代運營服務公司合作協定書 篇1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
合作平台
甲方授權乙方提供網店代運營服務,將其商品在以下平台上開展網店運營及商品銷售,網店的裝修、維護和行銷由乙方負責,而產品的發貨、網店客服由甲方自己負責:
平台選擇
運營平台
店鋪ID
店鋪網址
?
淘寶網
?
天貓
?
京東
?
其他平台在此備註
合作內容
服務項目選擇
服務內容
搭建裝修
1店鋪申請(店鋪資料準備、申請註冊)
內容消費者定位(產品定位、客群定位、運營目標確定)
店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)
活動運營
1.網店行銷活動(行銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)
2.整體行銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監測店鋪數據)
行銷推廣
1.直通車最佳化服務(整店直通車推廣方案策劃、數據報表反饋、推廣商品分析與最佳化、最佳化直通車推廣效果)
2.流量最佳化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報名操作、行銷管理、行銷工具使用)
4.店鋪最佳化(商品診斷分析、廣告頁製作、商品詳情頁最佳化、產品上下架)
5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統媒體、外鏈建設、問答建設)
費用合計
服務項目選擇
服務內容
服務價格
元(大寫:整)+佣金5%
(佣金以該店鋪契約期內生意參謀真實成交額為準,每月10日結清。)
服務期限
自年月日至年月日
付款方式
?全款支付
?定金+尾款支付(預付定金不得低於總服務價格30%,服務執行完畢後3日內支付餘下尾款)
甲方權利與義務
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細資訊(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產品信息及優惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述,對於在英文平台上銷售的產品,還需有英文版本的產品描述,且資料的準確性由甲方負責。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務前,需為乙方提供相應的客服工作指導文檔,約定常見客戶問題的解答內容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓,並由甲方約定的接口人提供相應的輔導;
3、甲乙雙方確定合作關係後,甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員,以便在合作過程中出現問題,能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況;避免產品下單後不能及時發貨。
4、甲方所銷售產品需提供售後服務。如產品出現質量或者其他問題時,客戶能夠得到滿意解決方案,利於樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。
5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業執照複印件、法人代表身份證明、基本業務情況說明等資質材料。並承擔由於所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網上委託乙方銷售的產品是合格的、是國家允許銷售的產品。
乙方權利與義務
1、店鋪裝修服務內容與服務
乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平台上選用相關廣告進行企業形象和商品宣傳推介,並保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪行銷服務內容與服務標準
A、直通車最佳化服務:
(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算,便於乙方制定投放計畫;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此後需每天對推廣情況及效果進行監控,並根據實際情況進行調整操作,但至少每兩個工作日需進行一次調整操作,確保最佳化操作的及時性。
B、店鋪行銷活動策劃與報名服務
(1)對於店鋪行銷活動,乙方行銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認後,由乙方代為申報;
(2)對於申報成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;
注意事項及違約責任
1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪行銷與運營服務;
2、託管結束後,請甲方及時更改給予的賬號密碼,如在託管結束後由於密碼原因造成的損失,乙方概不負責。
3、甲方每個月均按協定及時支付佣金,如甲方未及時結算佣金,乙方有權提前終止協定;
4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務,如乙方多次出現違約的情況,甲方有權要求提前終止協定,並要求乙方退回相應的剩餘預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節點為基礎向甲方以書面形式反饋)
5、保密協定:乙方不得將甲方的真實身份及店鋪後台提供給任何第三方,如若違反,甲方有權立即終止協定。
6、雙方應全面認真的履行本協定的各項規定,任一方違約,由違約方承擔違約責任並賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據為準)。
7、甲、乙雙方在履行本協定中若發生爭議,應通過友好協商的方式解決。如果協商不成,任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
本協定的生效、有效期限、續約項目
1、本協定自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協定有效期內,任何一方如果需要提前終止協定,則應提前30天以書面形式提出,對未執行協定部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。
3、任一方在本協定屆滿前30日,可向另一方提出書面的續約申請,另一方自收到續約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答覆;逾期未答覆的,本協定自動順延。
4、本協定一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方: 乙方:
法定代表人或代理人 : 簽約人:
地址:地址:
電話: 電話:
簽約日期:簽約日期:
代運營服務公司合作協定書 篇2
甲方:______
乙方:______
鑒於:
1、甲方是一家合法有效成立,開展彩票行業售彩服務的公司。
2、乙方是一家合法有效成立,從事彩票行業信息諮詢業務的專業性諮詢服務公司。
3、隨著甲方運營規模的擴展和自身業務的拓展,同時也為了迎合當前激烈的國內競爭和國家彩票中心政策的要求,甲方需要不斷加強經營管理、尋求專業性知識和先進管理經驗的支持與指導。
4、乙方在企業行政事務管理、人力資源管理、資訊系統管理、財務會計處理、基房建設、後勤管理等方面擁有眾多專業知識紮實豐富、富有經驗的專業人才,能夠為各種企業提供全方位、多層次、高品位的專業化諮詢和指導服務。
5、甲乙雙方此前已經進行了一定程度地溝通和了解,尋求到了長期友好合作的共有基礎和共同契合點。
基於此,甲乙雙方在友好協商一致的基礎上籤訂本協定,雙方共同遵照執行。
1、基本事項
1.1甲方委託乙方提供行政事務管理、人力資源管理、資訊系統管理、財務會計事務處理、基房建設及維護、後勤管理等方面的諮詢和指導服務。
1.2乙方根據甲方要求指派符合條件的顧問人員為甲方提供諮詢和指導服務。
1.3甲方根據本協定約定向乙方支付諮詢顧問費、差旅費等有關費用。
1.4乙方委派的顧問人員的勞動報酬全部由乙方支付,甲方無需就本協定約定服務事項向乙方顧問人員支付任何勞動報酬。
1.5乙方委派的顧問人員應當在受託許可權範圍內本著善良管理人的態度為甲方提供諮詢服務,最大限度地維護甲方合法權益。
1.6乙方委派的顧問人員應當對工作過程中知悉的、甲方的商業秘密履行保密義務,不得向任何第三方泄露,也不得利用其進行任何形式的、盈利的或非盈利的、足以構成對甲方潛在性或實質性損害的活動。
1.7乙方委派的顧問人員在委託期限內因故不能提供服務或者甲方要求更換顧問人員理由充分的,乙方應當另行委派顧問人員接替,以保障諮詢服務工作連續有效進行。
1.8甲方應當就諮詢服務事項向乙方委派的顧問人員提供必要的、完整的、真實的檔案資料,如實向乙方委派的顧問人員陳述同諮詢服務事項有關的事實情況。
1.9甲方不得直接同乙方顧問人員就有關事項簽訂諮詢服務協定,乙方顧問人員也不得私自接受甲方委託,就有關事項提供諮詢服務和收取服務費用。
1.10乙方委派的顧問人員故意或過失致甲方利益受損的,乙方對甲方所受損失承擔直接賠償責任,乙方不得以其同委派的顧問人員之間的抗辯事由對甲方提出抗辯。
2、服務內容和範圍
2.1行政事務管理諮詢
2.1.1乙方委派一定數量的專業人員作為甲方常年行政事務顧問,對甲方日常行政事務管理提供諮詢和指導服務,甲方同意接受乙方委派的行政事務顧問的諮詢和指導服務。
顧問人員的人選和數量由雙方另行商定。
2.1.2行政事務顧問提供諮詢服務的內容包括但不限於:
公司檔案資料的起草、擬訂、登記、存放和保管;
公司財產管理;
行政規章制度的制定、執行、監督和解釋;
安全保衛、辦公秩序、儀表儀容、環境衛生管理;
監控設施、通訊設施、水電設施、消防設備管理;
辦公用品及耗材採購、保存、發放管理;
車輛管理;
印刷品印製;
來賓接待、內外行政事務協調;
2.2人力資源管理諮詢
2.2.1乙方委派一定數量的專業人員作為甲方常年人力資源事務顧問,對甲方日常人力資源事務提供諮詢和指導服務,甲方同意接受乙方委派的人力資源事務顧問的諮詢和指導服務。
顧問人員的人選和數量由雙方另行商定。
2.2.2人力資源事務顧問提供諮詢服務的內容包括但不限於:
薪酬、福利制度設計、檢討、最佳化;
工資計算及支付系統化;
人員招聘與培訓;
勞動契約的訂立、變更、解除及鑑證與備案;
人力資源政策及法規;
人事資料管理;
社會保險的辦理;
績效管理;
職位調研、分析及最佳化;
企業文化構建和系統的最佳化。
2.3資訊系統管理諮詢
2.3.1乙方委派一定數量的專業人員作為甲方常年資訊系統事務
顧問,對甲方日常資訊系統事務提供諮詢和指導服務,甲方同意接受乙方委派的資訊系統事務顧問的諮詢和指導服務。
顧問人員的人選和數量由雙方另行商定。
2.3.2資訊系統事務顧問提供諮詢服務的內容包括但不限於:
公司及機房電腦系統的推行、維護和更新;
電腦操作技術的學習、培訓和指導;
病毒信息的發現、清除和病毒侵害的防範;
網路系統的組建、維護、更新和運作;
電腦檔案資料的整理、存放、刪改;
商業秘密的保守;
電腦系統管理規章制度的制定;
廣告宣傳和產品銷售的推行和發展;
2.4財務會計事務處理諮詢
2.4.1乙方委派一定數量的專業人員作為甲方常年財務會計事務顧問,對甲方日常財務會計事務提供諮詢和指導服務,甲方同意接受乙方委派的財務會計事務顧問的諮詢和指導服務。
顧問人員的人選和數量由雙方另行商定。
甲方:______ 乙方:______
日期:____________
代運營服務公司合作協定書 篇3
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
就甲方委託乙方運營管理淘寶店鋪事宜,經雙方友好協商,茲達成以下協定事項:
第一條 委託服務內容
甲方委託乙方為甲方在淘寶上開展電子商務活動的唯一合法服務商。由乙方為甲方提供在淘寶運營中的店鋪風格設計、店鋪策劃、店鋪行銷最佳化、淘寶活動參與等運營相關託管服務。
第二條 服務期限
服務期限: 1 年,自 年 月 日起至 年 月日。期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委託其它第三方服務商在淘寶上開展相關的電子商務活動。
第三條 合作經營方式及計算方法
(1)基礎服務費用:
第1季度乙方收取甲方基礎服務費每月 5000 元託管服務費(人民幣大寫 伍千元整 ),一次性繳足一年服務費用送兩個月。
根據第一年度店鋪整體運營狀況,共同協商基礎服務費用,確定下一年度乙方收取甲方基礎服務費的數額。支付方式:按月支付,甲方在當月(年)初全額支付給乙方本月(年)度基礎服務費。
(2)服務佣金:
每月度乙方收取甲方服務佣金為銷售額的2%;根據上一月度店鋪整體運營狀況,協商下一月度乙方收取甲方服務銷售額佣金的比例。支付方式:按月度結算,次月15日之前支付。
(3)廣告推廣:
乙方根據店鋪進展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核,經甲方通過後方能進行廣告推廣,費用由甲方承擔.
第四條 甲方的責任、權利和義務
(一) 在淘寶買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,並按要求按時發貨;
(二) 甲方需按契約約定支付乙方基礎服務費和服務佣金;
(三) 若服務期間內乙方違反“乙方的責任和義務”甲方有權終止契約。
(五) 甲方為乙方提供網上銷售產品與服務的詳細介紹,價格以及相關資料,並確保產品真實有效;
(六) 契約期間,甲方除了產品問題、進貨、發貨等工作,不能擅自進行對託管店鋪的任何操作;
(七)甲方為乙方提供詳細有效的企業資料複印件、個人身份證複印件以及其他必要的證明材料。
第五條 乙方的責任、權利和義務
(一) 乙方在網際網路上以合法方式為甲方提供相關的電子商務銷售服務;
(二) 乙方網上銷售的產品均須由甲方合法獲得,保證決不對甲方產品複製、拷貝;
(三) 乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用於與提供服務無關的事務上;
(四) 乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、資金、資料、帳戶做與託管服務無關的事宜。
第六條 附屬檔案1:《乙方詳細服務內容》,本契約的附屬檔案均是有效組成部分,與本契約具有同等法律效力。
第七條 本協定在甲方付完首期基礎服務費用,方能生效。
本協定一式兩份,雙方各執一份,未盡事宜及雙方發生糾紛,雙方應協商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日