有關考核方案匯總 篇1
為了切實提高機關效能,加強機關管理,提升機關工作人員素質和能力,達到改進服務態度、規範辦事行為、簡化辦事程式、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發放與個人的績效考核緊密掛鈎,根據《**區機關工作人員績效考核暫行辦法》規定,結合本局工作實際,制定以下績效考核實施方案,規劃局績效考核方案。
一、考核機構
成立**區規劃分局績效考核工作小組,組長:丁小林,成員:王強、張友榮,考核工作日常事務由局辦公室負責,重大事項提交工作小組討論決定。
二、考核對象
局機關全體在崗人員。
三、考核辦法
實行百分制考核法,考核由公共項目、業務工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下:
公共項目25分,業務工作和中心工作65分,綜合評議10分。
公共項目和綜合評議考核到個人,得分直接落實到個人。
業務工作考核只考核到股室和部門,同一股室和部門的一般工作人員得分相同,一人跨多個股室的,得分按多個股室平均分計。
所有扣分項目,扣完該項目的分數為止。加分項目,按規定執行,上不封頂。
單位分管領導取分管股室和部門的平均分,單位主要領導取分管領導的平均分。
績效考核按年度實施,與工作人員年度考核一併進行,並將考核結果在單位內部公示3~5天,公示期滿後無異議的,次年的元月底前報區績效考核工作領導小組審批。
(一)公共項目考核(基礎分25分)
1、工作紀律(10分)。
評分標準:嚴格執行上下班考勤時間、崗位責任制和請銷假制度;業務操作程式規範,執行限時承諾制度;辦事公開、公平、公正,自覺遵守廉潔自律規定,管理制度《規劃局績效考核方案》。
發現下列情況的,予以扣分:
(1)無正當理由不按規定執行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。
(2)無故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。
(3)無故不參加會議或單位組織活動的,每次扣0.5分。
(4)參加會議或活動遲到或早退的,每次扣0.2分。
(5)不服從領導分工、不完成單位布置的工作任務,每次扣2分。
(6)工作期間看與工作無關的書刊雜誌、上網聊天、玩電腦遊戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等,發現一次扣5分。
(7)遇事推、托、躲,每次扣1分。
(8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問題被投訴,查實一次扣10分。
2、文明服務(10分)。
評分標準:工作期間著裝整潔,言行得體;接待服務對象時來有迎聲、問有答聲、去有送聲;服務對象時,熱情主動,百問不厭、百查不煩;服務對象提出意見、建議、批評時,耐心聽講,準確解釋,不予爭辯並及時處理;服務對象出現誤解時,及時化解矛盾,做好解釋工作並妥善處理;執行公務時禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言;辦公區域保持整潔,辦公資料放置有序。
發現下列情況的,予以扣分:
(1)上班時著裝不整潔,言行姿態不文雅,發現一次扣1分。
(2)言語不文明,發現一次扣2分。
(3)接聽電話態度差、回答生硬,發現一次扣1分。
(4)接待服務對象不熱情、不耐心,發現一次扣1分。
(5)服務對象來諮詢時,未達到首問負責制要求,發現一次扣2分。
(6)與服務對象發生爭吵,或同事之間發生爭吵,發現一次扣2分。
(7)因服務態度不好而受到服務對象投訴,查實一次扣5分。
(8)地面、桌面或電腦等不清潔,發現一次扣1分。
(9)工作資料等放置不整齊,發現一次扣1分。
3、學習(5分)
評分標準:加強黨的政策理論及業務知識學習,切實提高理論知識水平和業務素質,自覺學習,做到定期化、制度化;關心國家和地方大事,了解政策動態方向,把握重點、熱點問題,為地方社會經濟發展獻計獻策。
有關考核方案匯總 篇2
為充分調動全市上下加快重點項目建設的積極性,推進全市投資和重點項目建設,促進我市經濟社會全面、協調、可持續發展,特制定本辦法。
一、指導思想
以科學發展觀為統領,著眼於我市經濟又好又快發展,充分調動各縣(市)、區和市政府有關部門和項目單位搶抓機遇、集中精力狠抓項目建設的積極性,著力促進加工製造類、農業產業化、現代服務業和高新技術產業等重點項目建設,增強經濟社會發展後勁。
二、考核原則
(一)公開、公正、公平、實事求是。
(二)區別對待,分類評價。綜合考慮各單位基礎條件、項目質量、項目來源等因素。
(三)平時工作與年終考核相結合。平時工作為主,平時掌握日常情況,年終集中考核評價。
三、考核範圍
各縣(市)、區委和人民政府,石家莊高新技術產業開發區管委會,各基地管委會、南部工業區管委會和市政府有關部門;省重點產業支撐項目,省、市重點項目業主單位(市屬以下);管理和服務於省重點產業支撐項目的省、市重點項目工作人員。
四、考核標準
(一)先進單位考核
考核採用積分制,基礎分為200分(其中:完成城鎮固定資產投資計畫占80分,完成年度重點項目建設計畫占120分)。在此基礎上,根據完成情況增減分數。
1、市屬及以下單位的省重點產業支撐項目、省重點項目(包括前期項目和在建項目),每個單體項目加10分;完成年度計畫再加10分;未完成年度計畫的,每個項目減15分。市屬及以下單位的市重點建設項目(包括前期項目和在建項目),每個單體項目加5分;完成年度計畫再加5分;未完成年度計畫的,每個項目減8分。
2、當年新開工的重點項目,按投資總額,分段記分。總投資1億元至5億元市屬及以下單位的項目加5分;總投資5億元以上10億元以下市屬及以下單位的.項目加10分;總投資10億元以上20億元以下市屬及以下單位的項目加20分;總投資20億元以上50億元以下市屬及以下單位的項目加40分;總投資50億元以上的項目加60分。
3、每開工建設一項農業產業化、加工製造業、商貿服務業單體投資1億元以上市屬及以下單位的重點項目加1分。項目總投資額以1億元為基數,每超過5000萬元分別再加1分。
4、省屬及以上單位的省重點產業支撐項目、省市重點項目,每個項目加2分,完成年度計畫再加2分。未完成年度計畫的,每個項目減2分。當年新開工1項單體投資5億元以上的省及以上單位的項目再加2分。
5、市屬及以下單位的重點項目,當年實際完成投資額達到5000萬元加1分,實際完成投資額每增加5000萬元分別再加1分。省屬及以上單位的項目按上述標準減半加分。
6、每竣工投用一項省重點產業支撐項目、省重點項目加5分;每竣工投用一項市重點項目加2分。
各縣(市)、區和各管委會自己引進的項目,視同市屬及以下單位項目。項目總投資額以政府投資主管部門審批、核准、備案的投資額為依據。實際完成投資額以統計報表為依據。
(二)項目單位考核
1、種植業、養殖業項目單體總投資8000萬元以上的;
2、農副產品深加工項目總投資1億元以上的;
3、省級以上認定的高新技術產業化項目總投資1億元以上的;
4、一般加工製造類項目總投資5億元以上的;
5、基礎設施、基礎產業類項目總投資10億元以上的;
6、服務業項目總投資2億元以上的。
對以上項目的年度計畫完成情況考核,項目總投資額以政府投資主管部門審批、核准、備案的投資額為依據,項目實際完成投資額以統計報表為依據。政府投資的項目不在獎勵範圍內。
(三)先進個人考核
在省重點產業支撐項目和省、市重點項目建設管理和服務工作中有突出貢獻的個人。
五、考核程式
各縣(市)、區和石家莊高新技術產業開發區,各基地管委會、南部工業區管委會或項目單位,每月和年終分別填寫“重點項目完成情況進度表”,並於每月6日前將上月、次年1月6日前將上年的完成情況,報市重點辦。市重點辦會同市考核辦組織專門小組對完成情況進行抽查核實,然後計算並匯總各單位最終得分。
先進單位考核程式:依照上述標準評分匯總後,按照市內五區和高新區、辛集市、四個組團縣(市)以及其它縣(市)、區,五大基地管委會和南部工業區管委會,共四個層次分組,按總積分排名。
項目單位考核程式:項目竣工投用後,在符合獎勵範圍和標準的項目中,按一定比例擇優給予業主單位一次性獎勵。
先進個人考核程式:由各縣(市)、區和石家莊高新技術產業開發區,各基地管委會、南部工業區管委會和市政府有關部門推薦,市重點建設領導小組審定,報市政府決定,頒發榮譽證書和獎金。
六、獎懲辦法
以平時工作情況為主,根據日常項目調度、工作成效、指標完成等情況,參照年終集中評價,形成綜合考核結果。由市重點建設領導小組辦公室會同市考核辦根據綜合考核結果,結合與上年度考核位次進位等情況,分組評價,提出獎勵方案,經市發展和改革委員會審查後,報市重點建設領導小組研究批准。
(一)建立重點項目建設獎勵專項資金。每年由市級財政安排專項資金,專門用於獎勵石家莊市重點項目建設先進單位和先進個人。
(二)對先進單位的獎勵。各縣(市)、區和石家莊高新技術產業開發區,各基地管委會、南部工業區管委會和市政府有關部門,以積分排名,參考當年全市固定資產投資和重點項目建設工作總體情況,綜合考慮各地各部門實際情況,確定獎勵數額和獎金數量。所有先進單位獲得的獎金中,各縣(市)、區政府和各基地管委會、南部工業區管委會、市政府有關部門以及所屬的重點項目主管部門(處室),各獲獎金額的50%。獎金分配時,縣(市)、區政府和市政府有關部門及其所屬的重點項目主管部門正職分別獲其獎金額的40%,其餘由正職安排獎勵相關人員。
(三)對先進個人的獎勵。應從直接從事重點項目建設、管理和服務的人員中推薦,經市重點建設領導小組確定,每人發放一定數額的獎金。
(四)對總投資50億元及以上的現代服務業、加工製造業、高新技術產業等項目,所用土地由市政府負責解決,並獎勵引進人員1000萬元人民幣;對大型總部經濟且現金流發生在我市的,獎勵引進人員100萬元人民幣。
(五)對每組積分最後一名的縣(市)、區委和人民政府,各基地管委會、南部工業區管委會,實行誡勉告誡。當年考核最後一名的,對主要領導和主管領導黃牌警告;第二年考核仍為最後一名的,主要領導和主管領導停止工作。
(六)本辦法由市重點辦負責解釋,自發布之日起實施。
有關考核方案匯總 篇3
師德是校風、教風、學風和教工作風的高度概括與濃縮,其核心是教師的職業道德。學校是培養人才的搖籃,教師是塑造學生靈魂的工程師,青少年學生處於“染於蒼則蒼,染於黃則黃”的不成熟階段,學校和教師對他們的影響有著終生的作用。因此,狠抓師德師風建設對於貫徹黨的教育方針,完成培養目標有著極其的重要作用。為了重塑教師形象,切實抓好師德師風建設,結合我校教代會通過的各項管理細則,特制訂 師德師風考核方案:
一、師德考核領導小組
組 長: 副組長: 成員:
二、師德考核等級確定
90分以上的為優秀 80——89分為良好
60——79分為合格 60分以下為不合格
三、師德考核比例指標(按學校教職工總數確定)
優秀:20% 良 好:30%
合格:45%—50% 不合格:0至5%
四、師德考核考評辦法
1、綜合考核評分(由學校考評小組進行)(按《考評細則》考評,百分制)占60%;
2、學生民意調查,占10%;(由年段組織考核)
3、教職工民意測評,占10%;(由工會組織考核)
4、樣級領導考核,占20%(校務會組織考核)
按上述五項得出個人總分,並確定等次。
五、師德考核結果三掛鈎
1、直接與評先評優掛鈎。即師德考核結果不為良好級以上者,不能參與任何級別的先進的評選。
2、直接與評定職稱掛鈎。即師德考核結果為優秀者,在同等條件下優先考慮。
3、直接與年度考核掛鈎。即師德考核結果為不合格者,年度考核定為不合格。
六、師德考核時限規定
1、每學期期末進行初評,學年度進行總評並確定考核等次。
2、考核結果每半年一次登記,學校存檔案。
七、師德考核評價機制
1、每學期結束後由辦公室根據考核細則計算出教師師德得分,交考核領導小組審核後向教師公布。
2、考核結果做為教師評優、評先、評職稱的依據。
附: 教師師德考核細則
(一)依法執教(10分)
認真學習和執行《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《特殊教育暫行規程》等與教育教學相關的法規法規,積極實施素質教育,勇於推進教育改革與創新,樹立科學的學生觀,維護學生受教育的權利,實行公平教育,不歧視差生,促進學生全面發展。
評分方法:
1、教職工例會法律、法規學習無故不參加,每次扣2分;
2、散布、傳播消極、反動、不健康的思想或言論,每次扣4分;
3、法制考試不及格的,不得分。
(二)愛崗敬業(20分)
忠誠黨的教育事業,具有安於清貧和艱苦的生活作風,愛崗敬業,努力完成教育教學任務,遵守學校規章制度,在做好本職工作的基礎上,能以主人翁的姿態為學校的改革發展和其他事務獻計出力。
評分方法:
1、不服從組織安排,未完成工作任務的一次扣5分;
2、升旗或集會活動遲到1次扣1分,缺席一次扣2分,無故曠工1天扣10分;
3、工作時間有下棋、打牌、炒股、玩遊戲、網聊等與工作無關的活動扣5分。
4、有其他工作失職造成不良影響行為的按其情節扣5-10分。
(三)關愛學生(20分)
樹立以殘疾學生為中心的觀念,面向全體學生,努力建立平等和諧的師生關係。尊重學生人格,堅持正面教育,不簡單粗暴地訓斥學生,注重培養學生個性特長。開展生動活潑的教育活動,用正確的世界觀、人生觀和價值觀教育引導學生,促進學生全面發展。
有關考核方案匯總 篇4
指導思想:
根據新課標要求,結合學生的實際情況,對學生的語文能力進行階段考核,從而及時反饋學生的語言積累、語言實踐能力等方面的發展情況,以及學習語文的情感、態度等,對學生進行全面、客觀、公正的評價。
考查內容、形式及評價標準:
(一)背誦課文
1、 內容:把課後要求背誦的課文或段落做成簽兒,讓學生抽其一,然後背誦。
2、 評分標準:
(1)、比較流利,聲音響亮,態度自然,錯1—2處;(9—10分)
(2)、比較流利,錯2—3處;(7——8分)
(3)、不太熟練,錯3—4處;(5——6分)
(二)口語交際
1、內容:曬曬我的幸福(結合六月份每月一事“感悟幸福”,可以講述自己的幸福成長經歷,學習、生活中的幸福故事等)
2、評分標準:
(1)、聲音響亮,態度自然,意思表達完整,富有感染力(9—10分)
(2)、語言比較連貫,精神較飽滿,表達較完整(7—8分)
(3)、語言不夠連貫(5——6分)
評價注意點:
若學生期末考查時表現不佳,可參照該生平時表現予以分數評定,也可允許充分準備後重新進行考查。
有關考核方案匯總 篇5
為了使對酒店總經理的考核工作順利進行,做到公平、公正,使考核工作確實落到實處,做到考核結果與績效真正掛鈎,特制定本考核方案。
一、考核範圍
(一)工作計畫完成情況;
(二)臨時性工作;
(三)培訓的執行情況;
(四)服務質量評價。
二、考核組織
公司成立考核小組,專門負責對酒店經理進行考核,具體人員安排如下:
組長:
成員:
考核小組下設辦公室,負責公司日常對酒店經理的各項考核工作,由辦公室經理任考核辦公室主任。
三、考核辦法
對於不同的考核範圍,採用不同的考核方法:
(一)月工作計畫完成情況的考核(權重:30%):
月工作計畫的考核由公司辦公室進行,各酒店應於每月最後一周周五前將由各酒店經理批准的月工作計畫報公司辦公室,公司辦公室於每月最後一周周五對各酒店的工作進行檢查,並對檢查結果進行評分(詳見《工作計畫提報制度及流程》),根據權重的要求,對各酒店經理進行考核。
(二)臨時工作(含上級部門、領導安排及會議紀要要求完成的工作)(權重20%)
由辦公室按工作的相關要求及標準進行跟蹤檢查,一項不按時完成,扣除本項績效總分值的20%,完成不符合標準要求,扣除本項績效總分值的`10%,直至將本項分值扣完為止。
(三)培訓考核(權重:15%):
各酒店部門每月提報相應的培訓計畫(培訓時間、內容、參訓人、培訓師、授課地點),辦公室根據所報培訓計畫以定期、不定期形式進行檢查、驗證。對於檢查和稽核的結果按以下公式對酒店經理進行考評:
(培訓次數÷計畫培訓總次數×5%+驗證合格人數÷抽查驗證總人數×10%)×5=本項得分
(四)對服務質量的考核(權重:35%):
對服務質量的考核,分為顧客滿意度、顧客投訴率、顧客投訴處理率及服務質量檢查情況四部分進行考核;
1、顧客滿意度(權重:10%):建立《顧客調查表》,由考核小組成員每月深入一線對到店客人進行一次調查,對每個酒店的抽樣人數為30人次。對調查各項指標根據滿意(100分)、尚可(75分)、一般(50分)、差(25分)進行分級,匯總、平均後將最後得分報考核辦公室;分值計算公式為:
調查總分值÷調查人數÷100×5×10%=本項得分
2、顧客投訴處理率(權重:15%):建立《顧客投訴處置記錄表》,考核小組於月末將《顧客投訴處置記錄表》進行匯總;本項分值計算公式為:
(投訴處理完成數量÷投訴總數×5)×10%=本項得分
3、服務質量檢查情況(權重:10%):
公司辦公室每月兩次組織對各事業體服務質量(衛生、服務標準)進行抽查,並將抽查情況予以匯總,進行評分,具體評分公式為:
【不合格服務人(處)數÷檢查總人(處)數×5-5】×10%=本項得分
(五)考核匯總:辦公室根據本部門的考核情況及其他部門報送的具體考核結果,於每月5號前對酒店總經理本月綜合工作情況予以匯總,並對此進行劃分考核;
(六)考核情況匯總完成後,由考核小組辦公室主任審核,公司總經理批准;批准後的考核結果與當月的績效工資掛鈎。
當本考核與經濟指標考核在同一月進行時,先進行經濟指標考核;剩餘績效,再進行本項考核。
四、考核面談
考核辦公室應於每月6號前將對酒店總經理考核結果報公司總經理,由公司總經理決定與酒店總經理進行面談的時間;並按時由考核辦公室組織考核小組與酒店總經理進行面談,並由酒店總經理對考核結果予以確認;面談後,應根據談話結果確定下一步工作的重點和改進的措施;必要時納入下月工作計畫。
有關考核方案匯總 篇6
現階段,醫療機構以及用人單位對醫學檢驗專業人才具有非常高的要求。因此高校要構建提高人才質量的方案,如:最佳化課程體系、改革教學內容、改革教學方法等,還要構建有效的、客觀的考核體系,不斷提髙醫學檢驗專業畢業生的專業能力。
1.依據社會對醫學檢驗人才的要求,不斷最佳化課程體系
從相關的調查數據中,我們可以得出以下結論:各級醫療衛生機構對醫學檢驗專業人才的要求較高,企業對醫學檢驗專業人才的要求也是非常高的。為了能夠為各級醫療衛生機構、企業輸送更多高質量、優秀的醫學檢驗專業人才,此時高校要與同行進行交流,探討改革教學、提高檢驗醫學教學質量的方案。當前高校依據社會對醫學檢驗專業人才的要求確定了人才培養目標,目地達到國家教育部100304醫學檢驗專業人才培養目標;培養具有豐富的專業知識、具有較強的實踐能力、具有較強的臨床溝通能力的複合型醫學人才。
高校在制定教學計畫、最佳化課程結構、整合課程體系的時候要將培養目標作為出發點,搭建適合醫學檢驗專業的知識平台。第一平台,文數理知識平台。其中包括了英語課程、計算機課程等,這樣做既可以拓寬學生的知識面,還可以為學生日後的學習奠定堅實的基礎。第二平台,專業基礎知識平台。其中包括了生物化學學科、醫學微生物學科等,這樣做可以豐富學生的專業知識,還可以提髙學生的科學思維能力。第三平台,臨床醫學知識平台。在這一知識平台上要重視臨床醫學與檢驗之間的內在聯繫。第四平台,醫學檢驗專業知識平台。這一知識平台重視培養學生運用理論知識的能力,提高學生的專業技能。在構建教學計畫時,要遵循課程之間的內在聯繫,構建具有聯繫的四大課程平台。與此同時要開設選修課,重視社會實踐以及畢業實習,以此來提高學生的綜合能力。
2.重視課程建設,修訂教學大綱,改革教學內容
在課程建設中,首先要做的工作就是改革教學內容。醫學檢驗這門學科以飛快的速度發展起來,並且醫學檢驗學科的知識也在不斷更新。然而由於受到教學時間的限制,學生不可能掌握該學科的所有知識。所以在改革教學內容的時候,教師要取捨得當。教師要重視理論與實踐的有機結合、一科與其他學科的有機結合,突出重點知識以及難點知識,刪除與其他學科相重合的知識,提高教學效率。有一些內容較為簡單,此時教師要求學生要自學,這樣做不僅讓每一位學生都參與到教學活動中,還培養了學生的自主學習能力。現階段,有七門專業課程的教學大綱巳經修訂完成,如:《輸血技術學》、《臨床血液學和血液檢驗》、《臨床微生物學和微生物檢驗〉濤’並且已經將其運用到教學中。新的教學大綱將重點知識凸顯出來,這能夠讓學生對專業主幹課程有了較為清晰的認識。在選擇教材時,要選擇衛生部規劃的最新版本教材,結合自編教材,融入本專業的熱點知識,將理論與實際結合起來。高校還要鼓勵教師編寫教材或者參考書。有一些教師還構建了主幹網路課程,並且網路課程也是依據教學大綱來確定教學目標,選擇上採用了以知識點為單元的章節式編排,以便於學生從中獲取相關的信息。
3.改革教學方法,激發學生的興趣,提高教學效率
依據不同的教學內容來尋找合適的教學方法,以此激發學生的學習興趣,提高課堂的效率。教師通過教學活動可以將學生的積極性、主觀能動性調動起來,還可以提高學生分析問題以及解決問題的能力。同時教學活動還可以激發學生運用以前所學過的知識來解決當前所遇到的問題,不斷提高學生運用知識的能力。
3.1啟發式教學法
所謂啟發式教學法是指教師依據學生的認知規律、學生的知識基礎、整個教學內容來精心設計教學手段,以此來引導學生進行思考,促使學生處於積極性的狀態中。在啟發式教學中,要求教師要進行引導轉換,將知識轉換為學生的具體知識,再將具體的知識轉化為能力。啟發式教學中的“啟”是相對於老師而說的,“發”是相對於學生而說的。教師在採用啟發式教學法時,還要充分利用多媒體等輔助教學手段,提高課堂的效率。“啟發式教學法”重視培養學生的'分析問題、解決問題的能力;“聯想比較法”有助於拓寬學生的知識面,也有助於培養具有創新型的人才。從教學觀上來講,重視學生的主體地位。從教學過程上來講,更加重視學生的能動作用。學生不是被動的接受知識,而是要自己動手、動腦來獲得相關的知識。從教學手段上來講,通過營造活潑、有趣的教學氛圍來激發學生學習的熱情,以此來提高學生的學習成績,該教學方式不是依靠死記硬背等方法來提高學生的學習成績。從教學目標上來講,比較注重學生的全面發展。將知識與能力、智力與非智力有機結合起來,把學生培養成具有創新能力的人才。
3.2採用先進的教學手段
教師要積極製作多媒體課件,充分利用現代化輔助教學手段來模擬教學,增加教學內容的信息量。教師在精選多媒體課件的演示內容時,要充分了解教學大綱、教學內容,不斷增加學生的感性認識,加深學生對知識的記憶以及理解。當前已有5門專業課程實現了課程上網,如:《臨床免疫學和免疫檢驗》、《臨床檢驗基礎》、《臨床血液學和血液檢驗〉等。
4.構建規範的實踐教學體系,提高學生的專業技能
醫學檢驗這門學科不僅具有較強的理論性,還具有較強的實踐性。在改革以及創新醫學檢驗試驗教學模式的時候,要充分考慮到醫學檢驗技術的教學特點,構建以檢驗醫學技術為核心的實驗課教學體系。同時還要不斷更新實驗內容,促使學生掌握有本專業有關的知識,提高學生分析能力以及觀察能力。學校還要依託附屬醫院檢驗科,構建相關的實驗教學環境,為學生提供一個實踐平台。實驗教學環境為開展實驗項目、改進實驗項目奠定了堅實的基礎,從而有助於增強學生的創新意識。
臨床實驗室擁有著先進的檢驗醫學實驗設備,這就便於學生更好的開展探究式學習。在課餘時間裡,學生可以在教師的指導下運用自身所學的知識來設計實驗、開展實驗。在實驗過程中,學生掌握了相關的科研方法,這樣做不僅調動了學生學習的積極性,還有助於學生養成嚴謹、求實的科學態度。如果學生僅僅掌握了豐富的理論知識,但是卻不知道如何將理論知識運用到實踐中,這類學生是無法滿足社會的需求。在這個較為寬鬆的實驗環境下,學生有機會研究自己想要研究的課題,在研究過程中,學生會通過向老師、同學求助,査找資料等多種方式來解決研究過程中遇到的困難,然而解決困難這一過程其實也是學生學習、提升自己能力的一個過程。醫學檢驗專業不同於其他專業,該專業要求學生要具備較強的實踐能力。
5.注重培養人才的綜合素質,提高畢業生的就業競爭力
近幾年來,教學改革取得了明顯的成果。自從20xx年以來,各大高校開始擴招醫學檢驗專業的學生,這也就相應增加了醫學檢驗專業的畢業生數量。同時高校提高了醫學檢驗專業畢業生的質量,這些畢業生也獲得了醫療機構的認可。用人單位對醫學檢驗專業畢業生的評價也是非常高的:畢業生具有較強的臨床技能、較為紮實的專業知識、較好的綜合素質。近幾年來,有一部分學生的畢業論文選題新穎,這就表明學生的創新意識逐漸增強。
6.構建合理的、有效的考核評價機制
6.1建立科學的管理考核制度
在學生實習過程中,學校要安排相關的老師來管理實習生,並且要制定科學的、合理的考核細則,量化考核指標。一般表格指標分為以下兩種,第一種,教師用;第二種,學生用。教師用的考核表往往是由教科室統一下發的,帶隊醫生、科室領導要考核學生的實習情況,最後將考核表上交給教科室。學生用的考核表往往需要上級醫師、科室領導簽字。學生用的考核表主要是為了考核學生理論知識的運用情況、學生使用儀器是否得當等;教師用的考核表主要是為了考核學生是否按照規定完成了學習情況,其中包括了教師意見表、科室鑑定表。如果高校沒有構建合理的、科學的考核制度,那么學生不管是在學習中,還是在實習中都不會端正自身的態度,在實習中他們並沒有提髙自身的能力,而是浪費了實習時間。因此高校要構建有效的考核制度,以此來督促學生不斷提高自身的專業能力。
6.2確定考核內容以及時間
根據醫學檢驗專業的教學大綱的要求來制定出臨床血液學、臨床微生物學、臨床生物化學的考核內容。通常情況下,考核內容分為以下兩個方面,一方面,基本考核內容;另一方面,強化考核內容。每個檢驗項目要確定評價標準,逐條逐項來考核、評價每一學生。整個評價體系中包括了94個考核項目,其中臨床基礎檢驗學、臨床血液學、臨床微生物學、臨床免疫學、臨床生物化學分別為26個、16個、11個、18個以及23個。
當每一門專業課的理論教學、實踐教學都結束之後,要依據臨床檢驗技能考核、評價體系來確定考核內容,每一位學生都要參加基本考核,對於強化考核往往是由學生抽籤來決定的。
7.結語
當前,構建醫學檢驗專業的考核體系、評價體系是非常有必要的,其不僅可以端正學生的學習態度,還可以讓學生養成良好的職業道德,從而可以滿足醫療機構以及用人單位的各種要求。
有關考核方案匯總 篇7
在第28個教師節來臨之際,為貫徹落實國家和省市尊師重教的有關要求,根據區教育局《關於評選區優秀青年教師、優秀教師、優秀教育工作者、教書育人貢獻獎獲得者的通知》精神,結合學校實際,制定本評選方案。
一、評選條件:
1.從工作6年(含)以下的青年專任教師中,按照18%的比例評選出區優秀青年教師人選;從工作30年以上的專任教師中,按照18%的比例評選出“教書育人貢獻獎”獲得者人選;在除以上兩項之外的其餘專任教師中,按照18%的比例評選出區優秀教師。在評選人數核算時,按照四捨五入法執行,低於0.5的要捨去,報送時要在相關附屬檔案中註明本單位此項人數便於區人事科核實。
2.在行管工勤人員中評選報送1名區優秀教育工作者。
二、具體要求:
1.名額分配:我校六年以下青年專任教師共有7人,按照18%的比例,評選區優秀青年教師1人;工作30年以上的專任教師共有3人,按照18%的比例,評選區教師育人貢獻獎教師1人;除以上兩項之外的其餘專任教師共22人,按照18%的比例,評選區優秀教師4人;優秀教育工作者1人。
2.本次區級優秀人選與近兩年來獲得的同級別以上榮譽者不參加此次評選。
3.本次評選依據本年度教師督導考核成績、教師師德考核成績、教師平時工作考核情況三方面綜合評價。
4.班主任與科任教師按照2:1的比例分配。
5.區優秀青年教師、30年教書育人貢獻獎獲得者、區優秀教師、區優秀教育工作者本人須填寫申報表(見區人事科通知附屬檔案1),人事幹事負責報送各項匯總表(見區人事科通知附屬檔案2),按表格下面外掛程式(共4項)每一項都必須填寫匯總且項目要填寫齊全並上報人事科。
6.申報表中主要事跡能夠充分體現本人在教育教學中的成績和亮點以及所獲榮譽,字數不少於500字。
7.於7月31日報送紙質文本和電子文本各一份到區教育局人事科審核,紙質文本按要求加蓋學校印章,電子文本傳至信箱:@。
8.獲獎教師要報送視頻和個人事跡解說文稿,具體為:
⑴視頻時間2分鐘,採用Mpg2或Mpg4數據格式,尺寸720Ⅹ576,不用配樂,不用配解說詞,可同期聲。
⑵文稿要真實感人,具有藝術性,類似於“感動中國人物”頒獎詞,字數不超過500字。既要突出個人事跡,也不能忽視周邊群體力量,內容要與視頻吻合。
⑶視頻與文稿要刻錄在同一張碟內,文稿還需另交紙質文本。
⑷上交時間不晚於8月6日。
有關考核方案匯總 篇8
為全面貫徹落實教育方針,規範教育教學管理,深入實施素質教育,不斷完善教育質量評價體系,特制訂本方案。
一、考核內容及權重
考核主要涉及五個方面內容,具體項目及權重如下:
教育管理(共12條)30%
教學管理(共7條)38%
教育科研(共3條)12%
興趣活動和特色建設(共3條)10%
根據問卷調查對學校教育教學教研管理工作評分占10%
各項目的詳細考核內容及附加分加分要求見附屬檔案《區國小素質教育質量考核量化表》。
二、考核方法及程式
區教育局成立考核小組,具體工作由普教科、教師發展中心教研部和教科部等相關科室共同進行。考核採取平時考核與集中考核相結合、現場考察與查閱資料相結合、問卷調查與走訪座談相結合、定量與定性相結合的辦法,並按以下程式進行:
1.各校對照方案先行自評,填寫自評表;
2.區教育局組織複評和確認;
3.公布考核結果。
三、獎項設立
考核依據總分(指標綜合分與附加分之和,加教育集團或聯盟捆綁考核分)按一定比例分別設優秀獎、優良獎和進步獎(各獎項之間不兼得)。根據我區實際,城區學校和農村學校在確定各獎項時可允許一定的得分差異。
四、控制條件
有下列情形之一的實行一票否優:
1.嚴重違背規範辦學的相關要求;
2.發生重大責任事故;
3.教職工中有受到黨紀、政紀處分,並且學校負有管理責任。
五、有關說明
1.方案第二項“教學管理”中的教學質量以區教育局組織的學生學業水平評價與監測、期中視導及周三教學工作日調研等掌握的情況為主要打分依據,同時參考上級教育主管部門組織的義務教育階段學校學生學業水平評價與監測結果。
2.教育集團或聯盟內學校捆綁考核。集團或聯盟內有一所成員學校當年素質教育與上一年相比明顯進步的(進等),集團或聯盟內其它成員校當年素質教育考核分加2分計算總分;集團或聯盟內有一所成員學校當年素質教育與上一年相比明顯退步的(降等),集團或聯盟內其它成員校當年素質教育考核分減1分計算總分。
3.附加分封頂5分,由學校將加分依據的原件、複印件送普教科驗核確認。
4.特殊教育學校參照此方案考核。
質量考核是深化課程改革,規範學校管理,提高教學質量的有效抓手,各學校要認真對照方案,明確減負、提質、增效措施,扎紮實實提高學校教學質量和管理水平。
有關考核方案匯總 篇9
一、考核原則
公平公正、激勵先進
二、考核基本要求
1、班主任服從學校分工,樂意接受學校班主任工作;
2、班主任思想品德高尚,樂意為學校奉獻,為學生服務;
3、班主任自覺遵守國家有關法律法規,遵守學校勞動紀律,無違法違紀行為;
4、班級管理在同層次班級中成績突出:班風正,學風濃,成績好(或者進步明顯)。
5、班級積極參加學校組織的各種健康積極有益的學生活動;
6、積極做好差生轉化工作,班級無重大偶發事件;
三、一票否決規定
1、不遵守國家、學校及相關部門有關規定,有體罰和變相體罰學生的班主任,不得參加評選。
2、不遵守國家、學校及相關部門有關規定,針對本班學生進行有償家教的班級及班主任不得參加評選;
3、有重大偶發事件的班級及班級班主任,不得參加評選;
4、有明顯不支持學校工作的班級不得參加評選。
5、國中有流生班級及班主任不得參加評選。
四、考核程式
年級組、德育處考核:在月考核和期終考核基礎上根據班級教學質量、常規管理考核、班級形象、鞏固率、學生競賽獲獎、德育論文獲獎等班級工作實績(以年級為單位)評選學期3個“優秀班級”和“優秀班主任”。之後送交德育處複審核。
校長室審核:在年級組、德育處考核的基礎上,由校長室根據各部門反映的情況和校長平時巡視的情況,對所選班級進行審核,審核無誤後,即批准成為“優秀班級”和“優秀班主任”。
有關考核方案匯總 篇10
一、加強領導,建立考評組織
交通局成立交管站工作目標管理工作考核考評工作領導小組,負責全縣交管站考評的領導工作。
二、考評原則
堅持遵循客觀公正的原則,全面系統,突出重點,注重過程,強調實績,結果公示,接受監督。
三、適用範圍
本方案適用於全縣交通管理站考核。
四、工作目標和崗位責任的考核
(一)考核方法
採取日常督辦反饋與年度集中考核相結合的方式,以年度集中考核為主,以定量的方法,對各站承擔的站年度主要工作目標、主要工作事項、一般工作目標、臨時工作目標完成情況、經費支出預算目標執行情況以及崗位責任履行情況進行綜合考評記分。
考核結束後,由考核領導小組形成考核報告和獎懲方案,提交局(所)長辦公會議審定。
(二)考核分數:滿分為1000分(單位有一票否決情況除外)六部分組成:
(1)隊伍建設200分,按所列項目分配分值罰責扣分。
(2)道路運輸安全監管150分,按所列項目分配分值罰責扣分。
(3)市場監管200分,按所列項分配分值罰責扣分。
(4)行政執法180分,按當年執法事項數量分配分值罰責扣分。
(5)超限超載車輛治理120分,按當年執法事項數量分配分值罰責扣分。
(6)站務管理工作150分,按所列項目分配分值罰責扣分。(三)獎勵加分
(1)本年度單位被選樹為經驗典型的,市級以上(含市級)的加5分,縣級的加2分;此項加分不超過5分。
(2)本年度受到縣級表彰的先進單位綜合得分加1分;受到地市級表彰的先進單位綜合得分加2分;受到省級(含省級)以上表彰的先進單位綜合得分加3分。同一項目不累計加分,取最高級別加分。
(3)本年度個人受到縣級表彰的,所在單位綜合得分加1分;個人受到地市級表彰的,所在單位綜合得分加2分;個人受到省級(含省級)以上表彰的,所在單位綜合得分加3分。此項加分不超過3分。
(4)本年度站級幹部職工考核達到優秀的,每人次單位綜合得分加2分。
五、考評分級
考核實行計分制:等級分為優良、合格、基本合格和不合格,且考核總分合計不低於850分的為優良,且考核總分合計在700分至849分之間的為合格,且考核總分合計在600分至699分之間的為基本合格,考核總分合計低於600分的為不合格。
六、考評紀律
1、實施考評的單位和人員要堅持考評原則,嚴格依據本方案實施考評;不準在未公布結果前泄露考評情況。
2、被考評單位要提供原始實績證明資料,嚴禁弄虛作假。
3、凡違反考評紀律者,一經查實,取消其考評主體資格。
七、考評結果運用
1、獎勵
年終綜合考評總分位列前三名的,由局通報表彰並給予獎勵。
2、懲處
(1)考評得分位列最後1名的單位,由交通局黨組通報批評,限期整改;單位主要領導向交通局黨組寫出書面檢查,並向局考評辦報送整改方案;由局黨組安排對單位主要負責人進行誡勉談話,單位負責人當年不評先。
(2)連續兩年考評位列倒數第一名的單位,給予單位主要負責人免職處理,單位其他負責人當年不評先。
八、因政策調整或不可抗力因素影響,本方案相應條款可作適當調整。
九、本方案自20xx年5月1日起施行。
十、本方案由局(所)工作目標和崗位責任綜合考核領導小組負責解釋。
有關考核方案匯總 篇11
一、常規教學(滿分100分)
1、教學計畫、總結(5 分)
(1)、計畫總結按時上交(1分)
(2)、計畫按《教學常規》要求制定,切實可行符合實際(2分)
(3)、總結認真,項目齊全,質量好(2分)
計畫基本要求:
1、任課教師根據學校工作計畫和教研組工作計畫,於開學後一周內制訂出本學科學期教學計畫,教學計畫內容要全面具體,格式要規範,經學校審批後方有效。
2.制訂教學計畫時,要對上學期學生掌握“雙基”情況,能力發展情況及其它學科學習情況進行分析,起始年級還要了解學生在原學校或班級使用的教材和教學情況。
2.通讀課程標準和教材(含校本教材和實驗教材),對所教內容進行全面系統的分析,掌握其知識體系、重點、難點,分析知識的層次結構,弄清本學期所教內容在全套教材中的地位和作用,明確教學任務。
3、根據課程標準和素質教育的總目標,結合學科特點,按年級、分層次從思想教育的滲透、“雙基”能力培養等方面提出本學期的具體教學要求。
4.確定實現教學目標和要求的措施,如改進教學方法。組織開展課外活動與培優補差,選定教改課題和改善教學用具等。
5.編制教學進度和重大教學活動的計畫安排表。教學進度要寫明單元(或章節)課題,所需課時,起迄周次。重大活動包括教學輔導、社會實踐、專題講座、學科競賽、考試考查等。
2、教案學案(5分)優(10-9分)良(7-8分)合格(5-6分)不合格(4-0分)
備課要基本要求:備教材、備教法、備學法、備板書、備教具。
1.要深入鑽研教材。理清教材的層次結構和知識的內在聯繫,弄清本章節內容在全冊教材知識體系中的地位和作用,鑽研教材中的插圖、表格、注釋和作業等。把握教材的重點、難點、知識點、能力點、思想教育點。
2.要全面了解學生,了解學生的知識技能水平、興趣、愛好和需要、思想狀況和學習能力,思維方法和學習習慣,年齡特點和個性差異。教師要經常通過課堂教學、作業、測驗、平時接觸等途徑了解學生情況,估計學生的接受能力,疑難所在,預計教學過程中可能出現的問題和應採取的措施。
3.要選擇教法,指導學法。要運用現代教學論和學科教學法改革教學方法和指導學習方法。選擇教法和學法必須遵循教學規律和學習規律,貫徹教學原則,根據學生實際、教材特點,使教與學的方法適合教學內容和學生的接受能力。要善於探討不同課型的教法和學法,注意運用多種教學方法進行教學。
4.為了突破教學中的難點,加強教學的直觀性,備課時要考慮儀器、教學掛圖、標本、模型、幻燈、錄音、錄相、多媒體課件等教具的選擇和使用。
3、作業、輔導(5分)
優(10-9分)良(7-8分)合格(5-6分)不合格(4-0分)
布置作業的基本要求:
1.作業的內容要符合大綱和教材的要求,教與學內容一致。作業以課本內習題為主,也可在課本外精選少量具有典型性和代表性的習題,杜絕機械重複性作業。根據本學科的特點,作業的形式可靈活多樣,不拘泥於作業本的形式。
2.作業難易要適度,針對不同的對象布置不同程度和數量的作業,體現“雙基”的作業要面向全體學生,體現智慧型訓練的可讓學生選做。作業題型要多樣化,能力訓練題要有一定的梯度。凡布置給學生的作業,教師應先做一遍,剖析作業難易程度和容易出現的錯誤,以便對學生進行作業指導。
3.課外作業的份量要考慮學生的總自習時間。基礎學科的課外作業總量控制為:每次作業時間一般不超過1小時。發現超過作業日總量的情況,應由班主任與任課教師協調。
有關考核方案匯總 篇12
一、考核目的
1、每月定期考核評估各車間印刷主管的工作績效,充分激發車間印刷主管的工作積極性與團隊協作精神,營造“你追我趕”的生產氛圍。
2、活用績效考核獎金,創造內部競爭激勵機制。
二、考核對象與考核小組
1、考核對象為各車間的印刷主管,參與績效考核與獎勵者當月的工作天數應超過20個工作日。
2、每月由人力資源部經理牽頭,組織生產部經理、質檢部經理及相關職能部門負責人組成績效考核小組,對車間印刷主管實施考核。
三、考核周期
針對印刷主管的考核為月度考核,每月5日前需完成上一個月的績效考核工作,並將考核結果提交給財務部,為計發工資及獎金提供依據。
四、考核項目及評分標準
根據印刷主管的'工作職責,將從提高準時交貨率、提高生產效率、降低生產成本、提高工序產品質量、杜絕重大及特大設備事故、降低安全事故發生率6個方面進行考核。具體考核指標及績效目標值如下表所示。
印刷主管績效考核指標及評分表姓名所在部門生產部審核人
職位印刷主管入職時間x年xx月審核時間x年xx月
考核項目考核指標權重績效目標值相關說明提高準時
交貨率準時交貨率15%98%以上
1、交貨周期為下單開始至第一批交貨為止的時間
2、準時交貨率=
因交貨時間引起的客戶有效投訴10%不超過8次
AA級(含)客戶有效投訴次數5%0次有效投訴:生產原因引起的客戶書面投訴
提高生產
效率人均加工產值10%不低於上一考核期
1、做好車間現場管理
2、加強人員技能培訓
3、制定相應制度,完善作業指導
4、做好統計工作
降低生產
成本單位產品
生產成本5%不超過上一月度提高工序
產品質量由生產原因造成的重大質量事故15%0次
1、加強人員質量意識的培訓
2、技術水平的培訓
3、做好印刷三級簽樣的工作
4、加強生產單的再次審核和巡檢工作
5、重大質量事故指一次報廢超過10萬元的事故產品報廢率20%0.1%以內
杜絕重、特大設備事故重、特大事故發生率10%
1、加強設備規範操作規程的培訓
2、重大設備事故指單次設備事故造成損失5千元以上、2萬元以下
3、特大設備事故指單次設備事故造成損失超過2萬元的事故
降低安全事故發生率七級以下工傷事故發生次數5%1次加強安全生產及操作培訓
消防安全事故5%0次
五、績效考核結果及獎勵
1、印刷主管的月考核結果可分為“優”、“良”、“中”、“差”4個等級,針對不同的等級獎勵辦法不同,具體內容如下表所示。
印刷主管績效考核結果及獎勵辦法等級考核分數獎勵辦法
優月得分≥90分發獎金200元,並頒發月度“優秀印刷主管”稱號
良80分≤月得分<90分發獎金100元,並給予公開表揚中60分≤月得分<80分不獎也不懲差月得分≤60分要求出具書面檢討報告
註:上述獎金由人力資源部根據實際,可以以禮物或現金的形式頒發給獲獎者。
2、連續三個月考核優秀者可申請提升,連續三個月考核不合格做降職或辭退處理。
3、以上月考核分數全部備案作為年度“優秀印刷主管”的考核標準。
4、獎金髮放辦法。
(1)由生產部經理在會議室召集“頒獎大會”,邀請公司總經理、生產副總參加,生產部全體員工參與,由高層領導親自頒獎。
(2)頒獎時間一般定於每月5日前,利用晚上加班時間召集“頒獎大會”和書面檢討報告會。
有關考核方案匯總 篇13
一、目的:
調動員工積極參與經營理念,開源節流,使其目標利潤最大化。
二、考核部門:
客房部(含前廳、樓層)。
三、考核期限:
20xx年xx月-----20xx年xx月。
四、考核指標:
1.客房營業指標:為82萬元/月(含酒水)。
2.經營淨利潤達30%。
五、獎罰辦法:
1、客房營業額達到責任營業指標獎勵為;客房部經理200元、主管、領班100元。
2、客房營業額超出責任營業指標部分,按實際金額5%獎勵。經理、主管、領班按3:2:1的比例分配。
3、客房營業額未達到責任指標,按實際差額的2%扣罰當月工資。經理、主管、領班扣罰比例為3:2:1。
4、經營淨利潤指標每超出1%獎勵經理、主管、領班各100元、50元,經營淨利潤指標每欠1%扣罰經理、主管、領班各50元、30元。
5、酒店與客房部依據經營環境的變化可作適當調整。
6、普通員工獎罰與清潔房間質量和數量掛勾:保底為12間/天,超出按3元/間計算(質量過關),質量不過關一間重做並扣兩間獎金。
7、客房營業額達到責任營業指標前廳員工獎勵為每人100元,豪華套房推銷獎勵:按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預定除外)
客房部經理:
總經理:
20xx年xx月xx日20
有關考核方案匯總 篇14
一、人員分類及係數設定:
1.所有設計師根據資歷、實際能力劃分為三類:
即:A級:主任設計師、項目責任人;(不設基本工資)
B級:設計師(不設基本工資)
C級:助理設計師(設基本工資)
2.係數設定:
A級:1B級:0.8C級:0.5
二、裝飾及類別係數設定:
1.無現場裝飾係數為1,有現場裝飾的分配係數為1.5;
2.類別項目係數:專賣、中島、商場邊廳項目為1;
連鎖、模仿店項目為0.8;
3.品牌店類別係數另行考慮;(補貼費方案)
4.展櫃分配係數:(契約價)
A:2.5萬元以下,5%
B:2.5—7.5萬元,4%
C:7.5—10.5萬元,3.5%
D:10.5—25萬元,3%
E:25萬元以上2%
三、項目分配方案:
1.工程項目:
可分配設計費為:總設計費—院留30%—業務開支—設備設計費—效果圖設計費外的45%部分;
其中:項目負責人:20%;
方案設計:20%—30%(設計師實際分配按等級係數確定)
施工圖設計:50%—60%(設計師實際分配按等級係數確定)
2.珠寶項目:
可分配設計費為:展櫃(契約)成交價×分配係數×裝飾係數—設備設計費—效果圖設計費外的部分;
其中:項目責任人為:20%;
方案設計:25%;(設計師實際分配按等級係數確定)
施工圖設計:20%;(設計師實際分配按等級係數確定)
測量:5%;(按參與人員實際分配按等級係數確定)
施工現場服務:5%;(按參與人員實際分配按等級係數確定)
製作圖:20%;(按參與人員實際分配按等級係數確定)
安裝現場服務:5%;(按參與人員實際分配按等級係數確定)
四、相關考核:
1.因設計原因造成直接經濟損失的.,各崗位人員均應承擔相應責任,責任承擔比例為:分配所得÷展櫃契約價×實際損失值;
2.直接經濟損失是指:
①.因設計原因造成的返工、人工、材料費;
②.因設計原因造成的報廢;
③.因設計原因造成的延誤交貨產生的違約金;
④.因設計原因造成客戶拒收或拒付貨物及貸款;
3.當損失額度超過契約價款50%時,公司不予支付提成款。
五、相關說明:
1.人員分類中C類人員是指已具一定獨立設計能力,具可培養價值的人員;
2.方案人員在做方案時,務必明確反映設計意圖,必須具備平面、頂面及主要立面,施工圖設計應確保現場能順利施工;
3.方案提成比例可以根據實際難度調整,無方案的直接由施工圖分配,難易程度由項目負責人核定。
4.工程項目分配所得稅由員工個人承擔。
5.工程項目按實際到款比例提成。
有關考核方案匯總 篇15
為紮實做好中心20xx年度的內部考核工作,現將有關事宜通知如下:
一、考核目的和原則
(一)考核目的
近年來,省、市都高度重視住房公積金綜合考核工作,考核內容和標準更加細化,考核工作也更加嚴格,對我中心的綜合工作提出了更高要求,為做好與上級考核工作的銜接,促進工作上水平,進一步加大今年的內部考核。
(二)考核原則
(2)實事求是的原則。考核內容和標準,全部進行量化,通過考核能夠客觀公正地反映工作實績。
(3)上下結合的原則。市中心和各縣區管理部抽調人員,組成考核組,按照考核內容和標準,分別對各科室、縣區管理部進行集中考核打分。
(4)實行集中考核和專業考核相結合,以集中考核為主的原則。集中進行工作情況匯報,並對各項硬指標和軟環境建設的有關資料進行集中查看和核實。
二、考核範圍
各科室、縣區管理部。
三、考核內容及分值權重
為保證市中心和各縣區考核評價結果的客觀性、公正性、合理性和科學性,以住房公積金業務發展水平為主要內容,考核內容及分值權重如下:
(三)會計核算管理情況(25%)。由計畫會計科制定公積金會計核算方面的詳細考核內容、標準和分值。
(四)綜合規範管理情況(20%)。由辦公室制定綜合規範管理方面的詳細考核內容、標準和分值。主要包括機關黨建、綜治安全、文明主題實踐活動、轉方式調結構大討論活動、經濟發展環境建設和廉政建設等方面。
(五)信息網路管理、網上業務辦理、網上答覆和市長公開電話辦理等情況(5%)。由信息科制定詳細的考核內容、標準和分值。
以上考核內容、標準和打分表,各科室於1月18日前報辦公室。
四、獎勵加分(最高10分)
3、特殊貢獻(最高加1分)。積極爭取黨委政府(不包括鄉鎮辦事處)、上級部門(不包括市中心)、財政部門(不包括相關業務部門)無償資金3萬元(含)以上,用於住房公積金業務開展或辦公條件改善的加1分。
五、考核方式
(一)加強組織領導。成立中心考核領導小組。
(二)分組考核。考核小組分為綜合業務組、業務組和綜合組,並確定組長和成員,負責本組具體考核工作。
(三)統一考核標準。考核人員依照考核標準,認真查看原件,逐項打分。
六、考核程式
(一)擬定考核內容和標準,經主任辦公會研究後確定。
(二)下發考核通知。各科室、縣區管理部根據考核內容和標準,做準備,並進行自查。
(三)集中考核打分。被考核部門負責人集中匯報一年來工作情況(不超過5分鐘),然後考核人員按照分工查資料、問情況,對有關工作完成情況的證明資料、打分依據,要認真核對,並將打分表交考核小組辦公室。
(四)匯總統計考核情況,報考核領導小組審議,確定考核結果。
七、考核結果套用
本次考核結果,作為全年評先樹優的重要依據,並經黨組研究後確定,進行通報。
八、考核要求
按規定要求,嚴肅工作紀律,實事求是進行考核。
1、考核人員要服從安排,做好準備,按時參加考核。
2、考核過程中不準徇私舞弊、弄虛作假。
4、考核地點為中心辦公樓十樓會議室。
有關考核方案匯總 篇16
為進一步加強辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理,建立動態的績效分配激勵機制,堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎、考核為手段、責任為標準、效益為目標,創建行為有準則、管理有制度、工作有考核、優劣有獎懲的規範化、制度化部門。充分調動員工的工作積極性、主動性和創造性,把部門的工作責任,切實有效地傳遞到每一位員工身上,全面提高辦公室整體效率。現結合辦公室實際,特制訂績效考核方案如下。
一、績效考核的原則
(一)依據崗位職責,以員工的實際指標完成情況為主要內容,實行定量考核和定性考核相結合的原則。其中經濟指標(費用管理)占30%,重點工作70%,日常工作考核在總考核的分上適當加減分,控制在-3分3分(日常考核包含工作部署完成情況、考勤等方面)。
(二)堅持公平、合理的原則,對考核內容、考評方法和考評標準力求合理、科學、嚴格、客觀地進行考核評估,增強考核工作的透明度。
(三)堅持定期化與制度化原則。績效考核工作按月進行考核。
二、考核的具體實施
績效考核辦法對部門人員的經濟指標和重點工作完成情況、日常工作進行考核計算出考核得分,考核結果每月5號前公布。試用期內員工不參與考核。
根據績效考核結果,與員工進行績效面談,就工作任務完成情況與工作表現進行充分的溝通。主要目的是肯定成績,指出不足、提出改進意見,幫助員工制定改進措施。
員工如認為考核結果有不合理的地方,應在獲知考核結果後3日內提交書面材料並提供事實依據。過期視同默認,不予受理。根據員工提供的書面材料,在三個工作日內做出是否受理的答覆,無客觀事實依據的申訴不予受理。同時對員工申訴內容進行調查核實,對有顯著差異的項目,雙方進行溝通、協商、核實後,對考核的初步結果進行修正。
三、績效考核結果及其套用
績效考核結果用於計算員工績效工資,作為制定員工培訓計畫、職級調整、薪酬調整、崗位調整、評選評優等方面的重要依據。累計三個月考核分數低於80分的(無不可抗力因素)進行崗位調整。
四、附則
本績效考核方案適用於辦公室全體人員,自20xx年元月1日起執行。
辦公室
20xx年10月15日
有關考核方案匯總 篇17
一、 目的
1、 為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、 為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
二、 適用範圍
績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
三、 考評分類及考評內容(考評結構圖見附表1和附表2)
根據考評崗位不同,分三類:一線員工、機關職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考核範圍和側重點不同。
1、一線員工績效考評
(1) 一線員工包括:營業員、總台服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關係員、交易員等在賣場工作的普通員工;
(2) 一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。
(3) 考評方法有:百分考評匯總成績,顧客意見調查意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計畫完成和工作目標達成評定等
(4) 品行考評(占績效考評總成績的30%)
①行為品格(10%):百分考核記錄情況 考評員工遵章守紀星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果匯總 考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。 滿意加1分,不滿意減1分
(注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均折合後才具有可比性)
②工作態度(10%):遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計畫外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項政策方針。 (關鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態,對待同事的態度 考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過於敏感而對積極優良行為卻感知不到)
注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始數據依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重複獎懲。
(5) 業績考評(占績效考評總成績的70%)
① 銷售業績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。
② 工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次並進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)
③ 臨時工作任務執行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執行效果,由任務布置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據04年下發的《關於大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)
④ 業務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績人力資源部備案)
註:非營業員崗位:工作職責履行情況占30%,臨時工作任務執行情況占20%,業務技能測試成績占20%。
2、機關職員考評
(1) 機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)
(2) 機關職員半年考評一次,一年綜合考評一次。
(3) 考評方法有:百分考評匯總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計畫制定及完成、工作目標確定及達成評定等
(4) 品行考評(占績效考評成績的25%)
① 行為品格(5%):從百分考評記錄 考評員工遵章守紀
從言語行為等典型事件 考評員工職業素質
②工作態度(10%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。
合作精神 各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)
③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)
員工的日常工作狀態,對待同事的態度 考評員工的精神面貌和心理素質。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議
(5) 業績考評(占績效考評總成績的75%)
① 業務測試和專業知識測試(10%)針對專業技術人員或對專業知識要求比較高的崗位。
② 日常工作的自我管理情況(10%)如對員工每月(每周)的工作計畫、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計畫時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)
③ 臨時性工作任務執行情況(10%)針對大型活動或工作計畫中的任務分配,評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束後對所有工作人員進行評定)
④ 工作職責履行情況(20%)直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)
⑤ 工作計畫完成和目標達成情況(25%)每月直接上級對部門和員工的工作計畫完成情況和目標的達成情況進行評定。
3、管理人員績效考評
(1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。
(2) 考評周期:一年考評一次,每個月匯總各項評定成績。
(3) 考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計畫制定和總結評定、對部門工作計畫完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。
(4) 品行考評(占績效考評總成績的30%)
①言行品格(10%):從百分考評記錄 考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。
從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件 考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。
②職業素質(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)
行政部辦公室平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;
人事部公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;
銷售經營部主動、熱情、靈活、敏銳等;
市場企劃部機警、遠見、信心、勇敢、進取、創新、應變等;
財務部認真、細緻、嚴謹、智慧、開源、條理等;
企管部靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節儉、善勸等
③工作態度(5%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。
部門間、同事間工作協調配合情況 考評管理人員的工作協作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
④精神面貌(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策 是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。
日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等
考評管理人員的精神狀態和心理素質。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議
(5) 業績考評(占績效考評總成績的70%)
① 部門工作安排與分配(10%)考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時性,由總區域高層領導評定計畫和目標的質量,部門主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學性)
② 部門工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(20%)考評管理人員對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。(上級領導評、其他部門評、管理人員自評)
③ 部門各項工作計畫完成和目標達成情況(20%)考評管理人員領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。(企管部根據監督情況進行評定,公司大例會進對各部的計畫完成情況進行評定)
④ 部門臨時工作任務的完成情況(5%)考評管理人員在領導下屬員工完成臨時大型活動或任務的執行情況。(每一次大型活動結束由活動總負責人評定,高層領導對總負責人評定,同時進行典型事件記錄)
⑤ 下屬員工工作表現和考評成績(5%)考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門違紀情況和下屬員工總體考評成績考評)
⑥ 各項財務指標考核(10%)經營部門銷售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務部結合當期的實際情況,考慮外部因素后綜合評定。
⑦ 各項綜合能力評定由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領導能力、組織協調能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定,作為平時匯總分項成績的補充。)
⑧ 二票制考核:按公司二票制考核規定執行,即每年對所有管理人員進行一次員工和領導投票考核,員工投票達60%支持率和贊成率即通過第一票,通過第一票後進行第二票上級領導投票50%以上支持和贊成率即通過,兩票全通過後公司將下任命書。
註:最後兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績。
四、績效考評具體執行步驟
1、 每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進行分類、統計記錄;
2、 人力資源部同時對員工病事假情況進行統計,定期進行換算成百分制;
3、 日常工作中,每個部門主管,負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄,並按規定進行加減分,部門主管和員工對工作計畫實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。
4、 每半年人力資源部進行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日常考評記錄成績的補充,占績效考評總成績的一小部分比例。
5、 每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,採取科學的折合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分製成績,並按一定的`比例劃分出優秀、良好、中、差。
6、 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績匯總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談並提出改進計畫上報人力部(作為下半年考評的依據),
註:績效改進面談期間同時也是考核申訴期間,具體按考核申訴規定執行。
7、 每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批。批准後具體實施。
8、 每年底進行一次管理人員的二票制考核,同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日常考評記錄的補充,占管理人員績效考評總成績的一小部分比例。
9、 每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合後為員工全年的員工績效考評成績。
10、 下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績匯總和信息反饋,第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批准後執行。
五、績效管理工作中各部門或管理人員的責任劃分
(一)人力資源部是績效管理實施監督和結果運用的部門,對考核制度、考核技術的科學性、實用性負責,為提高管理隊伍的績效管理能力負責。在績效管理的整個過程中,人力資源部具體擔負如下職責:
提出公司統一要求的人事考核實施方案和計畫;
宣傳公司的績效管理制度和計畫,公布考評的標準和與此相關的各項處理政策;
為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;
收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。
組織實施職能部室的績效考評,組織進行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;
監督各部門的績效管理按計畫和規定要求落實執行;
針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議,並根據領導批示進行執行;
收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;
整理各各種考評資料並進行歸檔、備案、保存。
(二) 績效管理的直接責任人是一線經理,即各部門的主管或經理。因為對每一個普通員工的績效管理和考評,是由部門主管或經理直接執行的。
在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:
設立本部門工作計畫和目標,並指導下屬作好各崗位的工作實施計畫和達成目標的標準要求;
對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;
按要求定期對自己和員工的工作表現和計畫目標達成情況進行記錄和評定,並定期上交人力資源部;
為下屬員工提供績效考評結果反饋,並幫助下屬制定改進和提高實施計畫。
協助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。
(三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計畫或總結上交情況、各部工作計畫完成情況、公司大例會進對各部工作計畫完成情況的評定數據表等資料信息。
六、 績效考核審訴制度
員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋信息表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴後,雙方合作共同對申訴事件進行處理。
對申訴的處理程式如下:
1、 調查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關人員的意見和建議,了解事情的經過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定。
2、 協調溝通:在了解情況、掌握事實的基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。
3、 提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。
4、 落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經理、並監督落實。
七、 績效管理和績效考評應該達到的效果
辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;
了解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?
幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;
了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計畫提供依據。
公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
加強各部門和各員工的工作計畫和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。
八、 績效考評結果處理
1. 考評成績匯總後對一線員工、機關職員、管理人員分別進行常態分配和排序:前5%優秀,20%良好,30%尚可,20%差,最後5%較差。
2. 前5%優秀的員工作為加薪或晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最後的5%作為降級的對象。
3. 前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業發展規劃和指導,同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。
4. 後25%作為重點培訓教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。
5. 對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關規定獎懲。
6. 其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。
九、 附則(待定)
十、 各種附表(待定)
品行考評所用各種量表:
1、《百分考評匯總統計表》遵章守紀分數(人力部用,見附表3)
2、《員工病事假等情況統計表》出勤分數(人力資源部用)
3、《顧客意見統計表》考評員工星級服務規範掌握和運用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表揚加1分,顧客投訴扣1分)
4、《典型事件記錄表》考評員工在關鍵工作(如大型活動或任務)中的言行品格、工作態度、精神面貌;(部門主管用)
5、《民主評議表》考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質、人際關係等進行考評;(上級用、同事用、員工自評用)
6、《職業素質評議表》考評管理人員職業素質;
業績考評所用量表:
1、《業務測試和專業知識測試成績統計表》考評員工的專業知識掌握情況;
2、《銷售完成率統計表》考評期內的平均完成率折合成百分制。(見附表3)
3、《個人工作計畫和總結評定表》評定工作計畫和總結是否適宜、客觀;(部門主管評下屬員工用,如附表4)
4、《臨時性工作任務執行評定表》評定所有參與員工的任務完成情況;
5、《日常工作職責履行記錄表》考評員工崗位職責履行情況,優質保量完成本職工作,因個人原因失職扣分。
6、《部門工作計畫和總結、目標評定表》考評管理人員工作計畫和組織執行能力;
7、《民主評議表》考評管理人員綜合管理、組織、協調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)
其他量表:
1、《績效考評反饋信息表》績效考評結束,人力資源部結合各項成績給各部門和各員工提供詳細的考評結果反饋表。
2、《績效改進面談記錄表》績效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績,為了進一步改進員工績效,要求各部主管或經理與要下屬進行績效改進面談,並作好記錄,面談後管理人員與員工達成共同的計畫和目標。
3、《績效考評論斷評估表》績效考評信息反饋後,人力資源部將針對每次的績效考評收集員工意見和建議,對績效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進後期的績效管理工作。
說明:
1、 以上所列各種表格均是此績效考評方案暫定所用表格,因時間緊迫,附表中只做了簡單適用的幾個表格。其他表格會在以後抓緊時間做出,敬請諒解。
2、 本人將按照時代光華管理學院魏志勇教授所傳導的要求列出各種考核內容標準,考核量表中列出的考核項目和標準將儘量突出以下特點:
有關考核方案匯總 篇18
一、目的
①規範公司及各分部客戶服務部工作,明確工作範圍和工作重點。
②使總部對各分部客戶服務部工作進行合理掌控並明確考核依據。
③鼓勵先進,促進發展。
二、範圍
①適用範圍
公司各分部客戶服務部。
②發布範圍
公司總部、各分部客戶服務部。
三、考核周期
採取月度考核為主的方法,對客戶服務人員當月的工作表現進行考核,考核實施時間為下月的1~5日,遇節假日順延。
四、考核內容和指標
(一)考核的內容
1.服務類
電話回訪(回訪完成率、回訪真實度、不滿意投訴解決率)、諮詢電話(專業技能、接聽質量、投訴解決回復率、顧客滿意度)、其他類投訴(顧客投訴解決率、顧客滿意度)。
2.管理類
總部監控報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。
(二)考核指標數據來源
①分部上報。報表包括日報、月報、創新工作、新業務拓展、優秀事跡和好人好事等。
②ERP系統查詢。總部主要通過ERP系統查詢與核對。
③總部客戶服務部進行抽訪。
④其他渠道,包括行政管理部、總部客戶服務部、總部值班電話、網上投訴等。
(三)考核指標
客戶服務人員績效考核表如下表所示。
客戶服務人員績效考核表
項目權重(%)考核標準得分
比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分
專業技能、接聽質量30抽查每次不合格扣2分,扣完為止,性質嚴重的另行處罰
客戶投訴解決率200%00~0.4.4%~1%41%~1.5%101.5%以上10
回訪完成率10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
回訪真實度100011223%~535條以上5
客戶滿意度10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
報表上交真實性10不真實的,每次扣2分,本項分值扣完為止,性質嚴重的另行處罰
審計、糾錯及行政通報等10從當月總分中扣處,每次扣罰2~10分,視問題性質由人力資源部會同客戶服務部經理討論決定,當月分值扣完為止
獎勵收到顧客表揚信一次,加1分;被部門表揚一次,加2分;被公司表揚一次,加3分;被媒體表揚一次,加5分(需要分部提供文字材料)
處罰被部門批評一次,扣2分;被公司批評一次,扣3分;被媒體批評一次,扣5分
總計
說明:
①電話抽查以總部客服抽查為主,原則上每周不低於一次。
②回訪完成率為:每月實際回訪條數÷(200條×實際在崗人數)×當月應出勤天數。
五、績效考核的實施
①考核分為自評、上級領導考核及小組考核三種,其中小組考核的成員主要是由與客戶服務人員工作聯繫較多的相關部門人員構成,三類考核主體所占的權重及考核內容如下表所示。
考核者權重考核重點
被考核人本人15%工作任務完成情況
上級領導60%工作績效、工作能力
小組考核25%工作協作性、服務性
②客戶服務人員考核實施標準如下表所示。
客戶服務人員考核實施標準
項目數據來源抽查途徑標準答案
專業技能、接聽質量電話抽查公司抽查/其他途徑按公司規定
客戶投訴解決率公司抽查客戶投訴/公司抽查100%解決並回復
回訪完成率公司抽查公司抽查按公司規定
回訪真實度公司抽查公司抽查/客戶投訴100%回訪到位
客戶滿意度公司抽查公司抽查/客戶投訴按公司規定
客戶服務資料的完整性公司抽查公司抽查按公司規定
六、考核結果的運用
①連續3個月(季度)評比綜合排名前三名,分別獎勵500元、300元、200元,名次並列的同時獎勵。
②月考核評比綜合排名後三名,要求分部客戶服務部經理仔細分析落後原因,針對落後原因,尋找改進措施,並在月工作通報下發後的4天,將整改方案報總部客戶服務部備案。
③總部將視情況對分部客戶服務部經理及主管進行提交改進意見書及以上的處罰。
④匯總月度考核結果,進行年終優秀分部客戶服務部評比。
有關考核方案匯總 篇19
按照全省統一部署,為建立健全區、鎮、村三級衛生監督及協管網路,充分發揮衛生監督協管功能,規範衛生監督協管服務方式,擴大衛生監督協管服務覆蓋面,提高服務質量,根據衛生部《關於做好衛生監督協管服務工作的指導意見》《國家基本公共衛生服務規範(20xx年版)》和《省衛生監督協管服務項目工作方案》的工作要求,結合區(開發區)工作實際,制定本考核方案。
一、考核目標
通過對各鎮衛生院、社區衛生服務中心衛生監督協管工作進行考核,建立健全區、鎮、村三級衛生監督及協管網路,規範衛生監督協管服務方式。
指導和督促衛生監督協管機構充分發揮項目經費使用效率,認真履行衛生監督協管職責,規範服務行為,提高服務質量,逐步實現“衛生監督功能下沉,執法監督關口前移,保障公共衛生安全”的目標。
二、考核方式
衛生監督所具體實施衛生監督協管績效考評,考核分季度、年度進行。採取聽匯報、查資料、看現場和座談等方式,並結合工作督查,對照考核標準量化評分,累計得出各協管服務機構年度綜合考評結果及實際撥付經費額度,報區衛生局審定。
三、考核內容
重點圍繞協管服務覆蓋面、服務數量、服務質量、服務效果、民眾滿意度開展考評,審查衛生監督協管服務機構工作檯賬,對其完成的預定服務任務和臨時工作任務情況作出評價。
1、基本任務:建立鎮和街道(社區)衛生監督協管服務檔案及工作檯賬,對管理相對人基本信息及監督協管情況建檔率達100%。
開展餐飲服務食品安全、飲用水衛生、學校衛生、公共衛生場所衛生安全巡查每季度不少於1次。
各項衛生監督協管服務信息及時報告率達100%,報告內容含非法行醫及采供血違法案件或線索信息、公共衛生安全事件(傳染病、食物中毒、食源性疾病、涉水性疾病等)信息、疑似職業病患者信息。
2、打擊非法行醫和非法采供血協管服務:協助衛生監督機構開展相關監督檢查,定期對轄區內非法行醫、非法采供血開展巡訪和監測,開展打擊非法行醫和非法采供血安全巡查,發現相關信息及時報告衛生監督機構;指導城鎮居民甄別非法行醫及非法采供血液行為,普及就醫安全知識。
3、食品安全協管服務:開展轄區內食品安全基本情況調查、諮詢服務和宣傳,接受民眾投訴舉報並及時報告有關部門,協助衛生監督機構開展食品安全事故調查、食源性疾病(食物中毒)監測工作。
4、飲用水衛生安全協管服務:協助衛生監督機構開展飲用水衛生監督檢查,對農村集中式供水單位、城市二次供水單位和城鎮各類學校飲用水衛生安全進行巡查,協助開展飲用水衛生監督監測,發現異常情況及時報告衛生監督機構,指導供水單位辦理衛生許可證和從業人員健康證並開展相關衛生知識宣傳培訓。
5、學校衛生協管服務:協助衛生監督機構開展學校衛生監督檢查,定期對學校傳染病防控、飲用水管理開展巡訪,發現問題及時報告衛生監督機構;協助開展學生健康教育,指導學校設立衛生宣傳欄,協助開展校醫(保健教師)的公共衛生業務培訓。
6、公共場所衛生協管服務:對轄區內公共場所開展巡查,發現相關信息及時向衛生監督機構報告,宣傳有關衛生知識,指導經營者辦理衛生許可證和從業人員健康證。
7、職業衛生協管服務:協助衛生監督機構開展相關職業病防治宣傳、指導、調查,在醫療服務和巡查過程中,發現從事接觸或可能接觸職業病危害因素的服務對象,及時進行宣傳諮詢;對發現的可疑職業病患者向衛生監督機構報告。
8、衛生違法行為協查:協助衛生監督機構對違法行為進行查處,完成衛生行政部門交辦的其他協管事項。
四、考核機構
由區衛生局抽調專門人員開展實施績效考評工作。
五、考核組織分工
考核採取日常監督考核與定期考核相結合方式。各鎮(街道)社區衛生監督協管站每月對各村衛生信息員開展工作督查,半年及全年對各村衛生信息員進行兩次綜合評估考核。區衛生局每季度組織開展對各鎮(街道)社區衛生監督協管項目檢查督導,半年及全年進行兩次綜合評估考核。考核結果將做為基本公共衛生服務項目經費的分配依據。主要步驟:
1、查閱檔案資料。查閱各鎮(街道)衛生監督協管機構制度建設、計畫總結、統計報表、監督檔案、影像資料等。
2、現場檢查與抽查、明查與暗訪相結合的方式,核查從業單位本地資料、證照情況;對信息報送、舉報投訴、應急處置等全面考核。
六、考核結果與運用
績效考評滿分為100分,結果分優秀(90分以上)、良好(70—89分)、合格(60—69分)、不合格(59分以下)四個等次,績效考評與有關人員的獎懲和績效工資掛鈎。
考評結果與經費分配掛鈎,考評結果作為實際撥付各衛生監督協管服務機構經費的依據。優秀、良好的全額撥付,合格的按80%撥付,考核不合格的要限期進行整改,整改達標後予按60%撥付,如整改仍不達標的不予撥付。對考核不合格的協管機構責令限期整改,整改不到位的,將由區衛生局對其主要負責人及其相關人員實行問責。
有關考核方案匯總 篇20
一、績效考核的目的
1、不斷提高超市的經營管理水平,使超市保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5、通過考核結果的合理套用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結果的運用超市同一崗位執行相同標準。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。
(1)超市對員工的考核採用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3、百分制原則:超市對員工的考核採用百分制的`方法。
4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點工作,完成超市安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核
5、考核時間及相關制度
1、考核採取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升
5、職業生涯:職員—付櫃檯長—櫃檯長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
三、考核內容及適用對象
1、考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。
2、考核適用於正式員工(不含促銷員、導購員)。
3、新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。
4、內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。
四、業績考核指標/權重比例/考核範圍/計算公式
1、參與業績考核部分工資比例:
①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元)
2、業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范
五、業績考核獎懲標準
1、綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率*對應的權重比例相加之和。
2、業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。
3、當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部於每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),於25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或超市例會討論後下發最終獎罰結果並執行。
4、如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。
5、綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6、獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%
獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率
A、生鮮部某組的A=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元、
B、其他人員的獎勵計算方法同上。
7、處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元
B、其他人員的處罰計算方法同上
有關考核方案匯總 篇21
一、考核內容
1、考核對象
(1)重點對象。15個鄉鎮 、3個街道、bb經濟
開發區、工業集中區和14個市直部門(同XX年)組成20個作戰單位,下達工作指標見(XX年**市招商引資暨工業固投指標分解表)。
(2)其他對象。其他市直部門及垂直管理部門不下達具體考核指標,以招商引資500萬元為獎勵起始指標。
2、考核範圍
(1)落戶經濟開發區的固定資產(土地、廠房、設備等,下同)投資額達到1000萬元以上(含1000萬元),且投資強度不低於XX萬元的項目。
(2)落戶工業集中區的固定資產投資額達到1000萬元以上(含1000萬元),且投資強度不低於1500萬元的項目。
(3)進入兩區孵化器的固定資產投資額達到200萬元以上(含200萬元)的項目。
(4)落戶各鄉鎮固定資產投資500萬元以上的資產盤活及新建工業項目。
(5)落戶各鄉鎮固定資產投資1000萬元以上的農業產業化龍頭項目及旅遊開發類項目。
(6)續建項目固投5000萬元以下的跨1個年度考核;5000萬元至1億元的跨2個年度考核;1億元以上的跨3個年度考核。
(7)當年固定資產投資超1000萬元的其它項目(不包括房地產開發項目)。
(8)已交土地款,尚未摘牌,未開工的.項目不考核。
3、計分標準
重點對象計分標準:
(1)基礎分:完成市里下達指標數的得基礎分100分;完成指標數在60%-100%的按百分比得基礎分;完成指標數低於60%的不得基礎分。
(2)成果分:符合考核範圍要求的項目,固定資產每到位100萬元得1分,上不封頂。
(3)各項加分:
①新建大項目加分:新建1個固投3000-5000(含3000)萬元的項目,另加25分;新建1個當年固投到位5000萬-1億(含5000萬元)的項目,另加50分;新建1個當年固投到位1億元以上的項目,另加100分。每到位1000萬元另加50分,以此類推,上不封頂;
②續建大項目加分:續建項目當年固定資產投資到位3000萬元以上的項目,另加20分,在此基礎上,每增加1000萬元另加10分,以此類推,上不封頂;
③外資項目加分:外資項目固定資產到位資金經換算後按同比增加20%計;
④規模以上工業加分:新增1戶規模以上工業企業(以統計局認定為準)加5分,上不封頂。
其它對象計分標準:
完成招商引資500萬元獎勵起始指標的基礎分為10分,其餘各項計分標準比照重點對象計分標準計算。
二、考核方式
考核工作採取現場實際踏查與查驗相關證明材料相結合的方式進行,主要看新增固定資產投資完成情況。各相關部門要對所考核項目出具以下相關證明材料:
(1)土地出讓繳款憑證(租賃協定)。
(2)基本建設完稅憑證。
(3)設備購置發票、生產性車輛購置發票及行車證。
(4)考核組要求提供的其它證明材料。
(5)聯合引進項目雙方單位出具的分成比例協定書。
沒有上述憑證的固定資產投資,以考核組現場認定或經有資質的中介部門評估為準。
三、結果運用
1、XX年市財政列支250萬元作為招商引資和大項目獎金,按分計獎,分值為:總獎金×全市平均完成率÷全市總得分。如果獎金節餘,滾入下年。
2、設立特大項目獎,當年完成固定資產投資1億元(含1億元)至2億元的項目,每一個項目另獎2.5萬元,當年完成固定資產投資2億元(含2億元)以上的項目,每一個項目另獎5萬元。
3、重點考核對象實行一票否決制,被一票否決的單位,其它各項目工作不得分,不排序,不能評為各類先進,並給予通報批評。
附屬檔案2:
XX年民營經濟工作考核方案
根據我市促進民營經濟三年騰飛計畫和實施“小老闆”創業工程目標,制定我市XX年民營經濟工作考核方案:
一、考核範圍
全市15個鄉鎮、3個街道及包保部門。
二、考核內容
1、年度任務完成情況(任務分配原則:①以戶籍人口數為基數;②全市18個鄉鎮、街道按經濟發展水平分三類,按10:8:6的比例確定任務)。
2、向盛市微機統計系統準確上報民營經濟指標完成情況。
三、考核標準(基礎分100分)
完成年度任務數得80分,準確上報民營經濟7項指標得20分。
1、任務完成低於60%不得分,完成任務得基礎分80分,每超1戶加5分。
2、準確上報民營經濟7項指標得20分,按月、季、年完成情況記分,未完成任務不得分。
四、考核條件
1、XX年度在工商管理部門註冊登記建檔的各類民營企業(重新登記註冊的除外)。
2、當年固定資產投資50萬元以上,當年竣工、投產、見效的企業。
3、安置下崗就業人員8人以上。
4、已納入牧業小區考核的企業除外。
五、考核辦法
由市考核組按照考核內容、考核條件逐戶考核驗收。
六、獎勵辦法
市財政列支30萬元做為獎金,年末按得分計獎,分值為總獎金×全市平均完成率÷全市總得分。如果獎金節餘,滾入下年。
有關考核方案匯總 篇22
為了落實縣局《關於進一步加強線上教學管理的幾點建議》的要求,切實抓好線上教學的形式及效果,根據我校《線上教學規範化要求》規定,結合我們學校實際,特制定此考核辦法。
一、評估範圍
全體參與線上教學的教師
二、考核細則(10分)
1.考勤(1分)
(1)按時參與線上教學,在學科微信群中籤到。有事不能按時簽到,要提前請假。遲到一次扣0.01分;漏簽一次扣0.02分,扣完為止。
(2)線上教研等會議,按時參加,缺勤一次扣0.02分。
2.材料上交(1分)
(1)線上期間要求上交的各項材料,少一次扣0.1分。
(2)積極投稿宣傳,每位教師至少要完成一篇高質量的新聞稿。未交扣0.1分。
(3)線上教學活動結束後,每人提交一篇不少於400字的'原創活動總結,圖文並茂最好。未交扣0.1分。
3.備課(2分)
(1)線上授課教師按要求書頭備課。每少一課扣0.1分。
(2)集體教研,認真做好筆記,開學後把線上教學集備表上交,漏交一次扣0.2分。
4.線上授課(2分)
(1)按《規範化要求》授課,對當日教學重難點把握精準,分環節開展教學,關注學生學習反應和效果。
(2)只上傳學習任務,沒有指導就等著提交作業的情況,扣0.1分。
(3)教師每天上報教學監控清單,學校監控教乾按監控清單項目抽查。
抽查情況與上報情況相符,不扣分。
5.作業批改(2分)
布置的作業要科學合理,及時批閱,及時反饋。語數英每周截取5張作業批改的截圖上報。每少一次扣0.02分。綜合學科教師每周保存至少10份授課依據,可包含授課流程截圖、學生作業、學習效果反饋圖等,年齡45周歲以下的老師把以上材料做成美篇,交教研組長;每周少一次扣0.1分。信息教師每周完成一份線上教學專項簡報,每少一次扣0.1分。
6.質量考核(2分)
各學科根據教導處安排,不定時組織階段質量調研,每次調研按要求提交閱捲圖片。
有關考核方案匯總 篇23
某公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,並與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。某公司的組織構架較為簡單,市場部和管理諮詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關係某公司組織目標的完成情況。某公司的業務發展處於快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,並且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。
一、案例分析
(一)某公司運作模式的特殊性
某公司市場部、管理諮詢部等部門的.運作模式具有特殊性。市場部、管理諮詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定契約可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理諮詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。
(二)員工工資行業競爭力情況
某公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。
經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。
(三)人力資源管理的重點目標
根據公司經營目標和業務流程的分析,某公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。
目前與**公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。
實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯繫,並且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。
二、對某公司績效考核方案設計的建議
(一)核心業務部門的績效考核方案
從市場部、管理諮詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理諮詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理諮詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。
1、實行年終獎勵的必要性
市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個複雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定契約的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最後沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場部與品質越好的醫院簽定合作契約,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作契約的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。
管理諮詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理諮詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理諮詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。
實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。
2、實行平時業績考核的必要性
由於收購、託管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。
因為員工平時的工作努力程度決定了最後實現公司與目標醫院簽定契約數量的機率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院契約的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理諮詢部也同樣,管理諮詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最後實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今後的工作打下堅實的基礎;同時,管理諮詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。
如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由於原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。
所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定契約的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定契約和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,並為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。
因此,應當對市場部和管理諮詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。
(二)公司其他部門的考核辦法
採取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。
平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。
根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理諮詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理諮詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。
因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理諮詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理諮詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利於公司總體目標的實現。
如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。
(三)具體考核和獎勵辦法
由於公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。
員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數
(四)年終獎金髮放辦法
1.根據與公司簽定契約的醫院品質和簽定契約的數量,集團對公司進行獎勵。
1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法:
由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價採用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。
1.2獎勵標準如下:
(1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫院簽定契約可以獲得獎金10萬元。
(2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫院簽定契約可以獲得獎金6萬元。
(3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫院簽定契約可以獲得獎金4萬元。
1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:
公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20.
1.4市場部內部的年終獎金分配辦法
市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,並且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其餘35由市場部除市場部經理以外的員工平分。
1.5其他部門內部年終獎金分配辦法
其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,餘下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。
2.根據管理諮詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
2.1在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:
獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;
2.2根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:
在每個考核周期內,獎勵管理諮詢部實現利潤金額的25;
3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法
根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。
3.1獎勵標準如下:
(1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;
(2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;
(3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;
(4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;
(5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30;
(6)公司實現501萬元以上對應提成比例35.
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內部分配辦法
如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。
4.關於員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法
該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的契約,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。
(五)績效考核主體
由於員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。
整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。
(六)績效考核載體
績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金髮放的重要依據,要認真備案,並要員工簽名。
有關考核方案匯總 篇24
暑期已經到來,為切實做好暑期食品安全工作,特別是涉及旅遊景區的食品安全監管工作,嚴防食品安全事故發生,切實維護人民民眾身體健康和生命安全,現就進一步做好20xx年我縣暑期食品安全工作,制定如下方案:
指導思想
以我縣涉及旅遊鄉鎮為重點,以建設“安全暑期、和諧暑期”為目標,深入貫徹民眾觀點、民眾路線,強化食品安全各環節的日常監管,紮實開展暑期食品安全專項整治行動,全力做好暑期食品檢測,加強食品安全預警和監測分析,建立健全食品安全全程監管體系,努力營造安全可靠、和諧穩定、舒適優美二、工作職責
縣政府成立暑期食品安全工作領導小組,縣委常委、政府副縣長任組長,縣政府督查室、食安辦、農牧局、商務局、質監局、衛生局、公安局、工商局、食品藥品監管局等部門為成員,負責我縣暑期食品安全綜合協調,監督檢查工作。
衛生部門:負責暑期食品安全風險監測工作。制定暑期食品安全監測計畫,對重點區域、重點場所和重點食品組織開展風險監測,及時將食品安全風險監測結果通報縣政府和有關監管部門。
農牧部門:負責暑期供應的食用農產品質量安全。加強對供應暑期的蔬菜、畜禽產品、水產品等食用農產品的監督檢查和監督抽檢,對存在農獸藥殘留超標、違法使用禁用物質等安全隱患的農產品生產企業、農民專業合作經濟組織進行全面治理。
質監部門:負責暑期生產加工環節食品安全。全面加強對全縣供應暑期食品生產企業的監督管理,督促企業強化原料進貨查驗和成品出廠檢驗,完善台帳管理和索證索票制度,規範食品添加劑使用,嚴格生產工藝,嚴把關鍵控制關,切實按標準組織生產,對存在隱患的企業責令其立即停產整頓。
工商部門:負責暑期流通環節食品安全。對暑期特供經營企業和肉製品、糖果、糕點、奶製品、豆製品、瓶裝飲用水、飲料等重點品種的經營企業進行全面檢查,督導流通企業落實索證索票、購銷台帳、不合格食品退市等制度,確保食品經營條件符合食品安全相關要求。
商務部門:負責供應暑期的肉類和酒類安全。加強對供應暑期生豬定點屠宰廠的日常監管,監督定點屠宰廠嚴格落實“瘦肉精”自檢和屠宰檢疫同步、肉品品質檢驗、病死豬、病害肉無害化處理等各項制度,堅決杜絕未經檢驗和檢驗不合格的產品出廠。要規範酒類流通隨附單和標識監管,全面實施酒類商品溯源制度,實現全程監管。
食品藥品監管部門:負責暑期餐飲服務食品安全。對具有接待任務的星級賓館、農家樂、旅遊景區的餐飲服務經營場所加強全面檢查和抽驗頻次,督促各級餐飲服務經營場所認真落實食品安全制度,抓好食物採購、加工、貯藏各環節,防止食源性疾病和食物中毒事件發生。
工作重點
(一)加強食品安全各環節的日常監管。一是強化食品生產環節監管。農牧、林業等部門要加強食用農產品生產環節的監管,強化農業投入品的日常檢查,全面推進標準化生產,加大農產品質量安全抽檢力度,確保農產品質量安全;質監部門要重點加強食品添加劑的管理,督促企業嚴把關鍵控制點。落實食品小作坊區域限售,質量安全承諾制度,堅決取締一批無證無照食品生產加工小作坊,規範食品企業生產加工行為,確保合格食品出廠銷售。二是強化食品流通環節監管。工商、商務等部門要加強流通領域的巡查和日常檢查,督導流通企業落實協定準入、索證索票、購銷台賬、不合格食品退市等制度;加強食品經營企業的日常檢查,規範農貿市場等薄弱環節的食品經營行為,提升市場的食品質量安全水平。商務、農牧等部門要加強生豬定點屠宰廠日常監管,做好跟班檢疫,嚴格落實瘦肉精抽檢制度,建立生豬產品質量安全全程追溯監管機制。三是強化餐飲消費環節監管。食藥監部門要加強餐飲單位的日常巡查,規範巡查記錄,強化特定餐飲點的監督。制訂可行措施,強化對學校、建築工地、旅遊景點、農家樂等集體就餐環境的監管。加強對小餐館、小食堂、戶外餐飲點的日常管理,逐步規範生產經營行為,預防食物中毒事件和食源性疾病發生。
(二)深入開展食品安全專項整治行動。一是開展農村食品市場專項整治。加大農村各類食品加工小作坊、小攤點的整治力度,解決無證無照生產經營,經銷過期霉變、有毒有害和不合格食品等問題,進一步淨化農村食品市場消費環境。二是開展集體餐飲單位專項整治。對學校、建築工地食堂、小飯店、旅遊景點、農家飯莊等集體用餐單位,突出抓好食品採購索證管理、食品衛生監督公示、從業人員健康體檢等制度的落實。建立餐飲業使用食品添加劑備案制度,加大對熟食滷味、便當、冷菜等高風險食品和餐具清洗消毒等重點環節的監督檢查力度。三是開展動物產品、兒童食品、散裝食品等重點食品的整治。加強動物產品藥殘的檢測,加大注水肉的打擊力度,確保肉類質量安全,建立全程監管工作制度,提升產品質量安全水平。加強兒童食品質量監管和日常監測,確保質量安全。針對散裝食品加強全程監控體系建設,確保合格食品銷售。四是開展甘薯製品專項整治行動,進一步規範冬粉及甘薯製品生產經營行為,提高產品質量安全水平,促進甘薯產業快速健康發展。五是嚴厲打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑行為。積極查處生產、銷售、使用非法食品添加物的行為;整治食品企業超過標準規定的範圍、超量濫用食品添加劑的行為;嚴厲打擊在保健食品中違法添加藥物的行為。同時發揮好各部門投訴舉報電話作用,全面受理社會舉報投訴,加強部門之間信息溝通和聯合辦案力度,做到有案必查、有查必復。
(三)加強食品安全監測和預警分析。一是加強食品質量安全日常監測。加強對農產品生產基地、食品生產企業、批發市場、超市、賓館飯店、農貿市場的食品檢驗檢測工作。同時以麵粉、熟食肉製品、肉類、蔬菜、豆製品、乳製品、兒童食品、水產品、冷凍飲品等食品為重點,綜合開展食品抽檢工作。二是建立食品安全預警工作機制。根據食品安全監測結果,綜合分析有關部門、企業的監測數據和食品質量監管信息,科學分析食品安全狀況,定期發布食品安全風險分析報告和動態監管信息,對食品安全問題和隱患做到早發現、早預防、早整治、早解決。同時,各有關部門要進一步
完善食品安全突發事件應急預案,加強應急演練,提高食品安全突發事件的處理能力和水平。
保障措施
(一)高度重視,切實加強暑期食品安全工作的領導。各鄉鎮、各有關部門要認真分析研究今年暑期食品安全工作的新形勢、新情況和新問題,克服麻痹思想和通常觀念,進一步提高思想認識,明確責任,形成強有力的暑期食品安全工作領導機制。要將食品安全工作作為一把手工程,層層分解任務,逐級落實責任,做到一級抓一級、一級對一級負責,切實把署期食品安全工作做深、做細、做實。
(二)明確責任,嚴格落實暑期食品安全責任制和責任追究制。一是各鄉鎮要進一步提高對暑期食品安全的重視程度,按照屬地管轄負責的原則,明確管理對象,分析存在問題,提出解決措施,確保暑期食品安全工作紮實有效開展。二是各監管部門要切實負起監管責任,按照職責劃分責任區,落實責任人,實行格線化管理,採取有效措施,防範食品安全事件發生。三是食品生產經營者要切實負起食品安全第一責任人的責任,依照法律法規和食品安全標準從事生產經營活動,嚴格落實各項管理制度,健全食品安全防控體系,不斷提高食品安全保障能力。四是嚴格落實責任追究制。對於未認真落實目標責任,導致出現食品安全事件的,按有關規定,嚴肅追究有關單位和個人的責任。
(三)加強協調,保證各項工作措施落實到位。要牢固樹立全局觀念、大局意識和一盤棋思想,搞好相互之間的協調配合,特別是對職能交叉的工作,一定要多協調,勤溝通,決不能推諉扯皮、貽誤工作。
(四)強化宣傳,營造濃厚的暑期食品安全社會氛圍。要充分利用宣傳手段,通過多形式,多渠道、全方位宣傳做好暑期食品安全工作的重大意義,引導食品從業者牢固樹立法律、道德、誠信意識,全面落實食品安全主體責任。宣傳食品安全法律法規和基本知識,增強人民民眾的食品安全法律意識、監督意識和自我保護能力,不斷擴大食品安全工作的民眾基礎,營造濃厚的社會氛圍。
(五)加強聯繫,確保信息渠道暢通。要健全信息互通工作制度,及時反饋工作情況,加強輿情監測,隨時處置食品安全問題隱患。縣政府將適時組織署期食品安全督導檢查組,對暑期食品安全工作情況進行督導檢查。暑期食品安全工作結束後,要對有關情況進行總結,肯定成績,查找不足,不斷完善工作機制,提升工作水平。各責任部門請於7月25日前將暑期食品安全工作總結報縣政府食安辦。
有關考核方案匯總 篇25
為了客觀評價我校教職員工的道德修養與業務水平,充分發揮考核工作在學校管理中的激勵和監督作用,不斷提高工作效率,進一步提升教職員工團隊凝聚力和學校社會影響力。現根據我單位實際情況,特制定本實施方案。
一、考核原則
學校年度考核工作,堅持客觀公正、公平合理、公開透明、全面準確的原則,考核的結果與個人的評優、獎懲掛鈎。
二、考核對象
全體工作人員。
三、考核時間
考核時間跨度為20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、考核內容
根據個人年度工作情況,從德、勤、能、績四個方面對考核對象進行考核,重點考核工作實績,突出工作實效。
德(20分):主要考核政治思想表現和職業道德表現。即在工作中能否遵紀守法,嚴於律己,自覺抵制不良之風;能否熱愛學校、安心本職、依章執教,嚴謹治學;能否團結同事、關心學生、互助協作、尊重謙讓;能否服從學校安排,遵守學校規章制度,努力完成工作任務;能否關心集體、團結協作,開展批評與自我批評。
勤(20分):主要考核工作態度、敬業精神和工作紀律等情況。即在工作中是否遵守各項規章制度,自覺履行崗位職責;工作中是否有事業心、責任感,精益求精,踏實勤奮;是否積極參加工作會議和業務學習,無缺勤。
能(30分):主要考核業務技術的運用發揮,業務水平的提高以及知識更新等情況。即在工作中能否勝任所承擔的任務並獨立完成;是否有較高的政策水平和較強的決策、指揮、協調能力及較好的工作方法;是否精通業務,知識更新快,專業技術能力較強或提高較快;工作中是否有改革創新。
績(30分):主要考核履行職責情況,包括完成工作任務的數量、質量、效率,取得成果的水平和社會效益以及經濟效益。即在工作中是否很好地履行本職崗位職責,積極完成年度工作任務,工作效率高,工作效果良好,沒有出現責任事故。
考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。
五、考核標準
1、優秀:政治思想表現、職業道德及工作態度好,工作能力強,業務水平高,出色地履行崗位職責,工作實績顯著,在工作人員中有突出表現,年度考核分數90分以上。
2、合格:政治思想表現、職業道德及工作態度比較好,工作能力較強,廉潔自律,業務水平能勝任本崗位工作要求,較好地履行崗位職責和完成工作任務,年度考核分數75~89分。
3、基本合格:政治表現與業務素質一般,勉強適應工作要求;工作積極性、主動性不夠,沒有全面完成年度工作任務;在工作中造成一定失誤,年度考核分數60~74分。
六、關於幾種特殊情況的處理
1、病假超過考核年度半年、事假超過考核年度中三個月或病、事假累計超過考核年度半年的人員,不進行考核。
2、新分配的工作人員在試用期內參加年度考核,不確定等次,只寫評語,作為任職定級的依據。
3、單位派出學習、培訓的人員,由學習、培訓所在單位提供表現材料,原單位對其考核,確定等次。非經單位派出,但經單位同意外出學習,超過半年的,不進行考核。
4、借調(借用)的人員,由借調(借用)單位提供考核材料,原單位對其考核。
5、涉嫌違法違紀被立案調查尚未結案的,參加年度考核,不寫評語,不定等次。結案後未給予處分或給予警告處分的,按規定補寫評語、補訂等次。
6、受行政警告處分的當年,參加年度考核,不確定優秀等次;受記過、記大過、降級、撤職(降低崗位等級)處分期間,參加年度考核,只寫評語,不定等次。
7、對無正當理由不參加年度考核的人員,經教育後仍然拒絕參加的,直接確定其考核結果為不合格等次。
七、考核程式和方法
1、由本人填寫《年度考核登記表》,填寫內容要齊全,按照考核內容對自己一年來的實際工作情況填寫,交學校年度考核辦公室。
2、學校考核小組採取定量考核與定性考核相結合的方法,對每一個人一年來的工作進行綜合測評打分,評出優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。
3、實行優秀人員公示制度,對確定為優秀等次的人員進行公示,公示時間為3至5個工作日。有異議的,考核領導小組認真調查核實,並向反映人通報調查結果。
4、考核等次意見須通知本人,有本人簽名,否則不予承認。
有關考核方案匯總 篇26
一、 目的
1、 為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、 為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
二、 適用範圍
績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
三、 考評分類及考評內容(考評結構圖見附表1和附表2)
根據考評崗位不同,分三類:一線員工、機關職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考核範圍和側重點不同。
1、一線員工績效考評
(1) 一線員工包括:營業員、總台服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關係員、交易員等在賣場工作的普通員工;
(2) 一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。
(3) 考評方法有:百分考評匯總成績,顧客意見調查意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計畫完成和工作目標達成評定等
(4) 品行考評(占績效考評總成績的30%)
①行為品格(10%):百分考核記錄情況 考評員工遵章守紀
星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果匯總 考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。 滿意加1分,不滿意減1分
(注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均折合後才具有可比性)
②工作態度(10%):遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計畫外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項政策方針。 (關鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態,對待同事的態度 考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過於敏感而對積極優良行為卻感知不到)
注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始數據依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重複獎懲。
(5) 業績考評(占績效考評總成績的70%)
① 銷售業績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。
② 工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次並進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)
③ 臨時工作任務執行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執行效果,由任務布置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據20xx年下發的《關於大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)
④ 業務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績人力資源部備案)
註:非營業員崗位:“工作職責履行情況”占30%,“臨時工作任務執行情況”占20%,“業務技能測試”成績占20%。
2、機關職員考評
(1) 機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)
(2) 機關職員半年考評一次,一年綜合考評一次。
(3) 考評方法有:百分考評匯總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計畫制定及完成、工作目標確定及達成評定等
(4) 品行考評(占績效考評成績的25%)
① 行為品格(5%):從百分考評記錄 考評員工遵章守紀
從言語行為等典型事件 考評員工職業素質
②工作態度(10%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。
合作精神 各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)
③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)
員工的日常工作狀態,對待同事的態度 考評員工的精神面貌和心理素質。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議
(5) 業績考評(占績效考評總成績的75%)
① 業務測試和專業知識測試(10%)——針對專業技術人員或對專業知識要求比較高的崗位。
② 日常工作的自我管理情況(10%)——如對員工每月(每周)的工作計畫、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計畫時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)
③ 臨時性工作任務執行情況(10%)——針對大型活動或工作計畫中的任務分配,評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束後對所有工作人員進行評定)
④ 工作職責履行情況(20%)——直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)
⑤ 工作計畫完成和目標達成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計畫完成情況和目標的達成情況進行評定。
3、管理人員績效考評
(1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。
(2) 考評周期:一年考評一次,每個月匯總各項評定成績。
(3) 考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計畫制定和總結評定、對部門工作計畫完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。
(4) 品行考評(占績效考評總成績的30%)
①言行品格(10%):從百分考評記錄 考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。
從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件 考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。
②職業素質(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)
u 行政部辦公室——平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;
u 人事部——公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;
u 銷售經營部——主動、熱情、靈活、敏銳等;
u 市場企劃部——機警、遠見、信心、勇敢、進取、創新、應變等;
u 財務部——認真、細緻、嚴謹、智慧、開源、條理等;
u 企管部——靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節儉、善勸等
③工作態度(5%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。
部門間、同事間工作協調配合情況 考評管理人員的工作協作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
④精神面貌(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策 是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。
日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等
考評管理人員的精神狀態和心理素質。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議
(5) 業績考評(占績效考評總成績的70%)
① 部門工作安排與分配(10%)——考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時性,由總區域高層領導評定計畫和目標的質量,部門主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學性)
② 部門工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(20%)——考評管理人員對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。(上級領導評、其他部門評、管理人員自評)
③ 部門各項工作計畫完成和目標達成情況(20%)——考評管理人員領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。(企管部根據監督情況進行評定,公司大例會進對各部的計畫完成情況進行評定)
④ 部門臨時工作任務的完成情況(5%)——考評管理人員在領導下屬員工完成臨時大型活動或任務的執行情況。(每一次大型活動結束由活動總負責人評定,高層領導對總負責人評定,同時進行典型事件記錄)
⑤ 下屬員工工作表現和考評成績(5%)——考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門違紀情況和下屬員工總體考評成績考評)
⑥ 各項財務指標考核(10%)——經營部門銷售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務部結合當期的實際情況,考慮外部因素后綜合評定。
⑦ 各項綜合能力評定——由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領導能力、組織協調能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定,作為平時匯總分項成績的補充。)
⑧ 二票制考核:按公司二票制考核規定執行,即每年對所有管理人員進行一次員工和領導投票考核,員工投票達60%支持率和贊成率即通過第一票,通過第一票後進行第二票上級領導投票50%以上支持和贊成率即通過,兩票全通過後公司將下任命書。
註:最後兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績。
四、績效考評具體執行步驟
1、 每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進行分類、統計記錄;
2、 人力資源部同時對員工病事假情況進行統計,定期進行換算成百分制;
3、 日常工作中,每個部門主管,負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄,並按規定進行加減分,部門主管和員工對工作計畫實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。
4、 每半年人力資源部進行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日常考評記錄成績的補充,占績效考評總成績的一小部分比例。
5、 每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,採取科學的折合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分製成績,並按一定的比例劃分出優秀、良好、中、差。
6、 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績匯總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談並提出改進計畫上報人力部(作為下半年考評的依據),
註:績效改進面談期間同時也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規定執行。
7、 每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批。批准後具體實施。
8、 每年底進行一次管理人員的二票制考核,同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日常考評記錄的補充,占管理人員績效考評總成績的一小部分比例。
9、 每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合後為員工全年的員工績效考評成績。
10、 下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績匯總和信息反饋,第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批准後執行。
五、績效管理工作中各部門或管理人員的責任劃分
(一)人力資源部是績效管理實施監督和結果運用的部門,對考核制度、考核技術的科學性、實用性負責,為提高管理隊伍的績效管理能力負責。在績效管理的整個過程中,人力資源部具體擔負如下職責:
l 提出公司統一要求的人事考核實施方案和計畫;
l 宣傳公司的績效管理制度和計畫,公布考評的標準和與此相關的各項處理政策;
l 為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;
l 收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。
l 組織實施職能部室的績效考評,組織進行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;
l 監督各部門的績效管理按計畫和規定要求落實執行;
l 針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議,並根據領導批示進行執行;
l 收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;
l 整理各各種考評資料並進行歸檔、備案、保存。
(二) 績效管理的直接責任人是一線經理,即各部門的主管或經理。因為對每一個普通員工的績效管理和考評,是由部門主管或經理直接執行的。
在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:
l 設立本部門工作計畫和目標,並指導下屬作好各崗位的工作實施計畫和達成目標的標準要求;
l 對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;
l 按要求定期對自己和員工的工作表現和計畫目標達成情況進行記錄和評定,並定期上交人力資源部;
l 為下屬員工提供績效考評結果反饋,並幫助下屬制定改進和提高實施計畫。
l 協助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。
(三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計畫或總結上交情況、各部工作計畫完成情況、公司大例會進對各部工作計畫完成情況的評定數據表等資料信息。
六、 績效考核審訴制度
員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋信息表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴後,雙方合作共同對申訴事件進行處理。
對申訴的處理程式如下:
1、 調查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關人員的意見和建議,了解事情的經過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定。
2、 協調溝通:在了解情況、掌握事實的基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。
3、 提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。
4、 落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經理、並監督落實。
七、 績效管理和績效考評應該達到的效果
l 辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;
l 了解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?
l 幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;
l 了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計畫提供依據。
l 公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
l 加強各部門和各員工的工作計畫和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。
八、 績效考評結果處理
1. 考評成績匯總後對一線員工、機關職員、管理人員分別進行常態分配和排序:前5%優秀,20%良好,30%尚可,20%差,最後5%較差。
2. 前5%優秀的員工作為加薪或晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最後的5%作為降級的對象。
3. 前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業發展規劃和指導,同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。
4. 後25%作為重點培訓教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。
5. 對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關規定獎懲。
6. 其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。
九、 附則(待定)
十、 各種附表(待定)
品行考評所用各種量表:
1、《百分考評匯總統計表》——遵章守紀分數(人力部用,見附表3)
2、《員工病事假等情況統計表》——出勤分數(人力資源部用)
3、《顧客意見統計表》——考評員工星級服務規範掌握和運用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表揚加1分,顧客投訴扣1分)
4、《典型事件記錄表》——考評員工在關鍵工作(如大型活動或任務)中的言行品格、工作態度、精神面貌;(部門主管用)
5、《民主評議表》——考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質、人際關係等進行考評;(上級用、同事用、員工自評用)
6、《職業素質評議表》——考評管理人員職業素質;
業績考評所用量表:
1、《業務測試和專業知識測試成績統計表》——考評員工的專業知識掌握情況;
2、《銷售完成率統計表》——考評期內的平均完成率折合成百分制。(見附表3)
3、《個人工作計畫和總結評定表》——評定工作計畫和總結是否適宜、客觀;(部門主管評下屬員工用,如附表4)
4、《臨時性工作任務執行評定表》——評定所有參與員工的任務完成情況;
5、《日常工作職責履行記錄表》——考評員工崗位職責履行情況,優質保量完成本職工作,因個人原因失職扣分。
6、《部門工作計畫和總結、目標評定表》——考評管理人員工作計畫和組織執行能力;
7、《民主評議表》——考評管理人員綜合管理、組織、協調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)
其他量表:
1、《績效考評反饋信息表》——績效考評結束,人力資源部結合各項成績給各部門和各員工提供詳細的考評結果反饋表。
2、《績效改進面談記錄表》——績效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績,為了進一步改進員工績效,要求各部主管或經理與要下屬進行績效改進面談,並作好記錄,面談後管理人員與員工達成共同的計畫和目標。
3、《績效考評論斷評估表》——績效考評信息反饋後,人力資源部將針對每次的績效考評收集員工意見和建議,對績效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進後期的績效管理工作。
說明:
1、 以上所列各種表格均是此“績效考評方案”暫定所用表格,因時間緊迫,附表中只做了簡單適用的幾個表格。其他表格會在以後抓緊時間做出,敬請諒解。
2、 本人將按照時代光華管理學院——魏志勇教授所傳導的要求列出各種考核內容標準,考核量表中列出的考核項目和標準將儘量突出以下特點:
(1) 考核項目(內容)盡
有關考核方案匯總 篇27
為加強我鎮信息宣傳工作,把握正確輿論導向高質量完成好縣委信息、縣政府信息、組工信息、上級各項專題活動及全鎮黨務政府信息公開工作,根據縣委辦、縣府辦、縣委組織部及相關部門對信息工作的安排和要求,結合我鎮實際,制定如下考評考核方案:
一、工作要求
信息宣傳報導工作務必做到數據準確、報導及時、信息真實、大事必報。文字信息字數在400字以上,圖片、視頻信息的字數在200字以上。
內容題材主要為宣傳黨的方針政策,先進典型,好人好事,新鮮事物新觀念;新農村建設,改善民生,安全維穩,轉變幹部作風等中心工作;交流工作經驗,好的工作方法與工作思路;貫徹執行黨委、政府各項工作所採取的工作措施和取得的成效;思考與探索,人生感悟,鄉村見聞,學習活動等與工作生活學習密切相關的`人事物。
凡上報的文字、圖片、視頻信息,必須經分管領導、撰稿人親筆簽名,黨政辦公室校稿編號存檔並登記台賬,簽名不齊全的信息,任何人不得通過黨政網、網際網路、手機報等媒體擅自報送。審批由黨委副書記或分管宣傳的領導負責,覆核由各辦公室(所、中心)主任負責,黨政辦公室校稿編號存檔並登記台賬,校稿上報統計存檔由黨政辦鄧雪、謝穎具體負責。重大事項和上級約稿信息,由黨委政府領導審批簽字後上報,審批表樣式見附屬檔案一。黨政辦每月匯總任務完成情況,並以書面形式向黨委政府領導匯報。
二、考核辦法
凡經過分管領導親筆簽名的信息,被視為已被鎮級採用,經過分管領導親筆簽名的信息,不計入信息完成數。除“走建惠”專題外,個人完成的篇數,同時計入所在辦公室(但不得同時計入兩個辦公室)。凡被上級採用的信息(報導),由本人或黨政辦及時提供有效依據,並登記入台賬,無法提供有效依據,視為未被上級採用。被上級採用獎勵,歸個人,不再重複獎勵所在辦公室。
各辦公室(所、中心)按月分解任務,每少於2條扣辦公室(所、中心)主任副主任工作津貼(獎金)各30元。
截止20xx年12月30日,報送信息少於的2條的機關事業工作人員,扣本人本年度工作津貼(績效工資)200元,年度不得考核為優秀。報送信息少於2條的大學生村幹部,扣本人本年度獎勵性生活補貼200元,年度不得考核為優秀。
各村(居)委會每季度至少報送1條信息,全年4條,納入黨建工作考核,少1條扣年度黨建工作考核0.2分(綜合得分)。具體任務見附屬檔案二。
建立宣傳信息管理台賬,由各辦公室和黨政辦分別管理,具體見附屬檔案三。
三、約稿及專題信息
凡上級約稿信息、專題信息,必須按時按量報送,並在標題前註明“某某約稿信息”、“某某專題信息”,不報或遲報,被相關部門通報或考核扣分的,扣所在辦公室(所、中心)主任和相關工作責任人本人本年工作津貼(績效工資)各200元,並視情節給予通報批評。
四、獎勵措施
信息被縣級採用的,每條信息獎勵撰稿人50元,被市級採用的,每條信息獎勵撰稿人500元,被省級及以上採用的,每條信息獎勵撰稿人1000元。
大學生服務中心按月分解完成任務,年度獎中心工作經費600元。
五、其他事項
考核從20xx年5月1日起執行,年終兌現獎懲。
有關考核方案匯總 篇28
為了使遠程教育資源充分發揮其作用,真正使教師把遠程教育資源運用於課堂,達到提高業務水平,提高課堂教學質量目的,從本學期開始,學校成立考核小組將從以下幾方面對全體教師利用遠程教育資源情況進行考核,並納入教師學期業務考核之中。具體考核辦法如下:
一、考核組成員與分工
組長:
黃道友:負責對教師套用遠程資源教學考核的監督和總體安排。
成員:
付成山:負責對教師套用遠程資源教學考核的組織與實施工作。
王臻、陳濤:負責對教師套用遠程資源教學的考核評定工作。
二、考核辦法
1、認真參加學校組織的各種遠程教育培訓的研討活動,並有筆記,有體會。每缺席一次或缺一項扣1分。
2、每位老師必須對照遠程教育資源下載單或光碟目錄,選擇自己可以利用的課堂內容,及時進行教學,套用不主動者酌情扣分。
3、每學期必須收看“示範課”“實時課堂”節目各10課時,有筆記。每少一課時扣1分
4、每學期必須下載優秀教案或學科資料10篇。每少一篇扣1分。
5、每學期綜合利用遠程教育資源製作課件l課時。沒有扣5分。
6、每學期綜合利用遠程教育資源寫優秀論文或經驗總結1篇。沒有扣5分。
7、每周必須利用遠程教育教學資源進行教學2課時。每少一課時扣1分。
8、每學期利用遠程教育資源上示範課一次。沒上示範課扣5分。
9、考核採取查看資料、現場操作演示、學生問卷調查等方式。
10、考核實行百分制,每缺一項,從自己總分中扣除相應分數,每超一項,相應加分,60分以下為不合格;60—90分為合格;90分以上為優秀。本項考核將記入教師業務成績,作為教師晉升晉級、評優評模的參考資料。對考核不合格教師要延緩職務評聘、晉職、晉級,不得評優、評骨幹教師。
有關考核方案匯總 篇29
一、目的
1、規範試用期員工管理,為新員工指導與考核提供依據,同時也為用人部門有效了解新員工的真正能力和素質提供指導;
2、引導新員工儘快融入公司文化,明確崗位要求,使其更快地適應工作環境和工作崗位,促進新員工的發展同公司的目標有效結合;
3、為決定新員工的工去留、轉正及薪資級檔提供依據;
4、提高新員工的轉正質量,提高招聘質量,保證員工的積極性和戰鬥力。
二、範圍
本制度適用於所有處於試用期或見習期的新員工及指導員、直接上級、部門經理等相關責任人。
新員工指試用期員工及實習生。試用期是指從社會招聘的新員工;見習期是指從大專院校招聘的實習生。
三、考核結果處理
1、轉正;
2、延遲轉正;
3、轉崗試用;
4、辭退。
四、考核責任
1、人力資源部
確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;
安排培訓,調查新員工試用情況,審核轉正資料,確定薪資檔級,發布轉正通知;
依據指導員和部門經理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。
2、新員工
按照公司要求填寫《試用期考核表》或者《實習生考核表》、《轉正申請表》;與指導員、部門經理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問題;
參加公司培訓或其他集體活動,根據考核情況與指導員及部門經理制定改進計畫。
3、指導員
根據崗位工作目標,與新員工共同制定工作計畫;
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標;每月至少與新員工進行兩次面談;
根據新員工工作計畫的完成情況和表現,及時總結其成績與不足,並給予適時地鼓勵和指導;將考核結果反饋給新員工,以便其提高和改進;
指導員最多允許同時指導2人,特殊情況可根據實際情況適當調整。
4、部門經理
新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導員(性格開朗、德行兼備、業務熟練、了解公司),評價指導員;評價新員工試用期表現,與人力資源部反饋轉正、辭退意見。
5、公司領導
批示轉正、薪資級檔意見。
五、考核流程
1、人力資源部每月月末或月初發起通知考核;
2、新員工,按要求填寫相應考核表單,按時間節點提交相關資料;
3、指導員對新員工進行評價;
4、部門經理對新員工進行評價;
5、考核表交至人力資源部,人力資源部進行後續調查及資料保存;
6、需轉正人員,由人力資源部審核後確定轉正薪資,呈報公司領導批示;
7、人力資源部依據公司領導批示結果,通知新員工轉正結果並將資料存檔。
六、轉正條件
1、入職培訓考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(應為新員工到崗後最近一期的培訓),並通過入職培訓考核。
2、時間要求:試用期滿或者實習生拿到畢業證且實習期超過三個月。
3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。
4、轉正考核合格:新員工試用期滿前主動填寫《轉正申請表》,主動與指導員、部門經理溝通,指導員與部門經理填寫轉正意見,交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過:確定薪資級檔,呈報公司領導批示。
6、公司領導批示轉正通過。
七、獎懲
公司定期組織優秀指導員評選,並給與一定獎勵;其它情況依據公司規定獎懲。
八、其它
本管理辦法領導審批通過之日起執行。
有關考核方案匯總 篇30
一、考核對象
依法取得醫師資格,經註冊在縣醫療、預防、保健機構中的執業醫師和執業助理醫師,含臨床、中醫(包括中醫、民族醫、中西醫結合)、口腔和公共衛生四大類別。
二、考核內容及考核辦法
考核內容包括工作成績、職業道德評定、業務水平測試三項。
(一)工作成績、職業道德評定由醫師所在醫療機構負責考核,考核機構覆核。
(二)專業技能測試由縣醫師定期考核管理委員會統一命題,考核機構組織測試,考官必須為副主任醫師以上職稱,測試辦法:技能測試共考2題,其中必考題1題,從3題中隨機抽取一題,備考1題,從20題中隨機抽取1題,總分100分,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
(三)專業知識考試由縣醫師定期考核管理委員會統一命題,考核機構組織考試,考試辦法如下:專業知識考試共100題,總分100分,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
三、考核程式
(一)簡易程式
符合下列條件的採取簡易程式,對具有5年以上執業經歷並在考核周期內有良好行為記錄的醫師,或具有12年以上執業經歷並在考核周期內無不良行為記錄的醫師,採取簡易程式考核。良好行為記錄包括醫師在執業過程中受到縣級及以上的獎勵、表彰,完成政府指令性任務和取得技術成果等;不良行為記錄包括因違反醫療衛生管理法律法規和診療規範受到行政處罰、處分,以及發生醫療事故等。對符合簡易程式考核的醫師,經所在醫療機構考核工作成績、職業道德測評後,執業註冊所在機構在《醫師定期考核表》上籤署意見報考核機構審核,不在進行業務水平考核。
(二)一般程式
符合一般程式的醫師,由執業註冊所在機構對其進行工作成績、職業道德評定,並在《醫師定期考核表》上籤署評定意見,經考核機構覆核通過後,參加業務水平測試。
四、考核結果判定
醫師定期考核結果分為合格和不合格。工作成績、職業道德和業務水平中任何一項不能通過評定或考試的,或有《醫師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。不合格人員由縣執業醫師定期考核管理辦公室統一進行補考,補考不合格人員,責令其暫停執業活動3個月至6個月,並接受培訓和繼續醫學教育;暫停執業活動期滿,由考核機構再次考核,如不合格註銷註冊,收回醫師執業證書。
五、時間安排
(一)組織階段
xx月xx日-xx月xx日:縣衛計局調整醫師定期考核委員會人員,設定縣醫師定期考核委員會辦公室(以下簡稱“定考辦”)具體負責轄區內考核工作,設定考核機構及考核片區的劃分。
xx月xx日-xx月xx日:定考辦負責組織轄區內考核機構的審核工作,考核機構向定考辦提交信息登記表;受考核機構及醫師執業信息發生變動應及時向所在醫療機構備案並及時在《國家計生委醫師定期考核信息登記管理系統》中更新修改,機構信息代碼,不熟悉操作的機構或人員請在醫政群下載視頻學習。
(二)學習測試階段
xx月xx日-xx月xx日:全縣被考核醫師在醫政群按醫師類別下載資料自主學習。
xx月xx日-xx月xx日:醫療機構組織註冊在本單位的醫師的工作成績、職業道德評定工作,並在xx月15日前報考核機構覆核。
xx月xx日前考核機構將覆核結果匯總通知被考核機構,並將覆核結果報定考辦備案;被考核機構在接到覆核結果後7日內錄入考核信息系統,同期開展業務水平測試的報名工作;
xx月xx日-xx月xx日:定考辦統一命題、組織安排理論水平測試工作,組織巡考小組全程監督各考點業務水平測試工作。考試結束後,試卷及答題卡由考核機構現場收回,以確保測試的公正性。
xx月xx日-xx月xx日:定考辦組織人員統一閱理論水平測試試卷,並將結果反饋到各考核機構。
(三)總結階段
xx月11日-xx月30日:考核機構匯總錄入被考核機構人員考核結果,並將考核總結報定考辦。
六、工作要求
(一)本次醫師定期考核實行業務分管院長負責制,各考核機構與被考核機構要精心組織,按照客觀、科學、公平、公正、公開原則,不走過場,認真做好醫師考核工作的組織實施,保證考核工作規範進行,並取得實效。
(二)試卷領取。各考核機構考試時間前一天到定考辦領取專業知識考試試卷,嚴密保管。
(三)考試組織。每考室30-40人,一人一桌,監考人員2人,前後左右間距不少於60公分。專業知識考試結束後,答題卡當場密封保存,試卷統一銷毀。
(四)嚴格獎懲。
1、考核機構不按考核程式和內容考核,走過場的視其影響程度給予通報批評。
2、圓滿完成定考任務的考核機構,將通報表彰。
有關考核方案匯總 篇31
一、指導思想
班主任是學校日常思想道德教育和學生管理工作的主要實施者,是學生健康成長的引領者和人生導師,是班級教育教學工作的主要組織者,是保障學校正常教學秩序、全面提高教育質量的中堅力量。為了進一步加強班主任隊伍建設,建立健全班主任工作制度和考核制度,充分調動班主任工作的積極性、主動性、創造性,促進班級工作的制度化、規範化、精細化管理,形成良好的學風、班風、校風,全面提升學生綜合素質,有效促進素質教育實施,特遵循“實事求是,客觀公正,注重實績,績優酬高”的原則,根據我校實際情況修訂本方案,對班主任工作績效進行考核。
二、考核機構
1、在校內成立考核機構,並行使對班主任工作的考核職能;
2、考核機構由校長、教師代表共同組成;
三、考核程式
1、自評:班主任根據考核細則,結合自己的工作情況,客觀實際地作自我評定;
2、初評:德育處根據學校平時檢查、調研結果,統計出各班主任的加分和扣分情況;
3、審核:考核小組根據各條線的匯總情況,結合班主任的自評成績予以審核,評定等第。
4、終評:匯總考核小組意見,確定各班主任月考核的最終等第,並報考核小組會議通過。
四、考核辦法
1、根據《學校教職工績效考核指導意見》。
2、根據學校實際情況,班主任績效考核按上學期9~1月下學期2~6月、暑假7~8月三段進行,上學期5個月和下學期5個月分別進行月考核和學期考核,暑假2個月合起來進行假期考核。
3、班主任月考核根據月考核細則規定為100分,原則上只扣不加。
4、對於有突出表現的班主任,記錄典型事例在評選優秀班集體考核中進行加分,優秀班集體每學年六月評選一次,以100分為基數,對照加分、扣分細則,以及月考核扣分,評選出優秀班集體。被評為優秀班集體的班主任即為該學年的優秀班主任,一次性發放獎勵金50元,該費用從教育教學成果獎中支出。
5、班主任因公、因私需外出者,一天須經校長準假。公出不扣除任何費用,事、病假每天扣除10元,代班主任每天10元。
6、出現以下情況之一者,視情節輕重,取消班主任資格。除此以外還要參加月考核。
①班主任工作過程中,違反師德要求,造成較大負面影響和嚴重後果。
②班級出現較大問題,影響乃至破壞學校聲譽。
③因管理疏忽、教育不力,造成學生在校期間出現責任傷害事故。
④班級學生有違紀違法等行為,班主任工作不到位,未及時與學生家長聯繫,未對學生進行教育,同時又未向學校有關部門匯報的。
⑤屬於上述情況之外一些有悖於德育工作及班主任工作要求並造成惡劣影響的事情。
7、考核結果作為各級優秀班主任以及其它評選活動的重要依據。
五、班主任工作考核內容:
1、班級常規
堅持做好學生安全、健康教育,每日做好學生缺課記錄,並上報醫務室,少報一次扣1分,扣完為止。
認真及時完成各條線布置的任務,如不能完成視情況扣除
加強晨間、午間、課間管理,做到文明活動,秩序井然,晨間和課間能有效組織好學生,晨間教室無老師一次扣1分,課間發生學生追吵打鬧現象一次扣1分,扣完為止。
每天及時打掃教室及清潔區衛生,做到一日三小掃並保持全天清潔,如發現地上有紙屑或雜物的有一片/次扣1分。
如發現本班學生故意亂扔廢紙、果屑現象的,有一次扣1分,扣完為止。
每天堅持做好兩操,教育學生做到“快、齊、靜”。出操時班主任到場,並在隊前管理、督促,缺一次扣1分,公事除外。
按少先隊大隊部要求準備好每周的升國旗儀式及推薦好升旗手護旗手,活動效果好。未準備1人次扣1分。
堅持參加學校組織的德育會議,並做好會議記錄。無故缺席一次扣2分,扣完為止。
結合學校五項常規競賽,如每月得2顆紅葡萄、一顆青葡萄扣3分,4顆紅葡萄、兩顆青葡萄扣6分。
按學校要求做好本班學生的午睡管理,不到崗或管理不到位,酌情扣2——5分。
班中無安全責任事故和意外傷害事故。發生一起安全責任事故,經合核實班主任管理失職的.扣5分,扣完為止。
2、材料上交
能及時制訂本學期班主任工作計畫,要求具體、重點突出、有針對性、可操作性和創新性,遲交者扣1-3分,不交者扣5分。學期結束前,能及時撰寫班主任工作總結,不交者該項不得分,每年的班主任工作總結重複上交扣3分。
班主任手冊記載細緻並齊全,各項內容班主任親自執筆,違者扣5分。各項內容填寫必須完整,缺一項扣除2分。
積極組織學生參與各級各類活動,各項活動資料及學生作品按要求及時上交,少交1項扣3分。
3、陣地建設
教室環境:地面保持整潔,牆上無蜘蛛網,學生文具擺放條理化,潔具放置整齊化。學生課桌椅擺放不到位扣1分,課桌內有雜物扣1分。
按少先隊大隊部規定出好每期黑板報及班級陣地的布置。每學期評選一次。滿分5分,未按時完成黑板報和布置每次扣3分。
家長學校活動正常開展,提倡經常和學生家長取得聯繫,每學期對50%學生進行書面、電話、家訪等方式進行聯繫。並組織好學生家長會,材料準備充分。家長會無故未出席扣10分,材料準備不充分扣2分。家長民意測評中有不良反應者,酌情扣5—10分。
4、主題活動
能認真組織好班隊活動課,每學期不得少於8次,要求班隊活動課有主題,有內容,有記錄。每少一次扣5分,扣完為止。
配合學校各項活動的開展,如:藝術節、體育節、讀書節、科技節、入隊儀式、看電影等。以每月具體活動為準。班主任未到場扣10分,未及時上交材料扣2分,未組織開展扣20分。
5、班級校產管理
愛護學校花草樹木,不得攀折花草樹木,有一人次扣除5分。
及時關閉電燈,不得在無人或晴天開長明燈,有一次扣除2分。
愛護課桌板凳、門窗及教室內的財物等公共財產,完好無人為損壞的,有人為損壞的,一次扣2分。
有關考核方案匯總 篇32
一、考核目的
1.每月定期考核評估各車間印刷主管的工作績效,充分激發車間印刷主管的工作積極性與團隊協作精神,營造“你追我趕”的生產氛圍。
2.活用績效考核獎金,創造內部競爭激勵機制。
二、考核對象與考核小組
1.考核對象為各車間的印刷主管,參與績效考核與獎勵者當月的工作天數應超過20個工作日。
2.每月由人力資源部經理牽頭,組織生產部經理、質檢部經理及相關職能部門負責人組成績效考核小組,對車間印刷主管實施考核。
三、考核周期
針對印刷主管的考核為月度考核,每月5日前需完成上一個月的.績效考核工作,並將考核結果提交給財務部,為計發工資及獎金提供依據。
四、考核項目及評分標準
根據印刷主管的工作職責,將從提高準時交貨率、提高生產效率、降低生產成本、提高工序產品質量、杜絕重大及特大設備事故、降低安全事故發生率6個方面進行考核。
五、績效考核結果及獎勵
1.印刷主管的月考核結果可分為“優”、“良”、“中”、“差”4個等級,針對不同的等級獎勵辦法不同,具體內容如下表所示。
印刷主管績效考核結果及獎勵辦法
等級考核分數獎勵辦法
優月得分≥90分發獎金200元,並頒發月度“優秀印刷主管”稱號
良80分≤月得分<90分發獎金100元,並給予公開表揚
中60分≤月得分<80分不獎也不懲
差月得分≤60分要求出具書面檢討報告
註:上述獎金由人力資源部根據實際,可以以禮物或現金的形式頒發給獲獎者。
2.連續三個月考核優秀者可申請提升,連續三個月考核不合格做降職或辭退處理。
3.以上月考核分數全部備案作為年度“優秀印刷主管”的考核標準。
4.獎金髮放辦法。
(1)由生產部經理在會議室召集“頒獎大會”,邀請公司總經理、生產副總參加,生產部全體員工參與,由高層領導親自頒獎。
(2)頒獎時間一般定於每月5日前,利用晚上加班時間召集“頒獎大會”和書面檢討報告會。
有關考核方案匯總 篇33
一、指導思想
為貫徹落實學校關於加強對教職工進行崗位考核的相關規定,建立健全學校管理體制,強化激勵競爭機制,促進我校班級管理工作再上台階,特制定本考核辦法。
二、考核辦法
1、考核內容:常規管理、宿舍管理、公物愛護、年級考核、文明就餐、課間操(活動課)、班級圖書管理、班會課和活動組織、完成德育處臨時交辦的工作等。
2、考核辦法:
⑴德育處常規管理,滿分10分,由德育處組織檢查,採取加分制度。主要檢查內容包括:班級衛生、教室環境布置、校徽佩戴、腳踏車排放、儀容儀貌、眼保健操、課間操學生滯留教室等。有違反紀律的,視情節輕重,酌情扣分。有嚴重違反學校紀律制度的,該班當月考核常規管理部分為0分。做到檢查情況及時公布,發現問題及時解決。
⑵年級組管理,由年級組統一組織檢查。採取分類檢查、積分統計制度。做到檢查內容次日公布,每周統計,每月由年級部按考核排名折算成標準分匯總至德育處。
⑶宿舍管理,滿分20分,由住校生工作處採取每日檢查加分制度。對衛生值日、就寢紀律等進行嚴格考核。
⑷公物愛護(包括節約水電等),滿分10分,由總務處實行加分考核。
⑸文明就餐考核滿分10分,由餐廳根據學生就餐情況實行加分考核。
⑹班會課暨活動組織滿分10分,將班會課挪作他用,發現一次,扣3-4分。活動組織不到位或出現安全問題,有一次,扣3-5分。
⑺班級圖書管理,滿分10分,由學校圖書館實行加分考核。
⑻課間操(跑操)考核,滿分40分,由體育組實行加分考核。
⑼完成德育處、團委布置工作,由德育處、團委根據班主任完成所布置的工作情況酌情予以加分。
實行月度考核制度。每月月底德育處將根據各項考核成績進行綜合考評,並將考核結果在校園辦公系統中及時公布,做到在量化中比較,在競爭中提高,促進班級管理工作不斷上水平。
三、注意事項
1、本考核辦法自公布之日起開始試行。
2、學年結束,根據全年月度綜合考核成績,評選校常規管理先進班級。晉升一級表彰,在入圍人員中再次評比。對全年月度綜合考核處於後1/3的`,評選先進班級時採取一票否決制。
3、年度綜合考核中,對所帶班級月度考核長期處於末位的班主任,德育處將建議學校免去該同志下一年班主任任職資格。
德育處
有關考核方案匯總 篇34
學校(年級)教研組是學校教學研究的基本單位,是實施校本研修、提高教學質量、促進教師專業化發展的基地。為加強學校教研組長建設,不斷推動校本教研深入開展,充分發揮教研組的教學研究功能,根據我校實際,制定考核方案。
一、考核項目
(一)教研活動
1、每學期按要求制訂工作計畫、學期總結;
2、開展教研組活動,每隔周進行一次,教研組活動記錄要規範、整潔、詳細、字跡工整;
3、組長帶領成員積極開展公開課;
4、組長帶領成員積極參加學校或者上級部門安排的各級、各類教學研究、教學觀摩、培訓活動並做好記錄;
5、組長帶領成員積極參加上級教育主管部門安排的各類教育教學研究活動,開展課題研究;
6、教研組活動安排學習教學科研相關理論,每學期至少1000字的讀書筆記;
7、組長積極組織成員開展學校安排的命題、讀書活動等相關工作;
8、完成學校安排的其他任務,如完成上級檢查時的任務;組織本組成員參加學校安排的臨時性主題活動(專家講課)等。
(二)繼續教育
1、組長指導成員開展教研活動,並完成《校本研訓活動記錄冊》,研訓冊要工整、內容符合要求;
2、組長帶領成員積極參加遠程培訓,完成規定的學習任務;
3、組長帶領成員積極參加專業技術人員相關培訓,並完成規定的學習任務;
4、積極參加學校組織的集體研修培訓活動。
三、考核結果
1、考核等級分為A(85分以上)、B(80—85分)、C(65—80分和D(65分以下)四個等級;
2、學校將根據等級不同發放等級津貼,D等級不發津貼;
3、在A等基礎上選出20%為優秀,在對應等級津貼的基礎上另加50%作為獎勵;
4、每學期結束考核一次。