icu護士個人總結範文 篇1
歲末年初，回顧重症醫學科病房起步的這-個月當中，在院領導的關心，護理部及科主任指導，及全體護理人員的共同努力之下，icu的護理工作順利展開，初見成效，並借三甲醫院評審契機，更上新台階。現將工作總結如下：
一、以“優質護理服務示範工程”為切入點，創新服務，全面提升服務品質
1、今年我院被市衛生局確定為“----”重點聯繫醫院，護理部按照醫院總體部署，制定了以“----”為主題、以“---”為創建目標的優質護理服務示範工程實施計畫，召開護士長動員會及全院護士誓師大會，廣泛宣傳發動;修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨床護理技術服務規範》，並裝訂成冊，人手一冊;確立了-個試點病房，公示分級護理的服務內涵及服務項目，引入社會評價機制，接受患者及社會監督;
2、“以病人為中心”，創新臨床護理服務舉措：
一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);
二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);
三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者，讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流，在全院開展“--”表演賽及頒獎晚會;五是開展“---”合理化建議徵集，共收集--條，並在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理，創新服務，爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發出倡議，各科室制定溫馨服務用語;然後，護理質量監控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查，評選病人最滿意護士;最後將問卷調查結果通過護理服務月報反饋並通報表揚病人最滿意護士，全年共評選出病人最滿意護士-人次。
3、基礎護理落實到位：
①加強護理人員培訓，徹底轉變服務理念，強化思想認識;
②實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則，將護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鈎，並作為晉升、評優的重要條件，極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性;
③流程最佳化，分工明確，責任到人，從而確保了基礎護理落實到位，使患者得到實惠;
④固定親情護理日，每周一下午給住院患者集中進行衛生處置。
4、深化整體護理，實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包乾制，分床到護，護士有了“責任田”，能夠確保護士對所負責的患者提供連續、全程、無縫隙的護理服務;
5、最佳化服務流程，創立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、醫護人員更加滿意。
二、以“服務創新年”為總抓手，創新管理，全面提升護理質量
1、多措並舉，嚴把護理質量關。推行“123”質控模式。即以質量為核心，緊盯與跟進，發現問題不查清原因不放過、查清原因不採取措施不放過、採取措施落實不到位不放過;實行現場管理及陽光反饋，實行無懲罰性護理不良事件上報制，每季度召開護理質量根因分析會，讓“錯誤”成為財富;
2、重點環節管理：製作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等)，懸掛於醒目位置，提高了安全防範意識;
3、安全用藥管理：除遵循用藥“五個正確”、常規藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外，又制定了藥品“入科”、“上台”、“配製”、“換藥”等一系列“關口”核對的措施，並規定-個月內到期藥品用“藍色”標識，一個月內到期用醒目的“紅色”標識，先期先用，既避免了浪費，又保障了安全;
4、護士長管理：本著加減乘除法則，做護士長的知心朋友。“加”即為護士長加油、加將，以及增加學習的機會，讓護士長幹勁增加;“減”即為護士長減壓、減負，如取消或合併各種交接記錄-餘項，讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”，為護士長搭建充分施展才能的平台，如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發展等，讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱，支持護士長工作，鼓勵護士長創新，為護士長排憂解難，讓護士長大膽前行，無後顧之憂;
5、重點人群管理：我院共有護士--名，其中“--後”護士--名，占護理人員總數的-%，如何培養和管理這一群體，關係護理事業的發展和未來。因此，護理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式，即積極搭建平台，展示才能，有所作為。
三、以“開卷有益”讀書活動為著力點，創新學習，全面提升護理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案，舉行啟動儀式，各科室推選出學習組長，制定學習計畫、學習座右銘、學習溫馨提示等，每周-為固定學習日，以科室為單位組織學習，有主講人，有課件，時間至少-小時以上，真正做到了“開卷有益”;
2、護理部組織全院性護理講座-次，請專家講座-次，選派護理骨幹院內icu輪轉學習人次;
3、強化“三基三嚴”，達到人人過關，全年組織理論考試--人次，合格率--%，優良率-%;操作考核-人次，合格率-%，優良率-%;
4、按照“--”模式和考核責任護士--人次，合格率-%;
5、崗前培訓，職業生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計畫、規範授課，嚴格考試，注重實效;
6、注重專科護理人員培養，成立了首批--小組、--小組及治療小組、--治療小組、--護士培訓工作領導小組。
四、其它
1、洗衣房工作：
在院領導的支持下，改進洗滌方法，既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命，又提高了工作效率、降低了勞動強度。
2、保潔員管理：
修訂完善了獎懲制度，獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流，其愛院愛崗的意識不斷增強。
3、實習生管理：
入科前進行崗前培訓，制定教學計畫，按照教學大綱要求，完成帶教任務;2次與帶教老師座談;實習結束，認真聽取護生意見，寫出實習心得，與護士長及帶教老師分析，查找不足，不斷完善。
4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質量分析會4次、保潔員座談會2次;編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務月報8期。
五、存在問題
1、年輕護士占護理人員總數的-/3，理論知識和技能需進一步提高;
2、基礎護理、健康宣教有時還不到位，有待進一步加強;
3、出院隨訪需要加強;
4、保潔隊伍不穩定，保潔人員工作欠主動，衛生還不盡人意。
總之，護理部在各級領導的支持和幫助下，做了一定的工作，但是，離院領導的期望和病人的需求還有一定的差距，新的一年，我們將發揚優點，改正不足，進一步做好各項工作，讓領導放心，患者滿意。
icu護士個人總結範文 篇2
20xx年在院領導的帶領支持下，我們的護理團隊進入一個全新的領域，順利開展了護理工作，在院領導的關心幫助下得到了提高，走向了成熟。
現將20xx年度工作總結如下：
一、認真落實各項規章制度；
二、強化學習意識，通過各種學習使護士儘快成熟；
三、注重溝通，友好交流，工作中及時了解產婦的需求；
四、母乳餵養宣傳工作到位，積極開展“品管圈”工作；
五、強化病房管理；
六、提高護理人員業務素質；
七、積極配合醫院迎接各項檢查工作。
一、認真落實各項規章制度
1、堅持查對制度；
2、認真落實護理常規，堅持填寫各種信息數據的登記；
3、堅持床頭交接班制度。
二、強化學習意識，通過各種學習使護士儘快成熟；
1、每天交接班會後組織學習；
2、工作中發現的問題及時作出探討和總結，提出整改方案；
3、堅持在工作中培養優秀護理人員，助產士王紅霞榮獲“文明服務標兵”稱號
三、注重溝通，友好交流，工作中及時了解產婦的需求；
1、每周組織產後課堂，普及產後母嬰護理知識，效果明顯，得到一致好評。
2、做好產婦在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的'心理疏導。
3、幫助產婦建立自信，適時調節，有效的避免產後抑鬱的發生，提高產婦及家庭的生活質量。
四、母乳餵養宣傳工作到位；
1、提高產婦和家屬對母乳餵養和持續哺乳相關知識的認識；
2、對母乳餵養支持者進行培訓，使其更好地服務母親和嬰兒；
3、我科積極參與“品管圈”活動，取得了較好的成績。
五、強化病房管理
1、努力做好晨間護理，堅持下夜班護士完成晨間護理，幫助產婦整理床單位，收拾物品，講解開窗通風的好處，並告訴產婦陽光和新鮮空氣對產婦的康復及嬰兒的成長的重要性。
2、督促檢查，巡視病房、輸液時及時監督產婦及家屬不要亂放物品，保持病房乾淨整潔。
3、病房內床單位保持清潔乾燥，定時大更換一次。
4、病人出院後，及時撤掉髒被服，保持衛生間、洗漱間地面的清潔乾燥，衛生員加強巡視。
六、提高護理人員業務素質；
1、加強全科護理人員法律法規的學習；
2、發現問題主動與質控聯繫，對質控反饋的問題進行分析，提出解決方法，在科室內進行講評，促進學習，提高護理文書的書寫能力。
3、加強護理記錄書寫質量管理落實獎懲制度科內質控小組嚴把書寫關，護士長狠抓出科關，護士長對每份出科病歷檢查簽名，發現問題及時修改，做到未檢查簽名的病歷不出科。
七、積極配合醫院迎接各項檢查工作。
1、9月份科室順利完成“三級醫院”迎評工作
2、11月份科室順利完成“愛嬰醫院”迎評工作
icu護士個人總結範文 篇3
20xx年，我們在繼續抓好護理質量，提高護理人員業務技術水平的基礎上，以優質護理服務為核心，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。特制定20xx年護理工作計畫如下：
一、加強護理安全管理。
完善護理風險防範措施，加強重點環節的風險管理，有效的迴避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。
二、對重點員工的管理：
如實習護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患。
重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。
四、以病人為中心，提倡人性化服務。
加強護患溝通，主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度，避免護理糾紛。
五、以基礎理論知識。
專科理論知識，院內感染知識為基礎，加強“三基”培訓計畫，提高護理人員整體素質。