護理個人工作計畫彙編 篇1
XX年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特制定護理工作計畫。
一、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考試方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書採取質控員—護士長考評,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
二、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與病人的交談,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及全科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,每月組織護理講課12次增加考核次數直至達標。
2、加強全科技能的培訓:我院制定了理論與技能的培訓與考核計畫,每月組織業務學習,每季度一考核,理論考試要有試卷並由業務院長進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養全科護士打下紮實的基礎。
3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核、理論考試與臨床套用相結合,檢查遵守規章的執行情況。
4、為慶祝“5?12”國際護士節,舉辦一場大規模的知識競賽“三基訓練的內容”和技能操作比武。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
實施專業理論知識、提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,由護士長組織學習新知識、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
四、做好教學、科研工作
(一)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目12項。
我們相信,只要努力執行以上工作,我們在XX年中的工作一定能取得好的成績!
(二)重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
五、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(二)年初打算到上級醫院學習護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
護理個人工作計畫彙編 篇2
20xx年優質護理服務工作是在去年開展"優質護理服務"活動的基礎上,為進一步深化"優質護理服務"工作內涵,以"提升職業素質、最佳化護理服務"為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展"優質護理服務"活動經驗的基礎上,特制定20xx年"優質護理服務"工作計畫。
一、指導思想 :
我院將以科學發展觀為指導,深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業素質、最佳化護理服務"為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標:
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施:
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、最佳化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從"三基三嚴"入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
(2)加強護士禮儀規範學習。
(3)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
5、定期滿意度調查
每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與病人發生爭吵。
6、優質護理服務績效考核措施
每季度根據患者滿意度調查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手,堅持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名優質護理人員,並給予獎勵,以調動護士積極性,從而達到提高優質護理質量的目的。
解放社區衛生服務中心
20xx年01月01日
護理個人工作計畫彙編 篇3
最終感謝主任、護士長對我的相信並給我機遇讓我在賜顧幫襯護士組長的崗亭上連續熬煉,在20__年中我有很多做得不敷好的處所特別是在辦理方面另有很多欠缺的處所,盼望在今後的工作中本身能連續地總結經驗教訓,連續進修,篡奪將工作幹得更好,現將20__年工作籌劃概括以下:
1、緊張工作目標:
1、嚴厲無菌操縱,輸液反響率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器配置及救助物品完好率100%。
4、年賜顧幫襯護士變亂產生率為零。
5、根本賜顧幫襯護士表面知識考核成績均勻分>90分。
6、賜顧幫襯護士技巧操縱考核成績均勻分>90分。
7、靜脈穿刺告成率>90%。
8、病人對賜顧幫襯護士工作如意度為>95%。
9、把握本錢,進步收益。
2、包管辦法:
1、加強賜顧幫襯護士辦理,確保目標兌現。建立健康各項規章軌制(附交代班軌制、查對軌制及各班護士職責),以軌制管人,採納強有力的監督辦法,讓軌制構成風俗從而使科室構成一種精良的民風,以利於科室長遠成長。
2、加強根本表面知識的培訓,使賜顧幫襯護士人員綜合本質及專業本領獲得進步,每個月構造一次交易培訓,內容包括根本表面,特長賜顧幫襯護士,籌劃免疫知識,並進行培訓後考核。多翻閱賜顧幫襯護士相干冊本,密切存眷賜顧幫襯護士知識新動態。
3、加強賜顧幫襯護士專業技巧操縱培訓,特別是留置針的利用,進步靜脈穿刺告成率,在工作中連續總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。按期或不按期進行穿刺失敗因為的評論辯論,請較有經驗的護士傳授穿刺告成的經驗。自動進修與賜顧幫襯護士相干的新交易新技巧。
4、加強賜顧幫襯護士操縱典範,履行流程化辦事。嚴厲無菌操縱及查對軌制,進步賜顧幫襯護士質量。
5、當真做好根本賜顧幫襯護士,使賜顧幫襯護士工作更加典範化。保存病床整齊,無異味,無污跡,物品安排整齊典範,輸液滴數與醫囑符合,勤巡查輸液病人,長於查看病情,發覺題目及時辦理。
6、竭力改進辦局勢度,讓患者從內心如意。要求每位護士建立精良的辦局勢度,滿腔熱忱地對待每位患者,把病人的如意作為我們工作的最終目標,盡大略為病人供給便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象產生,決不允許與病人產生爭論。
3、藥品的辦理:
1、按期盤點藥品,防備積存、變質,發覺有沉澱、變色、過期、標籤隱約等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適當的藥品基數,根據科室老例用藥環境備藥,做到既包管臨床用藥必要,又禁止積存。建立寶貴藥品交代記錄本,做到班班交代,賬物符合,確保利用必要。
4、物品的辦理,應以開源節減,把握本錢為前提。
1、強化對科室硬體辦法的老例查抄意識,加強各種儀器機能及安定查抄,及時發覺題目及時補綴,保存儀器配置都處於完好狀況。
2、對一次性物品履行量化辦理,做到既包管臨床利用需求又不華侈,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適當籌辦,防備一次性醫療用品的流失。
3、留置針的辦理,每利用1具都應掛號,並記錄操縱者及利用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈打針費由收費室收取。
5、在護士長帶領下按期與不按期查抄賜顧幫襯護士質量,鞭策賜顧幫襯護士人員當真履行賜顧幫襯護士老例,賜顧幫襯護士軌制,賜顧幫襯護士技巧操縱規程和病情的查看,每個月進行賜顧幫襯護士技巧考核、評比;救助藥品的熟悉及救助技巧練習練習,使每一名賜顧幫襯護士人員都能諳練把握救助藥品及東西的利用。
6、搞好科室聯合,進步科室凝集力,加強本身協作、和諧本領,互助庇護賜顧幫襯護士步隊這個小集體。讓大家心中富裕愛、工作富裕豪情、讓病房富裕笑聲,讓科室富裕溫馨!對付賜顧幫襯護士工作現有的程度,離我們料想的目標另有必定的間隔,還存在一些如許那樣的題目,盼望在主任、護士長的救助下能夠變動起大家的自動性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天將來誥日必定會更加美好。
從上是我對20__年所訂定的賜顧幫襯護士工作籌劃,在工作中總會不的存在,請主任和護士長多多救助,多多關心!