血透室優質護理年度總結範文 篇1
20xx年,血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體醫護人員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,順利的完成了各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作總結匯報如下:
一、認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全。
1.認真組織學習各級護理人員的工作職責和護理工作制度,並落實到實際工作中。
2.根據護理部要求,改變排班模式,彈性排班合理安排工作時間,並進行分級管理。
3.嚴格執行查對制度,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設定的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,並保證全年無護理差錯、事故發生。
2.制定了科室新入職護士培訓計畫,根據計畫對新入科的兩名護理人員實行一帶一,為期三個月的規範化培訓,認真學習血液透析理論知識及操作,力爭做到三個月可以單獨勝任血液透析工作。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍
1.加強業務理論學習和技術操作培訓:認真完成護理部組織的操作培訓和考核,各項成績達標。組織護理人員參加業務學習並做好學習筆記。
2.加強專業知識學習,不斷提高血液淨化專業技術水平,積極參加北京市血液淨化質量控制和改進中心舉辦的《血液淨化規範化管理及基本知識》培訓,使全體醫護人員專業技術水平有了很大提高,確保了患者透析質量和醫療安全。
3.不斷更新護理知識,學習新業務新技術,以提高專業知識水平及實踐能力,完成繼續教育學分。
4.加強護理人員急救知識、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。
三、轉變護理觀念,提高服務質量,加強護患溝通
積極開展優質護理服務,透過學習讓護士從內心真正認識到優質護理的重要意義,護理工作由被動變為主動,加強護士的責任心。
1.我們透析科所面對的是一個特殊的群體,由於該疾病患病時間長且不能徹底根治,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由於透析時間長,生活自理能力下降,還要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心,去愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善於掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們樹立治療疾病的信心。並取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。2.積極回響“優質護理服務示範工程”創建活動,組織科室護理人員學習,由被動式服務轉變為主動服務,始終以病人為中心,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應變能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。
四、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作。
1.加強醫院感染知識的培訓,組織護理人員學習《醫院感染管理辦法》、《血液淨化標準操作規範(20xx版)》,加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。
3.嚴格按照血液淨化感染控制操作規程,每月進行透析用水、透析液細菌培養及治療室空氣培養檢測並做好記錄,結果均符合要求。
4.嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,透析機嚴格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕了交叉感染,保證了患者的治療安全。透析消耗品、醫療廢物按規定集中處置。
五、定期考核檢查,提高護理質量,做好教學工作
1.今年為提高護理質量,我科在護理部安排的每月質控檢查外,每周進行護理安全小組會,對存在的問題及時進行反饋,及時提出下一步的工作及防範措施,對於檢查中存在的不足之處,進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環節。
2.重視安全教育,組織學習護理安全管理制度,加強督促指導,演練常規應急預案的處理程式,確保護理安全,護士長堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患及時採取措施,使護理質量事故消滅在萌芽狀態。
3.認真完成護理部安排的教學工作,實現一對一帶教,確保護理安全,保證教學質量。
回顧這一年來的工作,通過全科人員的共同努力,截止到11月,血液透析11469人次,血液透析濾過512人次,血液灌流964人次,床旁血液濾過223人次,且未發生任何差錯事故。但是我們也清醒的看到了工作中存在的不足:
1.在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;
2.健康教育還流於形式;
3.在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;
4.護理隊伍較年輕,護理經驗相對欠缺;
5.專科知識及溝通技巧欠缺。
在未來的一年我們將不斷總結經驗、刻苦學習,為醫院的更好的發展而不懈努力。20xx年透析室護理工作計畫
一.進一步規範規章制度
1.嚴格執行各項規章制度、工作流程、操作流程,確保護理安全。
2.加強演練透析透析室各項應急預案,必須做到人人都能熟練掌握。
3.建立科室內質控小組,加大自查力度,發現問題及時改進,定期查找護理隱患並進行分析反饋。
二、加強護理安全管理
1.透析時患者血液處於體外循環中,因此護理安全工作為重中之重。嚴格分組管理,認真核對機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監測病人生命體徵,及時發現透析不良反應,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況並能及時處理,確保患者生命安全。
2.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現的護理缺陷分析發生原因,及時組織護理人員討論、學習,吸取教訓,提出改進措施,並及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患及時採取措施.
3.加強急救藥品及搶救儀器的管理工作,每周認真核對發現問題及時維修,保證搶救物品處於完好備用狀態,發現問題及時維修,護士長每周檢查並記錄。4.組織學習相關法律法規知識,增強護士的風險意識及防範意識。
三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作。
1.嚴格按照北京質控中心要求對透析用水、透析液定期檢測並做好記錄。
2.嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,定期進行培訓。順利通過明年北京市質控檢查。
四、加強護理人員專科知識學習,提高護理人員的整體素質
1.爭取今年再派護理人員參加血液淨化專科護士培訓。
2.全體醫護人員參加北京質控中心組織的血液透析規範管理培訓班。
3.由專科護士及護士長每月進行課內小講課。
4.加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。
5.加強和落實血液透析規範操化作流程,嚴格按流程進行各項技術操作。
20xx年我科全體護理人員將在院領導和護理部的領導下,與醫生緊密配合,保障醫療安全,提高護理質量。更好的為患者服務。
血透室優質護理年度總結範文 篇2
全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計畫%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、 每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、 繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別於6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、 每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、 對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、 9月份至11月份對今年進院的X名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、 全院有X名護士參加護理大專自學考試,有X名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、 一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、 手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、 由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
20xx年護理工作打算:
(一)繼續提高護士長的管理水平和護士的業務水平。
1、 請院領導組織護士長到兄弟單位參觀學習,擴大知識面,吸取先進經驗。
2、 繼續做好護士長手冊的登記和考核,繼續堅持夜查房制度。
3、 鼓勵護士長多寫論文,參加省內外的護理論文交流,開闊眼界,提高管理能力。
4、 進一步提高護士的業務素質。
1)繼續抓好三基培訓和專科護理理論,定期考核上半年各一次。
2)要求基礎護理技術操作規範化,每月考一項操作,由護士長參加考核。
3)鼓勵護士參加函授學習或自學考試,以提高理論知識。
4)鼓勵護士多撰寫論文。
(二) 加強院內感染:嚴格按院內感染管理要求做。
1、 堅持晨護一床一巾一消毒。
2、 一人一針一管一帶,用後及時毀形,浸泡消毒,集中處理。
3、 消毒物品堅持包內放化學指示劑。
4、 堅持床頭桌每日消毒,一桌一巾。
5、 病區堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒,每周除塵,並有記錄。
(三)加強護理文書管理,使護理文書合格率達二級甲等醫院要求。
(四)狠抓護理安全:嚴格執行查對制度及各項操作規程,嚴防護理差錯事故發生。
血透室優質護理年度總結範文 篇3
全面落實優質護理工作,一直是我們護理工作之重。強化護理管理,建立健全護士績效考核,為患者提供全程、全面、優質的護理服務,保障護理安全,促進護患和諧。現將20xx年度優質護理工作總結如下:
一、務實基礎護理,深化護理內涵
基礎護理是優質護理的工作基礎,也是我們工作中的重心,只有通過做好基礎護理才能更好地關注病人的疾病表現、治療效果、心理狀態;在完成基礎護理的同時,才能發現和解決專業問題,負責護士早、晚落實了基礎護理,及時的為患者整理和更換床單位,規範了病室內物品的擺放,督導病友節約能源,營造了整潔溫馨病區。
落實了晨晚間護理,規範了床單位及患者用物的擺放,使我們的病房更加舒適和整潔,讓我們的病友感受到如家庭般的溫馨。
每周一為患者測量身高、體重、血壓,修剪指甲,剃鬍須,做到了病人的“三短九潔”。實施了人性化管理,提供了便民服務,病室衛生間設定掛鈎和毛巾,方便吊水患者上廁所時將吊水瓶置於掛鈎處和及時清潔病室內桌面;便民盒有醒目標誌,分類放置了針線盒、放大鏡、吸管、剪刀、紙張和筆等;對老年和活動不便的患者加強防護措施,如床欄、坐便器,以防摔傷及墜床的發生,並在護士站重點提示牌上註明,方便了觀察和護理。對高危病人在床尾懸掛了防壓瘡、防墜床等醒目標誌,並向病患及家屬做好了相關的宣教內容。在廁所及過道,放置防跌倒等警示標示,保障病人安全。
二、精益求精、細緻關心,切實改進工作
重視健康教育,延伸護理服務結合專科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導等工作。負責護士的責任感和溝通能力都有了提高,入院宣教、住院宣教、手術前、手術後宣教、出院宣教告知每一位所分管的病患。跌倒/墜床以及壓瘡評估表的落實,也大大減少了風險的發生。溫馨提示牌的及時更改,將以前的被動模式變為了主動,更多的是病友能主動的詢問負責護士更詳細的疾病健康知識和預防保健。
病區內的健康宣傳欄每月更換一期,圖文並茂的彩色內容,更能吸引病人去閱讀。各種檢查的地點、時間、注意事項列表在走廊內以及出院相關手續,更能讓病友一目了然。