護士年度工作總結範文

護士年度工作總結範文 篇1

隨著20__年步伐的臨近,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年裡,我護理部在醫院領導的帶領和支持下,密切圍繞醫院工作中心開展工作,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念,加強監督管理,保障了護理安全,加大了護理質量監控力度,重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。護理部力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富於創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到了與時俱進。現將一年來的護理工作總結如下:

一、積極行動,落實檢查活動

為確保醫院醫療質量的落實,護理部組織總護士長於月日對我全院護理質量安全情況進行了監督檢查。一是加強督導。檢查前護理部做了詳細的安排,並組織全體檢查人員召開會議。對檢查內容、方法和注意事項做了詳細的說明,強調了此次檢查工作的重要性,要求大家本著認真、嚴謹的態度,在檢查的同時對科室工作進行指導。二是成立檢查小組。檢查人員共分個小組,對照活動要求及衛生廳關於加強醫療安全的措施,對全院各科室護理核心制度的落實、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫護溝通、儀器設備完好情況、加床安全管理、病人安全防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實情況、不良事件的上報率及護理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項內容進行了細緻的檢查。並對重點科室如急救系統、心外ICU、心內CCU、兒科病房及門診、新生兒科、手術室等易發生醫療安全不良事件的環節、人員、時間和危險因素等進行了重點檢查,對發現的安全隱患限期整改。限度的降低護理不良事件的發生率,確保護理質量安全。

二、更新觀念,健全監控體系

今年,護理部以“改進醫療質量,保障醫療安全”為目標,多措並舉,召開專題會議研究部署,對重點科室(急診科、重症監護科、血透室、新生兒科、手術室)進行了模擬檢查,對護士進行了護理質量、安全教育和相關技能培訓,提高了護士護理風險、安全責任意識,對工作中存在的的問題及時整改,嚴格執行規範,進一步更新了質量安全觀念,提高了護理質量管理理論水平和實際操作能力,完善護理制度,健全監控體系,在院領導的正確領導下,在全院護理人員的共同努力下,病人享受到了人性化、高質量的護理服務,我院在接受衛生系統檢查中,成績較好。

三、加強檢查,提高護理質量

為努力營造人人關心安全、關愛生命的氛圍,護理部按照醫院要求,制定了《護理安全檢查標準》,建立完善了部分安全制度並及時下發,要求各護理單元認真學習掌握重要規章制度和核心制度,加強對危重患者和圍手術期患者的護理,強化細節管理,加強環節質量控制,做好毒麻藥品的管理,加強護患溝通、構建和諧護患關係,提高病人滿意度。護理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設備安全檢查組、查對制度落實檢查組、執行醫囑管理檢查組四個小組對各護理單元進行了全方位的質量安全大檢查。檢查顯示,護理人員的安全意識進一步強化,安全隱患得到及時整改,減少了各類護理差錯的發生,提高了護理服務質量。

四、加強學習,提高隊伍素質

一是加強護士職業道德教育。堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了護士學習班。二是加強愛崗敬業教育。貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到。三是加強業務學習培訓。護理部每月組織業務講座總計學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,合格率達100、今年有名護士大專畢業,名護士長在護理工作室進修同時,被送到進修護理管理。

五、無微不至,樹文明新風

護理部的工作就是要做好日常患者的護理工作,這是護理最基本的要求;今年護理部積極倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動,要求全體護理人員要以病人的反應為第一,以病人的要求為第一,以病人的滿意程度為第一,用最體貼的心去理解病人的難處和痛處,為病人提供主動和預料之外的服務;讓病人從內心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的溫情;如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花,為過年過節不能回家的病人送去節日的問候;這些做法大大的提高了患者對護理部的滿意度;採取的居家式開放管理,尊重患者的文化、習俗及經濟狀況,讓患者有家的感覺。對經過住院治療病情穩定的患者,實行居家式開放管理:簽訂居家式開放管理協定,有醫生和護士每天輪流上門巡診,進行查訪、體檢、疾病指導,定期組織到醫院複查健康狀況。在今年開展的病人滿意度調查中,病人對護理服務滿意度為,較去年提高了。

前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰,歲月有痕,動力無限,身為護理人的我們將一直與奉獻、敬業、奮進的行動為伴。

護士年度工作總結範文 篇2

20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計畫,提出具體細緻的措施,工作中發現問題並及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為民眾服務,保證120齣車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、全年完成工作量

1.工作量:急診 人, 120齣車 次,各種注射總計 人,洗胃 人,留置導尿 人,灌腸 人,重危搶救 次,死亡 人,搶救成功率 ﹪ ,群傷 例/人數,應急演練 次。

2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病曆書寫合格率 %。護理管理 分,服務態度滿意度 %,護理技術操作考核合格率100%。護理檔案書寫合格率100 %。

二、依法執業,保障護理質量和安全

1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2.加強法律法規,規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,並組織全科護士進行書面考核,合格率100%。

三、優質服務、提高護理人員素養

1.由於急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計畫,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

2.根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士行為規範,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。

四、加強三基培訓,提高急救能力

1. 急診科制定學習制度和計畫,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。

2. 堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,紮實理論基礎,做到有效落實並做好考核。

3.派出1名護士到四川省醫院完成了急診專科護士學習,派出護士長至上海瑞金醫院學習,及至四川省醫院參加護士長管理培訓。

4.全年共有3篇學術論文發表。

5.完成臨床實習護生的帶教工作。

五、加強急診護理質量管理

1.醫療檔案是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫療檔案的書寫規範,並由專人負責護理文書質控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。

2.規範了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經過醫生及患者家屬同意並簽字後,護士才可以執行操作。

3.120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調度指令後3分鐘內出診。將救護車內物品、儀器、藥品做統一放置,定點、定位、定數量。加強車內衛生規格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。

4.嚴格按照規章制度,操作流程與規範工作,熟練掌握現場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發生。

5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序

的組織搶救工作的順利開展。

6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裡未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發公共衛生事件的緊急救護任務。

七、存在不足

1.對各項護理制度執行力欠缺。

2.護理人員自身素質,自我管理能力欠缺。

3.檢查出的問題不能做到長期複查,容易出現片面性和階段性。

護士年度工作總結範文 篇3

今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點:

1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例,。

2.配合股份制模式,抓護理質量和服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區管理,徹底杜絕了針灸科的環境髒、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

3.從技能、管理理論等方面強化新廈年輕長的,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過,5名副護士長、3名被提升為病區副護士長。

4.加大對外宣傳力度,今年了“5.12護士節”大型慶典,得到市級及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過教育、事跡會、作品展示會等形式護士的辛勤工作和心奉獻。

5.注重職工,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重、患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻。

6.在建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察,帶回來一些的管理,並積極臨床經驗,本年度完成國家級3篇、論文2篇及綜述1篇。 作為護理部主任、一名光榮的中共,我特別注重自己的性,吃苦在前、享受在後,帶病工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

護士年度工作總結範文 篇4

回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,並能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的xx大精神,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神,自覺堅持以黨政策方針為指導。

二是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的(中華代筆網,真是不錯喲)根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。

三是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重

護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

護士年度工作總結範文 篇5

護理,能讓病人更快的康復,而作為護士的我,這一年來,我的工作也是做好了,得到了護士長的肯定,病人們的讚揚,醫生的誇讚,我也是感到很高興,這是我做護士的第二個年頭了,回顧過去的這一年,有蠻多的收穫,我個人來說也是更加的熱愛這一份工作,雖然辛苦,但年輕的我可以接受,而且每次看到病人健康的出院,我也是感到好自豪,我做了一件非常有意義的工作,當看到病人逝去,我也是會感到悲傷,雖然在醫院生死離別是常事,但我還是覺得,如果能康復,自然是更好的,但有時候有些病,有些情況,的確而今的醫療尚不足以治癒,尚不足以挽救生命,但只要有希望,我也是希望能康復,能好好的繼續生活下去,過好日子。

工作里,我的技術越發的純熟了,之前的一年,我還是在摸索和掌握之中,但是經過了這一年,我的護理水平也是變得更高了,對待病人的護理,也是愈發的得心應手,每一天,我都是會準時的和同事去做好交班,按照護理的制度和規則去做好事情,每一次的工作,我都認真的對待,嚴謹的要求自己去注意細節,病人的情況也是要注意,特別是一些病危的,或者剛下手術的,護理的同時也是要注意觀察,避免一些細小的情況沒有察覺,特別是一些併發症,有時候沒注意可能會危及到生命,所以我們護士都是認真的去對待,還好這一年也是平穩的度過,雖然有一些情況發生,但都由於發現得及時,沒有出現很嚴重的後果,而我也是在這些情況之中明白自己和之前相比,真的進步很大,但同時我也是知道,我要繼續的提升,畢竟和優秀的護士,護士長他們相比,還是有一些差距的。

沒事的時候,我會看一些護理的書籍,以及我們科室相關一些情況的案例,對我們科室了解的越多,那么我在處理問題的時候,也是會更加的有經驗,有把握一些,像一些比較罕見的疾病,或者特殊的情況,我也是擔心在護理之中,我是做不好的,所以只有不斷的學,而且醫學護理的知識,而今也是更新的很快,如果自己不去學新的東西,那么真的特別容易被淘汰掉。而在今後的一個工作裡頭,我也是要繼續的學習,成長,讓自己進步,成為一名更加優秀的護理工作人員。

護士年度工作總結範文 篇6

光陰似箭,時光如梭!從我加入*醫院成為一名護士,工作已有*年多了。在過去*年裡,在院領導、科主任及護士長的領導下,我堅持著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,並以認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。

在工作上,我向著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極而熱情的完成著自己的本職工作。比如做好工作計畫;協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作;認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處;認真做好醫療文書的書寫工作;認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。

“醫者父母心”,作為護理人員我們以解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。 憑著對成為一名優秀的白衣天使的目標的強烈追求,我也嚴格要求自己,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際。除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

另外在平時的生活當中,我為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

護理工作是一項崇高而神聖的事業,用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!

雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!

在參加工作的這*年之中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名全面發展的護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到領導、護士長等人的認可。

在過去的*年中,我非常感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同去創造一個更加燦爛的未來!

護士年度工作總結範文 篇7

時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年即將結束。回顧本年,在新一屆院領導班子的帶領下,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協作,在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。在公司成本風暴的影響下,大家齊心協力積極節能降耗,降低成本,提高醫院、科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計畫順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:

一.工作量統計(以下單位均為人次)備註:止於20xx年11月25日

輸液總數 肌注 皮試 靜注 吸氧 導尿 灌腸 洗胃 吸痰

30359 14584 8898 834 486 30 11 11 5

抽血 120齣診 搶救 死亡 病歷 霧化吸入 分診 測生命體徵 測指血糖

183 86 185 11 83 4230 3284 14532 216

二.在公司成本風暴的影響下,科室內下功夫抓成本管理工作,儘量減少低值易耗品的領用.每個人都從節約一滴水.一度電.一張紙出發,人走燈滅電扇空調關.隨手關門窗.防火防盜.

三.全體護理人員認真學習”5.7振興行動計畫”講話內容,隨著市醫保制度的改革和公司對醫院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節能降耗,改善服務態度,學習市醫保相關知識,樹立新形象,為科室為醫院提高經濟和社會效益.

四.在迎接“五里店社區衛生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社區居民基本健康調查工作。刻苦練習操作技術。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規範輸液操作規程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區衛生服務中心”的相關知識,並作好宣傳工作。協助“富強村社區衛生服務中心”創建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。

五.科室下功夫抓服務質量、服務態度。大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務台的意識也正在形成。大家儘量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,後補辦相關手續。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。服務的管理是目前和以後的工作重點,將進一步規範和督促大家的一些語言習慣,增強業務知識的學習,儘量使健康教育解釋工作更科學。

六.科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業餘時間參加各種形式的學習,繼續教育。科內也經常組織業務學習,內容主要有:基礎的意識、瞳孔、生命體徵的觀察護理,各種常見危急症狀、疾病的觀察護理,常用儀器設備的使用,各項護理操作技術常規,各項規章制度,各班職責,分診知識,醫院感染管理知識,《護士站評比標準》,《重慶醫院質量管理年實施細則》,社區衛生服務知識,護理檔案書寫等等。通過學習,使護理人員的基礎理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護理病人,並作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教,使其搶救技術和病曆書寫質量有所提高。

七.大家積極動腦子想辦法,針對醫院醫療質量管理年,準備各種資料,加強業務培訓、操作練習。規範各種急救儀器設備、藥品的管理、交接班制度。使科內物資能隨時應對各種危重病人和突發事件的發生。

20xx年在歲月的長河裡它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計畫順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創新,持之以恆;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴,執行力不強。上述不足之處,我們將在今後的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新台階。

護士年度工作總結範文 篇8

春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人嚮往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此XX年的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。

在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作。

借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規範的管理,使科室護士長心裡明白了該乾什麼,如何乾,例會每月開2~4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規範所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。

三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。

人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。

四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。

醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。

以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程式隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規範性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了積極的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。

一年中存在問題主要有以下幾個方面:

1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。

3、科研工作是護理管理的薄弱項目。

4、護理人員整體工作能力還有待提升。

5、流程及問題管理工作不到位。

總之在全年工作中,由於有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作上了一個新的台階,各方面有了一定進步,基本達到了原計畫的目標:一人一針一管一用滅菌執行率達100%。

護理技術合格率達100%。

基礎護理合格率達100%。

特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%。

急救物品完好率100%。

常規器械消毒滅菌合格率達100%。

護士年度工作總結範文 篇9

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網蒐集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

(五)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護士年度工作總結範文 篇10

一、在工作思想上

一直以來我都是認真的在自己的崗位上做著所負責的工作,每天更是將自己以醫院的嚴格標準來要求自己,努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。當然對於我個人來說,在這一年中我基本上沒有遲到、早退過,都是按照醫院對護士的要求在做好自己。當然身為護士,肯定也是將自己擺放在正確的護士的崗位上,將服務的工作努力作到最好。在如此的情況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長,去真正的收穫到更好,更棒的事情。

二、服務工作的完成

這一年我在服務工作的崗位上,認真的完成好個人的工作,並且將個人的精力都放在病人的身上,儘可能地給他們最好的照顧,並且讓他們感受到我的真誠。於我個人來說,我非常的慶幸自己能夠有如此的收穫,並且真正的在其中感受到護士工作的重要性,所以我更是堅定了自己要做好護士這份工作,真正的為他人帶來更好,更幸福的生活。很感謝每一位病人對我的肯定,雖然我在工作中仍舊是有差錯的出現,但是大家都還是如此的相信於我,對我這般的理解與寬容,我是真的非常的幸福。

三、工作上的不足

對於我個人來說,我明白自己的工作能力是有所欠缺的,在平時的較多的工作中也是沒有真正的做好,所以這是非常不好的一方面。再者就是在工作中我確實是不夠的仔細,尤其是在大多數的工作上都會存在著些許的慌亂,雖然最後都還是有完成好,但是總體情況還是需要更多的鍛鍊。當然在工作的承受能力上也是需要去提升的,在平時與各位病人的相處中一點點的小事就會讓我心中被牽動,更是在工作上會有小情緒的產生,都是極為不對的。

通過這樣一年的工作,我越發的感覺到自己得到了較大的成長,雖然現在的我仍舊不夠優秀,但是我還是相信我能夠不斷去成長,在新的一年的工作中收穫到更大的成長。當然我也是相當的慶幸自己能夠在這樣的生活中得到經驗與教訓,讓我可以對自己有如此多的反思,更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿態去迎接,並且真正的做好自己,讓自己變得更加的優秀與幸福。

護士年度工作總結範文 篇11

一年的工作結束了,自己總算是長舒了一口氣,在過去的一年裡,最令我開心的事情就是我終於由一個實習護士轉為正式護士了,這就意味著我不會再為自己將來的工作發愁了,我可以安心的在我的護士工作上工作了。

回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什麼特別的貢獻,也沒有什麼失誤和錯誤,只有不斷的工作,學習,上班,下班,一年就這樣過來了。

今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛生系統管理年”,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:

自去年7月進入本院參加工作以來,我先後在不同科室輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

現在我在病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這裡要學的東西很多,比如:超聲刀術後要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術後應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。

之前在xx科期間,第一次接觸方面的專業知識,對各類癌症的化療方案、化療適應症、化療禁忌症以及併發症都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻採取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術後的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重並耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。

更早的在xx科期間,學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。由於婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

在將要迎來的一年中,我會在總結過去一年的得與失後,詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業績來。我會不斷的提高自己的思想素質,將為人民服務時刻記在心中,實現自己人格的升華!

護士年度工作總結範文 篇12

光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體工作總結如下:

思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

護士年度工作總結範文 篇13

20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計畫,提出具體細緻的措施,工作中發現問題並及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為民眾服務,保證120齣車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、全年完成工作量

1.工作量:急診人,120齣車次,各種注射總計人,洗胃人,留置導尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數,應急演練次。

2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病曆書寫合格率%。護理管理分,服務態度滿意度%,護理技術操作考核合格率100%。護理檔案書寫合格率100%。

二、依法執業,保障護理質量和安全

1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2.加強法律法規,規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,並組織全科護士進行書面考核,合格率100%。

三、優質服務、提高護理人員素養

1.由於急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計畫,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

2.根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士行為規範,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。

四、加強三基培訓,提高急救能力

1.急診科制定學習制度和計畫,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。

2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,紮實理論基礎,做到有效落實並做好考核。

3.派出1名護士到四川省醫院完成了急診專科護士學習,派出護士長至上海瑞金醫院學習,及至四川省醫院參加護士長管理培訓。

4.全年共有3篇學術論文發表。

5.完成臨床實習護生的帶教工作。

五、加強急診護理質量管理

1.醫療檔案是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫療檔案的書寫規範,並由專人負責護理文書質控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。

2.規範了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經過醫生及患者家屬同意並簽字後,護士才可以執行操作。

3.120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調度指令後3分鐘內出診。將救護車內物品、儀器、藥品做統一放置,定點、定位、定數量。加強車內衛生規格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。

4.嚴格按照規章制度,操作流程與規範工作,熟練掌握現場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發生。

5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序

的組織搶救工作的順利開展。

6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裡未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發公共衛生事件的緊急救護任務。

七、存在不足

1.對各項護理制度執行力欠缺。

2.護理人員自身素質,自我管理能力欠缺。

3.檢查出的問題不能做到長期複查,容易出現片面性和階段性。

護士年度工作總結範文 篇14

轉眼之間,緊張而又忙碌的20__年即將結束。回顧20__年的工作情況,我科護理組在護理部及科室的領導下,在總結20__年工作的基礎上,不斷深化工作內容,包括理論基礎培訓、服務流程細化、規章制度的完善以及護理評價工作的構建等,取得了良好的成績。現將我科護理工作總結如下:

一、深入開展優質護理服務,借力提升服務品質

1.積極完善各項規章制度、細化服務流程、確保各類工作標準落實到位,認真學習護理部下發的各種預案、流程及標準,定期進行檢查,繼續提升護理人員職業素質。

2.積極開展並不斷完善護理部及科室的各項優護及便民措施,堅持做好延伸服務,強化電話禮儀、推行關愛護理、規範科室接診用語等,為患者提供貼心服務。

3.加強優質護理服務的意識,定期培訓、檢查、分析、召開會議,提出整改措施及時糾正存在的問題,制定短期的優質護理服務目標,穩步提升服務品質。

4.積極執行護理工作滿意度問卷調查工作,實行護士工作績效考核,將薪酬分配、評優評獎相結合,體現多勞多得,優勞優酬,充分調動護理人員工作積極性。持續開展“健康教育大講堂”,豐富對患者健康教育形式。

5.積極參與評選全軍優質護理服務示範崗、科室,樹立標兵,全面提升我科護理人員服務意識和服務水平。

二、高度重視質量管理,嚴格執行閉環管理

1.定期組織各項工作標準的培訓,明確檢查標準,掌握質量監控重點及要點。

2.加強重點環節質量監控,做好反饋及整改措施及評價效果,不斷修訂、完善護理質量標。

3.完善我科三級質量控制體系,各級護理人員職責明確,將檢查、反饋、落實體現在對護理工作質量的各個環節,做到日查、周小結、月總結,有分析、有整改、有措施,及時評價效果,將護理各項管理工作切實做到閉環管理。得益於良好的閉環管理工作,我科室連續兩次獲得第一名的好成績。

三、完善安全管理,落實保障措施。

1.完善護理管理制度和風險防範措施,定期進行相關培訓與考核,並監督護理人員執行情況。

2.加強薄弱環節時段的監控管理,確保全全無事故。

3.嚴格落實護理工作各項環節的安全程式,嚴格執行毒麻、搶救藥品的交接制度,保證搶救物品良好率達100%。

4.定期開展護理應急預案及急救知識的培訓與考核,要求人人達標。

5.監督護理不良事件主動報告制度的落實,及時進行缺陷分析、整改與反饋。

四、求真務實 夯實專業技能

1.每周五由教學組長負責安排1-2項學習內容,組織所有護士進行系統強化培訓,並將所學內容在一周內進行檢查與指導,在下次授課前對上次所學內容進行考核,每半年進行一次專科理論、技術操作考核。對考核不達標者進行原因分析,繼續學習,再次補考,定期檢查督促。

2.每月由護士長負責對護理組學習效果進行抽查摸底,對出現問題的護士,由教學組長或者教員負責進行原因分析,繼續學習,再次補考,定期檢查督促。

3.將每位護士的考核成績進行排序並建冊,並納入績效考核中,與年底評功受獎掛鈎,以充分調動每位護士參與的積極性。

五、不斷修訂帶教計畫,切實提高教學質量

1.按照臨床帶教實際情況及時更新、修訂帶教計畫,嚴格落實。

2.加強帶教老師安全管理責任及意識,做到放手不放眼,防止發生差錯事故及不良事件,確保帶教順利完成。

3.定期召開教員會議,交流教學經驗,舉辦實習生座談會,認真聽取實習生的意見及建議,不斷提高教學質量。

4.組織護士積極做好護理臨床帶教資格認證的課件準備。

六、積極開展護理科研,提高學術水平。

1.加強工作中科研意識的培養,積極參與新業務、新技術的學習及實踐,及時歸納與總結。

2.開展“水雷射”等新技術,新業務的培訓和經驗總結,鼓勵護士積極參加學術會議及高層次培訓班,開闊視野,為護理科研工作奠定基礎。

3.結合20__年工作計畫以及日常護理工作中發現的問題與員工的培訓需求調查,制定了相應的培訓內容,主要包括修復常見技術操作培訓、牙體常見技術

操作培訓、“四手操作技術”系列培訓以及專科技術操作滾動式培訓、臨床理論知識培訓、護理操作技能培訓等,在持續而又具有針對性的護理培訓工作中,提高全員的護理工作質量。

七、創造特診護理品牌,推進護理文化建設

1.推行“關愛護理,細緻服務”活動,做到“五個主動,六個一句”,即“主動關心,主動安慰,主動接診,主動配合,主動相送”;“診療時多介紹一句,配合時多說一句,交班時多問一句,治療時多解釋一句,結束後多問候一句,預約後多叮囑一句”,充分展現人性化服務魅力。

2.積極開展各項“關愛護理”活動——溫馨提示電話、健康知識講座、服務流程細化、服務禮儀規範、各種便民措施等,使“關愛護理”落到實處。

3.加強團隊隊意識培養,營造朝氣蓬勃,積極向上,嚴謹樸實的工作作風,打造一支“服務患者、追求卓越”的知識技能型護理團隊。

八、其它成績:

1.技能知識學習的創新。主要包括矽橡膠硬模的製取、熱熔牙膠充填技術、水雷射的護理配合。通過這些技能知識學習安排使全體護士熟練掌握基礎理論知識,基本操作技能,具有獨立分析問題和解決問題的能力,進一步提高護士操作的準確率,為診療提供可靠的保證。

2.特色護理工作的開展。包括微笑護理、關愛護理等,讓護理工作人員將患者當作自己的親人,提高護理工作質量,實現親情化護理效果。

3.今年首次承擔兩批次進修護士的口腔門診臨床技能帶教,此次培訓互通交流,不僅夯實了我科護士的臨床技能,也使我吸取到外院護士培訓方法,方便我們不斷更新帶教方式,完成12名實習護士帶教任務,無教學差錯及教學事故發生。

護士年度工作總結範文 篇15

20xx年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體狀況總結如下:

一、盡心盡責,搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作

三、發揮作用,做好幫帶工作

對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發揮自我的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。

四、不斷學習,提高思想業務水平

在過去的一年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!

護士年度工作總結範文 篇16

臨床實習是護理教學的最後階段,臨床帶教質量的優劣,決定護生在臨床實習結束後能否順利走上護理崗位,適應護理需要,急診科是醫院中重症病人最集中,病種最多,搶救和管理任務最重的科室,是所有急診病人入院治療的必經之路,常平醫院作為一個綜合醫院,急診科設有內、外、婦、兒等專科診室,因此、急診科的工作可以說是醫院總體工作的縮影,直接反映了醫院的急救醫療,護理工作質量和人員素質水平對於急診科的病人的護理不同於其他學科,要求護生具備各種急救知識、急救操作,具有知識面寬、全的特點。基於上述特點,對於急診的臨床帶教方法進行探索,現就帶教體會總結如下:

一、帶教的目標:

根據目標安排專題講座,熟悉科室環境,實習完結前進行理論及護理技術操考試。

1、專業知識目標為:

①掌握搶救室的各項工作制度

②掌握搶救室所有物品和藥品、儀器做到“五定”

③掌握各種急救儀器的使用方法和注意事項

④掌握各種急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用

⑤掌握保密性醫療制度,與病人或家屬進行有效的溝通

⑥熟悉搶救記錄的書寫,危重患者搶救的配合及病情觀察

2、技能操作目標為:

①掌握心肺復甦術

②掌握氣管插管的配合術

③掌握洗胃術(人工和電動)

④掌握吸氧、吸痰等操作技術

⑤熟悉“120”出診的現場搶救和處理

二、帶教方法:

1、熱情接待:

從學生到護士大部分學生無法適應新的角色,帶教教老師要幫助他們克服心理障礙,及時與學生進行思想溝通,建立良好的師生關係,輕鬆愉快的學習因此護生入科的第1天,由帶教老師熱情接待並介紹本科情況,熟悉科室環境、布局、物品的擺放位置,本科的規章制度、班種職責、消除陌生感。

2、劃分班種職責:

熟悉科室的各種班種職責,每天在完成本班工作職責的基礎上,對其他病人進行各項護理、學習,由帶教老師認真檢查、指導。

3、理論培訓:

一般由護士長或主管護師負責講課,每星期一次,以搶救病人的病例為主,讓護生了解各急、危重病人的病因,臨床表現以及搶救方法和護理要點,要求掌握各項術急救操作技術,儀器的使用和急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用。引導護生將各科理論知識為臨床實踐結合,以迅速提高綜合理論水平。

4、專科技術的訓練:

讓護生懂得急診病人重在一個“急”字,熟練掌握急救病人的優先處理原則,用模型熟練掌握心肺復甦術,在老師的指導下獨立配合帶教老師完成吸氧、吸痰、心電監護等操作,在工作中嚴格執行三查七對制度及各項操作規程。

5、掌握溝通技巧:

掌握保密性醫療制度的作用,急診病人一般情況下比較急或危重,這種情況下更易發生醫患糾紛,如何與病人或家屬進行有效的溝通有著舉足輕重的作用,可以通過專題講座,換位思考等形式強化護生的語言表達能力和溝通技巧,以取得患者(家屬)的信任和配合。

6、嚴格每科考試:

最後一周進行考核,要對護生進行一次基本技術操作考核和理論考核。考試內容包括急診科的理論知識和常用的護理操作技術。成績記入護生鑑定表,帶教老師認真填寫實習鑑定,對護生實事求是的綜合評價。

7、評價帶教質量,總結經驗和不足:

護生實習結束,召集護生召開一次總結會,指出帶教老師的不足和建議,同時帶教老師對護生實習期間的表現進行點評。互相學習,讓老師和護生都同時得到進一步的提高。

8、階段總結:

每一輪護生每科後,帶教老師要認真總結該輪帶教工作的經驗和不足,同時採納同學合理的意見和建議,總結成績,及時提高。

三、體會:

急診科是醫院中重症病人最集中、病種最多、搶救和管理任務最重的科室,其病種多(各種外傷、合併傷)且重,有許多讓普通人難於接受的場面,護生初來,難免產生恐懼心理。針對這種情況,我們要求帶教老師不僅要有紮實的理論知識和臨床經驗,還應關心護生的心理承受能力,通過座談會來正確引導護生,讓他們心理受到的衝擊得到緩解,同時也讓其認識到醫護所做的一切都是為了讓患者重新擁有生的希望。讓護生在學到各項急救技術操作的同時也學會減壓,用愛去對待每一個病人。運用上述科學的帶教方法,使我們的臨床教學質量得到顯著提高。

護士年度工作總結範文 篇17

今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點:

1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例,。

2.配合股份制模式,抓護理質量和服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區管理,徹底杜絕了針灸科的環境髒、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

3.從技能、管理理論等方面強化新廈年輕長的,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過,5名副護士長、3名被提升為病區副護士長。

4.加大對外宣傳力度,今年了“5.12護士節”大型慶典,得到市級及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過教育、事跡會、作品展示會等形式護士的辛勤工作和心奉獻。

5.注重職工,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重、患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻。

6.在建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察,帶回來一些的管理,並積極臨床經驗,本年度完成國家級3篇、論文2篇及綜述1篇。 作為護理部主任、一名光榮的中共,我特別注重自己的性,吃苦在前、享受在後,帶病工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

護士年度工作總結範文 篇18

20xx年即將過去在科主任及護士長的正確領導下,在各位護士姐妹們的幫助下,我認真學習法律知識,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。

一、認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網蒐集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

三,高自身素質建立良好的護患關係,鼓勵並耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

護士年度工作總結範文 篇19

時光如梭,轉眼間在日子即將結束,在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家後再次感受到社會的溫暖。

每天早上8點交完班後,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛鍊我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什麼都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的讚美。

雖然社會上老傳著這么一句話,“醫生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫生比根本沒法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫生開處方,交給我們後,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大,每天我們為病人鋪床、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。

有時在我們不忙的時或下班後,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利於患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,醫學教.育網蒐集整理這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利於病情的康復和痊癒。護士這個職業是神聖的,是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能,就會導致一系列的後果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業做我一生貢獻!

護士年度工作總結範文 篇20

光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體工作總結如下: 思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本

人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

護士年度工作總結範文 篇21

我始終堅持學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想。自覺遵守各項規章制度,弘揚黨的優良作風,加強理論學習與自身素質修養的提高,認真學習三個代表重要思想、黨的xx大報告及xx屆六中全會精神。努力學習專業知識,提高實踐能力,將自己所學知識和工作結合起來,實現在工作中鞏固知識。xx年年終總結如下:

1、在學習中促進工作。認真完成領導交待的各項工作任務,更好地為人民服務。在同學,同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在思想道德方面,我一直秉承嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟的提高的理念。始終堅持運用馬列主義的立場、觀點和方*,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,不斷完善自己的世界觀、人生觀、價值觀。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。樹立科學的發展觀,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,積極抵禦自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,學習認真刻苦,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

2、在專業學習與工作方面。我一直堅持以學促工,以工帶學,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。為了使自己的夢想成真,我加倍的努力,無論是學習還是工作及個人思想道德修養上,在通過自己不斷的努力,在同事關心與幫助,還有黨支部的眷顧下,我視病人如親人,悉心照顧呵護,急病人之所急,痛病人之所痛,加強職業道德修養,體現黨員先進性要求,盡心盡力為病人們提供一個舒適安靜的養病之所。

這一年來,我收穫很多,思想覺悟也有了很大的提高,對社會主義的認識,對黨性的認識都上了一個台階。當然,也還存在不足之處,我會在以後的學習工作中繼續保持先進,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,繼續學習黨中央的重要檔案和精神。工作中一絲不苟,謙虛謹慎,為構建社會主義和諧社會貢獻自己的微薄力量!

護士年度工作總結範文 篇22

光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體工作總結如下: 思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本

人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

護士年度工作總結範文 篇23

在xx年裡,我科在醫院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現將這一年來的工作具體總結如下:

一、強化基礎護理,提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》等件內容。

通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、餵水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制,提升護理工作質量。

科室認真落實護理部—科室兩級網路的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。

除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考核,促進管理。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性

4、病房管理有待提高。

護士年度工作總結範文 篇24

時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫合護理大專畢業,其餘(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我參加了荷蘭西客國際的心理諮詢師培訓,並於5月參加了心理諮詢師考試,有望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。積極參與科室科研項目,參加了河南省PICC資質培訓班;三年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,綜合類文章4篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴合,讓自己的管理方式更加成熟。

護士年度工作總結範文 篇25

光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

201x年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫學`教育網蒐集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了201x年度的工作任務。具體情況總結如下:

一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網蒐集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的201x年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,醫學教。育網蒐集整理做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到

服務源於用心,精於技藝。護理,是一門精細的藝術,只有精益求精的護理人員,才會有優質高效的護理服務。故此,腫瘤科為提升護理品質,開展了一系列活動,主動提高護理人員業務素質。

抓業務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現了晨晚間護理前後的病房情況;以專人表演的形式展現了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。

針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能儘快適應各種各樣的突發情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計畫,由專人負責,在臨床交流溝通,危重症病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創造了良好的環境,同時也降低了科室護理風險的發生率。

為適應不斷發展的護理事業,科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,而且要以多媒體的形式展現,以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己製作多媒體課件,用自己的業餘時間熟悉

課件內容,然後在科護理會議上共同探討。經過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立製作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力,占用不少時間,但培訓和學習提高了科室護理人員的素質,加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優質的服務,全科護理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優質的服務,花費時間和精力,我們願意

轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將2025年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提

高自身綜合素質。於2025年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

護士年度工作總結範文 篇26

一、強化服務意識,提高服務質量

堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫學教育`網蒐集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

二、加強學習,培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計畫,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計畫,要求其三個月內醫學教.育網蒐集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裡未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

護士年度工作總結範文 篇27

20xx年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體幹部職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,最佳化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。

1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,並積極參與。

2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規範職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關於嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關於嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規範化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保全全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標採購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發放門診、住院病人意見徵詢卡,採納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答覆。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入民眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。並發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息徵詢卡》,主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。

總之,經過全院職工的不懈努力,開發區醫院20xx年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年裡,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

護士年度工作總結範文 篇28

時光飛逝,轉眼間來到醫院工作已半年有餘了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病患為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的內科護士,我無愧於護士的稱謂。

過去的半年裡,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病患!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這裡的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香,所以我很快樂!

人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病患服務。在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠並肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!

護士年度工作總結範文 篇29

20xx,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:

一.認真學習產科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規及護理操作規範。

1.本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網路及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習後回科室向護理人員傳達了會議內容。

2.對新上崗護理人員採取個案培訓計畫.20xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3.認真落實產科護理人員在職培訓計畫。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓後每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

4.每次理論及操作考試後及時對考試情況進行錯題分析,並落實到個人。要求個人將錯題重做並自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況並及時進行效果評價。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課後及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶�湯鮮及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況?剖醫萄Ч芾硇∽槊考徑冉萄Чぷ鞲慕討論會議對產科教學工作進行持續改進�

二.加強績效管理,提高護理人員工作積極性。

1.根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2.科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監督,樊登萍護士來統計護理各項指

標,由本人來計算績效額,最後由科主任審核。

5.採取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三.加強護理質量管理,落實優質護理服務,提升護理滿意度。

1.切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出並要求立即整改。

2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

3.增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳餵養率。

4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實,加強基礎護理落實的督查。

5.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及餵奶的方法。

6.堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因並提出整改措施。

7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析並制定整改措施,次月進行效果評價。

8.每周按計畫進行護理質量評價。

四.工作中存在的問題及未達到的目標:

1.實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象。

2.護理質量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護理記錄。

五.今後的打算及目標:

1.加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2.加強護理質量管理,特別是護理檔案書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!

護士年度工作總結範文 篇30

在縣委、政府及各級衛生行政部門的正確領導下,我院20xx年堅持一切以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以“三好一滿意”活動為平台,緊密結合公立醫院改革,創先爭優、醫療質量萬里行、抗菌藥物專項治理、優質護理服務、糾正行業不正之風、平安醫院建設等活動,切實加強醫院行風建設、不斷提升服務水平,持續改進醫療護理服務質量,全面推進醫院科學發展,努力為人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,順利完成了年度各項目標任務,現將工作開展情況總結匯報如下:

一、完成的各項工作指標

1、20xx年1~11月份全院業務收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70%;藥品收入937元,占全院業務收入的41.80%。

2、中藥飲片收入113萬,占全院業務收入的5.00%,較去年同比增長73.80%。

3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70%。

4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50%。

5、住院5669人次,較去年同比增長33.00%。

6、手術664人次,較去年同比增長15.50%。

7、床位使用率86.00%,較去年同比增長6%。

8、平均住院天數7.50天,較去年同比上升0.1天。

9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。

10、產科接生834例,較去年同比增長30%。其中,剖宮產222例,占26%;順產612例,順產率74%。

二、年度開展的主要工作

(一)改善就醫環境,最佳化服務流程,不斷提升服務水平。

1、改善就醫環境,增設調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民民眾對就醫環境提出了更高要求,舒適、整潔、乾淨、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據醫院實際,我院於今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個科室,內一科主要收治呼吸系統疾病、內分泌系統疾病、心血管系統疾病等病種,內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種,內二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳後半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡努力改善就醫環境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。

2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、醫師簡介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設定了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施,加強導醫服務,對新入院病人有護士專送到病區;在各科病區設立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發放入院須知,進行健康教育和生活指導,使病人儘快適應住院環境,利益疾病的治療和康復。

3、改進服務流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,並設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決民眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節假日病人就診。

4、紮實推進優質護理示範工程,護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優質護理服工程以來,我院就診就醫環境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務理念,轉變護理模式,落實護理責任包乾,為患者實施全面、全程的優質護理服務,實現了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內科病區護士率先執行A、P、N排班制,護理質量顯著提高,經常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中湧現出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的XX市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復甦術”和“拔罐術”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個XX市縣級醫院中是一家獲取殊榮的醫院,由於在此次活動中成績顯著,我院被評為XX市護理崗位技能競賽“優秀組織獎”,內科病區榮獲XX市“優質護理示範病區”稱號;婦產科護士被評自治區衛生廳授予的“優質護理服務”先進個人稱號。、等四名同志榮獲XX市優秀護士稱號。

5、構建和諧醫患關係。進一步完善病人選擇醫生、醫療費用清單、醫療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診諮詢、醫患協定、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執行“首診負責制”、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》,持續推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權益,保障醫療質量和醫療安全;強化服務與安全動態監控,及時發現服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫院的服務改進意見,進一步改善服務態度和工作作風,努力構建和諧醫患關係。

6、開展衛生應急和消防安全大演練,提高醫院應急處置能力。為了全面提升我院衛生應急隊伍的整體綜合素質和應急能力,根據上級檔案精神和縣衛生局關於《全縣衛生系統開展衛生應急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現場院前院中救治的衛生應急處置為主要內容的一次衛生應急實戰演練。通過演練提高所有醫務人員急救能力和綜合素質,依法、科學應對緊急事件,積極有效處置突發公共衛生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練,確保醫院在發生火災時,各部門醫務人員能夠明確自己的職責,按照醫院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫院發生火災時的緊急行動程式和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發生火災時能夠保障病人、醫務人員的生命財產安全。

(二)加強質量管理,規範診療行為,持續改進醫療質量。

1、加強基礎醫療質量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規範,做到依法執業、行為規範;健全院科二級質控體系,制定醫療護理質量方案和考核標準,完善醫療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環節、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫療質量與醫療安全專題會議,加強醫療安全教育,實施環節質量與終末質量管理,落實14個醫療質量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病曆書寫基本規範》、《中醫病曆書寫基本規範》和《電子病歷基本規範(試行)》要求,進一步規範病曆書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量,醫務科和質控科聯合每月進行病歷環節及終末病歷質量質量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質量問題的病歷的責任醫師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質量,並將出院問題病歷退回給病曆書寫者返修完善,保證了終末病歷的質量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫療質量管理責任,促進醫療和質量持續改進。

2、開展抗菌藥物臨床套用專項整治活動。認真貫徹落實《衛生部辦公廳關於做好全國抗菌藥物臨床套用專項整治活動的通知》、衛生部《20xx年全國抗菌藥物臨床套用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規範藥物的採購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價制度,開展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床套用監測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質量,保障合理用藥。

3、加強醫療行為管理。嚴格執行《處方管理辦法》、《抗菌藥物套用指導原則》,建立健全醫院藥品使用動態監測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度;實行處方評價制度,對醫生不當處方進行公示點評;建立同級醫療機構間醫療影像檢查、臨床檢驗結果互認制度,減少重複檢查;開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。認真貫徹落實衛生部《關於加強醫療機構價格管理控制醫藥費用增長的通知》和省衛生廳《關於進一步開展醫療機構控制醫藥費用增長工作的意見》,按照省、市核定指標,結合醫院實際,把合理檢查、合理用藥、因病施治列入質控管理內容,嚴格控制增長。截止20xx年1~11月份藥品收入占業務收入的41.80%。門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。控制在周邊同級醫院較低水平,為解決民眾“看病貴”問題作出積極努力。

4、開展臨床路徑管理工作。根據國家中醫管理局及上級衛生管理部門的要求,今年10份開展了科室臨床路徑管理工作,制定了XX縣中醫醫院臨床路徑管理實施方案及工作制度,成立了XX縣中醫醫院臨床路徑管理領導小組及指導評價小組,協助各臨床科室選定臨床路徑管理病種,並制定臨床路徑管理文本,全院有5個科室共8個病種開展了臨床路徑管理。

5、加強人才培養,為醫院做好人才儲備。高素質的專業技術人才和管理人才是醫院最寶貴的財富和資源。20xx年度醫院繼續採取請進來、走出去的形式,一是通過聘請廣西中醫大學第一附屬醫院、附屬瑞康醫院的專家教授來醫院進行學術講座,專業培訓和手術指導的方法提高專業技術水平或管理水平,本年度總計邀請省級以上專家來院舉辦講座5次,專科手術指導20次;二是正規學習、短期培訓、在職學習等,提高專業技術水平。今年共安排了6個月以上進修人員3人。3個月以內進修1人。安排參加短期培訓、學術會議交流63人次。

6、舉行一期崗前培訓班。為了使新員工儘快了解醫院相知情況和制度,以便適應新崗位順利開展工作,對20xx年以來新入院員工進行崗前培訓,培訓內容包括醫院概況、醫院管理、規劃和目標、醫院文化、職業道德、行風建設、醫院感染控制、防範醫療糾紛與事故等相關知識和內容。

(三)積極協助衛生局加強鄉村級中醫科及中醫能力建設,開展中醫(壯醫)臨床適宜技術培訓。

根據XX縣衛生局的安排,11月份舉行了兩期中醫壯醫臨床適宜技術培訓班,對XX縣各鄉鎮衛生院及鄉村醫生進行培訓,共有73人參加了培訓。對本院西學中的醫務人員進行了2次中醫基本知識及基本技能操作的培訓及考核,共有96人次參加了培訓及考核,考核全格率100%。

(四)加強醫院感染控制管理

1、努力提高全體醫務人員的手衛生依從性,切實控制醫院交叉感染風險。完善科室手衛生設施,配備手衛生消毒液。為更好執行《醫務人員手衛生規範》,預防由於手衛生執行力不夠造成的院內感染,院感科不定期下科室督導醫護人員手衛生執行情況,並進行一次手衛生相關理論知識的考核。

2、開展多重耐藥菌的感染防控工作。根據疾病的不同傳播途徑,完善相應的隔離措施。通過細菌室培養,發現病人檢出多重耐藥菌及時向科室和院感科報告,並進行跟蹤措施落實情況。

3、加強醫療廢物管理,杜絕交叉感染。嚴格一次性醫療用品的使用、回收、儲存等各環節的規範和登記,做到不流失、不泄漏,封閉運送,定點儲存,專人保管運送。今年對醫院醫療廢物暫存間進行了維修,購置了醫療廢物周轉桶,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染。

4、建立和完善醫院污水處理系統。今年四月份醫院新建的污水處理工程已完工,完善污水消毒議器設備,五月份已通過XX市環保局驗收合格。

5、加強職業暴露的管理。針對防護制度的實施,對職工進行全面培訓,使職工掌握防護技能,認識防護的重要性,自覺遵守制度,盡努力減少醫務人員職業暴露風險,20xx年1-11月醫務人員發生銳器傷9例,均能按照職業暴露的處理流程進行處置,現無一例發生血源性感染。

6、規範重點科室、重點環節的管理,院感科參與消毒供應室污染區清洗設施的改造,使之更合理規範;對重點科室的空氣消毒機的過慮網從新更換,使醫務人員工作環境空氣淨化效果更加完善,防止院內感染的發生。今年籌措資金1萬多元購進內鏡清洗設備,使內鏡清洗設備達到國家標準要求。

7、開展綜合性監測和目標性監測。20xx年1月1日~20xx年11月30日,共監測病人5785,發生醫院感染18人,醫院感染髮生率0.31%;醫院感染例次數20例次,例次感染髮生率0.35%;醫院感染漏報人數1例,漏報率5%;開展對住院患者留置尿管(尿管留置時間≥48小時)、手術部位感染監測以及耐藥菌的監測,手術部位感染感染髮生率0.68%;每月對各種消毒滅菌物品、物表、醫護人員的手、消毒浸泡液、空氣等進行生物學監測一次,合格率96.4%;滅菌物品合格率100%。

(五)加強醫德醫風教育,弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律。

1、強化反腐倡廉思想教育。以黨性黨風黨紀教育為重點,加強對全體黨員幹部,特別是領導幹部廉潔從政,醫務人員廉潔從醫的教育。嚴格執行領導幹部廉潔自律、醫務人員廉潔行醫的各項規定,深入開展醫德醫風教育、衛生法律法規宣傳教育,增強醫務人員職業道德和遵紀守法意識,加強醫院廉潔從醫與和諧從醫文化建設,樹立廉潔從醫、依法執業和抵制商業賄賂的良好風氣,從思想上築牢拒腐防變的防線。

2、積極推進院務公開工作。認真貫徹落實衛生部關於《縣級醫院及鄉鎮衛生院院務公開考核標準(試行)》的通知精神,進一步完善院務公開各項措施,規範院務公開內容,堅持對外向社會及患者公開與民眾利益密切相關的政策、法規、制度、醫療服務信息、便民措施、醫療收費項目及標準、藥品價格等基本情況;對內向職工公開醫院重大決策事項、醫院運營管理情況、人事管理、財務收支、藥品設備、基建工程招標以及事關職工切身利益的相關信息,主動接受民眾監督,真正做到取信於民,使人民民眾的知情權、參與權、監督權得到保證和落實。

3、全面推進廉政風險防控工作,深入開展治理商業賄賂專項活動。認真貫徹落實中央紀委《關於加強廉政風險防控的指導意見》,按照自治區、市、縣衛生主管部門的糾風工作部署,結合醫院實際,制定醫院《關於推進廉政風險防控的實施方案》、《深入開展醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作實施方案》,與全院各科室及相關醫務人員簽訂廉政承諾書,組織黨員幹部、醫生、醫技、藥劑、財務等重點崗位人員觀看治理商業賄賂專項工作電教片,深入開展職業道德教育、法制教育、警示教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂自查自糾活動,完善醫德醫風管理制度、院務公開制度、醫生處方管理制度、藥房付藥和評價制度、藥品用量動態監測超常預警制度,建立健全防控醫藥購銷商業賄賂長效機制,強化執業責任和執業行為管理,規範醫務人員服務行為。

4、完善醫德考評制度。認真貫徹落實《醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》規定,堅持以社會主義榮辱觀教育和醫德規範教育為基礎,以醫務人員職業道德素質提升為目標,以定期考核記錄醫務人員醫德行為表現為手段,以改善醫療服務態度、最佳化醫療服務環境、規範醫療服務行為和提高醫療服務質量為突出任務,深入開展醫務人員醫德考評和醫師執業行為評議活動,健全醫院服務教育制度、法定告知制度、醫患溝通制度、醫療服務問責制度、服務投訴處理制度和醫德醫風考核獎懲制度,完善醫務人員醫德醫風考核檔案,把醫務人員醫德考評納入科室綜合目標管理,作為醫務人員年度考核的先決條件,考核結果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優和職稱晉升等掛鈎,充分發揮醫德考評的激勵約束作用。

5、深入開展志願者服務活動。堅持以“奉獻愛心,服務患者,服務民眾”為主題,以“服務大局、方便民眾看病就醫和提高健康素質”為主要內容,深入開展“志願者服務”活動。全院幹部職工為車禍致重傷職工捐款26250元;婦產科農幼明主任帶領科室職工及家屬為手術產婦獻血1000毫升,得到病人及家屬的高度讚揚。今年七月份在“XX縣衛生系統無償獻血活動中,我院職工共有15人參加,無償獻血總計3200毫升;積極支持配合政府及有關部門搞好關愛婦女健康體驗及優生優育孕前健康體檢1815人次,受到社會各界及廣大民眾的好評。

6、深入開展行風評議活動。認真開展患者滿意度調查和出院病人回訪活動,徵求意見和建議,有針對性地改進服務。截到前為止,召開行風監督員座談會2次;收到病人投訴3件,辦結率100%;開展問卷調查每月1次,共調查人數560人,綜合服務滿意率98.3%。

(六)黨支部基層建設情況

我院在深入開展創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員活動中,緊緊圍繞醫院的中心工作,做到“創有目標、爭有方向”,通過開展創先爭優活動,取得了較好工作成效。在今年“七一”評優選先活動中,我院黨支部在縣、市創先爭優活動中表現突出分別被評為“XX縣衛生系統先進基層黨組織”、“XX市衛生系統先進基層黨組織”。XX院長被評“XX市衛生系統優秀共產黨員”、“XX縣優秀共產黨員”;、等四位同志被評為“XX縣衛生系統優秀共產黨員”。

1、開展向愛心捐款活動。今年四月八日,我院黨員職工因車禍導致顱腦損傷,生命垂危,需要緊急救治。得知這一訊息後,醫院工會、黨支部、共青團聯合發起向愛心募捐活動,全院黨員職工及社會愛心人士積極回響,向心捐款總計2萬六千多元,體現“一方有難,八方支援”優良品質。

2、今年五月八日在紀念國際紅十字日活動中,我院黨團員十五人組成紅十字醫療服務隊參加活動,當日共為民眾義68人次,發放宣傳單200張,為民眾宣傳防病防災知識,提高人們防病防災的意識。

3、開展重溫入黨誓詞活動。今年“七·一”前夕,根據縣委的布著要求,醫院黨支部組織新老黨員到紅八軍紀開展一次重溫入黨誓詞活動,組織黨員參觀“紅八軍”紀念館,接受革命傳統教育,增強黨性意識。

4、今年六月三十日,在黨的九十一周年生日到來之際,我院黨支部組織黨員服務隊到包村下凍洞阜村為黨員同志進行義診活動,總計為91名黨員進行義診。同時到三個自然屯的三位因老、因病導致生活困難的老黨員家裡進行慰問,力所能及地幫助他們擺脫困境,使他們感受受苦到黨組織關懷和溫曖。

同時對該村三名困難黨員進行慰問。

5、進行黨支部委員改選工作。因工作調動的原因,原黨支部書記已於20xx年8月調離我院,為了使黨建工作健康持續發展,黨支部通過如開支部黨員大會,選出新的支部委員,支委委員人數在原來的基礎上增加到五人,進一步健全基層黨組織建設。

6、為了迎接黨的xx大召開,我院於20xx年10月25日在XX院長的帶領下,組織各科室主任及黨員醫務人員到水口鎮羅回村公所為廣大民眾開展義診活動,免費送醫送藥到基層,為解決民眾看病難盡我們的責任和義務。總計義診一百多人次,免費發放藥品五百多元,得到廣大民眾的高度讚揚。

7、總結提取創先爭優活動中的經驗和不足作為以後的長效機制,今年黨支部基層黨組織建設制度共上牆十一個,形成作為醫院黨支部圍繞推動科學發展、促進社會和諧、服務人民民眾,支部和黨員創先進、爭優秀的長效機制。

(七)積極做好對口幫扶鄉鎮衛生院工作。認真貫徹落實《萬名醫師幫扶農村基層醫療衛生機構實施方案》的通知精神,根據衛生局部署,繼續選派醫師到鄉鎮衛生院實施對口幫扶工作。半年多來,為鄉鎮衛生院舉辦業務講座2次、培訓人數二十多人,開展義診2次、服務人數達600多人。

(八)加強新農合管理工作

加強新農合補償管理工作,建立健全的新農合管理機制和管理措施、規章制度以及各項確實落實便民利民服務措施,對每月出院病人補償資料及時收集、整理、裝訂、保證賬目日清月結。今年1-11月份我院收治參合病人18694人次,其中門診病人10785人次,家庭賬戶4306人次,普通住院3170人次,異常分娩97人次,正常分娩住院補償336人次。住院病人補償總金額5056072.30元,人均補償金額1403.29元,門診補償總計233918.90元,與去年同期增長60%。

(九)採取多種形式,大力加強醫院文化建設H8t0~1_/s61、為了進一步加強我院文化建設,培養醫院群體認同的價值目標,確立全院職工努力的方向,以醫院文化建設為突破,突出醫院特色,彰顯醫院文化內涵,促進醫院的服務與管理。今年年初,在醫院明顯的標誌建築物掛上我院院微,在醫院大門升起了國旗和院旗,通過醫院文化建設,為醫院的科學發展增添了新的動力和活力,醫院面貌發生了深刻變化,醫院形象、員工素質有了很大的改觀,醫院呈現出了管理機制健全、內部運轉有序、發展環境適宜、職工思想穩定、事業生機勃勃的良好局面。

2、我院在11月份成功舉辦了喜迎xx大的第五屆職工運動會,極大的豐富了我院職工的業餘文化生活,培養了同志們堅韌不拔的品格和團隊精神精神;進一步加強了全院的凝聚力。

(十)中醫中藥服務工作創新

自去年國家中藥房建設項目到位後,按中藥房標準規劃標準,我院根據醫院的實際,將中藥房重新布局,換上新的功能完善的不鏽鋼中藥架,在率先引入“全成分”中藥配方顆粒,將飲片成分全部轉移到配方顆粒中,保持了傳統中藥的全部特徵,不用煎煮、攜帶服用方便、吸收好,醫生無需改變處方習慣,實現了單共煎的基本一致,得到病患者的好評。

(十一)完成縣委、縣政府布署的工作任務。

1、開展關愛婦女健康體檢活動,到上降、八角、武德、金龍等鄉鎮為育齡婦女進行健康體檢774人次,得到廣大婦女的讚許。

2、到下降、八角、上金、響水等鄉鎮進行優生優育健康體檢活動,總計完成了1068人次,超額成了政府交給的任務。

3、完成上級交給的各種醫療保健工作任務。

三、存在問題

1.人才積累困難。擁有專業人才是醫院發展的首要條件,由於編制和待遇的制約,新引進的一些優秀人才不能成為醫院固定的員工,出現了工作不穩定,隨時流動的可能性,今年辭職共8人,影響了醫院的長遠發展。

2.學科發展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優勢,很容易在同一領域被淘汰;人才結構不合理已成為影響學科發展的主要障礙,應引起足夠的重視。

3、業務用房嚴重不足。我院針灸推拿科暫時安置在臨時板房中,嚴重製約該科的發展;中藥房、中藥庫、中成藥庫的面積與國家標準有很大的差距;腦病科的康復室還沒有落實;門診診室不足。

四、XX縣中醫醫院20xx年工作重點

(一)做好自治區中管局的中醫建設項目工作

1、做好區重點科室建設工作

我院骨傷科及脾胃科已於20xx年10月10日向自治區衛生廳申報自治區重點科室建設項目,要是申報批准的話,我們將按照自治區中醫重點科室建設項目要求實施,確保完成自治區重點科室建設項目任務。

2、繼續與上級主管部門密切聯繫,跟蹤20xx年所申請的康復樓建設項目。

3、繼續加強針灸推拿科的建設,明年計畫將針灸推拿門診擴到臨街的門面,加強科室的內涵建設。

(二)開展外科的微創手術業務。20xx年底經招標購入一台腹腔鏡以及相關配套的設備器械,年末已到位。預計明年1月份開始投入使用,鞏固和發展腸鏡檢查業務。

(三)爭取市級以上科研項目1個,發表省級以上醫學期刊論文8-10篇。

(四)開展腎病專科建設,突顯中醫品牌治療特色。

(五)加強臨床路徑管理,加大實施臨床路徑管理的病種。

(六)繼續加大抗菌藥物的專項整治工作,

(七)抓好醫院目標管理,建立和執行醫院績效考核體系,完成新醫改任務。

(八)繼續加強與上級技術協作醫院的協助與溝通,爭取上級三甲醫院的技術支持。

(九)繼續做好人才培養工作,醫務科、護理部根據醫院及科室發展規劃做好進修培訓計畫和實施。

(十)繼續開展“三好一滿意”及優質護理服務活動,把醫院的服務質量推上一台階。

(十一)協助衛生局做好鄉、村級中醫科及中醫能力建設,開展中醫(壯醫)臨床適宜技術培訓工作。