科室護理工作上半年工作總結 篇1
今年,醫院出台工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療範圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低於臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能鬆勁,要加倍努力,以【三級醫院】C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規範操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:
一、醫德醫風建設方面,
認真貫徹學習三好一滿意檔案內容,醫技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關係,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;2;個人工作量數計算法;,
CT診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業資源整合;
今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今後有計畫性規模擴張打下良好基礎Q195方管。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會
議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現Q215方管象。
五、強化培訓,提升醫療質量
1、依法執業,崗前培訓;
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,採取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的
業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案Q345無縫方管,
六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象。
抓好以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院以病人為中心白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況
20xx年16月及20xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律鬆散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象銅棒價格,
針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善後,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度範圍不夠大。今後,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻石墨複合墊片!
科室護理工作上半年工作總結 篇2
自20xx年7月以來,我從外一科開始輪轉,通過一個多月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外一科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,並鼓勵我、關心我,增加了我乾好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是乾好護理工作的基礎
在我實習一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示範演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由於科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離於輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之後,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什麼不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細緻的給我講答,我有什麼做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什麼事情都是開頭最難的,當自己敢於踏出第一步,敢於去嘗試了,那么後面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪。
科室護理工作上半年工作總結 篇3
一、熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想
由於是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急。往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能幹完、乾好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅決的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒效勞;才能有利於患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關係
許多護士不願在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝〞、“小皇帝〞,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼後擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要採取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心〞嘛!其次,要做好解釋與撫慰工作,要多說“對不起〞,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術
我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血〞在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧〞的道理也在這裡得以表達。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血〞在兒科乾護理工作也容易多了,輕鬆多了。
四、努力學習,能及時、準確觀察病情並發現病情變化
前面已講了由於是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,並及時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察,就要求護士必須有紮實的醫學根本知識和技能,根據患兒的.疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒效勞。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關係,有過硬的穿刺技術和藹於觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今後能夠更好的工作,為了今後能夠更有效率的工作,為了今後能夠為醫院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作總結如下:
做為兒科資歷最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累髒臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然遊走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護士,需要不斷注重效勞細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質效勞的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為標準,在日常工作中要求護理人員微笑效勞,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也屢次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
科室護理工作上半年工作總結 篇4
一、圍繞醫院工作重心,積極開展工作半年來,我科在醫院黨政領導班子護理部及科主任的領導和關心。
落實“創二甲”的各項準備工作,我科按照“創二甲”評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各位在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護士長定期對各位護理人員的準備狀況進行檢查和考核,並對存在的問題作相應的指導。
二、落實護理人才培養計畫,提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織兩次業務學習,護理業務查房三次。
2、每周晨間提問2次,資料為基礎理論知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考核。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術。
7、各級護理人員積極參加護理部組織的理論考試及技術操作考核,不斷提高護理人員業務素質。
三、改善服務流程,提高服務質量。
實行了“首迎負責制”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年來無病人投訴。
四、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。
1、每周二晨會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控員作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,並有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,半年來無醫療事故發生。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
五、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,對危重病人每班檢查上一班記錄有無漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。
六、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態。
病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,落實崗位職責制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,基礎護理合格率100%,無護理併發症。
七、急救物品完好率到達100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每半月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
八、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度。
組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。
九、半年來各個護理工作量統計大約如下:
靜脈輸液xx人。皮內注射xx人。皮下注射xx人。輸血x人。
科室護理工作上半年工作總結 篇5
我科在院領導和感染管理委員會的領導下,根據《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》和《傳染病防治法》等有關檔案與規定,制定相應的院內感染控制計畫,並組織實施,及時監測效果,及時修訂措施,使我院院內感染髮生率控制在較好的範圍內,無院內感染的暴發流行。現將今年主要工作總結如下:
一、完善管理體系,發揮體系作用
1、為進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年8月重新調整充實了科室醫院感染管理小組,完善了三級網路管理體系。在工作中,遇到需要多科室協調和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
2、11月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫院感染監測方面
我科負責放射科感染髮病情況的監測,定期對放射科環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監督、監測,及時匯總、分析監測結果,發現醫院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監測—控制—監測,最終減少和控制醫院感染的發生,提高醫療護理質量。
1、病歷監測
對院感病例回顧性調查模式(在病案室逐份查閱出院病歷,防止漏報),真實了解我院的醫院感染率的基線。並同時採用了前瞻性調查形式,下病區對重點病人整個治療過程的隨訪,密切觀察院內感染髮生情況,既做到對病人的過程管理,同時也是對管床醫生的持續培訓,此項工作收到預期效果,能及時發現醫院感染病例,防止醫院感染的暴發流行。
①感染率監測:
②漏報率的監測:傳染病上報率。符合衛生部的要求。
2、環境監測方面
①對放射科環境定期採樣,合格率為98.6%。對於不合格的者,及時查找原因並重新採樣。
4、消毒滅菌監測
1、每月對消毒間預真空高壓鍋進行效果監測,按全國消毒規範要求,每天做B—D試驗,每月做生物監測,保證高壓鍋消毒滅菌質量。對手術室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規範要求進行監測以保證滅菌質量。
2、每月對放射科使用中消毒液的監測:共監測246份,合格246份,合格率為100%。並逐步取消外科病區的戊二醛浸泡消毒,採用壓力蒸汽滅菌。
3、6月份對使用中的紫外線燈管進行了監測,上半年共監測79根,合格75根,合格率為94.9%。紫外線燈管通知科室及時更換。
4、對我院使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行了備案。
三、重點部位醫院感染管理
每季度抽查重點DSA的感染管理,發現問題,主動與各科主任或護士長溝通並督查改進。
四、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。
1、新職工培訓對3名新上崗職工進行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核,考核合格率為100%;對新入院實習醫生、護士進行了醫院感染知識培訓,使他們對醫院感染概況有一個初步的認識;
2、採取多種形式的感染知識的培訓將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加了臨床醫務人員的醫院感染知識,提高院感意識。
五、存在問題
1、臨床感染管理小組沒有充分發揮其作用。
2、部分醫生對院內感染重視程度不夠,對病人的有關院內感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫院感染登記表不能及時報送。
科室護理工作上半年工作總結 篇6
20__年,肛腸科護理人員在主管院長及護理部的領導下,在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項護理任務。全年護理患者609人,配合手術534例,其中重患60人。配合新技術項目開展2例,均達到較好效果。電話隨訪288人,收到表揚信36封,錦旗10面。全年無護理投訴及護理差錯發生。總結如下:
一、護理管理得到提升:
1、嚴格執行精細化管理要求,全員落實崗位說明書中的工作任務及工作標準。強化對護理崗位說明書的熟練掌握。
2、認真制定科室護理工作計畫、目標,並保證以具體、可行性的措施完成計畫。
3、完善科室考評機制。重點是組長考評及完善星級護士考評。
4、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。改變護士平時工作習慣差,護士長忙於日常事務,疏於管理現象,把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中;將護理部質控計畫與科室質控計畫結合,認真完成科室內三級質控,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮了質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識,提高了科室管理的效率。
5、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。
6、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
二、質量管理得到完善:
1、結合護理部每月質控計畫,制定科室質控計畫,並保證質控措施合理,質控記錄及時,分析及整改方法正確,跟蹤評價效果及時。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。引進了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進設施,改進了用藥方式,使患者安全有了較大保證。
3、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。每月進行患者滿意度調查,分析、整改、評價效果,及時改正,使護理服務滿意度提高。
4、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。
5、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識,每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。
三、專科護理凸顯特色:
1、以科室醫療新技術項目的引進為平台,護理技術的革新和改進積極進行。全年共配合開展TST技術30例,RPH技術72例,提高了護理技術水平。護理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的專科護理方案及護理計畫。
2、不斷創新服務舉措。在完善專科疾病術後患者防虛脫工作的基礎上,推出的伸出雙手、全程服務護理措施運行良好,保證了術後患者安全、無術後併發症發生。
3、進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,務求達到效果。制定了肛腸科常見病功能鍛鍊彩冊700份,讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。
4、規範業務查房,提高了查房效果。改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病例,書寫護理計畫,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病;並將此種疾病的護理常規套用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。全年護理病歷討論5次,護理查房36次。範圍重點在個案查房、整體查房。
四、切實保證了護理安全:
1、建立科室護理風險目標管理項目以及防範措施。按護理部總體要求,結合專科特色,制定出符合本科的護理風險管理項目,全面杜絕了護理風險的存在。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
3、經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。全年實地應急預案演練6次,六項。並記錄在案。
4、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。每台儀器設備都設有責任者、操作流程、完好標示。
5、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。積極更新護理評估單,並認真做好患者的評估工作。
6、完善護理流程和告知制度的執行。我們在基礎護理、
專科護理、健康宣教方面完善了合理的工作流程,指導護士進行日常工作。細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。同時我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、升華優質護理服務:
1、科室QQ群有專人管理,繼續與原有忠誠患者經常聯繫,專科護理宣教內容及時更新,並保證信息傳達通暢。堅持電話隨訪,護理宣教指導。並記錄及時。
2、深化親情服務,提高患者滿意度。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高了患者的滿意度,樹立了護士良好的職業形象。
3、以病人為中心,提倡人性化服務,每月組織病人召開工休座談會,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。全年開展工休座談會12次,為患者解決實際困難24項,達到了患者滿意效果。
4、加強責任護士與病人及家屬溝通的能力,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
5、完善了護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、團隊建設工作效果顯著 :
1、積極回響護理部號召的“一、二、三”學習工程。並按要求完成各項學習任務。及時完成及上交讀書心得。年內有2篇讀後感在院品書匯中刊登。
2、嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質,按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們
的學習意識。全年培訓及業務學習理論52次,護理技能培訓24次,收到了良好效果。
3、發現科內護理人員的優點,指導其工作,發揮個人專長。建立團隊精神,在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量,集體力量,讓每個人都參與管理,增強了護士的責任感和主人翁意識。
4、做好信息傳達和檔案的整理。每次參加醫院例會後,及時對會議內容進行原文傳達,科室人員進行例會簽到。對下發檔案分類進行存放,以便查閱。指定專人對檔案進行管理。努力做到思想與醫院同步,融入醫院文化建設中。
5、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,採取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的護師為低年資護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊問題,大家一起討論,共同解決。鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。護理組長進行了重點崗位輪訓,並學習了胰島素注射技術、微量泵、輸液泵使用技術。使護理技術水平逐步提高。積極參加護理部舉行的各項培訓,提高護理人員的視野、思維改進。
科室護理工作上半年工作總結 篇7
質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每月制定護理考核重點,從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,並認真做好記錄。科室護理工作日有重點,周有安排,月有計畫,並嚴格按計畫實施,同時月底有工作總結。
在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規範,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。
在環節質量上,注重護理病曆書寫的及時性與規範性。病曆書寫要求規範,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
在安全管理和消毒隔離方面,加強監督和考核,使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的'發生。
科室堅持每月四次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓,提出整改意見,並監督整改效果。
科室護理工作上半年工作總結 篇8
20xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了以醫院質量管理年為指導,以病人為中心,以質量為核心,以質控工作為重點的工作計畫和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,得以圓滿地完成。現將20xx年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細緻地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。
科室護理人員在生活中關心患者,為病人提供生活用品及金錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。
加強護患溝通,做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病知識的認知,以更好地配合醫療護理工作,在病人住院期間,責任制護士針對每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計畫和指導,同時講解相關疾病知識,消除患者因為無知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫療、護理工作的意義,並從行動上積極參與支持。在患者出院前,責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導,使慢性病人掌握了養生保健常識,減少了疾病復發的機率,從而提高了生命及生活質量。
三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境
科室根據疾病的傳播途徑,認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發生。加強各條通道的管理,增強醫患雙方隔離意識,加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區物業人員的管理,為病人做好衛生保潔工作。通過我們的努力,病區環境整潔、優雅、病人感到舒適、滿意。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室台面,進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養,並備有登記。各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、並和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院後,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。同時科室設立了院內感染控制小組,並每月制定考核計畫,在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。
五、加強護理檔案書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每月制定護理考核重點,從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,並認真做好記錄。科室護理工作日有重點,周有安排,月有計畫,並嚴格按計畫實施,同時月底有工作總結。
在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規範,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病曆書寫的及時性與規範性。病曆書寫要求規範,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
在安全管理和消毒隔離方面,加強監督和考核,使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的發生。科室堅持每月四次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓,提出整改意見,並監督整改效果。
六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓
為了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,並保證了出勤率達到95%以上。科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動中,科室全體護理人員積極參與,不分早晚、節假日刻苦訓練,在院組織的護理理論及操作考核中,我科室護士取得了較好的成績。
七、積極開展護理查房及護理討論
科室每月組織護理人員進行二次護理業務查房和二次行政查房,並有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業務查房,重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計畫和措施及時做出指導,並組織討論和解決護理疑難問題,以達到提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房,了解和宣傳一些新業務、新技術,以提高病區護理人員的業務和技術水平。
八、加強護理人員的整體素質培養
加強病區護理人員的整體素質培養,提高服務態度及服務水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關心病人疾苦,為病人解決生活困難的護理人員為大家學習的楷模,號召全科室人員學習。回響醫院號召,在業務上推選出護理技術標兵,掛牌服務,深得患者信賴。在先進典型的帶動下,科室團結向上,同心協力,推動了各項護理工作的圓滿完成,也得到了患者的認可和讚揚。
在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在規範化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。
因此在明年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
科室護理工作上半年工作總結 篇9
尊敬的領導:
您好!
感謝您在百忙之中閱讀我的自薦信!為一位滿腔熱情的學生開啟一扇希望之門。我是湖南環境生物職業技術學院護理學院093護理1班的應屆生。我叫王立燕,是一位外表文靜,內心卻不失堅強的女孩子。
我喜歡這個行業,所以義無反顧地選擇了它,我懷著一顆真誠的、熱切的、朝氣蓬勃的心和對護理事業執著的追求向您毛遂自薦。我渴望加入貴院,希望能為貴院的明天添磚加瓦。
敬業是我的態度,誠信是我的人格基點,真誠是我的做人原則,愛心是我擁有的最大財富,嚴謹求實是我的性格。父母的期望,社會的競爭是我學習的動力。我十分珍惜大學的學習,在校的二年里,我覺得自己並沒有虛度。我不但學到了專業知識,提高了綜合素質,更重要的是教會了我怎么做人,培養了我嚴謹務實、求索創新的個人素養。
由於我是一名應屆生,我深知自己的知識仍然停留在理論階段,正因為如此,我更加迫切需要貴醫院能給予我實踐的機會,我一定發揮自己的專業所長,為病人提供最認真的醫療服務,為貴醫院的發展貢獻我的光和熱!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
科室護理工作上半年工作總結 篇10
20xx年,icu科在醫院、護理部的領導下,科主任及護士長的直接指導下,進一步鞏固三甲建設成果,結合本科臨床實際,制定本科護理計畫,以護理質量為中心,確保護理安全,提高服務質量,提高管理水平。
一、加強職業道德教育,醫德醫風建設。
1、樹立護士良好職業形象,要求護士規範著裝,使用服務用語,在崗愛崗,責任心到位。
2、新老護士團結協作,做好傳幫帶,發揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
二、加強護理質量管理。
1、完善科內護士各班崗位職責和工作程式標準,實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,堅持危重病人床頭交班,預防併發症的發生。
3、加強護理核心制度的學習,結合icu十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
4、定期組織護士業務學習,以臨床隨機培訓考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規的學習,有效提高當日護理內涵質量。
6、開展Qc活動解決護理問題。
7、護理質量持續改進,定期檢查護理質量,根據院三級質控及科室一級質控出現的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發生。
8、每月召開科室的'患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對於不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防範措施,實現持續改進。
三、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優質護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計畫,按照計畫逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓,做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫院組織的學習。
四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、針對全院及科內出現和存在的安全隱患及時分析討論,提出防範措施。
2、強化icu護士的慎獨精神,強調用藥安全。
3、加強護理檔案書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質量監控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。
五、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業務技能。
1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育。
2、加強低年資護士基本技能操作培訓。
3、重視專科護理人員培養。
4、根據科室工作情況,分批選送科內護士去進修icu專科護理技術。
六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫院評審標準
認真學習三級甲等綜合醫院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,通過醫院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫院工作標準。
七、做好科室的教學及科研工作
1、認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。
2、做好20xx年icu護理科研新技術新項目的開展工作。
八、做好科室的醫院感染防護工作。
1、針對重症醫學科的專科特點,做好醫院感染的預防及控制工作,建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。
2、做好醫生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。
九、及時完成臨時性、指令性任務
在醫院及科室領導的帶領下,振奮精神,不斷學習創新、開拓進取,實現科室護理質量持續改進,逐步深化科室內涵建設,使icu護理工作邁向新台階。
科室護理工作上半年工作總結 篇11
尊敬的貴院領導:
您好!
十分感謝您在百忙之中審閱我這份求職材料,衷心希望您能夠通過此材料了解我,並能夠給我一個展示自我才華和智慧的機會,相信機會總是垂青有準備的人。
我叫,是xx大學醫護學院應屆畢業生。在校期間,本人學習勤奮刻苦,目標明確,學業成績優秀,專業理論紮實,大學英語水平已具備基本的聽、說、讀、寫的能力,並拿到英語四級證書,同時擁有檢索、查閱英文資料的技能。經過在成都人民醫院的臨床實習階段、專業學習階段,現已具備紮實的基礎醫學、護理學基礎的理論知識、護理操作等技能,已初步具備從事臨床護理的工作能力。
專業學習之餘,本人也善於把握每個實踐鍛鍊的機會,注重計算機技能的發展,能夠較好地套用Word、Excel等Office系列辦公軟體;在校期間,曾任成都大學醫護學院英語俱樂部外聯部部長、學院話劇團成員等,藉此學習管理知識,吸收管理經驗,鍛鍊自己的組織、管理、和團隊合作能力;這些經驗將成為我以後工作生活中不可或缺的一份寶貴財富。課外還喜歡唱歌跳舞、表演、看書、上網、尤其熱愛運動。通過實踐進一步提高了我的管理、組織、領導和人際交往的能力,不斷地完善自己。希望您能給我一個表現自我的機會,您就會發現我的與眾不同!
經過在成都大學醫護學院三年的學習。如今的我,面對學習,我自信、沉著、穩重;面對工作,我能幹、肯乾、敢幹;面對生活,我熱情、大方、誠懇。時值告別校園之際,謹呈求職材料,下頁附個人簡歷表,毛遂自薦,期盼能加盟貴醫院,獲得一個讓我發揮白衣天使才能的機會!
請給我一份信任,我將還您十分燦爛,一個真誠學子期盼您的回音,等待您的考驗。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
科室護理工作上半年工作總結 篇12
20xx年內科二病區護理工作在院領導和護理部的正確領導下,經過全科護理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護理工作計畫,現將一年來的工作總結如下:
一、圍繞人院的精神和院訓。
認真樹立救死扶傷的人道主義精神,認真學習有關法律法規,嚴格執行醫院各項規章制度和護理核心制度,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,堅持發放病人問卷調查表,廣范徵求病人的意見和建議,不斷改善服務態度,為病人提供優質的護理服務。
二、加強護患溝通,提高社會效益。
護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務理念,做到有病人入院時護士熱情接待,把病人送至床邊,並主動向病人及家屬介紹病區環境、陪護制度,向病人介紹主管醫生和護士,儘量限度地滿足病人的要求。在繁忙的護理工作中,護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉歸、飲食的注意事項及功能鍛鍊等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關懷和家的溫暖。在今年的病人評選的醫生和護士中,我科的醫生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院醫生和護士。
三、加強“三基”“三嚴”培訓,不斷提高護理隊伍的整體素質。
根據護理部“三基”“三嚴”的培訓計畫,制定了我科的護理工作計畫並組織實施,尤其加大了對新員工的規範化培訓力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的醫生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護理教學方面。
科內成立護理教學小組,組長由主管護師擔任,對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓,尤其是患者身份的識別法,並認真落實到每一項護理操作及治療中,同時加強帶教老師在帶教過程中的監督管理,做到放手不放眼。在提高學習護生的動手能力的同時,也促進了帶教老師自身業務的提高。
五、加強護理安全管理,確保護理安全。
病區內每月不定期進行護理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護理人員的管理上,注意老幼搭配,加強有關法律法規的學習,嚴格執行各項規章制度及技術操作規程,不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上,結合今年的“患者安全目標”管理活動的要求,認真落實查對制度。加強巡視,對於長時間臥床的病人協助其翻身等生活護理,避免壓瘡的發生。
六、護理質量方面。
科內成立一級質控小組,成員由科內的護理骨幹擔任,每月進行自查自控2次,結合二級質控檢查結果,將存在問題及時反饋到個人,認真查找存在問題的原因,並對該原因進行認真分析,提出行之有效的改進措施,督促並限期整改,確保護理質量得到持續改進。
七、本年度的護理工作量度如下:
新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護理519人次,插胃管212人,動脈採血97人,靜脈採血1650人次,皮下 注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監護540人。
科室護理工作上半年工作總結 篇13
20xx年,我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領導下,堅持“以人為本”的科學發展觀為指導思想,以醫院“三甲複審”為標準,以綜合績效考評為契機,始終堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”的服務理念;根據護理部年初工作計畫結合科室計畫,較好的完成了今年的各項護理工作,有成績也有不足,現 總結 如下:
一、20xx年11月—20xx年11月工作量統計:
今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉次數為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監護953人次;CVP監測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況
(一)完善科室“三甲複審”準備工作
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,屬於醫院的重點科室。根據醫院年初計畫,我院明年要接受“三甲複審”工作要求。今年以來,根據“三甲複審”的標準,在院領導的支持下,依據20xx年衛生部頒發的ICU建設與管理指南,以及三級甲等醫院對ICU技術管理要求,逐條逐項進行自查整改,目前已完善了“三甲複審”的部分要求,例如:進一步完善了各種同意書 及各項制度;規範了科室床位數及人員資質要求;制訂了ICU護理人員的準入考核標準並已實施;規範和完善了感控的各項要求,科室護士長已通過了全軍醫院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區;增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫院必備的儀器;使護理工作有據可依、有章可循,規範的病房管理有效的保證了ICU的日常護理工作。
(二)新技術、新業務開展方面
一年來,我科護理人員積極進取、開拓創新,在危重患者護理中,取得了較大的進步,總結了一定的經驗,開展了多項新技術、新業務,提高了綜合護理水平。開展的新技術、新業務有:20xx心肺復甦指南在臨床CPCR中的套用,突出了高質量的心肺復甦及醫護人員緊密配合,有效提高了CPR患者的復甦成功 率;開展的顱內壓監測在重型顱腦損傷患者中套用,避免了傳統盲目降顱壓的風險,準確監測平穩降降顱壓,減少了併發症,提高了患者搶救成功 率;特別是我科以提高患者安全為目標,依據危重患者轉運指南,利用教學查房為契機,進一步規範了危重患者轉運流程,提高了危重患者轉運的安全性,避免了因轉運引發的醫療護理糾紛,並向全院推廣套用。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中,我科取得了三等獎一項,特別獎一項的好成績。
(三)人才隊伍建設方面:
1.專科護士培訓情況
依據護理部年度培訓計畫,結合科室實際,科室制定了詳實的專科培訓計畫,分三個部分(理論知識、專科技能、儀器操作)及兩個層次(1年以下及1以上護士)進行培訓,一年來,共進行多媒體授課64餘次;專科技能培訓及考核均52人次;儀器操作培訓及考核均52人次;理論考核4次。通過紮實的培訓有效提高了護士的專科理論及技能水平,我科培養的一名骨幹護師已擔任了護士長;有2名護士通過競聘已成為非現役文職人員,激發了護理人員的工作熱情,有效的提高了護理人員的士氣。一年來,科室鼓勵護士積極參加各種繼續教育及職稱考試,今年有2名護士取得本科學歷、2名護士取得護師資格、1名護士取得主管護師資格,大大提高了護士的專業素質。今年對3名新護士通過專科目標帶教,進行準入考核後均已單獨上崗。今年3月份科室選派1名護士參加了全區ICU專科護士培訓,2名護士參加了全區專科護士免培訓資格考核,均考核過關,現全科已有5人取得ICU專科護士執業證書 。
科室護理工作上半年工作總結 篇14
時光如白駒過隙,20xx年年末又至,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧理論醫學和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務。工作總結如下:
一思想道德方面:在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。在學習過程中,注意理論聯繫實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物慾橫流的社會,保持內心的純淨,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二專業知識方面:信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業餘時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀 4參加急診心肺復甦學習班 5參加急救包紮學習班6參加護士禮儀學習班
三工作能力方面:對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對於自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最後旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四團結協作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有衝突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空餘時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關係,構建和諧社會做出努力。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻! 20__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,
科室護理工作上半年工作總結 篇15
我來到本院護理工作已有一年了,在這一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鑽研業務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理護理工作。在思想、學習和護理工作等方面變得更加成熟。
一、工作中
記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好護理工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理護理工作,認真地完成護理工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的護理工作,了解了各班的職責,明確了護理工作的程式、方向,提高了護理工作潛力,在具體的護理工作中構成了一個清晰的護理工作思路,能夠順利的開展護理工作並熟練圓滿地完成本職護理工作。當然在護理工作中仍有不足之處,如護理工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的護理工作中必須努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正護理工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理護理工作中,我越來越能夠感覺出護理護理工作的重要性。護理護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務護理工作職責。我期望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
二、學習上
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後護理工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面。採取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;採取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜誌及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法套用於臨床護理,探索新的服務資料,提高業務水平。
重視護理質量管理護理護理工作的複雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼於各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋資料包括護理工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析並反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,醫學教。對差的提出糾正方案,到達持續改善護理護理工作,提高質量之目的。
科室護理工作上半年工作總結 篇16
一年以來,在醫院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執行了20__年醫院的工作計畫和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作。現總結如下:
加強醫德醫風教育。
與一般外科相比較,整形美容外科的專業性更強、更細。如:對醫者道德修養、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業道德。
一、加強主動服務意識、質量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規範護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過回訪能及時了解顧客當時情況,並發放滿意度調查表,準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經常聽取醫生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給於鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。
二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業技能水平。整形美容外科更需突出其的專業性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術後的護理。每季度業務考核和技能考核一次,並實行獎罰制度。
三、加強醫院的院感管理。
派人參加廣東省湛江市醫院協會舉辦的《醫院感染管理》和《病案管理》學習,並組織護理人員學習《醫院感染監測規範》《醫院隔離技術規範》《醫務人員手衛生規範》《醫院感染爆發報告標準及處理管理規範》《新舊病曆書寫規範的異同》《醫療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現問題、解決問題,分析發生的原因,吸取教訓,提出防範與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發生。
五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、並及時補充,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
全年未發生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。
一人一針一管——滅菌執行率達100%。
急救藥品完好率100%。
常規器械消毒滅菌合格率達100%。
一次性注射期、輸液器焚燒100%。
護理事故發生次數為0。
存在問題:
一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。
二、護理人員是一支年輕的團隊,專業水平有待提高。
科室護理工作上半年工作總結 篇17
20__年內科二病區護理工作在院領導和護理部的正確領導下,經過全科護理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護理工作計畫,現將一年來的工作總結如下:
一、圍繞人院的精神和院訓,認真樹立救死扶傷的人道主義精神,認真學習有關法律法規,嚴格執行醫院各項規章制度和護理核心制度,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,堅持發
放病人問卷調查表,廣范徵求病人的意見和建議,不斷改善服務態度,為病人提供優質的護理服務。
二、加強護患溝通,提高社會效益。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務理念,做到有病人入院時護士熱情接待,把病人送至床邊,並主動向病人及家屬介紹病區環境、陪護制度,向病人介紹主管醫生和護士,儘量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護理工作中,護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉歸、飲食的注意事項及功能鍛鍊等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫生和最好護士中,我科的醫生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院最好醫生和最好護士。
三、加強“三基”“三嚴”培訓,不斷提高護理隊伍的整體素質。根據護理部“三基”“三嚴”的培訓計畫,制定了我科的護理工作計畫並組織實施,尤其加大了對新員工的規範化培訓力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的醫生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護理教學方面,科內成立護理教學小組,組長由主管護師擔任,對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓,尤其是患者身份的識別法,並認真落實到每一項護理操作及治療中,同時加強帶教老師在帶教過程中的監督管理,做到放手不放眼。在提高學習護生的動手能力的同時,也促進了帶教老師自身業務的提高。
五、加強護理安全管理,確保護理安全。病區內每月不定期進行護理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護理人員的管理上,注意老幼搭配,加強有關法律法規的學習,嚴格執行各項規章制度及技術操作規程,不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上,結合今年的“患者安全目標”管理活動的要求,認真落實查對制度。加強巡視,對於長時間臥床的病人協助其翻身等生活護理,避免壓瘡的發生。
六、護理質量方面,科內成立一級質控小組,成員由科內的護理骨幹擔任,每月進行自查自控2次,結合二級質控檢查結果,將存在問題及時反饋到個人,認真查找存在問題的原因,並對該原因進行認真分析,提出行之有效的改進措施,督促並限期整改,確保護理質量得到持續改進。
七、本年度的護理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護理519人次,插胃管212人,動脈採血97人,靜脈採血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監護540人。
八、全年護理工作完成指標如下:
1、病人對護理工作滿意度達95%;
2、護理技術操作合格率100%;
3、基礎護理質量合格率100%;
4、分級護理合格率達90%;
5、護理檔案書寫合格率達95%;6、急救物品完好率達100%;
7、常規器械消毒滅菌合格率達100%;
8、護理差錯事故發生率為0;年壓瘡發生率為0。
九、存在問題:
1、個別護理人員的自我保護意識淡薄,執行治療時沒有完全做到雙人核對,輸液瓶上執行者常有漏簽名現象。
2、護理檔案仍有漏簽名及漏記錄現象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫生和護士是誰,也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強護理人員對相關法律法規的學習,督促護理人員嚴格執行各項護理核心制度,加強工作責任心,提高自我保護意識。
2、加強護理人員對護理檔案書寫規範的學習,及時、準確完成每個病人、尤其是急危重症病人的護理記錄,對死亡病人必須於搶救結束後及時記錄。
3、加強與病人的溝通,可以利用床頭交接班時、進行各項治療和護理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,指導病人或家屬肢體功能鍛鍊的方法,飲食類型、治療用藥等相關知識,以提高病人滿意度。
一年來,護理工作尚有許多不足之處,護長的管理水平有待進一步提高。在新的確良一年裡,將繼續不斷充實自己,扎紮實實工作,努力把護理工科工作做得更好。
科室護理工作上半年工作總結 篇18
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長用心認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就務必在平時的工作中,一方面嚴格要求自我並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。記得剛到時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的`方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好,
有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的`教育、指導、批評和幫忙,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
科室護理工作上半年工作總結 篇19
尊敬的xx醫院領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中翻閱我的自薦信。我叫,是山東中醫藥大學20xx屆護理學院畢業生。
護士是我非常喜歡的一個職業,為了能夠成為一名出色的護士,在校期間,我努力學習護理基礎知識,充分利用每一次教學實習機會,以提高個人操作技術及護理能力,由於學習努力,畢業之際,我以綜合成績第一名的成績為大學生活劃上圓滿句號。在校期間,我不但重視理論知識的學習,更深知作為護士要有良好的溝通能力,為此,我積極參加各種活動,在活動中提高個人的人際關係交往能力。
護士職業雖然不像臨床醫學一樣能直接解除病人的病痛,但它卻可以通過提供優質的服務減輕病人的痛苦。我深知,優秀的護理工作來源於紮實的基礎知識和實踐積累,為此,學校安排的為期一年的臨床實踐過程,我以一個正式護士的標準要求自己,嚴格按護理程式進行每一項護理操作,以寬容友愛的心態對待患者。臨床實踐不但提高了我的護理操作技能,也讓我在更深的層次上認識了護理工作,並決心在護士的職業道路走下去。
我知道期待貴院護士崗位的同業競爭人員很多,我也相信來自於競爭的選擇更體現人的價值。我真誠希望,憑藉個人能力,我能成為貴院護士中的一員。
最後,再次感謝您對我自薦信的關注,期待來自貴院的佳音!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
科室護理工作上半年工作總結 篇20
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績。現將20___年工作作如下總結:
一、護理安全管理
1、今年我科根據創“二乙”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規範;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復甦、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規範落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發生。今年我科發生一般護理差錯7起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內新調入院護士3名,其中2名為應屆畢業生,臨床上缺乏經驗,對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病曆書寫,專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質量管理
1、護士長每周進行護理質量檢查,每月進行護理質量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任務,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理,並且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,並且進行整改後的評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努力,我科在護理質量檢查中取得較好的成績,1—10月平均得分為95.5分,獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
3、20___年1—10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術例數447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張,這一年中護士最少只有5人,目前護士有10人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎專科護理,自覺進行晨晚間護理,協助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環境,良好的住院環境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態度,每位護士統一著裝,配戴統一的頭花,衣服乾淨整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的成績,病人滿意度調查分數平均為91分以上。
四、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。
2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及整改,1—10月消毒隔離質量檢查平均得分為95。85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環境學監測,紫外線燈管測試,手衛生規範,醫療垃圾處理,環境衛生管理等等。
五、護理病曆書寫
1、為了規範護理病曆書寫,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期進行質量檢查,對護理病曆書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,使護士逐步掌握護理病曆書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率為95.89%。
2、重視護理人員繼續教育,不斷提高護士的綜合素質,護士綜合素質的高低決定著護理病曆書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續教育,努力提高專業技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學習。
六、護理管理
1、根據年初制定的護理操作考核培訓計畫、搶救儀器使用培訓計畫,專科護理知識、護理制度培訓計畫以及護士應急能力培訓計畫,對我科護士有組織、有計畫、有目的進行了培訓和考核,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質控小組會議,工休座談會、護理疾病查房、業務學習、院內感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,按時對護士工作質量進行評價並且上報,每年進行2次護理持續質量改進,不斷提高護理質量。
3、繼續發揮信息登記本的作用,鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋樑。
4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環境,減少家屬的負擔,食堂進行了送餐服務,良好的服務質量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。
科室護理工作上半年工作總結 篇21
20__年上半年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了以醫院質量管理年為指導,以病人為中心,以質量為核心,以質控工作為重點的工作計畫和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,得以圓滿地完成。現將20__年上半年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細緻地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。
科室護理人員在生活中關心患者,為病人提供生活用品及金錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。
加強護患溝通,做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病知識的認知,以更好地配合醫療護理工作,在病人住院期間,責任制護士針對每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計畫和指導,同時講解相關疾病知識,消除患者因為無知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫療、護理工作的意義,並從行動上積極參與支持。在患者出院前,責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導,使慢性病人掌握了養生保健常識,減少了疾病復發的機率,從而提高了生命及生活質量。
三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境
科室根據疾病的傳播途徑,認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發生。加強各條通道的管理,增強醫患雙方隔離意識,加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區物業人員的管理,為病人做好衛生保潔工作。通過我們的努力,病區環境整潔、優雅、病人感到舒適、滿意。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室台面,進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養,並備有登記。各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、並和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院後,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。同時科室設立了院內感染控制小組,並每月制定考核計畫,在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。
五、加強護理檔案書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每月制定護理考核重點,從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,並認真做好記錄。科室護理工作日有重點,周有安排,月有計畫,並嚴格按計畫實施,同時月底有工作總結。
在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規範,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病曆書寫的及時性與規範性。病曆書寫要求規範,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
在安全管理和消毒隔離方面,加強監督和考核,使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的發生。科室堅持每月四次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓,提出整改意見,並監督整改效果。
六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓
為了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,並保證了出勤率達到95%以上。科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動中,科室全體護理人員積極參與,不分早晚、節假日刻苦訓練,在院組織的護理理論及操作考核中,我科室護士取得了較好的成績。
七、積極開展護理查房及護理討論
科室每月組織護理人員進行二次護理業務查房和二次行政查房,並有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業務查房,重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計畫和措施及時做出指導,並組織討論和解決護理疑難問題,以達到提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房,了解和宣傳一些新業務、新技術,以提高病區護理人員的業務和技術水平。
八、加強護理人員的整體素質培養
加強病區護理人員的整體素質培養,提高服務態度及服務水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關心病人疾苦,為病人解決生活困難的護理人員為大家學習的楷模,號召全科室人員學習。回響醫院號召,在業務上推選出護理技術標兵,掛牌服務,深得患者信賴。在先進典型的帶動下,科室團結向上,同心協力,推動了各項護理工作的圓滿完成,也得到了患者的認可和讚揚。
在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在規範化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。
因此在20__年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
科室護理工作上半年工作總結 篇22
工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
四、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流。
科室護理工作上半年工作總結 篇23
一、開展的工作:
1、上半年我院病人多,部分科室處於超負荷工作狀態,護士緊缺,護理工作繁重,大家經常加班加點,卻毫無怨言,圓滿完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學習和表揚。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質量持續改進方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質控群,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質量檢查情況,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改進措施,並督促落實。
3、成立的3個護理質控小組:急危重病人管理和護理檔案書寫質控小組、消毒隔離和病區管理質控小組、門急診手術室護理質控小組,每月進行一次護理質控檢查,對存在的問題持續改進。
4、護理人力資源合理使用:在現有護理人員數量的情況下,科學、規範、合理調配護理人力資源,有6名年輕護士定期進行科室輪轉,2名護士進行科室調換。
5、加強護理檔案書寫和執業行為的管理:端正書寫態度,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,認真書寫護理病例,保障了護理安全的保障。為規範醫療機構護理人員的執業行為,對全院護士執業許可證進行校驗和變更註冊。
6、規範護理服務:規範了急診接送病人的護理服務、平診病人入院的護理服務、轉科轉院病人的護理服務、術前術後訪視制度,晨間護理和落實責任護士等工作。
7、收入提高:院領導非常重視和關心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調動了護理人員的工作積極性。
二、存在問題:
1、個別護士禮儀不規範、著裝不整齊、素質不高、主動服務意識差。
2、少數護士無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理檔案書寫欠規範。
4、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術有待提高,留置針套用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環節,學習風氣不濃。
三、下半年工作安排:
1、加強業務學習:在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習,做到缺什麼補什麼、用什麼學什麼,學有所用,用有所長。掌握前沿護理知識,促進管理水平和護理質量的提高。
(1)組織靜脈穿刺技術學習、培訓和考核。
(2)每月一次業務講座,解決工作中出現的問題。
(3)科室每月組織一項護理技術操作培訓和考核。
2、加強護理質量管理,做到規範操作,確保護理安全:重點抓六個關鍵:
(1)抓關鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。
(2)抓關鍵的部門,如手術室、產房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。
(3)抓關鍵的人員,如護士長,護理骨幹,思想波動人員,責任心不強、技術差、新上崗的護理人員等。
(4)抓關鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。
(5)抓關鍵的環節,如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。
(6)抓關鍵的時間,如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時間,特別繁忙和發困易疲勞的時間等。
3、加強護理檔案書寫,強化護理法制意識:以“預防為主、持續改進”的管理目標,定期檢查評估,做到“寫我說的,做我寫的,記錄做的,改進不足”,降低護理服務風險。
4、進一步完善質控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。
5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋,專人負責。保證醫療廢物無滲漏、無流失,使院感監控指標達到質量標準。
6、加強護理隊伍的培養:
(1)經常開展各項活動,如護理記錄範文展示、禮儀表演等。
(2)定期組織思想素質、業務技能培訓。
(3)引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養,維護護理隊伍的穩定性。
7、落實好首問、首接負責制,開展優質護理服務,品管圈護理,關注細節服務,及時最佳化流程,體現溫馨人文的護理理念。
科室護理工作上半年工作總結 篇24
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模範敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身於敬老事業工作當中的心不移。這一年中,我在領導的關心、培養下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。並且堅持不斷的去學習、鍛鍊、充實、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優秀幹部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創新服務民眾的載體。充分發揮自己的優勢,全身心的投身於敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(A肝、B肝和心臟病等),專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發,及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎,並建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗台、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、
坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛生先進評選活動,並組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒菸從我做起”活動等,現有7個老人成功戒菸。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上,根據敬老院擁有耕地18餘畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,並組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展,我院已發展種植各類農作物十餘種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足,還盈餘出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23隻,每月和逢年過節殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業一樣不僅能自給自足,年底還有多餘的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學習報刊雜誌,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以__區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學檔案,學報刊雜誌里的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進
的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20__年元旦春節,從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯繫,增進了彼此之間的了解。為今後的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多
月,順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、20__年工作計畫
20__年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)利用業餘時間學習與行政管理相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
科室護理工作上半年工作總結 篇25
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身後悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下、
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。回響醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優質護理示範病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度,穩步提高護理質量。
根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫德醫風建設。
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發揮護理骨幹的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專科護理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,
加強晨會提問,隨機提問,提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計畫,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對於實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。2、護理質量仍需進一步提高。3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
在新的一年裡,我們將力爭邁上一個新台階,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
科室護理工作上半年工作總結 篇26
xx年我的工作是在前台做導診護士,前台導診是一項非常有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,諮詢的各種問題也千姿百態,有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。
我們的工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到瞭然於胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在於服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的視窗,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。
另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
科室護理工作上半年工作總結 篇27
時間過得真快,一晃眼,我已經從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫院,成為一名救死扶傷的護士。本人自上大學起,一直一嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人後,我發現,臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅要有紮實的理論、熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。無論如何,過去一年是我不斷奮鬥、不斷完善自我的一年。
在思想上,與黨中央保持一致,堅持四項基本原則,認真學習三個代表重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇於批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯繫實際,遇到不懂的問題能及時提供最新的原創免費範文!向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,並做好健康宣教。
科室護理工作上半年工作總結 篇28
20xx年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心〞的臨床效勞理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結:
一、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫標準,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德標準,標準操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,
對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心〞,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的`奉獻!在即將迎來的xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
科室護理工作上半年工作總結 篇29
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極回響醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決[本文由網站免費收集整理]。
三、規範整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
四、提高護士素質、培養一流人才
理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,[來自免費]在醫院組織的“七·一”匯演、電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。
我們完成了多台大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。
科室護理工作上半年工作總結 篇30
在康復科實習過程中的工作表現,均得到了帶習老師的好評,對於康復科未來的發展,和整個康復今後幾年的發展,給我們同學們樹立了以後就業的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業的非凡化,所以在目前的就業應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己,社會在進步我們也需要進步。
不論是生活還是學習實踐,老師給我們太大的幫助,同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們這段的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到後來能獨立操作,這些同學們所收穫得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候老師並沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫患關係中我想我們已經融入了社會中,做一個對社會有貢獻的醫務人員。
總的來說,在康復科實習的這段日子,我學到了很多東西。
科室護理工作上半年工作總結 篇31
一、護理人員在政治上認真學習鄧小平理論和精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度、要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定並發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。
五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
光陰似箭,從4月份上任護士長近一年的時間已經過去,回望過去,由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。