電腦維護保養契約範本 篇1
甲 方： (以下簡稱甲方)
乙 方： (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方電腦及計算機網路的維護服務問題，經充分協商，決定簽定本契約。
一、合作的內容、維護費用及結算方式
1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供相關維護服務。維護費用為 元/年，大寫 。簽定契約後，甲方在15個工作日內支付相應費用;
二、服務內容
1、軟、硬體故障診斷及排除
2、新增電腦及相關軟、硬體接入
3、區域網路故障維護
4、電腦設備合理使用建議及幫助
5、乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。
三 、 硬體維護的範圍：
電腦各類硬體維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實際發生費用收取。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，保修期由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，乙方檢測後，由甲方聯繫供貨廠家上門維修。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取。
5.所有品牌電腦(如聯想，惠普、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等)，如果未過保修期，經檢測結果是硬體損壞則由相應的廠家維修。
四、軟體維護範圍：
電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需
安裝正版軟體可以委託乙方代購。
五、服務回響時間(如遇國家法定休息日順延)
乙方接到報障的2小時內回響。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方技術員在甲方計算機進行維護時，甲方應配合工作，如提供計算機的驅動程式(在有的情況下)，乙方技術員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝作業系統)時，乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。
八、契約的解除
自 年 月 日至 年 月 日止，契約到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續合作意向，可於本契約終止前兩個月續簽契約。契約期間發生爭議，由雙方協商解決，如協商不成，依法提起訴訟。
九、其它事項
契約期內，當出現不可抗拒的因素，雙方確實無法履行契約時，契約自行無效，甲乙雙方均不承擔任何責任。
十、此契約一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字: (蓋章) 乙方代表簽字: (蓋章) 日期： 日期：
電話： 電話：
電腦維護保養契約範本 篇2
第一條 契約範圍
本契約是關於_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統維護及保養服務的契約。
乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。
1.《系統設備清單》(詳見附屬檔案一)
經甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務的軟、硬體設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在契約執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
2.契約設備或設備
2.1 《系統設備清單》中列及的設備或配件。
2.2 乙方僅對契約設備提供服務。
3.故障設備
已被乙方接受的發生故障的契約設備。
4.標準服務時間
星期一至星期五，每天____am-____pm(台北時間)，中國大陸的公共節假日除外。
5.標準回響時間
從乙方確認並接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間：
6.標準服務項目
服務內容：
1.系統升級及更新諮詢;
2.定期檢測及保養;
3.硬體更新升級的安裝配置;
4.數據遷移及恢復;
5.病毒檢測及清除;
6.作業系統故障檢測及排除;
7.系統設備更換時作業系統重新安裝與調試;
8.網路硬體設備的檢測;
9.系統連線檢查;
10.接通internet網的調試;
11.設備移機;
12.印表機等外圍設備驅動程式安裝維護。
第二條 維護方式
1.定期上門維護
乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統最佳化、硬碟整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。
2.隨機故障處理
2.1 電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持並不能排除所有的故障。
2.2.現場服務
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據契約條款中的有關 規定指派工程師在標準服務時間裡到達服務現場服務。
第三條 契約不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由於可證明的產品(軟體、硬體)自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。
6.除microsoft所開發作業系統(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他作業系統和套用軟體。
第四條 不可抗力
由於火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本契約。
第五條 保密
在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的檔案資料或無類似字樣但具有保密性的檔案資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本契約期限的限制。
第六條 維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣：___________元/月(人民幣___________元/月)，合計___________元/年(人民幣______元/年)，自契約簽訂之日起一次性付清。
第七條 契約期限
本維護契約有效期自____年____月____日至____年____月____日，___________到期後經雙方認可，可再續約。
第八條 仲裁和法律
一切由執行本契約引起或者與契約有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決，通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經濟契約仲裁條例的規定提交國家有關部門申請仲裁。
第九條 其它
本契約一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章後生效。
甲方：___________________
蓋章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
乙方：
蓋章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
電腦維護保養契約範本 篇3
雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護契約，具體事項如下。
一、維護範圍及內容
1.該網路工程故障維修。
2.該工程軟體故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。
3.網路工程每月一資定期檢查。
4.工程套用最新信息傳播。
5.提供技術支持。
二、維護方式
1.突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
2.每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行最佳化配置、調試好套用軟體及相關硬體設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費
項目實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任
1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯繫方式為電話聯繫，甲方發出維護請求後，乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
2.乙方在為甲方硬體維護的過程當中，如碰到硬體壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。
3.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體，其費用由甲方支付。
五、契約未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本契約書一式兩份，雙方各持一份。
七、本契約雙方簽字蓋章後生效。