婦科門診護士長年終工作總結範文

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇1

忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領導及護理部的關心和支持下,在科主任的帶領下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫療護理質量安全”作為指導思想,以“鞏固愛嬰醫院,促進母乳餵養”為目標,嚴格按照醫院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:

一、婦產科護理工作

今年4月份轉入婦產科工作後,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養和素質,用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的`管理和全科室護士的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

1、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

科室護士偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平台,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。

2、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關,護長質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

3、嚴格產房管理,不斷提高助產質量。

加強產房管理,將產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程式,加強疫苗管理。

4、規範婦產科門診管理

6月份婦產科門診搬遷到新大樓後,按照婦產科門診管理標準,再次進行了改進,調整了婦科診室、產檢室、胎監室、計畫生育手術室的位置,配置了檢查、消毒用品,並調整了護士工作職責,以達到標準要求。

5、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

注重護士業務水平的提高,科室每月組織開展護理業務學習。引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日常考核,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,並加強專科知識學習;不斷提高專科理論知識。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計畫及帶教老師授課計畫,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

二、愛嬰醫院工作

今年6月底我們收到了市衛計局轉發國家衛計委關於開展愛嬰醫院覆核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫院覆核申請,為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處並能正常運轉,在院領導的指導和幫助下,我科根據《愛嬰醫院覆核方案》要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫院的管理工作上了一個新的台階。並於10月30日通過了市衛計局開展市級愛嬰醫院覆核,11月份後我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫院覆核。具體工作如下:

1、促進母乳餵養政策的實施

(1)制定了書面母乳餵養政策,並傳達到了所有的醫護人員。

(2)貫徹執行本院促進母乳餵養的規定和“國際雙十條。

(3)將母乳餵養的三個十條規定張貼在母嬰所到之處。

2、代乳品銷售情況

在醫院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。

3、落實愛嬰醫院工作管理制度

堅持母乳餵養制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優質護理服務,幫助正常分娩和剖宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的餵哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳餵養,除非有醫學指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。杜絕產科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。

4、加強孕產婦的母乳餵養知識宣教。

產前通過產科門診、孕婦學校等途徑,對產婦進行母乳餵養知識和技能教育。住院後由責任護士進行母乳餵養的知識和技能宣教。待產時,進行母乳餵養的.知識和技能宣教,分娩時助產士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,並進行早開奶。產後將母乳餵養納入查房內容,醫護人員在查房時必須對母乳餵養的好處進行宣傳、指導母親餵奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開奶、勤餵奶、按需哺乳、不限時間和次數、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行餵奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產生奶頭錯覺,加強對剖宮產術後母親的護理和指導等。責任護士經常巡迴病房,了解醫護人員在查房過程中是否將母乳餵養的有關知識宣傳到每位孕產婦。出院後,定時電話回訪孕產婦對母乳餵養知識及技能的情況,並及時給予指導。

5、不斷鞏固愛嬰醫院知識培訓。20xx年對全院工作人員實行復訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓8小時。

6、進一步完善孕婦學校的課程安排。

改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,增加產科醫師參與授課,使孕產婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳餵養等相關知識。

7、完善母乳餵養諮詢門診的工作

開展母乳餵養諮詢門診,每周一由產科資深助產士負責坐診,服務內容包括糾正母乳餵養的錯誤姿勢、奶頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產後乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產婦的問題,逐一解答,並完善母乳餵養諮詢門診記錄,將產婦的基本信息、所諮詢的問題、聯繫電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。

8、完善配奶間配奶工作流程及制度。

按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,並張貼上牆,配奶間設有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次,並進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,並做記錄。

9、健全母乳餵養支持組織。

通過區計生局、街道辦事處等組織幫助社區建立母乳餵養支持組織,並開展人員培訓。利用各種形式,為出院產婦提供母乳餵養支持服務,通過母乳餵養諮詢門診,解決在母乳餵養過程中遇到的困難和問題,並將母乳餵養熱線電話並告知出院產婦。堅持配合基層醫療衛生機構做好產婦、嬰兒出院後母嬰保健服務工作。

三、不足

雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續加強和提高的方面。比如科室護士偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,對母乳餵養中存在的問題解決不夠及時等,這些都需要我們在今後的工作中進行改進。

轉眼間,一年的時間又過去了,在這短短的一年時間裡,我學到了很多也收穫了很多,在科室領導與同事的支持和幫助下,我也成長了很多,在為人處事方面變得更加得體,不會再像以前那樣慌亂,而在自己的理論與技術水平方面也有很大的提高。

今年過的非常充實而且有意義,在學習上,嚴格要求自己,勤奮好學,基本上掌握了些專業知識和操作技能,熟練的掌握了專科知識和操作,除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴張,廣泛的涉取其他學科的知識,從而提高文化素養。在工作上,我積極配合領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作,和三查七對制度,發現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯繫實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業務水平,對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明,態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極和患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療。

XX年,護理部組織全院護士人員技術操作考核,這給了我很大的壓力,護士長組織我們每天抓緊時間練習,還專門有小教員指導與考核,只要一有時間就開始操作,重複做著同樣的動作,幾十遍的練習,有時候真的覺得很累,想過要放棄,但是一看到同事們都在認真的練習,我也堅定了決心一定要練好。

等級評審是全院今年的一件大事,全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量,整理資料,補記材料。我們科也不例外,全科人員上下齊心,都為迎評做著準備。科室要整理資料,同事們為了不耽誤科里工作,經常是下了夜班也不回家,在科里整理資料,但是大家都沒有任何怨言,看到整理出來的資料為醫院迎評檢查做好了準備,大家都很高興。

聽說等級評審的專家要來我們科室時,大家都非常的緊張,害怕出錯,影響評審結果,科室領導安撫大家,不要緊張,和平時一樣,按規程操作。第二天,大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導工作,當專家來時我們科室人員熱情接待,主任做了精彩的匯報,當得知我們科室沒有檢查出大的問題時,大家心裡的一塊石頭也算是落了地。

回想起這一年經歷的種種,有許多事都歷歷在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出謀劃策,忘不了大家一起歡笑、一起難過,這些都將是我以後人生中最寶貴的一筆財富。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇2

這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理,為患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺摺,並確保床單、被褥無血跡、污漬,隨髒隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施

(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切,因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年xx月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性,本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上到模式,改成讓兩名責任護士上到模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計畫,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計畫。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生

(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象。

五、積極參加活動

我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的`參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士被評為”優秀護士”!

六、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

(三)設計並縫製了產婦病員裙;

(四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片。

(七)加強出院隨訪,及時了解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裡添加產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。

產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生xx人開展早接觸早吸吮%,實行母嬰同室%圍產兒死亡率%,工作人員母乳餵養技巧合格率%,活產新生兒死亡率%,產後母乳餵養宣教率%。

九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得

過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年裡,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇3

在院領導的支持下,護理部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

工作上,對門診護士加強了“三基”訓練的學習,以不斷增進新知識、新業務。每日早晨到班前提問一個小問題,達到共同學習的目的。加強了護士們的消毒隔離,安全輸液意識,護士經常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發現問題及時報告醫生做好處理。並且防治院內感染及交叉感染,認真做好各項消毒無菌技術操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監督,做好“三查七對”,防止了差錯事故的發生。

我科護理人員結構中,護士占個級人員比例的90%,把重點放在對護士的培訓。由科室每月考核一次,考核成績記入技術檔案,對考核成績差的反覆訓練,直到成績合格,做到人人過關。

今年護士長組織全科護理人員理論考試12次,考核參加人員6人,參加率100%,合格率100%。操作考核12次,參加人員6人,參加率100%,合格率100%。今年業務學習12次,晨會提問平均每月2~3次。

其次,加強護理質量控制,提高護理質量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執行各項獎懲制度。充分調動護理人員的工作學習積極性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考核結果與獎懲掛鈎,不斷提高護理服務質量。護士長不定期科室檢查、督促、考評,每月檢查3~4次,對存在問題及時反饋,及時改正。引導護理人員提高對門診病人的服務工作質量,多次組織護士學習。

再次,加強護理安全管理,保證護理安全。提高了護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,是護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護士長規範護理缺陷差錯事故記錄本,發現問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。

同時,經常與門診護理人員談話交流,及時了解護理人員的思想、工作動態,盡全力解決她們的後顧之憂,安心工作。加強門診護理人員的醫德醫風教育和行風檢查,積極推動“創先爭優”活動。加強護患溝通,減少門診投訴率,提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務措施,持續改進服務流程,減少病人候診、候檢時間,進一步提高服務質量。

護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素質建設,真正提高護理質量,以滿足廣大患者的需求,更好的.為病人服務。

歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到人民醫院成為一名救死扶傷的護士,已經一年了。在過去的一年裡,在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇4

20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:

一、思想上

我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上,我能與黨中央保持一致,認真貫徹執行黨的路線方針,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神聖使命。

二、工作上

我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,並認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對患者我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者的吃請,不收紅包。

三、生活上

我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。

四、今後的目標

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

1.紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

2.在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

3.以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。

在20xx年的工作中,我將進一步加強專科技能和服務水平,學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇5

在院領導的支持下,護理部全體同志同心協力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成果,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成果,現總結如下:

工作上,對門診護士加強了“三基”訓練的學習,以不斷增進新學問、新業務。每日早晨到班前提問一個小問題,達到共同學習的目的。加強了護士們的消毒隔離,平安輸液意識,護士常常巡察輸液病人視察用藥的平安性,對刺激性藥物及特別藥物視察輸液狀況,發覺問題剛好報告醫生做好處理。並且防治院內感染及交叉感染,仔細做好各項消毒無菌技術操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監督,做好“三查七對”,防止了差錯事故的發生。

我科護理人員結構中,護士占個級人員比例的90%,把重點放在對護士的培訓。由科室每月考核一次,考核成果記入技術檔案,對考核成果差的反覆訓練,直到成果合格,做到人人過關。

今年護士長組織全科護理人員理論考試12次,考核參與人員6人,參與率100%,合格率100%。操作考核12次,參與人員6人,參與率100%,合格率100%。今年業務學習12次,晨會提問平均每月2~3次。

其次,加強護理質量限制,提高護理質量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執行各項獎懲制度。充分調動護理人員的工作學習主動性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考核結果與獎懲掛鈎,不斷提高護理服務質量。護士長不定期科室檢查、督促、考評,每月檢查3~4次,對存在問題剛好反饋,剛好改正。引導護理人員提高對門診病人的服務工作質量,多次組織護士學習。

再次,加強護理平安管理,保證護理平安。提高了護理人員的.法律意識,依法從護,愛護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發覺平安隱患,剛好實行措施,是護理差錯事故殲滅在萌芽狀態。護士長規範護理缺陷差錯事故記錄本,發覺問題剛好記錄(內容包括:時間、當事人、事情經過、結果、定性、緣由分析探討、改進措施)。

同時,常常與門診護理人員談話溝通,剛好了解護理人員的思想、工作動態,盡全力解決她們的後顧之憂,安心工作。加強門診護理人員的醫德醫風教化和行風檢查,主動推動“創先爭優”活動。加強護患溝通,削減門診投訴率,提高門診病人滿足度;不斷供應便民服務措施,持續改進服務流程,削減病人候診、候檢時間,進一步提高服務質量。

護理人員是與病人接觸最多、最早、最親密的工作者,護理人員的素養和形象,乾脆影響醫院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素養建設,真正提高護理質量,以滿意廣闊患者的需求,更好的為病人服務。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇6

口腔科全體醫護人員在院部、院黨委及各職能科室的領導下,認真貫徹和落實醫院的各項工作和活動,去年通過了市級重點專科的評審,使我科躍上了一個新的平台,完成了年初制定的各項目標和任務。現總結如下:

一、口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽,住院病人數量在市內處於領先水平

今年住院患者達到xx餘人,同比去年增加約%,約占全市頜面外科患者總量的%。我科能開展三甲醫院專科各類頜面部、頸部手術;口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯合根治;還多次開展嚴重鼻唇畸形,嚴重頜面部毀損傷的整復手術,患者均十分滿意。今年甲類手術比例比往年明顯上升,開展雙側頸淋巴清掃術;髂骨游離移植術;惡性腫瘤聯合根治;帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術等複雜甲類手術多例,均取得較好療效。今年我科利用國際先進的ITI種植系統和種植系統開展種植牙植入術xx余顆,為各種不同需求的患者服務,明顯提高了科室的層次。總體來說頜面外科病房工作量很大,大家常常從上班忙到下班,但均無怨言。與此同時我們狠抓核心制度的落實,不斷提高醫療質量和服務質量,配合全省和全市的醫療質量大檢查,特別是省衛生廳的三甲醫院複查,均取得良好成績。工作中儘量讓每一位患者滿意。~xx月份,出入院診斷符合率、手術前後診斷符合率、臨床診斷符合率、治癒好轉率均達%;床位使用率、術前住院天數、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達指標。並按照醫務處的工作指示抓好病案質量,全年無丙級病歷,無重大糾紛,順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外,TCS組織修形高頻電刀的使用,使一些門診小手術更加方便快捷。患者滿意度也更高。

二、新門診大樓由於環境的改善,我科門診進一步完善二級分科

口腔內科、外科、修復科和正畸科的工作細化。口腔內科、外科、修復科和正畸科均全面提升治療手段,改變以往單一的牙體治療,為患者提供無痛治療、序列治療和全科治療,注重對患者的人文關懷,加強口腔宣教,讓患者樹立預防為主的觀念,真正改善牙病患者的生活質量,在患者中贏得良好的聲譽。今年門診量較去年上升%以上。長期在門診工作的醫生,工作量、工作強度均很大,常常加班加點。今年我科進一步完善科內獎金二級分配,真正實行多勞多得,使口腔門診的'業務總量穩步上升。

口腔內科利用先進的只榔透艹ざ炔飭懇牽垢苤瘟頻乃接稚弦恍綠ń住8苤瘟剖茄撈逯瘟浦凶罡叢印⒆畛溝椎鬧瘟疲瘟剖奔涑ぃ僮鞴談叢櫻員4嫜撈遄櫓菩ё詈謾R淮緯曬Φ母苤瘟平夠頰咧丈硎芤妗?頗誄9嬋購笱籃捅湟旄薴賴母苤瘟剖酢N銥評脁x機用擴根系統、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前後牙根管治療的質量。並且開始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強力量,派人員參加各類牙周學習班,期望在以後的工作中口內的這一細支能更加完善和進步。口內醫生在業務上勤鑽研,不怕苦,精益求精,治療水平日益提高,與省內先進水平同步,深受患者的好評。由於搬遷到新大樓後,椅位和人員的增加使門診的就診時間過長的情況有所改善。

修復科現常規開展固定義齒、活動義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療,還開展小兒乳磨牙成品冠的修復,並且結合技工技術開始全瓷修復體的治療。種植牙修復使常州市民享受到與世界同步的美學牙科。在義齒加工方面,又大幅降低外送成本,增加了醫院和科室的創收。

口腔正畸科在常規開展先進的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術的基礎上,增加了自鎖托槽矯治技術、隱形矯治技術及舌側矯治技術,均取得了很好的治療效果,這同時也將臨床技術和理論水平帶到了一個新的高度。

三、在科教研方面,今年圓滿完成了三系的口腔科學教學任務

科內科研題目“張口度訓練器的設計,製作和臨床運用”已結題,獲專利一項。獲得衛生局“青年創新人才基金”資助。今年我科發表省級以上雜誌論文多篇,完成醫院下達的任務。接收了來自各地醫學院口腔系的多位同學實習以及位進修生,任務繁重,我科安排專人負責帶教,使他們的理論和實踐水平都有提高。

四、存在問題

我科基本完成了院部制定的各項目標任務,但我科病房在平均住院天數沒有完全達到院部的標準;在科研上尚存在缺陷,有較大的發展空間。在這些方面我們應繼續努力。今年已申請科研立項xx項,爭取在xx年再有所突破

五、口腔科20xx年工作計畫

1、20xx年要開展複雜牙種植手術,開展上頜竇提升術和各類植骨手術。要讓每個牙位都成為牙種植手術的適應證。提高口腔外科和修復科的診療水平,大大提高門診的業務總量。

2、由於口腔癌的生存率較低,治療尚不規範。將對口腔癌探索規範的程式診療,以期提高生存率。並考慮開展正頜外科手術。

3、口腔內科在根管治療中廣泛套用鎳鈦挫;口腔正畸科常規開展舌側托槽的矯正新技術。

4、門診大樓的良好平台,口腔科全體同仁共同努力,希望有新的分配機制,爭取業務總量再上新台階。達到社會效益和經濟效益共贏。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇7

一年來,在院領導班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質和工作實質,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風,醫療質量、業務績效、服務態度和醫療安全等方面取得了較好成績。截止xx月xx日,完成門診工作量達多次,門診觀察治療病人多次,實現業務收入萬餘元。較圓滿地完成了醫院交給的各項任務,取得了一些成績,現總結如下:

一、堅持政治學習和行風建設,不斷提高職工醫德素質。

通過政風行風建設,結合平時黨報黨刊自覺學習相結合,不斷提高了職工的思想覺悟和醫德素養,自覺抵制社會上的一些不正之風,黨員帶頭,廉潔行醫,拒收病人紅包xx次,從不接受患者吃請,熱情接待病人,細心診治病情,做到不開土處方和病情無關的藥品,保持良好的醫患關係,做到與病人多溝通,多解釋,從未與任何病人發生過糾紛,由此得到了廣大患者的一致好評。

二、維護醫院利益,樹立醫院形象,認真履行工作職責

尊重領導、服從安排、顧全大局、除本職工作以外,積極完成領導安排的其它指定性的任務,各科室團結合作,保持日常工作正常運行,認真履行自己的`職責,認真填寫日誌和辯論病歷,傳染病做到一個不漏地的詳細登記,並及時上報,每次上級檢查均為合格,沒有影響單位評分和積分,全年也未出現明顯醫療差錯和醫療糾紛,堅守工作崗位,從未出現過遲到早退現象,節假日很少放假,特別是xx科、xx科、只有一人上班,為了方便病人,經常加班,直到病人處理完畢後才下班,即或休假,只要病人需要,都做到有求必應,從不發牢騷,不計得失。

總得來說,門診部三個科室今年的工作努了力,盡了責,取得了較好的成績,但出存在一背地問題,如思想守舊、創新意識不強學習抓的不緊,主動性不夠等,這主要功能是負責人缺乏領導藝術和管理能力,開拓進取心不強,有待今後加強努力學習,更新觀念、加強管理,做到措施到位、責任到人,經常自查自糾,力爭下一年取得更好的.成績。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇8

消毒供應中心是醫院消毒與滅菌物品的供應中心,其管理水平和工作質量關係到醫院感染控制等醫療質量問題,為此國家衛生部專門於20xx年x月頒布消毒供應中心的管理,操作和監測規範。就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬體上我無法決策,我只能在軟體上給予儘可能的提升,具體做到:

一、合理劃分工作區域

分為污染區和清潔區。污染區即去污區,主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區,敷料製作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能,認清供應室建築布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。

二、科學排班

供應室排班不同於臨床科室,是遵循《消毒技術規範》,《手衛生規範》,《職業防護制度》,《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發放班,質檢班。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。我帶領大家認真學習CSSD的三項標準和相關的院感核心制度,並要求大家掌握各班的崗位職責,在工作中嚴格執行各項操作規範。指導消毒員掌握滅菌器的監測和滅菌物品質量監測,尤其是外來器械的管理。

三、完善供應室各項規章制度和崗位職責

依據CSSD的三項標準,結合實際工作情況不斷完善各項規章制度和崗位職責。每周堅持一次科內管理互動,每月開展業務學習和技能練習,每季度實行一次安全教育。

四、逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發放的規範化操作

把好質量監測關,對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監測,每包化學監測,每周生物監測。對環氧乙烷滅菌做到每鍋物理監測,每包化學監測,每天生物監測。堅持做到一次性使用無菌物品發放登記,登記發放產品的產家,品名,生產批號,有效期,規格,數量,領取科室,領取人,發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都註明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產品信息並存檔,這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數據和科學信息來執行,而這些數據和科學信息來自於設備儀器操作和各項監測。

五、建立每月一次與臨床科室滿意度調查

做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質量問題傳達給設備科和分管領導,以求儘早改善質量。

以上大量工作無非只是為臨床提供高質量的無菌物品。就目前供應室的狀況,如硬體設施,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供最最佳化的消毒供應服務。這也是我擔任供應室護士長一年來最憂心重重的地方。

20xx年度供應室護理工作計畫:

1、堅持每周科內管理互動,每月業務學習,每季度安全教育。

2、對新員工做到崗前培訓,考核合格後單獨上崗。

3、按三項標準做好終末質量效果驗證和持續質量改進。

4、堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關科室或分管領導。

5、在不違反醫院感控制度的前提下,硬體設施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,護士承擔與病房交接工作。供應室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認為是提條件,這也是保證工作質量的前提。

說了這么多只是我個人的構想,也是依據行業標準而產生的。這次二甲複審供應室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監測工作中得到了專家的認可,但這只是供應室改造的皮毛,離標準遠遠不夠,供應室要達到高水平的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發言完了,最後祝大家在新的一年裡身體健康,心想事成!

xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務,是醫院的布局原則,更好地完成護士長領導人與醫院醫療服務的直接領導下,在路線,導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現在工作了以下結論:

自去年x月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,並就此與多老師教另一方面,業餘的時間刻苦鑽研業務,經驗要素的使用。

在同期間對癌症化療,化療適應症,禁忌症和併發症的治療各類專業第三十第接觸的科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,應立即採取保健措施,長期的發生術後深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,皮膚,黏膜,精神狀態和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。

在有關知識,在學科學習的三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術後生命體徵監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術後併發症。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。

現在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這裡學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;後,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

經過近一年的研究,除了與企業各部門的`知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的衣服,頭髮,沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規範。

認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果。

在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。

當然,我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發生。

在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,並確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇9

尊敬的各位領導,各位同事:

我來到本院工作已有一年了,在這一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真鑽研業務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的.工作中一定努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是"三分治療,七分護理",要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。

我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。

注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面。

採取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;採取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜誌及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法套用於臨床護理,探索新的服務內容,提高業務水平。

重視護理質量管理護理工作的複雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼於各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析並反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,醫學教。對差的提出糾正方案,達到持續改進護理工作,提高質量之目的。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇10

這一年的工作讓我漸漸地收穫到成長,也是在工作的過程中漸漸的感知到了快樂與華蜜的味道,對於我在如今工作上的狀況,我當然是特別地慶幸自己的人生有如此的機會,所以我更是特別的珍惜在醫院中的工作。

一、門診工作的完成狀況

對於每天到醫院的門診的病人我都是有較好的進行支配,在醫生的要求下,為他們做更好的秩序的監督。當然還有大部分簡潔的診治事項我都是可以較好的完成,以個人的努力來為醫生做更多的分擔,為醫生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以書面的'方式來進行記錄與總結,當然也都是有剛好地上交至領導,更好的評定個人的工作狀況。

二、工作中的不足

在這份工作中,我也是有多多地對自己的狀況進行反覆的思索與總結,漸漸地明白自己在工作中的問題與各項狀況的分析與總結。我身為護士,的確是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好,所以許多的時候都是須要更加努力的去讓自己變得優秀起來,所以面對將來,我更是須要不斷地去思索,以更加熱忱的看法來面對病人,將他們都照看好。當然平常在工作中我總是比較的馬虎,這是特別不好的一方面,尤其是在面對病人的時候,我還是會犯下錯誤,所幸沒有大事發生,但照舊是我必需要留意與仔細的去思索的方面。然後就是自己的本職工作是肯定要付出心血的完成,不管是病人有沒有須要,都是須要更多的問候,給他們較多的關切與問候,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照看。

三、將來奮鬥的方向

面對這一份工作,我還有甚至有相當多的事情是須要去做出努力與奮鬥的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來的人生我便是會為自己簡潔的列個安排,希望自己能夠根據自己心中的希望對自己做更多的奮鬥。在我的工作上我照舊會付出特別多的心血,以個人的努力來促成我的發展,與更好的將來,所以在人生奮鬥的方向上,我便是須要更加努力地去做更多的奮鬥,信任將來的人生,我肯定能夠有更好的成果出現。

在新年的工作開啟之後,我便是會調整自己最佳的狀態來面對工作,努力地做好一切,爭取讓自己的將來有更好的奮鬥的方向,我確信以後的日子我便是會讓自己做更多的努力,為我個人的人生做持續不斷的奮鬥。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇11

隨著人事制度改革的進一步深化,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年裡,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。在抗擊“非典”這場特殊的戰役中,護理人員積極踴躍,敢擔風險,取得了階段性勝利。現將一年護理工作如下:

一、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照四川省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,做到護理人員人手一冊,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員儘快熟練掌握規範要求,組織了全院護理人員進行理論考試。護理部還根據規範要求製作了手術室護理記錄單、長期醫囑執行單,修定了護理記錄單、體溫單、醫囑記錄單和各種護理檔案考核標準,配合醫務科規範了直接醫囑及環節管理,保障了轉抄醫囑向直接醫囑的順利過渡和醫療護理安全,增強了醫務人員的法律意識。

二、加強監督管理保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品和二類精神藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。搶救物品完好率均達100%。

2、堅持護士長每日夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日做到五查巡和護理安全。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生,今年無醫療事故發生。順利通過省衛生廳安全檢查。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇12

20__年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

一、完成指標

一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,並進一步規範了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

二、開展學術講座

科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜症,提高了大家的基礎理論知識水平。

三、要求口腔助理人員加強學習

提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。

四、加強專科理論和操作技術的學習

請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。

五、加強診前輔導教育

特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。徵求病人的意見並進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。

六、建立健全規章制度

以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,並集中登記保管,確保全全,美化了診室環境。

七、護理特色

根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規範了從接診患者到診療結束的全過程,並不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規範化。

八、器械的消毒管理

繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。

九、護理教學

共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之儘快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,並製作了講課幻燈,受到實習學員好評。

十、舉辦會議

今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學術年會,並邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,並由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平台。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作並組織編排了精彩的節目。

十一、未完成的工作

擬與醫學工程中心共同設計製作的氣槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能製作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。

管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細緻和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在明年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇13

X年護士長工作是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了X年護理計畫90%以上,現將工作情況總結

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇14

一、加強學習,提高政治思想覺悟

三年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,學習局的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為企業服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風,服從局領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、學習文化,提高業務工作水平

我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習外貿進出口、外資工作方面的國家方針政策和業務工作知識,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識,做到學深學透,牢固掌握,運用到實際工作中,為自己做好外貿進出口、外資工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了國家外貿進出口、外資工作的方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為複雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

三、努力鍛鍊,提高自身綜合素質

我在市商務局擔任外資科科長,主要分管全市外貿進出口、外資工作。我認為外貿進出口、外資工作是局裡的重要工作,對於發展賀州市經濟,促進賀州市跨越式發展具有重要意義。我要不負組織重託,做好工作,必須努力鍛鍊,提高自身綜合素質。在這方面,努力抓好四方面工作。

一是提高自己的組織能力。通過不斷的工作與實踐,增強自己的組織能力,做好組織參展工作。二是提高自己的協調能力。外貿進出口、外資工作涉及面廣,經常會碰到許多矛盾與困難,如果不及時處理和解決,就會影響工作的開展。我努力提高自己的協調能力,積極與上、中、下部門單位溝通聯繫,求大同、存小異,妥然處理與解決工作中存在的矛盾與問題,促進外貿進出口、外資工作發展。三是不折不扣執行局的方針政策。我始終認為要做好外貿進出口、外資工作,要加強組織紀律性,要服從組織和領導的決定與安排,要不折不扣執行局的方針政策。這裡我做到關鍵的兩條,第一條是認真學習局的方針政策,學深學透,正確理解方針政策的精神,領會在心中,時刻不忘。第二條是具體落實到實際工作中,不折不扣執行。在執行中立場堅定,態度堅決,毫不含糊,把局的方針政策正確、全面地落實到每一項工作中,用局的方針政策指導外貿進出口、外資工作的全面發展。四是加強團結協作。團結出效率,協作出成果。在團結協作方面,我切實擔負起自己的責任,做到嚴以律己,寬以待人,虛心聽取別人意見,發揚團隊精神,以自己的模範表率搞好同事間的關係,充分調動每個人的工作積極性,使大家團結一致,齊心協力,攻艱克難,幹事創業,共同把外貿進出口、外資工作搞上去。

四、開拓創新,積極做好外貿進出口、外資工作

(一)抓好壯大出口經營主體的工作

三年來,我通過尋求國外客戶、聯繫訂單等各種方法和渠道鼓勵和引導一批新的區外貿易型出口企業落戶我市,成為我市出口新的增長點,20__年有8家外貿易型企業落戶我市,當年實現出口總額達5368萬美元。

(二)加大力度,開拓國際市場

我積極組織外貿進出口企業參加國內外各種展會,重點組織企業參加每年兩屆廣州進出口商品交易會,合計成交5245萬美元;組織企業參加包括越南、印尼、印度、新加坡、馬來西亞、菲律賓、汶萊、香港、澳門、美國等展會,成交3000萬美元;組織企業參加在中國台灣舉辦的“台北—廣西商品採購洽談會,簽約300萬美元進口契約;取得中國--東協博覽國內外知名展位150多個,為我市穩定東協、中國台灣市場,提高賀州商品在國際市場的優勢奠定基礎。

(三)創新工作方式,提高服務質量

一是上門服務,經常深入企業了解情況,幫助企業解決實際問題,把最新政策、最新信息提供給企業;二是即時服務,做到隨到隨辦,節假日也不例外;三是主動聯繫海關、檢驗檢疫、外匯、稅務、金融等部門,爭取這些部門支持進出口企業。四是組織各縣(區)及進出口企業參加商務部、區商務廳有關的外貿業務培訓班,幫助縣(區)及進出口企業了解調整後的最新外貿政策,熟悉進出口業務各環節的操作。

(四)積極參與組織各項境外活動,努力做好國內招商引資工作

一是較好地完成由局裡交辦的由市主要領導親自帶隊出訪越南、印尼、馬來西亞、新加坡等東協國家的招商活動,做好籤約項目準備、出國手續辦理、出國日程安排以及與越南等東協四個國家有關企業界人士的聯絡、交流和溝通安排,使出訪圓滿成功,取得簽訂契約項目50項、總額15631萬美元的業績。二是直接參與我市一系列國內重大招商推介、項目簽約活動的組織策劃和具體工作,在第四、五、六屆東協博覽會中辦理有關證件1038個,確保我市領導按時順利出席自治區黨委、政府歡迎宴會、投資峰會、高官論壇、東協國家的投資經營論壇等活動,共簽訂16個加工貿易項目,簽約總額12520萬美元;組織有關單位參加了89場投資促進重要推介活動,完成市政府布置簽一個“走出去”項目的任務。

(五)積極參加培訓,撰寫學術論文

三年來,我參加了國家商務部、檢驗檢疫局、海關、區商務廳、德國技術合作公司、市組織部、市人事局等各種培訓12次,提高了自己的工作業務技能。我在20__年撰寫《積極承接東部產業轉移擴大對外開放大力發展外向型經濟》的論文得到很好的評價,20__年撰寫《賀州市對外貿易開放30年》在廣西對外經濟貿易統計學會編的《改革開放輝煌成就》一書中發表。

五、潔身自好,廉潔從業

我潔身自好,十分重視廉潔從業,始終把它當作一項重要工作來抓,從無吃、拿、卡、要,每時每刻都做到廉潔從業,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名人民民眾滿意的外資幹部。

三年來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與局的要求和企業的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,掌握做好外貿進出口、外資工作必備的知識與技能,求真務實,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為我市外貿進出口、外資工作持續快速發展做出應有的努力與貢獻。

婦科門診護士長年終工作總結範文 篇15

診所對今年工作總結如下:

一、我熱愛

二、10年來我診所員工在臨床工作中對病人態度和藹,儘量滿足病人所需。

1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規範醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。

2、認真履行衛生行政部門對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。

3、醫療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交於同興公司,並如實作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衛處置。

4、嚴格遵守紫外線消毒制度,並如實作好消毒記錄。

5、定期更換所有的消毒液,並如實作好消毒記錄。

6、床頭、床櫃、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持乾淨整潔通風良好,給病人一個舒適的環境。

三、在衛生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續教育學習,並取得學分。

四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。

五、我診所10年來對診療科目、執業地點、登記項目及醫護人員無變更、無衛生技術人員違規執業情況發生。

六、在醫療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態度,對病人多觀察、多諮詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯繫,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,儘量減免醫藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。

七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發生過大小醫療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫患關係。在以後的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領導的一切安排,和諧醫患關係,做老百姓心中的好醫生,特申請衛生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛生局批評指正。