關於護士長工作計畫模板錦集

關於護士長工作計畫模板錦集 篇1

為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。20xx年血透室護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著”以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定20xx年護理質量工作計畫如下:

一.進一步規範規章制度及工作流程。

1.根據衛生部《血液淨化標準操作規程(20xx版)》要求,結合我科實際情況,規範各項規章制度、工作流程、操作流程,確保血液透析室工作正規化、規範化、常規化、制度化。

2.制定透析風險預案和緊急突發事件的處理預案,認真學習,使血透室護士都能熟練掌握。

3.建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進,定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。

二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.透析時患者血液處於體外循環中,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫生護士必須全程陪護,並且保證每個班次必須有兩個護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監測病人生命體徵,及時發現透析不良反應,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況並能及時處理,確保患者生命安全。

2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養工作,做到醫師護士技師隨時溝通,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和高質量透析。

3.重視安全教育,組織學習護理安全管理制度,加強督促指導,檢查護理人員嚴格執行各項規章制度、技術操作規程,落實各崗位職責,根據科室具體情況,制定各種應急預案制度並演練常規應急預案的處理程式,確保護理安全,提高護理質量。

4.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現的護理缺陷分析發生原因,及時組織護理人員討論、學習,吸取教訓,提出改進措施,並及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患及時採取措施,使護理質量事故消滅在萌芽狀態。

5.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認真核對、做到帳物相符,每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查,發現問題及時維修,保證搶救物品處於完好備用狀態,護士長每周檢查1—2次。

6.加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。

7.組織學習相關法律法規知識,增強護士的風險意識及防範意識。

三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作。

1.加強醫院感染知識的培訓,組織護理人員學習《醫院感染管理辦法》、《醫院消毒技術規範》、《血液淨化標準操作規範(20xx版)》,加強消毒隔離檢查。

2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。

3.嚴格按照血液淨化感染控制操作規程對透析用水、透析液定期檢測並做好記錄。

4.嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,透析病人做到一人一針一管執行率100%,一人一床一用一更換執行率100%,透析消耗品、醫療廢物按規定集中處置率100%。

四、加強護理人員在職教育,提高護理人員的整體素質。

1.採取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、紮實基本操作,同時還要寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫院同行進行交流,熟知血透常見併發症的臨床表現,熟練掌握各機型操作與報警處理。

2.堅持每月在科內舉辦護理知識、新業務新技術、專業技術培訓,以提高專業知識水平及實踐能力。

3.加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。

4.鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態。鼓勵護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文1—2篇。

五、做好血液透析患者的健康宣教

1.對患者護理實行責任制,要求分管護士根據所管病人開展健康宣教工作、並提供相關健康教育資料。

2.鼓勵護士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。

3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度,評估護士的健康教育工作。

六.進一步規範護理文書書寫。

1.護理文書書寫從細節抓起,每份護理文書做到書寫認真、及時、規範。

2.重視現階段護理文書存在問題,記錄要客觀真實、準確、及時完整,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

3定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔,確保護理文書合格率100%。

七.工作量與經濟指標

1.病人收容:增加20%。

2.治療人次:增加20%

3.機器使用率:使用率保持在80%以上。

4.科室收入:總收入遞增20%,門診治療收入遞增10%。

20xx年我科全體護理人員將在院領導和護理部的領導下,與醫生緊密配合,保障醫療安全,提高護理質量,實現經濟效益和社會效益雙豐收。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇2

一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收穫,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計畫:

一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。

20xx年將嚴格執行績效考核制度,把各項質控工作分工到人,責任到人,充分發揮護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規範科室管理。

二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。

制定助產士培訓計畫,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。

2、規範處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。並做好各項登記工作。

3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計畫,定期進行轉科考試,並對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。

五、晨會護理交班採取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。

繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產後乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,儘可能的滿足患者的合理需求,定期徵求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人。

將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每台設備都處於良好的備用狀態;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處於備用狀態。

八、加強健康宣教及產後訪視。

在20xx年科室將建立孕產婦QQ群,隨時解決孕產婦提出的問題並做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後15-40天打電話進行產後訪視,了解產後恢復、母乳餵養情況及督促產婦產後42天來院複診及計畫生育指導。

九、開設孕產婦知識講座。

由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

十、積極開展中醫特色護理技術。

包括拔罐、艾灸、在臨床運用,增加治療效果,充分發揮中醫藥特色優勢、開展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇3

各位領導、同事:

大家好,在這201*年的新時刻,我就擔任神經內科護士長,做如下計畫:

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計畫並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總結講評,不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考核,並做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計畫和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,並鑑定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑑定、總結,提出有效的防範措施。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇4

一、指導思想

為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。

(一)臨床科室

重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

1、病案質量:嚴格按《__省病曆書寫規範》(20__年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量並做出評比。

②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。

2、合理使用抗生素:依據__市醫院20__年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理套用的評價”查看。

①使用的適應症、禁忌證。

②預防性套用抗生素的原則。

3、抗菌藥物治療的療程。

4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

5、聯合用藥與配伍禁忌。

6、防患醫療差錯、事故及糾紛:

①從既往的病歷檢查中發現電腦列印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦列印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交 班本等項目記錄。

7、科內組織診療規範及相關法律法規的學習。

(二)門診部

1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

2、設定、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《__省病曆書寫規範》(20__年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。範文大全

(三)醫技輔助科室

組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。具體待定。

二、科、教方面

(一)科研工作

1、有計畫、有針對性組織1—2個科研課題,並為此創造條件而努力。

2、與上級醫院聯繫,開發科技含量高的項目。

3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設定、體檢中心等。

(二)教學工作

1、院內人員繼續教育管理為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今後崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20__]477號檔案中《繼續醫學教育規定》(試行)及__省衛生廳、人事廳閩衛科教[20__]290號檔案中《__省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。

2、督促各醫療部門有計畫做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯繫。外出進修學習、培訓的人員回院後後須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。

3、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定、科技成果獎的,需經醫務科同意後,才能加蓋院章。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇5

我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養出了一批優秀的護士,看著她們年終的評級我心裡深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計畫

一、護士在職教育,護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,考核次數,直至達標。

2、專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織閉卷考試,要求講究實效,不流於,為培養專科護士打下的基礎。

3、技能考核:屬於規範化培訓的護士,在年內16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化知識的學習,組織一次規章制度的考核,理論考試與臨床套用相,檢查遵章守規的情況。

(二)人文知識的學習,護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內,達成共識後在全院範圍內提升素養活動,制定訓練方案及的實施計畫。

2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,專科護理技術。護理與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇新技術項目及特殊疑難病種,可請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計畫的選送護士外出進修、學習,學術。

二、護理管理,護士長管理

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。

(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並護士長工作經驗交流會,借鑑護理管理。

三、護理質量過程控制,護理工作安全、

(一)護理質量二級管理體系,是需開發護士長問題,解決問題的能力,又要科室質控的質管作用,各自的質控點,全員質量管理的意識,護理質量。

(二)檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常各科室檢查、督促、考評。考評以現場考評護士及查看病人、查看記錄、醫生意見,護理工作中的問題,整改措施。

(三)規範護理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評制度,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體二、三名。

(四)護理過程中的安全管理:

1、護理安全三級監控管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防範與改進措施。對同樣問題反覆的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。

2、查對制度,強調二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。

四、深化親情服務,服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調動她們的工作性。

五、教學、科研工作

(一)、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教、責任心及,安排小講課,實習計畫的情況,出科理論及操作考試。

(三)、護理部實習生的崗前培訓工作,不下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織一次優秀帶教老師評選活動。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇6

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇7

20xx年,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,我們要從自身做起,高標準、嚴要求,轉變服務理念,強化服務意識。無論從服務、管理,還是護理質量追求上,都力爭邁上一個新台階,重點做好以下方面:

一、落實各項規章制度,加強護理質量管理

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、堅持科室例會制度:學習護理專業及管理相關資料,安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,提出和落實相應的整改措施。並不斷豐富例會內容。

2、落實神外科科護理常規,正確填寫各種信息數據登記本。

3、每月對護理工作進行檢查,並及時向大家反饋質控檢查情況,不斷提高科室的護理質量水平。

4、加強危重病人的護理,堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防併發症的發生。

5、嚴格履行護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕各種不良現象。

6、堅持查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄;

(2)護理操作時必須三查七對。

二、加強醫德醫風建設,提高病員滿意度

1、對住院病人發放滿意度調查表,評選最佳護士,進行鼓勵。並對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。

2、規範護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。

3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育,以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。

4、科室定期召開工休座談會,徵求病人意見,解決問題。

三、重視技能培訓,提高業務素質

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、營造學習氛圍,創建學習團體,提高聽取院、科各級專家授課率。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4、堅持護理查房制度:對護理診斷、護理措施進行探討,並提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。以達到提高業務素質的目的。

5、組織護士外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。

6、鼓勵大家進行繼續教育學習。

四、加強院內感染管理,消除感染隱患

1、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

2、嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

3、堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,避免感染髮生。

4、治療室、換藥室及病房內,堅持定期用消毒液拖地,出院病人嚴格進行終末消毒。

5、堅持晨間護理一床一濕掃,對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用後,及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。

五、科室優質護理服務工作

1、進一步落實責任護士分床管理制度,強化安全意識教育,及時發現工作中的不安全因素,避免差錯事故。

2、堅持“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,急病人所急,想病人所想。通過護士的言傳身教,深入開展病人的健康教育活動,使病員得到滿意的服務。

3、細化優質護理內容,促進病人身心早日康復。

我們堅信,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員團結一心,我們一定會完成各項工作,使患者及家屬真正放心、滿意。

20xx據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx護理工作的主要任務和計畫特制定供應室20xx工作計畫如下:

一、加強臨床護理質量管理

1、加強護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”,保“二乙”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。

2、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示範工程”活動的'開展

1、組織新入科護士學習相關檔案,領會檔案精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示範工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫患關係和諧。

3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規範的學習計畫,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。

4、結合專科特點,進一步最佳化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。

5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作。

三、加強護士業務培訓

1、嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質,按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:

1)組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

2)制定我科常見病護理常規並組織學習。

3)制定科室業務學習計畫,技能操作計畫,並準備好課件,組織全科護理人員學習並進行考核,記錄成績。

4)護理查房時提問護士,內容為內科護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識

5)利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病護理常規,使每個護士都能熟練掌握並認真落實更好的為病人服務。

6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,並制定實習生帶教計畫,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,合格後方可離科。

四、今年護理工作目標

1、消毒物品合格率達到百分之百

2、做到下手下送,更好為臨床服務

3、按時業務學習,不斷提高護理質量

4、認真搞好環境衛生,真正做到無菌、滅菌。

5、刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質量。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇8

20xx年即將到來,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的休養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20xx年護理工作計畫:

一、加強護理管理,提高護理質量,保證醫療安全

1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發生,保障病人就醫安全。

2、對各科上報的重點病例、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交班,減少了護理缺陷的發生。

4、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高護理質量。

5、按醫院內感染管理標準,嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例,防止院內感染。

6、強化護士長對科室急救儀器及硬體設施的常規意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。

7、護理部每月一次護理質量檢查,重點檢查一個項目,發現問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質量得到提高。

8、護理部每月召開一次護士長會議,總結本月工作,指出存在的問題,並提出整改措施,然後布置下月工作。

二、加強護理人員在職培訓,提高護理人員的專業素質

1、加強專業知識的培訓,各科每月進行1次業務學習,不斷提高護理人員的業務水平。

2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。

3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規範語言行為、法律法規、護理制度、醫院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。

4、隨著護理水平與醫療技術發展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,不斷的更新護理知識。

三、繼續開展病人滿意度調查為了貫徹執行“以病人為中心”的服務理念,了解患者對本院醫療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進服務,今年繼續行病人滿意度的調查工作,旨在提高工作質量、最佳化醫療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。

四、加強醫德醫風的建設,發展人文關懷,構建和諧護患關係彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫患矛盾,有助於構建和諧醫患關係。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人服務的態度,去關愛、幫助病人。

五、加強病區管理,使病人有一個舒適的住院環境,有利於健康的恢復

1、地面保持清潔衛生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。

2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。

3、病室內設施如床、床頭櫃、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。

4、病房定期消毒,防止院內感染。

5、儀器、用物擺放有序、整潔。

七、樹立法律意識,規範護理檔案書寫嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的時間用在護理病人上。並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇9

一、產房及新生兒室管理,產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重,質控護士及護士長負責全面質控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作,通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒的管理,完成各項護理質量控制欲管理工作

二、規範處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌,並做好各項登記工作

三、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

四、加強護理安全管理

責任組長及質檢員充分發揮作用,每周2次護理質量檢查,發現問題,規範行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計畫。

五、繼續開展優質護理服務工作

不斷拓展服務,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續做好產後護理及母乳餵養的健康教育工作,儘可能的滿足患者的合理需求,定期徵求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

六、加強醫療設備、急救藥械的管理

責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養、定期檢查維修,確保每台設備都處於良好的備用狀態。

七、加強健康宣教及產後訪視

在下半年科室將自製母乳餵養、新生兒護理等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後7-16天打電話進行產後訪視,了解產後恢復、母乳餵養情況、新生兒黃疸及督促產婦產後42天來院複診及計畫生育指導。

八、開設孕產婦知識講座

由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議,以調整授課內容,建立孕產婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

九、規範收費

認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇10

作為一名外科護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了以下工作計畫。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

1、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

(1)、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

(2)、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

(3)、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

(4)、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

2、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在專業網站蒐集整理護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

3、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

1、年初舉辦一期科室內護士學習班,主要是更新護理理念、護理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等。

2、加強護士目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士考評掛鈎等管理指標。

3、促進護士間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士工作經驗交流會,借鑑提高護理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士—護理長的'三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

4、加強護理過程中的安全管理:

(1)、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士個人的有關責任。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇11

一、工作總結

1、第三季度,我院順利通過二級醫院驗收。根據專家在驗收期間指出的問題,護理部積極組織討論,尋求糾正措施,以不斷提高我院護理工作質量,進一步提高我院護理技術水平,更好地為臨床住院患者服務。

2、提高我院護理服務質量,全面提高危重病人護理質量。

1)第三季度我院護理工作質量有所提高。住院患者滿意度調查中,住院患者對我院護理服務給予充分肯定和滿意,護理部質控小組考核反饋滿意度達到98%,分級護理達到95%,危重護理達到90%。

2)第三季度護理部派出6名護理人員到ICU學習,並組織培訓人員相互交流,臨床護理人員相互學習,進一步強化我院危重患者的護理知識,提高我院危重患者的護理質量,提升我院危重護理服務的技術水平。

3)8月、9月護理部開展婦產科、胃腸科護理查房和病例追蹤,提高專科疾病護理質量,更好地為臨床住院患者服務。

3、8月,護理部安排8名護士參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓,增加我院護士長的護理管理知識。並安排護士長進行護理管理知識講座,全院護士長和N3-N4護士大部分參與護理管理知識學習,學習護理管理新知識,提高我院護理管理水平,但個別護士長在科室管理人員上存在漏洞。

4、注重護理人員思維能力、實踐能力和人文素質的培養,加強床邊查房,運用病例追蹤的方法,促進危重病護理的集約化、持續化發展。

5、“百日護理安全”活動圓滿完成。活動期間頒發了兩個一等獎,神經內科和心內科各500元,胸外科二等獎300元,急診科三等獎200元。產房、胃腸科、婦產科被罰款,扣100元。現已實施獎懲量,進一步推動我院護理安全核心體系的實施。為了增強我院護理人員的.積極性,加深他們的護理安全意識,但在此活動中仍發生了許多不良事件,部分護士核心護理制度的落實仍不夠。

6、三基操作、三基理論考試按計畫有序進行,考試成績存檔,補考不合格者存檔,但執行不力。下半年第三季度完成護理核心體系和應急預案考核,考核結果存檔,合格率100%。

7、維護正常的護理工作秩序,有序開展護理質量控制管理,確保臨床住院患者的安全。

二、跟蹤分析

護理部第三季度計畫基本完成,計畫執行率90%以上。方案合理有效,可操作性強。質量跟蹤分析了以下問題:

1、護理部積極組織專家對評審過程中提出的問題進行討論,並對存在的問題進行整改,以進一步改進我院的護理工作。

2、護理管理中的不足及分析:單個護士長在科室管理中有一攬子計畫偏科護理現象不能平等對待科室護士,導致科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利於科室護理工作的發展。針對這一現象,護理部對護士長管理績效進行兩個月的處罰,要求科室護士長在管理上一視同仁,做好科室團結工作。

3、三大基礎理論部分沒有按計畫執行,分析原因如下:三大基礎理論考核全院進行分層培訓考核,但院前急救出診和護士休假、產假不能參加,使參比率低於計畫,達不到計畫參比率和參考率。因此,護理部對護士進行合理的培訓和考核,如院前急救、產假等,以達到100%的參考率。

4、在“百日護理安全無事故”活動中,發現臨床護士的積極性有所提高,但核心護理制度的實施率仍存在一些問題,尤其是核心護理制度的實施,如交接班制度、藥品和物品搶救管理制度、危重病人管理制度等。要求科室護士長加強管理,消除安全隱患,明確管理中的獎懲,將科室護士的工作與個人績效緊密聯繫起來。

5、護理質量控制委員會積極檢查並及時反饋存在的問題,討論並制定糾正措施,以不斷提高護理質量。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇12

一、自我評估

通過在學校四年的學習,醫院一年的輪轉經歷,讓我已經對護士這個職業的職能,責任及職業環境有了更深的認識,在護理工作中,高度的責任感是必不可少的。它直接關係到患者的心身健康,稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最寶貴的生命造成無法挽回的損失。

護理工作看起來很平常,但它是集精細的、微小的和藝術的工作。患者入院除了治病之外,最迫切需要的就是一些健康指導、心理護理,而不只是從頭到尾全方位的機械護理,這一切需要用耐心和細心來完成。護士在治療過程中是接觸患者最頻繁時間最長的人,患者需要從護理工作人員身上得到的除了有效的治療外還有,對於病情現狀的了解,各種治療的目的,如何自我監測等各種健康教育,這就需要我們準確無誤的執行各類醫囑外,還需要掌握患者的病情,用藥,生活習慣,心理狀態等與患者治療息息相關的專業知識,需要我們不斷地學習,更新自己的知識儲備,具體問題具體分析,在護理的工作中不斷總結經驗,特別對於我們新護士來說,儘快適應,找到自己的工作節奏是很重要的。

二、總體目標

專業能力目標:夯實基礎知識和專科知識,積極參加科室和醫院的各項培訓,加強自己應對突發情況的處理能力。

職稱職務目標:

1、一年後取得護師資格證。

2、五年後通過主管護師

學歷目標:繼續學習外語,儘自己的努力在三年後考取碩士研究生。

教學目標:加強自己的業務知識學習,鍛鍊自己的教學能力,爭取參加青年教師比賽。

進修學習目標:加強自己的業務能力,技術水平及外語能力,爭取到國外進修學習。

科研目標:一年內嘗試寫一篇護理綜述,並爭取發表。

三、行動計畫

1.克服依賴心理,不要對高年資護士有很強的依賴心理,要學會主動地開展工作。當然,也要避免因高估自己處理突發情況的能力而造成護理差錯,對於不清楚不確定的問題要虛心向老師請教。

總結記錄每天的學習心得和不足,臨床中遇到問題及時請教老師,查閱相關資料,認真學習出現突發情況的應急預案,向老師學習出現突發情況的處理方法,汲取經驗。

當出現差錯時,應該主動地承認錯誤,而且要認真分析出現差錯的原因。是因為粗心,還是因為缺乏經驗?要針對原因進行改正。

2.夯實基礎知識和專科知識,每天在工作之餘,堅持閱讀考試相關書籍,並進行相應的訓練。爭取一年後取得護師資格證、五年後爭取通過主管護師。

3.在適應並完成好目前的臨床工作後,定下考取研究生的目標,了解所報學校招生須知,準備相關專業書籍,堅持每天學習英語,多聽,多讀,多寫,學習專業知識,持之以恆。

4.積極參與醫院的各項培訓和科室教學工作,加強學習,總結經驗,培養自己的講課,教學能力。

5.加強業務知識學習,參加繼續教育學習和外出進修,擴展自己的知識面,充實自己的知識庫,不斷積累實踐經驗,深入學習相關專科知

關於護士長工作計畫模板錦集 篇13

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

6、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

7、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

4、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

5、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活.

我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇14

1、規範中醫特色的護理,開展中醫特色的護理服務。

2、開展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽,特色的中醫護理操作。

3、加強中醫護理理論的學習,提高護理人員的中醫護理水平。

4、開展中醫特色健康宣教,充分發揮中醫藥特色的優勢。

新的一年我們將繼往開來,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,秉承著全新的護理理念,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成護理部布置的各項護理工作,用實際行動展示全新的護理服務。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇15

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、護理部重申各級護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於*月份、**月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,評選出最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

根據護理質量目標與規範服務考核標準,建立以護士長、業務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鈎,服務的主要任務是服務於病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關係相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關係。總之,社會的發展人們健康意識的增加,使護理事業發展的同時面臨著新的挑戰,時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業的尊重和認可,才能有能力實現護理目標,才能提高護理的權威性,培養內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。

四、不斷提高自身素質

一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質,二是工作方法與領導技巧。

①我國衛生事業面臨著重大改革,醫院內部以及醫院和患者之間的共需關係發生根本變化。醫患關係的商業化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,乾在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協作,科室之間的配合。

②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是護士的導師,套用文明的語言、和藹的態度與患者交流,以嚴謹的護理規範、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。

護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質量。因此,要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地套用於臨床,將護理管理模式不斷創新。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇16

新年伊始,各科室根據醫院中心工作,圍繞創建全國、全拾優質護理服務示範醫院”的目標,制定了本科室的護理工作計畫,內容翔實,措施具體,注射室、婦科、心內科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋,出台了許多專科特色鮮明工作方法和細則,匯總如下,供大家學習借鑑。

1、質量安全“講究規範、注重細節”

心胸外根據病種細化規範交內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規程,實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優掛鈎。

骨二科制定並完善骨科專科應急預案,創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合徵、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人,給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術後隨訪重反饋此外,一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認真組織學習,全院推廣。

消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現流空現象,減少呼叫鈴聲;及時發現並處置輸液故障及輸液反應。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放於病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人1“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應的預防,抓好三個環節的質控。

(1)藥品檢查環節:三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無鬆動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉澱。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。

(2)1加藥環節:做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。

(3)操作環節:掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程式處理:停止該組輸液,對症處理,檢查、報告,,並按要求認真填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭櫃、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭櫃和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫;五說:問候患者、解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、徵求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、床頭、長期治療本有標誌,做到五統一。

這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。

2、教學培訓“立足專業、結合臨床”呼吸內護理人員

培養目標清楚、計畫具體;兒一科就“患者最滿意什麼樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,鼓勵護士工作中勤思考,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,月會議上自我評價,帶教老師指點,幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,及時發現病情變化,給予正確評估和提供有效干預措施,產科加強專科特殊服務技術如按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產後課堂的培訓工作;婦科制定了骨幹考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”,使責任護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理並對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計畫翔實,專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、專科理論和技能有計畫的對低年資護士進行培訓考核。

3、護理服務“追求病人滿意”手術室

繼續開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物櫃,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續實行專業護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術後病人準備寫字板,為玻切術後俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利於危、重症病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。

4、健康教育、護患溝通“突出專科特色”

注射室建立常用健康教育知識剪貼本,置於便民服務台,便於病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科製作病區工作環境及工作流程光碟,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯誼會,關愛造口人士,提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺癌病友聯誼會,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調整行為訓練方案,落實康復鍛鍊計畫;眼口科開展眼科病人術前環境適應性訓練,提高術後生活自理能力,減輕恐懼心理,防範跌倒、撞傷等意外事件;產科製作並啟用《荊州市中心醫院快樂媽媽服務手冊》,將零散的健康教育知識系統化、規範化、實效化;新生兒病房在接待室創

關於護士長工作計畫模板錦集 篇17

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作,我們在201x年中的工作中一定能取得好的成績。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇18

20xx年度無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新台階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真

正放心滿意

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、 不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的<<護士條例>>及<<醫療事故處理條例>>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.

4、 加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、 對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、 完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

9、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、 認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

5、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、 充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網路啟運前後培訓及協調工作。

關於護士長工作計畫模板錦集 篇19

為了加強對新上任護長的管理,提高管理意識及管理能力,儘快適應護理管理工作,對新任護士長進行崗前培訓,以使護理管理工作更加規範。

培訓目標:通過培訓,使新護士長了解現代管理基本知識、護士長工作內容、質量檢查方法,使新護士長自身基本素質、管理能力、業務能力均得到提高,熟悉並掌握護士長日常管理的方法及技巧,實現從護士到護士長的角色轉變。

一、培訓安排;

培訓部門:護理部。

由護理部主任進行集中培訓。

培訓對象:新任護士長

培訓時間:一周

培訓內容:護理管理相關知識。

二、培訓具體課程包括:

⑴護士長基本素質要求。

⑵護士長職責、工作程式、工作重點。

⑶護理管理基本理論、技術與方法。

⑷護士長管理與溝通、協調技巧。

⑸護理單元團隊精神、凝聚力的培養與建立。

(6)護理質量管理、護理不良事件、法律法規、護理安全管理。

三、新任護士長培訓計畫的延伸內容:如何寫好你的工作計畫

(一)、為什麼要寫工作計畫:

1、計畫是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:

(1)、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)

(2)、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計畫,消除錯誤)寫工作計畫實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清

楚楚、明明白白。計畫是我們走向積極式工作的起點。

2、計畫能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計畫顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計畫。因為企業的問題並不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計畫的重要性就體現出來了。

3、通過工作計畫變被動等事做變為自動自髮式的做事(個人驅動—系統驅動)

(二)、怎樣寫好工作計畫:

如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話,主要是要做到寫出工作計畫的四個要素。工作計畫的四大要素:

(1)工作內容 (做什麼:WHAT)

(2)工作方法 (怎么做:HOW)

(3)工作分工 (誰來做:WHO)

(4)工作進度 (什麼做完:WHEN)

(三)、如何保證工作計畫得到執行:

工作計畫寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關係,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計畫能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計畫的人的問題。另外,工作計畫應該是可以調整的。當工作計畫的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計畫而計畫。最後,修訂後的工作計畫應該有企業領導審核與簽字,並負責跟蹤執行和檢查。