會計第四季度工作總結

會計第四季度工作總結 篇1

二季度以來,財務科按照院務部質量建設活動計畫,緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標,有重點地抓好財務服務保障工作,從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手,積極做好全科的質量建設工作,三個月以來,在院務部質量建設辦公室的領導下,在全科同志的共同努力下,財務科的質量建設工作順利展開,服務態度明顯轉變,辦事效率明顯提高。

一、基本情況

(一)認真做好動員部署工作

元月10日,全科召開了科務會,會上,張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署,組織大家認真學習了院首長關於質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求,統一了全科人員的思想認識,明確了目標措施,王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟,通過動員部署,大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。

(二)補充完善各項規章制度

為提高依法管理水平和服務質量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,一是為嚴格票據的使用管理,制定了《票據管理制度》;二是規範財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產管理,組織制定《實物資產管理細則》;四是加強經費管理,修訂完善了《經費審批許可權》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度,規範服務行為,制定了《財務科服務行為規範》。

(三)大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風,切實轉變財務科工作作風和服務理念,樹立財務人員良好形象,財務科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、在機關幹部點名會上的講話,仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何藉口》這本書,寫了個人心得體會,科領導以此為契機,從自身做起,要求財務科全體幹部按照院首長的要求,提高六種意識,對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,不斷提高個人的綜合素質;認真組織開展了保持共產黨員先進行教育活動,結合財務工作特點,通過學習《會計人員職業道德規範》,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,分析自身存在的問題,研究提高自身素質的方法和措施。

2、狠抓服務態度整頓

財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中,推行了財務崗位服務卡,制定具體的承諾內容,自覺接受工休人員監督,服務滿意率達90%,視窗服務業務完成率達100%,改善了服務質量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,樹行業新風”為主題的視窗服務活動,認真執行《財務科服務規範》,推行文明禮貌用語,轉變服務態度,規範服務行為,提高服務質量。

3、狠抓財經紀律整頓

科學編制預算,通過充分調研和論證,在細化預算支出結構的基礎上,採用零基預算,科學合理安排預算項目和經費指標,確保了預算安排與實際工作任務緊密結合,增強了預算的針對性和指導性;規範票據管理,對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查,同時對20xx年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據,限期上繳,並對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題,制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容,促進了財務管理工作的規範化、制度化和科學化。

二、質量建設存在的問題及原因分析

二季度,財務科狠抓質量建設,收到了一定成效。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質量建設面臨的新情況、新問題,尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠,創新手段不足,缺乏具體的指導;三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待於進一步加強;四是在創新管理理念、提高管理效率等方面,還有待於快速推進,及時總結,並進一步規範。對這些問題要在今後的工作中全面分析,認真加以解決。

三、改進措施

1、認真開展思想政治工作

近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,特別是對確定轉業的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態、工作狀況,對個人存在的困難,積極想辦法,儘量幫助解決,為民眾排憂解難。

2、繼續強化機關服務意識

按照“機關圍著基層轉”、“後勤圍著臨床轉”的服務方針,在全科範圍內開展提高服務意識的教育活動,每周組織開展一次服務標兵評比活動,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規範》,推廣文明服務用語,並聘請科室人員進行監督,努力在全科範圍內營造文明服務、規範服務的環境;進一步強化財務科視窗集中服務的功能,設立引導標識和視窗服務流程,簡化程式,減少辦事手續,方便基層,提高效率。

3、不斷提高財務人員素質

一是加強財務人員專業技術培訓,採用“請進來、送出去”等方式,學習掌握同行業先進知識和管理技術,提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,推行會計電算化管理,儘快實現手工記賬到網路記賬管理轉變,提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。

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會計第四季度工作總結 篇2

二季度以來,財務科按照院務部質量建設活動計畫,緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標,有重點地抓好財務服務保障工作,從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手,積極做好全科的質量建設工作,三個月以來,在院務部質量建設辦公室的領導下,在全科同志的共同努力下,財務科的質量建設工作順利展開,服務態度明顯轉變,辦事效率明顯提高。

一、基本情況

(一)認真做好動員部署工作

元月10日,全科召開了科務會,會上,張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署,組織大家認真學習了院首長關於質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求,統一了全科人員的思想認識,明確了目標措施,王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟,通過動員部署,大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。

(二)補充完善各項規章制度

為提高依法管理水平和服務質量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,一是為嚴格票據的使用管理,制定了《票據管理制度》;二是規範財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產管理,組織制定《實物資產管理細則》;四是加強經費管理,修訂完善了《經費審批許可權》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度,規範服務行為,制定了《財務科服務行為規範》。

(三)大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風,切實轉變財務科工作作風和服務理念,樹立財務人員良好形象,財務科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、在機關幹部點名會上的講話,仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何藉口》這本書,寫了個人心得體會,科領導以此為契機,從自身做起,要求財務科全體幹部按照院首長的要求,提高六種意識,對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,不斷提高個人的綜合素質;認真組織開展了保持共產黨員先進行教育活動,結合財務工作特點,通過學習《會計人員職業道德規範》,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,分析自身存在的問題,研究提高自身素質的方法和措施。

2、狠抓服務態度整頓

財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中,推行了財務崗位服務卡,制定具體的承諾內容,自覺接受工休人員監督,服務滿意率達90%,視窗服務業務完成率達100%,改善了服務質量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,樹行業新風”為主題的視窗服務活動,認真執行《財務科服務規範》,推行文明禮貌用語,轉變服務態度,規範服務行為,提高服務質量。

3、狠抓財經紀律整頓

科學編制預算,通過充分調研和論證,在細化預算支出結構的基礎上,採用零基預算,科學合理安排預算項目和經費指標,確保了預算安排與實際工作任務緊密結合,增強了預算的針對性和指導性;規範票據管理,對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查,同時對20xx年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據,限期上繳,並對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題,制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容,促進了財務管理工作的規範化、制度化和科學化。

二、質量建設存在的問題及原因分析

二季度,財務科狠抓質量建設,收到了一定成效。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質量建設面臨的新情況、新問題,尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠,創新手段不足,缺乏具體的指導;三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待於進一步加強;四是在創新管理理念、提高管理效率等方面,還有待於快速推進,及時總結,並進一步規範。對這些問題要在今後的工作中全面分析,認真加以解決。

三、改進措施

1、認真開展思想政治工作

近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,特別是對確定轉業的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態、工作狀況,對個人存在的困難,積極想辦法,儘量幫助解決,為民眾排憂解難。

2、繼續強化機關服務意識

按照“機關圍著基層轉”、“後勤圍著臨床轉”的服務方針,在全科範圍內開展提高服務意識的教育活動,每周組織開展一次服務標兵評比活動,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規範》,推廣文明服務用語,並聘請科室人員進行監督,努力在全科範圍內營造文明服務、規範服務的環境;進一步強化財務科視窗集中服務的功能,設立引導標識和視窗服務流程,簡化程式,減少辦事手續,方便基層,提高效率。

3、不斷提高財務人員素質

一是加強財務人員專業技術培訓,採用“請進來、送出去”等方式,學習掌握同行業先進知識和管理技術,提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,推行會計電算化管理,儘快實現手工記賬到網路記賬管理轉變,提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。

會計第四季度工作總結 篇3

上個季度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對第二季度的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為第三季度的工作打好基礎。

一、人員管理

保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。

二、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。

三、保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期。經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計畫清潔改為現在的隨時清潔,發現污髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

四、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外牆的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

會計第四季度工作總結 篇4

一、領導重視,認識到位

1、建立領導小組

餐廳從開辦之日起,就組織了強有力的班子對餐廳進行科學化管理重點抓餐廳規範化的管理和食品衛生安全,做到有目標計畫、有重點、有措施,層層落實責任。

2、餐廳工作重中之重

民以食為天,食以衛為先,以人為本,健康第一,是餐廳管理工作的重中之重,為此,我餐廳高度重視食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為客人提供一流的服務,讓客戶滿意、放心。我們在餐廳管理方面不斷探索,建立了解一套科學規範的管理機制,贏得了社會的認可。

二、建立健全管理制度,加強學校膳食管理

1、健全規章制度

健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,餐廳管理嚴格執行《--》等法律法規,在此基礎上,制定了《--》以及《--制度》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。

2、強化流程管理

進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們餐廳主要原料、輔料均採用定點、契約制進貨,契約中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證複印件、詳細家庭住址、聯繫方式,每天由廚師長負責驗貨,採取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關,凡遇“五一”、“十一”等大假,假前餘下的作料等要全面更換;餐廳進貨必須由餐廳驗收,並作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關,加工嚴格按操作規程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重複使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食後反映,讓試嘗成為一道工序。第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發現,立即嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛生管理中,餐廳管理人員對各個環節的有效監督,嚴禁非操作人員進入餐廳,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,採用藥物消毒,並做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。

3、建立監督機制

為了加大對餐廳食品衛生監督力度,成立了管理機構,組建了餐廳管理領導小組,負責餐廳日常管理工作,檢查、監督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學校餐廳管理領導小組不定期對餐廳工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發現問題及時解決,不定期請防疫部門對餐廳進行檢查指導。形成了管理部門、教師、學生,對學校餐廳管理全方位監督,起到了積極作用。

三、提高從業人員素質,樹立服務意識

1、嚴格用工制度

餐廳從業人員與學校簽訂用工契約,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業務技術能力,事業責任心,組成一支具有凝聚力和創造力的餐廳飲食從業人員隊伍。

2、加強培訓,提高從業人員素質

上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規條例和學校餐廳的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,堅持每周召開餐廳管理人員會議,每個月餐廳從業人員人自主--小時以上。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,並建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發展提供了強有力的後勤保證。

四、加強硬體建設,杜絕事故發生

利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬體設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入餐廳有提示語“餐廳重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,餐廳供應的免費湯專人看管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給客戶創造舒適的就餐環境。

五、關注細節,持之以恆

飲食是一個值得全民關注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜餚留樣、健康證的管理、採購索證、食物驗收每一個環節都嚴格把關,杜絕事故的發生。嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。結合餐廳實際,想方設法給消費者提供一個舒適放心的消費環境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關重要的。作為管理方更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。

以上就是餐廳這個季度的總結,相信下個季度餐廳的業績會更加輝煌。

會計第四季度工作總結 篇5

我局在區委、區政府的正確領導下,在市統計局具體指導下,貫徹落實科學發展觀,爭當創先爭優排頭兵,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,強化職能、提升服務,加壓奮進、開拓創新,順利完成了一季度的各項工作任務,總結如下:

一、一季度工作情況

(一)全區主要經濟指標完成情況及分析

今年是“十二五”時期的開局之年,是雁峰區乾群為奮鬥目標的大幹之年,一季度我區經濟開局良好:工業高速運轉,高貿新增亮點,新增宇元萬象、大洋百貨等大型商務樓盤和大型綜合超市,百姓生活水平持續提高。

20xx年1至2月,全區社會消費品零售總額實現10.37億元,增長26%,固定資產投資完成3.52億元,增長49.5%,實現財政總收入13801萬元,增長23.6%,其中一般預算收入903萬元,增長18%,工業個數90家(不包括白沙洲工業園12家),完成規模工業產值20.38億元,增長34%,規模工業增加值6.13億元,增長19.8%。城鎮居民可支配收入2872元,增長13%。

預計一季度地區生產總值完成25.3億元,增長14%。其中一產業0.33億元,增長4%,二產業14.17億元,增長15.3%,三產業10.8億元,增長13%。預計全區社會消費品零售總額實現11.4億元,增長21%,固定資產投資完成6.7億元,增長40%,完成規模工業產值35億,增長25%,規模工業增加值9.4億元,增長17%,城鎮居民可支配收入4620元,增長12.5%。

(二)常規統計工作完成情況

根據省、市統計局的要求,我局在保證數據質量的前提下,準時規範上報20xx年的各項報表,圓滿完成了20xx年報工作。

根據統計年報工作步驟,經快速匯總,南寧廣告公司的全區生產總值88.46億元,同比增長15.7%,其中第一產業增加值1.84億元,增長3.6%;第二產業增加值53.81億元,增長21.2%;第三產業增加值32.81億元,增長9.2%。

全區農業總產值2.93億元,同比增長3.6%。全區工業總產值197.28億元, 比上年增長35.4%。完成工業增加值49.78億元,比上年增長22.3%。建築業產值11. 2億元, 較上年增長29.4%。完成建築業增加值4.02億元,比上年增長9.6%。社會固定資產投資49.48億元, 比上年增長36.2%, 城鎮投資46.26億元,增長36.4 %。社會消費品零售總額43.5億元,同比增長21.6 %。其中:批發零售貿易業38.28億元,增長19.8%;住宿餐飲業5.22億元,增長36.2%。

20xx年全區國民經濟和社會發展數據月底發布。

(三)第六次人口普查工作情況

人口普查是一項重大的國情國力調查,是和平時期最大的社會動員。我區第六次人口普查工作在區委、區政府的正確領導下,在市人口普查辦公室的指導和相關部門的大力支持配合下,按照國務院的統一部署和要求,緊密結合我區實際,在時間緊、任務重的情況下,廣泛動員社會力量,精心組織,統籌安排,求真務實,紮實工作,通過全區各級普查工作者的共同努力,經歷了成立機構、宣傳動員、試點、選聘兩員、業務培訓等準備階段,摸底、入戶登記、快速匯總、編碼匯總覆核階段,光電錄入、改錯數據處理階段,並在一季度完成了短表、長表的數據處理工作。下步將仍然以數據質量為中心,按照流程對死亡表、境外表進行數據處理。

(四)中心工作完成情況

紮實開展“千名幹部下基層大走訪”活動。按照區委的要求,我局認真開展“千名幹部下基層大走訪”活動。制定了大走訪的方案,深入到雁都南寧廣告公司混泥土公司、黃茶路社區、紅旗村、小塘村社區,採用座談會、上門走訪等方式,了解基層存在的困難、問題,並盡力幫助解決,同時慰問困難戶、五保戶等困難民眾(目前已走訪三戶困難家庭,並送去慰問金),為基層送陽光、送溫暖、獻愛心,盡力幫助企業、民眾解困,切實樹立統計部門勤政、為民、務實、清廉的良好形象,為基層排憂解難,真正做到服務為民,為民眾辦好事、辦實事。

二、下季度工作計畫

(一)一如既往做好日常統計工作

各專業人員認真做好統計月報、季報,完善專業統計數據採集、整理,加大專業統計報表審核力度,做好統計資料匯總,高質高量及時上報數據。

(二)加大力度,努力營造統計法制建設的新環境

1.加大統計法律法規宣傳力度。

2.加強經常性稽查,加大統計違法案件的查處力度,提高統計執法水平。

3.切實做好統計從業資格認定和專業技術職稱培訓工作,進一步提升全區統計人員業務水平。

(三)繼續做好人口普查工作

統籌兼顧,科學安排,周密部署,積極按照《全國人口普查條例》和國務院關於開展第六次人口普查的要求,抓好普查工作的每個環節,以及資料的開發和套用,認真做好第六次人口普查各項工作。

(四)繼續開展“千名幹部下基層大走訪”活動

按照活動方案,開展走訪活動,到基層去送政策、訪民情、解難題、辦實事。此外,做好階段總結,完成調研報告。

會計第四季度工作總結 篇6

時光如箭,歲月如梭,轉眼第三個季度過去了。在這三個月里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中,我逐漸的成長起來,業務技術水平也不斷提升,理論知識得到充分實踐。

客服的工作相對其他崗位有點瑣碎。看起來很簡單的工作,有時候也會出現錯誤,這就要求我們對工作認真負責,細緻入微。

在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來,洗刷之後,新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼後就開啟電腦,然後就到傳真機那裡看看前一天有沒有我的傳真,拿到傳真或其他資料後分輕重緩急分類處理。每天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫報表》。 做《貨品出入庫報表》要注意的以下幾點:

首先,要找到相對應的《客服本部入庫單》,《神舟發貨清單》《清點科出庫單》《神舟電腦客戶服務維修單》《銷售保用單》等單據。認真核實單據信息和自己清點時記錄的數據信息是否一致,如不一致立即認真復檢一次,如發現問題及時和相關領導反映,把問題在第一時間解決掉,不留後患。

第二,要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表。按照先後順序上報表,保持單號的連續性,以便將來查找的時候能夠馬上找到。還有是在一些特殊的單號和明細後面添加備註或用我們公司規定的統一字元標識。

第三,要注意的是在統計金額的時候最好用求和公式加以驗證,要保證數據的 正確性。在上完《貨品出入庫報表》後千萬要注意寫上自己的大名和日期,再去找財務和經理簽字。財務和經理簽完字後,馬上就傳真給經管二部和備件科。並通知對方查收。第四,要注意的是在傳完之後要立即拿著《貨品出入庫報表》、《神舟客戶服務維修單》、《銷售保用單》等單據上對應的賬本。我們公司的備件賬本有5個,他們分別是《好、壞件庫存帳》《備件往來帳》《欠人壞件賬》《人欠壞件賬》《在途賬》。另外,在上賬的時候要特別注意當總部發給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發來的備件就先不上賬。但是要夾子保存好。當收到總部備件和《神舟發貨清單》後,就要立即上賬。

當你接到服務站送來的貨品時應注意:

首先,檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡,開箱時要求物流或者貨運人員一起開箱查看,如有問題立即聯繫服務站進行核實,協商解決。

第二,公司要求服務站的包裝規範比較嚴格,要求對單個物品進行包裝,並要求有獨立的包裝箱。不允許用公司彩頁,爛報紙做為包裝時的填充物,公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對於發現使用公司彩頁和爛報紙的服務站和經銷商的,要耐心地對其進行說服教育,幫助查找原因、尋求解決方案。

第三,當你清點貨品時先找到相應的《經銷商發貨清單》和與物品一起的《分公司退換貨申請表》,同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。

第四,當我們發現有變形、露皮、缺件等現象時,立即聯繫服務站或經銷商說明情況,共同查清原因,妥善處理。

第五,在清點整機和顯示器的時候,我們不但要做好相應的記錄,還要錄入我們的《工廠管理系統》。在錄入信息的時候千萬要細緻認真,不能出一點差錯。這個是我們日常工作中接受客戶諮詢和機器查詢的有力保障。一定要保證它的準確性,及時性,連貫性。 關於服務站申請備件發放及安全的注意事項:

第一,分公司客服必須保持自己庫存的剩餘量,及時申請備件,並確保常用備件充足,以防服務站急需時沒有備件可發。

第二,分公司客服至少一周內清點一下實物,保持一個月和服務站對賬2次,以保證我們的賬目與實物一一對應。

第三,分公司客服切記公司財產安全大於一切,平時就多注意防火節電。貨物分類、有序擺放,庫房嚴禁菸火,下班及時關閉電源,節約用電。

第四,分公司客服不僅要注意公司的財產安全,還要保持良好的心態和敏銳的洞察力,保證工作高效有序。

關於異常處理的注意事項:

異常處理千萬不要拖時間,因為我們的客戶都希望自己的電腦能儘快修復、使用。這時候救需要我們基本業務的熟練,有效的溝通,減少異常處理時間,為用戶提供貼心的服務。 有很多異常是關於磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷,這就要求我們服務站的前台工作人員在接收客戶的機器時,仔細檢查機器的外觀,與用戶核對清楚,並加強保護措施,儘量避免此類現象發生,讓用戶放心。

總之,不管自己在哪,不管在那個崗位,都要認認真真踏踏實實地工作。敬業是我們的傳統美德,更是我們的職業道德。養成良好的習慣,將會受用終身。態度決定一切,不管你是否能做好,進自己最大的能力去做。不僅是對自己能力的檢測,還能不斷地增加信心。

會計第四季度工作總結 篇7

在一學年裡,本人在學校的工作安排下,擔任了教學工作。一學年以來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下:

一、班主任工作

在擔任*班班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現都比較好,並在體操比賽中榮獲第一名。

二、教學工作

在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計畫,為整個學期的教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細緻地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鑽研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以"如何培養中學生創造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。通過利用網路資源、各類相關專業的書報雜誌了解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在於審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發現獨特的美的人就越有審美能力,越有創造力。所以,在中學教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,在進行藝術創作時充分得以自由地運用。

三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優工作。

抓好第二課堂,實施素質教學。根據本校學生的基礎,發掘有興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養,並按年齡、基礎等情況分為興趣小組初級班和創作班。按實際情況採用不同的計畫、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經過一個學年有計畫、有步驟的培訓後,水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的,各方來賓對我校學生的有著較高的評價。並在精神上支持我們的做法。並在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

四、其它工作

除了日常的教學工作之外,負責校內大部分的宣傳工作,為了能做好學校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。如……

在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的水平,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的能力。寄望於下一學年度為提高我校學生的水平,營造校園的文化氣氛,促進我校素質教育的發展作更大的努力!

會計第四季度工作總結 篇8

緊張而充實的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領導關懷指導,各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊乾邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標。現將四季度工作總結如下:

一、工程建設

1.完成--公司片區民用燃氣安裝工程23戶;

2.完成--公司民用燃氣安裝工程26戶;

3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;

4.完成--園別墅民用燃氣安裝工程5戶;

……

二、工程施工及現場管理

三季度主要針對五家渠老城區燃氣安裝,面臨很多現實問題。我們多次現場勘察,據實設計安裝,儘量保持意見統一,確保全全人性化。三季度施工高峰期對於現場管理採取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環節,工程感官質量有了很大的提高,絕大部分符合技術要求(橫平豎直),就隱蔽工程現場簽證確認後予以下一工序。狠抓工程質量是三季度工程現場管理的主旨。

三、工程竣工驗收

對於工程竣工驗收,我們成立專項聯合驗收小組,對工程量和工程質量一一核實檢查,確保所用材料和安裝戶數的準確性。

安全生產工作是生產技術部的核心工作,其它工作必須圍繞這個重點進行開展,在安全生產工作中,部門常抓不懈落實責任的管理措施,因為對於燃氣經營這種特種行業企業來說,只有實現了安全生產,才談的上經濟效益和社會效益。

在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。

會計第四季度工作總結 篇9

又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計畫時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。

一、20xx年第一季度工作總結

1、“基智團”的工作

在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。

xx月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

二、20xx年第二季度工作計畫

1、增強基金客戶的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。xx月xx日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

會計第四季度工作總結 篇10

時光流逝,不知不覺間,今年已經過了兩個季度了,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,下面是我總結的關於這個季度以來的工作匯報,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作

1、堅持學習,不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學習計畫,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協力,腳踏實地做好自己的本職的工作。

2、明確分工,落實工作責任制。

根據省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、穩中求進,以紮實的工作態度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,月月有工作計畫,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務部門的和諧,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實,紮實工作出成效

1、上半年財務收支情況

全系統實現收入xx萬元,占年度預算26%,比上年增長-43%;其中:市局收入xx萬元,占年度預算21.3%,比上年增長-80.2%;

全系統實現支出x萬元,占年度預算的60.5%,比上年同期增長38.2%;其中:市局支出x萬元,占年度預算61.3%,比上年同期上升34.4%;縣級局支出x萬元,占年度預算33.2%,比上年同期上升23.6%;

2、規範財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準,認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規範財務管理提供了制度保證,今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。

3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機套用技能培訓及相關業務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化套用能力和工作效力。

4、合理調度資金,保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。

5、對全系統固定資產進行了核查登記,組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、複印機等現代辦公設備並組織安裝調試,使全系統的辦公條件又上了新的台階,對全系統往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產台賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。

6、積極整理會計檔案,規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對x年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續,預計今年年底能動工新建。財務科在領導的關心下,其他部門的配合協作下,這一季度,完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什麼。未來還有很多挑戰在等著我們,我們財務科將一如既往的保持著這樣好的勢頭,為公司的發展貢獻出自己的力量。

會計第四季度工作總結 篇11

回顧過去的第二季度,酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占%,客房營業收入比去季度同期增長了%。

一、管理服務以人為本

人,是工作的核心,而酒店服務行業,人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧,由管理者教授,並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工,並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本

安全,是生產持續的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第三季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發現立即制止,然後積極參與各種消防安全培訓,掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環運轉的鏈子,斷開一截後果就不堪構想,因此“勤”是本酒店對於安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營

本酒店新樓,經過第三季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備,使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業績爭優,增加了營業收入。開挖潛力、節源開流,合理利用資源,最佳化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始最佳化管理,逐步到最佳化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

五、三季度工作計畫目標

酒店發展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,並主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規劃設計,增設符合發展的配套功能,力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。

會計第四季度工作總結 篇12

在房地產行業工作也已經一個季度了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

3、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

4、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

6、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶儘快決定。

7、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

8、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

會計第四季度工作總結 篇13

時光飛逝,20__年已近尾聲,伴隨著20__年鐘聲的敲響,我們又迎來了嶄新的一頁。20__年7月進廠至今,已有進半年的時間,在這段時間裡,領導和同事給予了我很大的指導和幫助,讓我在思想上,作風上,工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己獲得更大的進步,現將20__年第四季度的工作和學習情況作一小結:

一、思想學習方面:

本人堅決擁護中國共產黨的偉大領導,認真學習經典的理論知識,並利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,在工作之餘,積極學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,並把它作為思想的綱領,行動的指南。作為新時代的青年,我越來越深刻的意識到自己肩上的責任,也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向黨靠近,爭取入黨。在今後的工作和生活中,我會以更高的標準來嚴格要求自己,提高思想認識,並將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中,理論與實踐相結合,更好的提高工作效率。

二、行為作風方面:

本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司的質量方針和行為準則,將“規範管理,提升產品質量,持續改進,滿足客戶需要”牢記於心,嚴格要求自己。在今後的工作和學習中,將繼續保持良好的行為作風,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能

三、完成工作內容方面:

在給位領導和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任,並積極地投入到了本職工作當中,利用自己掌握的知識,結合公司產品情況,主動分析研究。20__年第四季度,本人主要完成了以下幾個方面的工作:

1、製作電纜夾板注塑模具4套

2、製作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程式

在新一年的工作和生活中,我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟體知識,結合公司產品需要,積極思考,努力創新,更加熱情的投入到工作當中去。

會計第四季度工作總結 篇14

今年以來,關山工委在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣委組織部的正確指導下,緊緊圍繞全縣大局,抓行銷、抓配套、抓安全、抓項目、抓服務,面對新形勢、新任務、新挑戰,積極作為,奮發進取,黨建工作取得了明顯成效。

一、加強班子建設,領導核心力增強。

一是明確職責。認真履行關山工委書記黨建主體責任,支持紀檢組履行監督責任。根據班子成員調整情況,重新明確了班子成員分工,使班子成員按照各自職責,做好分管工作。注重加強班子成員之間的協調配合,相互溝通,經常開展深入坦誠的交心談心活動,有力保證了班子成員團結共幹事,合力促發展。

二是加強學習。制定了工委學習計畫,利用每月一次的學習會、每周一次的專題學習會等形式,認真學習黨的最新理論和政策,不斷提升班子成員綜合素質和工作能力,確保在思想和行動上始終與中省市縣委保持一致。

三是落實民主。能夠認真執行和落實民主集中制。工委書記對重大問題的決策,全部召開班子會議研究討論後確定,並嚴格按照黨務公開規定規範公開一切事務,支持紀檢組參與各種管理決策,使班子全體成員都能充分履行職責。

四是夯實基礎。按期完成支部換屆,讓政治堅定、責任心強、理論水平較高的同志擔任機關支部書記。

二、完善規章制度,組織凝聚力增強。

一是健全黨建責任制度體系。實行黨建工作責任制、年度目責考核制和支部書記抓黨建工作述職評議考核管理。年初,完成了支部書記述職評議考核工作,線上報送“兩個責任”清單相關檔案、記錄。

二是實行例會制度。在認真落實“三會一課”制度的基礎上,聽取機關支部、公司支部黨建工作情況匯報,部署黨建工作任務。結合日常工作,隨時召開會議研究黨建工作。

三是落實“三項機制”。制定印發了中共隴縣關山工委關於落實省市縣委“三項機制”實施辦法的通知,前三季度共報典型案例5件,按照實施辦法評選各類先進和黨員,推薦提拔重用3人。

四是完善黨員管理制度。建立了黨員信息登記制度、年度考核制度、黨費收繳制度、定期匯報制度、民主評議制度和其它日常管理制度。印製黨員黨費收繳記錄本,由專人負責登記。經統計,關山工委現無失聯黨員,全體黨員均無違紀違法行為,按時足額完成了補繳黨費工作。

三、深化學習教育,隊伍戰鬥力增強。

一是推進“兩學一做”學習教育制度化。按照中省市縣委要求,中共隴縣關山工委先後制定下發了《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化實施方案》和《關於推行黨支部“主題黨日”,固化“周誓”制度的安排意見》、《關於開展“三對照三查找三解決”》等配套檔案。

二是推進“兩學一做”學習教育常態化。通過集中時間、集中黨員、集中主題開展教育,進一步提升了黨員的黨性修養,形成了務實進取、爭創一流、助力發展的良好工作氛圍。

三是以“學”促“做”,開展精準幫扶。緊扣全縣脫貧攻堅大局,圍繞“六個是否”,先後開展了以“充分發揮好黨支部作用,把幫扶工作做到位”為主題的集中落實月活動和“進村入戶開展脫貧攻堅人口信息核查和政策宣傳”大走訪活動,在活動中認真踐行“四二一”工作法,充分發揮黨員幹部先鋒模範作用,實現了以黨建促脫貧、促發展,進一步鞏固和提升了“兩學一做”學習教育的成果。

四、積極開拓創新,追趕超越力增強。

一是拓展內容。緊密聯繫單位和黨員實際,有針對性的確定黨日活動主題、黨課講述內容,注重結合當前發展形勢和工作進展開展集中學習,提升了黨員幹部對參加支部政治生活促進實際問題解決的信賴和信心。

二是豐富載體。除完成上級要求的規定動作外,工委還結合自身實際,創新開展了以黨建引領助推5A創建主題活動。

三是創新形式。積極探索網上組織生活新模式,利用“陝西先鋒”等網路新媒體,實現了學習教育的立體化、生動化,增強了吸引力和感染力。

四是加強宣傳。上半年,工委共向上級部門報送黨建和黨風廉政建設工作信息9條。

五是聚力趕超。按照縣委要求全體黨員幹部全部制定了追趕超越重點任務清單,並按照目標逐項抓落實。

雖然上半年工作取得了一些成績,但還存在一些差距和不足。下半年,我們將嚴格按照上級組織的安排和部署,結合全縣中心工作和關山景區重點工作,抓好“兩學一做”學習教育常態化制度化、黨建促脫貧、“三項機制”、基層組織建設、黨員發展等工作,紮實開展好各類黨建活動,務實創新,打造特色,進一步提升關山工委黨建工作整體水平,為關山爭創5A、實現追趕超越做出新的更大貢獻。

會計第四季度工作總結 篇15

在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

20xx年第二季度工作計畫

1、增強基金客戶的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結文章第一季度銷售工作總結出自/article/wk-,轉載請保留此連結!。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓 基智團 成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。

5、完成六月投資分析考試,做到有計畫,有安排,6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按 周 進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。

會計第四季度工作總結 篇16

時光如梭,轉眼三個月過去,由於公司場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練,為了更好的總結上季度工作中的優劣,以便在下季度工作的開展中發揚優點,避免缺點並且改正缺點,特寫此總結,望領導給予批示和指正

一.上一季度工作總結:

1. 根據公司發展方向,協助集團公司升級和子公司申請,並提交可用的資料,為公司下一步發展打好基礎。

2. 充分做好財務核算,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。

3. 工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規定編制憑證、報表,並及時整理、裝訂和保存。

4. 監督資金往來,工作跟進以及與其他部門的配合,做好財務工作。在這一季度中雖然總共收到應收款萬,與預想的結果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導致資金緊張,但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金髮放和其他急需資金的落實。財務季度工作總結二.總結完上季度的工作情況,根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,並且根據公司領導指引,我下季度工作計畫如下:

1.學習會計知識,提高工作能力

總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學習會計知識、稅務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地的做好財會工作。

2.會計核算

財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部人員要遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,保障會計處理的及時、準確。

3.賬款回收

資金是公司的命脈,可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務部應及時準確的提供信息,參與催款,避免出現爛賬。

4. 開支審核

費用報銷審核,根據規定的成本、費用開支範圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。

綜上所述,在今後的工作中,我將不斷學習,加強個人修養,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。

財務第四季度管理工作總結範文

20xx年是全面貫徹落實黨的確定的各項目標任務的起步之年,系統也面臨職能整合調整的壓力。中央的八項規定及省委省政府出台的規範政府部門行為的規定,都將切實地影響預算的執行和財務成果的反映。現將一季度工作總結如下:

一、 思想方面。為凝聚人心,激發動力,市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實幹、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了國家級檢測試驗科研基地建設工地,多樣的教育形式,豐富的教育內容,提高了認識,開闊了眼界,振奮了精神,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。

二、 工作方面。一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作:

(一) 完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,並且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。我能克服時間緊、工作量大等困難,在完成三個單位財務年報編制工作的同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。

(二) 監督抽查經費績效預評工作。績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事後評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監督抽查計畫的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得到順利開展,我與業務處室一起做了大量的準備工作,並隨著評審小組的兩次現場核查,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達後,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要核減預算經費,而我局監督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項牽扯了我太多精力的評審工作到目前為止還未有最終結果。

(三) 全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由於時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業務,因此現場審計結束後,我負責的核實數據、出具報告等後續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。

(四) 做好節能降耗相關統計工作。節能降耗是加強能源利用,緩解環境壓力,推動經濟健康發展的有效措施,各級政府都將節能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的台賬登記工作,發現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。一季度我完成了20xx年能耗考核表的填報,通過日常控制,我局順利達到20xx年度能耗考核目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節能降耗先進單位。

一季度工作總體還算順利,但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協調,暴露自身統籌能力、管理能力的薄弱和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進。

會計第四季度工作總結 篇17

回顧這過去的第四季度,在總經理的正確領導與大力支持下,在酒店各部門同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,值此辭舊迎新之際,將第四季度來的工作總結如下:

一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象

為了進一步提升酒店整體形象與服務質量,在總經理的帶領下,我們成立了安全督查小組,我們改進了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量,執行日、周、月檢查的制度,提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節,將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事儘量做到好之又好,履行好我們的基本職責,健全了服務項目,規範操作程式,注重細節服務,加強執行及培訓、監督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。

二、維護內部外部聯繫,促進酒店合作與發展

1、維護和發展外部關係

在工作中,我始終保持與外部的良好關係,除了保持與相關政府工作部門的聯繫外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向,同時也學習其他酒店的成功經驗,虛心學習他們的管理辦法與經營策略,採擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關係的同時,也建立發展酒店的客戶,為酒店的營業貢獻自己的一份力量。

2、協調和促進內部合作

在日常事物的處理中,充分發揮協調的職能,潤滑部門之間的關係,耐心協助解決部門的困難,促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發點,齊心協力,科學管理,使酒店及各部門的工作更加順利進行。

3、重視大型接待活動

在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,並與對方負責人和酒店負責人積極溝通,了解進程,關注其出現的問題,並監督及時改進,直至大型接待活動圓滿成功。

三、工作之餘認真學習,培養個人管理素養

利用時間學習酒店管理等的書籍,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。

四、制定計畫積極籌備,迎接五星複評工作

酒店將迎來五星的複評。根據五星複評的新標準,我認真地進行查閱和對比,結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況,制定了迎接複評工作計畫。

1、發現問題,解決問題

在日常工作中,我將更加重視監督管理,及時發現酒店目前工作中的問題,進行總結,同時提出有效的政策引導各部門進行規範管理,以符合複評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規範經營與管理,積極借鑑國際先進管理經驗,持續創新尋求差異化經營之路,同時加強管理力度,完善酒店設備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務意識。

2、管理創利,服務創優

酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店通過引進品牌管理,強化《員工手冊》關於“儀表、微笑、問候”等的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優質服務水準。

3、動員全體員工,樹立主人翁責任感

動員酒店全體員工齊心協力,共同迎接五星複評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責任感,以酒店的利益和榮譽高於一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細緻,謹言慎行,共同為了順利通過五星複評而努力。

在新的第四季度里,我將嚴格根據酒店領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發展及公司步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以酒店大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發展方向前進。

會計第四季度工作總結 篇18

回顧這過去的第二季度,在總經理的正確領導與大力支持下,在酒店各部門同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,值此辭舊迎新之際,將第三季度來的工作總結如下

一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象

為了進一步提升酒店整體形象與服務質量,在總經理的帶領下,我們成立了安全督查小組,我們改進了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量,執行日、周、月檢查的制度,提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節,將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事儘量做到好之又好,履行好我們的基本職責,健全了服務項目,規範操作程式,注重細節服務,加強執行及培訓、監督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。

二、維護內部外部聯繫,促進酒店合作與發展

1、維護和發展外部關係。

在工作中,我始終保持與外部的良好關係,除了保持與相關政府工作部門的聯繫外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向,同時也學習其他酒店的成功經驗,虛心學習他們的管理辦法與經營策略,採擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關係的同時,也建立發展酒店的客戶,為酒店的營業貢獻自己的一份力量。

2、協調和促進內部合作

在日常事物的處理中,充分發揮協調的職能,潤滑部門之間的關係,耐心協助解決部門的困難,促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發點,齊心協力,科學管理,使酒店及各部門的工作更加順利進行。

3、重視大型接待活動

在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,並與對方負責人和酒店負責人積極溝通,了解進程,關注其出現的問題,並監督及時改進,直至大型接待活動圓滿成功。

三、工作之餘認真學習,培養個人管理素養

利用時間學習酒店管理等的書籍,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。

四、制定計畫積極籌備,迎接五星複評工作

酒店將迎來五星的複評。根據五星複評的新標準,我認真地進行查閱和對比,結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況,制定了迎接複評工作計畫。

1、發現問題,解決問題

在日常工作中,我將更加重視監督管理,及時發現酒店目前工作中的問題,進行總結,同時提出有效的政策引導各部門進行規範管理,以符合複評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規範經營與管理,積極借鑑國際先進管理經驗,持續創新尋求差異化經營之路,同時加強管理力度,完善酒店設備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務意識。

2、管理創利,服務創優

酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店通過引進品牌管理,強化《員工手冊》關於“儀表、微笑、問候”等的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優質服務水準。

3、動員全體員工,樹立主人翁責任感

動員酒店全體員工齊心協力,共同迎接五星複評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責任感,以酒店的利益和榮譽高於一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細緻,謹言慎行,共同為了順利通過五星複評而努力。

在新的第三季度里,我將嚴格根據酒店領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發展及公司步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以酒店大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發展方向前進。

會計第四季度工作總結 篇19

一、債權債務的清理,

清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對於以前年度支付的款項未收回

發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,並完善了入賬手續,對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部,否則追究相關責任。

二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。

及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成

情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。

對三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規範,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對於各項

費用支出建立支出資料庫,對超出預算的支出及時提醒

各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程式,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。

四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險。

在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,並根據油品行業的特

點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。

根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,

申辦地稅減免;準備**醫院的減免稅資料,補齊各項基建契約、工程竣工結算資料。

通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。

五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務。

配合資產部做好每月盤點計畫,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。

財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。

我認為:忠於職守、厲行監督、誠信服務是做好財務人員的基本要素。在接下來的工作中

首先,於6月份分兩批開展財務人員培訓與考核,邀請稅務師事務所專業人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓,有重點性地做財務人員職業道德教育,結合20nn年的企業所得稅法和公司各項財務管理制度,有針對性地對會計、出納、統計出具相對應的試題,進行財務各崗位人員的基本業務水平考核。

結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數,並出具相應的處理方案。

其次,做好財務規劃,建立科學清晰的集團公司股權結構,集中優質資產,清晰產權,儘量將歷史問題歸集於少數公司,合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務,在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。

在稅務上重點平衡油品企業的稅負率,根據新的稅法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支範圍,及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。

6月份完成**醫院的減免稅的上報衛生局和地稅局審批資料的申報,完成**醫院減免稅補充資料的申報。

再次,執行財務監督職能,加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤,發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度,忠於崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓,從制度上來保證財產物資的安全,費用支出的合理,對違規違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監督責任人的權威。

最後,做好誠信服務:財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表,及時出具預算分析,為經營管理提供參考信息。