存款行銷活動方案 篇1
一、櫃面人員攬存思路
我認為具體情況具體分析很重要,根據不同的客戶群體,採用不同的方法進行存款行銷。
1.定期為主,活期為輔。眾所周知,銀行存款最重要的就是要穩定,如果說今天把存款攬進來,明天就取走的話那也就是徒勞。現實中我們也不能保證我們的每一筆攬存都能一直穩定,所以我們只能是以定期為主,活期為輔,定活並存。但從某種意義上說,活期也有它的優勢,一是它的運營成本要比定期底,活期的利率是0.385%,而定期(一年)的利率是2.1%,這對於銀行利潤來說是有區別的;二是活期賬戶資金變動較大,某種程度上有大幅度新增的可能。
2.分散風險,減小波動。銀行本身就是一個高風險的行業,櫃員攬存的風險固然就是客戶存款會不會大額變動,對於這個問題我的觀點是廣泛撒網,分散風險。舉個很簡單的例子:一個100萬的存款客戶和十個10萬的存款客戶,十個10萬的客戶存款的穩定性很可能高於一個100萬客戶。所以說我們不能只依賴於大客戶,在行銷大客戶的同時也要積累大量中小型客戶,形成大小並存,大小互補的穩定局面。所以對於我認為所有來存款的客戶(無論金額大小),我們都要謹慎對待,將眼光放遠一些。
3.客戶至上,利益為先。銀行業在一定程度上說也是服務業的一種,客戶至上也是商業銀行一貫堅持的經營理念,這不僅僅局限在優質服務,更重要的是客戶利益。一切從客戶角度出發,從客戶利益出發似乎是我們每一位銀行員工的原則,而櫃面人員既是商業銀行與客戶接觸最密切的群體,也是銀行行銷客戶的重要渠道和風險防範的直接參與者,因此櫃面人員在攬存的思路上一定要特別注重客戶利益。
二、櫃面人員攬存技巧
1.客戶分類:第一類是政府和公司類客戶;第二類是拆遷賠款客戶;第三類是個體商戶客戶;最後一類是普通居民類。
2.掌握客戶信息,保持客戶聯繫。我們櫃面人員攬存客戶數量較大,如果平時不注重客戶資料的收集與匯總便很難記住客戶的一些基本資料與投資偏好。所以,我們可以通過複印存單、記筆記等方法記住客戶的資料。在閒暇之餘,我們可以通過這些資料對客戶進行電話、簡訊、上門走訪等形式進行維護。雖說一個簡短的電話、一條關心的簡訊、一次用心的上門拜訪是一些微不足道的事情,但這足矣讓客戶知道我們對他們的重視。例如,像我這樣的新員工,可以向各位前輩們討教經驗,和他們一起去走訪客戶,留住客戶。
2。禮品一定要送!!!在我們的客戶當中,往往有這么一部分以中老年客戶為主的客戶特別注重活動中的回饋與禮品。而且他們有一大部分是衝著禮品來的,在我們辦業務的過程中,他們反應我們答應他們的禮品並沒有兌現,這對於我們的聲譽有一定影響。除此之外,我觀察到有些客戶對於我們禮品種類不太滿意,我認為可以讓客戶留下想要的禮品(在可控範圍內的.),待她下次存款時送給他。
3.鎖定目標,靚號吸引。在我們辦理業務的時候,往往會發現有那么一部分客戶,存款數額較大,但卻並非本網點開戶客戶。我認為我們平時預留的一些靚號銀行卡往往就能派上用場了,類似這樣的大中型客戶往往對漂亮、吉利的數字比較感興趣。一定要發揮我們網點的優勢,吸引客戶,留住他。
4.及時向客戶提供銀行資訊。銀行政策時有變動,銀行信息日日更新,但這些客戶往往無法第一時間得知,因此往往在一些業務方面帶來不便。銀行儲蓄利率調動、業務辦理流程變更、存款產品更新、定期存款到期等一系列資訊,我們都可以通過電話或者簡訊的形式來告知我們的客戶,這樣既能幫助到我們的客戶,也能給我們的工作帶來便利。
所有人看來,所謂銀行櫃員就是大家去銀行辦理各個業務時,看到的那樣,坐在電腦前面一句您好開始,接著需要什麼幫助——敲字——蓋章——下一位之類的,做了六個月的銀行櫃員,真的沒那么簡單,今天想跟大家分享一下我的櫃員工作心得。
銀行櫃面行銷的第一個注意事項是要發自內心的去為客戶著想,要想到在現在電子交易普及的情況下,客戶為為什麼要來櫃檯,客戶需要解決什麼問題,將客戶的主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完後,這時,開始自己的櫃面行銷較為合適。
第一、要善於總結。根據客戶辦理的不同業務,開展不同的櫃面行銷。
第二、行銷話述要簡短。客戶來櫃面,可能只是希望快速效率地辦理業務,要將不同的業務行銷點進行精煉,爭取在15秒內進行精準話述行銷,最高的行銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。
第三、不要進行多產品行銷,一次只需要行銷一種產品。這樣,可以給客戶較明確的思考空間並且使其他客戶的等待時間短,不會產生報怨,要知道,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是最好的行銷工具。
第四、要有團隊精神。一個人的時間有限,專業有限,在辦理業務的過程中,不懂的要快速尋求幫助,更快的為客戶解決問題,客戶的感覺會很好。我們小寨壩在信用社由特別好的工作氛圍,這是我們的工作效率一直都不錯。
最後,服務的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,心誠則靈。
存款行銷活動方案 篇2
一、活動總主題
“x行卡春節獻禮,‘金’喜來找你!”
二、參加活動卡種
系列信用卡、系列信用卡
三、活動時間
2月xx日-2月xx日
四、活動內容
(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎,獎項設定如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根
存款行銷活動方案 篇3
一、活動主題
綠色生活社區行
二、活動時間
每月中旬周六一次
三、活動形式
(1)社區活動
(2)鬧市活動
(3)企業行
四、活動目標
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。
(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行後續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用
(1)場地租賃費: 元
(2)宣傳製作費: 元
(3)促銷禮品購置費:元
六、行銷方案
(一)社區行前工作:小區物業溝通
1.居委會。居委會信譽度高,對小區居民的情況十分了解,且在 小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點:合作推廣社區穩健理財服務;豐富社區生活.
2.小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉,能協助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區增值服務。
3.選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優惠,制定現場促銷活動方案
4.選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量.
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:
1.社區內推廣(公告+一頁通)
A.提前一周支行全體客戶經理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社區行活動;
B.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的時間與內容;
C.利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟信箱進行發放活動單頁;
D.簡訊發布、微信互動、小區業主QQ群內公告等形式全方位發布信息; 逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象,加強與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區行銷工作。
2.社區外推廣(媒體+周邊商戶)
A.在報紙、網路等信息留存較久的媒體上發布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;
B.在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡,也可作為網點活動定點報名處.
(三) 物料準備
1.確定場地,設計場地的布置;
2.設計製作活動預熱宣傳品內容;
3、設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼); 無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自製理財宣傳單等) 購買氣球、禮品、音響、話筒製作客戶信息蒐集表;客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆; 借記卡和信用卡申請表、網銀協定、風險揭示書; 理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油; 3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-諮詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請社區居委會人員參加
(四)活動流程: 提前一小時搭台-布展(懸掛橫幅:設定易拉寶: 張貼海報:散發宣傳單)-活動進行- 活動結束. 其中活動按如下順序進行 入口引導-登記排隊-信息採集--開卡-風險測評與簽約(網銀、手機銀行、薪金理財)- 社區標籤-關注微信,接受遠程銀行服務-理財諮詢與銷售-優惠購油-黃金買贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍行銷
(五)社區行後續工作:
1.簡訊電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶
2.微信圖文報導,社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案. 3.遠程後續跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪,採用社區微信群和簡訊方式宣傳,用高息的社區行理財產品進行對接.
存款行銷活動方案 篇4
20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增 加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款行銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的行銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的 需求,加大存款行銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領導
成立支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王 任組長,副行長任副組長,副行長及辦公室、行銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的行銷體系建設工作的組織、聯絡、協 調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(應包括但不限於:存款的基礎結 構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題
從支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是存款不能持續穩定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過於依賴,是影響支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。
(一)穩定性因素:
(1)由於受社會經濟運行規律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉澱到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數低,穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出後留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較大地影響到支行存款資金的穩定性,短期內還難以補足。
(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺,一些帳戶開立後長期使用效率低,由於新增帳戶存款餘額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業銀行相比,無論從營業環境、硬體設備、產品的科技含量、網路覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對於國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制後盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一 直偏重於對國有大中型金融機構的宣傳報導。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向於國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和範圍有較大的限制和制約。
五、行銷策略
(一)最佳化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、最佳化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)
(二)改進服務內容、最佳化服務手段:一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從櫃面採集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的行銷人員,由於信貸客戶經理在開展小企業行銷工作後無法能對所有客戶的存款進行細緻的維護,對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的行銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的行銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸行銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款後續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和 忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶群體;另一方面,努力改善櫃面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
六、行銷措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,儘快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發行的大量信託理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信託理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,並做好其他業務的行銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩定增長。
(三)以結算沉澱存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。
(四)以代發工資吸收存款:先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務,再通過和**區、新市區、**區工商局聯繫,以區域內所有企業為目標,以代發工資為突破口,二類支行和行銷部門、綜合業務部門協同行銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。
七、行銷手段與方法
(一)落實行銷環境:將行銷措施落實到二類支行、行銷部門負責人,要負責人引起高度重視,藉以調動全員存款行銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習行銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從行銷環境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發、團結激發鬥志、團結創造奇蹟”的信念。
(二)落實行銷人員:要求視窗服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握行銷重點,開展高端行銷和親情行銷。其次要加強行銷部門的存貸款綜合行銷,強化以貸款帶動存款的行銷措施,確保客戶資金在我行體內循環,降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款行銷工作目標明
存款行銷活動方案 篇5
——關於20xx年個金板塊“開門紅”主題行銷宣傳活動的通知為落實省行《關於20xx年個金板塊“開門紅”主題行銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業務發展,特制定xw支行開門紅主題行銷方案。
一、活動主題:中行賀新春〃好禮滾滾來
二、活動時間:20xx年1月1日至3月31日
三、活動範圍:xw支行轄內各網點
四、活動介紹
好禮一、進門有禮:活動期間到轄區域網路點辦理業務,可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品,數量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、券商集合計畫等產品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在櫃檯匯款達1萬元(含)的客戶;
D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的'客戶;
E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎系統所示禮品並未配送,故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎,而是現場領取禮品、事後統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題行銷活動禮品領取名單》,客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(省行網站個金板塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶簡訊報名參與或銀行大堂報名:
編輯簡訊內容:“我要抽獎+姓名+業務名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯簡訊“我要抽獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動傳送至,聯通傳送至,電信傳送至。或由客戶自行到大堂經理處報名,大堂經理在系統內錄入客戶信息,但並不派發禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網點從參與“合家歡樂獎”的客戶
中抽取1名客戶,贈送聯嘉雲購物卡100元。
2)福星高照獎:5克兔年金錢(活動期間全省由抽獎系統
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系
統抽取,全省50份)。
註:網點抽獎操作流程
經省行測試,抽獎程式已經安裝在省行個金板塊網站“開門紅專欄”上(見附屬檔案一),現將測試用戶名743,密碼11111111傳送至各行。由於需統計客戶抽獎情況,各網點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由於涉及到保密工作,用戶及密碼錶連同通知分別發各行。
1、網點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程式僅能使用區域網路登錄,建議使用大堂引導台的區域網路電腦,如無大堂引導台區域網路電腦,可固定使用廳堂開放區的區域網路電腦(活動期間區域網路點不得隨意更換電腦)。
2、網點大堂經理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業務可參加現場送禮和系統集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網點大堂經理檢查客戶業務憑條後,在符合抽獎條件的客戶業務回單上加簽“已送禮”字樣後,並在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業務流水號後進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統一抽獎
參加網點電腦現場抽獎的客戶自動獲得省行系統抽獎資格,將有機會抽取IPHONE 5(16G行貨)、兔年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤後在省行個金線上網站上公布。
兔年5克金錢、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統一準備,並通過省行辦公電話()通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,並在獎品登記表上籤字確認。
各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯繫。
活動聯繫人::
存款行銷活動方案 篇6
一、活動主題 “錦龍舞春章,x行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年XX月1日—20xx年3月31日 活動考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日
三、活動目的
旺季行銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網路社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的行銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。
四、活動目標
——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均餘額新增4億元。 ——個人中間業務收入新增900萬元。 ——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶); ——收費借記卡發卡新增2萬張。 ——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元, 有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上; ——個人電子銀行客戶新增40000戶; ——個人產品覆蓋度提升0.02。
五、考核評比
為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設定綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1、指標設定內容及權重
2、有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標 個人存款平均餘額新增:20xx年一季度末存款日均餘額減20xx年初存款考核餘額,其中20xx年初存款考核餘額=∑2020xx年末後5天存款時點餘額/5。
(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度 AUM5-20萬為1個標準客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標: 電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、簡訊、簡訊轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其餘客戶發展不限。新增簡訊轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3、獎項設定:
活動結束後,市行採用綜合係數占比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共XX名授予“旺季行銷綜合貢獻獎”並進行表彰獎勵。 綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均餘額新增完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1、網點單項獎
(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點餘額位次提升(比20xx年後5天存款平均餘額)最多的前5名網點。
(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均餘額新增最多的前5名網點。
(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算後)最多的前5名網點。
(4)“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。
(5)“精準行銷獎”,授予一季度在“個人金融產品行銷服務系統”商機處理率(40%)、行銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)“電子銀行行銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2、個人單項獎。
評選“個人銀行業務行銷能手獎”。旺季行銷活動結束後,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行行銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均餘額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、 相關係統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。 培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3-5名及“個人銀行業務行銷能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季行銷活動措施。
(一)制定,加強組織領導。 按照省行旺季行銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的行銷活動方案。組織召開旺季行銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季行銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季行銷氛圍,力爭取得優異成績。
(二)加大行銷宣傳力度。
1、加大宣傳力度。 圍繞旺季行銷重點產品,市行統一在晚報、交通台、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大螢幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。 市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用於網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造行銷聲勢。
存款行銷活動方案 篇7
主題:
利豐故事會——給孩子們過一個有意義的兒童節
時間:
20xx年6月2日、6月3日(周六、日)
上午9:00——11:30
地點:
6.2長城路支行、6.3總行會議室
活動對象及範圍:
6—12歲的小學生,家長陪同
學生人數控制在10-15位
活動內容:
1、活動分兩天舉辦,一是滿足不同空餘時間的參與者,二是作為全行性活動,兩個網點均能起到宣傳作用。(土木支行根據自身情況另作安排。)
2、邀請客戶或者面向社會徵集有意願參與的家長朋友,帶領自家6-12歲的小學生參加活動。
3、活動形式以“講故事”為主,故事主題為“我眼中的六一兒童節”。要求小朋友們聲情並茂,以演講的形式講述一個自己在以往或今年六一兒童節期間發生的故事。
4、邀請雙語國小的語文老師作為評審,為每一位小朋友進行點評。讓小朋友們通過本次活動能有所收穫和提高。
5、準備一張特大號白紙或白布和水彩筆,讓每一位參與的小朋友和家長在上面可寫可畫出自己的寄語和簽名。留作紀念。
具體活動流程:
1、9:00——9:20參觀我行,為小朋友講解ATM機、驗鈔機的使用方法等知識。
2、9:30——10:30聽孩子們講故事。
3、10:30——11:00 老師點評,並為孩子們頒發紀念品。(小檯燈+書包)
4、11:00孩子和家長寄語時間。
5、11:30活動結束。
活動目的:
1、通過活動起到一定的宣傳作用,讓更多的家長朋友認識我行,認可我行,幫忙宣傳。
2、根據本期活動效果,考慮把“利豐故事會”作為一個品牌延續下去,從而起 到長期深入行銷“校區”這個群體目標。
存款行銷活動方案 篇8
一、目標
為了進一步擴大___酒店餐飲在當地內婚宴市場的影響力爭取一定的經濟效益,擬計畫於明年推出“浪漫婚宴溫馨服務特價優惠”活動:
二、定價
分__元、__元、__元、__元、__元、__元等多種價位
分A和B兩款。
三、優惠項目
l免收服務費
l場地布置,背景音樂(婚禮進行曲、舞台等)
l禮桌檯布置
l店內婚宴告示牌
l設計製作婚宴選單(每桌1份)
l香檳塔、燭光台、泡泡機、紅地毯
l貴賓停車位
l享受酒店特價酒水
l婚宴一次性滿10桌可享受每桌贈送飲料兩瓶(雪碧及可樂,不累計)
l婚宴一次性滿20桌可享受以上優惠外另享受免1桌及免費提供酒店蜜月房一間
l結婚紀念日用餐及訂房享受酒店鑽卡優惠。
舉辦孩子滿月酒、享受貴賓優惠(贈送鮮花、生日蛋糕)
四、廣告宣傳
1、印製酒店婚宴宣傳單,組織員工發放。
2、聯繫當地婚慶公司及婚紗攝影公司進行洽談,做出相對應現金提成金額百分之二為標準(例:1萬元提成200元)及婚紗攝影公司提供免費化妝間等等一系列服務。
3、全員宴會銷售進行現金提成以百分之二為標準(1萬元提成200元)
4、提升服務細節,針對性各類宴會作出驚喜化服務(上菜秀、LED滾動播放、指示牌、場地布置等等)
5、做好網路宣傳、微信及投放各類當地知名宣傳網站。
6、利用酒店往年資源,聯繫婚宴客戶進行推銷滿月宴及各類服務。
7、做電視節目廣告,進行宣傳。
存款行銷活動方案 篇9
企業商務網站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽度、信譽度,在進行宣傳推廣的同時,能更好的引導消費,促進銷售量的提高。
一、 網站建設
01 網站整理部分不錯,運行速度很快,但頁頭並不完美,沒有體現出時尚的感覺和氣息,建議去掉卡通,換成模特時尚服飾模特圖片,時時變換。這樣才符合商品主題。
02 網站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會更好。
03 新聞動態與圖片輪換掉轉一下,現在看起來偏重,且粗糙,沒有框線。新聞動態換為站務信息或站務公告為好。
04 建議在新品和熱銷兩個欄目中間加一個動態的滾動圖片欄目或是BANNET,讓網站富有動感,太過靜止,反到不適合時尚的格調。另外,這也是公司發布商品的一個有利位置。
開設行業資訊頻道
很多行業站點對此不屑一顧,這不是很理想的做法。開設行業新聞頻道並以很低的人力資源成本實現每日更新,不僅有助於改善、提高網站的搜尋引擎結果體現,且對吸引行業用戶、增強網站的粘性有很大的幫助。關鍵是嚴格控制內容及其更新的成本,儘量利用入口網站的新聞頻道來轉載。
05 整體美工上還需重新設計,黑、灰、紫搭配,體現不出本公司的風格與形象,同時也與服飾商品嚴重不符。現在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時令,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理,富有清新時尚的美感人們才能喜歡。
二、網路行銷
傳播範圍廣、不受時空限制
通過國際網際網路,網路行銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。
網路行銷具有互動性和縱深性
互動性強互動性是網際網路媒體的最大的優勢,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過連結,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交線上表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路行銷可以提供進一步的產品查詢需求。
成本低、速度快、更改靈活
網路行銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。另外,在傳統媒體上做廣告發布後很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經濟代價。而在網際網路上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內容。這樣,經營決策的變化就能及時實施和推廣。
網路行銷是多維行銷
紙質媒體是二維的,而網路行銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網路行銷的'載體基本上是多媒體、超文本格式檔案,廣告客群可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式,將大大增強網路行銷的實效。
網路行銷能進行完善的統計,可以跟蹤和衡量行銷效果
“無法衡量的東西就無法管理”。網路行銷通過及時和精確的統計機制,使廣告主能夠直接對廣告的發布進行線上監控。而傳統的廣告形式只能通過並不精確的收視率、發行量等來統計投放的客群數量。而且網路行銷的廣告主能通過Internet即時衡量廣告的效果。通過監視廣告的瀏覽量、點擊率等指標,廣告主可以統計出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進而進一步了解了廣告的詳細信息。因此,較之其他任何廣告,網路行銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告客群的反應,及時了解用戶和潛在用戶的情況。
網路行銷的投放更具有針對性
通過提供眾多的免費服務,網站一般都能建立完整的用戶資料庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與客群,根據廣告目標客群的特點,有針對性地投放廣告,並根據用戶特點作定點投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀準確的評價。另外,網路行銷還可以提供有針對性的內容環境。不同的網站或者是同一網站不同的頻道所提供的服務是不同質且具有很強類的分別的,這就為密切迎合廣告目標客群的興趣提供了可能。
網路行銷的客群關注度高
據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。 傳播範圍廣、不受時空限制
通過國際網際網路,網路行銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。
存款行銷活動方案 篇10
一、【行銷活動背景】:
中秋是傳統的佳節,國慶更是舉國歡慶的大節日,更逢各業種大調整完畢,形象和檔次再次提升,中秋國慶商場行銷方案。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮,各業種把握時機,甄選商品再掀銷售新高。
二、【活動目標】:
同比提升30%,提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。
三、【活動主題】:
中秋、十一雙節同歡、耀眼
四、【廣告詞】:
賞中秋、慶國慶、走親朋、送好禮、到x
中秋國慶喜連連、x商品好又全
中秋國慶雙聯歡、超低折扣大惠戰
五、活動時間:
中秋節主題活動:9月17日(周五)——23日(周日)7天
甜蜜婚慶購物周:9月24日(周五)——30日(周日)6天
十一國慶主題活動:10月1日(周五)——7日(周日)7天
第一部分:中秋節主題活動
六、活動內容:
1、中秋美味匯展
請x超市中心店及各超市門店全力聯繫供應商引進知名月餅如“德懋恭”、 “稻香村”、好利來、阿美莉卡等著名品牌,全力推出各種風格、各種口味的月餅,大擺熱賣形成中秋美食一條街的陳列氛圍。重點對月餅禮盒、名煙名酒名茶、節日禮品類、水果類、海鮮類進行強力推薦,可於各品類中找出2—3款做超低價,吸引消費。要與競爭店形成鮮明對比,使消費者對我店的商品產生新穎、特別、全面的購物新感覺。
2、奢華秋品、時尚綻放
穿品業種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閒、針紡,本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品,並結合中秋節給予全場深情價,部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級——大升級、轉驚喜活動(活動期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤一次,領取指定的立減金額,可設定50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業種最後庫存夏季商品開始1—2折的超低價折扣。
行銷部將在dm廣告重點宣傳。
3、金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動,相互給予立減x元的折扣。(立減金額有業種擬定,但須報行銷部)食品業種、超市酒水、糖果、乾果類商品全市最低價,規劃方案《中秋國慶商場行銷方案》。免費送到指定位置。開展公司級的大套購,聯購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)
4、會員活動:
(1)會員購物即贈購物袋一個。
(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒。
(3)會員購物滿500元送大閘蟹。
(4)新人免費辦理會員卡、信用卡並贈送雙卡好禮。
(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優惠0、5—1折,各專櫃的商品都要有會員優惠。不參加商品上報行銷部個別明示,營業員要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。
5、特別活動:購月餅禮盒滿500元以上可免費郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。
第二部分:甜蜜婚慶購物周主題活動——花嫁喜事、緣起x
1、婚慶商品甄選:各穿品業種開展主題活動,如西裝節、禮服節、婚慶鞋品、旅遊必備裝、床品節、超市開展婚慶用品、食品展。婚慶周期間都要推出至少20個知名品種的婚慶特供商品,dm作重點宣傳。珠寶賣區推出新款鑽戒、項鍊等黃金珠寶類首飾。x金店黃金首飾免費清洗,首飾維修加工只收成本費。鐘錶賣區推出情侶表;化妝賣區推出新娘套裝禮盒等。家電業種推出多款婚慶價的電腦、數碼攝像、照像機、手機及各種大小家電,保證價格略低於其他商家。同時大力開展分期付款、以舊換新等業務。
本次活動重點為床品賣區,以聖夫島品牌的超低價熱賣、正門展演為主,聯動全賣區床品5—6折空前火爆熱銷,最終帶動其他各業種開展轟動性婚慶商品促銷,精耕細作深入挖掘我市婚慶市場的潛力,從而大力提升我店銷售。
2、攜手,同賀婚慶周
婚慶月期間,單張小票購物滿300元可得100元樓禮券;滿500元可得200元禮券;滿700元可得300元禮券,每天限量100張,先來先得。發放地點:中心。
3、特別活動:婚慶在x,天天送大獎
(1)活動期間,24日——30日在累計購物滿1000元以上可抽喜慶紅包(最多抽三次),現場辦理大商卡1000元抽五次(100%中獎)。獎品為:10元或100元的紅包
(2)辦理滿10000元、20000元30000元以上贈逐級大禮或加贈換購好禮、業種商品再降折、特供商品任您選、卡大升值商品等活動,小家電類商品、床品、床品賣區上報部分商品換購最低價。(參加活動的商品減免相應商場扣點)
4、會員活動:
1、好事成雙——持結婚證購物可享受雙倍積分。
2、新人免費辦理會員卡贈送聖夫島床品百元打折卡(明示商品不能使用)或電影票一張。
3、免費辦理中國銀行、興業銀行的信用卡並贈婚慶禮品。
第三部分:國慶主題活動——國慶七天、狂減狂歡
穿品類滿400元減150元(6、5折)或滿500減200元(6折)