醫院護理個人工作計畫

醫院護理個人工作計畫 篇1

一、貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

1、結合我院實際進一步完善各項制度:

中醫護理管理制度

中醫護理工作質量標準

中醫護理繼續教育登記

中醫護理操作技術規範

明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規範護士的執業行為。

2、完善中醫組織管理體系

中醫護理工作質量管理小組組長:

副組長:

組員:

明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋,並體現中醫護理工作的持續改進。

3、規範中醫護理常規:

201x年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》並印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。

4、積極開展中醫護理技術操作:

各科室開展不少於2項中醫特色護理技術項目,各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少於100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。

5、積極開展中醫特色護理,為患者提供中醫藥特色的康復和健康指導,充分發揮特色優勢:

(1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容,組織護士學習並實施。

(2)、開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理諮詢指導。

(3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的康復和健康教育處方。

二、“以病人為中心”,提高護士服務意識

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續完善和最佳化各項中醫護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動,選拔“每月一星”並進行表彰,進一步提高護士的服務意識。

三、加強管理,促進臨床護理質量持續改進

1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導並服務於臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區參加護理交接班和行政查房,對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價並反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。

2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理信息系統,做好護理相關信息的收集和分析。

四、進一步落實護士中醫在職教育與培訓

1、護理人員須按《護士條例》規定,每年接受各級各類護理專業繼續教育。

2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理知識與技能培訓。

3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結果,並妥善保管。

4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計畫,3年內累計達到lOO學時,並進行考核。

5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫專科護理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。

6、根據本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫護理理論與技術培訓計畫,定期考核,保留考核原始記錄。

7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作,對存在問題提出整改意見。

五、突出人文關懷,增強護理團隊凝聚力

1、以人為本,關注護士思想動態、身體及家庭情況,對有需要的護士給予限度的幫助。

2、“5.12”國際護士節(初定於5月6日)舉辦“以病人為中心,發揮中醫藥優勢,開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節日氣氛,促進中醫護理工作進一步發展。

醫院護理個人工作計畫 篇2

一、指導思想

在院長的領導下,遵循和落實院長的“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,以醫療安全為目標,預防為主,強調過程管理和質量責任,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創造優質護理,提高社會效益和經濟效益。

二、工作目標

●健全護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

●強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

●堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近民眾,貼近社會,不斷滿足人民民眾日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

三、工作指標:

1、護理人員三基水平平均分≥85分

2、護理技術操作合格率≥90

3、基礎護理合格率≥90

4、特護、一級護理合格率≥90

5、五種護理表格書寫合格率≥90

6、急救物品完好率≥100

7、常規器械消毒滅菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9、整體護理開展病房數100

10、每年完成本院護理新業務,新技術≥2項

11、護理人員培訓率達100,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥2篇

13、年褥瘡發生次數0

14、護理嚴重差錯發生次數0

15、年護理事故發生次數0

16、病人對護理服務的滿意率≥96

17、年工作計畫完成率達≥90

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1:0.4,以保證護理工作質量,其它特殊情況按實際工作量儘可能在院內做適當的調整,同時要避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

①力爭得到院領導的支持,護士儘可能減少承擔非護理工作,如,記賬、配口服藥等;

②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,註冊護士應做好指導工作;

③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計畫、科研等工作;

④另外還應注意把病人滿意的護理骨幹力量用到臨床第一線,有什麼樣的質量上什麼樣的崗,如,靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級人員進行培訓、考評,護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。

4、實行人性化管理,關心、尊重和激勵護理人員,如,建立護理部主任與護理人員談話制度,對每一個長休(1個月以上)護士(產、病、事、休)上班前、對發生差錯、被投訴的護士,護理部與其本人溝通,要了解護士,調整心理,減輕壓力,充分調動護士的積極性。

5、做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

(二)質量管理

(1)不斷完善制度根據形勢發展的需要,結合臨床實踐,不斷完善質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如,病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理檔案的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。

(2)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

(3)落實護士長夜查房、節假日、周日查房制度。

(4)質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題,要及時向當班護士和護士長反饋,護士長每周小結一次,在科室周會上通報;護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法。並通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。

(6)要求護理措施完成率達90以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

(7)完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。

(三)安全管理

(1)醫療護理法律法規培訓,組織學習、討論和專題講座,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

(2)護理缺陷管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部統一規範護理缺陷差錯事故記錄本,發現問題及時記錄

(3)嚴格質控各項規章制度及護理操作規程,嚴格“查對”制度,急救藥品、物品管理制度,損傷性治療或檢查的告知義務的實施,由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

(4)感染控制管理

(四)業務管理

1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規範健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

2、強化業務查房效果,護理部組織全院護理業務查房每季度1次,各科室每月組織1次,對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業務進行討論分析,總結經驗,以提高護士的工作能力和業務素質。

3、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文,並鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。

4、在職培訓

(1)護理業務學習要求:全院每季度組織1~2次護理大課,各科室每月組織1次小講課,每周晨會業務學習1次,有記錄、有講稿。

(2)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識,應急預案、同時注意開展目標明確的業務培訓以“缺什麼學什麼”、“有什麼實際問題就講什麼內容”強化護理學習效果。

(3)護理技能培訓重點:

a.二十五項護理操作的規範化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康復技巧和技術。

(4)院外短期培訓:安排外科、急診科二名護理人員,參加急症急救知識短期培訓。

(5)選派護士長、護理骨幹外出參加培訓學習,以不斷增進新知識、新業務,以帶動護理質量的提高。

(6)力爭得到院長的支持,建立和完善電教室,請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座2~3次。

(7)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍智慧型結構。

醫院護理個人工作計畫 篇3

為了進一步提高護理質量,加強安全管理,不斷深化優質護理服務內涵建設,進一步凸顯眼科護理特色優勢,並結合我科實際情況,緊緊圍繞護理部的工作計畫,開展以“服務、質量、安全”為工作重點的各項工作,不斷提高患者的滿意度,從而提升社會滿意度,制定以下計畫:

一、完善護理管理體系,提高管理效率

1.為了更好的做好護理管理工作並根據護理部的要求,人人參與管理,增加護理質量管理人員,並根據個人的工作及特長進行質控分工。

2.實行參與護理質量管理者的目標管理,對於負責項目管理效果成績突出者,予以獎勵,既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。

二、持續改進護理工作質量,保證護理安全

1.不斷規範,質控檢查行為,根據質控檢查結果,及時反饋相關人員,並提出有效改進措施。

2.根據各層次護理人員,工作責任進行考評,對於優者進行獎勵,劣者進行適當處罰,從而提高他們的工作積極性,實現質量持續改進。

3.規範學習核心制度,並加強核心制度的落實,並做好重點環節及特殊時段的質量管理。

4.規範進行我科危急病人及常見時件應急演練,及護理不良事件的及時討論分析,強化護理風險評估。

三、落實責任制整體最佳化護理,最佳化服務內涵

1.落實責任制整體護理工作模式,不斷強化護士專科護理建設,根據層級護士培訓要求結合實際工作制定培訓計畫並進行培訓。統一健康教育內容實施。

2.結合科室實際情況制定護理服務流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術患者護理流程、術前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫囑流程、中醫操作流程、眼底造影執行流程),並實施。

3.主動服務,不斷改善服務態度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,不斷總結改進護理工作。

4.採用適當的優獎劣罰的激勵措施,進一步提高了大家的工作積極性。

5.深化護士禮儀培訓,提高護患溝通技巧,增強責任心,樹立良好的職業形象。

6.拓展大家的視野,積極學習邊緣學科(心理、營養、健康、美學等),豐富大家的知識,從而最佳化服務內涵。

四、大力推廣適宜技術,凸顯特色優勢

1.結合本科實際情況,針對性開展護士中醫理論知識和技能的培訓考核,提升辯證施護能力。

2.認真進行對中醫特色護理工作的客觀評價,找準存在的問題,開展積極有效的整改。

3.與醫生經常交流學習中醫技術相關知識,不斷開展新的眼科適宜技術,並進行總結分析,突顯中醫護理措施的特色優勢作用。

4.科室推薦愛中醫的護士去眼科中醫適宜技術開展好的兄弟醫院學習,以便更好的在科室推廣中醫操作,使得更多的患者受益。

五、加強各級護理人員管理,提高整體素質

1.建立“管理型”護士骨幹團隊,採取多種培訓方式,實行目標考核機制,提高科學化管理水平。

2.通過對各級護士能力的考核培訓,進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。

3.針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施,從而提高了不同崗位護士的工作積極性。

六、發展護理科教工作,提升專科水平

1.帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論、新技術,不斷拓展視野,在工作中善於觀察總結,積極撰寫論文。

2.對帶教老師進行培訓考核,提高帶教老師的專業理論水平,並在每批帶教學生實習結束時徵求學生對帶教老師的意見,及時進行整改,從而達到帶教效果。

3.對學生提出表揚的老師進行相應獎勵,從而提高老師的帶教積極性並達到帶教老師之間的良性感染力。

七、全員參與護理文化建設,強化團隊精神

1.在護理工作中倡導“人文護理”,讓全體護士本著“團結、耐勞、慎獨、向上”的文化精神,轉變服務觀念,強化服務意識。

2.以“5.12”護士節為契機舉辦護士文化娛樂活動(關於護理方面的歌曲、詩詞、舞蹈、書畫等),充分展現“白衣天使”形象,激發大家的工作熱情,促使護理隊伍的良好發展。

醫院護理個人工作計畫 篇4

20xx年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規範再規範,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫院的各項管理規範,協助護士長做好工作。

一、工作計畫

(一)學習管理工作規範

認真學習醫院的各項管理規範,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

(二)接受最新知識,提高業務素質

積極參加醫院組織的業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的專業知識,提高自身業務素質,做好每一項工作醫|學教育|網蒐集整理。

(三)主動熱情服務,提升服務理念

為病人服務“主動上門”,及時準確。按規範進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中徵求意見,更周到的為每一名病人服務。

(四)加強個人修養,樹立“天使”形象

加強基本功訓練,包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。

二、保證措施

(一)加強基礎理論知識的學習

加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業技術知識,利用業餘時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。

(二)加強專業知識的操作

在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心裡障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。

(三)認真做好基礎護理工作

規範護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。

醫院護理個人工作計畫 篇5

20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計畫制定如下:

一、工作目標

1. 健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

2. 強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3. 完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

4. 堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近民眾,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

二、工作指標

1. 基礎護理合格率≥90% 2. 專科護理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作) 11護理差錯發生率“0”、 壓瘡發生率“0” 12.醫療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

14一次性注射器、輸液(血)器用後毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優質護理服務覆蓋率≥50% 18.責任制整體護理合格率≥100% 。

三、具體措施

(一) 加強護理質量過程控制,不斷提高護理質量水平

1.重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需要開發護士長在工作中發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

2.建立檢查、考評、反饋制度,設立追溯機制,護理部做到經常深入各科室檢查、督促、考評。考評的方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

3.提高護理文書書寫內涵質量,結合本院各專科特點,制定不同的護理入院評估單內容。規範護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書採取質控員——護士長——護理部的三級考評制度,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,增加終末護理文書質量控制體系,強調不合格的護理文書不歸檔。 4.每月繼續做好各病區護理人員核心制度的掌握和落實工作,加大對分級護理的督查,並作為核心檢查項目,對危重及一級護理患者工作的落實,要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、症狀體徵、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態。護理部及時到現場指導,以保證危重病人的搶救及護理工作到位。

(二)加快護士長、護理骨幹、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。

1、加強護理管理理論培訓,結合醫院工作重點,4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨幹管理培訓班,外請專家授課,就院內護理工作面臨問題,組織座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平,每月組織一次護士長讀書報告會,營造積極向上工作氛圍,有計畫的選派護士長到省、市級醫院進行短期學習。本年度護士長分期分批參加省衛生廳護理管理培訓班,提高護理管理隊伍的能力。

2、每月加大對護士長工作的考核力度,加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規範化。

3、護理部每月組織全院性業務學習一次,科內每月組織業務學習兩次,每半年組織理論考試一次,科室每月組織考試一次,護理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)。

4、根據護士分層培訓計畫,制定護士分層管理及考核手冊。

5、護理定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論;科內每月組織一次護理查房、一次教學查房。

6、加強專科護士培養,安排到省、市級醫院進修學習。20xx年擬安排護士進修,急診、手術室、供應室、糖尿病、腦病、微創外科等專科,加快專科護理建設和發展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平。

(三) 加強護理安全管理,不斷提高安全意識。

1、落實護士長夜查房、節假日、周日查房制度。

2、嚴格執行(病區安全管理員—護士長—護理部)三級網路監控,認真執行查對制度,樹立“三個意識”,即自我保護意識、風險防範意識和防患未然意識,抓好“四個特殊”,即特殊病人、特殊人員、特殊時間、特殊操作。

3、認真落實護理不良事件報告制度,病區護士長對發生的護理不良事件及時上報,一般護理不良事件3日內上報,嚴重護理不良事件24小時內上報護理部,不得漏報或隱瞞不報。護理部對上報的護理不良事件及時組織討論分析,提出防範對策。每年進行一次全院安全管理知識講座,不斷提高護理人員安全意識。

4、認真落實患者身份識別制度,對手術、昏迷、神志不清、無自主能力的重症患者要佩戴腕帶,落實手術病人“六查十二對”制度,以提高患者識別的準確性。

5、加強患者院內各科轉運途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴格交接程式,做好交接記錄。

6、對於易發生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發生的危險因素,及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強巡視與護理,一旦發生壓瘡及意外傷害事件要立即採取緊急補救措施。

7、加強住院病人的管道護理與使用,規範管道標識,標明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴格執行無菌技術操作規程和消毒隔離制度,防止交叉感染。

醫院護理個人工作計畫 篇6

在院長的正確領導下,20__年__醫院宣傳工作已基本完成二級醫院評審標準的要求,同時將高舉“專科特色”和“服務市場”兩桿大旗,為擴大醫院在河北省乃至全國的知名度和影響力,創造品牌效應,進一步加大宣傳力度,為鞏固和擴大市場提供必要的保障。

隨著二級醫院評審的結束,也給我院的宣傳部提出了更高的要求,今後宣傳工作的方向主要有兩個:1、加大醫院文化建設力度,特別是中醫藥文化建設力度。2、做好市場及醫保宣傳的前期工作。

一、20__年__醫院宣傳工作的指導思想

1、按照二級醫院的標準,落實二級醫院文化建設內容。

2、在整體宣傳醫院的基礎上,著重針對名科的中醫專科特色、名中醫的專家效應的進行差異化宣傳。

3、全力配合市場、醫保工作進行宣傳。

二、宣傳工作要點

1、按照二級醫院的標準,加強我院文化建設

⑴按照二級中西醫結合醫院標準進行我院文化建設特別是中醫藥文化建設,實現科普知識進病房,治療理念進病區。

⑵加強我院CI建設,統一理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)。對我院文化理念、員工行為等加大培訓力度,逐步統一各標識、標牌版式。

2、整體宣傳,突出“三名”,樹醫院品牌形象。

3、加強對我院國家、省市重點中醫專科、骨幹專科的宣傳力度

⑴以心血管科國家重點專科為龍頭加大宣傳。突出國家中醫藥管理局“十二五”重點建設專科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、婦科省市級重點中醫專科,進一步加強宣傳攻勢,在原有宣傳的基礎上,爭取上央視、全國知名報刊,擴大其影響力。

⑵對腦病科、呼吸科、腎病科、骨科、外科、婦科等骨幹科室找出亮

點,在全院進行推介,給予宣傳扶持,使其快速發展。

⑶製作科普宣傳材料,滿足科室亮點宣傳需要。

4、發揮省市級名老中醫、西醫專家的名人效應,大力宣傳其技術優勢。同時,對有發展潛力的中青年醫師給予宣傳扶持,幫助他們提高知名度。

5、大力開展各種形式的公益性活動,提高醫院知名度

利用節假日不失時機地策劃推出義診和參加社會公益性活動,開展面對面的醫患交流,提升醫院影響力和醫院的可信度。

6、充分發揮長城健康教育大課堂,與媒體合作大力開展大型公益活動,傳播中醫藥文化,為廣大中老年朋友提供權威健康時,推出老中醫專家,培養中青年醫師,提高其技術水平和服務水平,增加民眾的親和力。

三、宣傳方式

1、院內宣傳

⑴加強內部宣傳,使職工樹立主人翁精神,競爭意識,強調市場就在院內,人人都是宣傳員。在門診大廳、功能科室、病房安裝閉路電視系統,定時播放我院專家講座、宣傳片、專家介紹等內容,以強化病人對我院的認知。

⑵充分利用我院優秀季刊,傳播長城文化、特色醫療、專家談病、科普知識,並不斷改進期刊內容。凡入院患者人手一冊,使科普知識入病房。健康通訊同時要面向社會,面向鄉醫,有意識增加對鄉醫的學術交流和對醫院的認知。

⑶搞好院內各宣傳牌的統一。內容由科室提供,醫院規範。

⑷利用三八節、五一、春節等重要節日,製作針對性較強的專科報紙。

2、利用現有各媒體(豐富版面形式)

⑴打品牌、樹形象,擴大我院影響,宣傳專科特色;

⑵開設長城健康教育大課堂(專家談病)欄目;

⑶其它,如人才招聘、醫院義診等,隨時策劃一些活動。

3、選擇有影響力或有固定目標人群的電視台、電台、報刊媒體

4、戶外廣告樹形象

5、與外院進行交流

開展選擇性與各省市醫院郵寄我院雜誌工作,擴大知名度。

醫院護理個人工作計畫 篇7

在過去的一年裡,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內科設施得到了很大的改善,並開展血液透析新技術;學習了腹膜透析技術,在新的一年內我科將抓住優質化護理示範科室的契機,改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上,計畫申請床旁心電圖機,心臟標誌物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年裡,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計畫如下:

一、改善服務態度,提高護理質量

1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。

2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。

5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。

6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

二、加強護士修養,樹立天使形象

1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。

2、護士長提高思想政治素質,鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規範化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。

3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務。

4、為每一位護士創造學習機會,通過院網路聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。

三、搞好護理教學

1、認真組織科內小講課,包括三基理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。

2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放於首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將示範工程印發的相關檔案、規範作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。

3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。

四、合理調配護士人力,合理排班。

五、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性

病區護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術、勞動複雜程度、承擔風險的程度;工作質量;工作數量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。

醫院護理個人工作計畫 篇8

為更好地執行護理部職能, 充分調動內部能動性並協調與其他部門和各分站的聯繫,本部對20xx年下半年開展的總安排如下:

一、深化人事制度改革,促進護理質量提高。

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,"跳出護理看護理",以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,最佳化護理隊伍,促進護理質量提高。

二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年後三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對201x年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈,應做到巨觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好巨觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)、護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)、病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)、護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

五、轉變護理觀念,提高護理服務質量

1、通過學習,培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為信號,把病人的需要作為需要,把病人的利益作為考慮,把病人的滿意作為標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人"頭痛醫頭,腳痛醫腳"的護理做法,應全盤考慮,綜合計畫,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護士節舉辦"一切以病人為中心,一切為了方便病人"為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優質服務。

4、在全院開展評選服務明星活動。

六、加強護理管理,合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮於事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統計,做到計畫與控制,核算與分析並存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。

醫院護理個人工作計畫 篇9

為了落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,特制訂本年度中醫護理工作計畫如下:

一、完善組織

成立中醫護理工作小組,專人負責,明確職責,負責全科中醫護理工作的實施、監督、檢查與反饋。

二、培訓計畫

1、建立護理人員分層次中醫護理考核計畫。

2、加強護理人員中醫理論與技能培訓。重視中醫知識學習,為了提高大家的中醫理論水平,不僅參加院部組織的中醫基礎知識的學習,制訂中醫理論與操作考核計畫,使中西護士熟練掌握中醫護理常規和操作規程,提高中醫護理水平。

2、加強中醫人才培養,鼓勵大家參加中醫護理的專業培訓,

三、開展中醫護理技術,目前,我科開展了耳穴貼壓、中藥外敷、中藥濕敷、中藥保留灌腸、艾灸和穴位貼敷等,逐步提高中醫護理參與率。

四、加強中醫質量控制

按照護理部中醫質量考核標準,每月進行一次質量考核,考核內容包括中醫護理常規及中醫技能的掌握、中醫護理常規的落實等內容。發現問題及時反饋整改。不斷提高中醫護理水平。

醫院護理個人工作計畫 篇10

一、指導思想

在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環節管理,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創優質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

二、工作目標

1、健全和完善各項管理制度,並狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續開展優質護理服務活動,創優質服務效益。

三、工作指標:

1、基礎護理合格率≥90%

2、特、一級護理合格率≥90%

3、技術水平合格率≥90%

4、護理文書書寫合格率≥90%

5、急救物品完好率100%

6、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

7、病區管理合格率≥95%

8、年壓瘡發生次數0

9、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

10、病人對護理服務的滿意率≥98%

11、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,儘早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量儘可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;

(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計畫、科研等工作;

(3)、把病人滿意的護理骨幹用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念。

(二)質量管理

1、認真學習關於中醫院醫療質量管理活動活動實施方案的有關精神,結合醫院實際,開展醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優質護理服務活動。

2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

3、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。

(三)安全管理

1、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,每年進行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一規範護理缺陷、差錯事故記錄本,發現缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施。發現差錯及時記錄並上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。

3、狠抓核心制度的落實,嚴格執行各項規章制度及護理常規、規範。由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人徵求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。

5、繼續開展醫療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,並寫出自查自糾報告上交護理部。

(四)業務管理

1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規範健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業務查房效果,護理部每季度組織全院護理業務查房1次,科室每年至少組織5次護理業務查房。

3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

五、中醫特色護理

1.認真貫徹中醫醫院中醫護理工作指南。

2.有組織實施《中醫護理常規技術操作規程》的計畫並加以落實。

3.積極開展專科(專病)中醫特色護理。

4.護士提供具有中醫特色的康復和健康指導。

5.各科室開展中醫護理技術操作至少兩項 。 6.對中醫特色護理進行評價並制定改進措施。

5、在職培訓

(1)選派2~3名護士長到上級醫院進修學習新技術、新業物。

(2)護理業務學習要求:業務學習,有記錄、

(3)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規、應急預案、急救知識、中醫藥護理知識等。

(4)護理技能培訓重點:

①基礎護理操作和中醫護理操作的規範化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

②常用急救知識和技能。

(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業務,帶動全院護理業務水平的提高。

(6)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智慧型結構。

六、積極參加醫院和社會組織的其他活動。

醫院護理個人工作計畫 篇11

門診護理工作總結今年5月,門診正式成立,5月成立門診副護士長。在門診和護理部的領導下,在相關部門的支持和幫助下,主要做了以下工作。

一、通過組織門診護士認真學習各種醫療法規,醫院下發檔案材料,提高了門診護士的職業道德,強化了護理質量安全觀念,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了以病人為中心,全心全意為病人服務的職業理念。在工作中,要熱情、主動、為患者著想、想患者所想,使用標準的服裝、溫暖的語言、友善的語氣,平等對待患者,精心護理,實現患者對門診護理工作零投訴。

二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術操作培訓。通過觀看技術操作視頻、示範、現場指導和經驗交流,使新護士的護理技術操作規範化、統一化,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫院護理技術操作考試。

三、每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流一次,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間的了解,拓展知識,提高大家的學習興趣愛好,陸續閱讀護理雜誌,促進大家撰寫護理論文,培養護士的科研意識。

四、每周檢查急救藥品和設備完好、滅菌包合格情況,發現問題,及時整改,確保急救藥品和設備完好率100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故,全年無護理差錯事故。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染。每月接受護理部的定期檢查,發現錯誤,及時提出糾正措施,及時糾正。

五、在門診主任的指導下,參與門診健康講座廣告的設計,時間、內容、地點的安排,設施的準備,資料的分發,病人的接待和登記等。並督促主講人整理稿件,提交給健康金橋,滿足患者的信息需求,促進患者身心健康。在有關部門的支持下,今年7月以來已完成6次健康講座,參加講座200餘人,取得了良好的社會效益,擴大了醫院的影響力。

六、接受護理人員調配,一名牙科護士和一名病房護士順利進行崗位交流。門診護理人員緊缺,通過護理和門診內部調配,成功完成了門診每周門診巡視任務和民眾體檢工作。社區護士加班加點,成功完成了社區兒童預防接種和社區衛生保健任務,取得了良好的社會效益。

七、門診護士向投稿1篇,向投稿2篇。通過強大的內在素質、外在形象、團結敬業、艱苦奮鬥,門診護士的專業素質和護理技術水平得到了進一步提高,以適應新形式下病人護理的需要。

醫院護理個人工作計畫 篇12

20xx年ICU將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,根據護理部20xx年工作計畫特制訂本科室新一年工作計畫如下:

一、加強培訓,落實ICU各項規章制度

20xx年將繼續加強對已完善的ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等的學習,並通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次。

二、開展“優質護理服務,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節

1、最佳化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關檔案組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重症病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由於封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。

三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量,實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊

1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。

2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規範的護士及時更改,護士長不定期抽查。

四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

2、落實護士分層培訓計畫積極落實護士分層培訓計畫,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;並對全員護士進行突發事件的應對及處理、危重病和疑難病症護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。

3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理檔案書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計畫認真執行,幫助儘快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。

4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計畫由刁秀芳護理骨幹對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。

五、強化護理安全意識,加強全員安全教育

1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查八對”,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計畫外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在徵得病人家屬簽字同意後使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防範意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用後及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

4、對於所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防範措施。

5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

6、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

7、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點

六、積極回響護理部號召,學習制定科室常見病的中醫護理計畫,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中套用。

七、加強院感與消毒隔離工作

按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規範呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。

八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性

針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯繫,盡力解決家屬的實際困難。

九、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%

2.專科護理合格率100%

3.基本操作合格率100%

4.護理文書書寫合格率100%

5.急救物品完好率100%

6.常規器械消毒滅菌合格率100%

7.病區管理合格率100%

8.年壓瘡發生次數0

9.年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

10.病人對護理服務的滿意率100%

醫院護理個人工作計畫 篇13

回顧總結20xx年我們xx醫院護理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成績,以及在成績背後所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點與責任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實現將不無裨益!

下面我將20xx年度護理工作目標的設定從幾個方面談談自己的想法:

一、嚴以律已帶動全局

在20xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優秀的,基本上都能任勞任怨,為醫院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點,如期完成各項護理任務,但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程式規範得細了、不適應了;工作也幹得多了、累了,甚至有人在背後搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的事,但這些事情的發生並沒有改變我對她們人格的肯定,我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的牴觸,都是正常的、暫時的,所以也就沒有把這些事情上報領導並擴大化,因為我相信,在工作與生活當中,我能夠以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。

二、抓好學習量化管理突出先進

在20xx年的業務學習基礎上,20xx年我們將主要開展對《護理技術操作規程》的學習,現將學習計畫作如下安排:一季度:1月——學習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學習三測單的繪製3月——集中對1、2月的學習狀況進行考核,人人過關

二季度:4月、5月——學習“三基”基礎護理部分6月——集中對4、5月的學習狀況進行考核,人人過關

三季度:7月——學習鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學習無菌技術操作9月——集中對7、8月學習狀況進行考核,人人過關

四季度:10月——學習臀部肌肉注射11月——學習皮下注射12月——統一對全年的學習予以鞏固並進行考核

通過業務學習的逐步展開,我們護理人員的業務素質將會穩步提高,我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經院領導批准,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫院做出貢獻,實現自己的價值。

三、支持協作謀求發展

一個有理想、有事業心的人,除了在工作上要求自己兢兢業業,更希望這一切能得到領導的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協作。

我感謝我們醫院領導與醫護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學到了很多工作經驗,使我在不斷的鍛鍊與成長當中,更領會到了我們各部門聯動、上下同心的重要性。

對於我們護理工作現有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發現問題並不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能迴避這些問題,我希望院領導能把大家調動起來,都來監督我們的護理工作,隨時發現問題,隨時更正,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發現的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領導,以期進步!

相反,我也堅決反對有人在發現問題時,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴大事態,甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨後的護理任務!我之所以反對這種情形的再發生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當地把問題解決,同時還有損於醫院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做並不妥當!

我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規範準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!

所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關懷,不僅為自己,也為他人、為醫院,能夠攜手共進,謀求更大的發展!以上所言,均就事論事,不針對任何個人,望諒解!

醫院護理個人工作計畫 篇14

20xx年新的一年,我們的護理工作也應該走上一個新台階,特別制定我在今年的護理個人工作計畫:

一,加強護士在職教育,提高整體護理質量。根據護士規範化培訓教育課程做好自己護士工作,落實好“三個基地”和專業技能培訓和考核工作。

1,重點加強對新入醫院護士,契約護士,低年資護士的評估重點,並加強他們的學習意識,護理部上半年計畫加強基礎護理知識,增加評估數量,提高評估標準。

2,加強專業技能培訓:各專業科目周期開展理論和技能培訓和評估方案,每年組織考試,考核2—3次,理論考試應閉卷進行,需要注意考試效益,杜絕“走形式”。為自身護士工作打下了堅實的基礎。

3,基本技能評估:屬於規範化的護士培訓,每年開展16項基本技能考核,考核要求與實際工作相結合。

4,加強相關知識的學習掌握,組織和規則實際考試,更深入了解工作規則,結合臨床套用學習。

二,增加文化知識學習,提高護士的整體素質。

1,組織學習醫院服務文化禮儀,加強現代護理的文化意識,遇到禮儀疑問先在護士工作會議中討論,達成共識後在全院範圍內開展。

2,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

三:加強自身護理工作管理,提高自身整體素養。

(一),醫院護士在早期管理班舉行,其主要思路是更新人類精神的管理,管理技能和護理服務,在當今社會,人們保健服務需求的新的一年和護理長期前景情感交流等。

(二)加強護士的目標考核,評價和年度對與護士的照顧和評價指標的質量和其他管理部門評價相結合端到端管理。

(三),促進跨部門之間的溝通和護士學習,跨組織的關懷和護士工作經驗交流會議質量季度檢查,了解如何提高護理管理。

四,加強護理質量過程控制,確保醫療安全,有效。

(一),繼續實行護理質量二級管理體系,護理工作中發現了問題,提高解決問題的能力,部門開設質量控制團隊,同時發揮了質量控制的作用,負責人明確自己的質量控制點,督促提高護理質量。

(二),檢查,評價,反饋體系的建立,建立可追溯系統,護士長經常到各區檢查,監督和評價。評價方法多樣:現場評估,看看病人,查看記錄,聽取醫生意見,發現護理工作,及時提出糾正措施。

(三),進一步規範護理工具,加強質量控制手段,利用“控員—護士長—護理部”的三層定期缺陷分析體系,及做好醫療記錄。年終考核評出集體第一、二、三名。

醫院護理個人工作計畫 篇15

供應室是醫院感染管理的重要部門,它集中了全院的醫療器具的回收、清洗、消毒和滅菌。在醫療、護理、教學中起著重要作用。我院供應室現在面臨著新的改革,今年將是一個新的起點,我科已作出新的計畫。

1、加強科室管理,制定和完善各項規章制度,嚴格執行各 項操作規程。

2、對滅菌物品進行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度,持續質量改進,規範植入物及外來器械的管理,質量控制過程符合要求。

3、重視醫院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全防護意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業防護,控制醫院感染事件的發生,確保醫療安全。

4、轉變服務理念,拓展服務項目,主動徵求臨床科室意見,滿足臨床要求,有效保障臨床優質護理工作的順利進行。

5、加強科內人員的業務培訓,注重全科人員綜合素質的提 升,進一步做好人員的階梯培訓,加強三基及專科理論與技術的培訓與考核。

6、加強設備的安全管理,定期維護保養。

祁東縣第二人民醫院供應室

醫院護理個人工作計畫 篇16

根據XX年我院院感及門診護理工作情況和上級多次檢查反饋意見,制定我院20xx年的工作計畫。

一、門診護理工作計畫

1、加強護理操作技能訓練,每月進行一次護理操作考核,按照考核表逐項打分,不及格者給與補考機會,仍未通過的酌情扣當月獎金,並暫停值班資格,通過後方可參加值班。

2、加強護理基礎知識的訓練,每月對“三基三嚴”知識進行筆試,提前給出考核範圍,筆試結果在科內公布。

3、提高護理人員的服務質量,對新進護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。對分診台的護士加強管理,每天準時準點上下崗,做到主動迎送並正確引領來院的患者和家屬、檢查團等,以及做好患者的諮詢問答工作。每月進行一次病人對護士的滿意度調查,對出現服務質量問題的人員進行批評,對連續三次滿意度調查出現問題的人員停止值班,在認真反省並有改正才可以值班。(調查表內容見附表1 )對發生護理服務質量問題的護理人員進行批評教育。

4、合理安排值班,做到新老配班,責任到人,遇突發事件時有調配人員,保證護理力量充足。

5、不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取教訓,提

出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、做好科內物品的管理工作,定期檢查清點科內各種器械和物品。

二、院感工作計畫

1、制訂醫院感染知識培訓計畫,全年舉辦醫院感染管理知識培訓2次。針對培訓內容,對醫院感染管理知識進行測試1次。通過培訓,使廣大醫務人員掌握醫院感染管理的基本知識和技能,促進醫院感染的有效控制。

2、落實醫務人員手衛生管理制度,加強手衛生的宣傳、教育、培訓活動,增強預防醫院感染的意識,每月定期或不定期抽查醫務人員手衛生知識掌握情況、手衛生執行情況,保證洗手與手消毒效果。

3、指導各科室醫護人員採用準確的預防銳器傷的操作行為,包括禁止雙手回套針帽、及時處理銳器、使用合適的個人防護用品等。加強重點科室預防職業暴露及職業暴露後的處理培訓,尤其是手術室和外科新上崗人員未經培訓不得上崗,以減少職業暴露的危險。

4、院感辦將充分發揮監督檢查、業務指導、專業培訓等職能,在完成日常督查的基礎上,加強對醫護人員、清潔工以及從事醫療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規、專業技術、

安全防護以及緊急處理專業知識培訓,防止發生醫療廢物的泄漏和流失,使我院醫療廢物管理規章制度得到有效落實。

護理人員滿意度調查表

同志您好:

為了加強我院護理人員的基本素質,不斷提高我院的護理質量,希望得到您的積極配合,如實填寫以下問題:

1、您在我院接受治療,接診的護士是否對您使用了敬語?

A 是

B 否

2、 在您接受治療時,護士的操作是否熟練?

A 是 B 否

3、在您接受治療時,護士是否經常巡視?

A 是 B 否

4、在您打呼叫器後護士是否能夠及時出現?

A 是 B 否

5、當您提出疑問時護士是否能耐心給與解答?

A 是 B 否

6、在您接受治療的整個過程中, 您對所接觸的護士的服務態度是

否滿意?

A 是 B 否

懇請您對我們的工作提出寶貴意見和建議:

衷心感謝您的配合,謝謝!