2024護理工作計畫範文

2024護理工作計畫範文 篇1

一.繼續創建優質護理示範病房

1.總結的基礎上修改創建方案

2.繼續責任制整體護理模式

3.責任護士競爭上崗

4.實行APN排班

5. 自製表格,簡化書寫

6.增設健康教育手冊項目

7.細化服務流程

8.創新護理措施,打造溫馨病房

二.迎評三級醫院準備

1.備好材料,貴在落實

2.修訂科室工作標準

3.重新規範各項材料,重在實用

4.質控著重細節,重視環節

三.護理質量持續提高

1.成立科室質控小組

2.制定科室質量標準

3.不定期質量檢查,每周一質控小結,分析原因,制定整改措施

4.追蹤檢查,解決問題,持續改進,逐步提高

四。護理安全管理

1.嚴格執行護理核心制度

2.重新修訂科室應急預案,不定期演練考核

3.修訂科室護理安全管理制度

4.簽訂護理安全告知書並跟隨病歷

5.打造“放心護理、感動服務”品牌,保證病人的人身生命安全

五.護士內涵建設

1.每季度一次護士素質教育

2.制定科室護士行為語言規範

3.專業技術知識培訓,提高專業技術水平

4.提倡國語

5.開設基礎護理、專科護理、法律知識、營養知識、護士禮儀小講堂,護士輪流講課。

六.人才培養

1.制定呼吸科護理人才培養計畫

2.每月一次業務學習、一次護理查房、一次知識技術考核

3.鼓勵護士自學或函授護理本科

4.鼓勵護士學習英語

5.根據工作能力,根據技術水平,對護士分層培訓

6.選拔4——6名護理骨幹重點培養,協助護士長科室管理

7.培養4名專科護士(具備全能呼吸科專業知識、專業技術水平)

8.選派1——2名護士外出進修學習,拓寬知識、開闊視野,為科室增注新知識、新技術。

七.創新護理

圍繞病人的需要增設項目,使病房更溫馨,使病人更方便、更滿意,為醫院增加經濟效益和社會效益。

八.科室文化

1.和諧為福,仁愛為本

互幫互助,團結協作

愉快工作,輕鬆心情

病人康復,護士願望

病人困難,護士幫忙

真誠護理,感動服務

2.半年舉辦一次演講比賽

3.一年一次護理技能比賽

4.5.12護士節自編節目,醫護患同台表演,活躍科室氣氛,密切醫護患關係

5.一年兩次評選優秀護士。每次評選2——4名,護士長帶領外出考察。

6.記住護士的生日,及時給予祝福

九.創收節支

1.每月召開一次護士全體會,尋找創收點和節支點

2.開展新項目

3.嚴控漏收,嚴把支出

4.專人管理科室各種用物。大型儀器嚴格保養,一次性耗材嚴格

登記統計,做到不損壞、不浪費。

5.培養全科醫護人員的行銷意識

十.帶教

1.實行一帶一帶教

2.選拔優秀護士擔任輔導員

3.每周小講座一次,每月大講座一次

4.每月一次教學查房

5.出科前進行理論、技能考核

5.每月一次護生座談會

20xx

年x月x日呼吸科

2024護理工作計畫範文 篇2

在新的一年裡,護理部將在醫院黨總支及主管院長的領導下,緊緊圍繞醫院“創建國家三級醫院成功”及“新xx人民醫院全面竣工”的工作目標,深入開展“三好一滿意”、“優質護理”活動,不斷提高護理人員整體素質,強化內部管理,提高護理服務質量和安全,努力打造護理服務品牌,為醫院可持續發展而努力,經全院護士長商議,現制訂20xx年護理工作計畫如下:

一、貫徹落實醫院“創三級醫院”的要求,認真做好各項準備工作

1、護理部組織護士長認真細緻學習《三甲醫院評審標準》,科室護士長組織本科室護理人員學習《評審標準》,查找工作差距,積極落實整改並完善必備資料。

2、組織護士長到省、市三甲醫院學習培訓,學習他們“創建三甲醫院”工作的做法和經驗,對照各項管理內容,查找各項管理工作中存在的不規範問題,用學到的經驗和做法及時整理、整改,確保醫院成功創建三級醫院。

二、配合新醫院建設工作

1、各科護士長積極配合新醫院建設,在科室設備、裝修等工作中出謀獻策,加強配合。

2、為保證新醫院開業後人力資源的合理使用,繼續做好人力資源調配,完善補充臨床常用護理用具。護理部今年計畫招聘大專護理人員20名。

3、做好護士長選拔工作,護理部制定選拔方案,符合條件的護理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進取、團結合作的護士通過筆試、面試、公示後擇優選用作為後備管理人員。

三、加強護理質量控制,確保護理工作安全、有效

1、繼續實行護理三級質控,各責任護士做好自我質控,護理組長、護士長每天深入臨床一線,督查護理過程的各個環節,每月定期對各專項小組的護理質量及61項護理質量指標進行歸因分析,隨時修正科室護理工作職責、流程。

2、各專項護理質量管理小組根據護理部計畫制定各管理小組的年度計畫,通過各專項護理質量管理小組對相關護理質量進行不定期過程督查,以達到提高護理質量。

3、護理部及各專項護理質量管理小組每月不定期進行護理質量督查,月底進行匯總分析,形成全院護理質量情況小結。建立督查、考評反饋制度,護理部經常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現場考評護士及查看病人,查看記錄,聽取醫生意見,及時發現護理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施並跟蹤效果,對過程督查反覆出現問題進行扣分。

4、每季度召開護理質量管理委員會討論會議,將各種考核結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報。

5、繼續深入發展病人安全文化建設,確保病人安全。組織護理人員進行《患者安全目標》知識競賽,護理業務大課進行護理缺陷案例分析,執行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件、護理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施。

6、規範護士長夜查房:在病房管理、病區環境、執行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據實際情況制定一專題內容,每晚由一位護長進行全院查房,注重督查實效,每季度進行匯總反饋。

四、提高護理人員人文素質,進一步深化優質護理服務,提高病人滿意度

1、加強團隊合作力,護士長以身作則,培養護士愛崗敬業精神,強調科室同事相互欣賞、相互信任、相互支持,同心同德,注意護士日常護理服務禮儀,規範護理操作用語,培養護士樹立良好的職業形象。

2、做實溫馨服務舉措,推廣護理服務好方法,注重細節服務,創新服務舉措,對提供優質服務小革新、小發明或護理好方法、好主意進行獎勵通報並在全院進行推廣套用。

3、落實“五常法”管理,加強環境建設,在搬遷新醫院之前,現有醫院環境較陳舊的情況下,規範各種物品放置、加強環境整潔衛生,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境。護理部成立“五常法”管理小組,制定督查標準,規範物品放置,每月進行督查,半年進行一次評比獎勵。

4、繼續開展“星級護士”評比活動,最佳化評比環節,每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調查,真正讓服務對象評價護士的服務質量,創造人人爭當“星級護士”的氛圍,主動發現護理服務不足,主動改善護理服務。

5、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”,服務品質小組每月不定期到臨床下發病人滿意度調查表,把病人的滿意作為臨床護理的最終目標,儘可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵,住院病人滿意度與評優掛鈎。

6、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,護理部加強基礎護理質量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創優工作方式進行,注重生活護理實施效果、病人反饋、管床護士專業知識水平和對病人的病情掌握情況。

7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,嚴格按照工作要求落實各項基礎護理措施,減少家屬陪護,真正起到宣傳效果,保證“陪而不護”工作模式不流於形式。

8、繼續辦好《護理文苑》,充實內容,把優質護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣,每季度安排科室進行投稿。

9、擬在心內科,呼吸內科試行印製護士長名片,要求護士長對新入院病人發放名片,以便病人溝通聯繫,更加融洽護患關係,提升我院護理服務質量。

五、加強“三基”知識培訓考核,提高護士整體業務素質

1、護理部制定年度培訓考核方案,護士規範化培訓小組制定培訓計畫進行培訓,確保培訓有實效。

2、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內容和實施時間、落實培訓人員。科室每個護士設立一個培訓資料夾,對全年培訓考核內容、原始資料進行歸檔。

3、加強對新護士、5年內護士的考核,培訓過程注意理論與實踐結合,考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨床實踐效果。

4、建立護士長每日一問制度,每天由護士長進行提問科室相關業務知識,以提高護士專科業務知識。

5、提倡每周管床護士參與醫生業務查房,以加強醫護配合,提高管床護士對患者的病情知曉度和提高專科業務知識及技能。

6、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,以提高高年資護士的傳幫帶能力。

7、護理部按照層級培訓要求,擬定業務大課內容,安排全年初級責任護士業務大課12次、高級責任護士業務大課4次。

8、為配合“三級醫院”評審,護理人員三基考核成績過關,本年度狠抓“三基”考核工作,計畫每人購買《護理三基》叢書一本,科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,成績計入護長手冊,護理部每半年分層級進行閉卷考試。

9、繼續加強基礎護理技術操作技能培訓,制定操作考核內容,考核以實際病人操作為基礎,注重整體評估,關注病人感受和效果。

10、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關專業讀書心得或工作感言,促使護理人員主動閱讀,提升個人專業素質。

11、配合醫院開展介入治療的人員培訓工作。

六、抓好落實工作,提高護士長管理水平,提升護士長管理執行力

1、加強護士長的培訓學習,組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,計畫選送護士長參加省人民醫院舉辦的護士長管理培訓班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。

2、強調護士長管理意識,實行層級問責制。結合自身工作和科室實際,不斷提高自身的科學管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫院高度保持一致,令行禁止,將院領導的決策不折不扣傳達到位,執行下去。

3、科室每月對護理人員工作質量評價進行匯總,成績低於90分者或操作不合格者科室作出扣罰。科室季度成績低於90分者,每低1分扣護士長當月管理基金10%,由護理部報財務科扣除,年終各科考評成績報醫院辦公室,作為年終評比依據,也作為護士長評優評先依據。

4、每季度護士長例會上進行管理交流學習,由每一位護長進行發言,講述科室管理經驗或護理“金點子”,鼓勵護士長們互相學習及對醫院護理管理出謀獻策,促進護士長之間、科室之間的交流學習。

七、加強消毒隔離工作,控制院內感染,確保護理安全

1、加強對供應室、麻醉科、血透室、ICU、婦產科、新生兒病區等院感重點科室的監控。

2、嚴格執行消毒技術規範和無菌技術操作原則。加強護理人員職業安全知識的培訓,強化手衛生意識,有效控制院內感染。

3、依法執行《醫療廢物管理條例》,加強對醫療廢物的分類、收集、打包、運送工作。

八、加強科研、臨床護生帶教管理工作,提高教學質量

1、積極開展護理科研工作,了解專科護理新進展,總結經驗,撰寫論文。

2、加強對護生教學的管理,重視帶教工作,嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執行,護士長及教學秘書經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,聽取帶教老師及實習生的意見,不斷提高實習帶教質量,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、實習結束後組織教學秘書座談會,對教學工作的.存在問題進行討論分析,提出改進措施,達到教學質量的持續改進。

4、護生實習結束前開展優秀帶教評比活動。

5、做好20xx年度新實習護生各項帶教管理工作。

2024護理工作計畫範文 篇3

精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計畫。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術例。護理留觀病人xx人次。出車車次。處理突發事件xx次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病曆書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷最佳化就診流程,及時進行分診(),對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計畫,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病曆書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

2024護理工作計畫範文 篇4

一、背景

全面落實黨的十九大精神,以社會需求為導向,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以護理事業發展規劃(20__-20__年)為指南,落實“進一步改善醫療服務行動計畫”活動,套用新理念、新技術、創新護理服務模式,加強護理隊伍建設。發展專科護理,提升護理質量,推動片區護理工作科學、健康、持續發展。打造適應新時代人民健康需求和建設“健康”的護理團隊,提高人民民眾就醫獲得感,根據護理部的工作,制定本片區護理工作計畫。

二、工作目標

(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,保持護理隊伍清正廉潔。

(二)持續改善護理質量,確保患者安全。

(三)以社會需求為導向,持續深入開展優質護理,創新延伸護理服務。

(四)配合醫院的績效改革工作,做好護士崗位的績效管理。

(五)加強護理隊伍建設,提高護士長、護士工作能力及執行力,人文素養的培養,切實提升護理專業內涵。

(六)推進護理信息化建設。

(七)創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

三、護理工作質量目標

(一)各臨床科室護理質量控制管理工作目標:

1.住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥90%。

2.分級護理工作質量合格率≥90%(合格分≥80分)。

3.護理安全質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

4.圍手術期的護理質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

5.優質護理服務質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

6.臨床科室專科護理工作質量合格率≥100%(合格分≥90分)。

7.護理文書書寫工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

8.儀器設備、急救物品管理質量合格率≥100%(合格分≥95分)

9.消毒隔離質量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執行率100%)。

(二)特殊區域護理質量控制管理工作目標:

1.血液淨化室工作質量總分100分,合格分≥90分。

(三)護理安全管理目標

1.保障患者安全需要:執行患者安全十大目標,規範護理行為,鼓勵不良事件上報。完善風險評估,針對存在的薄弱環節,採取積極的防範措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度,嚴格執行查對制度,提高護理人員對患者身份識別正確性。

2.急救物品齊全,處於應急備用狀態,完好率100%。

3.節假日前護理安全工作質量合格率100%(合格分≥95分)。

4.夜間護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

5.輸血護理質量合格率≥95%(合格分≥95分)。

6.高危患者入院時跌倒、墜床的風險評估率100%。

7.患者入院時壓瘡的風險評估率100%,除難免壓瘡外,年壓瘡發生次數為0。

(四)教學、培訓工作質量目標

1.臨床護理教學工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

2.護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分)。

3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。

(五)護理敏感質量指標

各項數據準確,控制合理。專科護理措施落實率升高,監測正性指標上升,負性指標下降。

四、具體措施

(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,年內組織對護士長、護理負責人進行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。

(二)持續改進護理質量,保證安全。

1.片區各科室對本科室實施敏感指標管理,並在20__年的基礎上對“護理敏感質量指標”建立以及監測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學習、反饋、交流、改善,持續改進。大科每月進行督查。

2.繼續實行護理質量二級管理體系,大科-各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真整改,體現持續改進,實行目標管理。

(1)科護士長:組織二級質控,每月全面檢查1次。

(2)病區護士長:組織一級質控,每半月全面檢查1次,下半月對上半月存在問題重點檢查。在20__年實施的基礎上對專科護理質量評價標準與考核標準進行修改。

3.三個專科護理小組修訂專科護理質量標準並指導臨床有效落實,參與護理質量監控。規範各專科的技術操作流程,提高專科護理質量。

4.鼓勵各科室及專科小組開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動,開展項目≥1-2項,參加護理部的展示。

5、鼓勵護士參加醫院10個專科護理小組,提高專科護理質量。

(三)以社會新需求為導向,持續深入開展優質護理,延伸護理服務。

1.認真貫徹落實《優質護理服務評價細則(20__)版》,實施“以病人為中心”的優質護理。責任護士落實整體護理包乾制,每位護士分管8-10名病人,有效落實責任制整體護理。

2.充實護理人力,滿足臨床工作要求。力爭普通病房護士與實際開放床位比≥0.48:1。

3.深入開展醫護一體化、護理多學科聯合查房。加強督查指導,鞏固已有成果。

4.鼓勵科室以需求為導向開展專科特色護理,豐富護理專業內涵。

5.最佳化病人服務中心工作流程,為出入院病人提供“一站式”服務模式,改善服務品質,提供優質護理服務。

6.拓展服務領域,實現優質護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座,提供面向人民民眾的護理服務。

(四)加強護理隊伍建設,提升護理專業內涵。

1.創建一支出色的護理團隊。

(1)完善專科護士的管理體系

①按照《專科護士考核認證管理辦法實施細則》等要求,對專科護士進行使用和管理,為專科護士搭建平台,制定及完善相關制度,促進專科護士的.持續成長和不斷提高。

②年內培養專科護士3-4名,促進各臨床護理專科發展。

③糖尿病小組、血液淨化小組、康復專科護士臨床培訓基地小組開展工作。

④各專科小組有自己明確的工作計畫和考核標準,積極發揮專科小組的作用,用專科知識為患者提供專業的護理,對同業的護理人員提供專科指導和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動,如專科講座、專科質量檢查。專科小組編制相關的流程、SOP等,促進和提高護理學科的建設和發展。

⑤按《專科護士臨床培訓基地建設標準的通知》,加強康復科的康復護理專科護士臨床培訓基地的建設,完善各項制度、臨床培訓內容、臨床實習管理規定等。

(2)以崗位需求為導向,實行護理人員分層培訓。結合臨床需求,舉辦不同層級的培訓活動(詳見:護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案)。大科、各病區結合本專科特點進行分層培訓。

①基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內基本技能操作必須全部達標。其他層次的護士按護理人員繼續教育培訓計畫安排進行。

②加強專科技能的培訓:各臨床專科重點抓專科技能的培訓工作,特別是專科常規操作,以往沒有規範培訓過的操作,大科、各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織培訓、考核1-2次,科護士長、護士長隨機督查培訓、考核情況。

③落實《新入職護士培訓大綱(試行)》,新護士規範化培訓分崗前培訓、臨床科室輪轉兩個階段,制定培訓大綱及輪轉計畫。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,強化他們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加培訓、考核次數,直至達標。專科理論及專科操作考試、考核合格後才能獨立上崗。

④改進培訓的方法,開展雨課堂,上半年以耳鼻喉科為試點科室,逐步片區各科室開展,加強課堂互動,提高培訓效果。

⑤運用思維導圖,強化護理臨床思維構建,套用於護理管理、護理查房、護理教學、健康教育。強化護士主動學習的能力,在一定程度上實現隱性知識的可視化、顯性化,便於不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。

(3)加強護士長隊伍管理

①參加護理管理相關知識的培訓,提高護士長管理水平,護士長培訓率100%。

②一季度參加護士長述職會議,對20__年護理工作完成的亮點進行總結,提高管理水平。

③進一步提高護士長執行力,落實護理工作目標管理,有年計畫、季安排、月重點,月有小結、半年及年終有總結,有達標保障措施,年目標達標率≥95%。

④加強護士長目標管理考核,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

2.大科每兩月、科內每月業務學習1-2次,護理查房1次等。

3.鼓勵護士參加研究生學歷學習,按我院《關於護理研究生教育的相關補充規定》進行篩選及管理。

4.今年計畫選送護理骨幹2-3人到省內外醫院進修培訓。大科、病區追蹤進修回院後業務工作開展實施落實情況。

5.片區各科室參加院內護理質量改善成果展示評比,爭取參加區級以上的護理質量改善成果展示。

6.參加院內舉辦的臨床護理情景模擬演練,以解決病人的實際問題為主線,以臨床真實的護理情境來展現“情景演練”過程,爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。

(五)加強科研工作,激發護理創新活力。

1.加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通,利用其優勢,爭取區級護理科研立項及評獎,XX市科研立項3-5項,通過驗收2-3項。

2.鼓勵護理人員在臨床實踐中發現問題,開展護理工具小改革、小發明,鼓勵申報實用新型專利,爭取獲專利1-2項。計畫上半年參加創新大賽,包括護理技術、用具革新、工作流程、護理質量改善項目等,爭取轉化專利或參加全國護理質量大賽,提升醫院護理服務競爭力。

3.鼓勵護理人員積極撰寫護理學術論文,要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫學雜誌發表論文一篇以上,護士長及本科學歷(第一學歷)以上的護士爭取每兩年在省級以上醫學雜誌發表論文一篇以上,晉升護師、主管護師者爭取在公開發行的醫學雜誌上發表論文一篇以上。爭取更多的護理論文在核心期刊發表。

4.爭取年內舉辦1期區級以上繼續教育學習培訓班。

(六)做好教學管理,提高教學質量。

1.指定具有護師職稱的護士或大專畢業三年以上、本科畢業兩年以上的人員擔任臨床帶教老師工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

2.各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師、優秀實習生評選活動。

(七)加強護理信息化建設。

1.協助信息科推行我院護理信息化建設,按醫院的計畫選擇試點科室試行移動護理。

2.根據臨床科室的需要,完善專科護理評估單等電子表單。

3.實施護理理論網路考試。

(八)落實進一步改善醫療服務行動計畫(20__-20__年)工作要求,開展護理人文關懷,構建和諧護患關係。

1.根據國家衛健委進一步改善醫療服務行動計畫(20__-20__年)工作要求,規範服務用語和服務行為,制定護理行為規範,加強患者隱私保護,體現人文關懷。

3.初步建立慢病管理體系,完善慢病管理的護理指導,開展康復護理的指導或培訓進修。。

4.要求各科護士長與護士閱讀護士人文關懷的書籍,年內舉辦護理人員讀書報告會1次,爭取獲優秀讀書獎勵。

(九)營造醫院護理文化氛圍

1.參加醫院舉辦“5.12”護士節主題活動,參加優護先進病房、優秀護士、優秀責任護士的評比。

2.舉辦護理沙龍:以大科、專科護理小組為單位,每年舉辦1-2次,由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內容形式多樣,比如護理新動態、新理論、新技術,英語護理沙龍等,活躍護士學習形式,減輕護理工作壓力。

3.豐富護理人員的文化生活,參加護士風采展示。

(十)發揮輻射作用

以醫聯體為載體,加強醫聯體內護理工作,發揮康復科、血液透析室等科室醫聯體核心醫院作用,通過對口支援、技術支持、人員培訓、管理指導等多種形式,幫助XX市第二人民醫院、XX人民醫院以及周邊地區鄉鎮衛生院的護理工作,實現上下聯動,提高其護理服務能力。

20__-11-10

2024護理工作計畫範文 篇5

伴隨著衛生改革的逐步深化,我們又悄然告別昨天,迎來春的氣息,奏響20xx年的新篇章。根據市衛生局的整體要求和工作思路,我院的護理工作在新的歷史時期要充分發揮其職能和橋樑紐帶作用,當好參謀助手,使護理工作在新的一年取得更大的成績,20xx年學護理工作計畫如下:

一、主要工作目標

1、無菌操作感率為零。

2、滅菌消毒合格率為零。

3、急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理考核成績平均分>90分。

6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

7、基礎護理合格率>90%。

8、護理文書書寫合格率>95%。

9、病人對護理工作滿意度為>95%。

二、保證措施

1、加強組織管理,確保目標實現。擬定護理計畫,制定工作目標,建立健全各項規章制度,採取措施,確保目標的實現。

2、加大護理管理力度,嚴格執行各項制度和操作規範,查出問題,不留情面,懲獎分明,兌現到位。

3、努力改善服務態度,讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。若因服務態度引起的護患糾紛,不論何種原因發生一次,對當事人視情節輕重根據相關規定再作處理。

三、加強護理安全工作的管理,確保醫護工作井然有序。每季度進行一次護理安全大檢查,對本病區每周進行一次護理安全檢查,發現問題,及時解決,不能就地解決的問題,隨時上報相關職能科室,力爭使問題消除在萌芽狀態中。如實作好護理缺陷登記,對發生的護理缺陷每月組織一次討論,根據情況找出有效的解決辦法,對屢教不改或因態度不端正導致的缺陷者,按相關制度進行處理。

四、加強基礎理論和技術操作培訓,使護理人員綜合素質得到提高,組織八到十次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理和護理技術操作,並進行培訓後考核。密切關注護理知識新動態,積極學習與醫療相關的新業務新技術。

五、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病人床鋪整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液卡簽字規範,輸液滴數與實際相符,勤巡視病房,及時解決病人的問題

六、認真做好各種護理記錄,確保第一手資料的完整性。護理記錄是客觀性資料,記錄必須客觀、真實、準確、及時、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,決不允許胡編亂造、弄虛作假.

護理部

20xx年

2024護理工作計畫範文 篇6

在新的一年裡,隨著“雙零”目標的制定與及醫院爭創“三甲”活動的開展,對護理工作也提出了更高的要求,我們將以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,內分泌科制定工作計畫如下:

一、突出專科特色,打造護理品牌。

1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目 隨著公立醫院的改革,內分泌科護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專科建設之路。今年擬 培養1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導工作。 進一步完善指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,最大限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調動了病人及家屬參與疾病康復的積極性,並有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯合責任護士、醫生、心理諮詢師、健康管理師、營養師、藥劑師、志願者、義工等多學科合作開展團體健康教育、營養配餐、心理輔導等項目,由相關人員提供專業多角度諮詢,滿足患者全方位需求。

3、建檔、建立隨訪系統 建立系統的出院隨訪系統,由相對固定的

資深護理人員通過電話、網路等平台,持續關注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風險

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把 以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士 全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病 人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指 標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓。

1、配合護理部,建立護士規範化培訓。不同年資、層次、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,採取有效的學習方式如:護理業務查房、“每周一課”、床邊演示,完善業務查房的形式。

3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業務查房,每月進行1次業務學習,每月進行一次護理操作示範和考核,每月進行一次教學查房。

4、鼓勵護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

四、細化、完善護理流程和告知。

20xx年基礎護理、專科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。20xx年計畫在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告

知是病人配合的必備環節,我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。

五、切實落實“以病人為中心”的服務,探索護患合作工作模式。

1、提高護士的禮儀與素養,創護士自己的個人的護理品牌。繼續完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。 2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。包括:診療計畫、與患者的溝通內容,如:及時的醫療護理信息,從而使家庭有效參與醫療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導,發現問題及時聯絡經治醫生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者後續康復隨訪制度,為出院提供電話隨訪和諮詢,建立隨訪檔案等。

六、從提升服務品質出發,凝練培育優秀團隊,走護理文化創新發展之路。

1、發現科內護理人員的優點,充分利用其優點,選擇恰當的時機和方式指導其工作,讓其自信地發揮個人專長。

2、發揚團隊精神,保持優勢互補的良好局面,讓大家在協同工作中取得成績。充分發揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

3、積極培育內分泌科護理文化,突出專科特色,豐富護理人員的業餘文化生活,充分發揮了文化的凝神聚氣作用。

七、做好信息的傳達和檔案的整理。

每次參加醫院、護理部的會議後,科室對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發檔案分類進行存放,以便查閱。擬指 定專人對檔案進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院 文化建設中。

八、開展護理成本效益的研究。

避免資源的閒置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以儘量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

2024護理工作計畫範文 篇7

護理部繼續按照“二甲”醫院標準要求,結合我院總體目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”開展工作。

一、 護理工作目標

1、 加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理

安全。

2、 加強護士長、護士的工作能力、文化素質的培養,切實提高護

理隊伍的整體素質。

3、 創新思維,積極開展護理教學、護理新技術。

二、護理工作指標

1、護理人員三基水平平均分達到85分以上

2、護理技術操作考試合格率達到90分以上2019護理工作計畫3、基礎護理合格率達到90%

4、特護、一級護理合格率達到90%

5、護理表格書寫合格率達到90%

6、急救物品完好率保持在100%

7、常規器械消毒滅菌合格率保持在100%

8、護理人員培訓率達到100%,護理人員繼續教育學分達到規定要求

9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

10、年護理事故發生次數0

11、病人對護理服務的滿意率≥98%

三、全院護理工作管理措施

1.護理質量管理

按照20xx年我院重新修訂的12項護理質量考核標準及實施細則質控、考核,做到護理質量持續改進有章可循。加大落實、督促、檢查力度。注意對護士操作流程質量的督查,抓好環節質控管理工作,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題,要及時向當班護士和護士長反饋,護士長每月小結一次,在科室周會上通報。護理部每季度質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100%。

2、護理服務

加強優質護理服務內涵,進一步落實責任制整體護理,深入開展了“溫馨服務在五院”活動。在主管院長領導下,護理部主抓護士長帶頭落實。真正實現醫療服務人性化,積極落實微笑服務,真心為患者幫忙,不僅要解決患者的疾病康復問題,而且也要解決患者的心理問題,提倡和患者促膝談心,溝通感情,建立自信,在從始至終的醫療服務過程中提倡用心、用愛、用行動關愛每一個患者。 “5.12”護士節舉行全院“健康教育”比賽。

3、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變為以本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

堅持院、科內業務學習,每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每季度進行護理查房、操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

今年在全院開展護士長護理查房比賽一次、護士操作比賽一次。

4、把護理安全作為護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈,應做到巨觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

護理部做好巨觀管理,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護理部、護士長節前安全檢查和節中巡查。

護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班~時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

5、嚴格落實核心制度

護理部重點在查對制度、分級護理制度、交接班制度、危重病人搶救制度四項核心制度的執行上下功夫,第一季度組織全院護理人員核心制度考試一次,深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接,掌握制度落實情況,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,緊密聯繫工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。

2024護理工作計畫範文 篇8

為加強人才隊伍建設,提升人才培養質量,突出護理安全管理,實現科室的護理水平整體提高,特制定20xx年工作計畫如下:

(一)護理質量建設

目標:加強護理質量建設,全面提升護理服務水平,保證護理安全,實現護理零缺陷。

措施:

1.堅持以規範促管理,以制度管人的原則,完善科室質量穩步提高。遵守各項規章制度,切實落實護理十項核心制度,高質量完成上級下達的各項質量指標。實現護理質量目標:病區管理達95%.,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術操作達91%以上。通過責任包乾制,制定新工作程式彈性排班,規範護理服務流程,從病人入院治療到康復出院實現了連續的責任護士,使護士的主動服務意識提高,患者滿意度提高達95%。

2.加強科室護理質量三級質控,保證護理安全,實現護理零缺陷。繼續加大加強對科室護理重點、難點環節的質量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責和工作標準,並定期組織進行安全隱患分析,確保護理安全。

3.提升優質護理服務水平和專科護理質量。依據基礎護理質量評價標準,繼續完善優質護理服務。重點對新護士xx項基本技能進行培訓,規範基礎護理,提高臨床基礎護理質量。

4.利用辦公數字自動化平台,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據事件等級評價,按時進行上報,並做出書面報告,分析問題發生的原因、失誤環節、補救措施以及患者對處理結果的滿意度,並召開分析會進行討論、講評提出整改措施,從而提高預防和處理不良事件的能力,避免護理風險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴格執行。在工作過程中,出現疑難病例,要組織科室人員進行分析,討論,並謙虛請教相關科室相關專業,細緻分析,制定措施。特別是及時請教醫生,與主任溝通,定於周二17 點,組織主管醫生,護士進行討論分析,制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關問題進行總結分析,並嚴格記錄討論結果,不斷總結經驗。

5.建立檢查考評和反饋制度,設立績效獎勵機制。根據護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學習的榜樣,調動大家的積極性,對存在的問題進行及時整改,並作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現。

6.彈性排班,加強薄弱環節、重點患者的安全護理。通過過去一年增設倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環節護理工作強度,降低了安全隱患的發生率。同時實現了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權掌握,負責對所管患者病情提出護理計畫,實施相應護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、後期隨訪等整體無縫隙護理服務。

(二)護理訓練

目標:加強護士培養,建立一支禮儀規範,技術精尖,知識強硬,激情盎然的護理團隊。

措施:

1.遵守護士服務公約規範護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業務技術嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持。

2.提升科室護理人員學歷水平。繼續重視護士在職培養,支持引導護士參加國家自考、成人高考等繼續教育學習。目前科室已經有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結合科室實際情況,安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學習提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續在職教育,提升科室整體學歷水平。

3.提高臨床教學質量,培養優秀專科護士,高素質的實習護士。每月組織科室指控組進行一次質量分析會,對月計畫落實措施進行分析安排!每周進行一次缺陷分析會,不斷總結每日發現的缺陷及時改進達到持續改進。每周三中午一次專業理論課,鞏固了專科知識的學習提高了護士們的教學講課水平 。5.進行人文知識和新技術新業務的學習,提高護士的整體水平。每周五繼續進行讀書筆記的學習,共同分享工作中的心得體會,指導工作的順利進行。通過請醫生授課,檢索文獻資料,組織護理人員查房,護理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護士的整體護理水平。

(三)護理文化

目標:建設科室文化品牌,提高患者滿意度。

措施:

1.積極回響護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務的一道風景線,打造了科室的禮儀服務品牌。

2.開展寓教於樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春遊唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持並搭建發揮優勢平台。繼續鼓勵參加醫院各項業餘活動,比如手工製作、歌詠比賽、教學沙龍。

2024護理工作計畫範文 篇9

20xx年是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫院評審”這一契機,圍繞醫院總體發展目標,努力做好以下工作:

一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊

按照醫院管理的規範化、標準化要求,護理部和護士長作為醫院的重要職能部門以及各項制度、規範的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什麼樣的護士長隊伍就有什麼樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優質護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創造一個寬鬆的管理環境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態,協調好醫、護、患三方關係,確保科室護理質量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫院文化建設逐步滲透到每一個細節中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。

二、品管驅動,圈圈相連

護理作為獨立的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環節所組成。為更加科學、規範地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環理論,剖析現狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計畫,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業,降低不良事件發生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態,使護理管理工作更容易推行,有利於各項工作的順利開展。

三、“四到位”實現持續質量改進

護理部將緊緊圍繞“規範護理質量,完善制度建設、推動持續改進,提升服務水平”的工作思路,以質量――安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現到位、服務滿意度提高”為工作重點,實現持續質量改進。通過常態化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規範護理質量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質量現場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節管理和制度的執行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質量控制,護理部根據“季安排、月重點”工作計畫,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監控及指標數據的收集和分析記錄,從而保障患者安全。

四、構建護理質量管理新體系

原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重於責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續改進。

五、護理技能與管理創新

談到創新,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計畫在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革、發明和創新”方面實現突破,用實際行動證明護理的專業價值。

“周點評制度”是護理管理的一項創新。護理部統一周點評的重點內容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發生,保證病人安全,不斷鞏固服務質量;對於表現突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計畫地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結及剖析,發現問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規範化、程式化的開展,有力推進護理質量持續改進和提高。

總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。

2024護理工作計畫範文 篇10

一、認真執行醫院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務。並積極組織學習,督導各項工作完成情況。

二、加強重症監護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質量,完善母嬰同室的健康宣教。

三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

1、抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2)加強專科技能的培訓:制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3)基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復甦搶救技術。

4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次兒科規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查規章制度的執行情況。

2、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。 隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高專業知識水平。計畫如下:

1)已報醫務科及護理部將分期派出業務骨幹到甘肅省婦幼保健院進修學習

2)科室組織護理人員網上學習新知識新技,改變護理理念,從而提高自身素質和臨床護理質量。

四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

1、嚴厲杜絕出現病人換液體的現象,嚴格執行三查八對和無菌技術操作的理念,尤其是需提高護士發現問題,解決問題的能力同時又要發揮科室質控小組的督導作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度,發現護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。

3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

4、加強護理過程中的安全管理:

1)每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人,追究個人的有關責任。

2)嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3)加強科室硬體設施的常規檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

五、深化親情服務,提高服務質量

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在201x年中的工作中一定能取得更好的成績

2024護理工作計畫範文 篇11

一、認真學習《醫療質量暫行規定》,增高護理服務質量

詳細目標:

組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。

實施措施:

1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規範護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

二、深入開展整體護理,全面增高職業素質

詳細目標:

繼續開展整體護理,規範護理程式,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。

實施措施:

1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。

責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發現問題及時糾正並通知到責任護士,防止類似問題再次發生。

三、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,增高應急、急救能力

詳細目標:

以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。

實施措施:

1、制定2025年訓練計畫,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

2024護理工作計畫範文 篇12

20xx年科室將嚴格落實護理部各項檔案精神及各種制度、流程、規範護理服務,提高服務質量,規範護理技術操作,使護理業務、技術水平、服務質量上一個新台階,使各項質量標準達護理部要求的標準:

一、 加強科室護理人員質量管理、法律法規的意識教育,學習《護士條例》、《護士守則》並嚴格執行。

二、 加強護理各級人員的素質培養,制定分層培訓計畫,按愛嬰醫院復訓計畫,進行復訓,責任到人,落實到崗,不斷提高各級人員的綜合素質,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量,加強重點環節質量管理。(中午、夜班、節假日、新入人員、實習人員)

三、 加強護理安全管理,認真落實護理質控3級管理制度,實行非德罰性的不良事件報告制度,加強護理缺陷的管理,嚴格執行三查八對,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

四、 認真做好實習帶教工作,專人帶教,認真執行帶教計畫,學生出科前給科室及帶教反饋,促進我們不斷進步。

五、 嚴格護理部指定的三基三嚴的考核標準,並貫穿到各項護理活動中,科室年月有培訓、有考核、有分析、總結。每月護理帶教查房一次。

六、 嚴格按院感要求,執行消毒隔離標準,規範手衛生,按醫療廢物管理條例處理醫療廢物,做好職業暴露的防護工作,做好終末消毒,預防醫院感染。

在20xx年工作中嚴格按以上計畫執行,使我科護理質量達到持續改進,並且加強愛嬰醫院相關知識的培訓,使大家能正確實施,使母乳餵養率95%,使母乳代用品推領為0。

2024護理工作計畫範文 篇13

一、組織準備

(一)成立領導小組

(二)召開小組會議,傳達精神,轉發檔案

1、衛生部關於《XX年“優質護理服務示範工程”》的通知

2、衛生部關於《加強醫院臨床護理工作》的通知

3、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》

4、《基礎護理服務工作規範》

5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》

6、《常用臨床護理技術服務規範》

7、《天津市XX年“優質護理服務示範工程”具體實施方案》

8、《關於申報天津市優質護理服務示範工程重點聯繫醫院的通知》

9、《天津市“優質護理服務示範工程”考評細則》

(三)召開動員大會

1、傳達衛生部XX年“優質護理服務示範工程”活動精神

2、傳達我院“優質護理服務示範工程”具體實施方案

3、解讀我院XX年“優質護理服務示範工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點

4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。

二、完善護理管理

(一)護理部實地調研。

(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:

1、滿足病人的基本生活需要

2、保障病人住院期間的安全舒適

3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

4、提高病人對護理工作的滿意度

(三)統一標準和考核內容。

(四)選拔3個試點病房。

1、護士長例會病區自薦

2、護士長無記名投票

3、護理部擇優

(五)公示護理和服務內容。

1、完善護患溝通的雙向渠道

2、建立試點病房護患溝通本

3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上牆

三、爭取各部門的協調與支持

(一)分管院長組織財務部門協調支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。

(二)給予人力支持

1、補充護理人力資源:計畫今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。

2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。

3、臨床一線護士占護士總人數95%;病房床位與護士之比為1:0。5;契約護士待遇能達到同工同酬。

2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。

3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。

4、讓護士回到臨床一線。

(三)給予時間支持

1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎護理;

2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。

3、組建運送中心,負責全院各病區住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。

(四)護理用具支持

讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。

四、實施階段

(一)滿足病人的基本生活需要

1、制定規範化標準操作流程

晨晚間護理、生命體徵測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術

2、最佳化服務流程

入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協助進餐流程、檢查前後流程。

3、制定人性化服務措施。

完善飲食細節照顧、建立可靠護患關係、健康教育形式多樣。

4、營造護理團隊氛圍

專業能力培養和護理文化建設。

5、依據衛生部《基礎護理服工作規範務》增加服務內容:

面部清潔和梳頭、足部清潔、協助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。

6、依據衛生部《常用臨床護理技術服務規範》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監測、靜脈注射、物理降溫。

7、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。

8、強化基礎護理技能培訓

制定培訓計畫、制定低年資護士培訓考核手冊。

9、簡化護理檔案書寫

制定表格式護理記錄(產科試點)。

10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。

11、加強基礎護理質量控制措施

1)加強護士長夜查監管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監控錄像抽查)。

2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。

(二)實行責任護士負責制

1、科主任的'溝通及配合。

2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。

3、責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。

(三)護理部垂直管理

發揮了護理管理者的創造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。

1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協作。

2、廣大護士的積極參與

1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公示透明。

2)公布護理部電子信箱和電話。

3)為護士謀求利益。

4)護理部具有人事、經濟管理權力。

5)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。

(四)護士績效工資分配

1、分配原則:按勞分配、效率優先、兼顧公平。

2、分配依據:工作崗位性質(臨床一線、輔助科室)、工作技術難度、工作風險難度、護理工作質量。

(五)完善監督檢查機制

1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。

2、建立圍繞病人的質量控制評價標準(有效落實護理常規連結所有的病人護理質量標準)。

3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。

4、護理部建立臨床護理服務調查檔案:

1)住院患者滿意度調查:住院患者每月調查一次,問調率40%;出院患者每季度一次,問調率15%;患者滿意度均95%

2)每一季度組織患者及家屬座談會,並有評價記錄。

3)護理部每一季度以科室為單位開展評優活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優質服務個人,並有記錄。

五、階段性評價

(一)定期研討

1、召開護理臨床研討會。

2、責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想。

3、及時發現臨床基礎護理的不足與缺陷。

(二)中期評價指導

1、專家來院檢查,指導。

2、組織護理人員到優秀示範醫院參觀臨摹。

3、參觀市內示範醫院。

(三)評優制定評優標準和評價方式

1、護士節評優:樹楷模、建立激勵典型。

基礎護理服務明星

溫馨天使護理獎

試點先進科室和個人

2、年終評優

先進集體

先進個人

六、總結階段

1、召開護理大會、表彰個優秀病區、先進個人

2、迎檢工作

2024護理工作計畫範文 篇14

護理部工作將繼續按照二甲標準的要求,結合醫院總體管理目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務”開展各項工作。面臨醫院搬遷,規模的擴大,實現跨越式發展,護理工作必須站在新的高度,用發展的眼光,擴大服務內涵,強化安全管理,內強素質,外樹形象,全面配合醫療工作,為新醫院的發展開創新局面。現將具體計畫制定如下:

一、加強護理安全的教育與管理,嚴格制度落實,有效歸避護理風險。

(一)不斷強化護理安全教育。

1、對新上崗、實習護士,在崗前培訓中進行理論講解,通過例舉省、市級大醫院、我縣各醫院所發生的各種病例,尤其發生在我院或我們身邊的真實例子,所導致的不良後果,給患者、家屬及護士本身造成的傷害,讓她們從內心深處,真正意識到護理安全的重要性。

2、護理部在每周例會上要將安全作為常規主題之一,平時檢查中發現的不安全因素及隱患,加以提醒,並提出具體整改措施。每季度召開一次護理質量分析會,要將本季度所發生的護理差錯實例進行討論,使護理人員充分認識到新情況、新特點,從中吸取教訓,安全警鐘長鳴。

(二)持續跟蹤督導各種制度落實,抓好環節質控,使護理人員真正懂得如何用制度指導實際工作,如何防範護理差錯。

1、強化查對制度,執行醫囑制度、交接班制度、患者身份識別制度、分級護理制度等核心制度的落實,護理部將按照質控方案,採取跟蹤督導結合定期抽查,納入每月的目標考核,進行獎懲兌現。

2、加強重點時段、重點人群、重點環節的管理,如中夜班、周日、節假日,堅持護士長夜查房,檢查崗位職責落實情況,協助處理應急事件;對於可能發生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的的特殊患者,一律按制度和流程填寫風險評估表並上報護理部,以提醒每班護士,落實預防措施,加強防範;對昏迷、重症患者、手術、嬰幼兒、老年痴呆及智障患者使用腕帶標示,實施各項操作時詳細核對;對每一批新上崗護士或實習生都進行崗前培訓,並要求科室固定有帶教資格老師一對一規範帶教,責任到人。病人轉科由護士親自護送並認真交班,做到無縫隙交接。手術患者認真落實術前三方核對、手術部位標示制度及麻醉前四方核對程式。靜脈輸液、輸血、各種過敏試驗落實雙人核對,進行各項操作或檢查時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合;在進行導尿、靜脈留置針等管道護理時,明確交待注意事項,防止管道滑脫等。

3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長把關,參照《中醫院醫療質量獎懲辦法》考核標準,一份甲級病歷獎勵管床護士2元,不合格病歷屬於護士責任的,處罰由管床護士個人承擔,保證病歷出科的質量,消除病歷中的隱患。

二、最佳化質控方案,持續提高護理質量。

1、結合我院實際情況,在去年的基礎上進一步修定了科學適用的《護理質量分析評價本》,完善了各種護理質量檢查標準及考核細則,最佳化質控方案。護理部每周按計畫對科室各項質控工作進行檢查,每月匯總分析,進行質控通報,每季度組織全院護理質量管理委員會成員進行交叉大檢查一次,檢查中存在的問題科室當場確認並對照標準扣分,綜合護理部檢查和交叉檢查得分(交叉檢查分數占40%,護理部抽查分數占60%),以分值論高低實行獎懲兌現。今年無論是單項檢查還是綜合考核得分,大於98分,每上升1個點獎勵200元現金,低於96分,每下降1個點罰款100元,通過這種重獎輕懲的機制來激勵先進,鞭策後進,營造從護士長到護士,齊抓共管的新氛圍,促使我們的護理質量不斷提高,替代以往96分合格分,改變“及格萬歲”的理念,向零差距目標靠近。

2、進一步修訂和完善護士長的考核標準,重點突出護士長的執行力,每月由護理部組織一次考評,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎。

三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按20xx年護士培訓計畫抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新上崗護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,依據中專教材《基礎護理》,嚴格考核,成績張榜公布,同時獎懲兌現。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每季度理論考試由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。護理部每月隨機抽考1-2名護士,現場操作或理論提問,評估各科內培訓是否落實到位,護士是否掌握。

3、基本技能考核:新醫院落成後(因目前沒有示教室),所有在崗低年資護士,必須對20項基本操作進行強化訓練,全部達標,在實際工作中抽考。

4、中、高年資護士培訓(含工作三年以上的護士、護師、主管護師)

⑴自學中醫護理基礎知識,依據《中醫護理基礎知識問答》一書,每季度學習內容見培訓內容按排表,達到學以致用,書寫病歷時規範中醫術語,突出中醫特色。

⑵加強重點專科護士培養,每年有計畫、有目的地選派護士外出進修學習,培養我院專科護理人才隊伍的骨幹力量。

⑶高年資護師著重臨床帶教,對低年資護士、實習生應嚴格要求、規範操作,注重細節和臨床經驗的傳授,逐步培養護士細節意識,安全意識,養成良好的工作習慣。

(二)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

面臨護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。有計畫選派護士長或護理骨幹參加省市培訓班、學術會,返院後將所學的新技術、新理論、新觀點製作成課件在全院授課,並酌情在全院推廣套用,以提高護士的整體素質,逐步提升服務水平。

四、落實辯證施護,突出中醫特色

1、結合各科室常見病種,領取中醫健康教育處方,由管床護士針對不同病種相應發放,並配合口頭講解和行為示範,以滿足不同患者的健康需求。

2、按照中醫院電子病曆書寫規範,客觀、真實的動態記錄病情,準確使用中醫術語,突出中醫特色。

3、全面推廣中醫適宜技術,充分發揮中醫的“簡、便、驗、廉”的作用。

五、開展滿意服務,提高服務品質

1、進一步深化“以病人為中心”的護理服務理念,全面推進優質護理服務活動,夯實基礎護理,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,使護理工作達到病人滿意,醫院滿意,社會滿意。

2、開展溫馨服務,創建服務特色,提高服務品質。

為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題;為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動徵求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。

3、加強監督基礎護理的落實及健康教育處方的發放。護理部不定期到科室檢查基礎護理落實情況,通過詢問病人對疾病相關知識的知曉程度以檢驗健康教育落實的情況,使病人掌握防病保健的知識,擴大護理內涵,提升服務品質。對於做的出色的科室及個人作為年度評比的依據。

4、發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

2024護理工作計畫範文 篇15

為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計畫如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫生對護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據《四川省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計畫安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計住院病人總數、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量。

9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計畫並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到護理部質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

2024護理工作計畫範文 篇16

一、工作目標

1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

3、實施護士崗位管理、績效管理。

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

6、大力推進護理信息化建設。

7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

3.2患者的環節監控:對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防-1-止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

(二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規範,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計畫,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計畫,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

5、各科室開展優質護理護士評選活動。

6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

(三)實施護士崗位管理、績效管理1、爭取院領導的.支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。

護士崗位分級設定為N0、N1、N2、N3、N4四級,並明確各層級崗位的職責範圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。

根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

2、配合醫院科學設定護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定並設定護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例90%

(5)急救物品完好率100%

(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%

(7)護理檔案書寫合格率100%

(8)醫療器械消毒滅菌合格率100%

2024護理工作計畫範文 篇17

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接-班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2024護理工作計畫範文 篇18

護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業知識和技術為人民民眾健康提供服務的工作。與人民民眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民民眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民民眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。

一、 我院護理工作現狀

1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。

我院現有護理人員479人,占衛技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的套用,及時總結臨床護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

隨著國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

有計畫地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集中考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

二、護理工作成績顯著,也存在問題

臨床護理崗位的護士數量少,由於臨床護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

三、規劃目標和任務

以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

(一)具體目標和工作任務

1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規範執業。

2024護理工作計畫範文 篇19

眾所周知,醫院科室眾多,內科細分的話有心內科、呼吸內科,護理內科等等,今天要寫內科護理工作計畫。也是圍套著衛生院內科護理工作計畫。內科護理工作計畫如下,大家都知道,護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。

一、提高護理人員的專業水平

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是重點

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計畫,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

三、提高護理服務質量,增強工作責任心,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2024護理工作計畫範文 篇20

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

2024護理工作計畫範文 篇21

一、指導思想

在院長的領導下,遵循和落實院長的以人為本的科學發展觀,以病人為中心的服務理念,以醫療安全為目標,預防為主,強調過程管理和質量責任,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創造優質護理,提高社會效益和經濟效益。

二、工作目標

健全護理質量、安全、服務等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

堅持以人為本的服務原則,使護理服務更貼近民眾,貼近社會,不斷滿足社區居民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。力爭在20xx年做出有特色的護理團隊。

三、工作指標:

1、護理人員三基水平平均分 ≥85分

2、護理技術操作合格率 ≥90%

3、基礎護理合格率 ≥90%

4、特護、一級護理合格率 ≥90%

5、護理表格書寫合格率 ≥90%

6、急救物品完好率 ≥xx0%

7、常規器械消毒滅菌合格率 ≥xx0%

8、年考核合格率 ≥95%

9、外送進修人員 ≥2人

10、每年完成本院護理新業務,新技術≥2項

11、護理人員培訓率達xx0%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥2篇

、年褥瘡發生次數 0

14、護理嚴重差錯發生次數 0

15、年護理事故發生次數 0

16、病人對護理服務的滿意率 ≥96%

17、年工作計畫完成率達 ≥90%

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1:0.4,以保證護理工作質量,其它特殊情況按實際工作量儘可能在院內做適當的調整,同時要避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

①力爭得到院領導的支持,護士儘可能減少承擔非護理工作,如,記賬、配口服藥等;

②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,註冊護士應做好指導工作;

③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計畫、科研等工作;

④另外還應注意把病人滿意的護理骨幹力量用到臨床第一線,有什麼樣的質量上什麼樣的崗,如,靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的優質,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

2024護理工作計畫範文 篇22

繼續加強疫情防控的基礎上,根據醫院高質量發展的總體目標,根據《進一步改善醫療服務行動計畫》《全國護理事業發展規劃》《醫療糾紛預防與處理條例》等檔案規範,開展質量與安全管理工作,有效運用質量管理方法如PDCA和質量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護理質量管理持續改進,不斷提高護理質量。現擬定20xx年護理工作計畫如下:

一、 工作目標

1、繼續加強疫情防控,強化管理,落實責任。精準防控,常態化管理。

2、加強護理質量與安全管理,強化護理質量監控。科學使用質量管理工具,持續改進護理質量。

3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理。

4、縱深推進優質護理工作,改善患者就醫服務體驗,患者滿意率>%。

5、配合醫院推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。

二、工作指標

1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實好每項制度。

2、按照醫院的質量工作指標進行工作。

三、 具體措施

(一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執行。

(二)、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量

1、十大安全目標為準則,科學使用質量管理工具,持續改進護理質量,保證患者安全。

2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時提出,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3、加強重點環節的風險管理,實行責任包乾制,彈性排班,層級搭配,保證每時段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。

4、加強重點病人的管理:如手術、危重、老年病人等的護理。

5、加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨幹、休假超xx個月護士等,對他們進行法律意識教育,提高他們的風險防範意識。

6、繼續開展和完善電子護理文書,進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實、及時、準確、完整、規範”。

7、加強護理應急預案的學習,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應急能力。

8、加強院感管理,病房管理,認真落實各項消毒隔離制度,落實手衛生規範,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。

9、設立一級質控小組,按照《xx省醫院護理質量管理評價標準》每月對科室護理質量進行自查,堅持PDCA管理循環,持續質量改進。

(三)、縱深推進優質護理服務,拓展優質護理內涵,提高病人滿意度>60%,創建科室品牌。

1、加強服務意識教育,提倡人性化主動服務的理念。

2、全面落實責任制整體護理,落實患者入、出、轉院管理制度和服務流程。

3、加強出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

4、提供延伸護理服務,開展微信健康教育app,普及健康教育。

5、完善績效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度。

6、加大宣傳,重點對在優質護理服務中先進個人予以宣傳,表揚,弘揚正能量。

7、繼續推行9S管理,使工作環境整潔有序,同時提高員工素養、提高工作效率、保證工作質量。

8、繼續利用科室製作思維導圖對患者進行圖文並茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。

9、加快推進快速康復理念在科室的實施,與醫療、麻醉、營養等相關部門進行協作,通過一系列圍手術期最佳化處理措施,使患者獲得快速康復。

10、繼續實施最佳化出入院標準化流程。

11、實行手術患者術前宣教、手術患者術前護理服務、手術患者術後服務有情等標準化流程,清單管理。

(四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。

1、每周晨間提問≥xx項,內容為基礎理論知識、專科理論知識,院內感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。

2、每月進行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過關,熟練掌握急救相關儀器及搶救藥品的使用。

3、建並完善護理人員信用體系,加強行風建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺遵守。

4、進一步搞好護理崗位管理,完成臨床護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應,優勞優得、多勞多得的績效考核。

5、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規範的培訓。

6、做好20xx年質量標準培訓。

7、加強法律法規的學習。

(五)、推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開展護理管理信息化建設,完成各項數據的真實如期上報。

(六)、創新思維、不斷進取,推進護理專業發展。

1、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,每周安排小講課、操作示範,每月教學查房1次,嚴格出科考試及考評。

2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續教育,要求主管護師以上人員發表一篇文章。

3、加強護理隊伍思想建設,繼續做好警示教育。

4、加強質量管理工具的學習與運用。

5、PPT的製作。

(七)積極推進醫聯體。

作好醫聯體相關工作為基層醫院提供管理及技術上的幫護為基層民眾提供分級、連續、便捷、高效的優質醫療及護理服務。

2024護理工作計畫範文 篇23

一、建立健全各項規章制度、保障患者安全

1.制定透析中心的崗位職責、工作流程、操作規範。

2.制定透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。

3.根據患者安全目標,建立與完善各項患者安全制度。

二、加強業務學習,提高專業素質

1.根據護理部要求,組織學習“三基理論”、“新編護理學基礎”。

2.加強十五項護理技術,訓練提高專業技能,做到技術精湛,精益求精。

3.定期組織科內護理人員學習血透病人相關護理理論及技術操作規程。

4.加強應急、急救能力訓練及突發事件處理能力訓練。

5.加強護理人員法律意識,強化法律觀念。

三、中強法律知識,樹立安全防範意識

1.定期組織護士學習在關法律、法規。

2.組織學習醫院有關的規章制度、血透室工作制度,使護理員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行,自覺提高自身修養,注重自我防護。

四、建立以人為本的護理模式,強化強化服務意識

1.培養護理人員樹立“以病人為中心的”觀念,加強主動服務意識。

2.深化親情服務,在實際工作中真正做到“用心服務,創造感動”。

3.積極參加醫院組織的禮儀培訓,提高護士職業素質。

五、強化科研意識,提高護理科研能力

1.積極參加院裡組織的業務學習,並通過各種渠道了解國內外護理新動態了力求今年發表1篇以上論文。

2.採用激勵機制,對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。

六、護理各種指標

1.基礎護理合格率、特級一級護理合格率≥85%。

2.急救物品、藥品、儀器完好率100%。

3.護理檔案書寫合格率≥90%。

4.護理人員“三基“考試合格率100%。

5.常規器械消毒、滅菌合格率100%。

6.一次性醫療用品用後回收焚燒率100%。

7.病人對護理工作、服務態度滿意度≥90%。

2024護理工作計畫範文 篇24

20xx年,全鎮傳染病防制、疫情管理工作以甲型流感、人禽流感、霍亂、不明原因肺炎等重大疾病防制為重點,加強疾病監測和疫情信息管理,全面落實各項防治措施,繼續加大督導、培訓力度,努力提高綜合防治能力,進一步提高傳染病重大疫情預測預警能力,確保我鎮不發生重大傳染病疫情。

一、傳染病信息報告管理工作

要著重規範傳染病和突發公共衛生事件報告管理程式,狠抓各項規章制度的落實,加大對疫情信息的利用,加強疫情預測預警,為我鎮疾病預防控制工作提供及時、準確和科學的決策依據。

1、高度重視傳染病與突發公共衛生事件網路直報工作,落實各項制度,強化責任意識,確保直報網路正常運行。對每個網路直報單位要進行網路直報技術現場工作指導,提高網路直報工作質量。促使網路直報月報告率達100%。

2、定期對疫情進行分析,全面掌握轄區內的疫情動態,每日對門診日誌進行審核,每月5日、15日、25日對門診日誌實行雙填字制度,定期對轄區內醫療衛生機構的疫情信息報告質量進行評價,包括報告的及時性、準確性、完整性以及重卡等情況。

3、加強傳染病疫情的預測預警工作,定期及時書寫預測預報報送市疾病預防控制中心和縣衛生局,充分利用傳染病疫情網路直報系統,對傳染病信息進行實時監控,通過瀏覽報告卡片,主動搜尋報告病例的聚集現象,及時發現潛在的傳染病暴發,特別是出現時間、空間等病例聚集情況時,要實時做出預警。對網路直報預警系統每日瀏覽一次,同時對存在預警信息進行核實,如是暴發疫情,要迅速採取防控措施,防止疫情蔓延,並將結果反饋至市疾控中心。切實做到傳染病監測完成率達100%;暴發疫情、散發疫情規範處置,暴發疫情調查率達100%。

4、繼續指導轄區各級醫療衛生機構規範門診登記、傳染病疫情信息核對、傳染病報告卡的填報、傳染病疫情網路直報等工作,明確傳染病疫情報告流程,確保醫療衛生機構相關科室的傳染病疫情報告工作銜接,保證疫情報告及時、科學、準確,杜絕遲報、瞞報、漏報現象發生。促使疫情報告督導覆蓋率達100%;醫療機構無傳染病漏報。同時,嚴格遵循《全國傳染病疫情漏報調查方案》要求,每年要開展一次醫療衛生機構傳染病疫情漏報調查,評估轄區傳染病疫情報告現狀,並將調查結果及時上報市疾病控制中心。

傳染科護理工作計畫

5、傳染病疫情管理人員每天必須不少於2次上網審核直報單位所報卡片,按照《傳染病信息報告管理工作規範》的要求及時審核卡片之外,還要求每天15:00之前的報告卡15:00之前必須審核。醫療衛生機構網路直報點每天15:00之前診斷的報告卡必須當日進行網路直報。疫情直報點對疑似病例要及時進行核實訂正;對邏輯錯誤卡片要及時進行核實訂正;在每日審卡完成後,對年初至當日已確認的卡片進行查重;每日查看疫情網路直報系統公告欄,對上級相關工作要求做出安排部署和落實,並做好工作記錄;每月將《疾病監測信息報告管理系統》中的傳染病報告卡和統計報表導出後,以電子文檔形式保存。

6、接到職責範圍內的突發公共衛生事件相關信息報告後,要立即對信息進行審核。信息確實者應於2小時內進行網路直報。其中,事件相關信息級別只能選擇未分級。在網路直報的同時,立即將突發公共衛生事件相關信息報告縣衛生局和縣疾控中心,並配合縣疾控中心在進行網路直報的第二個工作日之前對所報告的突發公共衛生事件進行分級確認,並於分級後2小時內通過網路直報系統進行訂正分級。

7、按照《縣及縣以上醫療機構死亡病例監測實施方案(試行)》要求,逐步做好死亡病例監測工作。

二、傳染病防制工作

(一)人禽流感等呼吸道傳染病防控

1、要加強對轄區內醫療機構的發熱門診的管理,密切注視呼吸發熱病人的動態情況,督導檢查轄區內呼吸發熱門診做好病人就診登記,提高監測工作質量。

2、醫療衛生機構嚴格按照衛生部發布的《全國不明原因肺炎病例監測、排查和管理方案》要求,做好不明原因肺炎病例的監測、排查和管理工作。要做好傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大傳染病的診療、預防控制和流行病學調查等相關知識的培訓工作,提高早期發現病人的意識和診療能力。一旦發現不明原因肺炎病例,醫院應在12小時內組織專家會診,仍不能明確診斷的應立即進行網路直報。

3、繼續開展呼吸道傳染病的監測工作,及時掌握人群中流感樣病例的發生及其流行特徵,以採取相應的防治措施,控制流感或流感樣病例的暴發或流行。

4、強化與教育系統的`協作配合,指導各級各類學校學校、托幼機構建立流感、水痘、猩紅熱等呼吸道傳染病症狀監測系統,落實晨檢和缺課登記制度。一旦學校、托幼機構出現發熱、咳嗽、皮疹等相關症狀聚集性發病現象,要立即進行流行病學調查處置,確診疫情後指導學校做好消毒和密切接觸者管理,必要時進行預防接種。若突發事件相關信息報告標準,要通過“突發公共衛生事件報告管理信息系統”,按規定進行事件的首次報告、進程報告和結案報告。

5、及時開展免疫接種,做好重點人群的保護工作。各預防接種門診要充分認識流感、水痘、肺炎、麻疹、流行性腮腺炎等疫苗接種的重要性,積極做好組織、宣傳、發動工作,讓民眾充分認識疫苗接種的重要意義,自覺接種疫苗,提高重點人群的保護率。

(二)急性腸道傳染病

要高度重視我縣急性腸道傳染病防控工作,進一步加強領導,明確職責,統一部署,要嚴防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病暴發事件的發生。

1、各村衛生室要強化工作責任

專人負責腸道傳染病防控工作,要完善急性腸道傳染病各項應急預案,理順腸道傳染病工作流程。要建立健全腸道傳染病應急機動隊,並做好機動隊培訓、演練工作,提升應急機動隊應急處置能力,同時要配備必要的藥械、交通工具及個人防護用品等物資儲備,切實做好急性腸道傳染病應急處置準備工作。

2、加強腹瀉病門診監測工作

加強對腹瀉病門診和專桌的督導、管理工作,腹瀉病門診實行獨立區域,20xx年5月1日~10月31日實行24小時開診。要強化醫療機構全員培訓工作,認真執行預檢分診制度,腹瀉症狀病人首先要到腹瀉病門診排查治療,確保及時發現和隔離急性腸道傳染病病人。腹瀉病門診醫務、檢驗人員要熟練掌握腹瀉病診斷、治療、搶救、檢驗、疫情報告、搶救知識,認真做好腹瀉病人的就診專冊登記,做到“有瀉必登、有瀉必查、有瀉必治、有瀉必報”,不得有任何漏項。縣級腹瀉病門診霍亂快診率必須達到100%,可疑標本必須經由檢驗人員或腹瀉病門診醫務人員按要求封存,詳細登記基本資料後,及時送市疾病預防控制中心進行鑑定。

3、加強疫情報告,嚴格疫情處理

各村衛生室及本科室要認真執行《中華人民共和國傳染病防治法》,發現霍亂等腸道傳染病病人或疑似病人時,要用最快辦法逐級向縣衛生局和縣疾病預防控制中心報告,霍亂病人或疑似病人要儘快上送菌株進行鑑定。對霍亂疫情,要按照衛生部《霍亂防治手冊》的具體要求,及時進行處理。其工作重點是迅速劃定疫點、疫區,嚴格隔離、徹底治療病人和帶菌者,快速滅蠅、徹底消毒飲水和外環境,對密切接觸者及疫區的現症腹瀉病人采便檢驗和預防性服藥,搞好環境和食品衛生。

5、認真做好手足口病、急性出血性結膜炎、痢疾、傷寒等的監測和防控

醫療衛生機構要加強對手足口病、急性出血性結膜炎、痢疾、傷寒等的防治工作,開展全員培訓做好傳染病預檢分診和診治,輕症病例以門診對症治療為主。對重症病例應迅速轉入上級醫療機構住院治療,重點救治,同時採集標本送檢。要加強對其他傳染病的監測與管理,掌握疫情動態,提高對感染性腹瀉暴發疫情的處理能力。

6、衛生宣教

要廣泛開展宣傳教育,利用廣播、宣傳單、黑板報、標語等形式,大力宣傳《傳染病防治法》、《食品衛生法》和急性腸道傳染病防治知識,以提高民眾的防病能力和自我保健意識;各腹瀉病門診要在5-10月份經常進行預防腸道傳染病衛生知識宣傳。要印發預防腸道傳染病知識宣傳單,做好重點人群的預防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病健康教育工作。

(三)自然疫源性疾病

1、狂犬病防治工作

(1)我院按照《狂犬病暴露處置門診設定規範(試行)》和《旬陽縣疾控中心狂犬病監測方案》等要求,加強對轄區醫療機構狂犬病暴露處置門診的技術指導,及時掌握暴露數量和處置情況。各村衛生室狂犬病門診要每月5日前將上月狂犬病暴露人群門診登記情況形成文檔,同時匯總上月暴露和處置情況加蓋單位公章後上報甘溪中心衛生院。

(2)科學有效處置疑似狂犬傷人事件,遏制狂犬病疫情;發現可疑犬傷人事件要立即報告縣衛生局和縣疾病預防控制中心,對有關情況進行調查,組織人員對暴露人員根據暴露程度,進行相應處理。

2、乙腦防治工作

(1)廣泛開展衛生宣傳,在流行季節做好防病措施,教育民眾發現可疑症狀,及時就醫,以免延誤治療。

(2)加強乙腦疫苗接種,保護重點人群。

(3)加強業務培訓,強化醫療機構培訓,及時發現和轉診病人,堅決避免延誤治療現象發生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好個案流行病學調查,控制發病率和病死率;發現疫情,要儘快進行調查和處理。發現暴發和出現死亡病例,要立即進行調查處理,並及時上報調查處理報告。

3、鉤體病防治工作

(1)在流行季節前廣泛開展宣傳,提高民眾(特別是農民)對該病的防病知識的知曉率,教育民眾發現可疑症狀,及時就醫,以免延誤治療。

(2)加強疫苗接種,保護重點人群。

(3)加強醫療機構業務培訓,提高醫務人員對此病診療水平,及時發現和轉診病人,堅決避免延誤治療現象發生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好個案流行病學調查,控制發病率,降低死亡率;發現疫情,要儘快進行調查和處理。發現暴發和出現死亡病例,要立即進行調查處理,並及時上報調查處理報告。

(四)傳染病檢驗檢測工作

按照各種傳染病檢驗檢測工作要求,為做好傳染病預防控制工作,及時得到傳染病實驗室檢測支持,為傳染病預防控制提供依據,各村衛生室要配合甘溪中心衛生院,努力做好甲型流感和手足口病的重症病例的實驗室樣品採集,對麻疹、乙腦、鉤體病等我縣高發傳染病要採集血液標本。

三、應急機制建設

1、舉辦重點傳染病防制培訓,以逐級培訓機制繼續加強基層的應對能力;

2、開展那呼吸道、腸道傳染病應急處置的演練,提高應對突發重大疫情、傳染病暴發疫情應急處置能力,做好防護物資準備和後勤保障工作,及時預測預警,規範處理、有效控制傳染病疫情。

四、傳染病防控督導工作

將認真履行“對醫療機構開展技術指導、督導評價和培訓”工作職能,加強對醫療衛生機構的技術指導和業務培訓,並將各項傳染病防控工作任務納入對醫療衛生機構定期督導中,至少每季度1次開展一次工作督導,發現解決問題,及時下發通報,促進傳染病防控工作順利開展。

2024護理工作計畫範文 篇25

20xx年我科根據衛生部“創優質護理服務示範工程活動”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規範、護理制度規範、護理技術操作規範,使各項護理質量指標達到標準要求。

一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。

二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿於護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。

三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包乾病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。

四、執行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。

五、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生套用護理程式進行工作。

七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。

八、認真執行《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》《手衛生規範》和《隔離技術規範》等,做好防護工作,預防醫院感染。

九、考核時間與方法:採取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的`質量及安全問題在護士會上進行通報,並提出整改措施,達到持續質量改進的目的。

十、督促各級管理人員規範各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。

十一、質量考核具體安排

每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。

十二、應達到的護理質量統計指標:

1、一人一針一管一用滅菌率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%。

4、“三基”考核合格率100%。(合格標準為85分)

5、基礎護理合格率100%。(合格標準為85分)

6、特級、一級護理合格率90%。(合格標準為85分)

7、護理文書書寫合格率95%。(合格標準為85分)

8、護理技術操作合格率100%。(合格標準為85分)

9、整體護理及健康教育覆蓋面100%。

10、年壓瘡發生次數為0。(特殊情況例外)

11、病人對護理工作滿意度90%

2024護理工作計畫範文 篇26

護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業知識和技術為人民民眾健康提供服務的工作。與人民民眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民民眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民民眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。

一、 我院護理工作現狀

1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。

我院現有護理人員479人,占衛技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的套用,及時總結臨床護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

隨著國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

有計畫地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集中考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

二、護理工作成績顯著,也存在問題

臨床護理崗位的護士數量少,由於臨床護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

三、規劃目標和任務

以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

(一)具體目標和工作任務

1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規範執業。

2、增加臨床一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。

根據臨床護理工作的需要,合理設定護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到20xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,ICU床位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,並遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。

3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫院臨床護理服務質量

在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。

4、加強護理管理,全面提高護理質量

做到有管理目標,有實施計畫,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。

5、強化業務知識的培訓

護理部加強護理人員的業務培養,制定“三基”培訓計畫和實施方案,創造條件開展各種形式的培訓班(護理管理培訓班、新技術培訓班等),低年資護士去內外科輪轉,業務骨幹到ICU輪轉,有計畫選送骨幹到上級醫院進修,護理部每月組織業務學習和護理查房各一次,科室每周組織業務學習和護理查房各1次,“三基”培訓率達90%以上。為督促學習,護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,心肺復甦人人參加,各科室每季進行專科理論考試,成績均記入個人業務技術檔案中,為晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業務素質。

6、安全護理方面

安全護理是深化護理質量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴格缺陷管理,及時匯報和處理,並進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續五年無護理事故,重大護理缺陷年發生次數≤0.5。

7、做好專科護理人員的培訓

為配合醫院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉,加強護理人員的應急應變能力,豐富各專科知識。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。

8、教學科研工作

護理部有專人分管教學和科研工作,成立護理科研和教研組,制訂教學目標和工作計畫,提高護理人員學歷層次,其中,具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%;本科以上學歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨床教學的師資力量,各病區安排有教學幹事,並且分開帶教大、中專學生。護理科研組,要求積極吸取新知識、新理論,掌握護理髮展的新動態,爭取每年發表國家級護理論文5-10篇,五年內承擔省級以上科研課題1-2個。

9、積極探索社區護理的新模式,並在社區護理改革方面有新的突破。

總之,我們將努力實行人性化管理和優質服務,要處處體現“以人為本”的原則。貫穿於病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的讚譽。贏得醫院發展更為廣闊的空間。

2024護理工作計畫範文 篇27

一、按照《優質護理服務評價細則(20xx版)的要求,結合我院實際,實施科學護理管理改善臨床護理服務持續改進護理質量。

1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施“人文關懷”,建立健全職業防護制度及醫療保健服務的相關規定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛生防護與醫療保健服務。關注護士對工作環境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環境。

2、健全並定期更新護理管理制度、護理常規、服務規範和標準,並有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,並結合患者個性化實際情況實施“以患者為中心”的護理,並能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,根據患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。

3、 積極開展延伸護理服務,對提升醫院運行效率,降低醫療費用發揮作用,對於出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。

4、定期監測護理質量相關指標,對數據有分析並整改。如醫院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術併發症(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監控指標,對監控指標數據進行分析,制訂改進措施並落實,評價改進效果,實現護理質量的可持續改進。

二、貫徹落實《衛生部關於實施醫院護士崗位管理的指導意見》,建立和完善護士崗位管理,調動護士積極性,為患者提供更加安全、優質、滿意的護理服務。

1、深化護理模式改革,在原來優質護理服務的基礎上,要繼續堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫囑為中心的功能制護理模式轉變為以注重人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設定為N1、N2、N3、N4、N5五級,並明確各層級崗位的職責範圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。

2、配合醫院科學設定護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定並設定護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例工作計畫

一、加強護理帶教組織領導

護理部設專人管理,科室根據護理部教學計畫制定詳細的教學計畫,設總帶教老師,實行一對一臨床帶教,帶教老師相對固定。科室將實習生入科宣教、實習項目表、患者病情掌握問卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實習生意見反饋表等存檔備查。

二、定期召開帶教老師及實習生會議

每月組織一次實習生會議,召開一次實習隊長座談會,及時了解學生思想動態,徵求學生對教學中的意見及建議;每季度組織一次帶教老師會議,及時了解教學過程中存在的問題,掌握學生思想動態,因人施教。

三、嚴格教學考核

成立教學專項考核組,制定考核標準,加強教學考核,除不定期的日常考核外,每季度專項考核一次,考核結果與績效工資掛鈎。

四、根據不同學歷分層次帶教

根據學生來源、學歷層次分別帶教,對中專實習生注重技術操作能力的培養;對大專實習生則高標準、高要求,要求在熟練掌握各項技術操作的基礎上,樹立起整體護理的觀念,注重理論與實踐的結合;對本科實習生則注重管理能力與綜合能力的培養。根據上一年度教學情況對個別護生特別注意服務意識、組織紀律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養,做到因人施教。

五、定期組織業務講座

護理部每月組織一次業務講座,全部使用多媒體教學,提高教學水平。

科室每周提問兩次,每兩周講座一次,每月一次護理查房,要求記錄齊全並存檔。

六、加強教學環節管理

嚴格實習生輪轉簽字制度,科室見到護理部籤條後方可安排學生實習,實習結束每位實習生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問卷,科室認真組織理論、操作考試,護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問卷,參加學生出科考試。嚴格實習報告鑑定管理,帶教老師、護士長分別親筆簽字,不具備帶教資格的護士不允許簽字,學生表現要如實填寫。

七、組織教學滿意度調查

護理部每季度發放一次教學滿意度調查表,將存在的問題及時向科室反饋,並提出整改措施。調查情況還要與績效工資掛鈎。

八、做好教學總結

護生實習結束前,組織教學雙評,評選優秀帶教老師、先進帶教科室、優秀實習生,並進行理論和操作考試,要求人人達標。

2024護理工作計畫範文 篇28

針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強專科護士的培養,加強與醫院其他科室的協作配合,完善各項護理工作流程,提高護理服務質量,打造醫院形象。現作出計畫如下:

一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:

1、對照等級醫院評審標準,按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規範、各級各類人員的培訓計畫、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。

2、根據護理部分層級崗位管理方案,本科室現有護士任級資格,設定科室各崗位具體人員,並逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心能力培訓。

3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責、許可權及不同層級的職位說明書。

4、對於所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防範措施。

5、嚴格執行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,杜絕差錯事故的發生。

6、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標示。

7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規定,用後及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

8、加強安全管理,預防安全事故的發生,組織護理人員學習臨床護理應急預案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標。提高護理人員安全意識,預防安全事故的發生。

9、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,並做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。

10、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對高危人群進行重點交班,床頭交接,班班嚴格交接。

11、繼續加強護理檔案書寫的培訓、檢查工作,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

二、加強護士隊伍建設,提高護理隊伍整體素質

1、制定科室的培訓計畫,按照計畫逐月逐級落實,並積極參加醫院舉辦的學習、培訓。

2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計畫,實行一對一代教,使其儘快勝任科室工作。

3、鼓勵護理人員業餘學習,參加自考大專、本科的學習班,今半年選派一名護理骨幹外出進修學習,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,從理論上、技術操作上不斷更新進步。

4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,要求全體護理人員掌握心肺復甦術,並進行考核,並確保人人過關。

3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、核心制度相關知識的學習。

4、科室每月組織護理人員業務學習2次,要求護師、護理骨幹、主管護師及專科護士講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,並組織隨機提問,有成績記錄。

三、繼續推進優質護理服務,增強主動服務意識,促進醫患關係和諧:

1、規範服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。

2、延伸服務範圍,如病人離院後的電話回訪等。

3、每月進行病人工休座談會,徵求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調查,不斷改進工作作風,提高病人滿意度。

4、通過多種形式開展健康教育,並要求落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

四、樹立法律意識,確保醫患權益

1、進一步規範護理文書書寫,從細節抓起,質控員每天檢查,護士長不定期檢查,發現問題及時反饋,及時改進。

2、實行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

3、加強護患溝通技巧的學習與培養,促進醫療護理法律法規的學習,杜絕不必要的醫療護理糾紛的發生。

4、認真貫徹執行醫務人員醫德規範和護理人員職業道德規範,配合醫院進行輪轉護士、實習護士的崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

1、每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規範質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。

2、科室成立一級質控小組,由護士長及護理質控組組長及組員組成。每周檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反饋,並定時複查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。每月開展質控工作會一次,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,並記錄在冊。

3、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

4、積極參加護理部組織的業務查房及業務學習,學習護理工作經驗,提高護理水平。

六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

1、科室根據醫院的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,並組織實施。

2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。

七、做好科室的醫院感染防護工作:

1、建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

2、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。

3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內感染的發生。

八、加強實習帶教工作:

科室制定實習帶教計畫,帶教老師根據實習帶教計畫進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中後期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習鑑定。

九、將新生兒分離出來,成立新生兒室,組織護士學習新生兒室相關管理制度並嚴格執行,規範護士行為,確保護理安全。

2024護理工作計畫範文 篇29

20xx年,我科按照衛生部“創建優質護理服務示範工程”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度和服務質量,實施優質護理服務標準、護理制度標準和護理技術

一、加強各級人員的素質培訓,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通技巧和技能,特別是加強護士思想素質和專業綜合素質的培訓,提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控人員三級管理制度,將服務理念貫徹到護理工作的全過程。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎素質、環節素質、終端素質。

二、制定了切實可行的優質護理服務實施方案和考核標準。強調人性化護理服務,落實護士對患者的責任,為患者提供個性化護理服務。科室每月調查一次住院患者滿意度,召開工休座談會,每月調查各病房患者滿意度。

三、執行護理質量檢查標準,特別是護理服務流程和崗位標準。

四、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真執行各項護理管理制度;應實行非懲罰性不良事件報告機制,加強護理缺陷管理,嚴格執行“三查八對”,防止護理併發症、護理糾紛和差錯。

五、繼續承擔高、中學護理專業的臨床教學任務,認真做好實踐教學,實行雙向考核,指導護生套用護理程式開展工作。

六、加強節假日和周末護理質量檢查。提高節假日和夜班護理工作質量。加大平時不定期全面抽查的力度,注意理論與患者實際情況的吻合,杜絕弄虛作假。

七、認真執行《護士條例》、《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》等。做好防護工作,防止醫院感染。

八、考核時間和方式:定期考核和不定期考核相結合。定期考核:護士長和質控人員每月隨機檢查護士的工作情況,檢查病歷質量

2024護理工作計畫範文 篇30

本學期學院教育教學工作計畫的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設,按照學校“以評促建、以評促改”的精神,以提高教學質量為目標,深化教學改革,強化教學管理,加強內涵建設,將迎評工作作為專業建設和學院整體提升的有效抓手,推動學院本學期各項工作更上新台階。

本學期的.九大工作目標和主要思路:

一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段

我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事曆並使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節點,具體責任到人,通過全面整改,繼續提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環節建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。

二、繼續加強師資隊伍建設

努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業務培養和黨建工作,培養又紅又專的專業教師。在“引進”和“培養”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。

今年學校將我院衛生信息管理專業與計算機專業結合,進行專業調整,整合後的衛生信息管理系將有衛生信息管理專業、計算機套用技術專業和軟體技術專業等三個專業,學院將就這三個專業引進一名學科帶頭人以及相關專業教師,以支持和帶動該專業的學科發展。

本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有註冊“護士”的背景的指導教師在繼續擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養力度,有計畫地培養具有一定專業素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業教學工作。

三、加強專業建設,提高教學質量

教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續緊緊圍繞迎評工作,根據校內評估專家組考察評估的意見,從規範教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。

2024護理工作計畫範文 篇31

1、認真落實“北京積水潭醫院20 年工作計畫”精神;加強服裝儀表及勞動紀律的管理力度,修訂及完善各科疾病護理常規。

2、認真落實“北京積水潭醫院黨委20 年工作計畫”精神;領導班子帶頭調研;多寬容、多鼓勵、多制定政策;樹立服務理念,服務臨床。

3、以“優雅服務優質護理”為抓手,繼續深入開展優質護理服務,突出專業特點;完成三甲醫院的“自查”與“複審”工作,綜合成績爭取達到A級標準。

4、按照衛生部及衛生局“三級綜合醫院評審標準”的標準條款及中華人民共和國衛生部20 版的《臨床護理實踐指 南》,繼續修訂及完善我院的“疾病護理指南”及“疾病護理標準”,爭取年底之前,出台包括內外婦兒、門急診、手術室、供應室在內的所有專業的“疾病護理指 南”及“疾病護理標準”探索實施護士的崗位管理,建立科學的績效考核和激勵機制。

5、配合院裡完成回龍觀醫院的籌備及啟動工作;尤其是護理人員配置與培訓;

6、配合院裡完成“一日病房”的籌備及啟動工作;尤其是護理人員配置與培訓;

7、在護理科研、論文撰寫及參會方面:提升護理科研論文發表質量及數量,爭取開1~2項護理科研開題,爭取SCI “零”的突破,保證在統計源期刊上發表100篇以上的文章;辦好3個培訓班:1)疼痛管理培訓班、2)護理指南培訓班、3)手術室關節置換培訓班;爭取出 版三本護理專業書籍:《天使加油站》、《骨科護理用具指南》、《骨科臨床護理思維與實踐》;積極組織護士參與JOF、BOA、COA等會議的組稿、參會; 參與修訂《全國DVT預防護理指南》並在臨床上積極開展DVT預防護理。

8、加強不良事件及投訴管理,做到件件有討論、件件有反饋、件件有改進,使不良事件及投訴率明顯下降;尤其做好門診的質量控制及投訴管理。

9、積極組織護士參加院工會牽頭的“北京市職工技能大比武”,並爭取能進入決賽的好成績。

10、增強護士職業安全意識,制定1~2項相關制度、措施。

11、加強護士職業生涯的設計、監督、實施。

12、開展人員培訓,提高管理水平,制定護士長、護士培訓及考核內容;定期對護士長及各級護理人員進行培訓及考核;做好“護士長新加坡管理學習班”的相關工作,達到預期效果。

13、與中國光華科技基金會護士基金合作完成3個項目:①《中國護理人才通用能力培訓合格證書》師資培訓計畫,②《通科護士勝任素質模型資助計畫》,③《高級護理人才專業能力培訓合格證書》合作計畫。

14、完成上級交給的各項任務。

15、大力表彰先進,樹立典型,傳承歷史;做好5.12國際護士節的紀念活動,繼續做好星級護士的評選工作。

16、定期通報信息,加強工作交流。但儘量減少各層護理人員開會時間,將時間還給護士長、還給護士。計畫全年召開<12次(去年12次)科護士長會議、<18次(去年24次)護士長會議,40次處務會、40次三位科主任碰頭會。