護士長年終工作總結個人通用範例 篇1
20xx年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了XX年護理計畫90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、 每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、 繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開展健康教育，工程部工作總結對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、 對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、 與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、 12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，超拽qq分組並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、 堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、 八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇2
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計畫並組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況，並及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，最佳化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或採用其它形式考核，並做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計畫和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，並鑑定消毒效果。
及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應並定期檢查，做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑑定、總結，提出有效的防範措施。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇3
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XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計畫90%以上，現將工作情況總結
認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
堅持了查對制度：(1)護理操作時要求三查七對;(2)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇4
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規範進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規範執行。
促進病歷的規範記錄，定期檢查，並將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志，新參加工作同志，均能安排規範的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能儘快的適應工作。
09年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1，安排業務學習1。在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有1進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規範換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議，應邀外出授課。論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。明年的目標有：
1、繼續學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇5
護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作
1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言，首先要善於發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發揮設備優勢和個人優勢。
2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化，考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變被動護理為主動護理使責任分明、優劣可視，真正體現了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。
第二、護士長應具備一定的職業素質
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持
3、不管在什麼條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關係，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關係。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，並努力培養醫護人員，令醫院的綜合業績更上一層樓，做出自己應有的貢獻。
護士長工作總結 篇3
在過去的一年中，在院領導、護理部的領導下，通過全科的共同努力下，順利的完成了全年的護理工作任務，無差錯事故發生，取得了良好的社會效益及經濟效益。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇6
現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：X月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於X月份、X月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎()、二等獎(、)、三等獎()分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇7
本季度對照工作計畫完成以下工作：
一、 積極推進“二甲”的各項工作。
1、按照新標準的要求完善並修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容，並開始在科室進行試運行。
2、關於崗位說明書，各科按照護理部的要求已制定完畢，審核後在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執行情況等的督導，加大護理人員嚴格按照規範的執行力度。
4、分別於11月中旬和12月初兩次迎接上級部門按照新版“二甲”標準對我院的“二甲”工作的督導檢查，一定程度上推進了我院各項工作的進度。
二、應急演練工作：11月下旬，在護理部的統一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目，由各科自行演練，護理部臨場督導。通過各科積極演練，醫護增強了配合，鍛鍊了護士的應急搶救能力，同時也暴露出一些不足，有的科室指揮及配合有點忙亂，護士不能進入實在狀態，但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點部門的評估工作：11月下旬，與醫務科一起到現場對我院重
點部門進行了綜合評估，現場檢驗了科室的管理水平和業務技能，通過檢查，及時發現了科室存在的小問題，現場給與了及時的糾正，同時也鍛鍊了隊伍。
四、堅持業務學習，落實三基三嚴，積極培訓急救技能。組織業務學習三次，於12月完成對全院護士的三基理論考試一次。針對在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項目簡易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機的操作於10月下旬進行了集中培訓，並利用下巡時間繼續進行了操作考試，培訓效果良好。
五、深入開展優質護理服務工作。從11月開始在內二病區繼續推進，使我院的優質護理服務工作除了兒科病區外的所有病區全部開展，優質護理服務的覆蓋率達到83.3%，並在門急診積極推廣優質護理服務工作的理念。
六、其他，按時完成質量控制患者的滿意度調查工作，並按照醫院的整體部署完成了本部門的相應工作。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇8
出於個人理想的追求，出於對醫院改革的積極參與，我來到了今天的競聘現場。
也許這個名字大家或多或少都有過耳聞，我就是這個名字的主人，今年**歲，中共黨員，學歷，目前在從事工作，兼職。
6年前作為新(城市名)人，我在(科室名)開始了我的護士生涯，經過內科、外科、兒科、急診和icu的磨練，我已成長為一名具有豐富經驗的年輕護師。臨床護理的發展非常迅速，唯有不斷學習才不至落後，4年來我堅持自學了南京醫科大學護理本科教程，現已進入畢業實踐考核階段。用理論指導實踐，再用實踐檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣，也升華了我的服務理念和對專業的濃厚興趣。
去年月同樣是通過競聘，我成為新開闢的的專職人員。在這一年多的時間裡，我的電話24小時暢通，隨叫隨到，以一站式無縫隙的服務贏得了眾多僑胞和外國友人對醫院的良好印象。新病房大樓的啟用導致病區護理人員緊張，我服從安排被借調到icu和外一科各工作了一個月。正是多年來不變的工作熱情和踏實的工作態度，使我在非典期間有幸得到領導的信任，成為支援人民醫院抗非護理戰線的首批志願者，在悶熱的防護服里足足堅守了兩個月。sars面前面不改色，見證的是無私無畏的勇智;開朗的性格，廣泛的愛好使我很快融入了陌生的環境，難忘的歲月，我和來自不同醫院的護士姐妹結下了深厚的友誼。因此我被人事局授予“防治非典先進個人”的表彰，榮獲衛生局20xx年度“優秀員”的稱號。
“可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命”然而，被信任是需要有看得見的能力的。5年團支部書記和團委學習委員的角色給了我很多參與策劃組織共青團活動的機會，在打造團委品牌，豐富醫院文化的過程中，我的綜合素質也得到了提高，具備了一定的協調溝通和組織管理能力。
如果我當選，我將做好以下幾方面的工作：
1在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，按照護理質量標準，制定工作計畫，並組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務理念，把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
2不斷加強醫護，護患溝通，定期徵求各方意見，及時採取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
3使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能，調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。
4重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，防範安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄，把好護理環節質量和終末質量關。
5培養經營意識，善於進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支，降低醫療成本，保障科室走持續發展的道路。
6科室做到年有目標，月有計畫。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業務學習和經驗交流，培養護士科研意識。
我的生肖屬相是馬，至於是不是千里馬，就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結果如何，我都將馬不停蹄地完善自己。最後，藉此難得的機會，祝大家新年心想事成!
護士長年終工作總結個人通用範例 篇9
在新的一年裡，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，計畫如下：
一、改善服務態度，提高護理質量
1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態度，保證以護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反覆出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染。
二、加強護士修養，樹立“天使”形象
1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質，鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規範化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創造學習機會，通過院網路聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發展動態，提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學
1、認真組織科內小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。
2、根據科室現有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放於首位，組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示範工程”印發的相關檔案、規範作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇10
現代護理管理模式，不僅是護士對病人管理，同時更體現在護士長對護士的管理水平。
護士長必須具備較高的思想素質：護士長的思想及素質的高低將直接影響到護士的素質，在科里起到主導作用。護士長必須熱愛護理專業，把病人的利益放在第一位，時刻以病人為中心，樹立全心全意為病人服務的思想，對事業忠誠，實事求是，有科學的工作態度，有辛勤勞動，埋頭苦幹，勇於獻身護理事業的精神，團結同志，搞好醫護患三者的關係，共同為病人做好服務。作為護士長應保持護理人員的本色，工作中遇到不正常現象，必須以身作則，嚴格執行工作制度，違背各種醫德醫風的事情堅決不做。
護士長要不斷提高理論水平：護士長如果不善於學習，及時進行護理知識的更新就無法適應目前日益發展的新業務、新技術的需要。因此必須提高理論水平：
①在工作中不斷自學理論知識，參加各種業務學習，組織本科的業務講課。
②護士長組織護理查房是提高護士長理論水平和服務能力的好方法，通過查房和護士口述業務理論知識和經驗與護士共同提高。
③每日對病人進行健康教育知識宣教，由護士和護士長共同完成，組織專科護理科普知識講座，從護理角度給護理人員和病人講解相關知識，即提高了病人對自身疾病的治療，對護理的了解，取得他們的配合，又提高護士長本身的理論水平。
④護士長經常檢查各科護理記錄單出院病例，了解醫生對護理工作的意見，密切醫護關係，提高業務理論水平。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇11
今年七月，我被任命為產科副護士長，
以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。”可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關係就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。
而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過於簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。”當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?後來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條槓，她當然有理由對我的要求更高了。
當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬雲的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。
當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什麼成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計畫不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這裡，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!
護士長年終工作總結個人通用範例 篇12
20--年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者帶給優質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室，針對年初制定的目標計畫，經過全科室護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。
一、基本狀況
本人於任手術室護士長。
一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者帶給優質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室，經過全科室護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務。
二、履職狀況
(一)完善了科室室質量監控體系。
針對科室內工作重點，也就是護理質量與護理安全，將科室內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理，科室室定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有小結及反饋，每月有質控總結，重點問題跟蹤監測，持續護理質量持續改善。
(二)制定並執行績效考核方案、完善各班工作職職責務。
1、根據醫院績效考核方案原則，結合本科室室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。透過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實現了按勞分配，多勞多得，優績優酬。大家的工作用心性明顯的提高，工作態度明顯的好轉。
2、根據日常工作量和人員狀況適時調整各班工作職責，實行量化考核，每一天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統計。各班分工明確，職責到人，包括每一個工作細節都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心，開展人性化服務。
1、優質開展術前、術後訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，並向手術患者發放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，採取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，滿意度到達95%以上。
2、術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作後有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位，保護好病人的保密，維護好病人的良好形象，儘量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質量，保障了護理安全。
1、安排專人負責醫院感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科室護理人員學習有關層流手術室的知識，如層流手術室的清潔、保養、維修、故障排除等，保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程，防止院內感染，確保清潔手術切口感染率≤0、5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓，並定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，並組織全科室人員學習，人人撐握，以確保手術搶救工作的順利完成。
3、完善和規範了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”原則。
4、按照二級甲等醫院手術室的標準，規範了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，職責到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度，杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
1、嚴格管理科室室醫療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。
2、正確記錄收費項目，自我負責的手術由自我負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓練，組織科室室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率到達100%，合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學習。用心參加護理部組織的業務學習，同時每周一科室內業務學習一次，主要學習手術室專科室知識，每季度科室室考核1次，合格率100%。
(三)加強繼續教育學習，用心參加醫務科室組織的業務學習。
(四)加強專業知識的培訓，紮實做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率到達100%。
(五)認真嚴格規範的帶教。參照護理部擬定的帶教計畫，制定了科室室帶教計畫，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計畫及教學資料，具體到每一天，並時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。
四、團結方面
在醫院，我尊重領導，團結同志，能用心配合好其他科室室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室室，自我能以身作則，作為科室室的管理者，由於科室室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時光和其她同志一道完成手術任務，帶領科室室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。
作為手術室護士長，做到了擺正位子，用心工作。在自我的職責內，用心主動、敢於承擔職責，做到了不說不利於團結的話，不做不利於團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃;管住自我的手，不該拿的不拿;管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業績
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術例，其中婦產科室手術例，骨科室手術例，外科室手術例，五官科室例，口腔科室例。
七、存在的問題
一是學習不夠深入，理論功底還不很紮實;二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在必須差距。
總之，一年來，在醫院領導的支持下，在科室室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，今後，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。持續良好的醫德醫風，遵紀守法，嚴於律己，關心每一位手術患者的疾苦，及時為手術患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸於心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協力，我們必須能完成各項任務，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇13
尊敬的各位領導、評審， 各位同事：
下午好!首先，感謝領導給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫院增添一份色彩，同時一展自己的理想和抱負。
我叫，**歲,中共預備黨員，大學本科畢業，學士學位，最新護士長競聘演講畢業於曾先後發表論文3篇，已在省級，國家級專業雜誌中刊登。
我性格開朗，隨和，上進心強，我的愛好是讀書，交友，參加集體活動，也喜歡計算機，1998年6月，18歲的我懷著現代南丁格爾的夢想，由學校分配來到本院，至今20xx年，在這期間我從未間斷過業餘學習，從一個中專生學到了護理研究生，在臨床中我用理論指導實踐，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣，也提高了我的服務理念和對專業的興趣。
5年來，我一直服務於臨床一線，先後從事中醫科，內科，放療科護理工作，能掌握各科護理常規和護理技術操作，學會了各科的特色治療和護理，例如針灸足三里治療化療後噁心嘔吐，足三里緩解半梗阻引起的腹痛，用代溫灸膏敷貼足三里，合谷，內關治療肺癌放療後引起的噁心，用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等
在工作中我認真負責，不斤斤計較個人得失，服務態度優良，團結協作精神強，曾擔任主班，負責護士工作，作為護士長的得力助手，協助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重症患者監護，主管實習生帶教，在此同時，也培養了自己協調能力，人際溝通能力，能保持和維護醫護，護護，護患之間的良好關係。20xx年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節編寫工作。
我愛自己的職業，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻中找到自我和人生的價值。
護士長的工作看似平凡，但卻重要。主要體現在以下幾方面：
1、作為醫院護理管理層基層的管理者，要服從護理部的領導。又要承擔病房管理和護理質量監控工作，指導並帶領下屬護理人員共同完成護理任務。
2、作為信息管理者，承上啟下，既要正確及時的傳達醫院20xx護士長競聘演講和護理部精神，又要收集有用的反饋意見，及時匯報，便於工作的開展。
3、作為科室，醫護，護患，護護之間關係的協調者，在自己能力範圍內解決衝突和糾紛。
人們說管理是門藝術，5年的工作中，我耳聞目睹了許多管理藝術家的風範。來到放療科11病室，主任，護士長他們以身作則，嚴格要求，寬容和民主，為我們建立了相互信任，團結向上的氛圍。3年時間，我已和科室的成員融洽相處，能成為這樣的大家庭中的一員，我覺得無比的榮幸!也謝謝他們對我多年的培養。今天，我競聘放療11病室的護士長，如果成功，我相信在護理部的領導，在主任和老護士長的支持和指導下，我定能擔當此任。如果我競聘成功，我一定嚴以律己，寬以待人，嚴格要求，公平處事。
以下是我的工作構想：
一、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，嚴格要求自己，根據護理質量標準，制定工作計畫，並組織實施具體工作，認認真履行護士長職責和義務。
同時嚴格病房管理，為病人創造一個安靜舒適衛生的住院護士長競爭上崗演講稿環境，並定期召開病人會徵求患者意見，及時採取整改措施，從根本上提高服務質量。
二、不斷加強醫護，護患聯繫，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療與護理工作能有計畫，按質按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念，使病人滿意，陪人放心。把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意，病友出院後定期隨訪。
三、以人為本，調動科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發揮主觀能動性，從而提高護理質量
我了解11病室的護士，自尊心強，上進是她們的共同點，目前我們有7人在讀本科。
A作為護士長，應尊重，理解和愛護她們，發現並挖掘她們護士長崗位競聘書的工作潛能，提高對工作的主觀能動性，更好地為病人提供優質親情服務。
B保證人力資源合理分配，從全局出發，綜合考慮能力 崗位因素及工作量，合理派班。
C我會繼續發揚民主精神，科室工作多與她們商量，集思廣益，使科室人人都以主人翁精神參與管理。
四、重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。
安全重在防範。
a 開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄。c把好護理環節質量和終末質量關。
d 制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明，發現缺陷及時反饋，並提出整改措施。
五、培養經營意識，善於進行成本效益核算，降低醫療護士長競聘上崗演講稿成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。
最後一點 目標管理
科室做到年有目標，月有計畫。我科今年的QC課題是降低鼻咽癌口腔感染率。對個人的目標是鼓勵護士每人年內寫1——2篇論文。
科室會定期業務學習和臨床經驗交流，如論文檢索，論文撰寫，科研選題等，培養科內成員科研意識及進行科研基礎知識的培訓。
科室會組成英語興趣愛好小組，增強聽，讀，寫的能力，使護士的英語水平得到提高。
不管今天競聘成功還是失敗，我都會腳踏實地地乾，和我的姐妹們一起，用我們的勞動創造世紀的輝煌!
謝謝大家!
護士長年終工作總結個人通用範例 篇14
20xx年我在院部護理部的領導及科主任的業務指導下，在護士同仁們的支持下，圓滿完成了本年度護理工作任務，現總結好下：
一、政治思想方面：在醫院黨政的正確領導下，認真學習時事政治，深入全面積極學習領會中國x大及xx屆四中全會精神，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、兢兢業業。立足本職崗位，踏踏實實做好護理服務工作。嚴於律已，工作積極主動。嚴格管理輪轉和實習生。認真履行職責，對於原則問題，以制度約束人。積極配合醫院並組織科內開展醫院管理年、醫療安全百日行、醫療質量萬里行、城鄉環境綜合整治和治理醫藥購銷領域商業賄賂的工作，防範違反行風的事和人出現。在工作中堅持解放思想，銳意進取，求真務實，與時俱進的工作作風，積極圍繞醫院工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，積極帶領全科護士齊心協力、努力工作堅持“以病人中心”的服務理念。很好地完成了全年工作任務。
二、在臨床工作中，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，以豐富自己的理論知識。
認真指導下級工作，主持科內疑難病例討論及護理查房，檢查修改下級書寫的護理檔案，把好病房的護理質量安全關，嚴防差錯事故的發生。親自參與並指導下級進行搶救各種危急重症病人，分析解決本病房本專業技術工作中的疑難問題，使本專業的水平繼續發展提高。通過護理查房及護理業務小講課等強化專科知識的培訓，使我科護士專科護理技術水平不斷提高。認真組織科內的“三基”考試考核及技術操作訓練。並受護理部的安排承擔全院基礎護理質量控制小組組長職責以及負責新招聘護士的部分護理技術操作培訓及考核等，並積極參加院內外各種學術活動和培訓，使自己的知識面不斷擴大，管理水平得到很大的提高。積極主動學習護理新知識，始終堅持用新的理論技術推動護理工作向前發展，敢於創新引進新技術、新療法。在護理分組管理上，做到分工合作，責任落實到人，不僅提高了病人滿意度，也受到護理部的表揚作為全院學習的榜樣。
三、努力與科主任通力合作，支持科主任的工作，遇事常與科主任溝通協調醫學，教育網收集整理，做到大事講原則，小事講風格。在科室的管理工作中，表揚先進、鞭策後進，堅持原則，對事不對人，極大地促進了科內成員的工作積極性，保持科室健康良好運行。一年的結束也意味著新的一年的開始，面對新的挑戰我將一如繼往做好本職工作，開拓創新，去迎接明年醫院的等級評審。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇15
尊敬的院長、各位領導、各位同事：
大家好!
今天我站在這裡，以平常的心態參加內科護士長競聘演講報告，首先感謝領導為我們創造了這次公平的競爭機會!此次參加競聘，我並非為了當官，而是積極回響醫院人事制度改革的召喚，有幸藉助醫院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會，盡最大可能的挑戰自我，展示自我，在務實求真中實現自已的人生價值。
首先請允許我簡單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護理工作人員，20xx年衛校畢業後，我有幸進入人才輩出、充滿活力、管理先進的現代化綜合醫院———涼州區醫院工作，先後在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護理工作，工作過程中，我注重學習，追求進步，努力將理論知識和實踐經驗相結合，不斷提升和完善自己，經過8年護理工作的錘鍊，我積累了豐富的臨床經驗，收穫了大量的醫療知識，極大的提高了業務素質，心內科護士長競聘演講取得了本科學歷證書，目前是科室的主要業務骨幹，工作的辛勤與付出得到了科室領導和患者的認可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個優勢：
1、八年的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經驗，促使我養成了樂於學習、適應性強、善於接受新生事物的好習慣，培養了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發揮個人專長，以細心、及時、周到的服務態度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務。
2、本人具有很強的團隊協作意識和協作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求，充分發揮個人力量和團隊精神，責任分明，共同協作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環境和醫療服務。婦科護士長競聘演講報告另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔起新同事的帶動工作，充分發現新同事的護理優點，利用其優點，指導其工作，讓新同事高效率、高質量進入工作狀態。
3、本人具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來，在服務患者的過程中，會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細緻的做好患者的安撫工作。
4、我對護士長這一職位有深該的認識，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，私底里大家都戲稱“護士長”為“內當家”，這個醫院護士長競聘演講報告稱謂一點也不假，如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色，那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應該是一個好助手，也是一隻優秀的領頭羊，有能力協調好方方面面的關係，能與大家溝通交流，關心體貼同事，及時了解大家的思想顧慮，適時疏導，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節假日和周休是醫院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴謹的工作態度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
護理專業的發展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，其複雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰。我已經做好準備接受挑戰，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗，各位領導和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔任護士長一職，我將擺正位置，當好配角;服從領導，當好助手。以高要求、高質量、快速、優質、主動、準確的工作態度和工作思想為院領導當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線員工當好後盾。
如果競聘成功，以後的工作中，我將在醫院及護理部領導的大力支持下，和血液透析護士長競聘演講科主任緊密合作，以“護理管理創新、護理服務創新”為工作思路，帶領科室護理工作人員爭創全院模範護理科室。具體工作如下：
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現代化護理隊伍，在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不捨地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量。
2、重質量，強管理，實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發展的狀態，把軟指標變為數據化的硬指標，使護理程式貫穿在基礎護理和護理技術操作中，並嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數據化的量化依據之一，護士長及時進行嚴格的服務質量監控，及時作出評價和找出存在的問題，制定病人滿意度調查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化，並作為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。
3、加強溝通，增進協調，處理好人際關係，做好各方面、各層次的溝通和協調婦科護士長競聘演講稿工作，盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創立溫馨病房和愛心護理，提供優質高效的護理服務，營造民眾滿意醫院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環境，溫馨的個性化服務，關心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關懷服務，例如為患者送去入院溫馨的祝福卡，提供出院詳細的指導，隨時的溫馨電話關懷，定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護士業務學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期副護士長競聘演講稿組織護士學習新業務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業務水平，從而提高護理質量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患於未然。
以上就是我竟聘護士長的工作計畫，希望能得到醫院和護理部領導、科主任及各位同事的指正。
最後，我要說的是，無論這次競聘的結果如何，我都會正確對待，認真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕鬆地進入夢鄉，用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導，工作中不斷學習，與時俱進，開拓進取，為創造醫院的輝煌貢獻力量門診護士長競聘演講稿。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發揚光大。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇16
尊敬的各位領導、各位評審、同事們：
大家好!
我叫，**年出生，大本學歷，中級職稱。今天我競聘的崗位是內分泌科護士長。
英國劇作家莎士比亞曾經說過：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，我也很自信!經過認真的思考，我認為自己有能力勝任護士長的工作，所以，我來了!滿懷對工作的熱愛，帶著對工作的構想，我步履堅定地走上了這個屬於強者的講台。希望以我的能力血液透析護士長競聘演講稿贏得這一崗位，以我的自信獲得大家的喝彩!
首先我來分析一下自己的優勢所在：
第一，我深深地熱愛自己的工作
作為一名有著20xx年臨床護理工作經驗的醫務工作者，我深深地
熱愛著自己的工作。一襲飄然的白衣是一顆純潔的心靈，一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。每當看著我們精心護理的病人一天天康復，我就會由衷地感到自己從事的是偉大而崇高的工作。我深深地熱愛這一工作，願意為了解除患者的病痛而不懈努力，無私奉獻!這是我做好護士長工作的前提。
第二，我具有較強的業務能力
護理工作是一項業務水平要求很高的工作，來不得半點虛假和馬虎。我91年參加工作就在在急診科工作，一乾就是6年。大家都很清楚，急診科會接觸到各種各樣的急、重症患者，是最鍛鍊人的地方。在這6年中，我的業務能力得到了不斷加強。97年我院婦科護士長競聘演講稿成立內分泌科後，我就一直在這裡工作，9年的時光中，在與科室共同發展的同時，也增加了我本科工作的經驗和業務能力。(如果有業務方面的獎勵或榮譽稱號等，請客戶添上，以增強說服力)這是我做好護士長工
作的保障。
第三，我具有良好的綜合素質
我為人隨和，寬容，能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關係，與患者和同事都結下了深厚的友誼;我工作中積極主動，勇於負責，具有一定的組織協調能力;作為女同志，我還具有細心、耐心、富餘同情心的品質，善於換位思考，能夠推己及人，這是我做好護士長就職演講護士長工作的基礎。
尊敬的各位領導、同志們，“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人。我也希望象她一樣用自己無私的心去感受病人的痛苦,去撫平患者的傷痛,去喚起病人戰勝疾病的信念，為使他們早日戰勝病痛，儘自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛，允許我走上護士長的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：
一、更新服務理念，建立良好的護患關係
我首先要在全體護士中樹立全新的服務理念，轉變副護士長競聘演講稿惟我獨尊的思維模式，建立一切為患者服務，發自內心地為患者著想的服務理念。在全力配合醫生做好治療工作的同時，給予患者人真心關愛，從點滴小事做起，時時處處為患者著想，建設溫馨病房，使患者感受到家的溫馨、感受到人間的真情，增強他們戰勝病痛的信心和勇氣。同時，我還要講究交流方法,積極化解護患矛盾。我要主動誠懇地做深入細緻的思想工作,作好溝通協調，解決病人的具體問題，理解護士因工
作疲勞產生的怨氣,不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創造和諧輕鬆的環境，營造充滿愛的和諧的護患關係。
二、加強“三基“培訓，打造高素質的護理隊伍
護理人員的業務水平是決定護理質量高低的關鍵。為此我將護士長競聘述職堅持不懈地抓好對全病房護士的業務培訓工作，通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等，反覆進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練，不斷提高全科室護理人員的整體業務水平。做到護理工作程式化,技術操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,並做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計畫，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理檔案書寫以及急救護理的質量。
三、嚴以律已，寬以待人，建設和諧的工作秩序
作為護士長，我首先要以身作則，嚴格要求自己，以過硬護士長應聘演講稿的技術、博愛的心胸、體貼的服務為其他護士做表率;另外還要樹立換位思考意識，以豁達的態度處理好和同志之間的關係。對護士我既要嚴格要求，又要同她們加強感情交流，結成知心朋友，讓護士與自己在一起時感到輕鬆、愉快、自然，培養大家的集體榮譽感，融洽集體感情，構建一支和諧的團隊，使大家身心愉悅地投入工作，全面提升我們科室的整體形象。
各位領導、各位評審、同志們，患者是我最牽掛的親人，護理工作是我至愛的事業，為了患者的早日康復，我願團結和帶領全體護理人員一道，用心、用愛、用微笑為病人的生命注入永遠的光芒和希望!請給我一個平台，我定能還大家一份精彩!
我的門診護士長競聘演講稿完畢，謝謝大家。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇17
又是一個迷人的五月，草長蔦飛，風清日暖，我們總會在這樣美好的季節里相聚在一起。“十佳護士”是每個護士深切嚮往的榮譽，感謝領導對我們護士工作的肯定和鼓勵，能給我們這樣競選的機會，我感到非常榮幸!
我叫___，25歲，是水北中心衛生院的護士長。20_年畢業於新余衛校，20_年6月在市中醫院工作了6年余，先後工作的科室有骨傷科，急診科。20_年通過渝水區的統招考試，9月1日分配到水北中心衛生院工作至今。於20_年4月擔任護士長職位。
剛畢業時，身邊有許多朋友問我，為什麼選擇護士這么辛苦又卑微的工作?我也曾經千百次地問自己，是否甘心一輩子做這樣平凡的工作，讓青春流逝於平凡中。轉眼幾年過去了，這幾年的護理工作生涯卻讓我的內心起了變化，我發現平凡的工作中處處有著感動。20_年的一個夏天，在一次接診中，接到一個刀傷十多處的年輕小伙子。當抬到救護車上時，他臉色蒼白，流血不止，診斷“失血性休克“我立即給他開通兩條靜脈輸液通路，止血，包紮，測生命體徵等。我一邊給他搶救，他一邊拉著我的手用微弱的聲音跟我說“姐姐，救救我，救救我，謝謝!謝謝!”看到他那眼神，我當時感動的難以用語言來形容。這樣一個生命垂危的病人和那種強烈的求生欲望。做為護士，就算再辛苦也是值得的，這種感動就像穿透寒冬的花香，就像穿透黑夜的陽光，伴著那整潔的工作服反射出莊嚴的光芒，這光芒再次激起了我的責任與使命感，我們做的是平凡的事，卻能從中體現自己的價值。
為了使護理技術水平得到更大的提高，20_年被市中醫院派往省中醫院進修學習急救知識，使自己的應急能力達到他們的應急水平。
20_年9月下旬，良山中學發現大量發燒學生，甲型H1N1流感疫情的到來，學校隨既宣布進入緊急狀態。學校及領導對此高度重視，在全區各醫院選派醫療隊伍支援。當我接到電話，我義不容遲，奮不顧身的收拾行李和我院的副院長一同前往抗“甲流”現場。
當時，學校已騰出兩幢宿舍樓作為學生的隔離觀察區。我們只有3名護士每天穿著厚厚的隔離衣，防護鏡穿梭於這兩幢樓。每天工作十多個小時，打60-70個點滴，測生命體徵、拿藥、裝藥、發藥、換藥、拔針---跑的滿頭大汗，防護服是濕了又乾，幹了又濕。在這樣的層層防護，大家共同的努力下，幾天的時間，學生的病情基本上都穩定了，沒有新增人數。
那天早上6點鐘左右當時，還在良山中學的我接到領導打來的電話。“水北中學發生疫情，趕快回來”當放下這個緊急而沉重的電話。迅速爬起床穿好衣服簡單的收拾行李，早餐也忘記吃，和副院長一同趕水北中學。領導要我負責整個護理工作，因為我更有經驗，制定了整個護理工作程式。通過大家共同的努力，一星期左右，學校的防控工作成效顯著。“外堵輸入，內控擴散”。防控工作總體形勢好轉。大多數學生康復出院。當看著家長及老師臉上流露出來的喜悅，我感到無比欣慰，做再多都是值得的。卻早已忘了作為一個自己的孩子不到一歲的母親，妻子、女兒、該給家裡打個電話問候一句，報一聲平安。
多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人並肩作戰的經歷，讓我深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不苟的工作作風，要有良好的技術水平。嚴肅認真的科學態度，嚴密的組織紀律和對患者大公無私的關愛，在工作中，要熱心接待病員，關心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細心地做好每一項護理工作。正是這種精神，一直激勵著，鼓勵著我要更努力。20_年4月我被提拔為護士長。我知道自己的責任更重大，更應該以身作則，有多少個晚上接到電話去打頭皮針，又有我少次把病人從死亡線上拉回來。
在一次次病人由痛苦變為微笑而我由微笑變為疲憊時，漸漸發現，其實，天使燦爛的微笑後隱藏與包含了太多，太多!作為一名護士，要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示範帶動的能力，不但要提高自身素質，還要提高全科護士的整體素質。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術。在我們急診輸液室，兒科患者居多，一個孩子最少有2-4個大人守著，針還沒打家屬先哭起來，這就要求護士不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識和穩定的心態。在輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正乾好護理事業，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經常被叫到醫院來，每次都隨叫隨到，毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉為感激微笑時我深深明白，什麼是病人的最根本需求，我們首先該做好什麼。
作為一名護理人員，工作中有太多的不確定因素。需要護理人員有較高的技術能力，我便組織護士練習各項操作。特別是掌握急症的搶救程式，定期考核，並熟練掌握搶救藥的用法，用量，做好搶救工作，使各種搶救都做到迅速及時，有條不紊。
我經常跟我們護士姐妹們溝通，護理是一個團隊，不是光靠一個人就能做好的，大家要互相團結，互相幫助，把工作作到最好。就在前幾天的一個中午，我們都準備洗手下班了，突然室外一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫生，快!救命，救命!吃農藥了”聞聲，我一個箭步衝出室外，只見一群人抬著一個人直向護士工作站走來。”“快，抬到搶救室，洗胃。”我們護士姐妹們一個為她輸液，一個準備插胃管----大家有條不紊，配合的非常默契。直到病人病情穩定了我們才離開。雖然剛從事護理管理沒多久，我深深體會到，一個科室想求得發展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。堅持以高度的責任心，良好的服務態度為病人提供優質服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫院護理工作的推動和發展起一個很好的視窗作用。工作中我總是經常站在病人的角度去考慮問題，並要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。在這幾多年裡，曾有過榮譽，這些榮譽既是對我工作的肯定，也是對我的更大鞭策。但成績屬於過去，未來的路任重道遠，做為護士長，我知道我還需要做得更多，我將繼續努力，不斷進取，做一名更加優秀的護理工作者。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇18
大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作，做如下總結：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作，內科護士長工作總結。
二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計畫並組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況，並及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，最佳化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或採用其它形式考核，並做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計畫和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，並鑑定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況，工作總結《內科護士長工作總結》。
七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應並定期檢查，做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑑定、總結，提出有效的防範措施。一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和-諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇19
20--年在-月醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內二科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20--年-月護理工作做如下總結：
一、護理人員在政治上認真學習精神
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，並嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。
積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平!注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規範，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。
並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定並發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。
提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，並做好記錄。
一次性用品使用後能及時毀形，集中處理，並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇20
作為一名合格的護士，應當對自我20__年的工作有所總結，有所反思，以利於來年更好的為團體為單位努力工作，作出自我套用的貢獻，為病人著想，為醫院爭榮譽。我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民，無比熱愛部隊，他們的利益永遠高於一切，我願一生為它們無怨無悔的奉獻!
做為一名護士，一名老護士，一名一向戰鬥在臨床一線的老護士，我無愧於自我的良心，無愧於自我的職業操守，無愧於白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工作者，如果沒有一顆仁心，那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實有很多學問。
門診病人流動性、不確定性大，病種複雜多變，並且是醫院的視窗單位，這不僅僅對三查七對的要求甚為嚴格，並且對一針見血率也有很高的要求。並且在給病人輸液時，不一樣的抗生素有不一樣的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不一樣，其他抗生素間隔時間長，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青黴素類、頭孢類抗生素必須現輸現配，過早配製會讓其失效，還容易引起過敏反應。
在核對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發燒病人先給予退燒藥。
輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有必須的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人儘早儘快進行治療，儘量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，並重點觀察和巡視，及時向醫生匯報情景。還有許許多多，一點一滴，無不包含我對他們真心實意的付出，無不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。
做為急診科資歷最深年紀的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自我豐富的護理閱歷和經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自我的每一項工作，先重後輕，先急後緩，先老弱病殘後普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累髒臭，只要是自我看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。進取協調配合醫生，努力營造良好的醫護關係，順利救治病人。這不僅僅讓醫生能有愉快的心境工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫忙。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了教師的職責。不僅僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也儘量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自我驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不明白我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我歡樂!
護士長年終工作總結個人通用範例 篇21
伴隨新年的鐘聲的敲響，20_年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人20_年工作總結匯報如下：
一、思想道德方面
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國....。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯繫實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，並克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今後努力方向
(1)提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;
(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據;
以上是本人20_年的工作總結，希望在今後的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年裡，我相信我會有更大的進步，將以優異的成績，回報大家!
護士長年終工作總結個人通用範例 篇22
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20_年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫專科護士培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20_年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
致敬
敬禮!
護士長年終工作總結個人通用範例 篇23
泌尿外科是我們在外科的第一站，而我們對於外科的手術有一種天然的好奇心，因此，對於手術，我們少不了要上的。其次，據前人之言，在外科，我們實習生最常做的就是換藥、拆線、以及泌尿科獨特的“拔導尿管”，這也是我希望儘快掌握的。最後，據說外科的病程較為“水”，我想我們在內科練就的功夫應該可以發揮發揮了。
在泌尿外科的第一天，就是要與學長打好關係，幸運的是，分配到的學長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間、換藥要點講了一遍。
術後切口的拆線時間，要根據手術部位的不同而決定。一般面頸部手術於術後5～7天拆線;
下腹部、會陰部手術術後6~7天;上腹、胸、背及臀部術後7～9天拆線;四肢術後10～12天拆線;關節及其附近以及減張縫合的的手術，於術後_天拆線較為適宜;全層皮膚移植術，應於術後12～_天拆線;年老、體弱、貧血或有併發症者，應適當延長拆線時間。外科手術後傷口的換藥，無菌的傷口，如無特殊反應，3~5天后第一次換藥，若切口情況良好，張力不大，可酌情拆除部分或全部縫線，張力大的傷口，一般在術後7~9天拆線。感染的傷口，分泌物較多，應每天換藥一次，新鮮肉芽創面，隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口，術後2~3天換藥，引流3~7天更換或拔除。
在這次實習中，我還遇到了脂肪液化的病人，脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多並採用電刀手術時，由於電刀所產生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發生變性，同時脂肪組織內毛細血管由於凝固作用而栓塞，使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應進一步發生障礙，術後脂肪組織發生無菌性壞死，形成較多滲液，影響切口癒合。在泌尿外科，主要是敞開切口，內置紗條引流，每天兩次加強換藥，等待滲出消失，即行二期縫合。
每天早上查完房之後，就是換藥、開醫囑的時間，一般在一個小時之內完成，接下來的一整天，不出意外的話，就是在手術室里度過了。
在手術台上，我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術，腎腫瘤根治術。並且由於人手暫缺，我獲得了人生中第一次上台的機會，由於事先沒準備好，我連洗手都忘了要怎么洗，穿衣戴手套幸好看了學長的步驟還比較流暢。但是，與之前的千千萬萬實習生相同的是，我們能做的只是——拉鉤，以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經歷了幾台手術之後，我發現，手術中最主要的避免出血，以及出血後能夠及時止血，並能夠正確的找到主要的動靜脈，並做好分離，以免誤傷以及為阻斷做準備。
但是，在泌尿外科，最多的還是經尿道的膀胱鏡，行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術。患者取截石位，消毒鋪巾後，經尿道插入膀胱鏡，有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外，第二多的就是碎石術了，有體外超音波碎石，以及經皮腎鏡兩種術式，具體我就沒有見過手術的步驟了。
除了手術，在外科最為重要的就是術前談話了。正規的說法是，談話要將手術的風險和獲益都告知患者，而按學長的說法是，既要嚇一嚇患者，又不能把患者嚇跑，話粗理不粗。手術的風險，如果仔仔細細說完的話，的確會把患者嚇到，可是如何說，這也是一門學問，可惜的是，我們現在並沒有練習的機會。
泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人，有的患者只有一個腎，有的卻有四個，有的患者的腫瘤碩大無比，有的患者的腫瘤小小的。總之，外科的病種還是千千萬萬，三個星期似乎是看不完的，最後，只能說一句，外科，未完待續。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇24
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻重新調整，重新分配，落實了責任制護理態度、學習、工作、生活方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和對知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確。
時光飛逝，轉眼兩年時間已經過去了，回首過去的兩年，內心不禁萬千感慨。兩年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、__思想、__理論和“__”的重要思想，不斷提高自己的思想水平。在工作上，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能，並善於總結經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作，較好完成工作任務。這兩年里在大家的關心、支持和幫助下，同時通過自己的不懈努力，我在思想、學習和工作等方面都取得了很大的進步，現總結如下幾方面：
一、思想道德、政治品質方面：在思想上加強學習提高理論和業務素養，能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網路、報紙、雜誌、書籍等途徑積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識，在學習過程中，注意理論聯繫實際的方法，不斷提高自身的認知能力和思想政治素質;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真地學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，能嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，認真學習崗位職責、核心制度，並嚴格按照職責、制度的要求工作，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。加強自我職業道德教育，職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在這兩年的工作學習中，我理解了要堅持“嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。並在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。同時加強“四自”修養，即“自重、自盛、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。
二、專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做得更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫學規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對於自己的工作高要求嚴標準，工作態度端正。“醫者父母心”，我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，做好領導安排的各項工作任務。在兩年的工作中，我漸漸明白“我們的工作不是職業，而是事業”，
三、態度、學習、工作、生活方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和對知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確。我基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，做到了理論聯繫實際，除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。我嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有衝突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉。我認真完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業，努力工作，按時完成工作任務。在工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。我養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。我認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在近兩年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
在過去兩年的工作中我學習到了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，工作水平有了長足的進步，感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神聖的事業，我為自己能夠成為護士隊伍中的一員而自豪。在今後，我將一如既往做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，發揚自身的優點與長處，克服不足，為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!不懈努力，為人民的健康事業做出應有的貢獻!
護士長年終工作總結個人通用範例 篇25
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了上半年年護理計畫90%以上，現將20__年上半年工作總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交__度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長guǎnlǐ水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長guǎnlǐ相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的guǎnlǐ水平，要求大家做好護理工作計畫及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、做好護士長工作計畫，對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
護士長工作總結篇三
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫專科護士培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20__年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇26
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了__年護理計畫90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、
護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、
堅持了查對制度：
要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、
認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、
堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、
堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、
堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、
每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、
組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、
繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、
分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、
繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、
對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、
與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、
各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、
“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、
12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、
加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、
堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、
全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、
每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、
科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、
各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、
供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、
堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、
八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇27
尊敬的各位領導、各位主任、護士長下午好!
我們在醫院各級領導的大力支持下，科室醫護同心，通力協作，各項工作取得了明顯的進步，20_年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：
1、護理工作量統計：截止12月20日，靜脈輸液_人次，一級護理_天，二級護理_天，靜脈輸液_次，靜脈採血_次，皮下注射_次。氧氣吸入。心電監護。胰島素泵套用次。
2、護理隊伍的選擇與培養：我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術複雜;基於這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是後天培養不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計畫發展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師;在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態勢。今年我科骨幹護士張曉麗在領導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來後每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。
3、護理質量管理方面：護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規範和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內心的願意遵從，讓護士長管理這個外因，通過護士自我管理，達到護理質量的提高;科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據工作性質和個人特點進行分組，充分發揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變為現在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。
4、優質護理服務方面：定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展營養諮詢等專業特色優質服務;優質護理服務不僅僅是做什麼，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語言和態度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒後，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規範的，你們了解過我的想法嗎?知道我想要什麼嗎?卻把你們的規範強加於我!這個事例啟示我：服務要做好，方向要順著病人合理的願景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內三科優質服務的具體體現!
5、中醫護理項目和新技術開展情況：我科共開展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥塗擦，中藥塌漬、中藥換藥等十餘項，各種類型功能性敷貼的套用，讓我們的換藥技術又上了一個新台階。
6、理清管理思路，促進各方願望達成：利益上服從大局，科間協作謙讓互利，密切醫護患關係，在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配製度改革，達到了大多數護士的滿意。
8、不足之處：原計畫派兩名骨幹護士外出進修，僅有一名護士外出進修;優質護理服務方面，也在努力探索和改進，離病人的合理願望還有距離;科室護士都還年輕，在專業知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
9、明年工作打算：繼續選派有上進心、對病人熱情的骨幹護士到上級醫院進修，學習新技術，為醫院發展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全;培養護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理服務，讓更多的`病人選擇中醫院。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇28
我叫，現年XX歲，大專，護師，XX年XX月畢業於，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業，XX年XX月走上護士長崗位，工作至今。
一、政治思想
1、各個方面嚴格要求自我，努力踐行三個代表重要思想，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平，進取參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
2、注重個人品德修養，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
XX年對於我來說，是提高的一年，也是收穫的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度，我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業業，為實現自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂於奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展，必須要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我認真學習上級檔案領會精神實質，針對科室有些人安於現狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優質”的服務理念，教育科室人員僅有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經過學習，使大家統一認識，轉變了“病人圍著醫護轉”的傳統觀念，增強了職責感、危機感，提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態十分重要。
如果處理問題中出現急躁情緒，就會影響相互之間的關係，使工作無法開展，所以護士長必須以身作則，不怕個人得失、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必須動之以情、曉之以理。做到團體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自我首先做到，定下來得紀律制度自我先遵守，能搞好上下左右團結，能使大家同心同德幹事業，並能把工作的成績、利益、榮譽和自我下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業道德規範嚴格要求自我。工作作風踏實，愛院、愛自我的專業、愛自我的下屬。鼓勵護士在工作中、業務上超越自我，善於發現人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發揮其聰明才智，注重培養、抓住骨幹，有計畫的培養一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
三、團結的環境氛圍
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業的特殊性，經常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自我的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由於嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我於XX年參加了心理諮詢師培訓，並於XX年獲得三級心理諮詢師證書。於XX年參加了營養師培訓，並於XX年XX月參加了營養師考試並獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫院評為優秀護士優秀帶教，並授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發表論文XX篇。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇29
忙碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，還算比較順利完成各項任務。今年是首次擔任護士長這個職務，在管理這方面都不懂得如何著手，有時碰到難題就只能去向主任討教，在主任循循善誘的教導及安排部署下，結合科室的實際，有計畫的開展工作，合理安排時間，即重業務，又不輕管理，並經常審視自己的工作效率。並總結如下：
一、嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
二、提高管理水平：
1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
2、按要求把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
3、積極參加護士長例會：認真記錄安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，並學習護士長管理相關資料。
三、加強護理人員醫德醫風建設：
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語10句。並落實淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康教育。
3、對體檢者發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查人數占每天體檢總人數的50%以上，並對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。
4、對新分配的護士及實習生進行崗前職業道德教育、規章制度、護
士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質：
1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。
2、按護理部要求參加每月護理業務大課學習，以提高專業知識。
3、認真學習護理部下發檔案。
4、積極參加護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理：
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養。
3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄。
4、一次性用品、止血帶使用後及時浸泡，集中處理，並定期檢查督促。消毒液濃度每天測試，並建立了消毒物品監測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
六、護理人員較出色的完成護理工作：
1、堅持了以體檢客戶為中心，深入開展健康教育，通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、全年體檢總人數達18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務，如引導去拍片、做
b超、心電圖、交費等等，使體檢客戶得到了周到的服務，滿意度達98.6%。
七、存在問題：
1、由於體檢中心工作較繁瑣，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每項工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強。
這些都需要在今後的工作中切實加以解決，在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的台階。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇30
急診科護士長工作總結
自1979年參加工作後一直從事護理工作，先後在本院內科、外科、婦產科、手術室、急診科工作，多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽，現任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中，該同志積極擁護黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業，積極投身於護理事業的發展和維護、促進人民身心健康的各項工作中，為我院的醫療護理工作作出了積極的貢獻。堅持加強政治學習，十分重視自身道德素質的修養。
多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人並肩作戰的經歷，讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不苟的工作作風，要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態度，嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中，她熱心接待病員，關心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天，一位老人遭遇車禍後送到急診科，病人家屬一時連繫不上，而病人由於腰椎損傷，致使大小便失禁，她就象患者的女兒守護在病床邊，把大便擦洗地乾乾淨淨，後來患者的家人拉著她的手感動的說：你就是我爸和我們全家的恩人。
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調換到哪個科室，不論當時是不是護士長，經她護理服務的患者及家屬，總能給予不少讚譽。由於她能像親人一樣維護患者利益，耐心地為他們講解病情、排憂解難，使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫生進行治療，在一定程度上改善了護患關係、醫患關係。正是由於她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的幹練作風和“領導在場不在場一個樣，白班夜班工作質量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣，對熟識病人陌生病人一個樣”的職業素質以及自身堅韌不拔的意識品質，使醫院在成立重點科室急診科時，將她委以重任，任命為該科護士長。作為新科室護士長，困難可想而知，病房管理得從頭做起，規章制度要嚴格要求，協作關係靠她牽頭......。
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍，身先士卒，率先垂範，從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規章制度，崗前教育、集中動員、統一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環節，她都一絲不苟地完成。每天第一個到工作崗位，最後一個離開科室，沒有休息日，沒有一句怨言，沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”，在她們的努力下，急診科科室設定井然有序，病房乾淨、溫馨，制度健全，科室人員主動性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍，工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長，除了在平常的工作中把好服務質量關，調節護患關係，業務上有指導能力外，主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況複雜、具有代表醫院精神面貌的科室。針對這些特點，她帶頭並鼓勵科內其他護士不斷加強自身業務素質的提高，督促本科室護士，加強繼續醫學教育，現急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷，另有3人正在參加護理大專學業。在著重提高科室正常業務工作的同時，她還積極組織科內人員進行健康活躍的業餘活動，使每位護士在工作之餘陶冶了情操，消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒，為更好地服務病人提供了思想保障。鑒於在我院護理工作中的突出表現和積極貢獻，特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩。
護士長年終工作總結個人通用範例 篇31
在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，科室全體護理人員團結一致，本著以患者為中心的服務宗旨，為患者全面實施優質護理服務，認真完成了20_年度的各項工作任
務。現將一年來的工作情況以及今後的努力方向總結如下：
一、加強護理管理，持續改進護理質量
通過不定期檢查各項護理質量，對存在問題及時進行整
改，通過檢查→整改→再檢查→整改的程式，狠抓各項護理工作中的重點環節、重點時段、重點人員，使護理質量得到了持續改進。
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素
時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，如節假日、雙休日、工作繁
忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。堅持每天上班下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的1
良好氛圍。強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班
時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任
務。
3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長
的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重
點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證
病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出，利
於工作人員重點掌握、引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如新入科護士，對她們進行法
律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只
有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指
定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，
培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理檔案記錄，減少安全隱患。重視現階段護
理文書存在問題，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中
十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不
規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不
統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的
特殊性，使護理檔案標準化和規範化。對護理文書方面的薄
弱環節、大家經常犯錯的方面，反覆學習、考核，引起重視。
6、完善護理緊急風險預案，按照護理部的要求每月進
行風險預案演練，平時工作中注意培養護士的應急能力，對
每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
7、根據護理質量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質控小組，對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，對於反覆出現及原則性錯誤與護士質控相結合，建立質控登記本，對護士進行量化績效管理。
8、為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各
項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防範護理差錯事故的發生。嚴格做到事前有評估有告知、事後有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺提高護理質量。
9、規範了護理質量標準的控制範圍，從病人入院到出
院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。實現了護理質量管理持續性、連慣性及有效性的改進。
二、開展優質護理服務，提供優質服務
1、積極回響“優質護理服務示範工程”創建活動，積
極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變為主動服務。在護理工作中創造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿
意度。
2、落實衛生部在全國醫療衛生系統開展的服務好、質
量好、醫得好、民眾滿意的“三好一滿意”活動，牢固樹立服務意識，改善服務態度，細化服務流程。了解患者需求，真正為患者解決難題，滿足患者需求。
3、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程
質量的督查。抓好三級質控管理按要求開展質控活動，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。
三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1、培訓及帶教工作。按護理部以及科室計畫，每月進
行業務學習、專科技能培訓，並按時進行理論及技能操作考試，做到有計畫、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規範書寫，及時檢查並改正發現的問題、錯誤、不斷提高質量。
2、 每周參加科主任的業務大查房兩次，對較大手術進
行術前討論，針對病情制定出相應的護理診斷及護理措施，以減少術後併發症，促進患者早日康復。
3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網路教育”等學習，提高護士學歷層次。
四、加強院內感染的管理，嚴格執行消毒隔離制度
結合院內下發的院內感染檔案，科內組織學習，嚴格執
行消毒隔離制度，無菌技術操作規程，醫護人員做好自身防護，實現醫務人員零感染的目標。
1、科室感染質控小組按計畫進行檢查、總結、記錄，
對質控結果定期討論。
2、做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一
次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。
3、認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衛生學的要求。
4、加強了護理人員職業防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉各種預併力求杜絕職業傷害事件的發生。
5、定期對科室人員進行院內感染知識培訓。
五、下一步工作打算
1、加強專科知識的學習，努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度，狠
抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，促進護患關係。
3、強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈， 加強核心制度的學習和落實，以杜絕護理不良事件的發生。
4、在做好常規臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。
5、學會管理工具的靈活套用，用數據說話、完善資料、體現持續改進。
總之，一年來我們全體外科護理人員時刻以醫院大局為重，不斷提高醫療護理水平，切實為病患提供優質的護理服務。在今後的工作中，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新台階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有院長、護理部的正確領導，有全科護理人員齊心協力，我們一定能完成各項工作，為醫院的繁榮發揮更大的作用。