甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協定：
一、協定時間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，總計______月。
二、協定內容
1．乙方按協定時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務範圍見附屬檔案），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；
2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在協定時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，並且力爭在48小時內解決故障；
3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委託書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；
4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附屬檔案（如主機板說明書，驅動程式等）；
5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；
6．乙方為甲方服務的範圍如下：
（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網路正常工作；
（2）甲方的電腦硬體如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤後方可；
（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；
（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；
（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在協定生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民幣，總計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
1．甲、乙雙方因履行本協定而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2．本協定正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
3．本協定在雙方簽蓋章之日起生效。
4．協定期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協定時，協定自行無效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽）：_______ 負責人（簽）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
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甲方：____________________（以下簡稱甲方）
乙方：____________________（以下簡稱乙方）
乙方有__________電腦一台，經雙方協商，現乙方願意將此電腦交給甲方做_______________維修保養服務，並達成如下維修服務條款：
一、契約期限：本契約的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、契約金額：按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式：本契約實行先付費後服務的方式，即簽訂本契約時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。（註：非墟鎮內上門服務的客戶， 每次上門維修服務完成後還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。）
四、乙方可享受的權利（甲方的義務）
1．在契約履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬體故障（註：如需更換配件，配件費由乙方支付），並免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2．在契約履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬體問題（乙方必須向甲方提供契約編號），並向乙方提供甲方擁有的各種共享軟體（軟碟由乙方自備）。
3．在契約履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務電話後，長寧墟鎮內的用戶，應在12小時內回響服務； 其他地區的用戶，應在24小時內回響服務（按正規單位上班時間計算）。
4．對於乙方有故障的電腦，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟體恢復及用戶使用問題應當場解決。
5．對於沒有維修備件可當場更換的電腦， __________電腦承諾：保證在20天內修復。
6．在契約履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務，甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查（維護）一次。
本契約一式二份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名並付清本期維修服務費後立即生效，到契約期滿時自然終止並失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。
甲方（簽名或蓋章）：__________
乙方（簽或蓋章）：__________
__________年_________月_____日
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協定：
一、契約時間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，總計_________月。
二、契約內容
1．乙方按契約時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務範圍見附屬檔案），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；
2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在契約時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，並且力爭在48小時內解決故障；
3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委託書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；
4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附屬檔案（如主機板說明書，驅動程式等）；
5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；
6．乙方為甲方服務的範圍如下：
（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網路正常工作；
（2）甲方的電腦硬體如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤後方可；
（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；
（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；
（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在契約生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民幣，總計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
1．甲、乙雙方因履行本協定而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2．本協定正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
3．本協定在雙方簽蓋章之日起生效。
4．契約期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行契約時，契約自行無效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負責人（簽）：_________ 負責人（簽）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：華偉電腦科技(下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據《契約法》的相關規定，通過友好協商，就計算機維修保養及網路維護達成一致協定如下：
一、本協定服務費總金額為：
1．人民幣__________元。電腦總計台，每增加_____台計算機每年需增加____元。
2．服務對象所包括的設備明細及服務內容：
3．在甲、乙雙方簽定契約之前，甲方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點：甲方實施上門服務地點為協定約定使用所在地。
2、周期：電腦及網路需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時回響。（不得超叄次）
3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽確認。
5、保證乙方單台電腦作業系統正常運行，網際網路與區域網路暢通無阻，而其它套用軟體不在服務範圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供防毒軟體、用戶需自行購買防毒軟體或通過本公司代買。
6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點：甲方實施上門服務地點為協定包括電腦使用所在地。
2、時間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節、假日）為甲方執行本協定的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協定的標準回響時間（限市區內,不含夜間，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照（附屬檔案二）執行。
3、乙方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知甲方，並將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。
5、更換部件：
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同後進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。
6、服務人員：本協定簽定後，甲方應為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。
7、服務記錄：在服務工作完成後，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，並由雙方簽確認。
8、服務配合：如需在乙方非工作時間維修調試電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下，甲方不承擔由此協定引發的其他責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協定引起的偶發性、後繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況，如由於政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網路的正常運行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬碟甲方為其備份的數據。
3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務須報銷同程往返計程車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務完成此協定所規定的各項內容，如果發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。
八、付款方式
乙方在本協定簽定日起1日內，付甲方協定全款。
九、協定的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權終止協定，所造成的不良後果，由違約方負責，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協定。
協定到期，乙方電腦軟硬體可以正常運行，且無拖欠甲方費用行為，雙方無再合作意向，此協定自行終止，如雙方有意繼續合作，甲、乙雙方分別享有優先合作權。
十、協定生效及協定期限
本協定一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。經甲、乙雙方簽蓋章後生效，協定期限為年_______月日至年月日。
附1：工作時間外維修收費標準
時間
金額（元/台）
雙休日（星期日）
50
法定節假日
80
陰雨天及大雪天
100
晚上（6點以後）
130
甲方（蓋章）深圳市華偉電腦科技乙方（蓋章）
地址：深圳市華強北路新華強電子廣場q5b108
第一條1、向網咖提供優惠的代採購、安裝計算機相關硬體服務
2、網際網路連線共享伺服器的安裝、調試
3、網路路由器的安裝、調試
4、網咖計費系統的安裝、調試
5、網咖網路系統的查錯、排錯
6、文化、公安等監管部門認可的合法網路遊戲安裝、升級
7、網咖客戶計算機日常維護由乙方免費提供電話諮詢
8、網咖常規套用軟體的安裝、維護
9、網咖日常的計算機病毒預防、清除
10、技術人員技術培訓
11、網路遊戲伺服器的安裝、調試
12、網路電影伺服器的安裝、調試（註：不包含電影的添加、更新）
13、網路系統的建造相關服務
14、網際網路域名註冊及虛擬主機申請，網站規劃設計、製作、更新、維護
15、甲方需要，補充服務項目如下：
16、
17、
18、
第二條 甲、乙雙方的權利及義務
1．甲方的權利及義務
（1）甲方享有乙方提供的有償技術服務，具體服務項目參見本協定第一條。
（2）除因乙方工作人員操作失誤造成的甲方計算機、網路設備等硬體的損壞外，乙方對甲方計算機、 網路設備的硬體損壞不承擔任何責任。甲方維修、更換或購置計算機、網路及其他相關硬體設備的費 用由甲方自行承擔。
（3）甲方應按照協定之規定及時付款。如遇突發事情必須通知乙方。
（4）甲方有義務為乙方提供技術服務必需的、合法的相關軟體和技術服務相關硬體設備及服務環境，並配合乙方的相關技術服務工作。
（5）當甲方需要乙方提供超出本協定外的技術服務，甲方須向乙方支付相應費用，具體事宜由甲、乙雙方議定。
2．乙方的權利及義務
（1）因甲方經營管理不善而造成的任何法律責任及經濟損失均與乙方無關，乙方有權要求甲方付清協定規定之服務款項。
（2）乙方向甲方提供技術服務的過程中，若因乙方操作失誤造成甲方計算機、網路設備等硬體的損壞，乙方有義務對甲方計算機、網路設備的硬體進行修復和按照原有檔次進行賠償。
（3）在乙方提供有償技術服務範圍內甲方出現的相關技術問題及故障，乙方在收到甲方通知後，應在___小時內做出回應。城市周邊和縣、鄉、鎮協商解決如下：
1、每月不定時例行維護一次。
2、
3、
（4）乙方有義務實行每___天循例___上門檢查甲方的電腦系統運作情況，發現不當應及時幫助甲方解決。
（5）乙方有義務向甲方提供本協定規定的在正常運作情況下的有償技術服務。
第三條 爭議解決
本協定執行期間如果雙方發生爭執，雙方應友好協商解決。若協商不成，則提交遵義市仲裁委員會進行仲裁併接受其仲裁規則及結果。
第四條 違約責任
1．在本協定有效期間內，甲乙雙方有一方不履行或不完全履行義務(具體詳見本協定第二條)，即承坦違約責任。
2. 在本協定有效期間內，甲乙雙方未經協商一致，任何一方不得擅自解除本協定，否則即承坦違約責任。但因不可抗力使得本協定的履行不可能或雙方另有約定的, 或法律有特別規定的除外。
3．甲乙任何一方違約，違約一方承擔完全的違約責任。
4. 違約責任包括違約方以現金方式一次性支付給受害方違約金，金額為當月服務費的2倍。
第五條 不可抗力
1．因不可抗力或者意外事件使得本協定的履行不可能、不必要或者無意義的，任何一方均可以解除本協定。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本協定、解除或延遲履行本協定的，應在不可抗力、意外事件發生之日起五日內，將事件情況以書面形式通知另一方，並於事件發生之日起二十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或延遲履行的證明。
2．本協定所稱不可抗力、意外事件是指人不能預見、不能克服並不能避免的客觀事件，包括自然災害和政府管制等。
3.由於乙方提供的技術不能達到或滿足甲方的需求時，本協定自動中止。
第六條 收費及計算方式
1.經甲、乙雙方友好協商議定，乙方同意將電腦 台，給予乙方維護，維護期限為 年，時間從 年 月 日至 年 月 日止，每台電腦每月維護費為 _元，總計人民 元。簽協定時付當月維護費__ 元， 服務內容包括本協定的第一條服務內容第__ 項。
2.每月底25日——31日為維護費的結算時間，如超過5天將停止所有服務項目。
第七條 附則
1．協定的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用於中華人民共和國法律。
2．除法律本身有明確規定外，後繼立法或法律變更對本協定不具有溯及力。雙方可根據後繼立法或法律，經協商一致對本協定進行修改或補充，但應採用書面形式。
3．一方變更通訊地址或其他聯繫方式，應自變更之日起十日內，將變更後的地址、聯繫方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切後果承擔完全責任。
4．任何一方對本協定內容和對方當事人的商業秘密均負有保密的義務。
5．本協定一式二份，經雙方簽訂後生效，甲乙各執一份，二份協定具有同等效力。
甲方： 乙方：
甲方代表： 簽約日期： 年 月 日
乙方代表： 簽約日期： 年 月 日