網店代運營管理契約範本 篇1
甲方：______________
乙方：______________
一、合作平台
甲方授權乙方提供網店代運營服務，將其商品在以下平台上開展網店運營及商品銷售，網店的裝修、維護和行銷由乙方負責，而產品的發貨、網店客服由甲方自己負責：
二、合作內容
1店鋪申請(店鋪資料準備、申請註冊)
2.內容消費者定位(產品定位、客群定位、運營目標確定)
3.店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)
活動運營：
1.網店行銷活動(行銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)
2.整體行銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監測店鋪數據)
行銷推廣：
1.直通車最佳化服務(整店直通車推廣方案策劃、數據報表反饋、推廣商品分析與最佳化、最佳化直通車推廣效果)
2.流量最佳化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報名操作、行銷管理、行銷工具使用)
4.店鋪最佳化(商品診斷分析、廣告頁製作、商品詳情頁最佳化、產品上下架)
5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統媒體、外鏈建設、問答建設)
三、費用
合計__________________________________________元整。
四、甲方權利與義務
1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資訊(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產品信息及優惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述，對於在英文平台上銷售的產品，還需有英文版本的產品描述，且資料的準確性由甲方負責。
2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務前，需為乙方提供相應的客服工作指導文檔，約定常見客戶問題的解答內容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓，並由甲方約定的接口人提供相應的輔導;
3、甲乙雙方確定合作關係後，甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員，以便在合作過程中出現問題，能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況;避免產品下單後不能及時發貨。
4、甲方所銷售產品需提供售後服務。如產品出現質量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利於樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。
5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業執照複印件、法人代表身份證明、基本業務情況說明等資質材料。並承擔由於所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網上委託乙方銷售的產品是合格的、是國家允許銷售的產品。
五、乙方權利與義務
1、店鋪裝修服務內容與服務
乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平台上選用相關廣告進行企業形象和商品宣傳推介，並保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪行銷服務內容與服務標準
A、直通車最佳化服務：
(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算，便於乙方制定投放計畫;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此後需每天對推廣情況及效果進行監控，並根據實際情況進行調整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調整操作，確保最佳化操作的及時性。
B、店鋪行銷活動策劃與報名服務
(1)對於店鋪行銷活動，乙方行銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認後，由乙方代為申報;
(2)對於申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;
六、注意事項及違約責任
1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪行銷與運營服務;
2、託管結束後，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在託管結束後由於密碼原因造成的損失，乙方概不負責。
3、甲方每個月均按協定及時支付佣金，如甲方未及時結算佣金，乙方有權提前終止協定;
4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務，如乙方多次出現違約的情況，甲方有權要求提前終止協定，並要求乙方退回相應的剩餘預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節點為基礎向甲方以書面形式反饋)
5、保密協定：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪後台提供給任何第三方，如若違反，甲方有權立即終止協定。
6、雙方應全面認真的履行本協定的各項規定，任一方違約，由違約方承擔違約責任並賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據為準)。
7、甲、乙雙方在履行本協定中若發生爭議，應通過友好協商的方式解決。如果協商不成，任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、本協定的生效、有效期限、續約項目
1、本協定自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協定有效期內，任何一方如果需要提前終止協定，則應提前30天以書面形式提出，對未執行協定部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。
3、任一方在本協定屆滿前30日，可向另一方提出書面的續約申請，另一方自收到續約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答覆;逾期未答覆的，本協定自動順延。
4、本協定一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
甲方：______________
乙方：______________
簽約日期：_____年____月____日
網店代運營管理契約範本 篇2
甲方：____________________
地址：____________________
聯繫人：____________________
傳真：____________________
電話：____________________
電子信箱：____________________
乙方：____________________
地址：____________________
聯繫人：____________________
傳真：____________________
電話：____________________
電子信箱：____________________
甲、乙雙方經友好協商，就乙方負責甲方旗下商城網站______________(名稱可變更)在網際網路上的推廣、行銷、運營以及其他電子商務服務等相關事項達成如下協定：
第一條、合作原則
雙方秉承充分信任、在變化中共同發展、謀求共同利益的原則，就在商城網站的整體電子商務市場運作進行充分合作。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自_____年____月____日起至_____年____月____日止。契約到期之後，如果雙方同意繼續合作，本契約將自動續簽，繼續有效!
第三條、乙方服務內容
乙方接受甲方的委託，負責____________________的運營諮詢顧問服務，並向甲方提供如下電子商務服務：
1、根據甲方的要求並在不違背網際網路的經營規則下負責運作(包括商城的運營策劃、資料庫管理、seo最佳化管理、商城後台管理等)的操作流程，確保商城前期的正常運作，並負責全線的行銷策劃、宣傳，及網站的最佳化，以保證商城後期的正常運作。
2、負責____________________的商城開發、頁面設計、商品上架等建設工作(中間所產生的第三方費用需甲方承擔)。乙方上述所有的建設工作經甲方書面確認後方能對外公布。
3、根據甲方的要求，負責為____________________的運營(包括、但不僅限於行銷推廣、促銷策劃及活動頁面設計、年度行銷活動規劃、階段促銷活動、產品主題活動、商城自身推廣活動等)的提供顧問指導服務。
4、配合甲方的倉儲根據行銷計畫及時採購，確保庫存充足;對____________________商城售出的商品提供倉儲、分檢、包裝、發貨管理及物流對接流程的協助與諮詢。
第四條、服務費用
1、乙方代運營服務期______個月，每個月服務費用為____________________元(________________________________________元整)。
2、付款時間：以月結的方式，按月初和月尾分別付清服務費;即每個月所產生的服務費分兩次付清，總計______________________元整。
3、代運營的服務費用不包含商城建設費用。
4、付款方式：現金支票、現金或銀行匯款，乙方指定的收款帳戶為：
開戶名稱：____________________________
開戶銀行：____________________________
銀行賬號：____________________________
第五條、雙方權利義務
1、乙方應當委派具有相關豐富經驗的專業人員成立專項服務團隊為甲方提供本契約項下的電子商務服務。
2、未經甲方書面同意，乙方不得將本協定中的全部或者部分義務轉讓或委託給第三方。
3、甲方應按本協定約定款項及時付款，否則視甲方違約。如有違約，甲方須按未付金額的日0.5%違約金向乙方支付。
4、在乙方提供服務過程中，甲方須給予一定協助，包括向乙方提供每季度產品知識培訓、產品素材、商城建設素材等。
第六條、保密責任
1、對乙方提供給甲方的任何物品、資料、檔案、公司訊息及數據等(以下簡稱“保密信息與物品”)，甲方應遵守下列保密規定：除為履行本協定之目的外，不得在任何場合對任何個人、商號或公司泄露保密信息與物品，不得運用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。
2、本協定終止時，將保密信息與物品歸還乙方，或者按照乙方的指示予以銷毀。
3、本協定終止後，甲方需繼續遵守本協定第六條規定的保密義務。
第七條、其他
1、本協定一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效，甲乙雙方各執一份。
2、本協定未盡事宜，由雙方友好協商解決，協商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。
3、本協定附屬檔案及備註與本協定具有同等法律效力。
甲方：______________乙方：______________
代理人：______________代理人：______________
_____年____月____日_____年____月____日
網店代運營管理契約範本 篇3
甲 方：
乙 方：
簽訂日期： 年 月 日
契約正文
甲方：【 】 (以下簡稱甲方)
乙方：【 】(以下簡稱乙方)
合作平台
甲方授權乙方提供網店代運營服務，將其商品在以下平台上開展網店運營及商品銷售，網店的裝修、維護和行銷由乙方負責，而產品的發貨、網店客服由甲方自己負責：
平台選擇
運營平台
店鋪ID
店鋪網址
?淘寶網
?
天貓
?
京東
?其他平台在此備註
合作內容
服務項目選擇服務內容搭建裝修1店鋪申請(店鋪資料準備、申請註冊)
內容消費者定位(產品定位、客群定位、運營目標確定)
店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)活動運營1.網店行銷活動(行銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)
2.整體行銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監測店鋪數據)行銷推廣1.直通車最佳化服務(整店直通車推廣方案策劃、數據報表反饋、推廣商品分析與最佳化、最佳化直通車推廣效果)
2.流量最佳化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報名操作、行銷管理、行銷工具使用)
4.店鋪最佳化(商品診斷分析、廣告頁製作、商品詳情頁最佳化、產品上下架)
5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統媒體、外鏈建設、問答建設)
費用合計
服務項目選擇
服務內容
服務價格
元(大寫：整)+佣金5%
(佣金以該店鋪契約期內生意參謀真實成交額為準，每月10日結清。)
服務期限
自 年 月 日 至 年 月 日
付款方式
?全款支付
?定金+尾款支付(預付定金不得低於總服務價格30%，服務執行完畢後3日內支付餘下尾款)
甲方權利與義務
1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資訊(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產品信息及優惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述，對於在英文平台上銷售的產品，還需有英文版本的產品描述，且資料的準確性由甲方負責。
2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務前，需為乙方提供相應的客服工作指導文檔，約定常見客戶問題的解答內容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓，並由甲方約定的接口人提供相應的輔導;
3、甲乙雙方確定合作關係後，甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員，以便在合作過程中出現問題，能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況;避免產品下單後不能及時發貨。
4、甲方所銷售產品需提供售後服務。如產品出現質量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利於樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。
5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業執照複印件、法人代表身份證明、基本業務情況說明等資質材料。並承擔由於所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網上委託乙方銷售的產品是合格的、是國家允許銷售的產品。
乙方權利與義務
1、店鋪裝修服務內容與服務
乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平台上選用相關廣告進行企業形象和商品宣傳推介，並保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪行銷服務內容與服務標準
A、直通車最佳化服務：
(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算，便於乙方制定投放計畫;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此後需每天對推廣情況及效果進行監控，並根據實際情況進行調整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調整操作，確保最佳化操作的及時性。
B、店鋪行銷活動策劃與報名服務
(1)對於店鋪行銷活動，乙方行銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認後，由乙方代為申報;
(2)對於申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;
注意事項及違約責任
1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪行銷與運營服務;
2、託管結束後，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在託管結束後由於密碼原因造成的損失，乙方概不負責。
3、甲方每個月均按協定及時支付佣金，如甲方未及時結算佣金，乙方有權提前終止協定;
4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務，如乙方多次出現違約的情況，甲方有權要求提前終止協定，並要求乙方退回相應的剩餘預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節點為基礎向甲方以書面形式反饋)
5、保密協定：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪後台提供給任何第三方，如若違反，甲方有權立即終止協定。
6、雙方應全面認真的履行本協定的各項規定，任一方違約，由違約方承擔違約責任並賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據為準)。
7、甲、乙雙方在履行本協定中若發生爭議，應通過友好協商的方式解決。如果協商不成，任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
本協定的生效、有效期限、續約項目
1、本協定自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協定有效期內，任何一方如果需要提前終止協定，則應提前30天以書面形式提出，對未執行協定部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。
3、任一方在本協定屆滿前30日，可向另一方提出書面的續約申請，另一方自收到續約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答覆;逾期未答覆的，本協定自動順延。
4、本協定一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方： 乙方：
法定代表人或代理人 ： 簽約人：
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