單位員工績效考核方案

單位員工績效考核方案 篇1

此考核各項目每月進行績效工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行績效評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工,考核範圍包括:

一、工作制度考核(30分)

1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

3、工作紀律(10分)

二、工作技能考核(50分)

1、酒店產品知識考核(10分)

2、鋪床操作考核(10分)

3、清潔房間衛生質量(15分)

4、對客服務質量(15分)

三、直接上級和經理鑑定(20分)

評定方案:

1、績效方案系統分為:基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤,員工每月評比分為100基礎,上獎下罰與實際工資待遇相連繫。分為A級(90分以上)、B級(80分以上)、C級(80以下)。

2、員工評分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經理鑑定得分;

3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

4、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;反之連續三個月總分最後一名者部門將考慮予以辭退處理。

附:客房部員工績效考核細則

一、工作制度

(一)考勤

1、遲到、早退十分鐘內扣除2分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自串崗、調班、換班者扣除3分;

4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

(二)禮節禮貌、儀容儀表

1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;

2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除10分;

4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除5分,被客人書面投訴扣除10分,情節嚴重者按酒店制度予以辭退處理;

5、傳接電話不按規定程式者每次扣除1分;

6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務工作,每次扣除2分;

7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

9、當客人面及在客人活動區域吸菸、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除2分;

(三)工作紀律

1、私自乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

2、工作時間乾私活、聚集公共區域、工作間聊天扣除2分;

3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸菸、在客房內看電視每次扣除2分;

5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;

7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,並扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

8、服務間、工作車髒亂每次扣除1分(當班員工);

9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多於3個菸頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

14、不按工作程式安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用濕抹布抹電器等);

15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。並報酒店處理;

16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

18、員工和員工間或與其他部門員工發生衝突,每人次扣除10分;

19、每天每項計畫衛生完成不好每間次扣除1分;

20、獲得客人和酒店通報表揚,每人次加10分;

21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,並依情節處理;

22、工程人員維修房好後,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

二、工作業務技能考核

(一)酒店知識

1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯繫電話等;

2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

3、本崗位業務技能知識;

(二)業務技能

1、每次必考鋪床技能;

2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,並予以記錄,月底核算平均分;

三、直接上級和經理鑑定

根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑑定評分。

單位員工績效考核方案 篇2

第1條績效考核目的

1、績效考核是在一定期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發員工的積極性和創造性,提高員工工作效率和基本素質。

2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內的工作業績、態度以及能力的評估,充分了解其工作績效,並在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動等激勵手段。

第2條績效考核作用

1、了解員工對組織的業績貢獻。

2、為員工的'薪酬決策提供依據。

3、為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據。

4、了解員工對培訓工作的需要。

5、為人力資源部規劃提供基礎信息。

第3條績效考核原則

1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

3、反饋的原則,即在考核結束後,考核結果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

4、時限性原則,即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。

第4條績效考核時間安排

績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

1、月度績效考核適用於勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

2、季度績效考核適用於副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)。

3、年度考核:適用於本制度適用的所有人員。

第5條考核小組組成

1、組長由總經理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。

2、副組長由分管人力資源副總經理擔任,負責監督考核過程並負責處理考核中出現的突發事件。

3、執行組長(負責日常業務的執行)由人力資源部經理擔任,負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。

4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導並監督本部門績效考核工作的開展。

5、人力資源部作為辦事機構,負責收集整理各部門考核結果並統一備案。

第6條考核小組職能

1、成立考核小組是為了組織、實施、監督績效考核工作。

2、小組成員負責按時完成對適用於副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導並監督本部門績效考核工作的開展,審查批准分管部門的考核結果。

3、考核小組不定期抽查部門考核結果,並針對不合理的考核結果及時提出建議並糾偏。

4、負責修正公司現有考核制度與考核實際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效並易於操作,最終提高被考核人的工作業績。

5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。

單位員工績效考核方案 篇3

為了調動公司各項目負責人的工作積極性,激發工作熱情,提升工作業績,增強公司競爭力,保證公司各項目管理預定目標的順利達成,特制定本績效考核辦法。

一、考核對象

公司所有承接項目委派之管理處經理、副經理。

二、考核內容和方式

(一)考核時間:每年度考核一次。

(二)考核工資標準:將每年度應發工資總額的作為績效考核工資,根據當年度工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。

(三)考核內容:管理處經理當年度工作完成情況及管理的項目綜合評審表現。

(四)考核方式:實行兩級考核

1、公司總經理和分管總助意見;

2、公司職能部門例行項目檢查評審意見;

三、考核結果及獎懲

(一)考核結果

考核結果以分數確定,最終轉換為A、B、C、D四個等級,以公司領導綜合評定為準。各個等級對應分數及基本標準如下:

A級:超額完成當年度工作任務,綜合表現突出,工作成績優異;

B級:全面完成當年度工作任務,綜合表現良好,工作成績良好;

C級:基本完成當年度工作任務,綜合表現合格,工作成績一般,偶有工作失誤;

D級:未完成當年度工作任務,綜合表現一般,工作成績較差或有重大工作失誤。

2、獎懲辦法

當年度考核結果直接與管理處經理當年度績效工資的發放掛鈎:

(1)考核結果為A級:績效工資按%發放。

(2)考核結果為B級:績效工資按%發放。

(3)考核結果為C級:績效工資按%發放。

(4)考核結果為D級:不予發放績效工資。

考核中過程中,當年度考核等級為D的,留任原職查看;累計達到兩次的,降職降級或轉為試用員工;累計達到三次的,給予解聘或辭退。年度C級考核結果累計達到或超過三次的,根據其實際工作情況,公司另行安排職級崗位。

此外,管理處經理年度度工作績效考核結果,將作為年終考核和評優、評先進的直接參考依據。

(二)對管理處經理的考核

1、考核標準

考核標準主要由以下幾個方面組成:

工作完成情況(60%)現場管理(30%)內部管理(10%)

2、考核辦法

考核採用外部調查、職能部門檢查、領導考評的方式,以公司領導最終評定為準。

3、考核結果和獎懲

年終,公司將根據各管理處經理全年總體表現情況,評選優秀管理者,並根據公司當年效益情況,給予適當獎勵。對於年終考評較差的,公司將根據實際情況,給予降薪、降職或解聘處理。

四、考核執行程式

(一)計畫制定和返回:

1、年度度工作計畫:每年度由管理處經理制定《管理處年度度工作總結計畫表》,交公司領導審核後按計畫實施。

2、公司下發要求執行的任務;

3、計畫制定各階段,應進行必要的溝通。

(二)公司常規業務標準作業的正常執行:

1、管理處經理監督管理處各部門按照公司業務流程和標準作業;

2、履行向下管理的職能;

(三)了解業務單位滿意度;

單位員工績效考核方案 篇4

加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業績和效果,特制定本制度。

一、考核對象

全體員工(進入公司未轉正者不參加績效考核,轉正後開始進行績效考核)。

二、考核結果等級和方式

(一)考核結果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。

(二)考核工資標準:將員工每月應發工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據當月工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。

(三)考核內容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現。

(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,並由分管領導最終評定。

(五)績效數據確認無誤後,採用相應數據,結合績效考核表進行績效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。

三、考核原則

1、公平、公正、公開原則;

2、考核內容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結果的公正性;

3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人通過談話溝通,幫助考核對象發現工作中存在的問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業績水平之目的。

四、職責

1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀察、記錄員工的日常績效表現,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計畫和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。

2、員工職責:進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現,了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。

3、人力資源部門職責:作為公司績效的歸口管理部門,負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的套用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。

五、績效考核流程

1、制訂績效計畫、確定績效目標。

2、每月28至31日,由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議,部署工作任務,明確各部門的工作任務、目標與考核權重。部門負責人編制《月度工作計畫/績效考核表》(見附屬檔案1),確認績效任務、目標後簽字,作為本部門次月的考核依據。

3、每月3日前,各部門負責人召集本部門工作會議,結合部門任務,明確各崗位工作任務、工作重點,並確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計畫/績效考核表》,確認本崗位的績效任務與目標後簽字交至人力資源部,作為當月考核依據。

4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果,提交至總經理審批。

單位員工績效考核方案 篇5

一、目的

為調動人員的積極性和使命感,進而調動個人工作動力,通過相關評價指導員工有計畫的改進工作,以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進行,提高管理水平和效率。

二、適用範圍

適用於倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。

三、定義

是企業為了實現經營管理目的,運用特定的標準和指標,採取科學的方法,對承擔生產管理過程及結果的各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。

四、職責

1、倉庫主管:依據考核標準對所轄成員進行考核,並依據實績考核結果對不足部分進行改善。

2、倉庫組長:對組員工作成績如實進行記錄。

3、倉庫員:實事求是反饋自己及工作關聯人員的工作實績並接受考核。

五、工資方案

總工資=崗位工資+績效工資

六、內容和要求

1、考核時間

(1)分為月度定期考核和年度定期考核。

(2)月度考核在每月2號前評出上月考核結果,並將結果公布給所有倉庫人員。

(3)年度考核依公司要求時間提交考核結果。

2、考核指標

(1)考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權重為30%,總分為30分,定量指標權重為70%,總分為70分。

(2)定性指標考核內容:

工作態度、基礎能力、業務水平、責任感、協調性、自我啟發

(3)定量指標考核內容

賬物卡準確率、先進先出執行率、備料及時率

(一)賬物卡準確率

①準確率以期末倉庫盤點賬準確率和計畫物控部、稽核小組、財務部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來源計算;

②抽盤(查)準確率=抽盤(查)準確批次/抽盤(查)總批次X100%;

③總準確率=(抽盤準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3X100%;

④考核部門:計畫、物控部、稽核小組、財務部 6.2.3.1.5記錄:《盤點清單》、《部門績效考核統計表》;

⑤考核期限:每月考核一次,計畫物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據;

⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

(二)先進先出執行率

①指一個單位周期內所有物料、成品按先進先出原則執行的狀況;

②先進先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次X100%;

③考核部門:品管部;

④記錄:《倉庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考核統計表》、品質周報、月報;

⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數據;

⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

(三)備料及時率

①指一個單位周期內給生產部備料的及時率;

②備料及時率=準備備料總批數/應備料總批數X100%;

③考核部門:計畫、物控部;

④記錄:《物料跟催表》、《生產任務單》;

⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數據;

⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

(四)考核指標體系

①考核內容根據相關部門及工作關聯人員對其工作要求項目進行評定。

②考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,並應有客觀證據。

③倉庫組長依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的60%。

④倉庫主管依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的40%。

⑤生管部負責人依據倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的60%。

⑥生產部總經理依據倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的40%。

單位員工績效考核方案 篇6

為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配製度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

一、適用對象:

本制度適用於本院全體在職護理人員。

二、考核辦法

護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

1、醫德醫風

2、護士長考核

護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

3、三基考試考核

每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

5、加分項目

(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

(2)發表論文者予當月加10分。

(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

(4)參加全院業務學習一次加0.5分。

6、扣分項目

(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

三、考核測評要求

護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

四、考核測評內容:

(一)醫德醫風

⑴救死扶傷,全心全意為人民服務

⑵尊重患者的權利為患者保守醫療秘密

⑶遵紀守法,廉潔行醫

(二)護士長對護士考核內容包括:

①工作完成情況(10分)

②業務能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作質量(10分)

⑤勞動紀律(10分)

⑥工作態度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧團結協作(10分)

⑨發生差錯事故(10分)

⑩服務態度(10分)

以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

註:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。

(三)三基考試考核

(四)住院患者滿意度

(五)加分/減分

六、考核結果

所有考核結果與年度綜合考核掛鈎,並做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,並與年終技術職稱考評掛鈎,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評採用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

護理部

單位員工績效考核方案 篇7

為使企業健康穩步的發展,保證各項工作規範有序地進行,公司將對各項工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!

一、績效考核領導小組

組長:

成員:

二、考核內容

見《大藥房績效考核細則》

三、考核方法

(一)現場常規考核:考核小組每月一次深入現場詳細地逐項檢查,對不符合標準的項目將會當場指出,並要求責任人或當班人員承認並簽字。

(二)非常規考核:根據情況,考核組成員可以隨時到現場考核、檢查或走訪,發現問題照樣作出處理。

(三)數據考核:根據各種情況記錄和報表,實行考核。

(四)門店經理可根據有關條款對本店自行考核和處罰。但門店經理自行考核的結果在當時至次日下班前要向公司備案。

四、考核結果與處理

根據各種考核結果,實行綜合評定,並給予獎懲:

(一)凡當月考核成績很好,當月總扣分不足50分(元)者,則為優秀單位,給予獎勵獎金。

(二)凡當月考核成績較好,當月總扣分超過50分,但不足200分者,則為合格單位,適當給予鼓勵。

(三)凡當月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經理作出書面檢討。

(四)所有扣分的處理順序是先當事人、先責任人、再門店經理、再門店集體承擔原則。

(五)每分=1元人民幣。

五、說明

(一)、日常考核的結果,併入門店考核總成績。但門店經理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。餘下的分數可在沖抵以後的扣分。

(二)、處罰扣分(錢)在當月工資中扣除。

(三)、如有對處罰結果不服的,可在被處罰三日內向考核小組書面提請複議;考核小組在接到複議書面材料後七日內作出回復。考核小組做出再次複議的結果當事人(單位)必須接受。相關文檔推薦

單位員工績效考核方案 篇8

一、考核目的

全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業務能力及工作實績,引導和促使班主任認真履行工作職責,發揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用。考核結果作為班主任老師續聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發放的依據。

二、考核方式

每月考核一次,一類班級以100分為基礎分,二類班級每月以103分為基礎分,三類班級每月以106分為基礎分。按月累計班級文明分,每年級前2名為一等,發放班主任津貼200元;3-5名為二等,發放津貼100元;

三、考核細則

1.未在規定時間內上交計畫、總結或學校布置的各項材料,每項扣5分。

2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。

3.沒有按時上好班會課的每節扣2分。

4.不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。

5.未做好學生的綜合素質評價工作的扣5分。

6.未在規定時間內制定班規和綜合素質評估方案的扣5分。

7.沒有進行教室布置的扣2分。

8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。

9.教室和清潔區衛生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛生環境的每人次扣2分。

10.學生遲到一人次扣1分,未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。

11.班級財務每月檢查一次,有公物損壞情況視情節每次扣2-10分(總務處查)並進行賠償。

12.學生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。

13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分,如出現重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現重大安全事故,扣除當月班主任費。

14.有侮辱學生人格的言行或體罰,變相體罰學生的行為每次扣10分。

15.認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。

16.不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。

17.認真參加班主任例會並做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。

18.自習課秩序混亂的每次扣2分。

19.組織學生在校用餐人數不足50%的扣5分。

20.學校其它各項制度規定的細則均為考核參照的標準。

四、獎勵加分

1.班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。

2.班級學生校內、校外突出好人好事加1-5分。

3.班級學生積極參加學校活動,如捐款、捐物等方面表現突出(全校前五名)加1-5分。

4.班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。

5.以大局為重,積極服從學校的工作安排並取得一定工作業績加1-5分。

6.每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。

7.經廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。

8.組織學生中午在校用餐人數達到100%的加10分,達到90%的加8分,達到80%的加6分,達到70%的加5分。

五、有下列行為者,扣除當月班主任津貼,不參與年度評優

1.經查實有亂收費行為的。

2.學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。

3.未經學校批准私自接收學生進班的。

六、學期結束

評優一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統計進行評定。

單位員工績效考核方案 篇9

1. 總則

1.1 為提升總經理的工作績效管理,提高公司的整體運行效率,促進公司穩定、快速、高效、健康的發展,特制訂本則總經理績效考核方案。

1.2通過對總經理人員的工作業績、工作能力、工作態度等進行客觀評價,為公司總經理人員的薪酬管理提供有效依據,激勵總經理努力改善工作績效,提高自身能力,提升管理水平。

1.3 本考核方案適用於公司總經理;

2 考核實施主體

2.1 公司成立總經理績效考核小組,負責總經理績效考核工作的組織實施,由董事長直接領導。

2.2 考核小組成員由董事長領導,集團綜合管理部負責考核數據的統計工作;

3 考核周期

3.1 考核分季度考核和年度考核兩個類別。

3.1.1 季度考核時間

( 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核時間為 4 月 1 日至 4 月 15 日

( 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核時間為 7 月 1 日至 7 月 15 日

( 3 )第三季度( 7 月 1 日 -9 月 30 日)考核時間為 10 月 7 日至 10 月 25 日

( 4 )第四季度( 10 月 1 日 -12 月 31 日)考核時間為 1 月 4 日至 1 月 20 日

3.1.2 年度考核時間:每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日對上年度績效進行考核。

4 考核指標建立過程

4.1 設立公司戰略目標

4.1.1 根據公司發展戰略,從財務、客戶、內部流程和員工成長等方面制定公司戰略目標。

結合上年度實施績效的狀況和下一年度公司的經營綜合考慮制定戰略。

4.1.2 公司戰略目標由公司經理會議研討並負責擬定,在每年的 1 月 1 日之前完成並公布。

4.2 績效指標來源

4.2.1 依據公司戰略提煉出來的財務指標及相關管理指標。

4.2.2 總經理 KPI 考核指標的來源:

1 )依據公司經理會議確定的公司戰略鏡像分解;

2 )總經理重點的職能;

3 )工作過程中,需要加大力度進行工作改善的內容等;

4.2.3 崗位 KPI 從總經理承擔的戰略指標分解得到的,依據崗位職責確定關鍵結果領域並進行指標衡量。能力態度指標以崗位工作內容為制訂依據。

4.3 績效指標匯總建立

集團綜合管理部在每年 12月底根據經理會議的內容及公司發展要求將各類指標匯總交經理會議討論並與各公司總經理溝通,確定後制訂出考核指標作為下年度對各公司總經理考核的依據。

4.4 考核指標及指標值的調整

當公司戰略目標發生變化或指標承擔部門需要變更指標時,需要提交《績效指標變更申請》,經經理會議研究通過,董事長批准後方可變更。

5 考核內容

總經理(年度)績效考核量表表(見附屬檔案一)

6 總經理績效考核方法

6.1 總經理績效考核

公司績效考核為年度考核,對公司當年的業績指標進行考核。在年度結束後 30日內完成。公司考核的考核主體為總經理績效考核小組,由總經理績效考核小組根據總經理績效指標完成情況進行評分。總經理績效考核分數作為總經理績效工資發放的依據。

6.2 績效評分

6.2.1 績效評分是針對總經理工作績效達成程度的定量評價方法,採用 100 分制體系來標明總經理的績效等級;

6.2.2 績效任務目標是通過對戰略公司目標多維度進行分解考核的績效任務,通過定量和定性考核的方式進行考核。

6.2.3 評分採用自評與上級評價結合的方式,考核周期結束後首先由職員自評,自評結果只做參考不計算得分,然後由總經理績效考核小組考核。

6.2.4 績效考核分數計算

績效考核成績=∑ KPI 指標得分

6.3 、績效等級評定

6.3.1績效等級:集團在季度及年終分兩次對總經理的績效評定等級。績效等級包括優異、良好、合格、改進、調整等五級,用以定性地評價考核期內總經理工作績效的整體表現;

6.3.2 績效等級評定流程

6.3.2.1 等級評定依據:總經理季度、年度績效考核最終結果;

6.3.2.2 等級評定的時間:總經理季度績效等級的評定工作在季度績效考核結束後兩周內完成;年終績效等級的評定工作在年度績效考核結束後兩周內完成;

6.3.2.3 評定人:由集團董事長會同總經理績效考核小組評定績效等級;

6.3.2.4 評定方法:總經理績效考核小組通過 0-100分的評定,對總經理季度或者年度內的工作完成情況評定分數,同時按照下列標準確定優異、良好、合格、改進、調整五個評定等級,劃分如下:

6.4 績效成績

6.4.1 考核結果。

績效考核周期結束,考核人在考核表上籤字生效,總經理績效考核小組將考核結果作為計算績效薪酬的依據提交財務部核算總經理績效工資。

6.4.2 季度和半年度考核員工資格認定。出現下列情況之一,不計發當期績效薪酬:

( 1 )年度考核成績低於 70 分;

( 2 )全年被重大投訴次數超過 4 次(含 4 次)以上的;

( 3 )嚴重違反公司制度;

( 4 )任職時間少於 3 個月的;

( 5 )在績效考核中弄虛作假的;

( 6 )被公司解除勞動契約的;

( 7 )出現嚴重失職行為的。

7 績效申訴

1 、申訴主體:總經理對考核結果有異議的,可向總經理績效考核小組進行申訴。

2 、申訴形式:被考核總經理提起申訴時需要以書面形式提交。

3 、申訴處理

( 1 )考核小組在接到申訴後 10 日內必須分析考核是否出現差錯,分析導致差錯的原因,最終將處理意見反饋申訴人。

( 2 )申訴人員對考核小組的處理結果不服,可向董事長申訴,董事長對申訴的裁決具有最終效力。

8 其他規定

8.1 超過規定時限不提交考核結果的部門,考核小組有權對總經理考核成績進行扣分處理。經催告 5 日內仍舊不提交的,總經理績效考核為 0分,不計發總經理績效工資。

8.2 指標變更必須在考核正式實施前 15 個工作日內提交書面申請。

9 名詞解釋

9.1 關鍵績效指標 KPI ( Key Performance Indicator),指影響公司戰略發展、總體業績的一些關鍵領域的指標。它既是體現對公司各層次的動態工作任務要求,也是考核依據。其表現形式為可測量的數值指標等項目。

9.2 員工離職率、客戶投訴、客戶流失計算方法:

9.3 達到目標為滿分,未達到按照相應比例扣除。執行力、投訴按照年度營業額目標劃分。

9.4 績效工資:按分成的 50% 作為績效。

9.5 獎勵:年度績效總分獎勵。

1 )年度總分第一名:美國、日本、歐洲選擇一個已開發國家旅遊一次,在全公司通報表揚並發獎盃,獎金 10000 元。

2 )年度總分第二名:國內海南、香港選擇一個城市旅遊一次,獎金 3000 元。

10 附則

10.1 本制度由總經理考核小組負責制定和修改,經董事長批准後實施;執行過程中需完善的補充條款和修改具有相同效力。

10.2 本制度自__年 __ 月 __ 日起正式執行;

10.3 本制度由董事長考核小組負責實施和解釋。

單位員工績效考核方案 篇10

為加強藥店的管理,樹立藥店良好形象,提高藥店員工素質,制定了藥店員工的工作守則。

一、樹立“質量第一,顧客至上”的營業觀念

嚴格遵守執行道德行為規範,為顧客提供熱情優質的服務

二、有顧客時,無論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客

銷售藥品時要態度認真,思想集中,站立服務、面帶微笑、語氣平和,並要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸櫃面不得有滑動不能拋扔,閒時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。

三、收銀時要站立微笑服務

做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細緻,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡核對無誤後方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在櫃檯上。

四、人員檔案

從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當建立個人檔案,包含資料有身份證複印件、相關職業資格證書複印件、專業技術職稱複印件、年度業務考核表等。

五、健康檔案

從事藥品質量管理、調配、驗收、養護、保管等直接接觸藥品的工作人員,每年應當在藥品監督管理部門指定二級以上醫療機構或者疾病預防控制機構進行健康查體,並建立健康檔案。

六、學習制度

從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當接受藥事法律、法規及專業知識培訓,每周集中學習時間不少於1小時。

1.調劑人員要具備全心全意為廣大患者服務的思想和高尚的醫德醫風,對工作認真負責,把好藥品質量關,確保患者用藥安全有效。

2.調劑人員要以認真負責的態度,根據本院醫師正式處方調配發藥,非本院處方不予調配。

3.收方後,對處方認真執行“三查七對”:查處方、查藥品、查禁忌;對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶簽、對用量。審查無誤後方可調配,如處方內容不妥或錯誤時,應與醫師聯繫更正後,方可調配。

4.中藥方劑需先煎後下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包註明。對需臨時炮製的中藥材,應切實按照醫療要求進行加工,以保證中藥湯劑的質量。

5.配方時,應細心、迅速、準確並嚴格執行核對制度。配方人員和審核人員應在處方上籤字。

6.發藥時應將病人姓名、用藥方法及注意事項,詳細寫在藥袋和瓶簽上,並應耐心地向病人交待清楚。

7.調劑室內部應保持清潔,藥品及調配用具要定位放置,用後放回原處。

8.注意安全保衛工作藥品及貴重藥品,當班人員要認真盤點清楚,防止貴重藥品人盜,設立消防設備,防止火災。發現問題當班人員和統計員應及時查明原因,由藥房負責人協助處理。

9.藥房人員應按照藥品性質、分類保管、注意溫度、濕度、通風、光線等條件,應定期檢查藥品的有效期,防止藥品過期失效,蟲蛀霉爛變質。

10.調劑室的所有衡器、量具要按照計量法規定,進行定期檢查,確保計量準確可靠。

11.調劑室工作人員要衣裝整潔,注意個人衛生,工作時間要保持肅靜,不得大聲喧譁,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時間有事離開時應請假,不得擅自脫崗,若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。

12.非藥房人員未經允許禁止入內。

單位員工績效考核方案 篇11

一、前言

最近幾年,隨著供電企業發展進程的不斷加快,在人力資源管理的過程中,也暴露了存在的一系列問題,影響供電企業的順利運行。因此,現階段,供電企業面臨的主要任務是如何做好薪酬績效管理,以使供電企業穩固的向前發展。

二、供電企業薪酬績效管理存在的主要問題

1.薪酬激勵機制缺失

現階段,在供電企業發展的過程中,在薪酬管理方面,主要實行技能崗位工資制,工資結構主要由以下幾個方面構成,即技能工資、崗位工資、工齡工資、津貼、補貼以及獎金等等。在技能工資管理的過程中,主要依據員工的學歷,通常情況下,人力資源管理部門不會做出任何的調整。在員工工齡工資管理的過程中,津貼、補貼都是固定不變的,在員工崗位工資管理的過程中,主要取決於員工所處崗位的級別,如果已經明確員工的具體崗位,不需要做出任何調整,同一崗位員工的薪酬是一樣的。因此,從供電企業薪酬管理制度中,我們可以看出,都是按照固定的管理模式,缺少激勵機制,這不利於激發員工工作的熱情,使員工不能夠更好的投入到工作中。

2.缺少公平性

目前,在大部分供電企業發展的過程中,在薪酬管理方面,主要依據員工崗位價值,確定員工崗位級別的高低,在發放工資、獎金過程中,也是依據崗位級別的大小進行發放,從理論方面分析,雖然這種發放方式不存在任何問題。但是,現階段,大部分崗位級別的大小已經不能夠真實、客觀的反映崗位的實際價值,導致員工存在抱怨心理。因此,我們可以看出,在薪酬管理過程中,缺少公平性,這不利於加快供電企業的發展進程。

3.績效管理制度不健全

現階段,在供電企業績效管理過程中,相關管理人員不能夠認識到績效管理的重要性,造成績效管理只是形式上的存在,並不能夠發揮自身的作用。主要是因為管理人員的管理水平較低,管理理念落後,進而不能夠制定合理的考核規劃,使績效考核職能無法充分發揮出來。

三、完善供電企業薪酬績效管理的對策

1.科學、合理的評估崗位價值

現階段,要想不斷強化供電企業薪酬績效管理,要求管理人員應合理的評估員工崗位價值,並且依據最終的評估結果,確定各個崗位價值係數。為強化崗位結果的精準性,實現評價結果的真實性、可靠性、客觀性,要求管理人員應做到以下幾個方面:

選擇最佳的評價要素,明確要素的具體分值,選擇合適的`評估人員,深入細緻的做好評分統計環節,合理的排序崗位之間的實際價值,進而為日後的薪酬改革奠定良好的基礎。

2.建立健全薪酬管理制度

目前,基於供電企業薪酬管理存在的主要問題,建立健全薪酬管理制度具有很重要的現實意義。現階段,由於崗位工資制度激勵機制缺失,這就要求管理人員應將薪酬與績效管理有機的結合在一起,主要做到以下兩個方面:

首先,改進和完善績效工資發放制度,嚴格依據績效完成的實際狀況,以及員工對企業貢獻力量的多少,發放績效工資,以“多勞多得、少勞少得”為基本原則。通過此種方式,逐漸轉變員工的工作態度,激發員工工作的積極性。其次,完善基礎工資晉升機制,現階段,在供電企業發展的過程中,大部分企業不能夠自主調整崗位級別,因此,企業應完善基礎工資晉升機制,對於在日常工作過程中,表現良好的員工,不僅應當為其發放績效工資,還應逐漸增加基礎工資,充分發揮薪酬的激勵功能。

3.改進和完善績效管理體制

首先,通過建立公平、公正的績效評估系統,真實、客觀的反映員工的績效水平,並且將員工績效評估的最終結果與薪酬有機的結合在一起,充分發揮績效工資的激勵機制。其次,建立健全績效經理人管理制度,制定合理的績效管理規劃,吸取員工的反饋意見,績效經理人應經常與員工進行交流與溝通,熟悉和了解員工的真實想法,及時發現存在的問題,並且採取有效的解決對策,以不斷提高績效管理效率,加快供電企業的發展進程。

4.強化薪酬管理人員的專業水平

伴隨信息化時代的到來,以往的薪酬績效管理模式已經不能適應現代管理的需要,因此,供電企業應定期組織員工參加培訓,培訓方式可以由單一化轉變為多樣化,如通過專家講座、座談會議、交流會議等,加強管理人員之間的交流,共同學習,互相進步。

四、結論

綜上所述,通過分析供電企業薪酬績效管理存在的主要問題,以及完善的對策,我們能夠看出,在供電企業發展的過程中,薪酬績效管理的重要作用,但是,由於受到多方面因素影響,導致一系列問題的出現。這就要求供電企業人力資源部門應建立健全薪酬管理機制,完善績效管理方法,合理的評估員工的崗位價值。此外,企業應強化薪酬管理人員的專業技能,定期組織參加培訓,轉變管理人員的知識結構,使其更好的服務於薪酬績效管理。

單位員工績效考核方案 篇12

第一條目的

根據國家有關法律法規規定及相關政策,結合公司的實際情況,制定本制度。

第二條適用範圍

本制度適用於公司所有員工。

第三條責任與許可權

1、對在公司經營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質獎勵;對違犯公司管理制度、勞動紀律及在生產、經營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經濟處罰。

2、此制度的解釋權歸公司。

第四條獎勵

對有下列表現之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。

1、在完成生產、經營和工作任務,提高服務質量,拓展業務市場,改進企業經營管理,提高經濟效益等方面,有特殊貢獻的或發明創造取得顯著成績的。

2、提出合理化建議或通過改革,合理利用自己豐富的社會資源提高工作效率、節約公司資財等方面取得明顯經濟效益的。

3、保護公司財產,防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。

4、為維護公司正常的運作秩序和治安環境,勇於向破壞行為做鬥爭,有顯著功績的。

5、因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。

6、對有特殊貢獻的公司(部門)也可以採用集體獎勵的辦法。例如採用集體記功的形式予以獎勵。

7、有特殊貢獻的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。

8、獎勵人員由所在部門申報書面材料,對可以直接計算出經濟效益的,給予榮譽稱號和獎金,提獎額應與創造的效益額掛鈎,各部門申報的材料交行政辦公室(人力資源部)核准,並提出意見,報總經理批准。

9、對年終評選出的先進個人和集體,根據當年的具體經營情況予以物質和精神獎勵。

第五條處罰

對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的原則,根據情節給予批評教育,經教育不改的給予行政處分和經濟處罰直至辭退。

第六條處罰實施細則

1、工作責任心不強或違犯相關規程,造成服務質量降級、設備報廢、其他惡性事故的,視其一次造成損失的嚴重程度按以下規定給予處分(一次損失金額較小但一個月內多次發生的可以合併計算),並責令其賠償全部或部分損失。

2、工作嚴重失職或違章辦事,在具體運作中給公司造成損失的,視其在事故中所應承擔責任的大小,責令其賠償全部或部分損失,並根據其損失金額按以下規定給予處分。

3、不服從公司的正常工作調動,公司下達調動通知後過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴重警告。書面嚴重警告後無悔改表現三天內仍不到崗的予以辭退。

4、員工違犯下列規定之一的,由行政辦或主管級以上人員對其進行相應處罰:

(1)不按規定流程工作但未造成經濟損失者,罰款50元。

(2)在上班時間睡覺者,罰款30元。

(3)上班時間看與業務無關的書籍、報刊、雜誌、影碟者,罰款30元。

(4)在非吸菸區內吸菸者,罰款50元。

(5)下班未關空調、電腦、照明燈等電源者,罰款50元。

(6)上班期間在工作場所大聲喧譁影響他人正常工作者,罰款50元。

(7)上班時間打遊戲、上網聊天及用公司電話打私人電話超過5分鐘者,罰款50元。

(8)辦公室衛生差,辦公桌上胡亂堆放雜物者,罰款30元。

(9)與同事爭執鬧情緒,影響工作正常開展的,罰款50元。

(10)酒後胡言亂語,說與工作無關的話語,挑撥糾紛者,罰款100元。

(11)工作期間員工之間發生打架鬥毆事件者,無論原因如何、責任大小,均對當事雙方視情節予以200~500元罰款,同時各自承擔由此引發的個人經濟損失。

(12)遲到,早退,曠工等相關處法令按規定,詳細見《員工考勤管理制度》。

第七條處分

違紀人員由所在部門(涉及治安管理的交由公按部門處理)向行政辦公室(人力資源部)申報,經核查後報總經理批准方可執行。

第八條材料

員工受獎勵或處分的有關材料由行政辦公室整理裝入員工個人檔案,作為員工工作績效考核、工資晉級、職務升遷等的依據。

單位員工績效考核方案 篇13

每一個單位對於不同崗位的員工都會制定績效考核方案,要激勵工作熱情,提升工作業績。以下是煤礦績效考核方案的範本,僅供參考。

為了加強各級領導幹部及管理人員安全監管意識,切實抓好20__年的安全生產工作,實現公司全年安全生產目標,根據集團公司黨政一號文和宜興煤業公司黨政一號文《關於加強20__年安全生產工作的決定》精神,特制定《宜興煤業20__年安全績效考核辦法》。

一、安全奮鬥目標

1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。

2、公司百萬噸死亡率控制在集團公司考核指標以內,力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;

3、隱患排查整改率達到100%;

4、杜絕瓦斯超限事故,實現全年“零”報警目標;

5、安全質量標準化達到一級示範化礦井。

二、考核領導組

組長:郝先勇李春生

常務副組長:侯俊山

副組長:姜顯瑞劉樹強王德海

石全呂建路孟憲友

領導組下設考核辦公室,辦公室設在安監部

主任:葛文俊

成員:曹醜順李海明王黑旦楊保平

趙永傑亢偉

三、考核範圍

公司副科級以上中層管理人員。

四、考核程式

每月月底由安監部綜合科匯總當月各類檢查結果,根據檢獎金數目等。

4、執行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領導組進行裁決。

5、安全績效獎金由公司安監部考核辦公室進行考核,安全經理審批,總經理批准後,勞資、財務部門辦理有關手續。

6、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。

八、本考核辦法解釋權歸宜興煤業公司。

九、本考核辦法從20__年1月1日起執行。

科隊級領導安全業績考核評分細則

序號項目名稱評分辦法扣分考核得分

一抓“三違”人次

(20)每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少於2人次,嚴重“三違”不少於1人次,並填寫在“幹部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。

二排查隱患

(15)以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少於3條,並填寫在“幹部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。

三質量標準化(10)各專業標準化檢查得分必須在公司規定分以上,每低一分扣該專業責任人3分,每超一分加3分。

四個人下井

(10)入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導幹部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查並罰款則扣10分。

五基層開展培訓教育情況(10)領導幹部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“幹部上講台、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,無備案扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

六帶班盯崗

(10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調班手續,如無故不下井帶班或未履行調班手續則扣5分;如在上級檢查中被罰款,扣10分。

七交辦任務(15)礦長安全辦公例會缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動扣2分;未完成領導交辦任務扣5分,出色完成交辦任務加3分。

八。日常安全考核(10)

每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的該隊組負責人加3分/人,後兩名的扣5分/人;班組建設考核中被評為優秀班組的三個隊組負責人加3分/人,A、B、C類班組中最後一名的扣隊組負責人5分/人。

科隊級領導安全業績考核評分細則

一、抓“三違”人次(20分)

每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少於2人次,嚴重“三違”不少於1人次,並填寫在“幹部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。

二、排查隱患(15分)

以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少於3條,並填寫在“幹部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。

三、質量標準化(10分)

各專業標準化檢查得分必須在公司規劃分以上,每低0.5分扣該專業責任人3分,每超0.5分加2分,礦井低於規劃分每低於0.5分降所有人3分。

四、個人下井(10分)

入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導幹部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查並罰款則扣10分。

五、基層開展培訓教育情況(10分)

領導幹部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“幹部上講台、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,未備課、無講義扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

單位員工績效考核方案 篇14

第一條績效考核的申訴

1、月度mbo績效考核和年度mbo考核均給被考核員工一個申訴期,以

示公平、公正。

2、員工對考核結果持有異議的,可在二天內向人事行政部門申訴,人事行政部要及時進行覆核,並負責將覆核結果通知申訴人。

3、沒有申訴的結果作為最後的考核結果,已申訴的以覆核結果為最後考核結果。

第二條對考核人的監督和要求:

1、被考核者期望著自己的'工作能夠得到承認,考核者必須根據日常業務工作中觀察和記錄到的具體事實作出評價。

2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

3、不對考核期外、以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

4、公司對考核者寄以厚望並充分信賴,考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長避短的指導教育。

5、如果目標考核人對下屬的mbo監管不力,以及考評有失公正、公平,公司將根據情節輕重給予相應的處罰。

單位員工績效考核方案 篇15

一、目的:

為了提升公司整體管理水平和經營業績;對職員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化職員的責任意識和目標導向,促進職員不斷改進和提高工作業績、工作效率;掌握職員的工作執行情況與能力,實現公司人力資源最佳化配置。

二、範圍:

公司職員(業務部、財務部除外),參與考核人員名單依《團隊績效考核人員名單》。

三、考核內容:

1、各部門月度工作目標(計畫)

2、各部門月度工作目標(計畫)質量評價

3、各部門職員違紀行為

四、部門月度工作目標(計畫)之評定:

1、各部門在每月25日前(逢節假日順延)將下月工作目標(計畫)電子檔提交至廠長辦公室。

2、每月2日(逢節假日順延),“核查員”按“月度工作計畫質量評分標準”,對各部門月度工作目標(計畫)評分;同時針對各部門月度工作目標(計畫)提出修改建議。

五、部門月度工作目標(計畫)質量評分標準:

六、職員違紀行為考核辦法:

1、違紀行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀行為等。

2、核查員不定時對以上行為進行抽查,抽查中一旦發現職員有以上違紀行為,嚴格按公司相關制度處理。

3、職員違紀行為考核作為一項常規考核指標,列入各部門月度工作目標(計畫),部門內每出現1人次的職員違紀行為,從當月部門團隊績效得分中扣除1分。

七、總經理特別獎勵:

經理認定表現特別高效部門,可在綜合得分基礎上另行加分;經總經理認定表現特別低效部門,可在綜合得分基礎上另行減分。

八、 績效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:

1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門月度工作目標(計畫)考核得分×80% + 月度工作目標(計畫)質量評價得分×20% + 總經理特別加減分。

2、等級劃分:A級(90~100)分;B級(60~89)分;C級(0~59)分。

3、獎金額度(部門成員每月每人次): A級100元,B級50元,C級0元。

九、罰則:

1、評選周期內,月度工作目標未分解到個人、考核溝通不到位的部門,綜合評分折半。

2、評選周期內,被查出失敗、弄虛作假行為的部門,取消其部門參評資格,綜合評分為零。

十、績效之評定:

1、核查員統計月度工作計畫完成率,廠長辦公室審核部門提報之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(計畫)”實施情況,統計各部門總經理指令完成率,計算各部門綜合得分並擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結果。

2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。

3、參評部門職員對公示結果有異議者,可在公示之日起三天內向項目小組申訴;核查員接到申訴後,應在1個工作日內予以回復;若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。

4、公示之日起三天內無異議或異議全部解決,則結果於公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結果於異議全部解決之次日生效。

十一、結果運用:

1、受評職員每月“團隊績效獎”發放依據。

2、年終獎金評定依據,單位負責人加薪、職位升遷評定依據。

單位員工績效考核方案 篇16

一、總則

為體現__超市公司一貫追求的“敬業、守信、合作和實幹精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創造__公司發展的高效率,特制定此制度。

二、考核目的

1、為公司薪酬調整、評優、崗位調整、契約續簽、終止、解除、辭退等提供信息依據;

2、提高員工隊伍素質,最佳化人員結構,保持公司人力資源的`活力和競爭力。

三、考核的原則:

平、公正、結果為導向

四、考核分類及適用範圍:

1、根據部門工作性質和任務,把考核部門分為一線部門和二線部門: 一線部門:公司營運部、採購部、各門店

二線部門:除營運部、採購部之外的公司各職能部門

2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

五、考核周期說明:

1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

2、月周期考核以銷售和毛利為指標,根據所屬一線和二線部門,權重比例有所不同。

3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務完成情況,實行年終核算,發放相應比例的考核獎金。

六、考核指標權重比例:

1、二線部門:發展部、信息部、財務部、行政部、人力資源部(見附表1)

2、二線部門:配送中心(見附表2)

3、一線部門:營運部(見附表3)

4、一線部門:採購部(見附表4)

七、考核程式:

1、新一年度公司總體經營指標確定後,公司總經理與各部門總監簽訂目標責任書,總監與處長簽訂目標責任書,營運總監與各門店簽訂目標責任書。

2、營運總監根據公司全年經營指標,將任務指標分解到各門店,作為各門店考核的依據。

3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當月指標完成情況為依據進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。

4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現。

5、財務部每月1日前將當月相關考核數據發至人力資源處。

6、人力資源部根據各指標完成情況及權重比例,核算出考核分數,計發相應工資。

7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;

八、獎勵辦法

1、公司實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數:

①如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。

②如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高於85%、低於95%,按每人一個月工資為基數,獎勵實際完成百分比。

③若低於85%,不予獎勵。

2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。

九、公司營運部績效考核實施辦法

1、月度考核實施辦法

1)考核範圍:

營運部:總監、處長、門店督導、營運主管

各門店:店長、各部門主管

考核辦法

營運總監、營運部處長、營運部主管以公司綜合指標完成情況進行考核

營運部督導以所管理門店平均完成指標進行考核

各門店店長、店助及主管以本店指標完成情況進行考核

單位員工績效考核方案 篇17

一、主管獎金

1、車間主管

業績獎金=售後產值×0.8%

2、鈑噴主管

業績獎金=鈑噴工時銷售額×5%

二、車間班組產值業務提成

1、機電班組

業績獎金=工時銷售額×0.06 +養護用品提成5/瓶+其它提成

2.、油漆班組

業績獎金=油漆工作面× 40

3、鈑金班組

業績獎金=工時銷售額-當月所耗輔料×提成係數0.15

三、其他各項提成與調整

1、精品提成按精品利潤的20%發放給銷售人員

2、新車準備(PDI)補助提成:

每台車車提成10元,考核檢查完畢的車輛故障率,檢查完畢的.車輛每出現一次故障(漏檢部分)給予20元處罰;

3、救援補助提成:

售後部每日安排救援值班人員,每人每天補助15元,如當晚需外出救援,外出救援者另補助10元。每月底將救援單交行政部備案核算。

4、節省件回收獎勵補助:

公司售後節省件由備件部處置及歸整,節省件利用按配件銷售價的20%作為獎勵,由倉庫每月統計報備,當月發放個節省班組。

5、油品回收補助:

車間班組每月控集油品,按桶入庫,由倉庫每月統計,按每升10元補助,當月發放給班組。

6、所有工作人員因個人工作失誤導致公司損失的,由當事顧問承擔100%的成本費用。

單位員工績效考核方案 篇18

一、樹立“質量第一,顧客至上”的營業觀念

嚴格遵守執行道德行為規範,為顧客提供熱情優質的服務

二、有顧客時,無論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客

銷售藥品時要態度認真,思想集中,站立服務、面帶微笑、語氣平和,並要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸櫃面不得有滑動不能拋扔,閒時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。

三、收銀時要站立微笑服務

做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細緻,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡核對無誤後方可交 班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在櫃檯上。

四、人員檔案

從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當建立個人檔案,包含資料有身份證複印件、相關職業資格證書複印件、專業技術職稱複印件、年度業務考核表等。

五、健康檔案

從事藥品質量管理、調配、驗收、養護、保管等直接接觸藥品的工作人員,每年應當在藥品監督管理部門指定二級以上醫療機構或者疾病預防控制機構進行健康查體,並建立健康檔案。

六、學習制度

從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當接受藥事法律、法規及專業知識培訓,每周集中學習時間不少於1小時。

1.調劑人員要具備全心全意為廣大患者服務的思想和高尚的醫德醫風,對工作認真負責,把好藥品質量關,確保患者用藥安全有效。

2.調劑人員要以認真負責的態度,根據本院醫師正式處方調配發藥,非本院處方不予調配。

3.收方後,對處方認真執行“三查七對”:查處方、查藥品、查禁忌;對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶簽、對用量。審查無誤後方可調配,如處方內容不妥或錯誤時,應與醫師聯繫更正後,方可調配。

4.中藥方劑需先煎後下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包註明。對需臨時炮製的中藥材,應切實按照醫療要求進行加工,以保證中藥湯劑的質量。

5.配方時,應細心、迅速、準確並嚴格執行核對制度。配方人員和審核人員應在處方上籤字。

6.發藥時應將病人姓名、用藥方法及注意事項,詳細寫在藥袋和瓶簽上,並應耐心地向病人交待清楚。

7.調劑室內部應保持清潔,藥品及調配用具要定位放置,用後放回原處。

8.注意安全保衛工作,對麻醉 藥品、精神藥品及貴重藥品,當班人員要認真盤點清楚,防止貴重藥品人盜,設立消防設備,防止火災。發現問題當班人員和統計員應及時查明原因,由藥房負責人協助處理。

9.藥房人員應按照藥品性質、分類保管、注意溫度、濕度、通風、光線等條件,應定期檢查藥品的有效期,防止藥品過期失效,蟲蛀霉爛變質。

10.調劑室的所有衡器、量具要按照計量法規定,進行定期檢查,確保計量準確可靠。

11.調劑室工作人員要衣裝整潔,注意個人衛生,工作時間要保持肅靜,不得大聲喧譁,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時間有事離開時應請假,不得擅自脫崗,若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。

12.非藥房人員未經允許禁止入內。

單位員工績效考核方案 篇19

一、效考核的目的

1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

5.通過考核結果的合理套用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

二、績效考核的原則

1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

(1)公司對員工的考核採用每4個月考核的方法。

(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

3.百分制原則:公司對員工的考核採用百分制的方法。

4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

定量考核:

A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核,

三、考核內容及適用對象

1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。

2.考核適用於正式員工(不含促銷員、導購員)。

3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。四、業績考核指標/權重比例/考核範圍/計算公式

1.參與業績考核部分工資比例:

按參與考核員工崗位工資的`10%進行考核

2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范

四、業績考核獎懲標準

1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率x對應的權重比例相加之和。

2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。

3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部於每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),於25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論後下發最終獎罰結果並執行。

4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

6.獎勵:

綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%

獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率

A.生鮮部某組的A=105%,

浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%x10=75元.

B.其他人員的獎勵計算方法同上。

7.處罰:

綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮

動工資部分

處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率

A.生鮮部某組的A=90%,

浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%x5=75元

B.其他人員的處罰計算方法同上

單位員工績效考核方案 篇20

一、考核期限

20xx年2月15日至20xx年2月15日

二、雙方的權利和義務

1、甲方擁有對乙方的監督考核權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

三、薪酬標準:

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

2、每月固定發放薪水為X元人民幣。每月浮動部分為XX人民幣。根據月度考核打分確定發放額度,並當月發放。

(註:每月出勤天數為30天)其餘的固定工資年底一次清算。

四、工作目標與考核

序號 考核指標 考核內容及方式 分值

1、食堂環境狀況 食堂環境要整潔、乾淨 25分

2、食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

3、菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

4、設備保護 廚房設備使用得當 25分

五、附則

1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計畫的參考。

2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。

4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

六、考評的組織機構

組長:

副組長:

成員:

單位員工績效考核方案 篇21

一、績效考核標準

績效考核標準由公司負責人依據各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。

二、績效考核體系

公司員工的績效考核由品質管理部檢查、公司分管領導抽查、電梯公司經理每月抽檢、區域技術主管檢查、外部電梯年檢、契約簽訂、急修回響時間、維修工藝效果和工作表現等構成。

三、績效考核方法

物業公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養工作質量考核標準》標準進行抽查、區域技術主管按《電梯維修保養工作質量考核標準》進行檢查後進行綜合評定,並記錄考核結果,績效工資將根據考核結果評定。

四、績效考核獎罰

1、內部抽檢:公司質檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養工作質量考核標準》進行:

一、責任人:如果月度考核分數責任人95分(含)以上,發100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發70%的月績效工資;70分以下者不予發放當月績效工資。

二、區域技術主管:如果區域員工月度考核後,員工平均分數95分(含)以上,發100%的月績工資,連續三個月考核分數都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數80分(含)以上95分以下,發90%的當月績效工資;員工平均分數70分(含)以上80分以下,發75%的當月績效工資;員工平均分數60(含)以上70分以下,發50%的當月績效工資;60分以下者不予發放當月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當月的績效工資50%。——連續兩個月績效考核分數均為末位,且低於70分者,責任人可降1檔工資;

——連續兩個月績效考核分數均為60分以下者,責任人可予以辭退。

三、公司主管技術領導在內部抽檢時發現電梯存在安全隱患,扣除區域技術主管當月績效工資的80%;區域技術主管對所存在的問題沒有在規定時間內監督整改,扣除當月績效工資的100%,如發現區域記憶體在同樣的問題或下次檢查時發現區域內仍然存在類似問題,對區域技術主管立即給予辭退解聘。

2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養不到位而導致電梯年檢不合格需要復檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的復檢費和接待費。

電梯公司分管技術領導承擔一定的責任,扣除績效工資50%

3、責任人應保證電梯的正常運行,並承諾契約中規定的時間內趕到現場修理電梯,如因技術及服務導致客戶有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績效工資的50%;如果當月客戶有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績效工資的100%;如果當月客戶投訴三次

以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現兩次扣除50%;三次降職。

有效的投訴是指:涉及維保人員的維修回響時間、服務水平及技術水平而導致客戶投訴並經過電梯公司領導現場確認。

4、區域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發生故障,能較快處理,在連續三個月區域沒有出現客戶投訴的前提下,經電梯公司綜合考評電梯維保質量優秀,可對區域主管獎勵300.00元;如果出現同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的10%;連續三次以上的扣除當月績效工資的50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區域主管當月績效工資的20%。其他區域技術人員在考核周期內三次以上支援同一區域時,電梯公司根據情況綜合考慮後,可在另一區域扣除的績效工資總額內獎勵支援人員300元至500元。

5、工作表現:○1敬業愛崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鑽研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;○2服從公司的統一安排,除了完成好自己責任區的電梯外,還經常主動協助公司完成額外的工程或協助其它責任區,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;○3自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;

6、如果因為現場維保人員的服務水平及技術水平差而導致維修保養出現問題,經過公司內部檢驗並提出整改後仍未及時處理,致使

契約丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經理)扣除當月績效工資30%。

7、如果責任區電梯發生重大設備事故或人身傷亡事故,經確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應的法律責任;區域主管撤職;主管技術領導扣除當月100%的績效工資。

8、責任人應嚴格遵守操作規程,提高安全意識,如果發生傷殘事故,確認是責任人違反操作規程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。

9、維保人員在維修保養過程中隱瞞事實及偽造質量記錄者及時開除。

五、績效考核申訴渠道及辦法

區域主管應將每月績效考核結果明確告知員工,員工對其考核結果有疑問時,可向公司分管技術主管進行申述,分管技術領導疑問進行界定,並將結果告知區域主管及員工。

單位員工績效考核方案 篇22

甲方:董事長

乙方:廚師

甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協定書。

一、考核期限

20__年2月15日至20__年2月15日

二、雙方的權利和義務

1、甲方擁有對乙方的監督考核權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

三、薪酬標準:

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

2、每月固定發放薪水為__X元人民幣。每月浮動部分為__人

民幣。根據月度考核打分確定發放額度,並當月發放。

(註:每月出勤天數為30天)其餘的固定工資年底一次清算。

四、工作目標與考核

序號 考核指標 考核內容及方式 分值

1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、乾淨 25分

2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

五、附則

1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計畫的參考。

2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。

4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

六、考評的組織機構

組長:朱建嶺

副組長:劉振立

成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

單位員工績效考核方案 篇23

1.正確理解工作指示和方針,制定可實施計畫

2.按照部下的能力和個性合理安排工作

3.員工重大過失違規

4.和各部門保持協作態度,順利推動工作

5.積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用 店內 管理

1.在人事關係方面部下沒有怨言或不滿,團隊凝聚力強

2.協助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛生

4.員工滿意度(80%以上)

5.提高服務質量,確保客戶滿意度

6.公平,公正,公開的處理員工的所有違紀行為考核 標準

1)根據實際發生的員工管理中的違規次數和人力資源部抽查發現的違規次或日報上統計的違規次數,作為考核該指標的依據。

2)發生一次違規現象扣10分,超過10次時,該項指標達成率為零。上級發現後隱瞞或不如實記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。成本控制 達成率預算控制20%

1)根據年度財務預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點,有效的傳達到各店各部門實施,總經理負責月度不定期抽查、檢控。

2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時,該項指標達成率為零。通過一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時,績效指標獎勵50%;上級發現後隱瞞或不如實記錄的,該項指標達成率當月清零。

單位員工績效考核方案 篇24

為全面實施義務教育學校績效工資分配製度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規範管理,提高教育教學質量,特制定本方案 。

一、指導思想

以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規範的中國小收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到乾與不乾不一樣、乾多乾少不一樣、乾好乾壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

二、考核範圍:全體教職工。

三、考核領導小組和考核時間:

每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

考核領導小組:

組 長:楊在初

副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

成 員: 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

四、考核分配原則

1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什麼原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

五、績效考核內容及量化計分辦法

考核總計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

(一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

1、理論學習(2分)

①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,並認真做好筆記者得滿分。

②無故缺席一次扣0.2分。

③早退、遲到一次扣0.1分。

④筆記不全者視情況扣0.2分。

2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

①言行違背規範,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。

②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸菸,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

(二)、出勤(10分)。忠於職守,工作積極主動,一絲不苟,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

1、工作紀律(5分)

①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用契約的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

2、工作態度(5分)

①違反工作紀律,如課內時間閒談、玩電腦遊戲等,發現一次扣0.1分。

②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

(三)教育教學工作量(30分)

1、教師課時數

(1)與教學內容有關的

①課時折算辦法

a、學科教學科時數

單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、國小思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

b、教學自習課時

自習課=0.8。

c、教學輔導課時數

所有學科輔導=0.6。

d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學科輔導=0.9。

②教師課時數

以一周每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

(2)與授課班級內學生人數有關的

(班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

(3)與學段有關的

①一、二、三,=0.85

②四、五年級,=0.9

③六年級, 七、八年級,=0.95

④九年級=1.0

(4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,後勤人員由考核委員會評定工作量。

2、教師工作量學年得分

教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

(四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功紮實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善於做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

1、教育教學常規工作

①不按時限制訂工作計畫 ,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

②不重視工作中的信息反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的總結 或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

③不積極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

④認真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有教學反思 和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面髒亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

⑧教導處等的常規檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

⑨教師學期累計聽課少不於15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現混亂現象,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

2、公開課或校考評小組採用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

(1)教學過程

①以新課標為依據,吃透課本內涵。

②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

③講課思路清晰,節奏適當。

④鼓勵獨創的教學風格,鼓勵創新思維的培養。

⑤注重學生思維品質的培養,培養學生髮現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理信息的能力。

⑥鼓勵培養學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代信息技術手段,建立學習和生活的聯繫,加強學科之間的整合。

(2)教學方法:

①強調自主、合作、探究性學習。

② 教學方法有利於激發學生學習興趣,有利於課堂生動、活潑,有利於學習內容的接受和能力的培養。

(3)教師基本功:

①衣著得體、教態自然、有親和力。

②語言規範、標準,富於表現力和感染力。

③能處理教學過程中隨機出現的問題。

④板書工整合理,規範科學。

3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

(五)教育教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

1、教育教學質量(20分)

(1)學校設立三級教學成績質量指標。

(2)教學成績以期末統考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低於三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。

註:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此數據為準進行考核。

②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

(3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

(4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評審綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

2、教育教研成果(10分)

①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評審定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨幹教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模範、模範班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

③班主任、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

④獲校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記 1分。

⑤有課題實驗並有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。