旅遊服務合作契約2022 篇1
甲方:_________(以下簡稱甲方)
乙方:_________(以下簡稱乙方)
經過甲乙雙方協商一致同意,就雙方以旅遊電子商務平台為依託,開展旅遊行銷達成如下協定:
一、乙方提供下列旅遊線路:
旅遊線路名稱_________;
發團周期_________;
天數_________;
出發地_________;
價格(元)_________;
詳細說明資料_________。
二、據乙方提供的旅遊線路(產品),通過甲方旅遊電子商務平台、預訂熱線開展旅遊行銷;甲方組織的旅遊客戶由乙方負責接待安排行程服務。
三、雙方的權利和義務
1.甲方為乙方發布、更新即時的旅遊線路(產品)信息;同時通過網上宣傳、行銷擴大乙方旅遊線路(產品)的知名度,促進旅客招徠。
2.甲方把握的旅遊市場動態和旅客反饋的信息隨時提供給乙方,雙方共同制訂適應旅遊市場、有競爭力的旅遊新產品;同時甲方以龐大的旅遊聯盟體,通過旅遊資源整合、互補、共享等聯盟合作使乙方獲得利潤化。
3.甲方承銷乙方旅遊線路(產品)。甲方收到客戶訂單後,以電話、傳真方式通知乙方,乙方應即時做出回復是否成交,乙方同意成交,應做好接待安排旅_程服務工作;甲方應做到旅遊客戶信息的準確性,旅客行程如有變動應及時通知乙方取消接待。
4.乙方由於旅遊淡旺季及節假日等原因,使乙方所提供的旅遊線路內容及價格發生變動,乙方應及時通知甲方,甲方以新的旅遊線路內容及價格進行發布行銷。
5.乙方應確保旅客行程的服務質量,不得變相加價或降低服務標準等損害旅客的行為,否則因此而造成的一切後果由乙方負責,甲方不負任何責任。
四、利潤分成
乙方同意按每一單旅遊銷售額_________%提成給甲方,或者按每人_________元作為佣金返回給甲方。
五、結算
雙方每發生一筆業務,乙方傳送業務清單傳真一份給甲方存底,每月結算一次,由雙方財務人員按相關結算憑證對上月的業務進行結算。
六、其它條款_________。
七、本協定未盡事宜由雙方協商解決。
八、本協定一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽訂之日起生效。
九、有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
電話:_________ 電話:_________
傳真:_________ 傳真:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
旅遊服務合作契約2022 篇2
契約編號:
_x集團旅遊生態
開發項目顧問諮詢契約
甲方(委託方):
地址:
電話:
傳真:
法定代表人: _x投資集團有限公司 乙方(受託方): 地址: 電話: 傳真: 法定代表人:
甲、乙雙方本著互惠互利、真誠合作的原則,就甲方_x集團旅遊生態開發項目(以下稱本項目),委託乙方提供本項目整體定位及發展戰略;啟動策略及物業發展建議;規劃、設計跟蹤服務等顧問諮詢服務事宜達成本契約,以供雙方共同遵守。
第一條:項目概況
1.1 項目名稱:_x集團旅遊生態開發項目
1.2 項目規模:4600畝
1.3 規劃指標:1500畝的建設用地,其中包括1000畝住宅用地及500畝的旅遊用地
1.4 項目履行地址: 廣東高要市白土鎮195鄉道廣新農業生態園(暫定名稱)
第二條:工作內容
2.1契約期限:自本契約生效之日起至20__年 月 日止。
2.2甲方委託乙方執行《_x集團旅遊生態開發項目》的市場調查研究及項目策劃工作。工作內容包括:項目研究、市場調研、項目整體規劃與建議、財務分析等。主要工作內容見本契約附屬檔案一。
第三條:雙方聲明和保證
3.1 甲方向乙方保證:簽署本契約時及本契約有效期限內:
3.1.1 甲方系在中國正式成立和登記的法人,有依其章程規定、在其企業法人營業執照規定的經營範圍內行事的法律能力;
3.1.2 甲方有簽署和執行本契約一切條款的權利和權力;
3.2乙方向甲方保證:簽署本契約時及本契約有效期限內:
3.2.1 乙方系在中國正式成立和登記的法人、有依其章程規定、在其企業法人營業執照規定的經營範圍內行事的法律能力;
3.2.2 乙方有簽署和執行本契約一切條款的權利和權力。
3.3禁止招募條款:在履行本契約期間以及在契約期滿或提前終止後一年內,在沒有得到另一方明確書面同意的情況下,不得招募或雇用根據本契約由另一方委派為此項目提供服務的現任或前任(在離職後不超過一年)員工。
第四條:甲方權利與義務
4.1 甲方有權要求乙方按要求匯報工作,並有權要求乙方對所提交的報告內容陳述理由,乙方應當按照甲方要求的時間、形式予以安排。
4.2 甲方若需召開相關會議並要求乙方參加,提前兩天通知乙方會議時間及議程。
4.3 在本契約簽訂後,甲方應及時向乙方提供甲方持有的完成本項目顧問諮詢工作所必需的項目相關資料。
4.4 甲方應指定專人 負責協調各有關方面的工作,並根據乙方要求提供相應的工作協助。
4.5甲方應按照契約約定的付款方式、付款時間及金額向乙方支付顧問諮詢費。
4.6為了保證服務質量、監控項目服務進度、確保公司品控機制的有效落實,乙方將根據不同服務階段,提供下列檔案的模版,例如:《市調服務確認回執》、《報告接收回執》、《項目鑑定書》等。在本契約履行期間,待乙方完成相應階段服務並提交相關檔案後,甲方應於7日內予以驗收,並在上述相關書面檔案上進行簽字並加蓋公章。(提供附屬檔案)
第五條:乙方權利與義務
5.1 確定本項目之乙方項目經理,負責與甲方就顧問諮詢工作事宜進行溝通、聯繫與推動,組織專業人員形成顧問專案團隊,制定詳細的顧問諮詢工作執行計畫並安排實施。
5.2 乙方提交的顧問諮詢報告應具有科學性、合理性、準確性及適用性。
5.3 乙方自實際收到甲方支付的首期顧問諮詢費三日內,除不可抗力,即組織顧問專案團隊到甲方辦公地或項目所在地開展現場工作。
5.4 乙方應適時向甲方通報工作進展情況,如甲方有要求,乙方應當安排在另日內匯報工作進展。
5.5在契約期內,乙方須按甲方要求派員(或特別指定)參加甲方召開的與本項目相關的會議,原則上乙方項目負責人必須參加。如有特殊情況不能安排需給與合理解釋,否則視為違約。
5.6 如甲方對乙方所提交的各期報告檔案存在疑問,乙方應該按照甲方要求進行清晰全面的解答,並視需要提供替代方案。
5.7乙方以書面形式向甲方提交顧問專案團隊成員簡歷及資質證書(附屬檔案三),並向甲方保證該團隊成員具有為本項目提供相關服務的能力。
5.8乙方每階段的工作成果以列印文本一式陸份的形式提交給甲方;在甲方付清全契約項下全部顧問諮詢費後,乙方向甲方提交以光碟為載體的所有工作成果的電子文本一份,以及加蓋公章的紙質文本一式兩份。
5.9甲方有權向乙方提出參觀相關項目,若甲方提出需求的項目因實際情況無法安排考察,則由雙方另行協商安排其他項目進行參觀,涉及相關費用由甲方負責承擔,乙方負責行程安排及相關介紹。
第六條:提交成果及工作時間
6.1第一階段乙方向甲方提交《_x集團旅遊生態開發項目整體定位及發展戰略》報告,自本契約簽訂且乙方實際收到甲方該階段首期顧問諮詢費三日後起計40個日曆天內完成。
6.2第二階段乙方提供規劃跟蹤服務。由甲方發出書面通知為準,負責召開甲方、規劃設計單位、乙方的三方溝通會議,乙方從專業角度提出調整建議與意見,並出具書面意見書。本服務周期為通知發出之日起2-4個月,乙方在此期間為甲方提供總計8-10次三方(甲方、設計單位、乙方)溝通會議。
6.3第三階段乙方向甲方提交《_x集團旅遊生態開發項目啟動策略及物業發展建議》報告,自甲方下達該階段書面任務書三日後起計20個日曆天內完成(國家法定節假日除外)。
6.4 若因甲方原因造成工作延誤的,則乙方工作時間相應順延;若因乙方原因造成工作延誤的,甲方有權
向乙方追討違約責任。
第七條:顧問諮詢費及支付方式
7.1 顧問諮詢費總計:人民幣玖拾伍萬元整(小寫:¥950,000元)。
7.1.1首期款:自本契約簽訂後五日內,甲方即支付乙方50%首付款計人民幣肆拾柒萬伍仟元整(小寫:¥475000元),作為乙方啟動項目服務的費用(包含項目團隊組建、市場調研方向內部討論、項目前期調研等服務),在乙方赴項目所在地進行首次溝通會之日起計五日內,甲方對該部分服務進行書面確認。
7.1.2第一筆進度款:乙方向甲方進行《_x集團旅遊生態開發項目整體定位及發展戰略》提交報告終稿並通過甲方認可簽收後十五天內,甲方即支付乙方20%顧問諮詢費計人民幣壹拾玖萬元整(小寫:¥190000元)。
7.1.3第三筆進度款:如啟動《_x集團旅遊生態開發項目啟動策略及物業發展建議》此階段工作,甲方需先支付10%顧問諮詢費計人民幣玖萬伍仟元整(小寫:¥95000元),作為乙方啟動該階段服務的費用。
7.1.4終期款:乙方完成契約6.2條,並向甲方進行《_x集團旅遊生態開發項目啟動策略及物業發展建議》提交報告終稿並通過甲方認可簽收後十五天內,甲方即支付乙方20%顧問諮詢費計人民幣壹拾玖萬元整(小寫:¥190000元)。若因甲方或者規劃設計方原因導致本項目規劃設計方案未能在4個月完成,則甲方應於啟動本階段服務的任務書下達後的第4個月末之前支付此款。
7.2附加條款(非本契約正式條款):在乙方完成本階段全部工作內容後半年內,如甲方要求乙方提供規劃方案評審或項目發展會議,則由甲方出具參會邀請函(內附會議議題)並承擔乙方與會議有關人員交通、食宿費用,乙方在收到參會邀請函後可根據甲方實際需求安排相關項目經理級別人員參會並提供專業建議,
7.3 在履行顧問諮詢契約期間,乙方為甲方提供顧問諮詢服務所發生之食、宿、差旅費用,已包含在本費用中,不再另外計取(7.2條款除外)。
7.4甲方應按照本條第2、3、4、5款所規定的時間表,將每期應付的顧問諮詢費用匯至如下乙方銀行賬戶,並將有效付款憑證傳真至封面所載明的乙方傳真號碼:
公司全稱:深圳地產顧問股份有限公司
銀行賬戶:
匯入地點:深圳市
開戶銀行:招商銀行深圳市金豐城支行
7.5 乙方在申請甲方支付的每一筆費用時,應提前5天向甲方開具等金額的正式發票,否則甲方有權拒絕支付。
第八條:智慧財產權
8.1 本契約項下乙方完成的、以任何載體所體現的工作報告、圖表的智慧財產權均屬於乙方,甲方在全額付
清本契約顧問諮詢費用後對本契約項下乙方提供的知識成果享有永久使用權。未經雙方協商同意或司法機關強制,雙方均不得以任何形式向任何第三方提供以上檔案及其複製文本。
8.2乙方應向甲方單獨進行工作匯報,任何工作匯報均謝絕以下第三方在場(與甲方確有本項目契約關係者除外):房地產銷售代理公司、房地產顧問公司、房地產策劃公司等其它同行業、同性質公司。
第九條:保密義務
9.1甲、乙雙方在本契約有效期內及本契約有效期屆滿或終止之日起的5年內應嚴格保守對方商業秘密。未經雙方書面同意不得將保密信息對外發布或披露、提供給任何第三方。
9.2雙方對於在簽署和履行本協定過程中獲取的對方保密信息承擔保密責任。只可以在履行本協定項下義務所必需的範圍內予以使用。未經保密信息所有方的事前書面同意,不得披露給任何第三方,但披露予其各自具有保密責任的專業顧問除外。
甲方的保密信息包括其財務信息、經營運作信息、項目信息等信息;乙方的保密信息包括其財務信息、經營運作信息等,保密信息須為:
1) 一方專有、並不為公眾所知悉且通過公開的途徑所無法獲取的信息;
2) 一方採取了必要的保密措施,包括但不限於在提供時以口頭、圖像或以書面方式表明其具有保
密性。
9.3雙方承擔保密責任的期限截止至雙方終止合作之日起計滿5年。
第十條:違約責任
10.1甲方不得以任何與乙方服務無關的理由延遲或拒絕支付已完成工作階段的顧問諮詢費用,包括但不限於片區規劃方案的調整、政府未審批通過、土地出讓、項目整體轉讓等重大客觀條件變更。如甲方未能按契約規定時限支付顧問費,則乙方有權暫時中止後續的任何服務,自甲方向乙方支付顧問費之日起乙方重新啟動後續服務,乙方提供服務的時間相應順延且不承擔任何違約責任;如甲方延遲支付顧問費超過十五個工作日,則乙方有權單方中止服務並要求甲方支付已完成工作階段的顧問費及相應違約金;如甲方延遲支付顧問費超過二十一個工作日,則乙方可視情況單方解除本契約並要求甲方支付已完成工作階段的顧問費及相應違約金,本條款中所列明的違約金計算方式為:以延遲部分顧問諮詢費金額為基數,按每日萬分之四的標準計算。
10.2乙方應按契約約定的時間及時提交相關工作成果,若乙方延遲提交工作成果超過十五個工作日,需向甲方支付相應違約金;若乙方延遲二十一個工作日仍未能向甲方提交工作成果,則甲方可視情況單方解除本契約或要求乙方繼續履行契約並向甲方支付相應違約金。本條款中所列明的違約金計算方式為:以遲延階段顧問諮詢費金額為基數,按延遲時間每日以萬分之四計收,從甲方應向乙方支付的顧問諮詢費餘款中扣除。
旅遊服務合作契約2022 篇3
立契約書人:__________(以下簡稱甲方)
__________(以下簡稱乙方)
茲為規劃完善之__________生態旅遊活動內容,推動__________生態之旅活動,導正國內現有的自然生態文化資源豐富區域包括保護區體系內的錯誤生態旅遊活動與旅遊事業體的經營機制,使其朝向永續生態旅遊事業的發展潮流為旨意,經協定訂立委託契約,條件列明如後:
一、委託案名稱
__________活動案
二、委託內容
辦理甲方__________生態之旅,包含舉辦生態旅遊活動及協助甲方辦理生態旅遊問卷調查等。全部活動結束後,召開活動檢討會議。
三、工作項目乙方提供:
1.活動手冊、報名、保險、收費、食宿及交通安排等事宜
2.義務解說員之食宿及交通
3.活動經費統籌使用、活動流程掌控及活動人員清點
4.活動行程之安排
5.協助本處辦理生態旅遊問卷調查
甲方提供:
1.義務解說員解說服務
2.針對園區生態旅遊地之活動行程安排
3.解說倡導資料
4.媒體宣傳
四、生態旅遊活動範圍及次數
1.__________遊憩區:共辦理三梯次
2.__________遊憩區:(目前尚未開放)
3.__________遊憩區(目前尚未開放,可規劃辦理周遭__________文化生態之旅):共辦理三梯次
活動日期由甲乙雙方協定之,為避免活動過度集中假日造成遊憩區質量的降低,活動日期以非假日為主。
五、工作期限
自簽約日起至__________年__________月__________日
六、契約變更、修正補充及轉讓
(一)契約變更
1.甲方必要時得於契約所約定之範圍通知乙方變更契約。除契約另有規定外,乙方於接獲通知後應向甲方提出契約標的或其它契約內容須變更之相關檔案。
2.乙方於甲方接受其所提出須變更之相關檔案前,不得自行變更契約。除甲方另有請求者外,乙方不得因第六條第(一)項第一款之通知而遲延其履約責任。
3.契約之變更非經甲乙雙方合意作成書面紀錄並簽名或蓋章者無效。
4.原訂之工作期限因工作變更、不可抗力情事或非可歸責於乙方之情事致須予延長時,其時間由雙方協定延長或取消。
5.本契約條文如有未盡事宜或意義不明者,應經甲乙雙方同意後始得修正或補充之,並視為契約之一部份。
(二)契約修正及補充
1.本契約條文如有未盡事宜或含義不明者,應經甲乙雙方同意後始得修正或補充之,並以書面為憑,視為契約之一部份。
2.契約所稱申請、報告、同意、指示、核准、通知、解釋及其它類似行為之意思表示,應以中文書面遞(寄)交至雙方預為約定之人員或處所,並視為契約之一部份。
(三)契約轉讓
乙方不得將契約之部分或全部轉讓予他人。但因公司合併、銀行或保險公司履行連帶保險、銀行因權利質權而生之債權或其它類似情形致有轉讓必要,經甲方書面同意者,不在此限。
七、作業中止
訂約後甲方因故有中止作業之必要時,應以書面通知乙方解除契約之合部或一部分,乙方一經通知須立即作業。
八、契約終止或解除
乙方有下列情形之一者,甲方得隨時以書面終止或解除契約,並得將本契約合部或未完成之事項委託其它從事生態旅遊等相關活動經驗之財團或社團法人辦理或由甲方自辦。
(一)未能履行契約規定或履行遲緩,經甲方催告後仍未改進或向甲方提出合理說明。
(二)規劃設計內容不符甲方之需要,致不堪採用,經通知修改拖延不辦理者。
(三)違反不得轉包之規定者。
(四)冒用他人名義或證件,或以偽造、變造之檔案參加投標者。
(五)偽造或變造契約或履約相關檔案,經查明屬實者。
(六)未依甲方通知改善違約情事者。
(七)乙方發生重大事故,致無法繼續履約者。
(八)乙方冒用甲方之名義,辦理契約以外之情事
九、契約之生效及效力消滅
契約經雙方簽約後生效,其有效日期至本契約內所載各項工作完竣活動檢討會議。
十、不可抗力情事
(一)甲方及乙方因天災或事變等不可抗力或不可歸責於契約當事人之事由,致未能依時履約者,得展延履約期限;不能履約者,得免除契約責任。
(二)不可抗力情事在本契約內系指天災人禍而非訂約雙方所能控制並經甲方認可者,其內容包括:
1.戰爭、封鎖、革命、叛亂、內亂、_或動員。
2.山崩、地震、海嘯、火山爆發、颱風、豪雨、惡劣天候或洪水所造成之意外災害,致無法工作者。
3.履約人員遭殺害、傷害、擄或不法拘禁。
4.政府或機關依法令下達停工、徵用、沒入、拆毀或禁運命令者。
5.政府法令之新增或變更。
6.其它經甲方認定確屬不可抗力者。
(三)如乙方由於不可抗力情事之原因,全體或部份人員暫時不能履行契約規定之任務與責任時,乙方應將此項不可抗力情事,儘速通知甲方,在此期間,訂約雙方俱不負責因不可抗力情事而延擱之作業時間,惟原因消失後乙方應即恢復工作,不得藉故拖延。
十一、保密事項
本服務契約各項檔案、數據、底圖及甲方提供乙方參考之技術數據檔案,乙方有代為保密及責成參與人員保密之義務。未經甲方書面同意,乙方不得將任何檔案之全部或一部份發表、借與、給與或售與第三人。但經由甲方公布或公開後即解除保密之義務。
十二、履約爭議與訴訟
(一)本委辦案進行中,乙方對本契約各項條款,以及其附屬檔案中各項規定有疑義時,應在執行前向甲方提請解釋,如乙方對甲方解釋不為認同時,乙方應再以書面述明理由向甲方提出異議。
(二)甲方在乙方提出解釋或異議之請求時,應以書面答覆。乙方對甲方答覆異議之內容不能同意接受時,乙方得申請調解或提出申訴。
(三)前項之調解及申訴仍無法解決時,兩造得采訴訟方式辦理,雙方同以苗栗地方法院為第一審管轄法院。
(四)與爭議無關或不受影響之部分應繼續履約。但經甲方同意者不在此限。
(五)乙方因爭議而暫停履約,其爭議處理結果被認定無理由者,不得就暫停履約之部分要求延長履約期限或免除契約責任。
十三、履約期限延期
履約期間有下列情形之一,確非可歸責於乙方而需展延履約期限者,乙方應於事故發生或消失後,儘速以書面向甲方申請展延履約期限:
(一)發生不可抗力之事故。
(二)甲方要求全部或部分暫停履約。
(三)甲方應提供予乙方數據、器材、場所或應實行之審查或同意,配合措施,未依契約規定提供或實行。
(四)甲方應辦事項未及時辦妥。
(五)甲方之延誤而影響契約進度者。
(六)其它非可歸責於乙方之情形,經甲方認定者。
前款事故之發生,致契約全部或部分必須停止履約時,乙方應於停止履約原因消滅後立即恢復履約。其停止履約及恢復履約,乙方應儘速向甲方提出書面報告。
十四、工作人員保險
委託期間,乙方應提供所屬員工必要之保險,其費用及參保手續由乙方負責。
十五、著作權及智彗財產權
(一)計畫執行中未經甲方同意,不得將執行情形對第三人發表;計畫完成後,乙方有保密義務,非經甲方同意,乙方不得任意使用。
(二)乙方依本契約所提出之各種報告,其資料、內容應保證不侵害第三人所擁有任何形式之智慧財產權。
(三)甲方若因乙方而涉及任何侵害第三人智慧財產權之侵權訴訟,乙方應自費為甲方提供辯護,並負擔甲方所需支付之賠償費用。
十六、罰則
(一)乙方辦理本案如有泄密、疏失、管理不善等情事,致甲方遭致損失,乙方應負全頁,並列為往後合作對象之拒絕往來戶。
十七、契約附屬檔案
本契約評選須知及乙方於服務建議書中所提出之均為契約一部份,具拘束乙方之效力,但服務建議書內容如有牴觸時以契約條文為準。
十八、契約生效規定
本契約自雙方簽訂之日起生效,正本二份,甲乙雙方各執一份。
十九、附則
(一)乙方辦理本案雇用人員,不得有歧視婦女、原住民或弱勢團體人士之情事。
(二)甲乙雙方應於工作期間隨時聯繫,協調本工作有關事項,必要時得由任何一方召集有關人員舉行會報,共同商討工作原則,並檢討成果與進度。
(三)非經甲方書面同意,乙方不得將契約轉讓第三人。
(四)乙方執行委辦工作應遵守本契約各項規定並接受甲方之監督,且不得直接或間接聘僱甲方人員參與。
(五)乙方履約人員有不適任之情形者,甲方得通知撤換,乙方不得拒絕。
(六)乙方履約人員如有異動,應覓得相當學歷人員經徵得甲方同意後遞補。
(七)本契約如有未盡事宜,悉依照相關法令辦理。
立約人甲方:__________
負 責 人:__________
地址:__________
電話:__________
立約人乙方:__________
負責人:__________
地址:__________
電話:__________
__________年__________月__________日
旅遊服務合作契約2022 篇4
甲方: (旅遊者或單位)
住所或單位地址:
電話:
乙方: (組團旅行社)
地址:
電話:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商,自願簽訂契約如下:
第一條 旅遊內容
旅遊線路為: ;旅遊團出發時間為: 年 月 日,結束時間為 年 月 日,總計 天 夜。
前款所列旅遊線路、行程安排詳見《旅遊行程表》。《旅遊行程表》經甲、乙雙方簽字作為本契約的組成部分。
第二條 服務標準
本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 旅遊費用
本旅遊團旅遊費用總額總計 元人民幣。簽訂本契約之日,甲方應預付 元人民幣,餘款應於出發前 日付訖。
第四條 項目費用
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.遊覽費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用,包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。
5.接送費:旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用: 。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《契約法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,不包含以下項目:
1.旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的遊覽項目費用。
4.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發時間地點
甲方應於 年 月 日時 分於 (地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約,乙方可以按照本契約第八條的約定要求賠償。
第七條 甲方退團
甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約,但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。
5.在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100%。
第八條 乙方取消
除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5.在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第九條 契約轉讓
經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前 日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十條 甲方義務
甲方應當履行下列義務:
1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊,並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成本次旅遊行程。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十一條 乙方義務
乙方應當履行下列義務:
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2.乙方應當按照有關規定購買保險,並在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,並承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導遊服務;無全陪的旅遊團體,乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方應當按照《旅遊行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等公共運輸運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。
第十二條 違約責任
1.乙方在旅遊質量總是發生之前已採取以下措施的,應減輕或免除責任:
(a)對旅遊質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預見知已採取了預防性措施的;
(c)質量問題的發生是全部或部分由於甲方自身的過錯;
(d)質量問題發生後,乙方及時採取了善後處理措施。
2.乙方擅自變更契約違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用,並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。甲方擅自變更契約違反約定的,不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
3.因乙方原因,導致旅遊開始後行程延誤的,乙方應當徵得甲方書面同意,繼續履行本契約並支付旅遊費用5%的違約金;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回並還未完成的旅程費用,支付旅遊費用5%的違約金。甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
4.乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。
5.甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十三條 擴大損失
甲、乙一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十四條 不可抗力
本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,並應在 天內,提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。
第十五條 通知
1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用 (書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起 日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第 種方式解決:
(a)提交仲裁委員會仲裁;
(b)依法向 人民法院起訴。
第十六條 契約效力
本契約自雙方簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式 份,雙方各執份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇5
通用條款
第一條 契約雙方的權利義務
(一) 旅遊者的權利
1.依法享有《消費者權益保護法》和《重慶市旅遊條例》等有關法律法規賦予消費者的各項權利。
2.在支付旅遊費用時有權要求旅行社開具發票。
3.有權要求旅行社按照契約的內容和標準,兌現旅遊行程服務。
4.旅遊者如屬景點門票優惠對象(殘疾人、老年人、軍人、學生等),在得到景點確認後,有權要求旅行社退還已支付的景點門票優惠部分票款。
5.有權拒絕旅行社安排的契約約定以外的購物和其他自費項目。
(二) 旅遊者的義務
1.如實填寫資料的各項內容,並對所填的內容承擔責任。
2.遵守契約約定完成旅遊行程,配合導遊人員的統一安排。
3.旅遊活動中發生糾紛或安全事故,應當協助調查,配合旅遊經營者防止損失擴大。
4.旅遊者如屬景區門票優惠對象,應主動出示相關有效證件。
(三) 旅行社的權利
1.根據旅遊者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅遊者報名。
2.有權核實旅遊者提供的相關信息資料。
3.按照契約約定向旅遊者收取全額旅遊費用。
4.有權拒絕旅遊者提出的超出契約約定的不合理要求。
(四)旅行社的義務
1.按照契約約定的內容和標準,為旅遊者提供質價相符的旅遊服務。
2.提供的旅遊車、遊船應具備旅遊客運資質。
3.向旅遊者提供旅遊費用發票。
4.及時協調、處理旅遊者在旅遊行程中出現的問題。發生糾紛時,採取適當措施防止損失擴大。
第二條 契約的變更
(一)旅行社與旅遊者雙方協商一致,可以變更本契約約定的旅遊內容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅遊費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔,由此減少的旅遊費用,應退還旅遊者或退回組團社。
(二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等,下同)。導致無法履行或者繼續履行契約的,旅行社可以在徵得過半數以上旅遊團隊成員同意後對相應內容予以變更。如無法達成過半數以上多數意見或因緊急情況無法徵求意見時,旅行社可決定內容的變更,但應就作出的決定提供必要的說明和證據。契約變更後,旅行社應將未發生的費用退回旅遊者,增加的旅遊費用由旅遊者承擔。
(三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社應將旅遊費用在扣除實際已發生的費用後退回旅遊者。
第三條 旅行社轉團
當組團低於成團人數不能成團時,旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,將旅遊者轉至其他旅行社所組的旅遊團隊,但必須事先徵得旅遊者書面同意,在本契約協定條款中註明,並就受讓出團的旅行社違反本契約約定的行為先行承擔責任,再行追償。
旅遊者和受讓出團的旅行社另行簽訂契約的,本契約的權利義務終止。
第四條 契約的解除
(一)在旅行社低於成團人數不能成團時,旅遊者既不同意轉團也不同意延期出團的,旅行社應按協定條款第四條第一款約定的時間及時通知旅遊者解除契約,並退還全額旅遊費用。如未按約定時間及時通知旅遊者的,還應向旅遊者支付旅遊費用10%的違約金。
(二)旅遊者和旅行社在行前可以書面形式提出解除契約。
1.在出發的3日前(不含第3日)提出解除契約的,雙方互不承擔違約責任。旅行社應向旅遊者退還全額旅遊費用。如因旅遊者的原因解除契約的,旅行社已為旅遊者購買了遊船票,旅遊者應承擔承運部門規定的退票費等船票損失。
2.在出發前的3日以內(含第3日)提出解除契約的,按第五條相關約定處理。
(三)旅遊者未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅遊團的,視為旅遊者自願解除契約,按照本契約第五條第一款相關約定處理。
(四)旅遊者在行程中擅自離團的,旅行社可以解除契約。旅遊者不得要求旅行社退還旅遊費用。如因旅遊者疾病等客觀原因無法繼續旅行時,旅行社應積極協助,妥善安排,旅遊費用在扣除實際已發生的費用後,剩餘部分退還給旅遊者。
第五條 違約責任
(一)旅遊者的違約責任
1.因旅遊者的原因,旅遊者在出發前3日內提出解除契約的,應向旅行社支付旅遊費用總額10%的違約金,並承擔承運部門規定的退票費和其他實際已發生的費用。
2.因不聽從旅行社勸諭而影響團隊行程,或由於旅遊者的故意或者過失,使旅行社遭受損害的,應由旅遊者賠償損失。
3.旅遊者超出本契約約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。
4.與旅行社出現糾紛時,應當本著平等協商的原則解決或在行程結束後通過契約約定的爭議解決方式解決,並應當採取適當的措施防止損失擴大,否則,不得就擴大的損失要求賠償。
(二)旅行社的違約責任
1.因旅行社的原因,旅行社在出發前3日內提出解除契約的,應向旅遊者支付旅遊費用總額10%的違約金,並退還全部旅遊費用。
2.旅行社擅自將旅遊者轉至其他旅行社出團,旅遊者有權解除契約,要求旅行社全額退回已交的旅遊費用,並按旅遊費用總額的20%支付違約金。
3.旅行社提供的服務未達到契約約定或《旅行社國內旅遊服務質量要求》的,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》進行賠償。
4.與旅遊者出現糾紛時,旅行社應當採取適當措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。
協定條款
甲方(旅遊者):______________
乙方(組團旅行社):__________
第一條 旅遊內容及安排
(一)出發日期__________________,具體集合時間__________________,集合地點__________________。(二)結束日期__________________,解散地點__________________。
(三)旅遊線路____________________________________。
(四)本次行程遊覽景點共________個:________________________________________。
(五)本次行程艙位安排:特等艙__________人。一等艙__________人。二等艙__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。三等艙,其中上鋪_________人,下鋪__________。其它艙位__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。
第二條 個人投保的旅遊保險
(一)旅遊者__________(同意或者不同意,打勾無效)委託旅行社辦理個人投保的旅遊保險。
(二)保險產品名稱:________________________
(三)保險金額:____________________________
(四)保險費:______________________________
第三條 旅遊費用與支付
(一)旅遊費用(旅遊費用以人民幣為計算單位)
1.代收費:遊船票__________元;景區門票__________元;
保險費__________元;其__________它__________元。
2.綜合服務費(按代收費總額的__________ 收取)__________元。
3.旅遊費用總額(代收費+綜合服務費)__________元。
大寫:____________________。
4.旅遊費用總額不含用餐、索道、纜車及遊船上的其他費用。
(二)費用的支付
1.旅遊費用支付的方式____________________。
2.旅遊費用支付的時間____________________。
第四條 成團人數與不成團安排
(一)旅行社最低成團人數:__________;組團低於此人數不能成團時,旅行社應當在出發前__________日及時通知旅遊者。
(二)如不能成團,旅遊者是否同意按下列方式解決:
1.__________(同意或者不同意,打勾無效)組團社延期出團。
2.__________(同意或者不同意,打勾無效)轉______________________________旅行社出團。
第五條 爭議的解決方式
本契約履行過程中發生爭議,由雙方協商解決;亦可向有關行政管理部門、消費者協會等申請調解解決。協商或者調解不成的,按下列第_____種方式解決:
1.提交重慶仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第六條 其他約定事項
(一)本契約一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
(二)如契約選填項空間不夠,可附紙張貼於空白處,在連線處需雙方蓋章。
(三)未盡事宜,經旅遊者和組團社雙方協商一致,可列入補充條款。
旅遊者簽字(蓋章):_________ 組團旅行社簽字(蓋章):_____
證件號碼:___________________ 簽約代表:___________________
電話:_______________________ 電話:_______________________
地址:_______________________ 地址:_______________________
簽約日期:_____年____月____日 簽約日期:_____年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇6
組團社:
法定代表人(主要負責人): 職務:
業務經營許可證號:
經營地址:
經辦人: 職務:
聯繫電話: 傳真:
電子信箱:
地接社:
法定代表人(主要負責人): 職務:
業務經營許可證號:
經營地址:
經辦人: 職務:
聯繫電話: 傳真:
電子信箱:
組團社將其組織的旅遊者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標準和要求,為組團社組織的旅遊者提供接待服務。組團社與地接社雙方經平等協商,達成如下協定:
第一條 契約構成
下列內容作為本契約的有效組成部分,與本契約具有同等法律效力:
1.《接待計畫書》;
2.雙方業務往來確認;
3.雙方就未盡事宜達成的補充協定;
4.財務確認及結算單據;
5.其他約定: 。
第二條 契約當事人
組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規設立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業務資質,且在契約有效期內雙方資質有效存續。
雙方均應於簽訂契約前向對方提供營業執照、業務經營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發事件處理預案等文書複印件並加蓋印章。如上述信息發生變更,變更一方應於變更之日起日內書面通知對方並提供更新後的材料。
第三條 《接待計畫書》訂立
組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜,在此過程中雙方最終達成一致的事項,應形成《接待計畫書》,並由雙方簽字蓋章確認。
《接待計畫書》應明確以下內容:
1.旅遊者人數及名單;
2.接待費用;其中地接導遊費用為 ;
3.抵離時間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務安排及標準;
5.遊覽行程安排、遊覽內容及時間;
6.自由活動次數及時間;
7.對導遊的要求;
8.其他: 。
第四條 《接待計畫書》變更
《接待計畫書》一經確認,單方不得擅自變更。
出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經協商一致,就變更後的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協商,但應在緊急情況消失之日起日內由雙方簽字蓋章確認。
除法律、法規規定外,出團後《接待計畫書》不得變更。
第五條 接待服務要求
地接社接待服務應符合:
1.《中華人民共和國旅遊法》(以下簡稱《旅遊法》)、《旅行社條例》、《導遊人員管理條例》等法律、法規;
2.雙方約定的接待服務標準;
3.相關的國家標準和行業標準。
第六條 接待費用結算
結算方式及期限: 。
地接社應配合組團社關於接待費用結算的要求及時填寫結算單,並加蓋地接社財務專用章,送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結算單據後日核心對,並按約定按時足額支付接待費用。
第七條 契約義務
(一)組團社義務
1.組團社應按約定的時限、數額支付接待費用;
2.組團社應真實、明確說明接待要求和標準,將與旅遊者達成的契約、單團《旅遊行程單》的副本提供給地接社;
3.組團社應對地接社完成接待服務予以必要協助。
(二)地接社義務
1.地接社應嚴格按照雙方約定安排旅遊行程、旅遊景點、服務項目等,不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅遊服務;
2.未經組團社書面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅遊者與其他旅遊者合併接待,或者轉交任何第三方接待;
3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;
4.地接社應積極配合組團社做好接待服務質量測評工作,按約定通報團隊動態和反饋接待服務質量信息,服務質量測評方式及達標標準雙方約定為: ;
5.要求導遊引導旅遊者健康、文明旅遊,勸阻旅遊者違法和違反社會公德的行為。
(三)雙方共同義務
1.雙方約定的接待費用不應低於接待和服務成本;
2.雙方的約定應遵守《旅遊法》、《消費者權益保護法》等法律、法規,不應損害旅遊者的合法權益;
3.一方違約後,對方應採取適當措施防止損失的擴大;
4.雙方均應保守經營活動中獲取的商業秘密;
5.旅遊行程中旅遊者主張解除契約的,旅行社應當協助旅遊者返回出發地或者旅遊者指定的合理地點。
第八條 風險防範
1.組團社和地接社均應按法律、法規規定足額投保旅行社責任保險;
2.組團社應提示其組織的旅遊者購買人身意外傷害保險;
3.地接社為組團社組織的旅遊者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質,地接社選擇的客運經營者應已購買承運人責任保險,且保險金額不低於 萬元;
4.組團社和地接社均應保證旅遊者的安全,對於可能危及旅遊者人身及財產安全的事項,應做出真實的說明和明確的警示,並採取必要措施防止危害發生和擴大;
5.地接社接待過程中,旅遊者受到人身、財產損害的,地接社應採取救助措施並先行墊付必要費用,及時向組團社反饋信息,收集和保存相關證據,組團社和地接社在責任劃分明確後
日內根據各自承擔的責任進行結算,屬於第三方責任的,地接社應協助旅遊者索賠。
第九條 旅遊糾紛處理
1.旅遊者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應盡力在當地及時解決,並將處理情況書面通知組團社,未能在當地解決的,應及時書面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅遊者投訴、仲裁、訴訟等服務質量糾紛,及時提供所需證據材料。
2.組團社和地接社應根據調查情況,劃分各自應承擔的賠償責任,並於責任劃分明確後日內進行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務質量問題造成的經濟損失由地接社承擔。
3.因地接社接待服務質量問題所產生的經濟賠償,組團社依照或者參照如下標準做出賠償後,地接社應在組團社提出追索請求並提供相關證明後日內對組團社予以全額賠償:
(1)依照組團社和旅遊者約定的賠償標準;
(2)參照國家旅遊局制定的《旅行社服務質量賠償標準》;
(3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數額標準。
第十條 不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由致使一方不能履行契約的,應根據影響程度,部分或者全部免除責任,但遲延履行後發生不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由的,不能免除責任。
2.一方因不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由不能履行契約的,應當及時通知另一方,並在合理期限內提供證明。雙方應採取合理適當措施防止損失擴大,因一方未履行相關義務造成對方損失的,應承擔賠償責任。
3.因不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由導致行程延滯,組團社和地接社應及時與旅遊者協商、調整行程,所增加的費用,同意旅遊者不承擔的部分由組團社和地接社協商承擔。
4.因不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由危及旅遊者人身、財產安全,組團社和地接社應採取相應的安全救助措施,所支出的費用,同意旅遊者不承擔的部分由組團社和地接社協商承擔。
第十一條 違約責任
1.組團社未按契約約定按時足額支付接待費用,應以未支付團款為基數,按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
2.組團社因如下情形造成地接社經濟損失的,應按實際損失向地接社承擔違約責任:
(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;
(2)未對地接社完成接待服務予以必要協助。
3.地接社未經組團社書面同意,將組團社組織的旅遊者與其他旅遊者合併接待,或者轉交任何第三方接待,地接社應向組團社支付當團接待費用%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
4.地接社未按契約約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商,地接社應向組團社支付當團接待費用%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
5.因地接社違法違規行為導致組團社受到行政處罰的,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
6.地接社未能在當地解決旅遊者提出的投訴,又未及時書面通知組團社的,地接社應就造成的損失承擔賠償責任。
7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極採取補救措施防止損失擴大,在各自責任範圍內就擴大的損失承擔賠償責任。
8.組團社和地接社任何一方泄露在經營活動中獲取的商業秘密,違約一方應向另一方支付當團接待費用%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
第十二條 契約解除
1.組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的,地接社有權解除契約,並要求組團社承擔相應的賠償責任。
2.地接社接待服務質量未達到本契約第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數)以上的,組團社有權解除契約,並要求地接社承擔相應的賠償責任。
3. 因地接社原因引發旅遊者有責投訴、仲裁或者民事訴訟
次(含本數)以上,組團社有權解除契約,並要求地接社承擔相應的賠償責任。
4.因地接社違約給組團社或者旅遊者造成經濟損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數)以上,組團社有權解除契約,並要求地接社承擔相應的賠償責任。
5.雙方約定契約解除的其他情形: 。
第十三條 爭議解決
組團社和地接社因單團接待業務引發的爭議,可協商解決,協商不成的,按下列第 種方式解決(選擇一種):
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為 (標明仲裁委員會所屬地區和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為 (限於被告住所地、契約履行地、契約簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。
第十四條 契約效力與期限
1. 本契約一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力。
2.本契約自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為 。一方可於契約有效期屆滿前 日向另一方書面提出續簽契約。
3.本契約終止或者解除時,雙方在契約有效期內已確認的接待計畫應當繼續履行。
組團社簽章: 地接社簽章:
簽約時間: 簽約時間:
旅遊服務合作契約2022 篇7
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方就乙方加盟甲方運營平台:___________ ,乙方向甲方各成員單位提供優惠客房,並成為甲方網路平台的加盟會員酒店,經友好協商達成以下合作協定:
一、客房協定價格(酒店也可自附《房價表》等相關說明,無建議售價可不填)
1 )房間類型 門市價結算價建議售價
早餐: 份;加床: 元。
2 )為了更好的推廣乙方酒店,乙方應在簽約價格上無傾斜政策,建議返佣金額在____元以上。
3 )獎勵政策:甲方每月完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____.
4 )團隊含義:同進同出____間以上為團隊接待,價格為一團一議。
二、關於客房預訂:
1.甲方各成員單位免費為酒店進行客源招徠與必要的促銷,乙方負責協調酒店銷售部、預訂部及前台,配合好甲方各成員單位預訂單的落實確認與到店客人的入住安排。
2.甲方各成員單位在客人抵店前通過傳真方式通知乙方 銷售部、預訂部,乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。
3.對於遇銷售部、預訂部休息下班,在無法聯繫到乙方銷售人員的情況下,甲方各成員將直接發傳真到乙方前台,由乙方前台按甲方各成員傳真內容先予以接待。總台或商務中心傳真號碼:________
4.因乙方原因造成甲方各成員單位預訂客人不能順利入住,乙方應負責免費給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級酒店,佣金應照常返還。
5.甲方客人退房時間為中午____點,如客人要求延遲退房,乙方視當天房態情況儘量滿足甲方客人的要求。
6.當甲方客人直接向乙方要求延住時,乙方可按甲方原先的傳真預訂價格給客人續住,佣金應照常返還。
7.乙方____點為正常保留時間,(特殊情況請在預訂單上註明) ____ 點以後甲方成員單位取消預訂客房,以傳真或電話通知乙方。
銷售部休息日期: ____ 下班時間: ____ 預訂部休息日期: ____ 下班時間: ____
三、關於夜審跟單:
為減少給乙方酒店帶來不必要的損失,甲方各成員單位每天在______前後,以電話形式直接與酒店前台或預訂部聯繫對保留至______的客房進行跟單,以便保留或及時取消,酒店應通知前台或預訂部給予配合,正確告之甲方預訂的客戶是否到店、入住房號的情況。
四、關於付款、結算:
1.當甲方客戶入住酒店時,乙方總台按甲方傳真所指定的協定價格直接向客人收取所有房費。房費差價(佣金)歸甲方所得。乙方佣金差價稅____%
2.甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資訊(包括客人姓名、入住房價、入住日期、離店日期、夜次、及返佣金額)經雙方核對確認後,訂房佣金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號,並由甲方向乙方開具發票,如果乙方未能按時匯款,甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。
備註:扣差價稅的酒店,甲方只向乙方開具收款憑證(收據),未扣差價稅的酒店甲方提供收款發票。
五、雙方的權利和義務:
1.乙方應協助甲方接待好客人,為客人提供優質的全方位服務,做好預訂、財務結算工作。
2.甲方各成員單位的訂房,乙方正常保留當天______整(視當日房源情況可適當延長保留時間)。
3.乙方遇門市散客價格調整或推出特惠價格時,應及時以傳真形式提前______天書面通知甲方,並要確認好的開展工作。
5.雙方簽約人員如有離開原工作崗位,應及時書面通知對方,原協定有效。
6.在設定甲方名稱時,請統一用“中國訂房聯盟”名稱設定,便於甲方成員單位客人查找預訂信息。
7.乙方若有裝修、停業等影響會員入住的情況,務必提前通知甲方。
8.甲方不為任何客人和各成員單位承擔欠款和擔保。
六、特別說明
1.所有用《中國訂房聯盟- 客房預訂通知單》入住的佣金,由中國訂房聯盟法人單位: ____________ 旅遊服務有限公司,負責統一結算。開戶全稱:上海藍豹旅遊服務有限公司開戶銀行:__________________. 銀行帳號:__________________
2.中國訂房聯盟平台:已為酒店免費開通了,無須傳真確認,無通信費用的(即時房態、即時確認系統)和移動商務平台(手機簡訊訂房、即時簡訊確認系統),酒店可免費申請開通
3.為便於更好的合作,雙方合作協定期為長期有效,甲方各時段房價以乙方的調價通知為準。
七、管轄法律及仲裁
本協定一式二份,雙方各執一份,蓋章簽字後生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由於執行本契約而發生的一切爭執,應當通過友好協商解決。如不能解決的,則可訴諸仲裁。仲裁應當提交______仲裁委員會,按照______仲裁委員會的仲裁規則仲裁,該仲裁的裁決是終局的,雙方必須遵守。此協定傳真件同樣有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇8
?根據國家有關旅遊事業管理的規定,甲乙雙方經協商一致,簽訂本契約,共同信守執行。
第一條?旅遊的時間安排:
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅遊服務。
第二條?旅遊的地點及每個旅遊景點的時間安排:
甲方為乙方提供的旅遊景點為 個。分別是________、________、________。
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
第三條?旅遊的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天一伙食在________元至________元標準內。
第四條?導遊服務:
甲方為乙方提供導遊服務,服務內容:____________________。
第五條?旅遊的費用:
本次旅遊的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅遊出發前____日交清。
第六條?旅遊的交通工具:
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯繫、提供,並保證乙方的旅遊安全。
第七條?甲方的權利義務及違約金:
1.甲方應按本契約的規定按時為乙方安排本次旅遊。
2.甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅遊景點和縮短旅遊時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅遊服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅遊,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加遊覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
3.甲方應按本契約規定為乙方提供優質的服務。在旅遊期間,甲方應派醫務人員、保全人員等隨行,以保證本次旅遊的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除契約,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由於甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償後,有權向第三人追償。
第八條?乙方的權利義務及違約金:
1.乙方應按時交納旅遊費用,如違反規定在旅遊出發前____天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂契約,取消乙方的旅遊事項。
2.乙方應遵守甲方安排在本次旅遊當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則後果自負。
第九條?本契約在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協商同意後,另訂附則附於本契約之內,所有附則在法律上均與本契約有同等效力。
第十條?本契約一式____份,由甲、乙方各執________份。
甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
? ____年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇9
組團社:
法定代表人(主要負責人): 職務:
業務經營許可證號:
經營地址:
經辦人: 職務:
聯繫電話: 傳真:
電子信箱:
地接社:
法定代表人(主要負責人): 職務:
業務經營許可證號:
經營地址:
經辦人: 職務:
聯繫電話: 傳真:
電子信箱:
組團社將其組織的旅遊者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標準和要求,為組團社組織的旅遊者提供接待服務。組團社與地接社雙方經平等協商,達成如下協定:
第一條 契約構成
下列內容作為本契約的有效組成部分,與本契約具有同等法律效力:
1.《接待計畫書》;
2.雙方業務往來確認;
3.雙方就未盡事宜達成的補充協定;
4.財務確認及結算單據;
5.其他約定: 。
第二條 契約當事人
組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規設立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業務資質,且在契約有效期內雙方資質有效存續。
雙方均應於簽訂契約前向對方提供營業執照、業務經營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發事件處理預案等文書複印件並加蓋印章。如上述信息發生變更,變更一方應於變更之日起 日內書面通知對方並提供更新後的材料。
第三條 《接待計畫書》訂立
組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜,在此過程中雙方最終達成一致的事項,應形成《接待計畫書》,並由雙方簽字蓋章確認。
《接待計畫書》應明確以下內容:
1.旅遊者人數及名單;
2.接待費用;其中地接導遊費用為 ;
3.抵離時間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務安排及標準;
5.遊覽行程安排、遊覽內容及時間;
6.自由活動次數及時間;
7.對導遊的要求;
8.其他: 。
第四條 《接待計畫書》變更
《接待計畫書》一經確認,單方不得擅自變更。
出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經協商一致,就變更後的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協商,但應在緊急情況消失之日起 日內由雙方簽字蓋章確認。
除法律、法規規定外,出團後《接待計畫書》不得變更。
第五條 接待服務要求
地接社接待服務應符合:
1.《中華人民共和國旅遊法》(以下簡稱《旅遊法》)、《旅行社條例》、《導遊人員管理條例》等法律、法規;
2.雙方約定的接待服務標準;
3.相關的國家標準和行業標準。
第六條 接待費用結算
結算方式及期限: 。
地接社應配合組團社關於接待費用結算的要求及時填寫結算單,並加蓋地接社財務專用章,送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結算單據後 日核心對,並按約定按時足額支付接待費用。
第七條 契約義務
(一)組團社義務
1.組團社應按約定的時限、數額支付接待費用;
2.組團社應真實、明確說明接待要求和標準,將與旅遊者達成的契約、單團《旅遊行程單》的副本提供給地接社;
3.組團社應對地接社完成接待服務予以必要協助。
(二)地接社義務
1.地接社應嚴格按照雙方約定安排旅遊行程、旅遊景點、服務項目等,不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅遊服務;
2.未經組團社書面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅遊者與其他旅遊者合併接待,或者轉交任何第三方接待;
3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;
4.地接社應積極配合組團社做好接待服務質量測評工作,按約定通報團隊動態和反饋接待服務質量信息,服務質量測評方式及達標標準雙方約定為: ;
5.要求導遊引導旅遊者健康、文明旅遊,勸阻旅遊者違法和違反社會公德的行為。
(三)雙方共同義務
1.雙方約定的接待費用不應低於接待和服務成本;
2.雙方的約定應遵守《旅遊法》、《消費者權益保護法》等法律、法規,不應損害旅遊者的合法權益;
3.一方違約後,對方應採取適當措施防止損失的擴大;
4.雙方均應保守經營活動中獲取的商業秘密;
5.旅遊行程中旅遊者主張解除契約的,旅行社應當協助旅遊者返回出發地或者旅遊者指定的合理地點。
第八條 風險防範
1.組團社和地接社均應按法律、法規規定足額投保旅行社責任保險;
2.組團社應提示其組織的旅遊者購買人身意外傷害保險;
3.地接社為組團社組織的旅遊者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質,地接社選擇的客運經營者應已購買承運人責任保險,且保險金額不低於 萬元;
4. 組團社和地接社均應保證旅遊者的安全,對於可能危及旅遊者人身及財產安全的事項,應做出真實的說明和明確的警示,並採取必要措施防止危害發生和擴大;
5.地接社接待過程中,旅遊者受到人身、財產損害的,地接社應採取救助措施並先行墊付必要費用,及時向組團社反饋信息,收集和保存相關證據,組團社和地接社在責任劃分明確後
日內根據各自承擔的責任進行結算,屬於第三方責任的,地接社應協助旅遊者索賠。
第九條 旅遊糾紛處理
1.旅遊者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應盡力在當地及時解決,並將處理情況書面通知組團社,未能在當地解決的,應及時書面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅遊者投訴、仲裁、訴訟等服務質量糾紛,及時提供所需證據材料。
2.組團社和地接社應根據調查情況,劃分各自應承擔的賠償責任,並於責任劃分明確後 日內進行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務質量問題造成的經濟損失由地接社承擔。
3.因地接社接待服務質量問題所產生的經濟賠償,組團社依照或者參照如下標準做出賠償後,地接社應在組團社提出追索請求並提供相關證明後 日內對組團社予以全額賠償:
(1)依照組團社和旅遊者約定的賠償標準;
(2)參照國家旅遊局制定的《旅行社服務質量賠償標準》;
(3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數額標準。
第十條 不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由致使一方不能履行契約的,應根據影響程度,部分或者全部免除責任,但遲延履行後發生不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由的,不能免除責任。
2.一方因不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由不能履行契約的,應當及時通知另一方,並在合理期限內提供證明。雙方應採取合理適當措施防止損失擴大,因一方未履行相關義務造成對方損失的,應承擔賠償責任。
3.因不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由導致行程延滯,組團社和地接社應及時與旅遊者協商、調整行程,所增加的費用,同意旅遊者不承擔的部分由組團社和地接社協商承擔。
4.因不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由危及旅遊者人身、財產安全,組團社和地接社應採取相應的安全救助措施,所支出的費用,同意旅遊者不承擔的部分由組團社和地接社協商承擔。
第十一條 違約責任
1.組團社未按契約約定按時足額支付接待費用,應以未支付團款為基數,按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
2.組團社因如下情形造成地接社經濟損失的,應按實際損失向地接社承擔違約責任:
(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;
(2)未對地接社完成接待服務予以必要協助。
3.地接社未經組團社書面同意,將組團社組織的旅遊者與其他旅遊者合併接待,或者轉交任何第三方接待,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
4.地接社未按契約約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
5.因地接社違法違規行為導致組團社受到行政處罰的,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
6.地接社未能在當地解決旅遊者提出的投訴,又未及時書面通知組團社的,地接社應就造成的損失承擔賠償責任。
7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極採取補救措施防止損失擴大,在各自責任範圍內就擴大的損失承擔賠償責任。
8.組團社和地接社任何一方泄露在經營活動中獲取的商業秘密,違約一方應向另一方支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
第十二條 契約解除
1.組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的,地接社有權解除契約,並要求組團社承擔相應的賠償責任。
2.地接社接待服務質量未達到本契約第七條第(二)款第4項約定的達標標準 次(含本數)以上的,組團社有權解除契約,並要求地接社承擔相應的賠償責任。
3. 因地接社原因引發旅遊者有責投訴、仲裁或者民事訴訟
次(含本數)以上,組團社有權解除契約,並要求地接社承擔相應的賠償責任。
4.因地接社違約給組團社或者旅遊者造成經濟損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償 次(含本數)以上,組團社有權解除契約,並要求地接社承擔相應的賠償責任。
5.雙方約定契約解除的其他情形: 。
第十三條 爭議解決
組團社和地接社因單團接待業務引發的爭議,可協商解決,協商不成的,按下列第 種方式解決(選擇一種):
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為 (標明仲裁委員會所屬地區和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為 (限於被告住所地、契約履行地、契約簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。
第十四條 契約效力與期限
1. 本契約一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力。
2.本契約自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為 。一方可於契約有效期屆滿前 日向另一方書面提出續簽契約。
3.本契約終止或者解除時,雙方在契約有效期內已確認的接待計畫應當繼續履行。
組團社簽章: 地接社簽章:
簽約時間: 簽約時間:
簽約地點: 簽約地點:
旅遊服務合作契約2022 篇10
契約編號:
甲方: (旅遊者或單位)
住所或單位地址:
電話:
乙方: (組團旅行社)
地址:
電話:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商,自願簽訂契約如下:
第一條 旅遊內容
旅遊線路為: ;旅遊團出發時間為: 年 月 日,結束時間為年月日,總計 天 夜。
前款所列旅遊線路、行程安排詳見《旅遊行程表》。《旅遊行程表》經甲、乙雙方簽字作為本契約的組成部分。
第二條 服務標準
本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 旅遊費用
本旅遊團旅遊費用總額總計 元人民幣。簽訂本契約之日,甲方應預付 元人民幣,餘款應於出發前 日付訖。
第四條 項目費用
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.遊覽費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用,包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。
5.接送費:旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用: 。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《契約法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,不包含以下項目:
1.旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的遊覽項目費用。
4.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發時間地點
甲方應於年月日時分於(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約,乙方可以按照本契約第八條的約定要求賠償。
第七條 甲方退團
甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約,但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。
5.在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100%。
第八條 乙方取消
除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5.在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第九條 契約轉讓
經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十條 甲方義務
甲方應當履行下列義務:
1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊,並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成本次旅遊行程。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十一條 乙方義務
乙方應當履行下列義務:
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2.乙方應當按照有關規定購買保險,並在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,並承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導遊服務;無全陪的旅遊團體,乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方應當按照《旅遊行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等公共運輸運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。
第十二條 違約責任
1.乙方在旅遊質量總是發生之前已採取以下措施的,應減輕或免除責任:
(a)對旅遊質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預見知已採取了預防性措施的;
(c)質量問題的發生是全部或部分由於甲方自身的過錯;
(d)質量問題發生後,乙方及時採取了善後處理措施。
2.乙方擅自變更契約違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用,並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。甲方擅自變更契約違反約定的,不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
3.因乙方原因,導致旅遊開始後行程延誤的,乙方應當徵得甲方書面同意,繼續履行本契約並支付旅遊費用5%的違約金;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回並還未完成的旅程費用,支付旅遊費用5%的違約金。甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
4.乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。
5.甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十三條 擴大損失
甲、乙一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十四條 不可抗力
本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,並應在天內,提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。
第十五條 通知
1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下: 。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起 日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第 種方式解決:
(a)提交 仲裁委員會仲裁;
(b)依法向 人民法院起訴。
第十六條 契約效力
本契約自雙方簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式 份,雙方各執 份,具有同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
負責人(簽字)或(身份證號碼): 負責人(簽字):
電話: 電話:
年月日 年月日
旅遊服務合作契約2022 篇11
甲方: 乙方: 地址: 地址:
聯繫人: 聯繫人:
聯繫電話: 聯繫電話:
根據國家有關旅遊管理的法律法規規定,甲乙雙方經協商一致,制訂本契約,共同遵守本契約 所列條款。
第一條 旅遊時間
由甲方在 年 月 日至 年 月 日為乙方提供旅遊服務,服務人數為: 人。
第二條 行程安排
甲方為乙方提供的旅遊景點、遊玩項目等行程安排,具體內容以本契約附則(一)中規定為準。
第三條 服務內容及費用標準
甲方提供的服務內容及費用標準如下:
1、旅遊交通: 35座宇通豪華大巴,1300元/輛/兩天
2、門票: 12元/人
3、住宿: 230元/間
4、餐飲: 正餐500元/桌,早餐20元/人
5、導遊: 150元/位/天
6、真人CS: 80元/人,包含CS全套集體專業器材、各項活動裝備
7、篝火晚會: 500元/場,包含場地、凳子、柴火等。
8、保險費:
乙方結算費用時以實際發生的費用為準。
第四條 雙方的權力、義務及責任
1、甲方應按本契約的規定按時為乙方安排本次旅遊。
2、甲方未經乙方同意不得擅自減少旅遊景點、遊玩項目和縮短旅遊時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償總服務費用50%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅遊服務;甲方未經乙方同意擅自增加遊覽景點或遊玩項目的,增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應按本契約規定為乙方提供優質的服務。在旅遊期間,甲方應保證本次旅遊的安全順利進行。
4、甲方不得擅自變更或解除契約,否則按約定賠償乙方損失額 10000 元。
5、由於甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償後,有權向第三人追償。
6、乙方應在契約簽定時,向甲方支付定金人民幣 元,餘額在活動結束時結清。若活動取消甲方不退還定金。
7、乙方若因天氣等特殊原因而推遲旅遊時間的,需與甲方進行協商,另行確定旅遊時間。
8、乙方在活動當次入住房間數低於預定房間數的90%時,每間空置房見需按房價的50%比率支付空房補償金。
9、乙方應遵守甲方安排在本次旅遊當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則後果自負。
第五條 費用結算
1、服務結束後,乙方現場結清餘額,支付的費用為甲方實際提供的服務費用餘額,乙方可使用現金或刷銀聯儲蓄卡結算。
2、乙方結算費用時,甲方需提供正式稅務發票。
第六條 本契約在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協商同意後,另訂附則附於本契約之內,所有附則在法律上均與本契約有同等效力。
第七條 雙方在履行契約中發生爭議的,應先友好協商解決,協商不成的,可向人民法院起訴。
第八條 本契約一式兩份,由甲、乙方各執壹份。本契約自雙方代表簽字時生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇12
甲方:_________
地址:_________
乙方:_________
地址:_________
根據國家有關旅遊事業管理的規定,甲乙雙方經協商一致,簽訂本契約,共同信守執行。
第一條 旅遊的時間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅遊服務。
第二條 旅遊的地點及每個旅遊景點的時間安排
甲方為乙方提供的旅遊景點為_________。分別是_________,_________,_________。
每天的時間安排為上午_________時至_________時,下午_________時至_________時。
第三條 旅遊的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天一伙食在_________元至_________元標準內。
第四條 導遊服務
甲方為乙方提供導遊服務,服務內容:_____________________________________。
第五條 旅遊的費用
本次旅遊的費用總計_________元(包括食宿在內)。在旅遊出發前_________日交清。
第六條 旅遊的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________,_________等交通工具都由甲方聯繫,提供,並保證乙方的旅遊安全。
第七條 甲方的權利義務及違約金
1.甲方應按本契約的規定按時為乙方安排本次旅遊。
2.甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅遊景點和縮短旅遊時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅遊服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅遊,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加遊覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
3.甲方應按本契約規定為乙方提供優質的服務。在旅遊期間,甲方應派醫務人員,保全人員等隨行,以保證本次旅遊的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除契約,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5.由於甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償後,有權向第三人追償。
第八條 乙方的權利義務及違約金
1.乙方應按時交納旅遊費用,如違反規定在旅遊出發前____天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂契約,取消乙方的旅遊事項
2.乙方應遵守甲方安排在本次旅遊當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則後果自負。
第九條 本契約在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協商同意後,另訂附則附於本契約之內,所有附則在法律上均與本契約有同等效力。
第十條 本契約一式_________份,由甲、乙方各執_________份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇13
甲方(團體或個人):________________
乙方(組團旅行社):________________
甲方自願參加乙方組織的旅行團旅遊,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條 報名與成團
1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本契約前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅遊局制定、廣州市工商行政管理局監製的《廣州市國內旅遊報名須知及責任細則》(以下簡稱”須知”)。同意遵守須知並將須知列為本契約附屬檔案。
2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3.如乙方取消組團計畫,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):
(1)要求乙方另行安排出遊;
(2)要求乙方按附屬檔案1第四條第2款退還全部團款並賠償違約金。
4.如甲方報名後要求退團,乙方可按附屬檔案1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。
第二條 內容與標準
1.主要事項
旅行團名
報名人數
出團日期
路線與景點
(見行程表)
交通工具及標準
住宿標準
責任保險最高保額
用餐標準
早餐次,正餐次,標準: 元/人/天
導遊服務
□派全陪 □不派全陪註:
購物娛樂安排
(見行程表)
預付款數額
應交納團費總額
預付款數額
特別說明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅遊活動中服從乙方的統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。
第三條 違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約,並承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本契約規定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。
2.甲方違反契約規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行契約的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅遊質量問題發生前後已採取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅遊質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發生的質量問題已採取了預防性措施;
(3)質量問題的發生是全部或部分由於賠償請求人自身的過錯;
(4)質量問題發生後,乙方及時採取了善後處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1.本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協商、調解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本契約的以下附屬檔案,視為本契約的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1.廣州市國內旅遊報名須知及責任細則;
2.旅遊發票;
3.行程表。
第六條 本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。
第七條 本契約從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________乙方(簽章):________
地址:________________地址:________________
郵編:________________郵編:________________
電話:________________電話:________________
________年____月____日________年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇14
甲方: (先生/女士)
乙方:
經雙方友好協定,共同達成如下契約內容,以供雙方遵守。
一、乙方提供服務
乙方為甲方提供赴美生子諮詢服務及月子安全服務;
乙方對甲方個人隱私執行嚴密的保護措施,一對一服務,杜絕個人信息泄露;
乙方提供業內領先的7*24小時安全中心值班人員專業的應急諮詢
服務;
乙方協助甲方辦理出國護照、簽證等手續及訂購優惠的國際、國內航線機票; 甲方簽約後獲得乙方提供全方位的服務,服務的內容參見《月子中心服務細節確認單》(部分套餐或客戶附加要求除外);
甲方在本協定生效後,將同時獲得美國移民、美國房產、美國留學、特色旅遊的諮詢服務; 甲方在本協定生效後,將享有“寶貝家百企聯盟”會籍資格,並享有會員的一切權益; 乙方將在國家法律允許範圍內,協助甲方申請相關優惠政策。
二、契約生效及付款、退款:
1、甲方選擇的服務套餐預算級別為:( )套餐 寶貝家鑽石定製型套餐: $500,000起 寶貝家貴賓尊享套餐:$300,000 起套餐預算明細見乙方公開發布的《套餐資費預算》及《月子中心服務細節確認單》。本契約金額以雙方最終確認,甲方所有應在國內實際支付的金額為準。
2、乙方有權在不同時期根據運營成本和市場的情況對套餐價格作出調整。所有的套 餐價格均以甲乙雙方簽訂本契約時的價格為準。
3、 付款:
首付款及餘款(全部國內支付):
3.1、本契約簽訂之日,甲方應支付簽約首付款,即本契約所選套餐預算金額的% 計元。
3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續之日,甲方應支付餘款計( )元。
3.3、甲方所有付款,以乙方公司蓋有財務收款專用章的票據為唯一憑證。
4、 契約終止 :
4.1、甲方於預產期前60天以上在中國生產或流產的(需提供區級以上醫院住院 證明及賬單原件)的;
4.2、甲方被海關原機遣返(需提供搭機證明)的;
4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽後的護照原件)的;
4.4、本章節下條(第4.5條)所列不可抗力,而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預繳的定金及相關付款(已發生的簽證費、pos機手續費等除外)同時本契約即告終止,相關錢款的退還在經甲乙雙方書面退款要求並核實後,10個工作日內退還。
4.5、不可抗力的因素。本契約生效後,發生不能預見並且對其發生和後果不能 預防或避免的事件,如地震、颱風、水災、火災、戰爭、國家政策改變等,致使直接影響本契約的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應友好協商解決本契約是否繼續履行或終止的問題,因不可抗力契約終止後雙方互不承擔違約責任。
4.6、醫院和醫生
乙方不提供醫療服務。甲方享有充分的自由選擇醫院、醫生為其提供醫療服務的權利,甲方應通過和正規的美國醫院簽署契約來保障自身權益,乙方不對甲方和醫院、醫生之間可能產生的糾紛或事故承擔任何責任,但將努力協助甲方解決或有糾紛或事故,期間產生的額外費用由甲方自行承擔。應甲方要求,乙方可以根據過往的經驗為甲方提供必要的醫療服務信息查詢。
三、契約確認及爭議解決
1、本契約一式貳份,雙方各持壹份,自契約各方代表簽字蓋章並甲方支付定金之日 起生效。
2、雙方在簽署或執行本契約中的所有分歧,應友好協商解決;協商不成提交本契約簽署地人民法院裁決。但該等行為並不影響非訴爭事項的履行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇15
一、服務條款
桂林經典國際旅行有限公司提供的服務將完全按照其發布的使用協定、服務條款和操作規則嚴格執行。為獲得本公司服務,服務使用人(以下稱“會員”)應當同意本協定的全部條款並按照頁面上的提示完成全部的註冊程式。
二、目的
本協定是以規定用戶使用桂林經典國際旅行有限公司提供的服務時,桂林經典國際旅行有限公司與會員間的權利、義務、服務條款等基本事宜為目的。
三、遵守法律及法律效力
本服務使用協定在向會員公告後,開始提供服務或以其他方式向會員提供服務同時產生法律效力。 會員同意遵守《中華人民共和國保密法》、《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》及其實施辦法等相關法律法規的任何及所有的規定,並對會員以任何方式使用服務的任何行為及其結果承擔全部責任。
在任何情況下,如果本網站合理地認為會員的任何行為,包括但不限於會員的任何言論和其他行為違反或可能違反上述法律和法規的任何規定,本網站可在任何時候不經任何事先通知終止向會員提供服務。
本網站可能不時的修改本協定的有關條款,一旦條款內容發生變動,本網站將會在相關的頁面提示修改內容。在更改此使用服務協定時,本網站將說明更改內容的執行日期,變更理由等。且應同現行的使用服務協定一起,在更改內容發生效力前7日內及發生效力前日向會員公告。
會員需仔細閱讀使用服務協定更改內容,會員由於不知變更內容所帶來的傷害,本網站一概不予負責。
如果不同意本網站對服務條款所做的修改,用戶有權停止使用網路服務。如果用戶繼續使用網路服務,則視為用戶接受服務條款的變動。
四、服務內容
我們服務的具體內容由本網站根據實際情況提供,本網站保留隨時變更、中斷或終止部分或全部悅游服務的權利。
五、會員的義務
用戶在申請使用本網站悅游服務時,必須向本網站提供準確的個人資料,如個人資料有任何變動,必須及時更新。
用戶註冊成功後,本網站將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的密r 碼,該用戶帳號和密碼由用戶負責保管;用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。
用戶在使用本網站網路服務過程中,必須遵循以下原則:
1. 遵守中國有關的法律和法規;
2. 不得為任何非法目的而使用網路服務系統;
3. 遵守所有與網路服務有關的網路協定、規定和程式;
4. 不得利用高鐵旅遊服務系統傳輸任何危害社會,侵蝕道德風尚,宣傳不法宗教組織等內容;
5. 不得利用高鐵旅遊服務系統進行任何可能對網際網路的正常運轉造成不利影響的行為;
6. 不得利用高鐵旅遊服務系統上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的信息資料;
7. 不得利用高鐵旅遊服務系統進行任何不利於本網站的行為;
8. 如發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全漏洞的情況,應立即通告本網站。
六、本網站的權利及義務
本網站除特殊情況外(例如:協助公安等相關部門調查破案等),致力於努力保護會員的個人資料不被外漏,且不得在未經本人的同意下向第三者提供會員的個人資料。
本網站根據提供服務的過程,經營上的變化,無需向會員得到同意即可更改,變更所提供服務的內容。
本網站在提供服務過程中,應及時解決會員提出的不滿事宜,如在解決過程中確有難處,可以採取公開通知方式或向會員傳送電子郵件尋求解決辦法。
本網站在下列情況下可以不通過向會員通知,直接刪除其上載的內容:
1. 有損於本網站,會員或第三者名譽的內容;
2. 利用高鐵旅遊服務系統上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的內容;
3. 侵害本網站或第三者的著作權,著作權等內容;
4. 存在與本網站提供的服務無關的內容;
5. 無故盜用他人的ID(固有用戶名),姓名上載、張貼或傳送任何內容及惡意更改,偽造他人上載內容。
七、高鐵旅遊服務內容的著作權,肖像權等
包括會員間對上載內容的共享等情況在內,對於會員上載的內容的一切權利及責任應由會員承擔。 高鐵旅遊內所有的照片,圖片,文章,文字等的著作權歸原文作者和本網站共同所有,任何人需要轉載高鐵旅遊內的內容,必須徵得原文作者或本網站同意(授權)。
會員承擔開設高鐵旅遊內容的一切權利及責任,本網站不負責高鐵旅遊內容的信任度,正確度等的一切責任。
在無相關法律規定的情況下,本網站不履行對於會員開設的高鐵旅遊內容的定期確認,監督的義務。 本網站對於由於會員利用高鐵旅遊服務時侵害他人的著作權,肖像權等的情況,不承擔,負責任何民事,刑事的責任。如果發生由於會員侵害他人的著作權,肖像權等的情況,本網站被第三者告發,起訴,涉及損失賠償等時,會員必須聲明其行為與本網站無關且本網站不負責任何法律責任。
八、免責聲明
會員明確同意其使用高鐵旅遊服務所存在的風險將完全由其自己承擔;因其使用高鐵旅遊服務而產生的一切後果也由其自己承擔,本網站對用戶不承擔任何責任。
本網站不擔保高鐵旅遊服務一定能滿足用戶的要求,也不擔保網路服務不會中斷,對高鐵旅遊服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。
九、服務變更、中斷或終止
如因系統維護或升級的需要而需暫停高鐵旅遊服務,本網站將儘可能事先進行通告。
如發生下列任何一種情形,本網站有權隨時中斷或終止向用戶提供本協定項下的高鐵旅遊服務而無需通知用戶:
1. 用戶提供的個人資料不真實;
2. 用戶違反本協定中規定的使用規則。
除前款所述情形外,本網站同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部高鐵旅遊服務的權利,對於所有服務的中斷或終止而造成的任何損失,本網站無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。
十、違約賠償
用戶同意保障和維護本網站及其他用戶的利益,如因用戶違反有關法律、法規或本協定項下的任何條款而給本網站或任何其他第三者造成損失,用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。
十一、修改協定
本網站將可能不時的修改本協定的有關條款,一旦條款內容發生變動,本網站將會在相關的頁面提示修改內容。
如果不同意本網站對服務條款所做的修改,用戶有權停止使用高鐵旅遊服務。如果用戶繼續使用悅游服務,則視為用戶接受服務條款的變動。
十二、法律管轄
本協定的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
如雙方就本協定內容或其執行發生任何爭議,雙方應儘量友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向本網站所在地的人民法院提起訴訟。
十三、其他規定
本協定構成雙方對本協定之約定事項及其他有關事宜的完整協定,除本協定規定的之外,未賦予本協定各方其他權利。
如本協定中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本協定的其餘條款仍應有效並且有約束力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇16
甲方:_________
地址:_________
乙方:_________
地址:_________
根據國家有關旅遊事業管理的規定,甲乙雙方經協商一致,簽訂本契約,共同信守執行。
第一條 旅遊的時間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅遊服務。
第二條 旅遊的地點及每個旅遊景點的時間安排
甲方為乙方提供的旅遊景點為_________。分別是_________,_________,_________。
每天的時間安排為上午_________時至_________時,下午_________時至_________時。
第三條 旅遊的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天一伙食在_________元至_________元標準內。
第四條 導遊服務
甲方為乙方提供導遊服務,服務內容:_____________________________________。
第五條 旅遊的費用
本次旅遊的費用總計_________元(包括食宿在內)。在旅遊出發前_________日交清。
第六條 旅遊的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________,_________等交通工具都由甲方聯繫,提供,並保證乙方的旅遊安全。
第七條 甲方的權利義務及違約金
1.甲方應按本契約的規定按時為乙方安排本次旅遊。
2.甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅遊景點和縮短旅遊時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅遊服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅遊,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加遊覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
3.甲方應按本契約規定為乙方提供優質的服務。在旅遊期間,甲方應派醫務人員,保全人員等隨行,以保證本次旅遊的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除契約,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5.由於甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償後,有權向第三人追償。
第八條 乙方的權利義務及違約金
1.乙方應按時交納旅遊費用,如違反規定在旅遊出發前____天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂契約,取消乙方的旅遊事項
2.乙方應遵守甲方安排在本次旅遊當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則後果自負。
第九條 本契約在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協商同意後,另訂附則附於本契約之內,所有附則在法律上均與本契約有同等效力。
第十條 本契約一式_________份,由甲、乙方各執_________份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅遊服務合作契約2022 篇17
契約編號:
甲方: (旅遊者或單位)
住所或單位地址:
電話:
乙方: (組團旅行社)
地址:
電話:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商,自願簽訂契約如下:
第一條 旅遊內容
旅遊線路為: ;旅遊團出發時間為: 年 月 日,結束時間為年月日,總計 天 夜。
前款所列旅遊線路、行程安排詳見《旅遊行程表》。《旅遊行程表》經甲、乙雙方簽字作為本契約的組成部分。
第二條 服務標準
本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 旅遊費用
本旅遊團旅遊費用總額總計 元人民幣。簽訂本契約之日,甲方應預付 元人民幣,餘款應於出發前 日付訖。
第四條 項目費用
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.遊覽費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用,包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。
5.接送費:旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用: 。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《契約法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,不包含以下項目:
1.旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的遊覽項目費用。
4.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發時間地點
甲方應於年月日時分於 (地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約,乙方可以按照本契約第八條的約定要求賠償。
第七條 甲方退團
甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約,但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。
5.在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100%。
第八條 乙方取消
除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5.在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第九條 契約轉讓
經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前 日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十條 甲方義務
甲方應當履行下列義務:
1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊,並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成本次旅遊行程。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十一條 乙方義務
乙方應當履行下列義務:
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2.乙方應當按照有關規定購買保險,並在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,並承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導遊服務;無全陪的旅遊團體,乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方應當按照《旅遊行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等公共運輸運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。
第十二條 違約責任
1.乙方在旅遊質量總是發生之前已採取以下措施的,應減輕或免除責任:
(a)對旅遊質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預見知已採取了預防性措施的;
(c)質量問題的發生是全部或部分由於甲方自身的過錯;
(d)質量問題發生後,乙方及時採取了善後處理措施。
2.乙方擅自變更契約違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用,並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。甲方擅自變更契約違反約定的,不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
3.因乙方原因,導致旅遊開始後行程延誤的,乙方應當徵得甲方書面同意,繼續履行本契約並支付旅遊費用5%的違約金;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回並還未完成的旅程費用,支付旅遊費用5%的違約金。甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
4.乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。
5.甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十三條 擴大損失
甲、乙一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十四條 不可抗力
本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,並應在 天內,提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。
第十五條 通知
1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用 (書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下: 。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起 日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第 種方式解決:
(a)提交 仲裁委員會仲裁;
(b)依法向 人民法院起訴。
第十六條 契約效力
本契約自雙方簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式 份,雙方各執 份,具有同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
負責人(簽字)或(身份證號碼): 負責人(簽字):
電話: 電話:
年月日 年月日