2024護士工作總結範文 篇1
健康教育專職人員職責
1、以促進患者健康為中心,提高患者、家庭、社區成員還醫院職工的知識還改善健康相關的行為。
2、對醫護人員自身存在的疾病發生行為危險因素、醫源性感染、預防控制、健康教育基本理論與技巧進行培訓。
3、對患者宣傳醫學科普知識,了解患者傳染病、地方病、慢性病的行為危險因素,並提出干預方法與措施措施,培養個人健康技能。
4、積極參與醫院管理的社區還農村健康教育工作,並提供技術援助及指導。
5、利用醫院衛生資源的.優勢,參與社會健康教育活動,結合各種衛生宣傳日活動,開展廣泛衛生宣傳、諮詢活動。
6、建立醫院內部固定宣傳陣地,宣傳櫥窗、電視、宣傳手冊。
7、開展健康諮詢門診,利用多種形式的人際傳播方式 ,舉辦科普講座,召開患者座談會,宣傳衛生知識。
8、對住院病人的健康教育納入到醫院整體護理中,提高別人健康意識。
9、與大眾傳媒合作,開展社會健康教育。
10、發放健康教育處方及教育資料。
2024護士工作總結範文 篇2
xx年重症醫學科護理組在院領導和護理部的正確領導下,護理人員以病人為中心的護理理念,把此理念融入實際詳細工作細節,在管理形式上追求危重病需求,注重理論與實踐相結合,根據年初的方案,圓滿地完成了的護理工作,並取得一定的,現將工作總結如下:
根底護理督查120人次,合格120人次,合格率98.58%、特一級病人護理督查120人次,合格120人次,合格率98.7%;急救藥械督查48次,合格率99.13%;病房管理督查48人次,合格48人數,合格率98.53%;護理文書督查120人次,合格120人數,合格率98.70%;消毒隔離消查48人次,合格48人數,合格率98.57%;護士素質合格率98.14%;三基理論考試98人次,合格63人數,合格率90.84%;護理技術操作120次,合格率91.23%;出院病人滿意度87.89%;醫生對護士滿意度調查滿意度為87.66%;護士滿意度為63.3%;病人滿意度調查共44人;滿意度為97.6%;護理晨會提問258次、合格率98%;
繼續強化ICU專科護士培訓,落實分層次護理繼續教育,組織專科培訓班1期;包括專科理論和操作培訓,專科操作有心電監護、心肺復甦、呼吸機使用、電除顫培訓完畢後,並考核,完成1-5年理論操作培訓各四次,6xx年理論操作培訓各兩次,全年完成常規操作培訓48項、工程有口服給藥、靜脈輸液、床單元、霧化吸入;靜脈留置針、心電監測、動脈血氣、經口鼻吸痰;氧氣吸入、心肺復、灌腸、口腔護理、靜脈採血等並對以上操作培訓後並進展考核。科室完成理論考試37次,完成業務14次,業務查房12次,病歷討論12次,主持全院護理病例討論一次,召開質控會議次,護士會議12次,護理缺陷會議12次,鼓勵科內護士參加各種學歷教育,現大專在讀5名,對督查護理工作進展原因分析並提出整改措施,全年清點固定資產12次。
全年收治病人352人次,總經濟收入1356572元,床位使用率52%,出院22人次,死亡人數5人,病危人60次,病重129人次,一級護理1人,注射泵189人次,呼吸機使用23人次,1004小時,留置導尿68人次。氣管插管45人次,鎖穿28人次,氣管切口12人,監護儀80人次,3468.5小時,全院血氣xx3人次,科室血氣分析783人次。
科室成立了風險評估小組,建立一套嚴格的預防患者發生壓瘡的管理制度和防範措施,將皮膚問題、用藥平安、護理標識、靜脈輸液、人工氣道、留置引流管等作為護理工作的核心內容,繼續標準落實制度,強化皮膚壓力傷管理,xx年1月-10月日收治352人,填寫Braden壓瘡風險護理單129人,評分小於等於12分以下62人,13-18分以上66人。院外6人,痊癒。院內2人,痊癒。MORSE45分以上25人上報風險管理小組。患者轉科前未發生跌倒。全年沒有發生嚴重護理過失。
根據等級醫院評審的要求,修訂優質護理實施方案,配合等級醫院評審修訂績效考核方案、優質護理效勞工程、科室的品牌效勞、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續實行護士每日主動與病人家屬聯繫和代買餐點效勞,切實解決家屬的`實際困難。製作溝通卡對不能語言交流的給予卡片交流。由專科護士對轉科病人進展訪視,對存在的問題進展及時整改。
不斷提高科研能力全年由護理師以上職稱的專科護士完成12實習生的帶教,完成講課12次,操作培訓8人次,理論考核12人次次,同時完成2名試崗生的帶教,帶教內容重點ICU的環境、病區的物品擺放、呼吸機、監護儀、除顫儀等操作培訓,並進展考核。 根據ICU特點制訂、修改ICU的制度、職責、常規、應急預案。根據等級醫院評審方案,分段對護士進展涉及ICU相關內容的應知應會培訓並考核12次,完成護理平安案例培訓一次,同時對照等級醫院的標準進展自查數次次,每次對自查的問題進展匯總整改。在等級醫院評審中順利達標,雖然在一年的工作在取得 了一定的成績,但與實際工作還存在一定的差距,如院感工作,在來年會把工作做得更好。
重症醫學科
二〇xx年十月三十日
2024護士工作總結範文 篇3
產科xx年護理工作總結;xx年在院領導的帶領,支持下,我們的護理團蹲;一·認真落實了各項規章制度;堅持了查對制度;認真落實了護理常規,堅持填寫了各種信息數據的登記;二·強化了學習意識;每天交接班會後組織學習;工作中發現的問題及時作出探討和總結,提出整改方案;三·配合醫院工作,加大了對中醫藥產後恢復幫助的宣;積極參加院內組織的各項學習與考試;已完成一名
xx年在院領導的帶領,支持下,我們的護理團蹲進入額一個全新的領域,順利開展了護理工作,在院領導的關心幫助下得到了提高,走向里成熟。現將xx年度工作總結如下:
一·認真落實了各項規章制度
堅持了查對制度
認真落實了護理常規,堅持填寫了各種信息數據的登記堅持了床頭交接班制度
二·強化了學習意識。通過各種學習是護士儘快成熟
每天交接班會後組織學習
工作中發現的問題及時作出探討和總結,提出整改方案
三·配合醫院工作,加大了對中醫藥產後恢復幫助的宣傳,把中藥熏洗,乳房按摩,穴位注射等中醫適宜技術滲透到了護理工作中。積極給孕產婦介紹中草藥及中醫適宜技術對產後恢復的幫助四·注重溝通,友好交流,工作中及時了解患者的需求。五·提高護理人員業務素質
積極參加院內組織的各項學習與考試
已完成一名護士的護師資格證考試,全體護士參加護理本科函授
存在的問題如下:母乳餵養宣傳工作不到位
病房管理尚不盡人意
個別護士的理論及技能水平有待提高。
xx年產科護理工作計畫
為了是科室護理工作制度化,規範化。促進護理質量全面提高,根據院內指定的工作計畫,結合可是實際情況,特制定產科xx年護理工作計畫如下:
一·將母乳餵養的宣教融入到各個護理環節
二·開展小規模孕產婦學校式的護士對孕產婦的教學
三·繼續加強對護士的實踐操作與業務學習的培訓。
四·完成至少3人的`護師資格證的考試。
五·加強可是護士的安全教育,組織可是護士認真學習法律法規,增強自我保護意識
六·加強與病人的溝通,計畫每月召開兩次公休座談會,及時徵求病人的意見,解決病人提出的問題
科室全體護理人員在院護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,確保醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,增強業務學習,努力做到讓病人滿意,領導滿意,社會滿意。
2024護士工作總結範文 篇4
我病區作為醫院的重點科室,率先參加了的活動“優質護理示範”病房,6月護士長向全科護士發出了開展“優質護理服務”活動倡議書並制訂了切實可行的實施方案。全體護理人員迅速行動起來,一方面護理部組織護士長及護理骨幹參觀學習東方醫院“優質護理示範”病房,另一方面護士長組織科室認真學習《優質護理服務質量標準》,對照標準找差距,看不足,根據標準定任務,再將任務分配到個人,充分調動全科護士的積極性。在院領導的大力支持和護理部主任的精心指導下,“優質護理服務”活動於7月1日正式啟動,至今已有3個月。在3個月的時間裡,本病區取得了可喜的成績。
一、優質護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力倡導細節服務,護理工作呈現出嶄新面貌,護理工作更加細緻,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開放41張床位,3個月床位使用率占100%。為了支持“優質護理服務”活動,護理部為我病區新增派護士8名,活動期間科室共有16名護理人員,使床護比1:0.4。為了為患者提供全程優質護理服務,我科將護理人員分為2個責任組,每個責任組的組長為高年資護師,並配有護士。根據我的特點,實行小組責任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務,每天在對晨晚間護理,肛腸術後病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確,責任組長對患者住院期間各個階段進行評估,根據病人的病情、自理能力及心理需要對患者進行針對性地心理疏導及健康教育,並督促責任護士對各項護理工作的執行情況。
二、護理內容多樣化
3個月來我科護理人員通過各項學習和培訓,統一思想,提高認識,有效地提升了護理服務質量。責任組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。基礎護理工作明顯比活動前更到位、更精細、更貼切。按照《優質護理服務質量標準》,肛腸科加強了各項基礎護理,如:為所有病人打好開水、為術後病人協助進水、餵飯、洗漱、入廁、活動、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通,對病人從入院到出院各時期、各環節進行健康指導,包括疾病知識、簡單治療過程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動的意義等等,使基礎護理的內涵達到進一步提升。落實了病房全面巡視,及時滿足病人的所需,解決病人存在的各種問題;加強了護理安全工作,對手術病人以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而防範了護理意外差錯的發生,及醫療糾紛的發生,保障護理安全,提高了護理質量。
三、護患關係和諧
短短3個月來,在院部、護理部精心指導下,經過全體護士不懈努力及護理部主任的精心指導,優質護理服務工作取得了顯著成效。我科護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質量不斷提高,表揚信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿意度逐月提高,從患者的反饋意見中,對護士的主動服務意識和關心照顧表示滿意,有的患者甚至說:“親生兒女又如何!”
四、存在問題與建議
在方案實施過程中我們發現,病房護士的整體年齡偏低,他們本質上喜歡做技術操作性強的工作,雖沒有直接表示不原意作基礎護理,然而,一旦遇到個別患者或家屬語言或者行為使護士受到心理傷害時,他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時也向社會傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會認同。作為護理管理者要讓護士在提供其語言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護士,讓患者及家屬真正感受到護士在幫助患者康復中發揮了重要的作用。
當再一次寫下這句話,已是我在十樓肛腸科實習的最後一日。短短一個月里,我收穫了友情,師情,以及種種感動。
記得第一次束壓脈帶,我笨手笨腳,壓脈帶的兩頭總是朝下,違反了操作規則。帶教劉老師微笑,不緊不慢地拍拍我的肩膀,“別緊張,做多了就熟了!”
記得第一次輸液,我心裡默念著三基操作流程,面對22床貌似惶恐的表情,我一針下去,汗~不見回血!劉老師笑著接過來,把針輕輕往前再平推了5毫米左右,ok~見到回血了!“大膽點,找感覺!”劉老師邊寫輸液巡迴卡,邊教我經典的六字經。
記得第一次單獨做靜脈輸液。12:00,34床剛下手術台,面容虛弱,血管有些塌陷。中午連班的我,端上治療盤,戴好口罩,認真地去挑戰。當我完成整個流程,看到他的微笑,額上已是汗涔涔。
一、對崗位實踐過程的認識年五月我到中國聯通衡鋼一廳做客服,剛開始我想應該和老師講的差不了多少吧!當我做了一兩天的時間後才發現原來這一切並不簡單,進入社會對我還需要一段時間而不得不讓我更深切地體會到就業的壓力。...
作為一名大學生,社會實踐是我們在大學生活中一個必不可少並且尤為重要的環節。實踐,不僅是學習,的是體驗生活,在實踐開始之前我就想:這次去實踐,我不僅是去學習實踐,更重要的是去觀察那些已經進入社會生活的人們,不論是老師、...
測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的',就是要將這些理論與實際工程聯繫起來。
下面是酷貓寫作小編為你帶來的財務會計專業實習報告3000字範文,希望對你有所幫助!一、實習目的這兩個月的實習目的就是讓我們對已學的書本理論知識進行綜合運用,在這個實際操作過程中,加強我們對社會的了解,培養和訓練我們財務管理專...
學習與實習密不可分,實踐是檢驗理論的唯一途徑。深入到企業里去實習的過程,對我們高校生學習質量來說是一個檢驗的過程,也是我們在校門之外最初的校門外理論與實踐結合的過程。
實習已成為了當代每一位大學畢業生的套用課題,它是我們在大學必須擁有的一段切身的經歷;它是我們走出校門,踏入社會的一個台階;是我們親近社會,在實踐中了解社會的基石。
一、準備階段實習目的初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出...
姓名:學號:專業:班級:指導老師:實習單位:實習時間:x年x月x日x年x月x日1概述繼生產實習之後,此次畢業實習繼續在建築科學研究院駐(a標段)隧道工程監控量測項目組實習,有了生產實習的經驗,現在對於隧道監控量測的項目內...
肛腸科護士工作總結開頭怎么寫
1、我病區作為醫院的重點科室,率先參加了的活動“優質護理示範”病房,6月護士長向全科護士發出了開展“優質護理服務”活動倡議書並制訂了切實可行的實施方案。
2、我病區作為醫院的重點科室,率先參加了的活動“優質護理示範”病房,6月護士長向全科護士發出了開展“優質護理服務”活動倡議書並制訂了切實可行的實施方案。
3、我病區作為醫院的重點科室,率先參加了的活動“優質護理示範”病房,6月護士長向全科護士發出了開展“優質護理服務”活動倡議書並制訂了切實可行的實施方案。
肛腸科護士工作總結結尾怎么寫
1、明天輾轉到婦幼一個月,加油!~~~(使用熱度:613人次)
2、姓名,學號,專業,班級,指導老師,實習單位,實習時間,x年x月x日x年x月x日1概述繼生產實習之後,此次畢業實習繼續在建築科學研究院駐(a標段)隧道工程監控量測項目組實習,有了生產實習的經驗,現在對於隧道監控量測的項目內...(使用熱度:608人次)
3、我的人生第一針是22床陳彥超,呵呵~第二天我兌現了諾言,一針見血!謝謝你,一定要早日康復,好好孝順你(使用熱度:321人次)
2024護士工作總結範文 篇5
20_年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:
1.認真學習產科護理新知識
1)、本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網路及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習後回科室向護理人員傳達了會議內容。
2)、對新上崗護理人員採取個案培訓計畫,20_年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
2.加強績效管理
1)、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2)、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3)、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(__月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
3.加強護理質量管理
1)、切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出並要求立即整改。
2)、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3)、增加___護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳餵養率。
4)、按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實,加強基礎護理落實的督查。
4.工作中存在的問題及未達到的目標
1)、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象。
2)、護理質量管理不到位:10月毛__提前書寫護理記錄。
5.今後的打算及目標
1)、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2)、加強護理質量管理,特別是護理檔案書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
2024護士工作總結範文 篇6
進修是護理教育的繼續,是培養臨床護士綜合能力的關鍵環節,是實現知識融於實踐技能的必不可少的過程,同時對護士良好職業素質的培養起著決定性作用。我科xx年共接受泰華醫院進修生8名,現總結如下:
1、我科在接收進修護士後,首先組織其學習有關政策、法律、法規,醫院規章制度,介紹醫院環境及醫院情況及相關政策。
2、根據其具體學習要求及專業,安排專人帶教,從專科理論知識、專科操作技能等各方面入手,對其進行培訓。
3、護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業務學習等方法組織進修護士學習專科知識,並每月一次護理查房,月底進修臨床實踐技能考核。
4、每周在業務學習結束後進行進修護士溝通,將護士的意見和建議納入下一周的工作中,以達到改進和提高。
5、進修護士考核:操作考核方法:由科護士長、帶教教師組成培訓考核小組負責進修護士的'專科技能考核和臨床實踐技能考核。理論知識考核:病房護士長針對進修的專科內容,以試卷形式對進修護士進行考試。考核成績入《進修護士考核表》,進修結束後返回原單位。
6、8名進修護士都可以遵守醫院各項規章制度及進修安排,服從帶教老師的安排,認真做筆記,無論白、夜班或休息都參加科內業務學習、教學查房、教學講座等學習任務;嚴格執行查對制度和操作規程,進修期間未發生醫療糾紛。
7、存在問題:(1)進修生重視專科知識的學習,輕院感知識的學習欠缺。(2)和患者的溝通能力和技巧欠缺(3)進修護士在護理查房和臨床實踐技能考核方面欠缺。(4)進修護士在防範糾紛意識方面比較欠缺。(5)進修護士在臨床工作敬業精神方面還有待加強。
8、下一步我科將進一步完善修訂臨床進修帶教手冊和規範進修生的帶教工作,崗位職責,帶教方案,使進修護士帶教工作更加完善。
2024護士工作總結範文 篇7
20xxx年即將過去。這一年,有得有失。平凡忙著充實,創新忙著快樂拓展,醫院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購置必要的手術及處置設備和辦公用品。部門的同事也給了我很強的支持和幫助,讓我取得了一定的成績。現將我過去一年的工作總結如下:
1、認真做好眼科醫生門診手術協助工作,做好環境、設備消毒,積極準備手術所需物品並做好手術後的清潔工作,確保門診手術的順利實施。全年無感染病例發生。
2、患者對眼科治療和手術有極大的恐懼。有鑒於此,做好患者的心理護理,積極與患者溝通,儘可能消除患者的心理緊張,在工作中真正體現人性化護理,改進注射技術,減輕患者痛苦,增強治療信心。
3、在實際的臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務從原來單一的結膜下注射、取石延伸到顳淺注射、半球後注射、沙眼毛囊拋光、異物去除,並通過自身努力和適度研究,增加了“淚道沖洗、淚道探通、電動倒睫、瞼板腺按摩”來填補我院的空白,增加了我科的業務收入,獲得了良好的社會聲譽,贏得了患者和臨床醫生的好評。
2024護士工作總結範文 篇8
一轉眼,20__上半年過去了。我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業務方面
在這半年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
2024護士工作總結範文 篇9
為了進一步提升護理服務質量,緊緊圍繞醫院護理管理工作目標,根據年初護理工作計畫,於20__年_月啟動了優質護理工作,在服務過程中,以“病人需要”為核心,突出細節作用,提高了細節服務意識。在醫療安全方面,注重專科技能的培訓,加強危重病人管理,夯實基礎護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫院滿意、患者滿意,現總結如下。
一、組織培訓學習開展優質護理實施方案
1、組織科室護理人員參加科護士長組織的護士禮儀,洗頭操作技能等提升護理服務質量的培訓,對培訓內容科內進行強化,在培養護士日常禮儀的基礎上,抓好護士的職業形象,組織學習護患溝通技巧,做到來有應聲,問有答聲,操作有問候聲,出院有送聲,規範科室常用中西醫護理操作用語,鼓勵科室護患溝通服務標兵進行言傳身教,將禮儀服務運用於護理工作的各個環節。
2、科室將分級護理上牆公示,方便病人及家屬能了解最新的護理動態,督導各項基礎護理措施的實施。
3、組織全科護士學習護理部下發的“20__年優質護理服務工作方案”和住院患者基礎護理服務項目試行,分階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務病房評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
二、彈性排班,合理調配人力
1、科室新增護理人員__名,固定陪護檢查導醫_名,為優質護理的開展提供了人力保障。
2、科室根據人員結構,結合工作需要實行彈性排班,護士進行分層使用,充分調動了護士的積極性,病人的治療護理有計畫執行,提高了安全意識,全年無護理差錯發生。
3、在核定實際工作量的基礎上,保障晨晚間護理人數,確保晨晚間護
理質量。增加中班護士的力量,避免護理工作中忙閒不均。
4、實行值班輪換制,每季度調換倒班、小組人員一次,做到人人參與生活護理。
三、簡化護理工作流程
1、實行了搶救車封存,避免護士重複多次檢查。
2、制定了各班工作流程,使護士工作有據可循。
3、將補液病人的補液瓶(下一組)統一放置於治療車上,推車進行巡視,減少護士頻繁來回進治療室取液次數,增加了護士停留於病房的時間,執行床邊服務,做到有陪無護。
4、取消床尾卡,使用床頭卡,為護士巡視查看、核對病人信息、護士長檢查提供了方便。
四、創新工作模式,實施全程護理
1、實行小組護士負責,護理組長技術把關工作模式。科室結合護士分層管理,患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分組,護理患者實行小組負責制,構建護理組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。責任護士能夠從細微處關注患者,按照病人需要提供個性化護理。護理組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,體現新老搭配,分層使用。
2、轉變護理觀念,落實基礎護理。護士長定時跟班監控基礎護理環節質量,使護士認識到基礎護理工作在治療疾病中的重要性,主動把應做的基礎護理工作承擔起來,注重細節,執行護理工作周計畫,周一為患者剪指(趾)甲、周二洗頭、周四擦浴,晚間為每位患者發放洗腳水,使晨晚間護理質量得到了落實。在做基礎護理的同時融入健康教育,轉變護士重專業、輕基礎、重技術、輕服務的觀念,使護理工作真正做到“三貼近”,收到“三滿意”效果。
3、倡導人性化服務,為病人提供創新舉措。科室為了預防術後護理併發症,對高齡、消瘦、術後患者及時提供氣墊床預防壓瘡;對術後不能下床活動患者,每日進行氣壓治療預防下肢深靜脈血栓。免費為住院患者發放氣球,促進肺功能恢復;利用微波爐為患者提供熱飲食;護士堅持每個節日為患者傳送健康提示簡訊不少於_人次等服務措施,體現出我們的優質所在。
4、不斷簡化護理檔案書寫,減輕護士書寫壓力。科室根據護理部下達的護理檔案書寫要求,多採取護理表格化的書寫,大大減少了護士用於記錄的時間,使護士有更多時間為患者提供直接護理服務,把時間還給護士,把護士還給病人,確保優質護理軟環境的達標。
5、督導科室對患者住院期間進行滿意度測評,了解患者不滿意的原因,及時進行化解;檢查責任護士對出院患者是否發放“愛心卡”,護士長了解治療護理不滿意情況,為有需求的患者及時提供幫助。
6、終末消毒處理實行辦公班—責任護士—衛生員—責任護士聯動措施,為迎接新住院患者提供良好的就醫環境。
五、提高護理安全意識
1、組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
2、加強藥品管理,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,有登記有去向,並對個別藥物用後不良反應進行觀察並制定防範流程。
3、利用晨會及業務學習時間組織護理人員進行護理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,提高護理安全意識。
六、存在的不足
通過優質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如部分年輕護士工作主動性差;責任護士健康教育水平參差不齊;一些護理檔案的書寫有待進一步提高,以上問題,爭取在下一年度得到提升。
2024護士工作總結範文 篇10
對於護理工作來說,規範只是一種形式上的督導方法,要想把護理工作做好,還需要我們在熟練掌握的基礎上將其化為自己的自覺行為,真正運用到臨床工作當中。比如學習六步洗手法,是要使大家在掌握方法以後,在工作當中養成一種正確洗手的自然習慣,可是大多數人在檢查時會按照步驟來,實際操作中為了省時省力,經常忽略這些細節,工作忙時更為突出。而其他的操作呢,注射、取血、給藥我們都遵守操作規程了嗎?我們是否用慎獨的精神來規範了我們的護理行為呢?
巡視病房、病情觀察是一項很重要的內容,尤其是在精神科。由於精神症狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護士認真觀察病情,及時了解和掌握精神病患者的心理狀態,對預防護理差錯及意外的發生顯得尤為重要。我們要養成主動觀察、善於觀察的習慣,防止養成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質,重機械觀察輕分析思考的不良習慣,避免對患者病情觀察不仔細,重點不突出,不知道患者可能發生哪些潛在問題。此外,護士還要熟記各班工作流程,對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數,從察言觀色中了解患者思想動態,對整個病房做到運籌帷幄,防患於未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能,當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。
溝通是各項治療的前提,溝通能力是醫學模式轉變對護士這一社會角色提出的客觀要求,是護理過程中的一個重要部分,是護士的一項重要技能,如同會打針、輸液、插管一樣,是每位護士都應該掌握的一項基本功。良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解,可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾,提高患者滿意度。在實際工作中我們需練硬“溝通”這項軟業務來最佳化我們的服務,用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔憂和恐懼,用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。對受精神症狀和嚴重藥物不良反應折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者,用愛心感動患者,用移情理解患者,用真誠贏得患者。我們做到了嗎?
臨床工作中許多應急情況護士是首當其衝地面對著。許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識、技巧以至於技能的配合,因此對護士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫生搶救?面對突然衝動的患者能否機智、勇敢地採取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發時,能否一語中的,化解矛盾,在這些關鍵的時刻,妥善處理事件的能力需要一個長期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
人們對護理質量要求的日漸提高,不僅需要管理者善於加強對護士全面素質的培養,更需要通過反思發現問題,切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有紮實的專業護理知識並付出更多的時間和精力護理患兒。課堂教學是護生獲得專業知識的重要途徑之一。如何充分發揮課堂教學的優勢,提高兒科護理教學質量,培養實用型兒科護理人才,是兒科護理教學的主要任務。
1兒科護理教學在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業重要的臨床學科之一,其教學在護理教育中占有重要位置,不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨床護理實踐緊密結合的關鍵環節,也是使護生具備專業技能、態度和行為的重要途徑。
2影響兒科護理教學質量的因素
2.1學生素質低,學習目的不明確近年來,中職護理專業招收的主要是國中畢業生,絕大多數學生由於成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進入衛校後,沒有明確的學習目標。還有一部分學生迫於父母的壓力而學習護理知識。有關資料顯示,54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業[1],對學習毫無興趣。
2.2讀書無論影響缺乏學習動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈,畢業生供大於求,就業形勢嚴峻。大多數護生受傳統觀念影響,認為護士社會地位低,不受尊重,沒有發展前途,護理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負面影響[1]。有些學生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產生厭學情緒,失去學習動力。
2.3兒科護理教材內容枯燥,教學方法陳舊,學生缺乏學習熱情兒科護理內容瑣碎,數字多、公式多,理論性不強,缺乏系統性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實踐少,學生難以記憶和掌握相關知識。另外,有些教師教學方法陳舊,教學功底不紮實,業務水平不高,沒有豐富的臨床經驗,難以激發學生的學習熱情,影響教學質量。
3提高兒科護理教學質量的措施
3.1激發學生學習動機,幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學步的強大力量。
因此,為了激發學生學習興趣,使學生樹立正確的學習目標,從臨床實踐出發,提出臨床實際問題,在教學內容上下功夫,緊緊圍繞教學大綱,根據臨床需要、專業特點、生源等調整授課內容,刪繁就簡,打破教材常規,將抽象的知識形象化、枯燥的內容生動化,同時引入新知識、新技術,加大信息量,保持教學內容的先進性,降低學習難度,提高學生學習積極性,徹底改變“教得累,學得難”的局面,把學生由“要我學”的消極態度轉變為“我要學”的積極態度。
3.2不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由於兒科護理教師仍採用滿堂灌的教學模式,師生互動性差,學生沒有機會表達自己的觀點,也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學生學習中存在的問題,也無法及時為學生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。根據不同教學內容,將多種教學方法(如問題式教學法、啟發誘導法、案例法、互動式教學法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運用,從而活躍課堂氣氛,增強師生互動,調動學生學習積極性,激發學生潛能,提高教學效果[2]。
3.3充分運用現代化教學手段,最佳化課堂教學多媒體教學作為一種現代化教學手段,以其鮮明的教學特點、豐富的教學內容、形象生動的教學形式,突破了沿襲多年的“粉筆加黑板,教師一言堂”的傳統教學模式,日益顯示出優勢[3]。在兒科護理教學中,應根據教學內容,適時運用多媒體課件,增強教學的直觀性、生動性、簡潔性,彌補單純說教的不足,豐富教學內容,最佳化教學手段,開闊教學空間,拓寬學生視野,提高學生學習興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內知識的輸出量,提高教學效率,使學生在快樂、興奮中接受知識。
3.4改變單一的考試模式目前,許多學校的考試模式仍以閉卷考試為主,學期結束時進行一次期末考試。兒科護理是一門實踐性很強的課程,考試涉及內容多、範圍廣,試題若只局限於教材中的基本理論知識和技能,則無法實現對學生學習過程及套用能力的全面考核。這就要求採用多元化考試模式,注重學生學習過程,把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績,以督促學生注重平時學習,培養學生分析、解決問題的能力。
2024護士工作總結範文 篇11
20xx年以堅持“以病人為中心,以質量為核心”為目標,以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優質護理服務”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計畫與重點,積極加強創優工作,基本完成年初制定的工作計畫,將病房的護理工作具體匯報如下:
一、 加強了護士的在職教育,提高了科內護理人員的綜合素質
1、目標結果管理結果方面:各管理目標每月自評質控達到90分以上,手衛生已達標,護士正確執行用藥合格率100%,上半年發生一例院內壓瘡及一例不良事件;下半年發生一例護士輸液錯誤的不良事件,未有發生醫療事故。
2、科內加強了對新畢業護士的規範化培訓,新畢業護士嚴格按照《各級責任護士崗位培訓手冊》為主要訓練內容,每月側重點對“三基”進行培訓,並逐步掌握專科常見疾病的護理常規及各項護理規章制度。
3、科內加強了對專科知識的培訓及查房,科內按專科知識培訓計畫落實培訓大綱;每月科內針對科內出現的疑難複雜的護理、新業務、新技術進行針對性的兩次業務學習及護理查房,科內護士對專科知識有了一定的進步。
4、按照年初制定的分層級護士培訓計畫及《各級責任護士崗位培訓手冊》為主要培訓內容,實行新老搭配值班,一對一教育,取得了良好的效果。
5、每月定時對法律法規進行培訓及考核,提高了護士的法律意識。
6、每月完成了“三基”知識考核及專科知識的考核。
7、按需選派科內人員外出學習,提高護理人員的專科知識及專業見識。
二、加強了護理管理,提高了護士長管理水平
1、在今年3月份參加了醫院組織的“廣東省護理管理學習培訓班”,日常也經常積極參加院外及院內舉辦的護理學習班,更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養。
2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季參與護理部組織的護理質量交叉大檢查,並參加護理部召開的護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、護理安全管理
外二科治療透明度高,病人臥床時間長,易並發功能障礙及各種合併症,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證了護理質量的持續改進,以護士長為首的質量質控小組。1)每日責任護士把發現問題及時記錄在《問題存在本》及《護理質量持續改進記錄表》上及時提醒護士的存在問題並監督改正;2)每日夜班護士統計基礎及專科護理質量指標,每月護長質控專科指標的落實情況;3)每月護長質控各種目標的落實情況;
4)落實護士長每周在護長手冊會把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結。同時接受的護理部不定期檢查。5)同時我科非常重視檢查結果,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施並督促落實,保證護理質量的持續改進。
2、科內安全隱患及重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
3、完成了緊急狀態下人力資源調配的培訓
針對骨科病人車禍群傷多,醫生手術時段門急診病人多,制訂突發事件報告制度及各種應急預案,提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能,採取多種形式進行急救程式、心肺復甦、危重病人的護理、急救儀器使用培訓。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處於備用狀態。
四、規範了病房管理,建立以人為本的住院環境
病房每日通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,責任護士嚴格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責和義務,努力提高醫院臨床護理服務質量,從根本上明確護士生活照顧、健康促進、綜合協調、輔助治療的職責,以及密切觀察患者的生命體徵和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責任。使每一個責任護士明確每一天工作的內容。護士長也會定時進行抽查。在工作中要嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務規範,規範臨床護理執業行為。
五、進一步提高了優質護理服務
1、每月對優質護理服務進行學習並考核,繼續轉變護士意識,提高對優質護理服務的認識;
2、改革排班:結合我科具體情況,我科從10月份開始實行了apn排班模式,進一步最佳化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理尖峰時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。例如科室實行了加藥班,減輕了中午上班的工作量及緩衝了工作 壓力。
3、最佳化護理模式,落實責任護理
加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心裡重視這項工作,班班進行清潔交接班,責任護士掌握病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果 早查房:上班後重點查夜間護理質量;醫囑下達後查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班後查房:查看連續工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏最佳化病房秩序。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關係。
六、存在問題及整改措施
1、儘管努力做好護理管理工作,但仍然存在一些問題,還未完全達標計畫內的項目內容。針對今年存在的問題,下年的工作重點,是繼續大力整治病房管理與護理安全管理。
20xx年我科護士姐妹付出了汗水,也承載了收穫,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業創新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下年裡以優質護理服務活動為契機,創建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍,為我院二甲醫院進升而努力。
2024護士工作總結範文 篇12
今年暑假,我園區領導安排到濰坊科技學院進行為期七天的護士培訓,雖然這七天不長,但我認為收穫很大,我們拓寬了教育視野,明確了護理要求,掌握了護理方法,學習了護理技能,更新了對兒童護理的理解,更高的熱情,更有信心,培訓受益很多,非常有意義和有價值。
培訓內容包括:護士的職責和要求、幼稚園的基本營養知識、常見病的預防和護理、事故的初步處理。兒童遊戲、學習、活動護理、護士專業技能等。
首先是萊陽實驗幼稚園紀輝主任做的報告。紀主任擔心我們聽報告會很無聊,很無聊,所以他一開始就帶你玩了一個小遊戲。雖然遊戲很簡單,但我們所做的是津津有味。遊戲結束後,我們開始進入主題。季主任告訴我們的第一點是:護士的主要職責、護士的專業操作規則、新時期護士角色的變化等。老師要愛生如子,每一位老師都要帶著愛心和責任去工作,不留隱患,這是每一位老師的靈魂。愛每一個孩子,做一個愛生如子的好媽媽。
然後是王主任的報告,讓我學會了工作要精細化,精心管理好每一個孩子,把精細化作為工作的`標準,認真對待工作的態度,把個性作為工作的特點。
雖然集中培訓時間很短,但我們相信,在各級領導部門的高度重視和精心組織下,在大多數護理教師的積極努力下,夏令營的幼兒護理工作將達到更高的水平!
2024護士工作總結範文 篇13
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產科住院病人約x人次,其中手術約x台次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約x人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了x多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規範的管理,使自己明白了該乾什麼,如何乾,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規範所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產後免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助x元,使病人滿意度始終保持在x以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1。護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2。護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3。科研工作是護理管理的薄弱項目。
護理人員整體工作能力還有待提升。
一年來,在院領導和護理部主任的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,本科室全體護理人員根據各項標準和要求較好的完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
1、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。根據護理部對各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度及要求,如責任組長、責任護士、各盡其職,杜絕了工作中推、拖現象。
2、堅持查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;護理操作時嚴格執行三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生重大的護理差錯。
3、認真執行輸血制度。本年度以來,共執行輸血15例,按規範要求認真執行查對及各項登記記錄,無輸血差錯及不良反應發生。
4、認真落實產科護理常規,堅持填寫了各種信息數據,堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
5、自8月份以來,在護理部的組織下,每日堅持夜查房,在夜查房領導的督促與指導下,病房質量得到改善。
二、加強護理管理,提高護理質量。
1、在護理部主任的組織與領導下,本科室成立了護理質量管理小組,按護理管理要求,護理質控小組成員認真執行各項護理質量考核要求,對護理中存在的問題進行進歸納總結及反饋,在科室護理質量會議中提出寶貴意見,使科室護理質量管理工作得到提高。
2、堅持每月一次基本技能操作培訓、考試,1-11月技能操作考試平均分91.9分,合格率為100%。每季度一次護理基本理論知識考試,1-3季度考核平均分91分,合格率100%。
3、一年一來,在護理部的'監督、指導及科室護理人員的共同努力下,病房質量管理合格率達100%;病房消毒隔離合格率達100%;基礎護理合格率達100%;危重一級病人管理合格率達100%;急救物品、藥品管理合格率達100%;產房護理質量管理合格率達100%;護理文書書寫合格率達100%。
4、1-11月總分娩活產數2291人次,平產1760人,剖宮產538人次,新生兒接種率100%,其中為孕產婦提供導樂服務509人次,剖宮產率23.48%,新生兒死亡1例,無孕產婦死亡。
5、新生兒疾病篩查宣教率100%,新生兒疾病篩查率達95.38% 。
6、共派護理人員外出學習人/次,外出培訓學習率達%。
7、堅持護理查房及護理病案討論制度,提高了護理人員對產科常見疾病理論知識的掌握。
三、加強愛嬰醫院管理。
全面加強了醫護人員有關愛嬰醫院相關知識的培訓,有效行使愛嬰醫院管理,建立了配奶區,實現了有醫學指針新生兒奶粉統一由醫院提供,新生兒“三早”率達99%,純
母乳餵養率達%以上。
四、加強醫院感染管理
嚴格執行了消毒隔離制度,每天堅持對病房及重要環節進行消毒;堅持院感監測,每月對重點環境、物表、空氣進行檢測和培養,及時發現安全隱患;堅持手衛生督查,有效提高了醫護人員手衛生依從性,有效降低醫院感染髮生率,本年度無重大醫院感的發生。
五、存在問題
1、科室護理人員梯隊建設有缺陷。
2、部分護理質量控制小組成員未履行職責。
3、護理人員專科技能不夠強。
4、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
5、部分護理人員對護理文書書寫欠規範。
6、晨間護理有時還留於形式。
一年來,我科室的護理工作得到院領導高度重視、支持和幫助,結合護理部的全新的護理理念,我科的護理質量管理工作上了一個新的台階。存在不足之處,來年全科護理人員共同努力,繼續改進不足。
婦產科
20xx年12月17日
2024護士工作總結範文 篇14
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20_年的工作和20__年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過早會、報紙、網路積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的.標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年裡,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20_年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的__工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰櫃及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡迴、洗手護士的操作流程,並參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
希望在新的一年裡,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念。
2024護士工作總結範文 篇15
我來到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。述職報告護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會儘自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。 20xx年體檢中心護士工作總結的延伸內容:護士年終總結該如何寫
首先從四個方面入手:
一、政治思想方面:
二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。
三、規範護理工作制度:
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
然後先來個序,對總體情況作概括。可以加點“在。。。領導下,取得了。。。”之類的詞語。
2024護士工作總結範文 篇16
時光如沙,從手指縫中溜走,在這一年中都是在兒科工作,一年結束,現將這一年來工作的一些體會總結下來。
一、提升自己的專業能力
來到兒科工作時,我深刻的認識到了自己的不足,我知道想要勝任這份工作就必須要時刻不斷的提升自己的能力,我利用上班和休息時間學習,上班的時候看其他同事工作,學習他們的工作技巧,在休息時努力不斷的自行學習,自己找相關內容學習,並且向其他同事取經,通過我不斷的學習,不斷努力最終我的能力有所提升,對於一些常見的兒科病已經了如指掌,清楚兒科病的生病引起的與原因,知道了給不同的病人給予不同的治療,如果是簡單的病,我就可以給他們治療,如果是複雜的病就會讓主治醫生去解決。
對待他人的教導我都會虛心的聽取,都會努力做好,不斷的完善自己,因為唯有完美的人,只有不斷努力的人,我也知道所以我不斷的牡蠣提升自己,不斷加油讓自己掌握到更多的知識,只有提升自己的能力才能夠做更多的事情給病人更多的治療,每一次我都會堅持不停的給學習,只要有時間。
二、照顧病人
來看病的都是一些兒童,他們雖然有父母陪同,但是父母非常著急,我會首先安撫病人的父母讓他們先放下心來,對於病人的情況也會如實說明,然後讓他們的心情平復下來之後我在去給他們治療,這些小朋友的`都是一些小孩子,最怕痛,也比較怕生,因此我會讓他們高興,然後根據居停的情況給予具體的治療,在患者比較多的情況下,會優先給病情嚴重的病人治病,同時也會安撫其他病人,讓他稍等,不要生氣。
有一病人住院,雖然有他們的爸媽陪同但是我也會時常關注他們,有任何情況也會第一時間感到,讓他們能夠安心的治療,對於哭鬧的病人會盡力安撫告訴,安慰他們不要慌張,也不要有壓力,讓他們放鬆。
三、做好輔助工作
在工作的時候我經常輔導醫生,在醫生看病的時候幫助醫生取藥,做一些雜事,幫助醫生看病情,並更具病人的不同情況及時通知醫生,一些兒童需要打針的時候,醫生忙不過來,就會幫助醫生,為醫生分擔壓力做好自己的工作,把兒科室的所有藥品都會整理好,保證藥物齊備,保證醫生在工作的時候不需要分心,耽誤時間可以好好的工作,一心為兒童服務。
我也會做好衛生環保工作對於一些地方都會按時的消毒,減少病菌滋生,保證讓來看病的病人有一個好的就醫環境,也能夠保證我們醫務人員的健康,同時也會配合其他同事工作,只要需要我都會第一時間幫忙。
在兒科室上班我的能力得到了提升這一年中我學到了很多,我以後會繼續努力做好自己身為醫生的責任。
2024護士工作總結範文 篇17
20_是全國衛生系統繼續深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領導指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領導布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計畫,本人護士長工作總結如下:
1.認真落實各項護理規章制度
嚴格執行制度,提高護理質量,確保全全醫療得以保證。
1)、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡迴護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現象。
2)、貫徹堅持查對制度:(1)醫囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,並記錄;(2)護理操作嚴格執行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的護理差錯。
2.提高護士長管理水平
1)、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長於每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,並根據科室年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,監測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,提高管理水平和效率。
2)、堅持護士長例會制度:按等級醫召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結上周工作中存在缺點,並提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
3)、每月檢查護理質量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
3.加強護理人員品德、作風建設
1)、繼續落實護士行為規範條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2)、分別於5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3)、開展健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了護士。
4.提高護理人員業務水平
1)、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
2)、與醫務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業知識。
3)、各科室每周晨間提問,內容為基礎理論知識和外科知識。
4)、“三八婦女節”舉行護理技術操作比賽,並評選,分別給予了獎勵。
2024護士工作總結範文 篇18
時光荏苒,200XX年已經過去了,在一年裡,我本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,自覺認真學習理論,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,擁護黨的領導,擁護改革開放,工作積極主動,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。在平時工作中注意文明禮貌服務,業務上能刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。工作中服安排,不怕麻煩,注重向老同志學習,在很短的時間內便比較熟悉了科室的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
三、努力工作,按時完成工作任務
我先後在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。
工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
2024護士工作總結範文 篇19
輸液室護士工作雖然被認為是簡潔的工作,但任何細節都打算病患的健康,在過去的一年中我不斷學習不斷總結,熟識了輸液室忽視的工作流程,如下:
1、預備:根據相關制度管理和準時整理輸液室。
2、接待確認:主動把病人安置在輸液椅或床上,遵守三查七對規則,核對藥品,做標記,並向患者確認,消退病人對用藥的.疑慮,輸液室護士工作流程。
3、配藥:“(稱呼)你好,請您先稍等一下,我去配一下藥,呆會過來給您輸液、打針,好嗎?”
4、操作:輔助病人選擇合適體位。嚴格無菌操作,尤其在病人面前,一定要顯得特別嫻熟和專業,同時可以和他(她)談天,主要分散病人的留意力,減輕疼痛,同時可以獲得病人一些信息。
5、關註:在輸液過程中,定期巡察,不時詢問病人的感覺,輔助病人調整到舒適體位,並做好交待。“感覺怎樣?累了嗎?來,換一個體位看看,應當舒服些。這瓶藥也許還要時間,不用急,我會經常過來的,到時我會幫您換的。”讓病人心中有數,感覺我們無時無刻在關注她。
6、結束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會,進行觀看,防止輸液反應,可以表明我們專心負責的態度。應告知下一步做什麼和要留意什麼,並且要對病人次日的治療心中有數。並把患者引至主診醫生處。
在日後的工作中我一定會更加專心的工作,熟識工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
2024護士工作總結範文 篇20
尊敬的醫院領導:
我來到州中心醫院工作已有兩年多了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好手術室護士工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
在以往的工作過程中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足,如工作目標不明確,缺乏無私奉獻精神,與護士長要求還存在一定的差距等等,導致我在工作過程存在一定的懶散,態度不嚴謹,積極性不高,服務態度沒有改善,護理質量未提升,所以,從今天開始,從現在開始,我將以努力學習,努力工作不斷進步!
我的具體目標和主要的措施及方法是:
1、術前到病室探視病人,了解病情。必要時參加手術前討論會,熟悉手術步驟,以便與術者密切配合。
2、應提前半小時洗手、穿手術衣等。鋪好無菌器械桌,並將手術器械分類按使用次序排列於升降台及器械桌上,與巡迴護士詳細核對器械、紗布、鹽水墊、縫針等。
3、協助鋪好無菌手術布單。
4、當皮膚切開後,應立即將切過皮膚的刀與擦拭過皮下血跡的紗布墊收回不再使用,換以清潔的刀片及濕紗布墊。按手術步驟準確地傳遞器械,儘可能以手語表示。器械用畢,迅速取回擦淨,歸還原處。吸引器頭每次使用後,需要用鹽水吸洗,以免血液凝固而造成管腔堵塞。
5、手術所需各種縫針,應事先穿好1~2口針,縫線用無菌巾保護好,傳遞針線時,應先將線頭拉出6~8cm,隨時清理束線殘端,防止帶人傷口。
6、保護器械台及手術野清潔,嚴格執行無菌操作,切開空腸臟器前,切口下方用無菌巾保護,已污染的器械用物應放人彎盤內隔離。
7、術中留取的標本,以鹽水紗布包妥,巾鉗固定。不可遺落,需送檢查,由醫師填寫申請單送檢,術中取樣培養,應及時交巡迴護士送檢。
8、縫合體腔及皮下深部組織前,應與巡迴護士詳細核對器械、敷料、縫針等,嚴防異物遺留。
9、術畢,按消一洗一消的原則料理器械擦乾(烘烤拭油,按手術器械卡打包,滅菌備用。銳利、精密和貴重醫療器械應分別清洗、處理,放人專櫃)。
10、協助整理手術房間。
2024護士工作總結範文 篇21
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上,按照年初的計畫:
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的'禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;
管理上,緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1、學習並推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交—班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交—班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。
2024護士工作總結範文 篇22
剛來普外科當護士長一年。在辭舊迎新之際,我將對自己的工作做一個總結,對來年做一個規劃,作為對工作的反思,對來年的鼓勵。
20xx年,在院領導、護理院長、科室護士長的領導、幫助和指導下,主要做了以下工作。
病房護理管理
來普外科工作一年,努力學習專業知識,克服業務上的不足。搶救和病房工作人員緊張時(如節假日),可以身先士卒,直接參與病人護理。
根據護理質量標準,建立各種常規工作。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法實施樓層cqi項目。在實施中充分發揮了護士的積極性,完善了深靜脈管理,促進了患者的規範化評估,完善了患者的健康教育,提高了交接班制度的'規範化執行。
推進病歷規範化記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關護士,幫助其改進。
規範事件事件的處理、報告和討論。
人事管理
20xx年,本樓層接受新調入的同志和新參加工作的同志,均可安排規範化的科室崗前培訓,並進行認真的教學和指導。所有新護士都能儘快適應工作。在,根據護理教育部的要求,在收集科室護士教育需求的基礎上,為安排了護理查房,為安排了專業學習。
在員工激勵方面,持續的護士及時評價反饋和季度評價相結合,幫助護士持續改進工作,及時表揚好的行為,發揚優良的工作氛圍。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。幾乎每個護士都直接負責一項新的科室管理內容,激發了護士的工作熱情。
支持和鼓勵護士繼續學習。作為護士長,具備學歷的繼續教育,在工作安排上要儘量方便。同時鼓勵護士學習英語,科室組織外科齊教授講課,幫助護士提高英語水平。
在教學暫時不足的情況下,可以發揮科室護士的積極性,共同承擔學生的教學工作。各種小講座得到了學生的好評,同時提高了科室護士的教學能本著“一切以病人為中心,一切以病人為中心”的服務宗旨,出色完成醫院領導交辦的護理工作,完成20xx年護理計畫的90%以上。現將工作情況總結如下:
第一、認真執行各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量、確保醫療安全的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員的職責,明確了值班護士、巡迴護士等各類崗位責任制和護理工作制度,各司其職,杜絕了病人換輸液瓶、扎針自拔的不良現象。
2、堅持檢查制度:
(1)囑醫囑班班查每周參加總檢查1-2次,並做好記錄。
(2)護理操作中要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,近一年未發生重大護理差錯。
3、認真執行護理常規,堅持填寫各種信息和數據登記簿,提供五種操作和處置面板。
4、堅持床邊交接班制度和晨間護理,預防併發症的發生。
第二,加強護理人員的醫德建設。
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50條。
2、組織全體護士分別於6月和11月在溫嶺賓館和萬昌賓館參加禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,向住院患者發放滿意度調查表,滿意度調查(定期或不定期評價)結果均在95%以上,對滿意度調查存在的問題提出整改措施,選派護士。
4、科室每月定期召開休息座談會,徵求患者意見,對患者要求給予滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為教育和護理基礎知識、專業知識、護理技術操作考核,考試合格者給予上崗。
第三,提《綠山牆的安妮》高護理人員的專業素質。
1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內外科知識,以提高專業知識。
3、每個科室每周上午提問1-2次,內容為基礎理論知識。
4、三八婦女節舉行護理技能操作比賽(無菌操作),分別評選出一等獎、二等獎、三等獎並給予獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士進行護理技術操作考核:病房護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士的考核:靜脈輸液和無菌操作。
6、加強危重病人護理,堅持床邊交接班制度和晨間護理。
7、堅持護理查房:每月輪流在三個病房進行護理查房,討論護理診斷和護理措施,提高專業素質。
8、9-11月,對今年新進院的9名護士進行崗前培訓,內容涵蓋基礎護理和專科護理知識。
9、全院5名護士參加護理學院自考,3名護士參加護理學院函授。
第四,加強醫院感染管理。
1、嚴格執行醫院管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅持每月在病房治療室、換藥室進行空氣體培養,夏季在手術室、門診手術室等高危科室每月進行2次空氣體培養,確保無菌切口無感染。
3、科室堅持每月對治療室和更衣室進行紫外線消毒,並做好記錄。紫外線燈管每周用無水酒精除塵,並記錄,每兩個月監測一次紫外線強度。
4、一次性用品使用後,所有病房、手術室、急診室能及時進行破損、浸泡、集中處理,並定期檢查監督。定期檢測檢查各種消毒劑的濃度,堅持晨間護理:一床一中一濕掃。
5、各病房的治療室、換藥室可用消毒液(1: 400消毒液)每天兩次拖地。病房內定期用消毒液(1: 400消毒液)拖地,最後對出院病人的床單進行消毒(床頭櫃用消毒液清洗擦拭)。
6、手術室嚴格執行醫院感染管理要求,無菌包內使用化學指標。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄簿,對每個消毒物品進行了定期定點監測。
五、護理人員更好地完成護理工作。
1、堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展以病人為中心的健康教育。通過發放健康教育手冊,通過護士的言傳身教,讓患者熟悉疾病預防、康復及相關醫療、護理、自我保健等知識。
2、8月,在第三病房開展整體護理模式病房。第三病房的護士不僅給患者講授了疾病預防和康復知識,還深入病房與患者交談。
3、急診護士為急診患者提供全程服務,包括護送患者拍照、做b超和心電圖、陪同患者辦理入院手續、帶患者進手術室等。三個病房固定值班護士和巡迴護士,讓患者得到周到的服務。
不及物動詞存在的問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫不規範。
3、因為護理人員少,基礎護理不到位。比如一流的護理病人得不到一流護士的服務,這是僅次於日常工作的。
4、病房管理不盡如人意。
一年來,由於院長的重視、支持和幫助,護理工作在護理質量和職業道德建設方面取得了一定的成績,但也存在一些不足,需要進一步完善。
2024護士工作總結範文 篇23
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙,在那裡我衷心祝願大家在新的一年裡笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者帶給優質服務"的宗旨,用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務。現將20__年工作述職如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴於律己
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸於心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、護理質量與護理安全
針對科室內工作的重點,也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,持續護理質量持續改善。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者帶給優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估並制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規範護理檔案記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、保姆的管理
針對科室內的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改善,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤狀況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。
保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發揮,與去年相比,病人人數增長了近一半,而保姆人數卻反而下降了__%,全年沒有發生重大事故和不良事件。
四、努力學習,用心進取
20__年我個人發表論文__篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室室護理人員勤學不輟,此刻,我科室護士已經全部進入護理學專業大專的教育,部分已經取得了本科室學歷。
五、存在的問題和對策
1、由於老年科室護理人員較少,工作量較大,個性是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今後要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科室保姆來源少,勞動關係不穩定,對科室室業務的發展壯大存在制約。今後套用心探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人帶給一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在那裡安享晚年。
3、本人學識淺薄,潛力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我必須虛心聽取並努力改善,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫院領導的重視下,在科室室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今後,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫護人員齊心協力,我們必須能完成各項工作,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最後,祝願醫院各個科室室的業績如芝麻開花節節高,祝願我們的醫院如日中天紅紅火火!
2024護士工作總結範文 篇24
現20xx年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂於付出的科室,在這裡,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
2024護士工作總結範文 篇25
20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範為行為準則,履行救死扶傷的精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發積極,鑽研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
2024護士工作總結範文 篇26
轉眼間,一個多月的外科實習生活已告一段落,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責、嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護士工作規範化,技能服務優質化,基礎護士機動化,愛心運動常常化,將理論與實際相結合,並做到理論學習有規劃,有重點,護士工作有措施、有記錄。實習期間,始終以“愛心、細心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,建立了良好的醫德醫風。
在外科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護士查房,熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問,規範熟練進行各項基礎護士操作及專科護士操作,正確執行醫囑,嚴格執行三查七對,及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導並完成術後護士及觀察。在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行各項護士操作,對科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情並作出應對。通過學習,本人理論水平和實踐水平有所提高,在今後的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想與業務學習,全面提高自身綜合水平,做一名合格的護士。
在普外科實習期間,使我全面了解了普外的護士工作。掌握了普外科常見的護士技術操作,如胃腸減壓,留置導尿,外周留置靜脈留置針,灌腸等。同時也學會了對闌尾炎,疝氣,甲狀腺這些普外常見病的術後護士。掌握了手術如胃癌,膽囊結石,結腸癌,直腸癌的術後應留神觀察的內容。能夠立承當普外科常見的急腹症闌尾炎,術前的籌備工作和術後的護士工作。這段實習期間,使我了解到,普外科是手術科室,要求護士具備短時間處理批問題的應急能力及較強的技術水平。
時光過得真快,轉瞬為期x個月的實習生活已經停止。實習是我們將理論用於實踐,用於臨床所邁開的第一步,在此過程中我受益匪淺,心得體會亦不少。我xx醫院實習,依照學校和病院的要乞降劃定,我分辨到了x科,x科等x個科室學習,在實習期間我遵紀遵法,遵守醫院及醫院各科室的`各項規章制度,尊敬師長,團結共事,嚴格請求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無端曠工及擅自離動工作崗位。看待病人和顏悅色,態度良好,努力將所學理論知識和根本技巧用於實踐,在此過程中我不斷總結學習辦法和臨床教訓,努力提高立思考、*決問題、立工作的能力,一直培育自己全心全意為國民服務的高尚思惟和良好的職業道德,經由x個月的實踐我純熟把握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療檔案的書寫;掌握了臨床各科室的特色及各科室常見、多發病人的診治;掌握了常見化驗的畸形值和臨床意思及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地實現了各科室的學習義務。通過半年多的實習,本人理論水溫和實踐水平都有所提高,在今後的工作中,本人將持續努力,牢記護士職責,不斷增強思維學習與業務學習,全面進步本身綜合水平,為患者供給優質服務!
2024護士工作總結範文 篇27
五月,對護士姐妹們而言,是個特殊的月份——國際護士節,我們感受了讚美,獲得了鼓勵和支持,也在這個月份吸取了一些教訓和適應另一種中作狀態。
這個月的初級護師考試結束了,考試過程中一直處於一種模稜兩可的狀態,考試過後懊悔不已,深刻體會到了 “書到用時方恨少”的教訓。出來工作以後,由於考慮的事情比較多,看書的機會就很少了,所以我們平時休息的時候可以多多看書,平時工作學習中遇到不懂的問題,應該習慣的翻翻書,從中獲得信息。
晨間護理是一項簡單常規的護理工作,可是我們平時都不怎么關注,這個月開始,護長要求我們集體做好晨間護理的工作,我們剛開始不怎么適應,可是一段時間後,也慢慢適應並接受了這樣一項任務,每天認真做好晨間護理,保持病人床單位乾淨整潔,病房明亮舒適,不僅得到病人的認可,也為一天的工作創造了一個舒適的工作環境。
習慣看書,習慣認真完成一項工作,只要是習慣了,於是接下來的每一天的學習工作就會變得理所當然,於是當初的糾結都會欣然接受了。
2024護士工作總結範文 篇28
在醫院領導的正確指引下,護理部穩步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務質量的同時,加大了對分級護理、護士長管理的考核力度,加強了對護理隊伍的素質教育。在上半年工作中,較圓滿的完成了上級交給的各項任務。
匯報如下:
一、強化護理質量管理,提高護士長管理水平
1、為適應醫院文化建設年的總體目標,5.12護士節期間護理部推出了護理專科建設年、五心同塑活動,把護理專科建設作為20__年的一項重要工作,提高服務質量,提高病人滿意度。
2、組織了護士長管理理念、管理藝術和管理技巧拓展訓練,通過培訓增強了整體管理意識,凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓班,通過不同形式、不同內容把所學知識利用護士長例會進行交流。
3、改變了月考核方式,每季度採取不同的辦法,以科護士長為考核組長,所轄病區護士長為組員,並把考核結果與科護士長管理掛鈎,極大地調動了科護士長的管理積極性。
4、組織了48歲以下護士長理論考試,嚴格兌現護士長管理考核;組織46歲以下護士長進行十六項技術操作的考核,把提高護士長自身素質作為護理管理的重要內容。
二、加強護理質量過程控制,確保工作安全、高效
1、繼續每1—2日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質量控制;每月組織一次護理質量大規模考核,召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查,各項考核均按要求拉開檔次,每周利用護士長例會反饋,對每月考核排名後三名的科室給予書面反饋,並進行跟蹤驗證。
2、繼續實行護理三級管理體系,增加科護士長的考核頻率;護理質量管理委員會每月考核一次,每季度更換一項考核項目,拉開考核檔次。
3、召開不同層次的護理人員座談,就護理管理、質量控制、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室,就護理專科建設計畫逐科室進行座談;召開了5名護理本科生的專項座談,就臨床突出的問題進行了探討。
4、圍繞20__年護理專科建設工作計畫,成立了PICC專家組、造口護理專家組。在全院推廣一科一舉措創新服務,把護理專科建設深入、紮實地開展下去。
2024護士工作總結範文 篇29
一年轉眼即逝,20__年就要過去了,神經外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中神經外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計畫
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。
二、緊密跟隨醫院、護理部的各項改革
1、學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
三、學習上
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,神經外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好神經外科這個年輕的科室吧。
2024護士工作總結範文 篇30
(一)護士的語言修養語言是人類特有的交際工具,語言不僅傳遞信息,還起著交流思想、溝通情感的作用,而護士的語言還應達到“治療”的目的。
1、護士語言的規範性首先,語義應準確,表詞達意,合乎語法要求,儘量套用通俗易懂的語言,避免使用患者聽不懂的醫學術語。其次,語音要清晰,語調適中、語氣溫和。交流中以國語為主,也要努力掌握當地方言,以適合不同的對象,排除和減少交談中的障礙。
2、護士語言的情感性語言是溝通護患之間情感的橋樑,護士應將對患者的關懷、愛心、同情心及真誠相助的情感融化在語言中。護士在與患者的語言交往中,為了體現對患者的同情、愛護之情,還應注重體勢語言的作用。如親切溫和的微笑、關注同情的目光、耐心仔細的聆聽等。
3、護士語言的禮貌性護患交往中應使用禮貌性的語言,如“您好”、“對不起”、“別客氣”、“請稍候”、“謝謝您的協助”等。對患者的稱呼要有區別、有分寸,應根據患者的年齡、職業、身份而選擇不同的稱呼,切不可以床號代稱呼。護士接待患者時,要有禮貌地介紹自己,如“您好,我是您的責任護士,我叫,有事請找我”。為患者進行治療護理時,要採用商量的口吻,避免用命令式的語言。如操作進行不順利或有失誤時,應向患者表示歉意。當患者由於各種原因不配合甚至吵鬧時,應耐心說服解釋並加以安慰,避免訓斥。患者出院時套用適當的送別語言與之告別,如“請多保重”、“注意休息”等。
4、護士語言的保密性在護理工作中,護士應十分重視尊重和保護患者的權利。一般情況下,護士要實事求是地向患者告知病情和治療的有關信息,但有些情況患者知道後可能會帶來精神上的壓力,護士應選擇時機,委婉、含蓄地加以說明。護士必須尊重患者的隱私權,對患者的隱私如生理缺陷、性病、精神病以及其他不願意讓別人知道的所有個人資料加以保密。
(二)護士的儀表風範儀表是指人的儀容、姿態、穿著與風度。儀表美雖然是一種外表美,但也在一定程度上反映一個人的內心境界與情趣。
1、護士的職業淡妝護士的妝飾要適度,以自然、大方、高雅為宜,與護士角色與工作環境相協調。護士工作時應著淡妝,薄施粉黛,可使容光煥發,顯得精力充沛。
2、護士的服裝服飾護士的帽子與制服是護士職業的象徵,體現了護士特有的精神風貌。護士工作時著裝應以整潔、大方、適體和方便工作為原則。燕帽要潔白無皺摺,系戴高低適中,系燕帽要求短髮前不遮眉,後不過衣領,側不掩耳為宜,長發要梳理整齊盤於腦後,髮飾素雅、大方。護士服穿著要整齊、合身,以身長剛好過膝、袖長至腕部為宜。衣扣到位,腰部用腰帶調整,寬鬆適度。不外露內衣,內衣顏色也不宜過於鮮艷。下著白襯裙或白褲,裙子的長度不能超過工作衣長。襪子以肉色為宜,襪與裙之間不應有過度,即襪邊不外露於裙擺之下。著白色軟底鞋。護士工作時不配戴首飾和其他
飾物,尤其是戒指、耳環等。
3、護士的基本姿態姿態是指姿勢、體態,主要包括站姿、坐姿、走姿、操作姿態等,總的原則應為文雅、健康、有朝氣。(1)站姿護士正確的站姿是:頭正、頸直、兩肩平齊、外展放鬆、立腰提臀、兩腿併攏、雙臂自然下垂、兩手相搭在下腹部,雙腳呈“V”字形或“丁”字步。(2)坐姿落座單手或雙手向後把衣裙下端捋平,一腳後退半步,輕輕落座在椅面的2/3-3/4處,上身挺直,兩膝併攏、小腿略後收,雙手輕握置於腿上。(3)走姿在站立的基礎上,行走時以胸帶步,自然擺臂、步履輕捷、彈足有力,柔步無聲,左右腳沿一直線兩旁,小步前進。在搶救患者時需要快步行走,應保持上身平穩,步履緊張有序,切忌奔跑,給人以緊張慌亂之感。(4)持治療盤雙手握托治療盤、肘關節呈90°貼近軀幹。(5)持病歷卡左手持卡,輕放在同側胸前,稍外展,另一手自然下垂或輕託病歷卡的下端。(6)推車雙手扶持治療車的兩側,身體略向前傾,穩步向前推進。(7)拾物在地上拾物時,應走近物體,一腳後退一步,下蹲拾起,不要彎腰蹶臀。
(三)護士工作中的交際禮儀
1、護士與醫院內人員的交際禮儀護士在醫院內與熟人、同事、患者相遇時,應點頭示意,主動打招呼問好,不宜作握手的禮儀。與醫院內的醫生、醫技及後勤人員工作接觸時,應注意使用禮貌語言,多說“謝謝”、“請”、“勞駕”、“麻煩您”等尊重對方的語言,有利於工作的開展。在遇有參觀、檢查人員到院時,應起立、以微笑表示歡迎,並主動熱情招呼對方。護士在工作時間內不能聚在一起聊天談私事,也不能在護士辦公室或病房內吃東西,不接受患者的饋贈。與患者交談時不應坐靠病床,在辦公室與醫生或患者講話保持平等水平並注意保持適當的距離(一般為1-1。2m)。
2、電話禮節電話是當今最重要的通訊工具,在醫院裡用電話進行信息交流是最普遍的,因此,電話交際的禮節也是護士職業禮儀重要內容之一。(1)打電話:應做到有稱呼,如“您好,請您找一下聽電話”。(2)接電話:電話鈴聲響三聲內應接電話;向對方問好後先自報受話部門,如“您好!這裡是五病區,請講。”(3)電話是唯一的靠語音來傳遞信息,因此要特別注意語調和緩、親切悅耳。(4)掌握電話交談的時間,儘量長話短說。(5)通話結束,向對方道別後,輕輕放下電話。