護士第一季度工作總結範文 篇1
20xx年第一季度護理部對照計畫完成了以下工作：
一、工作量完成統計：
每日占床統計：
二、護理組織管理
(一)擬定了20xx年護理工作計畫、培訓計畫、質量控制管理方案等護理管理檔案。
(二)每月定期召開了護士長會議。
三、護理人力管理
(一)新進護理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核，對投檔護士進行了集中面試考核。
(二)1XX3月，完成了全院護士的院內業務培訓，包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士職業素養與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓，通過對護理人員的培訓，使低年資護理掌握了應急處理及專科知識，在一定程度上提高了的護士快速成長。
(三)派護士長、護理骨幹參加了院外培訓2次，內容涉及《護理品質管理提升》、《醫院感染控制與消毒技術規範化培訓》。
四、護理質量及安全工作
(一)1—3月，按照我院護理質量管理方案，護理部對全院護理質量進行全面質控檢查，各項護理質量檢查情況如下：
1、病區綜合質量管理平均96.75分
2、基礎護理合格率平均98.分
3、特、一級護理平均98.分
4、護理文書書寫平均98.1分
5、急救物品完好率99.4%
每月對檢查存在的問題進行了分析並制定了相應的整改措施，並且分管院長組織各病區護士長對季度護理質量進行了分析討論。
(二)加強了護理安全管理，各病區對護理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護理不良事件進行了分析討論並採取了合適的防範措施。
(三)堅持了護士長每周夜查房，對存在的問題及時反饋到了科室。
五、不足之處
(一)由於存在一些客觀的因素，兒科優質護理服務工作難有深入的進展。
(二)個別護理人員質量意識和風險意識淡薄，溝通服務方面需加強。
護士第一季度工作總結範文 篇2
對照季計畫完成以下工作：
一、5.12國際護士節來臨之際，配合上級部門完成了各項活動並進行了評先選優。
1、積極參加崗位技能比賽活動。4月初，為了配合上級部門組織的崗位技能競賽，護理部通過各科推薦，全院選拔的'方式確定手術室的張昕宇和外科二病區的姚春紅外出參加比賽，其中張昕宇取得“護理操作能手”稱號，姚春紅獲得優秀獎。
2、醫院舉行評先選優活動。內科二病區護師王曉濱經過醫院層層推薦，被評為太原市“雙百”醫務人員;我院於5月XX日召開了護士節表彰暨座談會，對文星、王虹、李捷等優秀護士或護士長進行了表彰與獎勵，並號召全院護士向先進學習。
二、在醫院的整體部署下，配合上級部門進行了“二甲”等級復驗工作。
1、嚴格對照20xx年“二甲”評審標準，對護理工作進行了梳理。修訂護理工作制度4項，新增護理工作制度、職責及流程21項，新增護理各級各類護士資質及崗位要求13項。完善了護理部的其他必備資料，並下巡對各科的必備資料進行了指導與檢查，保證了各科資料的及時完成及各項制度的落實。
2、為了夯實護理人員的三基理論知識與操作技術水平，從3月起連續對45歲以下的護士進行了3次理論閉卷考試，內容以山西省衛生廳主編的“三基”訓練題(護理分冊)為主要內容，穿插院感、部分法律知識對護理人員進行了理論強化考試;操作配合“二甲”辦公室的推進速度，對全院護士進行了20xx版心肺復甦的急救操作抽查，並要求各科護士長結合本科室的`特點對護理人員進行強化操作考核，以確保護理操作的熟練程度。通過以上努力，確保了在“二甲”驗收過程中的“三基”分值。
3、6月，針對專家在驗收過程中存在的問題進行了積極的整改，解決了我院存在的危重病人沒有體現床邊交接、輸血前用藥、體溫單的繪製次數等問題，將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨摘出來進行管理，使我院的各項護理工作更加規範。
三、在積極準備“二甲“工作的同時，完成了以下日常工作。
1、堅持業務學習及護理查房。針對醫院存在的薄弱環節進行了相關學習，院感培訓、顱腦損傷的護理新進展、護理文書的規範書寫及存在的問題、護理安全與風險防範等;操作借護理競賽的東風對護理人員的心肺復甦、吸痰、約束帶的使用等操作進行了規範培訓，達到了更新知識並指導臨床的目的;護理查房完成四次：分別為ICU的行政查房、一例回顧性病例討論、內一病區的一例急性心肌梗死查房、外二病區的一例腦幹梗死病人查房。通過及時的查房與病例討論，業務上指導了工作，並監督某些工作的執行力度。
2、完成第二季度對住院病人的滿意度調查工作，對存在的問題進行了積極的整改。
3、6月，醫院成立集中清洗供應室。對照供應室的工作標準，指導新上任護士長進行了整章建制，並於6月XX日開始進行試運營，現各項工作積極改進中。
4、完成了太原衛校、山西職工醫學院、晉中衛校、忻州衛校等學校的中職護理34名實習生輪轉工作的安排。
護士第一季度工作總結範文 篇3
一、工作總結
1、第三季度我院順利通過二級醫院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護理工作質量持續改進，使我院護理技術水平得到進一步提高，更好的服務於臨床住院患者。
2、提升我院優質護理服務水平，全面改進危重患者護理質量。
1)我院優質護理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調查中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意，在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%，分級護理達95%，危重護理達90%。
2)護理部於第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人，並組織進修人員相互交流與臨床護理人員相互學習，進一步加強我院護理人員危重病護理知識，提高了我院危重病護理質量，提升我院危重病護理服務技術水平。
3)8月份及9月份，護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等，以此提升專科疾病護理質量，更優質到位的服務於臨床住院患者。
3、護理部於8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓，增加我院護士長護理管理知識。並安排護士長進行護理管理知識講座，全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學
習，學習新的護理管理知識，提升我院護理管理水平，但個別護士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養，加強床邊查房，運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。
5、“護理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經內科、心內科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科，現獎罰金額已落實，進一步促進我院護理安全核心制度的落實，加強我院護理人員護理工作積極性，加深護理人員護理安全的意識，但在此活動期間仍發生了多起不良事件，部分護士護理核心制度落實仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計畫有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已於第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。
7、維持了正常的護理工作秩序，有序的開展護理質控管理，保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護理部第三季度制定計畫基本完成，計畫落實率達90%以上，計畫制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進行質量追蹤分析：
1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論，對存在問題進行整改，以求我院護理工作得到進一步提高。
2、護理管理中存在的不足及分析：個別護士長在科室管理中存在包庇袒護現象，對科室護士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護士不能友好團結，不利於科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效，要求科室護士長在管理中要一視同仁，搞好科室團結。
3、三基理論有的按照計畫落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進行分層培訓與考核，但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計畫中降低，未達到計畫中的參學率與參考率，為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%。
4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨床護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執行率還存在問題，突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鈎。
5、護理質量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋，討論制定整改措施，以求護理質量持續改進。
護士第一季度工作總結範文 篇4
護理部是醫院的服務部門，護理行業也是主要部門，沒有護士悉心的照顧，哪裡來的病人早日康復呢，所以說在有句話說的好：護士是人們心中的白衣天使。天使就是相當於能起死回生的神一樣，以下是我的總結：
1.為保證護理質量安全，確保核心制度落實，根據醫院質量考核要求，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核，全年共檢查、考核科室護理質量11次，不定期督導100餘次，對檢查中發現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節假日查房總計20餘次。在檢查中發現的問題,督促科室及時整改，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理，認真落實基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度，基礎護理合格率達90%以上，特、一級護理合格率達90%以上，急救藥品、物品管理合格率達100%，消毒隔離、無菌技術合格率達100%，護理檔案書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發放護理服務滿意度調查表，全年累計共發1306份，滿意度達94%，優質護理試點病房滿意度達97%。在加強業務技術基礎上，為強化創三級醫院意識、匯報評審工作進展情況，院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
2.為強化各層專科護士的業務技能，組織護士長及護士外出培訓11次，總計20餘人次。為提高長的管理意識和管理能力，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫院進行“新醫改下的醫院管理”和“護士長的領導能力”培訓班，學習參觀他們醫院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求，經院領導研究決定，調整狄雁鴻為門診部的護士長，姜麗萍為手麻科工作負責人。
3.制定《阿拉善中心醫院20xx年優質護理服務示範工程活動實施方案》，並將優質護理試點病房擴展到內三科、外三科，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務措施，如：為婦產科、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衛生間安裝防滑扶手、應急呼救系統;試點病房制定科室護理服務指南，設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺，並為患者提供病號服;在病區放置安全警示標識，以警示患者提高防範意識;醫院大型體檢活動中，安排護士為體檢者提供導診服務;為加強護理文化建設，給科室統一訂閱現代護理報;根據病人需求，護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優質護理服務相關培訓，不斷更新新知識、新技術，並增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理，逐步實現護理工作制度化、標準化、規範化、科學化。
4.有計畫、有組織地落實護理人員三基培訓及專科技能培訓。護理部組織護理業務查房4次，護理教學查房7次，護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率100%，合格率98%。組織院前急救、心肺復甦、電動洗胃等專科技術培訓3次，組織參與應急演練2次。根據醫院業務發展規劃，從實用、節省的角度有目的，有培訓方向地派出進修學習，力爭學而有用、學而能用。
5.豐富醫院文化建設，舉行以“熱愛事業、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創三級”為主題的“5.12”國際護士節系列活動，開展護理理論知識競賽，評選出內三科和外一科為“優秀護士站”榮譽稱號，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力，豐富醫院文化建設。
6.加強和規範實習生帶教管理，年內接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點，指定有較強工作能力的護師以上人員帶教，並積極開展教學查房、授課等活動，督促其參加院內業務學習活動及醫院各項活動，做好實習生考核，為醫院今後的科教活動打下基礎。
7.隨著20xx年醫院搬遷至新址，床位數的擴增，按照分級護理管理的要求，為滿足臨床護理工作人員的需求，於9月底公開招聘契約制護士20名，其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核，現已全部安排到臨床工作。
8.根據三級綜合醫院評審實施細則要求，制定《護理質量與安全管理分冊》，並修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規等，下發臨床各科室並組織相關人員培訓學習。
9.護理工作中存在的不足、原因分析及改進。
(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強，團隊協作能力需要提高。由於病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作能力和主動服務的意識需努力培養。
(2)進一步拓展優質護理試點病房覆蓋率，採取更加人性化服務和改進舉措，提高服務質量。
(3)護患溝通能力較薄弱，護理核心制度的落實與執行尚有不到位之處，需要進一步落實，護士長需加大督查力度，並鼓勵主動上報不良事件，杜絕安全隱患。
(4)組織全院護士進行業務技能、專業知識的學習和培訓，強化護理人員的技術水平和服務理念。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新，繼續加強管理人員的培訓和學習，轉變全體工作人員的服務理念，為病人提供優質服務。
(6)隨著醫院的不斷擴展，病房床位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題。
綜上所述：都是我這季度的時間來的工作分享，有不足的還望大家多多指教，我會及時去改正。
護士第一季度工作總結範文 篇5
在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本季度的工作任務，並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二在業務方面：
在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對於自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參於醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護士第一季度工作總結範文 篇6
20xx年第一季度，中醫院在院領導和護理部的關心支持下，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計畫，開展各項護理工作，嚴格各項計畫的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，3月23日，在副院長的主持下，全院護士長對20xx年第一季度護理工作做了匯報，總結如下：
加強中醫特色護理
各科室加強中醫護理的知識以及操作培訓，組織中醫理論以及技能考試，全面提高全院護士整體中醫護理水平，積極廣泛的將中醫護理套用到臨床實踐。
注重護理人才培養，護理人員素質普遍提高
各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核，從理論到實踐上提高護理人員整體素質。護理部及護士長不定時查房，提問，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專科理論知識，以促進大家共同學習和進步。
加強護理安全管理，保證護理安全
加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;對發生的護理缺陷組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反覆出現同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中套用持續質量改進。
開展優質護理服務，提高病人滿意度
要求所有護士按規範著裝，使用文明語言，改善服務態度，樹立以病人為中心，一切服務為病人，急病人所急，想病人所想的服務意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧，切實為病人提供優質的服務，讓病人滿意。
護理檔案書寫
切實做到準確、客觀及連續，在書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查的力度，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。
急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應激狀態。
加強科室院感管理
加強醫院感染管理，落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、並按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染。
面對20xx年我們充滿了信心，在肯定成績的同時，我們也清醒的看到存在的不足，前進的道路上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機，乘勢而上，以科學、嚴謹、求實、創新的態度，去迎接挑戰;歲月有痕，20xx我們動力無限！
護士第一季度工作總結範文 篇7
1、新員工傳幫帶
由於7月2日從員工關係崗調往職業規劃崗，崗位的變動導致出現工作的交接情況，所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關係崗上相關工作的傳幫帶。
（1）日常人事工作的交接
請假、離職、新員工接待、勞動契約簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導，使她很快能夠接受日常人事工作。
（2）季度勞動契約整理並上交集團蓋章
帶小滿整理第二季度勞動契約，並對相關細節進行強調、目前第三季度勞動契約能夠獨立整理上交集團。
（3）車費報銷
教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作，並能夠每期準確、高效完成新員工差旅費報銷工作。
（4）新員工轉正
傳授小滿新員工轉正流程，並帶領她接手新員工轉正儀式籌備以及主持工作，目前她的`主持水平有了很大的飛躍，能夠獨立轉正儀式。
2、人才派遣管理
學習集團新下發的人才派遣管理制度，收集相關資料、製作課件並在公司向各部門負責人與兼職管理崗進行推廣培訓工作。
3、降溫費核算工作
學習降溫費的核算流程，獨立、準確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發放工作。
4、職業規劃項目
配合集團完成物流系統物流序列（已經完成）、行銷員認證能力評估（已經完成）、行銷儲備認證（考生實習階段）、採購儲備認證（已完成）、行銷系統在職二次認證（認證評估階段）、人力、物流、信息、醫療器械繫統的二次認證與層級認證（認證評估階段）、助理行銷師認證（培訓培養階段）、採購系統在職定位認證（培訓培養階段）、財務系統在職定位認證（資格預審階段）、質量管理系統在職定位認證（資格預審階段）等認證工作的開展。
5、人力資源規劃
（1）配合集團完成九州通集團中高層領導民主評議會議的召開
（2）完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理
（3）配合集團完成第四期中高管培訓工作（中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關人員回集團培訓、個人職業發展規劃表的落實上交集團）
（4）廣東公司儲備人才庫（基層與中高層）的建立，名單上報集團
（5）完成廣東公司行銷儲備職業發展方案初稿的撰寫
（6）20xx年醫藥購銷員上崗證報名、考試工作並將相關資料上交集團
6、跨部門協調與溝通項目
接手跨部門協調與溝通項目，目前已經完成跨部門協調方案的前期宣傳、方案宣導大會、現場簽名等活動的組織；部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調查；廣東公司公共事務服務諮詢日活動的組織。
二、個人亮點
1、完成職業化轉變
包括個人心態、言行、穿著、素養等方面都很職業化，已經順利完成從學生向職業人的轉變；並用最快的時間熟悉並適應公司的工作、生活環境。
2、學習能力進一步提升
對於領導和輔導老師交代的工作能夠很快上手，並且能夠主動學習相關工作流程，主動思考工作問題，提出自己的想法。
3、執行力
一方面，對於領導安排的工作人物能夠無條件接受並不折不扣的完成，積極協助相關組員和部門內部成員完成力所能及的工作。另一方面，對於集團的職業規劃項目和人力資源規劃工作能夠高度配合，並高效完成。
4、溝通能力有所加強
與各部門負責人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁，實現個人被動溝通到主動溝通的飛躍。
5、項目管理和方案編寫能力有很大進步
大膽嘗試並接手項目工作，項目管理能力得到很好的鍛鍊；另外，對於方案編寫的細節把握在部門前輩和領導的指點下也有很大的提升和進步。
三、個人不足
1、與公司高層領導的溝通技巧
由於和高層領導的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進行溝通，不敢大膽表達個人思想。
2、保持高效工作效率的同時多關注細節問題
對於工作中細節問題的掌控一直不是很重視，容易好高騖遠，應該加強對於細節問題的處理能力和重視程度。
3、很難保持長久的工作激情
喜歡挑戰新的事務，因此對於日常重複性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
4、項目進度的管控能力有待提升
由於職業規劃項目一直是集團職業規劃中心在管控，分公司職業規劃崗只是協助集團完成項目工作，因此自身在負責項目工作的時候對於項目進度的控制能力較弱，需要進一步的鍛鍊提升。
護士第一季度工作總結範文 篇8
按照20xx年廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協調”，即辦文、辦會、辦事和綜合協調等行政、後勤工作，努力學會“搭台唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發揮作用，不斷提高辦公室服務水平。現小結如下：
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大樑。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，並根據領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方徵求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好台。讓秘書人員有更多機會閱讀重要檔案，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛鍊成長的平台，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態》，不定期開闢圖片宣傳欄，為當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規範》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規範工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創新、業績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤於學習帶好頭。注重五種能力的培養，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯幹事、能幹成事的團隊，不斷提高辦公室的戰鬥力。
主動學習過程。充分理解課後習題的作用，設計好練習。
2、上課。
(1)創設各種情境，激發學生思考。然後，放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。針對教學重、難點，選擇學生的探究結果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養能力。接著，學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發展思維。最後，儘量讓學生自己小結學到的'知識以及方法。
(2)及時複習。根據愛賓浩斯遺忘規律，新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此，我的做法是：新授知識基本是當天複習或第二天複習，以後再逐漸延長複習時間。這項措施非常適合低年級學生遺忘快、不會複習的特點。
(3)努力構建知識網路。一般做到一小節一整理，形成每節知識串;每單元整理複習形成知識鏈，一學期對整冊書進行整理複習。學生經歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既形成了知識網，又學到了方法，容易產生學習遷移，給學生的創新、實踐提供了可能。
3、批改作業。
針對不同的練習錯誤，教師面批，指出個性問題，集體訂正共性問題。批改作業時，教師點出錯題，不指明錯處，讓學生自己查找錯誤，增強學生的分析能力。學生訂正之後，補給優秀，建立學好數學的信心，鼓勵學生獨立作業的習慣，對激發學習的興趣取得了較好效果。分析練習產生錯誤的原因，改進教學，提高教師教學的針對性。
4、注重對後進生的輔導。
對後進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度，允許他們採用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養他們的學習興趣，提高他們的學習自信心，對學生的回答採取“揚棄”的態度，從而打破了上課發言死氣沉沉的局面，使學生敢於回答問題，樂于思考。
護士第一季度工作總結範文 篇9
XX年第一季度，xx區扶貧辦根據區委、區政府的工作安排和部署，圍繞整村推進、易地搬遷、農村道路和庭院硬化等方面認真開展工作，為今年的各項扶貧工作奠定了基礎，創造了條件。
一、第一季度工作總結
（一）整村推進工作
完成—XX年度省、市級整村推進項目驗收工作，並編寫了驗收材料彙編。項目內容包括村道硬化、農田水利建設、人畜飲水、建設3個村級活動場所、刷白亮化18戶、發展種植業、養殖業及科技培訓。
完成—XX年9個省、市級整村推進項目的規劃、審報審批工作，10個區級項目正在規劃中。
（二）全區農村道路、庭院硬化情況
xx區自XX年12月16日成立農村道路、庭院硬化協調辦公室以來，撥付水泥3681噸，涉及5鄉4個辦事處，23個行政村，87個自然村，目前已硬化村道17、87千米，庭院硬化340多戶。
（三）易地搬遷工作
金山鄉拉馬古村委會魯準羅村民小組為—XX年易地搬遷村。該村共有57戶200人，目前已完成6000米飲水主管道的鋪設，正在進行宅基地的平整及道路建設。
（四）革命老區建設
目前正在進行金山鄉貴峰三元保吉壽南村的革命老區經濟開發建設項目的審批審報工作。
（五）財會工作
XX年第一季度，按時按量完成XX年度財務決算報表和XX年財政預算工作；按工程進度撥付專項資金；春節慰問掛鈎困難老黨員5人共1500元資金，慰問掛鈎貧困村委會（七河鄉龍潭村委會）XX元資金。
二、第二季度工作安排
（一）易地搬遷工作。完成XX年度易地搬遷項目驗收工作；完成XX年度80%項目建設內容。
（二）整村推進工作。完成9個省、市級整村推進村基礎設施建設工程總量的80%。
（三）農村道路、庭院硬化工作。在資金到位、水泥有保障的情況下繼續在5鄉4個辦事處實施農村道路、庭院硬化工作，繼續監督檢查管理硬化前沙石料的準備情況，硬化當中施工質量和硬化後的檢查驗收工作；按月份統計好硬化進度，及時收集硬化有關情況報區委、區政府，完成好硬化工作。
護士第一季度工作總結範文 篇10
本人在黨總支、分管行長、管帳主管的關切指導下，共同營業室各位主任，認真執行營業室“以管帳根基工作規範化治理為中心，以進步管帳核算質量，警備金融風險為重點，扎紮實實地開展工作”的這一工作主線，顛末營業室全體人員的精誠互助和自身的不懈的盡力，營業室各方面的工作都有了不合水平的進步，我自身也獲得了更好的熬煉。截止xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元，頻年初新增4702萬元，尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作環境總結陳訴請示如下：
1、加快思想看念的改變
顛末xx年的崗位調劑，我本人被聘任為“8級執行管帳師”，在新的崗位面前，我一再告戒本身儘快找準地位、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸失落了部分治理方面的擔子，我把精力集中到抓前台業務和產品行銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的行銷，更是緊抓不敢鬆懈。
進入20xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營闡發會議”的會議精神，新一屆領導班子超老例、跳躍式成長的極新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力釀成了動力。依照內部節制制度的要求，通過對營業室不合崗位、不合業務種類進行認真闡發，重新訂定和細化了崗位職責，調劑了輪崗制度，嚴格了操作流程，訂定了錢箱現金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業務治理法子、憑證整理裝訂法子、管帳毛病稽核法子等一系列治理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點管帳科目及帳戶進行及時監控，確保呈現問題，實時發明，實時辦理。同時通過訂定二次分配法子，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、辦事質量、勞動規律等內容相結合，衝破了分配上的`“小鍋飯”“小均勻”，匆匆進了各項任務目標的完成和辦事質量、核算質量的進步。
此外我本人積極投入到吸存增儲的高潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前台櫃員進步存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以辦事吸引，老客戶用情感牢固”這一經驗，3月份一個20__年存入營業室1000美圓的老年客戶暗碼遺忘，我先後4次上門為其解決掛失解掛手續，該客戶異常衝動，將其他銀行的各類存款都轉存到營業室來。為了進步自身和營業室人員的業務素質，包管我行管帳核算質量，我們訂定了詳細的培訓計畫和檔案傳閱學習制度，套用業餘光陰組織營業室人員進行管帳業務、管帳律例學習和職業道德教導，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使本身的業務知識趨向全面，業務操作加倍純熟規範。
2、以身作則，盡力學習內節制度，進步工作效率。
20xx年本人和營業室主任在分管行長、管帳主管的要求及指導下嚴格依照內節制度的要求，研究不合業務量、不合業務種類的崗位設定和勞動組合形式，重新訂定細化了管帳崗位職責，嚴格了操作流程，並依據不合的營業人員包攬的業務許可權，肯定相應的職責。同時，依據上級行的要求和我行各網點的實際環境，今年先後介入訂定了錢箱現金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業務治理法子及憑證裝訂治理法子、管帳毛病稽核法子等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續加倍嚴密，業務解決法度模範加倍平安科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部節制，進步了工作效率。在日常工作中，通過主動察觀和總結，發明問題和業務操作中分歧理的地方，都能實時給主任和主管陳訴請示，並能實時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。
3、盡力進步自身辦事和業務素質。
優質文明辦事是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底轉變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正地位，靠辦事博得客戶，靠客戶接受存款，抗坻款保住飯碗。打消了思想上的鬆懈和不夠，徹底更新了看念，以客戶滿意為標準，自覺規範本身的行為，認真落實我行各項辦事步伐。二是把業務技巧和純熟水平作為權衡辦事程度尺度，苦練基礎功，加快業務解決的速度，避免失誤，把握質量。固然我們營業室盡心努力的搞辦事，然則，因各類因素，營業室的辦事質量仍是不盡人意。三是盡力學習新業務知識鼎力拓展業務營業室的業務範疇，創造優越的成長情況。對付我本人來講，努力做到了“三個辦事”。
一是給客戶服好務，由於我主要任務是分管前台，櫃員幾乎每天都有欠好處置懲罰的業務和客戶介紹給我，本著“客戶便是上帝”的意識，霉畚我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處置懲罰的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終觀到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務，豈論櫃員業務、設備呈現了問題，我都能主動辦理，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關切和贊助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯繫也較為頻繁，工作中豈論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯繫或者親自上門久有存心的贊助他們辦理。
4、做好新業務學習和行銷工作
今年，可以說是我行產品的行銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊光陰在最短的光陰內領會新業務，控制新技能，把我行的產品行銷作為今年的重點，鼎力宣傳和行銷我行產品，同時指導、幫忙其他網點開展新業務的推銷運動，盡力成長中間業務。截止到年底，由我主持解決的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，署理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的支配下對全行櫃員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次講課。
護士第一季度工作總結範文 篇11
節目方面
本季度的節目是在元旦換了新片頭之後開始的，按理說換了新片頭應該就有新氣象，但是梳理下連線的飯店數量和搞的活動，有些無地自容。總結一下主要有這么幾個方面的問題。
一是飯店的連線數量太少。按照節目的一貫要求，美食節目應該每天保持飯店連線推薦特色，除非電台搞大型活動或有其他事宜耽誤節目，否則就是不負責任的表現。前段時間領導提起的時候還推辭說是飯店數量太少，不想重複介紹，直到最近領導嚴厲批評，我才意識到了問題的嚴重性。不是飯店數量的問題，而是自己用不用心的問題。如果不用心，哪怕飯店再多也找不著。聽眾聽節目要的就是一個服務性，他們不喜歡每天都是炒雞、家常菜，只有不斷地變化花樣，每天都有新的內容才能拉住聽眾，保持他們對節目收聽的習慣。
二是節目的環節陳舊，變化了新片頭只是換湯不換藥，整個節目結構還與以前一樣。領導前段時間提的建議非常好，每天在節目中送優惠券，既提高了聽眾的參與性，又對飯店做了良好的廣告宣傳。可除此之外呢，好像自己並沒有研究出別的方案。
三是今年雖然已經過去了一季度，但是關於美食的戶外活動卻沒有搞過一次，在此做出深刻檢討。白吃團活動應該至少兩周一次搞，但目前過去了多少個兩周，還沒有任何活動的跡象。雖然按照領導的說法應該逐步收取費用，但至少應該先保證住人氣，現在可能就有很多人了白吃團這個組織了。
創收方面
在創收方面，按照去年台里規定的任務量，我今年應該完成萬多，近萬。如果平均算起來，一年四個季度，一個季度至少完成x元才可以。統計了下第一季度的完成量是萬多，離目標還差一些。但是分析起來這些任務的結構，發現只有車展的時候是個大的收穫期，其餘的品牌廣告真是太少。電台每年的活動量非常大，但不是每個季度都會搞車展，所以不可能等著有車展的時候才會去拉廣告。廣告是有許多的品牌廣告及其他構成的，總是幻想一口吃個胖子是不可能的，只有多跑才能多有廣告量。
一般電台的大型活動都是領導提出創意的，領導每天工作繁忙，不可能還要抽出精力去搞那些小活動、小廣告。如果自己沒有策劃大型活動的能力，那就必須從小活動開始搞起，寫方案，搞策劃，拉贊助，一步一步做起。
再就是在廣告詞創意方面，還不夠創新思維。電台的廣告量很大，如果自己的廣告都是千篇一律的話，不僅不能引起聽眾的興趣，甚至還會直接影響客戶的宣傳效果。所以，怎樣提高廣告策劃能力也是非常重要的。
下一季度打算
1.飯店連線必須多起來。做節目要提前做好預備，不要等到明天做節目了今天才去現聯繫，可以集中一天或兩天專門跑飯店，整理好資料，做好一周的節目安排。不要把每周報題當做應付，有哪些飯店就寫哪些，寫上了報題就要嚴格按照去做，否者就是不負責任。
2.美食活動必須搞起來。從下一季度開始要嚴格按照電台的基本要求，至少兩周搞一次美食活動，或者白吃團，或者美食團購。不僅通過電話連線做節目，而且要使美食節目走出去，做有形廣播。讓聽眾看得見、摸得著。
3.廣告創收必須趕上來。制定嚴格的創收計畫，做好廣告業務計畫，什麼時間完成多少任務量。不僅要把任務平均到每個季度，甚至平均到每個月。如果按照一年xx萬元任務量，一個季度就是x元，一個月就得至少x元。做好客戶的不間斷聯繫，每天保持新客戶及老客戶的電話聯繫。掌握好時令時節，做好四季文章。
護士第一季度工作總結範文 篇12
第一季度以來，黨支部在院黨委的領導下，我們結合本部門的具體情況，緊緊圍繞學院的中心工作，積極有效的開展各項活動，取得了一定的成績，積累了一些經驗，現總結如下：
1、選舉產生第三黨支部支部委員會，支部委員會成員由x、x、x組成，已報學院黨委批准，同時劃分為兩個黨小組。
2、加強對黨支部責任區中的教師的引導和教育工作，認真做好入黨積極分子的教育、考察和培養，本季度又有x等6人向黨組織地遞交入黨申請書。
3、組織黨員學習《黨內監督條例》《共產黨員紀律處分條例》等，做好黨內各種宣傳工作。
4、認真組織開展“樹師德形象，建文明校風”的各項活動。
1)組織教師參加獅子壩義務植樹，開展“文明潔淨校園從我做起”，做好衛生、綠化工作。
2)組織教師學習《公民道德建設實施綱要》，積極參加答題，並在學生中做好宣傳。
3)組織教師撰寫師德或職業道德或誠信的論文(要求每篇不少於x字)。如：《加強教師職業道德建設》、《關於師德修養的思考》、《關於“誠信”理念》、《明禮誠信 情趣高雅》、《高職學生職業道德教育探索》等。
4)組織一次學生座談會，交流師生開學以來教與學的情況，更好為學生服務。
5)“x”徵文，各教研室推薦一篇文章參加比賽。
5、組織第三黨支部黨員和責任區的女教師和入黨積極分子參加“三八”節的考察學習活動。
6、按照院黨委和院工會的要求，第三黨支部積極協助籌建系部聯合工會，選舉產生系部聯合工會委員五名，某同志被推薦為系部聯合工會主席，
7、利用校園網路認真做好“師德”、“職業道德”、“我與誠信”宣傳等工作。
8、做好學院職工代表大會的前期準備工作，認真審議職代會的有關材料，收集職工的意見和建議。
9、加強對職工的職業道德教育，認真做好教師的月度考核工作。
10、積極開展多種形式的教研活動，組織市級多媒體教學公開課、集體備課形成制度。
11、積極組織教師參加多媒體教學課件製作及教學比賽。
一、自覺加壓，不斷提高自己，確保勝任工作結合工作需要，始終自覺主動地加強經濟、法律、金融等各方面知識的學習，注重自身素養。認真學習各類政策理論，學習有關管理方法、領導藝術、應急處置等方面的經驗，立足本職崗位，學用結合，堅...
20x年，公司黨總支部在局黨委的正確領導下，在局各職能部室的支持幫助下，堅持以十九大精神為指導，緊貼公司安全生產和經營工作實際，圍繞經濟效益，解放思想、積極進取，較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先...
x學校黨支部在中心校黨委的統一領導下，認真貫徹落實黨中央、國務院《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》，始終把落實責任制工作擺在校黨支部工作重要的位置，堅持黨支部統一領導，黨政齊抓共管，中層各負其責，有力地推動了學校黨風廉...
一、碩第四黨支部領導班子團結合作，書記、副書記、組織委員分工合作，工作氣氛緊張、嚴肅、活潑、民主。20x年，在“社會主義榮辱觀”的督促下，在《x文選》的學習中，在上級各位領導、老師的關心和幫助下，在《社會主義榮辱觀實踐對...
20x年x黨支部工作總結 結合創建初期面臨的任務重、困難大的實際，一手抓業務建設，一手抓黨建工作，較好地完成了上級黨組織交給的各項任務，保障了各項創建工作的順利完成。
一、高度重視黨建工作，建立健全黨的組織20x年x科技處在上級有關部門的關心支持下，在校黨委、校行政的正確領導下，牢固樹立大局意識、責任意識、創新意識和服務意識，努力探索科技管理工作的新思路、新方法，較好實現科技工作的健康持續發展。
20x年度，我局機關黨委在市直機關工委和市林業局黨組的領導下，以開展三個建設年、四幫四促、創先爭優、雙晉等活動為載體，狠抓組織建設、隊伍建設和思想教育工作，充分發揮了機。
在即將過去的一學年中，x學院學生x黨支部認真貫徹落實黨的十九大精神，在各項活動中發揮黨組織的戰鬥碉堡作用和黨員先鋒模範作用。支部按照計畫有序開展了一系列工作，不斷開拓進取，求實創新。
護士第一季度工作總結範文 篇13
為確保學校安全穩定，徹底消除校園內消防安全隱患，提高我校綜合防災能力，我校結合實際，認真開展了消防安全教育月活動，現將本次活動總結如下：
一、加強了組織領導
學校成立了以校長為組長的“消防宣傳月”領導小組，分管領導針對學校實際對本次“消防生產月”活動做了詳細安排和周密部署，分階段、有步驟，定人員，定效果，定責任。保障了“消防宣傳月”活動的有序開展。
二、加強消防安全的教育和培訓
學校通過升國旗儀式、主題班會、安全課、黑板報和家長群等形式性對學生、家長開展用電、用火、防煤氣中毒安全常識教育。將消防知識納入教學內容和課程安排，做到師資、內容、課時、考核到位，切實做好消防知識進課堂。11月中旬對全體教職員工開展一次消防知識教育培訓，提高教職工消防知識水平，讓每一位教職工增強消防工作責任的主體意識，認真履行消防安全職責，全面提升了消防安全“四個能力”。
三、積極開展滅火逃生疏散演練。
學校結合實際制定完善應急疏散預案，各校根據不同場所有針對性地開展滅火逃生演練。使廣大師生熟悉疏散逃生路線、標示標誌、疏散通道、安全出口，掌握基本的自防自救能力，提高應對突發事件緊急避險的能力。
四、加大火災隱患排查整治。
一是各校組織人力對教學樓、學生宿舍、食堂、各部室等場所進行全面排查。重點排查滅火器、應急燈、應急疏散標識等消防器材、設施是否按規定配備並完好有效；消防疏散通道是否安全、暢通；學生宿舍是否存在私接亂拉電線、違規使用大功率電器等情況；電線電路是否完好，建築物室內是否有堆放、使用易燃易爆物品等情況。
二是鎮中心國小開展了1次轄區學校的.火災隱患排查和防控工作督查，對發現的安全隱患督促限時整改。
消防安全工作是一項長期的、艱巨的任務，我們在實際工作中將不斷總結經驗教訓，不斷改進和完善工作方法，提高安全防範能力，將事故隱患減少到最低指數，最大可能的提供安全保障，確保學校又快又好、穩定持續向前發展。
護士第一季度工作總結範文 篇14
第一季度，區法院在區委領導、區人大及其常委會監督和上級法院指導下，在區政府、區政協和社會各界關心支持下，以十八大及十八屆三中全會精神為統領，圍繞全區發展大局，認真履職，積極作為，各項工作實現良好開局。一季度，共新收各類案件3070件，同比下降8.47 %;審執結2411件(含舊存，下同)，同比下降16.08%;未結1240件，同比上升17.31%。其中，刑事案件新收274件，辦結276件，同比分別上升33.66%和38%。民商事案件新收1981件，審結1497件，同比上升21.31%和5.13%。行政訴訟案件新收16件，審結4件，同比分別同比上升6.7%和下降66.67%，審查行政非訴案件26件，同比下降1.35倍。執行案件新收768件，執結604件，同比分別下降46.59%和48.60%，執結總標的為14341.3萬元。現將工作匯報如下：
一、以促進社會公平正義為要求，發揮審判職能作用
嚴厲打擊各類刑事犯罪。依法穩妥審結台州市中醫院受賄窩案，首例網上銷售假藥等一批在轄區內有重大影響及新類型案件，判決新刑訴法施行以來的首例涉外刑事案件。以巡迴審判形式審結一起拒不支付勞動報酬案，並組織當地10餘位企業主旁聽。採取擴大刑事辯護範圍、部門聯動規範運行、監督反饋確保實效三大手段，不斷提高被判處三年以上刑罰且有辯護律師的被告人數占三年以上被告人的比例，一季度三年以上辯護率達100%，該項工作被省高院齊奇院長批示肯定。深化未成年人教育、管理和權益保障工作，邀請950餘名學生及家長參與6次公眾開放日活動，一季度少年犯人數占全部刑事犯罪總人數的4.85%，為歷年最低。結合開放日、廣場宣傳等形式，有效擴大“親職教育實踐基地”的影響力和公眾知曉率。
繼續加強民商事案件調解工作。民事調撤率達74.54%，繼續位居全市第一全省前列。進一步完善多元糾紛解決機制，訴前調解619件、引導調解36件，訴前調解平均審理天數為2.61天，同比縮短了3.92天，加強智慧財產權保護力度，邀請區文廣新局等相關專業人員參與，成功調結55件中國音像著作權集體管理協會訴我市部分KTV侵犯著作權案件。在受理的2件金融借款契約案件執行送達地址事先確認制度，努力擴大契約類當事人送達地址事先確認制度的適用範圍。
不斷促進與行政機關的良性互動。對4件環保部門責令停止生產等行為罰的案件適用“裁執分離”機制，有效拓寬非訴行政案件“裁執分離”的適用範圍。認真梳理“五水共治”執法主體和法律適用，專門就“五水共治”工作的推進向區委區政府提出司法建議，受到區委書記陳祥榮的批示肯定。
努力破解執行難題。重點深化執行點對點集中查控機制的運用，充分利用網上查控手段調查被執行人財產線索，對被執行人進行信用懲戒，一季度共通過網上查詢、凍結被執行人存款29件。強化信息化手段在執行工作中的套用，於1月20日通過12368簡訊平台首次順利執畢一起民間借貸執行案件。大力推行執行公開，依託12368簡訊平台嚴格執行回告制度，將執行案件中的每一項程式向當事人公開，通過簡訊形式及時告知當事人，以透明執行程式，接受當事人的監督。
二、以維護社會大局穩定為己任，促進首善之區建設
繼續密切關注經濟社會運行情況，繼續把保障“五水共治”、“三改一拆”、城鎮化發展，維護金融秩序穩定，支持企業健康發展作為維護社會大局穩定的切入點和著力點。
精心編制《“五水共治”法律知識宣傳手冊》和《“三改一拆”工作指南》，內容包含法律知識問答、法律條文、相關案例等三部分，分送至全市各縣、市、區、鄉鎮街道及有關部門、企業，受到區委副書記、區長林金榮批示肯定。鎮街道工作站立足自身覆蓋面廣的優勢，開展以“五水共治 法律同行”為主題的法制巡迴宣傳活動，通過全面深入轄區村居、社區以及重點企業，開展現場解答諮詢，介紹政策方針，發放宣傳手冊，宣傳相關法律法規，來增強民眾守法意識，形成人人參與“五水共治”行動的良好氛圍。
貫徹落實區委、區政府關於金融支持實體經濟發展的政策意見，探索適用順位抵押貸款登記制度，有效破解中小企業“融資難、融資貴、擔保難、抵押難”的現狀和企業貸款融資互保問題。積極在審理破產案件中探索適用簡易審理制度，有效縮短破產案件審理周期，目前共有6件破產清算案件在審理過程中，同時為了解決職工社保、養老金以及涉及集體土地使用權問題，主動與區信訪辦、社保局、土管局、國稅局、海關等部門協調，依法保障頻臨破產企業有序退出市場。
三、以保障人民安居樂業為宗旨，回應民眾司法需求
成立涉民生專項執行活動領導小組，制定實施方案，於春節前開展追索勞動報酬糾紛，給付撫養費、贍養費、人身損害賠償糾紛等與申請執行人生活利益密切相關的涉民生案件專項執行活動，前兩次行動中控制被執行人19人，8人主動履行義務，到位金額達100多萬元，5人與申請執行人達成和解協定，履行部分義務，對6名因有履行能力而拒不履行的被執行人予以司法拘留。另有多起案件的被執行人迫於壓力，主動到法院要求支付執行款或希望分期履行義務。
黃樂程法官調解工作室將開展夜間調解、假日調解、巡迴調解等特色調解工作作為司法便民服務的重要舉措，結合常態化、規範化的夜間送達等夜間辦案模式，探索開闢出一條高效便民的綠色通道，及時化解矛盾，減輕當事人訴累。
關注弱勢群體權益，進一步加強司法救助工作，為確有困難的當事人緩減免訴訟費14.1萬元，發放司法救助金5.9 萬元。進一步完善院長接待日制度，重視初信初訪，一季度受理來電、來信、來訪26件次，認真落實“案件信訪預防評估”、“加強信訪通報”、“約期接談”、“案件終結”、“多元化解”等五項制度，努力從源頭預防和減少涉訴信訪問題。
四、以強化隊伍作風建設為重點，加強法院自身建設
積極開展黨的民眾路線教育實踐活動。制定實施方案，學習教育實施計畫表，嚴格落實各項活動，進一步強化宗旨意識、規範司法行為，努力杜絕對當事人“冷硬橫推”、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。
大力開展廉潔司法教育活動。組織宣廉、學廉、倡廉、述廉、話廉、贈廉、諾廉、督廉。逐級簽訂了廉政責任書，組織集中學習廉政建設的有關檔案，並向幹警發放了家庭助廉倡議書、厲行節約倡議書、婚事新辦倡議書。開展了“廉潔青春陽光司法”廉政主題辯論賽，打造法院廉政文化品牌。繼續常態化開展司法巡查、案件督查等活動，規範工作紀律、辦公秩序、司法禮儀等工作。
加強質效評估管理工作，制發全院審判、執行質效指標體檢表，探索運用12368簡訊平台提示審執人員審判審限的跟進，為提升質效和領導決策服務。進一步規範和深化審委會工作規則，強化審判管理職責，推進審委會制度改革。
五、以規範法院管理為抓手，提升司法政務服務水平
加強法院信息化工作水平。完善推廣“12368”簡訊服務平台、裁判文書上網系統、電子簽章系統、OA系統的上線套用，完成椒北法庭室外LED大屏建設和文化建設工作。積極推進集庭審督查、系統演示、司法公開及安保監控於一體的信息化集控中心和12368呼叫中心的建設。深化檔案電子化套用工作，一季度共向有關單位和個人提供查閱電子化檔案500多人次，平均查閱時間4分多鐘，用時縮短一半以上。
做好警務保障工作。一季度共押解被告人261人，派警597人次;看管刑事被告人439人，派警878人次;參與刑事值庭292場次，派警611人次，未發生一起安全責任事故。嚴格執行各項安檢和登記制度，一季度安檢來訪14936人，查出危險物品150件，其中管制刀具5把，有效保證了審判區和辦公室的安全。
六、以樹立良好司法形象為目標，最佳化司法外部環境
始終堅持黨的領導，對法院工作中的重大決策部署及時向黨委匯報。自覺主動接受監督，堅持開展定向聯絡代表委員工作。區“兩會”期間組織中層以上幹部聽取代表、委員意見，就報告審議中提出的意見、建議逐項梳理，並召開黨組會研究制定整改措施，落實責任人員。召開與區人大常委會的首次工作對接會，部署今年人大常委會對我院執行工作的專項審議，並就合力破解執行難、貫徹修改後的刑訴法等問題達成一致意見。積極落實人民陪審員倍增計畫，充分發揮人民陪審員參與司法、監督司法作用，報請人大審議通過甄選陪審員113名，提前實現倍增計畫。
深化陽光司法建設，積極推進司法公開三大平台建設，探索入口網站與新媒體之間的資源共享。開通官方微博和微信，於3月18日首次通過官方新浪微博進行了庭審圖文直播和法院大樓LED大屏同步視頻直播，完整呈現了庭審各環節的內容，被人民法院報報導的同時獲得區委副書記、政法委書記王國平的批示肯定。以邀請社區、居民為重點，一季度參與組織公眾開放日9次，有效擴大了公眾開放日的客群面。在省級以上媒體發稿54篇，有力地向社會各界介紹宣傳法院工作。
下階段，我院將圍繞年初確定的工作思路，重點做好以下四個方面工作：
一是更加主動地服務社會發展大局。全面落實司法體制改革各項舉措，充分發揮司法職能作用。立足本地實際，強化前沿意識、創新意識、大局意識，將保障首善之區建設作為服務大局的.首要任務;依法務實、穩妥高效地為“五水共治”、“三改一拆”等專項行動提供堅實的司法保障;通過召開金融工作座談會、發布融資性案件審判白皮書，維護社會金融秩序;幫扶有市場、有前景的中小企業脫困解難，做好睏難企業涉案糾紛的司法應對，探索適用破產案件簡易審理制度，保障破產企業有序退出市場。
二是更加堅定地抓好審判執行工作。繼續貫徹“寬嚴相濟”刑事政策，加快構建證人隱蔽作證系統和輕微刑事案件簡易速裁機制;繼續堅持“調解優先、調判結合”原則，加強巡迴審判和調解，多渠道化解社會矛盾，維護社會和諧穩定;繼續堅持行政協調化解機制，出台行政審判白皮書，完善府院聯席會議機制，努力擴大“裁執分離”模式的適用範圍;落實司法網路拍賣常態化機制，運用信息科技手段，深化執行點對點集中查控機制，合力破解執行難;繼續加強審判管理，嚴格時限和督辦管理，提升各項審判執行質效，在全市及全省爭先進位。
三是更加有效地落實司法為民。創新工作方法，充分發揮我院鎮街道工作站的優勢，努力回應人民民眾的司法需求。加大對污染環境、危害食品藥品安全違法犯罪的制裁力度，妥善處理醫患糾紛、欠薪、征地拆遷等各類涉民生案件。繼續開展涉民生案件專項執行活動，切實維護弱勢群體合法權益。深入推進司法公開三大平台建設, 利用好12368簡訊平台，加大立案、審判、執行等環節的公開力度，提升司法透明度。進一步完善法院入口網站建設，開展案件庭審網路直播，舉辦“公眾開放日”活動，拓寬當事人和社會各界了解法院的渠道。
四是更加嚴格地抓好隊伍建設。紮實開展為民務實清廉為主題的黨的民眾路線等教育實踐活動，加強隊伍正規化、專業化、職業化建設。推進全員培訓工作，重點要加強對青年幹警的引導、培養，提高青年幹警服務大局、化解矛盾、解決問題的能力。堅持從嚴治院、從嚴治警，切實改進司法作風，徹底糾正司法不公不廉現象。以文化建設為載體，推進陽光心態建設和心理疏導機制，緩解幹警辦案壓力，增強隊伍凝聚力和戰鬥力。
護士第一季度工作總結範文 篇15
後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在__年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
__年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，__年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計畫，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。__年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。__年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
__年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。
__年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。__年，後勤部在總結__年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。__年初，後勤部組織召開了__年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結__年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在__年房間管理普及的基礎上，__年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。__年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在__年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，後勤部在__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。__年，後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，__年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保全部__年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近__人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，__年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。__，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店3__項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部__年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，__年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。__年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設。
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，__年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
__年，後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;__年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在__年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練，使保全員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
護士第一季度工作總結範文 篇16
工會工作主要是根據區工會XX年工作計畫，貫徹落實黨的xx大精神和區委九屆五次會議精神，圍繞街道黨政中心工作，結合本街道實際情況開展工作。堅持組織起來，切實維權的方針，提出掀起一個學習的高潮，開展二個競賽，強化三個建設，發揮四個作用，抓好五項工作，圍繞總體目標1-3月份開展以下工作。
一是在兩節期間開展了扶貧送溫暖活動，走訪貧困職工29戶，每戶300元。
二是在職工中開展讀一本書的活動，制定了讀書學習活動方案，米軍同志將方案發給每個職工，人均一份，街道辦給每個職工購買一本書供大家學習。
三是抓女職工安康保險工作，按區工會下達的200人指標現以100%完成。
四是對企業勞動保護監督檢查員實行檔案管理，並在3月20日組織培訓35人。
下步工作：
一是要繼續推進非公有企業建會工作，已建會的企業完善各項制度，簽定集體契約。
二是要完成上級要求個體建會率達到90%-95%的目標。
三是要抓好工會組織、宣傳、維權、幫扶、服務、自身建設等工作。
四是要在企業中開展爭做金牌班組、金牌個人、勞動競賽、學習競賽。同時要做好“五一”勞動模範評選工作。
護士第一季度工作總結範文 篇17
一、傳遞新員工的幫助
由於7月2日員工關係崗轉為職業規劃崗，崗位變動導致工作交接，所以7月初整個工作重點是將員工關係崗的相關工作交給小滿。
(1)日常人事工作的交接
小曼接受了休假、辭職、接待新員工、簽訂勞動契約等日常人事工作流程的教育，使她能夠快速接受日常人事工作。
(2)組織季度勞動契約，並提交集團蓋章
第二節帶小滿整理勞動契約，強調相關細節。目前，第三季度的勞動契約可以整理並提交給集團。
(3)票價報銷
教小滿完成新員工差旅費報銷的全過程操作，能夠準確高效的完成新員工每個期間的差旅費報銷。
(4)新員工變得積極
教小滿新員工的確認流程，帶領她接手新員工確認儀式的準備和主持。目前她的主持水平有了很大的飛躍，可以確認儀式。
2.人才派遣管理
學習集團新發布的人才派遣管理系統，收集相關資料，製作課件，對公司各部門負責人和兼職管理崗位進行晉升和培訓。
3、冷卻費核算工作
學習製冷費用的核算流程，、準確、高效地完成廣東公司6、7、8月份製冷費用的核算和分配。
4.職業規劃項目
配合集團完成物流系統物流序列(已完成)、行銷人員認證能力評估(已完成)、行銷儲備認證(候選實習階段)、採購儲備認證(已完成)、行銷系統在職二級認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫療器械繫統二級認證及等級認證(認證評估階段)、助理行銷人員認證(培訓階段)、採購系統在職定位認證(培訓階段)、財務系統(資格預審階段)、質量管理系統(資格預審階段)。
5.人力資源規劃
(1)配合集團完成九洲通集團中高層領導民主評議會
(2)完成對廣東公司基層管理者崗位歷史的梳理
(3)配合集團完成第四期中高級管理人員培訓(推薦中高級管理後備人員、組織選拔考試、向集團上報名單、組織相關人員回集團培訓、向集團提交個人職業發展計畫實施情況)
(4)建立廣東公司後備人才庫(基層、中高層)，名單上報集團
(5)完成廣東公司行銷儲備職業發展規劃初稿
(20xx年將進行醫藥購銷人員就業證的登記審核，並向集團提交相關材料。
6.跨部門協調和溝通項目
接管跨部門協調溝通項目，並已完成跨部門協調方案預公示、方案公示會議、現場簽字等活動的組織工作；部門例會互動，編制部長輪崗方案，調查參與意向；廣東公司公共事務服務諮詢日組織。
二、個人亮點
1.完成專業轉型
包括個人心態、言行、衣著、素養等方面都很專業，已經成功完成了從學生到專業人士的轉變；並儘快熟悉和適應公司的工作生活環境。
2.學習能力進一步提高
能快速上手領導和導師講解的工作，能積極學習相關工作流程，積極思考工作問題，提出自己的想法。
3.執行
一方面，領導交辦的工作人員可以無條件接受，不妥協完成，積極協助相關團隊成員和部門內部成員完成力所能及的工作。另一方面，集團的.職業規劃項目和人力資源規劃工作可以高度協調和高效地完成。
4.溝通技巧得到加強
與部門負責人和兼職管理崗位保持良好溝通，與集團對口部門溝通順暢、頻繁，實現了從被動溝通到主動溝通的飛躍。
5.項目管理和項目準備能力有了很大的提高
大膽嘗試，接手項目工作，項目管理能力訓練有素；此外，在前輩和部門領導的指導下，對節目準備細節的把握也有了很大的促進和提高。
第三、個人不足
1.與公司高層領導的溝通技巧
因為和高層領導接觸和了解很少，所以不敢大膽和高層領導交流，不敢大膽表達個人想法。
2.在保持高效工作效率的同時，更加注重細節
工作中對細節的控制沒有得到重視，容易目標過高，要加強處理細節的能力，重視細節。
3.很難保持長期的工作熱情
喜歡挑戰新事務，所以很容易厭倦日常的重複性工作，很難保持較高的工作熱情。
4.控制項目進度的能力需要提高
由於職業生涯規劃項目一直由集團的職業生涯規劃中心控制，分公司的職業生涯規劃崗位只是協助集團完成項目工作，其自身在負責項目工作時控制項目進度的能力較弱，需要進一步的培訓和提高。更多的工作總結是在範文全的工作總結頻道里做的
護士第一季度工作總結範文 篇18
一、20xx年畜牧業主要工作目標
1、新建標準化畜牧養殖小區65個。
2、新建畜禽養殖專業村5個。
3、新增規模飼養場戶100戶。
5、草原沙化治理面積2萬畝。
二、一季度工作完成情況
1、省級標準化養殖小區建設情況
全區已規劃開工的畜牧小區14處（43個規模），分別是北三家養豬小區、新地蛋雞小區、伽宇生態養殖小區、聯榮養豬小區、盛淼養羊小區、豐源養豬小區、瑞森養豬小區、姑營子養牛小區、西街養豬小區、山咀養豬小區、鑫澤養羊小區、智豐養羊小區、西溝養豬小區、八棱觀肉雞小區。
2、規劃畜禽養殖專業村1個。
3、新增規模飼養場戶18戶。
5、已完成2萬畝草原規劃及治理培訓工作。
三、下步工作打算
按照“抓龍頭企業，抓規模標準化畜牧小區，抓畜牧專業村屯，抓大場大戶，建設生產基地”的工作思路，抓好以下幾方面工作：
（一）重點培育和抓好龍頭企業建設
以抓龍頭，帶全區為目的，重點抓好以朝陽德鳳生態養殖有限責任公司、泓鑫農畜產品開發有限公司、億利牧業養殖有限公司、正大祥和養
（二）重點抓養殖基地建設，推動全區畜牧產業化發展
20xx年以抓好建設標準化畜牧小區，標準化專業村（屯）和大場大戶建設為重點，以項目為載體培育畜禽生產基地，把壯大畜禽飼養量，增加農民畜牧業收入列為重點工作來抓。
在發展生豬生產基地上，依託德鳳生態養殖有限公司、泓鑫農畜產品開發有限公司、億利牧業有限公司、伽宇生態養殖有限公司、瑞森生態養殖有限公司等龍頭企業，在大平房鎮黃花灘村、原家窪村、黃杖子村、東街村、西街村；邊杖子鄉的林杖子村、興隆溝村；聯合鄉的山咀村、林家溝村、王三溝村、趙家溝村；召都巴鎮槓頭溝村、尹杖子村等建設生豬生產基地，年內新增生豬5萬頭，年末存欄量達到13萬頭。在壯大禽蛋基地上，依託正大祥和養殖集團、恒基生物科技有限公司在七道泉子鎮的公皋村、鐵匠爐村、羅家溝村、水泉村、上河首村；西大營子鎮的北山村、老窩鋪村、大營子村、河南村、郝家村；邊杖子鄉的大房申村、林杖子村、朱杖子村、辛杖子村、新房村；召都巴
鎮的瓦盆溝村、厚杖子村等建設蛋雞生產基地，年內新增蛋雞30萬隻，年末存欄量達到550萬隻。
（三）抓好良種繁育工作
一是完成生豬改良2萬頭；二是完善和建設牛人工授精站5個，全區完成奶牛人工授精改良頭；三是積極開展新品種和雜交改良技術推廣，開展三元、四元雜交技術，擴大優質商品畜禽蓋率，增加雜交畜禽產品產量。四是加強種畜禽管理，維護種畜禽市場穩定。五是引進2-3個畜禽新品種。六是推廣微生物發酵床養豬技術11000平方米，新建青貯壕30000立方米。
（四）抓好畜產品無公害認證工作
一是加大對獸藥飼料生產經營企業的監督檢查力度，淨化獸藥飼料市場的經營秩序。二是加大對規模飼養場戶、屠宰場“瘦肉精”、“等物質的抽檢力度，從源頭上確保畜產品安全。三是加強無公害畜產品的宣傳培訓力度，加大對無公害畜產品認證企業的跟蹤檢查力度。四是繼續深入實施獸藥gsp認證工作，規範獸藥經營企業守法經營。
護士第一季度工作總結範文 篇19
一、重點項目建設推進情況
XX鎮20xx年上報重點項目共5個，其中續建項目1個，計畫開工項目2個，儲備項目2個，總投資7.035億元，其中20xx年計畫投資4.23億元。
1、續建項目
河南牧原食品股份有限公司養殖項目，總投資27800萬元，20xx年計畫投資17800萬元，20xx年累計完成 2150萬元，投資已完成。
2、計畫開工項目
年產800萬平方米pvc彈性地板項目，總投資21000萬元，20xx年計畫投資21000萬元，20xx年累計完成1680萬元。
XX鎮古城風貌提升二期工程，總投資3550萬元，目前手續基本履行完畢，即將開工。
3、儲備項目
糧庫新建倉庫及附屬工程建設項目，總投資10000 萬元，正在完善前期手續。
安徽元華建材科技有限公司新型環保微粉生產線建設項目，總投資8000 萬元，目前正在進行專家論證。
二、招商引資工作
截至到20xx年一季度，我鎮招商引資續建項目1家：上海PVC彈性地板項目，投資2.1億元，目前一棟廠房已經封頂，正在安裝調試設備，配套辦公樓、生活宿舍以建設完成，即將進行試生產。
基本達成投資協定項目3家：(1)XX縣大自然木業有限公司，計畫投資5180萬元，主要進行壓縮板材加工，目前已經租賃好廠房;(2)XX縣生物質科技有限公司，計畫投資5100萬元，主要進行農作物秸稈回購，加工成生物質燃料顆粒銷售;(3)XX縣順木業有限公司，計畫投資7200萬元，建設壓縮板材生產線6條，正在對接土地事宜。
還有9個在談項目，分別是預計投資8000萬元的南閣商貿街項目，總投資1.16億元的元華新型環保微粉生產線項目，投資1.1億元的嘉善鼎鈞鋁材項目，投資5000萬元上海新型包裝材料項目、此外嘉興融匯板圖公司1.2億元地板項目、燃氣公司2.7億元天然氣站及管道建設項目、浙江義烏強勝公司1.3億元高檔外貿箱包項目、徐州雲海科技公司1.7億元活性炭項目、無錫睿智精密機械有限公司1.5億元汽車零部件等項目均在積極對接。
護士第一季度工作總結範文 篇20
時間過的很快，緊張而忙綠的第一季度已經過去，按照年初醫院制定的工作目標和本科室工作計畫，認真落實各項工作，在各個方面均較好地完成了任務，現總結如下。
1. 業務收入 20xx年第一季度檢驗科業務自費收入達到57萬餘元，較去年同一季度收入略有增加，增幅8%，工作目標初步完成。
2. 與臨床各科室的溝通 搞好臨床溝通，積極廣泛地聽取臨床各科室對檢驗項目和結果的意見，分析、解決存在的問題，不斷提高檢驗結果的準確性，旨在服務臨床，樹立檢驗科報告的權威性。
3. 大力開展檢驗新項目，滿足臨床患者的診斷需求，目前科室新增檢驗項目已達十餘項，為臨床醫師及時準確地診斷患者病情提供了有力的支持。
4. 緊抓輸血環節質量控制工作，規範臨床合理、安全用血，第一季度我科共向院內外發血73例，成分輸血率達到95%以上，從根本上杜絕醫療事故的發生。
5. 做好生物安全防護、職業安全暴露的防範，減少職業暴露事故事件的.發生。做好院內感染檢測工作，防止院內感染的發生。
6. 第二季度工作計畫 提高檢驗科優質服務的視窗形象，制定措施，落實責任，抓好檢驗各個環節質量管理，以及質量安全教育工作，防止差錯、糾紛事故的發生，配合臨床積極開展檢驗新項目，同時服從醫院工作安排，圓滿完成工作任務。
護士第一季度工作總結範文 篇21
20_年第一季度，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣委組織部的正確指導下，基本完成第一季度工作計畫，現將有關工作小結如下：
一、學校業務工作
20_年是落實十二五規劃的'第一年，縣委乾教領導小組給我校培訓任務比較重，光中青班、科乾班培訓人數就達180人，培訓期有十多期，因此第一季度，我校精心組織教員積極調研，認真備課。
一是組織一次調研活動。前四個月，我校共派出8位同志下鄉調研，調研時間達20天以上，每一個教員都認真駐村蹲點，細細解剖小麻雀，為我縣“建設社會主義新農村”的理論建設掌握第一手資料。
二是寫好一篇調研報告。根據省、市課題要求，今年二月份黨校將全校主體班課題進行招標，按政治類、社科類、經濟類、法學類等六個方面分成若干課題，根據教員的學有所長，落實到每一個教員，所有教員在充分調研的基礎上寫出了一定質量的調研論文，為全市黨校系統兩年一度的論文評比年會做精心準備。
三是做好一種課前準備。黨校主體班教學全部採用現代化多媒體教學手段，所有的教學都必須通過多媒體演示。多媒體製作難度大，技術性強，每一個課件耗費時間多，但我校教師精益求精。完成製作後，組織教員集體觀摩。並聽取了“轉變經濟發展方式”、“經濟成果的再分配”“社交與禮儀”等10個新的專題教學試講，進行集體評課，取得了很好的效果。
前一個季度里，我校培訓工作雖未啟動，但“兵馬未動，糧草先行”，精心準備，蓄勢待發，為下階段幹部培訓做好了充分的準備。
二、學歷教育工作
今年元月份，學歷教育工作也是我校重要的業務工作，第一季度我校在學歷教育方面做了如下工作：
一是期末考試。今年元月份，我校組織兩次大型期末考試，一次是中央電大全國統一考試，一次是黨校系統函授學歷教育。學歷教育落實成效最關鍵是“考”，“考”是檢驗這一學期教學質量和教學水平的最主要的途徑，如果考風不正則會影響學風不正，學風不正則會影響整個函授的教學質量，學歷教育考試教務是學歷教育最重要的環節，稍有不慎，會出現大問題。今年，我校無論是從考試考務的安排到現場監考，從考試試卷的分發到試卷裝訂，都沒有出現紕漏，交上了一份滿意的答卷。考試無小事，一出事就是驚天大事，今年在組考上比以前更規範，在考務上我們採取了一系列的措施，一是成立了考務工作領導小組，建立了考試責任制。二是加強對考生考紀宣傳教育，所有的學員憑學員證入場，這些措施提高科技考風考紀，樹立了黨校“金”字牌形象。
二是招生工作。由於前幾年宣傳到位，工作的紮實，我縣幹部學歷層次普遍提高，生源已近枯竭，因此，我校招生範圍主要轉向社會，積極發展“一村一大”品牌，到3月底，我校電大報告達到了170名，在全市電大系統名列第一。
三、校園建設工作
自去年11月兩樓主體工程竣工以後，我校始終將兩樓儘快使用作為最核心工作來抓，一季度做了如下工作：
1、向縣委常委做了專題匯報。三月份，黨校將兩樓建設資料裝訂成冊，撰寫成書面報告，向常委做了專題匯報。
2、邀請縣有關部門專家來黨校實地核算兩樓配套所需資金。3月12日—3月21日是，黨校邀請縣政府辦、縣財政局、縣審計局、縣採購辦來黨校實地核算兩樓所需資金總額，並形成書面調查報告，並努力邀請縣委常委領導來黨校現場辦公。
3、對學員宿舍樓實木家具製作工程項目進行招投標。3月下旬，黨校邀請縣採購辦對黨校學員宿舍樓實木家具進行招投標。這種來校實地製作招投標方式，既可以節省經費，又能保證家具的質量。
護士第一季度工作總結範文 篇22
一、加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習，想政治素質和業務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，並取得了較好的工作效果。
二、加強鍛鍊，做好領導分配的各項工作任務。
20xx年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村兩委換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進行了村兩委換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的製作到選舉之時選票的製作與發放、選舉之後計票與統計等各個環節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料，第一季度以來，我鄉精神文明建設主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個公民道德建設月活動，認真學習檔案精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模範評選活動;積極組織參與天翼杯精神文明知識競賽，精神文明建設和315國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加春暖三月雷鋒精神讀書徵文大賽活動。同時認真籌備創建自治區級精神文明機關的各項工作，完成精神文明責任體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志願者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志願者參加學習雷鋒奮鬥青春給力和碩為主題的學雷鋒志願服務活動和愛國衛生日活動;認真組織進行走進青年活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作，既要對外也要對內服務。在工作中要做到三勤，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待民眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯繫經辦人;收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展情況，及時總結匯總，向領導匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裡的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民民眾做的更多，貢獻做的最大。
護士第一季度工作總結範文 篇23
20xx年工會的禁毒工作，在街道黨工委、行政的領導下，在禁毒委的關心、支持下，取得了一定的成績。根據街道禁毒委安排，結合工會工作實際，有效開展本單位禁毒工作，現將本年度禁毒工作總結如下：
1.加強領導，強化責任
街道工會高度重視禁毒工作，認真落實抓好禁毒工作，成立了禁毒工作領導組，街道工會主席任組長，領導組成員進行了明確分工。認真執行黨和國家禁毒方針、政策，全面實施禁毒委工作部署，將禁毒工作納入了工會的工作，明確了責任。
2.認真制定方案
毒品損害了個人身體健康，危害家庭社會，已成為人類文明的公敵。為了有效開展工作，本單位制定了禁毒工作實施方案，分析禁毒形式，布置禁毒任務，明確了工作目標，落實了工作責任，強化了工作途徑。
3.廣泛宣傳、全面預防
宣傳、教育、動員是禁毒工作的重中之重。禁毒深入人心，為了做到使禁絕毒品家喻戶曉，人人遠離毒品，街道工會大力進行禁毒宣傳工作，全面提高了人民民眾的知毒、恨毒、防毒、拒毒、禁毒意識。
到目前為止，我街道辦事處職工未出現一例吸毒人員。現在爭創無毒家庭、無毒單位、無毒社區也在進一步進行。
4.存在的問題
禁毒工作是一項社會系統工程，青年教育才是從根本上預防毒品犯罪的主要途徑。就目前工作，仍存在一些問題。一是廣大青年職工，尤其是一些青年農民工對毒品的認識還不夠，宣傳措施不夠得力，責任落實還沒有完全到位;二是部分黨員青年職工沒有發揮先鋒模範作用，在宣傳教育方麵點子不多，形式不活，措施不利，缺乏工作的主動性、創造性和責任感;三是宣傳教育深度不夠，廣度不夠，有些活動特別是集中宣傳教育活動，還未產生較好的效力。
5.下步工作打算
禁毒工作是一項長期的任務，我們決心在街道黨工委、行政的領導下，把禁毒教育列為工會工作計畫，長抓不懈，堅持到底。要求各工會成員單位主動採取靈活多樣的形式，多渠道搞好宣傳教育工作，爭取抓出實效，確保社會一方淨土。
護士第一季度工作總結範文 篇24
_年是“_x”規劃的收尾之年，也是質監部門服務服從於經濟發展和轉型升級、全面完成“_x”規劃各項目標任務的關鍵之年。年初以來，我局緊緊圍繞省局的“大質量大監管大平台”建設、市局“堅持改革創新，加快質量提升，健全監管機制，再展質監雄風”的二十四字方針以及縣十二屆四次黨代會提出的“六大工程”建設精神，牢牢鎖定年初制定的工作目標，求真務實，改革創新，真抓實幹，為全年各項任務的完成打下了一定的基礎。
一、第一季度工作總結
(一)實施“兩大戰略”，服務經濟轉型升級。
名牌培育質量提升工作穩步推進：一是早謀劃、早部署、早發動，積極擬定_-20_年名牌培育發展規劃和_年重點培育名單，並開展走訪、調研重點鄉鎮(街道)和企業活動，發動鄉鎮(街道)做好配合工作，鼓勵企業做好計量檢測體系、標準化良好行為等基礎準備工作。二是申報重點項目促進塊狀產業質量提升。根據省市局檔案精神，並在廣泛徵求各方意見的基礎上，今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產業質量提升項目進行申報、培育;同時結合天台產業特色，對汽車翻新輪胎行業進行深入調研，作為塊狀產業質量提升的備選項目。
(二)確保“三個安全”，推進和諧天台建設。
食品安全監管不斷深入：一是全面總結去年食品安全工作，較好地完成了市政府對縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核，以及完成市政府組織的“十小”行業整規工作評估。根據縣政府的安排，著手準備全縣“十小”行業整規工作總結大會相關材料，提出第三年“十小”整規責任分解，以統一部署今年的“十小”整規工作。二是進一步加強食品許可證取證工作。完成了1家糕點企業審證，督促2家茶葉企業換證。三是開展食品專項檢查。如在“兩會”、春節期間開展全縣範圍的食品安全大檢查，共檢查生產企業16家，小作坊4家，6所學校;配合縣政府做好學校食品衛生安全專項整治工作，根據職責分工開展監督檢查;迅速開展非食用油脂的監督檢查等。四是配合市局做好加全市落實食品生產企業主體責任現場會工作，並開展落實主體責任相關工作。
(三)提升服務能力，搭建服務發展平台
今年以來，我局技術機構加快提升自身能力，拓展業務領域，紮實有效地開展各項工作。一是深入企業走訪調研，聽取各方意見和建議，進一步明確技術機構的發展思路和方向;為做好省級輸送帶監督抽查工作，走訪60多家企業開展宣傳發動。二是積極開展資質認證等工作。完成了12項計量標準的複查整改，取得了計量標準考核證書及社會公用計量標準證書。做好省級產業用布和橡塑製品質量檢驗中心實驗室各類標準確認、申請等準備，確保6月份通過省局組織的考核認證工作。三是加強人員培訓，擴充技術人員力量。組織了相關人員參加由市局組織的抽樣人員培訓、考核並取證;組織人員通過紡織品實際操作上崗證考試等。四是積極開展檢定檢測業務，對計量器具、橡膠製品、產業用布、紅磚等進行檢定檢驗、外送檢驗和委託檢驗等，一季度共為80餘家企事業單位提供服務，檢定計量器具800餘台件，外送市院檢定儀器150餘件。
(四)強化隊伍建設，提升科學發展能力
去年我局堅持以人為本，全面加強隊伍建設，整體素質和部門形象有了新提高，被評為_年縣級目標責任制考核良好單位、學習型機關等榮譽稱號。今年1月份，市局黨委對我局的班子成員進行了重新調整，新一任班子持之以恆地加強自身建設和隊伍建設，為提升科學發展能力，充分展現質監風采，樹立質監形象而努力。
重調研共謀質監發展。重視與縣財政溝通協調，爭取縣政府領導支持，努力做大做強今年預算。通過召開質監員座談會，開展走訪鄉鎮街道、部門單位、企業，廣泛徵求各界對質監工作的建議和意見。組織人員走訪調研三門食品檢測中心組建、運行情況，了解其他縣市區局食品檢測機構設立情況，規劃天台食品檢測中心的發展藍圖。利用縣紀委重點崗位動態監管調研座談會契機，聽取紀委對我局工作的意見和建議，確保在新一年的動態監管中位置前移、社會反響良好。
護士第一季度工作總結範文 篇25
20xx年第一季度，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣委組織部的正確指導下，基本完成第一季度工作計畫，現將有關工作小結如下：
一、學校業務工作
20xx年是落實十二五規劃的第一年，縣委乾教領導小組給我校培訓任務比較重，光中青班、科乾班培訓人數就達180人，培訓期有十多期，因此第一季度，我校精心組織教員積極調研，認真備課。
一是組織一次調研活動。前四個月，我校共派出8位同志下鄉調研，調研時間達20天以上，每一個教員都認真駐村蹲點，細細解剖小麻雀，為我縣“建設社會主義新農村”的理論建設掌握第一手資料。
二是寫好一篇調研報告。根據省、市課題要求，今年二月份黨校將全校主體班課題進行招標，按政治類、社科類、經濟類、法學類等六個方面分成若干課題，根據教員的學有所長，落實到每一個教員，所有教員在充分調研的基礎上寫出了一定質量的調研論文，為全市黨校系統兩年一度的論文評比年會做精心準備。
三是做好一種課前準備。黨校主體班教學全部採用現代化多媒體教學手段，所有的教學都必須通過多媒體演示。多媒體製作難度大，技術性強，每一個課件耗費時間多，但我校教師精益求精。完成製作後，組織教員集體觀摩。並聽取了“轉變經濟發展方式”、“經濟成果的再分配”“社交與禮儀”等10個新的專題教學試講，進行集體評課，取得了很好的效果。
前一個季度里，我校培訓工作雖未啟動，但“兵馬未動，糧草先行”，精心準備，蓄勢待發，為下階段幹部培訓做好了充分的準備。
二、學歷教育工作
今年元月份，學歷教育工作也是我校重要的`業務工作，第一季度我校在學歷教育方面做了如下工作：
一是期末考試。今年元月份，我校組織兩次大型期末考試，一次是中央電大全國統一考試，一次是黨校系統函授學歷教育。學歷教育落實成效最關鍵是“考”，“考”是檢驗這一學期教學質量和教學水平的最主要的途徑，如果考風不正則會影響學風不正，學風不正則會影響整個函授的教學質量，學歷教育考試教務是學歷教育最重要的環節，稍有不慎，會出現大問題。今年，我校無論是從考試考務的安排到現場監考，從考試試卷的分發到試卷裝訂，都沒有出現紕漏，交上了一份滿意的答卷。考試無小事，一出事就是驚天大事，今年在組考上比以前更規範，在考務上我們採取了一系列的措施，一是成立了考務工作領導小組，建立了考試責任制。二是加強對考生考紀宣傳教育，所有的學員憑學員證入場，這些措施提高科技考風考紀，樹立了黨校“金”字牌形象。
二是招生工作。由於前幾年宣傳到位，工作的紮實，我縣幹部學歷層次普遍提高，生源已近枯竭，因此，我校招生範圍主要轉向社會，積極發展“一村一大”品牌，到3月底，我校電大報告達到了170名，在全市電大系統名列第一。
三、校園建設工作
自去年11月兩樓主體工程竣工以後，我校始終將兩樓儘快使用作為最核心工作來抓，一季度做了如下工作：
1、向縣委常委做了專題匯報。三月份，黨校將兩樓建設資料裝訂成冊，撰寫成書面報告，向常委做了專題匯報。
2、邀請縣有關部門專家來黨校實地核算兩樓配套所需資金。3月12日—3月21日是，黨校邀請縣政府辦、縣財政局、縣審計局、縣採購辦來黨校實地核算兩樓所需資金總額，並形成書面調查報告，並努力邀請縣委常委領導來黨校現場辦公。
3、對學員宿舍樓實木家具製作工程項目進行招投標。3月下旬，黨校邀請縣採購辦對黨校學員宿舍樓實木家具進行招投標。這種來校實地製作招投標方式，既可以節省經費，又能保證家具的質量。
護士第一季度工作總結範文 篇26
我鄉全面貫徹落實區委五屆六次全委(擴大)會議和區七屆人大二次會議和全區農區工作會議精神，並結合實際，認真安排部署了全年的工作任務。現將一季度工作情況總結如下：
一、主要指標完成情況
一季度我鄉工業經濟平穩運行，工業產值完成億元，完成年度任務;財政收入完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長。其中，國稅完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長;地稅完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長財政增收形勢喜人，有望實現突破萬元的奮鬥目標。
二、進一步理清思路，明確了今年的奮鬥目標
按照會議精神，我鄉結合實際，明確提出了今年發展目標和工作重點。即實現財政總收入萬元(力爭實現萬元)，增長。完成工農牧業總產值億元，增長。其中：完成農業產值萬元，增長，完成農業增加值萬元，同比增長。完成工業總產值億元，增長，完成工業增加值億元，增長;農民人均純收入達到元，增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養殖基地，力爭肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊達到只，新增葡萄畝、保護地畝、優質牧草畝。
三、積極宣傳發動，全面落實結構調整任務
針對今年的形勢，我鄉把主要精力集中在轉變民眾思想觀念，加快結構調整步伐，增加農戶收入上，採取宣傳發動、政策推動、幹部帶動等措施，推動種養殖結構調整深入推進。
一是鄉主要領導親自帶隊，組織鄉村幹部深入農戶宣傳發動，給農戶算細帳、搞對比，促使農戶在結構調整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性，×月×日，舉辦了葡萄產業化經驗交流會，邀請市、區科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉、東風鄉葡萄種植戶進行了座談;×月×日又組織村幹部、種植戶多人赴烏達區烏蘭鄉、海渤灣區五一鄉、田野公司溫室大棚基地參觀學習，重點對保護地反季節蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當地種植戶進行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示範戶的扶持力度。制定了財政補貼政策，即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農業政策，鼓勵現有種植戶上規模、出經驗、創效益。同時與各村簽訂了結構調整責任狀，制定了激勵約束機制，凡完成葡萄、日光溫室任務的村，每超畝分別獎勵鄉、村幹部元和元;三是籌劃在市批發市場、公烏素、棋盤井等工業發展快、人口集中地區設立農產品專賣店，建立穩定的'行銷渠道，讓居民背靠市場，放手調整種養殖結構。四是提早動手調運種子、化肥，安排落實泵站維修，渠道清淤等春耕備耕工作，積極為春耕創造便利條件。為確保農資質量，維護農民利益，鄉政府於×月×日會同工商部門組織了“農資鑑別培訓會”，對全鄉村幹部進行農資偽劣鑑別常識培訓，確保今年春耕生產順利進行。截止目前，已調回玉米良種萬斤，化肥等農資基本到位。
四、突出重點，六項農區工作進展順利
一是加強基礎設施建設。於月中旬陸續開始了×年農業綜合開發畝中低產田改造項目未完工程續建。截至目前，個小項目區已土地平整、農田路修建任務已全面完成，渠道襯砌工程正在緊張施工，預計月份可全面完工。計畫籌資萬元，改造渡口村村級泵站，目前已完成改造、施工方案，主要設備也已訂購到位，將於近期組織施工。積極爭取，定於今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里舖油工程。協調農電部門，計畫投資多萬元實施農網改造項目，增加容量，解決動力用電緊缺問題。二是繼續實施以“自繁為主，外調為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調新增基礎母牛每頭補貼元辦法，擴大基礎母牛群，爭取年內建設牛羊冷配站，力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設力度，完成總投資萬元(鄉級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項目。計畫在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目，建設牧草加工基地，為草畜產業持續增長打基礎。三是積極發展勞務產業。認真貫徹落實保護農民工利益的各項政策，積極做好農民工外出就業的各項服務工作，據統計目前全鄉舉家搬遷、常年外出務工人員達多人，季節性務工人員達多人，勞務經濟已成為農區居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發放工作，建立健全各項擔保制度，試行政府擔保貸款，優先扶持各村致富示範戶、種養業帶頭人、農業龍頭企業做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元，新建日光溫室每畝元，改造維修日光溫室每畝元和養殖大戶根據項目規模放貸的支農貸款制度。六是抓好小城鎮建設。完成了渡口地區、二櫃溝工業小區和鄉政府所在地的控制性詳規，計畫於年內啟動建設鄉黨政綜合辦公樓。
護士第一季度工作總結範文 篇27
在這個經濟繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業也要加強防範意識，我一直盡職盡責的做好本分工作，以下是我的總結：
一、由於我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終於得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防範帶來了挑戰，由於人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什麼貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整後，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，並借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極回響公司的號召，制定有償服務價格表，並率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通後，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨芒果的經驗，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收穫滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天台的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬於每個樓道，經一個禮拜的努力，終於劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反覆的溝通，得到了大多數業主的認同，並同意由管理處牽頭進行聯繫，共商門禁改造計畫。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用後運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答覆是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講裡面發出來的音樂，笑死人了”。
由於受社會大環境的影響，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對於我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，並不能以精減了人員為藉口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗;由於對綠化沒有什麼投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閒。
回顧上個季度的工作，我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的，我也希望我會在下一季度中做到更好。
護士第一季度工作總結範文 篇28
檢驗科在醫院各級領導的正確帶領下，在兄弟科室的協助合作下，檢驗科全體同事滿懷高度的熱情，努力學習，積極工作，切實執行醫院核心制度，全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於積極的精神，密切配合醫療改革的步伐，在工作中取得了一定成績，也存在一點的缺陷。
現總結如下：
一、工作感悟
過去的一年裡，我科室全體人員牢固樹立服務意識，大局意識，改進工作作風，樹立全心全意為人民服務的思想，積極投身醫院和科室的改革，圍繞我院改革工作大局，積極開展各項工作，認真完成醫院下達的各項工作任務，發揚奉獻精神，調動科室全體同志精誠協作，不計個人得失，確保了年度各項指標的完成。
二、各項指標完成情況：
1、截止20xx年11月，我科室總計完成檢驗項目檢測12萬餘人次。完成經濟收入1106萬餘元（不包含體檢業務收入），較好的完成醫院年初預定的增長指標。
2、積極配合臨床科室開展工作，不斷增加新的檢測項目，完善新的檢驗方法以滿足臨床診斷的需求。開展了D—D二聚體、FDP（纖維蛋白原降解產物）檢測，滿足臨床需要。
3、積極參加x省臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性，以及在各實驗室間的'可比性。
4、積極配合院控感科，認真作好院內感染控制監測工作，對全院各手術間、治療室、換藥室等房間的空氣、物表、手衛生進行定期的細菌培養檢測工作，為我院院內感染控制工作保駕護航。
5、作好實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類常見故障，能認真研究，積極應對，及時自行解決，既保證了我科各類檢測的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
三、新項目新技術開展
20xx年檢驗科不斷的加強技術力量，開展新項目新方法，開展了D—D二聚體、FDP（纖維蛋白原降解產物）檢測，滿足臨床需要。
四、持續不斷的學習
我科室目前有xx名員工，其中檢驗人員13人，護理3人，其中本科4人，大專9人，中專3人，6人本科在讀，科室學習風氣盛行。每年按時完成人事局及衛計委的繼續教育課程，積極認真地參加醫院以及檢驗協會舉辦的各種培訓班，如x省檢驗協會檢驗年會，x省臨床檢驗中心檢驗培訓班，x市生物安全培訓班，x市愛滋病檢測培訓班，x市結核病檢測培訓班，x市寄生蟲病檢測培訓班，x市瘧原蟲病檢測培訓班，皖南醫學院附屬弋磯山醫院、x市第一人民醫院、x市第二人民醫院開展的各項專業培訓班等。參加各式各類檢驗醫學培訓人數超過30人次。
五、加強質量管理：
一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。積極參加x省臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優異成績。
六、加強與臨床科室的溝通
積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通，多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議，在增設檢驗項目、提高檢驗質量、縮短檢驗周期等方面下功夫，與臨床各科室密切配合，努力滿足臨床的檢驗需求。
七、存在的問題：
1、人才儲備：檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重，老中青比例仍不協調。
2、檢驗技術的發展日新月異，個別專業的設備、技術落後。
3、檢驗質量管理和控制不到位。
護士第一季度工作總結範文 篇29
一、財政收入執行情況
1、全縣財政收入情況。全縣財政收入本月完成21383萬元，累計完成33806萬元，占年預算的29.7%，同比增長72.7%，增收14233萬元。其中：一般預算收入本月完成8863萬元，累計完成19353萬元，占年預算的17.6%，同比增長8.6%，增收1528萬元；政府性基金收入本月完成12520萬元，累計完成14453萬元，占年預算的362.2%，同比增長726.8%，增收12705萬元。
2、一般預算收入分級完成情況。縣本級本月完成7149萬元，累計完成14915元，占年預算的15.5%，同比增長
3.2%，增收461萬元；鄉級本月完成1714萬元，累計完成4438萬元，占年預算的31.7%，同比增長31.7%，增收1067萬元。
3、一般預算收入分部門完成情況。國稅本月完成1167萬元，累計完成3395萬元，占年預算的13.3%，同比下降52.1%，少收3697萬元。地稅本月完成3531萬元，累計完成7894萬元，占年預算的20.8%，同比增長27.9%，增收1722萬元。財政本月完成4165萬元，累計完成8064萬元，占年預算的17.3%，同比增長76.8%，增收3503萬元。
二、財政支出執行情況
1、全縣財政支出情況。全縣財政支出本月完成22360萬元，累計完成36203萬元，占年預算的22.8%，同比增長18.4%，增支5627萬元，其中：政府性基金支出本月完成4325萬元，累計完成5960萬元，占年預算的79.0%，同比增長618.9%，增支5131萬元。
2、全縣一般預算支出情況。全縣一般預算支出本月完成18035萬元，累計完成30243萬元，占年預算的19.5%，同比增長1.7%，增支496萬元。其中：縣本級本月支出16696萬元，累計完成27407萬元，占年預算的'19.1%，同比增長4.0%，增支1057萬元；鄉級本月支出1339萬元，累計完成2836萬元，占年預算的25.0%，同比下降16.5%，少支561萬元。
三、惠民政策落實情況
1.糧食補貼政策落實情況。
共兌付糧食直補和綜合補貼資金5302.93萬元，其中，兌付糧食直補資金658.28萬元，綜合補貼資金4644.65萬元。計畫爭取上級農機購置補貼資金110萬元，目前正在有序進行。 2、家電下鄉政策落實情況。
第一季度，全縣共補貼家電下鄉產品30558台(件)，補貼金額973.98萬元。
3、“兩免一補”政策落實情況。
第一季度，“兩免一補”資金共撥付到專戶3440.38萬元，預撥了70%的款項，待教育部門將具體數據上報後再行補撥。 4、社會保障資金落實情況。
第一季度，共撥付職工失業生活費24萬元；撥付城鎮居民基本醫療保險資金105萬元；撥付城鎮職工醫療保險資金840萬元；撥付新農村合作醫療資金1500萬元。
四、招商引資工作
3月x日到20日，我局安排副局長等人協同縣衛生局招商人員分別到深圳世為投資有限公司和中國石油漢中中原銷售有限公司為伊川新區醫院建設項目進行引資洽談，預計可從兩家公司引進投資2.5億元。目前，我局正積極跟進服務，促進該項目進展順利。
護士第一季度工作總結範文 篇30
一、科學決策，齊心協力
酒店班子根據總店的要求，年初制定了全年工作計畫，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶領各部門主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鈎等相關經營措施，增加了營業收入。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。
3、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善了視窗形象，不斷提高員工的優質服務水準。
4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發生一件意外安全事故。
二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀
酒店領導班子率先垂範，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店經理大會、小會反覆強調，幹部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的視窗形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計畫，酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。
2、視窗形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的視窗形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間，及時解決了客人的各種疑難問題，並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧檯崗位，是酒店的門面崗位，也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前台接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鈎。酒店在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行，在一定的費
用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利於酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反後果。但總體看來，酒店將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
(三)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據關於節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計畫，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。
(四)以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計畫，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計畫，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題
上半年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
2、服務質量尚需有最佳化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。中午與晚上、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計畫，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
護士第一季度工作總結範文 篇31
我所在縣委、縣政府和主管局的正確領導下，認真踐行黨的民眾路線教育實踐活動，圍繞縣委、縣政府和我局中心工作，努力提高環境衛生管理水平，強化行業優質服務，著力塑造環衛行業新形象，現將今年一季度的工作情況總結如下：
一、主要工作
1、加強了對城區街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員的管理和考評，制定了《縣城區清掃保潔、垃圾清運處理、公廁管理作業要求和管理實施細則》，把負責各路段、街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員按《細則》實行考評考核，細化量化工作標準，做到檢查、管理、處罰有章可循、有據可依，對清掃保潔、垃圾清運等工作不到位實施嚴格管理，下達書面整改通知書和經濟處罰。較好糾正了人員上班鬆散，清掃、清運不到位、工作敷衍失職的現象。
2、認真抓好了安全生產、社會治安綜合治理工作，及時上報本單位安全穩定工作。
3、正在通過政府招標採購一台垃圾壓實機和擬定購買一批環衛設備、提高環衛工人工資方案。
4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項目正在進行設備進場安裝調試工作。
5、東街口垃圾中轉站設備安裝調試結束，準備啟用。
6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務。
二、好的方面
1、注重領導班子自身的形象建設，適時召開形勢會、—，開展批評與自我批評，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘和黨員幹部的先鋒模範作用。
2、加強內部人員的教育管理，切實提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅持階段工作“先動員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評比、有總結提高。
3、堅持環衛工作的監管不放鬆，充分認清單位所肩負的職責地位作用，嚴格按城市市容環境衛生管理的法律規章進行監管。
4、加大監察人員的監管力度，不斷強化監察隊伍的`自身管理，實行相互監督的原則，堅持抽查和隨機檢查的方式進行巡迴監管，有效提高了監察隊的監督水平和自覺性。
5、繼續抓好城區的“三治”工作，並取得一定成效，切實改善人居環境，城市品位不斷提高。
三、存在的問題與下一步打算
1、環衛司機車速偏快，安全教育學習有待加強。
2、在清掃保潔、清運力度上與上級領導要求還有一定差距，需要加大對城區街道清掃保潔、垃圾清運監察力度。
3、環衛工人老齡化嚴重，在工人工資提高的情況下，逐步清理年齡大，身體差的環衛工人，向社會招聘一批年輕化的環衛隊伍。
4、繼續抓好安全生產、社會治安綜合治理工作和創業服務年活動，及時做好了影響本單位安全穩定的情況排查，確保年度各項工作安全穩定，確保全年工作順利完成。
5、積極協助主管局完成縣裡分配的各項中心任務。