聖誕餐飲行銷方案集錦

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇1

一、活動主題:

1、浪漫燭光平安夜,繽紛聖誕狂歡節!

2、浪漫燭光西式牛排套餐,驚喜就在餐廳! (針對24日晚平安夜的)

本次活動主推牛排套餐,24日平安夜晚推出浪漫燭光牛排晚餐,25日白天主推牛排家庭套餐,大搞節日氛圍,宣傳餐廳人氣。

二、活動目的和意義

1、即“聖誕”活動之後再次宣傳餐廳,強化餐廳知名度,增加人氣;

2、慶祝聖誕節,現如今聖誕節也是人比較喜歡過的一種西方節日,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。在聖誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業文化,提升品牌形象,強化企業知名度。

三、活動時間

20xx年12月24日晚(平安夜)

20xx年12月25日白天(聖誕節)

四、活動內容:

1、在餐廳開展聖誕節活動,在餐廳做聖誕布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節的感覺。放置聖誕樹,裝飾聖誕樹,禮品堆放在樹下突顯節日氛圍。

2、餐廳推出特別聖誕牛排選單,具體可分為:聖誕美餐,情侶套餐,兒童套餐,家庭套餐。

3、針對平安夜售賣平安果(用包裝紙裝飾後的蘋果)

4、用餐即可抽獎送禮品,中獎即送聖誕樹下堆放的禮品。將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。獎品為帶餐廳logo的杯子,聖誕帽,和一些創意小禮品

5、進店消費的顧客消費滿100即送餐特飲券1張(下次用餐時可使用),小朋友送氣球,所有員工都著聖誕帽突顯節日氛圍。

6、製作餐廳專屬會員卡,贈送會積分會員卡,到餐廳消費享受優惠。

7、餐廳內播放聖誕頌歌。

五、具體推廣產品

1、餐廳推出豪華聖誕美餐(4人份),情侶套餐(2人份),兒童套餐(1份),家庭套餐(3人份)。

2、其中本次活動主打產品為24日晚的浪漫燭光情侶牛排套餐,原價為108元,活動價格為52.1元,寓意我愛你。

套餐內容包括:牛排2份(含牛排、煎蛋、面)西式濃湯2份、美味沙拉2份、特調雞尾酒--情定x2杯。

3、豪華聖誕美餐包括:牛排4份(含牛排、煎蛋、面)西式濃湯4份、美味沙拉4份、特調雞尾酒--情定x4杯,特製點心4款,原價為238元,活動價格為130元。

4、兒童套餐包括:牛排1份(含牛排、煎蛋、面)西式濃湯1份、美味沙拉1份、特調兒童飲品—快樂成長1杯,西式點心1款,原價為58元,活動價格為30元。

5、家庭套餐(3人份):牛排3份(含牛排、煎蛋、面)西式濃湯4份、美味沙拉4份、特調雞尾酒--花田喜事2杯,特調兒童飲品—快樂成長1杯,花田錯特製點心4款,原價為168元,活動價格為110元。

6、如若單獨點牛排包括:牛排1份(含牛排、煎蛋、面)西式濃湯1份、美味沙拉1份、特調雞尾酒1杯,活動價格為35元/份。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇2

活動主題:

浪漫聖誕,驚喜回饋!

活動時間:

20xx年12月1日——12月30日

活動目的:

1、提高消費金額,增加會所行銷業績;

2、加強與顧客之間的聯繫,鞏固客戶的忠誠度;

3、打響品牌知名度,宣傳企業文化。

活動內容:

促銷活動一:完美聖誕節,大餐吃到飽!

聖誕節將至,最令人期待的不僅僅可以好好享受一下,同時還可以讓你吃上一頓美味可口的聖誕大餐,法式、中式、日式……任你挑選,那如何可以獲得吃大餐的特權呢?

請記住在會所聖誕節活動期間,凡是當天消費滿8000元以上的顧客均可獲得吃三人大餐的特權,名額有限,僅進店消費前十名的。

促銷活動二:聖誕雙人游,浪漫不斷!

每年的聖誕節,不論是商場還是旅行社都會推出情侶優惠活動,一些旅行社還專門為情侶們制定聖誕節旅遊路線,不僅拉動顧客消費,還能帶動聖誕節的氣氛。所以會所想要在20xx聖誕節策劃不一樣的促銷活動,不妨考慮和一些旅行社聯合促銷。

在活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本會所開卡,並且消費達到1000金額的話,就可以和另一半享享受美容院推出的聖誕節雙人游活動。而已經是會所的老顧客,只要您在聖誕節當天消費滿800元也可獲得雙人游機會。

註:消費金額來決定去哪兒游!

促銷活動三:幸運大轉盤,聖誕賺不停!

聖誕節活動期間,凡在會所消費金額滿388元的顧客均可獲得“幸運大轉盤”的一次機會,該轉盤裡成本劃分不同區域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產品。由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區域,當場兌獎,永不落空,讓你聖誕夜賺不停!

活動注意事項:

1、在活動前期,會所店長需分配好每位員工的工作任務,為她們打氣加油,提高她們的奮鬥志氣。

2、在活動期間,美容師必須認真對待進店的每位顧客,不要給顧客留下一個不好的印象。

3、在活動結束後,記得一份這次促銷活動的,方便認清還有哪些不足的地方。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇3

聖誕節及元旦是西方與的兩個重要節日,也是人們消費的高峰期,許多商家都會在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節日期間一個好的促銷是必不可少的,這不僅會增加利潤,也會增強火鍋店的知名度,為以後的經營創造更大的消費群體來源,為今後的發展做好更堅實準備。

一、活動目的

通過在聖誕元旦期間開展一系列的餐廳環境氛圍營造、打折優惠和現場互動等促銷活動內容,達到增加餐廳雙節期間經行銷售收入的目的,同時提高餐廳在本區域內的品牌知名度,在消費者心目中,特別是周圍大眾和學生消費者心目中良好的企業形象和優質的產品服務,為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節等後續的促銷活動做好顧客資源準備。

二、活動主題

繽紛聖誕激情元旦好禮送不斷

三、活動時間

20xx年x月x日—x月x日

四、活動內容

主活動:活動期間凡在本店消費的顧客,均享受8折優惠。期間學生(酒水優惠聚餐超十人以上者,憑藉學生證可享受酒水7.5折優惠。後不再算入總活動優惠當中)

活動一:消費有禮禮品連連:(所依據費用為最終實際消費額)

20xx年x月x日——20xx年x月x日(除去平安夜當晚)

凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的聖誕手套一副

凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的聖誕老人一個

凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的聖誕樹一株

20xx年月28日——年1月5日(除去元旦當天)

凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的卡通兔一對

凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的風茶具一套

凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的結一對

備註:再出此前我們實地到火鍋店進行了考察,據老闆介紹平均每桌的消費超過350,聚餐時應該會大約600—800元,因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動。

活動二:24號當天活動

1、所有服務員帶上聖誕帽,讓服務員裝扮成聖誕老人和麋鹿,在客流高峰期時給顧客贈送糖果和朱古力及小飾品

2、聖誕紅包:在店內服務台空曠處的聖誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱(消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、聖誕吉祥物、新年賀卡等),在規定時間(20:00—22:00)邀請顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客,選一個紅包)

3、推出聖誕優惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤,以及聖誕優惠套餐(消費滿五百)

4、一次性消費滿300元的`顧客,發放元旦優惠的代金券50元,元旦活動期間進店消費可使用代金券,每桌限用一張代金券。

5、平安夜學生聚餐超十人以上者憑藉學生證可享受酒水8折優(酒水優惠後不再算入總活動優惠當中)惠。

元旦當天活動:

1、大紅大喜:進店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈送轉為元旦設計的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準備)湯

2、店內服務員同一著紅色工作服,並向進店的顧客問好(元旦快樂,兔年吉祥)

3、推出多種新品小吃,特色菜,可在傳統過年食物上進行加工,如年糕,春卷,拼盤等

五、活動期間店內場地布置

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日期間

1、店內裝扮及氛圍打造

(1)聖誕期間:店內的玻璃上都貼上泡沫雪花片,屋內用泡沫鈴鐺,雪球,禮盒等一系列與聖誕有關的小裝飾品來裝扮

(2)門口服務員帶上聖誕帽,讓服務員裝扮成聖誕老人在客流高峰期時給顧客贈送糖果和朱古力及小飾品

(3)聖誕紅包:在店內服務台空曠處的聖誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱

元旦期間:用紅色和黃色的彩條布置屋頂,床上貼上傳統剪紙和“福”字樣的窗花

(4)店外懸掛上條幅,寫xx店祝新老顧客聖誕元旦快樂(大字型)進店驚喜連連(小字型)

聖誕期間:門口擺放充氣聖誕老人或麋鹿,並播放與節日有關的歡樂歌曲

元旦期間:門口掛上大紅燈籠,貼上對聯,貼上的具有節日韻味的窗花剪紙。

(5)店內中心擺放一棵大聖誕樹,用於活動期間抽獎活動

(6)店面門口放置一音響,播放歡慶的歌曲,這樣不僅能營造一種節日氣氛,也能吸引路人關注本店的活動。

店內布置情侶套餐,全家福套餐(可用於集體聚會)親情奉上

1、在大堂的左面一排設定情侶座位,專門為情侶就餐設計。平安夜和元旦當晚設定燭光晚餐。

2、在大堂右邊設定一排全家福套餐座椅,專門供聚餐和全家集體就餐專用。

六、活動宣傳前期宣傳

1、製作宣傳單。簡要介紹活動內容,在店面周圍的主幹道,如三好街發放,並找兼職學生在周邊東北大學,瀋陽音樂學院,魯迅美術學院發放。

2、將此傳單在小區內進行發放,保證點周圍的小區內都能知道本店在舉行此類活動。

3、在經由店面的公車上坐車載電視廣告宣傳。主要在166路和244路公車上宣傳。

4、聯繫學校的學生代表,讓其深入到學生中去宣傳促銷,讓更多的學生知道本店在舉行此活動,並且知道此次活動對學生的優惠很多。

5、瀋陽晚報廣告宣傳。

6、店面門口掛一幅大的海報詳細介紹活動具體內容,並把店面裝飾成一種喜慶氣氛,給人一種直觀醒目的感覺。

活動可行性分析:

1、鑒於聖誕節和元旦節雙節即將來臨,大家都希望藉此次節日機會,家人朋友小聚一下,加強交流和溝通。而在瀋陽這寒冷的冬天火鍋店是普通大眾最適宜的聚餐地點,實惠而溫暖。

2、南門火鍋店靠近東北大學等高校,當今學生對過聖誕節十分有熱情,而學校內的很多組織都在以各種各樣的形式在元旦和聖誕節聚餐,打出學生優惠這一措施對廣大學生不失為很好的手段。

3、依靠廣大的學生群體,立足平民消費。

七、前期準備

1、人員安排:策劃、禮品購買及發放、現場布置、發放傳單、與媒體溝通、為顧客服務等;

2、物品準備:禮品、菜品及酒水、製作傳單、飾品、工作服、廣播稿等。

八、現場操作

主要是對現場進行控制,工作人員各司其職,使得場面有條不紊,忙而不亂;每一部分設定一個負責人,負責人要掌控全局,及時對出現的問題作出解決,必要時可對作出調整使得能夠完美執行。

九、活動預算

購買禮品:元;

裝飾店面的飾品:元;

傳單:3000元;

媒體宣傳:0元;

(報紙、廣告)校內代理人員:元;

其它:7000元(運費等其它機動費用);

總計:36000元

十、意外防範

對於物資短缺、消費者投訴、天氣原因等意外情況制定出合理的解決,以做好全面的人力、物力

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇4

一、 活動主題:

迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥

二、 活動時間:

20xx年12月24日—1月15日

三、 活動內容:

第一階段 促銷階段

第一部分 “迎新三步曲”

第一曲:

(一)主題:聖誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺

(二)時間:20xx年12月24日晚18時—12月26日晚21時

(三)促銷內容:不叮購不停

活動期間,商城將在三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品,限時購買。(商品最好可以低於4折以下)

操作辦法:

①、活動期間,當聖誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時購物活動的開始,當聽到“叮”的提示音時,限時購物活動則結束。

②、購物時間段由商城統一制訂,每日所推出的三個時間段與商品品牌都不會相同,要根據賣場即時顧客情況而定。

③、每個時間段的購物時間為10分鐘。

④、當限時購物活動結束提示音響起時,參與活動的指定品牌購物活動必須結束,不得以任何原因進行拖延。

⑤、活動由24日晚18時開始,當日限時購時間段可設為兩個。

⑥、部分不參加活動專櫃詳見店內標識。

⑦、活動期間VIP卡停止使用。

⑧、顧客參與限時購物活動所購商品,營業員須在購物小票上進行標註不予退換字樣。

⑨、活動時所購商品不退不換。

(四)文娛內容:聖誕狂歡夜

把酒賀新年:12月24日當天,所有來店的顧客無論購物與否均可報名參加於當晚20:00開始的喝啤酒大賽,大賽產生的冠、亞、季軍將得到不同價值的聖誕大禮一份。(賽制安排及比賽規則另附)

第二曲:

(一)主題:盛世慶 縱情回報顧客情

(二)時間:20xx年12月27日—12月28日

(三)促銷內容:

1、打折:活動期間,全場商品全部打折出售,折扣由各專櫃自行制定。(制定後須上報至經營部)

2、換購:活動期間,凡當日累計購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動

a、 滿100—300元的顧客,加15元可換購X美佳居價值38元精美米箱一個;

b、滿300—600元,加20元可換購X美佳居價值58元高檔浴巾一條;

c、 滿600—900元,加30元可換購X美佳居價值87元米奇套巾一套;

d、 滿900—元,加70元可換購X美佳居價值138元高級拖布一把;

e、 滿3000元以上,加150元可換購X美佳居價值420元純毛地毯一張。

3、換購方法及地點

①、顧客憑當日購物小票及電腦水單至六層總服務台,由工作人員開據所需換購商品附加金額小票至收銀台交款,再由總服務台工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領取”印章後,方可領取換購商品。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇5

一年一度的端午節也慢慢臨近了,20xx年端午節是幾月幾日你知道嗎?哈哈,還是我來告訴大家吧。因為我們那邊是過農曆生日,而我的生日剛好在端午節的前兩天,所以20xx年的端午節是6月6號喔,到時別忘了吃粽子喔~當然今天我主要講解的不是怎么做粽子啦,而是來探討下餐飲酒店端午節促銷方案。促銷歷來是各大商家在重大節假日常用的手段,因此端午節也不能“放過”。促銷活動方案的撰寫和擬定是很費勁的事,不僅要新穎有吸引力,而且還得考慮成本和收益。為此呢,我特在中國吃網資料庫里整理了一些實用的餐飲酒店端午節促銷方案範例以供大家參考借鑑。

1、端午節特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節日氣氛,吸引消費者的過節樂趣。

2、整合資源促銷。相關的配套促銷,可以進一步體現酒店服務的人性化,整合一切可以調用的資源進行促銷,即可吸引消費者的目光,也可以提高酒店的收益。

3、親友團購價。端午節是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。

4、提前預購價。可以刺激消費者提前預定。

5、廣告創意

(1)廣告口號:

“品位出棕,眾不同“

“選品牌,當然體面過人”

“華粽子第品”

(2)媒介標題:

“選品牌,當然體面過人”

“五芳齋您同品味國食文化清芬”

“品位生活好滋味”

“粽子王-五芳齋”

“自浙江嘉興專業粽子生產企業-五芳齋”

(3)文案創作

酒店餐飲端午節促銷方案參考一:

稻香湖景酒店在端午節來臨之際,特推出了以下優惠活動:

端午特惠期:5月27日-30日

客房優惠活動:

五星區特惠客房:400元/間夜

四星區特惠客房:350元/間夜

餐飲優惠活動:

三餐贈送稻香湖小棗糯米棕

餐廳售賣稻香湖純手工自製糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式梘水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、鹹香鮮肉粽)

店外優惠活動:

贈送鳳凰嶺自然風景區5折優惠券

贈送西山櫻桃節採摘9.5折優惠券

地址:北京市海淀區蘇家坨鎮稻香湖公園內

酒店餐飲端午節促銷方案參考二

-·客房部採取“送餐飲消費卷”的經營策略,毎現金開房1間送20元餐飲消費卷。 -KTV

a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。

b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

c)餐飲消費達到400元以上者送KTV下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。 ·桑拿中心,全套300元送餐飲消費卷20元。

3、親友團購價。端午節是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。

酒店餐飲端午節促銷活動方案參考三

凡是在端午節期間達到以下標準的都可以在本酒店申請親友團購消費。

A、人數達到八人以上。

B、用餐人當中有假期回本地的火車票。

4、提前預購價。可以刺激消費者提前預定。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇6

一、目標

1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸占領__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動並穩固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。

2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;

3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的__餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成2020__年度銷售任務;

4、根據季節和節日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計畫,並按照__市人們對節日的重視程度進行促銷強度的區分,詳見“20__年節假日總結”及“各個節假日的策劃案”;

二、節日對應的促銷活動類型推介

1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、聖誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

2、__周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、簡訊、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性選單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑑活動”“每季度積分兌換活動”等。

4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,譁眾取寵,要因地制宜、易於操作,對後期做評估,具體計畫提前一個月做出。

6、結合“__餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

三、宣傳、公益活動計畫

1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

四、廣告位招租及DM內刊招商

1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)

2、每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

五、加強餐飲的企業文化渲染

1、規範各種明示牌的內容和懸掛。

2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節假日主題促銷活動做文字介紹。

4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇7

一、活動背景

x月X號的就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。根據我們酒店自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的520推廣計畫。

二、活動主題

X酒店520(天賜良緣,情定X)

三、活動時間

20__年x月X日。

四、活動地點

主要地點:X西餐廳。

次要地點:客房。

五、活動方法

1、通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。

2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言

3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,並贈送玫瑰花,朱古力,香檳酒

六、氣氛營造

1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告。

2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關於活動內容。

3、一樓、六樓各放一個小展架。

4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭台,一隻玫瑰花。

5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。

6、吧檯擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。

7、西餐廳門口搭個拱門花柱。

8、彩燈和沙縵布置現場用粉色氣球點綴。

9、現場拍照(拍立得X元/張)。

10、餐檯擺一個香檳塔。

11、專門設一個餐檯放一個大蛋糕擺在餐檯上。

七、廣告方法

1、宣傳單:X份(客房,各營業口)。

2、簡訊發布:X元(x萬條)。

3、內部廣告發布:(電子屏,三明電視台字幕滾動頻,含噴繪)

4、廣告文字:

A、天賜良緣,情定X。(廣告詞)

B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了。520到了,在X大酒店準備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(簡訊)

八、活動安排

1、行銷部:x月X日前推出活動廣告。

2、其他部門x月X前結合行銷計畫,制定好520活動細則。

3、餐廳客房在x月X日前做好520氛圍營造工作。

4、工程部:結合活動計畫,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的製作。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇8

顧客是最好的老師,餐飲行銷者要不斷地主動收集顧客的意見或建議,因為一般情況下,顧客是不會主動訴說的,顧客往往只有在十分滿意或十分氣憤的情況下,才會表揚或投訴餐飲。所以,行銷管理者要設法通過多種渠道,調查和預測顧客的需求,獲取顧客的反饋。

目前還有相當一部分餐飲的行銷管理停留在簡單的推銷或低級的削價手段上。餐飲若缺乏正確的行銷觀念作為經營指導,就很難在競爭激烈的市場中取得勝利。餐飲所面對的餐飲市場,細分為若干個小部分,餐飲只對其中的一個或幾個小市場發動攻擊,用有限的資源,圖謀長期形成自己的勢力範圍。現代餐飲市場競爭,包打天下的餐飲企業已經失去立足的根本,要想生存下去,必須有目的的禁止市場,劃分勢力範圍,建立自己的根據地。小企業是這樣,大企業同樣是這樣。因為選錯目標市場導致餐飲企業一敗塗地的例子,不勝枚舉。

分享推薦的行銷

隨著社交媒體、SNS社區、020的出現,以“冬粉”、“會員”、“達人”分享和朋友之間的推薦的行銷模式逐漸形成,因為餐廳受地址的限制,餐廳的地域性就形成了,所以餐廳適合微信、微博等社會化的行銷模式。

主動推送信息

餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態、美食、服務信息或打折優惠信息,就像餐廳的海報,通過微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業,如果能花時間跟冬粉聊聊天,拉近餐廳與用戶的距離,當然更好。

微信漂流瓶行銷

娛樂餐飲是未來餐廳發展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以傳送不同的文字內容,甚至是語音、小遊戲等,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,並能通過網路或微信方式聯繫對接上目標客戶,將關鍵字拼成宣傳語,實現餐廳對消費者的消費引導。

LBS+信息推送

餐廳首先要申請微信認證賬號提高賬號的權威性和可信度,然後在個性簽名中輸入餐廳信息、打折優惠或能夠吸引用戶點擊進入餐廳微信主頁的簡短話語等,(如:菜系特色菜優惠劵等)在用戶查看“附近的人”時第一時間引起他們的注意。反之的投放實現精準投放。

美食微信分享

分享與連結是網際網路傳媒的重要通路,更是人之本性使然。套用開發者可通過微信開放接口接入第三方套用,可以將餐廳的logo放入微信附屬檔案欄中,讓微信用戶方便地調用第三方套用進行內容選擇與分享。利用微信與朋友分享吃到的美食,分享餐廳優惠等等。

餐廳朋友圈互動

餐廳可以通過運營人員的微信平台,將餐廳的精彩信息介紹、優惠活動或餐飲品牌推廣軟文分享到朋友圈中,推廣內容支持網頁連結方式打開。餐廳通過及時更新和分享用戶希望了解的信息,或是能夠取得用戶好感的相關內容,既可以贏得品牌口碑,吸引新用戶關注餐廳和產品,又可以增強忠實用戶的粘性,減少用戶流失數。微信用戶在沒有關注該餐飲品牌或餐廳公眾賬號的時候,仍然能夠通過朋友圈看到該餐廳最新信息的連結,從而為餐廳贏得新用戶提供有效的通路。

餐廳掃一掃加會員

微信掃一掃是連結餐廳官方微信和用戶的便捷通路。用戶只需用手機微信中的“掃一掃”功能掃描餐廳獨有的二維碼,就能獲得一張存儲於微信中的電子會員卡,可享受餐廳提供的會員折扣、餐品信息、活動介紹和服務。

餐廳微信代言人

微信信息以訂閱模式出現,意味著用戶希望在這裡獲得比自己更專業、更全面的視角、觀點,原始事實要經過整合再輸出。餐廳可以根據自身特點,推出專家級個人賬號,該賬號傳送與餐廳相關信息(美食信息、服務特色、餐飲亮點等內容),不直接推送品牌信息,做成隱性廣告模式,不會讓用戶產生反感,卻能更好宣傳品牌,增強用戶粘度。

餐廳微信—微博—SNS社區互動

企業行銷手段越來越多元化,微博、微信、SNS社區、傳統媒體等都是企業行銷的主戰場。行銷手段和渠道的整合是未來行銷大趨勢。餐廳(特別是連鎖性質的'餐飲)用好微博、微信、SNS社區三種行銷渠道,相互結合、互動,移動端和PC端產生良性結合,不僅可以提升用戶體驗,還可以增加自身品牌的知名度和美譽度。

餐廳微信行銷矩陣模式

微信行銷矩陣模式其實就是其一,“以客戶為中心”;其二,是立體行銷。餐廳根據自己的特色、價位、地點、品牌等諸多因素,在微信公眾賬號輸入“餐飲信息”後會出現餐廳圈子、微刊等相應產品的微信賬號,用戶可以根據自己的需要選取。

餐廳微信O2O模式

線上線下整合行銷,微信的成功在於能夠非常細心地把握住現代消費人群的心理。他們是生活在現實世界的網際網路使用者,“現實世界”和“虛擬世界”這兩個元素將他們一網打盡。餐廳通過微信平台與顧客線上上交流,同時這些意見線上下的實體店消費中將得到體現。

總結

顧客滿意是餐飲賴以生存的基礎,行銷管理者要統計顧客滿意情況,測算顧客滿意率,同時要將本餐飲的顧客滿意率與競爭對手相比較。只有保持較高的顧客滿意率,餐飲才能獲得滿意的收益,才能保持長期發展的後勁。微信的出現是更好地實現精準行銷,實現餐廳對顧客的一對對服務。實現微信020讓更多的分析從消費者變成回頭客,從回頭客變成常來客,從常來客變成忠誠的冬粉,忠誠的冬粉通過自己的實際體驗,向朋友推薦,實現口碑行銷。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇9

目標

企劃度工作總體指導思想是:以“打造x市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規範企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。

1、在,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸占領餐飲第一品牌,推進餐飲餐飲的品牌以外,推動並穩固餐飲十年知名度的餐飲品牌。

2、企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成年度銷售任務;

一、節日對應的促銷活動類型推介

1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、聖誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

2、 11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、簡訊、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性選單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑑活動”“每季度積分兌換活動”等。

4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,譁眾取寵,要因地制宜、易於操作,對後期做評估,具體計畫提前一個月做出。

6、結合“餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

二、宣傳、公益活動計畫

1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3〃15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

三、廣告位招租及DM內刊招商;

1、針對餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

四、加強餐飲的企業文化渲染

1、規範各種明示牌的內容和懸掛。

2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節假日主題促銷活動做文字介紹。

4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

五、創立VI系統並且加強對VI的管理。

此方案由良將品牌設計負責。

六、餐飲餐飲節日行銷策劃方案(見附屬檔案)

餐飲餐飲節日行銷策劃案

1、“三八婦女節”

一、活動時間:3月8日

二、活動內容:

(1)3月8日,當天在餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

(2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

(3)3月8日,當天在餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優惠。

(4)3月8日,當天在餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少喔!

(5)凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)

(6)凡當日消費的`女性客人可在餐廳享受9折,並免費贈送精品水果盤一份。

(7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來,為女性消費者推出特大驚喜

——自3月3日起至3月8日,凡來餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特製——一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜餚)

註:每桌客人內只要有女性即可參加此活動,所贈送的是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的喔!

聯盟合作商家贊助:

做女人真好---進店有機會享受以下商家提供的各項免費服務喔!波波美容.女子會所-送微樂能量養生房---健康美麗新主張!

艾美舍SPA女子會所-送SPA體驗--相信專業、決心美麗!菲力斯特健身俱樂部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂部!彪哥KTV---送298元的晚場大包廂一間---讓我們去飆歌吧!

法國紅酒---免費品嘗紅酒、買一送一----品紅酒就是品味生活!

簡訊宣傳:餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷喔。電話:

2、消費者權益日3月15日

目的:提升餐飲餐飲品牌良好口碑。在本地的3.15正面報導新聞。

宣傳方式:請職能部門與媒體聚餐,軟文報導,聯絡感情,正面宣傳宣傳內容:餐具消毒工序,服務操作衛生網路媒體進行軟文報導、以及x晚報報導及口碑提升。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇10

如今微信行銷成了香餑餑,也有許多成功的行銷案例,但做任何行銷都不能盲目的跟風。必須結合下自身的實際情況,微信行銷當然不一定是企業的救命稻草,以地方快餐店微信行銷為例。如何才能根據自己的現狀去合理的制定行銷方案呢?

下面是筆者一個朋友的快餐店一些基本情況:在合肥市,他有四家分店,主要以送快餐為盈利,客戶也以公司企業為主。因為很多公司或單位中午一般都會訂快餐,現在快餐店想做網路行銷,不知道他從哪聽說“微信行銷”這個詞的。反正就想做微信行銷,快餐店微信行銷也有不少成功案例,不過再做微信行銷之前,先得考慮下如何解決這樣幾個難題。

難題一:如何吸引用戶關注你的微信賬號

註冊微信個人賬號或公眾賬號都非常容易,關鍵是如何吸引別人去關注你,如果你發布的信息不能夠吸引用戶,那么用戶自然不會關注你。垃圾廣告信息肯定會讓微信好友厭煩,必須提供有趣或有價值的信息,這樣才能吸引微信上的用戶。對於快餐店來講,肯定不能單純的為了發廣告而聊天,可以分享一些做菜的心得,或者整理一些飲食健康類的信息,這樣的內容對用戶還是很有用處的。同時也可以很好的與快餐店聯繫起來,如今地溝油現象太嚴重了,在外訂餐的用戶都會考慮這個問題。總而言之提供有價值的內容,另外一種方法就是給微信訂餐的好友一些優惠,比方說訂餐多少份以上送水果什麼的。投入的成本也並不多。

難題二:如何引導用戶使用微信訂快餐

經常訂餐的用戶都已經習慣打電話訂飯了,因此必須引導用戶去使用微信訂餐,當然這些用戶要會使用微信,如今微信的用戶數早已突破幾億了。微信訂餐比打電話自然要方便的多,而且可以做到隨時隨地訂餐,例如:一個用戶還在外面忙事情,到中午的時候可以很快速的.訂餐。至於如何去引導呢?那就得多去推廣自己的微信賬號和功能了,快餐店的官方微信賬號不僅可以訂餐,還可以有其他的功能,比方說用戶輸入具體的地理位置,然後就可以顯示附近的快餐店位置。總而言之就是讓用戶真正體驗到微信訂餐的便捷,大城市的生活節奏比較快,上班族在選擇一日三餐的時候,通常最先考慮的是節省時間。這一點微信訂餐剛好滿足了用戶的消費心理。

難題三:如何利用微信擴大訂餐的覆蓋面積

微信訂餐更適合於年輕的上班族,要想把微信行銷發揮到極致,就必須利用微信擴大訂餐的覆蓋面積。比如:在合肥廬陽區的快餐店,實際上是有能力送到其他區的,微信是人脈的平台,通過人脈關係網,結實朋友的朋友。快餐店可以給予一些優惠或者好處,讓那些自己的忠實用戶幫忙推廣下微信訂餐服務,但前提是快餐店的口味和價格都控制的不錯。大部分上班族的收入都是中等偏下的,當然這點要根據不同城市的消費水平而定,經常訂餐的朋友更看重的是物美價廉。也就是用戶感覺比較實惠的快餐,快餐店可以免費送點湯和水果。要重點去維護好與老顧客之間的人際關係,建立一種微信好友的關係,甚至有時候可以贈送點小禮品,筆者之前就碰到過一家快餐店,快過年的時候送掛曆和隨身碟。

微信訂餐對於地方快餐店而言,或許真是一種很適合的行銷方式,但前提是處理好筆者上面談到的三個難題。微信行銷同樣需要堅持做下去,短期內很難有什麼明顯的效果,不過人脈和用戶都是一點點積累的,圍著你的用戶轉,提供更好的送餐服務和飯菜,相信用戶肯定會認可你的。最後筆者想提醒一句:微信行銷只是一種推廣的手段,飲食行業最重要的是味道和服務,中國人是用舌頭吃東西的!

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇11

一、活動時間

20__年6月20日至8月31日

二、用餐標準

___元/席___元/席___元/席

三、優惠項目

1、餐飲:每席贈2瓶啤酒,豆漿免費;酒水按超市價提供。

2、茶樓大廳最低消費標準為20元/人,包間60元/6小時間;雙機麻80元/6小時間;茶水免費。

3、客房:一次性消費3000元以上的贈送標間一間/夜;消費在5000元以上的贈送數碼房一間/夜;活動期間憑學生證及教師證入住可享受普通標準間188元/間夜、普通單人間168元/間夜的優惠。

4、5席以上城區內免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇12

第一衝擊波:媒體整合

任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略都很重要,按照__廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、傳單、戶外、廣播、電視、網路。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙30%傳單20%戶外15%廣播15%電視10%網路10%。輪翻進行廣告轟炸。

建議媒體:《海峽都市報》;戶外、公交站牌;交通廣播文藝頻道;__電視台;福建熱線以__開業以來,整個菜館的經營宗旨為宣傳主線,貫穿菜館對客人的服務承諾,員工服務素質的培養、菜品質量的要求以及客戶對菜館的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現。並為宣告本次促銷活動拉開序幕。

策略重點:1、儘量以非廣告的形式出現在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、儘量用第三者口氣敘述本次宣傳內容,做到讓讀者有可信度,對於消費者反饋的宣傳內容能以真實顧客的經歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。

第二衝擊波:開展一系列行銷活動

行銷活動總體原則:

關心社會,熱心公益事業;產品質量可靠,服務規範、企業形象豐富;增強顧客信任度,以更加了解__私房菜館。

主題一:實施“消費者滿意工程”

通過電視台、報紙、電台等媒體,特別是以新聞的形式進行全方位的報導,以提升“__私房菜館”品牌的知名度和公眾信譽。

1、與供應商家簽訂質量保證書;

2、給餐飲投保;

3、開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動,讓消費者寫下餐飲過程遇到的種.種麻煩,想辦法解決,這樣既起到了促進消費的作用,又提升了品牌形象,而且積累了寶貴的消費者資料;

4、實施會員卡積分制度。

親和待客方面:

1、贈品方面:菜館應有特色的小工藝贈品,讓顧客覺得到__吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發放上可以根據消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。

2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委_×領導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,_×領導結婚紀念日,到時提前發放賀信以此用來加強與食客的聯繫,使我們有一批穩定的客源。可以這樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座機率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。

3、餐後服務:就餐後,客人除得贈品、優惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續)事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創造效益。

主題二:實施“餐飲學堂”項目

設立餐飲學堂的優勢:

①、限度的減少了顧客對商家及產品(餐飲)的誤解,有效的壓縮了有損產品行銷效應及企業形象的傳言。

②、讓顧客有更多的機會成為參與者,使她們覺得受到了__私房菜館的重視和愛慕,從而能夠很好的栓住顧客的心。

③、讓我們的顧客比其它餐飲商家的顧客更有面子,很好的滿足了顧客非常需要了解餐飲產品的願望。

④、為消費群製造了更多對餐飲產品認識的話題,以及社會熱點問題或企業話題的探討,對於產品及商家文化的廣告有著很大的宣染力,因為這種方式所表現出來的內容都是很好的口碑,形成了一種有利的外圍環境。內容:

1、開展“__私房菜館”杯餐飲論壇及徵文活動;

2、消費者成為“__私房菜館”餐飲俱樂部的會員,享受一些優惠活動;

3、開通“__私房菜館餐飲熱線”,解決消費者的疑難問題。

邀請媒體、消費者及供應商,就餐飲存在的一些問題,做深入的探討,並提出有效的解決辦法,以提高__私房菜館在業界的口碑和影響力,增加消費者對“__私房菜館”品牌的認知度和忠誠度,還可吸引潛在消費者。

主題互動方面:

1、活動方案:__私房菜館廣告語徵文(6月—7月)擬請作家協會或廣告協會與長沙晚報社市場消費部聯合主辦,在長沙晚報發布“__私房菜館廣告語”這一核心概念廣告語徵文,利於快速傳播“__私房菜館廣告語”,而且通過消費者、潛在消費者的廣泛參與,使消費者更加關注__私房菜館。此徵文活動還可提高__私房菜館的文化品位,對__私房菜館占領市場和消費有積極促進作用。

2、活動方案:評選__人最喜歡的餐廳活動目地:暗喻__的特色性,並提升餐廳的知名度互動形式:和__餐飲協會合作,列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機簡訊、網站的參入方式進行投票,並從中抽取幸運者贈送獎品。

3、活動方案:徵集__特色菜餚的名稱活動目的:創造新聞效應,突出餐廳菜餚的特色性。互動形式:在媒體上列出__主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據色香口味讓消費者給出菜餚的適合名字。並且餐廳一旦採用以後這個菜餚就一直沿用被採用的菜餚名字。並設立獎項獎勵參加者或者以後針對本次中獎的消費者對來__消費本菜餚一律實現免費。

4、活動方案:徵集__食客最喜歡的菜餚活動目的:創造新聞效應,突出__對消費者的重視互動方式:通過各種媒體對外公開徵集__食客自己的特色菜餚或者是最喜歡的菜餚,要求有原創性,講究一定的營養平衡因素和烹飪製作的可行性。入圍者可獲取獎品並由__作成實際菜餚推出。而且入圍者對本菜餚有冠名權或者免費權。

主題三:3·15消費者直通車(3月)

內容:設計消費者調查表刊發在報紙上,凡消費者剪下此表格填寫正確,可當作優惠券來__私房菜館消費,並憑表格和身份證寄回報紙參加抽獎,抽出百名幸運消費者,召開消費者聯誼會。力圖在3·15前後營造積極的社會影響,帶動消費。

1、邀請媒體到__私房菜館採訪;

2、3·15報紙報導;

3、繼續進行軟性文章宣傳。

對__私房菜館的新聞報導,使越來越多的人聽到__私房菜館的名稱和產品,但對__私房菜館的深入了解還不夠。這時應該通過主要媒體(《海峽都市報》)推出關於__私房菜館創業、成長、發展的深入報導,把一個真實、生動、具體的__私房菜館形象展現給消費者。

主題四:3·15誠信消費日(3月)

通過軟文的形式發布征尋“誠信見證大使”的新聞,聘請315位消費者為“誠信見證大使”、頒發“誠信見證大使”證書,實施誠信工程。

主題五:重獎高考狀元慰勞英雄母親(7、8、9月)

每年高考都是熱點話題,高考狀元更是熱點中的熱點。應藉此機會宣傳品牌,深入百姓生活,體現__私房菜館“服務社會”的企業精神。從重獎高考狀元到慰勞英雄母親,一直到挖掘刻苦求學的典型,一個層次比一個層次深,如能做好細緻的策劃方案,定能起到意想不到的效果。

1、前期宣傳,召開新聞發布會,吸引媒體注意;

2、與教育部門或基金協會聯合主辦,或取得其支持;

3、在重點市選取文、理科狀元各一名,每名獎勵1000元,在__召開頒獎典禮暨新聞發布會,並達成若干人才培養或錄用意向;

4、公司帶禮品慰勞英雄母親,伴以追蹤採訪;

5、挖掘感人題材__冠名深入在《海峽都市報》專版專題報導;

6、宣傳__私房菜館尊重知識,重用人才的企業文化,並進行深入報導。

主題六:消費者心目中的理想品牌——美食節消費者評選活動

評選結果出來之後,有可能在行業內引起震盪,適時把握機會,製造有利於自己的新聞事件。

主題七:時事行銷——誠聘健康大嫂

在《海峽都市報》刊登了招聘廣告《誠聘健康大嫂》,文案中以退休姐妹知心人的角度,歷述她們年輕的拼搏與希望。歡迎退休姐妹來成為事業夥伴,共同傳播餐飲健康文化,通過招聘健康大嫂當酒樓代言人,同時請大嫂來當促銷人員——“健康大嫂”,只要人們談起健康大嫂女工,該菜館往往會被提起。憑藉“健康大嫂”這一載體,搶占了廣告傳播的至高點,從而使廣告的傳播力度大大得到了擴張。

相信不久的將來__私房菜館必將引領__美食風暴。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇13

我是餐飲行銷顧問金叔,餐飲從業19年,專注餐飲行銷策劃。每天不同視角,為你分享餐飲行銷策略,經營管理和實戰案例,希望給你帶來啟發。餐廳經營的所有環節都值得用行銷來做一遍。

從經營的角度來說,做任何行銷的目的都是為了賺錢。開餐廳是一個技術活或者說是一個長期的行為,那么行銷也是一個長期的行為,千萬不要覺得今天生意不好,就感覺要做行銷了。這是最可怕的,疫情之後就有很多餐廳,因為沒有做行銷,導致現在雞飛蛋打。

第一:行銷的原因

行銷的目的就是解決問題,提升營業額,還有提升餐廳的知名度和顧客的體驗。根據餐廳經營所處的階段來設計行銷活動。

第二:行銷的目標

根據設計的活動和需求不同,目標也不一樣,如果是增加營業額,那么你要確定平日的增長百分比,周增長的百分比。

另外在做活動的時候,還要考慮廚房和前廳的壓力,如果為了做活動造成客戶的'體驗下降,催菜,退菜,投訴,那就得不償失。這也是為什麼,我們經常提醒合作客戶要提前把人員培訓好,把人員備好。

第三:行銷活動的設計

活動設計裡面包括了行銷的方案,做一個活動,不要從銷售的角度,而是要考慮顧客是否方便。當然宣傳品,效果。如何用好渠道,都要設計的詳細並且可落地。

第四:行銷方案的落地

每一項工作都應具體到人,要建立項目負責人,設定項目進度時間表,按照倒推進行每日檢查調整進度。

第五:行銷方案的培訓

記住行銷方案的培訓一定是針對所有員工,而不是某一部門的員工。平常員工的培訓只是通過早例會,晚例會,這是不夠的。行銷活動是全員參與。整個餐廳就是一台機器,每一個部件都要照顧到。一個行銷活動要全店所有人員凝成一股繩,思想統一才能達到最佳的結果。

第六:行銷方案的執行

執行式行銷能否有效的核心關鍵。在執行層面要根據前面的目標,進行落地細化讓每一位員工知道自己到底做什麼千萬不要在顧客,問什麼的時候一問三不知,這才是最可怕的。

第七:行銷方案的監督

從行銷方案開始確定就要進行監督機制,每一個環節要有專人來監督,並且進行上報。這樣每天及時的發現問題並解決問題,如果有要求,但是沒有監督,要求就等於0。

第八:行銷方案的調整

行銷方案調整,包括行銷活動的進行中與結束後。根據具體情況及時調整,如果這次進行的比較好,要進行總結復盤,對下一次的行銷策划進行提前布局。

以上就是每一次行銷活動的基本流程,除了創意之外,除了一些渠道的套用之外。這個流程就是每一位老闆都應該熟悉的。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇14

一、活動組委會

1、負責:董事會成員、總經辦、企劃部

2、成員:各部門負責人

二、活動時間:

9月6日至9月30日

三、中秋節策劃方案——活動目的:

藉助中國的傳統節日“中秋節”國人的`第二個長假“國慶節”營造餐廳第二個消費高峰,以及針對長假後 的冷淡市場有的放矢,減緩及減小消費下降趨勢。

四、中秋節策劃方案——活動主題:

慶中秋,迎國慶,送大禮!

五、活動口號:略

六、中秋節活動方案——場景布置:

(一)、場外布置:

大門對聯:萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯:歡度佳節;

外牆懸掛巨幅:寬:高=10_13m,宣傳活動內容;

在門上方懸掛大紅燈籠8個。

(二)、場內布置:

1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。

2、在一樓大廳設立一個大月餅(由採購部洽談);

3、在一樓入口處設立一座牌坊,在收銀台後側陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;

4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。

5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節弔旗(各一面);弔旗1000張。

6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時加強對電梯口布置。

7、中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠(用kt板製做),在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂”,在從再加上其它的裝飾物。

七、中秋節活動方案——宣傳策略

1、dm海報宣傳;

2、電視媒體宣傳:

a、宣傳內容:月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容;

b、時間:9月20日26日;

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇15

為更好的做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員行銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

一、商務散客預定

二、婚宴、宴會

指桌數在四桌以上(含四桌)的宴會,提成比例為消費額的3%;

三、旅行社團隊餐

旅行社餐標在30元/位以下(含30元)的,提成比例為2%;餐標在30元/位以上的按商務散客預訂計算執行相應提成標準(如果有導遊返款,一律按2%進行提成);

四、會議

是指包括會議用餐等在內的所有在餐飲部產生的所有消費,提成比例為3%;

五、此提成方案執行範圍:酒店所有員工;

六、主要數據來源:宴會預訂次日早晨報前一日包廂預定表,財務依據收銀帳單和預訂表對照統計銷售人員的銷售業績;

七、如有協定餐價較高的',餐飲部可根據情況提供高收返款服務,返款部分發票請自行準備。

八、相關規定:

1、宴會預訂工作人員必須如實、準確的進行業績登記,要求在宴會預訂單上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,財務不允許事後對業績進行補錄和更改;

2、財務負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

3、如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;

4、折扣範圍為香菸酒水、特價菜品之外的所有產品,在沒有另行通知之前餐飲部執行在所有區域消費均免收服務費之優惠。

5、執行時間:20xx-7-15起;如有調整將提前一周以書面形式通知個相關部門、相關人員。

6、在收到此提成方案時,請個部門負責人在原稿上籤字確認,以方便日後方案的順利執行,謝謝!

以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇16

為了迎接20xx年中秋節的到來,豐富酒店顧客的業餘生活,為大家在緊張的工作之餘能夠充分放鬆,享受節日的快樂。矢志不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社會風尚,既要工作,更要和諧。

一、目標:

1、為了迎接20xx年中秋節的到來,豐富顧客的業餘生活,為大家在緊張的工作之餘能夠充分放鬆,享受節日的快樂。

2、矢志不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社會風尚,既要工作,更要和諧。

3、發揮群體效能,共同創造親切和睦的空間。

4、循序漸進地開展社區文化活動,充分發揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進管理處較好的管理與服務,塑造酒店品牌形象,加深酒店與顧客之間的交流和溝通。

二、具體活動方案如下:

(一)、夾彈子:

1、在30秒鐘的時間內用遊戲指定的筷子從杯中夾出彈子放進酒瓶內,數量越多

越好;

2、在夾彈子過程中不得用另一隻手輔助或用其他外力及物品進行輔助,否則成績無效;

若在夾出彈子以後彈子掉在地上了,此次成績無效,選手可以繼續夾下一顆彈子;

3、分值:在規定時間(30秒)內夾出15顆以上彈子的為獲勝者,將得禮品一份。

(二)、扔飛鏢

1、在1分鐘的時間內,站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環數越高越好;

2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;

3、分值:在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝,得禮品一份。

(三)、猜燈謎

1、將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確後領取相應的禮品。

(四)、飛鏢射氣球:

1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。

2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。

3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球後根據氣球里的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份。

(五)、套圈:

1、物品擺放在圈定地面上。

2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。

三、以上活動的比賽成績

必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每桌最多可派出2名代表參加2個不同的活動,並憑酒店統一發放的"中秋成績卡"參加,根據簽定的成績至酒店吧檯前領取獎品。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇17

一、活動時間:

9月15日—9月22日

二、目的:

不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的`特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩餘價值(利潤)。

三、要求:

要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

四、活動形式:

1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等

餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃餐飲加盟

2、打折消費:

3、贈送優惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。

4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇18

一、做好旺季與淡季的行銷轉換

別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的行銷工作做得多么出色。真正考驗行銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。

成功酒樓行銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計畫有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季行銷策略的轉換。

“旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓行銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這“勢”和“利”的關係是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季行銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的行銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季里,行銷工作重點可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護;

2、新客源的開發;

3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的行銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。

二、認清市場變化,從容應對

這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的行銷資源投入到最有效的'目標市場。

對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

三、把握淡季中的小高潮

在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定行銷預案,有條不紊地開展行銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

四、配合淡季的行銷活動,保持適度的廣告宣傳

旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的行銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,行銷活動的效果也會更好。

五、砍柴磨刀兩不誤

淡季里的行銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:

1、總結旺季行銷工作的得與失,不斷改進行銷的思路和方法;

2、對已經制定的後續的行銷工作計畫重新檢討,進行修正和完善;

3、優質的產品和服務就是最好的行銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;

4、淘汰不合格的行銷人員,招募新的行銷人員,並進行全面的強化培訓;

5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。

春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好行銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇19

_佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

一、目標市場分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、行銷策略

1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個人的生日是x月x日,可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦_節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是_x(_地區以內),可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。是酒店直接聯繫一下這些人。

4、由於本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定於x月x日-x日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、_做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和行銷的內容相符合。

5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的客群最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保全必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。

3、儘快做好酒店的網站,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁要一個大的FLASH動畫,還要有新聞發布系統、網上行銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網路行銷(的優勢是客群範圍大,花費少)增強酒店的知名度。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇20

一、活動時間: 9月15日—9月22日

二、目的:

不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩餘價值(利潤)。

三、要求:

要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

四、活動形式:

1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等

餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟

2、打折消費:

3、贈送優惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。

4、贈送飯菜:凡消費滿200元以上的.消費者均能獲得一份的特色菜。

大店可訂購300—500支;細店可訂購100—200支;在母親節當晚飯市由咨客派發。

以溫馨的粉紅色的汽球為主,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。

可選一至兩款菜式或海鮮在母親節當晚飯市以優惠的價格推出。可以做兩至三款母親節愛心套餐,價格分店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養,並可護膚養顏為主。

大店可設定在母親節當晚飯市消費388元以上,可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設定在母親節當晚飯市消費288元以上,可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定,以上價格僅供參考。

具體抽獎細那么分店自己定。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇21

隨著20xx年的到來,市場經濟的發展,國家政策的改變,酒店行業的競爭變得異常激烈,行銷觀念也從以原來的自我為中心的產品觀念,生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場行銷觀念。餐飲業奮鬥的最終目標可以概括為一句話:創造增加並保留住客源。

一行銷方案推行時間:待定

二行銷方案推行總體目標:根據當前酒店行業發展狀況和國家政策調整,我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的行銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變為以宴席接待為主體,擴大xx酒店在固鎮周邊鄉鎮的知名度,引導周邊鄉鎮居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

三行銷方案具體實施細則:

1,酒店定位:

經營好一家餐飲酒店,首先應優先考慮根據自身情況對自己提供的產品進行合理、科學的產品定位。也就是說我們打算做那個層次人群的生意,是高檔消費還是大眾消費或者低檔溫飽型消費,我們的經營主體側重於散客消費為主體還是側重於宴席接待為主題,前期不應貪大求高,應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。

2,菜餚定價:

要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜餚價格,適當降低一點,以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價,團隊價,散客價,會員價等明確的價格檔次,以便各部門根據許可權實施全員推廣。

3,菜餚味道和分量:

既然我們是做酒店餐飲,當然要給別人吃東西,現在人們吃東西很講究,酒店後廚廚師很重要。現在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的.文章首先要先感動自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜餚的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠,我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會給你吃好”!

4,每日特價菜:

雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜,讓前來消費的客人感受到實惠。

5,媒體、廣告宣傳:

a,印刷部分宣傳單,組織部分員工分別到企事業單位,居民區,街道等進行宣傳,散發宣傳單。

b,在縣區主要路口,居民區等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣。

傳海報,在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌,晚上打亮燈光。

c,在固鎮《金點子》報刊或固鎮電視台做廣告宣傳。

d,在固鎮的公車或計程車上貼關於酒店的宣傳海報或標語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。

6,改變行銷策略(重點行銷部)

區域劃分,責任行銷。改變行銷的關鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創”,“維”四個字。

分:分管行銷範圍,劃區域行銷,工作細節化。有專人負責,專人跟蹤,專人維護。

搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業單位的用餐和會議信息。客戶資料是我們酒店經營的命脈,詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。

創:創新行銷方法及行銷思路,做到人無我有,人有我精。

維:不花錢,永遠掙不到錢。行銷經理每月固定請自己的客戶消費(吃飯,唱歌,足浴等),而行銷經理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費,否則行銷經理就是失職的。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇22

隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭變得特別激烈,行銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場行銷觀念。餐飲業奮鬥的最終目標可以概括為一句話:創造增加並保留住客源。

酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的'餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象行銷成功的例子。

隨著社會的進步,人們的物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規範進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現代行銷學有一句非常通俗的話“行銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。

微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規範。微笑是一種待客態度,是產品,更是有效的行銷手段。在酒店業最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這裡的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。

酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自於其中20%的忠實顧客群的重複購買或消費,而其他20%的營業額才來自於那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡:

1)凡在我酒店消費X元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協定優惠價;

2)凡在我酒店預存現金X元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜餚、時尚禮品等活動。

開業後十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠並獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。

每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的X%左右,全額消費可為其消費金額的X%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以後消費時享受優惠。

以上為酒店餐飲行銷策劃方案的部分內容,更多內容請下載後查看。如果您對我們的資料感到滿意,請關注,謝謝支持!

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇23

娛樂餐飲企業的管理是非常重要的,其中的很多的事情都是我們在不斷的摸索中,慢慢的開始了解的,這些都是成長中必須要經過的事實。在成長中難免會出現很多的失誤,所以我們國家的娛樂及餐飲管理都曾經出現過很多的失誤,不過這些都是過去時了,我們的餐飲及娛樂企業管理都在不斷的進步中!

隨著中國市場經濟發展的深入,國內服務型企業經營發展模式將與世界先進管理模式接軌。針對國內企業服務意識,管理經驗的薄弱,拓展意識不強,至今沒有真正的行業品牌和行業標準,更沒有形成行業壟斷的“寡頭”,誰都有可能成為行業規範的制定者。面對這樣的特殊市場,誰先尋找到的市場定位,並做到策略制勝,誰就會贏得商機,獲取成功。

1.針對上述情況,本策劃書的目的就是尋找市場定位,並在此基礎上制訂發展戰略、管理建議及模式要點,從而實現企業健康的平穩發展。

2.經營項目及市場定位

經營項目:本投資管理集團將以——娛樂及餐飲連鎖經營管理,飲品及食品代理銷售,經濟型酒店連鎖經營管理,文化傳播策劃等多元化相關聯項目為主的經營方針,從而為今後的發展打下堅實的基礎。

市場定位:本投資管理集團將以江蘇省為主要發展平台,通過立足長三角經濟圈,利用現有地域,信息,人才資源優勢,強強聯合,資源互補,實現共贏。適時推出相應類型的產品及服務,從而滿足不同類型的賓客需求。進一步拓展品牌效應,從而發展成為國內知名的投資管理集團。

3.營造服務意識

一切精緻的服務都源於對人和人的理解,優質的服務就是如何親切的對待每一個人。及時了解客人的需要,迅速準確的提供到位,融入個性化服務理念,使賓客獲得物質和心理的滿足。

推廣服務理念,包括:標準化,制度化,精細化,情感化,品牌化;從而贏得市場競爭。深入體會——人,永遠是服務活動的主體和中心,需要他人的自覺關心。

4.資本運營規劃

企業的發展壯大離不開資本的投入,有效合理的利用無形和有形的資本存量,採用合理的方式,才能實現資本的程度增值。

a有效的市場融資。

b通過品牌效應吸引具有良好資質的合作夥伴加盟,輸出品牌及人才資源。

c合資,收購有價值的資產進行整合管理。

d合理控制資產負債率。

e與相關知名企業合作進行合理擴張。

5.標準化管理的建立

標準化如今已跨越國界,日趨國際化,實現標準化管理會獲得人,財,物和時間上的節約,從而獲得的社會效益和經濟效益。標註化管理的建立分為軟體標準化和硬體標準化,標準化和個性化的高度融合才能有高水準的服務。

包括:服務標準,培訓標準,出品標準,財務標準,工程標準,安全標準,設施標準,行銷策劃標準,組織架構標準,處理投訴標準等。根據企業經營要求建立相應的實施標準與程式,使全體員工充分認知自身的職責,從而為賓客提供高水準的服務。

6.行政架構的建立

高級行政人員:集團公司董事長,集團公司執行董事,集團公司總經理,集團公司副總經理。

中級管理人員:財務執行總監,人力資源總監,公關銷售總監,工程規劃總監,項目拓展總監,各連鎖店總經理。

基層管理人員:各分部門經理,主管,領班,咨客,文員。

基層工作人員:各部門員工,實習生,臨時工。

各級工作人員按崗位職責,明確工作內容,上下級有效溝通,同心協力實現集團公司的各項工作任務。

7.品牌創立及企業文化

品牌創立:良好的品牌效應是集團化管理的必備要素,將經營品牌按等級劃分進行相應管理。品牌的創立可通過廣告發布節假日促銷活動,新聞媒體的發布(軟性廣告),網

媒體,有針對性的贊助各項公益活動,利用企業環境及設施宣傳,推薦代言人及公司推廣語言,機構的有效認證,由政府機關及行業組織的對外發布等形式。同時結合標準化,人性化的管理理念形成對消費者的切身體驗,產生無償的品牌宣傳效果。

企業形象設計:企業品牌圖案,標誌的設計。突出視覺印象,製作會員卡及宣傳圖片,制服樣式及顏色的設計,用品用具的統一製作,統一各營業場所整體設計風格等也是構成品牌創立的要素之一。

企業文化:企業以員工為核心,採用激勵手段,使從業人員以執行服務理念及標準為首任,對企業的管理思想和企業精神加以體會,對未來發展方向有深刻的理解及認同,讓每位員工都充分認識到自身的價值,使他們感受到企業發展壯大後員工的收益及自豪感。同時鼓勵員工的創新意識,因為創新是企業發展的原動力。加強團隊意識教育,用管理制來約束員工,加強自身修養,遵守行業道德規範。統一整個團隊的思想,深化競爭意識輔以正確導向。

企業形象設計:企業品牌圖案,標誌的設計。突出視覺印象,製作會員卡及宣傳圖片,制服樣式及顏色的設計,用品用具的統一製作等。

8.行銷策略及公關策劃

行銷策略:通過對市場的調查分析制定相應的行銷內容,針對不同客戶群體整合現有資源優勢,進行宣傳及推銷,客戶滿意度決定策略的成敗與否。加強全員銷售意識的建立,讓每一位賓客都成為我們的隱形銷售隊伍。

行銷策略包括銷售內容的設計,強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯誼活動,節假日的優惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對行銷人員的職業素質,銷售技巧,專業知識及技能,積極的工作態度等的培養。使他們成為企業對外形象宣傳的有利武器。

公關策劃:首先應了解行業背景,給予有效分析,並對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應的公共活動,有新聞價值的發布會,社會公眾人物,人士的來訪,參與相關流行資訊報導,得到眾多企業,政府部門等各行業團體的支持和認可,贊助公益事業等。

公司內部活動資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關係,定期戶外的語言圖像廣告策劃,網路媒體宣傳等。

9.人力資源的管理培訓體系:建立完整的理論培訓機制,根據不同崗位和職級由專業培訓人員進行相應的培訓,從而不斷提高企業從業人員的業務素養。

資源配置:根據公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發揮員工的潛能,成為企業發展所需的重要資源。

績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態度,職業素養,業績評估,管理效率等方面的考核,獎優懲劣,使團隊的整體人力有質的保障。

激勵制度:提供優秀員工的良好待遇,創造良好的工作環境,以人性化的管理,組織外派學習,評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續性調動員工的工作熱情給予充分的創新空間。

福利待遇:針對相應職位制定相應的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業有成長和發揮的必要條件。

10.總結

企業的發展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業形象,為賓客提供高質量的產品及服務,贏得廣大消費者的認同,是企業發展的核心。相信通過有效的管理和相應制度的配套,在不斷的發展過程中加以論證和調整,使企業走向健康平穩發展的壯大之路。有目標才會有發展,相信通過合理的完善,企業資本將能夠高效有序的運轉。

企業要發展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環節都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業才有發展的潛力和發展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業的管理是重中之重,這些都是不用說的,但是在管理的時候容易出現各種的失誤,所以我們一定要努力!

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇24

一活動主題:“慶七天樂,優惠、美味等你來”

二活動時間10月01日~10月07日

三,活動目的(提升客單價,促進銷售目標達成)

四,主題活動內容(消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備註:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上

五,介紹活動,活動日期及商品活動

六,氣氛布置。店內氣氛布置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。

七,活動執行與分工:企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。採購部:負責商品的組織,到位。財務部:負責資金到位。店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

食品促銷內容

1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇

2、製作:讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望

3、觀賞:在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌

4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌

5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

餐飲淡季促銷方法

1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;

2、開發適合當季消費的品種,製造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳製造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費;

3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的`前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;

4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷

熱情服務促銷

服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜餚歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向顧客作及時介紹,或當顧客詢問時能夠作出滿意的答覆。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

服務技巧促銷

服務員在接受顧客點菜時應主動向顧客提供多種建議,促使顧客消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可採用以下辦法:

形象解剖法

服務員在顧客點菜時,把優質菜餚的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使顧客產生好感。從而引起食慾,達到促銷的目的。

解釋技術法

通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜餚的疑義。

加碼技術法

對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜餚的特點,給顧客以適當的優惠。

加法技術法

把菜餚的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。

除法技術法

於一些價格較高的菜點。有些顧客會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使顧客覺得不貴,從而產生購買慾望。

提供兩種可能法

針對有些顧客求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供顧客挑選,由此滿足不同的需求。

利用第三者意見法

即藉助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。

代客下決心法

當顧客想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。

利用顧客之間矛盾法

餐的二位顧客,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位顧客的意見,贊同他的觀點,使另一位顧客改變觀點.達到使顧客購買的目的。

有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,“特色菜”行銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青。

其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

在顧客就餐時,服務員要注意觀察顧客有什麼需要,要主動上前服務。比如有的顧客用完一杯葡萄酒後想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,顧客因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到顧客杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇25

一、行銷部提成為任務提成:

行銷部工資組成為:基本工資+業務提成

行銷部經理:基本工資3500+提成+工齡工資(任務7萬)

客戶經理:基本工資2500+提成+工齡工資(任務5萬)

每月完成任務拿全基本工資,超出任務的部分按照2%的比例發放提成,任務沒有完成按照20%扣除相應工資,連續3月不能完成任務的降級。

二、樓面基本服務人員提成:

1、樓面基本服務人員每月工資的構成為:基本工資+提成+全勤+工齡工資。主管級以上不參與提成,但可根據月目標完成情況發放績效獎金(管理20%+利潤30%+營業額50%,此績效獎金髮放崗位為前廳經理和營業部經理200元,前廳主管150元)。所有參與提成的員工按照一線服務人員和二線服務人員進行劃分,其劃分標準如下:

一線服務人員按照65%分配:服務員(服務員,高級服務員)

二線服務人員按照35%分配:傳菜員+迎賓員+領班+吧員

2、提成內容:

酒水提成:酒類根據反蓋原則和保存票據的形式進行提成,鮮榨以保存票據的`形式進行提成。

菜品提成:菜品提成由相應檔口進行登記,員工簽字後生效。

3、其它:

所有酒水的盒子按照規定的開啟方式進行開啟,由吧檯統一回收,賣掉後的錢作為樓面的部門經費,由財務部的會計做好登記,所有樓面的獎勵和均有此款中出。

4、營業提成每月月底由財務部進行核算,次月10日和工資一起發放;樓面提成每月月底由樓面進行進行制表,財務部進行核算,次月20日發放;管理績效每月月底由辦公室和財務部進行評估核算,次月和工資一起發放。

全酒樓所有人員訂房均可參與營業提成,提成份額和銷售部相同。

5、參與營業提成人員無試用期,當月參與營業提成;參與樓面提成人員,當月結算日前不參與提成;參與管理績效人員,試用期間不參與管理績效,試用期後參與。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇26

一、做好旺季與淡季的行銷轉換

別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的行銷工作做得多么出色。真正考驗行銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於方陣的。

成功酒樓行銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計畫有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季行銷策略的轉換。

“旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓行銷的核心思想。取利,就是要奪取的銷量,獲取的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這“勢”和“利”的關係是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季行銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的行銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季里,行銷工作重點可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護;

2、新客源的開發;

3、品牌形象的塑造。

要做好這三方面的工作,適度的行銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。

二、認清市場變化,從容應對

這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等

方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的行銷資源投入到最有效的目標市場。

對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

針對這些市場變化,酒樓應根據自身的定位調整行銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細緻、周到的婚壽宴、百日宴行銷預案,以更多的優惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的行銷舉措,切不可顧此失彼了。

三、把握淡季中的小

_

春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定行銷預案,有條不紊地開展行銷促進工作,力爭在這些淡季中的小_不錯的斬獲。

四、配合淡季的行銷活動,保持適度的廣告宣傳

旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的行銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,行銷活動的效果也會更好。

五、砍柴磨刀兩不誤

淡季里的行銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:

1、總結旺季行銷工作的得與失,不斷改進行銷的思路和方法;

2、對已經制定的後續的行銷工作計畫重新檢討,進行修正和完善;

3、優質的產品和服務就是的行銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;

4、淘汰不合格的行銷人員,招募新的行銷人員,並進行全面的強化培訓;

5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好行銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇27

一、前言

由於"快餐"種類的快速成長與其所來的衝擊,再加上快餐餐飲業被列為14項策略性服務業的第二名,已成為今日產業(服務零售業)行銷競爭最強烈的行業。

二、市場競爭態勢分析

在市場競爭態勢中,用市場區隔的方式將快餐行業區分為中式快餐與西式快餐兩種。中式快餐現以WA與CD為代表,西式快餐則以麥當勞、肯德基與比薩為其中的佼佼者。

西式快餐是由國外引進的經營方式,麥當勞是第一家進入中國台灣市場的快餐連鎖店,而比薩的成長相當迅速,在一年內開了七家連鎖店,肯德基在炸雞方面具有獨特的口味,也占有獨特的市場區隔。

WA是第一家以中式快餐為訴求的連鎖店;CD則是目前數量最多的速食連鎖店。

三、市場定位

麥當勞的市場優勢在於清潔(Clean)、快速(Fast)、品質(Quality)、服務(Service)、價值感(Val-ue)。

肯德基的市場優勢為商品的獨特口味。

比薩的市場優勢為全家的快餐夥伴。以家庭成員為訴求對象。

WA的市場優勢為中式傳統口味,並加上清潔的就餐環境。

CD以顏色管理為市場優勢,並搭配小菜與牛肉麵為主的商品定位。

四、行銷定位策略

行銷定位策略是行銷成功與否的重要關鍵。由於所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命周期、包裝、配銷及公共關係均以市場定位為依據。

由麥當勞引進國際連鎖企業的經營,呈現競爭白熱化的市場態勢,在這多變的市場與競爭激烈的環境中,唯有建立強而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與發展的市場空隙。

茲將細節分述如下:

目標市場

根據市場情報顯示,以快餐產業的廠家而言,其最常採用的市場區隔方式是以"人口統計因素"為主,其他如地區因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較少使用。

而在人口統計變數中,又以"年齡"與"職業"最常被運用;西式快餐業者均以年齡作為市場區隔的考慮變數;中式快餐業則以職業為市場區隔的變數。

麥當勞以年輕人為主要目標市場(年齡由4歲~30歲男、女性),比薩與肯德基則以家庭成員的消費客層為主要訴求對象。

WA與CD則定位在學生族與上班族的市場客層。

市場定位

麥當勞:以年輕、活潑作訴求,希望提供一個輕快的用餐環境。

比薩:以高品質、高價格的定位,希望帶給消費者的印象是產品比競爭者較好,價格比競爭者較貴。

肯德基:定位在"家庭成員的消費",提供一家庭式溫馨團圓的用餐氣氛。

CD:定位於強調提供上班族"快速、簡便"的用餐環境。

WA:定位於中式快餐簡餐與外帶餐盒,並以快速自我選擇的環境,透過點心式產品的組合,來滿足消費者多樣化的需求。

由以上分析,可看出各連鎖店在市場定位上的做法均傾向於塑造"吸引目標客層的舒適用餐"印象訴求為定位策略。

其中,西式業者的策略多秉承授權母公司的原有風格,中式業者則積極在塑造自己的魅力與獨特風格。

五、行銷組合策略

商品定位

西式快餐業者,推廣的重點都在小孩子的需求層面,一方面希望培養小孩子從小吃快餐的習慣,另一方面也希望透過小孩子的帶動,能吸引整個家庭成員都到店中接受溫馨的服務。

以下即為行銷新趨勢:

快餐業經營者會針對市場的反應來修訂行銷策略。

以往快餐市場以上班族與學生為主要客層,今日的快餐市場由於加入了許多婦女與小孩,更增加市場的活潑性與熱絡,使經營者有更多的選擇機會。

因此,快餐業有三大主要目標市場:

(1)上班族市場

(2)學生市場

(3)家庭組員市場(以家庭為消費單位)

商品策略

商品策略系根據行銷定位策略所選定的區隔市場,提供符合該一區隔市場需求的商品。

餐飲業屬於零售服務業的領域,因此,在進行商品組合與商品企劃時,有下列各項因素值得考慮:

(1)零售服務業的無形性(指服務)

(2)零售服務業的可變性(指市場客層)

(3)零售服務業的不可分離性(指連鎖店經營與行銷策略)

(4)零售服務業的消減性(指形象、知名度與口碑等公關因素)

以上四項所帶來的行銷瓶頸(Naekering Bottle-neck)是極難解決的棘手問題。因此,在擬訂商品策略時,應以快餐連鎖的商品來加以定位,其中應包含下列各要項:

實體商品的供應

商店氣氛的塑造

動線的規劃與POP廣告的陳列

提供的服務與特色

商店賣場的。整體設計與規劃

以上五種要項必須由企劃-控制-追蹤-評估之商店管理制度加以落實。果真如此,方能在競爭市場上取得優勢競爭的條件與機會。

訂價策略

訂價乃行銷戰略中最敏感而痛苦的決策。一方面,價格決定企業之收入,另一方面,價格又為企業在市場競爭中刺激業績的主要武器。

目前市場快餐連鎖店的價格普遍偏高,是眾所皆知的事實。然而,根據市場訪問資料顯示,影響商品價格的重要因素,可歸納為下列各點:

成本因素(包括經營成本與行銷成本)

競爭者訂價水準

顧客心理價格標準

公司的行銷目標

公司的行銷利潤與市場占有率衡量

以下即是中式快餐業與西式快餐業的訂價策略:

訂價策略

麥當勞依消費者對消費價值感的知覺來感受價值,加以訂價。

肯德基參考競爭者所訂的價格加以訂價,目的在於市場競爭。

比薩參考競爭者所訂的價格及顧客反應意見加以訂價,以市場滲透與競爭優勢為目的。 WA反應成本加上固定之利潤加以訂價,以成本加成為標準。

CD以訂價尾數不為零或整數為原則,加以訂價,如3.8元、4.5元,其目的在滲透市場與刺激市場占有率。

由上可看出:中式快餐經營者的訂價策略多以成本加成為原則,而西式快餐業則大多以競爭導向與滲透市場為訂價目標。

此外,最具突破性的訂價行銷,最近也被快餐經營者所採用:

大眾化的普及價格,讓更多消費者享用商品為主要訂價目標,如此有利於市場擴張。

先行決定售價,再根據這一價格來企劃商品組合。

人事費與材料費為成本的核心,因此追求規劃經濟與兼差員工(以時薪計算)的大量雇用為降低成本的重要途徑,而僱請時薪兼職人員更是快餐業的市場潮流與經營方針。

通路策略

由於快餐業是定位商圈的連鎖經營型態,生產、物流、配銷與銷售幾乎同步發生,同時,商品又多無法保存太久,因此必須利用多點分布的擴散行銷,來形成面的市場攻擊,以達到攻占市場的目的。

所以,走向連鎖經營,以多店連鎖各商圈向多處市場擴散,即成為經營成功的要件。

快餐連鎖店環境戰略與通路策略分述如下:

環境戰略

麥當勞人口數與開店地點均以生活人的市場為主著重地區分布與物流配銷問題肯德基人口結構與密度商圈特性(以商業區與學校附近及人潮集中地區為主)

WA人口流量多的地區

區域市場發展性

交通快餐性

消費特性

CD了解地段特性

人潮集中地區

社區

商圈附近之消費水準

QZZ店面大小與座位設計

人潮集中區

市場真空區為未來發展重點

通路策略

麥當勞逐步向中南部發展,並發展適合各種商圈與立地條件的店(包括人潮集中地、車站附近、學校、商業區、金融圈)。

肯德基全面性發展,目前以台北市為主要目標市場。

ZHG以快速開店來占據市場空間,拉近與麥當勞的距離,並定位於市場追隨者的角色。

WA以複合店的'經營型態增加集客戰力,以商業區、辦公區為主要開店通路。

CD追求者普及化的消費型態,以取代路邊攤。

綜觀所述,快餐連鎖店的通路策略可整理並歸納為下列各種型態:

(1)以連鎖經營與多據點加以攻占目標市場。

(2)連鎖經營的形態以自營連鎖與授權經營為主;授權經營為向國外購買的經營策略與商店品牌,此為西式快餐業的特色,中式快餐經營者則仍以自營連鎖為主。

(3)以大城市為首先切入的目標市場,站穩腳步後再向中南部推展。

(4)物流之配送路線,其通路長短為先期切入市場必須考慮的重要因素。

(5)西式快餐經營者有集中開店,以造成更大市場的傾向,向郊區發展更是未來的目標。

(6)人潮即錢潮。此為快餐經營者選擇開店地點之主要考慮因素,人潮的結構更是注意的焦點。人潮的特徵可分為:

流動人口

當地居住人口

娛樂集合人口

上班族人口

逛街購物人口

(7)不同的環境特性有不同的機能與集客能力,因此環境特性是經營者必須注意的焦點。商業環境可分為:

商業區

住宅區

辦公商業區

娛樂區

學術區(學校附近)

各種功能組合的綜合商圈

(8)商圈內人潮的消費水準是影響開店的重要因素。

(9)複合店的開發能創造更大營業額與營業利潤。

推廣策略

在零售服務業的行銷策略中,企業形象的建立與知名度的炒熱相當重要。

除了透過經營者所提供的商品帶給消費者的感覺外,廣告與促銷活動更是經營者在爭取消費者認知與印象的重要策略。

因此,廣告策略與促銷戰略的實戰運用,並發出適當的廣告與促銷訊息與消費者心連心,建立密切關係,乃是推廣策略的主要課題。

快餐業的推廣策略分述如下:快餐連鎖店的推廣策略

電視廣告

麥當勞帶動狂熱

大量投入TV廣告

密集強打

肯德基較保守、不敢過分強打TV廣告

著重在企業形象的塑造

CD較保守,不敢過份強打TV廣告

著重企業廣告

WA只做企業形象廣告

打折

ZHG尚未運用

促銷活動

麥當勞合作促銷生日餐會

贊助回饋社會活動

肯德基打折

贈送禮品

運用DM

CD贈送禮品

舉辦促銷活動

WA打折

贈送小禮品

ZHG贈送禮品

舉辦抽獎郊遊活動

公共報導

麥當勞利用機會製造新聞事件

各種活動吸引各媒體注意

肯德基利用機會製造新聞、事件

各種活動吸引各媒體注意

CD尚未運用

WA尚未運用

QHG尚未運用

實戰策略

麥當勞運用話題性的訊息

傳播塑造精神人物或偶像

肯德基以地區性市場之推廣為主

走市場機會者之定位策略

CD以地區性市場之推廣為主

走市場機會者之定位策略

WA利用口碑宣傳

配合節慶假日促銷

QHG以地區性市場之推廣為主

綜觀以上所述,快餐業的推廣策略可由下列各項重點落實執行:

(1)廣告策略的套用可分為三階段執行:

A建立企業知名度,告知消費者企業的性質及所提供的產品與提供何種特色的服務。

B強化企業形象,增加消費者由認知、肯定到指名購買。

C針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。

(2)企業形象的塑造是經營快餐業的行銷目標。

(3)西式快餐業共同的特色,即是企業代表人物為連鎖店之POP造型,例如麥當勞為麥當勞叔叔造型,肯德基為肯德基上校造型。其主要目的為藉此增加企業對市場顧客的親和力。

(4)口碑宣傳及耳語運動(Whisper Campaign)是極重要的溝通方式。此外,加強服務、維持良好品質都是必須落實執行的事項。

(5)促銷活動最常使用的方式是贈品與贈獎,舉凡贈送小禮物、集點券、贈獎券等都非常流行與有效。

(6)與其他企業合作做聯合廣告也是很有效果的方式。例如麥當勞與俏麗洗髮精的聯合廣告即很成功。

(7)社會愛心回饋活動、寫作比賽、親子活動、快樂家庭等顧客參與性的宣傳與促銷活動漸被快餐經營者所採用。

(8)連鎖店整體企業形象的塑造與提升,必須藉公益性活動、體育贊助活動以及捐血活動等慈善活動達成。

(9)運用新聞性、話題性的訊息來做"議論紛紛"的宣傳,可吸引大眾傳播媒體的注意與免費的宣傳報導。

(10)由各家分店的小商圈行銷策略中,可做定點行銷與廣告表現的模範。同時,針對各商店附近的商圈特性、人潮特性加強促銷與推廣的整體活動。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇28

一、目標市場分析

目標客戶,即面對的消費人群。

比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,

這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價

格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2)針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價向結合的辦法。

3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格

不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。

4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、行銷策略

1)製作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。

2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。

3)如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑藉有效的證件在酒店聚餐可

享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。

4)由於餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。

5)在飯後贈送一些與節日相關的小禮物

(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

6)活動的時間定於節日的前2-3天到後2-3天止。

四、推廣策略

1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3)開展手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4)網路行銷、網路推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的。

網頁動畫和圖片的處理必須要和行銷的內容相符合。

5)也可採用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的客群最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保全必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1)在服務大廳配備電腦設定VIP會員卡管理系統,隨時保存一些重點顧客的

資料。

2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。 餐廳行銷方案(一)

1.廣告策略

A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容:首先開展猜謎活動,題目是關於營養飲食方面的,譬如吃什麼東西補充維C.吃什麼對眼睛有好處,什麼食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。

B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。

具體內容:

①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的'配合階段性的促銷活動,掌握適當的時機,及時、靈活的進行,如在某些節日、或對本餐廳或對客戶群體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。

②拓展廣告渠道,印製專用的DM,傳單,MSN/QQ等網路渠道推廣,上下班必經的地點推廣,附帶優惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續三個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

2.產品策略

(1)提高餐飲質量、創立特色產品

①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的採購和處理,

禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②嚴格按照各種製作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行

培訓,提高其廚藝。

③增加產品品種,研發多種新菜式。

(2)重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。

合理計畫餐飲產品與節假日的組合。精心製作營養套餐,情侶套餐,家庭套

餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體構想有以下幾種套餐:

產品組合一:營養套餐由於本餐廳的目標客戶是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐,有關報導指出,不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。

具體構想:通過前面的廣告宣傳,讓營養套餐這一觀念深入人心,並有利於打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,並以之做為出發點形成自身特色的經營方式。

具體操作如下:

①氛圍和氣氛的製造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕鬆浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

②附加服務(特色服務)對於消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。

(3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑑。在元旦(1月1日),元宵節(農曆正月十五),西洋情人節(2月14日),七夕情人節(農曆七月初七),中秋節(農曆八月十五),感恩節(11月最後一個星期四),聖誕節(12月25日)這幾個主要的節日裡可以推出一些適

合節日氣氛的新產品。

(4)創造輕鬆、溫馨、浪漫的氣氛。

由於本餐廳的主要客戶群是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家裡,剛投入到這個社會的,對於社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學校,家裡的溫暖。所以,創造輕鬆、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建築裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕鬆、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

3.銷售渠道策略。

依據餐廳的特點,宜採用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶儘量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關係,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網路訂餐業務,現在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網路訂餐服務給他們提供一定的便利性。主要構想:餐廳把產品的詳細信息發布於網上,顧客通過網路訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業務,但是由於電話訂餐要找號碼,還存在對產品的不了解,與網路訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網路訂餐服務前提是要保證能準時送餐。管理策略

1、員工招聘

①由於本餐廳針對的主要的客戶是白領階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。

②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質也是需要考慮到的,在員

工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。

2、員工管理

加強員工管理具體內容:

①加強政治思想教育,無論什麼時候政治思想教育都是必要的,只有有良好

的思想素養的員工,才能夠更好地做好自己的工作。

②增強專業技能培訓,提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面著手對員工進行專業技能培訓,並且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬於他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機本內容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每周評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質或金錢獎勵。

3、餐廳服務,提高服務質量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯絡感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。

激烈的市場競爭下,“酒香不怕巷子深”的年代早已過去。繁多的品牌,擾亂著消費者的視線,客戶選擇A還是選擇B?為什麼要選擇A?你有什麼東西打動顧客?你通過哪些渠道、策略讓客戶成為忠實消費者?你的品牌是否有深度?你的服務是否有特色?你的理念是否與眾不同?你是否真正能夠把新的媒介利用起來? 等等這一切,都是現在品牌需要考慮的東西。不論是身處鬧市,還是未知偏僻,整合性行銷都必不可少。不僅僅是為了提升銷售額,更重要的是推出品牌,提高客戶忠誠度。

關於傳奇谷:

在前期的市場調研中,我們對傳奇谷客戶群體、同類餐廳、自身優勢劣勢等進行了分析。分析之後,我們認為,傳奇谷目前不僅僅需要利用一系列的行銷策劃提升營業額,更重要的是提升品牌知名度,影響力,構建品牌核心競爭力和獨特定位,為以後的連鎖做準備。

但是,品牌的構建是一個長期、系統的工程,比如安徽的老鄉雞、雕爺牛腩、黃太吉等等,都是通過龐大的資金投入,有專業的行銷策劃機構,憑藉廣泛的媒體傳播以及一系列事件性行銷,最終達到品牌價值提升,最終上市的目的。

傳奇谷目前的狀態,投入大量的資金打造品牌不太現實。所以,我們以階段性整合行銷策略,多、快、好、省的方式做好傳奇谷第一階段的品牌傳導,這一階段的目的有兩個:推出品牌,一定範圍內人們知道傳奇谷,對對其產生好感;第二個目的提升營業額。

策略解析:

多:讓更多的人知道傳奇谷

快:系列行銷以快為要,環環相扣

好:贏得消費者好的口碑

省:省錢

階段劃分:

1、媒體預熱

2、事件炒作

3、節慶優惠

4、常態互動(線上線下互動)

正式開展行銷之前,我們要做的事情——品牌定位

策略分析:雖然傳奇谷經過試營業期間的小範圍宣傳,在一定人群中有了知名度,但還無法達到預期效果。此時,首先我們要找準傳奇谷的品牌定位——要給消費者傳遞怎樣的品牌訴求?

我們目前的幾個優勢點:

1、主餐有特色:沒有米飯。

2、環境有特色:軍事主題。

3、服務有特色:快,新穎,o2o

4、其他

以上這些優勢,是否具備足夠的競爭力?其他餐廳是否也有類似優勢,或者其他勝過我們的優勢?是否可以作為品牌的核心進行放大傳播? 1、70後餐吧:主打感情牌,同一人群的時代認同感;

2、曼妙午後:白領階層的小資情調

3、其他絕大多數:以菜品為消費點

我們的劣勢:

1、知名度不高

2、目前的品牌訴求太多,不能集中一點

3、忠實客戶少

4、軍事主題,預設客戶群體單一。

我們的品牌核心定位:童話的世界

媒體預熱

策略概述:

媒體的報導,不一定會有廣泛的影響力,但具有絕對的權威性。媒體平台,可以對品牌進行權威定位,通過後期的宣傳推廣,將品牌定位植入到消費者心智中。

一、酒吧門頭製作

專業人士完美打造七夕情人節大氣門頭。配合燈光效果絕對吸引路人眼球。

要求用品如下。

鵲橋模型一個,牛郎織女模型一對,追光燈一台,pa燈2盞,紅地毯6米,泡泡機2台、

二、道具服裝全場化

貼合七夕情人節主題,租用5套天使服裝,著裝者扮演愛神丘比特的角色,站在酒吧大門口迎接當晚所有的情侶和貴賓們的到來,統一派對用語:“您好!歡迎光臨天使之家!。

酒吧門口玻璃增加10米長的粉色簽名牆,設專人手持記號筆等待前去的情侶

簽名留念。

網上搜尋情侶親密的瞬間的照片,製作成小照片貼滿卡羅酒吧的各個角落讓

客人充分體會到情人節的浪漫和甜蜜。

樓面服務人員統一帶上發光愛情頭飾,多增加全場的亮點。

15米水晶走秀台搭建,呈十字架形狀,(豎排藍光底面,橫排粉光底面。增

加色彩視覺上的立體感)

愛情道具車布置,根據婚車的方法打扮擺放於卡羅酒吧門口的停車位上,頂

上用kt板打上卡羅酒吧七夕情人節派對的主題LOGO。建議2輛。

復古燈籠吊頂,底下掛上CARO七夕情人節派對現場字樣,燈籠掛在DJ台正上方。

三、遊戲抽獎拍賣禮品發放環節多樣化

遊戲環節,心心相印主題。派對前場設報名環節。中場做遊戲。DJ準備輕鬆一點的RMB背景音樂。限4個名額遊戲玩法大舞台上放4張椅子,椅子上方4個帶著相同鎖的盒子,裡面有一樣的獎品。每把鎖只有一個正確的鑰匙能開啟,主持人手中一個盆子裡面有相同的4把鑰匙,每把鎖能開啟相對應的盒子,看誰運氣最好。每人只能選擇一個盒子開啟。如果全沒猜中則現場再報名。

抽獎獎品設定,比起以前酒吧的獎品,這次獎品必須要上檔次,具有意義的東西。希望管理層仔細考慮。抽獎設立一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名。

禮品發放,送一點具有意義的情人節主題小禮物。具體詳細參考後面淘寶地

址。

拍賣則採用酒吧去年情人節拍賣留下來的一對鑽戒。

四、演出嘉賓氣氛嗨爆全場

邀請來自專業場合的15位氣質模特,10位著泳裝,5位著天使裝。在整場派對中分2場走秀。

演藝部按情人節主題構思節目,節目不能老套重複力求創新。

全場音樂請主打DJ仔細反覆斟酌,考慮貫穿整場的氣氛和後期留客的音樂慎

重選擇。

1、活動目的

通過對該西餐廳的經營狀況分析,周邊環境分析等,首先要明確目前希望通過七夕行銷活動解決什麼問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會導致活動主題及細節上的差異。

而據普遍行業情形分析,節慶時期餐飲行業並不愁沒有客人上門,而對於中高檔定位的西餐廳,我認為更關鍵的是通過對目標消費群的分析(20-40歲群體為主),通過活動主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費氛圍,藉此去提前吸引目標群的關注。簡單的說就是在節日之前怎樣更好、更多、更精準的抓住目標客戶群以保證節日期間的銷售力度。

2、觀點提煉

吸引更多客群的眼球是此次行銷活動的關鍵,不論該事件落實成什麼形式的活動,都要具備很強的吸引力;不論場地選擇在什麼地方,都要有相當的人流量;不論參與活動的人有多少,抓住目標客群群體最重要。

策略導入

1)、西餐廳目標客群群分析

考慮三個問題,誰會去中高檔西餐廳消費?他們如何消費?消費過程中的期望是什麼?

中高檔西餐廳逐步成為人們休閒交友、商務洽談、聚會的理想之地,除了消費餐點本身之外,消費者更注重環境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關注產品本身之外,更注重精神上的享受。

根據七夕節日行銷背景,我們將此次目標客群定位於20-40歲中高端人群; 他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環境、氛圍、文化等附加

值因素;

他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調?好不好玩?有無優惠?給他們帶來了哪些精神利益?

2)、如何吸引他們?

因為節日的定位使它具備文化性,如何希望目標群的關注?活動期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨特的形象;以滿足目標客群需求,具備創意性的活動主題引爆市場;看得見的折扣優惠吸引更多目標人群加入。

3)、行銷活動差異化亮點

針對20-40歲的單身顧客,舉辦單身派對。以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時以獨特的環境氛圍、活動創意亮點吸引更多目標群體,帶動餐廳銷售。

針對20-40歲的情侶,舉辦情侶派對。以結婚日紀念及戀愛日紀念需求為契

機,吸引目標群體的來店消費。

4)、傳播規劃

活動宣傳海報的紛發,區域定在寫字樓、商場、鬧市區主要鎖定20-40歲目標群體。

當天廣告活動造勢宣傳。

活動期間消費代金券紛發。

5)、西餐廳的盈利在哪裡?

①、活動期間的消費代金券形式,持續拉長西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳

當天銷量,更保證其周期性的高銷售量。

②、以主題活動提高來店銷售量。

第三部分活動規劃

主題詮釋:西餐廳、情人節、有品位的男男女女,這似乎是三個天生就聯繫緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕行銷活動,既要有實際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標消費群需求的促銷概念。

此次活動的主題概念以“打破傳統生活,製造浪漫驚喜”為出發點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的嚮往、驚喜的嚮往、人文的嚮往、交友的嚮往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利於傳播的特點。

3、活動定位及調性

調性:格調文化時尚廣泛

定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的行銷活動。

4、活動形式

消費達金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該西餐廳熱銷周期。

夜晚主題活動→引爆全場,製造新聞話題,擴大知名度。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇29

一、關於天地和火鍋坊的現狀調查:

由於本次策劃活動倉促且個人活動較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯繫了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。

1.樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數,小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。

目前情況:

1.上午11點,員工坐在椅子上閒談;下午4點半,經理在櫃檯上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務細節有問題。

2.市場為中高端定位,現階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。

3.營業高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。

4.特色產品為氂牛肉火鍋,但對該產品宣傳不夠。

5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由於其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網咖眾多,且背後100米處為菜市場。

6.據了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。

7.未來綠心公路將連線該地區與市中區繁華部分,將大大帶動該地區發展。

二、關於天地和火鍋坊swot分析:

優勢(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。

2.停車方便且安全(位於滿庭芳二期擁有較開闊的環境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,並且有專門的滿庭芳保全值班保證了車輛的安全)。

3.總體地理位置優越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是較大

型且消費環境優雅的特色火鍋坊)。

劣勢(w)1.由於所處位置(滿庭芳二期)由於靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。

2.所處位置離現樂山人口密集區較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。

3.特色產品宣傳不夠。

4.服務人員培訓不足。

5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。

機會(o)1.樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數,市場空缺明顯。

2.擁有廣大的潛在客戶群,有利於長期發展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。

3.未來綠心公路的修建將帶動該地區發展。

威脅(t)1.周圍樓盤在短期內不會入住。

2.所處位置離現樂山人口密集區較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。

3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構成了威脅。

分析天地和火鍋坊優勢及機會明顯。

1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。

2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。

3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保全站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。

戰略1.所處地理位置近期無明顯優勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發。

2.針對夏季吃火鍋問題,開發新產品,吸引新顧客。

3.特色產品不突出,因採取引導消費,帶動特色產品消費。

三、關於天地和火鍋坊行銷策劃:

行銷主題“留住老顧客,開發新顧客”。

五一等節假日是餐飲消費的高峰期,但五一節三天的收入是比不上一個月的收入的,節假日行銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現有老顧客,開發潛在新顧客,帶動今後的業績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發。

針對該主題,實行新產品開發策略,組合銷售策略及會員卡行銷策略。並進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。

會員卡行銷策略一、實行會員制\卡的益處:

1.長期廣告效應。

2.有助於留住老客戶。

3.收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今後的行銷計畫制定。

二、會員劃分

普通會員

金卡會員

三、會員卡功用

普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優惠。

金卡會員:憑卡消費,優先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優惠。

注:儘量不使用折扣方式進行低價行銷。

四、會員卡製作要求

普通卡:簡潔、大方、不俗。

金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

普通卡及金卡均進行統一編號。

五、會員卡發放形式

普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。金卡:利用關係網贈送的形式,贈送給企事業單位,及樂山社會名流。

備註:借力行銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業主免費贈送會員卡。

六、會員管理(消費者信息收集)

發放會員卡後,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,並對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關係(關係包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,也方便今後的行銷計畫制定。

新產品開發策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對於愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對於此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發:

清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)

組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,並對組合後的套餐進行一定的折價。

該策略作用1.引導消費者消費不同菜品和新產品。

2.幫助消費者進行的口味搭配。

3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。

一、目標消費者

目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用於餐飲休閒消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

二、宣傳形式

傳單:1.製作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份

2.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

3.散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

4.報刊廣告:不採取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

(電視廣告):1.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

注:由於電視廣告成本過高,是否投放待定。

經費預算傳單:0.5元×3000份=1500元

傳單發放人員:30元×10人×3天=900元

(電視廣告:600元×3次×5天=9000元製作費用:500元)

會員卡:500張×0.8=400元

總計:2800(12300)元

行銷效果評估廣告效果評估:採用反饋評估法,結合會員卡行銷,了解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。

活動評估:

短期——據五一期間營業額;

長期——藉助會員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇30

餐飲淡季行銷管理的方案是什麼呢?春節過後,餐飲業將迎來一年中最漫長的經營淡季,基本上要延續到4月份,在這期間還是需要盈利的,但如何應對節後“門前冷落鞍馬稀”的行銷重擔,早已沉沉地壓在了酒樓老闆的心坎上。

餐飲淡季行銷管理的要注意以下幾點:

一、做好旺季與淡季的行銷轉換

別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的行銷工作做得多么出色。真正考驗行銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。

成功酒樓行銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計畫有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季行銷策略的轉換。

“旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓行銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這“勢”和“利”的關係是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季行銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的行銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季里,行銷工作重點可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護;

2、新客源的開發;

3、品牌形象的塑造。

要做好這三方面的工作,適度的行銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。

二、認清市場變化,從容應對

這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等

方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的行銷資源投入到最有效的目標市場。

對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

針對這些市場變化,酒樓應根據自身的定位調整行銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細緻、周到的婚壽宴、百日宴行銷預案,以更多的優惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的行銷舉措,切不可顧此失彼了。

三、把握淡季中的小高潮

在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定行銷預案,有條不紊地開展行銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

四、配合淡季的行銷活動,保持適度的廣告宣傳

旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的行銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,行銷活動的效果也會更好。

五、砍柴磨刀兩不誤

淡季里的行銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:

1、總結旺季行銷工作的得與失,不斷改進行銷的思路和方法;

2、對已經制定的後續的行銷工作計畫重新檢討,進行修正和完善;

3、優質的產品和服務就是最好的行銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;

4、淘汰不合格的行銷人員,招募新的行銷人員,並進行全面的強化培訓;

5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。 春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好行銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇31

為完成董事會下達的20__年經營任務,經公司董事會會議研究決定,將20__年經營指標分攤到各部門,為加強公司責任管理,圓滿完成本年度任務,現就銷售任務及提成方案做如下規劃:

第一條適用範圍:本辦法適用於新滇記各個部門

第二條加薪目的

1·通過目標逐級分解和考核,促進公司經營目標的實現;2·通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;3·通過經營任務考核及崗位考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作;4·通過考核規範工作流程,提高公司的整體管理水平;5·通過評價員工的`工作績效、態度、能力和素質,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質水平,從而有效提升公司的整體績效和整體員工素質。

第三條考核原則:1·以提高員工績效為導向;2·定性考核與定量考核相結合;3·多角度考核4·公平、公正、公開原則。

第一經營計畫任務及提成

一、全年經營基礎任務204萬元,平均每月完成17萬元、每日平均完成5666元;

1、完成基礎任務100%不獎不罰;

2、基礎任務每完不成10%降工資100元,20%降200元以此類推;

二、毛利考核指標

1·菜品毛利60%(包括員工餐); 2·酒水毛利55%;3·綜合毛利60% ; 4·綜合純利16%---20%;

3、基礎任務分配

1、廚房占40%;2、銷售部占25%;3、前廳占35%(廳面占10%;吧檯占25%)

四、提成方式

1·每月基礎任務為17萬元,,每超出1萬元提成加1%;10%封頂,即當月每超出基礎任務1萬元提成起底按2%提成,超2萬元按3%提成,以此類推;

五、提成分配

1、廚房分配40%(廚師長及副廚師長占45%;灶台師傅占30%;切配占20%;洗撿組占5%)

2、銷售部分配30%(平均分配)

3、前廳分配35%(主管領班占10%;吧檯占5%;服務人員占20%)

第二崗位考核

1、考核辦法延用271考核,具體考核內容見各崗位考核表;

2、考核參考標準:85分以上優秀,建議正式錄用,60~84分良好,建議延長試用,低於60分,建議調崗或予以辭退‘

3、崗位考核為季度考核;新員工轉正考核為時時考核,由新員工提出轉正申請,由直接上級考核,主管店長監督

考核獎懲辦法

1、通過考核85分以上者基礎工資基礎上給予200元優秀獎勵;(註:考核期內如犯重大過失或被口頭警告2次仍然不思悔改者一律取消獎勵)

2、60分以上84分以下不獎不罰;給予口頭警告

3、低於60分者基礎工資降200元,並降職;公司出於人性化管理給予一次再考核機會,如再達不到80分以上一律給予辭退處理(此條適用於管理層)

第三廚房研發能力激勵

1、廚房不管誰研發出新菜品得到公司認可後上市推廣,推廣期為3個月期間如點擊量達到90%以上,一次性給予600元獎勵並可以考慮以本人名字命名;

2、計算方式日點擊量乘以桌數等於日點擊率;月點擊率等於日點擊率總和乘以當月天數

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇32

一、目標市場分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、行銷策略

1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。是酒店直接聯繫一下這些人。

4、由於本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群

,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定於農曆8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、__網站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和行銷的內容相符合。

5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的客群最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保全必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。

3、儘快做好酒樓的網站,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發布系統、網上行銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網路行銷(的優勢是客群範圍大,花費少)增強酒樓的知名度。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇33

為迎接教師節的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節系列優惠活動,與全市教師學生共度佳節。具體內容如下:

1、4人同行享受每人優惠38元。

2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)

3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。

4、當天舉行感恩抽獎活動。

酒店餐廳教師節促銷活動策劃方案參考三

桃李滿天下,師恩如海深。

為迎接教師節的到來,自9月9日至11日,威海淨雅大酒店特推出教師節系列優惠活動,與全市教師學生共度佳節。具體內容如下:

1、4人同行享受每人優惠38元。

2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)

3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。

4、當天舉行感恩抽獎活動。

本次活動僅限淨雅集團山東威海店,終解釋權歸山東威海淨雅大酒店所有。

酒店餐廳教師節促銷活動策劃方案參考四

教師——如太陽般溫暖 如春風般和煦 如清泉般甘甜

比父愛更嚴峻 比母愛更細膩 比友愛更純潔

在教師節來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節日快樂,並在此期間推出教師節特惠活動,活動內容如下:

9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內入住可享受門市價4.5折優惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優惠(菸酒、海鮮及特價菜除外)。

聖誕餐飲行銷方案集錦 篇34

目標

企劃度工作總體指導思想是:以“打造x市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規範企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。

1、在,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸占領餐飲第一品牌,推進餐飲餐飲的品牌以外,推動並穩固餐飲十年知名度的餐飲品牌。

2、企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成年度銷售任務;

一、節日對應的促銷活動類型推介

1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、聖誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

2、 11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、簡訊、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性選單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑑活動”“每季度積分兌換活動”等。

4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,譁眾取寵,要因地制宜、易於操作,對後期做評估,具體計畫提前一個月做出。

6、結合“餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

二、宣傳、公益活動計畫

1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3.15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

3、加強與媒體合作,開展各種形式的.活動和合作。

三、廣告位招租及DM內刊招商;

1、針對餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

四、加強餐飲的企業文化渲染

1、規範各種明示牌的內容和懸掛。

2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節假日主題促銷活動做文字介紹。

4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲

食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

五、創立VI系統並且加強對VI的管理。

此方案由良將品牌設計負責。

六、餐飲餐飲節日行銷策劃方案(見附屬檔案)