人力資源主管績效考核方案 篇1
第一章總則
第一條為保障公司工作的有序進行，提高員工的工作效率，樹立良好的工作作風，根據國家勞動法及相關法規，結合公司實際情況，制定本辦法。
第二條員工考勤包括對員工上下班、休假情況等進行考核，休假類型包括事假、病假、工傷假、年休假、公休假、法定節假日、婚假、產假、喪假、探親假。
第三條本規定適用於與公司簽訂勞動契約的所有員工。
第二章工作時間
第四條本公司執行以下的工作時間：
(一)正常工作時間：公司每日工作8小時，每周40小時，一周兩天公休日(星期六和星期日)。
(二)每日上班時間為：08：30-17：00，午餐時間30分鐘。
(三)銷售、工程及其他特殊工種人員在工作現場和在外執行公務時應服從工作的需要可不受上述規定的限制。
第五條多班制
(一)因工作需要，經部門經理批准，可以實行多班制。員工將按照不同的班次輪流上崗、公休，但其每周的平均工作時數仍為40小時。
(二)實行多班制的部門，應當執行下列規定：
1、為保證員工的身體健康，在安排班次時，要使員工上一班下崗與下一班上崗的時間間隔至少為12小時。
2、員工在夜間22：00至次日凌晨8：00的工作時間為夜班工作時間，享有夜班津貼。
3、實行多班制工作計畫表，須交人力資源部門備查。
第六條關於懷孕女員工
(一)懷孕期在7個月或以上、在生產一線工作的女員工，依據國家相關法律及政策規定，享有不上夜班的權利。
(二)如果懷孕女員工的身體較弱，無法堅持工作，持縣級以上醫院的相關證明，經報批後，可在家休養；其每月工資暫定為600元，並保證在扣除保險及住房公積金之後，月薪不低於當年北京市的最低生活標準。
第三章考勤管理
第七條考勤工作是對員工的實際出勤情況進行記錄，以加強公司對作息時間的實施，並提供必要的統計資料。
員工使用考勤卡(上下班刷卡)來記錄個人每天的出勤情況。公司嚴禁代打卡行為，對於代打卡員工，一經發現，一次扣發當事人(代打卡人和委託人)人民幣300元。
第八條員工請假、休假，必須履行相關程式和手續。
第九條凡屬下列情況之一的缺勤，均為曠工，並按《員工手冊》處罰規定處理：
(一)未經請假或請假未準而缺勤兩小時者；
(二)工作時間內擅離工作崗位或做私活等活動者；
(三)超過批准的假期又沒有及時早報續假，未提供有關證明的缺勤；
(四)以虛假理由請假而休假者；
(五)單位、部門或職位調整，不服從分配，逾期不到崗的。
第十條培訓學員的考勤
(一)參加公司內部培訓、學習的員工，填寫培訓考勤表，由培訓主管給部門提供考勤反饋；
(二)在國內或出國學習的學員，根據被批准的實際在外天數，由部門自行考勤。
第十一條員工缺勤，按如下辦法考核並計扣工資：
(一)員工必須嚴格遵守公司規定的工作時間，不得遲到、早退。
(二)公司對遲到、早退按月進行累計，員工當月遲到、早退累計次數達到3次，按曠工半天計扣工資；超過3次，按曠工1天或1天以上處理。
員工當月遲到、早退累計次數1-2次，其缺勤時間在30分鐘以內不扣工資，超過30分鐘按實際時間計扣工資。
(三)員工每曠工1天，扣除2日崗位工資；當月連續曠工3天或當年累計曠工超過7天，公司可對其解聘，不支付經濟補償金。
當月有曠工記錄者，當月無績效工資。
第十二條考勤管理
(一)公司各職能部門、研究院、市場總部(含所屬各地代表處)的考勤由各部門人事專員或相關人員直接負責；每月月底將本部門考勤情況匯總後於次月10日前報送人力資源部薪資福利部門，缺勤人員的工資從其下月工資中扣除。
(二)行動電話製造部、行動電話行銷中心及維修中心、數據網路事業部、寬頻接入產品事業部的考勤自行管理，缺勤人員的工資由本部門薪資專員直接從其月崗位工資中扣除。
第四章請假、休假管理
第十三條請假是指在公司規定的工作時間內，員工需從事個人的特定活動，必須事先經過相關領導的批准，履行一定的手續。休假是員工按國家或公司的規定時間，進行休息或休養。
第十四條法定假日(除公休假日外，休假期間，帶薪)
(一)公休假日，一周兩天(星期六和星期日)
(二)全民法定假日，一年總計10天，即：
元旦：1天，1月1日；
春節：3天，農曆正月初一、初二、初三；
“五一”國際勞動節：3天，5月1日、2日、3日；
“十一”國慶節：3天，10月1日、2日、3日。
第十五條年休假(不含法定節假日和公休日，帶薪)
(一)凡在本公司任職滿半年的員工，均可依其工作時間的長短，享受下列不同時間的休假：
服務期可休假天數
(日曆年)(工作日)
加入公司當年每工作滿一個月累積1天，總數不超過10天
次年(1月1日起)-第四年每年10天
第五年以上每年休假15天
計算休假天數時，從員工開始工作的下一個月(1日)開始計算。
(二)年休假按天整日計算，原則上當年休假當年享受。如因工作原因，經員工與公司協商後，當年未享受的年休假可順延至第二年第一季度末，且當年不能享受下一個日曆年的年假。
(三)公司於每年7月-8月間統一放假5天(各業務單元也可根據工作需要報請批准後進行調整)，放假天數從年休假中沖減。
(四)原則上給公司造成重大事故、損失的人員不享受當年年休假待遇。
第十六條探親假
(一)員工入職的當年不能享受探親假。
(二)未婚員工探望京外父母，每年二十天；已婚員工探望京外配偶，每年三十天；已婚員工探望父母，每四年給假二十天。上述假期均含公休假日和法定假日。
公司外派員工以及在外省市任職的代表處員工按上述有關分類標準休探親假。
(三)總部員工探親假可分兩次休完，並享受1次路程假，按火車硬座價格報銷一次路費。外派員工以及在外省市任職的代表處員工，每年按火車硬臥價格報銷兩次路費(其他特殊情況另行報批)。
(四)在一個年度內，員工不能兼休探親假和年休假。
第十七條病假、事假
(一)帶薪病、事假
1、員工原則上每月享受1天的帶薪病假或事假，全年累計12天；
2、帶薪病或事假1天以內，由部門經理批准；2-3天，由人力資源部批准；4天以上，由公司主管領導批准。
(二)非帶薪病假：員工全年病、事假累計超過12天以後，所超的病假天數按日崗位工資標準扣除，直至扣減到600元人民幣。如員工處於醫療期，則按照國家有關規定執行。
(三)非帶薪事假：員工全年病、事假累計超過12天以後，所超的事假一律以小時工資計扣，按月崗位的1/168(21×8)計算。
第十八條婚假(帶薪，含公休假日和法定節假日)
(一)加入公司滿一年的員工方可享受帶薪婚假。
(二)員工在原單位結婚的，婚假不能帶入本公司。
(三)員工結婚，給婚假3天，並給婚前檢查1天。晚婚(男25周歲，女23周歲)且初婚者增加晚婚獎勵假7天。
(四)員工的婚假需在結婚後一年內休完。
第十九條喪假(帶薪)
員工的直系親屬(父母、配偶、子女)和配偶父母死亡時，給喪假3天。在外地的直系親屬死亡時，需要赴外地料理喪事的，另給路程假，路費自理。
第二十條產假、計畫生育假(發崗位工資，含法定節假日和公休日)
(一)已婚女工生育時(已取得生育指標)產前、產後連續計算產假，順產產假90天。多胎生育，每多一胎增加15天；難產有醫院證明的，增加15天。晚育的女員工除享受國家規定的產假外，增加獎勵假30天。不休獎勵假的，給予女方一個月工資的獎勵，獎勵費由夫妻雙方所在單位各負擔百分之五十。
除產假外，女員工需要修延長假的，需在產假期滿前一周提出書面申請，報公司領導審批。
男員工在其配偶第一次生育時可享受3天的假期。
(二)施行人工流產在四個月以下(含)的可休息15-30天，四個月以上的可休息42天。節育、絕育手術持醫院證明給予休假天數。
(三)因節、絕育手術事故而造成的休假，按病假處理。
第二十一條工傷假
(一)員工的工傷假由指定治療工傷的醫院或醫療機構出具證明，工傷假最長不超過36個月。其醫療或休養期間發給工傷津貼，工傷津貼標準相當於工傷員工本人受傷前十二個月內月平均崗位工資。
(二)員工工傷醫療期滿後，經勞動部門確認，分別不同情況，按國家有關規定辦理。
第二十二條請假程式
(一)員工請假，必須事前填寫《請假申請單》並提供有關證明，辦理批准手續，經批准後，假期方為有效。
(二)因突發事件或急病來不及先行請假者，應利用電話或其它方式迅速向部門經理請假，返回公司後補辦請假手續，否則以曠工論。
員工休年假、探親假前，至少提前一周與直接上級和人事專員協商，妥善安排好工作。
第五章加班管理
第二十三條全體員工應當充分利用工作時間，高效優質地完成本職工作。確因工作需要加班的，應由員工填寫《加班申請單》，由直接主管審核，交部門(單位)經理批准，作為記錄加班時間、發放加班工資的依據。
第二十四條各單位在不影響工作的前提下，對加班員工首先應考慮在部門內部安排倒休(法定假日加班除外)，不發放加班費；不能安排倒休的，為員工提供加班補償，加班時數以《加班申請單》為依據。
公司各級管理人員、技術人員，不享受加班工資待遇。
第二十五條加班、加點工資的計算以每小時工資報酬為基數，具體計算過程如下：
A(元/小時)=員工月工資(元)/168
加班報酬B(元)=加班時數*加班比例*小時工資正常工作日下班後加班，每小時支付1.5A的報酬；公休日加班，每小時支付2A的報酬；節假日加班，每小時支付3A的報酬。
特殊工種人員加班工資管理辦法另行制定。
人力資源主管績效考核方案 篇2
一、適用範圍
該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對於新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。
二、考核分類及考核內容
根據考核崗位的不同，分為兩類：一線員工和值班經理，分別進行績效考核，考核範圍以及側重點不同。
1、一線員工績效考核
(1)一線員工包括：營業員
(2)一線員工每半年考核一次，每年綜合考核一次。
(3)考核方法：百分考評匯總成績，顧客意見匯總，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、任務完成率、工作計畫完成和工作目標達成評定等
(4)品行考核(占績效考評總成績的30%)
①行為品格(10%)：
百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律，星級服務規範的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分，不滿意減1分)
②工作態度(10%)：
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分。
③精神面貌和心理素質(10%)：
員工日常言行表現，如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。
注意：品行考核分數記錄只累計，不在日常工資表中直接體現，只作為考核原始數據依據。
(5)業績考評(占績效考評總成績的70%)
①任務完成業績(40%)：
指標任務完成率;換算成40分制。
②工作職責的履行情況(10%)：
有失職行為減分，按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄，每月評一次。半年匯總一次並進行完全評定一次。
③臨時工作任務執行情況(10%)：
交給員工的臨時性工作任務執行效果，每次大型活動或任務結束評一次，或每月部門主管評一次。
④業務技能測試(10%)：
部門組織的各項較重要的考試和測試成績，換算成百分制平均分。
2、值班經理績效考核
(1)考評周期：半年考評一次，每個月匯總各項評定成績。
(2)考評方法：百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計畫制定和總結評定、對部門工作計畫完成和目標達成情況，下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等
(3)品行考評(占績效考評總成績的35%)
①言行品格(10%)：
從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。
從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導員工行為。
②職業素質(10%)：
公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;
③工作態度(10%)：
遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分，關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。
④精神面貌(5%)：
管理者日常言行表現，如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策，是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態，對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等。考核值班管理人員的精神狀態和心理素質。
(4)業績考評(占績效考評總成績的65%)
①部門工作安排與分配(20%)
考查值班經理人員的工作統籌安排能力。
②工作職責的履行情況(20%)
考查值班經理對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。
③部門各項工作計畫完成和目標達成情況(15%)
考查值班經理領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。
④部門臨時工作任務的完成情況(5%)
考查值班經理領導下屬員工完成臨時任務的執行情況。
⑤下屬員工工作表現和考評成績(5%)
考查值班經理指導、管理下屬員工的能力。
人力資源主管績效考核方案 篇3
為加強學校教學質量管理，提高教師質量意識，規範我校教師教學工作質量考核工作，客觀評價教師教學工作質量，制定本辦法。
一、考核目的
（一）通過科學、客觀的教學工作質量考核，全面反映教師的業務表現和工作實績，獲得全面、綜合的教學質量信息。
（二）發揮正確的導向和激勵作用，進一步調動教師工作積極性，提高業務水平和教學質量。
（三）為教師評聘職稱、評優評先、考核獎懲等提供基本依據。
二、考核原則
（一）客觀公正、實事求是原則
在考核過程中，堅持遵循教育教學規律，結合我校教學工作實際，制訂科學的評價指標體系，實事求是地評價教師的教學工作，客觀公正地反映教學情況。
（二）目標、過程與效果相結合原則
在考核過程中，把教師教學工作過程、教學效果和工作目標聯繫起來，對教師進行全面的分析和評價。
（三）科學性、導向性和可操作性原則
既力求考核指標體系和標準科學嚴謹，準確反映教師教學工作實際，又對教師提高業務素質提出導向性要求，同時，應簡便易行，便於操作。
三、考核對象
考核對象為全校專職教師和兼職教師。
四、考核分值
教學工作質量考核滿分110分，由學生對教師的“評教”分（40分）、教學督導組的“評教”分（15分）、各學院教學質量考評小組考評分（25分）、教學工作量評定分（20分）和教學工作獎勵分（10分）組成。
五、考核記分辦法
（一）學生“評教”記分辦法
學生“評教”的記分滿分為40分。通過網上評教系統與紙質評教表相結合的方式對任課教師進行評分。
（二）教學督導組“評教”記分辦法
教學督導組“評教”的記分滿分為15分。教學督導組由學校、學院兩級督導員組成，按照學校教學督導辦公室的工作安排，每學期教學督導組至少對每一位任課教師進行一次以上的隨機聽課，並進行打分。
（三）學院教學質量考評小組考評記分辦法
學院教學質量考評小組（含同行評價）考評的記分滿分為25分。其中，教師授課整體質量和學生學習效果分值20分，積極參與學院安排的'各項教學活動分值5分。各學院考評方式和評分細則可根據本專業教學實際情況自行確定，並報教務處備案。
（四）教學工作量記分辦法
教學工作量的記分滿分為20分。
1.達到學校要求的基本工作量，即周平均8學時，記16分，學院可根據各專業實際情況制定滿分的周平均學時上限，超過部分不再記分。兼職教師記16分（經批准的特殊情況兼課，周課時4學時以上部分每增加1學時加1分，至20分為止）。
2.達不到周平均8學時的專職教師（沒有課程教學任務的教師不參加計算），每減少1學時扣1分。
（五）教學工作獎勵記分辦法
教學工作獎勵的計分滿分為10分，教學獎勵分在檔案確定的當學期一次性記分，同時參加多項者累加，總分不超過10分，同一項以最高級別記分。
1.教學工程項目：國家級記10分；省（部）級記8分；校級記3分。
2.教學成果獎：國家級記10分；省（部）級記8分；校級記3分。
3.教學研究項目：國家級記8分；省（部）級記5分；校級記2分。
4.教師職業技能比賽：國家級記8分；省（部）級記5分；校級一等獎記3分，二等獎記2分，三等獎記1分。
5.輔導學生比賽獲獎：國家級一等獎記10分，二等獎記8分，三等獎記6分；省（部）級一等獎記8分，二等獎記6分，三等獎記4分；校級一等獎記4分，二等獎記2分，三等獎記1分。
以上第1、2、3項中，國家級項目按前10名計分，省（部）級項目按前7名計分，校級項目按前5名計分，按照排名次序依次遞減0.5分，最低0.5分。第4、5項按項目計分。
六、考核等級
（一）學期考核等級
1.優秀
教學質量考核分值在本學院前30％且達到相應職稱考核優秀最低標準分值、無教學事故的教師，學期教學質量考核評定為優秀。
2.良好
教學質量考核分值在本學院30％至70％之間且無教學事故的教師，學期教學質量考核評定為良好。
3.合格
教學質量考核分值在本學院70％之後且無二級以上（含二級）教學事故的教師，學期教學質量考核評定為合格。
4.不合格
考核學期內出現二級以上（含二級）教學事故的教師，學期教學質量考核評定為不合格。
（二）年度考核等級
1.優秀
（1）各學院學年度考核優秀名額為在本部門參加考核教師人數的30%。
（2）各學院將學年內兩學期教學質量考核均為良好等級以上且至少有一次優秀、考核分值均達到相應職稱考核優秀最低標準分值教師的兩學期考核分值之和進行排序，按照本部門優秀名額確定年度教學質量考核優秀等級教師。
2.良好
學年內兩學期教學質量考核分值之和在本學院前70％，年度教學質量考核等級未評定為優秀且無教學事故的教師，年度教學質量考核評定為良好。
3.合格
學年內兩學期教學質量考核分值之和在本學院70％之後且無二級以上（含二級）教學事故的教師，年度教學質量考核評定為合格。
4.不合格
學年內出現二級以上（含二級）教學事故的教師，年度教學質量考核評定為不合格。
七、有關規定
（一）學生對教師的“評教”分值、教學督導組的“評教”分值、各學院教學質量考評小組考評分值均為原始滿分100分按照40%、15%和25%折算後的分值。
（二）教學工程項目的類別以河南省教育廳檔案為準；教學成果獎可參評及獲獎項目以河南省教育廳檔案及我校校級評選及推薦為準；教學研究項目以河南省教育廳立項建設及我校校級立項及推薦項目為準。
（三）在考核學期內沒有課程教學任務的教師不參加考核（帶隊實習教師除外）。
（四）帶隊實習教師和經學校同意有特殊任務的教師考核，由教務處、各學院根據教師工作情況進行綜合評定（評定細則另行制定）。
（五）輔導員教學工作質量考核按照《焦作師範高等專科學校輔導員工作考核辦法》進行考核，優秀率按照學校教師教學工作質量考核辦法規定的前30%執行。
（六）課程教學工作質量評價按照《焦作師範高等專科學校教師課程教學工作質量評價實施辦法》（校教文〔20xx〕1號）精神執行。
（七）各職稱教師教學工作質量考核優秀最低標準分值：教授考核優秀最低標準分為90分，副教授考核優秀最低標準分為85分，講師以下考核優秀最低標準分為80分。
（八）其他非歸屬學院的教研室（科）按照考核標準對任課教師單獨進行考核。
（九）各學院各考核等級人數按照規定比例採取四捨五入辦法確定。
（十）教師教學工作質量考核分值一個學年內連續兩個學期在學院排名前5%，且兩個學期學生評教平均分值高於38分的（按比例折算後的分值），本學年校內津貼按照本職級升一級標準發放（教授職級升一級的，標準按照副教授升教授職級差執行），於下一學年執行，同時不再享受《焦作師範高等專科學校校內津貼補充規定（試行）》（校政文〔20xx〕102號）規定的獎勵；教師教學工作質量考核分值一個學年內連續兩個學期在學院排名後5%（教師教學工作質量考核等級為不合格的，學院排名定為後5%），且兩個學期學生評教平均分值低於34分的（按比例折算後的分值），本學年校內津貼按照本職級降一級標準發放（助教職級降一級的，標準按照講師降助教職級差執行），於下一學年執行。