二維碼業務合作協定書 篇1
甲方:______信息科技有限公司
法定代表人:
公司地址:
公司電話:
乙方:
法定代表人:
註冊地址:
一、合作目的
甲乙雙方本著互惠互利、優勢互補、共同發展的原則,經過充分友好協商,就雙方在______地區合作開展二維碼業務合作達成以下一致。
本協定下列用語,除上下文另有規定外,以下列定義或解釋為準。
二維碼業務:即“______服務”,系甲方為商戶提供的“二維碼”掃碼支付業務服務。
其具體操作流程為:商戶使用甲方技術手段生成的含有商戶賬戶信息的“二維碼”,並出示給用戶;用戶使用移動客戶端(如微信、支付寶等)中“掃一掃”功能模組,掃描商戶出示的“二維碼”並輸入金額進行支付的行為。
二、合作內容
1、甲、乙雙方合作開展二維碼業務。甲方負責商戶真實性審核、資金清算、交易差錯處理、風險控制等工作。
2、乙方負責二維碼用戶拓展、商戶維護、增值產品的推廣等服務。
三、雙方的權利與義務
(一)甲方的權利及義務:
1、甲方負責對二維碼商戶進行資金清算、對賬、差錯處理、風險控制等工作。
2、根據雙方約定的分潤比例和支付時間,及時將乙方收益支付到乙方賬戶。
3、甲方有權就二維碼業務制定針對終端商戶的相關產品及服務的標準及價格,並在提前通知乙方後,有權隨時調整前述產品及服務的標準及價格。
4、甲方有權要求乙方定期向甲方報告業務開展情況,乙方有義務全面予以配合。
5、甲方應向乙方提供必要的產品及服務的信息資料用於開展二維碼業務的推廣及宣傳工作。若乙方自行製作相關宣傳推廣材料的,應提前經甲方審核同意後方可使用。
6、甲方發現乙方或乙方拓展的商戶有下列任一行為,甲方有權凍結商戶資金清算,立即終止本協定,同時,甲方有權不向乙方支付服務費用或者不予退還保證金,並根據甲方產生的損失數額要求乙方承擔全部賠償責任:
(1)經營活動違反國家法律或損害國家榮譽和利益的;
(2)經國家行政管理部門確定存在欺詐行為,或商業信譽差,或給客戶造成重大損失的;
(3)故意詆毀或損害甲方聲譽的;
(4)違反甲方的業務、市場或宣傳政策規定的;
(5)違反監管機構、發卡組織、商業銀行、二維碼參與機構(微信、支付寶)指定的關於商戶風險管理規定,如:涉嫌虛假申請、惡意倒閉、洗單等;
(6)有違法犯罪行為,如:涉嫌參與洗錢、套現、賭博、偽卡等;
(7)交易過程中持卡人或發卡行發起退單或其他差錯爭議給甲方帶來的損失;
(8)利用二維碼業務從事損害第三方利益或其他公共利益活動的;
(9)其他違反法律法規及中國人民銀行、中國銀聯、中國支付清算協會銀行卡業務、二維碼支付規章和市場規則的行為。
(10)甲方認定的其他風險事件或違規行為。
(二)乙方的權利及義務:
1、乙方應按照甲方要求及操作指引合法、合規開展業務。
2、乙方承擔簽約商戶的日常運營維護服務,包括但不限於巡檢、商戶培訓、售後服務與諮詢、調單、風險事件及時回響等等工作。
3、乙方承諾接受甲方、中國人民銀行、中國銀聯、乙方的業務合作機構等機構的指導和監督,共同維護二維碼支付市場穩定、規範發展。
4、乙方應配合甲方進行二維碼支付業務的退單業務以及業務交易的風險調查、現場巡查、差錯賬務的處理,並在甲方規定的時限內予以回復。
5、乙方應遵守甲方的外包服務商管理辦法等有關制度及規定,並掌握和遵守甲方網站、系統、平台發布的最新規定和公告,並依據甲方最新公告和規定開展合作業務,否則應承擔因此產生的全部法律責任。
6、乙方開拓與發展商戶時,應積極推廣甲方產品、維護甲方的企業形象和品牌聲譽。在開展二維碼業務拓展宣傳時,應嚴格遵守監管機構的相關法律法規及甲方制定的各項規 章制度;合法、合規開展經營,遵守誠實信用原則,不作誇大、虛假、誤導性宣傳,不隱瞞事實,如實向商戶介紹有關信息,不得從事任何損害甲方或特約商戶利益的行為。
7、未經甲方書面許可的情況下,乙方、乙方員工或乙方關聯公司及員工禁止以任何方式、在任何場所或網站(包括但不限於QQ、微信平台等)直接或間接使用甲方或甲方的關聯企業的logo、名稱和商標或以甲方名義進行宣傳或推廣或實施任何損害甲方品牌形象及利益的行為,否則甲方有權立即解除本協定,同時,乙方須賠償因此給甲方造成的全部損失。
8、乙方在向潛在商戶介紹業務時,應就協定條款中涉及的收費項目及條件等做明確說明,並嚴格按照約定項目及金額收取相關費用,未經甲方同意,乙方不得隨意向商戶收取任何費用或假借甲方名義收取任何費用。
9、乙方不得將專用於特約商戶二維碼業務受理的資源(包括信用卡資源和借記卡資源)用於本協定範圍以外的用途,也不得提供給任何第三方使用。
10乙方不得因提供業務外包服務而實際擁有、控制所拓展商戶的結算資金,為商戶提供二次清算。
四、風險承擔
1、乙方必須完善員工培訓和道德風險控制機制,對於業務合作過程中發生的由於乙方員工弄虛作假、偽造、假冒、泄露用戶信息以及其他違法行為而造成的甲方或第三方損失,乙方須負全部責任並負責賠償甲方或第三方由此造成的全部損失。
2、乙方承諾乙方及乙方拓展的商戶對甲方提供的二維碼進行妥善保管,不得對甲方提供的二維碼技術、代碼、連結等進行任何纂改、修訂或病毒植入或從事任何損害甲方利益、用戶或第三方合法權益的行為及違反法律、法規及監管機構相關規定的行為,否則乙方自行承擔因此產生的全部風險及法律後果並賠償因此給甲方造成的全部損失。
3、若乙方推薦的商戶未按中國人民銀行、中國銀聯或甲方的相關業務要求操作,造成甲方被投訴、出現損失的,甲方有權要求乙方及乙方推薦的用戶必須無條件予以立即整改,並有權暫時停止乙方及相關用戶的服務,乙方應協助甲方處理風險事故,並負責與用戶協調賠償相關損失;對於用戶不予賠償或其他原因無法獲得用戶賠償的,該風險損失,由乙方承擔,甲方可在支付給乙方的分潤手續費中扣除,不足部分,乙方須予以補足。
4、乙方推薦的商戶使用二維碼業務過程中產生的全部風險(包括但不限於退單、偽卡、 套現、罰款、賠償等),均由乙方負責承擔。甲方有權在乙方的分潤手續費中進行相應扣除,如乙方分潤手續費不足以賠償甲方損失的,乙方須在收到甲方通知之日起五日內補足。 若甲方無法從乙方獲得足額賠償,則甲方有權單方面解除本契約,但契約的解除不影響甲方繼續向乙方追償的權利,乙方所承擔的賠償責任不因契約的解除而終止。
5、未經甲方書面許可的情況下,乙方嚴禁將本協定所約定的權利和義務的任何部分以任何方式轉讓、外包給任何第三方。否則,乙方自行承擔由此產生的一切經濟責任及法律後果,概與甲方無關。如因此給甲方造成損失的,需向甲方承擔全部賠償責任。
6、按照人民銀行收單管理辦法及銀聯相關業務規定,如因乙方或乙方商戶原因違反了相關規定被處罰,甲方有權根據監管部門的處罰意見要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。
五、價格
1、乙方向甲方購買“二維碼”支付產品價格和批次數量見下表,款到出貨。
二維碼名稱:
採購單價(人民幣):____元/個
批次最低採購數量:共____個。
2、乙方購貨款匯入甲方指定收款的賬號為:
賬戶名稱:
賬戶號碼:
開戶銀行:
六、服務費和結算
1、甲方根據乙方拓展商戶的二維碼交易金額確定服務費率,具體服務費收入如下:
服務費收入=[用戶二維碼成功刷卡交易金額*(簽約費率-結算費率)*分潤比例____(具體簽約費率、結算費率、分潤比例詳見行銷政策)
2、乙方的收益結算方式:
雙方合作後甲方於每月的20日前統計乙方上月應得的交易手續費收益,乙方應在收到甲方通知後5日內對統計數據進行回復,逾期回復的,視為乙方對統計數據無異議。
3、甲乙雙方約定:乙方當月所拓展的商戶交易手續費收益部分,甲方在延後壹個月後支付給乙方,由乙方向甲方出具符合甲方要求的增值稅稅務發票,甲方在收到發票後5個工作日內劃款到乙方以下指定賬戶:
賬戶名稱:
賬戶號碼:
開戶銀行:
七、風險保證金
1、經甲乙雙方協商,在簽署本協定之日起3日內,乙方向甲方的如下指定賬戶繳納人民幣(大寫)______元(¥:______元)作為風險保證金,乙方同意在乙方及乙方拓展的商戶出現涉嫌(包括但不限於否認交易、偽卡、套現、非法竊取他人銀行卡資料、虛假交易及非法經營等)違法違規行為而給甲方造成損失時,甲方可無條件從乙方風險保證金中扣償甲方損失,若乙方風險保證金扣償甲方損失後小於規定標準,乙方須於甲方扣減後5日內補足。
賬戶名稱:
賬戶號碼:
開戶銀行:
2、在本契約終止或解除後的180天為風險考察期,甲方有權暫扣乙方服務費及風險保證金,同時乙方仍有義務配合甲方對已拓展商戶產生的全部風險事件進行協查,包括但不限於調單、風險跳大等。在此期間因乙方或乙方拓展的商戶或商戶的客戶造成甲方任何損失的,甲方有權從乙方交納的風險保證金及服務費用中進行抵扣。風險考察期屆滿後,甲方在確定乙方不存在違約、違規情形後無息退還相應保證金。
八、保密
1、乙方如未經甲方同意,乙方及乙方雇員不得向任何人透露用戶關於二維碼支付業務的資料,否則,由此造成的一切損失及糾紛均由乙方承擔,與甲方無關。乙方通過本協定履行而獲得的上述資料,應該合理地使用在本協定約定的業務範圍。
2、雙方應當對本協定的內容、因履行本協定或在本協定期間獲得的或收到的對方的商務、財務、技術、產品的信息、用戶資料或其他標明保密的檔案或信息的內容(簡稱“保密資料”)保守秘密,未經信息披露方書面事先同意,不得向本協定以外的任何第三方披露。資料接受方可僅為本協定目的向其確有知悉必要的雇員披露對方提供的保密資料,但同時須指示其雇員遵守本條規定的保密及不披露義務。雙方應僅為本協定目的而複製和使用保密資料。除非得到另一方的書面許可,甲乙雙方均不得將本協定中的內容及在本協定執行過程中獲得的對方的商業信息向任何第三方泄露。本保密義務應在本協定期滿、解除或終止後仍然有效。若因其中一方原因導致或可能導致另一方或第三人利益受損的,責任方應承擔一切法律責任。
九、違約責任
1、如因可唯一歸責於甲方的過錯,不能為乙方提供資金結算服務,甲方應提前五個工作日通知乙方,如特別情況應及時通知乙方,乙方應及時與甲方聯繫,兩方本著友好協商的原則解決問題。如不能達成一致意見,乙方經書面通知甲方,有權終止合作,甲方應對乙方的實際損失承擔賠償責任。
2、如因可唯一歸責於乙方的過錯,使“二維碼業務”不能正常提供服務或甲方聲譽受到不利影響,乙方應及時與甲方聯繫,雙方本著友好協商的原則解決問題。如雙方不能達成一致意見,甲方提前60日通知乙方,有權終止合作,乙方應對甲方的實際損失承擔賠償責任。
3、任何一方需要終止本協定,必須提前60日書面通知另一方,並和另一方協商具體業務終結的時間,以保障雙方的利益不受損失,否則構成違約。
十、免責條款
1、由於國家金融政策或銀聯或相關銀行內部或甲方系統升級以及銀聯或銀行系統故障等原因,造成的暫時性不能或部分不能提供結算服務的,不應被視為甲方違約,但甲方應在知悉前述狀況的前提下提前三個工作日通知乙方,如特別情況應及時通知乙方。
2、由於通信運營商提供的通信線路故障等原因造成的暫時性不能或部分不能提供結算服務的,不應視為甲方違約。但甲方應在知悉前述狀況的前提下提前五個工作日通知乙方,如特別情況應及時通知乙方。
3、如一方由於下列事項的影響而未能履行本協定的,不應被視為違約。這些事項包括:自然災害、戰爭、火災、洪水、颱風、地震、禁運、政策法令限制等不可抗力因素。 未履行義務的一方應在不可抗力事件發生後的10天內,書面通知對方,解釋其未履行及不能完全履行其在本協定項下義務的原因,雙方應立即協商以找出合理解決辦法並盡所有合理的努力儘可能地減少不可抗力的後果。
4、由於國家政策的調整、變化,業務/市場的發展,不可抗力或者其他甲方不能控制等因素導致甲方的二維碼業務暫停或終止的,甲方無需向乙方承擔任何違約責任。
十一、稅務
甲乙雙方依照國家法律和法規各自承擔自己的經營稅務。乙方所得分潤手續費的應繳稅款,如乙方自行繳納,應向甲方提供正式發票,否則甲方將依據相關國家法律規定進行代扣代繳(稅點以甲方實際繳納為準),並從乙方實際所得分潤手續費中按月扣除乙方相應的稅費。
十二、協定的變更與補充
1、除本協定約定外,未經甲乙雙方書面確認,任何一方不得對本協定條款做出任修改、補充和變更。
2、本協定未盡事宜經甲乙雙方協商一致後,可簽訂補充協定,補充協定為本協定的組成部分,具有同等法律效力。
十三、協定的解除和終止
1、若乙方拒絕提供服務累計達 3次、或單月用戶投訴量高於 5 宗的,甲方有權提前終止合作且不承擔違約責任。
2、出現下列情況導致本協定不能繼續履行的,則本協定自動終止,任何一方不承擔違約責任:
(1)政策、法規變更造成本協定不能繼續履行;
(2)法律、法規規定的其他情況;
(3)本協定明確約定的其他可以解除協定的情形。
十四、合作期限、爭議及其他
1、本協定有效期為壹年,自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效,非本協定約定或法定情況,本協定不得擅自被終止或解除。
2、本協定期限屆滿前30日,甲方與乙方應就是否續簽協定進行協商,若雙方均無異議,則本協定有效期自動順延壹年,以此類推。協定期滿後,如果雙方願意繼續合作,則對於甲方同類業務,在同等條件下,乙方享有優先合作權。
十五、爭議及其他
1、甲乙雙方聲明,各方均已充分理解本協定中各項條款並接受本協定中的規定的權利和義務。
2、凡因本協定的訂立、解釋、履行過程中產生的一切爭議由甲乙雙方協商解決,協商不成的,各方同意向甲方住所地人民法院進行訴訟解決。
3、本協定一式貳份,甲乙雙方各持壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):
法定代表人或授權代表(簽字):
簽訂時間:年月日
乙方(公章):
法定代表人或授權代表(簽字):
簽訂時間:年月日
二維碼業務合作協定書 篇2
契約號:
簽字地點:
甲方:
乙方:
雙方本著互惠互利的原則,經雙方友好協商,決定建立合作關係。
在互惠互利的前提下就無線增值套用業務通道進行全面合作。
並達成如下協定:
1.合作內容
1.1 雙方合作的網路基礎是乙方的簡訊網關,其移動特服號是,聯通特服號是,服務範圍包括全國範圍移動,聯通手機用戶(當地移動,聯通運營商規定不支持增值服務的手機除外)。
1.2 甲方針對企業簡訊市場現狀,開通企業簡訊平台,與企業簡訊用戶簽訂信息提供,訊息接收協定後,通過企業簡訊平台實時向用戶提供企業簡訊服務。
1.3 本項合作採用甲方與用戶簽訂簡訊同意接收契約,乙方並對接收用戶進行簡訊確認的方式。
1.4 甲方負責與企業簡訊用戶簽訂信息提供,短訊息同意接收契約,乙方負責對新用戶進行簡訊確認並確保用戶是否同意接收。
甲方負責提交,傳送企業簡訊信息。
1.5 甲乙雙方自行解決合作中各自所需的軟硬體資源,合作分界點為網際網路。
1.6 根據市場發展,雙方可開發新的合作內容,具體方案由雙方書面另行確認後開始實施。
2.雙方的權利和義務
2.1 甲方的責任和義務
2.1.1 甲方必須保證合作業務中信息的準確性,及時性,有效性及合法性,因信息內容不實或不合法產生的一切法律責任均由甲方承擔。
2.1.2 甲方利用此合作項目開展服務,宣傳等商務工作,但不能未經用戶許可(未同甲方簽訂簡訊同意接受契約或是未通過乙方簡訊確認時)擅自向用戶傳送簡訊。
2.1.3 甲方不得使用乙方公司名稱,產品品牌,服務著作權,商標權,專利權信息開展此合作項目的宣傳工作,否則乙方有權立即停止雙方合作,並有權向甲方索賠。
2.1.4 甲方有權要求及時得到每月簡訊下行成功流量的數據統計信息。
2.1.5 甲方在乙方所提供的id號碼下二次開發所發展的簡訊業務,甲方每次欲新增的簡訊業務必須提前向乙方公司進行申請,並得到乙方的同意。
同時,甲方應及時提供與第三方合作的新增簡訊業務協定原件(若只有複印本應加蓋甲方公章)。
2.1.6 甲方不能使用乙方提供的集團簡訊通道提供以下業務:
(1)向非自身員工或非自有客戶群傳送信息的業務;
(2)信息內容中包含政治敏感詞及不健康內容的簡訊業務;
(3)信息內容中明顯包含廣告信息容易引起最終用戶投訴的業務;
(4)信息內容中沒有信息傳送方的企業標識容易造成最終用戶不清楚信息來源的簡訊業務;
2.1.7 甲方有責任配合乙方申請業務代碼。
申請業務代碼時甲方須按乙方提供的申請模板進行資料填寫。
2.2 乙方的責任和義務
2.2.1 乙方負責簡訊傳送網關的運行,免費提供技術維護,保障簡訊服務的正常運轉,但因不可抗力因素無法使簡訊傳送正常運行時,乙方不負擔責任。
2.2.2 乙方負責分配給甲方合作業務中的簡訊傳送後台網頁,但甲方應保證不泄漏登入名稱及密碼,否則乙方有權停止甲方對該後台網頁的使用權,由此產生的費用與糾紛由甲方承擔。
2.2.3 乙方不承擔因信息內容不實或不合法產生的法律責任。
2.2.4 乙方對甲方的信息質量有監督權,一經發現有違法信息或違法操作,乙方有權立即停止雙方合作,並有權向甲方索賠對乙方造成的經濟損失。
2.2.5 乙方負責向運營商申請業務代碼。
業務代碼批准通過後合作業務才可開通。
如業務代碼沒有通過,乙方不負擔責任。
3.服務資費及付款方式
3.1 服務資費
3.1.1 甲方一次性付乙方技術維護費元整,於契約簽訂後十日內付清;
3.1.2 簡訊傳送資費按實際傳送的簡訊條數計算,每下行1條簡訊,通道占用費:。
3.2 付款方式
3.2.1 甲方以預付款的方式支付簡訊傳送費用,每次至少支付元人民幣。
甲方付款後,乙方向甲方開據正式發票。
當預付款為零或負數時,乙方將停止為甲方傳送簡訊。
在每次甲方傳送簡訊後,乙方從甲方賬戶中扣除相應款項。
乙方開戶行帳號如下:。
3.2.2 甲乙雙方確定對帳人(如有人員變更需及時通知對方)後,在每月的10日前按統計數據信息對上個月的簡訊成功下行流量進行對帳(並以書面形式確認),並根據實際的成功下行流量確定上月的簡訊費用。
3.2.3 乙方向甲方承諾每月對帳時所提供的數據真實有效。
4.信息安全責任保證
4.1 甲方在使用甲方的通信通道過程中,將嚴格遵守國家相關法律,法規,保證本公司信息發布的安全,並切實做到:
4.1.1 建立健全本公司信息發布的內部保障制度,信息安全保密制度,用戶信息安全管理制度,建立健全本公司信息安全責任制度和信息發布的審批制度,嚴格審查本公司產品所發布的信息。
4.1.2 嚴格遵守《網際網路信息服務管理辦法》,對使用本集團簡訊平台傳送的簡訊內容進行把關,保證信息內容的健康,合法。
4.1.3 明確本企業的客戶群和客戶範圍,手機用戶必須是自願接受企業服務。
4.1.4 不利用乙方提供的通信通道發布,傳播含有下列內容的信息:
(1)對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
(3)損壞國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨,民族歧視,破壞民族團結的;
(5)破壞國家民族宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
(7)散布,淫穢,色情,賭博,暴力,兇殺,恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(9)含有法律,行政法規禁止的其他內容的。
4.1.5 若發現本公司所發布的信息明顯屬於上述第(4)款所列內容之一的,保證立即停止傳輸,並向國家有關機關報告。
4.1.6 對本公司所發布的信息一時難以辨別是否屬於以上所列內容之一的,應報相關主管部門審核同意後再發布。
4.1.7 對客戶的個人信息保密,未經客戶同意不得向他人泄漏,但法律規定的除外。
4.1.8 甲方保證:在使用乙方提供的通信通道進行簡訊發布活動中,服從監督和管理;若未做到上述一至七條,甲方願意按雙方契約要求承擔由此引起的一切法律責任。
甲方未按上述信息安全責任保證規定合法使用乙方通信通道所造成或可能引發的一切後果,乙方將不承擔任何責任,甲方自願承擔一切相關後果。
5.商業秘密及智慧財產權
5.1 甲乙雙方應對其通過工作接觸和通過其它渠道得知的有關對方的商業秘密嚴格保密,未經對方事先書面同意,不得向第三方披露。
5.2 除本協定規定之工作所需外,未經對方事先同意,不得擅自使用,複製對方的商標,標誌,商業信息,技術及其它資料。
6.聲明及保證
6.1 甲乙雙方在此確認,本協定不構成雙方間任何的僱傭關係,甲乙雙方之間應為合作夥伴關係。
7.協定的效力
7.1 本協定有效期自年月日起至 年 月 日止。
7.2 一方欲終止協定,應在協定有效期屆滿之日前三十天內以書面形式告知對方。
7.3 本協定期限屆滿時,雙方如無任何問題,並無書面要求提出終止協定,則可無限制自動延期,每次延期時限為一年。
8.協定的終止及其他
8.1 本協定因以下任何原因,甲乙雙方可以終止合作。
8.1.1 本協定期限屆滿,甲乙雙方有任何一方提出不再延期。
8.1.2 經雙方協商同意終止本協定。
8.1.3 如本項目在運營過程中,如遇不可抗力因素或出現與國家現行法規政策相牴觸的情況。
8.2 如有任何一方欲提前終止此協定,需提前三十天書面通知對方,經對方書面同意後,自通知之日起三十日屆滿時,本協定終止。
本協定的提前終止不應影響雙方於本協定提前終止日之前根據本協定已產生的權利和義務。
9.違約責任
9.1 甲乙雙方應該正當行使權利,履行義務,保證本協定的順利履行。
9.2 任何一方沒有充分,及時履行義務的,應當承擔違約責任,並賠償對方由此所遭受的直接和間接經濟損失;給其他方造成損失的,應賠償其他方由此所遭受的直接和間接經濟損失。
10.爭議解決與適用法律
10.1 如雙方就本協定內容或其執行發生任何爭議,雙方應進行友好協商;協商不成時,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
10.2 本協定的訂立,執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
11.不可抗力
11.1 不可抗力是指:地震,洪水,戰爭,軍事行動,罷工,黑客攻擊,或任何其它自然或人為造成的災害或市政府法令,政策發生變化等不可抗拒的因素。
其中,中國移動公司,短訊息中心,簡訊網關等技術故障或系統割接造成的臨時性業務擁塞,延時,中斷均屬於不可抗力,乙方對由此引起的業務延遲或中斷不承擔任何法律責任,但乙方應協助甲方儘快妥善解決此類故障並儘可能防止其再次發生。
涉及到國家的政策法規以及干預性因素導致的變化也屬此列。
11.2 因不可抗力致使本契約任何一方不能部分或全部履行本協定中的任何條款,遭受不可抗力的一方在不可抗拒的範圍內不承擔任何責任,但應及時通知另一方;並應於不可抗力發生之日起十五日內提供有關機構的證明。
雙方應努力減小因不可抗力造成的損失。
“不可抗力”是指本協定雙方不能合理控制,不可預見或即使預見亦無法避免的事件,該事件妨礙,影響或延誤任何一方根據本協定履行其全部或部分義務。
該事件包括但不限於:運營商方面的服務網路建設實施,維護,運營等所引起的服務問題;地震,颱風,洪水,火災或其它天災,戰爭,騷亂,罷工或任何其它類似事件;鑒於網站所具有之特殊性質,不可抗力還應包括黑客攻擊,計算機病毒侵入或發作,伺服器硬體故障,電信部門技術調整導致之影響,因政府管制而造成網站的暫時性關閉等在內的任何影響網路正常經營之情形。
但是,資信或資金不足不得被視為是超出了一方所能合理控制的事項。
12.其它
12.1 本協定的任何一方未能及時行使本協定項下的權利不應被視為放棄該權利,也不影響該方在將來行使該權利。
12.2 如果本協定中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,或違反任何適用的法律,則該條款被視為刪除。
但本協定的其餘條款仍應有效並且有約束力。
12.3 本協定對每一方的繼承人和受讓人均有約束力。
12.4 本協定未盡事宜,由雙方共同簽訂附屬檔案約定,所簽訂的附屬檔案與本協定同具法律效應。
12.5 本協定壹式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
授權代表(簽字):
年 月 日
乙方(蓋章):
授權代表(簽字):
年 月 日
二維碼業務合作協定書 篇3
開拓網路電話話務業務合作協定
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乙方:
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甲方為網路電話話務提供商,向合作夥伴提供網路電話的話務及通道。乙方是開展網路電話話務的合法企業。甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則,經友好協商,就共同開拓網路電話話務業務事宜簽訂本協定。
第一條?、定義與解釋
對於本協定中所提及的術語和縮寫作如下定義和解釋:
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。
“本協定”系指雙方簽訂本《合作協定書》及其全部附屬檔案、補充協定。
第二條?、合作內容
甲方提供以下服務資源:
甲方所提供的網路電話話務為乙方用戶提供中國網路電話話務通道;
甲方負責網路電話話務通道的日常維護與技術支持,並開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶許可權。
甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡(電子卡)、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權乙方可針對乙方捆綁用戶進行查詢、統計以及開戶、銷戶操作(需與甲方協調)。甲方在契約簽訂後_________個工作日內,生成_________萬用戶開戶數據接入乙方,並開通_________有效用戶數據。
乙方提供以下服務資源:
乙方負責組織對乙方用戶進行業務宣傳。
乙方負責組織提供乙方用戶的開通(註冊)、查詢登錄,甲方提供技術支持。
第三條?、雙方權力與義務
(一)甲方權利和義務
1、甲方負責網路電話話務通道的建設、運行和管理,保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。
2、甲方為乙方用戶提供一個星期七天、每天24小時的服務,保證在乙方捆綁用戶反映問題後四個工作小時內做出回響。
(二)乙方權利和義務
1、乙方有權要求甲方在甲方平台上提供乙方代理管理系統,並可以乙方的名義發展乙方下級代理制度。
2、乙方有權管理乙方用戶的信息(包括開戶、銷戶、查詢、統計等),乙方有權在不違反電信相關條例的基礎上針對乙方用戶開展促銷或優惠活動,但必須獲得甲方的認3、可與備案。
4、乙方負責承擔其發展的乙方用戶的一定程度的客戶服務。
5、乙方終止客戶服務或業務發生變更時,應提前一個月通知甲方,並作好相應的善後事宜。
6、乙方應妥善保管查詢賬戶與操作密碼,並承擔因賬戶和密碼保管及使用不當而造成的一切損失的責任。
7、乙方在契約簽訂後_________個工作日內必須支付首次進話務量的金額,以及相關的保證金、加盟費,通過匯款等方式打入_______指定賬戶。
第四條?、付款方式
?1、代理商根據首次進話務量,預先打入_______科技指定賬戶,你處於____級代理,應支付____萬分鐘,?價格____分/分鐘?,人民幣____萬元。
第五條?、保密政策
甲乙雙方對雙方的合作及本協定的具體內容負有保密責任.未經對方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協定的具體內容披露給任何第三方。
第六條?、其他
1、在發生因履行本協定而引起的或與本協定有關的爭議時,雙方應首先通過友好協商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協商的通知後30天內未能解決,任何一方可按照下列規定將爭議提交_____:
_____應參照中華人民共和國相關法規進行。
2、持續的權利和義務
當產生任何爭議及任何爭議正在_____庭_____時,除爭議事項外,雙方應繼續行使其剩餘的相關權利,履行其本協定項下的其他義務。
3、轉讓
未經其他方書面同意,任何一方不得全部或部分轉讓其在本協定項下的權利和義務;
4、完整協定
本協定及其附於本協定之後的附屬檔案構成雙方之間關於本協定的實質問題的完整協定,並替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀要,備忘錄,契約和協定;
5、通知
一方向另一方發出的通知及書面通信,包括但不限於向任何職員發出的文書/通知,應以傳真或電子信件或以由信使送達的信件方式迅速送交給對方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下,應被認為是信件交給信使後的第4天,以傳真或電子信件方式送達的,?送達日期應為檔案發出後的第2天。
第七條?、合作期限
本協定自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為貳年;協定期滿雙方如無異議本協定有效期自動延長貳年。
第八條?、備註:以上所有協定內容,根據不同時期的相應政策,可以經雙方協商確認簽訂補充協定以做調整。
甲方:_______市_______網路科技有限公司乙方:
授權代表:授權代表:
日期:日期: