維護契約 篇1
甲方(施工單位)
乙方 (建設單位)
甲方現委託上海安保設備開發工程公司(以下簡稱乙方)維護 弱電系統 的工程。為明確甲、乙雙方的權利、義務和經濟責任,本著平等互利、等價有償的原則,經過認真協商達成本協定。
第一條 工程概況
1、工程名稱: 弱電系統系統
2、維護工程地點:
3、維護內容: 維護監控系統,電子圍欄系統,可視對講系統的正常使用
4、契約簽訂地:
第二條 維護方式
1、 乙方負責設備檢修,送修,安裝,保證系統運行正常。甲方負責採購,當設備單位在100元以下的,由乙方負責。
2、 乙方負責設備的安裝、調試工作,保證系統運行正常。
第三條 工程造價
設備總造價為:
施工勞務價為:
公司管理費:
稅金:
工程項目總價為人民幣: 元整)
第四條 工程期限
1、本工程契約總工期為 天(按實際開工之日起計算);
2、開工日期為 年 月 日,竣工日期為 年 月 日;
1、如遇下列情況經甲、乙雙方認可相應順延工期:
A.較大或較多項目變更或增加;
B.因遇不可抗拒的因素;
C.因現場不具備施工條件或施工方法與設計規定不符或因現場業主工作需要而影響工程進度。
第五條 工程付款方式
1、本契約簽訂之日起 3 個日曆天內,甲方支付乙方工程總價 %的預付款,即人民幣 元,(大寫: 圓整)契約方可生效。
2、設備到場經雙方簽字確認後 2 個日曆天內,甲方向乙方支付工程契約總價 %的工程進度款,即人民幣 元,(大寫: 圓整)。
3、工程驗收合格之日起 5 個日曆天內,甲方向乙方支付工程契約總價 %的工程款項, 即人民幣 元,(大寫: 圓整)。
4、工程契約總價的 %即人民幣 元(大寫: 圓整)作為質保金,質保期一年期滿之後2周內支付。
第六條 工程及工程量的變更
1、由於甲方原因,對工程中提出的設備與施工變更,必須向乙方出具工程變更聯繫單,確認變更詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如甲方不出具工程聯繫單,乙方有權利要求按照原設計方案施工。
2、由於乙方因設備停產、施工現場條件限制等原因對工程中提出的修改項目,必須向甲方出具工程聯繫單,確認修改詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如乙方不出具工程聯繫單,甲方有權利要求按照原設計方案施工。
第七條 工程質量
1、乙方必須嚴格按施工圖及國家頒發的有關規定、規範在契約約定條款內容下進行施工,甲方在施工過程中應嚴格督促、檢查把好工程質量關、安全文明施工 。
2、乙方的施工質量以現行的國家施工驗收技術規定及雙方約定的要求進行,施工工程的質量檢驗評定標準以現場雙方溝通的需求和契約約定為基本原則,滿足業主自身現場管理為要求,本項目驗收方式為:系統工作穩定,業主自行驗收。
3、為確保工程質量,甲方委派 同志,乙方委派工程聯繫人,處理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行驗收,乙方配合。
5、工程完工後,乙方提交完工報告,甲方在5個日曆日內組織驗收,逾期組 同志為織驗收視為工程驗收合格。
6、工程竣工後,乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工檔案。
7、工程未經雙方竣工驗收合格,甲方不得提前使用;如若使用視同甲方驗收合格。
8、自工程竣工驗收合格之日起,一年內凡乙方供應的系統設備發生質量問題,由乙方負責檢修,若甲方人為或不可抗拒因素造成設備損壞等,乙方可負責檢修,由甲方承擔費用。
第八條 施工準備
1、甲方在乙方進場前,應清除施工場地範圍內影響施工的一切障礙物,提供施工用電、用水,協調乙方與其它有關參建單位之間的配合問題,並為乙方進場的施工人員提供必需的工作方便和協調。
2、乙方在開工前應組織施工人員學習和熟悉環境、參加技術交底、做好施工準備、施工安全教育、施工現場保護教育、發出進場通知。
第九條 安全保衛措施
1、施工現場發生安全、火警、人身事故等,雙方應會同有關部門查清原因,明確責任,由責任一方承擔。
2、甲、乙方對工程內容,範圍有保密的義務。
第十條 工程結算
1、工程結算按本契約第五條款執行。
2、施工結束後,乙方提交驗收通知,甲方需要在乙方提交驗收通知單2周內履行驗收義務,超出五日乙方視同驗收通過。
3、工程中如需增加施工項目,甲、乙 雙方可另簽訂補充契約或協定,補充項目的款項可另行結算。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方契約簽訂後,如甲方中途毀約,乙方已買進的器材款,由甲方完全負責按照發票全款購進,其他所發生的款項雙方協商解決。
2、甲方應按約定如期支付足額的工程款,如拖延付款時間,按同期銀行利率支付滯納金,乙方保留收回全部設備和材料的權利,同時允許乙方竣工日期相應順延。
3、乙方應按契約規定的期限,按時完成契約規定的工程,如因乙方的原因逾期完成,視為違約,乙方須按本契約金額的萬分之五向甲方支付違約金。
第十一條 解決契約爭議的方式
本契約執行過程中若有爭議,雙方應友好協商解決。如協商不能解決,可向契約簽署地人民法院提出訴訟。
第十二條 契約附屬檔案作為契約不可分割的一部分,同樣具備法律效力。
第十三條 契約檔案
本契約附工程報價單一份。
第十四條 本契約一式 肆 份,甲、乙雙方各執貳份。
第十五條 本契約經雙方蓋章後生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護契約 篇2
甲方:
乙方:
由於甲方向乙方購買的免費維護期限已超出契約規定的免費維護期,為了保證甲方業務工作的順利開展,保證軟體系統的平穩、安全運行,本著切實可行、平等互利的原則,經雙方在友好協商後達成協定如下:
1、服務費模式及支付
乙方通過遠程服務結合現場服務模式提供售後服務。契約金額為¥ 元/年(大寫人民幣: 貳 萬圓整)/年,服務期限從xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方應當在本契約生效後一月內付清本項目契約款項。
2、服務內容及範圍
乙方提供的軟體售後服務系保證軟體(具體軟體模組見附屬檔案)正常運行的服務項目,其包括:
1) 軟體(模組)在運行中的故障帶來的排錯工作,解決系統運行故障(除計算機病毒、硬體及甲方人員問題外)。
2) 軟體(模組)與系統軟體及資料庫系統適配帶來的調整工作(不含系統軟體及資料庫的安裝)。
3) 軟體(模組)程式因操作失誤造成的數據混亂。
4) 軟體(模組)統計報表的數據核對,針對報表數據與實際不符或與其他報表不對應的情況,協助進行查對或講解說明。
5) 指導甲方查明各系統不能運行的原因並解決問題(除硬體問題外)。
6) 乙方售後服務不涉及到軟體底層庫結構的修改。
7) 不在以上範圍內的服務需求,需要雙方另行約定。
3、其他
1) 由於雷擊、火災、水災等人力不可抗拒的災害原因造成系統癱瘓、運行故障和數據丟失,乙方不負任何責任。
2) 由於第三方軟、硬體和超過保修的硬體故障造成系統癱瘓、運行故障和數據丟失,乙方不負任何責任。
3) 由於計算機病毒造成系統癱瘓、運行故障和數據丟失,乙方不負任何責任。
4) 由於甲方沒有資料庫備份設備、沒有做數據備份或同時損壞而造成的數據丟失,乙方將不負任何責任。
5) 乙方不負責甲方外購的第三方軟體(含資料庫)等的安裝。
6) 本協定一式四份,甲乙雙方各執兩份,自雙方代表簽字並加蓋印章後生效,確認的服務期限內有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護契約 篇3
甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協商,本著相互信任、互惠互利與真誠合作的原則簽訂本契約。
一、契約期限、收費標準:
自__20xx年__ 月___日始, 至_20xx_年___月___日止;
陽光商務酒店點歌終端點為40個 特優惠價:元
本次契約總額(不含稅)為人民幣:壹萬伍千元整;
二、付款方式
(1)服務費用按年度支付,先付費,後服務。
(2)契約期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢後5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付;
三、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養,主要對甲方KTV點歌系統的檢查及數據資料的備份,以便及時發現問題和預防故障發生,確保系統更好的工作。確保做到:檢測維護,預防為主;每壹個月至少壹次。
(2)乙方應甲方要求為甲方免費提供200首左右的新歌或替換歌;每壹個月壹次。
(3)契約期內,乙方接到甲方的癱瘓呼叫後,乙方將在1個小時內安排專門的技術人員上門服務;
(4)契約期內,乙方為甲方提供每周6天24小時全年無休式服務,只需撥通乙方的服務電話(0760-88801004/85665432),都會有專業的技術工人員為甲方解答疑問,解決問題。
四、甲方配合事項
(1)甲方應確保有專人對點歌系統的使用和管理工作,甲方系統維護人員必須留通訊電話給乙方技術人員備案,以便實時與我公司技術人員溝通,迅速解決問題。
(2)甲方必須保證有一套備用包房設備和一套伺服器,目的是為了及時更換壞設備,避免耽誤耽誤正常營業;事後甲方通過物流或快遞方式將壞掉的設備發到乙方返修,乙方收到設備後,將在15個工作日內給予維修並返還甲方;快遞費用各自承擔。
(3)甲方應建立相關制度,以確保點歌系統運行環境(包括伺服器,機頂盒及相關硬體設備)的安全,為軟體正常運行提供安全保障;如甲方伺服器系統因上網、安裝遊戲等非乙方系統操作原因帶來的病毒或人為破壞系統的,乙方可為甲方維修,但乙方需在另收取費用,服務費定為800元/次;
(4)甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
(5)甲方在使用過程中發現軟體出現問題,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
(6)甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。
五、違約處理
(1)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件並負責修復工作。
(2)甲方未能按本契約條款二的規定及時付款時,乙方可解除契約並保留追繳甲方欠款的權利。
(3)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附屬檔案或造成設備損壞,本契約自行作廢。
(4)如因不可抗拒的自然災害造成乙方不能及時履行契約規定的服務條款,並對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止契約。
(5)六、其他
本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具有與本契約同等法律效力。對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。
七、附加條款
雙方已就本契約的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本契約條款的效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護契約 篇4
甲方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
乙方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
甲方委託乙方對其火災報警探測器進行清洗,在雙方相互信任的基礎上共同協商,達成如下協定:
第一條 甲乙雙方責任
1.1 甲方責任
(1)負責提供火災報警系統圖紙以及煙感探測器位置。
(2)當乙方人員按契約內容到現場作業時,甲方應派專人到現場協調,同乙方人員共同出入房間,保證工作的順利進行。並儘量避免交叉作業。
(3)負責協調作業現場的障礙物排除工作,配合探頭拆裝作業的順利進行。
(4)按本契約所規定的付款方式,甲方應按時支付乙方有關費用。
(5)負責提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業。
1.2 乙方責任
(1)負責制訂合理的施工方案,以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負責火災報警探測器的線上檢測、拆裝、運輸以及清洗。
(3)為甲方提供優質的質保服務:在契約期內(一年),確保甲方清洗的探測器不能出現主機誤報、回響不正常等技術故障。如出現故障乙方技術人員及時到現場進行免費檢測及維修。
(4)在探測器清洗、測試完畢後,向甲方提供一份清洗、測試工作報告。
(5)乙方在作業進行中,如發生針對甲方的損壞賠償,正常運作中的安全事故,均由乙方承擔責任。
(6)為了確保本契約所屬消防系統的正常運行,甲乙雙方均應嚴格履行本契約的所有規定和各方責任,若契約執行中發生任何爭議,雙方應本著友好協商的原則,妥善解決,為本契約的順利執行創造條件。
第二條 契約有效期
本契約自雙方簽字、蓋章之日起生效,有效期為一年,即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條 契約總價
3.1 探測器生產廠家_________________________________。
3.2 清洗探測器數量約_________只;單價_________元/只。
3.3 契約總價總計人民幣_________元。(以實際清洗數量計)
第四條 付款方式
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應在清洗完成驗收合格後一次性向乙方支付本契約總價的____%;餘款_____個月後,無質量問題一次付清。
第五條 爭議
5.1 本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。
5.2 本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第___________種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向_________人民法院起訴。
第六條 違約
6.1 甲方或乙方不能按本協定條款約定內容履行自己的各項義務或發生使契約無法履行的行為時,應承擔相應的違約責任,包括支付違約金,賠償因其違約給對方造成的全部經濟損失。
6.2 除非雙方協定將契約終止,若因一方違約使契約無法履行時,違約方承擔上述違約責任後仍應繼續履行本契約。
第七條 契約的解除
7.1 契約期限屆滿,甲乙雙方不再續簽本契約;
7.2 甲乙雙方通過書面協定解除本契約;
7.3 因不可抗力致使契約目的不能實現的;
7.4 在契約期限屆滿之前,當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行契約主要義務的;
7.5 當事人一方遲延履行契約主要義務,經催告後在合理期限內仍未履行;
7.6 當事人有其他違約或違法行為致使契約目的不能實現的。
第八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第九條 通知
9.1 根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電子郵件、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。
9.2 各方通訊地址如下:_________________________________。
9.3 一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任
第十條 契約份數及訂立時間
10.1 本契約正本兩份,具有同等效力,甲乙雙方各執一份。
10.2 本契約訂立時間:_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一條 附加條款_________________________________________。
(以下無正文,轉簽章頁。)
(本頁無正文,為簽章頁。)
甲方(章):_____________乙方(章):____________
法定代表人:____________法定代表人:___________
技術負責人:____________技術負責人:___________
電話:__________________電話:_________________
__________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:______________簽訂地點:_____________
維護契約 篇5
甲方:
法人代表:
地址:
電話:
乙方:
法人代表:
地址:
賬戶名稱:
開戶行:
賬號:
(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)承攬雙方依據中華人民共和國契約法及有關法律法規的規定,本著誠信實用、平等合作的原則,共同制訂本契約,當事雙方應共同遵守。
一.展會名稱: 20xx年展會時間:展會地點:深圳會展中心
參展商名稱及展台規格:
本次展台製作搭建、現場服務、撤展最終價格總計人民幣大寫 :(小寫:RMB0元整。此價格包括製作費、美工,電工,搭建費,燈箱及PP紙、展板噴繪,八成新洽談桌椅,桌花,綠植,車證,施工證,工人保險,(具體數量參照施工圖紙),展會開展期間現場的維護及搶修,撤館費及運輸費用。
二.付款方式
契約簽字蓋章生效後,甲方在契約簽定次日起3日內向乙方支付製作施工費用:元整(大寫),即:.00元整(小寫);展台主體結構完成乙方向甲方提交製作成品照片或視頻資料並經甲方確認後三個工作日內向乙方支付人民幣:元整(大寫),即:.00元整(小寫);搭建完工驗收後甲方向乙方支付人民幣:肆萬元整(大寫),即:.00元整(小寫),撤展結束經過展館方和組委會驗收合格後,甲方七日內付清餘款人民幣:元整(大寫),即:.00元整(小寫);
五、雙方約定
1、展場搭建期間,乙方應按雙方確定的設計方案、工藝、位置進行施工,並由甲方驗收製作搭建質量,若乙方製作搭建質量不符合設計方案的要求,甲方有權要求乙方進行整改,直至符合要求為止,因此產生的費用由乙方自行承擔,完工時間仍按契約約定,因乙方原因產生的加班費用,由乙方自行承擔:如因甲方臨時變更設計方案、製作材料或設計細節本身有問題等產生的費用,由甲方承擔。
2、因不可抗力或由於國家法律、結構的調整至使甲乙雙方或一方不能履行契約,雙方互不承擔違約責任,但遭受不可抗力方應在不可抗力方發生之日起三日內提供相關證明。在不可抗力影響消除後的合理時間內,一方或雙方應當繼續履行契約。
3、乙方展場搭建需在組委會規定時間內完成,乙方除保證展場搭建質量外,還需要提高工作效率。本契約簽字蓋章生效時乙方須為相關工作人員購買保險,在履行本契約過程中發現的一切人身意外事件及安全事故,乙方承擔全部責任,甲方不承擔任何責任。
4、搭建現場及整個開展期間乙方必須配備相關專業人員進行現場維護及提供專業服務。
5、乙方對本契約內容以及甲方相關信息負有保密義務,所有工程資料在契約終止時乙方
必須即行刪除不得存檔和外泄,如有違反保密義務,甲方有權追究乙方相關責任。
六、驗收條款
甲乙雙方負責人根據甲方提供的效果圖、施工圖以及材料要求對展台製作搭建效果進行綜合驗收。
1、展台製作必須按照設計方案進行,若甲方現場搭建時有調整,按調整後搭建效果進行驗收。
2、展台整體與局部整潔,定位準確。顏色使用符合甲方提供的CI標準要求,如沒有採用CI標準,則按約定顏色,同一顏色使一致,禁止出現雜色和顏色用錯之現象。
3、所有電源、線路均置於地台中,或布置在不明顯的地方,避免裸露在外,影響整體美觀,電路嚴禁出現短路現象。
4、現場服務符合甲方現場要求,且配合度高,積極應對臨時性事務。
七、其它附屬檔案
甲方提供設計方案及各類構圖、報價作為契約組成部分,與契約具有同等法律效力。
八、解決爭議方式:
契約執行過程中,甲乙雙方若發生歧義、糾紛,當事雙方應本著友好協作精神妥善解決,若不願協商或協商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
本契約一式貳份,雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後即刻生效,本契約原件有效。本契約在甲方向乙方支付完契約款時,乙方當面向甲方繳銷本契約。
甲方:____________________乙方:____________________
委託人:____________________委託人:____________________
日期:____________________日期:_________________________
維護契約 篇6
(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經友好協商,本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網路維護(包括區域網路維護)、複印機、印表機和傳真機辦公設備(以下簡稱辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協定:
一、總則
甲方委託乙方對其辦公地點的辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、服務範圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案,並由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1、協定簽署後,乙方在兩周內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,該檔案作為協定的附屬檔案,是乙方提供服務範圍的主要依據。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備的正常運行。
3、協定期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供4小時內到達用戶現場,並及時解決問題(市內)。
4、上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
服務的.範圍包括:
1)、保修期內:設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯繫廠商進行更換;
2)、保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結算,或根據用戶的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方:
1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;
3、甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止;
5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優質耗材。
乙方:
1、乙方必須嚴格遵守職業道德規範,嚴格保守機密。
2、乙方必須嚴格遵守服務規範,需要更換配件時儘可能提供最經濟的解決辦法;
3、乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,並能對設備進行完全操作;
4、乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;
5、乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,並及時與設備主管部門保持聯繫;
6、乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯繫,便於及時修復設備;
五、服務承諾
1、10分鐘電話回響;服務熱線:
2、半個工作日上門(法定節假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續上門;
3、免費提供維修,只收取配件費;對同一硬體故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
4、更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,並應得到甲方確認後,才能進行維修操作;
6、更換或購買維修備件時,我們將按低於市場成本費給予,並提供保修和免費技術諮詢。
六、服務價格:辦公設備費用_________元/月
七、契約期限、金額及支付方式
1、此契約服務期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)
2、金額及支付方式:
1)、契約金額:(大寫)
2)、付款方式:甲方向乙方支付的契約金額為一次性支付,即自契約簽定後七個工作日內付清
八、法律適用與爭議解決
本協定及本協定的附屬檔案具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協定引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協定簽定的人民法院訴訟解決。
九、協定生效及解除
本協定一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後生效。有效期結束本契約自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協定。如果協定中的任何一條條款與中國法律牴觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
維護契約 篇7
甲方:
乙方:
甲方現將__________監控系統__年度的維護保修項目委託給乙方,經雙方友好協商,達成以下協定:
一、維護保修內容
20__年主要維護任務是將安保視頻監控系統的所有設備進行全包式維保。具體維保設備清單見附屬檔案.
二、維護保修的任務與要求
1、按照總額承包方式結算的項目內容,乙方按甲方的要求一年內,每半年對分布在市、縣、鎮各地的設備、系統、轉接部件及其視頻、電源和控制轉接線路進行維護檢修與性能測試一次,檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復一年內所有自然損壞的視頻監控系統設備,乙方維修所需要的.元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。
2、系統主機故障時,乙方應及時提供備用主機接替。
3、乙方必須保證對發生故障的設備現場維修的修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。
三、維保質量的考核與驗收:
1、甲方應根據視頻監控系統運行的實際狀況和系統設備的故障現象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質紀錄。乙方應對視頻監控系統設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。
2、甲方按照契約條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核,根據電子工單處理與登記的情況或根據紙質紀錄的情況,每季度主要從維保質量和時限兩方面對視頻監控系統的維護保修工作進行一次考核與驗收。考核合格,驗收通過後甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經過考核與驗收,如果乙方的維保工作沒能達到契約條款的要求,甲方將根據實際情況每延遲24小時,按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。
3、甲方按照契約規定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維保款匯到乙方的賬戶上,甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.20__%向乙方支付滯納金.
四、年度維護保修的費用及付款方式
1、總額承包方式結算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整,大寫人民幣伍萬元整,當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結算一次。維修保修時間為20__年1月1日至20__年12月31日,期限壹年。
五、協定生效
本協定經雙方代表簽字並加蓋單位協定章後即時生效。協定正本一式肆份,雙方各貳份,具有同等法律效力。
六、協定變更
本協定約定事項如有任何變更,變更之處均應有簽字確認,否則變更無效。
七、爭議解決方式
因執行本協定所發生的與本協定有關的一切爭議,雙方應友好協商解決。如果協商不能達成協定,雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。
甲方:
簽字:
乙方:
簽字:
簽訂日期:______年____月____日
維護契約 篇8
甲方(供水企業):_________________________________________
乙方(全體業主):_________________________________________
根據《民法典》、《廣州市城市供水用水條例》、《廣州市用戶共用用水設施管理辦法》等有關法律法規的規定,甲、乙雙方經協商,就用戶共用用水設施維護工作的有關事宜簽訂本契約。
一、本契約適用於無物業管理服務的單體樓的用戶共用用水設施維護。
二、乙方同意將下述地址的用戶共用用水設施交由甲方維護。
_______區__________路__________街_______巷_____________號;
_______區__________路__________街_______巷_____________號;
_______區__________路__________街_______巷_____________號;
_________________________________________________________;
_________________________________________________________。
(一)雙方確認交由甲方維護的共用用水設施符合以下條件:
1.已裝表供水,具備市政給水總表,總分表關聯清晰;
2.已實行抄表到戶;
3.共用用水設施符合國家及本市相關技術規程、規範的要求,如管道無私拉亂接、二次加壓設備完好、共用用水設施無嚴重漏水及挪用占用情況等;
4.專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意;
5.乙方無拖欠甲方的費用。
(二)共用用水設施的界定:
用戶共用用水設施是指同一規劃紅線範圍內2戶以上用戶共同使用的用水設施,包括各類供水加壓設施、儲水設施、管道、閥門等。用戶共用用水設施的界定以註冊水錶的安裝位置確定:
1.註冊水錶安裝在用戶戶外的,市政給水總表至註冊水錶之間的用水設施為用戶共用用水設施;
2.註冊水錶安裝在用戶戶內的,市政給水總表至配水立管與用戶獨立使用管道的接管點處之間的用水設施為用戶共用用水設施。
三、乙方提供的資料
乙方提供資料包括:□專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主出具的授權委託書;□提供申報地址兩戶(含兩戶)以上的產權證明複印件;□委託代理人身份證複印件;□其他(請註明)________________________________________
四、共用用水設施維護服務內容及費用
(一)甲方提供以下服務內容:
1.甲方定期對共用用水設施進行保養,並將保養情況在樓宇顯眼處進行張貼,保養服務標準由甲乙雙方商定。
2.甲方接到共用用水設施發生損壞的通知,屬爆管、水泵停運等影響居民正常用水的,應在24小時內修復;屬滲漏、閥門故障等不影響居民正常用水的,應在48小時內修復。對處理期限內不能修復的,應當向用戶說明原因,並確定解決時間。維修完成後10個工作日內,甲方應將維修結算費用及其構成告知乙方,並在樓宇顯眼處進行張貼。
3.因共用用水設施進行有計畫維修確需中斷居民用戶用水的,甲方應當提前24小時以公共媒體、區域公告或甲方入口網站等形式通知受影響的居民用戶;連續停水超過24小時的,應當採取應急供水措施,為居民生活提供基本用水。
4.甲方設24小時服務熱線_________受理用戶關於共用用水設施的報修及投訴,並及時處理。
(二)費用
1.費用計算:甲方負責共用用水設施的保養和維修,其中保養服務費用按每戶______元/月的價格計算;維修費用按用戶共用用水設施經營服務性收費項目的收費標準按實結算,維修費用按戶平均分攤。
2.繳費方式:各業主應在甲方送達繳費通知之日起15天內(遇法定節日順延),按各自的水費繳納方式向甲方繳納保養服務費用和維修費用,如業主已辦理銀行代划水費的,則保養服務費用及維修費用在該賬號內劃取。
五、甲方、乙方的權利義務
1.甲方負責共用用水設施的保養和維修,乙方應予以配合。因乙方阻撓、不配合甲方搶修所造成的損失由乙方承擔。
2.乙方應按照契約約定向甲方繳納共用用水設施的保養服務和維修費用。如因部分業主未按時繳交而造成甲方損失的,未按時繳交費用的業主應承擔相應的賠償責任。
3.乙方負責共用用水設施的日常巡檢以及安全防範工作,確保共用用水設施安全運行。
4.乙方發現共用用水設施有異常情況應及時通知甲方,甲方接到通知後應及時進行檢查或維修。因乙方未及時通知甲方而產生的後果由乙方承擔,造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
5.自本契約生效之日起,總分表計量差額水量產生的水費由甲方承擔。總分表計量差額水量=市政給水總表計量水量-市政給水總表之後居民用水、非居民用水、特種用水等全部註冊水錶計量水量之和。
6.甲方負責維修的共用用水設施保修期限為___個月,已過保修期限的,甲方不再承擔保修責任。
7.共用用水設施的運行電費及更新改造費用由乙方承擔。
六、違約責任
1.甲方違反契約致使全年維護服務達不到附屬檔案約定標準的,應向乙方支付當年契約期內保養服務費用10%的違約金。如給乙方造成損失的,甲方還應當承擔相應的賠償責任。
2.乙方不按期繳納保養服務費用和維修費用的,除儘快補交所欠費用外,還須按超期天數,每日向甲方支付所欠費用0.5%的違約金。
七、契約解除
乙方未按約定繳納保養服務費用和維修費用的,經甲方催促後,超過規定繳費日期60日且所有業主合計欠繳金額達到_______元的,甲方有權解除本契約。如契約解除的,自契約解除之日起甲方不再承擔共用用水設施維護責任,總分表計量差額水量產生的水費由乙方承擔。
八、通知送達
甲方根據本契約向乙方所傳送的繳費通知、催繳通知等一切材料以手機簡訊、電子郵件、信函、直接投遞或張貼等方式送達,一經傳送簡訊至乙方手機、傳送電子郵件至乙方信箱、投遞或張貼至乙方用水地址均視為送達。
九、爭議解決方式
本契約在履行過程中發生爭議,由當事人協商解決,也可以向有關部門申請調解。協商或調解不成的,按以下第____種方式解決:
1.向廣州仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院起訴。
十、契約有效期限
本契約自雙方簽字或蓋章之日下一自然月1日起生效,有效期一年,契約期滿若雙方均無異議,則自動續期。續期方式:每次契約期滿自動順延一年有效期。本契約一式兩份,雙方各執一份,具同等法律效力。本契約未盡事宜,經雙方協商一致,可簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
甲方(蓋章):_____________________________________________
法定代表人(簽字):_______________________________________
委託代理人(簽字):_______________________________________
聯繫人(簽字):___________________________________________
_________年_____月_____日
乙方(業主或委託代理人簽字並註明身份證號碼):_____________
_________年_____月_____日
維護契約 篇9
網站建設維護契約
no.
甲?方:(以下簡稱甲方)
地?址:
電?話:
聯繫人:
乙?方:____________________________(以下簡稱乙方)
地?址:____________________________
電?話:________________________
聯繫人:
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,就更好的利用網際網路資源,為甲方建立網際網路站,特訂立本契約。
一、契約內容
甲方委託乙方進行網站建設,其中包含域名申請、虛擬主機申請、信箱申請、網頁製作、網站維護等。
二、甲、乙方權利、義務和責任
1、甲方須在本契約規定的時間內向乙方提供齊備網站內容資料(文字、_____、音頻、視頻等),並保證該資料不違反國家法律、法規,不侵犯任何第三方的權利,否則由此引起的全部責任由甲方自己完全承擔,與乙方無任何關係。
2、甲方積極、及時向乙方提出對網站製作明確的需求和要求、建議等或配合乙方人員明確網站製作的需求、要求和詳盡事宜等,授權指定一甲方內部人員或其他項目監理公司的人員作為該網站製作項目的負責人,該負責人應及時對乙方的工作進度和成果進行確認、驗收及代表甲方及時明確具體要求或提出意見、建議等,全力配合乙方以最高的效率在規定的時間內完成該網站製作項目。
3、甲方同意,本契約的簽署意味著甲方授權乙方在履行本契約時可以使用甲方的名稱、_____、域名、企業標誌等,但此等使用不能損害甲方的利益。
4、甲方應自契約簽訂之日起2個工作日內向乙方支付定金,乙方收到定金後方開始著手製作。甲方不在契約規定時間內支付定金的,視為違約,乙方有權拒絕履行或單方終止該契約並有權收取甲方相當於總製作費5%的違約金。
5、甲方必須在契約規定的時間內,完成網站建設規定的內容,否則乙方每天支付契約總金額的1%,由於甲方未及時提供資料而導致乙方工作不能按時完成的,乙方不負任何責任,並有權向甲方提出延期要求,延期時間由雙方協商確定。
6、甲方須以書面形式對乙方製作好的網站進行驗收確認,乙方製作好的網站一經甲方驗收合格,乙方的製作任務即告完成,甲方應在驗收後2個工作日內向乙方支付其餘的製作費。
7、甲方可以向乙方或第三方網際網路服務商購買域名註冊、網站空間、企業信箱、網站維護、網站推廣等服務。採用第三方的網站空間時乙方應給予必要的配合和協助。
8、乙方確保該網站的製作的質量及不侵犯第三方權利。
9、本契約標的及相關作品、程式、檔案源碼的著作權屬乙方所有,但乙方授予甲方排他的使用權。未經乙方許可,甲方不得公布檔案源碼,不得複製、傳播、出售或者許可他人使用標的作品及其程式等。乙方可以在業務範圍內使用這些作品。
10、乙方應對涉及甲方商業秘密的事項保密,應確保甲方提供的資料和信息等不向任何第三方提供並於項目驗收通過後及時將其載體歸還給甲方。
11、乙方會給出電子文檔形式的《網站操作說明》並指導甲方操作該網站。
14、因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本契約的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本契約而不承擔責任。
三、付款方式及契約期限
1、域名管理年費:人民幣元/年。主機空間租用費元/年。企業信箱元/年。域名、空間、企業信箱費用合計元/年。
網站製作費:元,維護費:元/年,合計元。
2、本契約簽定之日起兩日內,甲方必須支付給乙方?%的定金,網站製作完成並上傳到虛擬主機後,甲方必須付清其餘款項。
3、本契約自?年?月?起,到?年?月?日止,時間到後,契約自行解除。如果甲方續簽契約,則另簽契約。
四、此協定一式兩份,雙方各執一份。此協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
年月日年月日
維護契約 篇10
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
乙方現有設備 台,清單如下:
經雙方協商,現乙方願意將此設備交給甲方做維護保養服務,並達成如下維護服務條款:
一、協定期限:本協定的有效期為 年,從____年____月____日起____年____月____日止。
二、協定金額: 年設備維護費人民幣 元(大寫 )。
三、付款方式:
1、本協定實行先付費後服務的方式,即簽訂本協定時乙方應先付 服務費,剩餘 服務費在 年 月 日之前支付。
2、補充說明:
四、甲方責任:
1、從甲乙雙方簽訂此協定之日起,甲方應免費為乙方解決所簽訂協定內的所有設備的各種硬體故障(註:如需更換配件,甲方只收取配件費),並免費回答乙方在使用設備過程中提出的問題。
2、在協定履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用設備的各種問題,甲方積極回答並向乙方提供設備保養的各種預防措施。
3、在協定履行期間,當甲方接到乙方打來的維護電話時,甲方短時間內如不能在電話里解決故障問題應在 小時內回響上門服務。
4、在協定履行期間,如果乙方的設備始終沒有出現故障,甲方每 天對乙方設備做例行檢查一次。
5、服務電話:
6、服務時間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,經雙方友好協商,可以例外)。
7、因節假日等特殊原因,甲方在一定時間內不能提供上門服務時,甲方應提前對乙方設備進行全面檢查,使乙方設備得到正常維護。
五、乙方責任:
1、乙方在確認設備出現故障需要維護時,應及時與甲方聯繫並說明設備的故障情況,給甲方維護人員提供維護現場,積極配合甲方維護人員使其儘快排除故障,使設備正常工作。
2、由於乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能正常進行,所造成的後果由乙方承擔。
六、補充條款:
本協定一式貳份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名並付清本期維修服務費後立即生效,到協定期滿時自然終止並失效,每份協定均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
維護契約 篇11
甲方:
乙方:
經雙方協商,訂立契約如下:
一.服務內容
甲方同意乙方來承建甲方的網路工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
二.質量保證及保修
甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬體保修年,人為損壞無質保對保修範圍內的硬體,乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍,對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。
三.付款方式
契約簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,設備到達後付給乙方工程總價的設備款,餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
四.違約條款
契約自甲乙雙方簽定之日起生效,契約期自簽訂之日起至交工之日起一年。在契約期內任何一方違反契約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_______元。
本契約未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。本契約如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。
本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。
甲方:
維護契約 篇12
甲方:____________________________
乙方:____________________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,就更好的利用網際網路資源,為甲方建立網際網路站,特訂立本契約。
一、契約內容
甲方委託乙方進行網站建設,其中包含域名申請、虛擬主機申請、信箱申請、網頁製作、網站維護等。
二、甲、乙方權利、義務和責任
1、甲方須在本契約規定的時間內向乙方提供齊備網站內容資料(文、圖片、音頻、視頻等),並保證該資料不違反國家法律、法規,不侵犯任何第三方的權利,否則由此引起的全部責任由甲方自己完全承擔,與乙方無任何關係。
2、甲方積極、及時向乙方提出對網站製作明確的需求和要求、建議等或配合乙方人員明確網站製作的需求、要求和詳盡事宜等,授權指定一甲方內部人員或其他項目監理公司的人員作為該網站製作項目的負責人,該負責人應及時對乙方的工作進度和成果進行確認、驗收及代表甲方及時明確具體要求或提出意見、建議等,全力配合乙方以最高的效率在規定的時間內完成該網站製作項目。
3、甲方同意,本契約的簽署意味著甲方授權乙方在履行本契約時可以使用甲方的名稱、商標、域名
名、企業標誌等,但此等使用不能損害甲方的利益。
4、甲方應自契約簽訂之日起2個工作日內向乙方支付定金,乙方收到定金後方開始著手製作。甲方不在契約規定時間內支付定金的,視為違約,乙方有權拒絕履行或單方終止該契約並有權收取甲方相當於總製作費5%的違約金。
5、甲方必須在契約規定的時間內,完成網站建設規定的內容,否則乙方每天支付契約總金額的1%,由於甲方未及時提供資料而導致乙方工作不能按時完成的,乙方不負任何責任,並有權向甲方提出延期要求,延期時間由雙方協商確定。
6、甲方須以書面形式對乙方製作好的`網站進行驗收確認,乙方製作好的網站一經甲方驗收合格,乙方的製作任務即告完成,甲方應在驗收後2個工作日內向乙方支付其餘的製作費。
7、甲方可以向乙方或第三方網際網路服務商購買域名註冊、網站空間、企業信箱、網站維護、網站推廣等服務。採用第三方的網站空間時乙方應給予必要的配合和協助。
8、乙方確保該網站的製作的質量及不侵犯第三方權利。
9、本契約標的及相關作品、程式、檔案源碼的著作權屬乙方所有,但乙方授予甲方排他的使用權。未經乙方許可,甲方不得公布檔案源碼,不得複製、傳播、出售或者許可他人使用標的作品及其程式等。乙方可
以在業務範圍內使用這些作品。
10、乙方應對涉及甲方商業秘密的事項保密,應確保甲方提供的資料和信息等不向任何第三方提供並於項目驗收通過後及時將其載體歸還給甲方。
11、乙方會給出電子文檔形式的《網站操作說明》並指導甲方操作該網站。
12、本契約簽訂後,經雙方當事人協商一致,可以對本契約有關條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述檔案一經簽署,即具有法律效力並成為本契約的有效組成部分。
13、任意一方欲提前解除本契約,應提前通知對方。甲方提前解除契約的,無權要求乙方返還已支付的費用並應對乙方遭受的損失承擔賠償責任;乙方無故解除契約的,應雙倍返還上述費用。本契約其他條款對契約的解除另有約定的,從其約定。
14、因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本契約的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本契約而不承擔責任。
三、付款方式及契約期限
1、域名管理年費:人民幣______元/年。主機空間租用費______元/年。企業信箱______元/年。域名、空間、企業信箱費用合計______元/年。
網站製作費:______元,維護費:______元/年,合計______元。
2、本契約簽定之日起兩日內,甲方必須支付給乙方______%的定金,網站製作完成並上傳到虛擬主機後,甲方必須付清其餘款項。
3、本契約自______年______月______日起,到______年______月______日止,時間到後,契約自行解除。如果甲方續簽契約,則另簽契約。
四、此協定一式兩份,雙方各執一份。此協定自雙方簽蓋章之日起生效。
甲方:_________乙方:_________
日期:_________日期:_________
維護契約 篇13
甲方:________
乙方:________
現經甲乙雙方友好協商,根據現行法律法規對契約、智慧財產權
及網路管理的有關規定,就甲方的internet網站建設與維護事宜達成以下協定:
一、設計內容:________
二、網頁設計項目及價款。
甲方要求乙方設計製作的網頁的類別、數量及收費標準如下:項目數量(頁)價格(___元)備註主頁普通頁純文字頁其他語種頁flash或flash頁面gif動畫動態效果虛擬實境維護費其它要求的.收費上述網頁設計的總價款為人民幣___元(rmb)
三、甲方義務:
1.甲方負責向乙方提供製作網頁所需的文字、圖片、及電子檔案資料。
2.甲方應即時審驗乙方為甲方製作完成的網頁內容,並提出修改意見。
3.甲方不得要求乙方製作的網頁中不得包含有關色情、宗教、人種歧視、政治敏感問題等內容,否則乙方有權終止契約並不退還已收費用。
4.甲方對其內容的真實性和合法性負完全責任,一切由其內容所引起的糾紛、爭議及所涉及的法律責任均由甲方承擔。
5.甲方應在收到乙方書面完工通知的7日內對整個方案進行驗證,並通知乙方進行修改,否則,視為全部設計驗收合格。
四、乙方義務:
1、乙方應在約定的期限內完成所有網頁的設計,並提交甲方審核;
2、在製作過程中,對甲方陸續提出的修改要求,乙方應盡力協助實現,並經甲方認可;
3、網頁修改完成後經甲方審驗合格後,由乙方負責上傳至甲方的網路伺服器,並保證網站的正常運行和訪問。
4、乙方須通過必要的技術手段保證網站具有良好的安全性能。
五、期限
1、乙方在收到甲方提供的相關資料之日起個工作日內,完成所有網頁的設計;
2、製作過程中乙方應甲方的要求對網頁進行修改,修改完成的時限參照本契約中關於網頁維護的有關約定;
3、對甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時間的要求,乙方有權提出延期請求,由雙方協商確定具體時間。
六、乙方向甲方提供其網站伺服器及網頁的維護工作。
服務內容包括:
1、保障甲方網站伺服器穩定/正常地工作,力保網路通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現中斷及擁塞;
2、根據甲方的要求對其網站網頁進行更新和維護;
3、對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓,並提供技術支持。
七、服務費用乙方向甲方提供上述服務的收費標準為:
八、甲方的義務:
1、及時向乙方提供維護與更新網際網路站所需的全部文字、圖片資料;
2、為乙方的維護工作提供必要的條件和協助。
九、乙方的義務:
1、在甲方網站伺服器或網路通信出現故障後採取及時、準確、適當的措施進行維護和補救;
2、在甲方提出維護/更新網頁的要求並提供相關資料後三天內完成網頁的維護/更新;
3、乙方應向甲方提供網際網路站維護與更新的網頁副本,網頁副本以數字形式保存到由甲方指定的電腦;
4、乙方應保證甲方網站運行的連續性、可靠性,在沒有不可抗力事件發生的情況下,網站線上率不低於99%;
5、本契約結束時,乙方應向甲方移交網站管理、維護/更新的文字說明、網站密碼;
6、本契約結束時,在相同契約條件下,乙方有為甲方提供網際網路站維護服務的優先權。
十、特別約定
1、甲方對其網際網路站的所有網頁擁有著作權;
2、乙方有權在版面上標註設計單位名稱,未經許可甲方不得更改;
3、乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括智慧財產權在內的一切法律問題不承擔任何責任;
4、甲方對乙方提供服務過程中使用的技術、軟體、設備等所涉及的包括智慧財產權在內的一切法律問題不承擔任何責任。
十一、保密
1、甲乙雙方對在履約過程中獲悉的對方之商業秘密及技術秘密承擔保密義務,該保密義務不受本契約期限的限制。
2、乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
十二、付款方式:
1.甲方應在契約簽訂後三日內付給乙方人民幣___元;
2.甲方應在乙方製作好資料庫,網站正常工作、審核訪問合格後,向乙方一次性付清網頁設計餘款為___元人民幣;
3、網站主機和網頁的維護費用的支付:在網站驗收合格後,甲方每個月到期前向乙方支付當期費用。
十三、違約責任
1、乙方若在規定的期限內,沒有完成甲方的網頁設計工作,則每延遲一日,應向甲方交付網頁設計總價款的%,即人民幣___元(rmb);
2、乙方因其自身的原因而未能按時完成網頁的維護/更新,則每延遲一日,應向甲方支付違約金人民幣___元(rmb);
3、甲方沒有按時履行支付義務,除向乙方補交餘款外,應按每日向乙方支付遲延履行金。
4、甲乙雙方違反本契約項下的其他義務,需賠償因此給對方造成的損失。
十四、爭解決凡因本契約引起或與本契約有關的任何爭議,甲乙雙方應本著誠實信用的原則協商解決。
協商不成,應將爭議事項提交蘇州仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十五、契約文本、生效本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。
契約自甲乙雙方簽字蓋章之時起生效。
十六、契約期限契約的有效期為____年。
期滿後甲乙雙方如需繼續合作,則延續協定為本契約的有效補充部分。
甲方:________
乙方:________
維護契約 篇14
甲方:____________
乙方:____________
經雙方協商,訂立契約如下:
一、服務內容
甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。
經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
二、網路工程項目明細:
甲方區域網路布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之後的機房網路設備安裝及調試工作。
在第三方承包商布線及測試完成的'前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及調試工作不包含網路布線和線路測試。
線路故障引起的網路問題由布線承包商解決,不在我公司責任範圍,設備故障問題在我公司責任範圍內,由我公司解決。
三、質量保證及保修
甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起_______年。硬體保修_______年,人為損壞無質保對保修範圍內的硬體,乙方不收取任何費用。
對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍,對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。
四、契約報價
契約報價見附屬檔案“網路工程報價明細”
五、付款方式
契約簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的_______作為訂金,設備到達後付給乙方工程總價的_______設備款,餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六、違約條款
契約自甲乙雙方簽定之日起生效,契約期自簽訂之日起至交工之日起一年。在契約期內任何一方違反契約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_______元。
本契約未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。
本契約如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由_______人民法院解決。
本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。
甲方:______________
乙方:______________
年_______月_______日
維護契約 篇15
(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經友好協商,本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網路維護(包括區域網路維護)、複印機、印表機和傳真機辦公設備(以下簡稱辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協定:
一.總則
甲方委託乙方對其辦公地點的辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、服務範圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案,並由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1. 協定簽署後,乙方在兩周內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,該檔案作為協定的附屬檔案,是乙方提供服務範圍的主要依據。
2. 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備的正常運行。
3. 協定期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供4小時內到達用戶現場,並及時解決問題(市內)。
4. 上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
服務的範圍包括:
1). 保修期內:設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯繫廠商進行更換;
2).保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結算,或根據用戶的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方:
1. 甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2. 甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;
3. 甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;
4. 甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止;
5. 甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優質耗材。
乙方:
1. 乙方必須嚴格遵守職業道德規範,嚴格保守機密.
2. 乙方必須嚴格遵守服務規範,需要更換配件時儘可能提供最經濟的解決辦法;
3. 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,並能對設備進行完全操作;
4. 乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;
5. 乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,並及時與設備主管部門保持聯繫;
6. 乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯繫,便於及時修復設備;
五.服務承諾
1. 10分鐘電話回響;服務熱線:
2. 半個工作日上門(法定節假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續上門;
3. 免費提供維修,只收取配件費;對同一硬體故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
4. 更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,並應得到甲方確認後,才能進行維修操作;
6. 更換或購買維修備件時,我們將按低於市場成本費給予,並提供保修和免費技術諮詢。
六.服務價格:辦公設備費用_________ 元/月
七.契約期限、金額及支付方式
1. 此契約服務期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)
2. 金額及支付方式:
1). 契約金額:(大寫)
2). 付款方式:甲方向乙方支付的契約金額為一次性支付,即自契約簽定後七個工作日內付清
八.法律適用與爭議解決
本協定及本協定的附屬檔案具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協定引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協定簽定的人民法院訴訟解決。
九.協定生效及解除
本協定一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後生效。有效期結束 本契約自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協定。如果協定中的任何一條條款與中國法律牴觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護契約 篇16
甲方:
地址:
聯繫電話:
乙方:
地址:
聯繫電話:
甲乙雙方已20xx年xx月xx日簽訂了《銷售契約》,該契約包含自契約簽署之日起1年的免費維護服務。
依據《中華人民共和國契約法》和相關的法律法規,按照平等互利的原則,經甲乙雙方協商,雙方就該軟體系統的維護服務達成以下契約內容。
一、維護服務的定義
“維護服務”是指乙方根據甲方的需求,為甲方提供基於乙方開發軟體的技術指導和產品保障的維護支持服務。
二、維護服務內容
1、乙方向甲方提供的服務形式和內容如下(甲方如果要求乙方超出以下範圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協定,並向乙方支付相應的服務費用):
1)線上服務:乙方通過Web瀏覽器、即時通工具(如QQ、MSN)等線上工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的線上式服務方式;線上服務能夠及時、方便的為甲方提供維護服務。
2)熱線服務:乙方維護服務人員通過熱線電話為甲方解答技術問題的過程。
3)遠程維護服務:乙方通過遠程維護系統對甲方的軟體系統進行遠程調試的過程。
4)現場服務:乙方派遣技術人員到甲方軟體使用現場解決問題,並對軟體系統進行系統保障的過程。(差旅費和食宿費由甲方承擔)
2、乙方向甲方提供維護與技術支持服務的範圍包括:
1)由於系統資料庫或軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式出現故障而使甲方的軟體系統停滯並且不能用軟體處理數據;
2)軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決(暫時性地)的問題;
3)軟體發生非關鍵性問題,並且甲方能繼續運行系統和/或進行操作;
4)所有有關軟體的使用和實施的問題和要求;
3、本契約或其附屬檔案另有約定,乙方對如下軟體產品不提供任何維護與技術支持服務:
1)乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對軟體進行任何方式的修改而產生的軟體運行故障;
2)甲方未按照許可契約約定的範圍及限制使用的軟體;
3)甲方所使用的任何第三方軟體產品。
4、乙方提供的標準維護服務並且包括以下情況:
1)甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等使軟體無法正常運行;
2)甲方因軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失;
3)對甲方使用軟體的軟硬體提供相應技術指導。
三、現場維護回響時間
1、“回響時間”是指從乙方接到甲方服務請求之後,到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。
2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟體的服務請求後,在24小時之內給予回響並安排提供現場服務。
四、甲方責任
1、甲方應確保有專人負責軟體的使用和管理,並建立相關制度,以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為軟體正常運行提供保障。
2、甲方應定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
3、甲方應在軟體使用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷。
4、甲方應在乙方進行維護與技術支持時,根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設備。
5、甲方應在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查軟體系統運行是否正常。
五、維護服務費與契約期限
1、運行維護費用按年收取,每年收取標準為銷售契約總額的 % ( ¥ 元)。
2、運行維護費用的收費起始時間為 年 月 日 ,以後每年的開始日期是 月 日。
六、維護服務費用支付
1、在每年的上述確定日期前一周內支付完下一年度的運行維護費用,如果中間甲方停止付費,則乙方將終止相應的服務,若要恢復服務,甲方需補交停止年度的所有技術服務費用。
2、服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供維護與技術支持服務所支出的差旅費和食宿費,乙方在提供維護與技術支持服務過程中實際發生的差旅費和食宿費由甲方報銷,但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
七、責任限制
1、除本契約的明確約定以外,乙方不對維護服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
2、乙方承諾根據本契約的約定及時向甲方提供服務,但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
3、甲方違反本契約第四條的約定,導致乙方無法提供或無法按契約約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
4、乙方的維護與支持人員不履行或不按本契約約定履行服務,導致甲方無法正常使用軟體,並造成了實際損失,乙方應該給甲方以適當的經濟補償;補償標準不超過甲方所支付的一年的維護服務費。
八、契約終止
1、甲方終止。在本契約的有效期內,甲方有權取消對軟體或其中某一模組的維護與技術支持服務,但應提前一個月通知乙方,並支付乙方已提供的服務的費用。如甲方已預付服務費,則乙方退還甲方未提供的服務的費用。
2、乙方終止。
1)甲方使用軟體的許可終止,本契約自動終止,甲方已支付的服務費不予退還;
2)甲方未能履行本契約第四條的約定義務;
3)甲方在本契約有效期內中止支付維護服務費,乙方有權終止本契約,若要恢復服務,甲方需補交停止年度的所有維護服務費用。
3、契約期限屆滿並且雙方沒有續簽契約,本契約終止。
九、爭議解決
1、凡由本契約引起的或解釋與執行本契約有關的任何爭議,雙方應當友好協商或調解解決。
2、協商或調解不成,雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會申請仲裁。
十、本契約經雙方代表人簽字蓋章後生效。本契約一式二份,甲乙雙方各持一份。
十一、其他未盡事宜,雙方應友好協商解決,並簽署書面補充協定,補充協定與本契約具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表:
乙方代表:
簽署日期:
簽署日期:
維護契約 篇17
甲方:乙方:現經甲乙雙方友好協商,根據現行法律法規對契約、智慧財產權及網路管理的有關規定,就甲方的ee網站建設與維護事宜達成以下協定:
一、設計內容:
二、網頁設計項目及價款。甲方要求乙方設計製作的網頁的類別、數量及收費標準如下:項目數量(頁)價格(元)備註主頁普通頁純文字頁其他語種頁FA或FA頁面GF動畫動態效果虛擬實境維護費其它要求的收費上述網頁設計的總價款為人民幣元(B)
三、甲方義務:
1.甲方負責向乙方提供製作網頁所需的文字、圖片、及電子檔案資料。
2.甲方應即時審驗乙方為甲方製作完成的網頁內容,並提出修改意見。
3.甲方不得要求乙方製作的網頁中不得包含有關色情、宗教、人種歧視、政治敏感問題等內容,否則乙方有權終止契約並不退還已收費用。
4.甲方對其內容的真實性和合法性負完全責任,一切由其內容所引起的糾紛、爭議及所涉及的法律責任均由甲方承擔。
5.甲方應在收到乙方書面完工通知的____日內對整個方案進行驗證,並通知乙方進行修改,否則,視為全部設計驗收合格。
四、乙方義務:
1、乙方應在約定的期限內完成所有網頁的設計,並提交甲方審核;
2、在製作過程中,對甲方陸續提出的修改要求,乙方應盡力協助實現,並經甲方認可;
3、網頁修改完成後經甲方審驗合格後,由乙方負責上傳至甲方的網路伺服器,並保證網站的正常運行和訪問。
4、乙方須通過必要的技術手段保證網站具有良好的安全性能。
五、期限
1、乙方在收到甲方提供的相關資料之日起個工作日內,完成所有網頁的設計;
2、製作過程中乙方應甲方的要求對網頁進行修改,修改完成的時限參照本契約中關於網頁維護的有關約定;
3、對甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時間的要求,乙方有權提出延期請求,由雙方協商確定具體時間。
六、乙方向甲方提供其網站伺服器及網頁的維護工作。服務內容包括:
1、保障甲方網站伺服器穩定正常地工作,力保網路通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現中斷及擁塞;
2、根據甲方的要求對其網站網頁進行更新和維護;
3、對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓,並提供技術支持。
七、服務費用乙方向甲方提供上述服務的收費標準為:
八、甲方的義務:
1、及時向乙方提供維護與更新網際網路站所需的全部文字、圖片資料;
2、為乙方的維護工作提供必要的條件和協助。
九、乙方的義務:
1、在甲方網站伺服器或網路通信出現故障後採取及時、準確、適當的措施進行維護和補救;
2、在甲方提出維護更新網頁的要求並提供相關資料後三天內完成網頁的維護更新;
3、乙方應向甲方提供網際網路站維護與更新的網頁副本,網頁副本以數字形式保存到由甲方指定的電腦;
4、乙方應保證甲方網站運行的連續性、可靠性,在沒有不可抗力事件發生的情況下,網站線上率不低於99%;
5、本契約結束時,乙方應向甲方移交網站管理、維護更新的文字說明、網站密碼;
6、本契約結束時,在相同契約條件下,乙方有為甲方提供網際網路站維護服務的優先權。
十、特別約定
1、甲方對其網際網路站的所有網頁擁有著作權;
2、乙方有權在版面上標註設計單位名稱,未經許可甲方不得更改;
3、乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括智慧財產權在內的一切法律問題不承擔任何責任;
4、甲方對乙方提供服務過程中使用的技術、軟體、設備等所涉及的包括智慧財產權在內的一切法律問題不承擔任何責任。十
一、保密
1、甲乙雙方對在履約過程中獲悉的對方之商業秘密及技術秘密承擔保密義務,該保密義務不受本契約期限的限制。
2、乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。十
二、付款方式:
1.甲方應在契約簽訂後____日內付給乙方人民幣元;
2.甲方應在乙方製作好資料庫,網站正常工作、審核訪問合格後,向乙方一次性付清網頁設計餘款為元人民幣;
3、網站主機和網頁的維護費用的支付:在網站驗收合格後,甲方每個月到期前向乙方支付當期費用。十
三、違約責任
1、乙方若在規定的期限內,沒有完成甲方的網頁設計工作,則每延遲____日,應向甲方交付網頁設計總價款的%,即人民幣元(B);
2、乙方因其自身的原因而未能按時完成網頁的維護更新,則每延遲____日,應向甲方支付違約金人民幣元(B);
3、甲方沒有按時履行支付義務,除向乙方補交餘款外,應按每日向乙方支付遲延履行金。
4、甲乙雙方違反本契約項下的其他義務,需賠償因此給對方造成的損失。十
四、爭議解決凡因本契約引起或與本契約有關的任何爭議,甲乙雙方應本著誠實信用的原則協商解決。協商不成,應將爭議事項提交蘇州仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。十
五、契約文本、生效本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。契約自甲乙雙方簽字蓋章之時起生效。十
六、契約期限契約的有效期為年。期滿後甲乙雙方如需繼續合作,則延續協定為本契約的有效補充部分。
返
維護契約 篇18
項目名稱:委託方(甲方):受託方(乙方):神聚設計簽訂時間:20xx年x月x日
甲方:
乙方:神聚設計
甲方為進一步樹立自身形象,提升工作效率、打造企業在網際網路上品牌,真正把企業網站建設成為一個系統、完整、鮮活、高效的電子商務平台,經由雙方友好協商,在保證整體網站框架和頁面風格不變的原則下,就我方通過Internet網際網路向甲方提供網站維護服務達成如下條款:
一、維護內容:
1、資料上傳、文字修改添加、圖片修改、處理等;
2、網站重要臨時性頁面的設計製作(如:新聞、公告等,以彈出式視窗出現);
3、如若甲方提出整體網站框架和頁面風格更改,屬於網站重新建設,乙方則另收費用;4、乙方不負責日常數據監控(本項服務特別針對線上互動性的欄目,如論壇、留言板等)。
備註:
1、甲方要及時提供更新所需資料;每次修改不能超過2個工作日;2、文字內容須為電子文檔,需我方自行輸入的,不得超過1000字;
3、以上頁面修改內容不包括特殊展示項目(如:動畫、程式、三維、視頻)
4、甲方在契約期內可以通過來電來件向乙方諮詢與網頁製作相關之問題,乙方須免費為其解答。
5、乙方在契約期限內保證甲方網站的正常運轉,除遇非人力可抗拒之因素外,如(停電、光纖破損、颱風等)。由於Internet是全球網際網路,會出現網路塞車或當地的'線路故障,以上均在乙方許可權之外,甲方應對此了解並認同。
二、維護流程:
1、甲方以郵件方式或是FTP上傳、QQ等網路通訊形式向乙方提供更換的資料;
2、乙方及時與甲方核對資料進行確認;
3、在維護後,電話或者網路通訊通知甲方驗收確認;
三、合作方式:
1、經雙方認同後,簽訂合作契約;
2、契約期為一年,費用一次性付清;
3、甲方網站自契約簽訂日起,如出現網站問題,乙方將會在四小時內作出反應,以確保網站正常運行和使用。
四、其它:
1、本契約的相關作品、程式、檔案源碼的著作權、內容及智慧財產權均屬甲方所有。未經甲方許可,乙方不得公布檔案源碼,不得複製、傳播、出售或者許可他人使用甲方的作品及其程式等。
2、雙方當事人應當保守在履行本契約過程中獲知的對方商業秘密。
3、雙方應本著誠實信用的原則履行本契約。雙方當事人對本契約的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決。
4、本契約簽訂後,經雙方當事人協商一致,可以對本契約有關條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述檔案一經簽署,即具有法律效力並成為本契約的有效組成部分。
5、訂立本契約所依據的客觀情況發生重大變化,致使本契約無法履行的,經雙方協商同意,可以變更本契約相關內容或者終止契約的履行。
6、一方變更通訊地址或者聯繫方式,應及時將變更後的地址、聯繫方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。
7、本契約期限由20xx年x月x日起至年月日止。契約期滿,雙方合作滿意可續約,反之本契約終止。契約未盡事宜,甲乙雙方友好協商解決,未能達成共識的,可提請法院依法裁決。
8、本契約一式兩份,甲乙雙方各執壹份,簽字蓋章後生效。
甲方:授權代表簽字(簽章):聯繫方式:
簽訂日期: 年 月
日 乙方:神聚設計
授權代表簽字(簽章):聯繫方式:
簽訂日期: 年 月日
維護契約 篇19
甲方:______________
乙方:______________
經雙方友好協商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下契約:
1、乙方有償為甲方的電腦硬體和軟體的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自契約簽訂之日開始計算。
2、乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話,及一個以上即使網路聯絡ID。在接到電話的開始計算,乙方承諾三小時內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時到達,則由乙方和甲方協商維護時間。
3、乙方承諾提供全日8小時(8:30-17:30分),一周7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護,所產生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。
4、乙方承諾在維護期內提供一次以上電腦除塵服務。
5、經核實確實因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關數據丟失,電腦損壞。責任應由甲方自行承擔,乙方應在力所能及的範圍內幫助甲方恢複數據。
6、如被甲方有配件需返廠維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,並告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的,乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成後,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時,因使用不當等原因造成乙方配件損壞的,乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間,所產生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成後,保修時間自送達甲方之日起後三個月,如在保修期內配件再次損壞,乙方不應再收取維修費用,超出三個月,甲方仍需支付維修費用。
7、甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣,自契約簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因設備硬體損壞所需要更換的硬體費用。
8、如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。
9、如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾,應當協商解決。如協商達不成共識,可移交當地法院處理。
10、出現以下幾種情況,乙方可不按照契約所規定時間上門服務,但可提供電話技術支持。
1、甲方人員不懂得電腦基本知識
2、甲方人員不懂得使用有些軟體
3、甲方人員不懂得使用相關電器
4、超出契約範圍外電腦及相關電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)
11、以上契約有遺漏之處,可參考有關法律、法規。
12、此契約經雙方簽字蓋章生效。
甲方代表簽字:______________
_______年_______月_______日
乙方代表簽字:______________
_______年_______月_______日
維護契約 篇20
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,經雙方協商,乙方自願承攬甲方委託的通信類新的維護、工程業務,配合甲方進行業務公關、代理服務,甲方向乙方提供一定比例的維護服務費用,並共同達成以下協定並共同遵守和履行:
一、維護服務要求:
1、乙方在接到搶修通知後必須安排值班人員在最短時間內,服務人員、工具、車輛抵達任務現場,
2、乙方所有參與服務人員,在執行應急維護服務任務時,必須服從指揮調度,嚴格按照安全操作規程,確保質量及人員安全;
3、乙方負責人的通信工具一律不得關機,並保證通信工具24小時暢通,且甲方負責人呼叫時乙方負責人事,乙方必須在最短時間內應答,以便有維護服務任務時能及時聯繫,按時到達,不得以任何藉口延誤;
4、乙方在平時搶修工作中,遇有問題必須迅速上報及時處理,若因乙方隱瞞及虛報搶修情況,乙方需承當一切事故責任。
5、乙方所有商場資料,必須乙方成員自己完成,甲方只負責指導,以及監督審查工作,若甲方出現虛報工作量,資料退回及未通過現象,若傳輸局追究甲方責任,甲方一概追究乙方全部責任。
二、其它事項
1、本協定一式二份,甲乙雙方各執兩份,具同等法律效力。
2、本協定經甲乙雙方雙方蓋章之日起有效契約期限自________年____月____日至________年____月____日內有效,逾期可根據雙方情況重新簽定契約。
甲方(蓋章)法定代表人:
乙方(蓋章)法定代表人:
委託代理人:委託代理人:
日期:
維護契約 篇21
契約編號:_________
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
聯繫人:_________
網站:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
聯繫人:_________
網站:_________
經甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關係,特訂立本契約。
一、定義
1.客戶(甲方):_________。
2._________(乙方):_________。
3.《計算機系統設備清單》(見附屬檔案二)
3.1 經甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務計算機的數量及其軟、硬體設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在契約執行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
3.2 乙方僅對契約指定的設備提供服務。
3.3 故障設備:已被乙方接受的發生故障的協定設備。
4.服務地點:乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。
5.標準服務時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(台北時間),國家規定的公共節假日除外。
6.標準服務:甲方要求乙方在標準服務時間內,實施標準服務項目。
7.非標準服務:標準服務之外的服務。
8.服務:乙方所能提供的標準及非標準服務。
9.服務費:在乙方接受甲方服務請求,並為甲方提供服務後,根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
10.標準服務項目
10.1 乙方可提供的標準服務項目。(詳細見附屬檔案一)
10.2 乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。
二、服務內容
1.電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持並不能排除所有的故障。
2.網路支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網路交流方式向甲方提供技術支持。
3.現場服務(常駐服務):乙方派一專職技術工程師常駐甲方現場服務,負責全程跟蹤維護甲方的計算機。
三、指定聯繫人
1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯繫人,負責在有服務需求時,向乙方發出書面的服務請求。除非甲方在協定條款中書面說明,否則非指定聯繫人發出的服務請求,乙方將不予回響。
2.任何聯繫人的變動,甲方應在七個工作日內書面通知乙方。
四、提請服務
1.電話支持:當甲方的協定設備發生故障時,該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將儘量在電話中判定並排除故障。
2.網路支持:當甲方的協定設備發生故障時,該故障設備的使用者可直接通過網路交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將儘量在網路交流方式中判定並排除故障。
3.現場服務(常駐服務):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。
五、雙方的責任與義務
1.乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規,為甲方絕對保密任何有關甲方的商業資料,並配合甲方數據信息的安全使用。
2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規定,如有違反規定的,經甲方上報乙方證實後,將按甲方的有關規定予以處理。
3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應儘可能配合工作,乙方人員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝作業系統)時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合(如提供系統和套用軟體安裝程式)。
六、不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失或硬體損壞(如硬體老化等)。
3.乙方不承擔甲方使用盜版軟體或其它原因所造成的後果及損失。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由於可證明的產品(軟體、硬體)自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。
七、不可抗力
1.由於火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。
2.雙方可因此延遲履行本契約。
八、付款金額、方式和期限
1.該款項自契約簽署後,該契約總計甲方需付給乙方服務費_________元(rmb),大寫_________元_________(rmb)。
2.甲方根據本契約列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。
3.除非另有規定,甲方應在乙方收到開出的發票後的3個工作日內付款(乙方每月1日開具發票)。如甲方在收票後三天內還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務,直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。
九、契約期限
本協定之有效期在契約條款中標明。
十、契約的終止
本協定在下列任意一種情況下終止:
1.契約簽訂的有效期滿後。
2.如果甲方未按契約規定向乙方付款,乙方有權單方面提前終止契約。
3.如果甲方未按本契約規定向乙方付款,乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知後的15天內未能予以違約賠償的。
十一、契約的執行
1.本契約自簽訂日期起至_________年_________月_________日為契約有效期,契約期滿後,契約自行解除。如果雙方有意繼續合作,則重新簽訂契約。
2.本契約執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
3.雙方契約執行中,如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協定一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。此協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
維護契約 篇22
設備維護契約
設備維護契約
客戶名稱:____________________________
維護內容:____________________________
茲有___________________________(甲方)
___________________________(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下:
(一)收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件費依定價____折收費如附屬檔案。
(二)維護標的:
____________台
接收機台___________台
地址:____________________________
電話:______________
傳真:______________
聯絡人:______________
契約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(契約簽定日起)
維護費用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業稅)。
每半年付款一次人民幣 ____萬____千____元整(不含5%營業稅)。
二、其維護標準訂定如下:
(一)服務方式:
(1)乙方於甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。
(2)乙方除定期保養外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件費用,
(3)維護標的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修時段:
周____至周____ ____:____~____:____(上述時段不含各例假日、農曆年假)
乙方於正常時段接到甲方故障叫修後,應於十六工作小時(即三個工作日內到達取回處理,不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。
(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時費用另計
(四)服務項目:
(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品,故障檢修進行中,如維護約期屆滿或超過約定服務時間時,乙方仍有義務繼續完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費,但零件及耗材另計。
(2)維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試後,始算完全修護。
(3)維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一台設一產品服務維護單,其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認人員欄,以供記錄每一台機器之全部維修事件,本單影印本並作為乙方向甲方申領維護費用之附屬檔案。
(五)服務條件:
對下列各項所導致之損壞,乙方雖無義務依本約提供維護服務,但在甲方要求乙方協助修護,乙方得酌收維護費用及零件材枓費,並於該損壞原因消失排除或發生後,應甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準費率,酌收零件材料費。
(1)非條碼機本身因素,導致機器不能正常使用。
(2)不依產品之使用手冊規定或說明操作。
(3)天然災害,如地震、洪水等。
(4)罷工、暴動、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。
(5)經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叄個月之保固。
(六)除外約定:
維護服務包括下列事項:
(1)rf功能之測試。(2)內部清潔保養 (3)機器本體維護
(七)維護之延續及終止
(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿後得經雙方換文同意後,繼續順延,惟每次仍以一年為限。
(2)中途終止契約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止契約。
(3)契約有效時間,因可歸責於乙方事由,致無法履行協定之維護義務時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,並於中斷日起至終止日止之全部維護餘額。
(八)如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協定後再另行補充
(九)管轄合意:甲乙雙方同意基於本契約所產生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備註:維修標的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,l.c.d,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費用3.4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準a/p維修為3,4級。
甲方:______________
公司名稱:__________
公司地址:__________
電話:______________
傳真:______________
代表人:_____________
乙方:______________
公司名稱:__________
公司地址:__________
電話:______________
傳真:______________
代表人:_____________
______年_____月____日
設備維護契約
設備維護契約
維護契約 篇23
甲方:
乙方:
甲方對現有的網路連線埠、計算機設備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下契約:
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯繫人員、網點連線埠及電腦分布圖等情況,在契約簽訂後一周內交與乙方,以便乙方在今後的維護(維修)工作便於展開。
2、甲方在契約簽訂後,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在契約中有關伺服器設備的,開始維護階段需向乙方提供一份伺服器設備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由於甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方契約簽定後,在市本級安排一名或幾名專職於甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在契約簽定後,用一個月的時間對於甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護,對於甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在契約簽訂後,根據甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對於甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護回響時間具體按排如下:
工作日回響到達時間:市本級40分鐘;
節假日回響到達時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達現場問題解決),對於安裝系統等需等待的時間不計在內;
維護回響服務時間:7天x24小時
7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬體的清理,刪除一些不需要的軟體和對計算機內部進行本身衛生的清潔。並為所有的計算機安裝病毒防火牆,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產生,及時升級病毒庫。
8、乙方對於契約設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方,經甲方同意後方可更換與結算。在未有答覆期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護(維修)工作的經驗,在接到甲方書面要求後,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下:電腦十台(套),並可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
契約具體執行期間,出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天x24 小時服務的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度,經教育不改正的;
5、其他:
四、契約期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、契約設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、契約金額及付款方式
1、契約金額
契約金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20__ 元),不包括契約設備更換配件等產生的費用。
2、付款方式:
契約金額:契約簽訂後甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20__元.
七、 違約責任及中止契約
1、 違約責任:
甲、乙方在契約進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方契約總額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
2、中止契約:
(1)在契約履行期間,如發生契約規定事項之外的其他客觀情況,經甲、乙雙方協商同意後可以終止契約的履行。
(2)如發生下列情況的可單方終止契約:
a)、甲方在契約簽訂後未按照契約方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務後,未在契約時間內到達指定地點提供服務超過十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本契約的,需提前一個月以書面形式通知對方。
八、契約條款:
1、本契約自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字後有效。
2、附屬檔案《設備維護內容及流程》
3、本契約未盡事宜,雙方另行協商,補充契約具有同等法律效力。
4、本契約期滿後,乙方在相同條件下具體優先簽定此類契約的權力。
5、本契約一式 四 份,甲、乙雙方各執兩 份。
甲方:(簽字)
電話:
代表:
乙方:(簽字)
電話:
代表:
維護契約 篇24
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經友好協商,本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協定:
一、甲方委託乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、印表機)提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,並由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協定簽署後,乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立, 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備軟硬體和附屬設備的正常運行。 協定期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達用戶現場,並及時解決問題。 上門服務時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協商)。
四、雙方的權利與義務
甲方:甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴格遵守服務規範,需要更換硬體時儘可能提供最經濟的解決辦法; 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,並能對設備進行完全操作;乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,並及時與設備主管部門保持聯繫; 乙方在維護過程中,必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格: 電腦台 單價 元,印表機台單價 元,若辦公設備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據具體情況商議。
六、契約期限、金額及支付方式: 此契約服務期限為壹年( 年 月 日至 年 月 日) 契約金額: (大寫),協定簽訂後付款。
七、法律適用與爭議解決
本協定及本協定的附屬檔案具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協定引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的,雙方一致同意由本協定簽定的人民法院訴訟解決。
八、協定生效及解除
本協定一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後生效。在本契約期滿後雙方均未提出異議則本契約相應順延。如果協定中的任何一條條款與中國法律牴觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字): 代表人(簽字):
______年______月_______日 ______年______月_______日
維護契約 篇25
甲方:
乙方:
甲方對現有的網路連線埠、計算機設備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下契約:
一、甲方責任
1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯繫人員、網點連線埠及電腦分布圖等情況,在契約簽訂後一周內交與乙方,以便乙方在今後的維護(維修)工作便於展開。
2、甲方在契約簽訂後,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在契約中有關伺服器設備的,開始維護階段需向乙方提供一份伺服器設備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由於甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方契約簽定後,在市本級安排一名或幾名專職於甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在契約簽定後,用一個月的時間對於甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護,對於甲方所提出的.要求進行處理。
4、乙方在契約簽訂後,根據甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對於甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護回響時間具體按排如下:
工作日回響到達時間:市本級40分鐘;
節假日回響到達時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達現場問題解決),對於安裝系統等需等待的時間不計在內;
維護回響服務時間:7天X24小時
7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬體的清理,刪除一些不需要的軟體和對計算機內部進行本身衛生的清潔。並為所有的計算機安裝病毒防火牆,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產生,及時升級病毒庫。
8、乙方對於契約設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方,經甲方同意後方可更換與結算。在未有答覆期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護(維修)工作的經驗,在接到甲方書面要求後,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下:電腦十台(套),並可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
契約具體執行期間,出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24小時服務的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度,經教育不改正的;
5、其他:
四、契約期限
自__年____月____日起至__年____月____日止,有效期限為年。
五、契約設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、契約金額及付款方式
1、契約金額
契約金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整(小寫20__元),不包括契約設備更換配件等產生的費用。
2、付款方式:
契約金額:契約簽訂後甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20__元.
七、違約責任及中止契約
1、違約責任:
甲、乙方在契約進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方契約總額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
2、中止契約:
(1)在契約履行期間,如發生契約規定事項之外的其他客觀情況,經甲、乙雙方協商同意後可以終止契約的履行。
(2)如發生下列情況的可單方終止契約:
a)、甲方在契約簽訂後未按照契約方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務後,未在契約時間內到達指定地點提供服務超過十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本契約的,需提前一個月以書面形式通知對方。
八、契約條款:
1、本契約自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字後有效。
2、附屬檔案《設備維護內容及流程》
3、本契約未盡事宜,雙方另行協商,補充契約具有同等法律效力。
4、本契約期滿後,乙方在相同條件下具體優先簽定此類契約的權力。
5、本契約一式四份,甲、乙雙方各執兩份。
甲方:乙方:
電話:電話:
代表:代表:
____年____月____日
____年____月____日
維護契約 篇26
甲方:_____________
乙方:_____________
雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護契約,具體事項如下。
一、維護範圍及內容:
1、電腦硬體故障維護(電腦主機、顯示器)。
2、電腦軟體故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟體安裝)
3、區域網路故障維護(對現有公司內部區域網路維護、測試,保證內部網路通訊正常)。
以上如有屬於更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式:
⑴故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方必須在3小時內到達契約約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。
⑵ 1次/月定期探訪維護系統,對用戶的系統進行最佳化配置、調試好套用軟體及相關硬體設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費方式:
甲方向乙方提供電腦硬體、電腦軟體、電腦外設和區域網路等維護,甲方按/台/年計費,共____台,服務期限_____個月,合計維護費用為人民幣:
四、雙方權利和義務:
1、甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫,乙方發出維護請求後,甲方一般在3個小時內到達契約約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。
2、甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,徵得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產品正規保修細則履行。
3、甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付(當次結算)。
4、甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時,需先徵得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬體問題甲方不承擔責任,出於特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯帶責任)。
五、上門服務電話:
乙方約定具體服務位置:
六、其他約定事項:
本契約書一式兩份,雙方各持一份本契約雙方負責人簽字或蓋章後生效,未盡事宜雙方經協商後友好解決。
甲方:(蓋章)_______________乙方:(蓋章)___________
_____年____月____日_____年____月____日
維護契約 篇27
甲方:
乙方:
甲 方:
法定地址:
負責人:
聯繫人:
電話:
郵政編碼:
乙 方:
法定地址:
法定代表人
聯繫人:
電話:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國政府採購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方(中國移動通信集團廣西有限 公司分公司)委託乙方(廣西柳州恒基物業服務有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司區公司標包內區域,實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。
定義
“契約”即由甲乙方雙方簽訂的契約格式中的檔案,包括所有的附屬檔案、附錄和組成契約部分的所有其他檔案。
契約將由中國移動通信集團廣西有限公司 分公司(以下簡稱甲方(以下簡稱乙方)結合本項目具體情況協商後簽訂。
“契約價格”系指根據契約規定,在承包人全面正確地履行契約義務時,招標人應支付給承包人的款項。
“管理服務” 系指投標人按招標檔案規定,結合本項目的設施配置及本物業使用性質特點,提出物業管理服務定位、目標,為中國移動通信集團廣西有限公司分公司標包內區域提供優質的物業服務,具體包括環境衛生管理、保全和秩序管理、消防及監控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場所日常維護保養、綠色植物擺養護及委託期內應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。
“甲方”系指通過招標接受契約及服務的中國移動通信集團廣西有限 公司分公司。
“乙方”系指經評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業服務有限公司。
“現場”系指將要提供物業管理與服務的地點。
“驗收”系指招標人依據國家有關規定接受契約所依據的程式和條件。
適用範圍
本契約條款適用於中國移動通信集團廣西有限 公司分公司20__年-20__年物業及秩序維護服務招投標活動所定義的分公司標包物業項目。項目實施範圍見本次招標活動的招標檔案和投標檔案及補充檔案、承諾書等。
物業基本情況
市公司本部及各分公司、市公司行銷中心大院、辦公樓、服務廳等辦公及營業場所。
契約期限
本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。契約期滿,經甲乙雙方協商同意,乙方可根據甲方要求延續提供1-3個月的服務,費用標準按原契約規定執行。契約期內,乙方能嚴格履行契約,通過甲方的考核,經甲方服務質量評估後可以續簽,有效期最長不超過6個月。
委託管理事項
列入本次綜合物業管理的範圍為:保全秩序管理、消防監控值班、消防監控設備維護管理、水電維修及房屋養護維修、公共區域保潔及服務、綠化維護和管理、空調維護等工作。具體內容如下:
保全及門衛, 包括著裝、標誌佩戴統一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查工作;監控室、消防巡查;應急回響措施等;
公共區域保潔及服務,室內包括公共區域內樓道地面、樓梯的每日拖洗;公共區域(如開關盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議活動期間的準備工作及後續衛生清掃工作;衛生間的每日打掃工作並保持乾淨整潔,配備洗手液,每日檢查,發現用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗檔遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內外樓梯、不鏽鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等,保持整潔乾淨的環境;
綠化維護和管理, 承擔甲方辦公區域的花卉擺放工作,完成花卉的養護工作;完成辦公樓門前三包綠化養護工作;綠地、各種花草的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理,實行巡查制度,建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
負責空調的運行管理服務,定期督促空調維保公司對空調系統進行檢修、保養、清潔,確保空調正常運行,無漏水現象。
水電維修,包括自來水、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通,無堵塞外溢現象;各分電錶箱、配電箱、配電櫃及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施。
經雙方協商後甲方交辦的其他工作。
物業管理服務質量要求
甲乙雙方按照下列約定實現目標管理,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附屬檔案2形式進行進一步明確:
保全、保潔:乙方保全人員值班期間認真負責,嚴格按照甲方相關管理制度落實安全保衛工作,不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應隨時保持辦公環境的整潔,乙方保證保全、保潔人員工作規範,作風優良。
綠化養護:乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養護工作。
房屋養護:室內牆面完好,外觀整潔,如出現牆面的一般損壞或污濁,乙方應及時通知甲方,並在雙方約定的時限內修復或清理完畢;
設備運行:乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次,並按月提供檢查報告。確保水電設施完好,消防設施隨時可用,並保證隨時發現問題,隨時解決,除非確實存在不能克服的特殊情形,乙方應向甲方說明,並在雙方約定的時限內處理完畢;
管理服務應達到的各項指標
環境衛生、清潔率達95%;
水電設施運行正常率98%;
花卉存活率達到95%;
報修處理及時率100%,返修率小於1%;
當月服務質量有效投訴次數少於2次,投訴處理及時率100%;
服務滿意率95%以上。
甲方可隨時對乙方物業服務質量情況進行抽查,對於發現的服務質量情況,經乙方項目負責人確認後,列入乙方當月的服務質量考評。甲方依據《物業管理服務質量考評方案》(見附屬檔案3)對乙方的服務質量進行考評,考評分滿分100分,考評分低於80分則視乙方的服務質量未達標。
招標檔案規定的其他內容。
乙方人員配置
乙方根據甲方需求(見附屬檔案1)配備各類服務人員。要求物管主管需有一定物業管理工作經驗者擔任,應保證所錄用人員身體健康、無傳染性疾病、無刑事違法或處分犯罪記錄、要求持證上崗的崗位有上崗資格證。乙方各類管理服務人員按崗位統一著裝,言行規範,文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須採取措施,確保乙方人員穩定,特別是骨幹人員。骨幹人員變動須經甲方同意,其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業人員必須專職為甲方服務,不得兼職。
乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通,第一時間報告重大、緊急事件;每月須向甲方匯報上月工作情況,並提供相關報告。
為提高物業管理水平,乙方應定期組織對物業人員的專業培訓。
物業管理收費
物業管理費根據物業人員配置及契約費用方案(見附屬檔案1)進行核算,按月支付。
根據甲方最初提供的物業人員137名的配置方案,乙方報價費用收費標準為:
1. 年 月 日至 年 月 日期間的物業費用 元/月,大寫: ,兩年累計物業費用元,大寫 :。
2. 契約執行過程中若甲方因業務需要需對物業人員配置進行調整的,經雙方確認後按調整後的物業人員配置數量核算當月結算費用。
除本契約明確約定可以另行收取的費用外,所有物業管理及服務費用均包括在內,乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
財務結算
所有與費用有關的單證必須經雙方指定的經手人簽字,並經雙方結算人員按有關要求據實核對後方能結算。
每月5日前乙方根據雙方核定的相關費用,提供足額、合法有效的發票及原始憑證向甲方結算費用。甲方應在收到發票後的20個工作日內將款項通過轉賬方式支付給乙方。
雙方結算相關信息如下:
甲方名稱:【中國移動通信集團廣西有限 公司分公司】
國稅納稅人識別號:
戶名:
開戶行:
帳號:
地址:
聯繫電話:
乙方名稱:【廣西柳州恒基物業服務有限公司】
國稅納稅人識別號:
戶名:【廣西柳州恒基物業服務有限公司】
開戶行:
帳號:
地址:
聯繫電話:
任何一方如需改變上述賬戶,應提前十(10)日書面通知另一方。如一方未按本契約規定通知而使另一方遭受損失的,應予以賠償。
根據國家稅務總局“營業稅改徵增值稅”工作的要求,在甲方“營改增”試點後,若交易事項屬於增值稅應稅範圍的,乙方應當向甲方開具增值稅專用發票,如乙方拒不履行開具增值稅專用發票的,甲方有權不履行付款義務,如造成甲方不能報驗抵扣進項稅金的,乙方應賠償甲方損失。
對於應開具增值稅專用發票的,乙方應在開票之後【7】個工作日內送達甲方,甲方簽收發票的日期為發票的送達日期。乙方開具的增值稅專用發票不合格的,甲方有權拒付相關款項,乙方應在接到甲方要求後的【7】個工作日內重新開具合格的增值稅專用發票送達甲方,乙方自行承擔相關費用。
違約責任
甲方每月按《物業管理服務質量考評方案》(附屬檔案3)中規定,對乙方月度服務質量考評,若月度服務質量考評分低於80分,甲方扣除乙方一定比例的物業管理費,扣除比例與當月考評分掛鈎,計算公式為(80-當月考評分)/100。若乙方連續三個月月度服務質量考評分低於80分,甲方有權終止契約。
乙方違反本契約第七條約定,未按照契約約定的人員編制(見附屬檔案1)配置足夠的物業在崗人員(含輪換人員),則甲方可以根據實際人員數量,按照契約費用方案(見附屬檔案1)重新計算當月契約款。若乙方連續三個月未能配置足夠的物業人員,甲方有權終止契約。
甲方未按本契約約定,逾期交納物業服務費用的,乙方可根據契約對甲方書面催告和口頭通知,限期支付;經乙方催告仍未付的,以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。
因乙方遲延送達、開具錯誤等原因導致其提供的增值稅專用發票沒有通過稅務部門認證的並造成甲方經濟損失的,按損失金額【20】%支付違約金。
雙方權利義務
甲方權利義務
審議乙方提交的物業管理服務方案。
審議乙方提出的物業管理服務年度計畫和財務預算及財務報告。
監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。並確保乙方的正常經營不受干擾。
契約簽訂後,在條件允許的情況下,甲方就本物業項目向乙方的物業管理人員免費提供物業辦公場所(有效期至契約期止)。
提供物業服務所需用品、工具、耗材及管理、清潔、保全用水電。
負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。
協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動。
按契約規定支付乙方本契約所指各項費用。
在不可預見的情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件的,甲方應積極配合乙方採取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權利和地位,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負責)協調乙方在涉及管理上的各種關係。
負責對乙方,用於物業管理服務中所需低值易耗品、清潔用品、用具、設備器材、設備的維修等由乙方根據需要做計畫報甲方批准後負責實施,費用由甲方實報實銷。
甲方監督乙方依照本契約規定內容所進行的管理和服務活動,組織對乙方工作綜合考評,根據綜合考評或工作情況,甲方有權要求乙方更換服務意識欠缺的相關物業人員。
承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。
乙方權利義務
確保為甲方提供優質、高效的專業服務,接受甲方的監督與檢查,並積極配合甲方對物業服務質量的考評。同時,乙方在完成本職工作的前提下,積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區域,在承包區域只從事甲方認可的服務工作。在承包期間,乙方的任何股份配置變動應通知甲方。未經甲方書面批准,任何占有支配地位的股份轉讓都將視為乙方出租、轉讓的行為。
根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度、方案,根據甲方核定的物業管理制度、方案自主開展物業日常管理服務活動。並按甲方要求及時如實向甲方報告物業管理服務實施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業相關的管理檔案,並負責及時記載有關變更情況。
依照本契約約定向甲方收取物業管理服務費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能。
乙方自行承擔所有人員服裝費用,但服裝樣式需經過甲方認可。
負責向甲方提交物業管理方案並編制物業管理年度計畫、財務預算及物品申購計畫。
物業管理辦公費(包括電話費)和服務中損壞物賠償費、以及物業管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。
協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,並協助做好調查和救助工作。
乙方不承擔不屬於乙方責任範圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業使用人造成的人身財產損害賠償責任。
經司法機關認定,因乙方未能履行本契約的義務導致甲方及物業使用人人身、財產安全受到損害的,乙方應當依法承擔相應的法律責任及經濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業管理活動時,對甲方造成的財產損失不承擔民事賠償責任:
(1)為救助人命而造成的必要財產損失(如有人在房間中企圖自殺,物業管理者為救助人命,不得不破門、破窗而入);
(2)為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內,為不使其造成巨大損失,物業管理者強行入內救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產遭受損失的,甲方應給予經濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;
(4)為緊急避險而產生的必要財產損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業產權、工程質量與第三方的糾紛,與乙方無關,由此給乙方造成的損失,乙方有向甲方追償損失的權利。
在契約期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動契約關係,且所有人員使用須符合《民法典》的有關規定。乙方須按《民法典》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責,相關費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。並在甲方需要時,有義務提供為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用的憑證。
乙方及其員工遵守行政大樓內的一切行政管理、消防安全等規定和制度,保證物業服務區域的消防設施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔違規責任。
遇突發事件或安全檢查時,乙方必須配合有關部門執行任務,並指定專職人員協助工作,直至完成。
本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,確保移交的資料和設備、設施完好無缺。乙方保證在契約期滿當天下午六時前撤離現場。
契約生效和終止:
本契約經甲乙雙方法定代表人或其委託人簽字蓋章後生效。契約期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除契約。
終止
提前終止
甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付相當於壹個月物業管理費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
因乙方在服務期內連續三個月物業服務綜合考評未達標、或者連續三個月未按照契約約定的人員編制數量配置足夠的物業人員,則甲方可以單方面解除契約終止承包,並按本契約第十條約定處理,如造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
如甲方發現乙方出現轉租、轉讓、抵押承包等情況,甲方可以單方面解除契約,乙方應在甲方提出解除契約之日起七日內向甲方支付相當於壹個月物業管理費的違約金,如造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。乙方有權解除契約,且甲方須賠償由此給乙方造成的經濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故,甲方有權解除契約,且乙方須賠償由此給甲方造成的經濟損失。產生事故的直接原因,以有資質的鑑定部門的鑑定為準。
乙方未能履行契約有關規定,在甲方發出書面警告後一周內乙方仍無採取補救措施,甲方有權解除契約。
乙方破產清處、重組及兼併等事實發生,或被債權人接管經營,甲方有權解除契約。
雙方啟動延續契約後(以實際產生為準),契約履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止契約的,必須提前15天書面告知對方,保證有足夠的移交期限。
協定終止
經雙方協商同意,可在任何時候提前終止契約。
自然終止
契約規定的服務期滿,或契約業務發生額達到契約總額上限,則本契約自然終止。
(三)解除契約後果
解除契約,不影響根據契約規定進行的賠償、補償,也不影響履約保證金的效力。
解除契約時,雙方應進行結算,甲方同時對乙方承包區域設施、設備狀況進行檢查,並要求乙方三天內將乙方物品撤離物業服務區域,若乙方未在規定時限進行撤離,則甲方代理處理,乙方支付甲方代理清理費,若因甲方原因造成未及時清理,清理費由甲方承擔。
(四)不放棄權利
甲方接受乙方的服務,但不放棄對乙方違約行為進行追究的權利;同時,若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權利,但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權利。
由於不可抗力(如戰爭、地震、自然災害)導致契約不能履行時,任何一方均可要求解除契約。
爭議處理
如果任何爭議或權利要求起因於本契約或與本契約有關或與本契約的解釋、違約、終止或效力有關,都應由雙方通過友好協商解決。協商應在一方向另一方送達關於協商的書面要求後立即開始。
如果雙方協商不成或調解無效,則通過以下方式解決:向【市八步區人民法院】提起訴訟。
糾紛處理期間,除雙方有爭議的部分外,契約其他部分應當繼續有效。
其它
未經過甲方的書面同意,乙方不得轉讓其應履行的契約項下的義務,和將部分契約項下的義務分包給其他單位完成。
未經甲方同意,乙方無權在承包區域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正,並接受處罰;但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動,且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。
乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物,違者將終止契約。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內相關人員索取小費或錢物等。同時,甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或實物,違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。
乙方不得在物業服務區域住宿或從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在物業服務區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時,應遵守甲方相關規章、制度。
除經甲方批准進行必要的維修工程外,乙方不得損毀物業服務區域原有的設施和裝潢,不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備,以免無線電受干擾。
未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在物業服務區域存放易燃物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。
未獲甲方書面同意,乙方不得在甲方辦公區域或服務廳內使用大功率電器(設備),如電熱器、電炒鍋等,也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
本契約任何一方給另一方的通知,都應以書面或電傳/傳真/電報的形式傳送,而另一方應以書面形式確認並傳送到對方明確的地址。
契約履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除契約。契約若有未盡事宜,需經雙方共同協商,訂立補充協定,補充協定與本契約有同等法律效力。
本契約涉及招投標檔案及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本契約的組成部分,具有同等效力。
本契約一式貳份,包含附屬檔案1、附屬檔案2、附屬檔案3和附屬檔案4,甲方、乙方各執壹份,具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
適用法律:本契約應按照中華人民共和國的法律進行解釋。
甲方(蓋章):中國移動通信集團 乙方(蓋章):
廣西有限 公司分公司
法定代表人或受委託人(簽字): 法定代表人或受委託人(簽字):
聯繫人: 聯繫人:
地址: 地址:
契約附屬檔案清單
附屬檔案1.物業人員配置及契約費用方案(分公司標包)
附屬檔案2.項目技術規範和服務要求
附屬檔案3.物業管理服務質量考評方案
附屬檔案4.供應商廉潔承諾書
維護契約 篇28
甲方:
乙方:
雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護契約,具體事項如下。
一、維護範圍及內容:
1 電腦硬體故障維護(電腦主機、顯示器)。
2 電腦軟體故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟體安裝)
3 區域網路故障維護(對現有公司內部區域網路維護、測試,保證內部網路通訊正常)。
以上如有屬於更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式:
⑴ 故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方必須在3小時內到達契約約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。
⑵ 1次/月定期探訪維護系統,對用戶的系統進行最佳化配置、調試好套用軟體及相關硬體設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費方式:
甲方向乙方提供電腦硬體、電腦軟體、電腦外設和區域網路等維護,甲方按/台/年計費,共 台,服務期限 個 月,合計維護費用為人民幣:
四、雙方權利和義務:
1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫,乙方發出維護請求後,甲方一般在3個小時內到達契約約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。
2 甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,徵得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產品正規保修細則履行。
3 甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付(當次結算)。
4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時,需先徵得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬體問題甲方不承擔責任,出於特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯帶責任)。
五、上門服務電話:
乙方約定具體服務位置:
六、其他約定事項:本契約書一式兩份,雙方各持一份本契約雙方負責人簽字或蓋章後生效,未盡事宜雙方經協商後友好解決。
甲方代表人: 乙方聯繫人
維護契約 篇29
甲方:_________________
乙方:__________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下設備維護/保修協定:
(一)、列入本協定之設備:
設備名稱及型號:__________________設備機身號:__________________
附屬設備包括:__________________
(二)、服務費金額:本協定約定的服務金額為_________萬元。
(三)、維護服務:
1、乙方定期上門進行設備保養維護作業,每月一次。
2、保養工作包括:主機運行檢測、輔機運行檢測、系統調測、系統清洗,指標調測。
3、維護記錄:每次維護作業後,現場填寫維護記錄,如實反映設備運行狀況,並由甲方簽字確認。
4、故障隱患:維護作業中若發現有故障隱患,應及時通知甲方並維修排除。
(四)、保修服務:
1、設備在正確操作使用情況下,所發生的大小故障均屬乙方上門保修服務範圍。任何人為使用不當或非人為的意外所造成的設備故障與損壞,乙方不負保修之責。
2、甲方在發現設備故障時,應立即停止使用,以防止故障情況的加重與擴大,並及時將故障情況準確的'通報乙方。
3、每周一至周五上午九點至下午五點為乙方執行本協定的工作時間。乙方在接到甲方設備報修通知後,本地用戶4個工作小時;外地用戶1個工作日為本協定的回響時間。
4、乙方在接甲方報修通知後,應及時安排人員上門維修,若有特殊情況,應及時通知甲方。
5、保修期內,維修中由乙方視故障情況自行決定是否修理或更換零部件。
6、保修期內,修理或更換零部件的費用均由乙方承擔,舊部件由乙方收回。
7、對於疑難故障,或因等待零部件供應而致維修時間超過2個工作日的,由乙方向甲方提供備用機。
8、維修作業完成後,乙方應向甲方提供書面報告,並由雙方簽字確認。
9、甲方未經乙方同意不應自行對設備進行維修、拆卸等操作。
(五)、協定生效及協定期限
本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為_________年_________月_________日_________至_________年_________月_________日
(六)、付款方式
1、甲方在本協定簽訂日起十日內,向乙方一次付清。
2、更換零部件的費用應在維修完成後十日內,向乙方一次付清。
(七)、免責
在任何情況下,乙方不負責由於人為或非人為設備故障直接或間接導致甲方在工作上或財務上的損失。
(八)、本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份。其他未盡事宜,由雙方協商解決。
甲方:__________________
乙方:__________________
時間:__________________
維護契約 篇30
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
依照《中華人民共和國契約法》、《建設工程質量管理條例》及其他有關法律、行政法規,遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則,雙方就房屋維修事項協商一致,訂立本契約。
一、工程概況
1、工程名稱:____________________。
2、工程地點:____________________。
3、工程範圍:____________________。
4、契約工期:開工日____年____月____日,竣工日____年____月____日,該工期包括法定節假日、交叉施工、配合施工的等待時間。因天氣或其它因素影響施工,經甲方確認同意後乙方可以適當延長工期。
二、工程服務形式
包工、包料、包工期、包質量。
三、結算方式
甲、乙雙方及監理人員就需要維修部位及工程量,進行技術聯繫單形式會簽,工程量以甲、乙雙方及監理人員簽字確認後的技術聯繫單內容為基準,確定工程總造價。
甲、乙雙方將雙方簽字蓋章的結算書和甲、乙雙方及監理人員共同簽字的工程量技術聯繫單,作為契約附屬檔案附後。
四、工程總價
暫定為人民幣____萬元(最終以甲、乙雙方確認的結算值為準)。
五、工程質量監督與檢查驗收
乙方在施工中要嚴格按照國家、行業標準和企業規範及本契約約定進行施工,並隨時接受甲方的檢查,並為檢查、檢驗提供便利條件,對甲方提出的問題,乙方應及時進行整改,維修工程結束後,由甲、乙雙方及被維修房屋的業主共同對工程進行驗收,驗收合格以三方簽字確認的《施工記錄單》為準。在竣工驗收時,對於甲方或業主確認的尚未修復的工程質量問題,由乙方負責按甲方的要求繼續維修,並承擔逾期責任。
六、工程款支付
工程完工驗收合格後付工程款總額的97%,剩下3%作為質量保證金,保修期滿後無質量問題全額支付乙方。
七、保修
1、自乙方維修工程完工後,乙方須對全部工程承擔保修責任,保修期為____年,自工程竣工驗收合格並交付甲方之日起計算。
2、工程保修金為工程款的%,保修期滿後十日內,甲方將保修金的剩餘部分無息返還。
3、保修期內,如維修工程出現質量問題,乙方應保證接到甲方通知後2小時內派人進行檢查及維修,並應在甲方確定的合理期限內修復完畢,如乙方逾期未派人修復或二次維修後仍出現問題的,甲方有權另行委託他人維修,所需費用和甲方因此受到的損失均由乙方承擔。
4、乙方在施工中必須嚴格按施工工藝要求操作,維修後的工程如果再出現發霉、滲漏問題,乙方應在接到甲方通知後兩天內修復完畢,並承擔由於再次出現發霉、滲漏問題而引發的一切影響和經濟賠償的後果。如住戶裝修、物品遭受損失的賠償等。
5、在保修期內,乙方應定期對施工工程進行巡訪,做好回訪記錄,並對存在隱患的質量問題,予以及時解決。乙方現預留保修負責人的書面通信地址和電話,以便通知乙方進行維修。
八、違約責任
1、乙方逾期開工、逾期竣工或逾期履行其他義務的,每逾期一日,均應當向甲方承擔暫定工程總造價‰的違約金,任何一項逾期達七日或累計出現三次以上(含三次)遲延履行的,甲方有權解除契約,乙方應當承擔因此而造成的甲方的.一切損失(包括甲方因此向第三方支付的賠償金、違約金)。
2、乙方未經甲方許可停工達兩日(含兩日)以上的,甲方有權解除契約,乙方並應當無條件於兩日內退場,雙方於乙方退場後結算。
3、乙方違反本契約其他任何一項義務,經甲方通知其限期改正,期滿後仍未改正的,甲方有權解除本契約,乙方應當承擔因此而造成的甲方的一切損失。
4、對乙方故意或疏忽導致的材料和施工工藝不符合技術規範及環保要求引起的工程質量問題,或與契約約定不符的,無論工程是否已驗收合格、交付使用以及是否超過保修期,均自甲方或業主知道之日起兩年內享有對乙方的索賠追償權利。
5、未經甲方書面同意,乙方不得將本契約項下的權利、義務轉讓他人,否則,甲方有權解除契約。
6、乙方維修過的部位所出現的工程質量問題在未解決前,甲方有權拒絕支付任何款項。
7、凡因乙方原因導致本契約解除的,乙方應承擔契約暫定價款10%的違約賠償金,如該違約賠償金不足以彌補甲方所受到的損失的(包括甲方因此向第三方支付的賠償金、違約金),乙方還應賠償甲方所受到的損失。
九、安全施工
乙方按有關規定採取嚴格的施工安全措施,承擔由於自身安全措施不力造成的事故責任和因此發生的費用及後果,乙方施工人員的人身安全由乙方負責。乙方應為施工人員購買人身意外傷害險及與工程施工有關的一切保險。凡在施工過程中發生安全責任事故或其他責任事故,均由乙方承擔責任。
十、施工責任
1、甲方在乙方施工中為乙方提供水、電等便利,並負責同住戶及下屬有關部門協調。乙方按施工工藝要求施工。
2、乙方在施工中要保護好小區內的方磚步道、花草樹木,不能損壞。在住戶家維修要嚴格遵守物業規定的制度,如有住戶投訴或乙方損害物品,甲方有權在應付乙方的工程款中扣除。
3、乙方指派為本工程駐工地代表,按本契約要求組織施工,保質、保量、按期完成本契約規定之內容。並負責與甲方進行溝通、聯繫,該負責人向甲方所作出的針對本工程任何承諾、保證、函件、簽字、確認等均視為乙方的行為,均由乙方承擔責任。
4、乙方嚴格按照甲方確認的施工做法以及質量標準要求進行施工,做好各項質量檢查記錄。嚴格執行施工規範、安全操作規程、防火安全規定、環境保護規定,確保工程達到契約約定及甲方要求。
5、工程竣工驗收合格且交付使用前乙方負責對現場的一切設施和工程成品、半成品進行保護並承擔費用。
6、乙方維修時必須每天將垃圾集中在甲方的指定地點,保持施工現場的清潔,並在甲方要求的時間內清除,竣工前做好衛生清掃和處理工作,否則,甲方有權委託他人清理,所發生的費用由甲方在應付給乙方的工程款中扣除。
7、在施工中隨時接受甲方代表及其委派人員的質量檢查、檢驗及監督,為檢查、檢驗、監督提供便利條件,並按甲方代表及其委派人員的要求返工、修改,承擔因自身原因導致返工、修改的費用。
8、維修施工所需辦理的一切審批手續(指按有關法律法規規定需報批的項目)由乙方負責辦理並承擔費用,一切責任由乙方承擔。
9、本契約約定的維修工程必須由乙方自行完成,未經甲方同意,乙方不得將該工程擅自分包、轉包或交由其他任何第三人完成,否則,甲方有權解除本契約。
10、乙方在維修過程中應注意與維修業主保持良好的溝通,避免產生糾紛,如因乙方原因與維修業主產生糾紛而使甲方受到損失的,由乙方承擔責任,甲方有權在應付乙方的工程款中扣除,不足部分甲方有權向乙方追償。
11、乙方在維修施工過程中應注意愛護甲方及業主的財產、物品,不得破壞小區內的建築物及相關設施、設備。在維修工程中,凡由於乙方原因導致甲方或第三人人身或財產損害的,乙方應當予以賠償。甲方有權在應付乙方的工程款中扣除,不足部分甲方、業主或有關權利人有權向乙方追償。
十一、其它
1、本工程如涉及工程價款的確認,相關的確認需經甲方代表、甲方預算部門確認並加蓋甲方公章後為有效,其他人(除法定代表人)簽字或缺少前述任一確認、或非加蓋甲方公章(例如簽證章等),甲方均不予認可。
2、如涉及工程量的確認,必須經甲方代表、工程部經理共同會簽且加蓋甲方簽證專用章後方為有效,缺一不可。
3、甲、乙雙方確定的結算書和甲、乙雙方及監理人員共同簽字的工程量技術聯繫單作為本契約附屬檔案,與本契約具有同等法律效力。
4、本契約壹式陸份,甲方執肆份,乙方執貳份,本契約自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
5、未盡事宜或契約執行中發生糾紛,雙方應友好協商解決。協商不了,由該維修工程所在地人民法院解決。
甲方:_____乙方:_____
法定代表人:_____法定代表人:_____
經辦人:_____經辦人:_____
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
維護契約 篇31
甲方:
乙方:烏蘭察布市興創網路有限公司
甲乙雙方在平等自願的基礎上,就甲方委託乙方進行網站維護事宜達成以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。
一、契約內容
1.甲方委託乙方為甲方維護一個網際網路站和這個網際網路站下若干個子站,域名為:及此網站中所有由甲方負責製作的子網站。
2.乙方為甲方提供網站維護服務,具體服務內容包括:
A、乙方負責對甲方指派人員進行網站後台功能培訓,包括內容更新、欄目管理等網站常用操作。
B、如甲方在更新網站內容時遇到錯誤或不能正常顯示等問題,乙方需及時協助甲方解決錯誤問題,保證甲方更新內容上線。
C、乙方負責甲方提出的網站局部模組調整(如涉及網站結構、頁面模板的更新將視為重新製作)。
D、乙方負責解決契約範圍區域網路站的網站連結正常,頁面無法訪問,訪問錯誤等問題,但由於ISP方因素,網站伺服器遭黑客攻擊、計算機病毒、政府管制造成的暫時性關閉等影響網路正常運營情況除外。
E、站備份和應急恢復。
3.雙方約定,甲方按照乙方要求付給乙方相應的維護費用,甲方不得提出超出乙方實際技術和執行能力的要求。
4.確定網頁修改工作前,甲方必須將所需材料交給乙方,如因甲方提供資料不全或不及時,造成維護工作延誤,乙方不承擔任何責任。
5.如甲方不能按時支付契約費用而導致的維護工作延誤,其責任由甲方承擔。
6.如果由於乙方的原因造成維護工作的延誤,由乙方承擔責任。
7.雙方當事人應當保守在履行本契約過程中獲知的對方商業秘密。
8.雙方因本著誠實信用的原則履行本契約。任何一方在履行中採用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本契約並有權要求對方賠償損失。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,對方可以解除本契約並要求對方賠償損失。
9.本契約簽訂後,經雙方當事人協商一致,可以對本契約有關條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述檔案一經簽署,即具有法律效力並成為本契約的有效組成部分。
14.任意一方欲提前解除本契約,應提前通知對方。甲方提前解除契約的,無權要求乙方返還已支付的費用並應對乙方遭受的損失承擔賠償責任;乙方無故解除契約的,應返還上述費用。
二、契約金額
自雙方簽定契約之日起,甲方在十五個工作日內向乙方支付一年期網站維護費人民幣x元整,乙方自20xx年x月x日至自20xx年x月x日負責根據雙方約定的服務內容對甲方網站進行維護工作。
三、爭議解決
雙方因契約的解釋或履行產生爭議,由雙方協商解決。協商不成,雙方均有權向有管轄權的人民法院起訴。
四、契約終止
1.任何一方終止契約,需提前10個工作日書面通知對方,並說明正當終止理由,由雙方簽字代表協商終止契約。
2.因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本契約的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本契約。雙方均不承擔責任,待條件恢復後,由雙方協商確定契約變更內容。
五、附則
1.未盡事宜,雙方協商解決。
2.本契約一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章後生效。
甲方:
代表:
日期:年月日
乙方:
代表:
日期: 年月日
維護契約 篇32
甲方:
乙方:
現經甲乙雙方友好協商,根據現行法律法規對契約、智慧財產權及網路管理的有關規定,就甲方的Internet網站維護事宜達成以下協定:
一、維護內容:
1、保障甲方網站伺服器穩定/正常地工作,力保網路通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現中斷及擁塞;
2、 根據甲方的要求對其網站網頁進行更新和維護;
3、 對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓,並提供技術支持;
二、服務費用
乙方向甲方提供上述服務的收費標準為:
三、甲方的義務:
1、及時向乙方提供維護與更新網際網路站所需的全部文字、圖片資料;
2、為乙方的維護工作提供必要的條件和協助。
四、乙方的義務:
1、 在甲方網站伺服器或網路通信出現故障後採取及時、準確、適當的措施進行維護和補救;
2、 在甲方提出維護/更新網頁的要求並提供相關資料後三天內完成網頁的維護/更新;
3、 乙方應向甲方提供網際網路站維護與更新的網頁副本,網頁副本以數字形式保存到由甲方指定的電腦;
4、本契約結束時,乙方應向甲方移交網站管理、維護/更新的文字說明、網站密碼;
5、本契約結束時,在相同契約條件下,乙方有為甲方提供網際網路站維護服務的優先權。
五、 其他約定
1、 甲方對其網際網路站的所有網頁擁有著作權;
2、 乙方有權在版面上標註設計單位名稱,未經許可甲方不得更改;
3、 乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括智慧財產權在內的一切法律問題不承擔任何責任;
4、 甲方對乙方提供服務過程中使用的技術、軟體、設備等所涉及的包括智慧財產權在內的一切法律問題不承擔任何責任。
5、甲乙雙方對在履約過程中獲悉的對方之商業秘密及技術秘密承擔保密義務,該保密義務不受本契約期限的限制。
6、乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
六、付款方式:
網站主機和網頁的維護費用的支付:
1、在網站驗收合格後,甲方在支付網站建設餘款時一併支付當年維護費用(在網站建設時已有約定的除外);
2、每年網站維護到期前甲方向乙方支下年維護費用。
本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。契約自甲乙雙方簽字蓋章之時起生效。
七、契約期限
契約的有效期為( )年。期滿後甲乙雙方如需繼續合作,則延續協定為本契約的有效補充部分。
維護契約 篇33
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械,以定期保養檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優惠的零件和維修,使乙方機器處於最佳運轉狀態,經甲乙雙方協商一致達成如下協定,具體內容如下:
1、乙方用戶基本信息:
用戶名稱:_______。
聯繫地址:_______。
聯繫人:_______。
聯繫電話:_______。
機械信息:
機型/機號:_______。
發動機型/機號:_______。
工作小時:_______。
2、甲方提供的服務內容:
(1)每隔250h或500h的終身免工時費定期保養服務。
(2)在保養的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現場可排除的故障。
(3)每天/每周例行保養的指導和技術諮詢。
(4)提供專業、快捷的維修服務。
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件。
(6)在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外)。
(7)因甲方保養或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔。
(8)甲方在接到乙方報修電話後24小時內出發,承諾以最快的速度到達現場。
3、乙方需履行的義務:
(1)凡享受以上優惠服務條件的乙方,需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務網點購買配件。
(2)乙方在南京鋼加零件供應中心或服務網點購買配件時,需索要正規發票。甲方將依據提供的正規發票實施相關的質量保證。
4、保證期外維修的收費規定:
(1)對乙方使用的機械在超出產品保證期時發生的故障,如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當的工時費和里程費。
(2)工時收費標準為:按維修的標準工時收取費用,單價工時費以80.00元/小時計算。
(3)里程收費標準為:按來回公里數向乙方收取,單價里程以2.00元/公里。
5、收費方式及質量保證:按每次發生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規發票後支付費用。乙方可憑發票享受修理的保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
6、乙方在契約期限內必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務網點購買配件購買零配件,否則甲方有權終止契約。
7、本契約自甲乙雙方簽字後生效,有效期為乙方使用的機械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止契約時,本契約自動作廢。
8、本契約一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方代表簽字:_______
乙方代表簽字:_______
日期:_______
日期:_______