為全面貫徹落實中央關於擴大內需、深化醫藥衛生體制改革的部署要求和全國衛生工作會議精神，強化內部管理，改善服務環境，提高服務質量，加強市直醫療衛生單位行政管理、後勤保障服務和社會治安綜合治理等工作，充分發揮行政後勤工作的職能作用，促進和保障各單位的全面建設管理，現制定下發市直醫療衛生單位xx年度行政後勤工作計畫
辦公室是一個單位或部門的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障的作用。各單位應進一步重視加強辦公室的工作，緊緊圍繞單位中心工作任務，充分發揮辦公室的綜合協調、參謀服務等工作職能，加強內部規範化管理，強化人員配備和業務技能培訓，確保順利完成各項工作任務。
1、完善制度建設，積極推行流程化管理。結合xx年度考核工作中存在的問題和不足，認真總結分析，進一步健全完善各項管理制度，包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等，制定切合實際的內部管理運行機制改革措施，充分調動各方面的積極性，確保政令暢通。辦公室作為單位工作的視窗和運轉中樞，應以身作則，強化制度管理和服務意識，規範工作程式，全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理，積極協調各項行政事務管理，提高工作效率和服務質量。
2、拓寬信息渠道，加強政策研究和調研工作。著力抓好政策研究和信息調研工作，不斷拓寬信息收集渠道，及時、準確、全面地收集和反饋信息，增強政策研究和信息調研工作的針對性及實用性，為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的依據，有效發揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求，按規定及時對口上報重大或突發事件的相關信息，確保得到及時處理。
3、積極創新舉措，加快推進辦公自動化建設。各單位需結合實際工作情況，加大辦公自動化信息系統建設力度，積極推行無紙化辦公，厲行節約，提高工作效率。年內逐步實現通過網路形式進行檔案發放、會議通知、信息傳遞等工作，建立辦公室系統工作人員網路信息互動平台。
4、注重業務培訓，不斷提升綜合素質。積極開展“創建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動，提升辦公室工作人員的綜合素質和業務能力，結合實際創造性開展工作。局計畫上半年舉辦一期市直醫療衛生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛生系統辦公室工作會議，總結講評辦公室工作。
5、規範公文管理，繼續完善綜合檔案室建設工作。嚴格執行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規定，將綜合檔案室建設納入工作計畫，進一步完善綜合檔案室建設管理，加強文書檔案管理工作人員的業務知識培訓，提高公文質量，規範文書檔案管理工作。我局將繼續對各單位上報的不規範公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度，嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度，完善信訪網路，強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題，明確主要負責領導和具體承辦科室及人員，及時主動採取有效措施，防止發生群體性上訪事件。根據市政府要求，配備專(兼)職信訪督辦員，加大信訪工作督查力度，重點抓好信訪督查工作。局計畫舉辦一期信訪工作培訓班，各單位應在年內開展一次信訪工作培訓，以提高信訪工作人員素質。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。
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