護理年終工作總結範本 篇1
20xx年是“優質護理服務示範工程”的推進之年,我院臨床護理部根據市衛生局年初的護理工作部署及院部的工作規劃,詳細制定了我院臨床護理工作計畫,並積極組織實施,現將20xx年的護理工作情況總結
一、重視護士培訓,努力提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。
制定了詳細、可行的護理人員業務學習及“三基三嚴”培訓計畫,並按照計畫實施。 1~11月份共組織全院性護理業務學習xx次,共培訓多人次。組織對護理人員三基理論考試xx次,考試人次xx人次,平均91.2分,合格率100%。對兩年內護士進行素質提高規範化訓練。年初護理部根據xx市《關於實施xx市年輕護士素質提高行動方案》的通知的檔案精神,結合我院實際情況,制定了以“提高護士素質、改進護理服務”為主題的年輕護士素質提高行動方案,並組織實施。護理部對xx名年輕護士安排了輪轉計畫表,制定了《年輕護士素質提高輪訓手冊》,x月x日召開了年輕護士素質提高行動動員大會,調動廣大年輕護士的積極性,使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師,負責對輪轉護士的帶教計畫的制定、實施、考核,並將考核情況記錄在輪訓手冊上。護理部組織開展了一系列活動:(1)x月x日舉行了對2年內年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內容包括:基礎護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有x人考核不合格,考核合格者安排單獨值班;(2)x月x日舉行了一次x年內護理人員護理技能競賽。4)與醫教科聯合舉行了一次醫患溝通情景演示。(5)組織年輕護士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動,豐富了培訓內容,提高活動成效,提高年輕護士各方面的素質。同時,x月份護理部召開了帶教護師座談會,總結、交流帶教工作,進一步提高帶教水平。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養 。
x月x日邀請航空公司高級培訓師來院對護理人員進行護理禮儀培訓。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,為了滿足臨床需求,更好的發展我院的專科特色,護理部有計畫的選送護士外出至蘇州、南京進修、學習培訓共x餘人次,以不斷提高專科護理學術水平。
(四)重視崗前培訓,規範基礎護理操作。x月份護理部制定了新進護理人員崗前培訓計畫,聯合醫教科,對20xx、20xx年新進護理人員進行了系統、規範的崗前培訓,內容包括:醫院文化、服務宗旨、護士行為規範及要求、醫療護理法律法規、安全意識及護理相關規章制度、消毒隔離知識等,進一步提高新進護理人員敬業精神,增強護患溝通能力,讓其對護理工作中容易出現的環節有所了解,減少護理差錯發生。
2、加強護理技能培訓,規範基礎護理操作。由護士長、護理操作能手組成護理技能培訓小組,對新進護理人員基礎護理操作進行逐項培訓,統一、規範基礎護理操作流程,培訓結束逐項考核,要求人人熟練掌握基礎護理操作,使新畢業的護士能快速適應臨床,更好的為患者服務,減少臨床帶教時間。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
一是護理部多次組織護士長參加省級、市級護理管理培訓班,以進一步提高護理管理隊伍素質和我院的護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。 三是促進護士長間及科室間的學習交流,每月定期召開護士長例會,每季度召開護理質量分析會,進行護士長工作經驗交流,借鑑提高護理管理水平,提高護士長的管理水平。四是培養護理管理新力量,x月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓,培養護理人員參與科室護理質量管理意識,同時為醫院向二級醫院發展培養、儲備管理人員。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,制定了《護理質量管理作業指導書》,並經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強護理人員法制意識,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔。x月份舉辦了一次護理檔案書寫講座。
(四)加強護理過程中的安全管理。加強護理安全二級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及護理差錯缺陷
護理年終工作總結範本 篇2
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對於護理的工作處於比較陌生的狀態,看著護士們忙碌的身影,有著良好的各項操作技能及各種護理工作本事。我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。這應當算是個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是十分繁重與雜亂的,儘管在未入臨床之前也有所感悟,此刻觀察病房後,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還能夠說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的'體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。這也算第二個收穫:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
顧名思義,病房護士接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。如導尿術、插胃管、口腔護理,靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。目前這些我們都沒有學,可是以後在臨床我們必須得會!從這次的觀察中,我明白了今後學習的重要性。每一個操作都要會做。其實,護士的工作是個熟能生巧的過程。我們僅有不段的去學習去思考去操作去鍛鍊,才能擁有牢固的技能!會更加珍惜以後學習的時間,珍惜每一天的鍛鍊和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是要不斷學習,不斷實習,學無止境。其實不用多說,我們也明白,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。一年半後的我們也要離開學校,踏入社會,然而社會看重的不僅僅是我們所學的書本知識,的要看我們是否掌握了適應社會的本事。一旦踏入社會,我們就必須去適應,去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為後盾,以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。
我校大三的學姐基本全部在三級甲等醫院實習,雖然實習只是短短几個月,但她們深切地體會到了學習的重要性,幾乎每一位學姐都強調了在校期間我們應當儘可能的多學,因為僅有這樣,我們才能更好地去適應社會,才能經得起社會殘酷競爭的考驗,不被淘汰。
護理年終工作總結範本 篇3
一、在工作中成長
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在裡面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長曆程展現給各位領導。
1、工作態度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23—25歲,工作時間基本在1——2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師跟我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理,在內地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就占了一大半時間,再加上科里跟院裡的質控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然後就著問題進行一些適當的拓展,講解一些專科知識,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓跟護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極,有強烈的學習願望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院裡的業務學習,保證接到通知就到。對於上級領導的批評跟指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流後轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好訊息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統計一下:相當於一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想像的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜隻眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不跟我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發生,無投訴糾紛事件,這對於我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
2、三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很複雜。院裡、護理部跟科里組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫院跟科室的驗收跟成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態度是認真的,對醫院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心裡話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握跟迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優勢的,我心裡還真沒底!不過經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年裡,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至於“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數字一定是虛假的,是按年初計畫數出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數這個數字了,覺得沒實際意義。
3、在實踐的過程中領會核心制度的內容:“制度”的意義,很多新上崗的護士並不理解,只停留在會背的程度。並不清楚它的約束作用跟指導作用,掌握的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的內容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然後就著問題給予講解,活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規範》三個小冊子下發後,就新增添的內容,比如“腕帶標識制度”,邊實踐邊領會,增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力跟時間比較多。因為新護士多,最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生,為了給她們養成嚴謹的工作習慣,質控小組成員加大了質控力度,未雨綢繆,防患於未然,實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。針對科室管理的實際經驗跟參與院裡表格組的質控工作,今年我寫了兩篇關於護理病曆書寫的論文:《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表,《護理程式在護理病曆書寫中的套用》一文被推薦至當地醫學會學術論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規範中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創新跟收穫。護理病歷是重要的法律性檔案,事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預防跟治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的跟內外科相關科室取得聯繫,護理部領導也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉、痊癒,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者跟家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!
只有有了具體的規範跟要求,護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯跟不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會跟總結。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領跟學習”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務會,對出現的問題跟存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發生了,後果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛跟抗訴事件發生,實在讓人欣慰!
三、在工作中體現人文關懷
患者的滿意率,很大程度存在於護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入於“健康教育”這項工作中,在為患者跟家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合跟信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關懷在工作中得以體現,病房始終洋溢著跟諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關係不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規範》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計畫中提出,並對護士提出具體工作要求。
x年,帶著我們的'汗水,載著我們的收穫就要離我們遠去了。在過去的一年裡,我們取得了一些成績,這與護理部的領導跟指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經在運籌來年的工作計畫了。20xx年,我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新台階!