2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇1

一、活動背景:

值此和一裝飾公司成立2周年之際,為答謝社會各界及消費者對公司的兩年來的支持與厚愛,在此舉辦20xx家裝盛典,故活動地點選擇八月樓步行街。

八月樓位處八月樓步行街中心,有新一佳、國美等國內外知名商場,隨著“八月樓步行街的日益興起”,它將成為吉首城區發展的最活躍商業及休閒遊樂購物的區域。

目前,八月樓第一期已從本月2號開始陸續交房,也有少部分業主開始裝修。平均每天交房為4套,預計一期到交房應到五月份。

二、活動思路:

借和一裝飾公司成立兩周年之際,答謝新老客戶,舉辦現場促銷活動。xx年3月2日,八月樓一期開始交房,業主將陸續拿到房子,屆時將掀起家裝消費高潮。藉此契機,和一裝飾公司配合該樓盤交房3、4月時, 在八月樓一期現場布展,為業主提供家裝免費諮詢、家裝材料展示促銷等活動,公司將與業主面對面交流,達到銷售目的。

整個活動將分為“精品樣板看房直通車”、“裝修諮詢盛會”、“超級優惠酬賓”三個部分進行。

三、活動目的:

1、提高公司的知名度和美譽度,擴大公司在業內的影響力;

2、作為和一公司成立兩周年慶典活動,一方面向消費者宣傳家裝知識;一方面通 過的超級優惠酬賓形式答謝老客戶對和一的厚愛,增強和一的美譽並形成新的人際傳播達到增加現場客流的目的。

3、通過活動收集客戶資料,擴大公司的客戶群體;

4、通過活動,為公司創造直接的經濟收益。

四、活動內容:

活動主題:“家裝盛典——‘和一’兩周年慶典”

活動口號:精心、細心、貼心、零距離服務

活動時間:xx年4月19日 -5月19日

活動地點:八月樓步行街廣場

參與對象:所有市民

具體內容:

1、裝修諮詢盛會

(1)創意:介紹常識、剖析家裝,讓消費者明白消費、放心託付!

(2)內容及目的:

①用專業的知識,民眾語言的講解家裝,介紹家裝常識,讓消費者明白如何更好的裝修房子。

②分析目前裝飾行業正規、品牌裝飾公司與小企業和裝修“游擊隊”的本質區別(如後期服務、質量)。

③介紹和一裝飾公司的幾種裝修模式和收費標準,讓業主明白錢到底花到哪裡去,讓消費者更加安心、放心、舒心。

④揭示目前裝飾、建材行業的黑暗面,提醒消費者注意,同時展示和一裝飾公司是如何做的,增加消費者對公司的信任度,有利於消費者的最終簽單!

(3)活動現場:

①作品展示:作品置於業主就座位置的兩側,呈扇面展示。作品上面有設計效果圖和實景圖進行比較,註明設計說明和業主的基本情況,房型和裝修投資額,整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價格說明。

②產品展示:建材商家於場地四周設定諮詢處,展示主打產品,導購人員在旁輔助介紹,接受業主的諮詢和訂貨。

③發放dm,擺設桌椅,參與業主以半橢圓形式就座,便於觀摩,聆聽講解(半橢圓形也是一個比較寬鬆的形式,更加有利於接受,有別於面對面填鴨式的灌輸)。

④電腦、音響等準備妥當,以便進行聲形並茂的解說。

⑤設立飲料自取處,營造輕鬆愉悅的交流氛圍。

2、超級優惠酬賓

(1)創意:人無利不往,趨利心理是消費者的普遍心態。

(2)目的:

①追求優惠是消費者的一種普遍心理,為了適應消費者的心理,適當的進行一些優惠措施吸引、滿足消費者,讓消費者更樂於接受。

②優惠的本身也顯示了商家對業主的重視程度,每個人都希望一種被重視的感覺,這個感覺有利於促使消費者認同商家,與商家簽約的意願度更大。

③優惠活動進行時,設計師、業務人員及時跟進和業主溝通,加強業主對本次活動的認知,有利於發掘潛在的意向客戶。

(3)活動現場:

①活動主辦人宣布酬賓的優惠措施和具體實施方法。

②設計師在自己的`作品前面設定辦公桌,在作品旁邊進行現場解說,接受業主的諮詢,與其溝通交流並登記業主信息,以便會後跟進。(設計師佩戴工作證,統一著裝)。

③建材商家展示、介紹產品,並提供免費諮詢活動,收集客戶資料,並接受業主的現場訂貨。

④在展會自由活動期間,迅速布置客戶的休息和業務員的洽談區域,業務人員及時跟進並邀請業主填寫裝修諮詢信息。

(4)優惠內容:

①有來即送:活動當天,(a)凡和一的老客戶均可獲贈公司精美小禮品一份; (b)有裝修意向的業主,只要填寫相關資料,即可獲得獲贈和一裝飾公司精美小禮品一份(贈品數量有限)

②活動當天,和一裝飾公司提供“現場量房”、“出平面設計方案”兩項免費服務,業主填寫個人資料,公司將在一個星期之內派人送圖上門。

③為答謝新老客戶朋友對和一公司的支持與厚愛,凡活動期間到和一家裝,將得到價值(1000)元的入住大紅包。

④活動期間,繳納定金並與裝飾公司簽定契約的業主可享受免費家政服務一次;

⑤ 徵集前十二套樣板房:活動期間簽單的前十二位客戶將贈送價值4888元的熱水器。

3、“精品樣板看房直通車”

(1)創意:事實勝於雄辯,耳聽為虛,眼見為實!

(2)目的:

①通過實地參觀精品樣板房,讓業主切身感受到公司的設計和施工實力;通過現場的案例,更能讓業主明白品牌裝飾公司的施工流程和施工工藝,給業主留下深刻的印象。

②通過對樣板房的參觀和業主現場的溝通,為本次活動提聚集人氣,引起業主對公司進一步的關注,有利於業主對公司的認可,便於為下一個動作“現場簽單”打好基礎。

(3)活動現場:

①租用大型中巴車免費接送業主參觀樣板房,由工作人員帶領並沿途做簡單概述,節省看房時間。

②樣板房要經過布置,做到窗明几亮,工作人員統一著裝,顯示公司規範性管理。

③時間安排在“裝修諮詢盛會”結束後,觀看樣板房時間控制在半小時以內,以防業主產生審美疲勞!

註:“精品樣板看房直通車” 方案僅供參考,在條件允許下建議執行。

五、宣傳策略:

1、製作邀請函,對活動進行簡單介紹;

2、製作活動dm,對參與商家、具體活動內容進行介紹;

3、和一裝飾公司入口網站前期宣傳報導;

4、邊城報社對活動前期和後期做跟蹤報導;

5、湘西生活頻道《好房好家》負責本次活動的專題報導;

6、活動現場背景板形象廣告4 m x 3m(廣告尺寸以實際為準);

六、參與單位:

(一) 主辦單位:湘西和一裝飾有限責任公司

(二) 參展單位:柏高地板 箭牌衛浴 華潤漆 皮啊諾櫥櫃 美的熱水器

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇2

活動時間:

20xx年3月14日 —— 20xx年3月15日

活動具體內容:

一、在談客戶凡在活動期間簽定裝修契約,均可享受免全部管理費的優惠;

二、新進店客戶三重禮:

1、凡進店諮詢均贈送“精美印花床單一個”;

2、交納定金500元,即可免費將“格蘭仕微波爐”或“海爾小洗衣機”或“九陽豆漿機”搬回家;

3、凡活動期間交定金的客戶,在簽單並交齊首款後(簽單不限當日),再免費贈送“康佳32寸液晶電視一台”。

三、注意事項:

1、贈送項目不能折合現金;

2、“免管理費”的優惠不可與其他優惠同時享受;

3、新進店客戶(1,2,3)三項優惠可同時享受;

4、解釋權歸裝飾公司所有。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇3

活動主題:給單身的你找尋另一“半”的機會

活動口號:但願人長久/光棍不再有

活動目的:穩步提升x酒吧品牌

活動地點:x酒吧

活動時間:20x年11月11日

活動背景:因“萬聖節”的剛過,且“x節”在x這樣的中型城市發展空間不是很大,加上一年一度的“光棍節”即將到來,綜合考慮,決定此節日不做大,但一定要做細,做得深入人心。

活動內容:

1、活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。

2、全場互動環節,如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞,體驗飛鴿傳書的樂趣。

3、晚十一點抽取幸運消費獎,一等獎1名:王朝乾紅一套;二等獎2名:啤酒4瓶;三等獎3名:啤酒2瓶。

但願人長久,光棍不再有!

快快行動吧,在x酒吧告別你的單身!

預訂專線:x

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇4

20國小校年11月11號 這一天你要乾什麼?不要再想了,和你的他(她)逃離“光棍節”!加入我們! 婚紗攝影 20xx光棍節來臨之際熱情推出“告別光棍節,婚紗照免費試拍”! 體驗 婚紗攝影最大規模室內實景基地,萬種風情,一戀傾城!

特惠一:凡活動期間參與婚紗攝影網路預約客戶預訂婚紗照贈送價值1288元情侶寫真一套。

內容包括:

高清晰度保真拍攝28款,精選12款入冊

免費提供6次精美時尚造型(男生女生各3套)

免費提供個性拍攝服裝6套(男生女生各3套)

精美設計8寸雜誌相冊一本

製作精美20寸含照片奧黛麗水晶一組

製作精美10寸含照片奧黛麗水晶一組

特惠二:論壇報名、qq報名、簡訊報名

前20名各贈送3張精美設計皮夾照或1張精修照片

前10名各贈送6張精美設計皮夾照或2張精修照片

前5名各贈送10張精美設計皮夾照或4張精修照片

特惠三:付定金500元贈送3d華納電影mv

付清全款送 680元高爐家酒代金卷 不等

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2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇5

一、促銷的目的:

l 促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程:

l 確定促銷的商品、並備好充足的貨。

2 要確定顧客人群

1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

2、要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的客群,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

三、制定促銷方案

l 會員、積分促銷:

2 折扣促銷

3 贈送樣品促銷:

4 抽獎促銷:

5 紅包促銷

6 拍賣:

7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!

⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

A、直接折扣:找個藉口,進行打折銷售。

優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上行銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

B、變相折扣:

免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。

C、買贈促銷:

其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!

建議:買贈促銷套用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!

⑶贈送樣品促銷:

在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

優點:讓顧客產生對產品的忠實度。

建議:效果過硬的產品才能夠試用。

⑷抽獎促銷:

這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

b活動參加方式要簡單化,太過複雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

c抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點:

可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

⑹拍賣:

拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住喔,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,並積極參與!

四、營造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

五、總結促銷的效果和經驗教訓

組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計畫沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇6

活動目的:

雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準備借勢造勢,策劃雙11重大行銷活動,針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現實體店也可以享受網購價,更安全、便捷、實惠、售後更有保障)

活動主題:

購機狂歡節——中國電信x聚划算

雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價

(安全、便捷、實惠、售後更有保障)

活動時間:

20xx年11月9日-11日

活動專櫃:

大興路天翼賣場——聯想專櫃

香港路綜合門市(香港路怡信數碼城正對面)

活動預熱:

1、群發簡訊、微信、QQ群:

雙11來了,大興路電信門市——聯想專櫃,香港路綜合門市(香港路怡信數碼城正對面),全場瘋狂機低至2折,實體店也可以享受網購價,你還在等什麼?安全、便捷、實惠、售後更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。

2、DM單頁宣傳:計畫10000份(單頁)

發放地點:大興路、中華路、丁字口、香港路、萬里路、澳門路

(臨促10人,6人x5天x50元/天=1500元)

門店攔截:一句話行銷:

手機5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!

發放時間:11月7日—11月11日

3、宣傳車(由電信公司支持)

宣傳時間:11月8日—11月11日

活動內容:

1、光棍不光驚喜滿框

(1)“一”見傾心:活動期間所有進聯想專櫃用戶試機均有好禮相送

(2)“一”如既往:凡在櫃內辦業務、交話費的用戶,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”諾千金:凡在櫃內購機的用戶(不限金額),均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不鏽鋼鍋)

(4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包

2、單身無罪低價萬歲

雙11瘋狂購全場2折起

A、雙11精選配件特惠全場2折起

B、“老年專場——特惠5折”

中維恆泰H520原價298元5折價149元

中維恆泰H530原價398元5折價199元

百合C6原價358元5折價179元

C、(9號)“三星專場——品牌直降”

三星W789原價6999元優惠價5999元

三星S4原價5699元優惠價4888元

三星I869原價2588元優惠價2288元

三星I879原價2790元優惠價2190元

D、(10號)“華為HTC專場——品牌直降”

華為A199原價1999元優惠價1590元

華為8813D原價1590元優惠價1111元

HTC802D原價4980元優惠價4380元

HTC528D原價2199元優惠價1699元

E、(11號)“全場特惠“

中興N980原價1590元優惠價1111元

中興N986原價1790元優惠價1290元

中興N880G原價1090元優惠價800元

酷派9150原價2090元優惠價1690元

酷派5890原價1090元優惠價800元

酷派5876原價990元優惠價800元

聯想820E原價1390元優惠價1111元

聯想A375E原價699元優惠價499元

海信EG958原價1090元優惠價800元

F、充電寶9元搶(每日限量10個)

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇7

雙十一中型賣家運營節奏分為三個時期:

一,蓄水期(10月15-10月31)

這段時間京東基本還沒什麼大動作,但是關於雙十一的細節部署已經要制定好並開始實施。

1,提前和小二溝通,表達你們的雙十一計畫目標(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。並向小二提出你的需求(資源)

2,條件允許的話,適當準備一些新品,在雙十一當天上線。

3,準備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成

4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置

5,和老顧客進行一些互動,頁面開始營造一些雙十一的氣氛

二,預熱期(11月1-11月9)

這個時候京東一般已經開始雙十一的節奏了,部分產品已經是提前降價。原因很簡單,雙十一當天肯定是天貓的主場,只有通過延長活動的方法,才能多吃一點市場份額。

1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的,因此金額不要太大,小心虧本)

2,老顧客全面激活,京東後台crm系統派發優惠券,第三方簡訊軟體傳送簡訊提醒顧客參與狂歡。

3,利用微信公眾號,做起冬粉行銷活動,如轉發有獎之類的,進一步營造活動氣氛。

4,選擇部分sku降價,以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場份額。

5,在蓄水期測試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群後,進一步加大投放廣告。

三,雙十一爆發期 (11月11日-11月12日)

按照京東ppt的規劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什麼準備工作了,臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯,就像讀書時候的期末考一樣)。全身心的迎戰吧!

細分時間段要做的事情:

1.做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預防有什麼突發情況也能迅速作出反應。

2.檢查頁面活動有沒有問題,確保活動能順利進行。

3.觀察其他商家的活動情況(頁面,活動力度,促銷玩法等),特別是自己的競品。

4.及時觀察數據,看哪裡有出問題,及時作出運營方案。

三,注意事項

1.一定不要忽視無線端,現在京東的無線成交占比已經超過一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經輸了。

2.不要刷單,現在京東抓刷單越來越嚴,不要在雙十一來臨的時候才被降權,很不值得的。

3.儘量開通貨到付款,這是京東的核心競爭力,在作圖的時候,也可以適當把這個利益點寫上去。

4.服務這塊一定要抓好,尤其是售後和發貨這兩個環節。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時的人員配置,很可能打半個月都打不完當天的包,導致dsr拉低。

四,最後的總結

1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的行銷痛點

(1)不要等快遞爆倉了,提前購買!(2)這裡已經最便宜了,提前購!

4,只要記住1個原則即可

一定要用極度誘惑,讓顧客當天成交

5,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之後可以穩穩的一直賣到過年不成問題

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇8

本文,是獻給廣大準備投入到汽車後市場服務行業的朋友的一塊敲門磚,文中有引用我曾經在天涯發過的內容,並新增加了許多過去沒有的內容和實例。希望能對大家有所幫助。

一、 開業前準備的工作。

1.市場定位。為什麼把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。

2.店鋪準備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話划不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。

3.經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什麼呢?這裡給大家寫一下(註:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至於怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日後的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。

4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上註明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數隻乾打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯乾的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閒人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

5.裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並儘可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計儘量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日後的拓展需要,為日後拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:

(1)洗車位置應設計有三個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。

(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設定,而不是縮在店裡面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。

6.設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:

(1)抽水機2台或以上。以備不時之需,突然壞了,另一台頂上。

(2)地毯甩乾機1台。最好是不鏽鋼外殼的。

(3)吸塵器2台最好。剛開業時,工少,可以只購買一台,但需要備馬達。

(4)打蠟機2台。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。

(5)拋光機2台。理由同上。

(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。

(7)泡沫機1台。裝洗車液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度設定。任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。

8.加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把契約看清楚,了解透徹了方好籤字。否則日後出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的契約寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的一伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以後,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。

9.產品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什麼產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發現他們通常使用的產品是什麼牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪裡去了。

二、美容施工項目細解。

許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗乾淨一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要乾乾淨淨的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業化的產品和有經驗的技師來幫你完成專業化的美容工作。以下我在這裡就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。

洗車的流程:

1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完後用甩乾機弄乾,放在一旁等待處理。

2.全車噴上洗車液,然後用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃後洗漆面,先洗車上部後洗車下部。手套洗完每部車後需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。

3.全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗乾淨。

4.將洗完的車,開到乾車區停好。抹乾車身,門邊、發動機蓋、後尾箱蓋等部位由於比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。

5.內飾吸塵、用乾淨的半乾濕白毛巾抹內飾,順序是儀表台》中控台》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗乾淨的腳墊放上去。

6.用壓縮空氣吹乾淨縫隙里的水份。

做完以上的步驟,一台車就洗好了,需要注意的是每抹完一台車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一台車時,產生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。

手工打蠟的流程:(專業級)

1.洗乾淨車(用以上流程清洗)。

2.洗乾淨車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。

3.過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。

4.全車過清水,吹乾,開往乾車區停好準備。

5.全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。

6.全車手工打蠟,待蠟乾後,抹去。

7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。

封釉的步驟:

1.洗乾淨車身,包括把瀝青也清除乾淨。

2.有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。

3.吹、抹乾車身。

4.用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。

5.用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。

6.全車手工塗上釉,待30分鐘後,用振拋機全車拋完,就算是完工了。

7.全車的縫隙用半乾濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在裡面,深色車較為明顯,需要及時清理乾淨,否則待日子久了,就不好處理了。

還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最後上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。

內飾清洗消毒的步驟:

1.把車內的雜物,用袋子裝好,放入後尾箱中,有貴重物品最好放收銀台處。

2.如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至於難乾。

3.清洗過程中,儘量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表台時需要非常注意。

4.清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,並選擇內循環。把消毒機放入車內,開著。10分鐘後取出,熄火,抹乾玻璃和儀表台上的霧氣(因為開了空調),然後把物品放回原處,完工。

以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這裡就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟,就算車主不是在現場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業的。而區分專業與非專業,就是看這些細節的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當得到客人的認可,那就贏得了口碑。

三、員工的招聘、培訓、管理問題。

許多老闆都把技術和產品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老闆的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業是很少的,而在汽車美容行業來說,更是少之又少。並不能都說是老闆的水平有問題,而是這個行業的人員素質參差不齊,從而導致管理難、難管理的現狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。

洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老闆最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老闆80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由於洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質都比較低。素質低往往給老闆、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拚命乾,他就睡大覺,問起他為什麼,一般都有那么幾個回答,一我不會、不懂乾,二那么些活用不了這么多去乾,三不是我工作的範圍。總之一句話,就是想偷懶。因此,為了方便日後的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。

開業前的一個月,就應該著手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無人幹活就麻煩了。既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這裡,將給出一個招工範本供大家參考。

招工啟示

急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)

待遇工資:600-800元,加提成,獎勵 (千元以上)

包吃包住

食三餐,每人每天標準一伙食10元

住宿:集體宿舍(電視空調房)

工作時間:上午-下午六點30分,每月工作28天

工作地點:某某市某某區

聯繫電話:(上午8:30-下午18:30)

這份招工啟示是我們當地一間美容店在網上寫的,我藉以給大家參考,另外,我建議增加一些條款,比如說,試工三天,試工期間包食住但不計算工資。試工合格者正式聘用,工資從試工日開始計算。試用期一個月後根據個人表現變更工資待遇。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話,估計你的店的員工流失率相對較低一些。而員工的流失率低將會有利於店面的良性發展。當員工流失率高時,相應的客戶流失率也隨之提高,這將嚴重威脅到店面的正常經營。所以,作為老闆的必須重視員工的正當福利,給其有歸屬感,解決了後顧之憂,工作效率必定提高了,而往往許多老闆因為經營利潤不高,而想到在工人的待遇方面剋扣或降低,此舉將會造成嚴重的後果,而後果的最終承擔者終歸是老闆自己。

當人員招齊後,應該適當進行配對組合。比如說你招收了10個人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應該安排一個熟手帶一個生手,不用一個星期,生手就能很快的上手並獨立工作了。此外打蠟等美容項目也是如此,應由熟手示範,生手在一旁學習,並給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內飾,避免個別員工以不會為藉口,藉機偷懶。往往通過觀察生手的獨立操作水平,就可以看得出什麼人是真正用功去學習了,什麼人是混日子的。如果有發現偷懶者,第一時間就應該給出警告,如果想留下幹活的,就必須用功去學、主動去乾,否則只有離開的份。如果同一個人出現二次以上的偷懶情況,那就只有辭退了。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適當的時候殺一儆百是非常手段。

對於技師和師傅的管理,也同樣不能鬆懈。由於新店開張,往往沒有很多項目可做,而老闆都把主要的精力都放在了招待客人和監督管理洗車工的身上,對於師傅們通常是無暇顧及,技師和師傅通常都比較空閒,此時會出現相當長的一段“守株待兔”的日子。為了顧及到日後的生意需要,這時師傅還不能一炒了之。此時,合理安排技師和師傅的日常工作就成了關鍵。所以,對於技師和師傅的管理,我給出以下意見:

1.店面的設備日常保養歸他們負責,設備出現問題,第一時間負責整修。

2.新進的產品,要第一時間學習使用、安裝方法。

3.當店面幹活人手出現不足時,必須無條件幫忙。

4.學習商品銷售工作,如能成功向客人推銷商品,可給予提成。

5.工作完和下班前要馬上清點和收拾工具,如有缺失為其是問。

對於技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要說清楚了,因為許多技師和師傅都有一定的工作經驗,而在其之前工作過的店面未必給過這樣的約束,日子久了當他們養成壞習慣時就會造成難管理的情況出現。因此,在招聘時需要對那些有過工作經驗的員工先禮後兵的講清楚店面的規矩,別等到發現問題時就晚了。到時他們大多會說,我在以前的那間店就是這樣的了,我來這裡的時候你又沒有說這樣不可以。此時再講規矩已經沒有用了。

家有家規,店也要有店規。制度定出來之前要考慮到實際的情況,定出來之後,要包括老闆在內的人都要遵守,否則出現問題以後,就很難處理了。以下,給大家提供一份通用店規,以便參考。

1.準時上班,不得遲到、早退、無故曠工。

2.上班後第一時間要打卡,不打、漏打、替打者均按曠工處理。扣除當日工資。

3.需要請假者,需提前一天請假,當日請假者不批,除特殊情況外。不批自行離開者按曠工處理,扣除當日工資。

4.上班時,必須衣著整齊,身穿工衣,不許穿拖鞋上班。

5.上班到位後,必須打掃崗位衛生,擺放好工具產品準備開門營業。

6.上班時間看電視、看報紙雜誌、睡覺的。每次扣10元。

7.無事坐客戶車上或開CD空調的。扣除50元。

8.不按工作要求,違規操作者;扣除獎金20元

9.過夜車鑰匙必須交到營業室。

10.駕車離開車間或工作區以外的;立即開除,扣除當月工資並報案處理。

11.下班後,應收拾好器具、打掃地面積水後方可離開。

12.如在工作中出現以外事故,導致客戶車輛受損時,如工作人員按照公司規定流程施工,可以不負責任。但沒有按照規定流程施工的,按照責任人負責30%、公司負責70%來賠償。如果發現個人是故意行為,由當事人全部負責賠償。

13.如果客戶車內丟失貴重物品時,查出經手人則立刻報警並扭送派出所,同時開除且扣除當月工資最為賠償。

以上條例,僅供參考。具體的細則需要切合本店實際,加以修正。

除了日常的洗車及美容外,設備的保養和檢修同樣值得關注,一旦個別工具在工作途中突然失效或損壞,便會耽誤了交車的時間,導致沒有必要的麻煩。所以,在沒有活乾的時候,工人們也不能閒著,把所有的設備都要檢修保養,未雨綢繆。需要保養、檢查的項目如下:

1.抽水機要每星期檢查一次機油是否足夠,不足的要及時添加或更換,否則缺油會導致抽水機拉缸罷工。

2.吸塵器需要定期檢查碳刷,吸塵器罷工多數是由碳刷磨損導致的。

3.拋光機同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。

4.地毯甩乾機需要定期檢查軸承,由於地毯濕的時候重量增大不少,會使得甩乾機的軸承很快磨損並鬆動,鬆動後會出現異響。

5.氣管、氣管接口是否漏氣。

6.打氣機一個星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。

7.打氣機機油同樣要檢查、更換。

8.水桶是否漏水、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細節。

以上工具和設備的保養,是應該由1~2個人負責的,除了要有責任心之外,還要有一定的動手能力和電工知識,否則由一知半解的人去弄只會好心了做壞事,越弄越糟。

四、行銷策略、日常經營

你不會看見有大排檔的店面會印傳單、組織活動、搞促銷、傳送簡訊通知等行銷手段,這些手段通常都是一些連鎖或專業店才會做的。專業店與大排檔的最大區別在於,專業店有做行銷推廣而大排檔是沒有的。人怕出名豬怕壯,但是做為一間店面來說,最需要的是出名,只要有了名氣和口碑,生意自然會上門找你,而不是靠守株待兔的等生意

許多店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過日子。許多老闆都弄不明白,為什麼一些大排檔店的生意會那么好,而自己經過豪華裝修的新店的生意卻不如人意。其實,每間店都是需要一個過程,一個積累的過程,一個從無到有的積累過程。但是,如果你想把這個過程縮短,那就要多動腦筋了。靠什麼呢?行銷宣傳在這裡就顯得十分的重要了。

行銷的關鍵是什麼呢?我個人覺得裡面最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什麼,喜歡什麼那對症下藥,一般都能成功。舉個例子吧,很多新店主都問我同一個問題:新開張的店沒有人來,用什麼辦法可以最快吸引客人來店裡消費?我的回答也只有一個:大搞宣傳、印製傳單,商品促銷、免費洗車!

新店的人氣不足,主要是由於知名度不高和客人的消費習慣導致的,大家在我的帖子裡看到,我的店開張的頭一個月是完全免費的,包括我朋友的店在七年三月30日開張,我都建議他免費半個月(最終他不肯),或許在許多人看來是不可取的或者說是自貶身價的行為,但是做為新開張的店面如果你不能在最短的時間得到市場(車主)的認可的話,那將會虧上更多的錢!新店開張就得一炮打響,製造轟動效果,吸引眼球。如果還沿用著過去在路邊擺著個紅色牌子,寫著“新店開張大優惠”然後守株待兔的老招數,那沒人光顧也是預料中事了。許多朋友,他們都說開店了,也在開店前做了許多宣傳的單張,可就是沒有人去,一天甚至連一台車都沒有到訪。為什麼呢?我得出的結論是,因為每個車主都有自己的消費習慣,也就是說去哪裡洗車,都已經形成習慣了。要讓一個人改變以往的習慣,就必須給他不同的感覺,讓他覺得不錯、有新意、有利可圖或者說是有便宜占,那么他就會改變日常的消費習慣了,因此宣傳單上的一些優惠項目就要花多點心思去想了,最好像超市的傳單學習,全彩圖加上明碼標價,要夠吸引眼球,並令人動心。

有人認為免費洗上一個月豈不是虧大了?其實,這完全是錯誤的想法,因為許多車主並不知道你是新開張的,也不知道你的工人的技術如何?洗得乾淨與否?是否還有其他的項目可做?就算是免上2個月,統計下來一天也沒有多少台車洗,如果多車洗了也別太計較水電耗得了多少,只要你能把客人拉來就是個好的開始,如果你還能讓客人在你的店裡再買點什麼精品的話,那你完全不用虧大了,相反還有錢賺.我說過,洗車能維持就不錯了,盈利靠的是精品銷售和做項目。

大家不妨從客人的心理去想問題,新店開張洗車免費,精品便宜,做項目有折扣打,如果洗車還比較乾淨、服務態度好的話,下次幹嗎不繼續光顧呢?如果能使客人持續的光顧,那么就算是成功的改變了客人的消費習慣了。換個角度,如果你新店開張,知名度不高、位置不方便、本身車就洗的少,如果還洗不乾淨,還要按正常的收費的話,試問還有人願意繼續來嗎?新店頭炮沒打響、服務沒到位的話,以後的日子就難過了。人嘛,都是有貪小便宜的心理,如果大家能把免費的工作當成是賺錢的工作去做好的話,相信一定會令客人滿意的。當然,客人也不是笨人,他們懂得免費不是長久之計,但是能把客人拉到店裡,並且能讓客人滿意而歸,就是完成了整個完美推銷自身的工作了。可能許多人都說,我們的是小本生意,經不起這樣的免費啊~可是,做老闆的要知道算賬,工人的工資和房租都是固定的開支,也就是說,有活乾和沒活乾,你作為老闆都是要付的。與其讓工人們都坐在凳子上睡大覺等生意上門,還不如做些免費的生意,旺旺人場。你做了,只不過多了些水電費而已,不做的話,省下來的也是那么些費用。但是這樣做可以讓路過的車輛,都會留意到原來這裡有一間新開的店,下次有機會來看看、幫襯幫襯。

所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老闆已經開始進入了這個行業,就應該從長遠發展的角度考慮問題,先讓利,賺足了口碑和人氣了,再賺錢就不是難事了。

此外,日常經營時還需要注意以下所羅列的一些細節問題:

1、比如說免費,是如何免費?哪些項目免費?優惠又是如何優惠?什麼項目是有優惠的?收費的項目有哪些?價格是多少?都應該做一份詳細的項目收費表,找廣告公司噴畫出來,貼在牆上,明碼實價醒目一點。這樣給客人看了以後,就會覺得專業、而且不會覺得是亂收費的小店,會放心許多。

2、如果搞優惠活動,就應該在宣傳畫上註明活動時間,別無時限的給予優惠,否則將會給客人一個錯覺,搞不搞活動都是一樣有優惠,那就意味著什麼時候去都是一樣的,從而失去了促銷的意義了。

3、對於客人不要急著為了做成生意而盲目打折扣給客人,要看清楚客人的行動,了解客人的心思,當客人確定要做某些項目時,你可以順勢介紹其他更好一點的業務給他,又或者客人對2個項目都有興趣做時,便可順勢給優惠的折扣給他,讓他下定決心,不再猶豫從而達成交易。

4、在辦卡方面,需要考慮周到一些。開設了次卡就儘量不要開設月卡和季卡。許多優惠措施過於重疊或者是有衝突就不好了,避免管理麻煩和有漏洞可循。

在價格的制定上,也應該考慮多方面的因素。比如說當地的收入情況、人群消費習慣、同業的收費標準、技工的專業技能水平、美容產品和服務項目的差異化、店面裝修和員工的整體形象等都是與收費密切相關的因素。任何一個環節出錯,都有可能導致出現專業店收了大排檔的價格。相反,如果你能提供一系列專業的服務由此提高了整間店面的形象,那么你的收費標準比別人高就成了理所當然的事了。

日常經營,作為老闆必須學會成本核算。當你清楚的了解到店面運營成本之後,你才能更好的學會經營。

首先,先講解一下日常的記帳方式。許多朋友都是生意一多起來,就開始頭腦發熱,就顧著做、顧著收錢。但往往到了打烊的時候都不知道,今天做了多少營業額?賺了多少錢。我在這裡和大家說一說我的記帳方法。先買2個本子(也可以叫人印),1個叫做“收款卡”,另1個叫做“施工清單”。例如有車來了,開始洗的時候,就先在施工單的名稱上寫“帕薩特”,數量上寫“1”,金額欄上空著,備註上可以寫車牌號碼。如果這輛車是會員的話,當車主拿著會員卡來蓋的時候,就要在施工單的金額欄上寫上“卡”,並打上勾,以表示已經結帳了。如果車主是給現金的,那就在金額欄里寫上收款金額,並也打上勾。另外,還要在收款卡上,也寫上“洗車”“1”“15.00”等字樣。需要注意的一點是,如果客人還有其他的美容項目消費的話,同樣要這樣註明,但只有收現金的才用把收款卡填上。此外,客人如果是購買精品的話,則無需填寫施工單,而直接填寫收款卡即可。如果客人要辦卡的,也把美容卡當作一個產品來寫,直接寫在收款卡上即可。

或許很多人看完以後都會覺得這樣做很繁瑣,其實這樣做是有緣由的。一來可以方便打烊時核對,收錢和用卡消費的一目了然。二來可以統計洗車美容的數量。三來可以防止個別車跑單,特別是忙的時候,很容易忽略個別車,員工可以從單上清楚的了解到,哪部車已付款,哪部車還沒付款的。

如果,你打算把美容部分承包出去的話,每天記這樣的流水帳是非常有必要的。

這裡拿“10-9=1”來解釋收入、成本、利潤三者的關係。如果“10”是收入,“9”是成本的話,那么他們兩者的差“1”就是利潤了。通常許多老闆都是在“10”這方面大下功夫,志在通過添加新的經營項目從而增加營業收入,但往往忽略了“9”也是需要下功夫的方面。其實,事實證明,隨著收入的增加成本並不會自動減少,而利潤也並不一定會因為收入的增加而增加。相反,直接通過控制並減少成本得到利潤會比增加收入獲得利潤的速度要快得多。因此,這裡我要講的重點就是要學會控制經營成本。

1,招聘員工時,要求銷售人員可以兼任收銀員。可通過業務外包形式請來的,例如貼膜工、鋪地膠、裝座套工等建議不聘請。儘可能的要求員工一身兼兩職或多職,對於能者可提高其待遇。

2,對於學藝不精的員工建議不要安排其獨立施工,以免出不必要的差錯。

3,在選擇經營項目,需要購買設備時,如利用率不高或者是回收周期過長的,可通過租借或外包等方式的,建議不要購買。

4,假如個別產品批發價是90塊錢,簽訂區域總代理後,拿貨價是60塊錢,但要求首次進貨量要達到X萬元以內的話,建議不做總代理。如果該產品銷量好的,達到一定量時,可通過協商要求降低購進價格。

5,凡洗車美容所需的易耗品,全部實行領用登記制度,只要是領用的,就要領用者簽名,如發現同樣物品短時間內多次領用,必須親自了解使用情況,無浪費方可繼續領用。月底可統計出易耗品部分的使用量和腳踏車材料成本,如發現有過高或不正常的現象,提醒員工要節約材料。

6,設備做到定期保養,則可減少維修的幾率和費用。工具要做到定期清點,如有缺失或損壞的,由兼任管理工具的人員負責尋回和賠償。

7,對於沒有把握做的項目和生意,最好不要貿然接下來,否則出來問題賺不夠賠。

8,在月底統計,員工個人對店面的收入貢獻率,如有多勞多產者,相應提高工資待遇,對末位者需要警告提示,因為其極有可能是偷懶者多,必要時炒人。如果一個人能幹兩個人的活,就不需要養2個人,炒掉工作消極的員工提高整個團隊的工作素質。

9,對於陰雨天或是生意清淡的日子,應適當安排部分員工休息。

10,新開業的店面,通常沒有多少客人會選擇做項目的,也就是裝潢的工程不多,此時無須提前招聘技師,只需要和附近同行打好招呼,通過租借的方式,避免浪費人力成本。當生意逐步走上正軌是,再開始物色人選也不遲。

11,廣結人緣,包括同行之間,也需要多點溝通,不要認為同行如敵國。適當的利用同行的客源,可向同行批發你代理的產品,以廣開銷路,減少你的庫存壓力,加快現金的流動。

12,定期查詢經營產品的購進價格是否有調整,並備選多2~3家同等實力的供應商,選擇價格及服務最優者為最終供應商。

五、客戶消費心理分析

這裡,給大家分析一下客戶的消費心理。可能有人會問,了解客戶的消費心理有多重要啊?其實,做服務性行業的必須學會從消費者角度思考問題,我覺得只有了解了客戶的消費心理,那才能提高店面客戶到達成交率。(簡稱:達成率。)不過,從顧客角度出發,說起來容易做起來卻很難。

按照我個人經驗,我把客人劃分了幾種,同時詳細列出他們的特徵和喜好,提供參考。

一類優質客戶:不看重價格看重服務質量。只要工做得合心意,那就是你說多少他/她就給多少,一點不含糊。當然也有兩者都不看重的客人,但是非常少,甚至可以說這樣的生意一年裡沒幾回,這裡忽略不計。對於這樣優質的客戶,可是要珍惜,因為只要有了好印象,那他就是你長期的忠實客戶,千萬別因小失大搞些偷工減料的小動作,丟失了這樣的優質客戶,一旦失去就無法挽回了。

二類優質客戶:看重服務質量和整體形象,喜歡講價但如果你確實一點不肯少,那他/她也情願給你生意做。只是,有時作為老闆的也要懂得做順水推舟的小恩小惠,一些那怕是幾塊錢的零頭優惠,客人也會感動不已。照顧好這樣的客人,同樣非常重要。

三類優質客戶:自己偶爾消費,但由於對你的店有著非常好的印象,通常他會充當優質的推銷人員,免費的幫你做廣告宣傳,是個拉客能手。通常是他帶來的客人,儘量給予適當的優惠,使其大有面子,日後他便不斷的幫你拉客幫襯。如果是他自己來幫襯,那就給個最優惠的價格,充當報酬也不為過。

以上三類客人,是店面利潤的主要來源,所以他們來消費,不可鬆懈要緊盯手下的服務質量,若發現有問題,及時處理。

一類普通客戶:好說話、定期來消費,偶爾會介紹些朋友來消費,看重服務質量。

二類普通客戶:喜歡與老闆聊天,定期消費,不太看重服務質量。無太多消費項目。

三類普通客戶:不苟言談,定期消費,看重服務質量,同樣無太多消費項目。

這三類普通客戶的共同點,就是有定期消費的習慣,做他們的生意,需要更多的是留意他們的喜好,如果客人來到後沒有說什麼,你就知道他想做些什麼,那么他們會很高興。這些定期消費客戶是店裡忠實的客戶,是要照顧好的。

一類問題客戶:常和老闆套近乎,定期消費,看重服務質量,喜歡討價還價,不少給他們就不罷休。

二類問題客戶:不定期消費,喜歡貪小便宜,常洗完車了半天還不走,要工人幫他弄弄這裡,弄弄那裡,有時還要免費打點蠟。

三類問題客戶:定期消費,非常挑剔,有時喜歡雞蛋裡挑骨頭。

問題客戶如果處理得當,還是有機會變成普通客戶的,為什麼呢?挑剔、討價還價和貪小便宜都是人性弱點,但是如果你有非常寬廣的心胸、良好的心態和乖巧的口才,那這些客戶還是願意交你這個朋友,當你的忠誠客戶的。出現了問題,是自己錯的,要馬上認錯,並迅速的給出解決方案。如果是客人的錯,也要適當的讓步,給客人個下台的台階,凡事留一線,日後好相見嘛。

一類劣質客戶:不定期消費,挑剔,非常在意價格,常常小題大做。

二類劣質客戶:不定期消費,沒幹活就想亂開票。

三類劣質客戶:不定期消費,貪小便宜沒譜,鑽空子,幹完活不給錢。

四類劣質客戶:ZF職能部門,以權謀利,幹完活不給錢就算是給錢也不敢拿吧。還要倒貼笑臉送出門。

劣質客戶,我不推薦做他們的生意,因為他們的錢非常難賺,不僅自己要受氣,幹活的工人也常被他們臭罵,時間長了工人也不喜歡服務這樣的客人。特別是第四種劣質客戶,更加不能正面得罪他們。所以,與其做得辛苦,倒不如不做。

結語,生意場上什麼人都會遇到,當個老闆也不是件容易的事。我個人得出的結論是:做個生意人必須先學做人,再學做事。若能善於觀察,準確的做出判斷,再投其所好,基本上沒有什麼客人不喜歡來你的店消費的。

以下列舉幾個常見的問題:

新車頭兩年,許多客人都會很愛惜,定期打蠟、封釉、鍍膜大有人在,但不是每種客人都肯下本錢去做保養的,特別是劣質客戶,多數是說得多做的少,就算要做也是會把價格壓得很低。而對於優質客戶來說,通常是哪種效果好就做哪種,價格從不多說半句。解決方法:和不想花錢的客人說做美容項目無疑是對牛彈琴,既然他們做的可能性較低,就無謂給他們優惠價格,至於是優質客戶要做,就要介紹個最好的項目,別怕他們會因為價格問題而不做。

許多車子開了兩年以後,許多客人對車子的熱衷、關注程度逐漸降低,客人的定期保養率也大大降低,長期以往生意必定大打折扣。解決方法:要保證生意的'穩定,必須要靠平時多點和客人講解做美容的作用和好處,使客人養成定期保養車輛的習慣。另外,還應該定期推出新的服務項目,吸引新老客戶。

一些老舊車輛和新車在選擇同一個美容項目時,價格和相應的施工應該有所不同。許多老舊車輛因長年缺乏保養,車漆多數啞光失色,如採用平常新車的漆面護理方式,效果必定不佳,車主也自然不會滿意。同時,許多車主也不願意在舊車身上花費過多的金錢。解決方法:合理的報價,應對的施工是非常關鍵的,新車選用了適合舊車的項目、應該拋光處理的沒有拋光。這樣的差錯,必會失去一單生意而流失客人的。對於舊車在接車前,就必須檢查好漆面情況,替客人選擇針對性的美容項目,例如舊車多數只有拋光才能增加車漆的亮度,而新車則儘可能的不要用機器施工,避免產生細痕。

個別喜歡貪小便宜的客人,都喜歡在洗完車後,你找些蠟幫他弄弄這裡,打打那裡的。而通常這樣的工作都比較繁瑣而又不會收得到費的,但是如果直接的拒絕就會引起客人的不滿。所謂做也難,不做也難。解決方法:平時可以和客人講解一些車子保養的方法,使客人感到你是個行家,願意和你做朋友,自然也願意聽你提出的建議。如果,他想這裡弄弄那裡弄弄時,你便直接說,乾脆全車打蠟算了,我打個折給你。當客人成為朋友的時候,自然不好意思老貪小便宜了。

有些時候,車身上有些細長的劃痕和創傷,通常這樣會令車主很頭疼。噴漆的話,為了那么些劃痕多花幾百塊,的確划不來。如果是撞傷、撞凹了車主感覺還划算些。但是不噴漆的話,車身上那么幾條痕又會覺得很難看。解決方法:通常這些可做可不做的決定,客人會問老闆你的意見,此時,如果你說那就噴漆吧,那客人多半是不肯做的多。但如果你說,這樣吧,我幫你拋光一下、點一點漆,如果能做去的話就最好,如果做不掉的話我也不建議你馬上噴因為現在還不算太影響美觀,還不如等到多些劃痕的時候再做還合算些。此時,你站在了客人的角度替他考慮了問題,客人會怎么想你呢?日後這樣的客人會自動送生意上門的。這就是欲擒故縱!

有時因為員工沒有仔細觀察車況,就對客人報了價。結果到施工的時候,師傅才發現按原計畫的施工是無法達到效果的,此時需要對客人重新報價以便增加多幾道工序。但客人勢必不願意接受新的價格,多數都是選擇不做走人。因為他們覺得既然第一次開出的價格是雙方認可的,那么作為店家無論如何都應該做好為止,不應該認為難做了而重新估價。解決方法:既然是由員工的失誤造成的,就不能和客人計較得失。應該按原來開出的價格,給客人做,並且是做好了。在客人來提車的時候,需要和客人解釋清楚,避免以後犯同樣的錯誤。當客人了解到店面不計成本的為他施工,並沒有因為價格的問題而偷工減料時,他日客人自然會成為店面的活廣告。一間店面的口碑是靠長時間積累出來的,因此不要計較一時的利益得失,凡事要看長遠。

綜述以上問題,概括下來,其實我想說的就是一句話:做服務行業,態度決定一切。

凡事站在客人的角度去考慮問題,當無法提供客人滿意的服務時,就應該要用態度去補救。如果是店家錯了,那就要及時的去和客人道歉認錯,並馬上給予補救措施。如果是客人錯了,給其台階下台。凡事留一線,日後好相見!

加盟品牌和品牌託管的問題。

許多初涉商海的朋友,為了儘快的進入市場,得到市場的認可,最通常的走捷徑方式就是:加盟品牌。在上一篇“提供汽車美容行業的經驗,免費!”的文中,我有淺談過加盟的利弊問題。其實,還有相當多有關加盟里的“陷阱”問題,我是沒有仔細提到,以下我將給大家細細道來。

1,虛假廣告先下套!許多朋友通過電視、報紙、網站、電台等傳媒渠道,了解到某些品牌所吹噓的“實力宏厚、經驗豐富、品牌響”等“虛假廣告”後便信以為真,當有意加盟時,通常會親自到加盟品牌的“旗艦店”、“樣板店”、“總店”等地考察,這一考察不要緊,一看完以後,多數人都會大大增加了加盟的信心。可以這樣說,這是所有加盟品牌都有用的“指定伎倆”(或者說是“慣用伎倆”)。人嘛,都是耳聽為虛,眼見為實的。可是誰知道,眼見的也未必是真實的。

2,樣板工程有道道。許多品牌的“旗艦店”既然是作為樣版工程公之於眾,當然在裝修門面上下重本,首先讓人的初次印象就能感覺到該公司的實力非常雄厚,可事實上如果你加盟以後,你做一個同樣的店,也是這樣裝修的話,恐怕你的資金預算就成問題了。這樣不計成本的做法為的是招商,而不切合實際。此外,許多品牌都會幫加盟商設計店面的布置,可設計雖好,但真的按設計來施工,花費不會少,在門面功夫上投入太多資金,會增大日後的經營成本,同時汽車美容行業,裝修的折舊很快。

3,大作客流量文章。作為加盟品牌的“旗艦店”,生意通常不會差,(如果差的話,那就招商沒戲了)這樣一來就能給所有前來參觀學習加盟的人一個感覺:加盟該品牌有戲!可是,需知道,要做到如此的客流量,不是眼睛看到的那么簡單,背後有許多工作要做的。首先,在大量的廣告投入下,把一個品牌支撐起來,利用廣告的疲勞轟炸,讓許多車主學會了,洗車也要挑品牌來洗。但值得一提的是,該廣告效應也僅僅是在加盟品牌總部所在地產生效果。此外,當客流量形成一定規模後,原本有的人手肯定不夠用,因此,通常人手方面也比一般的店要多許多,這樣一來人力成本也同時加大了。這就是許多新加盟的朋友,新店開張以後,並沒有出現到“旗艦店”那樣的客似雲來,反而守著一群工人在大眼瞪小眼,干著急的原因了。

4,經營項目利潤算法問題。大家都知道洗車賺不了兩個錢,都靠做項目賺錢啦,比如說打蠟又或者是高級點的封釉和鍍膜。一般加盟品牌都會給每個加盟商一個表格,裡面清楚的列明了打蠟、封釉、鍍膜的收費、成本、利潤等數據。可問題是,真的是10-9=1那么簡單嗎?這樣說吧,比如說表中列出鍍膜的收費是1500塊/台,成本300塊/台,那么利潤就是1500-300=1200了。而且,表中還會舉例說明,如果一個月鍍上10台車的膜的話,那么僅僅鍍膜一項的收入就能達到12000塊錢了。可一個月10台車的量,相當於3天就有一台車來做,實際經營上有那么理想的事嗎?據保守統計,85%的店都不能做到這樣的量,也就是說該數據不切合實際。

根據以上表格提供的數據,可以說是非常的誘人,每個月的利潤收入少則2W7多則幾十W之多。可這誘人的數據里又有多少不為人知的水份呢?以下,將細細講解給大家看。

首先說的是費用表,裡面有3個問題存在。

第一,人員工資問題。做為一間中型一站式的美容店,請15個人可以說是僅僅夠用。但是問題是不是每個人的工資待遇都一樣的,生手與熟手的工資待遇有差別,技師與洗車工的待遇也有差別。先說洗車工的待遇,目前許多店面都在不停招人,為什麼呢?因為洗車工是短缺的工種,不僅辛苦而且工資待遇普遍不高,更關鍵的是許多人都覺得該工作不體面,都寧可做工廠工人也不輕易拋頭露面的在外洗車。就算請的是年輕人,能吃苦耐勞有責任心的可謂是少之又少。因此一般能請到好的工人,老闆多會提高其待遇予以挽留。所以幹得好的比差的工資可以相差200~300塊錢。其次,要想完成收入表中那么多的項目,全能型技師至少要有2~3人,所謂全能型就是除了美容項目以外的工作都要會,並且要精通。這樣的人才可遇不可求,工資待遇普遍在2500~4200左右。另外熟練的美容技師也要有2~3人,以應付每天的拋光、打蠟、封釉、鍍膜等美容工作,這樣的技師工資一般在1000~1800左右。還有就是精品部需要有收銀員和精品銷售人員2~3名,僅僅給工資沒有提成以提高其積極性是不可能的,所以工資+提成是行業內普遍的做法。把以上幾個不同工種的人員的工資加在一塊,就不是表中15000那么簡單了。一個月2W5~3W的工資是少不了的。

第二,房租租金問題。作為一家中型一站式的美容店,需要有足夠的地方劃分不同的區域以便施工。6700~12500的租金按照現在城市房地產的發展,只能租到120~二百平米米的地方(當然也有例外)。如果按照這樣的面積來看,是不足夠的。總不能把所有的精品和工具設備都擠在一塊吧?總不能洗車和打蠟、貼膜和底盤施工在同一個區域進行施工吧?作為一間一站式的中型美容店,至少要有280~四百平米米。這樣才能足以應付各種施工需求。

第三,是其他費用的問題。表中的費用之列出了20__元,可是問題是20__能解決多少問題呢?首先,先按請15個員工來算,要包吃吧?按照每個人一天兩頓共8元的一伙食費來算,一天的一伙食支出需要120元,一個月就要3600元。另外,要包員工的住宿吧?按照3房1廳來租,一般每個月的房租需要400~20__左右(看地區)。還有,員工的統一服裝,按一人四套,兩套夏裝,兩套冬裝。一套包印字最少要幾十塊,這樣一算下來,僅是服裝費就3000少不了。當然,服裝可以算是一次性支出。還要就是設備的維修、配件、保養、折舊費等都是不少的費用,舉個例子,僅是吸塵器里的關鍵部件——馬達,就要200~300多一個。費用表格中的20__元不知應該用在以上的哪些方面呢?

其實,實際經營中所需的費用遠遠不止以上提及的那么少。僅僅是在工人的投入上就不少,而許多的加盟品牌從來都是一筆帶過,甚至是隻字不提。這就是為什麼表格中列出的數字總是那么的吸引人的原因了。

一般費用都分為3類。第1類是前期費用,也就是前期籌劃到開業階段的投入,如辦證、廣告、招牌、培訓等。第2類是日常開支費用,如工商稅務、管理費、衛生費、治安費、設備維修費等。第3類是公關費,同樣是非常重要的支出。如人情、送禮、吃喝、回扣等打通各種所需關係的支出,可以說這筆費用可大可小,如果想把生意做好又或者是做穩定了就得付出這些錢,否則各種“問題”都會接踵而來,到了那時你才想起搞好關係,那就遲了,要付出的“代價”也是非常大的。

5,契約裡面做手腳。許多品牌在加盟時簽訂的加盟契約,裡面有著許多的條款,這裡需要大家仔細的看清楚和問清楚,才好下筆簽字,否則日後到出了問題時才想起找契約來看仔細那就遲了。通常,契約多是“不平等”條約。為什麼這樣說呢?仔細的看看契約就不難發現,許多條款都是制約加盟商的,而許多條款都是對加盟總部是有利的,只有極少數的條款惠及加盟商。例如,像加盟時首次進的貨里,日後如果有不好賣的,或者是賣不出的,可以換貨與否?又或者是能換的比例很低,可當初在沒簽契約時,主管商務加盟的人通常都會拍下胸口的和有意加盟的人說,貨什麼時候都能換,換多少都沒問題。可真到要換貨時,卻會擺出契約說事,請你看清楚契約,契約上有說明怎么樣換法。因此,請睜大眼睛看清楚條款。不明白的就一定要問清楚,別用你自己的思維去考慮問題,很容易誤會的喔~

6,加盟後不聞不問。許多所謂的品牌,說到底就是賣牌子,又有的是借著牌子賣商品。所謂的加盟,基本上就是你花錢我給你掛我的牌子出去當招牌,加盟也只是一紙契約而已,通常有效期都為1~三年。簽約後的頭3個月,總部還會象徵性的給2個電話過來問候一下生意如何,過了3個月以後,通常是沒有下文的了。有點“入門靠師傅,成材靠自己”的味道。就算是加盟的有效期到了以後,也不會主動找你了解情況,幫你分析、解決經營上遇到的問題,畢竟是遠水救不了近火嘛。如果出現了大的問題或者是事故的話,他們也會說,“你們是獨立經營的個體,出了問題也與加盟品牌無關”這樣的話來推得一乾二淨。確實,實際的經營,誰也幫不了誰,可是這樣的加盟有意義嗎?是大家當初加盟的初衷嗎?

接下來和大家探討一下託管的問題。

首先和大家解釋,什麼叫做託管。所謂的託管,就是由業主開店,然後業主與託管公司簽合作契約,業主將日常經營權交由託管公司,由託管公司提供技術、銷售、財務、管理等員工(具體看情況而定,也可以是託管公司僅提供管理人員),業主則可以不用過問日常經營的繁瑣事務,只需要月底看著賬本,根據契約的要求,付託管費給公司即可。

託管是近年才有,是應社會需求而生的產物,目前能提供這樣專業服務的公司雖然不多,但根據目前許多店面低下的管理水平,這方面的市場是有存在的理由的,相信不用多久,更多的託管公司會像雨後春筍般出現在市場上。

話說回來,許多人會問,託管公司是憑什麼來收取託管費的?目前部分的託管公司是這樣操作的,在未簽契約之前,他們會先了解當前店面平均的營業收入,然後訂出目標,當完成目標是就收取相關費用,如未能達標的,則減少或者是免收託管費。也有部分公司是,在定目標營業收入時根本不管當前營業的平均收入,他們只是通過理論計算出目標營業額,但完成目標營業額是否能給業主帶來盈利,則不在他們的工作範疇以內,同樣如果未能達標的也是減、免收費。

這樣一比較下來,大家都能看出前者比後者專業些。業主之所以想託管,說白了也就是想既輕鬆又能賺錢的經營。如果託管公司的託管工作不能做到這兩點,相信合作不會很久。

當然,簽了託管協定,託管了也不意味著就可以高枕無憂了。仍然有許多是業主需要注意的。首先,託管協定的內容需要清楚了解,託管的工作具體是什麼?不要以為託管了就什麼都不用管了。許多時候,大家都是關心收入,包括託管公司也是如此,就好比上文提供的表格里的數字一樣,是最能吸引人的眼球的。但是,我的建議是,請大家關注費用,日常經營的費用大小,也是決定盈利與否的主要因素。如果通過託管,營業收入大幅增加,是好事。但如果營業費用也隨之大幅增加,都形成了同步增加了,那就不見得是什麼好事了,說明託管管理的水平不高。作為託管公司,有時並不會考慮太多成本的問題,覺得好就去做了。這樣不是什麼好事,不計成本的工作不值得提倡。因此,我建議作為業主的你,更多的時間可以放在抓費用上,控制住了費用,就會見到更多的利潤了。

預測汽車美容業的將來是怎么樣的。

1,露天大排檔將會逐步消失,取而代之的是室內美容。

2,雖然每天都有許多想進入該行業的人,但更多的人將從汽車美容行業退出,因為房租越來越貴、人力成本越來越大、毛利率越來越低、模仿者越來越多等原因導致。

3,部分大型店面和大部分小型店將被迫關門。大型店關門多是因為成本高得無法負荷,收入無法與成本對沖。小型店關門則是因為順應了城市規劃的需要、環保政策的推出和品牌店的價格打壓等原因。

4,洗車工人的工資福利待遇逐步走高。過去洗車工與清潔工感覺是沒什麼差別的,現在隨著汽車後市場行業高速發展而該行業人員的嚴重短缺,導致了好的洗車工成為了眾多美容店爭相挖角的對象。“洗車工”這一名詞也將在不久的將來可能會變成“汽車美容師”。

其實,在我看來,辦次卡的利潤比辦年卡要高。雖然說年卡收費高於次卡,但是按實際的單項收費來說,次卡還是較年卡要好許多。過去,我辦的年卡聊聊可數,但是次卡則不同,每個月的次卡銷售都穩定的保持在30~四十張之間。也就是說客人更認可次卡,雖然年卡送的項目多,但是許多店面在辦理年卡後要么關張要么就轉讓,的確造成了不小的影響。消費者是精明的,在幾十塊和幾百塊的損失之間他們很清楚什麼是自己想要的。

辦次卡,送的項目少,也就意味著客人要做其他的項目時是需要另行付費的。當他們覺得該項目你做得好時,日後自然會定期的來幫襯。而年卡,雖說是送了較多的服務項目,但是客人多會怕送的東西,一般都是草草了事,不會認真做好,得不到客人的認可也是很自然的。

我個人認為,次卡會比年卡要好。如果把服務做到位了,那么兩者的客戶忠誠率來講是一樣的。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇9

一、全場滿就減:

雙11大牌美妝任你挑:全場購物滿300元立減100元。雙11超級護膚套盒低至7折!

二、O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌化妝品折後滿額立減,低至折上7折!

活動細則:

1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇10個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領取10張。

3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折後立減50元,30元、20元優惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備註:折後抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

活動細則:

11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

三、品類行銷亮點出擊:

雙11作為店鋪的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議所有品類均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和櫃檯指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)保濕膏霜類

2)補水乳液類

3)原液/精華液類

4)彩妝類

四、VIP行銷情感攻勢:

VIP濃情招募:

單日消費滿50元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿500元即可升級為鑽石卡。

1、 雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業聯盟,無費用)

2、 雙11·VIP顧客免費玩:鑽石卡VIP憑卡即可帶小朋友至遊樂園免費暢玩一次。

五、文化行銷攻心為上:

1、雙11,脫光馬上走起!

1)免費廣播顧客表白語,微信分享區免費曬幸福。

活動地點:店內

2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!

活動地點:店外

備註:活動具體操作細則及項目規則另附。

2、雙11,單身情人場·光棍走起

單身男女在本店購物滿198元即可以獲得電影院單身貴族專屬票,男生還可獲玫瑰花一支(用於贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間:11月11日

活動地點:電影院1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準)

六、氛圍布置營造旺銷:

1、店門口主展區/各品類展區:

沿用20xx年秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。

例如:光棍節來化妝品店=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。

2、櫥窗/櫃檯:雙十一燈箱片、立式POP架。

備註:活動詳情請以店內標識為準。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇10

1. 序言

策劃本次活動的目的,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。

2.行銷總覽

2.1關於光棍節由來

光棍節是一種流傳於年輕人的娛樂性節日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園,並通過網路等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由於有4個1,所以被稱為大光棍節。

而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。據推算,到20__年,中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日,光棍節,源於這一天日期里有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為“光棍節”(One's Day)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。

大光棍節是:11月11日,小光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。

2.2 xx年光棍節特殊意義

由於xx年11月11日恰逢6個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節”,對於數量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。

2.3 所面對的主要人群

a.與日劇增的龐大網民群體

b.樂於接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實惠的居家群體

2.4購物節促銷實際成果

xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為xx年同日交易額的近4倍,淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日,據統計,服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,傑克瓊斯超3000萬元,B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創造奇蹟的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平台,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創新高的。

2.5 宣傳傳播途徑

不僅線上上,更線上下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發媒體的主動報導,使成為了一個真正的節日。

3.產品市場定位分析

3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作,因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平台,因此淘寶網需要通過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城購物節的重視。

d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及行銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對於xx年進行最為瘋狂的5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

3.2產品在市場上的優劣勢

隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢、“雙十二”聖誕、元旦等一系列節,正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間,但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。

在中國紡織之鄉南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉的優勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨,所以在價格上有了一定的優勢,產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權,是家紡在天貓商城指定的代理商。

但是其做工和質量相較於國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。

4.目標設定

可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度。

最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,後者作為我們的衝刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由於當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

5.商品準備

“兵馬未動,糧草先行”,對於這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。

6.系統準備

6.1物流

此次活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據5萬的發貨要求,預計將產生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。

6.2客服

我們現有客服12名,分為售前售後二個部門,考慮到當天的諮詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售後,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售後客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,並統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯繫服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。

9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平台進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了覆核,並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模組進行了改造,使之能完全匹配。

7.主題策劃

7.1活動背景

由於活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。

7.2活動主題:“末日狂歡終極狂歡購物”

優秀的行銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,每次大型的活動都會採用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次是“末日雙11”,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。

第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由於本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件行銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播,拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣,所得款項捐予慈善機構。

7.3活動賣點

1. xx年”最後一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。

3. 江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務)

4. .聚划算0點開團,千團之戰!

5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣

6.“滿就減”,活動期間在本店消費滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。

7.同時本店還在活動當天的0點,發放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用於在購買本店任意產品時抵消相應金額,有效期至12月13日0點截止。

8.活動期間購買指定產品會相應的送一些小禮物。

9.品牌特賣,該類產品由上海倉生產商統一發貨。

8.應變措施

活動報名系統崩潰

現象:淘寶報名系統全線崩潰,出現折上折情況,商品無尺碼情況。 處理方法:

1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統出現故障,請親們稍後拍下”字樣的海報。

2) 關注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內小二信息。並和負責自己店鋪的商家小二取得聯繫,確定最新動態。

3) 優先關注店鋪首頁產品,定時進行檢查和更換。

4) 關鍵字:人海戰術,活動最新訊息的渠道暢通,第一時間告之客戶

9.運營組織和安排

9.1運營組織

在10月初成立活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成。

商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組。

9.2日程安排

將根據活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動後續(11.12-11.20)四個階段。

在活動前期階段:重點工作在於商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有衝擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。

在活動預熱階段:重點工作在於增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們採用每日限量的方式)、創建會員群、1200名VIP會員的電話提前通知。

在活動執行階段:重點工作在於活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、簡訊、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。

在活動後續的階段:重點工作在於感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳,對本次活動的數據統計與分析,總結促銷的效果和經驗教訓。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇11

光棍驚喜多、恭賀新年送大禮、商城“光棍大酬賓”促銷策劃

藉助光棍假日消費,且光棍又正趕春節前銷售旺季,推出一系列活動,讓消費者有購買越多,實惠越多,只要購物就有驚喜的感覺,從而實現旺季提升銷售業績的目的。

活動主題:佳威光棍驚喜多,恭賀新年送大禮

驚喜一、1+1購物,實惠加實惠

活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,憑兩人以上的購物小票,可享受團購優惠,優惠辦法是都可享受“滿100即送10現金”的特大優惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。

驚喜二、為了慶祝廣大顧客在20xx世界末日之後,依舊活潑亂跳,特此公告

驚喜三、購物喜上喜、香港七日游

1、在活動期間,顧客在一次性消費50以上,可以在收銀台免費領取抽獎券參加抽獎。

2、領取獎券時,每滿50領取一張,超過50x部分金額以50倍數計算(不足倍數部分不予計算,例如:100-149可領取兩張),以此類推,最多限領5張。

3、抽獎方式為公開抽獎,其獎項設定為:香港七日游(只負擔旅遊公司正常收取的費用,其他費用自負)。

4、此活動將在活動結束後公布,旅遊時間另行安排。

5、最終產生幸運顧客

以上三個活動消費者可同時參與。

驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價送給您!

針對不同人群,不同時間,不同特點進行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣,逢星期一至星、期五可以將男裝、女裝、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

參加此活動不可參加一至三活動。

場內外布置:

場內外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統、民俗的節日氛圍,充分突顯光棍與春節濃烈的節日氣氛。

場外搭置古典式門樓,並製作大紅對聯,門臉上方要製作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內正中央製作一個大型“福”字。

場內製作兩個大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩隻,懸掛於二樓演藝台,另需印刷弔旗,弔旗的顏色字樣等與場內外一致,做到從上到下,從裡到外,統一形象,整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇12

一、開業前準備的工作。

1.店鋪準備。

A.前期投資

1.前期投資約5-10萬元設備投資:櫃檯、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。

2.3個月運轉費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉費用3萬元左右。

3.進貨款:新店開張,店裡要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。選擇供應商願意讓乙方代銷裝潢材料,賣出去再結算,節省一部分費用。

4.手續費:

B.每月支出

前期人員:4人(包含店長1人) 包食宿:

店內員工餐費:1800元左右每月 住宿費用:800元左右每月

1.房租:在較高檔的居民小區附近,租一個40-60平方米的門面,加上水電和物業管理費,一般花費在每月3000-6000元。

2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名師傅和普工一名和學徒一名和一名店長。師傅月薪在1700-20__元左右,熟練普工工大約月薪1200-1500元,學徒800左右。店長1500底薪加1%的利潤提成。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約5500元。

3.稅收:每月固定稅收大約在4%—6%

4.每月交際費用:約1000元就可以了。

5.專用洗車液:預計一月6盒:6×75=450元

6.洗車水費:按1噸水洗8輛車一個月用水75噸75×1.5元/噸=112.5元

一個月店內總支出在15662.5元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+112.5)不含固定稅支出。

C.每月收入

按市場行情,一輛Paat做普通的整車裝潢,收費約為3000-5000元,一輛桑塔納車的整車普通裝潢,收費在20__-3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運轉正常的話,每月營業額可達到4-5萬元。

汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在13000元到20000元之間。

假設小區車輛150台,考慮到部分車主在其他洗車行洗車定點洗車,及自行洗車總計50台左右。本店洗車預計客戶量在100左右。

洗車

小車:15元

辦卡小車:150 元/10次 200 元/15次 洗車月收益約為100輛*6次*(15元+13.3元)/2=8490 打蠟

手工打蠟:40元

打蜡月收益約為100輛*0.25次*(40元)=1000元 全車拋光:200元

全車拋光收益約為100輛*0.05次*(200)=20__元

鍍膜:400~600元、

內飾清洗:150~200元 內飾消毒:50~100元

鋪地板膠:300~500元

一個月店內總收入在32890左右(不含固定稅支出)

再扣除各項支出,便是每月淨利潤。淨利潤大約在(32890-15662.5=17227.5)17227.5左右。

2.經營項目。

汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什麼呢?這裡給大家寫一下一、 新車開蠟

二、汽車封釉美容

三、漆面打蠟

四、漆面拋光

五、汽車內飾桑拿

六、汽車漆面劃痕修復

七、車內真皮製品的護理

八、室內殺菌消毒

九、更換輪胎及充氣

十、車身彩貼

十一、汽車內部裝飾

十二、汽車防爆膜

十三、安裝倒車雷達

十四、中央門鎖

十五、防盜器

十六、全球衛星定位系統(GPS)

十七、汽車隔音

十八、真皮座椅

3.招聘員工。

在招工時,招聘熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上註明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數隻乾打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯乾的人,如果有這樣的師傅,寧可 多付點工資。除了可以減少不必要的閒人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

4.裝修店面。

裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並儘可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座 還要考慮防潮防短路等問題。車間設計儘量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮 到日後的拓展需要,為日後拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,:

(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。

(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設定,而不是縮在店裡面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。

5.設備購買。

以下為店鋪的設備配置,更具實際情況而定,採購相應的設備。

■■■汽車美容、清洗、輪胎養護設備方案:(方案-:起步店)

設備品名 型號 品牌 單價

空壓機 V-0.21/10 西湖(功率2.2KW 8-10公斤) 1980

氣動噴泡機 3380 吉百利 580

氣動抽油機 3197 吉百利(帶量杯,接油盤) 1280

高壓清洗機 280型 神龍 720

拋光打臘機 龍神(氣動,精拋羊毛球) 1280

吸水吸塵機 SA30 吉百利(30升) 1280

總金額:7120

數量:以上各一台

數量:以上各一台

6、廣告促銷

開業做促銷活動,製作特別廣告宣傳單。大力推廣洗車店特色,吸引客戶上門了解。 a.宣傳單發放針對小區住戶。發放方式以普法的方式進行。 b.展架擺放在車庫入口處,顯而易見的地方。 c.在車位入口的護欄上張貼平面KT板廣告。平面廣告內容見附本:(附本)

7、充值卡銷售方案;

充值卡的銷售主要目地在於穩定客源,統一管理客戶群和客戶資料。 其中充值卡分為兩種:

1.普通充值卡(VIP貴賓卡)2.年卡充值卡(VIP至尊卡) 具體優惠政策如下:

充值卡用戶單次洗車10元起。普通用戶15元起;購卡費100元,提供3次免費洗車。

單次充值100元,真送10元;充值200元贈送30元; 年卡1000元一張,(購買年卡送好禮:凡在本店購買年卡都可享受3次全車機器打蠟:一次室內清洗)汽車裝飾品8.8折優惠。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇13

一、活動背景:

“雙11”購物嘉年華已經成為中國乃至世界上最具影響力的消費節日之一。而每一個商家,每一個消費者,才是這個階段的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和有實力的商家參與,以您獨特的方式引領一場品質購物的狂歡!

20xx“雙11”,大力發展地方電子商務,發展新的增長點,促進我市特色優勢產業發展。在提供更多就業機會的同時開展業務。

20xx“萬中商城”與小九WiFi新時尚。

二、活動的目的:

“雙十一張掖本地購物嘉年華”將於11月11日“雙十一”舉行。嘉年華將展示“超級優惠”、“實特價”、“免費送貨”等活動,吸引人們的注意力,深化電子商務理念,促進張掖電子商務的快速發展。

三、積極分子:

主辦單位:

主辦單位:

協辦單位:

四、活動時間:

20xx年11月11日開業

五、地點:

張掖中心廣場

六、參與者:

工作

七、活動:

宣傳發布會

免費電子商務創業培訓課程;後續服務。

八、活動流程:

1.準備過程

活動展示平台:張掖萬中商城、小九智慧城市WIFI、微網

商戶註冊時間:20xx年10月27日08: 30: 00-11月1日20xx年11月2日18:00:00-20xx年11月6日08:30:00。

活動開始時間:11月11日,20xx,00:00-11月11日,20xx,23:59:592,“雙11”開始流程

20xx年11月11日09:30,主持人致開幕詞

20xx年11月11日09:40,各局領導、活動家發表講話。20xx年11月11日10:30,嘉年華正式開始。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇14

一、 活動主題:購機狂歡節——中國電信*聚划算

雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價

(安全、便捷、實惠、售後更有保障)

二、活動時間:20xx年11月9日-11日

三、活動專櫃:大興路天翼賣場——聯想專櫃

香港路綜合門市(香港路怡信數碼城正對面)

四、活動預熱:

1、 群發簡訊、微信、QQ群:

雙11來了,大興路電信門市——聯想專櫃,香港路綜合門市(香港路怡信數碼城正對面),全場瘋狂機低至2折,實體店也可以享受網購價,你還在等什麼?安全、便捷、實惠、售後更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。

2、DM單頁宣傳:計畫10000份(單頁)

發放地點:大興路、中華路、丁字口、香港路、萬里路、澳門路

(臨促10人,6人*5天*50元/天=1500元)

門店攔截:一句話行銷:

手機5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!

發放時間:11月7日—11月11日

3、宣傳車(由電信公司支持)

宣傳時間:11月8日—11月11日

五、活動內容:

1、光棍不光 驚喜滿框

(1)“一”見傾心:活動期間所有進聯想專櫃用戶試機均有好禮相送

(2)“一”如既往:凡在櫃內辦業務、交話費的用戶,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”諾千金:凡在櫃內購機的用戶(不限金額),均可 參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不鏽鋼鍋)

(4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包

2、單身無罪 低價萬歲

雙11瘋狂購全場2折起

A、雙11精選配件特惠全場2折起

B、“雙十一老年專場——特惠5折”

中維恆泰H520原價298元 5折價149元

中維恆泰H530原價398元 5折價199元

百合C6 原價358元 5折價179元

C、(9號)“雙十一三星專場——品牌直降”

三星W789 原價6999元 優惠價5999元

三星S4 原價5699元 優惠價4888元

三星I869 原價2588元 優惠價2288元

三星I879 原價2790元 優惠價2190元

D、(10號)“雙十一華為\HTC專場——品牌直降”

華為A199 原價1999元 優惠價1590元

華為8813D 原價1590元 優惠價1111元

HTC802D 原價4980元 優惠價4380元

HTC528D 原價2199元 優惠價1699元

E、(11號)“雙十一全場特惠“

中興N980 原價1590元 優惠價1111元

中興N986 原價1790元 優惠價1290元

中興N880G 原價1090元 優惠價800元

酷派9150 原價2090元 優惠價1690元

酷派5890 原價1090元 優惠價800元

酷派5876 原價990元 優惠價800元

聯想820E 原價1390元 優惠價1111元

聯想A375E 原價699元 優惠價499元

海信EG958 原價1090元 優惠價800元

F、充電寶9元搶 (每日限量10個)

雙11精選品牌特惠

雙11新款熱銷機型底價促銷

說明:年末最後讓利,雙11瘋狂購全場2折起,周末重點以品牌吸引用戶,重磅推出三星、HTC、華為系列品牌機進行讓利促銷,雙11則以全場優惠為主吸引用戶,時間重點把控在下午的4點至6點進行最後的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。

六、外圍炒作

1、活動現場免費“手機加香消毒”服務;

2、禮品區:通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買慾

3、廣告製作

地貼、舞台背景、橫幅、X展架、氣球拱門

4、路演

(1)活動主持 1名

(2)學生舞蹈 4人

1. 最炫民族風 2.遺失的心跳 3.love love love 4.So Crazy

(3)三星寶貝迷你秀 4人 :歡樂頌

(4)員工歌曲

肖麗:1. 愛死了昨天 2.瀟灑小姐 3. 火

陳濤:1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一個人的天荒地老 3. 聽海

(5)員工卡通舞蹈 6人(由銷售組負責執行)

七、費用預算。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇15

活動主題:

與其寂寞、不如跳舞

店內寫真廣告:

“女友幾時有,把酒問青天。

不知告別單身,要等多少年?

我欲出家而去,又恐思念美女,空門不勝寒。

起舞影為伴,寂寞在人間。

追女孩,妄相思,夜難眠。

不應有恨,何時才能把夢圓。

男有高矮胖瘦,女有黑白美醜,此事古難全。

但願人長久,光棍不再有!”

戶外廣告內容:

有人去悶酒

有人去決鬥

有人去單身晚餐

有人去加班,有忙碌的工作洗刷恥辱

有人去裸奔做徹底的光棍

還有人新生,徹底的告別光棍生涯

獨身的感覺太孤單,別讓你的影子陪你過夜

11、11日與其寂寞、不如跳舞

英皇娛樂有您心宜的mr/missrigst

在今天開始一段期待已久的緣分,共同度過一個心跳之夜

活動優惠:

1、活動當天免費為消費客人辦理“光棍證”凡辦理光棍證的均可贈送啤酒一支。單包廂辦理12張送紅酒一支

2、制定光棍節特惠套餐:

亂棍齊發:1111元會員價:980元

棍打世貿:911元會員價:811元

我愛光光:611元會員價:511元

3、活動當天購買會員卡:7折優惠

場內布置:

公播音樂

林志炫的《單身情歌》;劉若英的《一輩子的孤單》;陳昇的《把悲傷留給自己》;迪克牛仔的《我這個你不愛的人》;張楚的《孤獨的人是可恥的》;梁靜茹的《分手快樂》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快樂》;張志林的《沒有情人的情人節》;百慕三石的光棍節主題曲《你還在等什麼》。

包廂待機畫面:

部門配合:

行政部:製做光棍證”及光棍證”申請表,收集客人資料

公關部、dj部:設計一套交友互動遊戲

工程部:公播音樂及待機畫面製作

吧檯部:提前設計準備主題造型

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇16

一、活動背景:

“雙11”購物狂歡節,已經成為中國,乃至世界範圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞台的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場品質購物的狂歡盛典!

20xx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極回響,大力發展本土電子商務,以實現由傳統行業到電子商務的轉型,努力把電子商務培育成我市乃至我省經濟發展的新增長點,推動我市特色產品、農副產品及文化旅遊產品外銷,促進我市特色優勢產業發展。我市也將鼓勵個體工商戶、創業者投入電子商務領域,提供更多就業崗位的同時,大力培養電商人才,以實現大學生和失業人員的創業再就業。

20xx年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務網購平台“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補張掖本地網購狂歡節的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網購的新時尚。

二、活動目的:

在“雙11”到來之際,張掖市本土商家藉此機會,將於xx月xx日舉行“雙11張掖本土購物狂歡節”,狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注,將電子商務理念深入人心,推動張掖電子商務的飛速發展。

三、活動方:

主辦方:張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局

承辦方:張掖市焱晶電子商務有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司

協辦方:甘州電視台、甘州廣播電台、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

四、活動時間:

20xx年xx月xx日開幕

五、活動地點:

張掖市中心廣場

六、參會單位:

屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機數碼類、土特產品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務類等上百家商家參會

七、活動造勢:

1、宣傳造勢

新聞發布會

網路宣傳、報紙、dm廣告

汽車車貼巡街宣傳

2、市場造勢

打造張掖市首家電子商務創業孵化基地,免費開設電子商務創業培訓班;免費為所有培訓班商家建站並提供專業的運營指導、技術指導等全面周到的後續服務。

八、活動流程:

1、準備流程

活動展示平台:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網

商家報名時間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年xx月1日18:00:00

商家審核時間:20xx年xx月02日08:30:00-20xx年xx月6日18:00:00

活動啟動時間:20xx年xx月xx日00:00:00-20xx年xx月xx日23:59:59

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇17

俗話說:兵馬未動,糧草先行!一場大型活動的開展需要多方面的配合,同時需要整合各方面的資源,以便於活動順利、有效的開展。因此,活動前期的準備顯得尤為重要,否則臨時抱佛腳會出大亂子;之前有參加過雙11的商家都深有體會!甚至一些參加雙11的商家,“幸福一天,痛苦半年!”

今年的雙11報名比去年來的更早一些,雙11商家報名從8.12日開始報名,8.26日官方公布報名結果,給商家留了更多的籌備時間;那么,我們在熟讀20__年雙11招商規則後,在接下來的時間裡,我們需要做哪些相應的準備工作呢?

接下來的文章本人從巨觀角度給大家提供一下雙11籌劃的思路,以饗讀者!

一、行銷定位

雙11作為一場消費者、賣家、平台、服務商等多方參與的狂歡盛宴,具備巨大的影響力與號召力;作為賣家的我們,在去年雙11大促的經驗基礎上,今年我們如何做好這次行銷活動,需要有一個明確的思路與定位。

在活動前夕,我們需要制定明確的行銷思路和規劃,包括流量、轉化率、客單價、客戶服務、品牌傳播等方面,制定詳細可行的行銷方案,並按照計畫嚴格執行。

二、產品定位

根據店鋪現狀以及活動需求,確定雙11的活動產品,包括為雙11準備的特供款。按照品類、風格、價位等因子進行分類,確定店鋪的引流款、利潤款、形象款,以便於後期的合理備貨。

對於傳統企業而言,雙11活動產品既要保持讓利促銷,又要避免與線下的專櫃的差異化,避免產生衝突;這就需要我們在雙11的產品上進行合理定位,找出權衡利弊的產品方案。

三、合理備貨

根據產品定位以及活動期間的預估銷量,對雙11產品進行合理備貨;

隨著金九銀十的到來,無論是自己的工廠還是代工廠,接下來的工廠的訂單都會急劇增多,常規的15天的生產周期可能會拖延到20天,甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動開始前1個月進行生產、備貨,時間遠遠是來不及。

因此我們需要事先對雙11的銷量有一個大概的預估,在10月1日之前,完成預估銷量約60%的備貨;待10月1日之後,根據當期的銷售狀況、老客戶基數、流量增長趨勢等進行二次預估,然後在一個月之內完成剩餘預估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足,另一方面也避免庫存的積壓。

四、理性促銷&店鋪預熱

1、理性促銷

雙11對商品價格的要求中提到,活動商品價格必須小於等於20__年9月15日至20__年11月10日期間天貓成交的9折。

根據以上雙11活動對價格的要求,在接下來的一段時間內,店鋪參加雙11的商品不要參加聚划算、天天特價等打折促銷活動,以免雙11活動價格過低,超出自己的承受範圍,而不能為消費者提供好的用戶體驗。甚至一些商家不堪的要求,下架店鋪的人氣寶貝,致使自己在活動當天損失巨大的搜尋流量;

店鋪主推商品要有足夠的利潤空間,不至於在雙11歷史的9折基礎上,無利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費者提供更好的售前、售中、售後服務。

2、店鋪預熱

從8月中旬開始,我已經觀察到一些商家開始在店鋪內對今年的雙11進行預熱,採用收藏店鋪送現金券、限量大額優惠券免費搶等形式,為雙11活動預熱,這樣有助於提前為自己的店鋪積累人氣,避免在活動前夕與眾多賣家“直面相戰”。

五、打造店鋪人氣爆款

打造店鋪人氣爆款,對於雙11活動引流起到至關重要的作用!以眾多參加過雙11的商家案例分析來看,除了類目的主會場之外,一些大型店鋪的分會場流量僅占到全店流量的10%左右,更多的流量來自於自然搜尋;這也是買家購物的一種習慣。

9月份確定了店鋪的主打款之後,在接下來的2個月內,需要利用各種渠道和資源,將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品,以期在活動中獲得好的排位和搜尋流量。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇18

一、活動主題:

購機狂歡節——中國電信x聚划算

雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價

(安全、便捷、實惠、售後更有保障)

二、活動時間:

20xx年11月9日-11日

三、活動專櫃:

路賣場——專櫃

路綜合門市(路怡信數碼城正對面)

四、活動預熱:

1、群發簡訊、微信、QQ群:

雙11來了,大興路電信門市——聯想專櫃,香港路綜合門市(香港路怡信數碼城正對面),全場瘋狂機低至2折,實體店也可以享受網購價,你還在等什麼?安全、便捷、實惠、售後更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。

2、DM單頁宣傳:計畫10000份(單頁)

發放地點:路、路、口、路、路、路

(臨促10人,6人x5天x50元/天=1500元)

門店攔截:一句話行銷:

手機5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!

發放時間:11月7日—11月11日

3、宣傳車(由電信公司支持)

宣傳時間:11月8日—11月11日

五、活動內容:

1、光棍不光、驚喜滿框

(1)“一”見傾心:活動期間所有進聯想專櫃用戶試機均有好禮相送

(2)“一”如既往:凡在櫃內辦業務、交話費的用戶,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”諾千金:凡在櫃內購機的用戶(不限金額),均可、參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不鏽鋼鍋)

(4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包

2、單身無罪、低價萬歲

雙11瘋狂購全場2折起

F、充電寶9元搶、(每日限量10個)

雙11精選品牌特惠

雙11新款熱銷機型底價促銷

說明:年末最後讓利,雙11瘋狂購全場2折起,周末重點以品牌吸引用戶,重磅推出三星、HTC、華為系列品牌機進行讓利促銷,雙11則以全場優惠為主吸引用戶,時間重點把控在下午的4點至6點進行最後的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。

六、外圍炒作

1、活動現場免費“手機加香消毒”服務;

2、禮品區:通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買慾

3、廣告製作

地貼、舞台背景、橫幅、X展架、氣球拱門

4、路演

(1)活動主持、1名

(2)學生舞蹈、4人

1.、最炫民族風、2.遺失的心跳、3.love、lov

ve、love、4.So、Crazy

(3)三星寶貝迷你秀、4人、:歡樂頌

(4)員工歌曲

肖麗:1.、愛死了昨天、2.瀟灑小姐、3.、火

陳濤:1.你的眼睛背叛了我的心、2.、一個人的天荒地老、3.、聽海

(5)員工卡通舞蹈、6人(由銷售組負責執行)

七、費用預算

項目數量單價小計備註

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇19

一、前言

1、單身禮品

過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節本來就是個寂寞的節日,好友藉此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?

2、11元搶購11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷活動方案吶。是不是很有創意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要藉此良機打好名氣,為以後的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會捨得在這樣的日子裡話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點喔! 

3、降價促銷降價促銷,永遠都是節日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的喔!降價若不當的話,很容易給消費者造成負面的影響,這可是事關你以後生意能不能成功的關鍵呢!

4、送光棍節吉祥物,祝福光棍們早日脫光

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品喔,光棍節促銷活動方案中也可以專門買光棍節吉祥物,當然也可以“進店有禮”,送個性的光棍節吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什麼級別的光棍節吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節促銷活動方案。

二、活動背景

在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚划算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。微商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前後,在微商城上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

三、活動時間與活動商品

活動時間:11月7日到11月13日 活動方式:

1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 聚划算:挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動

顧家商品A,原價___,淘金幣價___+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊2.活動時間:20__.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語:全場五折還包郵喔!

四、活動目的

由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法

得到微商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹

五、店鋪活動

1. 好評送消費券

2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣 3. 關注有好禮

六、活動規則

(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚划算商品不參加雙十一活動。

七、活動推廣

1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告

4. 幫派社區宣傳 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯盟

八、活動跟進(團隊配合)

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

客服:售前_名+售後_名+客審_名(負責訂單審核和列印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,

網路:檢查促銷軟體設定。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、儘量少用) 倉庫:發貨員備貨以及快遞公司提前聯繫準備!確保庫存準確,避免缺貨。準備好印表機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設定的折扣,網際網路上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

九、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯繫方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

十、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計畫,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的微店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

十一、物料準備

(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,印表機調試、列印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機列印發貨單,而是建議採用雷射印表機或熱敏標籤印表機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或雷射印表機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇20

活動主題

低價風暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)

活動時間

20xx年11月9日—20xx年11月11日

活動內容:

●活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)

20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席捲全城!

(註:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)

●活動二 購物有禮 幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)

凡活動期間在購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

一等獎 1名 品牌智慧型手機一台 價值1111元

二等獎2名 超市購物卡一張 價值111元

三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元

四等獎20名 心相印捲紙一提 價值 30 元

參與獎20xx名 精美禮品一份 價值2元

(註:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)

●活動三 一個人的節日 雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)

購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ,200份)

購物滿111元+11元 贈2盒朱古力(25元/盒,40份)

(甜蜜有限,禮品送完為止。)

活動費用預計:

1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。

2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。

3、海報及廣告宣傳費用5000元。

此次活動預計總體費用15500元。

(註:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)

活動宣傳:

1、廣告投放,採用報紙提前3-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。

3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準備借勢造勢,策劃雙11重大行銷活動,針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。

一、活動主題:

購機狂歡節——中國電信聚划算。

雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價。

(安全、便捷、實惠、售後更有保障)

二、活動時間:

20xx年11月9日—11日

三、活動專櫃:

四、活動預熱:

1、群發簡訊、微信、QQ群:

2、DM單頁宣傳:計畫10000份(單頁)。

3、宣傳車(由電信公司支持)

五、活動內容:

1、光棍不光驚喜滿框。

2、單身無罪低價萬歲。

六、外圍炒作

1、活動現場免費“手機加香消毒”服務。

2、禮品區:通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買慾。

3、廣告製作。

4、路演。

七、費用預算

(略)

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇21

第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,_也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。

第二,活動價格計算。_上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果_小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三,店內行銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店裡面做一系列的行銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情願,為什麼,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這裡有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。

第五,活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨後在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的'情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裡面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,儘可能的回覆客戶的疑問。

第六,發貨。根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。

第七,售後處理。發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇22

“雙十一”活動方案

一、活動基本情況 (一)活動名稱

戀愛可貴,單身無罪,伴你度雙十一 (二)活動主題 現場抽獎活動 (三)活動時間 20xx年11月11日 (四)活動地點 X店

(五)活動對象 上網顧客 (六)活動背景

戀愛可貴,單身無罪。針對無處可去的“單身狗”,願意陪你度過這個“光棍節”,給“您”提供一個安逸舒適的好去處,更有抽獎活動領取獎勵。

二、活動主要內容 活動一:單身現場抽獎

(一)抽獎時間:11月11日10:00—

(二)抽獎資格:單身

(三)抽獎模式:在工作人員監督下從前台抽獎箱裡面抽出紙條,按照紙條說明給以獎勵。

(四)獎勵設定: 會員店:

1、免費網費5元。2、免費網費10元。3、免費網費50元。4、價值10元飲料一杯。5、謝謝參與。

抽獎比例:設為20:10:1:19:50(100個紙條),中獎機率50%。 非會員店雙十一活動方案1、贈5元飲料一杯。2、贈6-10元飲料一杯。3、贈11-15元飲料一杯。4、謝謝參與。

抽獎比例:設為20:15:15:50(100紙條),中獎機率50%。

(五)抽獎流程:顧客抽獎——工作人員確認獎勵——銷毀紙條——兌換獎勵——記錄——搖晃抽獎箱——第二輪開始

備註:100次抽獎機會,先到先得,抽完即活動結束。每中獎顧客,廣播播報。

活動二:情侶上網送套餐

(一)活動時間:11月11日10:00—24:00 (二)活動資格:情侶

(三)套餐模式:贈送兩杯飲料和兩份套餐。

備註:20份套餐(10對情侶),先到先得,送完即止。

三、活動目的意義

(一)維護老顧客感情,增加新顧客數量,豐富上網消費者的業餘生活。 (二)豐富網咖單一上網的消費模式,提高網咖知名度,推廣網咖品牌效應,吸引更多上網客戶。

四、宣傳

(一)前期宣傳:前台收銀、吧檯A4貼紙、網咖顧客微信群等。 (二)現場宣傳:抽獎箱、吧檯A4紙、收銀和現場工作人員宣傳。 九、活動執行 (一)時間流程

(二)人員分工

(三)現場流程(11月11日)

十、經費預算(按一家店計算) 會員店

非會員店

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇23

一、促銷的目的

促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程

1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

2、要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的客群,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

三、制定促銷方案

1、會員、積分促銷。

2、折扣促銷。

3、贈送樣品促銷。

4、抽獎促銷。

5、紅包促銷。

6、拍賣。

7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!

⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

A、直接折扣:找個藉口,進行打折銷售。

優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上行銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

B、變相折扣:

免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。

C、買贈促銷

其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!

建議:買贈促銷套用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!

⑶贈送樣品促銷

在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

優點:讓顧客產生對產品的忠實度。

建議:效果過硬的產品才能夠試用。

⑷抽獎促銷

這是一種有娛樂性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

b活動參加方式要簡單化,太過複雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

c抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點:

可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

⑹拍賣:

拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住喔,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,並積極參與!

四、營造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

五、總結促銷的效果和經驗教訓

組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計畫沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

2025年雙十一活動裝修公司策劃活動方案範文 篇24

活動主題:

低價風暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)

活動時間:

20xx年11月9日—20xx年11月11日

活動內容:

活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)

20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席捲全城!

(註:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)

活動二購物有禮 幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)

凡活動期間在購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

一等獎 1名 品牌智慧型手機一台 價值1111元

二等獎2名 超市購物卡一張 價值111元

三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元

四等獎20名 心相印捲紙一提 價值 30 元

參與獎20__名 精美禮品一份 價值2元

(註:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)

活動三 一個人的節日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)

購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ,200份)

購物滿111元+11元 贈2盒朱古力(25元/盒,40份)

(甜蜜有限,禮品送完為止。)

活動費用預計:

活動宣傳:

1、廣告投放,採用報紙提前3-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。

3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。