2022會計畢業實習工作總結 篇1
在今年__月份,我有幸來到了_銀行紹興縣支行國際部和會計處進行為期__個月的實習工作。我所在的紹興縣支行早在3年的時候,就在浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益於國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之後,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間裡,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和覆核的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裡,我邊乾邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間裡,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知慾,大多是逼著去學的。然而到這裡實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這裡大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裡就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆9元的取款已發生,但發票列印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了9元,再次查流水時,發現那筆9元的取款還在傳送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯繫方式,主管幫我追回了9元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小几歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
2022會計畢業實習工作總結 篇2
在這次實習中,給我收穫最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇於激流勇進,有的工作雖然單挑又重複,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰鬥”,只要希望還在,勝利一定屬於我們。
在此次專業實習的過程中,我們參觀了公司A,公司B,並參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對會計專業的理解,和對於與社會接軌的深刻感受。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質量、成本和交付體系,軟體開發質量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創造新的價值”的企業理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發和提供優質軟體產品和技術服務,為客戶不斷創造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細緻的軟體服務,給了我們以會計專業的具體實際的體驗。與此同時,公司B企業的參觀使我們對中國物流企業的現狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設定的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業的信息化有了大致的了解:中國物流企業信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型套用軟體系統套用不普遍,套用層次低;現有各軟體系統之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬體設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業信息化建設的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺衝突和心理震撼,那么後來的信息化講座就揭開了信息化和會計專業的神秘面紗。通過經驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業的信息化實施過程和具體的商務轉變成會計專業活動的流程。現實中簡單的商務活動一旦設計成成功的會計專業流程將涉及多個業務流程,整體的實施過程是複雜而艱難的。鑒於中國會計專業並不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國會計專業的發展還是受著局限。
作為應屆畢業生,在畢業前的這次專業實習,無疑是給了我們對會計專業的清晰認識,這也是最為會計專業專業的學生的最大感悟。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業實習它更偏重於套用,更加細緻,要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活,不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什麼樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬於有準備的人的。現在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的會計專業專業實習,展示給我們了多種職業,而作為應屆畢業生,擇業的選擇是大多數人所面對的問題。就我們會計專業而言,面試時常遇見的問題就是“會計專業是乾什麼的?”或許大多數的學生跟我一樣對會計專業並沒有清晰的概念,所以也並不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老闆”。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的會計專業實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪裡都可以站得正。相對於經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!
2022會計畢業實習工作總結 篇3
為期1個月的實習結束了,實習時間雖然只有短短的一個月時間,但我卻學會了很多東西,使我的思想有了很大的提高,實習的日子我們收穫了大學課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,通過實習,我們可以在實踐中更加真實地了解社會、在實踐中鞏固以前所學到的知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,可以讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
一、實習目的(重要性)
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對於此,在進行了四年的大學學習生活之後,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上套用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通,自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識套用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20__年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。
二、實習單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由於快要畢業了,萬種思想凝聚於心,自然想著要找到一份好工作便首當其衝,但由於我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你的工作將會非常不適應,以至於在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一訊息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區,想在這裡施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這裡的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市__紙業有限責任公司,這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立於20__年02月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司占地面積27559.3平方米,現有員工100餘人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛麵紙等產品。
公司推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“__”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有:
1、可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;
2、能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;
3、促進水果生產;
4、提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開闢了一條新路。
該公司生產的“__”牌系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成一個產、供、銷一條龍,服務一流的企業,並且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
2022會計畢業實習工作總結 篇4
畢業實習是每個大學本科畢業生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習的兩個月,我獲益匪淺,也為畢業後正式走進羅蒙做了很好的準備。以下是我在公司實習報告。
一、關於實習公司
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創於1984年,是國家工商總局核准的全國性、無區域、跨行業、現代化的著名大型服裝企業集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合占有率排名第二,公司通過ISO9002國際質量體系認證和ISO14001國際環境管理體系認證。"羅蒙"現為美國、法國、義大利、俄羅斯、日本等20多個國家的註冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""ROMON"(女裝)"LUOGUAN"(羅冠)"_LMS"羅蒙集團通過羅蒙品牌OEM模式與國際大企業集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業的行列。
二、實習報告總結
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進羅蒙開始了實習工作。由於我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,並積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心裡明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯繫,統計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨———生產————發貨機制改為了,市場調研———生產————分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由於缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收穫
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯乾,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收穫,主要有四個方面:
一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業後的正式工作作好了準備。
四、實習後的轉變總結創新。
以上是我的實習工作總結。雖然只有短短的兩個月時間,卻讓我受益匪淺,如此感慨萬分!。畢業後我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實習所學,更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進做出自己的貢獻。
2022會計畢業實習工作總結 篇5
銀行的工作壓力還是很大的,業績壓力很大,每位客戶經理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經驗更重要。對於個貸部,放款要控制風險,審核要嚴格。銷售內勤對數據的熟知和分析為客戶經理開展業務提供了很大的幫助,理財經理對理財產品收益,宣傳要有獨到的見解。
這次實習所涉及的內容,主要是會計業務,其他的一般了解了一下。
一、會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、覆核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過
提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計覆核員,會計覆核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計覆核員覆核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項",則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸不足。
"一天之際在於晨",會計部門也是如此。
每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,列印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單櫃內給客戶,並對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。
二、點、捆鈔技能的鍛鍊
"點鈔"是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。翻閱今天的報紙,說是某銀行組織手工點鈔大賽,某頂級員工8分鐘內點了18萬,並在這其中挑出假鈔、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂"高科技"--點鈔機相助的。"
而捆鈔"中指法的運用是關鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按於中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機,正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最後將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。
三、大堂引導以及顧客服務方面的鍛鍊
在現代商業社會,顧客服務已經成了一個口號,或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會,除了學習省行以及合肥管理部下發的一些通知,我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務決定一切》中的經典。
由於實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網點,所以這裡工作的同仁們大多身兼數職,尤其是我們的大堂經理,常常是跑進跑出,忙裡忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業務。
所以在我們的支行,顧客引導以及服務大部分都是保全在兼職。這個時候,我又有了感慨,現在的保全哥哥們實在是全能。休息日時候,我去工行取現,發現引導我填單據的依舊是一位保全哥哥。
微笑的詢問顧客,請問您要辦理什麼業務嗎?大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業務。然後再在前台的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫。
四、信用卡業務
民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什麼不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。
人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產品,是國內發行最早、信譽很高的現代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內金融領域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事。
五、實習小結
時間總是在不經意間悄悄溜走,在中國民生銀行芙蓉路支行將近三個月的銀行實習馬上就結束了,我從沒想過會有這么的不捨。"千里之行,始於足下,千里之堤,毀於蟻穴",這個暑假短暫而又充實的實習,讓我學到了太多,是人生的一段很重要的經歷。實習中當然是會有苦有甜,平坦的道路上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是一道障礙,同時也許是通向另一個世界的門票。
通過本次幾個月的實習,我對自己所學專業有了更為詳盡的了解,也是對這幾年大學裡所學知識的加深與鞏固。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有很大差距的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的後台對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程式提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。
有句話這樣說,"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。",沒錯,這次實際工作是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這次是真正領悟到"學無止境"的含義了。
2022會計畢業實習工作總結 篇6
畢業實習是大學生在完成所有課程之後,走向社會之前最真實的模擬實驗。對於我們會計專業的學生來說,他們通常注重理論學習,缺乏實踐鍛鍊,所以實踐尤為重要。本次會計實踐的目的主要是通過編寫會計分錄、填制各種憑證、記賬、報表等實踐訓練,提高我們的實際套用水平,使我們能夠真正系統地實踐財務會計的基本程式和具體方法,進而加強我們對以往專業理論知識的理解,提高我們的實際操作能力,提高套用會計基本技能的水平。
在這次實習中,我系統地掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法,對所學理論有了系統完整的了解。通過這次實習,我們將會計理論與會計實踐相結合,有以下深刻體會。
第一,紮實的理論知識是前提
在實習之前,我一直認為我的會計理論知識通過學習已經很紮實了。主觀上認為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規則,就不會有問題。但是在實際的過程中,我發現我們平時學到的東西遠遠不夠,細節上有很多錯誤,比如我們的寫作技巧,比如金額的大小寫,日期書寫的規範化等等。另外,根據相關的實習資料,我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時,經常會被堵。回想原因,大部分都是因為平時理論知識不夠紮實,經不起實戰的考驗,這也是我這次實習得到的重要一課。
第二,理論聯繫實際是關鍵
通過這次實習,我也發現,我們的會計師光有熟練的理論知識是遠遠不夠的。我們學會計學了這么久,可以說對會計基本熟悉,基本掌握了會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。但是在這個實踐中還是很難的,這讓我意識到會計理論如果離開了實踐過程,都是零,實際操作對會計人員來說很重要。離開實踐環節的會計理論只是一張紙,在會計人員的工作中是行不通的。
第三,足夠的耐心和細心是保證
會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習中深刻體會到一件事。剛開始實習的時候,一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了,以至於單純填制憑證記賬,就會錯誤百出,試算不均勻。錯誤越多,越浮躁,越浮躁,錯誤越多,形成惡性循環。後來我意識到這個不足之後,靜下心來仔細研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會計工作中,嚴禁大大咧咧、大大咧咧、浮躁。其實做什麼都一樣,需要有一顆平常心。
2022會計畢業實習工作總結 篇7
“實踐是檢驗真理的唯一標準”。眼看著,兩周的實習就要在這兩天畫上圓滿的句號了。對於會計專業的我們來說,這是一個充滿挑戰卻又賦予激情的過程!
一、實習時間:20__年6月8日至6月21日
二、實習目的:通過會計實習,使得學生較系統地練習企業會計核算的基本程式和具體方法,加強學生對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對學生所學專業知識的一個檢驗。使每位學生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。
三、實習內容:以企業的實際經濟業務為實習資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立和月初餘額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。
四、實習心得:兩天的實習是在我們充實、奮鬥的過程中完成的,記得實習的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。通過這十幾天來的會計實習我深刻的體會到會計的客觀性原則、實質重於形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出於資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。讓我掌握了記賬的基本程式,鍛鍊了自己的動手操作能力,使我深一步了解到裡面的樂趣,更重要的是發現了自己的不足之處,它使我全面系統地掌握會計操作一個完整的業務循環,即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對,錯賬的更正,會計處理程式的運用到會計報表的編制,從而對企業會計核算形成一個完整的概念。也讓我了解到這一年來到底學到了什麼,使我更加愛好這個專業。
俗話說:“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以後的學習中加以改進的。另外一點,也是在每次實習中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什麼錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學幫忙看了一下,發現其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以後的工作或生活中也很關鍵的。
兩個星期的實習結束了,收穫頗豐,總的來說我對這次實習還是比較滿意的,它使我學到了很多東西,雖說很累,但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實習的機會,尤其是會計專業,畢竟會計吃的是經驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能遊刃有餘。我深刻理解了什麼是會計,會計不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者並非我以前想像的那么容易,最重要的還是細緻嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快得從一個學生向工作者轉變。
2022會計畢業實習工作總結 篇8
實習報告
目錄
一、實習的目的與意義 -----------------------------3
二、實習單位概況---------------------------------3
三、實習內容-------------------------------------4
四、專題報告及分析-------------------------------5
(一)業務流程-----------------------------------------5
(二)日常工作及氛圍----------------------------------6
五、收穫與體會-----------------------------------6
六、合理化建議-----------------------------------7
實習報告
生活猶如一片片隨風飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然後鋪落在大地上,時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點點滴滴,時間的匆匆而過積澱成美好的過往,然後留在我們的心靈深處,永恆地珍藏在我們的回憶里。
在這個即將畢業的日子裡,我們懷著夢想,走出校園,走進社會,將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿易有限公司短短的實習生活,有很多的回憶,在這裡我拾掇點滴,看到了所學,感受到了所感,領悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠的珍藏!我們拾掇實習生活的點滴,把這個金色的畢業季點綴得更加絢麗!
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等巨觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習單位概況
上海斯萊國際貿易有限公司是一家經營照明設備的外貿公司,只對外銷售照明設備,不對內銷售。主要經營的產品是室內照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設備,公司設有英國和澳大利亞辦事處。
因為是外貿公司,它的業務往來重點在國外,通過市場的調研,把國外商品進口到國內來銷售,或者收購國內商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是後者。這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進
行,整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業務的手續及費用主要有:(1)海關:註冊並取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿易,必須要有一名經海關培訓合格的加工貿易申報員,培訓數天。(2)外管局:備案並經其培訓一名核銷員,通過其程式網上申領進出口核銷單。(3)商檢局:備案並須有一名經其培訓的報驗員。(4)技術監督局:辦理企業代碼證和商品條碼證。(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。(6)稅務:註冊登記並要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續。(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。
三、實習內容
雖說是實習,但生活方式卻已完全不同於學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。
剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子裡,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我進行實際的操作,在學校里我們學到很多理論知識,什麼外貿術語,商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客戶,因為是實習生,公司對我並沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對於開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的細節,這樣的問題對於外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨後的時間裡,我逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開始聯繫客戶,報價,談判等等。因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的契約、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位於上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛鍊和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束後,公司的王主任進行了總結,並對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最後的幾天裡,我來到了公司產品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。
四、專題報告及分析
(一) 業務流程
外貿業務必須遵循的一般流程是:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。
2. 報價:業務部及時回復客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,並做好Performa Invoice給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計畫。
5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按"出口契約審核表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
2022會計畢業實習工作總結 篇9
20-年進入本服務區財務部實習。我能夠有機會跟著她們學習知識,本人感到十分的榮幸。財務部的同事們都很好、很好相處的人,所以本人對所在的工作非常的充滿信心去學習。
前段時間在陽江服務區培訓是講理論知識,在聽的過程中很多地方都很模糊,不知具體該如何做,有時還需要翻看以前所學的知識,感覺真的很複雜。可是現在現實操作中,並不是以前想像的那么複雜,只要信心、耐心的去對待,什麼都能做的好。在工作中也做了一些力所能及的工作,幫忙清理衛生,做一些後勤的工作。
進入工作中首先要了解本單位的財務制度。出納會計員的工作管理主要包括:
1、辦理現金收入與支出;
2、負責支票、發票、收據等管理;
3、登記現金、銀行存款日記賬,並負責保管財務章;
4、負責報銷的工作。
出納會計員每天工作流程如下:
一、安排收銀員一個準時交錢的時間,如有到時間沒交的,要通知各部門的領班,因為這樣才不會影響到我們的工作。如有收銀員代替人交錢時,要問清是什麼原因,否則一律不可代替。
二、每天收到收銀員營業款時,看是否以系統打出的數字相等,如有不相等,就要把長短款統計出來。然後要把錢整理好,要當天存入銀行。如有辦理上門收款服務區的,首先要看清楚是否熟悉的人,如果是陌生人來領取錢箱,必須有銀行的人提前通知過來,而且要帶相關的證件證明才可以拿走,否則一律不可。每天存入銀行的錢都有“回單”,所以要及時的登記銀行存款日記賬,並且要核對當天存入銀行的金額是否相等。
三、本單位需要支付現金時,必須從庫存現金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每天現金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必須在營業終了後,對實際庫存現金和現金日記賬賬的賬面餘額要相互核對,做到日清日結,如果發現賬實不符應及時查明原因,並予以處理。
四、如有轉賬、電匯時,要填寫支票、領用支票的審批單、轉賬單,寫時要用墨汁或碳素墨水,而且數字正確、字跡清晰、不能錯漏,不潦草、塗改,寫了之後要登記領用支票的本子,
五、填收款收據時,必須要寫清楚事情的發生,寫完之後要給經手人簽名,再拿給財務部負責人核對簽名,然後把第二聯撕給對方。關於報銷時,要寫費用報銷審批表,一定要寫明費用的性質,寫時要工整,不能塗改和加筆。寫好了要拿給財務部負責人審核,而且要經過區長的批准,才能給予現金報銷,
六、保管好空白支票、空白收據、還有相關的票據,未經發生業務不得填寫。還有要保管好所有的印章,不得拿給外人使用。
七、如需要借款時,各部門的負責人首先要先寫借款單,一定要寫明清楚,完後,一定要經過財務部負責人同意,還有區長的同意,否則一律不能借款。
八、服務區每天發生收支業務時,都要逐日逐筆的序時登記好現金日記賬和銀行存款日記賬,
通過這次實習,對出納會計的工作又進一步的了解,不過還有很多地方不足的,還要不斷的繼續努力。在這實習期間裡本人學了不少社會知識,工作看上去是很簡單,但如果不細心還是不能勝任的。因為財務工作是一項比較煩瑣的工作,所以要耐心的對待。而且要加強日常工作管理,做好安全防範工作。
很感謝財務部同事們的關照和幫助,您們能夠細心的指導和耐心的講解給我們聽。本人感到非常的驕傲,再次忠心的感謝你們!
2022會計畢業實習工作總結 篇10
我在某工程公司附屬單位AB公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。
我所實習的AB公司,隸屬於某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000餘名,先進的工程技術裝備千餘台;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域,固定資產達3億多元。公司於1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";2025年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對AB公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
2022會計畢業實習工作總結 篇11
時光匆匆,轉眼實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每一天的考勤、接待求職員工並進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工契約的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悅,也有失敗的遺憾。
由於我是新來的人員,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動契約。剛步入工作崗位,才發現自我有很多都不懂的地方,於是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每一天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工契約、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之後我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是能夠草草了之的。每一天應對著考勤裡面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始
處理考勤經常出錯,然後也會被領導批評,感覺做的很吃力,心境自然也不會高興,可是漸漸的在同事的幫忙和指導下,隨著自我熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自我的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心境也就簡便多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一向都在培養自我這方面的本事。我把每次犯錯都做為對自我的一次警示,更是做為自我邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎樣說話、態度及其處事。異常是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應當說什麼不應當說要心中有數。由於經驗少,我此刻這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好
的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方
法我才明白僅有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。
我此刻上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心境不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自我心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開始,就應當踏踏實實的乾好自我的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會就要從各方面鍛鍊自我,不然以後乾什麼都會幹不好的先就業,後擇業。我此刻要好好鍛鍊自我。再好好學習,之後相信自我經過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什麼奢求的,此刻當然是把磨練自我放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。
2022會計畢業實習工作總結 篇12
“實踐是檢驗認識的真理!”學習只是一種途徑,我們真正的目的就是能夠學以至用,能夠在實際工作中套用自己的所學一展所長。成為當今社會上所需要的會計優秀人才。然而,會計是一門套用性很強的技術專業,不能照本宣科,依葫蘆畫瓢。真正的“實戰”經驗——實習,將是我們踏入會計領域工作前所必不可少的鍛鍊!為了積累經驗,理論結合實際,我帶著已學的專業知識敲響了海寧市正達印刷有限公司的大門,開始了我的會計實習。在短短的一個月里,我查看了該公司往年的會計賬簿,試著用審計的思維看賬,在出納的指導下,開出庫單,入庫單,登記現金日記賬和銀行存款日記賬等,跟隨會計操作了會計電算化,熟悉了從原始憑證到記賬憑證再到賬簿直至會計報表的整個流程。此次實習讓我開闊了視野,增長了見識,並且對大學兩年里所學的知識進行了鞏固和運用,為以後進一步走向社會打下了堅實的基礎。現將階段實習所在公司的基本情況、實習的主要內容及自身感受作一簡單的總結報告。
一、實習目的
階段實習是專業教學方案的重要組成部分,是實現本科教學培養目標的重要教學環節,實現理論教學與社會實踐相結合的重要方式。通過階段實習學生可以了解社會,接觸實際,增強建設社會主義現代化的事業心和責任感;通過階段實習,學生可以加深對專業的認識,獲得與本專業相關的實際知識和感性認識;通過理論與實際相結合的訓練,培養學生的實際工作能力和專業技能,為今後工作打下基礎。
二、實習安排
階段實習安排從至,共四周,計畫安排如下:
第一周,熟悉工作環境,了解公司情況和目前印刷行業的背景,熟悉公司的生產流程,做一些後勤工作,處理與公司相關人員的人際關係。
第二周,觀察財務人員是如何工作的,查看公司往年的賬簿,了解會計工作流程,掌握實際用到的會計科目等相關知識。
第三周,跟隨出納學習,在出納指導下,開入庫單,出庫單,整理髮票,登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
第四周,跟隨會計學習,看會計如何處理會計業務,如何操作會計電算化,熟悉整個記賬流程。
三、實習單位簡介
海寧市正達印刷有限公司創辦於1996年,公司規模不大,但十多年來的探索和發展,使其積累了豐富的生產經驗,具備6色以內印刷能力,能承擔從產品設計到製版再到生產的任務。主要生產以塑膠包裝為主的產品,包括三邊封塑膠袋、蒸煮袋、印刷成品卷膜、禮品袋包裝紙、糖果紙、宣傳小旗幟等。
四、實習過程和內容
轉眼兩年大學生活結束了,而真正學到的專業知識並不多,更沒有一點實踐經驗,真不知道畢業後拿什麼作為自己的競爭資本。趁著這次階段實習的機會,我捏著學生階段實習手冊,帶著丁點的專業知識敲響了海寧正達印刷有限公司的大門。
實習第一周主要是了解這家公司的基本情況,包括生產流程、機構設定、人員配置以及所處的行業背景。公司安排經驗豐富的出納許阿姨作為我的指導老師。這家公司規模較小,生產部門分為印刷車間、複合車間和制袋車間三個部門,在車間主任的帶領下,我參觀了各個車間,並了解到原材料(油墨、薄膜、膠水等)如何經過各道工序變成產成品的,我也觀察到其他材料,如下腳料、周轉材料廢料等,思忖著這些材料該是如何記賬的。從公司負責人許經理那了解到,目前海寧市的印刷企業很多,競爭激烈,再加上受美國次貸危機和國內通貨膨脹的影響,原材料價格上漲,但產成品的價格上漲幅度不大,所以同比前幾年,今年的生產效益並不好。中國的中小企業能生存下來真不容易啊。空閒時間我就在公司里乾一些力所能及的事情,還跟出納和車間主任聊聊天,看看出納是如何工作的。我利用周日休息時間把學過的會計知識溫習和鞏固了,以便下周實習有點熟悉感,理論聯繫實際。
實習第二周,許阿姨先讓我在財務部看財務人員如何工作的,主要是結合學過的會計和審計知識,查看核對公司往年的賬簿。許阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究,這些賬簿都是按照時間順序整理好的,每年都有12本冊子,分別是一月到12月的賬簿,每本都有原始憑證、記賬憑證和資產負債表、損益表、應交增值稅明細表。於是我饒有興趣的研究起了這些會計信息,我試著用審計的思維查看資產負債表和損益表上的數字,並逆著去查明細賬和總賬,看看科目和數據是否相符。有時候對於某些科目,我要不停地按著計算器,反覆計算直到數據相符為止。遇到不理解的地方,及時詢問許阿姨,當我查看損益表和企業所得稅納稅申報表時,發現這兩張表上的所得稅不一致,經我仔細查看,原來損益表上的所得稅是主營業務收入的1%,是實際繳納的所得稅,而納稅申報表上的所得稅是利潤總額的18%,是應納稅所得額。經一詢問,原因是該公司實行“預征”辦法來繳納企業所得稅,預征率為1%,即營業收入的1%。我很高興學到了課本以外的知識。接下來幾天,我還是把大部分時間花在賬簿上,弄明白了地方稅和國稅的區別,了解了鎮財政資金和村集體資本金等相關會計明細科目。
實習第三周,主要是跟隨出納學習,在許阿姨的指導下,開入庫單、出庫單,開發票,登記現金日記賬和銀行存款日記賬。許阿姨先操作一遍,邊做邊講解,然後讓我親自實踐。我先把原始憑證,包括發票、支票等按時間順序整理好,根據憑證上的項目登記現金日記賬和銀行存款日記賬,再在發票等憑證上編號,以便登記記賬憑證。接著又登記了入庫單和出庫單。第一次記賬時,生怕出錯,我小心翼翼地寫上金額,核對兩遍才放心,接下來幾天,我就加快了速度,結果就漏記了一筆業務,在登記完銀行存款賬後,沒有登記現金日記賬,幸虧許阿姨及時發現,我慚愧極了。以後幾次就不敢麻痹大意了。登記完日記賬和入庫單、出庫單後,把原始憑證仍按時間順序整理好,用夾子夾好,放在專門的地方,日記賬也同樣如此,及時用鑰匙鎖好。這周實習讓我意識到不可小看簡單的工作,一定得細心謹慎。
2022會計畢業實習工作總結 篇13
再次踏進__公司的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的__公司,到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經理安排的工作嗎?能跟上__公司的步伐嗎?__公司發展的太快了!
去年來__公司實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經理能給我一次鍛鍊的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨鍊自己,我更應該把自己對__公司的認識總結出來,以期對__公司有些微的幫助。
中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰,我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的後邊,我們勢必會處於被動地位。在加入世界貿易組織之後,政府需要對內資外資企業實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內資中小企業的政策措施。因此,增強企業競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開闢新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。
實踐內容
一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。
二、能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,並做了系統的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步了解,現在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。
工作體會
質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協調性,是企業中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對於生產部門來說,質檢就是要給他們“挑毛脖,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產分開,才能更好地對產品質量把好關。對於公司合併質檢一事,實在讓人難以理解。我認為,質檢可以由經理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產品的質量,形成良好的監督。如果一遇到問題就找不出責任人,最後這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當的調整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回__公司的時候,看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是__公司的一員,對於我所看到的公司現在存在的一些問題,我認為我有義務提出:
一、現在職工思想問題嚴重,生產管理有問題。我們應當充分發揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產管理者,時刻關注職工的思想動態,定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調動廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務制度有待於進一步規範,財務要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應當把精力集中到自己的本職工作上去。財務室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內,更不要把面試的場所搬到財務室,這沒必要,也不利於公司的安全。
三、我們外協的產品太多,下一步應逐漸投入設備,引進技術,減少外協產品的數量。比如,增加一台銑床就可以減少脫節器的數量,這樣一來就提高了脫節器的利潤。
四、一定想方設法解決公司的用水問題,我們可以不用村裡的水,另闢其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發黑車間各設立幾個水龍頭,這樣發黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發黑的質量,嚴把程式關,有時為了省勁就直接把標準件放到裡面,這樣就造成了發黑出來的產品成了“當天黑”,所以一定要加強職工的責任意識。
五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現在可能連開關都沒有,每次下料都要現接線。我想,只需一個開關,應該不必讓林華師傅親自來接吧!這還是一個責任心的問題,有人說“因為不是花自己的錢,讓林華乾,我現在是領導了!”這就是某些人的心態。我不知道現在開關換上了沒有,反正21號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側,把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運管子,切割機也不用整天露宿廠內了。
七、關於運輸問題,需添置一部長途運輸貨車,雖然暫時投資大點,但這樣可以減少運輸費用,對長期效益還是有好處的。
八、對於招聘來的新職工應該舉行培訓,讓他們知道我們公司的制度,了解產品的構造,讓他們體會到溫暖,體會到責任,以便迅速地融入到__公司的生活中去。
2022會計畢業實習工作總結 篇14
一、實習說明
(1)實習時間:20xx-x年12月19日至2-xx年3月31日
(2)實習地點:廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海製造中心
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司成立於1996年,是一家專業從事智慧型化家用電器產品開發、設計、製造和銷售的企業。公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等已開發國家和地區,是珠海市最重要的出口創匯企業之一。 2025年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:002019),為公司長遠健康發展提供了強大動力。作為行業內具有影響力的製造商,德豪潤達擁有強大的研發能力、製造能力和全球行銷能力,十餘家下屬工廠和控股子公司,現有員工23000餘人。被廣東省授予“優秀民營企業”和珠海市“優秀民營企業”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業突出貢獻獎”的企業。2025年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身於全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智慧型型家用品供應商”。
我們秉承為用戶“提供最優質產品,提供最優質服務”的經營宗旨,以強大的開發和製造能力服務於全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。
我們尊重人、並為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習環境
實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間裡的環境有所了解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機台位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組
組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的啊!
五、實習期工作總結和收穫
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。
六、致謝
感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海製造中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師韓丹老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
2022會計畢業實習工作總結 篇15
經過學校和朋友的努力,在--有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處會計實習報告。
--有限公司是一家事業單位下屬的小型公司,其主要業務就是種苗和農藥。每年的經濟業務不是太多,因此財務室只設有會計、出納各一名。該單位是採用電腦記賬,採用的是三門財務軟體。此次實習,我主要崗位是會計,因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中,我參與了整個2到4月全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。我認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,並掌握了三門財務軟體的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員會計實習報告請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能。
從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。
在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,儘管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪裡,相同的地方在哪裡,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今後的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日後的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
作為一名會計實務人員,經過這次實習,讓我學到了許多許多,例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
2022會計畢業實習工作總結 篇16
一、實習單位簡介
中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立於1984年1月1日。作為中國資產規模的商業銀行,經過27年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20--年末資產總額52,791億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。截至20--年末,工商銀行總資產134,586.22億元左右,當前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。
二、實習內容
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種檔案
在實習的第一周,我主要學習了櫃面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種檔案。大堂經理是連線客戶、櫃面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。櫃面相關知識主要有五大部分:對公業務,,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對於一位銀行服務人員特別是櫃員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的後果。同時還要學習人民銀行下達的相關檔案,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些檔案規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)學習大堂行銷技巧及解答客戶諮詢
大堂經理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:幹練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理並解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產品的行銷。
所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善於行銷的口才。
三、實習收穫與體會
(一)儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經理,不但要熟悉業務知識、金融產品,,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿著相關證件來諮詢,還經常需要大堂經理幫忙指導ATM機器的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。
(三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的一樣,都是尋求利潤化,,堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累並分析,向銀行提出具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境。
四、推薦見習的價值
(一)未來需求很大
隨著銀行服務範圍的擴張,對私業務成為中資銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由於服務網點數量的迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上其他商業銀行的上千個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。因此,如果你想進入金融業,可以先行進入銀行的大堂經理助理崗位見習,通過6個月的見習期,開始自己新的職業生涯。
(二)是成為金融英才的台階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信託工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種複合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會。
(三)必要的準備
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在於大家是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始的障礙就是對業務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在於對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善於觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。