2023護理年終工作總結範文

2023護理年終工作總結範文 篇1

_年X月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的`工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,_年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年裡自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰。

過去的一年裡,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:

首先在工作作風方面,我自覺遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時上下班,和同事關係融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。

其次在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。

對於來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體徵,對於需要做檢查的患者,我們可以為其細緻的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間,便於患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。

最後在業務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以後的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心裡。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

今天我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,_都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。

2023護理年終工作總結範文 篇2

__年是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部20__年工作總結

一、重視人才培養,最佳化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。醫院於今年先後派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。

2、最佳化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨幹(包括10名護士長)前醫學`教育網往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術後護理,病人均已康復出院。

3、積極完成各項培訓。__年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。

4、充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強團隊精神榮譽感。

5、加強實習生的帶教工作。實習生來院後集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。

二、加強監督管理保障護理安全

1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。更好的為醫院建設貢獻力量。

三、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照北京的軍區護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

四、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、醫院感染管理規範,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理

五、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。

2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話

2023護理年終工作總結範文 篇3

一、公共衛生服務工作方面

1、建立居民健康檔案,全部微機化管理,提前完成市級考核標準規定;

2、慢性病管理,針對社區現有慢性病人員,實行規範化管理。其中並對查處的高血壓進行分級管理,對所有的慢性病進行面對面及定期電話隨訪,進行健康教育及健康指導;

3、對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案,對殘疾人進行康復指導,建立病人檔案並規範管理;

4、針對部分人群全年免費體檢;

5、積極開展上門服務,量血壓、隨訪、新生兒及孕產婦訪視;

6、行轄區傳染病疫情報告。

二、健康教育

每月定期舉辦健康講座,給居民講解健康知識。做了次健康板報,製作了健康處方。_月在院領導的大力支持下,社區引進一系列先進設備,創辦了健康小屋,為居民進行自助式健康檢測,提高了居民自我保健能力。

三、計畫免疫工作情況:

負責所轄_個社區兒童的免疫接種,進行疫苗的接種工作。

2023護理年終工作總結範文 篇4

20__年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計畫,同時,積極投身於“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:

一、基本情況

(一)護理人員情況

(二)護理工作量 表1從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長徵詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關係,減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長採取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長儘快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

(四)加強了護理安全管理,保證護理安全

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鈎。

3.增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規範了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程式及應急流程,防範住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量

(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

(二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規範了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評____,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,並將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10____,但病人健康知識知曉率不夠理想。

2023護理年終工作總結範文 篇5

20__年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年護理計畫90%以上,現將工作情況總結如下:

一、 認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、 堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、 每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、 繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、 分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、 每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、 對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、 對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、 與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、 各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、 9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、 手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、 整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、 由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、 病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

2023護理年終工作總結範文 篇6

20__年我的工作是在前台做導診護士,前台導診是一項非常有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,諮詢的各種問題也千姿百態,有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作的動力。

我們的工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的整體服務形象。

工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

1.樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感。

1)、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到瞭然於胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

2)、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。

2.通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質。

提升服務質量的關鍵,在於服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的視窗,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

3.對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境。

門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。

另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

2023護理年終工作總結範文 篇7

一年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到特診科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:

1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神聖使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產黨。

2、工作上:我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,並認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。

3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。

今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:

1、紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。

2023護理年終工作總結範文 篇8

一、打造科室文化,樹立團隊精神

積極回響醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創一流優質服務

在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規範整體護理,爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒,一年手術切口感染率0.5%。

四、提高護士素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的`同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。

2023護理年終工作總結範文 篇9

時光像流水一樣在我身邊流過。時而清澈見底、時而渾濁不清。但它永遠不會停流也不會逆流。一年多的時間可以匯集成河流湖泊,也可以集成海洋,那要看河流的湍急與緩慢,這就像我們生活工作中的積累一樣,細心的人就像湍急的水一樣最終積累很多很大的收穫,句是最終的海洋。一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,但是不總結誰有會發現呢?

護理工作在常人看來似乎平凡而空閒,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員。甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業真的要做到外表言行舉止的規範得體話。

“失敗是成功之母”“黎明預示著新一天的開始”這些話說的沒有錯,今天又是一個新的起點,但我是還是想總結一下過去一年工作中的很多不足之處,讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功。

護士個人工作總結(二):

..._年,是我在中心醫院的第一年,這一年在院部黨組織的正確領導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。

然而回顧在中心醫院的一年的點點滴滴,我感慨萬分。時間首先定格在20__年_月,我剛被分配到__科。雖說不是第一年做護士,但剛剛到了一個新的環境還是很茫然,對科室的護理工作比較陌生,感激我的教師,幹完本職工作後還不辭勞苦的為我介紹病房結構,介紹各班工作,帶教教師們的豐富經驗,讓我較快地適應科室的護理工作,為以後的工作打好了基礎。繼續回想,那是__月,我護理一個__病人,雖說按操作完成了工作,可是還是得到病人及家屬的投訴,我很是委屈,情緒也很受影響,護士的工作是十分繁重與雜亂的,為什麼病人會這樣,我以後的工作該怎樣辦?護士長沒有批評我,只叫我看看各位教師怎樣做的。於是我細心觀察,果然不一樣,教師用自我的人格魅力和行為點醒了我,喔,原先護士工作這么有藝術性啊,不但要有高超的護理技術,還要有微笑,有溝通……從此我的護理工作變的得心應手,我也得到不少病人及家屬的好評。繼續回憶,技術操練,理論學習,全國護士技能大賽,……還有最近的醫院三甲評審,事事在目,每一件事的發生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高。感激20__!

總之,一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得新的提高,但也認識到自我的不足之處。這些不足,僅有在今後工作中刻苦學習、勤奮工作,改善服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關係,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民民眾身體健康和生命安全而不懈努力!

2023護理年終工作總結範文 篇10

我是_醫院護理科一名普通的護士,這一年的工作里,我不但收穫很多,而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結:

一、對待工作

1、努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫,有重點,護理工作有措施、有記錄。

2、工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務,樹立良好的醫德醫風。

3、我更嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題。

4、規範進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格按照無菌技術,‘三查七對’操作。

二、對待學習

1、參加工作以來我從沒有放棄學習理論知識和業務知識,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際。

2、我抱著不斷進取的求知信念,除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。

三、對待生活

1、養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風。

2、為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處。

3、積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。

新的一年,我會在工作中更加不斷努力地學習,不斷提高自身的業務能力,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個台階,以便能更好的服務於患者,爭取做一名優秀的護理人員,以無愧於白衣天使的光榮稱號!

2023護理年終工作總結範文 篇11

20_年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了本職工作。現將本年度個人工作總結如下:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境髒、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97、9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96、7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,做好工作計畫,讓工作更有條理,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

2023護理年終工作總結範文 篇12

20__年為貫徹落實衛生部“優質護理服務示範工程”活動,我院積極回響、全力以赴投入到創建“優質護理服務示範醫院”活動中,採取先試點後推廣的形式,不斷轉變服務理念,改變工作模式,最佳化工作流程,以“基礎護理”為立足點,以“試點病房”為契機,在全院範圍內開展的主題為“夯實基礎護理,提供滿意服務”的優質護理服務活動。

通過創建“優質護理示範病區”,從根本上改善了護理服務,提高護理質量,真正將基礎護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,總結經驗,克服困難,不斷探索。

一、加強領導,開展宣傳

1、制定創建工作實施方案,成立領導小組,院長任組長。

2、護理部分兩批啟動“優質護理服務示範病房”,分別召開全體護士動員大會,提高認識,統一思想,積極投入到創建活動中。

3、護理部深入科室與護士座談,將衛生部關於開展“優質護理服務示範工程”的精神進行解讀,然後針對如何落實基礎護理,豐富服務內涵,提高護理質量等內容進行專題討論,護士長及護士結合本院實際,提出自己對開展護理示範病房的想法和好的建議。達到全院統一思想,轉變護理服務理念的目的。

4、組織示範病房護士長及骨幹外出參觀學習,借鑑兄弟醫院好的做法,拓寬思路,為創建工作奠定基礎。組織全院臨床病區護士長及護士院內交叉參觀學習、經驗交流,全面推進優質護理服務工作。

二、確定示範病房

1、通過各科申報,選取了護理工作量大,危重病人多的病區:內一科、內二科、普外科病區作為“優質護理服務示範病區”。

2、各病區護士長通過開展定期考核、實施動態管理的工作模式,達到樹立一批先進典型,發揮試點病房的帶動作用。

三、加強管理,強化措施

1、護理部組織全體護理人員學習“優質護理服務”知識並考核,制定創建“優質護理服務”工作細則。

2、試點病房結合科室工作特點,制定創建活動實施方案及具體工作計畫。

3、制定優質護理服務住院病人滿意度調查表,通過開展調查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環節,積極進行整改。

4、完善基礎護理質量考核評分標準,進一步細化和量化護理質量考核指標,並將考核結果與科室及護士的業績掛鈎。

5、護理部開展自評自查工作,找出不足,及時按照評審標準的要求逐一完善我院護理工作,並以此為契機全面提高我院護理水平,為患者提供“優質、安全”的護理服務。

6、積極招聘護士,優先滿足“護理示範病房”人力資源配置,保障基礎護理有效落實。

四、突出重點,拓展內涵

1、創新模式,學習先進做法。動態調整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核內容。

2、明確工作職責,實施責任護理。實行責任護士包乾制,人人都是責任護士,做到人人有事做,事事有人管。

3、改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。

4、根據科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組,設定責任組長、責任護士。

5、簡化護理文書,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,統一制定書寫模板,規範全院護理檔案書寫,使護理檔案書寫更加簡潔,限度縮短了書寫時間,護士有更多的精力投入到護理服務中。

6、更新工作流程,實現責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準,明確職責、落實崗位責任制。

7、夯實基礎護理,提供滿意服務。將護理服務內涵、服務項目進行公示,接受社會及廣大患者的監督。購置基礎護理服務工具,每周確定基礎護理日,保障基礎護理的落實。通過落實基礎護理,體現護士對患者的細心照顧和關懷,融洽護患關係,提高了護理服務滿意度。

五、協調職能部門,實施垂直管理

積極協調相關職能部門,成立臨床支持中心。護理部積極協調總務科、藥劑科、物資供應中心、檢驗科、器械科等護理支持系統,為創建“優質護理服務示範病區”提供有力保障。

六、依法執業,保障安全

1、為貫徹落實《護士條例》,護理部對全院護理人員進行《護士條例》的培訓及考核,進一步規範護士的執業行為,切實落實護士執業註冊和持證上崗等相關規定。

2、進一步完善重點科室(內一、內二、外科、中醫科)各項護理管理制度、護理質量考核標準及護理操作流程,嚴格執行技術準入制度,從而保障護理安全。

七、加強培訓,提高素質

1、每月開展基礎護理操作技能培訓,使基礎護理操作更加規範、專業。

2、每月開展全院護理業務講課,鼓勵年輕護士擔任主講,提高護士主動學習能動性,培養護士自信心。

3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,內容包括護理核心制度、護理專業知識、技能,並進行考核,合格者方能上崗,有效降低了護理風險。

護理部對全院在職護理人員進行分層考核,穩步提高各級護理人員技術能力。內科、兒科、外科、骨科分別進行專科理論和專科操作技能的培訓及考核,達到人人過關,熟練掌握、靈活運用,限度保障護理安全。

八、加強監控,保障質量

1、護理部自製護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。

2、加強護理質量的環節監控。對護理人員環節監控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環節進行監控,新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。護理操作的環節監控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監控的重點。

3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,有效解決,並從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,總結經驗,提出防範與改進措施。

九、制定預案,提高應急能力

1、制定了“緊急情況下護理人力資源調配預案”,應對病人驟增或突發公共事件,全院合理調配護士,確保護理安全。

2、護理部重新修訂並形成了25項風險事件的護理應急管理預案。預案貫穿護理操作、處置、配合搶救等各環節和過程。對高風險科室:手術室、急診室、進行急救演練及停電、火災演練。臨床病區開展了突然發生猝死、藥物引起過敏性休克、患者住院期間出現摔傷的、住院患者發生墜床、輸液、輸血反應的應急預案及程式。

演練之後,護理部現場點評,分別提出存在問題,共同討論改進措施。通過演練,使護理人員充分了解應急情況下應該採取的處理程式,從而在護理工作中遇到各種突發事件時,能採取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術和裝備,做到規範處置,及時化解危機。

十、初步取得的成績

1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。

2、工作模式改變:實行責任分組,所有護理工作落實到人,增加了責任意識。

3、護理內容改變:治療和基礎護理逐漸等同化。

4、護理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數,實施全程無縫隙護理。

5、護患關係改變:和諧了護患關係,形成良好的了護理工作氛圍。

6、病房環境改變:陪護減少了,病區環境安靜、整潔有序。

7、滿意度的改變:護士關心病人,病人理解護士,提高了護理服務滿意度。

十一、存在問題

1、醫院部分職工轉變觀念不到位,缺乏對優質服務示範工作的理解和支持。

2、醫院的支持系統需進一步完善。

3、護理垂直管理不到位。

4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。

2023護理年終工作總結範文 篇13

今年x月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優質服務護理示範病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,紮實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動,能夠成為醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關係!

我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊牆上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。

20__年期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持並繼續努力!

“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心套用到工作中,用我們的“六心服務”於每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家裡一樣溫馨溫暖,這裡的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心裡暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務於病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心裡會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花上進行醒目標註,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視並提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁,避免跌倒發生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫患關係,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質的服務!

2023護理年終工作總結範文 篇14

滿載著__年的豐碩果實,沐浴著新年伊始的萬千氣象,護理學系__學年度學生工作總結暨表彰大會於1月21日在老公衛樓十大教室隆重召開。系黨總支副書記徐暉、辦公室主任金濤、青年教師趙志清、胡翠環、邵冰、劉以娟、李節、分團委書記姚佳等出席了本次大會,護理學系全體同學也積極參與。大會由輔導員李偉傑主持,氣氛熱烈而隆重。

會上,李偉傑老師向大家致以節日的問候,並對__年度學生工作做了簡單總結。概括了我系在學科建設、師資力量、科研教學、學生工作等各個方面取得的一系列成績,並對在座的每一位學子寄予厚望,希望同學們在__年裡再接再厲,取得更輝煌的成績。

頒獎環節中,金濤主任宣讀了__年度護理學系先進集體和個人名單。並向獲獎同學表示祝賀,號召全體同學向他們學習,不斷提高自己的綜合素質。系領導徐暉和老師們共同為3個校級優良學風班和一百多名獲獎同學頒發了榮譽證書,併合影留念。

邵冰老師隨後代表系全體青年教師對獲獎同學表示祝賀,就自己這一年的授課和考試情況,對大家的專業學習提出自己的看法與建議,她希望同學們可以合理利用時間,平衡好學習與學生工作的關係,讓自己的大學生活充實而快樂。

部分優秀學生代表也進行了發言。優良學風班班長劉琴、標兵候選人張翠、校優秀學生幹部代表熊甜分別為同學們帶來了一段段精彩而發人深省的肺腑之言。他首先代表所有同學對系裡各級領導、老師的關心和培養表示由衷的感謝,並結合自身經歷給大家去提出了一些建議,與大家共同進步,為建設護理系美好的明天貢獻自己的一份力量。

分團委書記的姚佳老師也對上一年的工作進行了總結。她表達了自己對所有支持分團委工作的老師和同學們的感謝,在總結經驗和不足後,對明年工作提出了四點要求:

一、大力宣傳,打造特色品牌活動;

二、重視科技創新活動,做到有嘗試,有結果;

三、豐富社會實踐活動,展示集體的力量;

四、加強青年團員的凝聚力。

最後,黨總支副書記徐暉對去年學生工作做了全面總結。她感謝所有老師、同學為護理學系所做的貢獻。在概括了護理學系全體學生表現出的自強不息、有集體榮譽感、積極上進等優點後,她也指出存在的部分問題,並以幽默的口吻給大家提出建議,進一步強調了端正學習態度、期末考試考風考紀的重要性,指出了系裡在宣傳和科研方面的弱勢,希望大家齊心協力共同向其他院系取長補短。並對全系師生寄予厚望、提出要求:同學們要力爭做一個有理想、有目標、有追求的人。她強調,只要有理想,我們的視野就會更開闊,朝著自己的目標努力追求,不斷創新,加強集體意識,才能肩負起護理所賦予的神聖使命。並向全體學生和他們的家人致以最誠摯的節日問候。

在李偉傑老師強調假期水電及交通安全等問題後,大會在一片熱烈的掌聲中圓滿結束。此次大會不僅是一次總結表彰大會,更是一次動員鼓舞大會。樹立優秀學生榜樣,激勵全體護理學子更加刻苦努力學習,促進學生工作更有效的進行,使護理學系朝著更加積極、更加成熟的方向發展、前進。

2023護理年終工作總結範文 篇15

做為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力

急診科護士處處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計畫,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。

在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在120院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

四、加強科室對外宣傳,樹立醫院視窗形象

急診科是醫院面向社會的重要視窗,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考並重,20xx年度工作反思

回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力。小結如下:

1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷後加以改善。

2、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。

3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利於改善醫患關係,保障醫療安全,今後需加強溝通交流技巧的培訓。

4、要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

6、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己實力範圍內,以便及時觀察和急救。

7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實幹、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

2023護理年終工作總結範文 篇16

20年,我科護理工作在院領導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫院總體發展目標為指南,繼續深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,內強素質,外樹形象,嚴格落實各項護理核心制度,打造我科護理服務品牌,全面推進了各項護理工作的開展,年計畫目標達標率95%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:

一、內強素質,外樹形象

每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策後進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度讚揚。

二、深入開展整體護理,全面提高職業素質

1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。

三、重視護理人員素質培養,加強業務學習,技術訓練,提高應急急救能力

1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術水平。

2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,並靈活運用到工作中去。

四、嚴格執行各項規章制度

1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。

2、嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。

5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。

五、護理人員較出色的完成護理工作

20年的經濟收入比20年穩步提高,全年本科基礎合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護乾節中,有兩名護士被醫院評為“優秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大傑出青年”的光榮稱號。

一年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態度有待進一步改善等等,今後我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。

2023護理年終工作總結範文 篇17

伴隨著年終的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績。現將今年工作作如下總結:

一、護理安全管理

讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規範;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復甦、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等;使護士能夠規範落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發生。

二、護理質量管理

1、護士長每周進行護理質量檢查,每月進行護理質量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任務,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理,並且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,並且進行整改後的評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努力,我科在護理質量檢查中取得較好的成績。

2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、病房管理

我科全體護士始終重視基礎專科護理,自覺進行晨晚間護理,協助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環境,良好的住院環境得到病人一致的好評。自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態度,每位護士統一著裝,配戴統一的頭花,衣服乾淨整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的成績。

2023護理年終工作總結範文 篇18

參加工作的這一年以來,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結:

自今年進入本院參加工作以來,在這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程式,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練, 在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

2023護理年終工作總結範文 篇19

20xx年對我來說是忙碌而又充實的一年,回顧這一年,在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,無論是在理論水平還是業務能力上,我感覺得到了很大的鍛鍊和提升。

前半年在急診科,我充分感受到作為一名急診科醫生的辛苦,四天一輪的夜班,一乾就是一個通宵,沒有一點喘息的時間。往往是急診病人還沒處理完,門診還有四五個在喊醫生。每次輪到我值班,心裡總有一絲隱隱的不安。雖然沒有發生一起差錯和醫療糾紛,但並不代表我的技術有多么讓人放心,我心裡很清楚,自己的能力存在欠缺,作為一名急診科大夫,我所掌握的知識是遠遠不足的。但這也促使我在工作中及時發現問題,回到家後再翻書去尋找答案。這半年來我收穫了很多,除了本身呼吸科的一些急救處理,主要還是心腦血管意外和中毒的急診處理,通過請相關科室會診,也從他們的會診意見中學到了很,也使我今後在面對這些突發事件時更有信心了。

經過XX年的鍛鍊,8月1日我重新回“家”,雖然相比半年前我們的護士人員換了將近一半,但在我們主任和護士長的領導下,內四科親如一家的氛圍沒有改變,一切都讓我感到很親切。離開病房那么久,病房裡已經全面開始電子病歷,第一天上班我傻眼了,不知道該乾什麼,感謝各位老師對我開出的錯誤醫囑及時指出和不厭其煩的指導、糾正。

2023護理年終工作總結範文 篇20

不知不覺,畢業已經小半年了,來x公司也小半年了,剛來公司的情景還時不時的出現在我的腦海里,記得初入公司的時候,由於自己剛剛從公司畢業,沒有太多的工作經驗,自己對於第一份工作,總是即興奮又擔心,可是不知不覺的小半年就這樣的過去了,回首這半年的生活,突然會發現自己其實在這半年裡學習和成長了好多,XX年即將過完,今天對自己小半年的工作做一個小小的總結。

對於剛走出校園的我們總是對於一切都非常的好奇,沒畢業的時候就在每天都憧憬著畢業之後的生活,可是當真正這一天來臨的時候,起先有點不適應,但慢慢地狀態也就調整過來了。先對這半年的工作做一個小小的總結,這半年來我主要是做以下這些事,比如:網路發布,可是剛畢業的我連這些最基本的工作都不會做,還是師父一步步的教我,然後自己慢慢的學習,現在對於這些工作自己做的也是非常的熟練,非常感謝師父的耐心及對我的幫助,謝謝您。慢慢的會接觸到公司產品的更新及一些具體的產品信息,突然發現自己對於這些事情做起來不是那么的困難,前段時間,開始在一些免費網站上收到一些詢盤,雖然沒有實質性的客戶,但是有了大家的詢盤,也是對我的努力的一種肯定。後期還得繼續加勁努力,爭取早日做出自己的第一單產品。

記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們儘快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一台設備,彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今後一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。

半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂契約——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售後服務,每一個環節都至關重要。

當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作並不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什麼事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然後就是產品。

來公司的這段時間,身邊的同事及領導都給予了非常大的幫助,當然要特別感謝的是師父。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什麼都不懂,不懂得如何收發傳真,不懂得如何在網上上發布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回覆。在師父的帶領下,我對整個工作的流程及一些新的知識都有了一個比較熟練的掌握,而且還學到了很多為人處事的方法以及做人的道理,這些都是在學校里平時學不到的。

最後當然是在新的一年裡,希望公司越來越好,未來的路還很多,我要更加努力的學習,儘快的能夠承擔起應有的責任,為公司的發展做出自己的努力。

××××年,我院在衛生廳黨組的領導下,在各處室的幫助下,全院職工上下齊心、積極努力奮鬥,把全國結核病防治規劃作為目標,把全國和全省衛生工作大會精神作為動力,從我省和醫院的實際出發,圓滿完黨支部、和醫院兩個工作目標所規定的任務,且通過抓“項目”試點,為結防工作新局面奠定了良好的基礎,現做出一份結核病防治醫院工作總結如下:

一、做好醫院內部建設,穩定結防隊伍

1、積極完成醫院內勞資、老乾、紅十字會工會、日常人事、保險、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,收支管理規範,未發現重大違紀。

2、針對結防人員待通差的問題,一方面積極組織力量創收,解決職工後顧之憂,年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。另一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講結防工作在社會中的重要地位;

二、積極開展住院病人的治療和結核病門診工作

我們在抓好全省防癆工作的同時,提高省所專業技術水平,不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作。同時,通過不斷學習新技術、增加新項目,成功地收治和搶救了危重病人,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我院所知名度不斷提高。

三、培訓人材與提高教學、科研水平。

在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出35人分別到天津和北京等地參加學習和進修,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓×××餘人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。

四、以目標契約為基礎,抓好全省結防工作。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。醫院領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,幫助基層出主意想辦法,並反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。

五、存在問題

1、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,如何調整好是有待今後認真研究的問題。

2、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由於經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。

3、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和民眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。

2023護理年終工作總結範文 篇21

在20xx年裡,我科在醫院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現將這一年來的工作具體總結如下:

一、強化基礎護理,提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》等件內容。

通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、餵水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制,提升護理工作質量。

科室認真落實護理部—科室兩級網路的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。

除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考核,促進管理。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。(勵志天下)

六、工作中的不足。

雖然20xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性

4、病房管理有待提高

2023護理年終工作總結範文 篇22

時間過的真快,來到醫院上班快了,剛來時對這裡的一切都感覺陌生,由於沒有在這個醫院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什麼,與別人的`溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利於自己的病情,也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,不管你是乾哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰,長什麼樣子,也不知道今天自己輸了一些什麼藥,這些藥都起什麼作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,或者是什麼交接班差錯等等,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些。

所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人些聊一聊,什麼都可以,閒聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什麼的,就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什麼的,每天早上如此。我覺得這也並不是一種刻意的一定要去與病人說點什麼,一個笑容,一句問候就可以了。

溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關係都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通,加油啊,天使們!

2023護理年終工作總結範文 篇23

一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。

在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作。

借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規範的管理,使科室護士長心裡明白了該乾什麼,如何乾,例會每月開2~4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規範所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。

三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。

人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發奮的去用心為患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。

四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。

醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務領悟十次,各科每月堅持領悟2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。

以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程式隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規範性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。

2023護理年終工作總結範文 篇24

時光匆匆,歲月無聲。彈指間半年時間已經走過。在這半年裡,在醫院各位領導英明的領導下,在廣大護理部同事辛勞的汗水中,我部門按照上級的要求認真細緻的完成了各項工作。下面我部門將半年的工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責,並完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

2、堅持了查對制度:

(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。

(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

(3)認真填寫並完善各項登記記錄。

3、認真執行院內各項規章制度

二、認真落實各項管理制度

1、嚴格按工作計畫安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。

2、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發想問題及時解決。

三、服務質量管理

1、認真落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,並積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好套用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質

1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。

2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。

3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和專科知識。

4、每月組織急救知識培訓並考核內容。

5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。

五、院內感染與質控的管理

1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保全全,未發生一例交叉感染。

2、一次性用品使用後均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。

3、對於出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。

六、存在問題:

1、由於護理人員較少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

3、個別護理人員工作不認真,在以後的工作中要注意並改正。

半年來護理工作由於院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正!

2023護理年終工作總結範文 篇25

20xx年,是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規範、工作程式進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!

承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經內科二病區護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,並根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計畫,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由於我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。

通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!自20xx年起,在全市範圍內開展“優質護理服務示範工程”創建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包乾制,並包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個性護理服務,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區,相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。

優質護理服務在我科實施以來已經初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經建立起了固定的病源網路,並且這個網路仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開的,20xx年來,我科共收治病人1106例,手術病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務。當然,在工作中仍然存在不足,個別護士素質不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優質護理服務尚處於摸索階段,護理文書書寫欠規範,內涵差。在以後的工作中我們會加倍努力,使優質護理工作做的更好。

我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個台階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!

2023護理年終工作總結範文 篇26

伴隨著年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在20xx這一年裡我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,針對制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績。現將20xx年工作作如下總結:

一、護理安全管理

1、今年我科根據創“二乙”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規範;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復甦、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等。

2、今年科內注重新進人員的培訓,對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病曆書寫,專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

二、消毒隔離

1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每月組織一次醫院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了手術期抗生素使用知識的學習;

2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環境學監測,紫外線燈管測試,手衛生規範,醫療垃圾處理,環境衛生管理等等。

三、護理病曆書寫

1、為了規範護理病曆書寫,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期進行質量檢查,對護理病曆書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,使護士逐步掌握護理病曆書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質量;

2、重視護理人員繼續教育,不斷提高護士的綜合素質 ,護士綜合素質的高低決定著護理病曆書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續教育,努力提高專業技術水平。

20xx年已經過去一半,但我會繼續延續自已的發光點,努力做到最好!