2025年護理的工作計畫 篇1
一、指導思想
根據衛生部關於“示範工程”的總體部署,在總結20xx年優質護理服務經驗的基礎上,根據衛生部《關於推進優質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度,充分調動護士主動性,探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。
二、具體計畫
(一)統一思想、提高認識、全院行動
1、醫院黨政領導高度重視,擬通過醫院各級各類工作會議反覆強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便於全院員工及時了解和關心護理工作的發展。
2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入,如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝傳送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創優質護理服務。
3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作主動性和主動參與認識。
(二)紮實推進、紮實落實、重質保量
1、有計畫、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數,力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。主動推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱度服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。
2、在試點病區成功的基礎上,逐步將最佳化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據,制定我院優質護理病房評定標準:除常規質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧並尊重護士意願,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作主動性和主動性。
6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作讚譽度的調查表和病區醫生對責任護士讚譽度的調查表。加大對患者反饋的力度並盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計畫反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人讚譽度檔案,用直觀的圖示形式動態反應讚譽度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎、注重專科、齊頭並進
1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規範及標準。在去年已完成3本“優質示範工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前後的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、採取多種形式的學習方式,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包乾制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,藉助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿於優質護理的始終,關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全認識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床套用工作。
5、加強專科護理隊伍建設。藉助內外合力加大對重症監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢,加大輻射力。
6、進一步順應醫院發展,提高對患者的服務質量,重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。
(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創新
1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院範圍內鼓勵創新,發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。藉助小革新、小發明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典範、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互參考、取長補短。
2025年護理的工作計畫 篇2
一、成員名單
組長:郭焰
成員:趙雪蓮、張麗、徐芳、龔愛華、張靜榮、楊芳
二、工作目標
1、提高全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能,減少院內壓瘡的發生率。提高壓瘡的治療效果。
2、為患者提供規範的造口周圍的皮膚護理,減少併發症的發生。
3、培養傷口專科護士1名。
三、工作職責
1、自願參與傷口護理管理工作。
2、在全院培訓普及傷口護理知識。
3、開展實施傷口護理會診工作
4、負責監督、指導全院臨床科室傷口護理工作
5、收集有關傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息,及時向臨床科室傳播。負責監督、指導全院臨床科室傷口護理工作,提高我院傷口護理質量。
四、工作計畫
1、傷口護理小組對腸造口、壓迫性潰瘍、實行24小時上報,傷口護理小組在24小時內對傷口作出評估,協助制定護理措施,督促落實,每周進行效果評價。
2、傷口護理小組積極收集最新傷口護理方法,在臨床工作中探索性套用。
3、以壓瘡的預防及護理為中心點,帶動其他傷口護理的規範化管理。
院壓瘡、腸造口併發症的治療資料,為臨床治療護理提供可行性方法。
4、積極蒐集本
5、積極總結經驗,每半年進行一次工作總結,不斷完善傷口護理小組的工作。
存在的不足:
1、糖尿病護理小組成員具體的管理辦法以及糖尿病會診、查房制度有待進一步完善。
2、沒有組織建立完善的糖尿病護理小組網路體系。
3、小組成員的理論功底需要不斷提高。
20xx年傷口護理小組工作總結
本年度傷口護理小組在護理部和專科組的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,根據護理部年初規劃及具體的計畫,較圓滿地完成了對全院各臨床護理單元的傷口護理指導工作,具體工作總結如下:
1、進一步完善規範壓瘡管理。
(1)做到了規範申報,嚴格審核,動態管理。要求各科室按照壓瘡管理規定的流程進行申報,下半年和安全管理小組護士長對壓瘡和意外事件一起認真審核,嚴格把關,不符
合要求不予申報,特殊情況另作考慮;申報後如發生院內壓瘡應嚴格審核,實行床邊查房制(查房人員為護理部主任或副主任、基護組長或副組長),根據病人實際情況判斷是否屬於不可避免因素,否則予以責任追究。
(2)進一步規範了壓瘡資料整理:按月收集,每月有匯總分析,年底匯總裝訂成冊。
(3)進一步推廣使用了預防治療壓瘡的新型材料和方法,提高了全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能,減少院內壓瘡的發生率。提高了壓瘡的治療效果。
(4)組織了床邊護理查房及壓瘡會診。
2、對小組成員進行了專業系統的傷口護理知識培訓;同時在全院範圍內舉行了傷口護理知識普及培訓。
3、及時向臨床科收集有關傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。
4、負責監督、指導全院臨床科室傷口護理工作,提高了我院傷口護理質量。
5、及時進行了工作反饋與總結,不斷改進工作。
存在的不足:
1、沒有建立健全全院傷口管理組織網路體系。
2、沒有培養傷口專科護士。
3、圖片資料蒐集不完整。
2025年護理的工作計畫 篇3
20__年,門診護理工作將緊緊圍繞“醫院等級評審”相關要求及護理部、門診部有關精神,結合門診護理實際情況,以質量、安全、禮儀、服務、管理、績效作為第一要務,進一步鞏固開展優質服務活動所取得的成果。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務宗旨和管理思路,加強護理服務質量的管理與提升,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,為加快醫院的發展做出應有的貢獻。現制定20__年護理工作計畫如下:
一、年度工作目標
1、三基理論、護理操作合格率≥95%。
2、消毒隔離合格率100%。
3、急救物品、器械完好率100%。
4、差錯事故發生數“0”。
5、護理安全管理≥95分。
6、導診合格率100%。
7、分診合格率≥98%。
8、儀容儀表合格率100%。
9、健康教育覆蓋率100%。
10、健康教育知曉率≥90%。
11、門診護理質量≥95分。
12、各種登記本書寫質量100分。
13、護理規章制度執行情況100分。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、將各項規章制度落到實處,檢查、監督到位,並有監督檢查記錄。
2、強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時及時提醒,將問題解決在萌芽狀態。
3、合理利用人力資源,加強重點時段的管理,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節假日、患者尖峰時段等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強新護士的培訓、學習、教育,提高她們的專業能力。
5、加強護理人員自身職業防護:組織學習相關知識,落實職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。
6、完善護理緊急風險預案,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力,尤其是門診就診患者,一旦出現緊急狀況,能迅速做出正確、及時、完善的處理,為挽救患者生命爭取搶救時機。
7、完善與護理服務的數量、質量、技術難度、患者滿意度相掛鈎的績效考核制度,建立穩定護士隊伍、充分調動護士積極性的激勵機制。
8、鼓勵主動報告護理安全(不良)事件,並對每起不良事件如實登記並組織討論,分析原因,吸取教訓,提出並落實改進措施。
三、積極創新改善服務措施,提高護理服務內涵。
1、繼續落實護士行為規範,加強群體形象要求,要求護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。落實文明用語,做到接待患者要有問候聲、諮詢聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,經常主動詢問患者否需要幫助等,不斷提高護士的文化素質和修養。
2、嚴格執行首問負責制,切實幫助患者及時解決問題。
3、確保、完善便民措施,管理責任到人,發現問題及時處理。
4、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
5、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
6、最佳化服務流程,提高護理服務的連續性、協調性、整體性,面向社會提供高質量、無縫隙的護理服務。
7、根據專科患者疾病特點最佳化健康教育內容和形式,為患者提供心理與健康服務。
8、定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發生。認真落實服務質量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題,不斷提高患者的滿意度。
四、落實護理質量質控,實現護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,增強全員參與質量控制的意識,激勵護士的工作積極性,在抓好環節質量控制上發揮個人能動性。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的護理質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。
5、認真組織學習、牢記並提問崗位職責,嚴格履行,自覺按照質量標準與職責落實各項工作,做到慎獨。
6、加強護理服務過程的標準化管理,突出對科室職能,對護理服務質量進行全過程的監督。
7、規範搶救車和搶救器械管理,使之時刻處於應急備用狀態。
四、加強院內感染管理
1、認真落實醫院控制感染管理的各項規章制度及措施。
2、積極配合好控感辦、護理部的考核,針對薄弱環節及出現的問題積極改進。
3、按照院內感染管理標準,重點加強一次性無菌物品管理、醫療廢物管理、各消毒液濃度監測、手衛生實施等,定期組織學習,並進行了專項考核,科室控感小組能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
4、有專人負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。
五、落實“三基”培訓計畫,更新專業理論知識與技術水平,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓,每月集中理論培訓兩次,各科組織理論考試和技術操作考核。按NO-N3級護士分層或全體參加培訓,以實現門診護士分層培訓學習和管理。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、急救知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、經常學習護理緊急風險預案知識,進行急救技術和應急預案演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。
4、通過科室推薦,選拔護理骨幹人員,定期培訓學習,安排護理講課任務。
5、每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流一次,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,培養護士學習、科研意識,不斷提升護理人員專業素質。
八、實習帶教
按照實習大綱嚴格帶教,杜絕不良反映及差錯事故,做到帶教培訓規範化。
1、認定護師及以上職稱或高年資護士為帶教教師,嚴格執行帶教紀律與制度。
2、認真落實實習計畫,嚴格出科考試。
3、定時檢查實習生工作情況,檢查帶教質量,嚴格落實考核。
4、定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。每月評選、上報優秀帶教老師及優秀實習生。
九、其他
1、積極配合做好醫院等級評審前的各項準備、整改工作,全力以赴迎檢。
2、積極、按時完成院、護理部、門診部交給的其他工作和任務。
3、鼓勵護理人員積極參與各項活動,努力提高護士個人素質,增強團隊凝聚力,營造和諧的護理團隊。
2025年護理的工作計畫 篇4
為了進一步加強醫療、護理質量管理,提高醫療護理質量,杜絕醫療差錯和事故發生,確保醫療安全,特制定本年度工作計畫:
一、加強職業道德教育。增強質量意識。
護理部門要強化醫德醫風教育,樹立愛崗敬業,“以病人為中心”,以醫療護理質量為核心的思想,大力弘揚愛崗敬業、忠於職守、全心全意為人民服務的行業風尚。對醫護人員要進行職業道德教育、法制教育、質量意識教育,針對人民民眾關心的焦點,以及護理工作中存在的苗頭隱患,經常研究質量問題,樹立質量第一的意識,減少或杜絕醫療糾紛和事故發生,以提高醫療護理質量好納入法執化軌道進行管理。
二、強化醫療護理管理,提高護理質量。
護理部門要充分發揮護士長,主管護師在護理管理及護理質控中的職能作用,業務院長要把主要精力放在醫護質量管理上,認真負責對違反醫院規章制度和操作規程的人和事敢抓敢管、敢於斗硬。要深入持久地開展護理人員“三基”、“三嚴”質量考核,提高護理人員的整體素質。同時對護理質量管理上的薄弱環節,制定出切實可行的計畫和措施,加強護理工作的檢查、督促和指導,建立和完善各種規章制度。
三、質量標準。
1、基礎護理合格率﹥90%。
2、護理表格書寫、記錄和技術操作合格率﹥90%。
3、特級、一級護理合格率﹥90%。
4、護理滿意率在95%以上。
5。搶救藥品要做到四定(定種類,定位,定量,定消毒)。三無 (無過期。無變質,無失效)。二及時(及時補充,及時檢查)。一專(專人管理)。
6,醫療廢棄物定時焚燒處理。
四、病房管理。
護士長要不定期組織護理查房,嚴格各環節的管理,對發現的問題,及時研究解決。病房做到陳設規範化、操作正規化、管理制度化。環境整潔、舒適、安靜、安全,為病員創造一個良好的治療休養環境。
五、強化基礎教育,提高專業技能。
護理人員一月一次參加醫院業務學習,一季度一次操作技能考核,半年一次基礎理論考試,並將考核結果與年終評優相結合,促進護理人員的業務學習,提高服務質量。要有計畫地選派護理人員到上級醫院學習,鼓勵她們積極參加電大、函大學習,努力提高基礎護理和專科護理水平,使醫療護理工作適應新的醫學模式,以及醫療技術的發展和整體護理的要求。
六、實行醫療護理目標責任制,狠抓高風險環節。
要把醫護質量管理列入業務管理的重要議程,明確任務、責任到人、層層分解、人人參與、獎懲兌現。醫療護理質量的考核結果與個人獎勵、晉級、工資浮動和再聘用結合起來,實行一票否決制。
1、進一步落實危重病人搶救度和規範建立“生命綠色通道”,強化落實約束機制。
2、規範術前、術中、術後護理。,
3、落實供應室、注射室、產房、手術室、麻醉室等重點部門的質量管理,杜絕院內感染。
4、對引進的新技術、新項目以及醫院開展的新業務,做到萬無一失,確保醫療護理安全。
積極探索將護理技術、生活護理、心理護理和健康指導融為一體的實現形式,將“以病人為中心”的服務落到實處,滿足人民民眾身心健康的需求。
2025年護理的工作計畫 篇5
教科室是學校管理教育科研工作和提高教師教育理論水平的職能部門,本學期依據區教科室20xx年工作計畫及我校實際特制定本學期我校教科室工作計畫。
一,總體想法
繼續以“高效課堂,有效教學”課題研究為中心,以新課程師資培訓為重點,以此提高我校教師的科研能力,掌握和運用現代教育技術的能力以及適應課程改革的能力,形成一支適合我校發展需要的,政治素質過硬的,業務知識紮實的,科研教學能力強的,具有現代教育理念和創新精神的師資隊伍。
二,管理目標
(一)營造科研氛圍,提高科研實效。
通過多種形式宣傳教育科研的意義,動員廣大教師開展教育科研,組織教育科研理論和方法的學習,普及教育科研知識。
1,構建學習型組織
教科室將緊緊圍繞“有效教學,高效課堂”這一學校工作宗旨,積極走以“教研促教學,教學教研相長”的內涵發展道路,努力構建自主學習型組織。
2,加強師資培訓
提升學校教科室整體水平,力爭學校教科研質量再上新台階,教科室將通過“走出去,請進來”的辦法,加強業務培訓,另外通過互相學習,相互交流提高教師的業務水平,教科室將提供一切機會,儘可能讓更多教師參加各種教科研活動,促進教師由經驗型向學習型、研究型轉變。
(二)抓好課題研究,加強規範管理。
1,教科室將對學校現有課題進行規範管理,由教科室牽頭,組織課題承擔者開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊研究,邊總結,不斷探索,並上升為理論,使課題研究早出成果、多出成果。
2,強化科研意識,樹立人人都是教科研工作者的意識,積極投身教改實踐,根據教師的教育實際,力爭確定好各教研組的課題,並制定好研究計畫,積極通過實驗課、論文等形式體現研究成果。為規範過程管理,有效保證課題正常進行,要求課題承擔者學期初制定好課題研究階段性計畫,每月有一次教科研例會,匯報自己的課題研究情況,課題組每學期圍繞承擔的課題上好一節實驗課,上交有關教案和自我評價表,期末寫好課題階段性總結和論文,積極向各級刊物投稿。
3,積極進行校本課程研究與開發,並在各年級進行校本課程課。
4,本學期開始我校將實施集體備課獎勵制度,課題研究獎勵制度。以此推動教科研工作。
(三)做好常規工作
1,組織全校教師定期學習現代教育教學理論,了解國內外教育改革的概況和趨勢,學習典型的教改經驗,並推動我校五步教學法的實施,使教育教學質量有新的飛躍。
2,組織教師撰寫教育教學經驗文章或科研論文,教科室將組織評比,並獎勵教師,且記入教師個人檔案,同時組織全校教師參加各類教育教學徵文競賽,幫助教師投稿。
3,教科室提供教育教學科研課題的開發、諮詢、實驗方向、經驗總結等方面的服務,指導各教師對校級短期研究課題的選定、實施與總結。幫助教師完成課題的實驗和成果的推廣工作。教科室將對有價值的課題整理後,申請區、市級課題。
4,定期請教育科研行家來指導教育教學工作,輔導教師進行理論學習。
5,構想每學期出一期《新城中學教研》
6,協同教導處、工會、團委組織科研成果評比,對教科研方面有成績的教師予以獎勵。
7,完成校長室分配的其它機動工作。
三、今後尚需努力的方向
1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負責,通過課題的確立,引領我校今後一段時期的教科研活動方向,促進我校教科研水平的進一步提高。
2、加強對網路視頻教研活動的探索,利用網路視頻進行聽、評課,集體備課等,有效提高教科研活動的效率。
總之,一個學期以來,我校領導對學校的教科研工作高度重視,在抓好常規工作的同時,加強對青年骨幹力量的培養,並取得了顯著的成效,然而也存在著教科研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今後,我校教科室將加強組織和指導,促進我校教科研的進一步發展和提高。
2025年護理的工作計畫 篇6
在20xx年新的一年裡,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量 。.
4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生
加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。
2025年護理的工作計畫 篇7
根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部2025年部署護理工作的主要任務和計畫特定2025年護理工作計畫如下:
1. 加強病區護理管理,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務, 加快專科人才的培養,並做好護理人員的量化和績效考核工作,加 強增收節支,創造護理經濟價值。
2. 加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風 險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3. 將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有 監督檢查記錄。
4. 加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論 的重點,對病人現存和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各 班的重視。
5. 對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能 力,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。
6. 完善護理文書記錄,減少安全隱患。
7. 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力, 提高護士對突發事件的反應能力。
8. 以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意 度,避免護理糾紛。
9. 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進,充分發揮 護理質量控制小組的作用。
10. 護士長定期與不定期進行質量檢查,對存在的問題進行分析討論 並及進整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
11. 嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員的整體素質,具體 措施如下:
(1)組織學習醫院各項規章制度,崗位職責,護理 核心制度;
(2)制定業務學習及技能操作計畫,並準備好課件, 組織護理人員學習並進行考核、記錄成績;
(3)經常複習護理緊 急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力;
(4)熟練 掌握急救器材及儀器的使用,定期檢查及維修。
12. 加強護理人員,清潔工的管理,保證護理工作安全順利的進行, 抓好病區清潔衛生工作,保持病房乾淨。
總之,我們發在院領導的正確指導下,團結一心,紮實工作,使各項護理工作質量和服務水平為斷提高,以便更好的為病人服務。
2025年護理的工作計畫 篇8
為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計畫如下:
一、加強護理安全管理
完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督收集整理到位,並有監督檢查記錄。
3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務
加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度
設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
2025年護理的工作計畫 篇9
新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年裡,肛腸科的優質護理服務將繼續在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。
一、加強優質護理質量管理,努力提高護理質量。
1.認真組織實施優質護理服務工作措施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計畫,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
五、護理安全是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到巨觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
六、完善各項優質護理規章制度。
在優質護理服務上我們還有很長一段路要走,我們相信,XX年我們會走的越來越好!
2025年護理的工作計畫 篇10
2025年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計畫制定如下:
一、工作目標:
1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近民眾,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。
二、工作指標
1、基礎護理合格率≥90%
2、專科護理合格率≥90%
3、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≥95%
8、病人對護理工作的滿意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10、護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作)
11、護理差錯發生率“0”、壓瘡發生率“0”
12、醫療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用後毀型率達100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17、優質護理服務覆蓋率≥50%
18、責任制整體護理合格率≥100%
三、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在2025年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1、重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。2、加強重點環節,重點時段,重點人群,重點部門(消毒供應室、手術室、急診室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度,加強危急重症病人及護理不良時間的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(二)加快護士長、護理骨幹、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。
1、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規範化。
2、護理部每季度組織全院性的業務學習一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)。科內每月組織業務學習一次。
3、根據護士分層培訓計畫,修訂護士分層管理及考核手冊。
4、加強護理管理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論。科內每月組織一次護理查房,安排座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平。
6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,2025年擬安排骨幹護士進修中醫、手術室和急診專科護理,加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平,計畫今年排除5--10名業務骨幹、護士長,外出進修學習。
(三)加強護理安全管理,不斷提高安全意識。
1、加強患者院內各科轉運途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴格交接程式,做好交接記錄。
2、對於易發生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發生的危險因素,及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強巡視與護理,一旦發生壓瘡及意外傷害事件要立即採取緊急補救措施。
3、加強住院病人的管道護理與使用,規範管道標識,標明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴格執行無菌技術操作規程和消毒隔離制度,防止交叉感染。
(四)開展優質服務,提高服務品質,打造醫院護理品牌。
1、嚴格按照標準落實各項工作。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二定為健康宣教日,責任班隨時做好健康教育指導及安全防範措施。
3、規範護理行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡和發網,淡妝上崗。推動優質服務新舉措,使每個護理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結果;掌握病人醫療費用情況、掌握病人及家庭情況。“四個不”:不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道。“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。“六個一”:一聲問候、一個微笑、一壺熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內護士長到床前與病人溝通。
4、為病人提供一個舒適、安靜、整潔、安全方便住院環境。病區的設施處處體現“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識健康教育等提供全方位的指導。
5、夯實基礎護理,每周五下午定為全院基礎護理日。
(五)加強規範化培訓與考核
1、落實加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化他們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能培訓,各科制定出專科理論與技能的培訓與考核計畫,每月組織考核考試1—2次,理論考試各科護士長組織進行閉卷考試,要講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下基礎。
3、基本技能考核,按崗位需求舉辦護理技能培訓班。如:心肺復甦、吸痰、無菌技術、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷提高護士崗位技能,屬於規範化培訓對象的護士,在年內12項基本技能及8項中醫技能必須全部達標。其他層次的護士,護理部每月按計畫,安排操作考試一次,全年理論考試四次。
4、強化相關知識的掌握與學習,組織一次全院護理人員法律、法規、規章制度的培訓與實際考核,理論與臨床套用相結合,並檢查遵章守規執行情況。
(六)繼續加強手術室護理質量管理
1、完善、規範手術室的各項管理制度、工作流程。
2、規範術前訪視、術後隨訪的工作。
3、有計畫、分批、選送上級醫院手術室參觀學習,掌握手術室質量管理,接受新技術、新觀念及器械護士工作程式的培訓。
(七)做好消毒供應中心工作
1、認真執行並不斷完善各項制度、職責,結合醫院的實際,按照“二甲醫院”的標準,規範各項內容的內涵。
2、從細節入手,完善各項服務流程。
(八)加強門診服務質量管理
門診是醫院視窗,又是接待病人的第一站,認真抓好視窗服務,首先做到以下幾點:
1、規範門診護士工作職責,塑造醫院視窗形象,維持門診區域秩序,指引患者到各個診室,創造良好就醫環境,提高人民民眾對我院醫療服務的滿意度,實施辦法:
新服務理念:
①接待每一位來診患者,要體現一個“親”字,要做到主動、親切、服務使患者就醫每一個環節都感到溫暖與關愛。
②門診服務要有特色化:微笑服務,落實“首問負責制”,要做到不推諉、不說不知道,讓患者帶著希望而來,滿意而歸。
③門診要開展“禮儀”服務,接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個字,“請”字當先,“謝謝”不離口,常說“對不起”,服務更重細節使來診患者消除陌生感。
2、加強急救意識及技能的培訓:
①針對醫院現在門診的特點,定期進行培訓和考試,使每位護理人員都熟練掌握搶救技術和理論知識。
②今年有計畫分期分批到上級醫院進行急救技能知識的學習,做到在搶救時突出一個“急”字。
(九)注重護理科研學習,不斷提高科研意識。
1、組織護理人員學習有關新業務新技術(中醫知識和技能)及護理科研基礎知識,不斷提高對護理科研的認識。
2、以“探索、創新、發展”理念為指導,加強臨床交流,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據,培養和啟發護士在日常護理工作中發現問題、提出問題,不斷總結工作中小創新、專利,鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經驗總結。
2025年護理的工作計畫 篇11
護士是經常與病人解除最多、最密切的工作者,護士是為人民服務的職業,護士更是人們心中的白衣天使,護士是一個神聖的職業,它也是醫生做好的助手,和醫生一起救死扶傷,為病人減輕病痛的折磨,這是別的職業無法代替的。護士身上肩負著承重的責任,這種責任需要護士不斷提高自己的能力,為了讓我更好的做好各項工作,特制定了如下個人工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
2025年護理的工作計畫 篇12
在新的一年裡,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法.守法.文明規範服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者.教育者. 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待.重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院.新轉入.急危重病人.有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日.雙休日.工作繁忙.易疲勞時間.交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液.輸血.注射.各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全.有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見.與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3.嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.
4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整.客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生
加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度.無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。
2025年護理的工作計畫 篇13
在田院長為首的院領導的指導下,以鄉鎮衛生院醫院管理年為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計畫,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質:
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。
2、加強對護士的考核,強化學習意識,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。
3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實踐相合,更好的為病人服務。
二、加強護理安全管理
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。
(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,發現問題、解決問題,分析發生原因、吸取教訓,提出防範措施與改進措施。
三、樹立法律意識,規範護理文書書寫及管理:
嚴格按《湖南省護理檔案書寫規範》書寫護理檔案,護理記錄做到完整、客觀、及時、準確,明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,保護護患的合法權益。
四、轉變服務觀念,提高服務質量:
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念,加強主動服務意識、質量意識、安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,促使護理質量提高,確保護理工作安全有效。
2、嚴格執行查對制度、無菌制度,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、注意收集護理服務需求信息,通過與病人交談、發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調動護士工作積極性,做到真正的主動服務。
五、加強院感管理
加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染管理制度,預防和控制院內感染的發生,嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。
六、合理安排人力資源
根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
2025年護理的工作計畫 篇14
一、加強護士在職教育,提高護理人員專業素質
1、加強學習相關知識,定期組織護士課程,輪流講課,進行規章制度和專業培訓。在發生特殊問題的情況下,可以委託醫生上課等形式更新知識和技能。互相學習促進,記錄。
2、重點加強護士評價,強化學習意識,護理部以加強“三基”護理知識和專業技能培訓為主,由高年資護士輪流出題,提高評價能力,注重實效,不流於形式,排名次序,成績作為個人評價的客觀依據,相互競爭,直至達到標準。
3、做好護士輪崗工作,結合年輕護理人員的理論與實踐,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平和醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫地派部分護士學習,提高護理人員素質,最佳化護理隊伍,不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長不懈
1、護理人員環節監控:加強對新轉入護士的護士和有思想感情的護士的管理,重點介紹和跟進。切實做好護理安全管理工作,降低醫療糾紛和醫療事故風險,保障患者醫生的安全。
2、患者環節監測:新入院、新遷、急症患者、有醫療糾紛潛在危險的患者應重點督促檢查和監測。
3、時間環節監測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間,換班時要加強監督和管理。
4、護理操作環節監測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,一切都是關係到人命的大事,成為護理管理監督的重點。
5、護理部不定期進行護理安全危險性檢查,發現問題,解決問題,從自我和科室的角度分析發生的原因,分析學到的教訓,提出預防和改進措施。對於同樣問題反覆發生的課和個人,追究相關責任,消除重大的錯誤和事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,加強工作責任感。培養護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,以患者聲音為首要信號,以患者需求為首要需求,以患者利益為首要考慮,以患者滿意為首要標準。在加強自主服務意識、質量意識、安全意識,進一步規範護理操作的基礎上,提高患者溝通技能,提高護理質量,確保護理工作的安全有效性。
2、重視收集護理服務的需求信息,護理部理解訪問意見,通過門診與住院患者的對話,發行滿意度調查表等,取得患者的需求和反饋信息,經常聽取醫生的意見提出改進措施,同時激勵護士工作,激發她們的工作積極性,思想上、行動上真正的自主把“用心服務,創造感動”的服務理念套用到實際工作中。
3、嚴格執行檢查制度,強調執行二次核對,強化安全管理責任,不犯重大錯誤和事故發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作術語,保護患者的溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人的浪費局面
我院醫療比率不合理,護士人員較少。工作重,護士長應根據科室患者的情況和護理工作量合理分配人才,靈活組建班級,增加高峰時出勤人數,在醫院護理人員滿足工作需要的時候,陪同,達到質量保證,為患者提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規範護理檔案寫作
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員的法制意識,成為護理管理的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案編制規範要求,護理記錄完整客觀。明確護理檔案編制的意義,規範護理檔案編制,與高級醫院同事商量,明確如何編制護理檔案,符合標準。根據我院寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應的對策,為舉證提供法律依據,保護患者的合法權益。組織護理病歷編制比賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標達到目標
1、基礎護理合格率為100%。
2、急救物品的完成率達到100%。
3、護理檔案的製作合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達到100%。
5、每人每條滅菌合格率達到100%。
6、常規儀器消毒滅菌合格率為100%。
7、一次性注射器、輸液(血)用後崩解率達到100%。
我相信如果我們合作落實這些工作,我們在今年的護理工作中一定能取得好成績。
2025年護理的工作計畫 篇15
20xx年,中醫院護理工作將本著“以人為本”,圍繞“服務、質量、安全”為工作重點,以提高專科護理人員業務技術水平。達到“病人、醫院、社會”三滿意為目標。特制訂20xx年護理部工作計畫:
一、完善資料,使護理工作制度化、規範化、常態化、習慣化
(一)完善中醫疾病護理常規和中醫護理操作規程,並製成冊。
(二)完善新入院護士(實習學生)崗前培訓手冊。二季度前完善手冊。投入夏季實習學生崗前培訓使用。
(三)修訂護理質量考核標準。使其實用性、可操作性更強。
(四)每季度落實《護士長工作手冊》考核。
(五)擬定健康教育宣傳冊。擬定內二科內分泌系統疾病健康教育宣傳冊,婦產科母嬰健康教育宣傳冊,力爭下半年投入科室使用。要求:融入中西醫藥健康知識宣教。
二、加強護理質量管理,促使護理質量持續改進
(一)繼續實行院科二級護理質量控制體系。質控護士長按護理部質量考核標準,採取多種形式,全方位加強護理環節,尤其是重點時間段、重點護理人員、重點病人的考核。護理部工作計畫(二)繼續堅持質控夜查房。每周護士長按照質控夜查房標準檢查一次,次周三前護理部將夜查房存在的問題,以書面形式反饋科室
督促整改。對檢查未達標的科室,按護理部夜查房制度給予處罰,並納入季度護理質量評比中。
(三)繼續堅持質控季度查房。護理部每季度組織護士長兩兩一組交叉大檢查、交流、反饋、通報、評比、學習一次。達到全院護理工作:病員滿意率 ≥95%,護理技術操作合格率≥90%,基礎護理質量合格率≥90%,病區環境質量合格率≥90%,特級、一級護理質量合格率≥90%,護理文書書寫質量合格率≥90%,急救藥品、儀器完好率100%,常規物品消毒滅菌合格率100%,年壓瘡發生次數0,年護理事故發生次數0。
三、做好“三基”培訓和考核工作,提高護士綜合能力和水平
(一)護理技術操作考核原則:按照20xx年“健康重慶杯“護理技能大賽模式和全國衛生系統護士崗位技能訓練考試指導用書《護士崗位技能訓練50項考評指導》,執行護理技術操作規程及評分標準。
(二)護理技術操作考核內容(40分):患者搬運法、無菌技術操作、痰標本採集法、輸液泵使用技術、艾條灸法、拔罐法。考核按三批次進行,第一批次護理部培訓指導老師,98分合格,合格率100%;第二批次指導老師培訓主管護師及護師,95分合格,合格率100%;第三批次指導老師培訓護士,90分合格,合格率≥95%。不合格者扣科室綜合質量考評分2分,經濟處罰100元,考核結果存入個人檔案。將作為護士留用、晉升、年度評優、評先的重要依據。
(三)專科護理操作考核(10分):各科室專科中、西醫護理操作分別選擇2項培訓考核,按醫院護理部編印的考核流程和標準執行,護理部參與科室考核,90分合格,合格率≥95%。考核結果納入護士行為評價中。在9月份前完成。未完成科室,護士長承擔管理責任100元經濟處罰。
(四)護理理論知識考試(40分):主要內容:上半年以《護理學基礎(第四版)》,《中醫護理常規,技術操作規範》為主;下半年以科室每月業務學習內容,各種護理規章制度、職責、標準、流程等為主。全院護士筆試考核每人每年不少於2次,60分合格,合格率≥85%。每人次不合格者扣科室綜合質量考評分2分,經濟處罰每人次100元,考核結果存入個人檔案。將作為護士留用、晉升、年度評優、評先的重要依據。
(五)護士行為評價考核(10分):按護理部制定的護士行為評價標準,由護士長每月考核1次5號前交護理部。
四、繼續貫徹落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,突出中醫護理在治療疾病和維護健康中的作用
(一)加強中醫疾病護理常規和技能培訓。累計培訓時間不少於34學識,考核中醫護理理論知識每次不少於20分,中醫護理技能考核合格率≥90%,以提高全院護士中醫護理能力和水平。
(二)加強臨床中醫藥理論知識檢查。堅持定期檢查與不定期檢查相結合,全面檢查與單項檢查相結合,堅持每季度中醫特色護理質量
檢查評價一次。尤其是在整體護理查房和護理會診中,融入中醫藥健康知識督查。
(三)加強臨床中醫藥護理技能檢查,突顯中醫濃厚氛圍。尤其是針灸科、婦產科、精神科、內1科。
五、注重護理人才培養,提高護理管理水平
(一)加強護士長進修培訓。繼續派護士長到西南醫院參加1個月對口短期脫產進修學習,提高護士長管理能力。
(二)加強科室骨幹護士培訓。分別派針灸科、急診科、婦產科、手術室、精神科護士1名到上級醫院進修學習3個月。充實護理力量。
(三)護理部每季度組織護理查房及業務學習各一次。學習內容:薄弱環節護理質量管理、護理法律法規、護患交流溝通技巧、護理工作制度、護理新技術、新項目等,以提高全院護士綜合護理病人能力。
(四)護理部每月召開護士長、骨幹護士例會一次。學習護理管理的方法和技巧;發現問題、分析問題、解決問題的能力。
(五)做好各級護士良好及不良記錄個人檔案。使每位護士知道該檔案對其晉升、留用、評優等的重要意義,護士長應為全院護士創造有利條件,力爭每位護士都能在考核中合格。
六、加強帶教和科研工作。
(一)崗前培訓。護理部對新入院護士和實習同學實行崗前培訓7-10天,考核合格後,分配下科室實行一對一帶教。對新入科護士帶教計畫完成後,由本人提出書面申請能單獨從事護理工作交護士長,護士長再將申請交護理部,由護理部考核合格後,方能單獨值班。
(二)評選優秀帶教老師。各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習學生管理辦法和科室帶教計畫認真執行。實習結束,開展評選優秀帶教老師3名給予獎勵,並存入個人檔案。
(三)科室對實習同學帶教質量納入科室季度護理質量評價中。
(四)護理部全年召開實習同學帶教會議2次。
(五)鼓勵撰寫論文發表。副主任護師1篇,護理核心期刊發表;主管護師1篇,護理核心期刊發表,為晉升職稱作準備。
七、護士人力配備
(一)招聘護士。計畫新進護士15-20名,全部為註冊或已取得護士資格證者。一是精神科目前至少還差4名護士;二是為兩個內科分科儲備護士6名;三是外科、骨傷科隨病人增加,需各增加1名護士;四是為婦產科分科儲備護士6名。
(二)臨床床護比力爭達1:0.3(精神科除外)。開展“優質護理服務示範科室”夜間盡力採取雙班制,保證夜間護理安全。(目前,護士總計120人,按299張編制床位計算,床護比1:0.4;按實際開放床位460張計算,床護比1:0.26)
(三)實行包乾責任制和彈性排班。力爭減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和科室骨幹護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。20xx年,內一科、精神科3、4病區、外科,在實行責任制包乾排班模式試點基礎上,年內,將在其他示範科室推廣。要求護士能力與崗位匹配,實行滿負荷工作。
(四)護理部在人員結構和機動護士調配等方面實行探索。
八、積極推進優質護理服務,提高護理服務內涵。
(一)改革臨床護理模式,實施責任制整體護理。各科室護士要把握優質護理服務的工作實質,切實將臨床護理模式轉變為“以病人為中心”的責任制整體護理,使責任護士直接分管患者。責任護士要在協助醫師完成治療性工作的同時,注重運用專業技術知識,對分管的患者履行專業照顧、病情觀察、心理護理、健康教育和康復指導等護理職責,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。
(二)實施護士崗位管理,完善護理考核制度。根據工作需要設定護理崗位,明確崗位職責和崗位條件。將護士護理患者和完成護理工作的數量、質量、技術難度、患者滿意度等要素作為考核重點,並將考核結果作為護士留用、評優、評先、職稱晉升的重要依據,體現多勞多得、優績優酬、同工同酬,充分調動廣大護士積極性,建立持續推進優質護理服務的長效機制。
(三)不斷豐富護理服務內涵。進一步深化“以病人為中心”的服務理念,積極探索在供應室、急診科、手術室等部門開展優質護理服務。充分體現崗位特色,注重人性化關懷,最佳化服務流程,豐富工作內涵。
(四)加強護理人員培訓工作。加大對各層級護士的培訓力度,利用現代護理報,周邊醫院管理典型事例,推廣先進的護理管理理念,深化責任制整體護理,提高科學管理水平。開展臨床護士的崗位培訓,堅持以用為本,以崗位需求為導向,增強培訓的科學性、針對性和實用性,提高護士隊伍的專業技術水平和服務能力。
2025年護理的工作計畫 篇16
20xx年護理部工作計畫將圍繞醫院工作目標,在提高護理質量,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,為順利通過二甲醫院評審做好各項準備工作,現計畫如下。
工作重點:
1、內科創建優質護理示範病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開展優質護理,提高護理服務質量:
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質量和護理服務水平,豐富護理服務內涵,。隨著衛生部“優質護理示範服務工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫院全體醫護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內科病區首先開展優質護理
2.成立醫院創建“示範工程”活動領導小組
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環節進行自查,對照有關要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示範工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優質護理”病區根據科室特色開展一項優質護理服務項目。
二、根據衛生部十大安全目標,做好護理安全管理
一)做好護理安全管理
1、完善各項患者安全制度與規範,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單並投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防範措施,減少護理不良事件發生。在預防跌倒圖文宣教基礎上,要求科室進行針對化宣教,並用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術部位、手術病人、手術操作。
3、監督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。
4、加強執行醫囑的環節管理:要求每日醫囑大查對,強化執行醫囑的準確性,有疑問及時與醫生溝通,靜脈輸液要求按規範核對,醫囑執行有嚴格核對程式,控制靜脈輸注流速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每季度進行匯總分析並改進。
6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫技科室備用搶救物品,院內統一要求填寫危重病人轉運記錄單。
7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總並反饋。
8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
二)加強護理質量管理
1、檢查護理質控小組人員變動情況,包括壓瘡質控小組等。
2、由醫院護理質量委員會督促各護理單元護理質量控制小組,按護理質量分析評價標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價並由護士長做好上報工作。
3、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查,護理部每月行政查房2次,護理部負責每月每季度檢查果匯總並及時反饋。
4、堅持每季度召開護理質量委員會,對全院護理質量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
5、護理病歷:進一步規範護理病曆書寫,按浙江省中醫護理病歷質量檢查標準,體現專科水平及動態變化,在護理病曆書寫中,要求“寫我們所做的”、“做我們所寫的”,病曆書寫與臨床不可脫節,以更好地進行循證護理。對現病歷及歸檔病歷進行檢查並反饋。
6、規範出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實施目標管理,要求全院護理質量達到以下指標:
1)、住院病人滿意率≥90%
2)、基礎護理落實率100%
3)、危重病人護理合格率100%
4)、病曆書寫符合率≥95%
5)、搶救設備完好率100%
6)、護理事故數為0
7)、護士基本理論平均成績≥85分
8)、護士基本技能平均成績≥90分
三)做好緊急人力資源調整預案及相關人員培訓
1、成立項目小組,制定名單
2、相關培訓
四)、突出中醫護理特色,提高臨床護理效應
1、採取中醫護理措施,體現辨證施護,並能正確套用中醫術語,積極開展專科(專病)中醫特色護理。
2、積極開展中醫操作,加強宣教。
3、科室每季度對中醫特色護理進行評價並制定改進措施,護理部針對全院中醫護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自製1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫操作及理論水平,邀請院內專家理論培訓,理論考核1次,要求全院護士考核通過。
五)加強在職教育,重視內涵素質:
1、加強護理人才梯隊的培養:
(1)護理管理人員培養:選派護士長及骨幹外出學學習,回來後製作PPT匯報;
(2)年輕護士培養:選派手術室,骨科、外科骨幹護士台州醫院進修
(3)完成20xx登記工作
2、加強專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業務學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫疾病查房2次),不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行專科知識考試一次,護理部定期抽考。
(5)畢業分配人員崗前培訓並通過考核,對工作三年內護士每月安排一次理論或操作培訓考核。
六)、實習生帶教工作:
1、20xx畢業生於3月份正式。
2、妥善安排20xx年實習生各項工作:包括接待實習同學、制定臨床實習帶教計畫、安排實習科室輪轉等。
3、每月理論培訓一次,
4、規範教學查房,提高教學查房質量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講、積極提問;圖文並茂、授聽互動,使學生對專科知識有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他
1、舉行“5.12”護士節慶祝活動
2025年護理的工作計畫 篇17
一、加強護理管理,提高護理質量,保證醫療安全
1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發生,保障病人就醫安全。
2、對各科上報的重點病例、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交班,減少了護理缺陷的發生。
4、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高護理質量。
5、按醫院內感染管理標準,嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例,防止院內感染。
6、強化護士長對科室急救儀器及硬體設施的常規意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。
7、護理部每月一次護理質量檢查,重點檢查一個項目,發現問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質量得到提高。
8、護理部每月召開一次護士長會議,總結本月工作,指出存在的問題,並提出整改措施,然後布置下月工作。
二、加強護理人員在職培訓,提高護理人員的專業素質
1、加強專業知識的培訓,各科每月進行1次業務學習,不斷提高護理人員的業務水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。
3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規範語言行為、法律法規、護理制度、醫院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著護理水平與醫療技術發展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
三、 繼續開展病人滿意度調查
為了貫徹執行“以病人為中心”的服務理念,了解患者對本院醫療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進服務,今年繼續行病人滿意度的調查工作,旨在提高工作質量、最佳化醫療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。
四、 加強醫德醫風的建設,發展人文關懷,構建和諧護患關係
彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫患矛盾,有助於構建和諧醫患關係。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人服務的態度,去關愛、幫助病人。
五、加強病區管理,使病人有一個舒適的住院環境,有利於健康的恢復
1、地面保持清潔衛生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。
3、病室內設施如床、床頭櫃、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。
4、病房定期消毒,防止院內感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
六、 樹立法律意識,規範護理檔案書寫
嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的'時間用在護理病人上。並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。
我相信只要全體護士齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績。
2025年護理的工作計畫 篇18
一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事曆並使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節點,具體責任到人,通過全面整改,繼續提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環節建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續加強師資隊伍建設
努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業務培養和黨建工作,培養又紅又專的專業教師。在“引進”和“培養”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學校將我院衛生信息管理專業與計算機專業結合,進行專業調整,整合後的衛生信息管理系將有衛生信息管理專業、計算機套用技術專業和軟體技術專業等三個專業,學院將就這三個專業引進一名學科帶頭人以及相關專業教師,以支持和帶動該專業的學科發展。
本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有註冊“護士”的背景的指導教師在繼續擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養力度,有計畫地培養具有一定專業素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業教學工作。
三、加強專業建設,提高教學質量
教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續緊緊圍繞迎評工作,根據校內評估專家組考察評估的意見,從規範教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。
各教研室將按照學院和各自的工作計畫認真展開個人教學工作計畫:
(一)認真組織“公開課”教學活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達到相互學習,共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動,本學期學院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計畫以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
(三)以“護理”專業為龍頭,有計畫地加強開展精品課程建設,已經上報學校四門課程建設項目,在此基礎上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準備,準備申報校級精品課程建設項目。
(四)在抓好學歷教育的同時,本學期繼續開拓非學歷教育項目——《國家註冊護士執業資格考試培訓》、《專升本輔導培訓》;本學期繼續探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
(五)繼續準備專業剖析材料。“護理”專業按評估指標體系進行剖析並增加支撐材料,同時準備“衛管”專業剖析工作。
(1)通過企業內部診斷,發現並解決目前企業管理中存在的主要問題,提升企業管理水平和自我修正能力。
(2)通過員工培訓,提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發現問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發展潛力。
(3)通過重建信息交流平台,搞好公司網站建設和企業內部通訊的編寫工作,以此擴大企業宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業文化氛圍。
1、 網站升級工作:
目的在於提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平台的作用。
方法:可引進杭州慧泉軟體公司協助進行網站升級和建設工作。
具體負責部門:綜合部。
具體費用預算,另行確定。
2、內部通訊編輯工作:
內部刊物是員工交流的平台,也是企業文化工作的一個重要媒介。
計畫半年出一期。
組織方法:在公司高管領導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。
每期排版印刷費用,預計3500元。
3、企業內部診斷工作:
企業診斷和內部管理改革工作,完全採取公司內部自行組織的方式,不引進外部專業諮詢機構。由公司高管牽頭指導,按照計畫分步組織實施。培訓主講講師由
公司高管擔任,公司內部有關人員輔助或者協助授課。
與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問卷和測試表格,在培訓學習的過程中,發現和梳理企業存在的管理問題、企業文化特徵和員工自身存在的問題。
培訓和診斷相結合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業管理改革措施。
在培訓過程中,對企業管理和企業文化深層特徵的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導,而是由全體參與人員共同進行。
利用這樣的工具進行企業診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設計多個課題,通過培訓的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結果,都是在公開透明的環境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓和企業診斷會產生難得的企業文化效果:可以達到統一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓,不但學習了最前沿的管理知識,而且對企
業的發展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業的診斷全過程,而且為企業發現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結合的企業診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統計、整理。其中,統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課後完成。
每一次培訓或集體課題研討結束後,需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。
4、內部診斷和培訓的組織方式:
組織工作:由高管負責組織領導,由行政部負責協調與配合。
培訓期間,需要分小組,各個組需要指定負責人。
研討培訓周期:每月2個半天,每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓形式:
(1)授課
(2)討論
(3)發言
(4)案例分析
(5)測評
(6)資料整理
(7)總結。
研討培訓預算:1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c筆記本)。
5、培訓要達到的具體目標和效果:
本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是:理解團隊角色、團隊價值、團隊要素,學習團隊建設方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司範圍內產生學習型團隊的企業文化氛圍。
培訓要達到的具體效果,體現在三個層次中:
第一,在全體員工的範圍內,形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務意識、角色意識,培養主動學習、自我提高、融入企業的習慣和風氣,促進員工整體素質的逐步提高。
第二,在骨幹管理人員中,通過學習團隊建設方法、步驟、原則,培養改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發現和培養骨幹的能力,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。
第三,在公司決策層,通過培訓和診斷工作的開展,了解公司團隊建設和企業文化建設中存在的薄弱環節,分析產生不足的各種原因,進而形成改進團隊建設和企業文化建設工作的具體對策,最終實現提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司範圍內產生學習型團隊的企業文化氛圍。
6、培訓的考核與評價:
(1)本次培訓,是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應該參加的課程。
(2)每一次培訓,課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓考核的依據之一。
(3)在培訓課上,要求大家遵守紀律,認真參與,積極討論。每一次培訓中,要記錄在討論過程中每一個人的主動發言次數。記錄結果作為培訓考核的依據之一。
2025年護理的工作計畫 篇19
一、 工作目標
1、繼續加強疫情防控,強化管理,落實責任。精準防控,常態化管理。
2、加強護理質量與安全管理,強化護理質量監控。科學使用質量管理工具,持續改進護理質量。
3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理。
4、縱深推進優質護理工作,改善患者就醫服務體驗,患者滿意率>%。
5、配合醫院推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。
二、工作指標
1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實好每項制度。
2、按照醫院的質量工作指標進行工作。
三、 具體措施
(一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執行。
(二)、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量
1、十大安全目標為準則,科學使用質量管理工具,持續改進護理質量,保證患者安全。
2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時提出,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3、加強重點環節的風險管理,實行責任包乾制,彈性排班,層級搭配,保證每時段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。
4、加強重點病人的管理:如手術、危重、老年病人等的護理。
5、加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨幹、休假超xx個月護士等,對他們進行法律意識教育,提高他們的風險防範意識。
6、繼續開展和完善電子護理文書,進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實、及時、準確、完整、規範”。
7、加強護理應急預案的學習,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應急能力。
8、加強院感管理,病房管理,認真落實各項消毒隔離制度,落實手衛生規範,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。
9、設立一級質控小組,按照《xx省醫院護理質量管理評價標準》每月對科室護理質量進行自查,堅持PDCA管理循環,持續質量改進。
(1)、在各項護理質量方面爭取比20__年提高。
(2)、 年度繼續醫學教育達標率≥%,護理技術操作合格分分,合格率%;三基理論合格分分,合格率%;急救知識與技能考核合格率%;三基理論及護理技術操作考核方面爭取比20__年提高。
(3)、高危患者入院時壓力性損傷的風險評估率%;非預期壓瘡發生率。
(4)、高危患者入院時跌倒/墜床風險評估率%;
(5)、護理人員對職業防護和職業暴露處置知曉率≥%;
(6)、護理人員對輸血相關制度知曉率%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規範與流程,知曉率%;
(7)、不良事件發生:難免壓力性損傷發生例,刺傷發生低於例,跌倒發生率,管道滑脫髮生率小於或等於例,護理不良事件上報知曉率%。
(8)、建立科室質量工具管理小組,對科室的問題用質量管理工具進行整改。
(三)、縱深推進優質護理服務,拓展優質護理內涵,提高病人滿意度>%,創建科室品牌。
1、加強服務意識教育,提倡人性化主動服務的理念。
2、全面落實責任制整體護理,落實患者入、出、轉院管理制度和服務流程。
3、加強出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
4、提供延伸護理服務,開展微信健康教育app,普及健康教育。
5、完善績效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度。
6、加大宣傳,重點對在優質護理服務中先進個人予以宣傳,表揚,弘揚正能量。
7、繼續推行9S管理,使工作環境整潔有序,同時提高員工素養、提高工作效率、保證工作質量。
8、繼續利用科室製作思維導圖對患者進行圖文並茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。
9、加快推進快速康復理念在科室的實施,與醫療、麻醉、營養等相關部門進行協作,通過一系列圍手術期最佳化處理措施,使患者獲得快速康復。
10、繼續實施最佳化出入院標準化流程。
11、實行手術患者術前宣教、手術患者術前護理服務、手術患者術後服務有情等標準化流程,清單管理。
(四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。
1、每周晨間提問≥xx項,內容為基礎理論知識、專科理論知識,院內感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。
2、每月進行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過關,熟練掌握急救相關儀器及搶救藥品的使用。
3、組織科內業務學習,每月xx次,病例討論每季xx次,護理查房每月xx次。注重提高質量。
4、每季進行護理應急預案模擬演練≥xx次,提高護士應急能力。
5、建並完善護理人員信用體系,加強行風建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺遵守。
6、進一步搞好護理崗位管理,完成臨床護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應,優勞優得、多勞多得的績效考核。
7、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規範的培訓。
8、做好20__年質量標準培訓。
9、加強法律法規的學習。
(五)、推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開展護理管理信息化建設,完成各項數據的真實如期上報。
(六)、創新思維、不斷進取,推進護理專業發展。
1、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,每周安排小講課、操作示範,每月教學查房1次,嚴格出科考試及考評。
2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續教育,要求主管護師以上人員發表一篇文章。
3、加強護理隊伍思想建設,繼續做好警示教育。
4、加強質量管理工具的學習與運用。
5、PPT的製作。
(七)積極推進醫聯體。
作好醫聯體相關工作為基層醫院提供管理及技術上的幫護為基層民眾提供分級、連續、便捷、高效的優質醫療及護理服務。
2025年護理的工作計畫 篇20
一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、將各項規章制度落到實處:定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。
2、強化安全意識:發現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業能力。
5、完善護理檔案記錄,減少安全隱患:規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡文明優質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
二、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。
三、加強院內感染管理
1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、規範一次性用品及後及時毀形、浸泡集中處理,並定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查並登記。
3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。
四、嚴格落實三基三嚴培訓,加強教學、進修、繼續教育工作,提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、經常複習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨幹人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨幹——新護士的分級護理教學管理網路。
2025年護理的工作計畫 篇21
20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業隊伍的設定,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫院形象。現作出計畫如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點
1、加強護理安全監控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防範差錯。
2、嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發生,質控員每周進行檢查,發現問題及時反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規檢查,確保其性能完好、並進行安全性能的檢查,發現問題及時維修,確保完好率100%。
4、根據廣東省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,並組織培訓落實。
5、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。
二、抓業務建設,提高護理隊伍整體素質
1、專科技能的培訓:制定專科知識培訓考核計畫,實行閉卷考試,講究實效,不流於形式,為培養護士的專業能力打下紮實的基礎。
2、技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,並確保人人過關。
3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規定的學習。
三、增強主動服務意識,促進醫患關係和諧
規範服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務範圍,如病人離院後的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造視窗形象。
二、樹立法律意識,確保醫患權益
1、進一步規範護理文書書寫,從細節抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。
三、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實
1、建立檢查、考評、反饋機制,經常聽取醫護人員的意見,及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
3、積極參加護理部組織的業務查房,學習護理工作經驗,提高護理水平。
四、加強院前急救與長途醫療護送安全管理
1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2、對長途醫療護送每次進行總結分析,聽取醫護人員意見,不斷完善醫療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。
五、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,並組織實施。
2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。
2025年護理的工作計畫 篇22
一、加強護理管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、有序的護理服務。
1、不斷強化意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真新頒布的`>及>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理檔案,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。
2025年護理的工作計畫 篇23
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、做好護士在職繼續教育實施方案,抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
2、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,科室積極組織學習專科知識,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
3、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
1、加強目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士考評掛鈎等管理指標。
2、促進及科室間的學習交流,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、完善實行護理質量二級管理體系,充分發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步落實簡化檔案書寫。
4、加強護理過程中的安全管理:
我們相信在全體護理人員的嚴格執行下,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
2025年護理的工作計畫 篇24
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求
及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作。
六、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
七、工作措施:
1、合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2、規範病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。
4、細化工作流程,明確崗位責任
對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
2025年護理的工作計畫 篇25
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應該走上新的台階,特制訂護士護理工作計畫:
一、主要工作目標
1、年護理事故發生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。
3、護理技術操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿意度為95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計畫免疫知識,並進行培訓後考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
3、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。
5、努力改善服務態度,讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對於護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
2025年護理的工作計畫 篇26
1、負責本科護理業務和行政管理工作。
2、每周檢查急救藥品、物品。
3、每月組織護士業務學習兩次。
4、每日檢查個診室的環境衛生(每日8:00)
5、每周一檢查無菌物品。
6、每月護理查房一次。
7、每月對護士進行技術操作考核一次。(不定時)
8、每月對護士進行理論考核一次。(不定時)
9、每周檢查護士的查對制度,通過詢問護士“三查七對”知曉情況。10、監督衛生員的工作質量,搞好門診各室環境衛生。
11、嚴格執行消毒隔離制度及醫療廢物的管理。
12、嚴防差錯事故,認真執行登記上報制度及時總結經驗與教訓。13、負責組織候診教育和健康教育工作。
14、負責家具、禮服保管,物品清領,維修請示工作。
2025年護理的工作計畫 篇27
為進一步加強急診管理,提高服務質量,鞏固並壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規範化,加快我院急診發展。現將急診科護理工作主要計畫介紹如下:
一、嚴格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設,完成年急診科搬遷工作。
二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理。
1、完善輸液病人的相關管理制度,將輸液病人分為發熱區、腹瀉區等,實行分區管理。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、完善相關制度,加強留觀病人的管理,並規範各項記錄。
三、嚴格執行各項工作標準,抓好安全管理。
1、嚴格執行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發生。
2、做好各項環節質控,包括護士長一日五查,科內質控小組督查及自查等。
四、繼續完善並實行績效考核分配製度,提高護理人員工作積極性。
五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經濟效益。
六、不斷加強急診護理隊伍的建設,提高護理人員的應急能力。
提高護理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內業務學習及應急預案演練,熟練掌握常見危重病人的護理常規及應急處理,常見儀器設備的使用與保養等,定期考核,培養急診專業合格的護理人員。
2025年護理的工作計畫 篇28
一、是繼續加強護理人員的細節管理和層級管理,確保護理安全
20__年,我們將嚴格執行績效考核制度,採用責任班組長競聘制,將質控工作分成人,充分發揮責任班組長和責任護士的作用,加強日常工作中的檢查,提高科室各班人員的自我管理能力,規範科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入
制定助產士培訓計畫,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,並在護理檔案中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業務、新技術培訓,嚴格執行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染
1.產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫院感染控制和監測。通過檢查監督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。
2 、規範醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。並進行登記。
3.加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。實習生和進修生實行一對一教學模式。加強勞動紀律管理,制定學習計畫,定期換崗考試,在實習學生中進行教師滿意度調查,選出年度最滿意的教師。
五、晨會護理班以註銷的方式交接
提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務
不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生兒提供第一步出生,做好產後乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫護理操作技術,儘可能滿足患者合理需求,定期徵求患者意見,提高服務質量,為患者家屬提供滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備的管理
急救醫療設備,責任到人,設備放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處於良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟性;加強急救醫療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處於待命狀態。
八、加強健康教育和產後訪視
在20__年,該部門將錄製諸如“母乳餵養”和“新生兒”。
九、開設產婦知識講座
“準媽咪課堂”定於20__年xx月xx日開始,由資深醫生和助產士以講座示範、問答互動、參觀學習等多種方式授課。並徵求意見和建議,調整教學內容,滿足準爸爸和準媽媽對保健知識的需求。
十、規範收費
認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。
2025年護理的工作計畫 篇29
作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的這樣規劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的.實施計畫。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。護士長工作計畫隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計畫,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士
長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
我們相信以上全體護理人員工作計畫只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
2025年護理的工作計畫 篇30
20xx年是醫改各項具體措施實施的一年是挑戰和機遇並存的關鍵一年。科室護理工作根據護理部的工作計畫和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計畫落實;作好質量控制;積極創新改善服務措施。提高科室護理服務質量。為醫院的`發展添磚加瓦。
目標值:20xx年要作好如下七件事情
做好科室護理人員的思想穩定工作。
狠抓制度落實,規範管理把好安全關。
狠抓計畫落實,抓好三基三嚴的培訓,夯實基礎。
作好質量控制。保證質量的持續改進。
積極創新改善服務措施。
提高護理文書的書寫內涵質量。
作好實習帶教工作。
具體措施如下:
一、作好科室人員的思想穩定工作。
思想是行動的源頭,在醫療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,並讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。
二、抓好安全管理。
1、認真落實護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計畫組織人員學習並進行考核。
2、加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3、實行每班床頭交接並清點人數,按護理部要求落實中夜班巡迴記錄。
4、落實患者安全告知書和入院須知。
5、明晰各種各種標識。
6、制定科室今年的安全管理措施,並嚴格落實。
7、對於發生的不安全事件登記齊全並有處理措施。
三、狠抓計畫落實,抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。
1、科室制定繼續教育計畫,每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進行出題考核一次。
2、以大專基礎護理學教材,專科知識為主要內容每月4000字的讀書筆記。
3、督促科室所有人參加本科階段的再教育。
5、組織人員參加護理部組織的培訓並對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,並進行學習交流。
四、作好質量控制,保證質量的持續改進。
1、發揮質控小組的作用做好日常的監督檢查工作並每周在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。
2、護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監督檢查,對危重病人的護理質量進行檢查指導。
3、科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。
4、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。
5、繼續將基礎護理的落實作為重點檢查項目,繼續開展專業班書寫工作日誌活動。
6、今年醫院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核。
五、提積極創新改善服務措施提高護理內涵。
1、以衛生部下發的檔案積極回響開展優質服務示範工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作後有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環節不斷豐富服務的內涵。提升服務質量。
2、落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六、提高護理文書的書寫內涵質量。
1根據護理部的統一部署,規範護理文書書寫格式,書寫實效內容等等。
2、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現專科特色。
3、護士長加強檢查和指導。
七、作好實習帶教工作。
1、根據實習生的層次制定實習帶教計畫。
2、指定老師實行一對一帶教並監督計畫落實。
在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足
開拓創新,堅持不懈的提高科室服務質量,為醫院和科室發展盡職盡責。
2025年護理的工作計畫 篇31
一、提高護理質量
1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節管理,滿足病人和手術醫生的一切合理要求,徵求病人和手術醫生的意見,對提出的意見立即整改。
二、加強手術室安全管理
1、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報並記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施有記錄。
2、強化安全意識,積極發現工作中不安全因素,及時改進。嚴格執行各項故障制度及操作規程,嚴格“查對制度”完善“手術安全核對制度”與“手術部位標識制度”,“手術風險評估制度”“手術病人交接制度”並進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;
3、建立並實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0。
4、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程,並加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防範風險的能力,確保醫療安全。
5、加強醫療設備的安全管理,安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理,並做好故障維修記錄。
6、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範。
三、加強醫院感染預防與控制工作的管理
1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監測標本採樣、職業防護等方法。
3、認真落實醫院感染預防與控制相關規章制度和工作規範,加強有效的空氣品質控制、環境清潔管理,醫療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,預防發生感染的危險;
4、按照醫療廢物分類標準,嚴格執行醫療廢物分類管理制度;
四、建立完善的護理質量監控體系
1、護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,並根據護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,與獎金掛鈎。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的台階。
五、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養
1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。
2、對於新開展的手術,請外科醫師講課,關於手術的入路、解剖手術步驟等。
3、每周組織一次業務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室專科知識的學習。
4、對低年資護士制定培訓計畫,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。
5、積極參加護理部及醫院組織的各項活動,如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善於總結經驗,增加知識的積累。
六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
2、加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用;
3、接到急症通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時工作中培養護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經驗教訓,提高對突發事件的應急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。
七、努力提升護士長管理水平,加強業務學習,提升綜合素質。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑑其它醫院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質量。
八、加強成本管理
有計畫做好科室消耗品及醫療物資的管理,並進行定期清點核算,節約開支、減少浪費、增加收入。
20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫長和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態度,打造出“永年縣一流的手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。
2025年護理的工作計畫 篇32
XX年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,以“二甲複審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定XX年“優質護理服務”工作計畫。
一、指導思想
我科將以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲複審”為契機,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、最佳化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規範學習。
(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
5、定期滿意度調查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與病人發生爭吵。
6、加強患者健康教育
優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。
(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
6、定期滿意度調查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與病人發生爭吵。
7、加強患者健康教育
優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
2025年護理的工作計畫 篇33
在醫院“謀變革,求發展”的主旋律中,新的一年如期而至,我們神經內科將繼續堅持,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,為使護理工作目標地明確開展,為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統更年輕化,抓好工作質量做以下工作計畫。
1、組織全科護理人員學習護理法律知識,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權益。
2、加強入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的安全意識,主動參與安全管理,在病區內全面控煙。
3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務,嚴格執行核對制度,杜絕差錯事故的發生。
4、加強對護理工作中需要的硬體設施性能安全性的檢查,及時發現問題,保持設備的完好。
5、嚴格執行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發生,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任。6、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
2025年護理的工作計畫 篇34
鞏固“三甲”成果的基礎上,狠抓行風建設,塑造我院的良好形象,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,開展滿意服務,提高護理服務品質等方面開展工作,現計畫如下:
一、全面深入推行“以人為本”的服務理念
護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。
二、加強護理隊伍建設,實現護士人力資源的合理配置
根據臨床護理工作的需要,合理設定護理崗位,統籌人力資源,增加臨床一線護理人員數量,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況,使床護比逐步達到衛生部最低要求1:0.4,icu床護比為1:2.5-3,ccu床護比為1:1.5。在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,並遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。20xx年將計畫招聘護士35名,創造條件滿足神經外科、icu配備副主任護師一名。
全院各護理單元,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。為激發臨床一線護士工作積極性,計畫申請增加護士夜班費,經濟待遇繼續向臨床一線護士傾斜,進一步化解護士不願意乾臨床、不願意上夜班的矛盾。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行請山西護理專家主講及院內業務學習和自學相結合的方式,進行規章制度及專業的培訓。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由護理部出題進行考試,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓,對低年資及招聘護士進行護理技術操作訓練、考核,要求人人參與,人人過關,對操作考核不合格的護理人員,直接與其個人獎金掛勾。
4、加強護理骨幹及專科護士培養,有計畫的'選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓與進修相結合為主,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。,今年擬派培訓人數50人,其中icu、ccu、急診科、神經外科、骨科、神經內科、兒科監護室等重點專科護士以進修為主,計畫各選派1至2名護理骨幹到xx醫院、xx醫院、x醫院等上級醫院學習;12名護士長參加xx省護理管理人員培訓;根據中華護理學會及xx省護理學會的會議及培訓計畫,結合各科的實際工作情況,將陸續派出30名護士長或護理骨幹參加短期培訓。
四、加強護理質量管理,確保護理工作安全
1、護理部將以嚴謹的態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量。每月組織護理質量檢查一次,實行二級質控,發現護理工作中的問題,提出整改措施,並在護士長例會上將檢查結果與獎金掛鈎,各科全年護理質量將作為年終評選先進的指標之一。
2、強化護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全教育,防範差錯隱患,要求各護理單元每月進行一次護理安全教育,並對重點環節、重點科室、重點時段(如節假日)進行安全督導與指導,以及做好護理差錯缺陷,護理投訴的歸因分析,從自身及科室的角度進行分析,分析發生原因,吸取教訓,提出防範與改進措施;嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量;強化護士長對科室硬體設施的常規檢查,平時加強對性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。
五、做好教學、科研工作
護理部按計畫完成xx市職業技術學院、xx省中醫學院、xx大學等院校的教學任務,指定具有護師職稱的護師負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見,各科護士長為重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試,護理部不定期檢查帶教質量,學生實習結束前組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
進一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識、新理論,掌握護理髮展的新動態,積極開展護理科研、新技術、新業務,力爭今年開展新技術項目5項,重點科室至少完成新技術一項,護理人員要積極撰寫論文,爭取在省級以上刊物發表論文10篇,本專業核心期刊發表論文4篇,要求神經內科、心內科、神經外科、骨科、icu等重點科室在核心期刊上必須發表論文1篇,普通科室必須在省級以上刊物發表論文一篇,以加快護理學科建設,提高護理科學化水平。
六、護理各項指標完成目標
1、護理技術操作合格率100%。
2、基礎護理合格率90%。
3、危重病人(特、一級護理)合格率100%。
4、護理檔案書寫合格率≥95%
5、急救物品完好率達100%。
6、無菌物品合格率達100%
7、護理人員“三基考核”合格率達100%。
8、病人滿意度≥95%