2025年護理部年工作計畫 篇1
20xx護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效、創新”開展工作,現將具體計畫制定如下:
一、指導思想
堅持以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
二、工作目標
1、構建良好的護理團隊和執行文化;
2、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;
3、創新服務理念,發展和升華優質護理服務內涵;
4、加強專科內涵建設,提高專科護理質量
5、加強護士崗位管理、績效管理;
6、大力推進護理信息化建設;
7、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。
三、具體措施
(一)構建良好的護理團隊和執行文化。
高效的團隊執行力是管理者為實現目標而具有的計畫、指揮、跟進、協調能力的一種基礎。護理組織應該是有良好執行力的“落實型團隊”,應培養護理人員良好紮實的工作作風,使執行力貫穿於護理部,護士長及普通護理人員之中,要做到“用正確的人、正確的做事、及時跟進,加大檢查力度、到位的輔導、暢通的溝通渠道”。
1、加大對護士長工作的考核力度。
2護理部每月組織全院性的業務學習一至二次,科內每月組織業務學習一至二次;全院進行理論考核、技術操作考核各一次,科內每季度理論,技術考核一次。
3、根據護士分層培訓計畫,修訂護士分層管理及考核手冊。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織至少一次護理查房。
6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,20xx年擬安排護士進修血液透析、手術室、骨科、腫瘤科、內分泌科、新生兒科、傷口造口等專科護理,加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平,計畫今年派出15-20名業務骨幹、護士長外出進修學習。
(二)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全。護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。
2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、透析室、新生兒室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3、進一步加大醫院感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(三)創新服務理念,發展和升華優質護理服務內涵
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教措施的落實,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
2025年護理部年工作計畫 篇2
在護理部的監督與管理下,秉承醫院的宗旨及發展要求,內科在過去一年裡通過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由於我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性,內科護士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺快樂,在即將到來的201x年,特制訂了如下工作計畫:
一、學無止境,永不止步。
1、引進新知識,學習新技能。在原來輪流主講的基礎上進行形式改變,如進行課件比賽,每月評出最佳主講人並予一定獎勵;邀請醫生授課,傳播新知識,新技能,互相學習促進,做好相應記錄以備查閱。
2、知識競賽,技能比拼。護理的實施一直以“三基”為指引,因此,加強三基訓練是有必要的。可輪流出題進行知識搶答,定期進行操作比武,以溫固基本知識,強化專業技能,增強我科護士文化軟實力。
3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作,做好帶教計畫,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人提供更好的服務。
4、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。
二、護理安全長抓不懈
1、嚴格交接班,及時準確記錄。對低年資護士加強管理,規範交接班及護理文書的書寫,切實做好護理安全管理工作,不定期進行
安全隱患檢查,不斷防範與改進,以減少護理不良事件的發生率。
2、嚴格查對制度。做護理操作時,應進行雙人查對,並採取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發生。
3、做好基礎護理,加強病房管理。由於臥床病人較多,基礎護理的工作量自然就多了,做好各項基礎護理,以使病人安全舒適是我們的目標。另外,應加強對陪護的管理,並進行規範化培訓,以配合護士為病人提供更優質的服務。
三、持續特色專科的建設
我科是糖尿病重點專科,其內容與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在未來還有很大的發展空間,因此,我們不應該取得了一些成效就停下前進的腳步。
1、我們將持續開展品管圈活動,以在實際工作中發現問題並集思廣益解決問題。
2、不斷培養專科護士,以帶領科室不斷發展。
3、規範治療,創造自己的特色項目
4、在之前的基礎上加強與病人的互動,加強健康宣教,增加家庭訪視率
以上是我科201x年的護理工作計畫,希望得到醫院及護理部的支持與鼓勵,同時也希望得到我科全體醫生和護士的大力支持與配合,同心協力完成工作!
2025年護理部年工作計畫 篇3
本學期學院教育教學工作計畫的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設,按照學校“以評促建、以評促改”的精神,以提高教學質量為目標,深化教學改革,強化教學管理,加強內涵建設,將迎評工作作為專業建設和學院整體提升的有效抓手,推動學院本學期各項工作更上新台階。
本學期的九大工作目標和主要思路
一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事曆並使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節點,具體責任到人,通過全面整改,繼續提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環節建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續加強師資隊伍建設
努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業務培養和黨建工作,培養又紅又專的專業教師。在“引進”和“培養”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學校將我院衛生信息管理專業與計算機專業結合,進行專業調整,整合後的衛生信息管理系將有衛生信息管理專業、計算機套用技術專業和軟體技術專業等三個專業,學院將就這三個專業引進一名學科帶頭人以及相關專業教師,以支持和帶動該專業的學科發展。
本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有註冊“護士”的背景的指導教師在繼續擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養力度,有計畫地培養具有一定專業素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業教學工作。
三、加強專業建設,提高教學質量
教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續緊緊圍繞迎評工作,根據校內評估專家組考察評估的意見,從規範教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。
各教研室將按照學院和各自的工作計畫認真展開個人教學工作計畫:
(一)認真組織“公開課”教學活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達到相互學習,共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動,本學期學
院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計畫以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
(三)以“護理”專業為龍頭,有計畫地加強開展精品課程建設,已經上報學校四門課程建設項目,在此基礎上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準備,準備申報校級精品課程建設項目。
(四)在抓好學歷教育的同時,本學期繼續開拓非學歷教育項目——《國家註冊護士執業資格考試培訓》、《專升本輔導培訓》;本學期繼續探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
(五)繼續準備專業剖析材料。“護理”專業按評估指標體系進行剖析並增加支撐材料,同時準備“衛管”專業剖析工作。
2025年護理部年工作計畫 篇4
一、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
(一)組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
(二)安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
2、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內18項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(三)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、做好教學、科研工作
1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
4、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。
5、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
六、深化親情服務,提高服務質量
1、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
2、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
20xx年,我將繼續努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復。
2025年護理部年工作計畫 篇5
20xx年護理部工作計畫 ,在醫院領導的指導下,以創二級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計畫,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則
1、各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。
制定護理人員的培訓計畫,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨幹隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。
3.護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到巨觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好巨觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
六、完善各項護理規章制度。
1.護理行政制度。
(1)護理會議制度。
①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,並作好傳達。
②全院護士大會。
a、業務學術會,每2個月一次,由護理部組織。
b、年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會。
a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服並站立進行;
b、夜班護士報告夜班的工作情況;
c、護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;
d、護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;
e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,並具體布置落實。
⑤工休座談會。
a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;
b、徵求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;
c、組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,並作好詳細記錄。
②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。
③常規查房
a、一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b、護士長查房:每日不少於2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。
c、護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。
d、護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。
e、節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規範、護士職業道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。
a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。
b、每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。
c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。
3.病區管理制度。
七、護理各項指標完成 。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
2025年護理部年工作計畫 篇6
平輿縣中心醫院20xx年上半年護理工作總結 半年來,在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關職能部門的緊密配合下,全體護理人員齊心協力落實20xx年的護理工作計畫,持續改進護理質量,提升整體護理服務形象,現將上半年護理工作總結如下:
1、各護理單元根據責任制整體護理要求,“以患者為需求為導向”、以做“實基礎、做精專科、做好生活護理”為目標, 落實“護士床邊工作制”,二月份護理部組織開展了優質護理服務經驗交流會議,由內三科代雪勤護士長在會議上講述優質護理服務經驗與工作模式,號召各病區推廣了內三科的“五勤”“八聲”優質服務模式,加強了護士首問負責制,醫護團隊合作和患者溝通交流, 並運用專業技術知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點內容,為患者提供專業照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規範、專業、人性化的優質護理服務。
2、結合醫院實際,加強了護士隊伍建設,上半年共補充6名護士,合理配置到各科,對護士開展預約排班、彈性調配,既滿足臨床護理服務需求,滿足護士意願。在醫院的關心支持下5.12護士節時,成功召開了全院護士座談會,在會上護士交流工作中的成長與感悟,展示了才藝,也放鬆了心情。元對護士工作滿意度調查1次,護士滿意率68.4%,並根據護士意願,增加了夜班費,上半年護士離職率為0。
3、各科室護士長在徵求護士意見的基礎上,進一步完善了科室績效考核細則,按照責任護士能級、工作質量、工作數量等對護士實施績效考核,體現多勞多得,優績優酬,促使護士能主動為患者提供優質的護理服務,充
分調動護士積極性。
4、護理部上半年共發放了XX6份病人對護理服務滿意度調查表,收回XX0份,滿意率為97%,廣泛聽取患者及家屬意見,針對患者提出的意見和建議給予了改進,提高了服務質量,在護理會議上對護理隊伍中的好人好事進行宣傳,積極弘揚正能量。
加強護理質量與安全管理的目標管理,持續改進護理質量,提升護理服務水平,確保護理安全。
1、有效的'落實了護理核心制度、工作規範、護理質控標準。護理部和各護理單元二級質控組各負其責,對責任護士工作質量、病區管理質量等8項護理質量標準進行定期和不定期的檢查,加強落實重點部門、重點環節、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應急預案和防範措施,圍手術期病人的護理常規落實到位。病區管理質量方面和感控辦一起統一了各護理單元醫療廢物分類、收集、定點存放,解決了以往收集存放不規範的現象。
2、落實護理不良事件報告制度,科室主動上報不良事件數5例,護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論,對護士進行護理安全警示教育。
3、按照護理記錄的“十字”原則,督導護理記錄單書寫,避免形式化書寫,提高書寫質量及工作效率。
4、病區備用藥品各病區以婦產科及外二科基數模板統一格式,做到查對交班,定期清點,對有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時取藥次數。計畫下半年進一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發生藥物過敏的不良反應風險。
5、消毒供應中心從3月22號至5月21號,對照原衛生部《消毒供應中心管理規範》,在市專家的指導下用兩個月的時間進行徹底整改,並由對專人負責口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規範包裝按科室氧壓表型號發放等工作,順利通過了市衛生局對消毒供應中心的驗收。
以“崗位需求”為導向,加強了在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓,提高護士綜合素質,適應臨床護理髮展的需要。
1、上半年外派護理管理人員培訓5人次;另選送2名業務骨幹護士到省人民醫院進修學習,分別是外一科郭芬霞進修胃腸外科護理、兒科張莉進修PICU,加強了專科護理培訓,提高護理人員的素質。根據醫院創二甲的要求各科護士長參加了半個月的電腦培訓,掌握了word文檔、excel表格及課件製作等方法,提高了電腦運用水平。
2、護理部每月組織全體護士分層培訓共5次,第一二季度進行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎護理、內外科專科護理知識及危重患者的護理理論為主。基礎考試80人次;專科考試47人次,總平均分為85.9分;基礎操作4次,50人次,平均分為95.2分。
3、4月28日進行了護理理論知識競賽及技術比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內一科李艷;靜脈留置針穿刺技術第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復甦術第一名內一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。
護理科研工作及新業務、新技術的開展。
加強護士新理論、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,及時總結護理工作經驗,上半年撰寫護理論文發表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護士掌握了經外周靜脈置PICC導管技術。
積極完成醫院組織的各種指令性任務。
護理人員積極參與文明縣城的創建、義診、老幹部體檢等指令性任務工作。
1、進行上崗滿一年的新護士輪崗培訓,全面提升新護士的臨床護理能力;
2、在婦產科全面開展導樂分娩服務;
3、規範化療藥物的配置,在內三科的添置生物安全櫃,關注特殊崗位護理人員的職業防護。
4、院內開展PICC的實際套用。
5、各病區借鑑內三科的優質護理經驗,繼續推廣內三科的“五勤”“八聲”優質服務模式,要求學有成效。
6、加強病區護理質量方面,重點加強各病房環境衛生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛生班長,自我監督病房衛生。
7、根據省衛計委通知,完成手術室、急診科的專業崗位技能培訓工作。
8、年底完成優秀護士長及護士評選工作。
總之,20xx年的上半年護理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務很大,在下半年的工作中,護理部將針對存在問題,結合二甲評審標準,攜全體護理人員發揚敬業奉獻精神,努力完成全年的護理工作目標。
2025年護理部年工作計畫 篇7
所謂謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。2025年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定2025年護理工作計畫:
一、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
2、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內18項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、做好教學、科研工作
1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
4、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。
5、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
六、深化親情服務,提高服務質量
1、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
2、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2025年,我將繼續努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復。
2019 年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,以“二甲複審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定2025年“優質護理服務”工作計畫。
2025年護理部年工作計畫 篇8
一、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中來。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
二、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
三、樹立法律意識,規範護理檔案書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部應該嚴格按照護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病曆書寫競賽,優勝者給予獎勵。
2025年護理部年工作計畫 篇9
隨著社會發展,人們對健康的認識不斷深化,對醫療、保健的需求不斷增長。在整個疾病治療過程中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響到醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。我院是一所發展中的醫院,在院領導正確帶領下,全院幹部職工團結協作,奮力拚搏的情況下,20xx年我院的各項工作取得了突破性的發展。護理工作在行政管理、業務管理及教育管理等方面取得了長足的進步。根據醫院的有關規定結合20xx年我院護理工作實際中的不足,特制訂20xx年護理部工作計畫:
一、強化隊伍管理,提高整體戰鬥力
1、加強護理團隊文化建設,強調團結協作的重要性,組織開展各種形式的活動增強團隊的凝聚力。
2、注重護理管理者的理念更新,通過自主學習、小組學習、互助學習及外出參觀交流等方法提高護理管理者的素質,更新舊的護理理念,提高護理管理者的分析思考能力及創新思維。
3、實行目標管理制,明確護理工作目標,要求目標一致,號令統一,提高護理隊伍執行力。
4、目前我院護理管理隊伍年輕化,有年輕的活力和特點,也有經驗不足的缺點。20xx年計畫根據我院護理管理隊伍情況,努力發展我們的優勢,通過各種方式加快年輕管理隊伍的成長。力求張弛有序,務實高效。
二、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。深化服務理念,細化崗位職責。培養護士樹立良好的職業形象。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而提高護理質量,確保護理工作安全、有效。
2、簡化工作流程,注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、以全面質量管理為基礎,以持續質量改進為核心,以標準管理為手段,豐富我院的護理工作內涵,全面提升我院的護理質量。
4、深化優質護理服務示範病區工作,注重親情服務,細化基礎護理,認真開展健康教育,塑造良好的護理專業形象,持續提高護理質量,滿足患者的需求和醫院發展的要求,努力創建中醫院的護理品牌,弘揚中醫特色的護理服務優勢。
三、強化在職教育,提高人員素質
1、強化相關知識的學習掌握,開展院內及科室護理業務,定期組織護士授課,不定期請外院護理專家來我院進行護理新知識培訓。
2、加強對護士的考核,強化學習意識,護理部以強化“三基”護理知識、中醫護理知識及專科技能訓練為主,由護理部制定嚴格的培訓計畫集中進行三基理論、中醫知識、和三基操作、專科操作及中醫操作培訓,培訓結束進行考核,要求人人過關,考試成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據。
3、安排好新護士及工作五年內護士的輪轉工作,完成院內各級各類護理人員的培訓。使各類護理人員理論與實踐相結合,分級、分層次掌握相關學科知識和能力,做到按標準,按要求完成相關護理工作任務。對新上崗護士進行西學中培訓,制定完整的培訓計畫及課程安排,確保每名護士西學中培訓達到100學時,培訓後進行考核,要求人人過關。
4、針對護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓為主,學習內容主要包括護理管理、重症監護、腫瘤科、血液淨化中心、急診科、消毒供應中心、婦產科護理等相關專科護理知識,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。要求每位外出學習的護士,培訓結束後,必須進行一次院內講課,真正做到一人學習,全院受益。
5、加強對護理人員的繼續教育培訓,除參加“好醫生網站”,獲取國家ⅰ類學分外,還必須參加醫院的各項業務學習,獲取國家ⅱ類學分,初級職稱護士確保年度繼續教育總學分達到ⅱ類15學分,中級職稱以上的護士保證年度繼續教育學分達到i類10分,ⅱ類15分。
6、進行護理科研培訓,有專人管理護理科研、有護理科研管理制度、護理科研管理工作職責和流程,組織各科護士長討論並制定今年護理科研計畫,開展院內護理科研知識培訓,鼓勵護理人員積極撰寫護理論文,不斷提高護理學術水平,要求護士長每人每年至少上交一篇關於中醫護理方面的論文。
四、強調護理安全,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的
護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等操作。作為護理管理中監控的重中之重。
5、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查,做好護理不良事件、護理投訴的歸因分析,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。每季度進行一次護理不良事件統計分析討論會議。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
6、認真執行各項查對制度,查對制度是保證病人安全,防止差錯事故的一項重要措施,因此,護士在工作中必須嚴肅認真、一絲不苟,嚴格進行查對,才能保證病人的安全和護理工作的正常進行。
7、加強急診科的建設,為急診樓的使用儲備力量。將急診護士送至120救護總站進行培訓,保證急診出診速度,有效提高院前急救能力,提升醫院綜合搶救水平。
五、增加人員數量,完善人才結構醫院要發展,人才是關鍵,只有擁有高素質的人才隊伍,才可能取得高質量的服務效果。針對我院目前工作情況招聘一批優秀的高層次護理人員,減輕現有工作強度,提升護理人員的服務理念,改變由於人力資源不足造成的功能制護理現狀,有效提高護理工作質量。同時,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,創新性的排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。六、加強護理管理考核,提高管理效能1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛勾等管理目標。科室的考核指標如有不達標處,除給予直接責任人相應的經濟處罰外,同時,護士長承擔一半的責任。對於在管理中效益突出、質量優先的科室,將作為年終評優選先的依據。2、建立檢查、考評、反饋機制,設立可追溯機制。護理部經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場抽考護
士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見為主。及時發現護理工作中存在的問題,及時分析提出改進措施,通過護理質量持續改進,有效提高護理工作質量。3、每月召開2次護士長工作會議,每季度組織一次護理質量大檢查,促進護士長及科室間的學習交流,借鑑提高護理管理水平。4、繼續實行護理質量三級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與的意識,提高護理質量。5、認真開展健康教育,抓關鍵環節,做好入院宣教,建立良好第一印象,以利治療、護理工作的順利進行。定病種書寫護理病歷,如中風、消渴、腸癰、肛瘺等要求書寫辨證施護護理病歷,各病區每月至少上交2份關於上述專病的辨證施護護理病歷。
七、樹立法律意識,規範檔案書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。
1、護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
2、護理部計畫今年組織全院護士進行法律知識培訓2次,並組織實習護士進行法律知識小講座1次。
2025年護理部年工作計畫 篇10
20xx年護理部將繼續 以醫療 質量管理年的標準要求深入開展護理管理工作,加強護理隊伍建設,認真履行崗位職責,嚴抓院感控制,加強基礎護理以及各級制度落實,確保護理工作安全有效。現將具體工作計畫如下:
一、進一部完善護理信息管理體系
1、行政管理體系:各級各類人員職責,護士分層使用試點等。
2、質量管理系統:各項治療量,分級護理數,病人滿意率,質量考核評估等。
3、人事管理系統:人員調配,職務職稱、晉升晉級及基本個人信息等。
4、教育管理系統:學歷、學分、繼教、各類培訓、科研論文等。
二、打造護理隊伍,提升護理品牌
1、加強骨幹隊伍建設及梯隊人員培養。
基礎與專業護理培訓相結合,院內與院外培訓相結合。
2、逐步提升本院護理品牌。
抓基礎:衛生宣教,臨床操作,護理文書書寫,人文關懷。 抓特色:拓展思路,努力做到人無我有,人有我精。
抓專項:個別科室推行標準化四手操作,加強重點專科護理隊伍的建設。
三、嚴抓基礎質量,注重環節管理,提高護理質量
1、每月對全院院感控制、基礎護理質量進行專項檢查,並對檢查結果進行反饋分析、整改。
2、加大對星沙門診部的監控力度,使其護理工作與本院保持一致。
3、加強“三基三嚴”訓練,著力提高護士綜合能力。
①護理部組織每月一次業務學習,每季度一次理論考試。
②各科護士長完成科內低年資護士考核每月一次。
③操作訓練及考核:採用示教室集中強化訓練和隨機抽考的形式來提高護理技能操作水平。
4、加大對重點專科檢查力度及技術指導,每月不少於兩次。
5、護理部對護士長每季度進行一次考核,護士長對護士每季進行一次護士素質考核。
四、強化安全意識,加強過程管理,減少各類護理隱患
1、加強消毒隔離質控工作力度,定期進行相關培訓。
2、每月制定重點監控內容並跟蹤存在問題的改善情況。
3、每月組織科室護士長與護理部下科室檢查及召開質量分析會。
4、每季度召開護士長會議對本季度全院護理質量進行剖析。
5、加強器械及材料的管理,嚴控器材的流失。
五、強化制度的規範落實,保障醫療護理的安全
1、不定期抽查護理管理制度落實情況,分三個體系即門診、病房及消毒供應中心。
2、護理部與護士長繼續簽定護理安全責任狀,層層落實,責任到人。
六、注重人性化管理和服務
1、繼續在全院推行首問負責制,設立諮詢服務台,導診護士站飲水台,以方便病人。
2、利用5。12護士節組織護士評優和外出活動,提高團隊的凝聚力。
七、加強人才培養和學科建設,提高護理隊伍的整體素質
1、採用送出去,請進來的方式加強與外界的交流,不斷擴寬知識面。
2、鼓勵全院各級護理人員擬寫論文,創造機會開展護理科研。
3、選派各級護理人員參加省、市護理學術交流活動。
4、組織和開展各類全院性業務學習,每月不少於一次。
5、採用各種形式,抓好護理人員愛崗敬業教育,進一步強化“以病人為中心”的服務理念。
6、有計畫系統性的組織全院護士開展護理操作技能訓練。
八、維護護士合法權益,內強素質,外爭權益
1、著力解決護士人力資源配備和聘用護士待遇問題。
①規範護理人員的招聘、使用、培養等程式。
②建立聘用護士人事、技術檔案,建立職稱、職務、工資晉升等激勵機制。
③提供合理的經濟、精神上的福利待遇(如評優評先,進修培訓,學術交流)。
2、加強護士分層使用
①對全院各科室護理人員進行重新評估和定編(結合各科室的發展情況,與人事科合作完成)。
②合理的彈性工作制:按不同科室、不同時期及時增減護理人員,以保證臨床需要,特殊科室如正畸科採取彈性工作制(周六日增加值班人員,周一至周五適當派休等)。
③分層管理和使用護士:正式護士、契約護士各科合理搭配使用,保證臨床一線工作需要。
2025年護理部年工作計畫 篇11
為建設一支符合我院中醫治癌特色的優質護理隊伍,為腫瘤患者提供安全、有效、滿意的護理服務,現制定20xx年護理計畫如下:
一、增強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。高素質的護士才可能有高質量的護理。
1、“三基”學習+專科技能操作考核
各病區自學“三基”和“專技”
考核:學習有記錄;每月護理部組織考試;80分以上90%
每年舉辦一次操作比賽。
2、豐富中醫腫瘤專業護理知識+護理新技術、新理論。總結經驗發表論文。
各科選定一名“信息員”至少每兩周一次“護理信息聯播”。
護理部每月安排一次講課或培訓。護理部工作計畫考核:科室學習有記錄;學習內容按比例加入護理部考試里80分以上90%。
病區套用或創新技術達4項每年。
發表護理文章4篇每年。
3、醫療法律法規
積極參加醫務科相關培訓學習,加強自我職業法律意識。
護理部每半年一次醫療法律培訓。建立科室護理缺陷登記本。
考核:培訓學習有記錄;當月培訓當月考試80分以上90%。
二、 護理管理,提高護士長管理水平,培養護士骨幹
1、 增加護士長管理能力培養、學習。
望院領導大力支持,給護士長參加全國及省、市地區的學習培訓的機會。自修。
考核:外送培訓每半年不少於2次
2、 護士長之間的學習交流。
護理部組織院內護士長會議至少每月一次。
護理部組織院外護士長學習交流每年爭取兩次。
考核:學習交流有記錄、有收穫;
3、 建立護士長目標管理考核,建立護理查房制度。
考核:護理查房制度於20xx年1月完成並執行。
4、 注重骨幹護士及高職稱護士的培養。
考核:各病區3名,獨立完成護理查房每人一次,講課每人一次(年度)。
三 護理質量控制,確保護理工作安全、有效。
1、 制定完善的護理崗位制度。
考核:20xx年一月份完成
2、 制定專科疾病護理標準指引。26類腫瘤疾病以上
考核:第一批13類在20xx年一月份完成。
第二批14類在20xx年三月份完成。
3、 制定醫療物品消毒管理細則
考核:20xx年1月正式啟用科室檢查無違反規定細則,並執行登記上級有關部門檢查,符合本院醫療機構管理要求
4、 嚴格執行護理制度,杜絕嚴重差錯及事故發生。
5、 建立科學的督導考核標準。
考核:每季度總結護理缺陷登記,分析並提出防範措施。每季度少於2件全院,避免發生嚴重護理差錯事故。
四、深化“責護”服務,提高服務質量
1、禮儀培訓
護理部每半年一次護士禮儀培訓
20xx年2月配齊護士鞋、護士表、統一發卡等。
考核:“星級護士”評定中側重護士行為禮儀的考核。
2、責任護士溝通技能培訓
護理部負責培訓課程每季度一次。
3、“星級護士”評定工作繼續開展。
4。總結表彰。
考核:病人滿意度調查滿意率大於98%,每年一次總結表彰。
一、增強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。高素質的護士才可能有高質量的護理。
1、“三基”學習+專科技能操作考核
各病區自學“三基”和“專技”
考核:學習有記錄;每月護理部組織考試;80分以上90%
每年舉辦一次操作比賽。
2、豐富中醫腫瘤專業護理知識+護理新技術、新理論。總結經驗發表論文。
各科選定一名“信息員”至少每兩周一次“護理信息聯播”。
護理部每月安排一次講課或培訓。護理部工作計畫考核:科室學習有記錄;學習內容按比例加入護理部考試里80分以上90%。
病區套用或創新技術達4項每年。
發表護理文章4篇每年。
3、醫療法律法規
積極參加醫務科相關培訓學習,加強自我職業法律意識。
護理部每半年一次醫療法律培訓。建立科室護理缺陷登記本。
考核:培訓學習有記錄;當月培訓當月考試80分以上90%。
二、 護理管理,提高護士長管理水平,培養護士骨幹
1、 增加護士長管理能力培養、學習。
望院領導大力支持,給護士長參加全國及省、市地區的學習培訓的機會。自修。
考核:外送培訓每半年不少於2次
2、 護士長之間的學習交流。
護理部組織院內護士長會議至少每月一次。
護理部組織院外護士長學習交流每年爭取兩次。
考核:學習交流有記錄、有收穫;
3、 建立護士長目標管理考核,建立護理查房制度。
考核:護理查房制度於2025年1月完成並執行。
4、 注重骨幹護士及高職稱護士的培養。
考核:各病區3名,獨立完成護理查房每人一次,講課每人一次(年度)。
三 護理質量控制,確保護理工作安全、有效。
1、 制定完善的護理崗位制度。
考核:2025年一月份完成
2、 制定專科疾病護理標準指引。26類腫瘤疾病以上
考核:第一批13類在2025年一月份完成。
第二批14類在2025年三月份完成。
3、 制定醫療物品消毒管理細則、
考核:2025年1月正式啟用
科室檢查無違反規定細則,並執行登記
上級有關部門檢查,符合本院醫療機構管理要求
4、 嚴格執行護理制度,杜絕嚴重差錯及事故發生。
5、 建立科學的督導考核標準.
考核:每季度總結護理缺陷登記,分析並提出防範措施。每季度少於2件全院,避免發生嚴重護理
差錯事故。
四、深化“責護”服務,提高服務質量
1、禮儀培訓
護理部每半年一次護士禮儀培訓
2025年2月配齊護士鞋、護士表、統一發卡等。
考核:“星級護士”評定中側重護士行為禮儀的考核。
2、責任護士溝通技能培訓
護理部負責培訓課程每季度一次。
3、“星級護士”評定工作繼續開展。5.12總結表彰.
考核:病人滿意度調查滿意率大於98%,每年一次總結表彰。
護理部 2025年12月18日
2025年護理部年工作計畫 篇12
一、注重服務規範和藝術,確保患煤礦安全工作總結者滿意度≥95%
1.充分運用20xx年“用心服務,用心呵護”護理主題活動中組織實施的創新服務模式,打造護理服務特色品牌。
2.制定全院護理服務語言、行為規範,並組織實施。
3.構建和諧護患關係:加強對“晚前護患談話”制度執行情況的檢查、考核,病區每周、護理部每月了解患者對護理服務的滿意度,協調與其他科室的關係,不斷改進工作,滿足病人需要。
二、重視護理質量管理,各項質量指標達標。
目標:基礎護理、特護、一級護理合格(90分)率100%,急救物品、藥品完好率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%,護理檔案書寫合格率≥95%。
措施:進一步完善護理質量管理方案,修訂護理質量標準,每月以隨機檢查和重點檢查為質量督查形式,護理部每季組織召開護理質量管理委員會會議,將存在問題作為下季度質量、安全動態督查的重點,實行PDCA循環式管理,不斷提高護理質量。
1.探索表格式護理病曆書寫的新舉措,從護理安全的角度,提高護理病曆書寫質量。
2.以消毒供應中心改建為契機,制定消毒供應中心工作制度、工作流程,明確各崗位人員職責,提高人員素質。
3.改善兒科輸液患者就診環境,最佳化服務流程,使兒科輸液室的就診秩序有根本性的改觀。
三、加強人才培養和專科建設,提高護理隊伍整體素質。
目標:護士長管理知識培訓率100%,培養專科護士1名,低年資護士規範化培訓率100%,考核合格率100%。
措施:對科護士長、護士長進行護理管理新知識和工作方法等方面的培訓,組織召開護士長經驗交流會,進行管理知識研討。
1.在20xx年培養一名腫瘤專科護士,20xx年培養一名急診急救專科護士的基礎上,20xx年培養一名糖尿病或危重症專科護士,選送護理骨幹赴上級醫院進修或參加護理學術交流會。
2.制定急診、ICU、手術室、腫瘤科專科知識培訓計畫。
3.進一步修訂並完善專科護理常規及專科技能操作規程。
4.建立專科護理會診制度,規範、執行靜脈治療專業小組、傷口護理專業小組工作制度。
5.開設PICC置管、維護門診,提升醫院形象。
6.加強三基三嚴培訓與考核,並將護理核心制度、應急預案、護理質量標準、護士禮儀和護患溝通技巧納入考核內容。
7.護理部組織理論考試:全院護士每年2次,10年內護士每季1次,1年內護士每月1次;操作考核:全院護士每季1次,5年內護士每月抽考1次,1年內護士每月1次。有計畫地安排護士長於每月初對全院護士進行培訓,以統一操作要點,規範執行操作流程,提高護士長三基操作水平。年內組織一次三基操作競賽。
8.鼓勵護士參加高一等學歷的繼續教育,積極撰寫論文,開展護理科研。爭取20xx年底本科學歷達到14(7)%,大專以上學歷達到65(57)%,力爭全年撰寫護理論文≥10篇,20xx年申報立項的兩個科研課題通過專家鑑定,並開發新的科研項目。
四、加強對工勤人員的管理,提升醫院服務形象。
配合勞務公司,加強對保潔員的管理,制定護工培訓與考核方案,並督促執行。
1、鞏固三甲創建成果:繼續完善三甲醫院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規範化、常規化。
①制定我院專科護理操作規程並成冊。
②完善安全評估及上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂
③各種導管的警示標示全院統一規範使用。
④完善搶救車交接班的管理
⑤修訂完善護理質量考核標準。
2、注重護理質量管理:在護理質量委員會的領導下,各護理質控組按三甲醫院的要求,採取多種形式全方位督查,加強護理環節考核,每季度將各種考核結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報並與科室效益掛鈎,使各項護理質量指標有很大的提高。保證全院護理質量穩步提高,以保障護理安全,
3、認真做好“三基考核”工作,護理技術操作考核按照安徽省新編護理技術操作規程及評分標準執行,專科護理操作按院護理部編印的考核標準執行,理論考試主要內容《新編護理知識1000題》、各種護理規章制度職責等必備知識,五年內護士考核增加護理學基礎及內外婦兒專科教科書。所有護士考核與淮北市衛生局制定的《護士定期考核辦法》相結合,每人每年不少於2次,每人次不合格者扣科室綜合質量考評分0。5%,同時扣護士長工作考核分每人次2分,考核結果存入個人檔案。
4、做好護士繼續教育及定期考核工作,除加強臨床每月護理查房及業務學習管理外,對五年內護士及培訓考核護士每兩周進行業務及素質培訓。舉辦4—6期市級護理繼續教育培訓班,
2025年護理部年工作計畫 篇13
按照醫務人員規範培訓的要求,加強對護理人員繼續教育,不斷提高護理人員理論水平和技術操作水平,提高全院護理人員的綜合素質,使護理工作與醫療技術快速發展相協調,按醫院分層管理要求,結合本院護理人員的特點,對在職護士採用分層級考核的辦法,對護理人員採取不同層次、不同要求,對其進行培養再教育,使她們儘快成為一名合格的護理人才,並不斷提高護理技術水平,使全院護理水平上一個新台階,其具體計畫和措施如下:
一、一級護士的繼續教育
目標:專業思想穩定,能獨立完成基礎護理工作。
培訓要求:
1、加強護士綜合素質培養,幫助其制定職業生涯規劃,鞏固專業思想。
2、學習《臨床護理實踐指南》、《護士條例》、法律法規等相關知識。
3、掌握責任護士工作職責及臨床護理工作流程。
4、加強“三基三嚴”的培訓工作。
培訓方法:
1、上崗前接受護理部組織的入院教育和護士行為規範培訓。
2、護士長結合每一位護士的情況,制定1年具體培訓計畫。
3、參加科內、院內的業務學習。
二、二級護士的繼續教育
目標:按醫院能按要求獨立完成科室各項護理工作,逐漸達到護師水平。
培訓要求:
1、了解《《臨床護理實踐指南》、《護士條例》、法律法規等相關知識。
2、熟悉責任護士工作職責、工作制度及臨床護理工作程式。
3、掌握各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎護理技術操作、中醫護理技術操作。
4、熟練配合危重病人搶救工作。
5、了解臨床教學工作,並能指導護生進行臨床實習。
6、按要求參加護理部培訓,完成科室業務講課。
培訓方法:
1、護理部定期組織基礎理論、技能操作、護理常規等培訓班。
2、實行內、外、婦、門診等科室輪轉制。
3、參加院外、院內、科內組織各種專題講座。
4、指定自學內容,不定期檢查學習情況。
5、鼓勵參加護理專業高等學歷的在職繼續教育。
三、三級護士的繼續教育
(一)護師階段在職教育
目標:能獨立承擔專科危重患者的護理,為患者提供責任制的整體護理。成為科內的業務骨幹,逐步達到主管護師水平。
培訓要求:
1、熟悉《臨床護理實踐指南》、《護士條例》、法律法規等相關知識。
2、掌握護理基礎理論知識、基本技能及護理常規、技術操作規程。
3、熟練掌握常見疾病的搶救技術及專科相關知識。
4、熟悉臨床教學工作流程,並能對低年資護士進行指導。
5、能總結臨床經驗和書寫論文
6、鼓勵參加護理專業高等學歷的在職繼續教育。
7、完成每年繼續教育學分,不少於25學分。
培訓方法:
1、護理部舉辦中醫藥知識及技能培訓班。
2、參加科內、院內的業務學習。
3、參加院外組織的各類學習班、培訓班及院外學術交流活動。
4、選派骨幹參加專科護士學習班。
5、鼓勵參加護理專業高等學歷在職繼續教育,獲得本科及以上學歷。
(二)主管護師階段的繼續教育
目標:掌握並運用基礎理論和專科護理常規從事臨床護理工作,能夠參與護理科研工作;指導下級護士實施臨床護理;具備臨床護理理論與技能的教學能力。
培訓要求:
1、掌握《臨床護理實踐指南》、《護士條例》、法律法規等相關知識。
2、在鞏固專科知識的基礎上,加強新理論技術學習,熟練掌握護理基礎理論知識、基本技能及護理常規、技術操作規程。
3、熟練掌握各項搶救技術及專科相關知識。
4、熟悉護理管理理念,方法及護理信息學在臨床護理、教學方面的套用。
5、掌握護理科研的基本方法(科研課題的申報及論文的撰寫),發表護理文章。
6、完成每年繼續教育學分,不少於25學分。
培訓方法;
1、參加護理部組織的理論及技能培訓班,完成相關學時。
2、參加院外組織的各類學習班、培訓班及省級學術活動,完成相關學分。
3、選派護理骨幹參加專科護士學習班,外出進修。
4、參與臨床及課堂教學工作。
5、鼓勵參加護理專業高等學歷在職繼續教育,獲得本科及以上學歷。
四、副主任護師階段的繼續教育
目標:熟練掌握並運用基礎理論和專科疾病護理常規指導臨床護理工作。
培訓要求:
1、掌握國家衛生工作基本方針、政策、法律法規等
2、了解國內外護理新進展以及專科疾病護理工作進展。
3、掌握護理教學中的新理念及新方法。
4、完成每年繼續教育學分25分,發表護理文章。
培訓方法:
1、參加省級或國家級的學術活動或繼續教育學習班。
2、參加教學培訓班,提高教學水平。
3、參加護理管理,提高護理科研和論文撰寫能力。
五、護理部繼續教育方法:
1、計畫全年安排各類全員性護理業務學習及新知識新理論講座。
2、向地區衛生局申報繼續醫學教育培訓項目,作為護理繼續教育學分記錄。
3、每月安排分層次培訓,對學內容記錄於業務檔案內。
4、組織進行國內外護理新進展以及專科疾病護理工作進展,促進護士掌握護理教學中的新理念及新方法,提高護理團隊整體素質。
六、考核辦法:
從三方面進行:理論考試、操作技術考核、平時工作考核。成績計入個人技術檔案。
1、理論考試:
①護理部組織各類學習班及培訓班。
②護理部組織進行專科培訓和考核,考核合格者簽發醫院合格證書。
③護理部每年組織護士理論考試4次,操作考試每月一次。
2、操作考試:
① 護理部組織有關人員不定期進行。其中一級護士每年完成基礎項目操作,考核項目必須達到15項,二級護士每年鞏固基礎和完成專科操作,考核項目必須達到10項,三級護士根據情況制定考核次數。
② 護士長結合臨床工作,每月抽考護士技術操作。不合格者均補考。
3、平時工作考核:
① 護士長利用晨會與護理查房,通過提問考查護士的業務技術水平。利用各班工作的檢查,考查護理質量和工作能力,其考查結果與當月績效考核,晉升、晉級評優先掛鈎。
② 護理部利用行政業務查房、晨會及專病護理查房對護士進行考查,其考核結果與護士長業績掛鈎。
2025年護理部年工作計畫 篇14
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20__年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計畫:
1、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利於臨床實踐的有效套用。
2、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
3、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
5、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益
6、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關係。
7、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
2025年護理部年工作計畫 篇15
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度。
以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕差錯事故的發生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。
二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴於律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
2025年護理部年工作計畫 篇16
隨著社會發展,人們對健康的認識不斷深化,對醫療、保健的需求不斷增長。在整個疾病治療過程中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響到醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。我院是一所發展中的醫院,在院領導正確帶領下,全院幹部職工團結協作,奮力拚搏的情況下,20xx年我院的各項工作取得了突破性的發展。護理工作在行政管理、業務管理及教育管理等方面取得了長足的進步。根據醫院的有關規定結合20xx年我院護理工作實際中的不足,特制訂20xx年護理部工作計畫:
一、強化隊伍管理,提高整體戰鬥力
1、加強護理團隊文化建設,強調團結協作的重要性,組織開展各種形式的活動增強團隊的凝聚力。
2、注重護理管理者的理念更新,通過自主學習、小組學習、互助學習及外出參觀交流等方法提高護理管理者的素質,更新舊的護理理念,提高護理管理者的分析思考能力及創新思維。
3、實行目標管理制,明確護理工作目標,要求目標一致,號令統一,提高護理隊伍執行力。
4、目前我院護理管理隊伍年輕化,有年輕的活力和特點,也有經驗不足的缺點。20xx年計畫根據我院護理管理隊伍情況,努力發展我們的優勢,通過各種方式加快年輕管理隊伍的成長。力求張弛有序,務實高效。
二、轉變護理觀念,提高服務質量1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。深化服務理念,細化崗位職責。培養護士樹立良好的職業形象。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而提高護理質量,確保護理工作安全、有效。
2、簡化工作流程,注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、以全面質量管理為基礎,以持續質量改進為核心,以標準管理為手段,豐富我院的護理工作內涵,全面提升我院的護理質量。
4、深化優質護理服務示範病區工作,注重親情服務,細化基礎護理,認真開展健康教育,塑造良好的護理專業形象,持續提高護理質量,滿足患者的需求和醫院發展的要求,努力創建中醫院的護理品牌,弘揚中醫特色的護理服務優勢。
三、強化在職教育,提高人員素質
1、強化相關知識的學習掌握,開展院內及科室護理業務,定期組織護士授課,不定期請外院護理專家來我院進行護理新知識培訓。
2、加強對護士的考核,強化學習意識,護理部以強化“三基”護理知識、中醫護理知識及專科技能訓練為主,由護理部制定嚴格的培訓計畫集中進行三基理論、中醫知識、和三基操作、專科操作及中醫操作培訓,培訓結束進行考核,要求人人過關,考試成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據。
3、安排好新護士及工作五年內護士的輪轉工作,完成院內各級各類護理人員的培訓。使各類護理人員理論與實踐相結合,分級、分層次掌握相關學科知識和能力,做到按標準,按要求完成相關護理工作任務。對新上崗護士進行西學中培訓,制定完整的培訓計畫及課程安排,確保每名護士西學中培訓達到100學時,培訓後進行考核,要求人人過關。
4、針對護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓為主,學習內容主要包括護理管理、重症監護、腫瘤科、血液淨化中心、急診科、消毒供應中心、婦產科護理等相關專科護理知識,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。要求每位外出學習的護士,培訓結束後,必須進行一次院內講課,真正做到一人學習,全院受益。
5、加強對護理人員的繼續教育培訓,除參加“好醫生網站”,獲取國家ⅰ類學分外,還必須參加醫院的各項業務學習,獲取國家ⅱ類學分,初級職稱護士確保年度繼續教育總學分達到ⅱ類15學分,中級職稱以上的護士保證年度繼續教育學分達到i類10分,ⅱ類15分。
6、進行護理科研培訓,有專人管理護理科研、有護理科研管理制度、護理科研管理工作職責和流程,組織各科護士長討論並制定今年護理科研計畫,開展院內護理科研知識培訓,鼓勵護理人員積極撰寫護理論文,不斷提高護理學術水平,要求護士長每人每年至少上交一篇關於中醫護理方面的論文。
四、強調護理安全,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的
護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等操作。作為護理管理中監控的重中之重。
5、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查,做好護理不良事件、護理投訴的歸因分析,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。每季度進行一次護理不良事件統計分析討論會議。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
6、認真執行各項查對制度,查對制度是保證病人安全,防止差錯事故的一項重要措施,因此,護士在工作中必須嚴肅認真、一絲不苟,嚴格進行查對,才能保證病人的安全和護理工作的正常進行。
7、加強急診科的建設,為急診樓的使用儲備力量。將急診護士送至120救護總站進行培訓,保證急診出診速度,有效提高院前急救能力,提升醫院綜合搶救水平。
五、增加人員數量,完善人才結構醫院要發展,人才是關鍵,只有擁有高素質的人才隊伍,才可能取得高質量的服務效果。針對我院目前工作情況招聘一批優秀的高層次護理人員,減輕現有工作強度,提升護理人員的服務理念,改變由於人力資源不足造成的功能制護理現狀,有效提高護理工作質量。同時,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,創新性的排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。六、加強護理管理考核,提高管理效能1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛勾等管理目標。科室的考核指標如有不達標處,除給予直接責任人相應的經濟處罰外,同時,護士長承擔一半的責任。對於在管理中效益突出、質量優先的科室,將作為年終評優選先的依據。2、建立檢查、考評、反饋機制,設立可追溯機制。護理部經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場抽考護
士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見為主。及時發現護理工作中存在的問題,及時分析提出改進措施,通過護理質量持續改進,有效提高護理工作質量。3、每月召開2次護士長工作會議,每季度組織一次護理質量大檢查,促進護士長及科室間的學習交流,借鑑提高護理管理水平。4、繼續實行護理質量三級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與的意識,提高護理質量。5、認真開展健康教育,抓關鍵環節,做好入院宣教,建立良好第一印象,以利治療、護理工作的順利進行。定病種書寫護理病歷,如中風、消渴、腸癰、肛瘺等要求書寫辨證施護護理病歷,各病區每月至少上交2份關於上述專病的辨證施護護理病歷。
七、樹立法律意識,規範檔案書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。
1、護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
2、護理部計畫今年組織全院護士進行法律知識培訓2次,並組織實習護士進行法律知識小講座1次。
八、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%
2、急救物品完好率達100%
3、護理檔案書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核”合格率達100%
5、一人一針一管一巾一帶合格率達100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
九、加強與院各科室的協作
立足護理的本職工作,一切以醫院的發展,醫院的集體利益為前
提。遇到問題時相互理解,相互信任,相互幫助共同完成醫院的發展任務。
總之,20xx年醫院不但要加強內部建設,還面臨著醫療體制改革,如何克服困難、把醫院建設的更好是我們每一個員工都應該思考的重要問題。我們護理部門的每一位同志都會齊心協力,認真反思創建三級中醫院時查出的問題,及時進行討論、分析、整改,以嶄新的工作面貌,飽滿的工作熱情迎接我們20xx年的護理工作!
2025年護理部年工作計畫 篇17
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為"白衣天使"。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特制訂20xx年護理工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的.綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的"三基"及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內17項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用"5.12"護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽
(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作。
2025年護理部年工作計畫 篇18
20xx年護理部在院黨委、院行政的領導下,以三級醫院標準化建設為目標,圍繞“質量、安全、服務、管理和績效”為主題,認真履行崗位職能,持續改進護理質量,為患者提供安全、滿意的服務。現將本年度工作計畫如下:
一、加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全
(一)護理質量管理目標:基礎護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫療器械消毒滅菌合格率100%。
實施措施:
護理質量管理實行三級管理體制,設立科護士長(專職質控),醫院護理質量管理委員會各質量管理小組各負其責,落實層層管理。
1、護理部制定切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現護理質量的持續改進。
2、護理部及科護士長經常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控,每年組織二次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續改進,做好以下幾個環節:
1)護理質控組檢查督導:護理部制定計畫組織質控小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施並通過護士長例會,反饋至科室限期整改。
2)護理日常檢查督導:護理部/科護士長經常深入各病區巡查,對發現的問題及時發放督導單,進行督導並促其整改。
3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發現問題、解決問題,提高夜班時段護理質量。
4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最後三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,並提出整改措施,從而提高護理質量。
5)護理病案質量督導:充分發揮臨床科室護理文書質控組的作用,進行嚴格的環節質控,確保運行病歷及上架病歷的質量;病案室質控護士對每月各病區出院病歷質量進行督導,並將督導結果於2
下個月1日前上報護理部。
3.醫院職能科室聯合督導檢查:職能科室聯合檢查小組按照醫院統一計畫安排,對各病區護理質量進行督導,護士長陪同檢查,發現問題及時改進,需協調解決問題匯報護理部。
(二)護理安全管理目標:患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執行率100%;高危患者壓瘡評估率100%;高危患者跌倒/墜床風險評估率100%;護理風險防範措施落實到位,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理差錯發生。
1.加強護理不良事件監管:繼續做好護理不良事件的上報與管理,達到缺陷借鑑的良好氛圍,限度的減少護理不良事件的發生;加強實時監控、關鍵點管理、重點病區督導工作,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發生率均有下降趨勢。
2.專項技術管理:各項護理技術小組(臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高危患者的高危風險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發生。
3.逐步完善三級級質控體系,落實分級質控職責,護理部/科護士長定期召開護理質量分析會,持續改進護理質量。加大科護士長及護士長質量控制督導力度,強化病區一級質控,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環節執行正確查對及正確的身份識別。
4.嚴格依法執業,加強無證人員管理,確保依法執業合格率100%,同時加強對無資質護理人員及實習護生的管理工作,嚴格帶班制度與帶教責任制,確保執業安全。
二、加強護理管理,提高管理效率與質量
1.健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合臨床護理工作模式轉變,及時進行護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,確保嚴格落實。計畫在20xx年初再進一步完善制度修訂,彙編成冊並下發科室,組織培訓、考核。
2.繼續落實好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫院護士崗位管理實施細則》要求,護理人員分層次管理是根據護士的學歷、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。
3、建立績效考核體系,配合醫院建立護理人員績效考核系統,實現以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,體現多勞多得、優勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩定性。
4、爭取醫院加大護理管理建設投入,逐步實現護理管理信息化。積極利用醫院信息平台,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質量管理信息系統”等,提高管理效率。
三、加強護理人員梯隊建設,提高護理隊伍整體素質
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術操作考核合格率≥95%。
1.護士長隊伍建設:目標建立一支“管理型”護士長團隊。
(1)組織護士長進行管理知識培訓,以醫院標準化建設為主線,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓班,提高管理水平。
(2)申請護士長外出培訓學習,計畫在20xx年選派15-20名護士長和護理骨幹到地市級醫院(泰醫附院、中心醫院)、省級醫院(齊魯醫院、省立醫院)進修學習,儘快培養一支既精通護理業務又具備科學管理能力的護理管理隊伍,提高科學化護理管理水平。
(3)探索護士長績效考核體系,對護士長個人綜合素質、崗位能力、業務技術、醫德醫風等方面進行考核。
(4)5.12護士節開展“優秀護士長”的評選活動,塑造優秀護士長職業形象。
2.專科護士和護理骨幹隊伍:完成5-10人省級專科護士培養。
(1)根據醫院學科特色,培養院內專科護士。對ICU、新生兒科、手術室、透析室、供應室等以互助科室形式進行專科護士院內培養,院內專科護士培養合格者作為省級專科護士培養的後備人選,進一步選派到上級醫院進修學習。
(2)計畫選派5-10名骨幹護士參加省專科護士(手術室、供應室、透析室、急救護理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護理、PICC等專業)培訓與學術交流,不斷提高專科護理服務能力。護理學術小組並積極開展學術活動,鼓勵全院護理人員積極參與,提高護理人員的專業學術水平。
(3)選派部分骨幹護士到上級醫院進修專業護理培訓和學習。
3.護士隊伍建設:目標一是增加護理隊伍人力資源(30-50人);目標二是各層級護理人員實現崗位能力的提升。
(1)圍繞醫院標準化建設,滿足醫院發展需要,不斷充實護理隊伍,計畫在大專院校選拔50名護理專業應屆畢業生。在加強崗前教育的基礎上,繼續實行“一對一”導師制帶教和規範化培訓。
(2)加強護理人員三基三嚴訓練,制定全院分層培訓計畫並按時完成培訓內容,每月對護理人員進行理論和操作抽考。定期檢查各病區培訓落實及考核情況,督導護理查房、科室業務學習按計畫執行。
(3)強化在職培訓的力度,針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計畫,教育培訓小組督促各項學習任務完成;針對特殊護理單元(手術室、供應室、ICU),制訂單獨業務培訓計畫,科護士長督導學習任務完成,學習培訓考核與護士層級進階相結合,促進護士學習積極性,提高護理人員培訓率。
(4)做好輪轉護士培訓安排,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,提高為病人服務的能力。
(5)倡導護士通過讀書增長專業知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,每季度科護士長評選優秀作品在大內科、大外科組織觀摩交流活動。
(6)開展“優秀護士”和“護理崗位技術能手”評選工作,樹立良好職業形象,提高護士職業自豪感。
四、紮實推進“優質護理服務示範工程”提供優質服務
目標:繼續推進創建優質護理示範工程活動,爭創省市級優質護理示範病房,加強責任制護理工作模式的落實,拓展服務內涵,改善臨床護理服務,20xx年爭創泰安市級優質示範病房2個,實現患者滿意度≥98%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥85%,責任制整體護理落實率≥95%。
1、繼續開展“創建優質護理示範工程”活動,積極營造創建氛圍,在全院推廣的基礎上加強質量管理。積極利用醫院區域網路站“科室動態”欄做好優質護理服務公示;積極推行一科一品牌的優質護理服務品牌活動;積極做好優質護理示範病房的細節管理及評先樹優,以調動護理人員積極性,爭創省、市級優質護理服務示範病房。
2、強化服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動,責任護士全面履行護理職責,關注患者身心健康,做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。
3、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規和護理技術規範,責任護士能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計畫,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
4、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高護理質量。
5、加強崗位技能培訓,不斷提升護士崗位勝任力,充分利用護理示教室作用,加強對護理人員操作的培訓,提高臨床護理技能。進一步強化基本技能操作及CPR等急救技術操作。
6、積極創造條件為優質護理服務提供支持保障。加強與後勤服務部門的溝通協調,加大對臨床一線的支持,減少護士的非護理工作,做到護士上班不離開病房,確保護理服務內涵落實到位。
五、5.12國際護士節活動安排:護理部申請外聘專家,組織一次護理人文關懷理念的全員培訓——呼喚人文關懷,回歸護理本源!
1、組織舉辦“天使風采”護士禮儀培訓及競賽活動,強化護士的現代護理文化意識,進一步規範護理操作用語、護患溝通技巧,以樹立我院護士良好的職業形象。
2、圍繞“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象”為主題,組織開展“優質護理,展我風采”演講比賽活動。
3、為弘揚南丁格爾為護理事業無私奉獻的高尚品質,激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇於創新,激發護理人員的工作熱情,
評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優秀護士及護理管理者。
六、加強科研培訓不斷提高護理科研能力
1.將論文發表和科研立項納入科室綜合管理目標考核,以科室為單位申報院級科研(1項/科室),申報集團公司科研2-5項,在省級以上刊物發表論文5-10篇。
2.鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質量、安全、技術改進等內容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進。
3.計畫在年內聘請省內外專家來我院進行相關知識培訓講座。
七、積極配合完成醫院交辦各項工作任務。
2025年護理部年工作計畫 篇19
__年護理部繼續堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業水平為抓手,以創建“三級乙等”醫院為契機,按照三級綜合醫院評審標準要求,結合醫院總體工作目標制訂護理工作計畫如下:
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。
2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。
5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。
6、大力推進護理信息化建設。
7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。
3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環節監控:對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防
止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。
3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。
3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。
2025年護理部年工作計畫 篇20
護理質量管理是核心。加大質量控制力度。
護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年後三名的科室予以懲罰。
護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,醫學教.育網蒐集整理結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
2025年護理部年工作計畫 篇21
現制定X年手術室護理工作計畫如下:
一轉變觀念提高服務質量
1以病人為中心,注重人性化服務,切實轉變服務理念和工作模式。對摺期手術病人進行有效的圍手術期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術患者的相關信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,並嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。
2為不斷提高內部服務工作質量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進行問卷調查,建立意見簿,直接或間接的徵得手術醫生的意見和建議。術前主動收集病人信息,尤其關注新開展和疑難病例,參加術前討論,爭取術前充分準備、術中積極配合,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
二落實制度防醫院感染
嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒,術後處理工作,防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監測一次,紫外線照射強度監測一次,消毒液及其無菌容器按規定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
三增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷
制定嚴格的手術室各項規章制度,定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故,組織討論分析,並以課題的形式歸納、總結進行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。
四加強急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查,要做到保質保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。並且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。
五加強護理檔案書寫管理
根據《病曆書寫基本規範》要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、規範的書寫手術室護理記錄單,做到護理檔案書寫合格率≥98%。
2025年護理部年工作計畫 篇22
和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。提高患者就醫感受,是我們的目標。
一、加強醫德醫風教育
1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。
2、發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
3、“5.12國際護士節”舉辦護理人員技術練兵比武,獎勵優秀。
二、護理工作方面
1、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
⑴、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯、事故為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯、事故的因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
⑵、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,並有監督檢查記錄。
⑶、加強重點環節的風險管理,如夜班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
⑷、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
⑸、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
⑹、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養護生的溝通技巧、臨床操作技能等。
⑺、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
⑻、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
2、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
⑴、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
⑵、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,認真做好健康宣教,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
⑶建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,定期召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
3、加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
4、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。
5、落實二級護理質量評價,全年護理部質控組評價4次。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護理部經常深入病室檢查、督促、考評。
考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強“三基”培訓計畫,提高護理人員整體素質。
1、組織全院護士業務學習及講座每月1次。
2、對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3、加強對重點科室如急診室、手術室、血液透析室等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。
4、以科室為單位對護士進行專科業務考核和護理操作考核四次。
5、每周晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
6、進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
7、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
8、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。
護理部
日期
2025年護理部年工作計畫 篇23
20xx年是醫院積極開創工作新局面的一年,護理部將緊緊圍繞醫院的工作目標和上級主管部門的要求,進一步規範各項護理工作,嚴格落實規章制度,狠抓護理服務質量,加強護理人員業務培訓,努力提高全體人員的綜合素質,為病人提供安全、高效、優質的護理服務,制定20xx年工作計畫如下:
1、進一步貫徹落實國家衛計委辦公廳《關於開展優質護理服務評價工作的通知》的檔案精神,組織學習“優質護理服務評價細則”,提高全體護理人員對優質護理服務重要性的認識,轉變服務理念,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,強化基礎護理和專科護理措施的落實,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿意度。
2、把愛嬰醫院工作和優質護理服務工作緊密結合起來,為孕產婦和嬰幼兒提供優質服務,真正體現母親安全,兒童優先,母乳餵養。
3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的專科健康教育處方,做好病人入院、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。
4、改變檢查方式,檢查的內容和形式更貼合臨床實際,分級護理和危重症護理由科護士長每月負責帶隊檢查,護理部每月重點檢查優質護理工作落實情況,檢查時重點查看基礎護理、生活護理、安全措施、健康教育落實情況,重點關注責任護士為病人做了什麼?
5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發現病情變化並給予恰當處理使病人轉危為安的'護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起後果或延誤搶救時機者加大處罰力度,科室獎金分配時體現。利用績效考核的槓桿作用充分調動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供安全、高效、優質的護理服務。
1、嚴格按三級醫院護理質量考核標準落實各項護理工作並按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質控督查,發現問題及時整改,尤其是科室護士長要注重現場質量把關,關注環節質量,做好科室的現場管理。
2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上註明查房時間,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加並進行技術指導。
3、疑難病例討論根據工作需要確定時間後,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加並負責邀請相關人員給予技術指導,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質量,保障護理安全。
4、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用複印的方式記錄存在的問題,第二日護士長及時查看並整改落實。
5、加強院感監控。定期不定期進行檢查督導,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫院內感染的發生。
6、質量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤。質量檢查中發現的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。
1、科室年初制定全年的業務學習和技能培訓計畫,每月的業務學習和培訓安排可根據實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內容或作出適當調整,增加和調整的內容需在計畫上註明,做到補缺補差。
2、科室內部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務逐層分解,落實到人,責任到人,提高帶教效果。對於不願意履行帶教任務的護士在科室內部降級使用,同時不予評優、晉級等。
3、技術操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,各科結合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核後實施。月底由醫院技術操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的項目,查看考核結果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,與護士長目標管理掛鈎。
4、嚴格技術操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫院技術操作考核組,每月隨機深入臨床科室現場考核護士操作,看到什麼考什麼,考核的要求結合臨床工作,年終匯總五年內的護士如未被考核到,將於12月份抽到示教室考核。考核結果與護士長目標管理掛鈎,最終目的是使臨床護士操作規範化。
5、護理部在廣泛徵求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計畫,並負責落實。尤其是加強低年資護士的規範化培訓,每月一次,培訓周期一年。
6、加強業務學習的管理,科室提前安排好參加全院性業務學習的人員並在排班表上註明,參加人員現場簽到,並認真做好筆記,學習結束後將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學習筆記做好統計,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率。
7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿足護士延續註冊和護士定期考核所需護理學繼續教育學分需求。
8、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進行臨床帶教,保證帶教質量和帶教安全。
9、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫院醫護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規定執行。
在今年初步開展的基礎上,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結匯報後再逐步向全院推廣開展。
護理科研課題的選定應具有科學性、先進性、實用性,申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步審核後再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,並注重護理論文的書寫質量,投寄護理核心期刊。
嚴格按省衛計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,並建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質量和護理安全。
20xx年是醫院成本控制年,護理部將積極協助後勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費。
共創和諧的工作氛圍,為新華醫院美好的明天而努力奮鬥。
2025年護理部年工作計畫 篇24
一、元旦、春節工作計畫
1、20xx年護理工作安排、部署。
2、春節前主管院長帶隊、護理部、醫務科等聯合查房,節前、節後保證醫療安全。
3、雙節期間排班,緊急狀態下人力調配及時上報。
4、護士長會議,春節聯誼會
二、優質護理服務:階段工作安排
1、河南省“三級醫院優質護理服務檢查”和“十大指標、三好一滿意”檢查問題匯總、整改、落實。
2、20xx年優質護理服務階段工作安排、分步進行。
3、重點科室“優質護理服務”目標責任書籤訂:
1月上旬:手術室、產房、供應室,血透
1月下旬:急診科、門診注射室、社區病房。
4、重點科室專科護理規範。
三、質量、安全管理工作
1、專項質量檢查:急救物品規範管理。
2.持續深化落實:護理安全:12345護理質量:精準細嚴.
3.護士長“五常”工作。
4、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總、分析及全員講座.
四、“三基三嚴”
1、各科室“三基三嚴”計畫的制定,工作的安排
2、護理業務查房:甲乳心胸外科
3、護理業務學習:ICU王憲慧《重症醫學科護理新進展》
4、召開實習生會議:雙節工作安排
臨時性與應急性管理工作。
2025年護理部年工作計畫 篇25
為不斷提高我院護理人員業務素質,進一步提高護理質量,根據我院實際情況,特制定此培訓計畫:
一、三基培訓及考核:
總目標:護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
1、培訓和考核對象:45歲以下護理人員
2、三基理論基礎知識培訓及考核
由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內容以護理基礎知識為主,具體安排如下:
(1)時間:每周安排一次科內業務學習
(2)主講人:各科護士長或有講課能力的護士。
(3)內容:繼續教育計畫
(4)地點:各科室
(5)參加人員:全體科內護理人員
(6)考核方法:每月進行一次三基理論考試
3、三基技能培訓及考核
時間:每季度進行考核,根據護理部統一安排
方法:首先組織科內護理骨幹進行培訓,合格後對本科護理人員進行技術指導然後由護理部對全體護理人員進行統一考核。
二、各級護理人員培訓計畫:
對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求
(一)第1年新護士的培訓
1、培訓目標:
(1)做好崗前教育,教導愛崗敬業
(2)抓好“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責,熟練掌握基礎護理操作技術。
(4)了解專科護理理論與技能。
2、具體要求:
安排各科室輪轉。護士長要經常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,並對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,儘快成長。
(1)新入院護士進入工作崗位前,必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規範訓練。各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的培訓。
(2)護士長應結合每個護士制定出具體培訓計畫。
(3)須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,三個月後再參加夜班輔班工作。
(4)參加所在科室及護理組織的各項業務學習。
(5)新參加工作的護士應不斷加強自身素質修養(包括思想素質、業務素質和身體素質)。工作時,要儀表端莊、態度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
(6)3個月必須勝任護士工作
(二)工作後1-5年護士的培訓
1、培訓目標:
(1)具有熟練的基礎護理技能。
(2)掌握護理基礎理論及護理專業知識。
(3)掌握各專科治療儀器(如心電監護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各專科護理常規及護理技術
(5)能規範化書寫護理文書.
2、培訓方法:
(1)護理部結合醫院情況定出輪轉計畫和培訓內容
(2)各科護士長根據護理部制訂的輪轉計畫和培訓內容,結合臨床工作,有計畫地安排自學
(3)書寫護理病歷,不定期由護士長檢查審核。
(4)由護理部培訓基礎護理操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護理部的部署,組織基礎護理操作考試、專科理論知識與技能考試、護理學基礎知識等。
(6)出科前由輪轉科室負責進行理論及操作技術的考核,並就其服務態度和工作表現作出鑑定
(三)工作5年以上護士的培訓
1、培訓目標
(1)熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能,能制定完整的護理計畫。
(2)掌握專科手術護理常規、技能及疾病健康教育知識。
(3)熟練地配合大手術及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)達到護師任職條件者能有效指導護生的臨床實習。
2、培訓方法:
(1)科內根據個人特長,結合工作需要,分組進行護理工作
(2)科室應有計畫.有步驟地安排業務學習、小講課及組間輪轉.
(3)鼓勵自學或參加本科及大專的深造,也可以脫產學習等方法進修,以達到護理大專水平。
(4)每半年組織考試考核一次
(四)對護師的培訓
1、培訓目標:
具有綜合護理能力和專科護理技能(如監護、康復等),屬於定向培養。可結合工作需要與個人特長,使之發揮教學、科研或管理才幹,達到主管護師的任職水平。
(1)具有較堅實的護理基礎理論和專科理論知識及熟練的護理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,並掌握急救技能。
(3)掌握本專業新知識、新技術,能運用護理理論、技術和護理程式,對病人進行身心整體護理。
(4)具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。
2、培養方法:
多以科內培訓為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,並不斷總結搶
救經驗。
(2)擔任護生及進修護士的帶教工作。
(3)每半年進行一次考試考核。
(五)對主管護師的培訓
1、培養目標
(1)具有堅實的基礎醫學理論並精通專科護理理論及技術.
(2)能解決本科護理業務上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理計畫的制訂與實施,不斷更新知識,能在管理、教學、科研中發揮骨幹作用(如擔任護士長以上行政領導工作)。
(3)具有課堂教學、臨床帶教能力,能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。
(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
(5)逐步達到副主任護師的任職條件。
2、培養方法
(1)護理部組織、聘請院內外專家講授新業務、新技術及各科新進展。並有計畫地安排講授各科常見病預防、治療、康復、護理等知識。
(2)有計畫地選送到院外短期學習。
(3)每季度結合院內及科內的學習內容進行考試。
2025年護理部年工作計畫 篇26
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特制訂20xx年護理工作計畫、
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
2025年護理部年工作計畫 篇27
一、加強醫德醫風建設,提高醫務人員整體素質
1、實行規範診療行為、提高醫療質量、改善服務態度、最佳化服務環境。
2、狠抓工作作風建設,提高服務效能,改善服務水平,嚴格上班紀律,嚴禁上班時間做與工作無關的事情。
3、著力解決我科醫德醫風方面民眾反映比較強烈的問題,努力構建和諧醫患關係,促進各項工作健康發展。
二、加強護理安全管理,努力構建醫護管理標本科室
1、完善護理安全防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全、有序的護理服務。
2、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素,了解新情況,掌握新特點,從中吸取教訓,做到安全警鐘長鳴。
3、以醫院醫護工作核心制度為標準,嚴格查對制度、交接班制度,將“三查”、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,並有監督檢查記錄。
4、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等,實行APN排班及彈性排班制,合理搭配年輕護士和老護士值班。
5、進一步規範護理文書書寫,避免書寫錯誤、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等現象的發生,做到記錄“客觀、真實、準確、及時、完整”,使護理文書標準化和規範化。
6、開展安全隱患拉網式排查,並制訂相應的防範措施。
三、倡導人性化服務,規避醫患糾紛
1、堅持以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護患糾紛。
2、責任護士,真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院出院病人健康宣教。
3、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,將周一基礎護理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導及安全防範措施。
4、做好健康宣教,定期召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好的給予表揚,反之則進行批評教育。
四、落實“三基”培訓計畫,提高護理人員專業技術水平
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強護理操作技術培訓,強化學習意識,增強考核次數,直至達標。
2、加強專科技能培訓,科內定出專科理論與技能的培訓與考核計畫,每月組織考核1—2次,業務學習1次。
3、經常複習護理緊急風險預案,並進行模擬演練,提高護士應急處置能力。
五、建立護理層級管理
以護理層級管理方式,明確崗位、層級職責和工作流程,確定三個層次,即護士長、責任組長、責任護士。
六、實行責任包乾制護理服務平台
將病房住院患者護理分為2組,每組由4名護士負責管理15-20名患者,對患者實施病情觀察、治療、生活護理,健康指導等,執行8小時在崗,24小時負責制,對各自管理的患者實施全程連續服務。
七、建立崗位績效考核制
對科內護理人員分層使用,按月進行考核,將考核結果作為月效益分配的重要依據。
八、認真做好護理成本核算工作
合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭取較好的經濟效益和社會效益。
2025年護理部年工作計畫 篇28
20__年是“十三五”的開局之年,是醫院發展繼往開來之年,是繼續“加強優質護理服務”抓好護理質量與持續改進的關鍵一年,護理部結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,認真履行崗位職能,持續改進護理質量,為患者提供安全、滿意的服務。現將本年度工作計畫如下:
一、工作目標
1、加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量
2、加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全
3、最佳化護理服務內涵,切實落實責任制整體護理
4、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質
5、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量
6、創新思維積極開展護理科研與教學,促進專科發展
二、具體措施
(一)加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量
健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合20__年臨床護理工作實踐,擬對護理質量考核表、護士分層級考核手冊、護士長工作手冊、護理質量持續改進手冊等進行修訂完善,彙編成冊並下發科室。
(二)加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全
1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。
2、護理部制定切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現護理質量的持續改進。
3、護理部及護士長經常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控,每月組織一次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續改進,做好以下幾個環節:
(1)護理質量組檢查督導:護理部制定計畫組織督查小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施並通過護士長例會,反饋至科室限期整改。
(2)護理日常檢查督導:護理部/護士長經常深入各病區巡查,對發現的問題及時指出,進行督導並促其整改。護士長堅持每日自查,緊抓日常護理工作,注重各個環節質量。科內充分發揮質控小組的作用,責任到人。
(3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發現問題、解決問題,提高夜班時段護理質量。
(4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最後三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,並提出整改措施,從而提高護理質量。
4、逐步完善三級質控體系,強化病區一級質控,重點抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環節執行正確查對及正確的身份識別。
5、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障患者及護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
6、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。各項護理技術小組(臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高危患者的高危風險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發生。
三、最佳化護理服務內涵,切實落實責任制整體護理
繼續大力推進優質護理服務,加強責任制整體護理工作的落實,拓展服務內涵,改善臨床護理服務,20__年爭取新開展優質服務病房2個,實現覆蓋率60%以上,患者滿意度≥95%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥80%,責任制整體護理落實率≥90%。
1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,20__年力爭實現護理服務零投訴。
2、改變排班模式,強化護士專科護理建設,最佳化護理服務流程,做到人人有職責,人人有分工,做到責任到護,包床到護。
3、落實“以病人為中心”的服務理念,按照入、出院護理流程,分級護理、專科護理工作標準,實施個性化的責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
4、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。
5、科室每月、護理部每季度進行病人滿意度調查,每季度召開工休座談會,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。
6、積極開展延伸護理服務,定期對出院病人電話隨訪,不定期組織患者進行康復相關知識的講座、每周開辦孕婦學校、每半年下鄉鎮開展健康講座、行慢性病篩查、對社區醫院進行對口幫扶等活動。
四、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質
1、護士長隊伍建設:建立一支“管理型”護士長團隊。
(1)組織護士長進行管理知識培訓,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,提高管理水平。
(2)申請護士長外出培訓學習,計畫今年選派2-4名護士長到地市級醫院、省級醫院進修學習,提高科學化護理管理水平。
(3)5.12護士節開展“優秀護士長”的評選活動,塑造優秀護士長職業形象。
2、專科護士和護理骨幹隊伍管理:
(1)根據醫院學科特色和需求,欲培養透析室、糖尿病專科護士各一名,專科護士的培養將會對該科的建設和發展起到積極地推動作用。
(2)計畫選派部分骨幹護士到上級醫院進修學習專科護理知識,不斷提高專科護理服務能力。學成歸來後積極組織全院護理人員業務學習,提高全院護理人員的專業學術水平。
3、護士隊伍建設:增加護理隊伍人力資源,做好分科人力儲備;進一步提升各層級護理人員的崗位能力。
(1)圍繞醫院總的發展(分科)需要和回響國家開放“二胎”政策擬增護士10-15人。
(2)根據護士分層培訓計畫,修訂護士分層管理及考核手冊。
(3)加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
4、護理部每季度組織全院性的業務學習一次,科內每月組織業務學習一次,全院進行理論考核1-2次,技術操作考核二次(含心肺復甦),科內按護理部分層級考核要求進行理論操作培訓急及核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。
五、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量
1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務。
2、配合醫院建立護理人員績效考核系統,實現以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,體現多勞多得、優勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩定性,降低離職率。
3、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規範等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
六、創新思維積極開展護理科研與教學,促進專科發展
1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,力爭在CN期刊發表論文2--5篇,多向醫院網站投稿,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。
2、鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質量、安全、技術改進等內容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進,5.12國際護士節活動組織一次護理QCC比賽,切實解決工作中存在的突出問題,從而真正有效提升護理質量、改善服務態度、提高病人滿意度。
七、積極配合完成醫院交辦各項工作任務。
八、護理各項指標完成:
1、基礎護理合格率100%
2、專科護理合格率100%
3、分級護理合格率100%
4、危重病人護理合格率90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度90%
9、護理技術操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發生率“0”
12、壓瘡發生率“0”
13、醫療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優質護理服務覆蓋率≥60%
19、責任制整體護理合格率≥100%
2025年護理部年工作計畫 篇29
一、加強護士在職教育,提高護理人員的.綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每季度組織考試、考核1次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內6項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5、12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每月組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書的考評,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對新護士的管理,明確護士長的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
2025年護理部年工作計畫 篇30
20xx年護理部按照醫院總體部署,堅持“以病人需求”為導向,以提高護理質量、保證護理安全為重點,紮實做好各項工作。在質控方面追求持續改進,在培訓方面注重綜合能力的提升,積極圍繞優質護理服務新標準要求開展工作,努力提升服務質量和護理隊伍整體素質。具體計畫制定如下:
一、工作目標
1、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。
2、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。
3、加強護士長與各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質。
二、具體措施
(一)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實衛計委20xx年《優質護理服務評價細則》,推進優質護理服務。制定在要求責任護士全面落實崗位職責的同時,重點抓好從護理服務、護理評估、病情觀察、健康指導抓起,進一步提高患者滿意度。
2、規範護理行為,護士著裝整潔,佩戴胸卡和發網。實施“四個一、三掌握”工程,要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”:一聲問候、一次熱情的入院介紹、一次全面的護理評估、一次護士長床前溝通。要求責任護士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治療用藥和護理措施。
3、加強優質護理內涵建設。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”匯報會,要求各級護士運用專業技術知識,密切觀察病情,解決護理工作中的疑難問題,努力提高專科護理水平。
4、護理部每半年、各科室季度進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,同時針對出院患者提出的意見和建議,制定整改措施,不斷改進護理工作,提高服務質量。
(二)加強護理質量與安全管理,確保護理安全
1、修訂病房護理質量標準,各科室結合專業特點,對標準進行細化和修訂,同時遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、整改、追蹤、再評價,體現持續改進。
2、護理部每月專項檢查、每季度全面檢查1次;護士長每周專項檢查、每月全面檢查1次。
3、加強重點部門和關鍵環節的管理。對於危重、手術、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續改進項目:①提高術後病人早期下床活動率;②降低非計畫拔管例數。
4、加強護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免類似事件的再次發生。
(三)加強各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質
20xx年繼續抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,夯實基本功。
1、加強護士長隊伍的建設。一是通過“請進來”和“走出去”相結合的培訓模式,加強對護士長專業能力和管理能力的培訓,進一步提高科室科學護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,同時組織一次護理質量標準理論考試。
2、加強專科護士培養。20xx年計畫選送ICU、急診室、產房、普外科、腫瘤科、神經外科護士外出進修學習,以點帶面,進一步提高科室護理專業水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗位規範化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等,並分別在內科系統、外科系統、急診、ICU等科室進行輪轉。
4、加強機動護士的培訓,主要內容為急救知識和技能。
5、規範護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座;二是每月至少參加2個科室的護理業務查房;三是要求科內每月組織1-2次護理查房,同時每月3日前將護理查房的題目報護理部;四是要求講究實效,不流於形式,為提高護士專業水平打下紮實的基礎。
6、護理部根據臨床需求,制定各級護士培訓計畫,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案和三基知識,要求人人過關。
理論考試:各科室每月一次,內容為專科理論知識、核心制度等;護理部對N0—N1級護士每季度一次,N2—N3級護士每半年一次。
技能考核:要求結合實際病例進行培訓和考核,科室每月一次,護理部對N0和N1(2年內)護士每月進行操作考試,N1(2年以上)每季度考試一次,N2—N3級護士每半年一次。
(四)加強臨床帶教老師的考核,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。
(五)豐富護士文化生活,減輕護士壓力
1、堅持“以人為本”的管理理念,關心護士生活,定期下科室徵求臨床護士意見,解決相關問題。
2、利用5.12護士節表彰優秀“優秀護士”,並舉辦文藝晚會。
3、組織一次人文知識講座。
2025年護理部年工作計畫 篇31
護理部的個人工作計畫是20xx年的新開始,新年要結合過去的經驗和有計畫的工作。要以患者為中心,為患者創造良好的修養環境,逐步將護理人員培養成患者健康的管理者、教育工作者、護理人員和研究人員角色。制定20xx年護理工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、加強相關知識的學習掌握,定期組織護士講課,輪流講課,實施規章制度和專業教育。如果出現特別困難的情況,可以向醫生要求上課等形式更新知識和技能。互相學習,宣傳,記錄。
2、加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以加強“三期”護理知識、護理操作及專業技能訓練為主,由高年資護士輪流出題,提高考核力度,注重實效,不拘形式,作為個人評價的客觀依據。
3、做好低年資護士的轉戰、幫助和工作,結合年輕護士理論和實踐,掌握多學科知識和能力。
4、根據護理水平和醫療技術發展不平衡的現狀,計畫選拔部分護士出國學習,提高護士素質,最佳化護理隊伍。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
按規定操作,按規定辦事,以質量求發展。加強過失質量管理意識,加強各護士安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。通過嚴格的無菌技術操作,提高消毒隔離知識的新理念,對預防原感思維做出最大貢獻。加強重點環節的風險管理。例如,加班、中、節假日等。實行輪崗及彈性安排制,減少輪崗頻率,減少工作中的漏洞,合理調配年輕護士和老護士的值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎重和毒補精神。
1、不斷加強護理安全教育,將安全護理作為每周五護士定期會議的經常主題之一,及時提醒工作中不安全因素,提出糾正措施,並以院內和外護理錯誤為例,討論借用問題,使護理人員充分認識到錯誤因素、新情況、新特點,經常敲響安全警鐘。
2、實處實行各種規章制度,定期、非定期檢查,對醫學進行監督、整理,有監督檢查記錄。
護理部是該醫院的`整體形象,好的護理人員應不斷加強自身的專業素質,為所有患者提供最佳服務。