酒店年度優秀員工發言稿 篇1
尊敬的各位領導、各位來賓、各關聯單位的同事們:
大家好!
首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位的到來!謝謝!
我是酒店管理公司20xx年度“優秀員工”LGQ,今天很榮幸能作為優秀員工代表站在這裡與大家共享節日的歡樂!
回顧20xx,我們充滿感激:感激集團領導對我們的關心和支持,感激各關聯單位同事給予我們的配合和幫助,感激公司領導對我們的理解和愛護,感激酒店全體員工兄弟姐妹般的赤誠協作……因為有你們,才有我們今天的歡聚一堂!因為有你們,這世界才顯得格外精彩!
20xx年又是值得我們珍惜的一年,我們全體員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動和智慧;我們在熱忱、周到、細緻、耐心的對客服務中學會了成長和感恩;我們更在“創民營企業新旗艦”的主人翁責任感的鞭策下和歷練下揮灑著 “海闊憑魚躍,天高任鳥飛” 的一腔豪情!
再次恭祝大家:20xx,身體健康!生活愉快!萬事如意!
謝謝!
酒店年度優秀員工發言稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是________(部門)的___________(姓名),很榮幸代表_________年度的優秀員工在這裡發言,我今天能夠站在這裡,一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。
酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能,還要熱忱的工作態度,更要有很好的忍耐力。我在__________部工作,不僅每天要安排好_________工作,還要與不同的顧客打交道,_______是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業,主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優秀員工活動,我談幾點看法:
服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛生,給人端茶倒水,把服務工作,看成枯燥的重複勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作的本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工的不同,並無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經驗,培養人際關係,開拓視野,豐富知識,為今後的發展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。
______年期間不斷有人說我“________(姓名),你怎么還在裡面乾呀,還沒走啊”,我說:這裡老闆、經理對我都很好,和同事相處也很融洽,幹嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷的心態,不斷的學習,不斷的積累經驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要通過我的優質服務,讓顧客讚美酒店。
我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們必須採取認真的態度,把每一件事做好。做到乾一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客的特點,總結服務規律,並學習其他員工的經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業餘時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。
雖然在______年我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為______年度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。______年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮鬥。
最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
酒店年度優秀員工發言稿 篇3
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這裡發言,感謝各位領導對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬於我們在坐的每一位!
雖然我從事的是工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這裡得到滿意的服務,我也從客人那裡看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
大酒店是我們人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發展,傾注了我們人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發展的基礎;正是因為有了我們所依託的這個發展平台,我們每個員工才有了目標,有了奮鬥的動力,有了學習和鍛鍊的機會。
“黃牛雖去精神在,猛虎初來氣象新”。在新的一年裡,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能,在和總經理的帶領下,以“,”為文化理念,以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨,為打造“”服務品牌而貢獻自己的力量!
“牛奮千程榮盛世,虎馱五福賀新春”。最後,祝願大家春節快樂,祝願我們的酒店明天會更美好!
謝謝大家!
酒店年度優秀員工發言稿 篇4
尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的同事們:
大家下午好!
我是來自前廳部的,很榮幸能代表本酒店的優秀員工在這裡發言。今天我能站在這裡與領導的栽培,同事的幫助是分不開的。雖然剛來酒店的時候對酒店服務這個行業還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長為一名合格的服務人員。在此我要感謝在座的各位領導及同事。雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微,因為我每天都在幫助別人,客人從我這裡得到滿意的服務,我也從客人那裡看到了他們對我工作的認可,找到快樂,專業技能與經驗也從中得到提升。
前廳部是酒店的形象視窗,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關係到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你願意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優秀員工。要成為一名優秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是:“見到您我很高興,很願意為您服務。”微笑體現了這種良好的心境,同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務,最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人。曾經有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人的認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
最後,願我們酒店事業蒸蒸日上,不斷地做大做強,願我們同事以敬業精神,全力以赴,做到最好,使酒店業務再上一個台階。祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,謝謝大家!
酒店年度優秀員工發言稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事,大家晚上好!
我是公司行政部,作為這個大家庭的一員,我很榮幸能代表優秀員工在這裡發言。首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的兄弟公司致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風雨同舟、並肩奮鬥的同事們致以崇高的敬意!
2025年,是不平凡的一年,?碩果纍纍,捷報頻傳——勝利完成三大戰役,圓滿完成集團各項指標;鐵西銷售業績連創新高,榮膺瀋陽市房產業前三季銷冠;地產公司榮獲集團優秀單位,風華正茂的?正闊步前行、蓬勃發展(蓬勃發展不套用來形容一個人)。身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和讚賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。榮譽、鮮花和掌聲屬於所有忠誠、團結勤勞、敬業的?。
今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續力爭向上,不斷提升自我,用更加優異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰,我們有信心去戰勝一切困難。
“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間。”迎接新年到來的如火驕陽,我們必將一如既往、同心同德、團結協作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:瀋陽萬達的明天更精彩!
最後,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝願大家在新的一年裡虎虎生威,平安吉祥,健康幸福!
謝謝大家!
酒店年度優秀員工發言稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是________(部門)的___________(姓名),很榮幸代表_________年度的優秀員工在這裡發言,我今天能夠站在這裡,一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。
酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能,還要熱忱的工作態度,更要有很好的忍耐力。我在__________部工作,不僅每天要安排好_________工作,還要與不同的顧客打交道,_______是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業,主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優秀員工活動,我談幾點看法:
服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛生,給人端茶倒水,把服務工作,看成枯燥的重複勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作的本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工的不同,並無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經驗,培養人際關係,開拓視野,豐富知識,為今後的發展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。
______年期間不斷有人說我“________(姓名),你怎么還在裡面乾呀,還沒走啊”,我說:這裡老闆、經理對我都很好,和同事相處也很融洽,幹嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷的心態,不斷的學習,不斷的積累經驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要通過我的優質服務,讓顧客讚美酒店。
我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們必須採取認真的態度,把每一件事做好。做到乾一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客的特點,總結服務規律,並學習其他員工的經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業餘時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。
雖然在______年我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為______年度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。______年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮鬥。
最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
酒店年度優秀員工發言稿 篇7
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這裡發言,感謝各位領導對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬於我們在坐的每一位!
雖然我從事的是工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這裡得到滿意的服務,我也從客人那裡看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
大酒店是我們人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發展,傾注了我們人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發展的基礎;正是因為有了我們所依託的這個發展平台,我們每個員工才有了目標,有了奮鬥的動力,有了學習和鍛鍊的機會。
“黃牛雖去精神在,猛虎初來氣象新”。在新的一年裡,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能,在和總經理的帶領下,以“,”為文化理念,以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨,為打造“”服務品牌而貢獻自己的力量!
“牛奮千程榮盛世,虎馱五福賀新春”。最後,祝願大家春節快樂,祝願我們的酒店明天會更美好!
謝謝大家!
酒店年度優秀員工發言稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在這個歡樂的日子裡,作為一名普通員工,我很榮幸能被評為本年度的優秀員工。在此要感謝公司,為我提供這個平台,讓我能充分發揮自己的能力;其次要感謝公司領導,感謝他們給予我的關懷;再次要感謝我的同事,感謝他們對我的幫助和支持。雖然我來工作(才短短三個月)工作時間不是太久,但在領導的關懷和同事的幫助下學到不少東西,能力大有提高。
短短三個月的時間,有喜有憂,有笑有淚。對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司就參加了短期培訓學習,我象回到了年少時代,作回了教室,我認真聽取所學的知識,好用於以後的實踐中。經過培訓後我來到了業務部,得到了同事們對我的幫助,使我備感親切,我認真學習企業文化,業務知識,熟記險種條款、保險責任範圍、責任免除範圍,學習投保單的填寫,做到不懂就問,學習上有了極大的進步。
要出去展業了,我想行銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現,一定要牢記公司文明禮貌用語,按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標,我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹、條款險種、特色服務後,得到的是拒絕,我失望、沮喪,經過同事們對我精神上的鼓勵,通過再與客戶接觸,最後得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任,最後得到了支持理解,使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳,讓第二個……讓更多的客戶了解
感謝領導、同事對我的幫助,感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業文化,使我由一個沒有從事過保險業,沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人,公司發展了,員工才有好的未來。企業文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養,又年輕了,在這個變化中也給公司進行了傳播。
讓我們攜手共進,把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
最後祝諸位新年快樂.工作順利.身體安康.萬事如意!