旅遊活動總結 篇1
一、活動基本情況
(一)活動開展情況
繼20xx年末我縣與福建新浪網合作成功策劃“縣長年貨節”後，今年初再次攜手福建新浪網推出“縣長帶你游”旅遊節慶系列活動。首先3月22日x縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“微旅遊”精品線路;其次 3月29日，精心策劃並推出“縣長帶你游”節慶活動，活動時間從3月29日至4月29日，主要採用線上推廣和線下踩線聯合共同推廣方式，通過新浪微博平台在3月梨花盛開之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10餘位福建微博達人暢遊，深入實地體驗美麗風光、獨特人文景觀和特色美食製作。據統計，x縣日均遊客創歷史新高，29日當天接待遊客量達6000人次，其中接待自駕車一日游遊客達4000餘人次，占當日全縣接待遊客人次67%。
(二)主要成效和經驗
1.領導重視是前提。沒有縣領導的重視，就沒有這次旅遊節，更沒有一次較為成功的旅遊節。從旅遊節策劃、籌備到組織、實施、總結，縣委、縣政府主要領導都親自關心、關注，縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導了這次活動。縣分管領導召開多次旅遊節慶活動籌備會議，明確相關部門職責，安排部署相關工作。
2.精心策劃是關鍵。游什麼，怎么游?一個精心策劃的活動方案是旅遊節取得成功的關鍵。3月初，對20xx年運作推出的x縣10條微旅遊精品線路進行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫標準規範的線路簡介和導遊詞，從攝影愛好者收集景點照片400多張，組織旅遊社深入旅遊線路踩點踩線。
3.部門協作是保障。旅遊節對外展示的不僅是旅遊資源，還是x縣高效運轉的政府形象。本次旅遊節是政府主導的一次活動，涉及旅遊、公安、交通、安全、衛生、宣傳等多個部門和鄉鎮。為確保旅遊節慶活動順利開展，縣政府專門成立x縣旅遊節籌備工作領導小組，由縣委常委、紀委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務副組長，各有關鄉(鎮)、縣直有關單位負責人為成員，領導小組下設宣傳報導組、安全組、道路交通組、車輛調配組、衛生安全組、環境整治組、綜合協調組、督查組8個工作籌備組，由縣政府辦和旅遊局協調具體事宜。
4.宣傳造勢是基礎。沒有強大的宣傳造勢，就沒有人關注旅遊，更沒有人來參加旅遊節慶活動。一是充分利用旅遊網站做好宣傳推廣，及時與網路公司聯繫和溝通，整合網站旅遊資源，更新網站內容，並與福建新浪網同步推介旅遊線路、旅遊商品、民風民俗等。二是 “縣長帶你游”活動推出後，邀請福建電視台、南平電視台、電視台等新聞媒體多次親臨現場對節慶活動情況進行全面跟蹤報導，閩北日報、要訊等報刊同時賦以大量篇幅進行持續專欄報導。
旅遊活動總結 篇2
根據國家旅遊局和省旅遊局的統一部署，嘉興市旅遊局積極做好20xx年“中國旅遊日”旅遊惠民系列活動，倡導文明旅遊，健康生活，不斷提升公民旅遊意識和休閒意識，激發人民民眾旅遊熱情，在全社會營造關注旅遊、參與旅遊、支持旅遊、推動旅遊的良好氛圍。
一、精心策劃，及早籌備。4月初，市旅遊局下發了《 關於組織開展“5.19中國旅遊日”系列宣傳和旅遊惠民活動的通知》(嘉旅[20xx]16號)，制定了切實可行的工作方案，確保活動內容豐富。各縣(市、區)和有關單位也高度重視，積極做好各項宣傳、推廣活動。
二、廣場宣傳，有聲有色。5月16日(星期六)市旅遊局組織了南湖區、秀洲區旅遊局以及全市40多家旅遊企業參加了在市區月河廣場舉行了5.19中國旅遊日嘉興旅遊惠民宣傳活動。嘉興旅遊志願者服務隊也為市民和遊客提供旅遊便民服務。活動當天不僅圍繞打造運河國際旅遊休閒城市主題，布置了圖片展示，而且順應“網際網路+“的發展新趨勢，重點推廣《iTaravels嘉興》APP套用軟體、嘉興旅遊官方微信微博、《iTaravel嘉興》電子雜誌、巨蟹旅行網等智慧旅遊新載體。《南湖晚報》、《嘉興日報》(嘉善版)等新聞媒體進行了中國旅遊日專版宣傳。
三、同步啟動，異彩紛呈。今年中國旅遊日期間，各縣(市、區)也開展了豐富多彩的活動。南湖區舉辦了第六屆嘉興國際鋼雕藝術節暨南湖區文化旅遊產品推廣會;梅花洲景區推出帳篷節和紅5月採摘節活動;平湖推出了“旅遊宣傳走上高速“活動，在服務區開展5.19中國旅遊日大型旅遊宣傳活動;海鹽縣在5.19召開全縣旅遊發展大會，推出旅遊519規程，開展“三毛”主題月活動和5.19“海鹽那么美，讓我們健康暢遊海鹽”、“南北湖，為愛約跑”等活動;海寧市旅遊局舉辦20xx“中國旅遊日”主題宣傳活動暨首屆“潮海寧”伴手禮創意大賽評獎發布，宣傳文明旅遊的有關知識，推廣“5.29”潮博會，開展海寧親子自駕游活動。
四、惠民促銷，豐富實在。圍繞“休閒惠民，樂游嘉興”主題，活動期間，全市40家景區和企業推出惠民活動。5月16日和5 月19日兩天市民憑身份證免費遊覽月河景區(嘉禾端午民俗體驗館、灶畫藝術館);梅花洲、蓮泗盪等景區現場開展旅遊景區門票優惠券、免費體驗券派送活動; 5月19日生日的遊客在免費遊覽西塘、鹽官等景區。鹽官景區當天為購聯票遊客贈送特色明信片一套，在5月24日前，網購景區聯票可以享受半價優惠。莫氏莊園、東湖“九峰一覽樓”5.19當天免費遊覽。嘉欣絲綢園景區、澳多奇農莊、嘉善國際木雕文化園等當天實行半價。海鹽綺園景區、南北湖景區、蓮泗盪風景區、鐵哥們機器人主題公園、清池溫泉、雲瀾灣溫泉、梅花洲景區推出各種門票優惠活動。嘉興國際毛衫城在開展為期五個月的免門票活動，並現場有親子遊樂活動。歌斐頌朱古力小鎮DIY、朱古力工廠店全場、西餐廳全場優惠。另外，希爾頓逸林酒店、金棕櫚度假酒店、君特酒店等也推出各種優惠活動。不少旅行社為市民提供一日游、二日游特價旅遊線路產品和優惠券等。
五、文明旅遊，普法宣傳。文明旅遊始終是旅遊不變的主題。在5.19中國旅遊日市旅遊局推出文明旅遊公益漫畫宣傳，開展文明旅遊宣傳活動，提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。同時開展《中華人民共和國旅遊法》、《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》、《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》、旅遊廁所革命，傳遞嘉興旅遊的“正能量”。同時免費向市民傳送《中華人民共和國旅遊法》、文明旅遊宣傳冊、旅遊政策法規資料等。市旅遊質量監督管理所現場接受遊客和市民的旅遊投訴、旅遊維權諮詢，為遊客提供維權和《旅遊法》相關解讀。
旅遊活動總結 篇3
為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈發奮和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念，豐富員工業餘文化生活，開闊視野。公司於20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關張集團20xx年度元旦旅遊活動。
旅遊過程中：同事間互幫互助，緊密團結在一齊，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關張人本著“外樹形象，內育忠誠;團隊合作，榮譽原則。”在旅遊過程中樹立了極好的企業形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了濛濛細雨，我們劉關張人用了50分鐘左右的時刻民眾穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;qq個性簽名
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中，沒有照顧好領導同事旅途感受等。
總結過往，是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅遊在湖南劃了一個圈，留下了劉關張人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，堅信我們在20xx年度旅遊將會做得更好!
旅遊活動總結 篇4
一、加強內部管理，整頓幹部工作作風，提高服務質量和服務水平
今年年初，為加強景區內部管理，改變幹部職工工作作風，調動員工積極性，增強工作人員責任感，提高旅遊服務質量和服務水平。一方面，我們對全景區實施了制度化管理，推行科學和行之有效的目標管理責任制，簽訂內部目標管理責任書，實行定崗、定位、定指標、定任務，將工作任務與獎金福利掛溝，並在月工資中扣留10%作為風險押金，在年底進行工作實績考核(目標責任制檢查驗收)時嚴格兌現。這樣，真正做到人人有責任，個個有壓力，從根本上調動了廣大幹部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓幹部作風，提高服務意識和服務質量。我們認為，風景區的幹部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養、工作作風等方面應區別於一般單位的幹部，每一位景區工作人員都應是一道靚麗的風景。但前段時間景區的人員素質、思想作風很不理想，與開發建設的需要很不相適應。因此，我們在去年的基礎上，今年再次大力進行思想作風整頓，採取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優質服務競賽等活動方式轉變幹部職工的工作作風，通過一年的努力，已經把幹部的作風徹底轉移到服務景區、服務建設、服務遊客上來了。再者，提高工作人員業務素質，我們採取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區工作人員進行了培訓，同時，組織幹部職工出外學習考察，交流經驗，幹部的綜合素質有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優秀人才充實到行銷、開發、導遊一線，真正將風景區幹部的人員結構調整到最優、思想素質調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。
二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅遊大環境
風景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產，也是風景名勝區賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠利益關係，加大資源保護力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發的發生。為有效加強對旅遊資源的保護，一方面，我們實施嚴格的監管制度，同時宣傳發動民眾增強保護意識，自覺保護旅遊資源，諸如製做宣傳標牌，下發檔案，散發傳單等。另一方面，進行大規模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區範圍內開山採石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環境的活動進行了數次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處採石點，關閉了3家違規企業，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅遊主幹線和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點進行了徹底清理，景區環境大為改觀。
三、加快旅遊開發，規劃景區建設，提高景區建設規模和建設水平。
開發和建設是一種動態的保護，風景名勝事業離開資源的保護就會失去生存的基礎，離開了科學和合理的開發與建設也會失去活力。因此，我們堅持在開發建設中實施保護，在保護中建設完善，做到保護與開發、保護與發展並舉，不斷開發新的景觀，豐富景點內涵，提升景區品位，打造景區新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區標示系統;投資15萬元配套建設管理處機關，包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復建基礎工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區售票亭;投資40萬元開發藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區秀加移動通信基站;此外，投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅遊專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設之中。通過這些投資建設，完善了旅遊服務設施，提高了湄江的接待檔次，豐富了遊覽內涵。
四、豐富旅遊文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅遊節。
為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的知名度，擴大旅遊市埸，搭建招商引資平台，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，於今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅遊外事僑務局名義联合舉辦了湖南旅遊節首屆“多彩湄江投資福地”旅遊文化節暨湄江旅遊開發10周年紀念活動。主體活動的湄江旅遊開發10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅遊文化節開幕式，規模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數達3萬餘人。旅遊文化節過後，湄江的人氣指數與旅遊收入直線上升，與去年同期相比，旅遊人數與經濟收入成倍增長。這次旅遊文化節的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經濟效益，也為湄江今後如何做大做活做強奠定了良好的基礎，取得了良好的經驗，其影響是相當深遠的。
旅遊活動總結 篇5
在即將過去的20xx年，也是中天恆信成立7周年之際，為回饋一直關注、支持河南中天恆信而默默做出貢獻的優秀終端商朋友，公司成功推出圓夢之旅大型旅遊交流活動。此次活動主要為了幫助經銷商解決經營中的難題，提升公司品牌在當地的影響力。讓公司和各地經銷商在20xx年有完美的結尾，也為20xx年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動，宣傳推廣至今，兩個月以來，在公司領導和各部門的協力配合下，已將圓滿結束。作為一名剛入職員工，很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社，收集整理報名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由於缺乏實際操作經驗，有考慮不周和不足之處，胡經理都耐心的指點並且提前考慮到，使活動得以順利進行，讓客戶滿意而歸。
在活動後進行必要的總結，一方面為以後相關活動的舉行和操作積累經驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到
鍛鍊和提升系統為一個整體思路。
首先本著為公司負責為客戶負責，肯定要選擇實力和服務口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中，可以探測其公司實力規模，人員數量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素，運用些小心理戰術，逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發現，如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預算是無法真正核算出確切價位的。胡經理考慮很到位，其根據我們的財務來預估合適的預算，此外我主要把各區域名單匯總。然後大體了解一定信息後，把相關的匯總信息及時向胡經理回報。此後，讓各個旅行社到我們公司面談，每個細小的環節都考慮到位。
第一個團是湖北出行，經過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經理是一個很好的決策者，在遇到問題時，總是會在關鍵點上提點一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結分析，在湖北出行之後的所有團，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發情況的準備，整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也儘可能的在第一時間解決，把問題的影響降低到最小範圍。在出團時候，不把雞蛋放在一個籃子裡，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團都能達到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州，這些接待費用也是一筆不小的數目。我前前後後看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是，在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標準。像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務酒店價格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數量很少。還好胡經理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價位各方面的比較，以及運用一定的關係層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產生。其中就有一個小問題，主體客戶來送團可是不參加旅遊。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了，公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以後更好的開展工作，更好的維護新老客戶關係。所以採取公司不直接答應客戶，讓其跟銷售聯繫，讓銷售幫忙申請，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關係。
回顧起來覺得當時為之頭疼的問題，現在看起來也不是什麼難事，因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題，經銷商站在自己的立場上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識，而是要教育引導客戶一種“去國外旅遊如果不收小費就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費，公司的再次解釋小費，旅行社的最後確認小費，來灌輸這種觀念，並且專門製作檔案讓客戶了解國外認識國外，才不枉費一次真正的旅行。
經過這次活動，我都有了很大進步，對類似活動也積累了一定經驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續性，注重細節。制定活動方案的時候儘可能的考慮到每一個步驟，以及其中的漏洞，甚至突發事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應就各個環節考慮到位，做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協調配合，分工協作，整個公司應該做到統一口徑，以免出現問題時候，沒有相關人員及時去解決，應該共同維護公司的利益。
3、優質高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中，每個人都應該有積極謹慎的處事態度和行為動作，以保證各個環節更好的順利進行。
4、活動過程中發現問題應該及時解決並且收集信息讓領導知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事後要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關係。也為下次活動的內容提供參考。
總之，這次活動效果規模還是很好的，公司以後可以多組織一些不同方式各種各樣的活動，可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業務和公司活動之間就形成良性的循環了。
旅遊活動總結 篇6
一、實習目的
通過旅行社實習銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作，同時把所學的專業知識加以運用，從而加深對自身專業的理解，達到學以致用的效果。
二、實習內容：
1)實習時間：20xx年
2)實習地點：
3)實習單位：
三、實習單位介紹
x有限公司成立於19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅遊探親的專業國際旅行社，也是經國家旅遊局批准組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現為中國旅行社協會、xx省、xx市旅行社協會理事單位。公司主要經營入境游、出境游、國內游三大旅遊業務。在全市各區(含增城市、從化市)設有營業網點。本公司將堅持“服務至上、誠信經營”的理念，秉承“以您為本”的宗旨服務於社會。
四、實習過程
經歷了初期的不知所措，到現在，真的是百般滋味在心頭。現在，我已懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而細膩地介紹產品。也要懂得和客戶進行溝通，用心推介適合客戶的旅遊路線。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中，讓我打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多，學習的內容也有很多，包括：
(1)電話行銷：每日都要電話拜訪客戶，詢問是否有旅遊的意向，主要集中在公司團體旅遊為主，為有意向的客戶解答相關旅遊問題並給客戶提供專業意見。
(2)熟記旅遊線路：銷售人員一定要熟記旅遊線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價，一條旅遊線路價格的組成。
(3)門票業務：省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店：針對客戶相應的旅遊線路及要求後，為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業務部門交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門或旅遊同行聯繫，確認這條線路是否還有效和是否還有位。然後要核對客戶個人資料和個人要求，並根據對應交通工具和出行時間進行訂票，最後再聯繫酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電諮詢電話：在電話響鈴三聲內必須接聽電話，並且主動自報公司名稱讓客戶知道，再來了解客戶的需求，快速準確地向客戶提供信息，再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅遊契約：1.向客戶講解線路，承認和小孩的價格所包含的款項後，客戶選擇對應出遊路線後，就擬定好契約讓客戶瀏覽契約中的細節並進行講解，客戶確認無誤後在契約上籤名並收取旅遊費用。當麵點清款項後給客人開收據、發票，留下客人聯繫方式，最後把一份旅遊契約、收據、發票、旅遊線路表一同遞給客戶，另也有一份旅遊契約是作為自己公司留底備案。這樣旅遊契約就簽訂完畢。
(7)電話、簡訊通知：當客戶臨近旅遊時間，要電話或簡訊再次通知客戶出遊時間、上車地點與時間，以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅遊必備用品等提示。
(8)回訪：客戶回程後，要回訪客戶的旅遊情況，留下客戶寶貴的意見及建議，促進公司的進步與改善服務質量。
旅遊活動總結 篇7
今年國慶節假日期間，濟南市積極組織各縣（市）區和濟南市旅遊企業，推出了豐富多彩的旅遊產品與旅遊節慶活動，城區旅遊和近郊旅遊火爆興旺，旅遊市場繁榮有序，假日旅遊經濟持續健康發展。據統計、旅遊部門調查：10月1日至10月7日七天假期，濟南市共接待遊客863.3萬人次，實現旅遊總收入73.5億元，同比分別增長5.6%和10.9%。接待人數和旅遊總收入均創歷史水平，人數和收入均居山東省各城市首位。
一、周密部署，假日旅遊各項準備工作紮實充分。
國慶節假期歷來是市民遊客出遊尖峰時段，加上繼續實行高速公路免收小型客車通行費政策，假日旅遊服務保障工作壓力較大。為切實做好國慶節假日旅遊各項工作，濟南市上下協調配合，精心組織，周密部署，各項準備工作紮實充分。一是加強組織協調。濟南市旅遊工作協調領導小組制定並下發了《關於做好20xx年濟南市國慶節假日旅遊工作的通知》，對濟南市假日旅遊工作進行了全面部署，就強化安全意識、落實安全責任、維護旅遊市場秩序、營造文明和諧的旅遊環境、大力開發休閒度假產品、提高服務質量、豐富假日旅遊市場供應等提出了具體要求。二是加大監管力度。由濟南市旅遊局牽頭，濟南市公安、交通運輸、食藥監、物價、工商、質監等行政執法部門及縣（市）區旅遊主管部門組成聯合檢查組，節前出動檢查人員60餘人次重點檢查了旅行社租用旅遊客運車輛、旅遊契約簽訂和履約，A級景區明碼標價、食品衛生、遊樂設施設備的運行和檢驗、有無強買強賣和尾隨兜售等情況，有效地規範了旅遊市場秩序。三是注重信息發布。通過各類媒體提前發布旅遊資訊和假期旅遊提示，大力宣傳假日旅遊產品和優惠便民措施，提醒市民和遊客選擇正規旅行社出遊、與旅行社簽訂旅遊契約、提高安全防範意識、文明出遊爭當“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅遊契約糾紛等，確保市民和遊客快樂出遊、平安旅行。
二、廣泛發動，文明旅遊漸成風尚。
濟南市旅遊局聯合《暢遊泉城》雜誌社、濟南世茂國際廣場和各大旅行社節前開展了“濟南市旅遊志願服務暨文明旅遊進社區活動”，旅遊志願者和文明旅遊志願者為市民、遊客提供了旅遊投訴、旅遊法律、旅遊簽證辦理等方面的諮詢服務，並發放了“泉城文明使者”評選活動、《濟南市旅遊服務提示手冊》、《濟南旅遊指南》等宣傳手冊5000餘份，倡導文明旅遊。
假日期間，濟南市各大景點、商圈文明遊覽、文明乘車、文明用餐現象隨處可見。在景區入口、售票處、取水點，遊客自覺有序排隊，亂塗亂畫、亂扔垃圾等不文明現象大幅減少。旅遊部門聘請的旅遊服務質量社會監督員，通過明察暗訪對全市旅遊服務質量和旅遊主管部門的工作進行監督，引導更多的市民、遊客踐行文明旅遊，使旅遊工作在更廣的範圍內贏得關注、理解和支持。
三、加強互動，城鄉旅遊市場繁榮。
今年以來，濟南市方特東方神畫、章丘新建的濟南野生動物世界等有影響力的大項目相繼對外營業，原有旅遊景區不斷提升旅遊品質，改進服務質量，完善配套設施，泉城旅遊的吸引力進一步增強。旅遊部門積極引導城市居民參與鄉村旅遊，鄉鎮居民到城市旅遊，實現城鄉旅遊互動。
城區旅遊繁榮興旺。泉水游依然是濟南市旅遊市場的賣點。天下第一泉國慶期間共接待遊客113.6萬人次，其中趵突泉公園接待30.8萬人次，同比增長16%，五龍潭公園接待11.9萬人次，同比增長13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅遊產品吸引了大批遊客。方特東方神畫、濟南動物園家庭親子游火爆興旺，園內遊客熙熙攘攘，摩肩接踵。濟南市內休閒娛樂、美食購物、文化科技旅遊繁榮興旺，世貿寬厚里、綠地中心等新開業商業旅遊綜合體，吸引了大批遊客假日7天，濟南市26家重點商業企業（10家零售企業、7家批發市場、9家住宿餐飲企業）共實現營業收入19.6億元，同比增長12.6%。其中重點監測的9家住宿餐飲企業實現銷售收入1262萬元，同比增長10.2%。據濟南市公安局提供數據，節日期間濟南納入公安管理的旅館業住宿人數47.7萬人。
經過近年來的宣傳培育和產品打造，濟南市近郊景區品牌知名度和美譽度大幅上升，近郊短線游持續火爆。假日期間，章丘新開業的濟南野生動物世界吸引了大批省內外遊客，景區引進了動物133種、270頭(只)，七天假期，共接待遊客9.3萬人次，人氣火爆。園博園、靈岩寺、金象山等景區也迎來大批遊客。濟南市重點監測的13家4A、5A級景區共接待遊客192萬人次，實現門票收入3992萬元。除去景區休閒度假外，歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河金秋採摘等各類鄉村旅遊活動持續火爆，深受遊客歡迎。
四、積極疏導，自駕游成為假日旅遊市場主力軍。
今年國慶節，自駕車遊客成為遊客市場主流，其中外地自駕車比例增大。據濟南市交通部門統計，1日零時至6日24時全市高速公路收費站7座以下小客車通行量為113.3萬輛。濟南市交警部門節前特別發布預警，對節日容易發生擁堵路段、收費口、禁停區域、尖峰時段、推薦路線等進行提示，有效緩解了交通壓力。假日期間，天下第一泉、千佛山、動物園等景區自駕車遊客大幅增加，其中趵突泉、大明湖等景區周邊的停車場80%以上為外地自駕車遊客，外省車輛與省內其他地市車輛大約各占一半。外省遊客多來自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來自東北三省、內蒙古、湖南、湖北、陝西等地的自駕車輛較往年增多。郊區景區自駕車遊客呈現壓倒性優勢，外地自駕車遊客比例有所增長。假日期間，每日湧入南部山區的自駕車輛達十萬以上，九如山、九頂塔、金象山共迎來4.9萬輛自駕車，其中外地自駕車遊客占將近50%。近郊景區外省遊客多來自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省，山東省內遊客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟寧、東營、青島等市。
旅遊活動總結 篇8
5月17號早上7：00我們法學院二班同學們踏上了春遊之路。同學們的心情都異常激動，開始了我們為期1天的瀋陽世博園之旅。
在車上我們氣氛活躍，很多同學還表演了節目。大家說說笑笑，瘋瘋鬧鬧，懷揣著興奮和好奇，經過漫長的1個小時來到了聞名遐邇的世博園。
剛踏進世博園的大門，同學們就被那宏偉的建築和清新略帶香氣的空氣所吸引，陶醉其中。“世園會”建設分為兩大板塊，即園藝觀賞區和休閒娛樂區。我們首先沖向了休閒娛樂區，同學們玩了各式各樣新鮮刺激的遊樂設施。像：海盜船，天旋地轉，沙漠風暴，木馬，碰碰車…膽子大的男同學還去了鬼屋，玩得好過癮。
隨後，我們就去遊覽了各具特色的專題園、特色花街和綠谷，讓我們大開眼界。聽人說北方植物在瀋陽世博園裡快樂生長，無論是常見的油松、刺槐，還是珍貴的北美油松、杜松、核桃楸等樹木都生機盎然。據統計，瀋陽世博園已收集到能在瀋陽露地越冬的樹木約600多個品種，其中珍稀樹種約30多個。同學們看到眼前的美景，都興致高漲，貪婪的呼吸著植物散發的大自然的味道。我們為留下那美麗的一幕幕，都掏出手機或是自備的相機拍下眼前的美景。那特色的植物，讓我們目不暇接;那香甜的氣息，讓我們貪婪不已;那優雅的環境，讓我們讚不絕口。玩得累了，我們就集體找了個空地坐下來休息，把事先準備的幾個小活動拿出來玩，同學們積極參與，氣氛活躍，很多同學唱歌，還參加了遊戲互動，著實增進了同學們之間的友誼。小憩一會後，同學又不知疲憊的繼續觀賞美景。就這樣，一天時間在同學們的歡聲笑語中很快過去了。下午4點，我們在戀戀不捨中結束了愉悅的春遊~踏上了回校之路。
本次春遊意義重大，在我們班的共同學習生活中具有承上啟下的作用。從開學到春遊前止，我們背負一系列繁重的學習擔子，可謂身心交瘁，因此極需一個活動來滿足和愉悅日益增長的精神需要，而這次春遊則恰恰能達到這個功效。同時這次春遊能讓我們身心舒暢，更精神飽滿樂觀勤奮地對應接下來的學習!
這次春遊增強了我們班的凝聚力、向心力，促進班級內部團結。在觀賞時，大家妙趣橫生，歡聲笑語不斷。這美好的情境是我們團結的證明。這次春遊有利於加強我們班的班級文化建設，同時成為我們班共有的集體回憶。我認為我們班的班級文化氛圍仍不夠濃厚，部分成員的歸屬感不夠強烈，而班級文化建設必須依靠實踐作為載體來開展實現，否則便是無源之水和無本之木。在這次春遊中，我們共同不平凡的經歷引起了我們的共鳴，強化了我們的集體意識，有利於我們進行班級文化建設。同時這次春遊是我們班真正意義上的第一次外出遊玩，儘管以後會有更多的集體外出遊玩的機會，但第一次總會讓人難忘，它將會成為我們珍貴的集體回憶。很多同學都提議說還想組織秋遊，看到活動如此成功已勾起同學們的興趣，我們心裡非常高興。
回校後，我們真切看到了春遊的效應，班內同學交流變多了，班級更加具有凝聚力。我們班的同學也漸漸交流起來，對我們今後的互相學習很有幫助。我們二班這次與春天的約會就這樣圓滿的結束了，我們收穫了許多，以後我們還會多組織一些這樣與大自然的約會，來增強我們班級的凝聚力。