護理工作計畫範文樣本

護理工作計畫範文樣本 篇1

一、指導思想:我科將以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲複審”為契機,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業素質、最佳化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。

(4)加強護士禮儀規範學習。

(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制

4、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。

(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

5、定期滿意度調查

(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與病人發生爭爭吵。

6、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

護理工作計畫範文樣本 篇2

在新的一年裡,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計畫如下:

一、突出專科特色,打造護理品牌。

護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在XX年制定骨科常見病功能鍛鍊,配以彩色圖畫,製作成冊,讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。

從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓。

1、配合護理部,建立護士規範化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,採取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示範和考核,每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計畫在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實"以病人為中心"的服務。

1、完成護士觀念上的轉變,把過去的"要我服務"轉變為"我要服務"。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理。

2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節。

建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊。

1、發科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。

2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。

讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和檔案的整理。

每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發檔案分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對檔案進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。

八、開展護理成本效益的研究。

避免資源的閒置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。

定量分析,以儘量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

護理工作計畫範文樣本 篇3

20xx神經內科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本著以病人為中心,以服務、質量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業素質、最佳化護理服務為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位。

3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每日聯繫。

護理工作計畫範文樣本 篇4

在20xx年新的一年裡,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂XX年內科護理工作計畫

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病曆書寫競賽,優勝者給予獎勵。

六、護理各項指標完成目標

基礎護理合格率100%.

2.急救物品完好率達100%.

3.護理檔案書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%.

5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

6.常規器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%.

護理工作計畫範文樣本 篇5

為了落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,特制訂本年度中醫護理工作計畫如下:

一、完善組織

成立中醫護理工作小組,專人負責,明確職責,負責全科中醫護理工作的實施、監督、檢查與反饋。

二、培訓計畫

1、建立護理人員分層次中醫護理考核計畫。

2、加強護理人員中醫理論與技能培訓。重視中醫知識學習,為了提高大家的中醫理論水平,不僅參加院部組織的中醫基礎知識的學習,制訂中醫理論與操作考核計畫,使中西護士熟練掌握中醫護理常規和操作規程,提高中醫護理水平。

2、加強中醫人才培養,鼓勵大家參加中醫護理的專業培訓,

三、開展中醫護理技術,目前,我科開展了耳穴貼壓、中藥外敷、中藥濕敷、中藥保留灌腸、艾灸和穴位貼敷等,逐步提高中醫護理參與率。

四、加強中醫質量控制

按照護理部中醫質量考核標準,每月進行一次質量考核,考核內容包括中醫護理常規及中醫技能的掌握、中醫護理常規的落實等內容。發現問題及時反饋整改。不斷提高中醫護理水平。

護理工作計畫範文樣本 篇6

一、抓學習、抓制度,確保醫療質量和醫療安全。

婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關係到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規範化,操作常規化,質量標準化。

二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每周質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學全線上蒐集整理,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

三、規範業務查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計畫,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的醫學全線上蒐集整理。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規套用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

四、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,產科急症護理及應急程式,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

五、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學全線上蒐集整理。同時規範科室健教內容,製作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

六、加強病房管理,完成日常各項工作及質控工作。

病房管理是科室管理的薄弱環節,201x年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

護理工作計畫範文樣本 篇7

20xx年是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫院評審”這一契機,圍繞醫院總體發展目標,努力做好以下工作:

一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊

按照醫院管理的規範化、標準化要求,護理部和護士長作為醫院的重要職能部門以及各項制度、規範的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什麼樣的護士長隊伍就有什麼樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優質護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創造一個寬鬆的管理環境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態,協調好醫、護、患三方關係,確保科室護理質量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫院文化建設逐步滲透到每一個細節中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。

二、品管驅動,圈圈相連

護理作為獨立的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環節所組成。為更加科學、規範地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環理論,剖析現狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計畫,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業,降低不良事件發生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態,使護理管理工作更容易推行,有利於各項工作的順利開展。

三、“四到位”實現持續質量改進

護理部將緊緊圍繞“規範護理質量,完善制度建設、推動持續改進,提升服務水平”的工作思路,以質量——安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現到位、服務滿意度提高”為工作重點,實現持續質量改進。通過常態化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規範護理質量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質量現場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節管理和制度的執行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質量控制,護理部根據“季安排、月重點”工作計畫,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監控及指標數據的收集和分析記錄,從而保障患者安全。

四、構建護理質量管理新體系

原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重於責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續改進。

五、護理技能與管理創新

談到創新,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計畫在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革、發明和創新”方面實現突破,用實際行動證明護理的專業價值。

“周點評制度”是護理管理的一項創新。護理部統一周點評的重點內容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發生,保證病人安全,不斷鞏固服務質量;對於表現突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計畫地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結及剖析,發現問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規範化、程式化的開展,有力推進護理質量持續改進和提高。

總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。

護理工作計畫範文樣本 篇8

20xx年,消化內科將在醫院領導的指導下,圍繞護理部工作計畫,以護理質量與護理安全為核心,以患者滿意為宗旨,堅持以人為本的管理思想,以保障護理安全為目標,提高服務質量;加強護理質量控制,確保護理安全;改善住院環境,規範病房管理;樹立品牌意識,塑造醫院良好形象。根據病房實際情況,制定工作計畫如下:

一、總體目標

1、圍繞醫院“一體化、多中心”發展戰略,把護理工作做到認真細緻,措施落實有效,提升病人滿意度。

2、配合醫院門急診醫技樓建設、醫院新區建設,根據醫院總體部署完成科室各項工作

3、深化優質護理,加強護理安全管理,強化核心制度落實,提高護理質量。4、配合醫院推進護理信息化建設,套用信息化手段加強護理管理,完善護士工作站。

5、迎接三甲醫院評審工作

二、具體措施

(一)加強科室護理管理,強化管理職能

1、根據病房工作需要,進一步修訂和完善各項工作流程、常規等,對修訂的流程和常規加強對護理人員的培訓和考核及跟蹤規範執行,強化核心制度人人掌握、嚴格執行。

2、每周召開科室晨會1-2次,每月召開全科護士會議1次,正確傳達轄區護士長會議及護理部的會議精神,反饋工作中存在的問題及要求,重視質控結果反饋,督促整改,體現PDCA循環。

3、科室每月對護理質量進行全面質控、專項督查,關注安全隱患。每月對存在問題進行分析匯總,落實整改,充分發揮科室質控小組成員的作用,做到人人參與科室管理,護理質量共同把關。

4、加強對重點人群的關注,如新入科護士、年輕同志,同時加強重點環節和重點時段的管理,對重點人群採取專人帶教,帶教老師要與護士長加強溝通,便於了解護士想法及能力情況,根據實際情況,進行有的放矢幫扶。

5、在可能的情況下推薦科室骨幹護士外出學習

(二)加強護理隊伍建設,落實護理安全管理各項措施

1、對新上崗的護理人員嚴格按照規範化培訓大綱要求加強帶教和培訓,提高專業素質。

2、科室進一步細化新上崗護理人員培訓方案和具體的實施計畫,對新定科人員的培訓計畫和達標要求要做到嚴格管理,指定專人帶教,落實各項考核項目。

3、進一步修訂護理人員應知應會專科知識手冊,人手一冊,提高護理人員專科技能。

4、強化護理人員的安全意識培訓。科室每月進行護理安全培訓,並進行案例分析,提高風險防範意識,做到警鐘長鳴

5、加強急救藥品器材的管理,護士長指定專人管理,每周檢查,確保各項藥品、器材處於備用狀態

6、按時上報各項過程指標和結果指標,並進行監測和分析。

(三)繼續深化優質護理服務,提升護理內涵

1、最佳化環境,舒適整潔,主動幫助,愛心相助

(1)每日保潔人員對各自包乾區域進行清掃,護士長每天對病區衛生進行督查,發現問題及時督促保潔人員清理,並與獎懲掛鈎

(2)責任護士對各自病房進行晨間護理,協助病人進行物品整理,床頭櫃物品整理有序,床下無雜物,臉盆放置床架,大小便器擺放衛生間,創造乾淨、衛生的環境

(3)責任護士經常下病房,做好相關宣教,構建良好護患關係

2、責任護士熟悉患者病情,溝通有效,落實基礎護理

(1)責任護士積極與醫生溝通,了解患者病情,提供有效的護理措施

(2)每日交接班時護士長、責任護士主動問候患者,查看患者基礎護理是否落實到位,如有缺陷及時整改;

3、溝通及時,交流到位

(1)工作中用全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心,徵求意見虛心”的“五心服務”標準服務於每一位患者,加強與患者、家屬的溝通,用精湛的技術、周到的服務、貼心的語言服務於患者;

(2)實行“首問負責制”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人提供各種生活上的便利;

(3)對出院病人的康復情況及時跟蹤回訪,廣泛聽取病人及家屬對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。

(4)做到“五到位”“三弄清”“三協助”“兩保持”“兩必須”“兩記清”“兩鼓勵”“兩敢”

“五到位”:收治病人帶到床邊一步到位;一次性盆子、痰盂等一次性準備、放置到位;病人的私有物品一次性指導性規範到位;病床單元基本設備設施準備交代一次到位;病房環境、人員、安全宣教到位。“三弄清”:弄清營養科送飯作息時間,積極配合他們的工作;弄清病人夜間休息情況、標本留取情況;弄清患者目前狀況,今日需要解決的問題或要求,根據情況提供給醫生,使病人需要得到及時、合理安排;“三協助”:協助病員做好就餐準備;協助危重、生活不能自理或部分不能自理的病員做好基礎護理,協助醫生做好醫囑執行;“兩保持”:保持病房的三化(規範化、程式化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全);保持病人三短(鬍鬚、指甲、頭髮)六潔(頭髮、手、足、會陰、皮膚、口腔)

“兩必須”:必須熟悉管床病人的十知道;必須每日為患者做一次健康教育;“兩記清”:記清管轄區域病人情況,記清交接班登記本;“兩不”:不讓病人或家屬為了醫療或護理的事情出科;不讓患者家屬著急;“兩鼓勵”:鼓勵生活能夠自理的病人自我照護,提升自我形象,保持角色的健康完整性;鼓勵病人家屬為醫務人員提意見;“兩敢”:敢問患者“今天你會了什麼”;敢問“你對我的服務還滿意嗎”

4、完善科室便民服務箱,根據病人需要增設相關物品,進一步為患者和家屬提供便利服務。

5、靈活運用天使園地板塊,指定專人管理,為醫護和患者搭建交流的平台,構建和諧護患關係。

6、科室建立電話和微信回訪平台,為出院患者做好延續性護理服務。

7、注重收集護理服務需求信息,及時完善工作中的欠缺和不足,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

(四)加強護理科教研工作

1、指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教,不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議,提高帶教質量。

2、不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心,了解實習計畫的完成情況。

3、加強帶教老師授課能力培養,創造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。

4、鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發表CN論文2篇或以上。

5、每月進行三基專科培訓,提升科室專科理論知識水平。

(五)落實護理質量指標管理

急救藥品、器材完好率100%責任制整體護理合格率≥90%

危重病人護理合格率≥90%護理檔案書寫合格率≥90%

護理安全質控合格率≥92%病區管理合格率≥91%

分級護理合格率≥90%健康教育覆蓋率100%

住院病人滿意度≥90%護理不良事件上報率100%

“三基”考核人人達標住院病人跌倒、墜床、壓瘡風險評估率達100%

護理工作計畫範文樣本 篇9

一、加強護理人員的規範化培訓,尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。

1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計畫強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。

2.加強專科技能的培訓:制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計畫,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計畫安排操作考試一次,理論考試一次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

6、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施醫學,教育網收集整理。

三、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取三級考評制度質控護士-護士長-出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的安全管理。

1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

五、深化親情服務,提高服務質量。

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

護理工作計畫範文樣本 篇10

20xx年是充滿機遇和挑戰的一年,隨著新農合報銷比例的提高,必將迎來更多的就醫患者。思路決定出路,有好的計畫才能更好的付諸實施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護理貼心,真正做到“以病人為中心,”以優質護理服務為契機,讓患者在中醫院住感覺優越於西醫醫院的一些特色診療和特色護理,以中西醫護理並重發揮專科護理優勢為主旨,特制定以下護理工作計畫:

一:緊跟醫院形式,回響護理部號召,各種資料均用電子版列印,使各種記錄更加規範。

二:年初制定本年度業務學習計畫,結合科室特點,講解一些對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時間,裝訂成冊,有計畫地學習。

三:抽出一到兩名責任心強,業務精,有經驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。

四:繼續深入開展優質護理服務,總結兩年來好的經驗,挖掘新的服務項目,使優質護理服務無縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發放問卷調查,聽取患者的意見和建議,不斷改進服務流程。

五:有計畫地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能,操作規範及流程進行培訓和考核,對護士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考。

六:做好基礎護理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發生。

七:做好護理安全教育,繼續做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是痴呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。

八:開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發生的病因,預防保健,康復鍛鍊知識,使患者在住院期間能學到一些保健常識。

九:合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護士,實行彈性排班,保證護理安全和護理質量。

十:每月對複雜重病人及時組織護理討論和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。

十一:搞好醫護配合,做到上傳下達,對醫院及護理部安排的工作及時組織完成。

十二:繼續做好醫囑查對工作,安排兩個治療班,保證用藥的及時性和準確性。

十三;獎優罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規範護士自身行為。

十五:做好醫院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。

十六:關心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創造團結,和諧的工作氛圍。

以上這些是明年工作的方向和重心,相信有醫院和護理部的支持,有全科護士的共同努力,相信明年的業務水平和技術水平將上一個新的台階。

護理工作計畫範文樣本 篇11

根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,最佳化工作流程,改善護患關係,提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計畫如下:

一、提高思想認識,明確優質護理內涵,增強服務意識

組織全科護士學習創建優質護理活動的相關檔案,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關係的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三.工作措施:

1.合理安排,彈性排班

骨一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

2.規範病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。

4、細化工作流程,明確崗位責任

對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制

每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度

每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育

由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

9、護士實行績效分配

分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

護理工作計畫範文樣本 篇12

20xx年ICU將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,根據護理部20xx年工作計畫特制訂本科室新一年工作計畫如下:

一、加強培訓,落實ICU各項規章制度

20xx年將繼續加強對已完善的ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等的學習,並通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次。

二、開展“優質護理服務,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節

1、最佳化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關檔案組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重症病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由於封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。

三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量,實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊

1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。

2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規範的護士及時更改,護士長不定期抽查。

四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

2、落實護士分層培訓計畫積極落實護士分層培訓計畫,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;並對全員護士進行突發事件的應對及處理、危重病和疑難病症護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。

3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理檔案書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計畫認真執行,幫助儘快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。

4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計畫由刁秀芳護理骨幹對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。

五、強化護理安全意識,加強全員安全教育

1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查八對”,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計畫外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在徵得病人家屬簽字同意後使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防範意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用後及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

4、對於所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防範措施。

5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

6、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

7、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點

六、積極回響護理部號召,學習制定科室常見病的中醫護理計畫,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中套用。

七、加強院感與消毒隔離工作

按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規範呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。

八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性

針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯繫,盡力解決家屬的實際困難。

九、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%

2.專科護理合格率100%

3.基本操作合格率100%

4.護理文書書寫合格率100%

5.急救物品完好率100%

6.常規器械消毒滅菌合格率100%

7.病區管理合格率100%

8.年壓瘡發生次數0

9.年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

10.病人對護理服務的滿意率100%

護理工作計畫範文樣本 篇13

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接-班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

護理工作計畫範文樣本 篇14

人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特制訂20xx下半年護理工作計畫:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,下半年年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體

設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

護理工作計畫範文樣本 篇15

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

3.在徵求住院病人意見、出院病醫學,教育網收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選並獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業餘文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

2.抓住護士交*、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

三、業務培訓方面

1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨醫學,教育網收集整理床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

5.按計畫進行靜脈輸液小組護士的培訓。

四、教學和科研方面

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

2.制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選並獎勵。

3.按計畫完成現有課題,並積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜誌1篇;主管護師每人完成4類雜誌1篇;護師每人完成6類以上雜誌1篇。年終對發表在中華系列雜誌的個人予以獎勵。

護理工作計畫範文樣本 篇16

為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統更年輕化,抓好工作質量,特做出護理工作計畫: 第一方面、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。 第二方面:加強護理管理,提高護士長管理水平,認真落實護理人員工作計畫的實施

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

第三方面、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體

設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

第四方面、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體

設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

第四方面、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

第五方面、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活

20xx年護理工作計畫範文二

20xx年,我院將繼續圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,將往年工作總結里的優點繼續發揚。全面實施iso9001-質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定20xx年護理工作計畫及工作目標如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認

真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計畫安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教工作計畫並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學

能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

以上11條均為20xx年護理工作計畫,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!

護理工作計畫範文樣本 篇17

20xx年我科護理工作在院長領導及護理部指導下,遵循和落實“以人為本”的科學發展觀,堅持以病人為中心的服務理念,並將其融入更多實際工作細節之中。以醫療護理安全為主,加強患者醫療安全管理,保障患者醫療護理安全,強調環節管理和質量管理,強化內涵建設;加強護士培訓,提高護士技能水平;提高管理水平及知識層面,改善護理隊伍的智慧型結構。積極開展優質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,為病人提供優質護理服務,創造優質的就醫環境,現制定工作計畫如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險。

(一)轉變服務理念,最佳化服務流程,降低護理風險,保障病人安全。

1、培養護理人員樹立“以人為本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿意作為工作標準,把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質,從思想上、行動上做到真正的主動服務。

2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規範》的要求,規範臨床護理服務。

3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

4、召開全員關於“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,使每位護士掌握正確評估病人的方法並教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。

(二)加強各個環節管理、重點病人的護理及重點管理。

1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。

2、加強護理質量管理,確保護理安全。

3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

(三)規範護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。

1、嚴格按照衛計委及xx省衛生廳有關護理文書書寫規範要求,更新各種表格,進一步規範護理檔案書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

2、組織護理人員學習《xx醫院護理文書書寫規範》。

3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查,並將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。

(四)學習各項護理制度及應急預案並落實。

1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,並考核。

2、完善護理緊急風險預案,平時工作中注重培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、實施護士分層級管理,合理利用人力資源。

1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班;逐步實行APN班制彈性排班,減少交接次數,實施彈性排班和調配,按工作現狀及時增減護理人員。並根據護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。

2、根據護理崗位職責、工作量、專業技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配,注重護士的資力、能力、素質與所承擔的工作任務相適應,根據患者病情、護理難度和技術要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。

3、繼續實行護士績效考核管理制度,將績效考核結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優等結合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發護士工作的積極性及主動性,調動護理人員主觀能動性,推進護理工作效率提高,為病人提供優質的護理服務。

三、做好質量持續改進工作,提高護理質量。

1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準,掌握標準的內容要求,並套用標準指導護理工作,以確保護理質量。

2、實行目標責任制管理,通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式進行多方位的護理質量監控督導,對存在的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的運用及時、有效解決。

四、深化優質護理內涵,落實責任制整體護理。

1、組織禮儀培訓,通過觀看錄像、示範表演等,對護士進行禮儀培訓,規範護理人員的儀表儀容,提高護士職業素質。

2、密切護患關係,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。科室每月召開工休座談會一次,對病人提出的問題及時分析解決。

3、科室每月發放病人滿意度調查表,對患者的投訴進行調查處理。

4、對服務質量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經濟處罰。科室制定 “專科宣教手冊”。

5、繼續加強出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。

五、加強護士規範化培訓與繼續教育,提高護理專業技術水平。

1、鼓勵護理人員參加學歷教育,已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考,中專文憑者參加護理大專或本科的函授或自考。

2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓,全體護理人員掌握相關急救知識。

3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業務知識講座,以不斷增進新知識、新業務以提高護理專業技術水平。

4、加強專科護士的培養,鼓勵專科護士報考專科考試並通過。

5、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據臨床需要組織護理會診。

六、臨床教學與科研工作。

1、認真執行中、高等學校護理臨床教學計畫,加強臨床教學管理,努力完成臨床實習、見習教學任務。

2、加強臨床帶教老師的綜合素質培養,提高理論水平和技術操作能力。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會,聽取教與學的意見,不斷改進教學質量。

3、鼓勵護理人員撰寫護理論文,主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規護理院校畢業者),提高護理論文質量和發表的檔次。

4、增強科研意識,配合醫療開展新技術、新業務。

護理工作計畫範文樣本 篇18

為了使各項工作達到可持續發展,爭創三級婦幼保健院,在認真總結分析經驗的基礎上,根據醫院護理工作五年規劃要點及三級婦產醫院評審要求,將20xx下半年新生兒科護理工作計畫擬定如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、 不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、 將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

3. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

4、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、 對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、 完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

8、 加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員愛滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《愛滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。

9、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、 加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、 認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

5、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、 充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、 不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、 護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4、經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。

5、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

6、每季度對三基三嚴計畫落實情況進行綜合考評。

護理工作計畫範文樣本 篇19

20xx年是充滿機遇和挑戰的一年,隨著新農合報銷比例的提高,必將迎來更多的就醫患者。思路決定出路,有好的計畫才能更好的付諸實施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護理貼心,真正做到“以病人為中心,”以優質護理服務為契機,讓患者在中醫院住感覺優越於**醫院的一些特色診療和特色護理,以中護理並重發揮專科護理優勢為主旨,特制定以下護理工作計畫:

一:緊跟醫院形式,回響護理部號召,各種資料均用電子版列印,使各種記錄更加規範。

二:年初制定本年度業務學習計畫,結合科室特點,講解一些對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時間,裝訂成冊,有計畫地學習。

三:抽出一到兩名責任心強,業務精,有經驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。

四:繼續深入開展優質護理服務,總結兩年來好的經驗,挖掘新的服務項目,使優質護理服務無縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發放問卷調查,聽取患者的意見和建議,不斷改進服務流程。

五:有計畫地對常用中操作以及本科原有儀器設備性能,操作規範及流程進行培訓和考核,對護士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考。

六:做好基礎護理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發生。

七:做好護理安全教育,繼續做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是痴呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。

八:開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發生的病因,預防保健,康復鍛鍊知識,使患者在住院期間能學到一些保健常識。

九:合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護士,實行彈性排班,保證護理安全和護理質量。

十:每月對複雜重病人及時組織護理討論和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。

十一:搞好醫護配合,做到上傳下達,對醫院及護理部安排的工作及時組織完成。

十二:繼續做好醫囑查對工作,安排兩個治療班,保證用藥的及時性和準確性。

十三;獎優罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規範護士自身行為。

十五:做好醫院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。

十六:關心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創造團結,和諧的工作氛圍。

以上這些是明年工作的方向和重心,相信有醫院和護理部的支持,有全科護士的共同努力,相信明年的業務水平和技術水平將上一個新的台階。

護理工作計畫範文樣本 篇20

上半年工作結束,主要內容:護士行為規範及護患溝通技巧、護士素質要求、 醫院概況、醫德醫風教育及有關規章制度、實習生管理條例、臨床教學管理制度、院內感染控制、安全知識、侵權責任法、應急知識、母乳餵養等。使實習生儘快熟悉醫院環境及各項規章制度及要求,順利進入臨床實習階段、現為下半年制定工作計畫

一、加強護理帶教組織領導

護理部設專人管理, 科室根據護理部教學計畫制定詳細的教學計畫,設總帶教老師,實行一對一臨床帶教,帶教老師相對固定。科室將實習生入科宣教、實習項目表、患者病情掌握問卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實習生意見反饋表等存檔備查。

二、定期召開帶教老師及實習生會議

每月組織一次實習生會議,召開一次實習隊長座談會,及時了解學生思想動態,徵求學生對教學中的意見及建議;每季度組織一次帶教老師會議,及時了解教學過程中存在的問題,掌握學生思想動態,因人施教。

三、嚴格教學考核

成立教學專項考核組,制定考核標準,加強教學考核,除不定期的日常考核外,每季度專項考核一次,考核結果與績效工資掛鈎。

四、根據不同學歷分層次帶教

根據學生來源、學歷層次分別帶教,對中專實習生注重技術操作能力的培養;對大專實習生則高標準、高要求,要求在熟練掌握各項技術操作的基礎上,樹立起整體護理的觀念,注重理論與實踐的結合;對本科實習生則注重管理能力與綜合能力的培養。根據上一年度教學情況對個別護生特別注意服務意識、組織紀律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養,做到因人施教。

五、定期組織業務講座

護理部每月組織一次業務講座,全部使用多媒體教學,提高教學水平。

科室每周提問兩次,每兩周講座一次,每月一次護理查房,要求記錄齊全並存檔。

六、加強教學環節管理

嚴格實習生輪轉簽字制度,科室見到護理部籤條後方可安排學生實習,實習結束每位實習生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問卷,科室認真組織理論、操作考試,護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問卷,參加學生出科考試。嚴格實習報告鑑定管理,帶教老師、護士長分別親筆簽字,不具備帶教資格的護士不允許簽字,學生表現要如實填寫。

七、組織教學滿意度調查

護理部每季度發放一次教學滿意度調查表,將存在的問題及時向科室反饋,並提出整改措施。調查情況還要與績效工資掛鈎。

八、做好教學總結

護生實習結束前,組織教學雙評,評選優秀帶教老師、先進帶教科室、優秀實習生,並進行理論和操作考試,要求人人達標。

護理工作計畫範文樣本 篇21

一、提升護理隊伍素質。

1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

2、堅持每月科內業務學習1-2次,以提高專業知識水平及實踐能力。

3、增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

二、護理安全是重點

護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

三、轉變護理觀念,提高護理服務質量

通過學習,培養護理人員樹立 以病人為中心 的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人 頭痛醫頭,腳痛醫腳 的護理做法,應全盤考慮,綜合計畫,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

四、加強護理管理,合理利用人力資源

實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮於事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

五、護理各項指標完成

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率 85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理檔案書寫合格率 90%(合格標準為80分)。

5、護理人員 三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

護理工作計畫範文樣本 篇22

急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計畫。

一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計畫、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程式,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

3、嚴格執行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

護理工作計畫範文樣本 篇23

護理工作在院董事會與主管護理院長的領導下,以二級骨科專科為標準,為明年搬遷新病房樓打好基礎。結合醫院的總體工作目標和工作計畫,抓好護理質量、護理安全、優質護理服務、病房管理、核心制度的落實、護理人員培訓工作。我院護理部落實以人為本的科學發展觀,以病人為中心的服務理念。強調環節管理和質量責任,強化內涵建設,加強護理人員培訓,提高護士技能水平,深入開展優質護理服務,落實責任制,提升服務質量。緊緊圍繞以創三級醫院為目標,護理部做好以下工作:

一、指導思想

在醫院的領導下和主管院長的指導下,以病人為中心的服務理念,提高服務質量和護理專業水平,以二級醫院為標準,三級醫院為目標,做好人性化的護理管理工作。

二、工作目標

(一)為搬遷新醫院做好護理管理工作,年初開始對護士長進行外出進修培訓,提高護理管理工作與專業技術水平。

(二)深入開展優質護理服務,落實護士崗位責任制,提高服務品質。

(三)加快護理隊伍建設,加強專業培訓,提升護理專業水平。

(四)抓好護理工作重點環節,落實核心制度。周有工作安排,月有計畫、總結、評價,並及時反饋科室,減少差錯,預防護理不良事件的發生。

(五)護理管理工作實行人性化管理,發生護理不良事件查找原因並進行分析,減輕護理人員工作壓力,創造一個良好的工作環境。

三、工作措施

加強護理質量與護理安全管理,落實核心制度。護理質量與護理安全是護理管理永恆的主題。落實好核心制度內容是護理部工作的核心。

(一)20xx年是護理工作的關鍵一年,第一要搬遷新病房樓,第二護理工作要嚴格按照二級醫院新標準開展工作,對各項質量進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實現目標管理。

(二)護理管理委員會成員從新進行分工,每月底護理部進一次護理質量檢查,各科護理單元護士長每周進行護理質量及管理自查,存在問題及時整改追蹤,通過責任制管理促進護理人員觀念轉變,主動服務意識、質量意識、安全意識,從而提高護理質量。

(三)重點環節、重點時段、重點人群、重點部門<手術室、消毒供應室、急診科、重症監護室>的護理質量管理,護理部不定期下科室按二級醫院標準要求進行監管,確保護理工作安全正常運轉。

(四)認真落實護理核心制度,提高法律意識,做好護理不良事件防範工作。患者身份識別、防墜床、防跌倒、用藥安全,危重患者風險評估、管道脫落等,提高防範風險能力及防範意識,提高護理人員的預見性及工作的主動性,護理部組織學習有關法律知識,認真執行護士條例,做到防範於未然。

(五)規範護理文書書寫,簡化並縮短書寫時間。注重護理文書書寫內涵質量,從細節抓起,做好護理質量三級質控,質控護士--護士長--護理部考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

(六)護理部舉辦多聯合護理查房,解決臨床護理實際問題。在20xx年護理查房基礎上,加強聯合護理查房,對危重病人、疑難複雜、典型病例進行組織全院護士長及高級職稱人員參加護理查房,促進科室之間相互交流,體現護理患者的整體性,連續性和動態性,培養護理人員分析問題、解決問題的能力。開拓思維,提高護理人員理論水平。

(七)實現護理信息化管理,使護理工作走上數據、講評、質量無紙化快捷通道,實現護理文書電子版,促進護理管理科學化,逐步向無紙化辦公方向過渡。

四、強化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

(一)以患者滿意為目標,夯實基礎護理,以病人為中心的服務理念要求責任護士掌握:①入院診斷②目前主要治療③專科病情觀察,用藥、術後、檢查、引流、輸血等④危急值觀察⑤併發症的觀察,潛在危險⑥飲食⑦心理問題⑧健康指導。

(二)加強人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨床護理工作需要,根據工作需要進行人員及時調整。

(三)每周對優質護理服務進行隨訪,每月抽各臨床科護士一名參加月底評選護理服務之星,通過隨訪讓護理人員了解患者對護理人員的評價,通過患者評價改進工作方法,提高服務質量。

(四)繼續做滿意度調查工作,每月定時召開公休座談會,廣泛聽取患者及家屬意見和建議,不斷改善服務態度,提升服務質量,病人的滿意是我們的最終目標。

五、加強護理人員在職培訓,提高護理人員綜合素質。

(一)注重護士長培訓,提高護理管理水平及專業技能。

從20xx年2月份開始,護士長輪流送往三甲醫院進修3個月,回院後總結學習經驗,在全院護理人員大會上交流,啟發護士工作激情,共同進步。

(二)崗前培訓:凡到醫院工作的新護士,必須接受護理部進行入職考試和培訓護理規章制度,護士基本素質及禮儀規範,職業道德,護理基本技能操作,經培訓後分配到科室工作。由護士長介紹科室環境、各項制度及職責。實用期3個月,每月底護士長對該護士進行綜合評價上報護理部。護理部根據3個月工作情況,上報人事及主管院長,由院董事會決定是否轉正。

(三)在職護士培訓,抓好三基、專科技能培訓與臨床工作實踐相結合,熟練掌握各項護理操作技術。

1、護理部從20xx年每周二下午進行護理講座,由醫院護士長擔任主講,內容:臨床護理實踐指南、臨床護理技術操作常見併發症的預防和處理規範、護理技術操作規範、基礎護理。

2、2年以下含2年的護士科室護士長培訓,內容:禮儀及護理人員素質、制度、職責、技術操作、危重病人的觀察與護理及文書書寫。護理部每月進行抽查培訓情況。

3、4年含4年以下的護士護理部每季度進一次理論和技能考核,考試前3名給獎勵,不及格進行補考並處罰。

4、全院護理人員上半年6月份技能考核,下半年11月份理論考核。

5、創新思維,積極撰寫護理論文。每個科室一年最少寫一篇論文,力爭在省級期刊發表2-3篇。護理部繼續每月一期簡報表揚護理好人好事,展示天使的風采。

6、衛生部及省衛生廳有新修訂各項護理制度、工作流程、疾病護理常規、技術操作規範及時下發臨床學習實施。

7、護理部每年組織2次護理模擬演練,提高護理人員應變能力及突發事件的處理。

六、二級護理質量管理目標

1、基礎護理合格率≥90%

2、特、一級護理合格率≥90%

3、護理文書書寫合格率≥90%

4、健康宣教覆蓋率100%

5、健康宣教知曉率80%

6、搶救物品合格率100%

7、一次性注射器、輸液<輸血>器用後毀形率達100%

8、一人一針管執行率100%

9、一床一巾使用率100%

10、年壓瘡發生率為“0”<帶入壓瘡、難免壓瘡除外>

11、年事故發生率為“0”

12、病人滿意度≥90%

13、病房管理合格率≥90%

14、護理技術操作合格率≥90%

15、護士長外出進修培訓≥80%

16、在職護理人員培訓率90%

17、門診、手術室、供應室管理規範

18、嚴格執行醫療、護理各項標準及規範

七、20xx年的重點工作

(一)加強護理骨幹的培訓,提高護士長管理水平。

(二)按二級醫院護理管理模式開展工作。

(三)提升服務質量,為患者創造一個優雅、舒適、安全的就醫環境,為醫院的發展盡職盡責。

八、根據醫院整體部署,隨機調整護理部工作計畫,及時完成臨時性、指令性的任務。多於後勤科、藥械科多部門協調,爭取對醫院護理工作的支持,讓護理人員有更多時間服務於患者。

護理部國中部工作計畫行銷公司團支部工作計畫醫院市場部工作計畫

護理工作計畫範文樣本 篇24

為了進一步提高護理質量,加強安全管理,不斷深化優質護理服務內涵建設,進一步凸顯眼科護理特色優勢,並結合我科實際情況,緊緊圍繞護理部的工作計畫,開展以“服務、質量、安全”為工作重點的各項工作,不斷提高患者的滿意度,從而提升社會滿意度,制定以下計畫:

一、完善護理管理體系,提高管理效率

1.為了更好的做好護理管理工作並根據護理部的要求,人人參與管理,增加護理質量管理人員,並根據個人的工作及特長進行質控分工。

2.實行參與護理質量管理者的目標管理,對於負責項目管理效果成績突出者,予以獎勵,既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。

二、持續改進護理工作質量,保證護理安全

1.不斷規範,質控檢查行為,根據質控檢查結果,及時反饋相關人員,並提出有效改進措施。

2.根據各層次護理人員,工作責任進行考評,對於優者進行獎勵,劣者進行適當處罰,從而提高他們的工作積極性,實現質量持續改進。

3.規範學習核心制度,並加強核心制度的落實,並做好重點環節及特殊時段的質量管理。

4.規範進行我科危急病人及常見時件應急演練,及護理不良事件的及時討論分析,強化護理風險評估。

三、落實責任制整體最佳化護理,最佳化服務內涵

1.落實責任制整體護理工作模式,不斷強化護士專科護理建設,根據層級護士培訓要求結合實際工作制定培訓計畫並進行培訓。統一健康教育內容實施。

2.結合科室實際情況制定護理服務流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術患者護理流程、術前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫囑流程、中醫操作流程、眼底造影執行流程),並實施。

3.主動服務,不斷改善服務態度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,不斷總結改進護理工作。

4.採用適當的優獎劣罰的激勵措施,進一步提高了大家的工作積極性。

5.深化護士禮儀培訓,提高護患溝通技巧,增強責任心,樹立良好的職業形象。

6.拓展大家的視野,積極學習邊緣學科(心理、營養、健康、美學等),豐富大家的知識,從而最佳化服務內涵。

四、大力推廣適宜技術,凸顯特色優勢

1.結合本科實際情況,針對性開展護士中醫理論知識和技能的培訓考核,提升辯證施護能力。

2.認真進行對中醫特色護理工作的客觀評價,找準存在的問題,開展積極有效的整改。

3.與醫生經常交流學習中醫技術相關知識,不斷開展新的眼科適宜技術,並進行總結分析,突顯中醫護理措施的特色優勢作用。

4.科室推薦愛中醫的護士去眼科中醫適宜技術開展好的兄弟醫院學習,以便更好的在科室推廣中醫操作,使得更多的患者受益。

五、加強各級護理人員管理,提高整體素質

1.建立“管理型”護士骨幹團隊,採取多種培訓方式,實行目標考核機制,提高科學化管理水平。

2.通過對各級護士能力的考核培訓,進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。

3.針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施,從而提高了不同崗位護士的工作積極性。

六、發展護理科教工作,提升專科水平

1.帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論、新技術,不斷拓展視野,在工作中善於觀察總結,積極撰寫論文。

2.對帶教老師進行培訓考核,提高帶教老師的專業理論水平,並在每批帶教學生實習結束時徵求學生對帶教老師的意見,及時進行整改,從而達到帶教效果。

3.對學生提出表揚的老師進行相應獎勵,從而提高老師的帶教積極性並達到帶教老師之間的良性感染力。

七、全員參與護理文化建設,強化團隊精神

1.在護理工作中倡導“人文護理”,讓全體護士本著“團結、耐勞、慎獨、向上”的文化精神,轉變服務觀念,強化服務意識。

2.以“5.12”護士節為契機舉辦護士文化娛樂活動(關於護理方面的歌曲、詩詞、舞蹈、書畫等),充分展現“白衣天使”形象,激發大家的工作熱情,促使護理隊伍的良好發展。

護理工作計畫範文樣本 篇25

為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計畫如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,並有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3.建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強“三基”培訓計畫,提高護理人員整體素質。

1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2.每季度進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4.經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。