門急診護士年終工作總結範文 篇1
我院自20xx年開展優質護理工作以來,醫院領導高度重視,特成立了以院長為組長的優質護理活動領導小組。
一、緊緊圍繞“夯實基礎護理,提供滿意服務”開展優質護理工作
主要從改變醫務人員服務理念,加強“以病人為中心,做到及時、有效、安全、舒適”服務理念的灌輸,落實整體護理,提高專業護理水平,保障醫療安全,和諧醫患關係,主動及時的巡視病房,為患者服務。
二、提高思想認識,完善規章制度
一是迅速召開會議,認真學習上級檔案精神,研究部署工作計畫,詳細制定實施方案,將全體護理人員思想統一到爭創優質護理先進病房上來;二是及時組織學習了《基礎護理服務項目》,《基礎護理服務工作規範》及《常用臨床護理技術服務規範》等規章制度,進一步強化鞏固護理人員制度意識,確保工作質量。三是建立健全相關制度措施。建立了護理責任制,督促護理人員嚴格落實相關規章制度。
三、積極開展中醫護理,發揮中醫護理優勢
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,按照《中醫護理常規、技術操作規程》要求,積極開展辨證施護和中醫特色專科護理,加強中醫護理在老年病、慢性病防治和養生康復中的作用,提供具有中醫藥特色的康復和健康指導。
我院根據各科室常見病、多發病的特點,充分發揮中醫中藥特色,制定了《中醫專科專病護理常規》、《中醫護理健康教育手冊》,積極開展中醫護理技術操作。現目前我院中醫護理優勢病種有21個,中醫護理技術操作項目有18項。新添置了中醫護理設施設備如中藥坐浴熏洗機、氣壓治療儀、火罐、穴位敷貼、刮痧板、針灸模型人等共10餘種。20xx年以來開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥霧化吸入、中頻脈衝療法、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、TDP、穴位注射、穴位按摩和蠟療、刮痧、穴位貼敷療法、中藥塗擦等中醫特色護理項目,注重中醫藥技術在護理工作中的套用,充分發揮中醫護理優勢。
四、強化服務意識,培養優質素養,為患者提供全面、全程、優質的護理服務
改變以往的工作模式(現在的APN排版模式更加適合開展優質護理);實行分組包乾的責任制護理,要求每個責任護士均負責一定數量患者,將晨晚間護理落實到位,將專業護理做精做細做實,為病人提供滿意服務。
五、公開收費項目及服務項目,並公示上牆,讓患者及社會監督,提高了患者滿意度。
六、改善住院環境
我院正直新住院大樓修建期間,我們從舊住院大樓現有的的條件出發,新添購置基礎護理設施設備、微波爐、冰櫃等;增添多盆盆栽在科室綠化環境;在各個通道口設定醒目的引導標識,以更加便捷的為患者服務。
七、開展健康教育
在病區健康宣傳欄張貼健康資料;為新入院及長期住院患者講解相關的健康知識;給出院患者講解健康鍛鍊知識及功能鍛鍊知識;為出院以後的隨訪患者、門診患者發放健康教育處方及宣傳資料。
我院自開展優質護理工作以來,外一科榮獲縣級優質護理先進病房,外一科、內一科榮獲重慶市20xx年度中醫醫院優質護理優秀病房稱號;外二科榮獲重慶市20xx年度優質護理先進病房稱號。李正梅獲縣級優質護理先進個人,梁、孫琴、陳秀蓉獲市級優質護理先進個人。
在新的一年裡,護理部將不斷完善、不懈探索,努力將優質護理服務工作做實做細。
門急診護士年終工作總結範文 篇2
20xx年4月,優質護理服務活動在我院全面展開。綜合門診針對門急診病人起病急、進展快、病情重,病人及家屬情緒波動大等特點,制定並落實了優質護理服務活動方案,現將活動內容及成效總結如下:
一、積極培訓,轉變服務理念,明確服務目標:
護理部下發相關檔案後就及時召開全科護理人員會議,組織學習優質護理服務活動方案,詳細討論並制定急診護理組、門診輸液室優質護理服務方案、措施,多次組織護士禮儀、護患溝通技巧、健康教育知識及技巧等培訓與講座,轉變服務模式,從以往的被動接待的服務模式變為現在的主動詢問的服務模式,樹立了主動服務意識。
二、修訂製度,不斷最佳化急診就診流程,保障綠色通道暢通:
通過多次與收費室、藥房、檢驗科、放射科、B超室及後勤保障科的溝通,結合急診病人就診特點,實行急診病人“三優”服務,即優先檢查、優先住院、優先手術。
三、落實急診病人無縫隙管理模式,
先診療再掛號、先搶救再收費、先預約再轉科,最大限度縮短急診病人就診、掛號、檢查、住院及手術的等待時間。護理人員代為取藥、全程護送輸液患者、危重患者檢查與轉科等,在病人檢查、轉科途中切實做到熱情引導、細緻觀察、詳細交接。
四、進一步規範了門、急診輸液、注射等流程,
強化了關鍵流程的核查,如門、急診病歷與處方的核查,通過請病人自報姓名、與病人或家屬共同查看處方簽、輸液瓶等方式進行身份核查,遇有疑問時立即與主治醫師的核查等,讓病人及家屬感到安全、放心。重點加強了留觀病人、危重病人的床頭交接,落實基礎護理各項措施,確保病人安全、清潔、舒適。
五、明確崗位職責,改進排班方式:
實行統籌與彈性相結合排班,根據護理人員資質、實際工作能力,兼顧護理人員意願進行新老搭配,保障護理服務質量與病人安全,減少了護理人員交接班次數及護理工作連續性的中斷。改變原有治療班、護理班、急診副班的作息時間,重新明確各班職責。每天設白班1-2名,負責對門、急診輸液患者的巡視、病情觀察、健康知識宣教及滿意度調查,主動徵求病人、陪人意見及時解決問題。根據急診病人就診隨機性強,就診高峰不明顯,晚夜班病人就診量大等特點,改變護理人員值班模式,將單線值班改為雙線、三線值班的模式,解決了單線值班時護理人員工作量大、安全核查落實不到位、護患糾紛隱患大等問題,很大程度上規避了護理風險,保障了病人安全。
六、人性化管理,最佳化工作環境:
在搶救室新填放多功能治療車一台,指定專班專人負責管理該治療車,治療車上用物按病室搶救車的“四固定、三及時”的要求進行管理。治療車上備有心電圖機、除顫儀及常規輸液用物,便於醫護人員在第一時間為急診患者進行輸液、採血、檢查等治療及緊急處置。在門診一樓二樓輸液室放置治療車,車上備常用治療用物、手消毒劑及過敏性休克搶救盒等,形成流動護士站工作模式,方便護理人員及時處理巡視過程中發現的問題,如輸液換瓶時及時消毒、輸液漏針時及時拔針及再次穿刺、藥物過敏的緊急處理等。杜絕護理人員在輸液換瓶時不端盤、不消毒等不良習慣,減少護理人員往返於病房與治療室的頻率,縮短了病人等待時間,減輕了護理人員工作強度。
七、公開、公示本科室優質護理服務項目及措施,
設立意見箱,在輸液室、留觀區、病區走廊張貼急診常見治療措施的相關知識和注意事項。根據科室特點,護士長及護理組長隨時到輸液室、留觀區、搶救室檢查健康教育落實情況,指導護理人員針對病人個體差異調整健康宣教方式和內容,設計個性化健康教育方案並認真落實。護士長在晨會上以提問的形式,評估護士對疾病相關知識掌握情況及宣教水平、溝通能力。再結合個人能力,通過現場指導與個別指導相結合,幫助護理人員鞏固了三基知識,提升了業務素質及人文素養。
八、結合醫院內部機制改革方案和急診專科特色,
制定並落實了護理人員績效考核制度,人人熟悉考核細則。由護士長、護理組長及自我考核共同組成,考核項目包括護理人員的職業素養表現、工作量、工作質量、勞動強度、風險係數、病人滿意度等,通過現場溝通、月底反饋、每月護士例會總結等溝通形式,肯定成績,激勵上進,指出不足,積極改正,基本實現多勞多得,同工同酬,提高了護理人員對職業的認同感和自身價值的肯定,激發護理人員樹立職業理想與目標,充分調動了護理人員的積極性和創造性。
綜合門診通過一年的積極開展與改進,取得了一些成績。護理人員轉變了服務理念,明確了服務目標,在很大程度上方便了急診患者得到及時有效的救治。也提高了護理人員的主觀能動性,有效的激發了護理人員的潛能,提高了護理質量,規避了護理風險。
通過規範化的禮儀培訓,提升了護士的.職業形象;
通過健康宣教知識及技巧的培訓,豐富了護理人員專業知識,提升了溝通技巧,和諧了護患關係,減輕了病人焦慮程度;
通過開展個性化的服務,針對不同患者的個體差異,制定不同方案去開展個性化的服務,全面提高患者對護士的滿意度及病人對健康知識的知曉率;通過開展優質護理服務,最佳化落實了各項護理措施,大大減輕了急診病人及家屬焦慮,從而和諧了護患關係,減少了護患糾紛的發生。
門急診護士年終工作總結範文 篇3
回顧工作,緊急中伴隨著充實,勞碌中伴隨著頑強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的相互關心下,圓滿地完成了自己所擔當的各項工作任務,時間過的很快,在過去的一年裡,本人立足護士本職崗位,擅長總結工作中的(閱歷)教訓,踏踏實實做好護理工作。詳細工作總結如下:
1、思想道德方面:
遵紀守法,仔細學習(法律學問);愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,樂觀主動仔細的學習護士專業學問,工作態度端正,仔細負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
2、專業學問、工作力量方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,樂觀圓滿的完成了以下本職工作:仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要仔細負責,態度端正、頭腦清楚。我仔細學習科室檔案書寫規範,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,常常進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我盼望全部的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是特別幸福的事情。
3、學習方面:
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既樂觀參與所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要嫻熟的把握專科學問和各項專科護理操作,作到了理論聯繫實際。
4、工作方面:
聽從支配,仔細負責,踏實肯乾,不怕苦,不怕累。樂觀協作上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲.在今後工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素養及應急力量。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批判和關心,感謝同事們賜予的關懷和支持。
門急診護士年終工作總結範文 篇4
我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年裡自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰。
過去的一年裡,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時上下班,和同事關係融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體徵,對於需要做檢查的患者,我們可以為其細緻的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間,便於患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。最後,在業務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以後的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心裡。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
門急診護士年終工作總結範文 篇5
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計畫,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計畫,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,
門急診護士年終工作總結範文 篇6
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什麼樣的工作性質,與時間賽跑,與死神搏鬥,病人的病情比較重、複雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態是站在那裡,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一個中午,我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰的經驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對於一位男同事來說,感到這是對我從事的事業最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握紮實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對於患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,並一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術還好,也很細心……”。最後,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們瑞金醫院!瑞金醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束後,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最後一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個讚許,更是一個鞭策,男護士是護理事業的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實現自己的職業理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不乾涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶湧澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發揮我們集體作用,為我們的瑞金醫院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年裡,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
最後,願你們工作順利!
門急診護士年終工作總結範文 篇7
1、急症病員來診,應立即通知值班醫師,在醫師未到以前,遇特殊病員,可行必要的急救處置,隨即向醫師報告,急診護士年終工作總結。
2、準備各項急救所需用品、器材、敷料,在急救過程中,應迅速而準確地協助醫師進行搶救工作。
3、在急診室護士長領導下進行工作。
4、做好急診病員的檢診工作,年終總結《急診護士年終工作總結》。 按病情決定優先就診,有困難時請示醫師決定。
5、經常巡視觀察室病員,了解病員病情,恩想和飲食情況,及時完成治療和護理工作,嚴密觀察與記錄留觀病員的情況變化,發現異常及時報告。
6、認真執行各項規章制度和技術操作常規,做好查對和交接-班工作,努力學習業務技術,不斷提高分診業務能力和搶救工作質量,嚴防差錯事故。
7、準備各項急救所需藥品、器材、敷料。
8、護送危重病員及手術病員到病房或手術室。
門急診護士年終工作總結範文 篇8
急診科在這一年非常忙碌,雖然忙碌但也過的非常充實,我們急診科上有英明的領導,下有團結的同事,一起完成了這一年工作,現對這一年工作做簡單總結。
一、做好基本工作
急診科與其他科室不同,需要做的工作也有所區別,我們急診科是治療病情嚴重且急需治療的病人,我在過程中我需要做好自己的本職工作,把急診科醫師工作是需要的工具如藥品,敷料,器材等準備好在醫師看病的時候急忙在手術之前做好,保證不耽誤醫師整治,做好工作的日程工作,還包括要打掃急診科室內衛生,做好術後清理,消毒工作,為下次工作做準備。
二、協助醫師工作
在醫師工作時我們還需要把病情嚴重的病人送進手術室,術後我們還要把病人送到病房,時刻做好病人的具體情況記錄,一點病人有特殊情況立馬通知醫師前來整治。由於醫師工作非常忙碌來急診室就醫的患者非常多,這是需要我們護士更具病人的具體情況,看那個病人的病情嚴重現行為那個病人進行治療,保證病人都能夠得到及時合理醫治,給醫師減少時間工作,讓醫師有足夠的精力去進項接下來的手術。
在工作是也會遇到一些特殊情況的病人需要及時通知醫師整治,我們既要查看情況也要把基本的病情報告給醫師做好手術,保證信息正確。在醫師手術時我們擔任助手的作用在醫師手術期間需要把各種手術工具,器材更具醫師的需要依次遞給醫師,保證醫師能夠及時只好病人,不能有絲毫的錯漏,時間非常珍貴,因為在工作中一旦拖延就可能造成非常嚴重的後果,所以我們需要熟練這些器材,到那個環節需要那個器材,保證工作能夠順利進行,提高手術的效率。
三、學習護理技巧
來到工作崗位不可能只靠以前的知識,做底子,還要不斷的進步,在醫院會經常遇到一些疑難雜症,要做好這些問題的處理只有充實自己的知識庫,讓自己的能力得到提升,見識廣看的多,知道的多,才能夠應對各種疑難雜症,並且難處相應的解決方案,保證工作的順利進行。學習是一個持久的過程,為了避免在工作是遇到問題束手無策,就要做好事先的準備,多儲備知識,經常了解各種特殊病情。同時還要學習工作的技巧,我們不但要做好工作的細節好藥做好工作的一些基礎,把握好自己工作的尺度,認真乾好工作,對於護理知識抱著虛心求教的態度,努力不斷完善自己的不足,不斷深化自己的能力讓自己能夠很好的應對在工作的問題。
在工作中我學到了很多,得到護士長很各位同事的指導,不斷成長,進步,對於工作也越來越熟悉,能夠及時配合醫師工作,做好自己的本職工作,在今後的工作中我會繼續努力不斷突破。
門急診護士年終工作總結範文 篇9
回顧20xx年度急診科的發展,20xx年度是急診科適應市場外部環境變化,實現“跨越性”大發展的“關鍵年”。
20xx年,在院部領導的持續關注和正確指導下,適時、適度地抓住市場外部環境“驟變”的歷史機遇,全面落實科學發展觀,以急診專科特色的診療服務作為發展的“第一要務”;創新新觀念、新舉措,強化急診醫療工作的規範化管理,強調最佳化醫療服務質量,不斷提高急診醫療服務工作的生命力;鞏固、發展“急診醫療體系”的最佳化建設,著力發展、建立“完善的”急診醫療體系。
20xx年,全科牢固樹立“以病人為中心,最佳化醫療服務質量,社會效益與經濟效益兩手抓”的科學發展觀,凝聚人心、團結協作,全科業務收入同比20xx年度實現年增長70%。實現經濟效益的大豐收同時,維護暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實現社會效益的大豐收。
展望20xx年度,為穩固推進急診業務的健康發展,現制定新的發展規劃:
一、指導思想
以“黨的xx大精神”為指導思想,緊隨醫院適應市場新形勢的發展觀念,認真執行院部制定的發展規劃綱要,以完善急診醫療特色的專科服務為目標,大力保障新型農村合作醫療及城市居民醫保工作的順利推行,樹立“維護健康、關愛生命”服務宗旨,為把急診科建設成“民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛”的科室打下堅實的思想基石。
二、主要措施
1、醫療質量:
鞏固歷年來不斷提高的急診醫療及服務質量管理活動成果,結合醫院“創二甲”等級評審及整改工作,圍繞 “質量、安全、服務、效益”四個工作核心目標,狠抓內涵建設。進一步加強急診急救隊伍的專業化建設,穩步推進急救專業隊伍的合理化配置,加大急診醫學知識的專業學習及培訓力度,強調“急診及急救醫療”對於保障市民生命安全的社會意義。
完善急診“綠色生命通道”服務的及時、順捷、有效、安全。完善“24小時”急診醫療服務的目錄與內容、急診工作流程、檔案資料管理、規範生命醫療服務體系的建設與管理,協調各個臨床科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災害性應急工作”進行分類管理的程式。完善“急診留觀病人24小時內明確診斷、病情穩定到安全入院”的急診分流工作。加強上級醫師急救指導及三級會診制度的執行力度,加強與其他專科的協作配合,努力提高危重症患者的搶救成功率,力爭達到98%以上。
2、質量管理:
狠抓“三基三嚴”,加強病史詢問技巧學習,規範體格檢查流程,規範門急診及留觀病曆書寫,強調抗生素合理使用等培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責制度、依據病情優先獲得診療程式。加強留觀病歷的考評工作,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結”的質控制度。重點監控“環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房處理意見”,促使急診醫療服務質量持續改進和提高。
3、設備管理:
強化對急診醫療設備的定期維護、監測及專人管理,及時發現問題、排除故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業訓練、規範操作,要求醫護人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴格控制院內感染,強調製度化管理。
4、服務質量管理:
堅持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優質服務工作,深入開展創建“優質服務示範崗”活動:規範服務行為、創新服務內容、注重服務技巧;落實醫患溝通、知情告知制度,及時、妥善處理各類糾紛;定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生;延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧的醫患關係。
5、培訓計畫:
制定各級各類人員培訓及考核計畫,加大在崗培訓力度。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質和協調管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。為適應新形勢下的業務發展需求,適時制定骨幹技術力量的專業化“進研修”計畫,重點研修“心血管內科、神經內科、icu、ccu”等危重症急救的相關專業,有效地保障急救業務的成熟推廣,樹立一批先進典型,促進人才的全面發展。
6、院前急救:
完善“院前急救體系”的建設:合理配置車載急救設備,如心電監護除顫儀,簡易呼吸機等;加強院前急救知識及專業技能的培訓力度,提高急救專業隊伍的院前急救水平。完善“急診醫療體系”的建設,深入挖潛,實現“急診及急救業務”的新增長點。
三、存在不足與整改措施
1、急診科的功能房間布局不合理:不利於對病人的輸液情況進行實時監測,不利於及時發現“危急隱患”,並進行應急處理。目前採取加強巡視力度的方法進行監控,但面臨人員配置不足的問題,長遠來看,也不利於醫院整體形象的建設,建議進行一定程度的重新布局。
2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發生急診科當值醫師“缺位”、“120”急救出診不到位現象。建議採取強化對司機的管理,實行懲罰制度;補充一名急診科醫師,完善輪班制度及日常業務監管工作。
3、醫師對門診疾病治療用藥不規範:個別存在大處方、用藥不合理現象。必須加強對常見病的規範治療,確保醫療安全,避免醫患糾紛。
4、急診科醫護人員的專業急救經驗不足,不能承擔高強度的緊急救護任務,限制了急診科的業務發展空間。建議醫院提供一定條件,科室進行初級專業化的理論及技能培訓,並選派骨幹技術力量進行重點科研課題的“進研修”學習,帶動科室整體業務水平的提升。
20xx年是急診科實現穩固發展的一個新起點,新的市場環境是一個良好的發展機遇,但同時也對急診科承擔應急工作的整體能力提出更高的要求。
科室建設的完善與發展面臨著許多困難,醫護人員及應急設備配置不合理,醫護人員整體技術水平不足,科室規範化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現社會與經濟效益的雙贏。
門急診護士年終工作總結範文 篇10
20xx年即將過去,雖然我剛到急診科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認真貫徹執行黨的路線方針,認真學習鄧小平理論。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神聖使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,並認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重後輕,先急後緩,先老弱病殘後普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累髒臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關係,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也儘量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
門急診護士年終工作總結範文 篇11
一、思想政治
我作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地回響醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升我自己,鍛鍊我自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
急診科重症監護室是一個無陪護病區,我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕髒,不怕苦,不怕累,儘自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業務技術
重症監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不苟。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的套用,氣管插管術,心肺復甦術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日裡的我能夠認真鞏固課本知識,工作中反覆練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,並且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復甦術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在ICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴於律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不苟,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收穫五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的`地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1、業務不熟練。
例如呼吸機的套用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以後的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。ICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,為急診科的發展,為河科大一附院的發展,爭光添彩!
門急診護士年終工作總結範文 篇12
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾。是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最後一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環境就會有很好的改善,科室業務工作將得到進一步發展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次,急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。
工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
門急診護士年終工作總結範文 篇13
一年來,我作為急診科的護士跟著醫生們忙前忙後,雖然辛苦,但是看著病人們能在自己的幫助下緩解痛苦,能從危險的邊緣回來。自己的心中也是欣喜萬分。
雖然這樣說,但是其實自己在工作中還算不上出色,僅僅只能以熟練稱呼。但是相比起其他幾位同事,就是在是相形見絀了。有的時候自己在工作中都感覺是在拖大家的後腿,但是我不能停下手中的工作!因為病人都還在等著我們!為了能儘快提升自己的實力,讓自己更好的完成自己的工作,我會在下一年繼續努力學習和練習,讓自己成為一名合格的急診護士!
一、個人的工作方面
急診科的工作一直都很忙,病人非常的多,但是護士卻少的可憐。我們每天面對眾多的病人,一開始的時候自己都覺得絕望。但是在最後,還是拼著自己的全部體力完成了。往往在這個時候也不能休息,急症的時間就是生命,我們一直都是在和病魔搶時間!
當然,在今年的工作中我還沒有到這么忙碌的程度,我個人的水平還不足,導致我一直都只能做些利索能級的事情來提升自己。但是看著同事們忙碌後搖搖欲墜的身姿,我認識到我們的工作究竟是多么的重要!
二、個人的提升
為了能更好的擔任急症工作,我積極的學習前輩們的工作,通過請教和觀察,我在工作的時候也變得更加的清楚自己該做什麼,該怎么做。也在不斷的鍛鍊中提升了自己的能力。
在一年中,我多次參加學習講座,了解我們的工作,提升自己的專業。並時刻保持自己的愛心和熱心,為病患提供最好的服務和護理。在不斷的鍛鍊中,我了解自己還有很多不足的地方,想要成為一名合格的急診護士,我還要更多的向前輩們學習,並及時的補足自己的缺點!
三、不足
忙碌的工作實在是讓人喘不過氣來,在今年的工作中我確實差點犯下過問題!這點我必須好好的反省和檢討!因為自己過於勞累,在工作的時候隨意的休息,不僅給病人帶來了不便,也給大家帶來了不好的影響。為了改正自己,我認為要從自己的體力上面下手。增強自己的體力,保持一個健康的身體,讓自己能更好完成自己的工作。
四、總結
一年的工作對我來說確實很短,每天被充實的工作填滿,也很少有時間去更好的提升自己。但是,魯迅的那句“時間就像海綿里的水,只要去擠,總是會有的!”我在今後的工作中還是要更加嚴格的要求自己,不能忘了自己身為一名“白衣天使”的責任!
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門急診護士年終工作總結範文 篇14
20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦幹,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將xx年護理工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升複審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《x院急診危重症管理制度》、《急診危重症護理管理制度》、《急診護理技術規範及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規範了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生。急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的套用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔淨度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全。如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域。eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬鬆環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性。從而使她們順理成章地富有情感的主動自願地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班。護士家裡有什麼事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨幹。首先印製了“急診護士人員資質手冊”,並發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮鬥目標。同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士x人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,並套用於臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關係到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首。今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計畫,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了-xx年、-xx年護士的培訓手冊,並印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計畫,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們儘快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規範護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。
通過有組織、有計畫的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力。在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了xx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎。
2、在“文明醫院複查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力。
3、在x月x-x日在醫院等級複審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在x月x日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。
門急診護士年終工作總結範文 篇15
20xx年,急診科幹部職工在醫院領導的指揮下加強醫療質量安全的管理,積極完成醫院下達的各項任務,工作總結如下:
一、加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理
重點落實醫療管理核心制度。如值班、交接班制度、醫囑制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度。加強醫療質量控制的三級質控網路管理,確保醫療過程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科專題講座和業務培訓等形式,反覆強調醫療安全工作的重要性,增強臨床護士的醫療安全意識,教育臨床護士嚴格遵守技術操作規範,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫療安全,防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了護理人員的告知義務,切實保護醫患雙方的合法權益,有效地防範醫療糾紛的發生。著力改善就醫環境,降低醫療費用。
通過醫院管理年活動,使急診科護理人員進一步理解落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,為病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求,建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態度,提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。
我們不僅有良好的服務態度,更重要的是要有熟練的'搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個護理人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電復律、洗胃等常規的技術操作。提高全科醫護人員的急救水平。
二、存在問題
醫療服務質量不高,個別護士工作的積極性和自覺性較差;科室業務增長跟不上發展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優秀技術骨幹和學科帶頭人;缺乏先進的醫療設備;科室環境差。下一步我科針對存在問題逐步整改。
門急診護士年終工作總結範文 篇16
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計畫,工作報告定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的'學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,工作匯報自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院視窗形象急診科是醫院面向社會的重要視窗,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考並重
20xx年度工作反思回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷後加以改善。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的
4、要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己實力範圍內,以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實幹、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。
門急診護士年終工作總結範文 篇17
時間真的過的很快,XX個月的外出學習就這樣結束了,我非常感謝醫院和科室給了我這么一次好的機會,能夠到XX大醫院去學習,雖然XX個月的時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的XX個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收穫很大。
市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預檢分診給予掛號牌後掛號,對入院病人做到認真、細緻的分診,對急、危、重症患者能迅速及時處理。
2、進搶救室的病人,根據情況一般都進行心電監護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫急診重症病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確。
4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴胺、注射用具等搶救用物),心電監護儀等。
5、護士搶救經驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細緻,出現異常情況能及時處理,對重症患者經處理病情穩定後在送病房進一步治療。
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時,各科室醫生互相幫助,互相協助,共同搶救病人。
8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有XX人,因此很繁忙,沒有空閒時間。
2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫囑經兩人核對無誤後再執行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認後,才能執行,以防差錯。
3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,止血帶用後浸泡消毒,送供應室塑封包裝。
4、藥物現配現用,避免失效。
5、輸液最後一袋液體貼上紅色標籤,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅ml加入生理鹽水ml中)或酒精。
2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢問制度,更好的.保護自己。
3、收費方面:凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收。
4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業務學習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練。
四、新技術
1、口咽通氣管的套用。
適應症:
(1)意識不清患者由於嘔吐反射減弱或頜部肌肉鬆弛引起的氣道梗阻。
(2)昏迷患者通過其它方式如頭後仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。
(3)患者經簡易呼吸皮囊給氧時,口咽通氣管能托起咽後軟組織,有利於肺通氣及防止胃脹氣。
(4)防止經口插管者咬氣管導管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血氣(ml注射器抽取肝素鈉ml-打在針套內-抽動脈血後-針頭套上針套-送檢)。
3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。
通過這XX個月的學習,使我認識到了自己的不足,在今後的工作中,要不斷的學習醫學知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護理,更好的為病人服務。