外科護理工作計畫

外科護理工作計畫 篇1

一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利於臨床實踐的有效套用。

二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益

六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關係。

七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

在今後工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!

外科護理工作計畫 篇2

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試、理論考試。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一些規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

普外科護理工作計畫二、熟悉收費標準,注意經濟收入,注重增收節支:

(一)如輸液泵的使用、監護儀、中心吸氧、電磁波等收費,符合使用的病人督促醫生使用,以及大、中、小搶救費要經常檢查醫生是否漏收,以及護士在進行各種操作後是否收費,符合收費的不能漏收,這些是每天必須檢查一次處置費的情況,發現漏收及時補回。

(二)注意節約開支:如一次性用品,各種辦公用品,水電的使用,均應加強監督各管理,發現有浪費的及時指正。

二、計畫新開展項目:

1、新入院病人一律檢測指尖血糖、血液流變;

2、骨科四肢骨折病人入院予都卜勒檢測一次橈動脈或足背動脈;

3、手術病人前一天測動脈血脈血氣分析一次;

4、要求增設助行器、運動療法儀器,予四肢骨折病人進行功能鍛鍊(此項每天都有收費);

5、腰腿痛病人可矛燙療、中頻治療等;

6、長期禁食病人可置中心靜脈管予營養液治療,可進營養袋配營養液,既可增加收入又可減輕病人每天要扎針的痛苦,還可減少護士接二連三接藥水的次數。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量管理體系,科室成立質控小組,發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理,不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、加強護理安全監控管理,做好護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、加強對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高優護質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)要求帶教老師嚴格認真帶教,杜絕實習生單獨操作現象,嚴防差錯事故發生。

外科護理工作計畫 篇3

20xx年醫院優質護理的建設基本成形,護理部將2025年定位為深化優質護理的一年,以“以病人為中心,增進優質護理內涵”為指導思想,突出特色點打造優護品牌,2025年為護理的專項建設年,力爭2025年成為全面實現各項工作目標化管理的目標年。為順利實現護理工作的年度“三部曲”,現將2025年工作計畫制定如下:

一、增進護理內涵建設,打造特色優質護理

1、全面實施責任制整體護理。持續改進護理流程,實現以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協作意識強,充分發揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優勢,確保為病人提供持續、全程、整體的護理。

2、圍繞“以病人為中心”,定製特色的優質護理服務。科室優質護理的項目、和實施方式根據病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養指導,體現護士專業照顧、協助治療、健康指導和溝通協調的多面功能和角色。

3、逐步提升護理專業能力,體現在護理專業的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫療步伐,利用業務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善於總結科室護理經驗。

4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院後有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前後、病情變化時等重點環節的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。

5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的徵求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。

二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業務培訓

1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日誌等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發揮醫院文化的引導、凝聚和激勵作用,創建和諧發展科室,關心護士成長,護理部在“5·12”護士節舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協作意識,同時也有助於建立和諧融洽的護患關係,提升護理的價值。

2、在培訓和業務學習方面,護理部結合全年培訓計畫,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統計。科室每月考核紙質留檔,並於月底前上傳到護理部,護理部根據考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。

3、提升護士專業和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對於跨專業綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據醫院發展需求,護理部針對性進行專科護士培養,儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報導科室護理實況。所有專科組要各司其職、落實年度計畫,護理部年底予以審核。

三、全面細化質控標準,檢查保證實效性

1、持續實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施並布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規範化。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長的有關責任。

2、根據20xx年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發揮科室質控員的作用,培養質控護士嚴謹的工作習慣和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規範形成常規化,促進科室護理質量。

3、嚴防差錯發生,完善不良事件上報制度。對醫院內跌倒、墜床、壓瘡、手術併發症(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施並全面落實。護士長從各項操作標準和規範把關,嚴防各項護理差錯發生,追責到人。

四、落實《三甲醫院JCI評審標準》,提升護理質量

1、全面落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現有的規定上查缺補漏,制訂措施並落實,重點做好護理管理與質量持續改進,繼續修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等,對方案執行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統、規範。

2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規範、科學、全面。在原有常規操作的基礎上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節缺陷。持續鞏固交接班的質量和效果,保證班報告書寫質量,今年繼續從護士長日常工作每個環節入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質量。

3、保障護理安全,實現無差錯護理。護理安全是2025年重點,要求加強各環節監控,避免護理差錯。加強對護士的環節監控,護理差錯和缺陷多發生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環節監控,對於重點病人進行重點監控和評估,嚴格交接高風險病人並採取措施防止意外事件的發生;從防盜、防火、水電門窗安全等環節保證病區安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環節。

2025年既是繼往開來的過渡年,又是三年規劃的開始年,我們必須緊跟醫院發展腳步,積極學習前沿護理知識,結合科室發展現狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫院的品牌影響力。

外科護理工作計畫 篇4

一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。

二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿於護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。

三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包乾病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。

四、執行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。

五、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生套用護理程式進行工作。

七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。

八、認真執行《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》《手衛生規範》和《隔離技術規範》等,做好防護工作,預防醫院感染。

九、考核時間與方法:採取定期與不定期考核相合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,並提出整改措施,達到持續質量改進的目的。

十、督促各級管理人員規範各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總、反饋與提高。

十一、質量考核具體安排

每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。

十二、應達到的護理質量統計指標:

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%

3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%

4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)

5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)

6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準為85分)

7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準為85分)

8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)

9.整體護理及健康教育覆蓋面100%

10.年壓瘡發生次數為0(特殊情況例外)

11.病人對護理工作滿意度≥90%

外科護理工作計畫 篇5

(一)進一步強化經營意識

具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務範圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。

(二)加強與交警、公安和保險部門的__________

有關部門工作人員來我們科室調查、協調工作時,我們要接待熱情,服務耐心,照顧周到。

(三)加強科室內部管理,及時與患者家屬溝通

對交通創傷病人及時和我院警醫聯繫小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。

(四)進一步加強與我院市場部的__________,提高社會影響力

與醫院領導協商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。

(五)進一步完善服務流程

新病人入院後,科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯繫電話告訴病人或其家屬,以便交流聯繫。

(六)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度

要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。

(七)強化學習氛圍,提高業務水平

科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造,如果醫院和科室條件許可,建議有計畫、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。

(八)講究奉獻,提高效率

我科危重病人多,工作無節奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人乾兩個人的活,節假日從沒有過休息,平時加班不計其數,但我們理解醫院領導的困難,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配製度上給予支持和鼓勵。

(九)加強學術研究,提升醫院形象

總之,我院外科還處於發展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!

外科護理工作計畫 篇6

20____年本科護理工作將在去年工作的基礎上,結合護理部的工作計畫,為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實核心制度,施行優質護理服務病房,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,創新管理模式,不斷提高患者滿意度。並配合醫院完成創建“三乙”達標工作,特制定20____年外科護理工作計畫如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行力度到位,堅持每天查對,每周至少進行一次護理大查對。

3.將各項規章制度落實到實處。定期和不定期檢查,並有監督檢查及整改措施、效果評價記錄。

4.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

5.加強重點管理:如病重病人、手術病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

6.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時將上述病人作為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

7.對重點員工的管理:如實習護士、進修護士、輪轉護士及新入科護士等,對他們進行護理核心制度培訓及法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

8.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

9.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、繼續落實責任制整體護理,最佳化排班模式,忙時加班,閒時輪休。

2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

4、科室每月進行滿意度調查,建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強“三基”培訓計畫,提高護理人員整體素質。

1、每周晨間提問1–2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。並提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

2、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。

3、鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。

4、計畫今年選派1—2名有能力的護士到上級醫院進修學習。

五、繼續貫徹落實中醫護理常規及中醫護理方案,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

1、規範中醫特色病種護理,本科室主要針對脅痛、腸癰、狐疝、乳癰、混合痔、肛漏、蛇串瘡等病種開展中醫特色護理服務。

2、開展中醫特色護理操作項目(技術),本科室主要開展中藥灌腸、中藥熏洗、中藥熱熨、中藥霧化、中藥換藥、濕敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾條灸、中藥蹋漬等中醫護理技術,配合醫生進行特色診療護理實施。

3、規範護理查房制度,定期開展個案病例討論,運用中醫護理理論和技術指導辨證施護的實施,建立中醫護理查房及個案病歷討論記錄。

4、開展中醫特色健康宣教,充分發揮中醫藥特色優勢,開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括為出院患者在內的患者隨時提供護理諮詢指導等一系列護理服務。

5、繼續開展中醫特色護理質量評價工作,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

六、力爭完成護理部下達的各項護理指標。

1、住院病人滿意率≧97.5%

2、基礎護理合格率≧100%

3、急救藥品完好率100%

4、護理文書書寫合格率≧95%

5、“三基”及操作技術考核合格率100%

6、健康教育覆蓋率≧98%

7、消毒滅菌合格率100%

8、危重患者合格率≧95%

9、手衛生執行率≧95%,護理人員知曉率100%

10、院內壓瘡發生率為0。

外科護理工作計畫 篇7

一 完成科室的籌備工作。

1 按計畫領取科室的基本物品及各種儀器。

2 制定科室工作職責,落實護理核心制度。

3 學習護理管理及專科護理相關知識。

二 迎接三級醫院複審。

1 加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規範化、常規化。

2 做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

3 加強“三基”培訓及考核,每日晨間學習10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考核,每兩個月一次理論考試。

4 專科護理知識的學習和考核,注重理論考試內容與臨床護理工作相結合,要求踏踏實實工作於學習,不流於形式。

5 組織護理人員學習醫療護理的各項法律法規,提高法律意識,增強科室的抗風險能力。

6 計畫下半年積極開展優質護理服務。

7 積極學習及準備三級醫院複審的工作。

三 護理質量管理工作與安全管理

1 根據《內蒙古自治區護理工作規範》的要求進行護理工作,積極準備迎接等級醫院的複審。加強護理操作規範,嚴格無菌操作及護理核心制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故

發生。

2 嚴格執行衛生部下發的《醫院消毒供應供應管理規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院隔離技術規範》、《醫院感染監測規範》、《醫務人員收衛生規範》6項衛生行業標準。

3 強化核心制度的落實,達到全員知曉。

4 認真做好基礎護理工作,要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。根據科室運營情況,積極完善優質護理服務工作。 5 成立質控小組,充分發揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環節中,要求全科人員知曉核心制度。

6 落實各班職責,檢查各班工作完成情況。

7 積極主動上報護理不良事件,並尋找改進方法。

8 對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚,合理分配績效。

9 努力做到服務質量零投訴,堅持每日四次查房。

10 進一步完善臨床路徑工作,規範關鍵環節的質量管理。

11 協助完善專科護理標準,積極叄與常見疾病專科護理應急比賽。

12 學習《護理質量簡報》發現科室管理中的薄弱環節,積極整改。

四 護理人力資源管理

1 科室擬使用護理人員8—9名。

2 支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。

五 人員培訓

1 新上崗的護士為重點培訓對象,內容側重於崗位職責,核心制度,醫院感染規範,基礎護理操作,基本搶救技能,職業道德,服務規範、服務理念等。

2 科室根據護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識,專科護

理,管理規範,法律法規,院內感染等的培訓。

3 強化科室應急預案的培訓,利用護理查房進行本專業常見緊急情

況的演練。

4 積極參加護理部組織的崗位練兵,並組織科內人員學習。 5 加強科室護士的“三基三嚴”訓練。

6 積極參加護理部組織的護理救援培訓,並組織科內人員學習。

六 護理服務

1 繼續開展“滿意之星”評比活動

2 注重護患溝通,醫護溝通,通過與門診和住院病人的交談,發放滿意之星調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

3 紮實做好“六個一”服務、微笑服表與個人年度評優,崗位竟聘,績效評價掛鈎。要求骨幹護士必須發表一篇論文。

3 積極叄與帶教老師教學技藝比賽。

七 教學、科研、新技術、新業務

1 依據教學大綱的要求制定帶教計畫,要求帶教老師指定帶教計畫,

通過對實習生、見習生的考評,對帶教老師進行評價,帶教老師要在實習生實習結束後給予理論及操作考核並將實習生實習情況匯報至護士長。

2 引導護理人員樹立科研意識,引導護理人員撰寫論文,將論發表與個人年度評優,崗位竟聘,績效評價掛鈎。要求骨幹護士必須發表一篇論文。

3 積極叄與帶教老師教學技藝比賽。

外科護理工作計畫 篇8

我院新大樓竣工在即,同時為了更好的適應我市人民民眾日益增長的健康需求,促進科室護理工作全面、協調、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民民眾健康,根據醫院發展規劃和我科實際情況,特制定本規劃。

一、我科護理工作狀況:

1、護理隊伍日益充實,不斷發揮重要作用我科現有護理人員31人,其中一級護士13人,二級護士4人,三級護士14人,年護理病人2萬多人次。在衛生部質量管理年、全國百姓放心醫院、省優質護理服務檢查中,護理工作均取得較好成績,住院患者及出院回訪護理滿意度均達到了95%以上。

2、專業技術和服務領域得到一定發展。神經外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作忙而不亂、準確無誤、迅速有效,而且我們開展了術前評價、術後監測,以減少術後併發症,對及時觀察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術後繼發性損害,作到真正意義上的“以病人為中心”。

3、注重人才培養,提高護理隊伍素質。目前,我科護理人員均為專科以上學歷,其中本科以上學歷占55%。每月定期開展科室業務學習和個案查房,同時還開展了專科護士培訓,對全科護理人員每季度進行一次理論及操作考核,有計畫的選送了王海花、鍾含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫院進修學習,不斷引進護理新理論、新技術,提高了護理科技含量。

二、具體規劃:

以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理工作不斷向深發展。建立相互理解、相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全科護理人員為患者提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

1、為了滿足人民民眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面發展,初步規劃我科再新增一層病房,分兩個病區;一層南邊病房全部設為重症監護病房,收治重症患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設定成普通病房,收治一般患者。同時完善各項儀器設備,爭取開展更多治療和護理項目。

2、增加病床後,我科需護士40名,所以我科需在原有基礎上增加9人。按照科室護理任務、所需業務技術水平、實際護理工作量等要素合理配置各層次護士,以做到人力資源最大化,切實保證醫療安全。

3、繼續加強“創優質護理服務”工作,加強回訪,在穩固現有技術優勢的同時,努力開拓新的增長點,以增加病源。

4、在護士的培訓方面,我們會特別注重加強護理安全管理,以及培養年輕護士良好的心理狀態,及時溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內培訓體系,提高護士的觀察能力、發現及解決問題的能力,加強護理人員應急應變能力,拓展知識面。

5、為了進一步引進護理新理論、新技術,我科明年還將送何爽至北京天壇醫院進修神經外科護理。

外科護理工作計畫 篇9

在這一年中__外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。

為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團友愛精神,互相關心、互相幫助。

工作上,按照年初的計畫:

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫學教,育網|共同提高護理質量;

2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4.規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

6.按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7.全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。醫學教,育網|緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1.學習並推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上:

1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨__問一個專業知識的小問題,共同學習。

2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨__問進行檢查,醫學教,育網|但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,__外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

外科護理工作計畫 篇10

在院領導和護理部的帶領下普外科護理組將以堅實的基礎,傳承創新,務實求真的精神勤奮工作,不斷提升護士專業技術能力,不斷提高社會滿意度、患者滿意度。20__年是積極上進的一年,普外科護理組將在院領導和護理部的帶領下邁向新的征程,特制定20__年護理工作計畫如下:

一、繼續深入開展優質護理服務,進一步充實優質護理的內涵,做好“三好一滿意”工作。建立平等、博愛、和諧、互助的優質護理模式病房,把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中,使患者從心裡滿意。

二、嚴格落實醫院各項規章制度,服從領導分配,明確各級護理人員職責、崗位職責和各項護理工作制度。

三、建設一支學習型團隊,護士雖然不必出口成章,但要有優良的綜合素質和基本的文化涵養,只有不斷學習,才能提升專業技能更新專業知識。

1、每月進行業務學習、護理查房,充分發揮專科護理的作用,對新護理知識,新業務,新技術,專業技術進行培訓,邀請護理部領導參加我科室的護理查房並給予指導,以提升查房質量,提高綜合知識水平及實踐能力。

2、強化床頭交接班內容,利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行專科理論知識講解,責任護士制定相應的護理計畫,採取有效干預措施,使患者早日康復。

3、制定各級別護理人員培訓計畫、目標,進行分層次培訓及考核。在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,重視學科新業務、新技能的學習,鼓勵護理人員參加繼續教育學習,不斷提高學歷,將進一步加強造瘺口護理、輸液港的維護的學習培訓。

4、認真抓好繼續教育工作,選派一名護理人員到上級醫院進行短期護理知識培訓學習,以病房管理知識、專科知識、護理工作新進展,績效等為主,以提升護理工作範圍和質量。

四、構建和諧的護患關係,把人性化服務更好的落實到行動上,護士能感同身受地體諒患者的疾苦,痛患者之痛、想患者之想,讓病房灑滿仁愛的陽光,使患者滿意。

1、繼續開展術後患者常規射頻治療每日一次,減輕患者的疼痛、促進患者切口的癒合。

2、康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用,增加了靜脈留置針的使用天數,減少了靜脈炎的發生。

3、加強健康教育,加強病人的疾病、術前、術後、出入院宣教,使患者對疾病知識了解,能夠積極配合治療。

4、開展加強對腫瘤病人疼痛的護理,對患者進行鼓勵、增強信心、分散注意力和幽默等方法使患者精神放鬆,還要為患者推薦適當的音樂,喚醒其生命的自我意識,克服焦慮。

5、注重收集護理服務需求信息,收集整理患者意見,和住院病人交談,增加發放患者滿意度調查表次數等,獲取病人的需求信息,針對具體信息給予相應處理,更好的為患者服務。

6、加強病房管理,為患者提供舒適寬敞明亮的住院環境,日間病房內禁止擺放陪護床,陪護床每日晚6點統一發放,每晨6點統一收回;床頭桌上只放暖瓶水杯;窗台上禁止放任何物品;床下物品要擺放整齊,不可過多,可將物品放入床頭桌或病房衣櫃內,每日護士進行床頭交接時,對病房環境衛生、物品擺放、床鋪整潔進行監督管理,責任護士負責本病房的整理。

五、護理安全是護理管理的重點,護理安全工作常抓不懈,護理人員各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人安全。

1、護理安全管理措施,抓好護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作是否到位,隨時查看水電、禁止使用電器,對重症及難溝通的特殊患者要特別關注,密切觀察,發現各種不良傾向及時匯報及時處理。

2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。

3、對新調入、新畢業、實習護士加強管理、定期培訓考核,工作中做到重點交待、重點跟班,重點查房,放手不放眼。

4、新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,責任護士要重點管理,護士長要重點督促、檢查和監控。

5、嚴格執行查對制度,強調反問式核對及二次核對的重要性,執行要到位,責任到人,確保無差錯事故發生。

6、提高安全防範意識,對管路脫落、防跌倒、防墜床、防術後壓瘡的發生,責任護士制定周密的護理計畫並保證實施,護士長每日交接班後向所有當班人員強調當日工作重點,對潛在安全隱患問題及時提出防範措施,統籌安排好每日工作,要求對每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險因素的評估。

六、增收節支,提高經濟效益

1、增收:每位護士熟練掌握各項收費標準,把該收的錢一分不少的收回來,做好病人的各項基礎護理(口腔護理、會陰護理、壓瘡護理、管路護理、深靜脈置管護理等)及生活護理,繼續開展術後患者常規射頻治療每日一次;康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用;加強健康教育,加強病人的疾病、術前、術後、出入院宣教,根據臨床護理髮展將不斷開展新項目。

2、節支;儘量減少水電、各種一次性消耗材料的浪費,特別注意科室設備的保養,確保正常運轉,為科室創造更大的效益。

以上是普外科20__年護理工作計畫希望得到醫院領導、護理部的支持和鼓勵,普外護理組將團結互助、齊心協力共同完成各項護理工作。

外科護理工作計畫 篇11

一、 20xx年轉眼來臨了,神經外科護理工作以及護理部工作計畫也隨之陸續展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計畫展開實施。

二、圍繞優質護理示範工作為中心,感動服務,深化細節護士

三、護士基本理論培訓計畫:每周科內業務學習一次,並邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養支持,水電解質,酸鹼平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計畫。

有效溝通技巧,提高患者滿意度

四、加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋樑,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學會放鬆技巧,保持健康心態。

加強院內感染知識的培訓。

五、院內感染知識掌握並套用於臨床,建立專項感染指控人員,建立持續改進措施。

臨床應急預案的培訓及實施

六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,並組織演練,提高護士的應急能力。

護理安全防範意思的培訓。

七、根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。並將護理缺陷進行討論分析。

培養年輕護理人員道德價值觀。

八、每日利用晨會後10分鐘學習勵志書籍,培養主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發護士對職業的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

打造具有專科特色的重症監護。

我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓,並藉助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了併發症,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員並指派專人負責監護室的護理和管理。

隨著社會經濟的發展,交通事故不斷增加,使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重症患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰。近年來,使醫生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今後,我們要不斷加強業務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向著有利於醫院發展和滿足病人需要的方向發展。

外科護理工作計畫 篇12

一年轉眼即逝,年就要過去了,外科的工作也基本步入正軌。現總結如下:

思想上

在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。

為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

工作上

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫學教,共同提高護理質量;

2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4.規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

6.按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7.全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

管理上

醫學教,緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1.學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上

1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,醫學教,但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

外科護理工作計畫 篇13

在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計畫。

總指導思想

遵循“以護理服務為主,發展特色專科” 的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。

一、嚴格落實責任制整體護理

(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術後及併發症的高危患者由高級責任護士負責執行。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。 

二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施

(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

(2)進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。 三、全面提升職業素質、最佳化護理服務

(1)加強“三基”培訓計畫,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。

(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規範》、《常用臨床護理技術服務規範》

(3) 每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

(5) 簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。

(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。 四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作

以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

(3)每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生

1、每月進行一次院感知識學習。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用後的無菌物品及時註明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

3、對於醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,並督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。

4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,並及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。

外科護理工作計畫 篇14

一、轉變護理服務理念、提升護士職業素養

1、對去年優質護理服務工作進行總結的基礎上,再次學習開展“優質護理服務示範工程”活動方案的有關精神,使每一位護士能夠正確理解開展優質護理服務的措施和目的,鼓勵護士主動發言,討論制定本年度優質護理服務措施並貫穿於臨床工作。

2、加強護士能級對應管理:將危重患者集中病房收治,利於高層級護士對危重患者的集中護理,便於護士長對各層級護士進行科學調配,提高護理質量,保證護理安全。

3、實行病房責任制護理,科室目前共有12個病房,責任組長和責任護士共11人,根據病房床位設定情況,每人分管2-3個病房的病人,病人所有一切護理工作全部由負責本病房的護士完成,定期進行質量考核,督促、指導優質護理服務的開展及落實。

4、提高護患溝通技能,培養護士日常禮儀,規範護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵,實現“零投訴”目標。提供便民措施,如輪椅、推車、針線、指甲刀,剃鬚刀等。採取多種形式健康教育,如宣傳版面,發放健康資料,牆壁上醒目處掛有各種溫馨提示,如農保、醫保報銷政策,病人出、入院流程表。

二、狠抓護理質量,確保護理安全

1、認真做好一級質控,結合醫院工作,細化分工,明確職責,增強科室護士參與質量管理的意識,制定科室質控組長及成員,層層把關。組織護士學習各個班次的考核標準和方法,培養護士發現質控問題的意識及能力,讓每位護士都有機會參與到質控中,使護士在質控中發現別人的問題和長處,糾正自己的不足,培養護士的觀察能力和管理能力。

2、配合護理部做好護理管理三級質控體系檢查、考評、反饋及護理質量追溯管理機制。在科護士長的帶領下深入一線,督查護士工作的各個環節,對發現的問題進行持續跟蹤並作為重點內容進行培訓、考核,對問題多的護士單獨進行培訓,對護理部和科室考核中發現的問題,找出問題存在的原因,制定改進措施,不斷提高護理工作質量。

3、每月定期對本月所出現的護理質量指標進行匯報、分析、改進、總結,結合科室自身工作情況,及時修正科室護理工作職責、流程,以督導護士做好自我質控,提高護理管理質量。

4、護士長除每月召開公休座談會外,每天隨時巡視病房,掌握科室工作動態,聽取病人意見,了解護士對病人的服務態度、技術水平及病房管理是否滿意,發現問題及時解決。每月底發放住院患者滿意度問卷調查表,了解病人提出的意見和建議並進行改進,不斷滿足病人需求。對於病人經常表揚的護士,科室將給予一定的物質獎勵,對於被投訴的護士,予以引導、教育和必要的經濟處罰。

5、工作中加強護理安全管理力度,落實《患者安全目標》,嚴抓影響護理質量的高危因素,如高齡患者、行動不便患者、絕對臥床患者、術後放置各種引流管患者,在護士長和科室質控副組長帶領下,不斷改進,嚴防墜床、跌倒、壓瘡、導管脫落等各項護理不良事件,對發生不良事件的護士,給予引導、指正及教育,避免經後繼續發生,並上報護理部。隨時檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實、護理檔案書寫情況及護理安全等方面,每月召開護理安全質控管理分析會議,查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。

三、制訂護士培訓計畫,在崗培訓要圍繞臨床

1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓計畫,對科室所有護士的三基三嚴及專科理論和操作進行培訓,護理部每月一次培訓,科室護理人員按培訓時間安排(每月第三周下午16:30)科室護理人員參加,實行輪流主講,講課者於前3天將備好的課題交護士長審稿,鼓勵用國語講課,要求全科人員積極參加。培訓後進行理論和操作考核,內容、形式不定,主要為:

⑴no-n2層級護士,重點加強基礎護理知識和基本技能的培訓,通過集體培訓、床旁提問、不定期考核等形式,使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能。

⑵n3-n4層級護士,在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎上,重點加強專科技能、帶教能力、科研能力的培訓,逐步提高管理能力、組織能力及發現問題、解決問題的能力,做好護士的階梯建設,為醫院的發展儲備人才。

2、不斷更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。結合實際工作每月制定重點學習內容,如遇開展新業務及疑難病例,及時請醫生授課、查閱文獻資料、院內護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時,給護士創造機會,鼓勵她們參加多種形式的學習,拓寬知識面,提高學歷層次。

3、鼓勵護士積極參加院內及院外的護理查房和業務學習,開拓眼界,增長知識,加強護士日常護理服務禮儀、規範年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓,增強團隊合作意識,培養護士愛崗敬業、樹立良好職業形象的精神新貌。

4、積極組織護理骨幹參加糖尿病專科小組”、“傷口、造口、壓瘡、失禁”小組和“靜脈輸液治療”小組組織的活動。

4、在每年一度的“5.12”護士節活動中,鼓勵科室護士積極參加,利用業餘時間不斷學習和練習,藉此機會提高年輕護士的理論和操作技能水平。

四、加強科研教學工作,不斷提升教學質量

1、認真做好學生的臨床見習、實習和護士進修教學工作。指定具有大專以上學歷、護師以上職稱,責任心強、業務水平高的護士負責實習生的臨床帶教工作。根據護生的學歷層次及實習大綱的要求,制定相應的帶教計畫,並認真落實。在帶教中要因人制宜,注重護生的素質及實踐能力的培養。在學生出科前組織雙向測評,及時對出現的問題進行改進。

2、加強對新業務新技術的指導工作,積極開展和引進新業務新技術,了解國內外護理髮展動態,不斷總結工作經驗,積累資料。鼓勵大家撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人每年發表一篇核心論文,主管護師每人每年發表一篇省級論文,護師每人每年撰寫1篇論文,並組織交流學習。

3、科研立項、新技術新業務申報、科研論文等與科室年終綜合目標管理考核成績及個人職稱聘任掛鈎。護士長帶頭對全科護士進行科研基本功的學習,主要從文獻檢索、立題、科研設計、實驗構思、統計學處理及論文的撰寫等方面對護士進行集中培訓,鼓勵護士在業餘時間多看參考文獻,嘗試論文寫作,並讓科室曾經發表過論文的護士對大家講授經驗,對取得成績的護理給予物質獎勵,以激發護士科研論文寫作的積極性。

4、組織科室優秀護理人員外出學習,學習新技術,提高我科護理人員專業技術水平,促進科室發展。

外科護理工作計畫 篇15

20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。

促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年,本樓層接受新調入同志*名,新參加工作同志**名,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。

2025年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房*次,安排業務學習課時。

在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有護士進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

安排護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

2025年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用,提高工作效率。

在護理部領導的安排下,參加學習班學習xx次,外出參加學術會議**次,應邀外出授課**次。

論文書寫一篇,通過實用護理的初審。 完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。 明年的目標有:

1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.

2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

外科護理工作計畫 篇16

一、20xx年努力的方向:

1、規範患者治療執行的流程;將患者的各種治療:肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測血糖、採集血標本、檢查等各種治療項目,製成治療卡,查對後掛在患者的床頭,護士在患者的床邊一一核對執行,在交接班的時候,交接班護士可以再次查對核實患者各項治療的執行情況,同時護士長在巡視病房的時候也可核對檢查護士執行治療的情況,杜絕患者治療遺漏或者差錯的發生。

2、細化藥物過敏陽性患者的流程:

1)注射頭孢或青黴素前,必須由醫生下達頭孢或青黴素或氨苄青黴素皮試醫囑,做皮試的時候必須攜帶腎上腺素1mg,並詢問患者藥物過敏史,有過敏使者不做皮試;

2)停藥24小時以上或更換藥物批號或藥物時,必須重新做過敏試驗,過敏試驗液的配製、皮內注射的劑量及判斷結果應該準確無誤;3)處理醫囑列印輸液卡及轉抄到治療單的時候,在首次執行醫囑的時候,必須查對文字記載的陰性皮試結果後,方能轉錄治療單和列印輸液卡,然後再給患者執行治療。

4)對於頭孢皮試或青黴素皮試陽性的患者或有過敏史的患者,

護士必須完全按成以下工作:

1.在患者的床頭插入頭孢皮試或青黴素陽性的標記牌,有過敏史的患者應標記 自訴青黴素陽性 ;

2.在體溫單前應該加入 頭孢皮試或青黴素陽性 紅紙一張;

3.在病區工作重點的白板上應標明 頭孢皮試或青黴素陽性 患者的床號及姓名;

4.在該患者病歷夾封面用膠布用紅筆標記 頭孢皮試或青黴素陽性 ;

5.在該患者臨時醫囑上該醫囑後用紅筆註明陽性結果;

6.在執行單(輸液卡、肌注單上)該患者治療內容最後一行加寫 頭孢皮試或青黴素陽性 ;

7.在皮試結果陽性當日起在動態交班報告中連續三天九次交班,自訴有藥物過敏史者,從入院當天起交班;

8.由執行護士告知主管醫生、病人及家屬陽性結果。

3、討論和研究設定二級護理站執行的流程和注意事項,準備推行二級護理站,減少護士來回病房與治療室和護理站的時間,既方便護士工作,又方便患者的護理:現在領用的多功能治療車,完全可以利用其方便護士工作,將治療車設定為二級護理站,病區的護理人員分為三組,一組一個治療車,在治療車上層放置患者的當日需要輸入的液體、基礎治療盤,抽屜內放置配置好的營養大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品,側面放置患者的治療單、輸液卡、護理記錄單、病歷等,先試運行,逐漸改變護士的觀念,從而想努力改變護士扎堆在治療室內忙亂的情況。這個計畫需要護理部的支持和科學的指導。

4、今年重點加強護士的崗位培訓,提高護士綜合工作能力,在護士培訓方面推行讀書筆記和讀書筆記討論報告會:

1)制定20xx年護士培訓計畫

2)對護士培訓內容進行調整,豐富培訓的內容,主要從護理安全、應急能力、專科知識、核心制度、技術操作、護患溝通、健康教育等方面進行培養。

3)根據護士的年資和能力,對護士進行分組培訓:

畢業1年內的護士培訓目標以能獨立完成臨床護理中小組護士的工作為主要任務。培訓的重點:

①鞏固專業思想、嚴格素質要求、加強護士素質培養。

②與臨床實踐相結合抓好 三基 練習。

③明確臨床護理工作的程式和各班護士的工作職責及流程。

④學習普外科專科護理理論和技能。

⑤學習為患者做健康教育並實施整體護理。 畢業2~3年的護士的培訓要求:獨立完成科室各項護理工作,熟練掌握專科護理的知識,掌握普外科管理制度和工作要求,熟練掌握普外科基本監護理論和技術,能按要求獨立完成常見危重症監護工作,能夠配合急危重症患者的監護和搶救,逐步達到護師的水平。

護士長每兩周根據科室患者護理上碰到的難已處理的問題提出護理學習的題目,由全體護士查閱資料,並記錄學習筆記,熟悉內容,在科室繼續教育時,進行討論,制定兩名護士負責回答大家提出的問題,每個護士都要提問,並由護士長對讀書筆記的內容在晨會時提問,使護士對常見的護理問題及核心制度、工作流程、應急情況等通過讀書筆記的形式來學習,不斷強化,提高護士的綜合處理能力

5、豐富科室護士例會的內容:準備打破以前護士例會盡通報情況、布置工作、內容簡單、效率低下的情況將護理例會分成多個欄目,分次進行:

①利用護理例會對本月存在的護理隱患進行情景分析和討論,讓護士自己找出存在的問題及整改措施;

②專題討論各項護理工作的實施情況,同事之間交流經驗、互相學習;

③溝通協調,與科室相關人員溝通,並請一名醫生參加例會,達到反饋信息、消除誤會、有效解決問題;護士之間相互共溝通,讓護士傾訴工作中的難處與苦衷,使護士長全面了解護士工作,解決存在的問題;

④進行表揚和批評,進行安全教育;

⑤學術交流,談學習心得。

6、進一步細化崗位職責:對各班護士崗位職責進行細化,尤其是各班之間的銜接要連續化,對各班之間的漏洞區域進行改進,使每個細節都要有人管理,做到規範化,例如化驗醫囑執行流程、檢查醫囑執行流程及交接班流程、患者欠費後通知流程、搶救患者流程、危重患者護理流程等。

7、實行主責護士在基礎護理質量的管理制度:主責護士主要由護理組長擔任,她的職責是在完成本次具體工作的基礎上,對本班次內其他護士基礎護理工作的完成情況進行把關和檢查,護士長實行每日問責制度,要求主責護士每日下班前要主動向護士長匯報基礎護理完成情況:

1)主責護士指導了哪些工作,

2)對基礎護理工作做了哪些把關,

3)不到位的地方是否與護士本人溝通,每周主責護士都要對一周的基礎護理進行總結,提出存在的問題,分析原因並提出解決方法。每月底將主責護士的績效工作量係數和崗位係數提高。

8、建立護士班次職責完成情況自檢表:將各班次需要完成的職責及工作量按程式列成表格,讓護士按照表格,每完成一項工作核對打鉤,讓護士自己檢查自己班次職責的完成情況。

二、常規工作落實計畫:

(一)、基礎護理及危重患者護理: 從晨間護理開始,繼續加強護士對晨間護理的實施力度,對晨間護理的程式進行改進,改變晨間護理只簡單完成患者的床單元更換和整理,在晨間護理的時候,責任護士從向患者問候做起, 給不能自理的患者協助起床、洗嗽、及排泄護理,然後協助患者進食;各組責任護士對自己負責的患者除了嚴密觀察患者的病情、根據醫囑實施正確的給藥、口腔護理、壓瘡護理、氣道等基礎護理以外,每日2:30-3:00pm協助不能自理的患者會陰護理、熱水泡腳、擦洗背部。危重患者由高年資護士集中管理,制定護理計畫,並按計畫嚴格落實各項護理和各項治療的執行,危重患者落實班班檢查各項治療護理的執行情況,改變接班護士只聽交班護士敘述,不檢查患者各項治療和護理執行的結果, 確保危重患者的護理計畫得到落實,順利康復,提高危重患者的護理質量。

(二)入院指導及健康教育:

1、入院指導詳細給病人及家屬講解,講解時護士應該主動自我介紹,先向患者說明護士應該盡的責任和義務,再向患者講解住院規章制度及注意事項,護士要使用文明用語,對患者要使用尊稱。

2、將各種常用的藥物的藥理作用、不良反應及注意事項整理成冊,並組織護士學習,使護士熟知藥物的藥理作用和注意事項,養成護士常看說明書的習慣,按說明書給患者講解藥物的使用注意事項。

3、規定責任護士早上10am-10:30am、下午3:00-3:30這一時間段給患者講解使用的各種藥物的種類及注意事項,並向患者講解當日及次日患者要進行的每一個治療護理及檢查項目和注意事項,使患者充分明白自己的治療和護理、檢查的項目。

4、護士長堅持每日與所有患者交流,了解患者對自己的治療及用藥的掌握情況,及時對護士遺漏的問題給予補充,提高患者的滿意度。

(三)質量控制方面

1、護士長對夜班工作每周至少檢查2-3次,尤其是責任心不強的護士,加強動態監控,並記錄,並加強對其的教育和溝通,重點改進這些護士缺點及不良的工作習慣。

2、護士長每周定期發放滿意度調查表,對夜間工作的滿意度進行抽查,向患者了解夜班護士的情況,並向患者解釋不要任何思想顧慮,使患者真實反映夜間護士的工作情況,對夜間護士的督察起到了一個很好的作用。

3、設夜班護理組長一名,組長負責夜間護理質量的把關, 檢查各組護士工作完成情況,大夜班對危重患者兩小時檢查一次危重患者的護理情況,並對夜間護士的服務態度進行督察,夜班組長將夜間的檢查情況記錄在質量檢查本上,並在晨會上交班,由護士長落實後與護士的月考核掛鈎,與績效工資掛鈎。

4、護士長每日質控的工作重點

1)每日晨7.30分上班,巡視病房一遍,查看夜班工作完成情況,查看患者的各種管道是否在位,了解患者夜間的病情。

2)晨會時對當日工作重點及危重患者給予強調和指導,提問護士的專業知識、當日責任護士對患者病情的掌握情況、提問護士對急、危重患者急救情況的掌握情況。

3)床頭交班,檢查夜班護士向責任護士在床邊交待患者的病情、當日的檢驗和檢查結果的情況,了解責任護士對患者六知道的掌握情況,詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長度。查看患者生命體徵、血糖、引流液的量、尿量。

4)查看病區營養大袋的配置情況以及胰島素的使用情況。

5)檢查急救藥品及儀器的運轉是否正常、藥品是否充及有效期。

6)跟臨床班處理醫囑,檢查醫囑執行情況。

7)早上10使左右再次巡視病房一次,查看患者各種治療的執行情況,查看晨間護理及床單元的整潔情況,了解新入院患者的入院指導情況,查看病房衛生情況,以及患者的心理狀態,了解術後患者對活動及健康指導的掌握情況,了解心電監護儀及微泵的使用情況。

8)檢查治療室的藥物管理情況。

9)下午2.30跟臨床班床頭交接班,了解患者的病情、治療情況,及各種管道情況。

10)查對醫囑檢查病歷前三頁。

11)對病區兩年以內的護士進行操作指導訓練和考試,查看手術患者及危重患者的治療執行情況及護理情況。

13)和晚班護士床頭交接班,在床邊詳細交接患者的病情、當日的檢驗和檢查結果,並提問責任護士對患者六知道的掌握情況,交班時詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長度。查看患者生命體徵、血糖、引流液的量、尿量。

(四)標本收集、送檢及檢查方面:細化患者檢查項目的預約流程,對患者的每一項檢查,責任護士及時提交醫囑,在處理醫囑時必須嚴格查對有檢查單,無檢查單及時督促醫生開寫,然後將檢查單交予患者,並向患者詳細說明檢查注意事項,如果是急診檢查必須及時與中央運輸聯繫;如果是平診要耐心做好家屬及患者解釋工作等待中央運輸接送患者,不要讓患者私自去檢查科室做檢查,但如果次日要手術的患者,護士要提醒醫生開急診檢查,並及時向中央運輸聯繫,以免影響患者的手術進行。對血液標本,護士要嚴格查對醫囑,抽血時在床邊及時查對姓名,對配血標本每次抽血時要兩人核對患者後再抽血,並且不能同時抽取兩個人的血標本,以免出現差錯。配血標本要及時通知醫生並落實醫生送輸血科。其他血液、體液標本必須先抽血、採集後再收集,登記。

(五)治療室藥品、物品管理方面:治換班及晚夜班每日對各種物品及藥品、毒麻藥品要嚴格交接班,記錄清楚,無塗改,數目相符,毒麻藥品使用專柜上鎖,使用要有醫囑及處方,並且及時到藥房領用麻醉藥;藥品、液體要標籤清楚在有效期內,無變質、變色、發霉藥品及液體;藥櫃每日整理、清潔一次,藥品按分類擺放整齊,無空盒、空瓶及雜物,藥品不混放;及時向藥房領用患者的藥品,缺藥、欠費者要及時通知醫生及患者,及時退患者的藥品。治換班每日負責清點霧化吸入器、濕化瓶、微量注射泵、監護儀,每周維護一次,有故障及時保修。

(六)消毒隔離方面:責任護士對停止使用的儀器要用酒精擦乾淨表面及袖帶,整理整齊後交治換班,治換班進行監督檢查,如果治換未檢查,由治換班負責消毒整理。霧化吸入器每班使用完後,把水槽水倒乾淨,擦乾以後乾燥放置。濕化瓶每日更換後,消毒時要撕下膠布再浸泡消毒,每日下班之前由治換班清水沖後乾燥保存;換藥室的各種無菌物品由治換班每日檢查,按有效期的順序放置,使用時按順序使用,碘伏消毒液、乾鑷子罐必須要有開啟日期;治換班每日要保持治療車、治療室及換藥室台面、地面清潔,醫療垃圾分類放置,垃圾桶保持乾淨,針頭進盒。

(七)急救物品及藥品方面:由A3臨負責檢查急救物品、器械及藥品,每日及時檢查補充,確保藥品及物品、器械正常運轉,班班交接,記錄清楚,晚夜班接班時要檢查急救儀器、物品及藥品.護士長每日檢查急救藥品和物品、儀器的情況。

(八)收費方面:嚴格執行醫院的收費制度,按醫囑收費,收費時嚴格查對無誤後再收費,不分解收費、重複收費、亂收費。各班責任護士使用物品後嚴格登記,每一項治療護理進行登記,由總務查對後收費。留置針、深靜脈、換藥、物理降溫、口腔護理、腹腔穿刺術、胸腔穿刺術、局部浸潤麻醉、PTCD置管術、必須要有醫囑。每次給患者物理降溫後要及時登記開醫囑後再收費。

外科護理工作計畫 篇17

一、結合本科室具體情況,制定的帶教計畫如下:

1.熱情接待每一位新入科的護生,詳細講解科室帶教規定,介紹科室的人文環境,使她們迅速進入角色。

2.運用自己良好的職業道德,豐富的臨床經驗,熟練的操作技能、紮實的理論基礎,嚴格執行帶教制度,言傳身教,放手不放眼,毫無保留的認真負責帶教,做到既帶技術又帶作風,使她們既掌握臨床護理的一般技能,又掌握專科護理的特點。

3.經常與護生進行溝通交流,了解其思想動態、學習情況和工作中存在的薄弱環節,希望學習哪些專科技術,以便有的放矢的開展帶教工作。因為她們不少都是外地人,在關心她們的工作,學習,思想動態之於,還要關心她們的生活,解決她們的一些實際問題,讓她們有家的感覺。

4.教會護生操作中如何評估,操作過程中如何體現以病人為中心,強調無菌技術原則,嚴格執行三查七對原則,嚴防差錯事故的發生。

5.帶教老師對實習過程中出現的不正規操作現象及表現出色者應及時與護士長交流,以便護長及時了解護生情況,對帶教工作作出指導及評價。

6.認真對專科理論知識帶教講座進行備課、熟記授課內容,結合臨床實際病例,時間不少與30分鐘,講完後給出問題和提問時間,既有利於加深大家對講課內容理解,又實現互動,調動大家積極性。

7.認真完成對護生的實際操作和理論考核,儘量不與其他科室重複,並將成績記錄在實習生手冊上,實事求是的寫上出科評語,交由護士長審閱簽名。

8.著重加強護生對專科護理常規的學習,使護生了解和掌握一些新業務、新技術的操作和使用。通過實踐,加強對學生的素質培養,提高護理技能,以達到德才兼備的護理人員的要求。

二、目標:熟悉病區環境,布局,了解本病區的各項規章制度、工作人員職責,掌握各班次護士的工作流程、無菌物品與非無菌物品的放置、醫療垃圾的分類;了解搶救設備與器械的使用;了解各項院感管理制度、護理檔案的書寫、專科護理常規。強調“三查、八對”制度及無菌操作原則,樹立嚴格的無菌觀念等。

實習生入科第一天:對實習生進行宣教 ,內容為:講解帶教計畫;介紹病房環境;了解醫院及病房相關制度;出科考試內容。

第一周:由專人帶教掌握病房環境與搶救設備、物品擺放位置;老師指導正確的七步洗手法;醫療垃圾分類;查對制度;無菌技術等基本操作。(第一周教學小講課的內容為各類搶救設備的認識和使用。)

第二周:由專人帶教了解各班次護士的工作職責和工作流程。跟帶教老師按照工作流程中的具體內容進行護理工作。在老師的指導下使用搶救設備及物品、對設備的清潔、保養與消毒滅菌、消毒隔離知識。掌握正確的七步洗手法;醫療垃圾分類;查對制度;無菌技術等基本操作。(第二周教學小講課的內容為各項護理技術操作中無菌操作原則和護理技術操作中的方法及要點、護理檔案的書寫方法。)

第三周:由專人帶教在老師的指導下進行各項常用護理技術操作、護理檔案的書寫。由老師嚴格把關,並隨時講解方法及要點。逐步掌握各班次護士的工作職責和工作流程。跟帶教老師按照工作流程中的具體內容進行護理工作。在老師的指導下使用搶救設備及物品、對設備的清潔、保養與消毒滅菌、消毒隔離知識。掌握正確的七步洗手法;醫療垃圾分類;查對制度;無菌技術等基本操作。(第三周教學小講課的內容為神經內科及神經外科的專科護理常規。)

第四周:由專人帶教了解專科護理常規及搶救流程並在老師的指導下套用於臨床。掌握各班次護士的工作職責和工作流程。跟帶教老師按照工作流程中的具體內容進行護理工作。在老師的指導下進行各項常用護理技術操作、護理檔案的書寫。在老師的指導下使用搶救設備及物品、對設備的清潔、保養與消毒滅菌、消毒隔離知識。掌握正確的七步洗手法;醫療垃圾分類;查對制度;無菌技術等基本操作。本周進行實習生出科前的理論和實際操作考試。(第四周教學小講課的內容為常見危重疾病的搶救流程及呼吸機使用的適應症。)

做為帶教老師首先要嚴格要求自己,處處以身作則,以高度的責任感和精湛的護理技術去影響教育實習生。幫助學生樹立獻身護理事業的崇高理想,養成老老實實、勤勤懇懇、刻苦耐勞的工作作風。在神經外科的實習帶教過程中,更要重視培養學生樹立良好的醫德醫風,嚴格無菌技術操作,提高學生的實際操作能力,在實習結束前進行理論和操作考試。

操作考試必考內容:七步洗手法、靜脈輸液、徒手心肺復甦術 理論考試必考內容:神經外科疾病護理常規、心跳鄹停搶救流程抽考項目:口腔護理操作、危重患者護理記錄單及交班報告的書寫 以檢查實習生的實習結果和不足之處並作出正確的鑑定。

臨床實習是護生順利走上工作崗位的重要階段。這個階段是承前啟後的階段。通過臨床實習,可提高護生的基礎理論、基本知識、基本技能,為成為一名合格的白衣天使而奠定堅實的基礎。

外科護理工作計畫 篇18

為進一步提高醫療護理質量,今年護理工作重點落實護核心制度,做好優質護理服務,病人為中心,以醫療護理安全為主,加強患者安全管理,加強護士培訓,提高護理技術水平和服務質量,提高患者滿意度,特制定20xx年護理工作計化如下:

1.加強護理質量管理,實行目標責人管理,對護士進行相關質量標準與檢查評分細則考評,抓好基礎質量,環節質量,終末質量,嚴格遵守執行消毒隔離制度,做好病區環境衛生學監測工作,保證結果達標,醫療垃圾按要求管理。

2.加強護理安全管理:完善護理風險防範措施,有效迴避護理風險,為患者提供優質安全有序護理服務,加強安全教育,以院內外護理差錯為實例,組織人員討論,認真學習和和掌握護理核心制度,嚴格按核心制度內容執行,每周提問等。進一步落實患者安全制度與規範,如身份識別制度,防跌倒,墜床等,加強執行醫囑環節管理,護理人員分層次管理,責人護士分管病人,讓患者得到安全的治療和護理,加強重點管理如重病人的交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道的管理,以至病人現存和潛在的風險評估等。對實習護士、輪轉護士、新入科護士進行護理安全意識教育,做好帶教工作,規範護理文書書寫,減少安全隱患,搶救藥械班班交接,器械保持功能狀態。

3.加強制度建設,落實制度執行:落實各級護理人員業務培訓和‘三基’考核計畫,對護士每周晨會提問,每月進行各種技能操作培訓及考核,每月組織病房護理業務查房。

4.以病人為中心,提倡人性化服務,做好出入院宣教,每月進行一次患者滿意度調查,找出不滿意原因,進行分析,提出整改措施。

5.作為優質護理服務病房,提高護士服務質量,多巡視、多關心、多宣教、多溝通、做好健康教育。

外科護理工作計畫 篇19

20__年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20__年護理工作計畫,時刻警示我們更是一刻也不能放鬆,因為20__年是我院‘二甲’評審後重要的一年,也是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。

這一年我們將全面落實科學發展觀,以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固並壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規範化,加快我院急診發展。現將外科護理工作計畫如下:

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下,以黨的十九大精神為指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1.醫療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院複審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設定,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。

完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理檔案資料、對各支持系統服務的規範。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程式。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程式。

加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

3.設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規範使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保全全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練,使心肺復甦技能達到高級水平。

4.服務態度

要抓優質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創建“優質服務示範崗”活動,規範服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生。延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關係

5.培訓工作計畫

要制定各級各類人員培訓考核計畫,加大在崗培訓力度,有計畫的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。

20__年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,ICU或CCU等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

6.中醫特色建設

要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計畫,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程,使本科規範性檔案不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重症的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。

7.推進醫療保險改革

要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民民眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

8.重點研究課題

今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理套用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個台階。

9.院前急救

增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。

20__年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

外科護理工作計畫 篇20

在20__年新的一年裡,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計畫:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。

20__年,我們將在護理部的直接領導下和院領導的大力支持下,繼續努力,取長補短,將護理質量持續不斷改進。我們希望能有“五”個零發生,“兩”個突破:即壓瘡零發生,投訴零發生,糾風零發生,事故零發生,不良事件零發生;護理論文突破5篇,三新項目突破2項。爭創“優秀護理單元”稱號。