2025年護理部工作計畫書範文

2025年護理部工作計畫書範文 篇1

一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度

以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。

作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕差錯事故的發生。

在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。

二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴於律已,不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

2025年護理部工作計畫書範文 篇2

一、轉變護理觀念,提高服務質量

1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中來。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

二、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

三、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部應該嚴格按照護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病曆書寫競賽,優勝者給予獎勵。

2025年護理部工作計畫書範文 篇3

一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,規範自我的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。

二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。

三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。進取組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

四、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供給優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,禮貌用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,經過制定並發放健康教育手冊,以及經過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續,供給一次性紙杯,幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

2025年護理部工作計畫書範文 篇4

一、學無止境,永不止步。

1、引進新知識,學習新技能。在原先輪流主講的基礎上進行形式改變,如進行課件比賽,每月評出主講人並予必須獎勵;邀請醫生授課,傳播新知識,新技能,互相學習促進,做好相應記錄以備查閱。

2、知識競賽,技能比拼。護理的實施一向以“三基”為指引,所以,加強三基訓練是有必要的。可輪流出題進行知識搶答,定期進行操作比武,以溫固基本知識,強化專業技能,增強我科護士文化軟實力。

3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作,做好帶教計畫,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務。

4、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。

二、護理安全長抓不懈

1、嚴格交接班,及時準確記錄。對低年資護士加強管理,規範交接班及護理文書的書寫,切實做好護理安全管理工作,不定期進行安全隱患檢查,不斷防範與改善,以減少護理不良事件的發生率。

2、嚴格查對制度。做護理操作時,應進行雙人查對,並採取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發生。

3、做好基礎護理,加強病房管理。由於臥床病人較多,基礎護理的工作量自然就多了,做好各項基礎護理,以使病人安全舒適是我們的目標。另外,應加強對陪護的管理,並進行規範化培訓,以配合護士為病人供給更優質的服務。

三、持續特色專科的建設

我科是糖尿病重點專科,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在未來還有很大的發展空間,所以,我們不應當取得了一些成效就停下前進的腳步。

1、我們將持續開展品管圈活動,以在實際工作中發現問題並集思廣益解決問題。

2、不斷培養專科護士,以帶領科室不斷發展。

3、規範治療,創造自我的特色項目。

4、在之前的基礎上加強與病人的互動,加強健康宣教,增加家庭訪視率。

2025年護理部工作計畫書範文 篇5

一、進一部完善護理信息管理體系

1、行政管理體系:各級各類人員職責,護士分層使用試點等。

2、質量管理系統:各項治療量,分級護理數,病人滿意率,質量考核評估等。

3、人事管理系統:人員調配,職務職稱、晉升晉級及基本個人信息等。

4、教育管理系統:學歷、學分、繼教、各類培訓、科研論文等。

二、打造護理隊伍,提升護理品牌

1、加強骨幹隊伍建設及梯隊人員培養。

基礎與專業護理培訓相結合,院內與院外培訓相結合。

2、逐步提升本院護理品牌。

抓基礎:衛生宣教,臨床操作,護理文書書寫,人文關懷。抓特色:拓展思路,努力做到人無我有,人有我精。

抓專項:個別科室推行標準化四手操作,加強重點專科護理隊伍的建設。

三、嚴抓基礎質量,注重環節管理,提高護理質量

1、每月對全院院感控制、基礎護理質量進行專項檢查,並對檢查結果進行反饋分析、整改。

2、加大對星沙門診部的監控力度,使其護理工作與本院保持一致。

3、加強“三基三嚴”訓練,著力提高護士綜合能力。

①護理部組織每月一次業務學習,每季度一次理論考試。

②各科護士長完成科內低年資護士考核每月一次。

③操作訓練及考核:採用示教室集中強化訓練和隨機抽考的形式來提高護理技能操作水平。

4、加大對重點專科檢查力度及技術指導,每月不少於兩次。

5、護理部對護士長每季度進行一次考核,護士長對護士每季進行一次護士素質考核。

四、強化安全意識,加強過程管理,減少各類護理隱患

1、加強消毒隔離質控工作力度,定期進行相關培訓。

2、每月制定重點監控內容並跟蹤存在問題的改善情況。

3、每月組織科室護士長與護理部下科室檢查及召開質量分析會。

4、每季度召開護士長會議對本季度全院護理質量進行剖析。

5、加強器械及材料的管理,嚴控器材的流失。

五、強化制度的規範落實,保障醫療護理的安全

1、不定期抽查護理管理制度落實情況,分三個體系即門診、病房及消毒供應中心。

2、護理部與護士長繼續簽定護理安全責任狀,層層落實,責任到人。

六、注重人性化管理和服務

1、繼續在全院推行首問負責制,設立諮詢服務台,導診護士站飲水台,以方便病人。

2、利用5.12護士節組織護士評優和外出活動,提高團隊的凝聚力。

七、加強人才培養和學科建設,提高護理隊伍的整體素質

1、採用送出去,請進來的方式加強與外界的交流,不斷擴寬知識面。

2、鼓勵全院各級護理人員擬寫論文,創造機會開展護理科研。

3、選派各級護理人員參加省、市護理學術交流活動。

4、組織和開展各類全院性業務學習,每月不少於一次。

5、採用各種形式,抓好護理人員愛崗敬業教育,進一步強化“以病人為中心”的服務理念。

6、有計畫系統性的組織全院護士開展護理操作技能訓練。

八、維護護士合法權益,內強素質,外爭權益

1、著力解決護士人力資源配備和聘用護士待遇問題。

①規範護理人員的招聘、使用、培養等程式。

②建立聘用護士人事、技術檔案,建立職稱、職務、工資晉升等激勵機制。

③提供合理的經濟、精神上的福利待遇(如評優評先,進修培訓,學術交流)。

2、加強護士分層使用

①對全院各科室護理人員進行重新評估和定編(結合各科室的發展情況,與人事科合作完成)。

②合理的彈性工作制:按不同科室、不同時期及時增減護理人員,以保證臨床需要,特殊科室如正畸科採取彈性工作制(周六日增加值班人員,周一至周五適當派休等)。

③分層管理和使用護士:正式護士、契約護士各科合理搭配使用,保證臨床一線工作需要。

2025年護理部工作計畫書範文 篇6

一、加強醫德醫風建設,提高醫務人員整體素質

1、實行規範診療行為、提高醫療質量、改善服務態度、最佳化服務環境。

2、狠抓工作作風建設,提高服務效能,改善服務水平,嚴格上班紀律,嚴禁上班時間做與工作無關的事情。

3、著力解決我科醫德醫風方面民眾反映比較強烈的問題,努力構建和諧醫患關係,促進各項工作健康發展。

二、加強護理安全管理,努力構建醫護管理標本科室

1、完善護理安全防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全、有序的護理服務。

2、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素,了解新情況,掌握新特點,從中吸取教訓,做到安全警鐘長鳴。

3、以醫院醫護工作核心制度為標準,嚴格查對制度、交接班制度,將“三查”、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,並有監督檢查記錄。

4、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等,實行APN排班及彈性排班制,合理搭配年輕護士和老護士值班。

5、進一步規範護理文書書寫,避免書寫錯誤、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等現象的發生,做到記錄“客觀、真實、準確、及時、完整”,使護理文書標準化和規範化。

6、開展安全隱患拉網式排查,並制訂相應的防範措施。

三、倡導人性化服務,規避醫患糾紛

1、堅持以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護患糾紛。

2、責任護士,真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院出院病人健康宣教。

3、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,將周一基礎護理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導及安全防範措施。

4、做好健康宣教,定期召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好的給予表揚,反之則進行批評教育。

四、落實“三基”培訓計畫,提高護理人員專業技術水平

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強護理操作技術培訓,強化學習意識,增強考核次數,直至達標。

2、加強專科技能培訓,科內定出專科理論與技能的培訓與考核計畫,每月組織考核1—2次,業務學習1次。

3、經常複習護理緊急風險預案,並進行模擬演練,提高護士應急處置能力。

五、建立護理層級管理

以護理層級管理方式,明確崗位、層級職責和工作流程,確定三個層次,即護士長、責任組長、責任護士。

六、實行責任包乾制護理服務平台

將病房住院患者護理分為2組,每組由4名護士負責管理15-20名患者,對患者實施病情觀察、治療、生活護理,健康指導等,執行8小時在崗,24小時負責制,對各自管理的患者實施全程連續服務。

七、建立崗位績效考核制

對科內護理人員分層使用,按月進行考核,將考核結果作為月效益分配的重要依據。

八、認真做好護理成本核算工作

合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭取較好的經濟效益和社會效益。

2025年護理部工作計畫書範文 篇7

為進一步抓好醫療護理質量,提升護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提升社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計畫如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提升他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提升護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提升病人滿意度,避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育,提升人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3.建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提升整改措施。

四、加強“三基”培訓計畫,提升護理人員整體素質。

1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2.每季度進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

2025年護理部工作計畫書範文 篇8

隨著社會發展,人們對健康的認識不斷深化,對醫療、保健的需求不斷增長。在整個疾病治療過程中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響到醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。我院是一所發展中的醫院,在院領導正確帶領下,全院幹部職工團結協作,奮力拚搏的情況下,20xx年我院的各項工作取得了突破性的發展。護理工作在行政管理、業務管理及教育管理等方面取得了長足的進步。根據醫院的有關規定結合20xx年我院護理工作實際中的不足,特制訂20xx年護理部工作計畫:

一、強化隊伍管理,提高整體戰鬥力

1、加強護理團隊文化建設,強調團結協作的重要性,組織開展各種形式的活動增強團隊的凝聚力。

2、注重護理管理者的理念更新,通過自主學習、小組學習、互助學習及外出參觀交流等方法提高護理管理者的素質,更新舊的護理理念,提高護理管理者的分析思考能力及創新思維。

3、實行目標管理制,明確護理工作目標,要求目標一致,號令統一,提高護理隊伍執行力。

4、目前我院護理管理隊伍年輕化,有年輕的活力和特點,也有經驗不足的缺點。20xx年計畫根據我院護理管理隊伍情況,努力發展我們的優勢,通過各種方式加快年輕管理隊伍的成長。力求張弛有序,務實高效。

二、轉變護理觀念,提高服務質量1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。深化服務理念,細化崗位職責。培養護士樹立良好的職業形象。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而提高護理質量,確保護理工作安全、有效。

2、簡化工作流程,注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、以全面質量管理為基礎,以持續質量改進為核心,以標準管理為手段,豐富我院的護理工作內涵,全面提升我院的護理質量。

4、深化優質護理服務示範病區工作,注重親情服務,細化基礎護理,認真開展健康教育,塑造良好的護理專業形象,持續提高護理質量,滿足患者的需求和醫院發展的要求,努力創建中醫院的護理品牌,弘揚中醫特色的護理服務優勢。

三、強化在職教育,提高人員素質

1、強化相關知識的學習掌握,開展院內及科室護理業務,定期組織護士授課,不定期請外院護理專家來我院進行護理新知識培訓。

2、加強對護士的考核,強化學習意識,護理部以強化“三基”護理知識、中醫護理知識及專科技能訓練為主,由護理部制定嚴格的培訓計畫集中進行三基理論、中醫知識、和三基操作、專科操作及中醫操作培訓,培訓結束進行考核,要求人人過關,考試成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據。

3、安排好新護士及工作五年內護士的輪轉工作,完成院內各級各類護理人員的培訓。使各類護理人員理論與實踐相結合,分級、分層次掌握相關學科知識和能力,做到按標準,按要求完成相關護理工作任務。對新上崗護士進行西學中培訓,制定完整的培訓計畫及課程安排,確保每名護士西學中培訓達到100學時,培訓後進行考核,要求人人過關。

4、針對護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓為主,學習內容主要包括護理管理、重症監護、腫瘤科、血液淨化中心、急診科、消毒供應中心、婦產科護理等相關專科護理知識,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。要求每位外出學習的護士,培訓結束後,必須進行一次院內講課,真正做到一人學習,全院受益。

5、加強對護理人員的繼續教育培訓,除參加“好醫生網站”,獲取國家ⅰ類學分外,還必須參加醫院的各項業務學習,獲取國家ⅱ類學分,初級職稱護士確保年度繼續教育總學分達到ⅱ類15學分,中級職稱以上的護士保證年度繼續教育學分達到i類10分,ⅱ類15分。

6、進行護理科研培訓,有專人管理護理科研、有護理科研管理制度、護理科研管理工作職責和流程,組織各科護士長討論並制定今年護理科研計畫,開展院內護理科研知識培訓,鼓勵護理人員積極撰寫護理論文,不斷提高護理學術水平,要求護士長每人每年至少上交一篇關於中醫護理方面的論文。

四、強調護理安全,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的

護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等操作。作為護理管理中監控的重中之重。

5、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查,做好護理不良事件、護理投訴的歸因分析,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。每季度進行一次護理不良事件統計分析討論會議。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、認真執行各項查對制度,查對制度是保證病人安全,防止差錯事故的一項重要措施,因此,護士在工作中必須嚴肅認真、一絲不苟,嚴格進行查對,才能保證病人的安全和護理工作的正常進行。

7、加強急診科的建設,為急診樓的使用儲備力量。將急診護士送至120救護總站進行培訓,保證急診出診速度,有效提高院前急救能力,提升醫院綜合搶救水平。

五、增加人員數量,完善人才結構醫院要發展,人才是關鍵,只有擁有高素質的人才隊伍,才可能取得高質量的服務效果。針對我院目前工作情況招聘一批優秀的高層次護理人員,減輕現有工作強度,提升護理人員的服務理念,改變由於人力資源不足造成的功能制護理現狀,有效提高護理工作質量。同時,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,創新性的排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。六、加強護理管理考核,提高管理效能1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛勾等管理目標。科室的考核指標如有不達標處,除給予直接責任人相應的經濟處罰外,同時,護士長承擔一半的責任。對於在管理中效益突出、質量優先的科室,將作為年終評優選先的依據。2、建立檢查、考評、反饋機制,設立可追溯機制。護理部經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場抽考護

士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見為主。及時發現護理工作中存在的問題,及時分析提出改進措施,通過護理質量持續改進,有效提高護理工作質量。3、每月召開2次護士長工作會議,每季度組織一次護理質量大檢查,促進護士長及科室間的學習交流,借鑑提高護理管理水平。4、繼續實行護理質量三級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與的意識,提高護理質量。5、認真開展健康教育,抓關鍵環節,做好入院宣教,建立良好第一印象,以利治療、護理工作的順利進行。定病種書寫護理病歷,如中風、消渴、腸癰、肛瘺等要求書寫辨證施護護理病歷,各病區每月至少上交2份關於上述專病的辨證施護護理病歷。

七、樹立法律意識,規範檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。

1、護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

2、護理部計畫今年組織全院護士進行法律知識培訓2次,並組織實習護士進行法律知識小講座1次。

八、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%

2、急救物品完好率達100%

3、護理檔案書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核”合格率達100%

5、一人一針一管一巾一帶合格率達100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

九、加強與院各科室的協作

立足護理的本職工作,一切以醫院的發展,醫院的集體利益為前

提。遇到問題時相互理解,相互信任,相互幫助共同完成醫院的發展任務。

總之,20xx年醫院不但要加強內部建設,還面臨著醫療體制改革,如何克服困難、把醫院建設的更好是我們每一個員工都應該思考的重要問題。我們護理部門的每一位同志都會齊心協力,認真反思創建三級中醫院時查出的問題,及時進行討論、分析、整改,以嶄新的工作面貌,飽滿的工作熱情迎接我們20xx年的護理工作!

2025年護理部工作計畫書範文 篇9

本學期學院教育教學工作計畫的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設,按照學校“以評促建、以評促改”的精神,以提高教學質量為目標,深化教學改革,強化教學管理,加強內涵建設,將迎評工作作為專業建設和學院整體提升的有效抓手,推動學院本學期各項工作更上新台階。

本學期的九大工作目標和主要思路

一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段

我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事曆並使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節點,具體責任到人,通過全面整改,繼續提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環節建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。

二、繼續加強師資隊伍建設

努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業務培養和黨建工作,培養又紅又專的專業教師。在“引進”和“培養”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。

今年學校將我院衛生信息管理專業與計算機專業結合,進行專業調整,整合後的衛生信息管理系將有衛生信息管理專業、計算機套用技術專業和軟體技術專業等三個專業,學院將就這三個專業引進一名學科帶頭人以及相關專業教師,以支持和帶動該專業的學科發展。

本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有註冊“護士”的背景的指導教師在繼續擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養力度,有計畫地培養具有一定專業素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業教學工作。

三、加強專業建設,提高教學質量

教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續緊緊圍繞迎評工作,根據校內評估專家組考察評估的意見,從規範教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。

各教研室將按照學院和各自的工作計畫認真展開個人教學工作計畫:

(一)認真組織“公開課”教學活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達到相互學習,共同提高的目的。

(二)開展“說課”教研活動,本學期學

院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計畫以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。

(三)以“護理”專業為龍頭,有計畫地加強開展精品課程建設,已經上報學校四門課程建設項目,在此基礎上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準備,準備申報校級精品課程建設項目。

(四)在抓好學歷教育的同時,本學期繼續開拓非學歷教育項目——《國家註冊護士執業資格考試培訓》、《專升本輔導培訓》;本學期繼續探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。

(五)繼續準備專業剖析材料。“護理”專業按評估指標體系進行剖析並增加支撐材料,同時準備“衛管”專業剖析工作。

2025年護理部工作計畫書範文 篇10

為了紮實做好患者的基礎護理工作,改善護理服務,規範行為,提高護理質量,護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作,包括以下幾方面:

一、晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。

二、基礎護理:患者的指甲、頭髮、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。

三、危重患者及術後患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。

四、醫療安全:醫囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。

五、無菌操作:具體到液體的配製及各種穿刺及注射的消毒等。

以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉移到監管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,真正做到“以病人為中心”。

2025年護理部工作計畫書範文 篇11

新的一年,新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際,制定本規劃。

一、加強護士修養,樹立“天使”形象

1、基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。專科技術訓練要求不斷學習新的理論和技術,加深護理理論的理解,加強手術室技術培訓。

2、護士長提高思想政治素質,鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規範化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。

3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉手術。推廣“一對一全程服務”,由一位護士負責一位手術病人的術前訪視、接送病人、術中關懷、術後隨訪等一切與手術相關的身心護理。

4、為每一位護士創造學習機會,通過院內科內聽課、參加自學、網路檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。

二、改善服務態度,提高護理質量

1、護理工作的對象從單純為手術病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、設備人員。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術。

2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。改善服務態度,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度 95%以上。

3、護理工作的範圍從術中配合手術向手術全期的整體護理。利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術期健康宣教覆蓋率達100%。

4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。科室與護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。

5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申(請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應術中物品。並由每月一次的細菌培養增至半月一次。進一步完善中班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,確保無菌切口感染率 ≤0.5%。

6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,開展數量加質量的護理評估,通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,同時從中選拔優秀人才、護理骨幹,評選最滿意護士。

三、鑽研護理科研,搞好護理教學

認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練。開展新手術、新業務前,請專科醫生講解有關的解剖學及手術步驟,以便熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。

2025年護理部工作計畫書範文 篇12

一、工作目標

1、加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量

2、加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全

3、最佳化護理服務內涵,切實落實責任制整體護理

4、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質

5、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量

6、創新思維積極開展護理科研與教學,促進專科發展

二、具體措施

(一)加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量

健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合20__年臨床護理工作實踐,擬對護理質量考核表、護士分層級考核手冊、護士長工作手冊、護理質量持續改進手冊等進行修訂完善,彙編成冊並下發科室。

(二)加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全

1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

2、護理部制定切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現護理質量的持續改進。

3、護理部及護士長經常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控,每月組織一次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續改進,做好以下幾個環節:

(1)護理質量組檢查督導:護理部制定計畫組織督查小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施並通過護士長例會,反饋至科室限期整改。

(2)護理日常檢查督導:護理部/護士長經常深入各病區巡查,對發現的問題及時指出,進行督導並促其整改。護士長堅持每日自查,緊抓日常護理工作,注重各個環節質量。科內充分發揮質控小組的作用,責任到人。

(3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發現問題、解決問題,提高夜班時段護理質量。

(4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最後三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,並提出整改措施,從而提高護理質量。

4、逐步完善三級質控體系,強化病區一級質控,重點抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環節執行正確查對及正確的身份識別。

5、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障患者及護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

6、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。各項護理技術小組(臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高危患者的高危風險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發生。

三、最佳化護理服務內涵,切實落實責任制整體護理

繼續大力推進優質護理服務,加強責任制整體護理工作的落實,拓展服務內涵,改善臨床護理服務,20__年爭取新開展優質服務病房2個,實現覆蓋率60%以上,患者滿意度≥95%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥80%,責任制整體護理落實率≥90%。

1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,20__年力爭實現護理服務零投訴。

2、改變排班模式,強化護士專科護理建設,最佳化護理服務流程,做到人人有職責,人人有分工,做到責任到護,包床到護。

3、落實“以病人為中心”的服務理念,按照入、出院護理流程,分級護理、專科護理工作標準,實施個性化的責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

4、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

5、科室每月、護理部每季度進行病人滿意度調查,每季度召開工休座談會,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。

6、積極開展延伸護理服務,定期對出院病人電話隨訪,不定期組織患者進行康復相關知識的講座、每周開辦孕婦學校、每半年下鄉鎮開展健康講座、行慢性病篩查、對社區醫院進行對口幫扶等活動。

四、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質

1、護士長隊伍建設:建立一支“管理型”護士長團隊。

(1)組織護士長進行管理知識培訓,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,提高管理水平。

(2)申請護士長外出培訓學習,計畫今年選派2-4名護士長到地市級醫院、省級醫院進修學習,提高科學化護理管理水平。

(3)5.12護士節開展“優秀護士長”的評選活動,塑造優秀護士長職業形象。

2、專科護士和護理骨幹隊伍管理:

(1)根據醫院學科特色和需求,欲培養透析室、糖尿病專科護士各一名,專科護士的培養將會對該科的建設和發展起到積極地推動作用。

(2)計畫選派部分骨幹護士到上級醫院進修學習專科護理知識,不斷提高專科護理服務能力。學成歸來後積極組織全院護理人員業務學習,提高全院護理人員的專業學術水平。

3、護士隊伍建設:增加護理隊伍人力資源,做好分科人力儲備;進一步提升各層級護理人員的崗位能力。

(1)圍繞醫院總的發展(分科)需要和回響國家開放“二胎”政策擬增護士10-15人。

(2)根據護士分層培訓計畫,修訂護士分層管理及考核手冊。

(3)加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

4、護理部每季度組織全院性的業務學習一次,科內每月組織業務學習一次,全院進行理論考核1-2次,技術操作考核二次(含心肺復甦),科內按護理部分層級考核要求進行理論操作培訓急及核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。

五、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量

1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務。

2、配合醫院建立護理人員績效考核系統,實現以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,體現多勞多得、優勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩定性,降低離職率。

3、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規範等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

六、創新思維積極開展護理科研與教學,促進專科發展

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,力爭在CN期刊發表論文2--5篇,多向醫院網站投稿,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

2、鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質量、安全、技術改進等內容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進,5.12國際護士節活動組織一次護理QCC比賽,切實解決工作中存在的突出問題,從而真正有效提升護理質量、改善服務態度、提高病人滿意度。

七、積極配合完成醫院交辦各項工作任務。

八、護理各項指標完成:

1、基礎護理合格率100%

2、專科護理合格率100%

3、分級護理合格率100%

4、危重病人護理合格率90%

5、急救物品完好率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率100%

8、病人對護理工作的滿意度90%

9、護理技術操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11、護理差錯發生率“0”

12、壓瘡發生率“0”

13、醫療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

16、健康宣教覆蓋率100%

17、健康宣教成效率95%

18、優質護理服務覆蓋率≥60%

19、責任制整體護理合格率≥100%

2025年護理部工作計畫書範文 篇13

__年護理部繼續堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業水平為抓手,以創建“三級乙等”醫院為契機,按照三級綜合醫院評審標準要求,結合醫院總體工作目標制訂護理工作計畫如下:

一、工作目標

1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

3、實施護士崗位管理、績效管理。

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

6、大力推進護理信息化建設。

7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

3.2患者的環節監控:對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防

止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

2025年護理部工作計畫書範文 篇14

一、 20xx下半眼來臨了,神經外科護理工作以及護理部工作計畫也隨之陸續展開了,20xx下半年主要從以下幾點工作計畫展開實施。

二、圍繞優質護理示範工作為中心,感動服務,深化細節護士。

三、護士基本理論培訓計畫:每周科內業務學習一次,並邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養支持,水電解質,酸鹼平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計畫。

有效溝通技巧,提高患者滿意度

四、加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋樑,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學會放鬆技巧,保持健康心態。

加強院內感染知識的培訓。

五、院內感染知識掌握並套用於臨床,建立專項感染指控人員,建立持續改進措施。

臨床應急預案的培訓及實施

六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,並組織演練,提高護士的應急能力。

護理安全防範意思的培訓。

七、根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。並將護理缺陷進行討論分析。

培養年輕護理人員道德價值觀。

八、每日利用晨會後10分鐘學習勵志書籍,培養主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發護士對職業的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

打造具有專科特色的重症監護。

我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓,並藉助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了併發症,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員並指派專人負責監護室的護理和管理。

2025年護理部工作計畫書範文 篇15

20xx年護理部將以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,落實各項護理管理制度,逐步完善優質護理服務內容,把各項工作落到實處,現將護理工作計畫制定如下:

一、加強科學管理,提高護理質量

在院領導帶領下,定期深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見等方式,增強全員參與質量管理的意識。

1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標。

2、堅持走動式管理,定期到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。

3、定期召開護理安全會議。

4、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。

6、堅持年有計畫,月有安排,周有重點,繼續進行每月一次護理綜合質量檢查,並提出整改意見,組織實施。

二、最佳化服務流程,改善服務態度

1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。

2、進一步規範護理服務用語,加強護患溝通。

3、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,主動做好病人入院告知、健康教育指導。

三、防範護理風險,保障護理安全

1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防範與改進措施,減少護理缺陷的發生。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

4、規範護理文書書寫,定期進行護理記錄檢查,減少安全隱患。

5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。

6、加強重點環節風險管理,如夜班、節假日等。合理排班,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。

7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

四、加強業務培訓,提高技術水平。

1、組織護士學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計畫、有落實、有考核記錄。

2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

4、加強基本技能考核,不流於形式,定期抽考。

5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。

6、學習相關的法律、法規,提高風險防範意識。

7、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流

20xx年工作安排

一月工作計畫:制定護理工作計畫、制定三基三嚴培訓計畫,護理測試。

二月工作計畫:細化各項考核標準並落實到科室;組織一次護理文書書寫規範化培訓,護理測試。

三月工作計畫:進行一次護理質量進行檢查;對存在問題進行整改,護理測試。

四月工作計畫:護士節活動安排(知識競賽);科室培訓護理操作。五月工作計畫:慶祝“5.12”護士節活動;護理操作技能考核;檢查各科室急救藥品和器械。

六月工作計畫:對護理質理進行全面檢查;組織護理人員進行護理安全教育培訓,護理測試。

七月工作計畫:每個科室抽查2份護理病歷,找出存在的共性問題並加以整改,護理測試。

八月工作計畫:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況,護理測試。

九月工作計畫:組織各科護士長對病房管理進行檢查,護理測試,護理測試。

十月工作計畫:護理質量檢查,護理測試。

十一月工作計畫:組織護理質量檢查及行政查房,護理測試。

十二月工作計畫:對護理工作進行總結和制定20xx年工作計畫,護理測試。

2025年護理部工作計畫書範文 篇16

一、指導思想

根據衛生部關於“示範工程”的總體部署,在總結20xx年優質護理服務經驗的基礎上,根據衛生部《關於推進優質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度,充分調動護士主動性,探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。

二、具體計畫

(一)統一思想、提高認識、全院行動

1、醫院黨政領導高度重視,擬通過醫院各級各類工作會議反覆強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便於全院員工及時了解和關心護理工作的發展。

2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入,如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝傳送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創優質護理服務。

3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作主動性和主動參與認識。

(二)紮實推進、紮實落實、重質保量

1、有計畫、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數,力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。主動推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱度服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。

2、在試點病區成功的基礎上,逐步將最佳化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據,制定我院優質護理病房評定標準:除常規質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。

4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧並尊重護士意願,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。

5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作主動性和主動性。

6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作讚譽度的調查表和病區醫生對責任護士讚譽度的調查表。加大對患者反饋的力度並盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計畫反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人讚譽度檔案,用直觀的圖示形式動態反應讚譽度的變化曲線,以便細化分析及時整改。

(三)夯實基礎、注重專科、齊頭並進

1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規範及標準。在去年已完成3本“優質示範工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前後的護理》、《住院病人飲食指導》。

2、採取多種形式的學習方式,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包乾制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,藉助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

4、將護理安全貫穿於優質護理的始終,關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全認識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床套用工作。

5、加強專科護理隊伍建設。藉助內外合力加大對重症監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢,加大輻射力。

6、進一步順應醫院發展,提高對患者的服務質量,重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。

(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創新

1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院範圍內鼓勵創新,發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。藉助小革新、小發明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。

2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典範、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互參考、取長補短。

護理部工作計畫

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習認識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化認識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方法學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

2025年護理部工作計畫書範文 篇17

為建設一支符合我院中醫治癌特色的優質護理隊伍,為腫瘤患者提供安全、有效、滿意的護理服務,現制定20xx年護理計畫如下:

一、增強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。高素質的護士才可能有高質量的護理。

1、“三基”學習+專科技能操作考核

各病區自學“三基”和“專技”

考核:學習有記錄;每月護理部組織考試;80分以上90%

每年舉辦一次操作比賽。

2、豐富中醫腫瘤專業護理知識+護理新技術、新理論。總結經驗發表論文。

各科選定一名“信息員”至少每兩周一次“護理信息聯播”。

護理部每月安排一次講課或培訓。護理部工作計畫考核:科室學習有記錄;學習內容按比例加入護理部考試里80分以上90%。

病區套用或創新技術達4項每年。

發表護理文章4篇每年。

3、醫療法律法規

積極參加醫務科相關培訓學習,加強自我職業法律意識。

護理部每半年一次醫療法律培訓。建立科室護理缺陷登記本。

考核:培訓學習有記錄;當月培訓當月考試80分以上90%。

二、護理管理,提高護士長管理水平,培養護士骨幹

1、增加護士長管理能力培養、學習。

望院領導大力支持,給護士長參加全國及省、市地區的學習培訓的機會。自修。

考核:外送培訓每半年不少於2次

2、護士長之間的學習交流。

護理部組織院內護士長會議至少每月一次。

護理部組織院外護士長學習交流每年爭取兩次。

考核:學習交流有記錄、有收穫;

3、建立護士長目標管理考核,建立護理查房制度。

考核:護理查房制度於20xx年1月完成並執行。

4、注重骨幹護士及高職稱護士的培養。

考核:各病區3名,獨立完成護理查房每人一次,講課每人一次(年度)。

三護理質量控制,確保護理工作安全、有效。

1、制定完善的護理崗位制度。

考核:20xx年一月份完成

2、制定專科疾病護理標準指引。26類腫瘤疾病以上

考核:第一批13類在20xx年一月份完成。

第二批14類在20xx年三月份完成。

3、制定醫療物品消毒管理細則

考核:20xx年1月正式啟用科室檢查無違反規定細則,並執行登記上級有關部門檢查,符合本院醫療機構管理要求

4、嚴格執行護理制度,杜絕嚴重差錯及事故發生。

5、建立科學的督導考核標準。

考核:每季度總結護理缺陷登記,分析並提出防範措施。每季度少於2件全院,避免發生嚴重護理差錯事故。

四、深化“責護”服務,提高服務質量

1、禮儀培訓

護理部每半年一次護士禮儀培訓

20xx年2月配齊護士鞋、護士表、統一發卡等。

考核:“星級護士”評定中側重護士行為禮儀的考核。

2、責任護士溝通技能培訓

護理部負責培訓課程每季度一次。

3、“星級護士”評定工作繼續開展。

4。總結表彰。

考核:病人滿意度調查滿意率大於98%,每年一次總結表彰。

一、增強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。高素質的護士才可能有高質量的護理。

1、“三基”學習+專科技能操作考核

各病區自學“三基”和“專技”

考核:學習有記錄;每月護理部組織考試;80分以上90%

每年舉辦一次操作比賽。

2、豐富中醫腫瘤專業護理知識+護理新技術、新理論。總結經驗發表論文。

各科選定一名“信息員”至少每兩周一次“護理信息聯播”。

護理部每月安排一次講課或培訓。護理部工作計畫考核:科室學習有記錄;學習內容按比例加入護理部考試里80分以上90%。

病區套用或創新技術達4項每年。

發表護理文章4篇每年。

3、醫療法律法規

積極參加醫務科相關培訓學習,加強自我職業法律意識。

護理部每半年一次醫療法律培訓。建立科室護理缺陷登記本。

考核:培訓學習有記錄;當月培訓當月考試80分以上90%。

二、護理管理,提高護士長管理水平,培養護士骨幹

1、增加護士長管理能力培養、學習。

望院領導大力支持,給護士長參加全國及省、市地區的學習培訓的機會。自修。

考核:外送培訓每半年不少於2次

2、護士長之間的學習交流。

護理部組織院內護士長會議至少每月一次。

護理部組織院外護士長學習交流每年爭取兩次。

考核:學習交流有記錄、有收穫;

3、建立護士長目標管理考核,建立護理查房制度。

考核:護理查房制度於20xx年1月完成並執行。

4、注重骨幹護士及高職稱護士的培養。

考核:各病區3名,獨立完成護理查房每人一次,講課每人一次(年度)。

三護理質量控制,確保護理工作安全、有效。

1、制定完善的護理崗位制度。

考核:20xx年一月份完成

2、制定專科疾病護理標準指引。26類腫瘤疾病以上

考核:第一批13類在20xx年一月份完成。

第二批14類在20xx年三月份完成。

3、制定醫療物品消毒管理細則、

考核:20xx年1月正式啟用

科室檢查無違反規定細則,並執行登記

上級有關部門檢查,符合本院醫療機構管理要求

4、嚴格執行護理制度,杜絕嚴重差錯及事故發生。

5、建立科學的督導考核標準.

考核:每季度總結護理缺陷登記,分析並提出防範措施。每季度少於2件全院,避免發生嚴重護理

差錯事故。

四、深化“責護”服務,提高服務質量

1、禮儀培訓

護理部每半年一次護士禮儀培訓

20xx年2月配齊護士鞋、護士表、統一發卡等。

考核:“星級護士”評定中側重護士行為禮儀的考核。

2、責任護士溝通技能培訓

護理部負責培訓課程每季度一次。

3、“星級護士”評定工作繼續開展。5.12總結表彰.

考核:病人滿意度調查滿意率大於98%,每年一次總結表彰。

護理部20xx年12月18日

2025年護理部工作計畫書範文 篇18

曾經我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院把好關。20__年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為前勤服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤,提高素質加強學習,爭先後。現將20__年工作計畫展開如下:

一、接受最新知識,提高業務素質

制定規範的學習計畫,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。

二、主動熱情服務,提升服務理念

收發滅菌物品主動上門,及時準確。按規範進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。

三、強化科室管理,提高安全意識

安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,並有監督檢查記錄。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

新的一年,我們護理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價值不同,只要努力做好,我們一樣會體現自己工作的風采,需要我們全體護士不懈努力,達到工作目標。

2025年護理部工作計畫書範文 篇19

隨著社會發展,人們對健康的認識不斷深化,對醫療、保健的需求不斷增長。在整個疾病治療過程中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響到醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。我院是一所發展中的醫院,在院領導正確帶領下,全院幹部職工團結協作,奮力拚搏的情況下,20xx年我院的各項工作取得了突破性的發展。護理工作在行政管理、業務管理及教育管理等方面取得了長足的進步。根據醫院的有關規定結合20xx年我院護理工作實際中的不足,特制訂20xx年護理部工作計畫:

一、強化隊伍管理,提高整體戰鬥力

1、加強護理團隊文化建設,強調團結協作的重要性,組織開展各種形式的活動增強團隊的凝聚力。

2、注重護理管理者的理念更新,通過自主學習、小組學習、互助學習及外出參觀交流等方法提高護理管理者的素質,更新舊的護理理念,提高護理管理者的分析思考能力及創新思維。

3、實行目標管理制,明確護理工作目標,要求目標一致,號令統一,提高護理隊伍執行力。

4、目前我院護理管理隊伍年輕化,有年輕的活力和特點,也有經驗不足的缺點。20xx年計畫根據我院護理管理隊伍情況,努力發展我們的優勢,通過各種方式加快年輕管理隊伍的成長。力求張弛有序,務實高效。

二、轉變護理觀念,提高服務質量

1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。深化服務理念,細化崗位職責。培養護士樹立良好的職業形象。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而提高護理質量,確保護理工作安全、有效。

2、簡化工作流程,注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、以全面質量管理為基礎,以持續質量改進為核心,以標準管理為手段,豐富我院的護理工作內涵,全面提升我院的護理質量。

4、深化優質護理服務示範病區工作,注重親情服務,細化基礎護理,認真開展健康教育,塑造良好的護理專業形象,持續提高護理質量,滿足患者的需求和醫院發展的要求,努力創建中醫院的護理品牌,弘揚中醫特色的護理服務優勢。

三、強化在職教育,提高人員素質

1、強化相關知識的學習掌握,開展院內及科室護理業務,定期組織護士授課,不定期請外院護理專家來我院進行護理新知識培訓。

2、加強對護士的考核,強化學習意識,護理部以強化“三基”護理知識、中醫護理知識及專科技能訓練為主,由護理部制定嚴格的培訓計畫集中進行三基理論、中醫知識、和三基操作、專科操作及中醫操作培訓,培訓結束進行考核,要求人人過關,考試成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據。

3、安排好新護士及工作五年內護士的輪轉工作,完成院內各級各類護理人員的培訓。使各類護理人員理論與實踐相結合,分級、分層次掌握相關學科知識和能力,做到按標準,按要求完成相關護理工作任務。對新上崗護士進行西學中培訓,制定完整的培訓計畫及課程安排,確保每名護士西學中培訓達到100學時,培訓後進行考核,要求人人過關。

4、針對護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓為主,學習內容主要包括護理管理、重症監護、腫瘤科、血液淨化中心、急診科、消毒供應中心、婦產科護理等相關專科護理知識,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。要求每位外出學習的護士,培訓結束後,必須進行一次院內講課,真正做到一人學習,全院受益。

5、加強對護理人員的繼續教育培訓,除參加“好醫生網站”,獲取國家ⅰ類學分外,還必須參加醫院的各項業務學習,獲取國家ⅱ類學分,初級職稱護士確保年度繼續教育總學分達到ⅱ類15學分,中級職稱以上的護士保證年度繼續教育學分達到i類10分,ⅱ類15分。

6、進行護理科研培訓,有專人管理護理科研、有護理科研管理制度、護理科研管理工作職責和流程,組織各科護士長討論並制定今年護理科研計畫,開展院內護理科研知識培訓,鼓勵護理人員積極撰寫護理論文,不斷提高護理學術水平,要求護士長每人每年至少上交一篇關於中醫護理方面的論文。

四、強調護理安全,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的

護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等操作。作為護理管理中監控的重中之重。

5、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查,做好護理不良事件、護理投訴的歸因分析,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。每季度進行一次護理不良事件統計分析討論會議。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、認真執行各項查對制度,查對制度是保證病人安全,防止差錯事故的一項重要措施,因此,護士在工作中必須嚴肅認真、一絲不苟,嚴格進行查對,才能保證病人的安全和護理工作的正常進行。

7、加強急診科的建設,為急診樓的使用儲備力量。將急診護士送至120救護總站進行培訓,保證急診出診速度,有效提高院前急救能力,提升醫院綜合搶救水平。

、增加人員數量,完善人才結構醫院要發展,人才是關鍵,只有擁有高素質的人才隊伍,才可能取得高質量的服務效果。針對我院目前工作情況招聘一批優秀的高層次護理人員,減輕現有工作強度,提升護理人員的服務理念,改變由於人力資源不足造成的功能制護理現狀,有效提高護理工作質量。同時,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,創新性的排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。六、加強護理管理考核,提高管理效能1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛勾等管理目標。科室的考核指標如有不達標處,除給予直接責任人相應的經濟處罰外,同時,護士長承擔一半的責任。對於在管理中效益突出、質量優先的科室,將作為年終評優選先的依據。2、建立檢查、考評、反饋機制,設立可追溯機制。護理部經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場抽考護

士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見為主。及時發現護理工作中存在的問題,及時分析提出改進措施,通過護理質量持續改進,有效提高護理工作質量。3、每月召開2次護士長工作會議,每季度組織一次護理質量大檢查,促進護士長及科室間的學習交流,借鑑提高護理管理水平。4、繼續實行護理質量三級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與的意識,提高護理質量。5、認真開展健康教育,抓關鍵環節,做好入院宣教,建立良好第一印象,以利治療、護理工作的順利進行。定病種書寫護理病歷,如中風、消渴、腸癰、肛瘺等要求書寫辨證施護護理病歷,各病區每月至少上交2份關於上述專病的辨證施護護理病歷。

七、樹立法律意識,規範檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。

1、護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

2、護理部計畫今年組織全院護士進行法律知識培訓2次,並組織實習護士進行法律知識小講座1次。

2025年護理部工作計畫書範文 篇20

隨著20xx年護理工作的順利完成,20xx年在院領導、護理部及主管院長的引領下,結合本科室實際情況,圍繞醫院管理工作目標、醫院等級複審活動、從醫院規章制度、病房護理管理、護理質控、三基培訓、科研教學、優質護理服務等幾個方面開展科室工作,具體計畫如下:

一、轉變護理服務理念、提升護士職業素養

1、對去年優質護理服務工作進行總結的基礎上,再次學習開展優質護理服務示範工程活動方案的有關精神,使每一位護士能夠正確理解開展優質護理服務的措施和目的,鼓勵護士主動發言,討論制定本年度優質護理服務措施並貫穿於臨床工作。

2、加強護士能級對應管理:將危重患者集中病房收治,利於高層級護士對危重患者的集中護理,便於護士長對各層級護士進行科學調配,提高護理質量,保證護理安全。

4、提高護患溝通技能,培養護士日常禮儀,規範護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵,實現零投訴目標。提供便民措施,如輪椅、推車、針線、指甲刀,剃鬚刀等。採取多種形式健康教育,如宣傳版面,發放健康資料,牆壁上醒目處掛有各種溫馨提示,如農保、醫保報銷政策,病人出、入院流程表。

二、狠抓護理質量,確保護理安全

1、認真做好一級質控,結合醫院工作,細化分工,明確職責,增強科室護士參與質量管理的意識,制定科室質控組長及成員,層層把關。組織護士學習各個班次的考核標準和方法,培養護士發現質控問題的意識及能力,讓每位護士都有機會參與到質控中,使護士在質控中發現別人的問題和長處,糾正自己的不足,培養護士的觀察能力和管理能力。

2、配合護理部做好護理管理三級質控體系檢查、考評、反饋及護理質量追溯管理機制。在科護士長的帶領下深入一線,督查護士工作的各個環節,對發現的問題進行持續跟蹤並作為重點內容進行培訓、考核,對問題多的護士單獨進行培訓,對護理部和科室考核中發現的問題,找出問題存在的原因,制定改進措施,不斷提高護理工作質量。

3、每月定期對本月所出現的護理質量指標進行匯報、分析、改進、總結,結合科室自身工作情況,及時修正科室護理工作職責、流程,以督導護士做好自我質控,提高護理管理質量。

4、護士長除每月召開公休座談會外,每天隨時巡視病房,掌握科室工作動態,聽取病人意見,了解護士對病人的服務態度、技術水平及病房管理是否滿意,發現問題及時解決。每月底發放住院患者滿意度問卷調查表,了解病人提出的意見和建議並進行改進,不斷滿足

病人需求。對於病人經常表揚的'護士,科室將給予一定的物質獎勵,對於被投訴的護士,予以引導、教育和必要的經濟處罰。

5、工作中加強護理安全管理力度,落實《患者安全目標》,嚴抓影響護理質量的高危因素,如高齡患者、行動不便患者、絕對臥床患者、術後放置各種引流管患者,在護士長和科室質控副組長帶領下,不斷改進,嚴防墜床、跌倒、壓瘡、導管脫落等各項護理不良事件,對發生不良事件的護士,給予引導、指正及教育,避免經後繼續發生,並上報護理部。隨時檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實、護理檔案書寫情況及護理安全等方面,每月召開護理安全質控管理分析會議,查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。

三、制訂護士培訓計畫,在崗培訓要圍繞臨床

1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓計畫,對科室所有護士的三基三嚴及專科理論和操作進行培訓,護理部每月一次培訓,科室護理人員按培訓時間安排(每月第三周下午16:30)科室護理人員參加,實行輪流主講,講課者於前3天將備好的課題交護士長審稿,鼓勵用國語講課,要求全科人員積極參加。培訓後進行理論和操作考核,內容、形式不定,主要為:

⑴ NO-N2層級護士,重點加強基礎護理知識和基本技能的培訓,通過集體培訓、床旁提問、不定期考核等形式,使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能。

⑵ N3-N4層級護士,在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎上,重點加強專科技能、帶教能力、科研能力的培訓,逐步提高管理能力、組織能力及發現問題、解決問題的能力,做好護士的階梯建設,為醫院的發展儲備人才。

2、不斷更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。結合實際工作每月制定重點學習內容,如遇開展新業務及疑難病例,及時請醫生授課、查閱文獻資料、院內護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時,給護士創造機會,鼓勵她們參加多種形式的學習,拓寬知識面,提高學歷層次。

3、鼓勵護士積極參加院內及院外的護理查房和業務學習,開拓眼界,增長知識,加強護士日常護理服務禮儀、規範年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓,增強團隊合作意識,培養護士愛崗敬業、樹立良好職業形象的精神新貌。

4、積極組織護理骨幹參加糖尿病專科小組、傷口、造口、壓瘡、失禁小組和靜脈輸液治療小組組織的活動。

4、在每年一度的5.12護士節活動中,鼓勵科室護士積極參加,利用業餘時間不斷學習和練習,藉此機會提高年輕護士的理論和操作技能水平。

2025年護理部工作計畫書範文 篇21

在新的一年裡,我們全體護理人員要以“創三甲”的標準,嚴格要求自己,堅持以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,加強健康教育,保證基礎護理落到實處,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效,現制訂XX年護理工作計畫如下:

一、貫徹落實醫院“創三甲”的要求,認真布置各項準備工作

1、認真細緻學習《三甲醫院評審標準》,制訂創“創三甲”責任落實計畫,組織全員護士長學習,認清創三甲的重要性,梳理“創三甲”存在問題和困難。

2、護理部組織資料表格收集要求的培訓,各科室的資料統一規範使用標準的表格,各上報材料統一用a4紙規範列印,以完善必備資料的管理及存檔。

3、各科室要求上半年重新制訂科室專科護理常規及流程。

4、下半年護理部進行表格規範督查整理。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平,提高管理執行力

1、舉辦院內護理管理學習班,提高護理管理技巧,

2、促進護士長之間的學習交流,每月召開護士長經驗交流會,安排1-2位3、護士長簡述護理管理體會或科室亮點、存在問題並提出建議措施,年底進行護士長管理述職

4、送護士長參加省護理學會舉辦的護理管理培訓班,提高護士長的管理水平。

三、注重護理質量管理,建立健全各項規章制

1、修訂完善護理質量考核標準,建立護理單元護理質量分析資料,完善安全評估上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂。

2、各科根據科室實際情況及要求制訂完善的護理管理相關制度,重新制訂各級各類人員職責、流程,繼續完善和制訂專科護理工作指引。

3、嚴格護士準入制度,對二級準入按標準落實準入考核

4、繼續落實季度病例點評,取消護理文書專科編,把專科編里的各專科觀察實施措施制訂為專科流程指引。

5、落實護理三級查房制度,嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、加強藥品管理,定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時處理。

7、強化科室硬體設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處於完好狀態

8、各護理質控組按要求採取多種形式全方位督查,加強護理環節質控,每季度將各種考核結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報。

9、護理部不定期的進行護理質量檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任。

10、每月召開護士長會議,每季度召開護理質量管理委員會討論會議,分析存在問題,提出整改措施,以達到護理質量持續改進

四、繼續開展“創優”工程活動

1、落實“護士床邊工作制”,落實護士常態情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體徵和病情變化;定時巡視病人,認真執行床邊交接班、治療、護理。

2、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,能夠保證患者晨晚間護理及其他生活照顧、病情觀察/巡視、治療護理和健康教育的需要,確保基礎護理落到實處,保障對危重患者、大手術後和生活不能自理的患者提供生活照顧。護理部加強督查落實執行情況。

3、建立護士“床邊記錄製”簡化不必要的護理記錄,按衛生部護理文書書寫要求,取消評估單,繼續簡化護理表格書寫

4、在內二科、骨外科實施“創優”的'基礎上,計畫內一科、外一科、外二科實施“創優”活動,外派護士長到省級醫院參觀學習,護理部做好創優實施方案,組織科室人員培訓。

5、繼續做好人力資源調配與護理用具的購置

五、加強護士在職繼續教育培訓,建立臨床護理帶教長效機制

1、規範護理三級查房,護理部每季度組織同系統護士長觀摩護理業務查房、床邊交接班、護理小講課、教學查房。

2、科室重新修訂護理人員規範化培訓方案,要求制訂出各級各類人員的具體培訓內容和實施時間、落實培訓人員。

六、加強“三基”“三嚴”培訓與管理

1、制訂“三基”“三嚴”培訓組織實施方案,強化相關知識的學習掌握,組織和開展各級各類人員全院性的業務學習。

2、組織護士觀看護理技術50項操作技術光碟

3、按“三甲醫院”的要求,急救技能人人過關,今年組織全院護理人員進行急救技能培訓,使每一位護理人員都能熟練掌握急救技術及器材的使用,下半年進行全員考核(包括護士長)

4、認真做好“三基考核”工作,每季度對科室“三基三嚴”計畫落實情況進行督查,每半年及全年組織閉卷考試。

5、有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,不斷更新護理知識。

6、繼續加強基礎護理技術操作技能培訓,今年考核重點是:基礎護理服務項目中的:晨、晚間護理;床上洗頭、床上擦浴、排泄護理、協助病人進食進水、協助病人更衣、會陰護理

七、努力改善服務態度,提高病人滿意度

1、繼續開展星級護士評比活動,評選出星級護士在5.12護士節大會表揚獎勵。

2、開展住院病人滿意度調查,每周護理部下發病人滿意度調查表,每季度進行統計,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵,住院病人滿意度與評優掛鈎

八、加強重點部門的感染管理工作

加強護理人員手衛生,嚴格職業防護

供應室、手術室、血液透析、icu、新生兒病區

醫療垃圾分類處置

九、加強臨床實習護生的帶教管理工作

各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執行,不斷提高實習帶教質量,每季度召開實習帶教會議1次護生實習結束前開展優秀帶教評比活動。

2025年護理部工作計畫書範文 篇22

一、疼痛

【相關因素】

1、整體系統失調。

2、長期臥床。

3、咳嗽。

【護理目標】

1、病人有耐受疼痛的能力。

2、病人自訴疼痛消失或減輕。

3、病人/家屬能採取相應措施緩解疼痛。

【護理措施】

1、教導病人如何保護傷口/引流管。

2、根據病人耐受疼痛的能力計畫活動範圍。

3、必要時在活動/操作之前給予止痛劑。

4、記錄病人對疼痛緩解措施或止痛劑的反應。

二、有窒息的危險:

【相關因素】

1、認知感知障礙。

2、安全措施不當。

3、缺乏安全教育。

4、呼吸肌痙攣/乏力。

【護理目標】病人不發生窒息。

【護理措施】

1、遵醫囑給氧,氧流量視病情調整。

2、必要時吸痰。

3、觀察有無唇面發紺,精神緊張,大汗、呼吸困難,如有立即通知醫生。

4、鼓勵病人積極排痰,保持呼吸道通暢。

三、有受傷的危險

【相關因素】1、意識改變。2、疲乏/無力。

【護理目標】

1、病人沒有受傷。

2、病人主訴不適症狀減輕或消失。

【護理措施】

1、頭暈/眩暈發生時,囑病人臥床休息。

2、把病人安排在離護士站近的房間,同時要教會病人使用對講機。

3、將日常用品放於伸手可及之處,以便拿取。

2025年護理部工作計畫書範文 篇23

一、工作目標:

1、健全和完善各項管理制度,並狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3、強化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

二、具體措施:

(一)質量與安全管理

1、完善護理質量管理體系,實行護理部—護士長二級管理體系。護士長每月督促,每周科室質量管理小組檢查不少於四次,護理部督導,及時跟蹤整改。

2、每季度由護理質量安全管理委員會對各項護理服務質量,滿意度進行檢查,護理部將檢查情況進行匯總、分析,制定整改措施,以書面形式反饋給各科室,並作為各科護士長下個月的質量檢查重點。

3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門的護理質量管理。

4、健全、完善風險評估制度,加強護理不良事件的管理,鼓勵積極上報。對上報的護理不良事件護理部及科室積極進行分析,從個人疏忽、人員素質、工作制度、流程管理及外部環境,分析發生原因並在醫院及科室作警示教育。

(二)業務管理

1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規範健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業務查房效果,護理部每季度組織全院護理業務查房不少於1次,科室每年組織護理業務查房不少4次。

3、每月召開護士長例會,及時反饋本月工作重點,不良事件,並布署下月的工作。

4、每月參加科室晨會不少於1次,病房護士長每天參加床頭交接班不少於2次。

5、開展中醫特色護理。

(三)教學科研工作:

1、指定具有帶教資格的護理人員負責實習生的帶教工作,定期聽取帶教老師及實習生的意見。

2、護理部不定期下科室檢查帶教質量,及帶教老師的帶教態度,責任心及業務水平,及時了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考核。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

4、護理部安排護理教學查房每月不少於1次。

5.引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。

(四)全力推進以病人為中心的優質護理服務活動:

1、強化優質護理服務理念。開展六子服務藝術,即“不”、“情“忍”、“樂”、“全”、“換”,即:不:滿足合理需求,不說一個不字;情:真情相對,以情動人,以誠感人;忍:過分要求忍讓在先;樂:老有所養、老有所樂;全:全方位、全程、全體護理;換:以心換心、換位思考。變被動服務為主動服務。

2、實行分層管理,落實責任制整體護理工作,每個護理單元根據病人情況分為幾大責任組,每組設組長一名,組員若干名,各小組根據護士年齡、資歷、職稱、工作能力等方面做到老中青搭配。

3、全面落實護士職責,引導責任護士對分管的病人全面履行職責,切實做到“無縫隙、全程化”護理。各病區有具體的工作舉措。

4、門、急診、手術室優質護理服務工作的深入開展:

思路:門診針對病人“憂”字主動為病人排憂解難,;急診突出病人急,突出快字落實急診護理服務理念,手術室針對懼字,落實如何在術前術後診視,術中關懷為病人解除恐懼。科室有具體的工作舉措。

5、每月召開工休會,向病人徵求意見,及時為病人解決問題。

6、健康教育宣傳:運用醫患聯繫卡,出院指導卡,健康教育手冊,提高健康教育知曉率。

7、滿意度測評.全院各科室都設定了優質護理服務評價箱,隨時了解病人對各護理單元的反饋信息。護理部每季度進行住院病人對護士的滿意度測評;醫生對護士工作的滿意度測評;手術室醫生對手術室護士的滿意度測評;門診病人對護士的滿意度測評.

(五)做好培訓考核工作,切實提高護理隊伍整體素質。

1.護理技能培訓重點:護理部每季度安排各科室護理骨幹技能培訓1次,今年培訓5項包括徒手心肺復甦。

2.護理業務學習要求:護理部安排全院性業務學習全年不少於6次,各科室每月組織業務學習不少於1次,有記錄、有講稿。學習內容包括護理質量標準、工作制度、工作流程、專科護理常規、應急預案、急救知識等。

3.護理部依據崗位能級標準進行護理基本理論、基本技能分層考核。重點加強對新入職、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。

4.專科理論及技能:各科室制定出具體的考核計畫,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

5.安排護士進修急診科、重症醫學科、手術室、助產、新生兒等專業,加強專科護理的建設和發展。

6.選派護士長到上級醫院進修學習新技術及管理的新理念。

7.鼓勵護理人員積極參加自學及函授學習,不斷完成大專及本科學歷教育。

(六)慶祝“5.12”國際護士節活動,開展豐富多彩的慶祝活動,比如技能比武、演講比賽等

(七)人力資源管理

1、實施人性化管理,滿足臨床科室中午及夜間薄弱時間段的人力。並充分做好緊急狀態下的人力資源調配的方案,應對突發事件。對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給予照顧,使他們能工作家庭兩不誤。

2、積極合理配置人力資源,計畫招收50名護理人員充實臨床一線。

(八)、制定護理管理目標:

(1)住院病人對護理服務護理工作滿意度≥93%,兒科≥90%,科室護理人員你對消毒供應室服務滿意度≥95%,對外勤綜合服務部服務滿意度≥90%。

(2)病房管理合格分≥90%。

(3)特一級、基礎護理質量合格率≥90%。

(4)急救物品完好率100%。

(5)護理文書書寫合格率≥85%。

(6)護理人員“三基”考核合格率達100%(理論與操作合格分85分,不及格者補考)。

(7)健康教育覆蓋率100%。

(8)高危患者人院跌倒/墜床風險評估率≥95%。

(9)出院病人電話回訪率≥15。

(10)術前術後訪視率達100%。

四、急診科、手術室、消毒供應室質量管理合格率≥90%。

2025年護理部工作計畫書範文 篇24

20__年是“十三五”的開局之年,是醫院發展繼往開來之年,是繼續“加強優質護理服務”抓好護理質量與持續改進的關鍵一年,護理部結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,認真履行崗位職能,持續改進護理質量,為患者提供安全、滿意的服務。現將本年度工作計畫如下:

一、工作目標

1、加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量

2、加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全

3、最佳化護理服務內涵,切實落實責任制整體護理

4、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質

5、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量

6、創新思維積極開展護理科研與教學,促進專科發展

二、具體措施

(一)加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量

健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合20__年臨床護理工作實踐,擬對護理質量考核表、護士分層級考核手冊、護士長工作手冊、護理質量持續改進手冊等進行修訂完善,彙編成冊並下發科室。

(二)加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全

1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

2、護理部制定切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現護理質量的持續改進。

3、護理部及護士長經常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控,每月組織一次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續改進,做好以下幾個環節:

(1)護理質量組檢查督導:護理部制定計畫組織督查小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施並通過護士長例會,反饋至科室限期整改。

(2)護理日常檢查督導:護理部/護士長經常深入各病區巡查,對發現的問題及時指出,進行督導並促其整改。護士長堅持每日自查,緊抓日常護理工作,注重各個環節質量。科內充分發揮質控小組的作用,責任到人。

(3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發現問題、解決問題,提高夜班時段護理質量。

(4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最後三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,並提出整改措施,從而提高護理質量。

4、逐步完善三級質控體系,強化病區一級質控,重點抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環節執行正確查對及正確的身份識別。

5、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障患者及護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

6、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。各項護理技術小組(臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高危患者的高危風險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發生。

三、最佳化護理服務內涵,切實落實責任制整體護理

繼續大力推進優質護理服務,加強責任制整體護理工作的落實,拓展服務內涵,改善臨床護理服務,20__年爭取新開展優質服務病房2個,實現覆蓋率60%以上,患者滿意度≥95%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥80%,責任制整體護理落實率≥90%。

1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,20__年力爭實現護理服務零投訴。

2、改變排班模式,強化護士專科護理建設,最佳化護理服務流程,做到人人有職責,人人有分工,做到責任到護,包床到護。

3、落實“以病人為中心”的服務理念,按照入、出院護理流程,分級護理、專科護理工作標準,實施個性化的責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

4、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

5、科室每月、護理部每季度進行病人滿意度調查,每季度召開工休座談會,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。

6、積極開展延伸護理服務,定期對出院病人電話隨訪,不定期組織患者進行康復相關知識的講座、每周開辦孕婦學校、每半年下鄉鎮開展健康講座、行慢性病篩查、對社區醫院進行對口幫扶等活動。

四、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質

1、護士長隊伍建設:建立一支“管理型”護士長團隊。

(1)組織護士長進行管理知識培訓,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,提高管理水平。

(2)申請護士長外出培訓學習,計畫今年選派2-4名護士長到地市級醫院、省級醫院進修學習,提高科學化護理管理水平。

(3)5.12護士節開展“優秀護士長”的評選活動,塑造優秀護士長職業形象。

2、專科護士和護理骨幹隊伍管理:

(1)根據醫院學科特色和需求,欲培養透析室、糖尿病專科護士各一名,專科護士的培養將會對該科的建設和發展起到積極地推動作用。

(2)計畫選派部分骨幹護士到上級醫院進修學習專科護理知識,不斷提高專科護理服務能力。學成歸來後積極組織全院護理人員業務學習,提高全院護理人員的專業學術水平。

3、護士隊伍建設:增加護理隊伍人力資源,做好分科人力儲備;進一步提升各層級護理人員的崗位能力。

(1)圍繞醫院總的發展(分科)需要和回響國家開放“二胎”政策擬增護士10-15人。

(2)根據護士分層培訓計畫,修訂護士分層管理及考核手冊。

(3)加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

4、護理部每季度組織全院性的業務學習一次,科內每月組織業務學習一次,全院進行理論考核1-2次,技術操作考核二次(含心肺復甦),科內按護理部分層級考核要求進行理論操作培訓急及核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。

五、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量

1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務。

2、配合醫院建立護理人員績效考核系統,實現以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,體現多勞多得、優勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩定性,降低離職率。

3、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規範等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

六、創新思維積極開展護理科研與教學,促進專科發展

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,力爭在CN期刊發表論文2--5篇,多向醫院網站投稿,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

2、鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質量、安全、技術改進等內容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進,5.12國際護士節活動組織一次護理QCC比賽,切實解決工作中存在的突出問題,從而真正有效提升護理質量、改善服務態度、提高病人滿意度。

七、積極配合完成醫院交辦各項工作任務。

八、護理各項指標完成:

1、基礎護理合格率100%

2、專科護理合格率100%

3、分級護理合格率100%

4、危重病人護理合格率90%

5、急救物品完好率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率100%

8、病人對護理工作的滿意度90%

9、護理技術操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11、護理差錯發生率“0”

12、壓瘡發生率“0”

13、醫療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

16、健康宣教覆蓋率100%

17、健康宣教成效率95%

18、優質護理服務覆蓋率≥60%

19、責任制整體護理合格率≥100%

2025年護理部工作計畫書範文 篇25

*年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計畫制定如下:

一、工作目標

1. 健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

2. 強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3. 完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

4. 堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近民眾,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

二、工作指標

1. 基礎護理合格率≥90% 2. 專科護理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作) 11護理差錯發生率“0”、 壓瘡發生率“0” 12.醫療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

14一次性注射器、輸液(血)器用後毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優質護理服務覆蓋率≥50% 18.責任制整體護理合格率≥100% 。

三、具體措施

(一) 加強護理質量過程控制,不斷提高護理質量水平

1.重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需要開發護士長在工作中發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

2.建立檢查、考評、反饋制度,設立追溯機制,護理部做到經常深入各科室檢查、督促、考評。考評的方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

3.提高護理文書書寫內涵質量,結合本院各專科特點,制定不同的護理入院評估單內容。規範護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書採取質控員——護士長——護理部的三級考評制度,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,增加終末護理文書質量控制體系,強調不合格的護理文書不歸檔。

4.每月繼續做好各病區護理人員核心制度的掌握和落實工作,加大對分級護理的督查,並作為核心檢查項目,對危重及一級護理患者工作的落實,要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、症狀體徵、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態。護理部及時到現場指導,以保證危重病人的搶救及護理工作到位。

(二)加快護士長、護理骨幹、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。

1、加強護理管理理論培訓,結合醫院工作重點,4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨幹管理培訓班,外請專家授課,就院內護理工作面臨問題,組織座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平,每月組織一次護士長讀書報告會,營造積極向上工作氛圍,有計畫的選派護士長到省、市級醫院進行短期學習。本年度護士長分期分批參加省衛生廳護理管理培訓班,提高護理管理隊伍的能力。

2、每月加大對護士長工作的考核力度,加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規範化。

2025年護理部工作計畫書範文 篇26

平輿縣中心醫院20xx年上半年護理工作總結 半年來,在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關職能部門的緊密配合下,全體護理人員齊心協力落實20xx年的護理工作計畫,持續改進護理質量,提升整體護理服務形象,現將上半年護理工作總結如下:

1、各護理單元根據責任制整體護理要求,“以患者為需求為導向”、以做“實基礎、做精專科、做好生活護理”為目標, 落實“護士床邊工作制”,二月份護理部組織開展了優質護理服務經驗交流會議,由內三科代雪勤護士長在會議上講述優質護理服務經驗與工作模式,號召各病區推廣了內三科的“五勤”“八聲”優質服務模式,加強了護士首問負責制,醫護團隊合作和患者溝通交流, 並運用專業技術知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點內容,為患者提供專業照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規範、專業、人性化的優質護理服務。

2、結合醫院實際,加強了護士隊伍建設,上半年共補充6名護士,合理配置到各科,對護士開展預約排班、彈性調配,既滿足臨床護理服務需求,滿足護士意願。在醫院的關心支持下5.12護士節時,成功召開了全院護士座談會,在會上護士交流工作中的成長與感悟,展示了才藝,也放鬆了心情。元對護士工作滿意度調查1次,護士滿意率68.4%,並根據護士意願,增加了夜班費,上半年護士離職率為0。

3、各科室護士長在徵求護士意見的基礎上,進一步完善了科室績效考核細則,按照責任護士能級、工作質量、工作數量等對護士實施績效考核,體現多勞多得,優績優酬,促使護士能主動為患者提供優質的護理服務,充

分調動護士積極性。

4、護理部上半年共發放了XX6份病人對護理服務滿意度調查表,收回XX0份,滿意率為97%,廣泛聽取患者及家屬意見,針對患者提出的意見和建議給予了改進,提高了服務質量,在護理會議上對護理隊伍中的好人好事進行宣傳,積極弘揚正能量。

加強護理質量與安全管理的目標管理,持續改進護理質量,提升護理服務水平,確保護理安全。

1、有效的'落實了護理核心制度、工作規範、護理質控標準。護理部和各護理單元二級質控組各負其責,對責任護士工作質量、病區管理質量等8項護理質量標準進行定期和不定期的檢查,加強落實重點部門、重點環節、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應急預案和防範措施,圍手術期病人的護理常規落實到位。病區管理質量方面和感控辦一起統一了各護理單元醫療廢物分類、收集、定點存放,解決了以往收集存放不規範的現象。

2、落實護理不良事件報告制度,科室主動上報不良事件數5例,護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論,對護士進行護理安全警示教育。

3、按照護理記錄的“十字”原則,督導護理記錄單書寫,避免形式化書寫,提高書寫質量及工作效率。

4、病區備用藥品各病區以婦產科及外二科基數模板統一格式,做到查對交班,定期清點,對有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時取藥次數。計畫下半年進一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發生藥物過敏的不良反應風險。

5、消毒供應中心從3月22號至5月21號,對照原衛生部《消毒供應中心管理規範》,在市專家的指導下用兩個月的時間進行徹底整改,並由對專人負責口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規範包裝按科室氧壓表型號發放等工作,順利通過了市衛生局對消毒供應中心的驗收。

以“崗位需求”為導向,加強了在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓,提高護士綜合素質,適應臨床護理髮展的需要。

1、上半年外派護理管理人員培訓5人次;另選送2名業務骨幹護士到省人民醫院進修學習,分別是外一科郭芬霞進修胃腸外科護理、兒科張莉進修PICU,加強了專科護理培訓,提高護理人員的素質。根據醫院創二甲的要求各科護士長參加了半個月的電腦培訓,掌握了word文檔、excel表格及課件製作等方法,提高了電腦運用水平。

2、護理部每月組織全體護士分層培訓共5次,第一二季度進行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎護理、內外科專科護理知識及危重患者的護理理論為主。基礎考試80人次;專科考試47人次,總平均分為85.9分;基礎操作4次,50人次,平均分為95.2分。

3、4月28日進行了護理理論知識競賽及技術比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內一科李艷;靜脈留置針穿刺技術第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復甦術第一名內一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。

護理科研工作及新業務、新技術的開展。

加強護士新理論、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,及時總結護理工作經驗,上半年撰寫護理論文發表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護士掌握了經外周靜脈置PICC導管技術。

積極完成醫院組織的各種指令性任務。

護理人員積極參與文明縣城的創建、義診、老幹部體檢等指令性任務工作。

1、進行上崗滿一年的新護士輪崗培訓,全面提升新護士的臨床護理能力;

2、在婦產科全面開展導樂分娩服務;

3、規範化療藥物的配置,在內三科的添置生物安全櫃,關注特殊崗位護理人員的職業防護。

4、院內開展PICC的實際套用。

5、各病區借鑑內三科的優質護理經驗,繼續推廣內三科的“五勤”“八聲”優質服務模式,要求學有成效。

6、加強病區護理質量方面,重點加強各病房環境衛生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛生班長,自我監督病房衛生。

7、根據省衛計委通知,完成手術室、急診科的專業崗位技能培訓工作。

8、年底完成優秀護士長及護士評選工作。

總之,20xx年的上半年護理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務很大,在下半年的工作中,護理部將針對存在問題,結合二甲評審標準,攜全體護理人員發揚敬業奉獻精神,努力完成全年的護理工作目標。

2025年護理部工作計畫書範文 篇27

半年來,在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關職能部門的緊密配合下,全體護理人員齊心協力落實20xx年的護理工作計畫,持續改進護理質量,提升整體護理服務形象,現將上半年護理工作總結如下:

1、各護理單元根據責任制整體護理要求,“以患者為需求為導向”、以做“實基礎、做精專科、做好生活護理”為目標,落實“護士床邊工作制”,二月份護理部組織開展了優質護理服務經驗交流會議,由內三科代雪勤護士長在會議上講述優質護理服務經驗與工作模式,號召各病區推廣了內三科的“五勤”“八聲”優質服務模式,加強了護士首問負責制,醫護團隊合作和患者溝通交流,並運用專業技術知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點內容,為患者提供專業照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規範、專業、人性化的優質護理服務。

2、結合醫院實際,加強了護士隊伍建設,上半年共補充6名護士,合理配置到各科,對護士開展預約排班、彈性調配,既滿足臨床護理服務需求,滿足護士意願。在醫院的關心支持下5.12護士節時,成功召開了全院護士座談會,在會上護士交流工作中的成長與感悟,展示了才藝,也放鬆了心情。元對護士工作滿意度調查1次,護士滿意率68.4%,並根據護士意願,增加了夜班費,上半年護士離職率為0。

3、各科室護士長在徵求護士意見的基礎上,進一步完善了科室績效考核細則,按照責任護士能級、工作質量、工作數量等對護士實施績效考核,體現多勞多得,優績優酬,促使護士能主動為患者提供優質的護理服務,充分調動護士積極性。

4、護理部上半年共發放了XX6份病人對護理服務滿意度調查表,收回XX0份,滿意率為97%,廣泛聽取患者及家屬意見,針對患者提出的意見和建議給予了改進,提高了服務質量,在護理會議上對護理隊伍中的好人好事進行宣傳,積極弘揚正能量。

加強護理質量與安全管理的目標管理,持續改進護理質量,提升護理服務水平,確保護理安全。

1、有效的落實了護理核心制度、工作規範、護理質控標準。護理部和各護理單元二級質控組各負其責,對責任護士工作質量、病區管理質量等8項護理質量標準進行定期和不定期的檢查,加強落實重點部門、重點環節、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應急預案和防範措施,圍手術期病人的護理常規落實到位。病區管理質量方面和感控辦一起統一了各護理單元醫療廢物分類、收集、定點存放,解決了以往收集存放不規範的現象。

2、落實護理不良事件報告制度,科室主動上報不良事件數5例,護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論,對護士進行護理安全警示教育。

3、按照護理記錄的“十字”原則,督導護理記錄單書寫,避免形式化書寫,提高書寫質量及工作效率。

4、病區備用藥品各病區以婦產科及外二科基數模板統一格式,做到查對交班,定期清點,對有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時取藥次數。計畫下半年進一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發生藥物過敏的不良反應風險。

5、消毒供應中心從3月22號至5月21號,對照原衛生部《消毒供應中心管理規範》,在市專家的指導下用兩個月的時間進行徹底整改,並由對專人負責口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規範包裝按科室氧壓表型號發放等工作,順利通過了市衛生局對消毒供應中心的驗收。

以“崗位需求”為導向,加強了在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓,提高護士綜合素質,適應臨床護理髮展的需要。

1、上半年外派護理管理人員培訓5人次;另選送2名業務骨幹護士到省人民醫院進修學習,分別是外一科郭芬霞進修胃腸外科護理、兒科張莉進修PICU,加強了專科護理培訓,提高護理人員的素質。根據醫院創二甲的要求各科護士長參加了半個月的電腦培訓,掌握了word文檔、excel表格及課件製作等方法,提高了電腦運用水平。

2、護理部每月組織全體護士分層培訓共5次,第一二季度進行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎護理、內外科專科護理知識及危重患者的護理理論為主。基礎考試80人次;專科考試47人次,總平均分為85.9分;基礎操作4次,50人次,平均分為95.2分。

3、4月28日進行了護理理論知識競賽及技術比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內一科李艷;靜脈留置針穿刺技術第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復甦術第一名內一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。

護理科研工作及新業務、新技術的開展。

加強護士新理論、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,及時總結護理工作經驗,上半年撰寫護理論文發表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護士掌握了經外周靜脈置PICC導管技術。

積極完成醫院組織的各種指令性任務。

護理人員積極參與文明縣城的創建、義診、老幹部體檢等指令性任務工作。

1、進行上崗滿一年的新護士輪崗培訓,全面提升新護士的臨床護理能力;

2、在婦產科全面開展導樂分娩服務;

3、規範化療藥物的配置,在內三科的添置生物安全櫃,關注特殊崗位護理人員的職業防護。

4、院內開展PICC的實際套用。

5、各病區借鑑內三科的優質護理經驗,繼續推廣內三科的“五勤”“八聲”優質服務模式,要求學有成效。

6、加強病區護理質量方面,重點加強各病房環境衛生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛生班長,自我監督病房衛生。

7、根據省衛計委通知,完成手術室、急診科的專業崗位技能培訓工作。

8、年底完成優秀護士長及護士評選工作。

總之,20xx年的上半年護理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務很大,在下半年的工作中,護理部將針對存在問題,結合二甲評審標準,攜全體護理人員發揚敬業奉獻精神,努力完成全年的護理工作目標。

2025年護理部工作計畫書範文 篇28

一、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

2、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

3、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

4、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

二、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

2、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

4、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

三、提高護理人員業務素質

1、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

2、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

3、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

4、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

5、病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

四、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

五、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

六、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

2025年護理部工作計畫書範文 篇29

為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現“為病人提供優質安全的護理”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我院實際情況,制定本工作計畫。

一、加強護理人員知識的學習,提高護理人員的綜合素質

1、按護理人員規範化培訓抓好護理人員的“三基”及專業技能訓練與考核工作。

2、重點加強對新入院護士的考核,強化基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、治療操作技能等。

轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”,由一位護士負責一位病人的全程治療。

4、為每一位護士創造學習機會,通過院內聽課、參加自學、網路檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,提高護理能力和技術水平。

5、護士長組織學習專科知識,各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。

二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

1、開發提高護理人員發現問題,解決問題的能力,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度。考評方式以現場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

5、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、強化護理人員對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

7、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,通過信息交流,獲得更多的幫助,積極採取有效措施,防微杜漸,減少護理缺陷、差錯、事故的發生。

8、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應術中物品。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。

三、深化親情服務,提高服務質量

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理人員工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

3、定期進行護理人員醫德醫風教育、愛崗敬業教育活動,提高護士隊伍職業道德素質。

4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心:治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意:病人滿意、領導滿意;努力實現護理服務零投訴。

5、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療。

6、護理工作的性質從針對治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、治療效果、治療併發症等,不予議論。改善服務態度,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的治療環境,達到滿意度95%以上。

7、利用晨會、護士例會等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

8、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。科室與護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。

9、開展我為病人辦實事、優質服務大家談活動。此活動計畫在第四季度進行。做法:要求每位護士結合實際,為病人辦1-2件實事,事情無論大小,只要體現以病人為中心的服務思想即可,讓病人實在感受到優質護理服務,然後每位護士結合自己經歷暢談對優質服務的感受,提高服務意識,改進服務質量。

10、舉辦別開生面的微笑服務演講比賽。此活動計畫在年底進行。做法:演講比賽設滿分100分,其中中心突出,主題鮮明50分,脫稿演講10分,表達流暢10分,國語標準、吐字清晰10分,表情自然、聲情並茂10分,儀表良好、舉止大方10分。演講比賽設一等獎一名,獎勵300元。二等獎兩名,各獎勵200元。三等獎三名,各獎勵100元。

四、和諧團隊,共同發展

1、堅持 “以人為本”,關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待,解決護士生活中的實際困難,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,增強護理團隊凝聚力。

2、護士長廣泛聽取醫護人員的意見,集思廣益,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強護理人員的主體意識和責任感。

3、建立合理的獎懲機制,護士長要善於運用激勵原理來管理,重視賞識教育,做到獎罰分明,調動大家的積極性。

2025年護理部工作計畫書範文 篇30

護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿於護理工作的始終,所以必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計畫,制定護理質控計畫,以保證質量持續改善。

一、護理質量的控制原則

實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監控,落實護理質量的持續改善,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。

二、護理質量管理實施方案

(一)、進一步完善護理質量標準及工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核資料及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理檔案的書寫等,每月制定重點監測資料並跟蹤存在問題。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士明白存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。

(二)建立有效護理管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網路,逐步落實人人參與質量管理,實行全員的質控目標。

2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,並將檢查情景及時向護理部反饋。

3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改善措施。

4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

6、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。

7、加強護理人員正規操作、並進行考核。及時發現操作中存在的問題,並及時糾正。

8、科護士每班對醫囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執行醫囑。

9、護士長每日對護理檔案書寫進行檢查,出院病歷由職責班護士初審-醫保科-護士長複審-醫務科和護理部最終審核後歸檔(病案室)。

10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,並健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,並進行分析,提出改善措施。

2025年護理部工作計畫書範文 篇31

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識,護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,並有監督檢查記錄。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,並有監督檢查記錄。

護理部關係這醫院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業素質,給每個病人提供最優質的服務。

2025年護理部工作計畫書範文 篇32

和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。

2、發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

4、“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業餘文化生活。

二、護理工作方面

1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

2、抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

3、加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

4、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。

5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6、落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7、加強護理安全管理,建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現突出科室予以獎勵。

三、業務培訓方面

1、組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2、對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3、加強對重點科室如急診室、手術室、ICU、CCU、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。