護士醫德醫風年終總結 篇1
護士的工作崗位神聖而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準範圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬體工作之後,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬體工作之後,又做了大量軟體工作。
“硬”有範圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,並積極配合醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習,引發了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
責任意識里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常範圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很複雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常範圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯繫的,有時能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;後者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,並緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情願的工作,變成護士與病人之間的.相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在於護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合併受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人採用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房裡護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手裡,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
護士醫德醫風年終總結 篇2
20xx年,在醫院領導的正確領導下,同事的幫忙下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上用心主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規範為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作潛力,現將我一年來醫德工作總結如下:
1、思想政治方面
按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等資料,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,並和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3、業務工作和學習方面
用心參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能用心主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時光向領導班子反映,堅持做到複查,確保發出檢驗報告的準確性,並及時與臨床醫生聯繫,帶給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。
護士醫德醫風年終總結 篇3
為貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發展觀、用心構建和諧社會主義社會,進一步加強行風建設、規範醫療機構管理和執業行為,促進醫療衛生事業的健康發展,切實解決民眾看病難看病貴的問題,努力營造一個良好的社會氛圍,經過全院幹部職工共同努力,我院在行風建設中取得了必須成績,現總結如下:
一、抓思想教育、規範醫療行風
我們堅持以人為本、執醫為民的`服務理念教育,以創造百姓滿意為行業目標,以職業道德為基點,不斷規範醫療行業,在行風建設中,建立行風工作領導小組,實行院長負總責,分管領導具體抓,誰主管誰負責,一級抓一級、層層落實到科室到個人、並與單位職工簽定了行風建設工作職責狀,把行風建設納入整體工作,構成制度,並將醫德醫風作為醫務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據。並把行風建設與質量管理年活動和結合,建立行風建設的長效機制。
二、建立建全規章制度、嚴格執行政策
制訂《醫療服務行為規範》進一步落實醫療管理規章制度和技術操作規範,強化內部質量控制體系建設,加強醫療質量管理,建立和完善醫療質量管理體系,制定醫療質量管理目標、措施和監督辦法,定期對醫療質量、運行效績進行考核,對醫療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作和無執業資格人員獨立從事診療活動,不將醫療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動,不刊登非法或虛假廣告,醫務人員未經許可不得私自外出會診或到非執業地點會診或手術,禁止醫務人員在醫療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品採購小組,進一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標採購工作,嚴格按照正規渠道採購藥品,把好藥品入院關,嚴格院內藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理,醫生使用抗菌藥物範圍和門診、住院使用抗菌藥物範圍貼合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等民眾研究的工作制度、對臨床大處方現象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例,降低民眾看病貴的負擔,把優惠讓利給民眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務項
目規範》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費範圍、不強制或變相收費,公示醫療服務收費項目和標準。並把治理醫療反商業賄賂活動與行風建設活動結合起來抓,從民眾自身利益出發、切實解決民眾看病難看病貴的實際問題,減少了醫療糾紛的發生。
三、建立長效管理機制
建立糾風工作制度和工作人員職責,實行來訪毅然諮詢、投訴的登記制度,做到事事有答覆,件件有落實。
禮貌著裝上崗,理解患者監督,病房不定期召開病人座談會,直接徵求患者意見,溝通醫患關係。
聘請社會義務監督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改善醫療作風。
營造良好的醫療環境、開通綠色通道、建立便民服務。
護士醫德醫風年終總結 篇4
護士的工作崗位神聖而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準範圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬體工作之後,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬體工作之後,又做了大量軟體工作。
“硬”有範圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,並積極配合醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習,引發了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學範疇“意識”,與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有餘而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關係,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常範圍,世界觀方面是沒有問題的',有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很複雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常範圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯繫的,有時能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;後者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,並緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情願的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在於護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合併受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人採用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房裡護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手裡,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
首先要認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
其實要提高護士長管理水平,堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施。
護士醫德醫風年終總結 篇5
1、把醫德醫風建設貫穿於醫院管理工作的位置上
我們要堅持定期分析、總結閱歷、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫德醫風建設納入醫院管理安排和工作安排當中,與醫院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫德醫風管理網路。
把醫德醫風建設貫穿於醫院社會主義精神文明建設的位置上常常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教化,培育醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感,熬煉堅決的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開展常常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發地調動廣闊醫務人員的主動性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
2、把醫德醫風建設貫穿於以人為本的服務理念位置上
我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是來賓臨門,變更對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增加了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”,便利病人的就診。在診治過程中愛護病人隱私,保障病人的'知情權,不斷改進、創新醫療技術,實行便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務。
至於如何有效地進行醫德、醫風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告知我們,堅持道德教化與社會管理相結合。要廣泛進行道德教化,普及道德學問和道德規範,幫助人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度,把公民道德建設融於科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教化與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教化、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規範人們的行為。依據這樣的要求,領導幹部和黨團員要帶頭"從我做起",努力改造主觀世界,要求民眾做到的自己首先做到,要求民眾不做的自己堅決不做,提高道德素養和業務素養,加強醫德、醫風建設。醫療機構和行政主管部門的管理者對醫德、醫風存在的問題不能護短,要嚴格根據執業醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖後的目的。深化醫療機構體制改革,克服"大鍋飯"體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發展相適應的安排制度等勢在必行。有了思想教化和制度上的保證,醫德、醫風建設必將上一個新台階。
護士醫德醫風年終總結 篇6
通過一周對整個工作流程的實戰演練,掌握了工作流程中各項重要的注意事項,並且認識到了實際工作中可能存在的不足之處。隨著時間的堆積,通過對參展商手冊的學習和平時 在學習中存在問題的解決提高了自己的服務意識,強化了自己的專業知識。
一、工作總結
本周完成的工作主要學習參展商手冊,熟練掌握參展商手冊中各項注意事項,熟悉展會 的流程,學習演練工作中需要填制工作表格的方法等。
二、在工作中存在的問題
1、演練過程中由於發現的諸多問題或者統一標準的改變,導致演練時意見的分歧和格 式的不統一 。
2、對於展位的基本工具的作用及專業的名稱有待系統化的了解,可能在實際工作中會 存在一定的問題。
三、工作心得
1、在工作中提高自己的服務意識,以專業的態度對待每一位客戶。
2、在實際演練中發現實際工作中可能存在的問題,更好的解決現場出現的突發事件。
3、通過多次是實戰演練,提高了工作的效率,總結出了自己容易出錯的地方並加以改 正。
4、長時間的學習和對專業的認識,明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔的 責任。
四、工作教訓
1、通過這段時間的學習,熟練掌握了工作流程,但是在工作習慣和嚴謹上還需要向公 司的老前輩們學習。
2、現場工作經驗應該有一個全面的認識,了解現場的實際工作與演練的不同之處,把 現場的服務工作做到更好。
3、雖然自己學習了這個專業,但會展是一個需要多方面專業知識的行業,目前我所了 解的知識遠遠不夠,在繼續學習中了解這個行業的發展,行業的專業知識。
護士醫德醫風年終總結 篇7
x月5日我們聆聽了x心理教育研究所首席心理諮詢師和培訓師劉希良教師關於醫德醫風的培訓。劉教師以詼諧幽默的語言,生動典型的事例,從社會、醫院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關注的醫患關係問題,以及他對醫院醫德醫風建設和人生價值的獨到見解,告誡廣大醫護人員要以“做事先做人,律人先律己,愛崗敬業,視病人如親人”的醫德作風嚴格要求自我,激勵大家要講修養,守紀律,常反省,勤學習,多溝通,始終懷著一顆感恩的心,救死扶傷,治病救人。經過學習使我受益匪淺,我有幾點體會:
第一、加強自身修養,追求夢想完善的人格。
醫德是醫之根本,在傳統思維方式中,醫生的職責是看“病”,醫生只需關注患者生的什麼病、用什麼藥、如何治療,至於治療態度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌,是其次於“病”的問題。如病人在醫生面前必恭必敬,醫生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現象早就見怪不怪。在臨床醫療中,醫者淡漠人性的表現還有諸如只注重軀體症狀,忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療,放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫界人文精神十分缺乏! 醫術固然重要,然而古往今來,大家都明白真正的大醫如果缺乏醫德的支持是難以成就的。也就是說醫術到達必須程度,唯有醫德才能使其繼續得以提升。無論東方還是西方的醫學道德理念,都把救死扶傷視為醫生的修身之術。翻開中華民族的醫學史,“醫本仁術”的理念世代相傳。從古至今,醫學對所有從醫者都有著嚴格的醫德要求,“醫非仁愛不可托,非廉潔不可信也”。醫學需要醫德,有如人需要空氣和魚需要水一樣。
醫德的好壞直接影響到醫療質量的優劣。首先醫德是提高醫療質量的必備條件,醫務人員要實現自我的神聖職責,必須深知自我對患者、對社會擔負的職責;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務高低、貧富、美醜、男女老幼一律同等對待。其次,醫德是提高醫療質量的動力。醫生在工作中如主動與病人接觸,服務及時,親切溫暖都會增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對病人的治療和康復會起到醫療技術和藥物所起不到的作用。由此可見,醫生的醫德是與醫療技術,與醫療質量密切相關的,是醫之根本。
第二、加強醫患溝,通促進醫患和諧
加強醫患溝通是順應現代醫學模式的需要。現代醫學模式已從以醫療為中心轉變為以病人為中心,即新型的“生物—心理—社會”醫學模式。醫患關係的形式絕大多數是以“相互參與型”的形式出現,這種新型的醫患關係形式把醫者與患者置於平等的地位,要求醫方在供給醫療服務的同時,必須尊重患者,平等相待。醫患溝通是什麼讓我們先來了解什麼是醫患關係,醫患關係就是醫生與患者的合作關係,共同應對的是疾病這一敵人。
醫患溝通就是緩和這一關係的良藥,試想一下,如果醫患之間不能良好溝通,就無以發現善於偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產生,病也就無從可治。醫患溝通需要多看,多問,多關心,態度和藹,語氣溫柔。
關愛之心外,更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲,勿施於人。”凡事要站在病人的角度來研究,那你就會贏得病人的愛戴。在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區別,神聖而崇高的白衣天使,永遠把病人的生命和健康放在第一位,僅有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫務人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節和敬意,就像你期望從別人那裡得到尊重一樣。善意地幫忙病人,正確處理醫患雙方關係,從而分享病人治癒康復後的歡樂,在事業中求得發展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報,必然會得到病人的愛戴。
如孔子的學生子夏說:“君子敬而無失,與人恭而有禮。四海之內,皆兄弟也”。和諧醫患關係關鍵是我們醫務人員“敬而無失”、“恭而有禮”,對病人服務到位,不出差錯,加強溝通,態度和藹。只要我們醫方做好了,患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫患溝通是要讓患者“看”得見醫務人員的醫療服務;“聽”得到醫務人員的醫療服務;“感受”到醫務人員的醫療服務。醫務人員經過多種形式與患者交流,更加學會尊重病人的權利。在給予他們良好服務的同時,讓患者看到、聽到、感受到醫務人員對他們的幫忙與關愛,使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫務人員。我們醫務人員在付出愛心的過程中,也將獲得體現自身價值與和諧愉快的心境與歡樂。
第三、做人要懂得感恩。
佛法里說人有四種恩德必須報答:父母、師長、國家和眾生。我們今日所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結果。所以要感激所有的人。時常懷著感恩之心,時常想著別人的恩德,人才不會那么自私,不會有那么多的不滿和怨言,人才會活得開心,社會才會和諧,感恩醫院,我們生存需要工作,生存需要付出,工作豐富了生存的,工作給予了我們生存的物質條件,工作還為我們供給了展現人生價值的'舞台,醫院給了我們穩定生活的保證,給我們供給了工作機會。
工作意味著職責,感恩讓我們擔負起職責。作為醫務人員我們應感恩患者,患者是醫生成長的基石和成才的源泉,患者以生命相托是對醫生莫大的信任,作為醫生,“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫護人員以前從未想到的。因為“患者能夠沒有醫院,醫院不能沒有患者”,患者是醫院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業,使我們成為醫療專家。
回望一下,任何偉大的醫生其身後都有無數個經歷過失敗治療的患者。作為醫護人員,我們應當設身處地地為患者去著想,去體驗他們內心的需求與困苦,把他們當作朋友,關心他們的健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們為每一個診治的患者供給最佳的人性化的醫療方案,用最小的花費叫患者獲得最好的回報,用最好的治療辦法,使患者獲得最好的療效,用最好的服務使患者得到最大的心理安慰。醫院的工作離不開醫護之間的配合,離不開同事們的協調補位。我們從事的工作是辛苦,沒有假日,沒有輕閒,永遠不明白下一個病人是什麼樣的病情,也不明白會面臨何種風險。
我們多年來積累的團結協作、互相補位、人人負責的團隊精神能夠彌補我們經驗的不足,能夠減輕我們應對不可知風險的擔憂。感恩同事,全體的力量幫忙我們能夠從容應對任何困難;感恩同事,能夠讓我們共同的事業更加輝煌。“感恩心做人,職責心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲,懷感恩的心我們常有善舉,懷感恩的心我們常有內省,懷感恩的心我們會更早地“知天命”,我們能更理解人生。
第四、要找準人生目標。
人生是一個過程,過程如何很大程度上取決於你選擇了一個什麼樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試,參加工作以後,就想如何把業務提高上來,根本沒有多想。在工作的二十幾年裡,經過自我的努力,最終晉了主任醫師,卻忽然沒有了工作目標,認為一切萬事大吉,什麼也不用做,什麼也不用想了,能夠安安穩穩的過好以後的日子。但當看到別人的生活質量都比自我高時,心裡又感覺不平衡,也不明白自我想要什麼樣的生活,覺得很茫然。此刻經過學習才明白“大學之道、在明明德、在親民、在止於自善、知止而後有定、定而後能靜、靜而後能安、安而後能慮、慮而後能得、物有本末、事有終始、知所先後、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什麼樣的成就,獲得多少財富,過多么奢侈的生活,而自我要把“努力學習,積蓄力量,努力工作,貢獻社會”做為自我的人生目標。
護士醫德醫風年終總結 篇8
醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮鬥目標是相同的,那就是-"使病人康復是我們自身價值的最終體現"。
從參加工作第x年起,我就一直在外二科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。10年後我參加護士長競聘,並擔任手術室護士長,xx年後即今年年初我又重新返回外二科,只不過扮演的是護士長角色,長達21年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒於特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過"紅包"之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿蔔一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓後幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯後輸液或者病人要求先去入廁後輸液,對於這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要徵求病人的意思,是願意輸在左手還是右手;輸完液後,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對於術後的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術後第一次排小便。手術科室,手術對於醫護人員來說是司空見慣,而對於病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任護士長,各個方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的'語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,二十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。
工作之餘,如果遇到少見的病種,我都會上網查資料,編寫健康教育計畫,以方便今後工作的需要,對於我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,並取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛鍊,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落後於年輕人,堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作,使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家裡只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,並為其提供更為周到的服務。空閒期間,我都會跑到病房,幫著乾一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著"護理精湛、感恩之情"。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正牆上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
護士醫德醫風年終總結 篇9
20xx年,我院護理工作在院領導的指導下,在深入學習貫徹黨的“十八大及十八屆四中全會”精神指針下,認真開展民眾路線教育實踐活動,堅持以病人為中心,以護理質量為核心,以加強護士隊伍建設,促進護理服務“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”為重點,以第二周期醫院等級評審活動為載體,緊緊圍繞醫院年度工作計畫,全面提升護理綜合服務能力,圓滿完成了年初護理工作計畫及各項指標,現將全年護理工作總結如下:
一、繼續全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動,促進護理質量持續改進,提高患者滿意度。
為貫徹落實《中國護理事業發展規範綱要(20xx-20xx)》和河南省衛生廳檔案精神,根據我院實際情況,全面推進優質護理服務活動。
1、目前,我院已全面開展“優質護理服務”活動,覆蓋率100%,達到標準要求。
2、督促各護理單元不斷完善了優質護理工作,護理部不定期不定時深入病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規範等方面全方位檢查優質護理服務工作開展情況,對於發現問題當場提出,現場糾正。
3、為加強護患溝通和健康教育,護理部及時督促各科室護理人員健康教育要從患者入院到出院全面開展,包括入院須知、住院環境、專科疾病的相關知識等,並開展護理延伸服務,如病人出院電話隨訪等,從細微之處體現對患者的關愛,全年護理部共發放優質護理服務滿意度調查表千餘張,病人滿意度達96%以上。
4、探索護士分層管理的工作模式,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,充分體現了能級對應,更好的為病人提供優質護理服務。
5、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區的)護理工作量合理調配護士人力,推廣彈性排班制,根據不同的時間段,護理工作量來動態安排人力資源,如醫療高峰時、發生突發事件時、危重病人搶救時等,充實護理人員,基本滿足了臨床護理的工作需要。
6、為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,護理部還舉辦了“護患溝通技巧”講座,例舉一些全國發生的因溝通不良造成的醫療糾紛。鼓勵全院護士積極參與學習的同時,實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的套用等。針對患者的溝通能力,文化水平,身體狀況,運用適合患者特點的溝通技巧,根據病人心理、生理等情況提供全方位的護理服務。
7、於20xx年5月12日,舉辦了“5·12”護士節座談會,由院領導發言祝賀,並對評選出的6個“護理工作先進科室”、7名“優秀護士長”和44名“優秀護士”進行了表彰,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,推動引申優質護理服務工作深入開展。
二、增強護理服務意識,提高護理服務能力,從而提高護理服務質量。
1、主動為病人提供服務,勤巡視病房,密切觀察病情變化,主動為病人提供最及時、準確的治療與護理。各項護理操作前先向病人解釋操作的目的,操作中指導病人配合,操作後囑咐病人注意事項。做到對患者有求必應,主動關心,熱情服務。視病人如親人一般的服務、朋友式的服務,讓患者感到處處有親情、處處有溫情。從而擴大市場份額,讓老百姓對醫院最信任,對醫院安全治療最放心,對護理工作最滿意。
2、全院各科室組織培訓學習護理工作中的各項質量考核標準、護理操作規程、護理工作流程、各項規章制度、各類疾病護理常規、護士崗位職責及應急預案等,督促執行落實,做到有章可循,違章必糾。使護理工作步入制度化、規範化、標準化軌道,以此達到工作有目標、行動有標尺、管理有方寸、考核有依據,使護理工作步入良態化,服務質量有了顯著提高。
3、拓展護理服務,在搞好院內護理服務的同時,多次抽調護士服務南水北調迎通水工作,適時調動護士外出義診和下鄉服務。
三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量。
1、繼續實行護理質量二級管理體系,運用PDCA循環對護理質量進行科學管理。
2、進一步完善調整了護理質量與安全管理委員會,每月分組定期對各科室護理質量進行檢查、評價,並由組長做好上報工作。護理部再根據各科室護理質量的檢查考評情況每月按時組稿刊出護士通訊下發各科室,對存在問題運用質評工具進行分析、評價,針對問題制定整改措施,反饋至各科護士長乃至全院護理人員,使大家認識到自己的不足,並及時糾正完善工作。
3、護理部以檢查督促指導為手段,採取定期檢查與隨時檢查相結合,全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制,具體包括病房管理、消毒隔離、分級護理、護理文書、基礎護理、技術操作及各重點部門的管理等,確保護理質量考評更加具體全面。
4、注重發揮科室一級質控小組的質管作用,各科室明確護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行質量檢查和信息交流,而且質控員都有各自的質控點。較好的促進了護士參與質量管理,激勵了護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
5、護理部帶領六名護士長於7月30日到南陽醫專附屬醫院學習“護理質評工具在護理質量檢查中的套用”,完善修訂護理質量與安全檢查標準,把質評工具運用到護理質量與安全檢查中,並在全院各科室推廣,目前二級質控及病區一級質控已熟練掌握並全面實施,使檢查結果更具科學性。
6、每月堅持召開護士長例會一次,總結工作中存在的優缺點,對當月的質控信息進行反饋,把問題找準,提出整改措施,督促整改,並安排下一步工作重點,從而持續推進護理工作向良性運轉。
四、加強護理安全管理,保證了護理安全。
1、為強化護理人員的安全意識,護理部於3月、9月份組織召開全院護理人員安全教育會議,對十四項護理規章制度與相關法律法規進行了強化學習,並向全院護理人員傳遞了有關護理差錯事故的案例警示。使全院護理人員警鐘長鳴,防範於未然。
2、嚴格執行了各項護理規章制度,各項護理工作落實到位,全年內未發生醫療事故。
3、護理部加強節前安全檢查,增強護士防範意識,杜絕事故隱患。
4、是強化急救藥品、急救器械的管理,做到專櫃專人管理有記錄,維修保養有記錄。護理部和各病區每月進行護理安全隱患排查,制定並實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,加強了對護理缺陷、護理投訴的原因分析;建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。截止12月份,護理部共接到護理不良事件10餘件。護理部對每起護理缺陷及不良事件及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長年終考核掛鈎。
5、加強依法執業,對未取得執業資格的護士實行專人帶教,集中培訓,今年全院護士執業考試註冊通過率達到90%以上,使依法執業得到了保障。
6、注重提高護理人員整體素質,鼓勵護士參加各種形式的繼續教育,拓寬護士的知識面,並在院內加強業務培訓,認真實施各級護理人員的培訓計畫,使護士的理論水平和操作技能緊跟學科的發展,同時也要求護士學習心理、人文、社會科學等知識,提高與病人的溝通能力。加強工作責任心,轉變護理觀念,並圍繞護理質量與安全管理要求不斷改進各個環節中潛在的問題,從根本上提高護理質量,消除護理隱患,避免差錯事故的發生,保證病人安全。
五、強化在職教育,提高護理人員職業素質,促進護理人才培養和學科的發展。
1、護理部每月組織護理業務學習一次,全院護理人員參加,擴大知識面,對專科知識的掌握更加全面徹底。為檢測學習效果,護理部於12月底分別對護師護士、主管護師分層分批進行了理論考試,成績合格率達到100%。
2、護理部每月組織技術操作訓練一次並進行考核,合格率達到100%。於9月底護理部組織了百工種護理技術競賽及護理文書評比活動,評出一、二、三等獎,充分調動了護理人員的積極性,促進了護理人員技術操作水平的提高。
3、全院各科室落實每月兩次的護理業務學習及技術操作,對新護士重在輔導基礎知識、院感知識、新業務新知識,資深護士重在專業知識和新業務、新知識,充分體現分層培訓,並不斷進行督導檢查考試。
4、鼓勵護士參加各種形式的繼續教育,拓寬了護士的知識面,提高了學歷檔次。
5、選派護士到上級醫院進修學習。全年內送出內、外重症監護護士20名、新生兒重症監護護士12名、產房護士2名、血液透析室1名、供應室護士1名、手術室護士1名到省級培訓中心及上級醫院進行專科知識的學習。
6、利用護士長例會適時進行管理知識培訓,選派護士長10餘名到省級培訓中心進行護理管理知識的培訓以及國家級學術培訓,逐步加強護士長隊伍建設,提升了護理管理水平。
六、做好教學、科研工作,提高護理科學化水平
1、鼓勵護士積極學習,刻苦鑽研新業務、新技術,不斷總結經驗教訓,全年內我院護理人員共撰寫專業技術論文10餘篇。
2、重視實習帶教工作,加強對進修實習人員的管理。全年內共接收大、中專院校護理實習生29名,進修護士2名,篩選具有護師以上職稱的臨床護士擔當帶教老師,負責帶教,各科護士長為總帶教老師,並妥善安排實習生、進修生的各項工作,較好做到了出科理論及技術操作考試和鑑定。合格率達100%。
七、加強重點部門的管理
1、手術室進一步完善了各項管理制度,執行分類接診,杜絕交叉感染,確保護理安全,積極配合完成了手術任務。
2、重症監護室按照標準,嚴格把關護理質量與安全的管理,認真做好危重患者的生活護理、基礎護理、心理護理、各項治療及搶救措施,滿足患者的基本需要。嚴格執行了探視制度,減少了感染的機會。
3、供應室嚴格對洗滌、消毒、滅菌進行質量把關,使滅菌物品合格率達到100%,並完成了下收下送工作,滿足了臨床工作及手術室的需求。
4、血液透析室嚴格執行消毒隔離制度,工作中盡職盡責,及時處理患者透析時出現的問題,並定期進行透析用水、置換液、透析液的檢測,為透析患者提供了安全保障,滿足患者的需求,提升了患者滿意度。
5、急診科護理人員熟練掌握了心肺復甦等急救操作及急診患者的搶救工作,積極配合完成了各種急、危重症患者的搶救任務。
6、產房嚴格了“三關”管理,建立健全了各項操作程式和工作流程,並開展了孕期保健知識講座,每周一到兩次,不僅為孕媽媽推進日常的孕期保健提供了很好的示範教學作用,還讓大家學習到更多更新的孕期保健常識,從而可以降低因孕期保健不當所造成的生育風險,提高了護理服務質量。
7、門診部保證了門診的清潔衛生工作,維持了門診秩序,認真做好了門診諮詢、衛生宣教、提供茶水等服務,除做好門診導醫外,還為各單位健康體檢者進行了全程導醫服務,衛生宣教等工作。
八、院內感染與質控的管理
1、繼續加強醫院感染管理質量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實到位。
2、治療中嚴格執行無菌技術和消毒隔離技術。重複類使用醫療器材定期消毒滅菌,專人管理,有專門的登記手冊。
3、治療室每日兩次常規消毒,桌面每日用消毒液搽拭,疑難及死亡病人做好終末消毒。
4、醫療垃圾嚴格按照規範分類處置,防止了醫療廢物的泄露、擴散及醫務人員職業暴露。
5、各科室堅持紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保全全,未發生一例交叉感染。
6、配合院感科組織全院護理人員學習院感知識,並進行理論考試。
九、認識不足,不斷完善
1、護理科研仍是空白,這與護理人員整體素質和護理管理人員積極主動性不高有關,有待進一步完善、彌補,爭取明年尋求合作夥伴,共同學習、共同研究,填補這項空白。
2、病房管理有待進一步提高。由於遷建因素,病房個別設備破損(如床頭櫃、陪護凳),未及時配備,建議後勤部門及時維修更換。
3、護士禮儀培訓未落實到位,有待於明年請上級專家來我院培訓。
從20xx全年來看,在院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。總之,我們要針對全年存在的問題認真分析,查找原因,完善不足。
新的一年即將來臨,我們決心繼續在衛生局及醫院的正確領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培養,更好的服務於社會,服務於民眾,為廣大患者提供更完善的優質護理服務,把醫院護理工作推上更高的一個台階。
護士醫德醫風年終總結 篇10
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,x外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中x外科最少只有八名護士,最多有x名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上。
按照年初的計畫:
1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2.組織護理人員共同學習,落實科室的護理細節質控措施;
3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的`;
4.規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6.按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;
管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
學習上。
1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的`科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
護士醫德醫風年終總結 篇11
醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯繫民眾的視窗。醫德醫風好與不好,與廣大人民民眾密切相關,是關係到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,誠信服務”的理念,構建了和諧的醫患關係。
通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要視窗,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業才能健康的發展,才能更好的保護生產力。醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫德醫風的現狀。在醫療衛生戰線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規範,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線,為保障人民民眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民民眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫務工作者政治學習有些放鬆,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線的形象。
針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,需建立適應市場經濟新的醫德觀,為醫療衛生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。
護士醫德醫風年終總結 篇12
一、主要工作成績
1、最佳化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民民眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。
3、為了廣大人民民眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到民眾的一致好評。
4、對單位錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關係,不降低標準,體檢的規範設定和醫務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和讚賞。
5、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
6、積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保複查等大量責任重大的體檢工作。
7、加強檔案建設。我院根據職業病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業病健康體檢軟體。
二、存在問題
1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於體檢中心人員有限,經驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。在新的一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
護士醫德醫風年終總結 篇13
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格執行“三查七對”制度遵守醫德規範,規範操作。
二、專業知識、工作能力方面
在院領導的帶領下,業務上秉承過去的優良傳統和作風,認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地套用各種醫療方法和技術,理論與實踐相結合協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
我嚴格要求自己,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的.服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
護士醫德醫風年終總結 篇14
具有強烈的事業心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,並和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照"三查十對"來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
業務工作和學習方面:
進取參加醫院和科室組織的各種業務學習,經過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到複查,確保發出檢驗報告的準確性,並及時與臨床醫生聯繫,供給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,所以在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年一次經過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。
護士醫德醫風年終總結 篇15
今年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
一、在思想上,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的`問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規範,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。