2023放射科醫療護理工作計畫 篇1
為進一步貫徹落實“全國衛生系統開展優質護理服務示範工程”活動的相關檔案要求，深化拓展“優質護理服務示範工程”活動的工作，我院按照衛生部《××年公立醫院改革試點工作安排》，關於“推廣優質護理服務工作”的部署及要求，在總結上一年度開展“優質護理服務示範工程”活動經驗的基礎上，制定××年全面推行優質護理服務工作計畫如下。
一、指導思想
我院將深入貫徹落實《××年公立醫院改革試點工作安排》，全面實施衛生部關於“推廣優質護理服務”的工作方案，以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，深化優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，在多年開展“人文化護理，親情化服務”及“感動服務”的基礎上，認真落實衛生部下發的《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、活動目標
(一)××年底，優質護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創“全國優質護理服務先進單位”。
(三)爭創“××市優質護理服務示範醫院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優質護理示範病房”的行列。
三、活動範圍及主題
(一)活動範圍：全院各臨床科室全面推行優質護理服務。
(二)活動主題：“創新優質護理服務模式，深化優質護理服務”。
四、實施計畫
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)
1、建立以醫院“一把手”為核心的領導小組：
組長：××(全面負責)
副組長：××(具體負責)
副組長：辛宏業、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協調支持)
成員：××、××、××、××、××、××、××、××、××、××
2、成立“優質護理服務管理委員會”
組長：××
副組長：××
成員：××、××、××、××、××、××、××
3、成立優質護理服務督導組
組長：××
成員：××、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××
4、任務分工
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會，協調解決在優質護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)後勤總務處保障病區的環境秩序、衛生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養配餐等工作。
(4)信息交流部協助做好優質護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統的績效考核和獎金分配製度給予協助完善。
(二)開展優質護理服務專項培訓工作(3-4月份)
1、護理部在護士長範圍內組織學習衛生部印發的“醫院實施優質護理服務工作標準(試行)”，各科室組織護士學習，知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛生部關於“深化優質護理，全面提升護理服務”的工作會，組織學習衛生部“××年優質護理服務活動方案”、學習××市“××年優質護理服務示範工程”工作方案，並在此基礎上，護理部全面部署本年度推行優質護理服務的工作計畫。
3、以科室為單位，組織全體護士學習“護士條例”，強化護士執業行為，履行護士職責。開展“規範執業行為，強化職業修養”服務大討論，尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環節，制定改進措施，創新專業服務項目，提升護理服務品質。
4、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務培訓”，學習醫院禮儀服務手冊，護理部建立禮儀服務督導組，全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計畫落實完成，護理部三基考核組加強對專業技能及三基知識考核，每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5S”巡視病房標準，培養年輕護士以系統觀為指導的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優質護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價，組織現場觀摩，全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績，發展試點病房數量，推進優質護理服務(5-10月份)
1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(××年5月)。
2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。
3、組織護士長優質護理服務管理的報告會及院內外交流(××年7、8月)。
4、開展第五批試點病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫科(××年9、10月)。
2023放射科醫療護理工作計畫 篇2
加強政治業務學習，把醫務人員醫德規範作為自己的行動指南，不斷提高自身素質。
加強政治理論學習，不斷提高自身政治素質。認真執行黨的基本路線和各項方針政策，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，全心全意為人民服務，自覺獻身衛生事業，熱愛本職工作，忠於職守，恪守本專業的道德規範，態度端正，吃苦耐勞，道德品質好，作風正派，尊重領導、團結同志、積極配合領導工作，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己頭腦，堅持四項基本原則，堅持改革開放，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做一名思想健康純潔的人。
遵守憲法和國家法律、法規及醫院的條例和規章制度，積極回響醫院的號召，定期接受社會主義醫德教育，培養個人高尚的醫德品質，樹立社會主義醫德新風，全心全意為保障人民健康服務。時刻以醫務人員醫德規範作為指導個人醫療活動的思想和行為的準則。救死扶傷，實行社會主義人道主義。時刻為病人著想，前方百計為病人解除病痛。尊重病人的人格和權利，對待病人，不分民族、性別、職業、地位和財產狀況，都一視同仁。
文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人。廉潔奉公，不以醫謀私，拒絕各種“紅包”。對病人不出現“冷、硬、拖”等現象，自覺為病人保守醫密。努力認真完成醫院及科室布置任務。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過日常醫院及科室各項工作實踐活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作，業務水平不斷提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，“以病人為中心，千方百計為病人解除病痛”是醫院文明建設的核心內容。為此，我本著對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
1.是堅持業務學習不放鬆。通過借閱及定購放射領域核心及重要刊物(如中華放射學雜誌，介入放射學，實用放射學等)學習本學科理論研究的新成果及堅持不懈地溫習本專業理論知識(如臨床CT診斷學，X線診斷學，新版影像診斷學等)，了解本專業的發展現狀和發展趨勢，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。
2.是認真履行放射科醫師工作職責，在科主任及上級醫師指導下，完善崗位工作程式，努力完成各項工作任務。兩年來，完成X線片診斷4500例以上;*及特殊檢查500多例;CT的技術操作1000例以上與閱片1500例以上。認真進行病例追蹤，保持影像與臨床、影像與病理的密切聯繫性。
熟練掌握各系統常見病、多發病影像診斷，能獨立處理本專業較複雜疑難技術問題，不斷總結實踐及理論經驗，並不間斷進行回顧性分析，使診斷符合率有效提高及積累豐富的臨床經驗，從而使自己業務水平邁向新的台階。
3.努力完成帶教工作任務，同時對實習生、進修生及低年資同事起到“傳、幫、帶”作用。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是意不容辭的責任。嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
兩年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作取得了一定成績，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
2023放射科醫療護理工作計畫 篇3
1、轉變觀念，主動出擊，提高組織和領導能力
科室主任除具備良好的業務素質以外，還應該懂得一定的管理知識及領導藝術。注重管理知識的積累，認真學習管理學書籍，從中找到可資借鑑和參照的領導經驗、工作方法和管理技巧，積極創建與患者的和諧、與領導的和諧、與社會的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團結，做到互相尊重、互相配合，識大體、顧大局，改變觀念，變被動服務為主動出擊，形成團隊精神，共同完成各項工作任務。
2、加強科室規範化管理
2.1分組管理將科室不同業務技術分成3組，即普放診斷組、普放技術組、CT組，每組設組長一名，明確職責，具體負責日常工作的正常運轉，並帶領本組人員認真學習，提高業務水平，在保證各組工作正常運轉的前提下，實行不同影像學方法的輪轉學習，以利於專業技術的全面掌握和人才培養，達到影像醫學“一專能”的目標。根據科室需要，增設放射科網路管理及對外聯絡小組，負責科室對外宣傳聯絡及儀器設備、電腦網路、影像診斷工作站的一般性維護以及技術性問題的解決，包括影像資料存檔等日常工作。
2.2認真貫徹執行醫院各項規章制度和檔案精神
結合本科室實際情況，明確職責，建立各考核機制，建立和完善科室各項規章制度。制定《放射科質量管理》、《放射科崗位職責及各類人員職責》、《放射科管理制度》、《放射科機器操作規程及技術操作規程》、《放射科規章制度實施細則》等一系列規章制度。加強機器設備的維護和保養，制定《放射科機器設備維護及清潔衛生責任明細》，分片包乾，責任到人。
2.3影像資料數位化管理
（1）將放射科採用我科計算機系統將所有資料進行整理，刻錄成一級光碟進行歸檔，作為原始資料保存，供臨床醫生及出現各種醫療糾紛事件時的查閱，將陽性病例資料按照不同系統分類出來，對於有手術病理證實的陽性資料分別刻錄成二級光碟，作為科研和院內外會診之用，顯著提高了影像資料存檔的管理水平。
（2）放射科所有診斷報告書寫均在影像工作站和雷射印表機上完成，影像診斷報告更規範、更清晰，精心設計製作報告系統中的模組功能，使診斷醫師將更多的時間和精力用於分析影像而不是書寫報告上。同時，每一份診斷報告必須通過科主任或主治醫師以上人員的審簽，方可正式發出。
（3）放射科影像資料數位化，真正實現了無膠片化管理，極大地降低了放射科傳統管理模式所需的成本，圖像可以永久存儲和直接調用，提高了管理效率和工作效率。
（4）合理的數位化放射科資料管理，有利於提高醫療診斷質量，促進醫院科研教學水平及現代化管理水平的提高，可以為醫院帶來顯著的經濟效益和社會效益。
3、實行科內績效，全面提高科室人員
積極性積極支持配合醫院績效分配改革工作，大膽進行科內績效再分配，全科五個組，明確各自的工作職責和範圍，科室內部分配實行“多勞多得，績效優先，兼顧公平”的原則，同時向醫療風險責任大、科技含量高、工作量大傾斜，並與職務、職稱掛鈎，績效分配更趨合理。科主任在分配中處於關鍵的位置，制定出穩定的分配細則，每一位科室人員都有相對應的績效分配係數，適度拉開檔次，保證科室的團結和穩定，充分調動科室人員的積極性和創造性。分配標準一經確定，原則上不再更改，嚴禁分配上的任何隨意行為。
4、診療質量管理診斷
人員通曉影像質量控制的理論和方法，細心閱片，嚴格按照《影像診斷報告書寫規範》規範醫學影像學診斷報告的格式書寫，內容必須客觀地反映其變化，符合質量保證和質量控制要求，包括一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫學影像學表現、醫學影像學診斷、書寫報告醫師簽名及科主任（副主任）審核，五個項目缺一不可。每天早晨8∶00～9∶00由科主任或診斷組組長組織讀片，值班醫師準備讀片內容，挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例，收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息，讀片時值班醫師匯報病史、分析影像，得出初步結論，上級醫師進一步分析病例，綜合影像信息，相互印證，做出最終結論。定期進行診斷符合率統計和查對，定期組織疑難病例和手術病例診斷對照討論會，並記錄疑難病例討論結果。技術人員不斷改進投照技術，確保CR片質量，每日統計重照、補照人次或部位及廢片數量，按實際發生額與工作量的比率計算百分比。每月進行技術讀片考評，優質片率、廢片率應符合質控規定，並定期組織廢片分析討論會，總結經驗，落實改進措施。基層醫院放射科人才培養對於影像學科的發展非常重要，應常抓不懈，主要措施有：
（1）強調以患者為中心，培養良好的醫德醫風。
（2）相對固定，定期到普放、CT、胃腸室及特殊造影室輪轉，力爭掌握本學科範疇內的所有知識，同時，根據科室人員特長，選派到上級醫院進修、學習，引進新技術、新項目，帶動科室的業務發展。
（3）重視科內讀片會，鼓勵要求年輕的同志參加再教育學習，進一步提高學歷和學習新的知識。
5、診療服務質量
患者的接診登記是視窗科室給病人留下的第一印象，這一環節做好了，病人就診的整個過程就會輕鬆愉快，對醫生的滿意度因此也提高很多。一方面，服務態度非常重要；另一方面，了解患者的情況與臨床醫生的檢查要求，弄清楚所檢查項目、部位、方法及病情的輕重緩急，儘快安排危急重患者檢查，再補辦手續，贏取救治時間，隨時與臨床醫生取得聯繫。理解患者的心情，體諒患者的'焦慮和不安，注意維護患者的人格和自尊，掌握溝通的技巧，有針對性地給予解釋及做出影像診斷。平診病人不超過1h、急診30min內出具診斷報告；對於必須討論會診的疑難病例，向患者說明，推遲取結果，最遲不超過24h，以限度保證診斷的準確性。
6、設備介紹及業務宣傳
要使新購置的大型影像設備的功能得到充分的開發和利用，就必須做好宣傳和對外聯絡工作。科室成立了對外聯絡小組，及時反饋臨床科室、臨床醫生對放射科的意見和建議，協調放射科與臨床科室及鄉鎮衛生院的關係，利用板報、牆報、專刊及傳送信息等形式對外宣傳科室各大型設備的特點，能開展的檢查項目及其臨床意義等，經常組織開展與臨床科室主任及業務骨幹的座談會，交流感情，溝通分歧，促進協作，有力地促進了影像學科的建設與發展。