優秀護士工作計畫範文

優秀護士工作計畫範文 篇1

20xx年,護理部圍繞醫院整體工作目標,以《二級綜合醫院評審標準實施細則》為指南,對標找差,重點做好以下幾方面工作。

一、加強護理管理,嚴格依法執業,充分調動護士工作熱情,切實履護士職責。

1、實施護士崗位管理:在實施責任制整體護理的基礎上,探索實施護士崗位管理,從崗位設定、護士分級、人力調配、崗位培訓、績效考核、職稱晉升等方面進行護士管理方式改革,建立有效的激勵和約束機制,充分調動護士立足臨床的積極性和創造性,保證醫療護理質量。

2、合理利用人力資源:增加臨床一線護士,合理配備各科室護理人員,以臨床護理工作量為基礎,根據收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。制定人力調配預案,實行彈性排班。

3、依法執行護理人員準入管理:按照《護士條例》的規定,制定相關制度,加強專科護理質量,實現重點專科護士準入。

4、加強重點環節、重點部門管理:定期對圍手術期病人進行術前訪視和術後支持服務,嚴格執行手術安全核查制度;加強對消毒供應中心、ѪҺ淨化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質量監控,成立區域化集中消毒供應中心。

5、加強護理管理隊伍建設:護士長是護理學科帶頭人,必須具備較強的專業技術能力,加強其管理能力的培養尤為重要。通過舉辦護理管理知識培訓班、請老護士長介紹經驗等形式來提高護士長管理能力。

6、繼續開展優質護理服務:加強基礎護理,以夯實基礎護理、發展專科護理為指導思想,按《綜合醫院分級護理指導原則》落實分級護理制度,通過基礎護理廣泛接觸病員落實專科護理措施,藉助專科護理內涵提升基礎護理品質。同時加大後勤保障力度,著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區等事宜,切實把時間還給護士,把護士還給病人。完善績效考核分配機制,使護士的績效向工作量大、護理風險大、技術難度高、輪值夜班多的臨床護理崗位傾斜。

二、按照等級醫院評審要求,持續改進護理質量,保障患者安全。

1、建立健全護理質量管理組織:繼續實行三級護理質量管理網路,制定全年護理質量控制計畫並組織實施。定期召開護理質量管理委員會會議,對全院護理質量進行效果評價,找出存在問題,制定整改措施,體現全面質量管理理念。

2、完善各項護理操作流程和護理應急預案:提高各層次護士的操作水平和應急能力,確保在緊急狀態下各級護理人員能迅速對護理人力資源進行調配並能解決各種突發事件。保障常用儀器、設備和搶救物品處於備用狀態,發生意外情況的處理及措施全部符合處理預案的要求。

3、修訂護理質量評價標準及護理常規:制定切實可行的專科護理質量標準和護理常規,體現專業性和適用性。

4、加強病區管理:制定並完善病區管理規範,通過護士長例會、全員培訓、自學等形式做到規範人盡皆知,達到病區 常態式管理,做到四個凡事,即凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。

5、重視特殊護理單元質量監控:尤其是急診科、ICU、新生兒科、產房、血液淨化中心、手術室、供應室、門診部以及社區門診。

6、加強壓瘡病人管理:對壓瘡病人實現統一管理,制定壓瘡管理工作計畫,使住院患者年壓瘡發生率下降。

7、紮實開展各類護理查房和業務學習:重視實效性,以貼近臨床工作實際,貼近疾病康復為主要內容。

8、繼續實施護理不良事件上報制度:加強護理人員職業道德教育,嚴格執行護理查對制度,將問責制和非懲罰制度有機結合,建立病人安全文化。

三、加強護士在職培訓,提高護理隊伍整體素質。

1、制定分層次培訓計畫:對護士長側重管理能力培養,對中高級護理人員重點抓好重症監護和專科護理知識的培訓,從而使其對危重病人的護理觀察與處理能力得到增強使危重病人的護理質量得到保證;對初級護理人員強化基礎理論、基礎操作培訓,繼續鼓勵護理人員參加提高學歷教育。

2、落實護理專業規範化培訓要求:對培訓周期內護士進行科室輪轉,並督促其參加政治思想、職業素質、人文素養、醫德醫風、臨床實踐技能和專業理論知識培訓,使其掌握護理專業的基礎理論,具備系統的專業知識,並能運用專業知識指導實踐工作。護士規範化培訓合格率達100%。

3、加強三基三嚴培訓:制定全員三基培訓計畫,即進行基礎理論、基本知識、基本技能的訓練與考核,並把嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度落實到各項工作中,不斷提高護理人員業務技術水平,提升我院基礎醫療質量。

4、加強專科護理培訓:有計畫地選派護士參加省市專科護士培訓,制定專科護士培訓方案和培養計畫,有專科護士準入制度。

5、繼續舉辦護理學繼續教育培訓:按《護士條例》規定,護理人員每年接受各級各類護理專業繼續教育,取得一類學分不低於10分,二類學分不低於15分。護理部、科室建立健全學分登記考核機制,詳細記錄學習、考核結果,並妥善保管。

6、做好臨床帶教工作,提高臨床帶教質量。定期檢查並規範臨床教學的各個環節,制定全院實習生理論和操作培訓計畫,召開師生座談會,開展實習生主持的教學查房,評選優秀帶教老師和實習生。按照區衛生局要求認真做好來院進修護士的帶教工作。

優秀護士工作計畫範文 篇2

一、指導思想

在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環節管理,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創優質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

二、工作目標

1、健全和完善各項管理制度,並狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續開展全程優質無縫服務活動,創優質服務效益。

三、工作指標:

1、基礎護理合格率≥90%

2、特、一級護理合格率≥90%

3、專科護理合格率≥90%

4、技術水平合格率≥90%

5、護理文書書寫合格率≥90%

6、急救物品完好率100%

7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

8、病區管理合格率≥95%

9、年壓瘡發生次數0

10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

11、醫療安全管理合格率≥90%

12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%

13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

14、病人對護理服務的滿意率≥98%

15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥8篇

17、年工作計畫完成率≥95%

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,儘早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量儘可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;

(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計畫、科研等工作;

(3)、把病人滿意的護理骨幹用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念。

(二)質量管理

1、認真學習湖北省衛生廳、巴東縣衛生局關於《醫療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫院實際,開展醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優質無縫服務活動。

2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

3、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。

(三)安全管理

1、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,每年進行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一規範護理缺陷、差錯事故記錄本,發現缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施。發現差錯及時記錄並上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。

3、狠抓核心制度的落實,嚴格執行各項規章制度及護理常規、規範。由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人徵求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。

5、繼續開展醫療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,並寫出自查自糾報告上交護理部。

(四)業務管理

1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規範健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業務查房效果,護理部每季度組織全院護理業務查房1次,科室每年至少組織5次護理業務查房。

3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

4、開展中醫特色護理,認真搞好中醫適宜技術的推廣工作,創建特色中醫醫院。

5、在職培訓

(1)選派2~3名護士長到上級醫院進修學習新技術(PICC)、新業務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基礎。

(2)護理業務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業務學習,有記錄、有講稿。

(3)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規、應急預案、急救知識等;

(4)護理技能培訓重點:

①基礎護理操作和中醫護理操作的規範化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

②常用急救知識和技能。

(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業務,帶動全院護理業務水平的提高。

(6)請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座1~2次。

(7)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智慧型結構。

五、積極參加醫院和社會組織的其他活動。

優秀護士工作計畫範文 篇3

201X年,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,為進一步深化護理工作內涵,提升護理服務水平,持續改進護理質量,努力為患者

一、具體優質護理服務內容與工作措施

1)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

2)不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。病人的環節管理:建立並完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

3)強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出並限期整改。 2.轉變護理觀念,提高服務質量

1)繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。全面加強臨床護理工作,對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

提高護患溝通技巧,提倡微笑服務,樹立護士良好的職業形象。

3)培訓專科護理骨幹,提高臨床護士的實際工作能力。採取各種形式的學習培訓,提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業務素質。

3.嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育

1)、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

2)、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。 全面提升職業素質、最佳化護理服務

3)、切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。

4)、優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。

5)、優質護理服務設立責任組長2名、各組責任護士2名,每名責任護士護理8名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

6)、全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

7)、臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

8)、定期滿意度調查 每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議;每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與病人發生爭吵。

9)、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

二、夯實基礎護理,建立績效考核制度

1、規範病房管理,強化基礎護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發現問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

2、明確績效考核機制,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,並進行患者滿意度調查,獎優罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便。優質護理服務是護理管理的重點,細節服務工作要長抓不懈。切實做好優質護理服務管理工作,才能減少醫療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫安全。

三、加強管理,確保護理安全

1、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

2、加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。

四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質量

1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。

2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,並與每周進行業務知識的講解,互相學習。每月兩次科室並有學習筆記及考核試卷,對於考試不及格者,予以補考。

3、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。

4、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

五、加強院內感染的管理,加強醫務人員職業防護管理

1、指導醫務人員衛生安全職業防護工作,增強醫務人員職業暴露防護意識,認真落實職業暴露防護措施,確保員工職業安全。

2、加強醫院消毒藥械及一次性醫療用品的審核工作。定期對一次性醫療用品,消毒藥械的使用及證件進行檢查。

3、加強感染管理知識培訓,提高醫務人員院感意識,進行分層次醫院感染知識培訓。主要計畫培訓以下內容:

1)、院感相關知識及個人防護知識;

2)、.對護理人員主要為無菌技術及消毒隔離知識,醫療廢物管理等

3)、對全院人員進行手衛生,醫療垃圾的分類、職業暴露防護培訓等。

4)、新員工(包括實習生)崗前培訓

5)、保潔人員職業防護培訓

4、強化手衛生管理,根據《醫務人員手衛生規範》,加強各級醫務人員手衛生培訓及宣傳,完善手衛生設施,提高醫務人員手衛生意識和依從性。

優秀護士工作計畫範文 篇4

一、指導思想

堅持以病人為中心的服務宗旨,進一步推進優質護理服務.以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業技術水平為重點。加強科學管理。

二、發展目標及重點

任務加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質;加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規範化、制度化、

1、合理配置護士,醫院病區床護比≥1:0.4,椅護比≥1:0.6,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理、

2.加強護士分級管理和繼續教育、

3、加強專科護士培養.建立護士專科護理崗位培訓制度,手術室、供應室護士參加省、市級專科護士培訓率達50%、PICC專科護士的資格培訓、

4.進一步推進優質護理服務,患者滿意度調查≥95%。

5.建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。

6.擴大護理服務領域,實行對出院患者的延續護理服務。

7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。

8、加強內涵建設,深化並落實門診優質護理服務,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務:一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創新:

(1)、護患無障礙溝通:規範化接診:各樓層的分診護士要走出分診台,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、以及我院諸多的惠民政策。

(2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包乾制,門診護士包乾椅位,形成了我的病人---我的護士的責任對應關係。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上,繼續深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫師和責任護士,又使得每個診療醫生對護士的護理配合質量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鈎。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星並給予獎勵。

優秀護士工作計畫範文 篇5

一、指導思想

在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環節管理,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創優質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

二、工作目標

1、健全和完善各項管理制度,並狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續開展全程優質無縫服務活動,創優質服務效益。

三、工作指標:

1、基礎護理合格率≥90%

2、特、一級護理合格率≥90%

3、專科護理合格率≥90%

4、技術水平合格率≥90%

5、護理文書書寫合格率≥90%

6、急救物品完好率100%

7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

8、病區管理合格率≥95%

9、年壓瘡發生次數0

10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

11、醫療安全管理合格率≥90%

12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%

13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

14、病人對護理服務的滿意率≥98%

15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥8篇

17、年工作計畫完成率≥95%

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,儘早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量儘可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;

(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計畫、科研等工作;

(3)、把病人滿意的護理骨幹用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念。

(二)質量管理

1、認真學習湖北省衛生廳、巴東縣衛生局關於《醫療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫院實際,開展醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優質無縫服務活動。

2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

3、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。

(三)安全管理

1、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,每年進行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一規範護理缺陷、差錯事故記錄本,發現缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施。發現差錯及時記錄並上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。

3、狠抓核心制度的落實,嚴格執行各項規章制度及護理常規、規範。由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人徵求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。

5、繼續開展醫療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,並寫出自查自糾報告上交護理部。

(四)業務管理

1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規範健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業務查房效果,護理部每季度組織全院護理業務查房1次,科室每年至少組織5次護理業務查房。

3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

4、開展中醫特色護理,認真搞好中醫適宜技術的推廣工作,創建特色中醫醫院。

5、在職培訓

(1)選派2~3名護士長到上級醫院進修學習新技術(PICC)、新業務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基礎。

(2)護理業務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業務學習,有記錄、有講稿。

(3)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規、應急預案、急救知識等;

(4)護理技能培訓重點:

①基礎護理操作和中醫護理操作的規範化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

②常用急救知識和技能。

(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業務,帶動全院護理業務水平的提高。

(6)請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座1~2次。

(7)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智慧型結構。

優秀護士工作計畫範文 篇6

根據護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理工作質量全面、整體提高,並切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結合手術室護理工作的特殊性質,以及我院的實際情況,現制定20xx年手術室護理工作計畫如下:

一、轉變觀念提高服務質量

1、以病人為中心,注重人性化服務,切實轉變服務理念和工作模式。對摺期手術病人進行有效的圍手術期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術患者的相關信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,並嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到患者及家屬對護理工作滿意度>98%。

2、為不斷提高內部服務工作質量,力求配合默契,8常工作中注重加強與醫生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進行問卷調查,建立意見簿,直接或間接的徵得手術醫生的意見和建議。術前主動收集病人信息,尤其關注新開展和疑難病例,參加術前討論,爭取術前充分準備、術中積極配合,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度>98%。

二、落實制度防醫院感染

嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒,術後處理工作,防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監測一次,紫外線照射強度監測-一次, 消毒液及其無菌容器按規定定期更換等,手術用品做到一人一次一用一套執行率100%,無菌切口感染率≤0. 5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷

制定嚴格的手術室各項規章制度,定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故,組織討論分析,並以課題的形式歸納、總結進行講解,一方面提出整改意見,另一-方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發生,利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。

四、加強急診急救藥械管理

做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查,要做到保質保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。並且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。

五、加強護理檔案書寫管理

根據《病曆書寫基本規範》要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、規範的書寫手術室護理記錄單,做到護理檔案書寫合格率>98%。

六、計畫培訓提高專科業務技能

按照學習計畫進行專科理論專業技能培訓,支持護理人員參加繼續教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試,訂閱護理雜誌,網上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。護理人員三基水平平均>85分;護理技術操作合格率>98%.

七、加強財物管理低耗損高效益

嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點,有計畫領取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,提高經濟效益含金量,

八、加強護理質量監控保證手術室護理工作質量

科室質控小組加大自查力度,發現問題及時整改:定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計手術量、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴,術前準備術中配合術後處理工作情況,衛生區域等各項指標檢查,督促和完善護理工作,不斷提高手術室護理工作質量。

九、做好帶教工作,提高整體護理水平

手術室護理工作是靠手術室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質量,不僅要有健全的工作制度,最佳化的工作流程,還要加強職業道德教育及質量管理知識的學習。對低年資護理人員,護士長及高年資的護士要言傳身教,率先垂範,將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向,並成為自覺的行為。

以上,為20xx年度手術室護理工作計畫,不完善之處,敬請護理部給予指正。手術室全體護理人員將在院班子的領導下,在護理部及科主任的業務指導下,與臨床醫生密切配合,在保障醫療安全,改善服務態度,提高護理服務質量的基礎上,力爭為我院創造良好的社會效益和經濟效益盡力。

優秀護士工作計畫範文 篇7

手術室將在院領導的正確領導和大力支持下,努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上,對本年度工作計畫如下:

一、行政管理方面

1、明確崗位職責,明確分工,各級護理人員,自覺自愿,認真履行各自崗位職責,團結協作,積極主動。

2、合理排班,根據各科手術情況及護理人員個人情況合理的進行排班,提高了工作效率及質量。

3、認真組織學習各項規章制度,並嚴格執行。

4、對各類財產進行清查併合理安置,妥善保管,嚴格進行物品交接班制度。

5、嚴格執行科內考核。

6、精打細算,節約成本。

二、業務方面

1、加強各項護理操作、訓練及理論學習。

2、加強安全知識教育,防止差錯事故發生。

3、重點加強消毒隔離工作管理。嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、嚴格按照收費標準收費,做到不多收、不漏收。

6、按照手術室的標準,規範接送病人的流程細節。做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發生。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現象。

7、完善和規範各種護理記錄單,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範“原則。

8、加強患者術前術後健康教育。

三、教育管理方面

1、加強無菌意識,嚴防執行無菌技術操作,防止手術感染髮生。

2、加強“三基“訓練,技術操作培訓,培訓率達到100%、合格率100%。

3、加強基礎理論學習,積極參加護理部組織的業務學習,同時每月2-3次業務學習。主要學習手術室專科知識,每季度科室考核一次,合格率100%。

4、加強繼續教育學習,積極參加醫院組織的業務學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。

5、在科室護理人員調配充足的情況下,有計畫的外出學習。提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

護士工作計畫篇三

我們都知道手術室作為病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。20xx年的到來,我們將對以往的工作進行系統化的總結,改正不足之處,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高。

實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定手術室護理工作計畫如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。

切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會。

使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照培訓方面x年護理工作計畫安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計畫並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員工作計畫都已制定,接下來將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

優秀護士工作計畫範文 篇8

為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。特制定20xx年護理工作計畫如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務

1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、加強“三基”培訓計畫,提高整體素質

1、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2、每季度進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。

優秀護士工作計畫範文 篇9

近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.在這20xx年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計畫:

一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利於臨床實踐的有效套用。

二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益

六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關係。

七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!

優秀護士工作計畫範文 篇10

一、指導思想

在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環節管理,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創優質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

二、工作目標

1、健全和完善各項管理制度,並狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續開展全程優質無縫服務活動,創優質服務效益。

三、工作指標:

1、基礎護理合格率≥90%

2、特、一級護理合格率≥90%

3、專科護理合格率≥90%

4、技術水平合格率≥90%

5、護理文書書寫合格率≥90%

6、急救物品完好率100%

7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

8、病區管理合格率≥95%

9、年壓瘡發生次數0

10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

11、醫療安全管理合格率≥90%

12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%

13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

14、病人對護理服務的滿意率≥98%

15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥8篇

17、年工作計畫完成率≥95%

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,儘早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量儘可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;

(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計畫、科研等工作;

(3)、把病人滿意的護理骨幹用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念。

(二)質量管理

1、認真學習xx省衛生廳、xx縣衛生局關於《醫療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫院實際,開展醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優質無縫服務活動。

2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

3、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。

(三)安全管理

1、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,每年進行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一規範護理缺陷、差錯事故記錄本,發現缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施。發現差錯及時記錄並上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。

3、狠抓核心制度的落實,嚴格執行各項規章制度及護理常規、規範。由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人徵求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。

5、繼續開展醫療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,並寫出自查自糾報告上交護理部。

(四)業務管理

1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規範健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業務查房效果,護理部每季度組織全院護理業務查房1次,科室每年至少組織5次護理業務查房。

3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

4、開展中醫特色護理,認真搞好中醫適宜技術的推廣工作,創建特色中醫醫院。

5、在職培訓

(1)選派2~3名護士長到上級醫院進修學習新技術(PICC)、新業務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基礎。

(2)護理業務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業務學習,有記錄、有講稿。

(3)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規、應急預案、急救知識等;

(4)護理技能培訓重點:

①基礎護理操作和中醫護理操作的規範化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

②常用急救知識和技能。

(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業務,帶動全院護理業務水平的提高。

(6)請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座1~2次。

(7)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智慧型結構。

五、積極參加醫院和社會組織的其他活動。

優秀護士工作計畫範文 篇11

20xx年,在院領導的關心、支持和幫助下,護理部以《二級綜合醫院評審標準實施細則》為抓手,通過護理質量管理與持續改進方案的有效執行,“護理安全零容忍管理規定”二十條的貫徹實施,表格式護理評估單的設計與使用及“護士分層管理與使用”為核心的責任制整體護理的紮實開展,全院護理同仁凝心聚力、拼搏進取,圓滿完成了全年的各項目標任務。

20xx年是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫院評審”這一契機,圍繞醫院總體發展目標,努力做好以下工作:

一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊

按照醫院管理的規範化、標準化要求,護理部和護士長作為醫院的重要職能部門以及各項制度、規範的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什麼樣的護士長隊伍就有什麼樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優質護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創造一個寬鬆的管理環境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態,協調好醫、護、患三方關係,確保科室護理質量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫院文化建設逐步滲透到每一個細節中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。

二、品管驅動,圈圈相連

護理作為獨立的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環節所組成。為更加科學、規範地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環理論,剖析現狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計畫,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業,降低不良事件發生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態,使護理管理工作更容易推行,有利於各項工作的順利開展。

三、“四到位”實現持續質量改進

護理部將緊緊圍繞“規範護理質量,完善制度建設、推動持續改進,提升服務水平”的工作思路,以質量——安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現到位、服務滿意度提高”為工作重點,實現持續質量改進。通過常態化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規範護理質量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質量現場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節管理和制度的執行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質量控制,護理部根據“季安排、月重點”工作計畫,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監控及指標數據的收集和分析記錄,從而保障患者安全。

四、構建護理質量管理新體系

原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重於責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續改進。

五、護理技能與管理創新

談到創新,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計畫在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革、發明和創新”方面實現突破,用實際行動證明護理的專業價值。

“周點評制度”是護理管理的一項創新。護理部統一周點評的重點內容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發生,保證病人安全,不斷鞏固服務質量;對於表現突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計畫地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結及剖析,發現問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規範化、程式化的開展,有力推進護理質量持續改進和提高。

總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。

優秀護士工作計畫範文 篇12

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計畫,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

四、加強護理過程中的安全管理

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

護士工作計畫(二)

婦產科在醫院裡是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在民眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準,結合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計畫:

一、抓學習、抓制度,確保醫療質量和醫療安全。

婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關係到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規範化,操作常規化,質量標準化。

二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每周質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學全線上蒐集整理,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

三、規範業務查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計畫,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的醫學全線上蒐集整理。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規套用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

四、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,產科急症護理及應急程式,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

五、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學全線上蒐集整理。同時規範科室健教內容,製作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

六、加強病房管理,完成日常各項工作及質控工作。

病房管理是科室管理的薄弱環節,20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

優秀護士工作計畫範文 篇13

在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:

一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業務水平,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深並鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭櫃一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設定一次。

三、嚴格執行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。

6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。

7、做好病區終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心裡抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鈎進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體徵的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制,並定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發生,進行分析總結。

6、定期組織學習,加強責任心的培養。

五、做好醫護溝通工作

1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。

3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。

4、團結一致,積極進取

六、提高護理文書質量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規範性。

3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

4、按時、按質上交出院病歷。

七、提高服務水平

1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

優秀護士工作計畫範文 篇14

在20xx年新的一年裡,我們堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求以病人需求為服務導向, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計畫:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

優秀護士工作計畫範文 篇15

所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定xx年護理工作計畫:

一、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

2、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

三、加強護理管理,提高護士長管理水平

1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(二)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

五、加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

六、做好教學、科研工作

1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

4、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活.

5、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

七、深化親情服務,提高服務質量

1、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

2、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

xx年,我將繼續努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復。

優秀護士工作計畫範文 篇16

在醫院領導的指導下,以創x級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計畫,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

一、加強護理質量管理,努力提高護理質量

門診護理工作計畫。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則

1.各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。

四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計畫,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨幹隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。

3.護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

五、護理安全則是護理管理的重點。 護理安全工作長抓不懈,應做到巨觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好巨觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%,工作計畫《門診護理工作計畫》。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

六、完善各項護理規章制度。

1.護理行政制度。

(1)護理會議制度。

①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,並作好傳達。

②全院護士大會。

a.業務學術會,每2個月一次,由護理部組織。

b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。

③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

④護理早會。

a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服並站立進行;

b.夜班護士報告夜班的工作情況;

c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;

d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;

e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,並具體布置落實。

⑤工休座談會。

a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;

b.徵求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;

c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

(2)護理查房制度。

①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,並作好詳細記錄。

②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。

③常規查房

a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

b.護士長查房:每日不少於2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。

d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。

e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

(3)護理訓練與護理考核制度。

①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規範、護士職業道德、護理基本技能操作等。

②在崗培訓。

a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。

b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等

3.病區管理制度。

七、護理各項指標完成 。

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理檔案書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

優秀護士工作計畫範文 篇17

為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。

(一)臨床科室

重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

1、病案質量:嚴格按《xx省病曆書寫規範》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量並做出評比。

②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。

2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理套用的評價”查看

①使用的適應症、禁忌證。

②預防性套用抗生素的原則。

3、抗菌藥物治療的療程。

4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

5、聯合用藥與配伍禁忌。

3、防患醫療差錯、事故及糾紛

①從既往的病歷檢查中發現電腦列印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦列印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。

4、科內組織診療規範及相關法律法規的學習。

(二)門診部

1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

2、設定、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《xx省病曆書寫規範》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

優秀護士工作計畫範文 篇18

在新的一年裡,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計畫如下:

一、改善服務態度,提高護理質量

1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、設備人員。全體護理人員每

周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配

合治療護理。

2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主

動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的

需求,達到滿意度95%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,

主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使

患者感覺我們親人般的溫暖。

4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反覆出現的

問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。

5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和

事給予及時糾正,防止院內感染。

6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地

配合。

7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減

少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床

正常運轉。

二、加強護士修養,樹立“天使”形象

1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫

儀技術。

2、護士長提高思想政治素質,鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作

的科學化、規範化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。

3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。

4、為每一位護士創造學習機會,通過院網路聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受

新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。

三、搞好護理教學

1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護

士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護

理質量。

2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放於首位,組織認真學

習十大 安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示範工程”印發的相關檔案、規範作為護理

人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。

優秀護士工作計畫範文 篇19

全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計畫90%以上,現將20xx年工作計畫情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗醫|學教育網收集整理,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

優秀護士工作計畫範文 篇20

(一)具體目標和工作任務

1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規範執業。

2、增加臨床一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。

根據臨床護理工作的需要,合理設定護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到__年床護比逐步達到1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,並遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,

實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。

3、深入"以病人為中心"的服務理念,提高醫院臨床護理服務質量

在臨床護理工作中貫穿"以病人為中心"的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。

4、加強護理管理,全面提高護理質量

做到有管理目標,有實施計畫,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,"三基"考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。

優秀護士工作計畫範文 篇21

一、指導思想

在院長的領導下,遵循和落實院長的“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,以醫療安全為目標,預防為主,強調過程管理和質量責任,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創造優質護理,提高社會效益和經濟效益。

二、工作目標

●健全護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

●強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

●堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近民眾,貼近社會,不斷滿足人民民眾日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

三、工作指標:

1、護理人員三基水平平均分≥85分

2、護理技術操作合格率≥90

3、基礎護理合格率≥90

4、特護、一級護理合格率≥90

5、五種護理表格書寫合格率≥90

6、急救物品完好率≥100

7、常規器械消毒滅菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9、整體護理開展病房數100

10、每年完成本院護理新業務,新技術≥2項

11、護理人員培訓率達100,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥2篇

13、年褥瘡發生次數0

14、護理嚴重差錯發生次數0

15、年護理事故發生次數0

16、病人對護理服務的滿意率≥96

17、年工作計畫完成率達≥90

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1:0.4,以保證護理工作質量,其它特殊情況按實際工作量儘可能在院內做適當的調整,同時要避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

①力爭得到院領導的支持,護士儘可能減少承擔非護理工作,如,記賬、配口服藥等;

②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,註冊護士應做好指導工作;

③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計畫、科研等工作;

④另外還應注意把病人滿意的護理骨幹力量用到臨床第一線,有什麼樣的質量上什麼樣的崗,如,靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級人員進行培訓、考評,護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。

4、實行人性化管理,關心、尊重和激勵護理人員,如,建立護理部主任與護理人員談話制度,對每一個長休(1個月以上)護士(產、病、事、休)上班前、對發生差錯、被投訴的護士,護理部與其本人溝通,要了解護士,調整心理,減輕壓力,充分調動護士的積極性。

5、做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

(二)質量管理

(1)不斷完善制度根據形勢發展的需要,結合臨床實踐,不斷完善質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如,病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理檔案的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。

(2)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

(3)落實護士長夜查房、節假日、周日查房制度。

(4)質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題,要及時向當班護士和護士長反饋,護士長每周小結一次,在科室周會上通報;護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法。並通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。

(6)要求護理措施完成率達90以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

(7)完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。

(三)安全管理

(1)醫療護理法律法規培訓,組織學習、討論和專題講座,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

(2)護理缺陷管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部統一規範護理缺陷差錯事故記錄本,發現問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。

(3)嚴格質控各項規章制度及護理操作規程,嚴格“查對”制度,急救藥品、物品管理制度,損傷性治療或檢查的告知義務的實施,由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

(4)感染控制管理(詳見感染管理計畫)

(四)業務管理

1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規範健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

2、強化業務查房效果,護理部組織全院護理業務查房每季度1次,各科室每月組織1次,對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業務進行討論分析,總結經驗,以提高護士的工作能力和業務素質。

3、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文,並鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。

4、在職培訓(院內護理培訓計畫附後)

(1)護理業務學習要求:全院每季度組織1~2次護理大課,各科室每月組織1次小講課,每周晨會業務學習1次,有記錄、有講稿。

(2)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識,應急預案、同時注意開展目標明確的業務培訓以“缺什麼學什麼”、“有什麼實際問題就講什麼內容”強化護理學習效果。

(3)護理技能培訓重點:

a.二十五項護理操作的規範化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

b.常用急救技能;

c.健康教育中涉及的康復技巧和技術。

(4)院外短期培訓:安排外科、急診科二名護理人員,參加急症急救知識短期培訓。

(5)選派護士長、護理骨幹外出參加培訓學習,以不斷增進新知識、新業務,以帶動護理質量的提高。

(6)力爭得到院長的支持,建立和完善電教室,請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座2~3次。

(7)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍智慧型結構。

(五)護理教學管理(詳見護理教學計畫)

六、各季度工作重點:

第一季度工作重點

1、20xx年護理工作總結匯報。布置20xx年護理工作計畫。

2、院內通報20xx年市衛生局醫療服務整體質量檢查評估護理情況,問題分析、總結,制定整改措施。

3、組織學習貫徹各項規章制度及有關條文、護理質量標準。

4、護理新項目、新技術課題申報。

5、春節前各項工作準備、督查,春節期間查房工作的落實,確保節日期間護理工作安全。

6、舉辦護理操作技術培訓班,護理業務課及護理業務查房安排。

7、護理人員操作考核,理論考試。

8、護理質控活動。

9、護理滿意度調查。

10、護士長會議,護理質控委員會會議安排,質控總結、分析、反饋。

11、實習護士考核鑑定,教學工作總結、評估。

第二季度工作重點

1、“護士節“慶祝活動安排。

2、舉辦護理操作技術培訓班,護理業務課及護理業務查房安排。

3、護理人員“三基”理論考試、考核。

4、護理質控活動。

5、護理滿意度調查。

6、“五一”節前各項工作準備、督查、節日期間護理查房工作的落實。

7、護士長會議,護理質控委員會會議安排,質控總結、分析、反饋。

第三季度工作重點

1、實習護士崗前培訓及教學工作安排。

2、護理業務課、護理業務查房安排。

3、舉辦急救知識學習培訓二期。

4、護理人員“應急預案、質量關鍵流程”考試考核

5、“國慶節”前各項工作準備。

6、護理質控活動

7、護理滿意度調查。

8、護士長會議,護理質控委員會會議安排,質控總結、分析、反饋。

9、護理質控委員會會議安排,

第四季度工作重點

1、“國慶節”前做好各項準備工作,節日期間護理查房工作的落實。

2、護理人員法律、法規、工作制度、應急預案相關知識考試考核。

3、護理業務課及護理業務查房安排。

4、護理滿意度調查。

5、護理質控活動。

6、護士長會議,質控總結、分析、反饋。

7、護理人員個人總結。

8、本年度護理工作總結及下年度護理工作計畫。

9、做好迎接年終醫療服務整體質量檢查評估的各項工作。

優秀護士工作計畫範文 篇22

1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平。根據衛生部《關於實施醫院護士崗位管理的指導意見》的要求。

(1)深化護理模式改革,加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術室等非住院部門也體現護理服務的人性化、專業化和規範化,探索優質護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優質護理服務的氛圍。

(2)創新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫院相關部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩定發展的根本保障。積極推進醫院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發展的關鍵環節。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實際表現和工作業績,把考核結果與個人收入掛鈎,向臨床一線護士、骨幹護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。

2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(1)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,直至達標。

(2)加強專科技能的培訓:制定出專科理論與技能的培訓與考核計畫,組織考核,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

(3)基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

(4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(5)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

3、加強護理管理,提高護士長管理水平

(1)舉辦院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

4、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(1)繼續實行護理質量二級管理體系,提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發生的護理不良事件要認真做好調查、及時上報,組織討論,並提出處理意見及

有針對性的改進措施。

(4)加強護理過程中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

5、深化親情服務,提高服務質量

(1)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

6、做好教學、科研工作

(1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(2)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(4)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(5)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。

優秀護士工作計畫範文 篇23

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、 不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、 將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

3. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

4、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、 對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、 完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

8、 加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員愛滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《愛滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。

9、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、 加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、 認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

5、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、 充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、 不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、 護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。