護士個人工作總結範文

護士個人工作總結範文 篇1

今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計畫,狠抓落實,認真實施,嚴格執行省"血液透析基本操作規程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作匯報如下:

一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全

認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,並落實到實際工作中。結合二甲等級複合評審細則要求及血液淨化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計畫,完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規範、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關檔案,按省血液淨化中心下發的"血液透析規範操作流程"規範了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設定的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,並保證全年無護理差錯、事故發生。

二、加強學習,重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍

加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計畫,組織護理人員每周二次業務學習並做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關知識學習,不斷提高血液淨化專業技術水平,嚴格貫徹"醫院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級覆核評審檢查細則,學習尿毒症透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

加強護患溝通提倡人性化服務,提高人性化服務理念,從服務對象的特點和個性出發,加強主動服務意識,開展護理服務。

我們透析科所面對的是一特殊的群體,由於該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由於透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善於掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。並取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。

護士個人工作總結範文 篇2

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務

作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

三、工作中

積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

四、做好基礎工作

我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴於律已,不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

護士個人工作總結範文 篇3

尊敬的領導和老師:

大家好!突然,來到省人民醫院已經一年了。回顧這一年,在主任和護士長的帶領下,在老師的幫助和同事的關心下,我在各方面都取得了很大的進步。在此,感謝心內科給我提供了一個在學習中展現自我的平台,感謝護士長和老師們給我的信任和支持,讓我對做好護理工作有了更堅定的信心!

作為新世紀的護士:在工作中,嚴格遵守職業道德,遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格參加醫院和科室的各項活動,團結協助,與科室老師一起努力完成各項任務,做到謹小慎微,保持良好的人際關係;在學習中,我知道自己不僅要有紮實的理論知識,還要有很強的臨床操作技能,所以要不斷學習,不斷充電,注重理論與臨床的充分結合,以過硬的技術和熟練的操作技能贏得患者的信任與配合,無論是基礎護理還是各種專業的操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到精通,成長的每一步都蘊含著老師和同事的辛勤汗水。在我的精心努力下,所有的護理工作都可以獨立完成。此外,護理部每月定期舉辦新護士操作培訓,不僅提高了我們的實踐能力,也加強了我們的各項操作技能,有效保證了護理工作的安全;思想上堅持“以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提”的服務理念,端正工作態度,勤勤懇懇工作,積極主動,想病人所想,急病人所急,需要病人所需要。通過自己的努力,贏得了家人和患者的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

我知道我還有很多工作要做,還有很多東西要學。我從未有過使命。我的目標達到了。我們永遠在路上,永遠向前。我為自己的工作感到驕傲,我會繼承一個護士應該具備的道德品質和品質,努力做好自己的本職工作。

以上是我對自己工作的簡要匯報。如果有什麼寶貴意見,希望大家提出來。

謝謝大家!

過去的一年是我從事護理工作的第19個年頭,從事護理管理工作的第10個年頭,是我走近同濟光華、結識同濟光華、與同事見面、認可她、愛她、視她為家、建設她、發展她的3年。這一年,我們一起學習,一起交流,一起討論。在這一年裡,我們感動,快樂,一起前進。下面,我從三個方面向全院領導和同事匯報。

第一,全心全意對待被試,坦誠相待。

因為第二個外事部從一開始就是我創辦的,所以我對科里的環境和布局很熟悉,就像我家一樣。而且我對科里的成員有了更深的了解,我覺得我還是被科里所有人認可和信任的,因為我做事很敬業。想想剛開始科室的那一幕:腦外科危重病人多,病情嚴重,護理隊伍年輕,經驗不足,護士少。每天晚上,我都要去科里教我的護士們怎么翻身,怎么敲背;如何有效的吸痰;如何指導患者功能鍛鍊,預防各種護理併發症;當我來搶救病人時,我會在接到護士的電話後3-5分鐘內到達...

現在晚上去部門的機會少了,團隊慢慢成長了。不用擔心晚上打電話給我打針或者搶救。我制定了一年的工作學習計畫,給每個人制定了詳細的工作計畫,讓每個成員知道我的想法和目標,制定了詳細的工作流程和每個班的職責,讓每個成員都知道我今天在做什麼,我要做什麼。我也制定了詳細的學習計畫,列在一張表格里,定期學習,即使放長假也不會受影響。我會觀察每一位護士最近的表現和心理動態,每當出現問題,我都會從側面或此刻與她溝通,給予力所能及的幫助,解除她的困難和顧慮,讓她安心工作,確保全全。

二、持續學習,業務拓展。

我不斷學習新知識,更新自己,以適應醫學專業發展的不斷提高。吳主任上任以來,我司業務量不斷增加,新業務、新技術不斷發展。關節置換促使我去學習,去尋找如何護理病人的信息,去帶領護士去學習,去做好。這一點也得到了我們科室兩位主任,醫生和護理同事的一致認可。在我院和護理部領導的關懷下,多次被派往省內外學習和參觀,學習護理管理的新思路和新方法。也不負領導期望,滿載而歸,能夠學以致用,尤其是在我院護理文書書寫改革中,起到了一定的作用,為我院護理事業的發展做出了應有的貢獻。

第三,清靜修身。

作為護士,你必須淡泊名利,充滿犧牲和無私奉獻,作為護理管理者,你必須既是老師,又是天使。我在工作中有明顯的個性。我大膽,公平,務實。我對世界上一切事物的洞察力和清晰性使平靜和沉著成為我內心世界的核心元素。我喜歡教育,喜歡創造,喜歡改革。廣大患者的幸福健康指數是我工作的動力。我內心善良,看不到比我窮的人。我用自己的錢給病人買吃的,給被家人拋棄的病人買牛奶和水果。在我的推動下,我們科室的醫生護士獻上了愛心。需要加強對自身工作的反思和對制度實施的監督。我會加強這方面的落實,加強隊伍建設,積極配合科主任的工作,把我科打造成全院的重點領導科室,為我院的發展做出更大的貢獻。

從事臨床護理工作18年,其中擔任主管護士7年以上。我一直熱愛安心護理工作,堅持刻苦鑽研業務,勤勤懇懇紮實做好工作,不斷提高護理知識水平,逐步提升自己的專業技能和工作能力。我在主管專業技術崗位的護士崗位上成功完成了各項任務。報告如下:

第一,堅持自覺學習,努力提高知識水平。

在臨床護理工作中,特別是在督導護理教師的實踐中,我深刻體會到加強本專業理論和技能知識學習的極端重要性,於是我有意識地把學習列為工作和生活的重要內容,並堅定不移地堅持下去。

第一,重視系統理論的學習。19xx年護理中專畢業後,我接受了三年的護理專科和三年的護理本科教育,這為我提供了一個學習系統理論和專業的難得機會。我很珍惜這些學習機會。每個階段都取得了良好的學術成果。升任主管護士後,更加注重護理專業知識的學習和更新。除了每周在學校圖書館定期閱讀護理專業書籍外,她每年還訂閱三種以上的護理期刊。不斷鞏固我護理專業的理論知識基礎。

第二,注重專業技能訓練。自從擔任主管護士以來,醫院多次派我參加省內外護理專業的繼續培訓。20xx年7月,我被醫院送到北京協和醫院進修。11月20xx到6月20xx,在湖南兒童醫院學習八個月。通過不斷的培訓,我不僅學到了在高水平醫院從事護理工作的經驗和做法,也進一步拓寬了知識面。同時,在日常工作和工作之餘,注重跟蹤了解本學科在國內外的最新發展和進步,不斷吸收新理論、新知識、新技術。結合工作實際,積極推廣套用。

第三,注意自我經驗總結。在臨床護理實踐中,我逐漸形成了勤于思考、及時總結的良好習慣。根據我個人在實際工作中的經驗,近7年來寫了很多論文,其中3篇論文,即循證護理在老年單純性高脂血症患者中的套用,理性情緒療法在神經內科患者中的套用,高血壓腦出血微創清除術後患者的舒適護理,已在省級以上期刊上發表。同時製作了幾個臨床護理教學課件。

此外,本人加強了護理專業以外的其他知識的學習,英語讀寫能力較強,參加過全國外語職稱等級考試(綜合。英語B),取得了93分的好成績;具有較強的計算機套用能力,能熟練運用計算機編寫電子教案,製作多媒體教學課件。20xx年1月,順利通過全國計算機套用能力考試。

通過以上努力,我具備了相當寬度的醫學理論基礎知識、系統紮實的護理專業知識和熟練的護理操作技能,以及靈活務實的工作思路,能夠獨立解決本專業複雜難懂的技術問題,處理各種突發事件;可以對普外科、心血管內科、神經內科、兒科等護理疾病的重點和難點進行全面系統的分析;指導初級護理人員制定危重疑難病人的護理方案和搶救措施;可參與全院護理諮詢,對其他科室護理問題提出指導意見和建議。自從我成為主管護士以來,我已經參與了400多名危重病人的搶救。

二、堅持勤奮敬業,認真履行職責。

自從當了主管護士,經歷了很多工作,個人狀態也發生了一些變化。但無論從事什麼崗位,什麼工作,我都能努力,盡職。

第一,以照顧生活為天職,專心做一名普通護士。從護士到主管護士,身份變了,但護理職業的性質沒有變。愛護自己的生命,永遠是我義不容辭的責任。無論是普通護士還是護士長,都能真誠地關心患者,體貼患者,照顧好患者,嚴格按照護理操作規程實施各項護理和治療措施,密切觀察患者病情變化,及時判斷和應對可能發生或已經發生的各種事故和特殊情況。同時,注意與患者溝通,運用專業和心理學知識,為患者及其家屬提供有效的健康教育和心理護理。在我擔任主管護士的七年時間裡,對4000多名患者進行了健康教育和心理護理。

第二,以部門為家,做好管家。升任主管護士後,從20xx年開始在我院心內科、兒科、神經科擔任護士長。無論我在哪個學科,我都可以把它當成我的家。我既是這個家庭的成員,也是這個家庭的管家。為了做好管家,一方面加強專業學習,努力提高專業工作能力;一方面,我孜孜不倦,敢於承擔責任。我從自己做起,帶領一般護士不斷改進工作,努力提高護理質量,使我護士長的三個科室都成為醫院護理工作的重點科室,每次接受上級護理工作的考核,都取得了良好的效果,沒有出現護理事故和失誤。在實施優質護理中,我現在所在的神經內科被醫院指定為第一個示範病房。同時也注重科室護理團隊整體素質的培養和提高,堅持科室定期業務學習和護理查房,組織特殊護理案例分析。也注重加強與護士和科室外的溝通,營造良好的科室工作氛圍,與其他兄弟科室、醫院相關科室、院外相關單位建立和諧的關係。

第三,以教促學,做學生的好榜樣。從20xx開始,在學校教書,臨床見習教書。經過六年的教學實踐,雖然花了很多時間備課和教案,但也學到了一些臨床護理學不到的東西。尤其是在教學中,在教學與學生的互動中,學生的問題讓我思考了很多,促使我獲得了更多的知識。所謂教與學,我深有體會。現在我有了系統紮實的醫學基礎理論和護理專業知識,以及教育學、心理學等相關學科的知識,這些都和近幾年的教學工作不無關係。同時,要成為一名好老師,我必須以身作則,對自己有更嚴格的要求。我以這種嚴謹的態度和作風對待教學工作,認真準備教案,認真批改作業,及時總結教學,保證良好的教學效果。

三、堅持廉潔自律,不斷提升道德修養。

我出生在一個農村家庭,是姐姐中的老大。從小就培養了樸素的情懷,勤勞的作風和同情心。在護理工作崗位上,我用這種情懷和風格對待我面對的所有患者,自覺遵循醫德醫風,認真熱情地為患者服務,努力做到對患者細心、耐心、細緻。在部門的所有工作中,我可以嚴於律己,寬以待人,腳踏實地,坦誠相待,同情下屬,團結同事,積極協助主任在部門內營造和諧溫馨的工作氛圍。

在我擔任主管護士的七年時間裡,在組織和同事的幫助下,通過自己的努力和學習,雖然我履行了自己的工作職責,出色地完成了臨床護理部管理和護理教學的各項任務,但在思想、學習和工作中仍然存在許多不足。為了適應臨床醫學特別是護理學科快速發展的新形勢和要求,我將更加努力學習和工作,不斷充實和提高自己,努力成為新時期優秀的護理工作者。

護士個人工作總結範文 篇4

實習快結束了。時光飛逝。八個月的實習結束了。實習是我們把理論套用到實踐和臨床的第一步。在這個過程中,我收穫了很多,也獲得了很多經驗。以下是我對這次實習的自我總結:

我在荊州中醫院實習過。根據學校和醫院的要求和規定,我去了八個科室學習,內科學、外科學、婦兒科學、五官科學、急診科、骨傷科。實習是一種期待,是對自己成長的希望,是對自己主角開始改變的希望,是對自己夢想的希望。學習,也有恐懼,有對自己缺乏自信的焦慮,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有會不知所措的焦慮。

第一個輪轉科室是骨科。我的老師是楊青。她是科里的一朵花,工作很快,看起來很漂亮。她和我的年齡相差不大,這讓我們在一起很單純。實習生活剛開始的時候,沒有學姐們說的那么恐怖。在老師面前感覺很真實,老師們鬆懈的作息讓我在下面幾個部門補上。

慢慢的,我進入了第二輪崗科室的急診科。我以為自己能很快適應,但現實真的給我潑了冷水,我覺得自己變得更傻了,不知道該怎么辦。也許,急診科給人的感覺就是焦慮、擁擠、忙碌、混亂。第一天上班,我進了急診室。一開始,我很茫然。我只是跟著老師補做什麼。最後,我主動提出幫老師給病人做心肺復甦。第一次近距離接觸瀕死的人(心肌梗塞甚至心力衰竭的患者)。也是第一次擺脫電視,看到心電圖的波在直線跳動,瞳孔像針一樣。我想我們已經盡力了,但我認為我們應該繼續,因為他們的家人不相信他的死。只能說是可怕的突發事件。

此刻,我仍然對實習充滿期待和恐懼。我很期待,因為實習是一個理論聯繫實際的機會,把我學了三年的理論套用到臨床上,很新鮮,很有意思。那么,如果你要給病人做手術,如果你真的想通過症狀看到疾病的本質,但是你心裡沒有底,你必然會害怕。我也問過很多實習的同學,他們都說總之人在冷暖中喜歡喝水,喜歡認識對方。但有一點是明確的:真正掌握知的知識是在實踐中運用,通過實踐來驗證和鞏固所學。

倒數第二個科室是兒科。我們做了很多驚天動地的事情。實習期間,22組京醫生非常團結和諧。我們在小兒科的混合環境裡糾結,說的有些誇張,但確實如此。我們與父母和複雜的工作鬥爭作鬥爭。在兒科,我們做了很多錯事,換錯了藥,拔錯了針。我們都長大了,成熟了,雖然我們吸引了很多不信任和“其他”的目光。但是我們已經獲得了在錯誤中成長的勇氣。我們還編排並參加了醫院的除夕晚會。我們是實習生代表。是的,我為此感到驕傲。

在各科室的實習工作中,可以規範各種護理文書的書寫,及時完成交接班記錄,做好對患者入院和出院的護理和健康教育評估工作,可以做好各科室常規疾病和常見病的護理工作。所以在老師看都不看就放過的教學原則下,我們努力爭取每一次鍛鍊機會。通過學習,我們對整體護理技術和病房管理知識有了更全面的了解。

在工作中,努力規範護理工作,提高技能和服務,讓基礎狐狸變得靈活,讓愛變得主動,理論聯繫實際,讓理論學習有計畫、有重點。護理工作有措施和記錄。有時候我可以偽裝我的臉和我的心,但我不能忽視愛、關心和耐心。在工作中,我始終努力做到眼、手、腳、口勤,想患者所想,急患者所急,全心全意為患者服務,樹立良好的醫德醫風,嚴格遵守科室和醫院制度,認真履行護士職責,尊重領導,團結學生,關愛患者。按時參加護理訪視,熟悉患者病情,正確處理問題

范進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格按照無菌技術,三查七對操作。

護士個人工作總結範文 篇5

尊敬的領導:

大家好!

轉眼之間,來到_社區已有一年了。回顧這一年,在主任的領導下,在各位的幫忙及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。

在那裡我感謝心內科這個民眾,在學習工作中為我帶給了展示自己的平台,感謝各位領導,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好,下面是我身為_社區護士長這一年的述職報告。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平台,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規範工作流程。

二、提高服務質量,從改善工作細節入手

1、改善查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。

2、帶給微波爐給病人使用,為病人個性是孕產婦帶給了很大的方便。

3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。

三、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞

將工作細化,進行分工,文書書寫由職責組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別職責到人,構成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的用心性。

為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

四、苦練技術,嚴把質量關

針對護理人員年輕化狀況,制定操作訓練計畫,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,提高專科技術水平

不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改善工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

六、工作總結

以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,帶給優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

護士個人工作總結範文 篇6

一年快要過去了,隨著醫院環境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們骨科護理隊伍以此為契機,以醫院“持續質量改進年”為主題,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統一部署下,我們首先從思想上統一了認識,現將我科護理工作總結如下:

一、認真落實各項規章制度,紮實穩步推進優質護理服務

1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等。

3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標,專科護理安全指引,做好護理質量持續改進與提高,加強護理風險管理,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創新、人性化服務,得到了病人的稱讚。

4、開展“優質護理服務”活動,以“三好一滿意”即服務好、質量好、醫德好、病人滿意為目標,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到把護士還給病人。開展人性化服務、微笑服務、主動服務,注重人文關懷,多方面開展便民服務,想方設法為傷病員排憂解難,真正營造了“一切以病人為中心”的良好氛圍。

二、提高護理人員業務素質

1、以三甲醫院為標準對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、並組織理論、操作考試。

2、參加醫院組織業務學習,以提高專業知識。

3、落實護理查房制度,科室每周執行三級護理查房1—2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,並以提問的方式進行,內容為基礎理論知識和骨科知識,以達到提高護士業務素質的目的。

4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5、實行分級培訓,對各不同年資的護士執行不同的培訓計畫。

三、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。

3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。制定可行的應知應會考核計畫,每月嚴格按計畫進行考核,做到人人過關,充分調動每一位護士的能動性、主動性。

4、護士長、質控小組成員每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規範護理文書書寫。

5、每個質控員建立質控檢查登記本,每周對自己分管的區域進行一次系統的檢查,對每個模組分別做出跟蹤檢查和督促,切實落實持續質量改進,發現問題,追根溯源,制訂並落實整改措施,大大提高了各項護理質量。

6、每月組織召開質控員會議,全面進行整改,提高護理質量,大大降低了護理不良事件的發生率(如壓瘡、靜脈炎、管道的滑脫等)。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。結合專科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院,到出院後的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導等工作。設立健康教育護士,每天進行健康教育及康復指導,使病員真正得到心理康復,早日回歸社會,提高生活質量。

五、護理安全管理

1、保證護理質量的持續改進,科室成立以護士長為首的健康教育、護理病曆書寫、消毒隔離、基礎護理等質量管理小組。發現問題及時記錄、總結。

2、每月至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每周院總值班護士長晚間質量檢查,沒有規矩不成方圓,在護理部高密度的檢查監督的大環境下,使每一個護士養成了良好的工作慎獨精神。針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施並督促落實,保證護理質量的持續改進。

3、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理

重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日,這些時段工作人員少、護士易出錯、患者易產生不滿情緒,重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量。

4、加強制度建設,保障患者安全:

①根據患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規範。

②監督各項護理安全制度的落實。

③加強執行醫囑的環節管理。

5、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,避免不規範的書寫,如漏字、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

6、推行彈性排班,完善績效考核。為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制,在治療、護理尖峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。

六、充分立足崗位練兵,營造學術氛圍,培養優秀的團隊

回響護理部的倡導,開展全員練兵活動,從護士長至每一位護士人人參與,在人員少、任務重、時間緊的情況下,護士們不怕累、不怕苦,利用業餘時間,加班加點參加訓練,在最終的考核中,取得優異成績。

20__年,帶著我們的汗水,載著我們的收穫就要離我們遠去了。在過去的一年裡,我們取得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,讓病人的需求成為護理職業創新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年裡以優質護理服務活動為契機,努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新台階。

護士個人工作總結範文 篇7

一年多來,在衛生院支部的領導下,在院領導的支持和幫助下,我緊緊圍繞“以病人為中心”的臨床服務理念,立足實際,踏踏實實完成好了本職醫療服務工作,在得到病員的廣泛好評同時也得到了單位的認可。現將一年來的工作簡要總結如下:

一是注重自身政治理論、業務素質的學習和培養。在平時的工作中,我積極主動地學習並認真貫徹落實黨的基本路線方針政策、各項醫療法律法規和行政主管單位出台的相關衛生規章制度;與此同時,我十分重視對護理業務知識的充實和繼續教育學歷的提高,主動翻閱專業書籍,積極參加了護師職稱考試,並在年初順利通過了函授本科的繼續教育考試。

二是在工作中愛崗敬業、態度端正、積極負責。主動向內行請教、向同事學習,在實踐中不斷培養摸索歷練,熟悉工作的程式、方向和思路,使自己能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作,個人工作能力也有了長足進步。在日常工作中,一方面,我能以高度認真負責的態度護理好每一位病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,一絲不苟,悉心照料。另一方面,認真做好醫療文書的書寫和整理工作,認真填寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。與此同時,我還積極協助衛生院做好了病房的安全管理和衛生清掃工作。

三是在工作中嚴格遵守醫德規範,能夠始終心懷一顆敬業之心認真對待每項工作,嚴格遵守工作紀律,嚴格堅守工作崗位,確保按時出勤,保證工作效率,需要加班完成工作時加班加點,確保了工作的按時完成。

一年多來,我由蒙憧的初學者成長為一名比較有經驗的護士,雖然取得了一定的進步和成績,但個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後加以改進。新的一年裡,我將繼續認真學習、紮實工作,努力使個人綜合素質邁上一個更高的新水平,為衛生院的發展做出更大的貢獻。

護士個人工作總結範文 篇8

自20xx年XX月以來,我從外科開始輪轉,通過幾個月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。

一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵

從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,並鼓勵我、關心我,增加了我乾好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。

二、不斷的學習和提高,是乾好護理工作的基礎

在我實習一年和這幾個月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。XX月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示範演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。

三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力

我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時,由於科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離於輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之後,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什麼不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細緻的給我講答,我有什麼做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什麼事情都是開頭最難的,當自己敢於踏出第一步,敢於去嘗試了,那么後面的事情也就迎刃而解了。

來外科工作的這幾個月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!

護士個人工作總結範文 篇9

健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內分泌科的護理姐妹門更不會陌生,早在xx年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內分泌科的專業護士,我們的主任把我們象醫生一樣的培養,給了我們很多出去學習交流的機會,可以說內分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內二病區也安排人來搞專職的健康教育了。

專職健康教育護士,多么神聖而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大於動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神聖的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心裡比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:“白林,相信你,八月你就自己摸索著乾吧!”

仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,醫學教,育網|每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協會,病友之家,病友俱樂部,儘管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設定專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧願病人不叫我楊醫生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。

總所周知,電話回訪可以為出院後的患者提供恢復期指導及健康指導,促進醫院改進服務, 提高水平,為醫院樹立良好的社會形象, 鞏固醫院與患者之間的和諧關係, 拓寬服務領域,創造良好的經濟效益的同時有效防止和減少醫患糾紛的發生,護士核心價值得以體現,素質得以不斷提高。醫學教,育網|我科把電話回訪內容定為5條:

1了解患者出院後的病情

2了解出院後的用藥情況

3給予恰當的相關護理指導

4徵求住院期間的意見和建議

5提醒患者門診隨訪時間,現就八月的回訪做個統計分析:

內二八月共出院225人,其中腎病138人,內分泌87人,從出院的病種統計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合症21 人,腎功不全不全及尿毒症34 人 尿路感染 20人,其餘病人7人;內分泌的出院病種統計:糖尿病 42人,甲亢 12人,甲減 8人其餘疾病 25人,從年齡統計:60歲以上的病人 145 人,60歲以下的病人80 人,從城鄉統計:由於沒登具體地址,估算了一下,內分泌本城區患者占50%,其餘50%是異地城區外的,腎病的患者本城區可能只占30%,異地城區外的占70%,從電話回訪結果統計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續三次無人接聽7人,關機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內分泌電話回訪情況統計:電話打不通6人,無人接聽5人,關機4人,電話不存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統計:內分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統計:腎病有2人有意見,內分泌1人有意見。

經以上統計分析,體會:

一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義:

1、電話回訪可以提高醫院服務的層次:相當於醫院的“售後服務”,完善醫院的“服務環”;

2、醫院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫院運行環節中的意見,作為醫院工作改進的依據之一。

3、穩定病人群:通過電話隨訪,提升醫院的服務效果,使病人成為中心醫院的忠實“客戶”。

二、電話回訪的注意事項:

1、醫療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫院的問候,而非遠程的醫療,回答患者醫療上的問題需慎重,避免簡單的判斷和隨意指導;

2、回訪者的規範把握:因為致電者代表著醫院,醫學教,育網|電話用語必須得體靈活,醫學教,育網|應對意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;

3選擇適當的回訪時間和地點,我們選擇的時間段為15: 00~ 17: 000,尊重患者或患者家屬, 稱呼得當, 語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內容的保密,不暴露患者隱私。

三、電話用語要規範:

電話回訪是醫院服務的延伸,訪問者代表了醫院,因此,用語及訪問內容、程式必須遵循一定的規範,以體現醫院服務的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規則:

1、接通電話後,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。

例:您好,請問您是嗎?我是中心醫院的健康教育護士,這次給您電話是對您的出院回訪。

2、根據病人不同情況詢問病人出院後的疾病康復情況,給於適當的指導。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況,建議病人就診。需要定期複診的病人,給於提醒。【 內 容 結 束 】

護士個人工作總結範文 篇10

時光流逝,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、堅持以病人為中心

以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

二、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

三、三分治療,七分護理

在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。於是在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

20xx年是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷提高。