物業管理服務合作協定書

物業管理服務合作協定書 篇1

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。

甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協定：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業管理服務業務。

業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動契約辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。

雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協定有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和

其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本契約簽訂後乙方自行承接本契約所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務契約》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費，支付方式：《物業服務契約》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

十、本契約雙方嚴格按契約內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。

本契約未盡事宜雙方協商解決。

本契約雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的契約廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本契約方需向另一方支付物業服務費總額違約金。

十一、本協定的生效日期為年月日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協定一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

物業管理服務合作協定書 篇2

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。

甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協定：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業管理服務業務。

業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動契約辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。

雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協定有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和

其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本契約簽訂後乙方自行承接本契約所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務契約》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費，支付方式：《物業服務契約》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

十、本契約雙方嚴格按契約內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。

本契約未盡事宜雙方協商解決。

本契約雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的契約廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本契約方需向另一方支付物業服務費總額違約金。

十一、本協定的生效日期為年月日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協定一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

年月日

物業管理服務合作協定書 篇3

甲方：;法定代表人：;住所地：;郵編：。

乙方：;法定代表人：;住所地：;郵編：;資質等級：;證書編號：。根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況:物業名稱;物業類型;座落位置;建築面積。物業管理區域四至：東至;南至;西至;北至。(規劃平面圖見附屬檔案一，物業構成明細見附屬檔案二)。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：1、;2、;3、。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附屬檔案五)。

第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第七條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：1、;2、。

第四章物業的經營與管理

第八條停車場收費分別採取以下方式：1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第九條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：1、;2、。

第十一條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：1、;2、。

第五章物業的承接驗收

第十二條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：1、;2、;3、。

第十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：1、;2、;3、。甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：1、;2、;3、。

第十四條對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十五條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;4、。

第十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十七條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十八條乙方可採取規勸、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十二條甲方應於(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積平方米，其中：辦公用房平方米，位於;住宿用房平方米，位於;用房平方米，位於。

第二十三條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十四條專項維修資金的繳存。

第二十五條專項維修資金的管理。

第二十六條專項維修資金的使用。

第二十七條專項維修資金的續籌。

第八章違約責任

第二十八條甲方違反本契約第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十九條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十條甲方、業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。

第三十一條乙方違反本契約第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十二條甲方違反本契約第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十三條以下情況乙方不承擔責任：1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;2、乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;5、。

第九章其他事項

第三十四條本契約期限自年月日起至年月日止;但在本契約期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約自動終止。

第三十五條本契約期滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的，甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十六條本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十七條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約，應當包含本契約約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣契約，即為對接受本契約內容的承諾。

第三十八條業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，業主應承擔連帶責任。

第三十九條本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。

第四十條本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約存在衝突的，以本契約為準。

第四十一條本契約在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：1、向仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。

第四十二條本契約一式份，甲、乙雙方各執份。

甲方(簽章)乙方(簽章)

法定代表人法定代表人年月日

物業管理服務合作協定書 篇4

甲方：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地址：

聯繫電話：

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一條本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________

座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號

四至範圍(規劃平面圖)：總建築面積：________平方米;其中住宅________平方米。

物業構成見附屬檔案一，物業規劃平面圖見附屬檔案二。

第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護;

(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業使用禁止性行為的管理;

(七)物業其他公共事務的管理服務;

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條甲方按規定向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在契約履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附屬檔案三

(二)公共綠化養護服務，詳見附屬檔案四;

(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附屬檔案五;

(四)公共秩序的維護服務，詳見附屬檔案六;

(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附屬檔案七;

(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附屬檔案八;

第六條甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。

第七條乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住宅：

高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;

別墅________元/月平方米;物業：________元/月平方米;

(二)辦公樓：______元/月平方米

(三)商業用房：________元/月 平方米

上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

第八條自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。物業出售契約未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條前期物業管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

第十二條停車場收費分別採取以下方式：

(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的'標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：

(二)棋1牌室：

(三)網球場：

(四)游泳池：

(五)其他：

上述經營管理收入按下列約定分配：

本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：

(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續使用;

2、直接納入專項維修資金;

(二)年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業主追加補足;

第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條甲方相關的權利義務：

(一)在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;

第十八條乙方相關的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本契約;

(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;

第十九條在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第二十條甲方違反本契約第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十一條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付的違約金。

第二十二條乙方違反本契約的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條甲方違反本契約約定的義務，致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十五條經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本契約的，甲方應當解除契約。

甲方解除契約的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

第二十六條雙方協商一致，可解除本契約，並在日內辦理交接手續。

第二十七條本契約其他相關違約責任的約定：

第二十八條本契約中下列詞語的定義是：

(一)業主，是指物業的所有權人。

(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

(三)物業買受人，是指物業出售契約中確定的物業購買人。

(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 、 等部位。

(六)共用設施設備，是指：

1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、 等設備;

2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設施。

(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

第二十九條本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。

第三十條補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。

本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條本契約正本連同附屬檔案共頁，一式____份，甲乙雙方各執______份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十二條本契約履行期間，遇不可抗力致使契約無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，採取以下第種方式解決。

(一)向____仲裁委員會申請仲裁;

(二)向____人民法院提起訴訟。

第三十四條本契約為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本契約期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的，本契約終止。

第三十五條本契約期限屆滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的，乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十六條本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十七條本契約經甲乙雙方簽字/後生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法定代表人：法定代表人：

年月日年 月 日

甲方：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級：

證書編號：

地址：

聯繫電話：

根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接 (物業名稱)(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號)的前期物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下：

一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已於年 月日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論(查驗結論在下屬中選擇)

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

三、物業資料的移交

甲方已於年 月日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：

1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

3、物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;

甲方簽章：

乙方簽章：

法定代表人：

法定代表人：

年 月 日 年 月 日

物業管理服務合作協定書 篇5

甲方：

乙方：

甲方： (以下簡稱甲方)

地 址：

乙方： (以下簡稱乙方)

地 址：

根據中華人民共和國有關法律法規，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方管理的 項目提供保全服務事宜達成一致意見，特簽訂本契約。

一、服務的形式 、內容、管理方式及期限

1、服務形式：根據甲方需要，乙方負責向甲方提供保全服務，甲方向乙方支付服務費及本契約約定的其他費用，甲方與乙方所派駐的保全人員之間不具有《勞動法》、《民法典》規定的勞動關係。

2、服務內容及委託事項：

1)消防及安全管理

認真貫徹預防為主、防消結合的方針，制定安全防範措施、杜絕安全隱患，做好防範應急處理，保證樓道內、園區消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通，保證消防設施完好，保證全體人員和區域內財物的安全。

2)防盜竊管理

在崗人員牢記保全職責，對前期進出小區的車輛進行進行嚴格管控，對進出小區人員、物品等做好詳細記錄，加強園區內巡邏，按照規定打點簽到，防止和打擊盜竊等犯罪活動，確保園區內人身、物品的安全，對發生在執勤區域的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理並報告甲方和當地公安機關，採取措施保護案發現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理職責人範圍內的其他突發事件。

3)災害防患管理

掌握小區內業主生活規律及特點，加強重點崗位的安全防範，對來訪人員按照相關制度禮貌接待，嚴禁無關人員攜帶易燃易爆物品進入小區，並掌握當地政府有關安全警告的通知，及時做好防範措施。

4)突發事件處置:包括火災、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應規章制度執行。

5)監控系統值班管理

熟練掌握閉路監控和消防監控設施操作規程，對在值班過程中發現的問題能及時予以處理並上報，及時跟蹤了解事件發展進程，對出現的可疑人員等進行跟蹤，聯繫相關人員進行處理。對發現的消防報警及時派人檢查，保證與巡邏人員、物業工程人員等的溝通，排除誤報等事件，發生火災時按照處理預案執行。

6)地下停車管理

地下車庫安排專人值班巡邏，保證業主停取車安全，有序指導業主停放車輛。

7) 其他服務

根據甲方要求，協助甲方對小區內違章裝修、圈占綠地等不文明行為進行管理，配合甲方做好其他服務。

3、管理方式

保全人員由甲乙雙重管理，組織領導以乙方為主，雙方指定一名領導負責派駐保全人員的管理，傳達上級的指示要求，安排部署工作任務，並進行定期不定期的查崗、考勤，發現問題及時解決。

4、服務期限

年 月 日至 年 月 日。

二、甲方權利與義務：

1、甲方按照國家的法律法規以及本單位的有關管理制度，對派駐的保全人員的提出保全服務要求。

2、乙方在進行保全人員派駐時，必須經甲方參與審查，形象、氣質佳的人員優先上崗，年齡在40至50之間，形象崗年齡在30 至40之間。上崗時必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個人檔案、意外傷害人身保險、健康查體證明及人員變更申請表備案後方可上崗。

3、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保全員進行管理要求和考核，並對每天保全人員實行打點簽到制度，對違紀行為進行登記匯總，每月經甲方與保全人員雙方簽字後，交乙方處理，並進行相應的考核與扣款。

4、甲方有權將不能勝任的保全人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方並提供保全人員不符合使用條件(錄用條件)的證

明依據，乙方在一個星期內配備其他人員。

5、甲方有權對乙方所派駐的保全人員進行員工管理規章制度、人身安全等必要培訓，並進行日常勞動紀律管理監控。定期(由甲乙雙方協商確定)對保全人員的工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核，該考核結果將作為保全人員及保全服務的表現評定。

6、甲方有權按本單位依法制定的相關管理規定對違紀保全人員進行批評教育，對嚴重違紀違規的保全人員，甲方可根據單位規定停止其工作，交由乙方進行處理，情節嚴重並造成甲方經濟損失的，甲方有權向乙方主張賠償或追究責任人責任的權利。

7、乙方派駐的保全人員如在工作時間出現辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方並造成惡劣影響的，甲方有權予以退回並要求更換，且產生的後續責任(包括住院、醫療等費用)全部由乙方負責賠償，對於給甲方造成的社會負面影響,甲方有權要求對乙方進行相應經濟賠償和公開方式道歉(如媒體)等。

8、甲方應為保全人員提供必需的工作條件，協助乙方處理好相關政府機關的溝通工作。

三、乙方的責任與義務

1、乙方指派的保全人員應嚴格履行規定的崗位職責要求，遵守甲方規定的各項規章制度，恪盡職守，保質保量地完成規定的工作內容。

2、乙方必須具有國家認定的保全服務資質，並經地方勞動管理部門審核批准，在工商管理部門登記註冊。提供營業執照副本原件、資質證原件、法人代表或負責人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;

3、負責按契約條款規定派駐符合條件的保全人員到甲方;

4、乙方派駐到甲方的保全人員必須是與乙方簽訂正式;

5、負責配合甲方做好保全人員的日常管理工作;

6、負責保全人員基本養老、工傷、失業、醫療等社會;

7、負責出具甲方支付保全人員薪酬和支付社會保險等;

8、負責保全人員工傷事故的處理和因病醫療等各類事;

9、發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災。

10、負責按契約條款規定派駐符合條件的保全人員到甲方處負責保全工作。對甲方按契約相關條款要求停止派駐並退回乙方的保全人員，乙方應予接收並負責處理後續工作，不得對甲方的正常工作造成不利影響。

11、乙方派駐到甲方的保全人員必須是與乙方簽訂正式勞動契約的勞務派駐人員，乙方負責管理勞務派駐人員的人事檔案、勞動關係、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項社會保險，並且將簽訂契約的花名冊和勞動契約文本提供給甲方備案。

12、負責配合甲方做好保全人員的日常管理工作;加強對保全人員的在崗培訓、監督和管理，確保全全服務的優質高效。

13、負責保全人員基本養老、工傷、失業、醫療等社會保險賬戶的建立和管理，及時足額繳納保全人員的社會保險費用。

14、負責出具甲方支付保全人員薪酬和支付社會保險等費用的勞務發票。

15、負責保全人員工傷事故的處理和因病醫療等各類事項的處理。

16、發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理並報告甲方和當地公安機關，採取措施保護髮案現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任範圍內的其它突發事件。

17、為乙方派駐的保全員配備制服等基本保全裝備，樹立良好的保全形象。

18、乙方指派的保全員負責管理區域內的執勤巡邏、設備設施安全，嚴防被盜和意外事件的發生，協助物業人員完成甲方要求的工作。

19、乙方要每月月底按時足額發放保全人員工資，若超7個工作日仍未及時發放或不足額發放的，甲方有權單方面終止契約。

20、乙方負責管理區域內與政府有關部門的溝通協調工作。

四、保全人員的日常管理(服務標準詳及考核辦法見附屬檔案)

1、保全人員必須遵守標誌服裝的著裝管理規定和要求，甲方有權要求保全人員統一著裝。

2、保全人員必須遵守甲方的規章制度、勞動紀律和考核制度，服從工作安排。對違反規章制度和勞動紀律或業績考核不符合公司要求的保全人員，隨時退回乙方，由乙方負責退回人員的所有後續工作。

3、保全人員因個人原因需要提前結束服務期的，應提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批准並辦理完畢與甲方的工作移交手續後方可離職，其相關手續由乙方負責辦理。

4、保全人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫療期內請假5個工作日以上的 ，甲方有權將保全人員退回乙方，乙方負責調派其它保全人員。

5、保全人員請事假2個工作日以內的向甲方申請，2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請，經雙方批准後方可休假。保全人員未請假脫崗兩天以上的，甲方有權將其退回乙方。

6、保全人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等，由乙方按照為保全人員購買的意外傷害人身保險程式辦理。

7、保全人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應配合辦理保全人員的工作移交手續，協助甲方收回保全人員使用的勞動防護用品、標誌、證件等。

五、勞動糾紛的處理

1、保全人員的勞動契約關係與乙方建立，乙方應明確告知保全人員勞務派駐協定的內容。

2、乙方全面負責保全人員的法律事務管理和勞務糾紛處理，負責保全人員涉及勞動契約管理、工傷和醫療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜。

3、乙方派駐的保全人員應嚴格遵守國家的法律法規，不得從事違法犯罪活動。

六、保全人員費用

1、項目項目保全人員配置 /月，甲方向乙方支付的費用標準為人民幣 元/月。(該標準包含乙方提供服務中所有費用，包括但不限於員工工資、福利待遇、保全器材、服裝等)，其中甲方將提取元作為考核保全人員個人費用，乙方按照甲方提供的名單發放給個人;

2、服務費用由乙方按照每月考核對費用進行計算。付款前，乙方必須開具符合國家稅法規定且滿足甲方財務管理要求的發票;不開具或開具不符合國家稅法規定發票的，甲方有權拒絕付款並不承擔任何責任，且不影響契約其他條款的繼續履行。因開具虛假髮票造成甲方損失的，即使契約其他條款已經履約完成，乙方仍然必須無條件承

擔一切責任和甲方損失(包括補交稅金、罰款、滯納金等)。

4、乙方的賬戶信息如下：

開戶行：

賬戶名稱：

帳 號：

甲方付款前，乙方應向甲方確認甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息，應提前10日書面通知甲方。乙方未按本契約約定通知或確認信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔。

5、甲方每月對乙方保全人員工作情況進行考核匯總，相關考核扣除費用在結算費用中扣除。

6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責任的，甲方有權從應支付的任何一筆款項中扣除相應金額。

7、對於本契約涉及的所有稅費，均應按照有關稅收的法律規定，由雙方各自承擔，但本契約總額中包含的甲方應繳納的稅費仍應由乙方代為繳納。

七、契約變更、解除、終止和續訂

1、甲、乙雙方應共同遵守本契約的各項條款。未盡事宜，由雙方協商解決。經雙方協商一致對本契約進行修改、補充、補充契約與本契約具有同等法律效力。

2、本契約期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本契約內容或提前終止本契約，都應提前一個月書面通知對方，並協商解決。

3、契約履行過程中發生的爭議，雙方協商解決;如協商不成可

向當地人民法院起訴。

4、有下列情形之一，經甲乙雙方協商一致，可以變更契約的相關內容，並填寫勞務派駐契約變更書：

(1)本契約訂立時所依據的法律、法規、規章和政策發生變化時，本契約應變更相關內容。

(2)乙方派駐到甲方的保全人員發生增減變化，應對人員名單進行變更。

(3)法律、法規規定的其他情況。

5、本契約訂立時所依據的法律法規發生重大變化，導致契約的內容無法履行，本契約應予終止。

6、經甲乙雙方協商一致，本契約可以終止執行。

7、本契約期滿30日前，甲乙雙方應就本契約是否終止或重新簽訂進行協商，並按協商結果辦理終止或重新簽訂契約手續。

8、在契約有效期內單方提出終止契約的，須向對方支付兩個月的服務費用作為違約賠償金。

八、違約責任

本契約履行期間，因乙方或乙方派駐的保全人員的過錯或違反本契約的約定，給甲方造成經濟損失的，甲方有權追究乙方及其保全人員的責任，乙方對其保全人員給甲方造成的經濟損失承擔相應的連帶責任。

九、其他

1、乙方承諾乙方的相關資質均符合國家的法律法規及行業的相關規定，因乙方資質原因造成的法律及經濟責任，由乙方;

2、本契約一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，經雙方蓋;

十、契約附屬檔案

附屬檔案一：管理成本構成及測算一覽表

附屬檔案二：保全服務標準

附屬檔案三：營業執照、稅務登記證、保全服務許可證

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

簽字： 簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

物業管理服務合作協定書 篇6

甲方：_________計畫財務部

乙方：_________物業服務中心

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此契約，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

(一)全院的供電供水服務管理。

(二)綠化，美化，保潔服務管理。

(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。

(四)向學院交納管理費用。

(五)醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

(六)水電，校產維修服務管理。

(七)文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

(一)服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_________%不獎不罰;_________以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

(二)院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_________萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元(包括全部勞務費，工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。

(三)收發室服務全院師生，保證傳送及時無差錯，假期中，每周不少於_________次傳送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。

(四)醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

(五)宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於_________次，服務費共_________萬元(包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為_________公里)。每學期向學生家長徵求一次綜合意見，測評，滿意率低於_________%者，給予_________元以內罰款;滿意率高於_________%者，給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計畫，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

(七)供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上_________點半至晚_________點之間，一般情況連續停電不得超過_________小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_________元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費：_________萬元(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計畫，計畫內部分由學院另行撥付，超計畫部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計畫，超計畫部分由乙方向使用單位收取)。水費：_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

甲方：___________________________計畫財務部    乙方：___________________________物業服務中心

簽訂日期：_____________年_______月_______日  簽訂日期：_____________年_______月_______日

物業管理服務合作協定書 篇7

物業管理服務委託協定

第一章總 則

第一條本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）：

負責人身份證號碼：

地址：

負責人聯繫方式：

受託方（以下簡稱乙方）：

法定代表人：

地址：

聯繫方式：

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方將委託乙方提供物業服務事宜，訂立本協定。

第二條 物業基本情況

物業類型： 

坐落位置：

建築面積：

第二章委託服務事項

第三條 物業共用設施設備的日常維修、養護、運行和管，具體包括：

第四條 公用綠地、花木、建築小區等養護和管理。

第五條 附屬配套建築和設施的維護、養護和管理，包括：

第六條 清潔服務，包括：

第七條 維持公共秩序，包括：

第八條 安全防範工作，發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，做好救助工作。

第九條 消防服務，包括：

第十條 負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

第十一條 按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供監督管理。

第十二條 對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。

第十三條 制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或緊急維修的具體內容。

第十四條 設立服務監督電話，並在物業區域內公示。

第十五條 組織開展社區文化娛樂活動。

第三章委託服務期限

第十六條 委託服務期限自年月日起至年月日止。

第四章雙方權利義務

第十七條甲方的權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益，有權審定乙方制定的物業服務方案並監督實施，對本物業區域內的物業服務事項有知情權，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

2、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

3、負責收集、整理物業管理所需的相關圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起日內向乙方移交。

4、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第十八條乙方的權利義務

1、根據有關法律及本契約的約定，制訂物業管理制度。

2、對業主和物業使用人違反法律法規、規章制度的行為，提出意見或提請有關部門處理。

3、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督。

5、本契約終止時，乙方須向甲方移交物業管理的全部檔案資料並按甲方要求及時撤出物業區域。

6、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。

7、及時向全體業主通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

8、對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

9、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。

10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。 

第五章物業管理服務費用

第十九條物業管理服務費

1、根據甲乙雙方的友好協商，本物業服務收費方式為包乾制，每月每平方米的物業費為元，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目，也不得另行向業主收取物業管理服務費。

2、物業管理費用每 支付一次。 

3、乙方應當定期向業主公布服務費收支情況。

4、管理服務費今後如需調整，要根據雙方協商確定。

第二十條 房屋共用部位、公用設施、公共綠地的小修、養護費用，由物業公司的物業費中承擔；大中修理費用、更新費用，由公共維修費用承擔。

第二十一條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，甲方自行處理裝修垃圾，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

第六章契約終止

第二十二條 契約期滿，本契約自然終止，雙方續簽契約應在該契約期滿 日前向對方提出書面意見，對方自接到續簽意見 日內回復，如不回復，視為不同意。雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前 日內簽訂新的物業服務委託協定。

第二十三條 本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。

第七章違約責任

第二十四條 甲方違反契約的上述約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。 

第二十五條 乙方違反契約的上述約定，甲方有權要求乙方在一定期限內解決，逾期未解決的，甲方有權終止契約；造成甲方及業主損失的，乙方應給予賠償。

第八章附則

第二十六條 自本契約生效之日起 天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接手續。

第二十七條 本協定未盡事宜，雙方可進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第二十八條 本契約一式 份，雙方各執 份。具有同等效力。 

第二十九條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或請物業管理行政主管部門調解，協商或調解不成可向有管轄權的人民法院起訴。

第三十條 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方簽字（蓋章）： 

乙方簽字（蓋章）： 

契約簽訂時間： 

物業管理服務合作協定書 篇8

第一條：

甲方(業主)：地址：

乙方(物業管理公司)：地址：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方委託乙方對其__市__路__號提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條物業管理服務期限為____年，自本契約簽字之日起生效。

第二章管理服務事項第三條房屋建築共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

第五條市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。

第七條附屬配套建築、場地和設施的養護和管理：圍牆、大門。

第八條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

第九條維護物業區域內的公共秩序。

第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作，配備保全值勤、巡視、進行安全監控。

第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第三章雙方權利義務

第十三條甲方權利義務。

1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。

5.向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。

6.遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核准後方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。

乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

9.在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;(4)違章搭建;(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、塗畫公共標誌和建築小品;(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;(9)未經有關部門批准設定攤點;(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

第十四條乙方權利義務。

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理規章。

2.制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

3.對物業使用人違反本契約的行為，根據情節輕重，採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計畫和大中修方案，並由甲方委託我司落實實施。

6.負責向業主和物業使用人收取下列費用：

(1)物業管理服務費;(2)代收代支費用;(3)有償服務費用。

7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意後方可實施。

第四章物業管理服務質量

第十五條乙方須按下列約定，實現目標管理。

第五章物業管理服務和維修費用

第十六條物業管理服務費，指為完成本契約第二章所規定的委託管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

本物業的管理服務費標準為__元月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的%。

交納滯納金。

第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認後乙方組織實施。

第六章違約責任

第二十一條甲方違反契約第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十二條乙方違反本契約第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十三條乙方違反本契約第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第七章附則第二十四條本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第二十五條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。

第二十六條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十七條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

第二十八條契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章)：法定代表人：委託代理人：年月日乙方(簽章)：法定代表人：委託代理人：年月日

物業管理服務合作協定書 篇9

甲方：

乙方：

為了維護大廈各業主的權益，促進大廈的管理，現業主與物業管理公司達成以下協定：

一、業主已於 年 月 日收到物業管理有限公司簽訂的《住戶手冊》。

二、同意將來若將該物業產權轉移(包括但不限於出售、轉讓、饋贈、遺贈或互易)時，需取得承讓人在公證處簽署此相同的承諾書，並在產權轉移後一個月內將該份契約交管理公司，以確保該承讓人遵守該管理公約及業主守則的規定，此外亦同意以書面通知發展商及管理者關於單元擁有人的變更及承讓人的姓名，聯絡地址及其他有關資料。

三、本業主/本公司完全同意和嚴格遵守本手冊所載之各項內容並願意與小區管理處通力合作，共同維護住宅小區的建設風貌及優美、整潔、寧靜、安全的居住環境。如有違反願按《住戶手冊》中的要求，接受經濟和行政處罰。

四、本契約一式兩份，業主和管理處各執一份，自簽字之日起具有法律效力。

業主房屋地址：

業主(委託人)簽名：

聯繫電話：

管理單位蓋章：

負責人簽名：

聯繫電話：

年 月 日

物業管理服務合作協定書 篇10

甲方：____________________

乙方：____________________

物業管理公司下屬的__________管理處(乙方)長期向住戶(甲方)提供物業管理的各項服務。為方便甲、乙雙方管理費及水、電費的收付結算，經協商達成如下協定：

一、由甲方在乙方指定銀行__________開立帳號或活期存摺。乙方向甲方提供提供收款依據的單據，甲方許諾其付款銀行接到特種委託收款憑證後，銀行通過電腦將款項劃轉至乙方帳號。

二、甲方應付乙方管理費等不得拒付。甲方帳號無款支付時，應主動將款項轉到開戶銀行，每月_____日前乙方將繳費通知單送至甲方信箱，_______日為銀行劃款時間，到期若無款支付，乙方按雙方約定，逾期每天按應收費用總額的_____‰收取滯納金，繼續拖欠付款將按照《物業管理條例》的規定採取相應措施。

三、乙方有義務接受甲方的查詢和諮詢，結算中若有差錯出現，由乙方負責處理在下月劃款中退款或補差。

四、本協定一式四份，甲方簽署後，由甲方送甲方開戶行加蓋覆核章(並留一份)後，交由乙方簽收，退回一份予甲方保留，乙方及其開戶行各執一份。

五、本協定簽訂後，從_____年_____月份起正式銀行托收，以前費用需交現金或支票。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

物業管理服務合作協定書 篇11

委託方：大學輕紡工程與美術學院 (以下簡稱甲方)

受託方：XX公司(以下簡稱乙方)

為了更好地為教學科研和師生提供優質的後勤服務，不斷提高后勤服務的質量和水平，甲方將第一教學樓物業管理服務委託給乙方。經雙方協商一致，達成如下協定：

一、服務區域

第一教學樓周邊道路內側石以內。

二、服務內容

1、房屋建築及附屬設備維修、養護和管理，包括：屋面、門窗、牆面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛生間、給排水設備、供電及照明設備、衛生設施等。

2、設備、家具、教具的維修、養護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講台、窗簾、各種門牌等。

3、場地、教室、公共走道、衛生間、設備設施衛生保潔。

4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。

5、做好花草樹木、盆景(花)的養護工作。

6、地下停車場的使用管理，督促各種車輛按秩序停放,保證樓四周無車輛。

7、消防安全及消防設備設施的運行管理。

8、配電間配電安全運行管理。

9、服務區域內安全保衛。

三、服務標準和要求

1、房屋建築、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上，維修及時率達90%以上。

2、各類管理服務人員要有明顯標誌、遵守職業道德、語言規範文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。

3、實行24小時保全制度，加強巡視，無重大偷盜、火災事故發生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。

4、實行標準化清掃保潔，教室和公共場所垃圾日產日清。廁所保潔做到無異味、無積水、乾淨整潔。

5、執行第一教學樓管理制度，做好管理和服務工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門，按時開放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時，保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。

6、無重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。

7、必須對服務範圍內的情況經常性巡查或詢問，發現問題及時處理。

四、服務費用

1、第一教學樓建築面積16725㎡(含地下停車庫)，甲方按建築面積每年10元㎡向乙方支付服務費，合計167250元。分三次支付，協定簽訂後先付6萬元，下半年再支付6萬元，年終根據考核結果結算。

2、乙方承擔服務區域內單件服務價格在300元(含人工和材料)以下的另星維修費用(電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監控設備、電子顯示屏設備除外)，單件服務價格在300元以上的甲方另付。

五、違約責任

1、甲方在抽查中發現同一地點或同一項目連續五次至十次不符合服務標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。

2、發現未經有關部門同意，擅自使用教室及設備的情況，及時分別向有關部門與甲方反映，否則發現一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。

3、甲方原因造成乙方達不到服務標準，由甲方承擔責任。

六、附則

1、本協定如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。

2、本協定僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。

3、本協定一式四份，甲乙雙方各執二份。

甲方：學院後勤基建處(章)乙方：XX公司(章)

代表人： 代表人

物業管理服務合作協定書 篇12

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）：___________________________

名稱：_____________________________________________

主任：_____________________________________________

地址：_____________________________________________

聯繫電話：_________________________________________

受託方（以下簡稱乙方）：___________________________

企業名稱：_________________________________________

法定代表人：_______________________________________

註冊地址：_________________________________________

聯繫電話：_________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_______（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本狀況

物業名稱：_____________________________________________

物業類型：_____________________________________________

座落位置：_________區（市）縣_______路（街道）_______號

四至：東_________南_________西_________北

占地面積：__________________平方米

建築面積：__________________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本契約中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

第二章 委託管理服務事項

第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____監控設備、建築物防雷設施、_________。

第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場。

第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、__________________。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、________________。

第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、________________。

第十條 交通與_____停放秩序的管理、___________________________。

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放_____，停放人應與乙方簽訂專項契約。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產_____和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、__________________。

第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但_____由當事雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委託事項

1.______________________________________________________________________；

2.______________________________________________________________________；

3.______________________________________________________________________。

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為_____年（不超過3年）。自_____年_____月_____日______時起至_____年_____月_____日______時止

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1.代表和維護業主、使用人的合法權益；經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方；協調業主、使用人、乙方之間的關係；

2.監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度；採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用；

3.審定乙方擬定的物業管理方案；

4.檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況；

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告；

6.審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告；

7.在契約生效之日起______內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；

8.在契約生效之日起______日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於__________________；

9.與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

（3）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（4）物業管理所必需的其他資料。

並於契約生效之日起_________日內向乙方移交；

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

（1）_____________________________________________；

（2）_____________________________________________；

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標；

12.負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金；

13.甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；

14._____________________________________________。

第十九條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3.按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理；

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5.負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施；

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督；按養護計畫和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除；

7.負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告；並於每年_____月，以_________方式向甲方提出這些計畫和報告

8.每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、_____標準在物業管理區域內公示；

9.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

10.本契約終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；

11.建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況；

12.接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況；

13.__________________________________________________________________。

第五章 物業管理公共服務質量

第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理

1.房屋外觀；

2.設備運行；

3.共用部位、共用設施設備的維護和管理；

4.公共環境衛生；

5.綠化；

6.交通秩序與_____停放；

7.公共秩序維護與協助消防；

8.房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1.本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；

2.本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是__________________；

3.本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為_________________。

4.本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後，乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整]。

5.空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米________________元向乙方交納。

6.業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任；

7.業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；

8.物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤；

9.業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；

（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金；

（3）_______________________________________________________________。

第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1.露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

2.車庫：每日：_____________元，每月：_________元，每年：_________元；

3.機車：每日：___________元，每月：_________元，每年：_________元；

4.腳踏車：每日：___________元，每月：_________元，每年：_________元；

5._________________________________________________________________。

第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和_____標準如下：

1.__________________________________________________________________；

2.__________________________________________________________________；

3.__________________________________________________________________；

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設_____計量表核算，據實際用量合理分攤計_____用。

第二十六條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

第二十七條 乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後，應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的_____由乙方代行辦理，_____費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。

業主、使用人的家庭財產與人身安全的_____由業主、使用人自行辦理；

_______________________________________________________________________。

第七章 違約責任

第二十九條 甲方違反本契約第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條 乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到契約約定；逾期未整改的，或整改不符合契約約定的，甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所_____用，退還利息並按______支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條 甲方違反協定，未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本契約約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交並從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十四條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十五條 甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第三十六條 因違約而需解除本契約的，提出解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或_____機構確認解除契約的效力。

第八章 附則

第三十七條 自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十九條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第四十條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條 本契約正本連同附屬檔案共____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力

第四十二條 本契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

第四十三條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

（一）提交______________委員會_____；

（二）依法向人法院起訴。

第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本契約的附屬檔案；業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本契約作為轉讓契約的附屬檔案，並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

第四十六條 本契約期滿自然終止，雙方如續訂契約，應在本契約期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十七條 本契約自__________________起生效。

甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

法定代表人：___________ 法定代表人：___________

_________年____月____日 _________年____月____日

附屬檔案

一、本物業構成細目

二、本物業管理質量目標

三、本物業的管理方案

四、物業管理服務契約備案表

契約備案號：（_________）

一、契約雙方當事人

委託方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）

聯繫人： _____________ ，聯繫電話：_____________

受託方（以下簡稱乙方）：____________（簽章）

物業管理負責人：_____________，聯繫電話：_____________

二、物業基本狀況

物業名稱：______________________，物業類型：____________

物業座落：________________________________________

物業總建築面積：____平方米，其中：已竣工建築面積____平方米，尚在建的___平方米；按物業類型劃分，具體是：①住宅建築面積，總計____平方米；_____式住宅____幢____套，計____平方米；多層住宅____幢____單元____套，計____平方米；8～9層住宅____幢____套，計____平方米；10～20層住宅____幢____套，計____平方米；21～30層住宅____幢____套，計____平方米；31層以上住宅____幢____套，計____平方米；②商務辦公用房____幢，層數____，套（間）數____，建築面積總計____平方米；③商業用房____幢，層數____，套（間）數____，建築面積總計____平方米；④工業用房____幢，建築面積總計____平方米；⑤機動車場（庫）建築面積總計____平方米，停車位____個；地面停車庫____個，建築面積____平方米，地面停車位____個；⑥其他用房____處，建築面積計____平方米。

三、物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：____________________

四、物業管理期限：____年____月____日____時至____年____月____日____時

五、乙方向甲方出示的證件

1.企業的營業執照，編號：______________________

2.企業的物業管理資質證書，編號：______________

3.其他有關業績證明檔案，______________________

六、備案時間與備案機關

備案機關：__________________     （蓋章）

備案時間：_________年_________月_________日

說明：

1.乙方持本契約備案表和契約原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行契約備案。

2.經備案機關備案的本契約備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同契約正式文本一併（均為複印件）向物業管理主管部門提交。

物業管理服務合作協定書 篇13

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)名稱：______業主大會

受委託方(以下簡稱乙方)：名稱：______

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條 物業管理區域基本情況物業名稱：______物業用途：______座落：______四至：______占地面積：______總建築面積：______委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章 物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道。

第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚。

第七條 公共區域的綠化養護與管理。

第八條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。

第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條 消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條 其他委託事項(1)______;(2)______;(3)______。

第三章 物業服務質量

第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《_______市住宅物業管理服務標準》規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《_______市住宅物業管理服務標準》規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：______________。

第四章 物業服務費用

第十六條 (適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按_______元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建築面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第十七條 (適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建築面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化維護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用：;。

3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。

5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：1.露天車位：2.車庫車位(租用)：;其中，物業管理服務費為：車庫車位(已出售)：3.?4.

第二十條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第五章雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計畫;

2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;

3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

4.(適用於酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

5.甲方應在契約生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;(4)各專業部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業管理所必須的其它資料。

6.契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積物業管理用房，管理用房位置：______。

管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2)______。

7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

8.協調、處理本契約生效前發生的遺留問題：(1)______;(2)______。

9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

10.其他：______。

第二十二條 甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務:

1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本契約擁有的權利，履行本契約約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

2.監督和協助乙方履行物業服務契約;

3.組織物業的交接驗收;

4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;5.督促違反物業服務契約約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他：______。

第二十三條 乙方權利義務

1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

3.向業主和物業使用人收取物業服務費;

4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、等措施;

5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

7.(適用於酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年不少於一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答覆。

8.本契約終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

9.其他：______。

第六章 契約期限

第二十四條 委託管理期限為年;自年月日起至年月日止。

第七章 契約解除和終止的約定

第二十五條 本契約期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十六條 本契約期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此契約自動延續。

第二十七條 本契約終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

第二十八條 其他條款。

第八章 違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除契約。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條 乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除契約。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條 業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

第三十三條 任何一方無正當理由提前解除契約的，應向對方支付違約金_________;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十四條 乙方在契約終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十五條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十六條 其他條款

第九章 附則第三十七條雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十八條 本契約正本連同附屬檔案_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十九條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條 本契約自起生效。

甲方簽章：______

乙方簽章：______

______年______月______日

附屬檔案一：委託管理的物業範圍及構成細目

物業管理服務合作協定書 篇14

第一部分 契約協定書

甲方(黨政機關) ________________________

乙方(物業企業)________________________

根據《中華人民共和國政府採購法》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則，就 __________ (物業名稱)物業管理服務事宜經雙方協商一致，訂立本契約。

第1條 物業基本情況

物業名稱 __________ (以下簡稱本物業)

物業類型 __________

坐落位置 __________

建築面積 __________

物業管理服務區域四至：

東至 __________

南至 __________

西至 __________

北至 __________

第2條 物業管理服務範圍

乙方所接受的物業管理服務範圍是物業建築產權標註區域，及其配套設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

物業竣工圖紙及物業構成明細應作為契約附屬檔案，物業構成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單為準。

第3條 服務質量標準

依據相關法律規定以及本契約的約定。

第4條 契約期限

本契約的期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第5條 契約價款

契約價款為人民幣 元(大寫: )。

除根據契約約定在物業管理服務過程中需進行增減款項外，契約價款不作調整。

第6條 物業管理用房

甲方根據相關要求向乙方提供的物業管理用房建築面積為 平方米，位於 __________ 。 物業管理用房屬業主所有，供乙方在本契約期限內使用，但不得改變其用途。

第7條 契約生效

本契約自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本契約一式 份，雙方各執 份。

甲方：__________ 乙方：__________

__________ __________

(公章或契約專用章) (公章或契約專用章)

法定代表人或其授權代表： 法定代表人或其授權代表：

(簽字) (簽字)

住所： __________ 住所： __________

__________ __________

郵政編碼： __________ 郵政編碼： __________

單位代碼： __________ 單位代碼：__________

法定代表人：__________ 法定代表人：__________

委託代理人：__________ 委託代理人： __________

電話： __________ 電話： __________

傳真：__________ 傳真： __________

電子信箱：__________ 電子信箱：__________

開戶銀行：__________ 開戶銀行：__________

賬號： __________ 賬號：__________

簽約時間： __________

簽約地址： __________

第二部分 通用條款

第1條 一般規定

1.1 契約檔案的組成

契約檔案相互解釋，互為說明。除專用條款另有約定外，組成本契約的檔案及優先解釋順序如下：

(1)本契約協定書

(2)中標通知書

(3)投標書及其附屬檔案

(4)本契約專用條款

(5)本契約通用條款

(6)國家和地方標準、規範及有關技術檔案

(7)構成契約組成部分的其他檔案

雙方在履行契約過程中形成的補充約定等書面形式的檔案構成本契約的組成部分。

1.2 標準、規範

本契約適用於有關物業管理服務的各類國家及地方標準規範或行業標準規範或企業標準規範，契約雙方需強調遵照執行的標準規範可在專用條款中約定。

1.3 遵守法律

1.3.1 甲乙雙方在履行契約期間需遵守國家和本市有關法律法規和行業規範標準要求，對法律法規檔案規定的物業管理服務單位需要獲得的許可證、執照、證件、批件等，乙方需依法取得。

1.3.2 乙方應按時向所雇用人員發放工資，並按照規定辦理有關保險，依法繳納相應稅費。

1.4 保密事項

甲乙雙方在訂立和履行契約過程中負有保密責任，雙方簽訂的保密協定作為契約附屬檔案。

1.5 廉政責任

甲乙雙方在物業項目招投標和履約過程中應嚴格遵守相關廉政建設法律法規和工作紀律要求，嚴格履行契約義務。雙方簽訂的廉政協定作為契約附屬檔案。

第2條 物業交接

甲乙雙方應在本契約生效之前，就物業交接辦法、時間、內容、程式、查驗要求、責任等，按國家相關檔案要求進行約定，具體內容和要求詳見專用條款。

第3條 業戶(業戶代表)、大樓管理委員會及其會議

3.1 對於黨政機關非集中辦公點，具有物業使用權的黨政機關即為業戶，與物業管理服務單位簽訂契約並行使和履行契約的權利義務。

3.2 對於黨政機關集中辦公點，入駐黨政機關集中辦公點的黨政機關即為業戶，應按照相關規定，成立大樓管理委員會(以下簡稱大樓管委會)，成員由入駐黨政機關組成。大樓管委會依管理規約取得授權後，委託一家黨政機關作為業戶代表，與物業管理服務單位簽訂契約並行使和履行契約的權利義務;也可由各黨政機關作為業戶與物業管理服務單位分別簽訂契約，並行使和履行契約的權利義務。大樓管委會應定期召開大樓管委會會議，加強與物業管理服務單位的溝通協調，共同推進物業管理服務質量的提高。

第4條 物業管理服務內容和要求

根據雙方約定，乙方為本物業管理區域的甲方提供以下物業管理服務內容(具體標準要求詳見專用條款)。

4.1 綜合管理。根據本物業的特點和甲方授權的服務要求，組織協調專業服務單位做好物業管理服務工作，管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。

4.2 建築物管理。做好物業管理區域建築物及其附屬設施的檢查和維修養護工作，使建築物及其附屬設施處於完好狀態。

4.3 設施設備管理。針對設施設備特點，制定科學、嚴密、切實可行的操作規程，做好日常運行、維修、養護和管理工作;對操作人員進行相關培訓，國家規定需持證上崗的工種必須持證上崗;加強維護保養工作;定期校驗設備中的儀表和安全附屬檔案，確保設備靈敏可靠;科學檢測、診斷故障，確保設施設備安全運行;做好設備事故預防和處理工作。

4.4 保潔服務。做好物業管理區域公共部位和相應場所的清潔衛生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運等工作。

4.5 綠化養護和管理。做好物業管理區域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內公共場所植物等養護、管理工作。

4.6 節能管理。在甲方的指導下開展公共機構節能工作，做好物業管理服務區域的電、水、燃氣等能源資源消耗的統計、分析工作，配合做好能源分項計量、辦公建築能源審計、節能技術改造等節能工作，不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

4.7 公共秩序管理。維護物業管理區域全天候公共秩序，加強安全管理，包括人員出入管理、安全巡視、24小時物業監控和突發事件處理等。

4.8 交通秩序維護與車輛停放管理。維護物業管理區域各類車輛進出秩序，引導車輛有序停放，加強停車場所的安全使用管理。

4.9 消防防災管理。完善各類消防管理制度，落實消防工作責任制，負責物業管理服務區域的消防監控值班和巡查，消除火災等安全隱患，按要求制定應急預案並定期開展預案演練，一旦發生火災等災情及時報告，並配合相關部門及甲方做好處置應對。

4.10 會務及接待服務。按甲方要求提供日常會務服務和重要政務活動保障，並配合甲方做好安全保衛工作。

第5條 延伸服務

除約定的物業管理服務內容外，甲方因機關正常運營需要，需委託乙方提供的其他物業管理服務(通訊、理髮、送水、洗衣、腳踏車免費租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務，以及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性服務)，視為延伸服務，延伸服務的內容、標準和服務費用約定詳見專用條款。

第6條 物業管理服務項目分包

對綠化、保潔、安保、通信服務等涉及專業性強，技術要求高的管理服務項目，可進行專業分包，專業分包項目由甲乙雙方協商後在專用條款中明確。

6.1 乙方選擇的專業分包單位，須經甲方同意後方可簽約實施。

6.2 乙方所選定的專業分包單位，必須具有相應的專業資質。乙方所簽訂的分包契約的服務標準不得低於本契約的服務標準，並對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。專業分包單位不得將專業分包項目再次轉包。

6.3 分包契約不能免除乙方在本契約中應承擔的任何義務和責任。乙方應對分包服務項目進行相應監督管理，保證契約的履行。

第7條 甲方的權利義務

7.1 審定乙方編制的物業管理服務方案、年度管理服務計畫、年度維修計畫和有關費用預算等，監督乙方管理服務工作的實施。甲方有權按照契約約定和法律規定的標準規範，對乙方實施的物業管理服務提出修改和變更建議。

7.2 負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，便於乙方開展工作。

7.3 制定、審議、修改物業管理區域共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環境衛生維護等方面的規章制度。審核涉及本物業公共部位固定資產配置、綠化和設備改造等事項，並根據批准的方案委託乙方實施。

7.4 對物業管理服務質量進行監督檢查，對不符合質量標準的管理服務要求乙方整改落實。

7.5 為乙方的管理服務提供必要的工作條件，包括辦公用房、設備工具庫房(包含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等，以及物業管理服務所必需的圖、檔、卡、冊等資料。

7.6 對乙方的節能工作進行指導，下達有關物業年度節能指標，督促乙方加大節能管理力度，提高用能設施設備的能源利用效率。

7.7 根據有關部門的要求，指導、協調乙方妥善處理與物業管理服務相關的控煙、愛國衛生等工作。

7.8 定期召開大樓管委會會議，與乙方溝通協調物業管理服務相關事宜，組織實施第三方物業管理服務滿意度測評，配合乙方提升本物業的服務質量。

7.9 加強對機關工作人員的安全教育，並遵守有關安全規定。

第8條 乙方的權利義務

8.1 在承接物業時，對物業工程技術檔案資料、共用部位、設施設備等進行查驗,並做好書面確認工作;對所有圖、檔、卡、冊等資料應做好建檔工作。

8.2 在本物業管理服務區域設立專門機構負責物業的日常管理工作，並按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本契約。

8.3 根據法律法規的規定及本物業的實際情況開展物業管理服務，編制物業管理服務方案、年度管理服務計畫、年度維修養護計畫和相關費用預算，報送甲方審定。

8.4 保證從事本物業管理服務項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質，做好從業人員有關政治素養方面的審核。如需調整主要管理人員及技術骨幹應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應在接到甲方變更在崗人員要求後及時作出調整。

8.5 非經甲方書面許可，不得改變物業管理區域內共用部位、共用設施設備的用途;不得占用、挖掘物業管理區域內道路和場地;確因工作需要，乙方應事前以書面形式向甲方提出申請並經同意後，方可實施，施工不得影響機關工作秩序。

8.6 對有違反或影響本契約執行，包括影響機關正常辦公秩序的行為，乙方應及時整改。

8.7 協助甲方做好物業管理區域內各項節能管理工作，對物業管理服務人員進行節能管理專業培訓，加大節能管理力度，完成甲方下達的物業公共部位年度節能指標。

8.8 乙方應協助甲方做好本物業管理區域的安全生產和事故防範工作，對從事本物業的從業人員應進行安全操作培訓;遵守有關環境保護和職業健康管理職責要求。根據甲方要求，採取詳細的事故防範措施，制定應急預案，並組織演練，避免發生安全事故。發生安全事故時，乙方在採取應急措施的同時，及時向甲方報告，保護好現場、協助做好處置工作。

8.9 按要求組織成立服務質量監督檢查部門，定期對物業管理服務質量進行內部監督檢查，及時向甲方通報本物業管理服務區域有關物業管理服務的重大事項，穩步提升物業管理服務質量。

8.10 投保物業公眾責任險。

8.11 乙方應在年底前向甲方提交物業管理服務年度總結報告;契約期限屆滿前，乙方應向甲方提交物業管理服務總結報告;契約期限屆滿且不再續簽新契約時，乙方應向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料，並填寫移交清單，由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

第9條 物業維修養護

9.1 甲方所支付物業費用中已包含物業維修日常小修費用，該費用按物業總價百分比計算，相關約定詳見專用條款。超過物業維修日常小修費用標準的維修項目，乙方需按維修申報程式向甲方申請，列入物業維修日常小修費用的單項單件維修費用(含物件更換費用)標準約定詳見專用條款。

9.2 物業大中修和應急專項維修費用由甲方按照大中修維修申報程式向有關部門申請，物業大中修和應急專項維修約定詳見專用條款。

9.3 甲方應創造條件，指導、協助乙方推進物業維修信息化管理，提高物業管理水平。

第10條 節能管理

10.1 甲方對乙方節能工作進行指導，配合乙方做好行為節能、管理節能、技術節能等工作。

10.2 乙方應重視物業節能工作，配備專門人員從事節能管理，建立能源資源消耗統計台賬和主要用能設施設備台賬，積極實施用電需求側平衡管理，完成市節能監察部門布置的各項節能監察工作，相關約定詳見專用條款。

第11條 物業管理服務質量評估

甲方按照相關規定要求，對乙方服務管理質量進行監督評價，並邀請社會專業機構對物業管理服務進行服務滿意度第三方測評，相關約定詳見專用條款。

第12條 物業管理服務收費計價方式和支付方式

12.1 本物業管理服務費採取包乾制或酬金制的方式，具體收費形式在專用條款中約定。

12.2 物業管理服務費用由以下項目構成：

(1)管理服務人員費用;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行及維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)公眾責任保險費用;

(8)其他。

各類能耗費用收費計價方式在專用條款中約定。

12.3 乙方按照包乾制標準收取物業管理服務費用的，應向甲方公布物業管理服務年度計畫、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況，按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔，具體收費標準詳見專用條款。

12.4 乙方按照酬金制標準收取物業管理服務費用的，應向甲方公布物業管理服務年度計畫、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況，具體收費標準詳見專用條款。

12.5 在本契約履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目等情況，甲乙雙方可通過協商，對物業管理服務費作相應調整。

12.6 甲方付款時間以財政撥付時間為準，相關約定詳見專用條款。

第13條 履約保證金

13.1 為保證乙方按契約約定的服務質量履行契約，乙方需向甲方提交履約保證金。乙方在契約正式簽約並收到甲方首次付款後，按契約總價一定比例的金額向甲方提交履約保證金，相關約定詳見專用條款。

13.2 按契約約定考核驗收合格後，甲方一次性將履約保證金無息退還乙方，無正當理由逾期不退的，甲方應承擔由此而造成的乙方直接經濟損失，相關約定詳見專用條款。

13.3 履約保證金可以採用支票或者甲方認可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需費用均由乙方負擔。

第14條 違約責任

14.1 乙方違約，甲方可扣除相應的履約保證金。

14.2 乙方按契約約定的質量標準履行管理服務職責而甲方無正當理由逾期支付管理服務費用的，甲方應向乙方支付違約金，相關約定詳見專用條款。

14.3 乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方在雙方協定期限內達到甲方或第三方評估機構認定的管理服務質量標準後，甲方應支付相應的管理服務費用;乙方延遲履行超過30日的，甲方有權解除本契約。

14.4 乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現契約目的的，甲方有權解除契約。

14.5 因乙方原因導致重大火災、失竊、泄密等事件的，甲方有權解除契約，並要求乙方賠償相關損失。

14.6 其他違約責任在專用條款中約定。

第15條 爭議解決方式

雙方發生爭議的，爭議解決方式在專用條款中約定。

第16條 附則

16.1 本契約未盡事宜，可經雙方協商一致後另行簽訂補充協定。補充協定作為本契約的組成部分。補充協定內容與本契約不一致的，從補充協定。

16.2 檔案送達。甲乙雙方應在專用條款中明確雙方在履行契約過程中發生檔案往來時的送達地址，任何一方的送達地址發生變更時，應及時以書面形式通知另一方。

第三部分 專用條款

第1條 一般規定

1.2 適用於本契約的有關物業管理服務的各類檔案規定，包括但不僅限於以下各項：

________________________ 。

1.4 保密事項

簽訂 ________________________ 保密協定作為本契約附屬檔案。

1.5 廉政責任

簽訂 ________________________ 廉政責任書作為本契約附屬檔案。

第2條 物業交接

________________________ 。

第4條 物業管理服務內容和要求

4.1 綜合管理標準要求：

________________________ 。

4.2 建築物管理標準要求：

________________________ 。

4.3 設施設備管理標準要求：

________________________ 。

4.4 保潔服務標準要求：

________________________ 。

4.5 綠化養護和管理標準要求：

________________________ 。

4.6 節能管理標準要求：

________________________ 。

4.7 公共秩序管理標準要求：

________________________ 。

4.8 交通秩序維護與車輛停放管理標準要求：

________________________ 。

4.9 消防防災管理標準要求：

________________________ 。

4.10 會務及接待服務標準要求：

________________________ 。

第5條 延伸服務

5.1 延伸服務內容：

________________________ 。

5.2 延伸服務標準要求：

________________________ 。

第6條 物業管理服務項目分包

________________________ 。

第9條 物業維修保養

9.1 物業維修日常小修費用。該費用按物業總價 %計算，總計費用 元。單項單件維修費用(含物件更換費用)低於人民幣 元，列入物業維修日常小修費用;超過 元的維修項目，列入物業大中修或應急維修，乙方需通過年度維修申報程式向甲方申請。日常小修應做好財務和賬目登記，乙方在每個季度第3個月末向甲方出具物業維修日常小修費用使用情況明細表。當年內未使用完的小修費用，納入次年小修費用繼續專項使用。

9.2 物業大中修和應急專項維修：

________________________ 。

第10條 節能管理

________________________ 。

第11條 物業管理服務質量評估

________________________ 。

第12條 物業管理服務收費計價方式

12.1 甲乙雙方協商一致採用□包乾制□酬金制方式計費收費。

12.2 物業管理服務費用構成和收費標準：

________________________ 。

12.6 支付方式：

________________________ 。

第13條 履約保證金

13.1 契約正式簽約並收到甲方付款的 個工作日內，乙方出具契約總價的 %作為銀行履約保函。

13.2 甲方無正當理由逾期未退銀行履約保函的：

________________________ 。

第14條 違約責任

14.2 甲方無正常理由逾期未支付管理服務費用的，每逾期1天按未付物業費用金額 ‰向乙方支付違約金。

14.6 其他違約責任：

________________________ 。

第15條 爭議解決方式

雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署契約時將此仲裁條款划去)。

第16條 附則

16.2 檔案送達地址

檔案送達甲方的地址和郵政編碼：

________________________ 。

檔案送達乙方的地址和郵政編碼：

________________________ 。

附屬檔案：

物業管理服務合作協定書 篇15

學院物業管理服務契約

甲方：_________計畫財務部

乙方：_________物業服務中心

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此契約，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

（四）向學院交納管理費用。

（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（六）水電，校產維修服務管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_________％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_________萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證傳送及時無差錯，假期中，每周不少於_________次傳送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，?給予_________元以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於_________次，服務費共_________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，_____費，_____維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為_________公里）。每學期向學生家長徵求一次綜合意見，測評，滿意率低於_________％者，給予_________元以內罰款；滿意率高於_________％者，給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院_____管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計畫，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

（九）學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）採取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理_____學生。

（1）要採取有力措施，使_____率年均控制在_________％以內。

（2）對_____學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對_____事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，_____的學生幹部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低於一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以後的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

（十一）關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付（含液化氣站維護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修範圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

（十三）若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

三、甲方的責任、權利、義務：

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。

（三）對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

（四）對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。

（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

契約條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除契約，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。

（二）契約有效期：_________年_________月_________日—?_________年_________月_________日。

（三）本契約一式四份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業管理服務合作協定書 篇16

物業管理服務契約範本【專業版】委託方：　____________業主管理委員會房地產開發公司(以下簡稱甲方)法定代表人：___________________通訊地址：_____________________編碼：_____________________聯繫方式：_____________________受委託方：________物業管理公司(以下簡稱乙方)法定代表人：___________________通訊地址：_____________________編碼：_____________________聯繫方式：_____________________風險告識：簽訂物業管理契約的主體，一方為物業管理公司，另一方可以是物業管理委員會，也可以是房地產開發公司。在簽約之前應該注意：

①《前期物業管理服務協定》的基本內容是否與開發商和物業管理企業所簽訂的《前期物業管理服務契約》相一致;

②協定的內容是否對所有的買房人都一致。為加強_______________的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《______市物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_____________實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條 物業基本情況

1、物業名稱：_________;

2、物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合);

3、座落位置：_________市 _________區 _________路(街道) _________號;

4、占地面積：_________平方米;

5、建築面積：_________平方米，其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、複式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業面積：_________平方米;服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。

6、住宅戶數：_________戶(截止________年____月____日止，業主入伙戶數_________戶，_________戶未入伙)。

第二條 委託管理事項

1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。

5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。

6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保全工作。

8、本住宅區的社區文化的開展建設。

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本契約簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條 契約期限本契約委託管理期限為：________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

第四條 雙方的權利義務

1、甲方的權利和義務

(1)代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;

(2)監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

(3)審定乙方擬定的物業管理方案;

(4)檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;

(6)審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

(7)在契約生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

(8)在契約生效之日起____日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_______項執行;

a、無償使用;

b、按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

(9)與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

a、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

b、設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

c、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

d、物業管理所必需的其他資料。並於契約生效之日起____日內向乙方移交;

(10)協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

a、_________;

b、_________;(1

1)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;(1

2)負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;(1

3)甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;(1

4)_________。

2、乙方的權利和義務

(1)根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

(2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

(3)可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

第三方;

(4)負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

(5)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督;按養護計畫和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

(6)負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告;並於每年____月，以_________方式向甲方提出這些計畫和報告。

(7)每____月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管____區域內公示;

(8)對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

(9)本契約終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

(10)建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況;(1

1)接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況;(1

2)_________。

第五條 管理目標乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1、物業管理服務費

(1)管理費由乙方按建築面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主收取;

(2)保潔費由乙方按建築面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;

(3)保全費由乙方按建築面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;

(4)高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算，由乙方向業主收取;

(5)管理服務費標準的調整，按_________調整;

(6)對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

2、住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。

3、車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

(1)露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(2)車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(3)機車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(4)腳踏車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(5)_________。

4、乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

5、乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

(1)_________。

(2)_________。

6、房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七條 獎懲措施

1、乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2、乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3、契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。風險告識：簽訂物業管理契約的時候應該注意：

①明確業主和物業管理企業的權利和義務，開發商及物業管理企業的口頭承諾應當落實到協定上，要有據為憑;

②明確物業管理企業提供的物業服務的具體內容包含哪些，其責任是否界定清楚，物管服務質量標準是否細化、量化且可供考核;

③明確物業管理服務費的標準和繳納方式以及相關費用的支取是否合理;

④明確協定中約定業主在物業使用過程中應遵守的事項;

⑤協定終止和解除的約定是否明確、合理;

⑥雙方違約責任的界定是否明確、合理;

⑦確定物業管理企業是否具有相應的資質等級，一般而言資質等級越高，其專業人員越多，資本實力越雄厚，服務水平越高，管理規模越大;

⑧物業管理企業是否取得了資質證書。未取得資質證書的物業管理企業是無權從事物業管理服務的。

第八條 違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。

4、 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

5、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的，應儘量平等協商解決，協商不成的，任何一方均可向____區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

6、契約期未滿，乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

第九條 其他事項

1、雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

2、契約規定的管理期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。

3、本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4、本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。

5、本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6、本契約正本連同附屬檔案，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

7、本契約自簽訂之日起生效。委託方(蓋章)：________________ 受委託方(蓋章)：________________法定代表人(簽字)：___________ 法定代表人(簽字)：___________________年____月____日 ________年____月____日　 物業管理的安全防範注意事項：

(1)遇到有人在公共區域聚眾鬧事，應立即向公安機關報告，並及時上報上級領導，協助公安機關迅速平息事件，防止事態擴大。

(2)遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇、縱火等違法犯罪活動時，應立即報警，協助公安機關制止，並採取積極措施予以搶救、排險，儘量減少損失。對於已發生的案件，應做好現場的保護工作，以便公安機關進行偵查破案。

(3)管轄範圍內公共區域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，應將其勸離管轄區，或通知其家屬、單位或公安派出所將其領走。

(4)管轄區公共區域內出現可疑人員，要留心觀察，必要時可禮貌查問。

(5)管轄區域內發生墜樓等意外事故，應立即通知急救單位及公安部門、家屬，並圍護好現場，做好轄區客戶的安撫工作，等待急救單位及公安部門前來處理。

(6)管理人員不得剝奪、限制公民人身自由;不得搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合法財產;不得辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人

物業管理服務合作協定書 篇17

物業管理服務契約範本【律師版】

第一章　總　則

第一條本契約當事人委託方（以下簡稱甲方）：組織名稱：代表人：地址；聯繫電話：受委託方（以下簡稱乙方）：企業名稱：法定代表人：註冊地址：聯繫電話：根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將（牧業名稱）委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本情況物業類型：座落位置：____區路（街道）號四至：占地面積：平方米建築面積：平方米（委託管理的物業構成細目見附屬檔案）

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、。風險告知：專項維修資金在物業管理活動中應當專款專用，不得以其它事由挪用。物業專項維修資金法律、法規有明確規定，物業的專項維修資金在前期管理階段由開發商承擔。物業服務企業應當在契約中明確，並及時跟蹤資金的到位情況。物業管理用房在物業管理早期介入時就應考慮，管理用房的落實影響到物業管理工作能否順利開展。因此，在簽訂契約時，應該約定明確，並跟蹤落實。

第七條公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理。客戶提出要求時，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所、。

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理契約為準)。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理費：

2. 保潔費：

3. 保全費：

4. 房屋設備運行費：

5. 維修養護費：

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、等措施。

第十六條消防服務。包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防範工作，發生火災事故時及時向有關單位報告;採取相應措施，做好救助工作。

第十七條電梯的運行和日常維護管理。

第十八條房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批准，並簽訂(裝修管理協定)，負責監督租戶按照乙方批准的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。

第十九條寫字樓前台服務，包括解答客戶諮詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

第二十條公共區域節假日物業裝飾布置。

第二十一條聯繫政府各職能部門及協調工作。

第二十二條每月定期抄水錶、電錶，並對數據進行統計、。

第二十三條寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調製冷及冬季採暖供應。

第二十四條與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協商為準。

第二十五條寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶諮詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

第三章委託管理期限

第二十六條委託管理期限為年。自________年____月____日時起至________年____月____日時止。

第四章雙方權利義務

第二十七條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約；

3、審定乙方制定的物業管理方案；

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況；

風險告知：物業的承接查驗關係到物業服務企業今後的管理，由此產生的風險不可忽視。為防範這種風險一物業服務企業在與房地產開發企業訂立前期契約時，就一定要對承接查驗的內容及法律責任約定清楚，明確雙方的權利與義務，嚴格按照承接查驗的相關規定操作。

5、審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告；

6、在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米元租用，其租金收入用於。

7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起日內向乙方提供；

8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以方式償付；

9. 協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題；

（1）

（2）

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

第二十八條乙方權利義務

1. 根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安；

2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3. 按本契約

第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

第三方；

5. 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫，經雙方議定後由乙方組織實施；

6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督；

7. 每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；

9. 本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

第五章物業管理服務要求標準

第二十九條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%

1. 房屋外觀：

2. 設備運行：

3. 房屋及設施、設備的維修、養護：

4. 公共環境：

5. 綠化：

6. 交通秩序：

7. 保全：

8. 急修：小修：

第六章物業管理服務費用

第三十條物業管理服務費

1. 管理費由乙方按建築面積每平方米元或按套每戶元向業主收取；

2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取；

3. 保全費由乙方按建築面積生平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取；

4. 高層住宅電梯、水泵、運行費按實結算，由乙方向業主收取；

5. 管理服務費標準的調整，按調整；

6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第三十一條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。

第三十二條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1、露天車位：

2、車庫車位：

第三十三條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第三十四條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.

2.

第三十五條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第三十六條甲方違反本契約

第十八條第款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十七條　乙方違反本契約

第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十八條　乙方違反本契約

第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十九條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第四十條雙方約定自本契約生效之日起天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第四十一條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有相同等效力。

第四十二條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十三條本契約正本連同附屬檔案頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第四十四條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。風險告知：違約條款是物業服務契約的重要條款，如果約定不清，一旦發生糾紛，受損最大的應該是物業服務企業。此類風險主要是來自司法程式方面。在司法實踐中，一旦發生糾紛，物業服務企業很多時候會成為重罰的對象。所以在訂立契約時應當認真清楚地約定好契約糾紛解決的條款，必要時可以藉助法律專家。

第四十五條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十六條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴）。

第四十七條契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期滿天前向對方提出書面意見。

第四十八條本契約自簽訂之日起生效。風險告知：物業服務契約糾紛，包括物業服務企業與業主之間、與業委會之間，物業服務企業與物業使用人之間，物業服務企業與開發商之間，物業服務企業之間，業主與開發商之間的糾紛。這些糾紛使法律關係變得非常複雜，糾紛的類型和成因更顯多樣化。例如，在前期物業管理中業主、物業服務企業以及開發商之間的關係交織在一起。再例如，物業管理法律關係區分所有建築物相鄰關係的交叉。甲方簽章： 乙方簽章： 代表人： 　代表人： 　 物業管理服務契約的注意事項物業服務契約(包括前期物業服務契約)是物業服務企業進行物業管理的權利來源，是對物業實施相應管理的依據和標準，起到了連線物業服務企業和業主的關鍵作用。對於物業服務企業而言，物業服務契約訂立的嚴謹與否，直接決定了物業服務企業能否有效防範法律風險，能否順利開展物業服務活動，從而最終決定了物業服務企業的生存與發展。物業服務契約是整個物業服務關係的核心。它是建立業主與物業服務企業之間關係的重要法律檔案，是約束當事人雙方行為的“法律規範”，雙方當事人都應該給予充分重視，尤其應明了自己的權利與義務。對於法律上沒有規定或者規定模糊的事項，應當在契約中明確約定。根據《物業管理條例》

第三十六條規定，“物業服務企業應當按照物業服務契約的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務契約的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。”最高院《關於審理物業服務糾紛案件具體套用法律若干問題的解釋》(法釋【標準版】8號)

第三條規定，“物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務契約約定的或法律、法規規定以及相關行業規範確定的維修、養護、管理和維護義務，業主請求物業服務企業承擔繼續履行、採取補救措施或賠償損失等違約責任的，人民法院應予以支持。”該司法解釋

第四條規定，“業主違反物業服務契約或者法律、法規、管理規約，實施妨害物業服務與管理的行為，物業服務企業請求業主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的，人民法院應予以支持。”可見，物業服務契約是雙方享有權利和履行義務的根據，契約雙方必須遵守，任何一方違反約定，都要承擔相應的法律後果

物業管理服務合作協定書 篇18

契約當事人

甲方(建設單位)：

組織名稱：

法定代表人：

地 址：

聯繫電話：

乙方(物業管理企業)：

企業名稱：

法定代表人：

地 址：

聯繫電話：

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。

第一章 物業管理區域概況

_______________________________________________。

第一條 物業基本情況

物業名稱：_______________________物業類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______ 平方米;建築面積：________平方米

四至： 東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他： _______________________________________________。

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章 物業服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的.專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章 物業服務質量

___________________________________________________。

第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附屬檔案三)。

第四章 物業服務費用

____________________________________________________。

第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算)：

(1)住 宅：________元/月平方米

(2)寫 字 樓：______元/月平方米

(3)商業物業：________元/月平方米

(4)其他物業：________元/月平方米

業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：

(1)住 宅：________元/月平方米

(2)寫 字 樓：________元/月平方米

(3)商業物業：________元/月平方米

(4)其他物業：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條 業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按________________(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設定商業廣告招牌)，應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定______________________________________。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業管理服務合作協定書 篇19

甲方(行政機關)：____________________

乙方(物業企業)：____________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自願的基礎上，經協商一致，就以下物業管理服務事項達成協定。

物業基本情況

物業名稱(以下簡稱本物業)

物業類型

坐落位置

建築面積

其他說明。

第二條 物業管理範圍

乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□屋頂 □外牆面 □承重牆體 □樓面 □門廳 □各類通道

□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他

(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備

□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

□治安 □消防 □車輛 □其他

(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□公共綠地 □花木 □建築小品 □其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

□會務接待 □後勤保障 □其他

第三條 日常管理服務職責和要求

(一)建築物管理

做好建築物的檢查和維修保養工作，使建築物公共部位處於完好狀態，防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。

(二)設備設施管理

按照各設備設施的使用維護規範，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理

物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

(四)公共環境管理

物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護

物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理

落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案並定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理

定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施並不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務

按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛工作。

(九)其他後勤保障服務

根據契約約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條 管理服務期限

管理服務的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

第五條 管理服務的質量標準

乙方應在本契約履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附屬檔案)

第六條 管理服務費用及支付方式

(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包乾制的方式約定, 合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建築面積________元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

□國庫直撥 □支票 □轉賬 □其他

在本契約履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協定的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條 雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2.有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4.按契約約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。

5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務

1.應根據法律、法規的規定及本契約約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委託第三方承擔，但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4.契約終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條 違約責任

(一)乙方按契約約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的____%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準後，甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按契約約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現契約目的的，甲方有權單方解除契約。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除契約，並要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

第九條 爭議解決方式

雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署契約時將此仲裁條款划去)。

其他約定

契約附屬檔案

(一)本項目招投標過程中的有關檔案作為本契約的附屬檔案，與本契約具有同等法律效力。如招投標檔案內容同本契約條款有不一致處，以本契約條款為準。(詳見附屬檔案)

(二)對本契約的未盡事宜，可經雙方協商一致後另行簽署補充協定。補充協定作為本契約的組成部分，與本契約具有同等法律效力。補充協定內容與本契約不一致處，從補充協定。(詳見補充協定)

第十二條 契約生效

本契約簽訂後經雙方簽字、蓋章後生效。本契約一式____份，雙方各執____份。

甲方：____________乙方：____________

住所：____________住所：____________

法定代表人：________法定代表人：________

委託代理人：________委託代理人：________

電話：____________電話：____________

開戶銀行：________開戶銀行：________

賬號：____________賬號：____________

郵政編碼：________郵政編碼：________

簽訂時間：________年____月____日

物業管理服務合作協定書 篇20

甲方：________________計畫財務部

乙方：________________物業服務中心

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此契約，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

（四）向學院交納管理費用。

（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（六）水電，校產維修服務管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證傳送及時無差錯，假期中，每周不少於_________次傳送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為 ________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里）。每學期向學生家長徵求一次綜合意見，測評，滿意率低於_____％者，給予_______元以內罰款；滿意率高於_____％者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計畫，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。　

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計畫，計畫內部分由學院另行撥付，超計畫部分由乙方向用電單位收取電費；對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計畫，超計畫部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓 修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

（九）學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）採取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

（1）要採取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內。

（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生幹部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低於一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以後的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

物業管理服務合作協定書 篇21

甲方：__________

乙方：__________

根據《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本。

第一條 物業基本情況

座落位置：__________市區路號;__________占地面積：__________平方米;建築面積：__________平方米;其中住宅__________平方米;物業類型：__________。

第二條 委託管理事項

1、房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理。

2、房屋建築本體共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理。

4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5、交通、車輛行駛及停泊。

6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，。

7、社區文化娛樂活動。

8、物業及物業管理檔案、資料;

9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務契約範本期限

本契約期限為__________年。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”，與甲方協商同意後作為本契約的必備。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1、本物業的管理服務費按下列第項執行：

2、管理服務費標準的調整按下列第項執行：

3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4、房屋建築的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5、本物業的公用設施專用基金總計__________元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用__________元，按下列第__________項執行：__________

7、因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第__________項執行：__________

第七條 獎懲措施

1、乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2、乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3、契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條 違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。

4、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本契約正本連同副本共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門各執一份，具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：__________

法人代表：__________

乙方簽章：__________

法人代表：__________

__________年__________月__________日

物業管理服務合作協定書 篇22

甲方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

乙方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

資質等級：_______________

證書編號：_______________

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況:

物業名稱_______;物業類型_______;座落位置_______;建築面積_______。

物業管理區域四至：東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規劃平面圖見附屬檔案一，物業構成明細見附屬檔案二)。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附屬檔案五)。

第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11)_____________________。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)_____________________。

乙方採取以下第種方式提取酬金：

(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_______%的比例提取。物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉

入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按_______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

1、______________;

2、______________。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、______________;

2、______________。

第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、______________;

2、______________。

第五章物業的承接驗收

第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十五條對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

4、_____________________。

第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可採取規勸、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，

應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應於______________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積_______平方米，其中：辦公用房_______平方米，位於______________;住宿用房_______平方米，位於______________;用房_______平方米，位於______________。

第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存_______。

第二十六條專項維修資金的管理_______。

第二十七條專項維修資金的使用_______。

第二十八條專項維修資金的續籌_______。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本契約第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本契約第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本契約第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、_____________________。

第九章其他事項

第三十五條本契約期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止;但在本契約期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約自動終止。

第三十六條本契約期滿前_______月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的，甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約，應當包含本契約約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣契約，即為對接受本契約內容的承諾。

第三十九條業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，業主應承擔連帶責任。第四十條本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。

第四十一條本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約存在衝突的，以本契約為準。

第四十二條本契約在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向______________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本契約一式_______份，甲、乙雙方各執_______份。

甲方(簽章):______________ 乙方(簽章):______________

法定代表人:______________法定代表人:______________

_______年_______月_______

物業管理服務合作協定書 篇23

第一章　總　 則

第一條 本契約當事人委託方（以下簡稱甲方）：組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿地址；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯繫電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受委託方（以下簡稱乙方）：企業名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿註冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯繫電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業名稱）委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況物業類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿占地面積：＿＿＿＿平方米建築面積：＿＿＿＿平方米（委託管理的物業構成細目見附屬檔案）

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿

2. 保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿

3. 保全費：＿＿＿＿＿＿＿＿

4. 房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿

5. 維修養護費：＿＿＿＿＿＿＿＿

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

第十六條 其他委託事項

第三章 委託管理期限

第十七條　委託管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、 制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約；

3、 審定乙方制定的物業管理方案；

4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況；

5、 審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告；

6、 在契約生效之日起＿＿＿日內向乙方提供＿＿平方米建築面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執行；

（1） 無償使用；

（2） 按建築面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用於＿＿＿＿。

7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；

8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；

9. 協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題；

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條 乙方權利義務

1. 根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安；

2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3. 按本契約

第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

第三方；

5. 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫， 經雙方議定後由乙方組織實施；

6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督；

7. 每＿＿＿個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；

9. 本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

第五章 物業管理服務要求標準

第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到＿＿＿%

1. 房屋外觀：＿＿＿＿＿＿

2. 設備運行：＿＿＿＿＿＿

3. 房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿

4. 公共環境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5. 綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

6. 交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

7. 保全：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

8. 急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1. 管理費由乙方按建築面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主收取；

2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

3. 保全費由乙方按建築面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

4. 高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業主收取；

5. 管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整；

6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條　住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的＿＿＿倍收取。

第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1、 露天車位：＿＿＿＿＿＿

2、 車庫車位：＿＿＿＿＿＿

第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.＿＿＿＿＿＿

2.＿＿＿＿＿＿

第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本契約

第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本契約

第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　 乙方違反本契約

第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿＿元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條 本契約正本連同附屬檔案＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條 契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期滿＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：代表人：　代表人：附：業主公約為加強＿＿＿＿（以下簡稱;本物業;）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、 執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、 委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保全、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。

四、 全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、 業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會____市解決。

六、 加強安全防範意識，自覺遵守有關安全防範的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、 業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，並事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，並將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可採取相應措施制止其行為，並及時告知業主委員並報有關行政管理部門貪污處理。

八、 業主發委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，應支付相應費用。

九、 凡房屋建築及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統

一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、 與其他非業主使用人建立僉租賃關係時，應告知並要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，並承擔連帶責任。十

一、 在本物業範圍內，不得有下列行為：

（1） 擅自改變房屋結構、外貌（含外牆、外門窗、陽台等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

（2） 對房屋的內外承重牆、梁、柱、板、陽台進行違章鑿、拆、搭、建；

（3） 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房（棚）等公用設施及場地；

（4） 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

（5） 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（6） 違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（7） 踐踏、占用綠化用地；損壞、塗畫園林建築小品；

（8） 在公共場所、道路兩側亂設攤點；

（9） 影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

（10） 隨意停放車輛；（1

1） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；（1

2） 違反規定飼養家禽、家畜及寵物；（1

3） 法律、法規及政府規定禁止的共他行為。十

二、 人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。十

三、 按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。十

四、 業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。十

五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。 十

六、 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

返

物業管理服務合作協定書 篇24

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_________________________

受託方(以下簡稱乙方)：_________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：________________________________________________

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_______號

四至：東_________南_________西_________北_________________

占地面積：_________________萬平方米

建築面積：_________________萬平方米

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：___________平方米

小區總戶數：_______________________________________________

受益人口：_________________________________________________

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本契約承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等)，戶外牆面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條公建配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。

第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用

1.物業管理服務費：月_________元/m2;

2.代收代辦費：_________________________________________________。

3.特約服務費：_________________________________________________。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為並根據情節輕重、採取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。

第十七條其它委託事項

_________________________________________________________________;

_________________________________________________________________;

_________________________________________________________________。

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理契約時止。

首屆業主大會召開後，本契約自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，並簽訂本住宅區的物業管理委託契約。

第四章雙方權利義務

第十九條甲方權利義務(適用於房地產開發企業或產權單位)

1.在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定並要求業主和物業使用人遵守;

2.在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，並予以說明;在與物業買受人簽訂物業買賣契約時，應

當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾;

3.與物業買受人簽訂的買賣契約應當包含前期物業服務契約約定的內容;

4.審定乙方擬定的物業管理立案制度;

5.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

6.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、賬務預算及決算;

7.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3)_________________________________________。

8.在契約生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________________。

9.在契約生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________________。

10.在契約生效之日起_________日內向乙方提供委託管理費_________元/m2;合計_________元。

11.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起_________日內向乙方提供;

12.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，由乙方負責催交;

13.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1)________________________________________________。

(2)________________________________________________。

14.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

15._________________________________________________。

第二十條乙方權利義務

1.根據有關法律及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2.與物業購買人簽訂前期物業管理服務協定;

3.對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理;

4.按本契約第十六條的約定，對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理;

5.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

6.負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計畫和維修方案，經雙方議定後由乙方組織實施，維修經費來源________;

7.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

8.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

9.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費收支帳目;

10.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

11.本契約終止或業主大會決議解聘乙方時，乙方必須在契約終止日或在接到解聘通知後7日內，退出該物業管理區域並向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

12._____________________________________________________。

第五章物業管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。(參照《江蘇省住宅區物業管理服務標準》db32/t538-20______________填寫)。

1.房屋外觀：_________________________________________

2.設備運行：_________________________________________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：_____________________

4.公共環境：_________________________________________

5.綠化：_____________________________________________

6.交通秩序：_________________________________________

7.保全：_____________________________________________

8.急修：_____________________________________________

小修：______________________

_______________________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_______________

第六章物業管理服務費用

第二十二條物業管理服務費

1.本物業的物業管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收取;

2.空置房屋的物業管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產權人收取;

3.業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的，按業主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取

1.露天車位：___________________________________________

2.車庫：_______________________________________________

3._____________________________________________________

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下

1._____________________________________________________

2._____________________________________________________

3._____________________________________________________

第二十六條房屋保修期滿後的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔;維修、更新費用，由_________承擔。

3.房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集;維修資金用於保修期滿後住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

4.維修資金的其他約定

第七章違約責任

第二十七條甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止契約的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第三十一條甲乙雙方的其他約定

第八章附則

第三十二條雙方約定自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完接管驗收手續。

第三十三條契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，經業主大會同意後，可續訂契約。

第三十四條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十五條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十六條本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十七條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十八條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十九條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第四十條契約期滿契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十一條本契約經房地產行政主管部門備案後生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

代表人：_______________代表人：_______________

___年____月____日_________年____月____

物業管理服務合作協定書 篇25

甲方：深圳市 業主委員會

乙方： 物業管理有限公司

經深圳 業主大會 年 月 日投票表決， 物業管理有限公司獲得深圳 物業管理服務權。管理服務期限為 ，從 年 月 日起，至 年 月 日截止。為保障 物業管理服務正常運行，根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規，在平等、自願、協商一致的基礎上，雙方達成以下契約條款。

第一條物業基本情況

小區位置：深圳市

占地面積： 平方米

建築面積： 平方米

管理及服務面積： 平方米(其中管理用房 平方米，服務用房 平方米，獨立、包括室內車庫 個，計 平方米，管理人員宿舍 平方米)

住宅面積： 平方米

住宅戶數： 戶

(截止 年 月 日，業主入伙戶數 戶)

第二條物業管理服務項目

1.承擔 房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。別墅圍牆外牆體的維修、養護和管理。

2.承擔 房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、雨水排放系統，垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.承擔 小區內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養護和管理。

4.承擔 小區內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。

5.承擔 公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運，包括別墅牆內屋外小區消殺，公共區域(包括紅線外邊緣)的綠化等。

6.承擔 交通、車輛行駛、停泊及管理。

7.對 實行24小時封閉式管理，對 規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保全工作。

8.為 業主提供社區文化娛樂服務。

9.做好 物業及物業管理檔案、資料的建立、保存,並在乙方管理期滿時移交甲方。

10.做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條物業管理服務標準和目標。

乙方提供的物業管理服務按深圳市優秀住宅小區考評標準執行，詳見深圳市住宅局檔案(深住[1997]13號)。

乙方根據甲方要求制定的《深圳 物業管理服務方案》，作為本契約的必須附屬檔案。

第四條物業管理服務費及其管理

1.經甲乙雙方協商決定， 物業管理服務費按如下標準收取： 物業和 物業每平方米 元/月(不包括本體維修基金)

2. 物業管理服務費由乙方直接向業主收取;乙方應在每月10日前，向繳費業主提供上月物業服務收費明細帳單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定、程式收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

3.業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費期超過1個月的業主進行公示通報;對欠費期超過3個月以上的業主，可提起訟訴進行追討，敗訴方除補繳納物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

4.對故意拖欠物業管理服務費及水費，拒不改正者，經業主委員會同意或水務部門授權，乙方有權停止供水服務。

5.乙方對業主、使用人的房屋自用部份，自用設備的維修養護，及其他特約的服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

6.甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業管理服務費，侵害其他繳費業主的合法權益。乙方應作好欠費業主的催繳、統計、記賬工作， 物業管理服務費的欠繳戶數(僅限空置、拍賣問題房)在一個管理年度期間最多不得超過15戶，否則，超過部分的管理費以佣金抵扣。

7.乙方應按規定購買車場保險、小區公共設備、設施等財產保險，按規定為其員工辦理普通社會保險(按深圳相關標準)和人身意外保險(每人100元/年)。保險費列入物業管理服務成本費開支。

8.乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，按政府規定提取10%的物業管理服務佣金，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。乙方弄虛作假，亂收費，做假賬，一經發現甲方有權單方解除雙方契約關係。

9. 物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次(張貼時間不少於1個月)，賬目公布前送交業主委員會審核備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知業主委員會。乙方不公布賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。

10.甲方有權聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次，審計費用在物業收費中支出。乙方提供的帳務虛假或嚴重失實的，將構成甲方解除契約的合理理由。

第五條專項本體維修基金的收支管理

1 專項本體維修基金按政府收費標準，每平方米0.25元，隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，然後以業主委員會名稱單獨建帳列項，按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用。

2. 專項本體維修基金的使用，按物管公司先立項報價，業主委員會審核簽字後才實施的程式進行運作。

3. 專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由業主委員會向業主公布一次(張貼時間不少於1個月)，接受全體業主的監督，賬目公布時間為每季度後的次月15日以前。賬目公布前由業主委員會送交物業管理公司核查等因備存。

4.業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

第六條業主共有物業收入及其管理

1. 游泳池、網球場、服務樓、宿舍、管理樓、停車場、庫屬配套的公共設施，其產權屬 業主共同所有。 停車場及公共場地出租的所有稅後收入歸 業主所有，以業主委員會的名稱單獨建帳列項。

2. 停車場及業主共有物業，甲方委託乙方代為管理(出租)，並參照政府物業管理服務規定，按收入的10%提取車場管理服務費。第七條業主委員會經費的收支管理

1. 業主委員會按政府有關規定“每年每100M2按8元”的標準或者業主大會核准的標準，在物業管理費中，提取業主委員會活動經費。業主委員會活動經費的收支情況，由業主委員會按季向業主公布，接受全體業主的監督。

2. 業主委員會主任每月領取X元職務津貼和秘書每月1800元的職務津貼在物業管理服務費中立項列支。

第八條甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告。

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經超過三分之二的業主書面表決形式，有權終止契約。

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施。

4. 業委會全體成員不得利用監督權以權謀私，不得在本小區物管隊伍中安插親友。

5.業委會全體成員不得免交、少交物管服務費、停車費，不得無理煽動業主不交物管服務費。

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動，但是對於業主連續有效投訴三次以上的乙方工作人員，甲方有權要求立即進行更換。

7.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。

8.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

9.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第九條乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

2.遵守國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督。

7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支帳目，不作假帳、不亂收費。

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准方可實施。

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作。

11.本契約終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門契約規定除外)。

第十條違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成規定管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方和承建商承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

5.因乙方原因未按約公布相關帳目或者提供虛假帳目的，甲方有權隨時撤銷委託終止契約並要求乙方承擔由此產生的全部損失。

第十一條契約的終止、續約與交接

1. 物業管理服務契約到期後，雙方契約關係即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、XX小區資料等交接清單，送業主委員會審核。物業收費財務帳目，應於契約終止後的10日之內，送交業主委員會審核，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

2.乙方願意續簽契約，應在契約到期前60天，書面通知業主委員會。由業主委員會召開業主大會(契約到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到法定三分之二的，由業主委員會直接同乙方續簽契約。

3.業主大會表決，業主滿意率達不到三分之二，原契約到期後自行終止。由業主委員會另行招聘物業管理服務公司。

4.新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月，原物業管理公司應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第十二條雙方爭端與解決方式

1.一方單方解除契約的理由不充分的，另一方有權請求賠償損失。

2.乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的，應向甲方賠償損失，損失難以計算的，按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。

3.乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。

4.甲方、乙方以及業主因物業服務發生爭議的，應平等協商解決。協商不成的，均應提交華南國際經濟貿易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會實施的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第十三條其他事項

1.本契約所有附屬檔案均為本契約的組成部分，具有契約同等的法律效力。

2.乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本契約。乙方在業主公約與本契約以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本契約約定以外的其他費用的，應獲得甲方批准。

3.本契約一式三份，甲乙雙方各執一份，一份交政府主管部門備案，三份契約具同等效力。本契約自甲乙雙方簽字並蓋章起生效，對甲乙雙方及 全體業主具有約束力。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

二OO年　月日

物業管理服務合作協定書 篇26

甲方：__________________

地址：__________________

乙方：__________________

法定代表人：__________________

資質等級：__________________

地址：__________________

聯繫電話：__________________

根據《民法典》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規定，甲乙雙方就的物業管理服務事宜，在自願、平等、協商一致的基礎上，訂立本契約。

第一條物業的基本情況

物業名稱：__________________

物業類型：__________________

座落位置：__________________

四至範圍：東至：__________________、西至__________________、南至：__________________、北至：__________________。

管理面積：__________________

第二條甲方權利義務：

1、審查物業管理服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;

2、對乙方的管理實施監督，每年進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、拆除違章建築、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人，採取有效措施催繳催改;

4、不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;

7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主採取的有效措施;

8、按照相關政策、法律法規，籌集、使用、管理專項維修資金。

9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。

第三條乙方權利和義務：

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、交通等實施管理與服務。

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定完善物業管理制度;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度行為;

5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，進行來訪人員登記控制，安全巡邏。

6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任。

7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

8、委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

9、向業主收取物業管理服務費用;

10、編制物業管理服務及財務年度計畫;

11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主，並與業主訂立《裝修管理協定書》，每日對裝修現場不少於2次的巡查監管;

12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;

13、開展有效的便民服務工作;

14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;

15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;

第四條維護物業及業主安全和美好環境的規則

業主在使用物業時，以下為禁止條款：

1、損壞房屋承重結構、主體結構，改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局，改變房屋設計用途。

2、在外牆面安裝各種設備設施，影響整體建築美觀。

3、更改陽檯布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調位置等。

4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地，移動物業共用設施設備。

5、在區內道路、活動廣場等公共區域，搭建、晾曬、私設攤點。

6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產加工場所，或產生噪聲、污染等經營性活動。

7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽台、外置花盆架等，在非預留的平台或牆面上安裝其它物品等。

8、破壞住宅圍牆燈光、景觀照明。

9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。

11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。

13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。

14、不按規定飼養寵物。

15、高空拋撒物品。

16、踐踏損壞綠化。

17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質，發出超標噪聲。

18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、塗改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。

第五條物業管理服務費用

1、管理服務費構成主要有公共物業維護保養費，包括物業的外牆、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智慧型化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。

甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________

年 月 日年 月 日

物業管理服務合作協定書 篇27

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址；_____________________________

聯繫電話：_________________________

受委託方（以下簡稱乙方）

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

註冊地址：_________________________

聯繫電話：_________________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業名稱）委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：________市________區________路（街道）________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建築面積：________平方米

（委託管理的物業構成細目見附屬檔案）

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________.

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________.

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______.

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保全費：________________

4.房屋設備運行費：________________

5.維修養護費：________________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約；

3.審定乙方制定的物業管理方案；

4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；

5.審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告；

6.在契約生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於________.

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起________日內向乙方提供；

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題；

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3.按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；