血液科護士年終工作總結 篇1
20xx年,血液科的行風建設工作繼續堅持衛生工作的“二為”方針,堅持“以病人為中心、以提高醫療服務質量”的管理年活動為主題,積極配合醫院“三甲”評審,圓滿完成全年的各項任務。始終堅持“醫療質量第一”的服務宗旨,緊扣進一步改善服務態度、提升醫療質量、規範醫療行為、防範醫療事故、轉變服務作風等重點工作來展開。一年來,在院黨委和紀委的正確領導下,在社會醫德醫風監督員和全科醫護人員的共同努力下,血液科行風建設工作繼續保持良好發展態勢,醫療服務社會滿意度進一步提高,以病人為中心的服務思想在全科職工中得到進一步強化,優質服務活動深入開展。一年來,主要做了以下工作。
一、調整充實行風建設組織體系、加強行風建設領導力量
為了確保行風建設工作責任到人、管理到位,結合科實際情況,年內對科行風領導小組成員重新作了充實調整,責任落實到人,領導小組成員,各自負責相關的醫療護理質量、服務態度、醫療服務收費等工作,科主任是本科室行風建設的直接責任人,負責抓本科室行風建設的全面工作,負責行風建設的組織實施、監督檢查、考核評價工作。進一步細化了目標責任,將行風建設納入科室的月綜合目標考核,實行精神和經濟兩掛鈎,從而使科的行風建設工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管,從組織管理上杜絕了盲點和死角。
二、加強思想政治職業道德教育,增強職工服務意識
我科以開展醫德醫風活動為契機,結合職工思想和工作實際,開展了一些有針對性的教育活動,使全科職工的服務意識得到了進一步的提高。一是,實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感和使命感。科始終把“以病人為中心、以提高醫療服務質量”為宗旨,正確引導職工弄清社會主義市場經濟條件下的醫患關係,讓科室人員充分認識到了“以病人為中心”的重要性,增進了醫護人員的責任感。二是,實施傳統教育,增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員學習《為人民服務》、《紀念白求恩》等大量有益的文章,使廣大醫護人員牢固樹立一切為病人信念,並通過各種途徑對平常工作中表現突出的先進典型進行了宣傳表揚。今年先後在科內表彰了周虹、王蘇亮等待病人如親人,加班加點從不計較的行為。大大提升了職工的服務意識和文明行醫、廉潔行醫的自覺性。
三、努力提高業務技能,不斷提升服務質量
在行風建設工作中,我們不僅要求科室人員對外樹好形象,而且要求練就內功,以提高為人民服務的真本事,抓好繼續教育。加大了對專業技術人員的繼續教育力度,先後對學習刻苦、學用結合的同志給予了精神上與物質上的獎勵。大力開展新業務、新技術。年內開展了現代護理儀器操作使用培訓活動,醫療上開展了染色體、免疫分型、個體化白血病治療等多項先進技術,進一步提高了科室人員的業務技能和為病人服務的質量。
四、建立完善規章制度
保證行風建設有章可循行風的好壞直接影響著我科的形象,同時也是廣大民眾最關心的一件大事,我科多年來把行風建設擺在重要的位置來抓,把這項工作當作科室建設的生命線。通過不斷的努力,我科行風建設逐步地走向了規範化、制度化,有力地強化了行風建設監管程式,保證了行風建設有章可循。一是建立了《收集服務意見制度》、《領導聽取意見制度》,多渠道聽取患者和家屬意見。在這方面,我科採取走出去、請進來的方式,定期召開醫患溝通會,將收集到的意見進行疏理,針對存在的問題採取相應的措施。通過醫院推行的《溝通制度》,加強服務溝通技巧,尊重、維護患者的權益意,提高了醫護人員尊重和維護患者權益意識,使廣大人員了解和掌握了與患者溝通的技巧,促進了醫患關係的和諧,增進了醫患感情的升華,保護了患者的知情權益,推動了和諧興科、和諧興院的理念。在今年的幾次與患者的溝通會上,患者對我科給予了高度評價。
五、認真落實“三合理”,切實減輕患者負擔。
一年來,我科認真貫徹落實“三合理”,緩解民眾看病難、看病貴,切實為患者減輕了負擔。一是堅持一切以病人為本。在醫護人員中樹立了“帶著感情看病人”的服務理念,並嚴格執行醫療技術操作規程和臨床用藥指導原則。二是堅持進行醫療檢查嚴格監控,並要求作到各項檢查有根據、有針對性,決不做“撒大網”式檢查,有效的杜絕了濫檢查。三是堅持合理收費,始終按照《全國衛生服務價格項目規範》精神執行收費,完善了費用查詢制度,讓患者完全了解和掌握自己每天的消費情況,做到明明白白的消費。醒目位置實行了服務價格公示上牆,大大提高了收費透明度。護士長每天不間斷地對科室收費情況進行核查,防止漏收費、錯收費和不合理收費現象的發生。向社會公開了收費項目、收費標準,主動接受社會民眾和患者的監督。
六、改善就醫環境,實行人性化服務
緊緊圍繞“提高服務質量,改進服務態度”的活動主題,狠抓行風和服務質量,從細小環節入手,不斷改進就環境,大力倡導人性化服務,切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務。繼續開展禮儀服務活動。今年,再次對人員進行了禮儀服務培訓。通過開展一系列的活動,提升了人員的服務水平,讓病人能切實感到待病人如親人的感覺。通過一年來紮實有效的工作,我科行風建設得到快速發展,取得了可喜的成績,全年收到錦旗6面、表揚信5封(其中一封寄至省衛生廳並轉發給學院)、拒收禮金五千餘元,受到廣大患者和醫院領導高度讚揚。
血液科護士年終工作總結 篇2
時光荏苒,轉眼間20__年將接近尾聲,回首過去的一年裡,內心不禁感慨萬千,這一年裡,感謝院領導及護士長的關心與幫助讓我參加了江蘇省手術室專科護士的學習培訓並答辯通過,也感謝科室同仁們分擔了我的日常工作使我全身心投入學習,讓我在思想、學習和工作方面都取得新的人進步,現將個人總結如下:
在思想上,我一直秉承嚴於律已,不斷完善自己的世界觀、人生觀、價值觀。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。參加手術室專科學習後,學會用評判性思維去思考,使工作更加有科學化而不是教條化。樹立科學的發展觀,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,積極抵禦自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。學習認真刻苦,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在手術室的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在專業學習與工作方面,我一直堅持以學促工,以工帶學,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。在前半年時間裡,我參加了江蘇省手術室專科護士的學習,通過自己不斷的努力,及導師和同學們的關心,還有堅守在手術室陣地完成日常工作的護士長及同仁們的幫助,我完成答辯順利畢業。
回院後協助護士長做好科室相關質量控制,參加手術室第一期的品管圈活動,有幸擔任圈長職務,跟科室同仁共同完成同心圈的活動並進行了院護理部品管圈匯報。認真的做好實習生的帶教工作,言傳身教、以身作則。我熱愛手術室工作,正確認真參加每一項工作,將所學融入日常工作中,與同事團結協助,同事有問題提供力所能及的指導。
在活動方面,參加醫院科研小組活動,將所學及時在小組活動中交流並同時向小組成員學習,使得專科學習有關的科研課題及論文撰寫的知識得到進一步鞏固。積極做好每期小組活動的準備,參與每次的討論。
然而,這一年裡,收穫的同時還是有些不足,比如在學習上雖然掌握了論文及科研課題的寫法及思路,還是未能有有形的成果,有時繁忙的工作還是會心浮氣躁,感謝院領導及護士長的教育、指導和幫助,感謝同事們給予的關心和支持,在來年裡,一定做好計畫,發揮自身優點,將所學儘可能的運用於工作中,克服自身不足,為醫院和手術室貢獻自己的一份力!
血液科護士年終工作總結 篇3
中醫藥是中華民族優秀的傳統文化,是我國衛生事業的重要組成局部,是我國醫學科學的特色,作為傳統醫學,在治療常見病、多發病和疑難病方面具有自己的優勢。20__年來在院領導的正確領導和大力支持下,我科同志努力工作,取得了一些成績,現將我科一年來工作情況總結如下:
一、科室業務開展情況。我科崗位職責,操作規程及相關工作制度全都上牆,在工作中,嚴格執行崗位職責和醫療技術操作常規、定期進行醫療質量檢查、評比、轉變效勞觀念。今年我科新進了超短波治療儀、頸、腰椎牽引機各一台,電針儀六台和TDP神燈兩台,為頸椎病患者減輕痛苦,對腰突症、坐骨神經痛、腰肌勞損、扭傷、肩周炎、落枕等症治療取得一定療效,讓病人感到非常滿意。
二、科室根本情況。中醫科現有醫生三人,其中主治醫師兩人,醫師一人。我科現有病床4張、治療床2張,今年來共接診門診病人1500人次。
三、科室設備、物資及運行情況。我科現有電針治療儀2台、頸、腰椎牽引機一台、TDP神燈6台、空調1台、火罐3套、電腦一台,這些設備無故障、運行良好。
四、科室人員進修學習、勞動紀律和醫德醫風執行情況。今年我科有1人到濰坊中醫院進修針灸、推拿,1人到山東中醫藥大學參加師承培訓兩次。我科人員嚴格遵守醫院各項規章制度,形成人人自覺遵守勞動紀律、醫德醫風良好、未出現脫崗及責任事故、加強醫患溝通、病人對我效勞態度比擬滿意,無病人投訴、無與病人拿吵現象。
五、在根本公共衛生效勞充分發揮中醫藥作用。運用中醫藥理論知識在飲食起居、食療藥膳、運動鍛鍊等方面對居民開展養生保健知識宣教等中醫藥健康教育。舉辦4次中醫藥健康知識講座,發放7種健康教育處方,社區醫生並深入社區引導社區居民學習和掌握中醫藥養生保健知識和中醫藥養生方法。積極運用中醫藥知識和方法,開展優生優育、生殖保健等方案生育技術指導效勞。
針對社區老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點人群制定中醫藥養生保健方案,指導開展具有中醫藥特色的食療藥膳、運動功法、體質調養等養生保健活動。運用中醫藥知識和方法,開展高血壓、糖尿者健康管理效勞,根據體質辨識提供茶療及藥膳等中醫藥效勞。
六、一年來工作的完成情況、存在的缺乏。
一年來在我科人員共同努力下,今年工作比去年開展得很好,由於進了一些新設備,接診病號比去年翻一翻,雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些缺乏。
①宣傳工作力度不夠、部份病人對疾病認識不夠。
②科室人員分配少。
七、20__年工作安排。
1、加強內部管理。
①加強各項規章制度的管理,嚴格要求醫務人員遵守治療常規和操作規程,杜絕醫療事故的發生。
②改善效勞態度、樹立以病人為中心,為病人提供優質效勞理念,對待病人要熱情、態度和藹、禮貌效勞。
③加強醫療質量管理,嚴格執行無菌技術操作和查對封度。
④加強每月一次政治學習和業務學習,積極參與院內外的各種學術活動,向有經驗的老中醫學習,使我們的醫療水平不斷提高,加強社會信任度和就醫平安感。
2、改良科室的`管理。
①通過提升醫院管理水平和醫院市場競爭力,提高醫療質量、降低本錢、減輕民眾負擔,有效地緩解“看病難、看病貴〞的問題。
②一是大力宣傳、營造氣氛。二是要改善效勞、打造科室的品牌。三是提高質量,確保醫療平安,不斷強化職工質量意識,責任意識和醫療平安意識,嚴格執行各項規章制度,嚴格按照質量評價標準,標準效勞行為。四是要加強教育、提高職工道德素質,要進一部加強職業道德建設和醫德醫風教育,提高社會民眾滿意度。
3、努力打造中醫科特色、把中醫科改造成“頸、肩、腰腿痛〞專科中醫科是我院最具有特色的科室之一,投入少、見效快、確實能解決當地民眾多發病。現在“頸、肩、腰腿痛〞疾病比擬多,通過針灸、理療、推拿按摩、刮痧、拔罐、牽引、小針刀、藥物穴位注射等方法治療有顯著療效。
4、加強與臨床科室相聯繫。以中西醫相結合治療一些疑難雜症、取長補短,針灸是祖國的傳統醫學,結合現代醫學理論,對腦血管疾病恢復期給予內服中藥、針灸康復治療,臨床證明、該法可以降低致殘率、提高生活質量。通過中醫辨證論治,理法方藥治療一些外科、內科和婦科疾病:如:軟組織損傷、結石病、偏癱、腎炎、胃炎、卵巢囊腫、宮外孕保守治療等。
5、套用中醫特色開展各種中醫治療。我科開展中醫治療有腰椎牽引、頸椎牽引、推拿、電針、刮痧、拔罐、神燈、針灸、小針刀、穴位注射等。我們遵循中醫針灸和推拿理論,運用經脈的循行走向治療一些腦血管疾病的後遺症、腰腿痛、面神經麻痹、坐神經痛、頸椎病、肩周炎等具有一定療效。
6、在20__年積極創新、開展新技術和新方法。
7、爭取今年住院治療人數和業務收入比去年遞增20~30%。
血液科護士年終工作總結 篇4
醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計畫。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病曆書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷最佳化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計畫,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規範
小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房
留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病曆書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計畫。
血液科護士年終工作總結 篇5
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計畫,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計畫,提高護理人員業務素質。
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,並在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復甦急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復甦平均分89.5分。
二、改善服務流程,提高服務質量。
規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量。
要求力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質量到達了95分以上。
五、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態。
病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人xx人次,同比去年住院病人xx人次,增長xx人次;出院病人xx人,同比去年出院病人xx人次,增長xx人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理併發症,褥瘡發生率為0%。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查並不定時進行抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。
六、工作中還存在很多不足。
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用後處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
七、明年展望。
我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案並認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
血液科護士年終工作總結 篇6
我們護士願做無翼的天使,用生命築成擋截死神的堤壩,將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
人們喜歡用"神聖"來形容我們所從事的事業,"神於天,聖於地",天象徵著理想,地象徵著現實。我們的事業之所以神聖,是由於我們有救死扶傷的理想,還有關懷病患的現實,是理想與現實完美結合的職業。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:"病人無醫,將陷於無望,病人無護,將陷於無助。"護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂於與病人的生命同行,讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收穫,因我們的安慰而樹立信心。護士最願意看到的是病患治癒出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂於奉獻的力量源泉。
然而,從目前臨床護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷的'護理任務,同時隨著醫學的發展,社會的進步,護理內涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態中。護士責任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業之最,柔弱的身體承載著中國醫療的另一半。"痛並快樂著"是我們護士常掛在嘴邊的話,即使面對愛滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們仍然願意站在第一線,不是偉大,只是職責所在,生命相托,重於泰山。 辛勤的天使並不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應該為護士創造寬鬆的服務氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,協助護士托起人們健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言佳句:"愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香瀰漫"。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。 古人說:"不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。"從自己做起,從小事做起,從現在做起。為了更好的提高自己的專業水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們全體護士在護士長科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。
在以後的日子裡還有很多方面需要繼續努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立"為病人服務、樹醫院形象"的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
血液科護士年終工作總結 篇7
ICU是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著新外科大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院、護理部和科室領導下,在各科的密切配合與支持下,我們全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。 下面我從幾個方面報告一下我的工作:
一、加強醫院感染管理,杜絕院內感染髮生
醫院感染是ICU的重中之重,在工作中嚴格落實各項規章制度,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,做到一人一針一管一巾一帶。規範了一次性醫療用品的管理,醫療垃圾的分類,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒。人人通過了七步洗手法,達到每人、每床有手消毒設施,每床單位嚴格終末消毒,堅持每周清洗過濾網,杜絕了醫院感染的發生。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,我時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,今年6月份我的生命中出現了一點點的小插曲,使我真正的體會到了,作為一個病人,在她(他)最脆弱的時候,需要的'是什麼,又是什麼樣的心境,所以來年,我們要做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,那么我需要是什麼樣的服務,並用我們的“第二隻眼看護理”,就知道我們該給病人一個怎么樣的服務,我想如果是這樣,我們的服務會再上一個新的台階。
三、打造ICU文化,樹立團隊精神
科室堅持每周組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,借等級醫院評審的東風,適應衛生改革、社會發展的新形勢,打造出ICU文化,樹立ICU團隊精神。積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務,愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
四、規範整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及家屬的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術後關愛、術後指導、護理措施的落實,從而大大增強了護士的工作責任心。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。
五、工作業績
我們完成了多台大手術的術後護理,並無一併發症發生;我們配合各個科室醫生搶救無數個危重病人,均得到了他們的一致好評;制定並實施危重病人評分表的套用。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,護理質量管理多次獲得醫院好評。
血液科護士年終工作總結 篇8
十八大已順利閉幕,20xx年馬上就要過去,回顧重症醫學科獨立運轉3年來,在院領導的正確領導與各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫生護士的共同努力下,重症醫學科的工作得以正常運行。現將一年來我們所做的工作向領導匯報如下:
一、行業作風方面
按照我院黨委的部署,為積極推進“把臨潁縣人民醫院建設成為周邊地區一家負責任的醫院”主題實踐活動深入開展,在創優爭先活動中,把三好一滿意的標準貫徹到日常工作中去,增強了服務意識,提升了服務水平。針對ICU工作特點,培養和樹立愛崗敬業,顧全大局,講團結,講奉獻的精神。許多醫生護士從不計較個人得失,為工作經常加班加點。結合醫院文化講座,提高綜合素質,樹立良好的醫德風尚。
二、醫療服務方面
工作中時刻牢記“臨潁縣人民醫院是一家負責人的醫院”的院訓,工作中做到了堅持以病人為中心,改善服務理念,堅持以人為本,以情服務,注重細節。對患者關心,熱心,善心,耐心,處處用心做事,處處體現真誠。ICU的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕髒累,真正做到了優質護理,得到患者及家屬的認可。為了更好的為病人服務,我院20xx年成立了全省首家縣級醫院志願者服務協會。我科35歲以下的全部參加我院志願者協會。
三、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全。在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,根據工作需要新添加了drager呼吸機1台,為防止病人血栓形成,增設氣壓治療儀一台。完善的設施離不開有效的管理,我們嚴格執行:早會制度,探視制度,患者外出檢查制度,危重病人轉運制度,交接班制度,藥品管理制度,儀器設備管理制度等。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
四、業務技術方面
1.嚴格執行ICU管理制度 高尚的醫德醫風,精湛的醫療技術,是醫院良好發展的根本。嚴格執行十三項核心制度、重症患者聯合查房制度,嚴格執行《抗菌藥物分級管理制度》、《抗菌藥物臨床套用管理辦法》、強化醫患溝通,強調醫療安全,1年來無醫療糾紛發生。
2.提高業務水平
ICU面對的都是危重症患者,準確判斷和正確決策要求ICU的醫生具有敏銳的觀察力、極高的責任心以及更高的專業水平。因此,在ICU里工作的人員,必須具備厚實的醫學基礎的理論知識,有較豐富的臨床經驗,應變能力強,並能掌握複雜儀器的操作。針對ICU的工作特點,我們制定了以下各項技術操作規範及搶救流程:心肺復甦術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈動脈置管技術、血液動力學監測技術等。我們更加注重治療細節的合理化和規範化,如:容量管理的正規化、合理套用機械通氣、營養支持、血糖監測與控制、鎮靜評估、APACHEⅡ評分的套用等。
我們認真對待每一位重症患者,每天進行病例討論,鼓勵每個人發言,鼓勵爭論,使每個人在辯論中提高。定期進行科內專題講座,操作培訓並對成績進行記錄備案。經過不斷學習實踐摸索,對危重症患者的搶救能力進一步提高。
20xx年1~11月,收治1071人次,其中,神經外科病人162人次/半年;心內科:173人次/半年;神經內科一31人次/半年;神經內科二18人次/半年;普外科:46人次/半年,呼吸內科:44人次/半年,急診11人次/半年;腫瘤:2人次/半年;內分泌:5人次/半年;泌尿:10人次/半年;骨科:8人次/半年;消化內科:13人次/半年;康復:4人次/半年;五官:7人次/半年;婦科:4人次/半年。前11個月業務收入6504755元。成功搶救了3例心臟驟停時間超過1小時以上急性心肌梗死的患者,未留有明顯後遺症。幾乎所有急性心肌梗死溶栓的患者,均在我科完成,搶救成功率大大提高。
3.加強感染控制工作
加強醫院感染管理,嚴格執行手衛生規範及對特殊感染患者的隔離。嚴格執行預防、控制呼吸機相關性肺炎、血管內導管所致血行感染、留置導尿管所致感染的各項措施,加強耐藥菌感染管理,對感染及其高危因素實行監控。積極配合院感處工作,參考其他醫院經驗並結合我院實際情況,制定了我院ICU感染監控表,導尿管、深靜脈置管、氣管插管感染監測與評估表,並套用臨床工作,較好地控制了院內感染的發生。
五、學科建設和科研工作
危重患者生命支持的技術水平,直接反映著醫院的綜合救治能力,是現代化醫院的重要標誌。因此學科建設是重中之重。20xx年度科內派出河南省人民醫院綜合ICU進修學習一人,現已成為我科業務骨幹。
六、提高服務質量,加強科室協作
針對ICU工作特點,培養和樹立愛崗敬業,顧全大局,講團結,講奉獻的精神。許多醫生護士從不計較個人得失,為工作經常加班加點。ICU的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕髒累,真正做到了優質護理。
一年來我科為全院各科室提供會診近20次,參與搶救20餘次,深靜脈置管20餘次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重症患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度。尊重轉來科室,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論;積極與各位主任溝通患者及家屬情況,及時發現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態,一年來無醫療糾紛發生。
七、20xx年取得榮譽
20xx年上半年護理業務考試,我科王柯取得第二名的好成績;20xx年臨床操作技術比武中我科袁萌取得穿刺操作三等獎及體格檢查操作三等獎;臨床科室綜合排名第二名;
八、缺點與問題
重症醫學科是我院年輕的科室,學科的發展有賴於領導的關心扶持。在此基礎上,我們需進一步做到:
1.苦練內功,提高全體醫護人員的業務素質,提高醫療質量,提高搶救成功率.
2.繼續發展完善新技術:如氣管插管術、中心靜脈置管技術、呼吸支持技術等.20xx年,準備開展經皮氣管切開新技術。
3.進一步與各科室加強協作溝通;特別是與神經外科、心內科的聯繫。
4.加強與鄭州大學一附院以及河南省人民醫院醫院ICU及專家的聯繫,提高我院知名度。利用已經在河南省人民醫院綜合ICU及鄭州大學一附院綜合ICU進修學習的經歷,建立長期合作關係。
5.注重科研,鼓勵年輕醫師進行科研課題研究,多出成果。遺憾的是今年全科無一篇論文發表,更不用說科研成果。明年一定至少發表1篇論文。
20xx年即將過去,20xx馬上就要來臨。有辛酸和汗水,也有成功和喜悅。ICU做得還遠遠不夠,有的時候還存在畏難情緒,今後要儘量克服。ICU的發展仍然需要領導的大力扶持,需要各位主任的支持。
血液科護士年終工作總結 篇9
x年醫院護士工作總結伴隨著黨的十八大的成功落幕,一年的護士工作又快要結束了。在過去的一年裡,我按照院要求,努力提高自己的思想素質和業務素質,盡職工作,力爭讓我的每一位病人能滿意我的服務,為醫院的護士工作做出自己的一分貢獻。以下是我這一年來的個人總結:
一、政治思想方面時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習關心時事深刻學習貫徹黨的十八大精神,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法幹警做好x員入所防疫工作,確保x員的醫療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨床工作中去。
二、工作方面在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察精心護理準確及時地執行醫囑,提高服務質量。由於本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛鍊機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家幫助的成果,我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕髒不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊,桌面、地面乾淨,堅持每天紫外線消毒並做好記錄,認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細緻,儘量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。
綜上所述,本人在過去的x年裡,基本能很好地完成自己的工作,做到全年無差錯。我想在以後的工作中還會繼續努力工作,爭取成為是一名優秀的護理工作者。
血液科護士年終工作總結 篇10
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。
配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境髒、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,x名副護士長轉正、x名被提升為病區副護士長。
加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、x日報、電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
迎接市衛生局x的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
個人在自我建設方面:今年榮獲“x市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。
作為護理部主任、一名光榮的.黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到x余名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
血液科護士年終工作總結 篇11
2025年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自去年7月進入本院參加工作以來,我先後在xx科、xx科、xx科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。
在x科期間,第一次接觸方面的專業知識,對各類癌症的化療方案、化療適應症、化療禁忌症以及併發症都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻採取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術後的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重並耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在x科期間,學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。由於婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這裡要學的東西很多,比如:超聲刀術後要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術後應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
血液科護士年終工作總結 篇12
尊敬的醫院領導:
我來到醫院工作已有_年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,進取主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺經過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作本事方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,進取完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”護士應當是會用她們的愛心,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會儘自我地努力工作,期望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態度,我期望經過自我的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發展奉獻力量。今年又是異常的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間裡,我會更加努力做好每一項工作。
血液科護士年終工作總結 篇13
一、加強病區及護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,並進行墜床、跌倒的風險評估,並落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,並加上床擋。
2、我科住院患者平均年齡75歲,且50%以上臥床,難免壓瘡的發生率高,根據這一情況科室制定了難免壓瘡患者評估表及相關的防護措施。高危患者每2小時翻身1次,儘可能套用氣墊床。向患者家屬進行預防壓創宣教,請其參與到護理工作中。我科住院患者壓瘡發生率為0。同時在對患者入院攜帶的壓瘡治療方面積累了豐富的經驗,壓瘡癒合率極高。
3、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,規範使用腕帶標識,在治療、給藥前 至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%.保證急救物品及器械齊全,處於應急備用狀態,定專人管理,李春玲管理急救車,孟繁華管理急救器械。加強搶救藥品、急救知識、搶救流程、科室應急預案的培訓,做到全員掌握。質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點,李帆帆負責。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率100%。嚴格消毒隔離制度,做到一人一帶,治療室每日消毒2次,住院時間見超過1個月,出院、死亡病人床單位要用紫外線消毒。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,並落實整改措施。
二、抓好護理業務培訓,提高護理隊伍素質
1、以《基礎護理》及《老年護理》為指導,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,提倡每天讀書1小時。制定獎懲制度,全年考試成績名列科室第一的予以獎勵,倒數第一的給予懲罰,金額為100元,在當季度獎金中扣除。
2、規範護理文書書寫工作,加強對每份護理文書的把關,定期進行護理缺陷與改進,出院病例安排主班把關,強調不合格的護理文書不歸檔。
3、有計畫的做好科室護士培訓工作,科室每月組織2次小講課,安排護士輪流主講,提高了護士學習的主動性。鼓勵護理人員參加本科在職教育,現我科有本科學歷護士4人,本科在讀7人。
4、認真做好實習生帶教工作,採取一對一帶教模式,組織帶教老師定期授課,每周2次,授課老師認真準備教案 ,提高了科室護士的教學能力,以達到學生老師雙提高的效果。
5、組織全科護士每月進行一次護理查房,採取教學和專業相結合的方式,有效的提高了個層次護士的專業知識水平。
6、組織科室護士進行死亡及疑難患者病歷討論,總結經驗,提高科室護士搶救應急能力,及危重患者的護理水平。安排專人負責記錄死亡病歷討論,為科研及論文提供參數及資料。
三、解放思想,抓住機遇,打造科室品牌,提高患者滿意度
1、在人口老齡化的大環境下,抓住京津冀協同發展的契機,解放思想,以優質的護理服務,良好的服務態度,嫻熟的護理技術、舒適的住院環境為特點,力爭將我科發展成為張家口人民最滿意的老年科。
2、 每一班次的護士都應積極主動的接待新病人,全面、清晰的做好入院宣教,制定 科室常見病的健康手冊,基礎護理操作流程,專科病護理常規,對住院患者進行相應疾病健康宣教及出院指導。
3、每日按時發放一日清單,每月召開公休座談會,發放病人滿意 度調查表,結果均在95%以上。
4、落實護士行為規範,使用文明用語,全科護士追求形象美,行為美,語言美。
四、融洽同事關係並協調輔臨科室關係
多年的臨床工作使我深深的體會到,對於一個團隊有好的、融洽的工作氛圍,不但可以讓每個醫生、護士身心愉悅的工作,而且增強了科室的凝聚力。對於完成每一個治療、護理、搶救都是非常重要的。在科室工作,尤其是護理工作中,我身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項規章制度,保證科室工作穩步進行,積極配合主任做好科室管理和醫護患之間的協調工作,同時關心護士的生活及個人問題,做護士的知心姐姐。引導大家做好醫護患溝通,即使發現並及絕一些摩擦及矛盾,是我科成為一個溫暖的大家庭,也為病人營造一個溫馨的住院環境,受到患者及家屬的一致好評。
血液科護士年終工作總結 篇14
春花秋實,寒暑往來,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。現將一年來的護理工作總結如下,
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規範的管理,使科室護士長心裡明白了該乾什麼,如何乾,例會每月開2―4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次。
質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規範所要求的標準,也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意,一年中各科室都推出了自己新的服務舉措,如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零,護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到__參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓,從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程式隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高,從十月份起執行了規範性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。
一年中存在問題主要有:護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。護理人員用心進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。科研工作是護理管理的薄弱項目。護理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問題管理工作不到位。
今後,護理工作將借醫院評審之風,向一個制度化、規範化、科學化的發展軌道,立足大局,紮實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理潛力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
血液科護士年終工作總結 篇15
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。現我將半年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地回響醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
急診科重症監護室是一個無陪護病區,我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕髒,不怕苦,不怕累,儘自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業務技術
重症監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不苟。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的套用,氣管插管術,心肺復甦術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日裡我能夠認真鞏固課本知識,工作中反覆練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,並且積極參加各項技能比賽。在__大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復甦術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴於律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不苟,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收穫五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1、業務不熟練。
例如呼吸機的套用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以後的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,為急診科的發展,為__大一附院的發展,爭光添彩!
血液科護士年終工作總結 篇16
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存7習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
血液科護士年終工作總結 篇17
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情! 最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!
可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的'科室工作更上新台階,業務開拓新局面! 護士年度考核工作總結報告(二)
時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了,我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了20xx年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面:
在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。