120護士年終工作總結 篇1
護理質量直接關係到患者的生命健康與安全，關係到醫院在社會公眾中的形象。加強質量管理，不斷提高護理服務質量，使患者滿意是護理管理的中心任務，為適應護理工作發展的需要，質控科實行了由質控科護理質控成員、護理部成員、科護士長、病區護士長、病區質控員組成的護理質量控制路徑，使護理質量在科學管理體制上有了明顯提高。現總結如下：
一、完善了質量控制體系
制定護理管理網路，建立質控科護理質控成員、護理部成員—科護士長—病區護士長及護理骨幹為框架的護理管理組織網路，修訂並完善各種質控網的工作職責，對每一項工作均設計合理流程，從而最大限度減少護理差錯的發生，保證了護理質量。
二、增強質量控制意識
護士長作為醫院護理系統中最基層的管理者，其質量控制意識、領導藝術、管理能力及水平等直接影響質量控制環節。通過派一些護理骨幹到上級醫院進修學習、在院內開展護士長管理培訓班，參加醫院組織的愛滋病、結核病知識培訓班，同時增派護理管理者及骨幹參加院外組織的護理管理培訓班，以提高護士長的管理意識和管理能力，提高護理人員整體素質。護士長充分發揮了以人為本的管理職能，調動護士的主觀能動性，自覺地依照標準和制度，對自身行為進行約束和控制，實現了全員參與護理質量控制，增強了質量控制意識。
三、改進和完善了全院各科室質量控制評價標準
為使優質護理更深入人心、落實到位，進一步提高我院護理質量，通過結合質控中存在的問題，對全院各科室的護理質控標準進行進一步修訂，特別是將優質護理融入分級護理、病房管理等質控標準中，強調績效考核的落實，以充分調動全院護理人員的主觀能動性及工作積極性，細化了質控標準，便於質控人員掌控，及時發現一些潛在危險，減少安全隱患。由於關愛門診工作性質的特殊性，為提高愛滋病患者的回訪率，降低失訪率，提高患者的服藥依從性，對新上治療方案的＇患者首次諮詢和健康宣教時間、病歷收回後正確錄入患者相關資料的時間做了明確規定，並納入重點質控範圍，使其更適合愛滋病患者門診的諮詢管理，利於護理工作的進一步開展和提高質量。
四、規範護理檔案書寫，強化法制意識
嚴格按照衛生廳護理檔案書寫規範要求，制定了醫院不同病區護理檔案書寫規範及標準，採取統一全員培訓，使護理人員更加明確護理檔案書寫的意義，規範了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；完整、客觀、規範的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。各級護理人員也明確了如何才能書寫好護理檔案，以達標準要求。
五、開展“優質護理”和“三好一滿意”，提高護理滿意度
隨著社會的進步，患者及家屬對護理服務要求的進一步提高，以及“優質護理服務”在全院的全面鋪開，“三好一滿意”的深入開展，做好患者基礎護理、生活護理、健康宣教，提供優質的服務顯得極為重要，護理部對全體護理人員進行了總動員，說明開展“優質護理服務”的重要性和必要性，以服務好、質量好、醫德好和民眾滿意為準則，嚴格要求自己，鼓勵護士長經常督促護理人員深入病房為患者服務，注重與患者的溝通、交流，質控科也進行相應質量督促及檢查，提高了患者對護理工作滿意度，減少醫療糾紛的發生。
六、加強環節質量控制
（1）發揮護士長質量控制主體作用。護士長的質量管理工作要有計畫，對其科室的護理工作進行循環式的自查、自評，做到質控指標人人心中有數，達到全員參與護理質量控制。同時，護士長要做好幾個重要環節的質量管理，控制好高危環節（搶救急危重症患者、使用特殊藥物、更換床位、運送重患者檢查）、高危人群（危重患者、年老體弱、新上崗護士）、高危時間（交接班、節假日、中午、夜間工作人員少時），把好患者的入院、治療、護理、出院重點環節關，重點檢查特殊管道、患者病情相關的安全隱患，做好警示標識及安全防範，確保了護理安全和護理質量的落實。
（2）建立、健全護士長夜間查房制度。制定長期的護士長夜查房機制，護士長夜間查房時，主要督促檢查護理人員在崗及崗位責任履行情況、危重患者護理工作落實情況，做到白天護理質量監控與夜間護理質量控制相結合，使全院護理質控工作形成一個自查、自審、日控、夜查相結合的質控。
120護士年終工作總結 篇2
20xx是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年，在醫院的帶領下提升了護理服務質量，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監控力度，使病人滿意度不斷高。
通過這一年的工作學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。
科室設定井然有序，病房乾淨、溫馨，制度健全，科室人員主動性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍，在這樣的環境下，作為一名骨科護士，我從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重後輕，先急後緩。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好骨科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫院規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
從不計較工作的輕重苦累髒臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關係，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。
骨二科像個大家庭，做為骨二科的一分子，做為一名新同志，我與同事和睦相處，同事之間無論在生活上，還是在工作中，總能互相關心，互相幫忙。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！
雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有餘香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻 吟、傷病中，但我快樂！
通過近一年的工作學習，除熟悉了科室的業務知識、專業知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的'業務學習，醫院組織的護理查房，護理人員三基訓練，護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。
120護士年終工作總結 篇3
XX年X月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗，又習慣了婦產科單一的工作環境和流程，很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結一下過去一年裡自己成功的經驗和失敗的教訓，好的方面繼續發揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰。
過去的一年裡，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風方面，我自覺遵守醫院及科室的規章制度，服從管理，準時上下班，和同事關係融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才善於發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。
今天我坐在桌前寫這份總結，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應該以一個全新的自我。
120護士年終工作總結 篇4
一、嚴於律已，加強鍛鍊，提高自我修養和政治思想覺悟
這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化專業理論知識和專業技能操作，促進自身專業、綜合技能的提高
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此，在一年中，我不斷加強自身的專業知識的學習，懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民民眾滿意作為乾好本職工作的根本出發點，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想，在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細緻的指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在醫院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰工作中，均取得良好的成績，同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中，我始終堅持愛崗敬業，貫徹“以高度熱情心態服務於病人為中心，以高標準質量服務於病人為核心”的服務理念，不斷提高自身素質及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的.理論知識與實際臨床工作經驗相結合，憑藉自我對工作的熱心態度，在平時的工作中嚴格要求自我：一方面嚴格要求自我並多請教領導、護士長以及專業技能較好的同事；一方面利用業餘時間刻苦鑽研護理工作中的專業知識，體會護理工作中的專業技術要領。記得剛到醫院時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，時常向護士長請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了護理部的工作，了解並撐握了護理部各護理班次的工作職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，並且自我的工作實績也得到院領導的認可與肯定，被院領導提拔成醫院的中成幹部。為不負領導對我的信任，我不斷學習專業理論知識，摸索護理工作中的實踐技能，堅持能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標，開拓創新意識，用心圓滿地完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的親朋好友，時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作，時常抱著認真負責、態度端正、頭腦清晰
護理心態。為了提高自我，加強學習規範性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規章制度，牢記“三基”（即基礎理論、基本知識和基本技能)、“三嚴”（即嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
醫院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平，時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不一樣患者做出合理、標準的護理計畫，同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試，我嚴格要求自我，作好準備：一是提高自身專業水平，二是對自我的工作做出高要求的標準。
工作態度要端正，“醫者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫患者了解病情、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復。
熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證日提前報到晚下班的工作原則，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我自身還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，但是在專業技術通知方面還有待加強學習，進一步提高，這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫忙，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，醫學在於蒐集整理精髓，吸取經驗，取長補短。
總之，作為“白衣天使”的我，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為醫院完美明天而貢獻自我的一份力量！
120護士年終工作總結 篇5
做為血透室的護士，對患者要有一顆同情心，尤其是維持性血液透析的病人，他們必須領帶透析面生存，實際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會生活、工作及家庭關係都發生了很大的變化，對自己的生命、預後、事業、前途憂心忡忡，再加上血液通路手術，多次穿刺造成的痛苦，經濟上的負擔，性功能減退等問題，都可以轉化為精神上的負擔，使病人出現抑鬱逆反行為。因此，我們一定要做好他們的心理護理，幫他們樹立戰勝疾病的信心。
做為血透室的護士，就要有一個較強的責任心，透析患者的體外循環管路里，有近200多毫升的血液，以每分鐘200多毫升的速度在不停地運轉四、五個小時，並且每個管路都有數個接頭與側孔，稍有疏忽，就會使患者丟失血液，甚至導致更嚴重的後果。我們都知道，每個腎功能不全的患者，均有不同程度的貧血，所以，每丟失一滴血液不僅患者本人，就連我們都感到十分心痛。肝素的用量更是馬虎不得，用量大，會導致病人出現出血傾向;用量少，不但達到到防止凝血的作用，同樣會導致病人丟失血液。這就需要我們護士要隨時隨地密切觀察患者的生命體徵和機器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時一定要集中精力，必須保持高度的責任心，以確保數個房間病人的生命安全。
做為血透室的護士，就要有一個科學的服務態度。作為護理工作者，不但要為患者解除病痛，還要耐心地做好他們地思想工作，與他們進行溝通，讓他們相信科學，信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進入尿毒症期後，除了換腎、腹膜透析外，血液透析這是唯一的途徑，別無選擇，告誡他們不要走彎路，更不能相信鬼神而花冤枉錢且誤事。有好多患者開始透析前對血液透析都特別反感，不願接受，並錯誤地認為透析類似抽菸，一但上了隱就很難戒掉，其實透析機就相當於我們一個人的腎臟，對於一個失去腎功能的腎臟來說，它只是起了一個替代作用。對首次透析的患者，應向其解釋病情，說明透析的必要性及透析的方法。必要時帶他們的來透析室參觀，並由透析過的患者介紹情況，以便解除緊張情緒。
做為血透室的護士，對患者所具有的同情心、責任心、關心和愛心當然是必不可少的，而嫻熟和精湛的技術更是我們護理人員幫助患者戰勝疾病有得保障，只有熟練的技術，才能真正減輕病人的痛苦。所以，我們一定要苦練透析和各種操作技術，如動脈穿刺技術，內瘺穿刺及股靜脈穿刺技術等。
做為血透室的護士，工作貌似很有規律，實際要經常加班加點，一年365天不能關手機。因工作的特殊性，我們每天要提前一個小時上班，我們習慣了這樣的日子，更習慣了所有的節假日和血透患者在一起的感受。遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務時，無論是休息還是睡夢中，只要是患者的呼喚，毫無選擇趕往醫院，第二天還要為早已躺在血透床上的患者忙碌。
做為血透室的護士，這些都是我們義不容辭的責任，能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今後面臨的任務仍很艱巨，但是我們有醫院各級領導的正確領導，我們有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今後工作的中我們將繼續努力，刻苦鑽石不斷學習新知識，掌握新技術，更好地為人民服務，為醫院的建設貢獻出我們自己的一份力量。
120護士年終工作總結 篇6
在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現將總結如下：
一、為病人護理提供優質護理服務
堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的，醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人。
掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優質的個性服務，以患者滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫院的誠信關係，只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
2、加強學習安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶湯鮮培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力。
三、加強護理質控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，並進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析並及時整改，並檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。工作總結
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經驗不足。
2、由於護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助，職業道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以後的工作中有待進一步改善。
120護士年終工作總結 篇7
春花秋實，寒暑往來，其經驗及教訓會指導我們今後的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。現將一年來的護理工作總結如下，
一、堅持以法律為準繩，依法執業，提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的這天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有職責把好依法執業這道關，對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南，提升管理工作
借等級醫院評審的東風，以等級醫院評審標準做為工作的指南，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實透過規範的管理，使科室護士長心裡明白了該乾什麼，如何乾，例會每月開2―4次；護理工作會議業務院長每季參加一次；每月進行檢查工作匯報總結一次。
質控會議每季進行一次；每季召開教學例會一次；護理部每季對中重度缺陷進行分析一次；滿意度調查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都到達了規範所要求的標準，也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現，及時整改，使各項護理工作逐步規範化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。
三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作
人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優質的服務，讓患者從心底感到滿意，一年中各科室都推出了自己新的服務舉措，如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產科送產婦出院等，使病人滿意度始終持續在89%以上，護理糾紛為零，護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質
醫院的發展關鍵是否有人才，有了人才容易創新，容易出成績，在一年中全院業務學習十次，各科每月堅持學習2次；護理查房每科二次，全院大查房一次；每月護理技術考核一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓一次，考核一次；用心開展科研活動，內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選，其它項目也初見成效；繼續再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業務素質，今年有三名護士長到__參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓，從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網路管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程式隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，個性是護理病歷進行及時檢查，不規範者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高，從十月份起執行了規範性護理查房，透過制定標準對各科每月護理查房進行考評，提高大家的用心性，對業務素質的提高，規避醫療風險起了用心的作用，院內感染工作在護理檢查中也重點之一，發現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發生。
一年中存在問題主要有：護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。護理人員用心進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。科研工作是護理管理的薄弱項目。護理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問題管理工作不到位。
今後，護理工作將借醫院評審之風，向一個制度化、規範化、科學化的發展軌道，立足大局，紮實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理潛力，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細，做實，努力實現護理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，為醫院的可持續發展，為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
120護士年終工作總結 篇8
x年醫院護士工作總結伴隨著黨的十八大的成功落幕，一年的護士工作又快要結束了。在過去的一年裡，我按照院要求，努力提高自己的思想素質和業務素質，盡職工作，力爭讓我的每一位病人能滿意我的服務，為醫院的護士工作做出自己的一分貢獻。以下是我這一年來的個人總結:
一、政治思想方面時刻跟黨中央保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認真學習關心時事深刻學習貫徹黨的十八大精神，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法幹警做好x員入所防疫工作，確保x員的醫療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。
作為一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，並將所學的知識發揮到臨床工作中去。
二、工作方面在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察精心護理準確及時地執行醫囑，提高服務質量。由於本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛鍊機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升，我的成績是他們大家幫助的成果，我感謝姐妹們對我的關心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕髒不怕累，每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊，桌面、地面乾淨，堅持每天紫外線消毒並做好記錄，認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業的不同而有不同的對待，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細緻，儘量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。
綜上所述，本人在過去的x年裡，基本能很好地完成自己的工作，做到全年無差錯。我想在以後的工作中還會繼續努力工作，爭取成為是一名優秀的護理工作者。
120護士年終工作總結 篇9
有人說，ICU是一個很有成就感的科室，可以親身鑑證生命的奇蹟;有人說，ICU是一個又髒又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重;又有人說，ICU是個精英部隊，醫務人員的素質非比尋常。
“以真心、愛心、責任心對待每一位病人”聽似簡單，其實不簡單。如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳。而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務!
尤其是在月份加入ICU以來。由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線，要求護士具有過硬的專業知識及實踐操作技能。我已能很好得掌握簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護，多功能心電監護儀的使用、除顫儀、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作。理論方面：不僅掌握了血氣分析報告的閱讀、有創壓監測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容，還積極參加科室小講座或床旁查房這些形式的教學，對ICU的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。
現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳。而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個溫暖的大家庭。希望未來，我們能夠榮辱與共，共同感覺和感受生命和生活的美好未來。作為新時代的護士，作為覃塘醫院醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造覃醫醫務人員新形象貢獻一份力量，緊跟衛生改革發展的步代，為提升醫務人員整體形象建設增光添彩。
120護士年終工作總結 篇10
時光如白駒過隙，20__已匆匆走過，過去一年的時間裡，我在領導的關心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿地完成了各項工作任務。現從德、能、勤、績、廉五方面述職如下：
一、努力加強自身修養，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是領導幹部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚。並榮獲了本年度院優秀共產黨員的光榮稱號。政治上的進步，為我圓滿完成各項工作任務提供了可靠的保證。
二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力
作為一名年輕的護士長，我深知自己在護理管理崗位上經驗還很欠缺，只有通過不斷的學習，才能使自己儘快的成長為一名合格的護士長。因此，我抓住一切可以學習的機會。例如參加了__省手術室護理學術年會、醫大四院主辦的護理質量管理與持續改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群，購買了多本手術室護理最新權威書籍，大大提高了自己的業務水平和管理水平。
三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名黨員領導幹部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間，不分晝夜與節假日，帶領同事們加班加點，完善各類指標，手術室作為多個檢查組的必檢科室，經受住了考驗，贏得了專家的好評。我認為，一個人苦點累點沒有關係，人生的價值在於奮鬥、在於奉獻。
四、盡職盡責，紮實工作，不斷取得新成績
20__年裡手術室護理人員與外科醫生共同配合完成手術總計__例，無一例差錯事故，全年手術切口無感染髮生，贏得了外科醫生的好評。手術配合及感控工作，是手術室的工作重心。_月份，我院接受了省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查，手術室一分未扣，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。
經歷了二級以上公立醫院巡查，手術室在護理部的正確指導下，進一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的規範、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實，最佳化了病理標本管理流程。更加深化了手術室的優質護理服務工作。
五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律
在廉政建設方面，我時時處處從嚴要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風做鬥爭。
六、不足之處及努力方向
在不斷努力的同時，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恆;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經驗、刻苦學習，為使手術室的護理服務水平登上新台階而不懈努力，為醫院的發展添磚加瓦。
120護士年終工作總結 篇11
20__年，血透室在院領導和科主任的領導下以及護理部的關心支持重視下，在科內護士的共同努力下，較好的完成了的各項工作任務，現將工作總結如下：
1、明確血透室的崗位職責，工作流程，操作規範，並制訂了透析緊急突發事件的處理預案，認真學習，使血透護士都能熟練，掌握，在工作中遇到問題時有據可查能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善，嚴格按照規章制度及工作流程工作，嚴格查對制度，包括患者的預沖管理，血管穿刺，透析治療及治療參數的設定，保證每個班次至少有6個護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血，機器設定的治療參數是否準確，抗凝劑及其他藥物的用量以及患者生命體徵等情況，積極參加院內各項業務學習與培訓，支持鼓勵護理人員進修學習，提高護士的綜合素質，充分調動護士的積極性，使我們豐富知識，開闊眼界，在日常透析過程中相互協作，團結互助。
2、建立以人為本的護理管理模式強化服務意識，親近而有耐心的語言溝通，使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，增強其治療的信息，儘量減輕患者的負擔，減輕心理壓力，更好地配合治療，提高生存質量，在沒有家屬陪伴時，我們承擔其家屬的責任，遞水，餵飯，攙扶，更衣，在長期治療過程中感化病人。
3、力求工作認真細緻，血液透析具有較高的風險，作為護理操作者，既要樹立正確積極的護理風險意識，增強法制觀念，又要發揮主觀能動性，做到最大限度的控制和避免風險，從而提高護理質量，更好地為病人服務。
4、注重護士業務水平的提高：隨著透析患者的不斷增多，依賴透析生存時間的延長，患者要求我們的服務質量與水平也在提高，所以我們一方面要做到更細緻入微的服務;另一方面要不斷的學習鞏固基礎知識與紮實基本操作，同時還要拓寬視野更新知識，掌握先進技術，不斷的與其他醫院同行進行交流，以《血液淨化標準操作規程》為基礎，參看《血液淨化學》相關內容，熟知血液透析近遠期併發症的臨床表現，熟練機器操作與報警處理，對患者進行更深入細緻的宣教，增強其依從性，使之配合醫護人員達到生活質量，延長生存時間儘可能的回歸社會的終極目標。
5、做好護理質量安全管理工作，透析時患者血液處於體外循環中，護理安全工作為重中之重，所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位，認真執行醫囑，執行查對制度，嚴格按透析處方設定各參數，並按一人操作一人核對，護士分工明確並密切配合來完成透析患者的前，中，後護理工作，特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體徵的`監測，及時發現透析不良反應，機器異常報警，穿刺部位滲血等情況並能及時處理，確保患者生命安全。
6、保證透析液配置的無菌、濃度與質量。
7、隨時徵求患者及家屬的意見，不斷改進與提高。
8、做好各項消毒隔離工作：接受血液透析治療的患者，是一類特殊人群，他們不但需要一個相對無菌的環境，更需要整套的無菌技術，所以護理人員要有嚴格的無菌意識，從透析液的配製，到治療物品、機器的準備，再到內瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則，各種消毒液的配製要固定班次，按需，按量，按濃度配製，專用試紙檢測濃度，嚴格按消毒時間，消毒方法執行機器的內外部，各種物品，空氣地面等的消毒，使各項培養結果達標，並認真及時記錄。
20__年度，血透室在科主任的帶領下，經過全體醫護人員的團結協作及共同努力，取得了明顯的社會效益和經濟效益。我科室先後成功開展連續性血液淨化(CRRT)治療技術和非熱康普治療動靜脈內瘺技術，截止20__年11月15日，血液透析全年達到9590餘人次，血液透析收入達4027857餘元，未出現醫療差錯事故。
回顧一年來我們血透室的護理工作，在院領導和護理部的正確指導和全體護士的共同努力下，較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務，也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下。成績只能代表過去，明天還會有各種新的挑戰在等待我們，我們要不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。
120護士年終工作總結 篇12
提高業務素質，嚴格執行查對制度，明確各班崗位職責，熟練掌握各種應急預案。應積極參加醫院及科室舉辦的各種形式的業務學習。增強責任心，嚴格執行“三查七對”制度，杜絕差錯和事故的發生，從而減少護患糾紛。
對工作中存在的一些問題進行分析，並制定整改措施如下：
一、護理安全問題
1.技術不熟練，缺乏經驗。操作欠熟練，對患者解釋不全面，缺乏有效的護患溝通。經驗不足，缺乏超前搶救意識。
2.工作不夠細心。交接班不夠詳細。
3.護理記錄欠規範，護理措施和過程記錄不全面。
4.專業知識掌握不全面，對病情演變觀察不到位，不能有效地對病人進行相關護理指導和健康教育。
二、整改措施
1.加強業務學習，提高專業技術水平。日常護理工作中應注意加強與患者及家屬的交流，耐心解答患者的疑問，做好健康宣傳教育，建立融洽，友好的護患關係。
2.提高業務素質，嚴格執行查對制度，明確各班崗位職責，熟練掌握各種應急預案。應積極參加醫院及科室舉辦的各種形式的業務學習。增強責任心，嚴格執行“三查七對”制度，杜絕差錯和事故的發生，從而減少護患糾紛。
3.加強護理文書書寫制度的學習。
4.提高對疾病的認識及觀察病情的能力。訂閱護理雜誌，拓寬學習知識面。苦練基本功，熟練掌握各種新儀器，新設備的使用。多向有經驗的護理前輩學習。
5.切實加強護理安全教育學習，樹立以病人為中心服務理念，變被動服務為主動服務的思想。積極參加醫院、科室組織的各種規章制度、業務技能及安全教育學習，保證做到不缺課，不遲到，不早退。
6.堅持用“愛心、細心、耐心和責任心”服務於患者，積極參加優質護理服務先進個人評選活動。
7.注重業務知識經驗養成，夯實基礎護理服務，樹立全心全意為人民服務的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫患關係和諧。
120護士年終工作總結 篇13
20xx年，我在院領導和同事們的關心支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現將工作情況總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過幾年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的.糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。
工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年裡，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升鄉級醫務人員整體形象增光添彩。
120護士年終工作總結 篇14
做好自己的護理工作，認真的去學習，去總結經驗，讓自己變得更加的優秀，我也是要對於過去這一年的一個個人工作來做一下總結。
認真做好護理工作是我首要做好的事情，作為護士，我明白我的護理是對病人非常重要的，醫生確定了治療方案，需要我們後續的護理才能更好的保障病人能儘快的出院，同時我們也是在護理的過程之中，讓病人能感受到我們的付出，讓他們能有好的一個照顧，在護理之中，我也是積極的按照制度，醫生的要求，護士長的要求去做好工作，檢查好自己的事情是否是按照要求做的，做完之後也是要再三的確認，在護理之中，也是得到了病人的肯定，這一年來也是沒有和病人發生什麼衝突，有時候病人對於我們護理的工作不是那么的理解，我也是會耐心的去和他們多溝通，讓他們清楚這些護理工作的重要性，願意配合我們來做好工作。
護理不是一個人的事情，是一個團隊的工作，很多時候，我們不但是要做好自己的工作，同時也是需要和同事相互的配合，大家一起團結協作，才能把護理做好，特別是一些重症的病人更是需要我們大家一起的努力，才能做好，在這一年中，有需求的時候，我也是積極的和同事去配合，大家一起完成護理，沒有犯過什麼錯誤，同時對於一些新同事，我也是會予以指導，自己曾經也是新人，也是受到了很多老同事的幫助，那么而今自己也是有了一定的經驗，也是需要去幫助他們。
護理的知識一直都是在不斷的更新的，同時也是需要我們不斷的去學習，去提升，才能把護理的工作給做得更好，遇到更棘手的問題，也是能更加從容的解決，所以這一年我也是積極的參加科室，或者院裡組織的一些相關培訓，在培訓之中做好筆記，一些方法也是運用到自己的日常工作之中去，讓自己真的學到，成為自己的護理能力，同時我也是會利用下班的時間去請教醫生或者護士長，以及回到家裡之後去看相關的一些書籍，通過自己的學習，讓自己懂得更多的護理知識，我知道越是深入工作，自己的護理水平如果不提高的話，就很難把一些艱巨的任務給完成。
過去的一年我也是有挺大的收穫，自己的一些不足也是得到了改進，同時也是需要自己繼續的在以後去把護理工作給做好，去提升自己。
120護士年終工作總結 篇15
20__年ICU圍繞年初制定的護理工作計畫，在護理部的正確領導下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務於每一位病人，現將一年來的工作匯報如下：
一、執行規章制度，確保護理工作安全
1、抓好勞動紀律，要求工作人員按規範著裝，認真履行《_市中醫院工作人員禁令》，堅持“八不準”原則，執行護理人員服務規範，樹立“以病人為中心”的服務理念，提高護理服務質量。
2、堅持查對制度，要求醫囑班班查對，護士長做到周一、周四醫囑總查對2次並有記錄;護理操作要求做到“三查八對一注意”，避免護理差錯事故的發生。
3、抓值班交接班制度的落實，要求接班人提前15分鐘到崗，ICU患者要求做到床頭交接，對於患者的病情、治療、護理、皮膚、管路、監護設施的運行情況，一定要當面交接清楚。
4、落實了壓瘡、不良事件上報管理制度，對於科室出現的難免壓瘡、管道脫落等及時上報護理部，並對壓瘡、不良事件的經過進行調查，全科護士集體進行原因分析，科室的討論整改處理措施在信息本上反應。
5、執行特級護理制度，落實基礎護理。ICU患者從轉入到轉出的所有治療、護理的實施均有護士執行，包括每天給患者翻身、拍背、餵食、溫水擦浴、口腔護理、會陰沖洗、清理大小便等，護士的工作多次受到清醒病人的肯定。
6、每月認真填寫護士長工作手冊，月有工作計畫、小結，周有重點，按計畫落實護士長工作，努力提高了自身的管理水平，使科室護理質量得到保證。積極參加醫院及護理部召開的會議，將醫院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。
二、加強了護士在職教育，護理人員專業技術得到了進一步提高
1、定期組織科室護理人員業務學習，強化三基訓練。本科室護理人員，每月進行理論講課一次，操作培訓一次，每月理論及操作考試各一次。根據護理部的繼續教育講課安排科室護理人員聽課，以提高護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需求。
2、鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學考試畢業的有三人。
3、帶領護理人員積極參加各種考試，在今年_月的全國職稱英語考試中我科有_名護士以高分通過了職稱英語考試(A級_名、B級__名);在_月的全國衛生專業資格考試中有_名護士通過了初級職稱(護師)考試，_名護士通過了中級職稱考試，科室現有_名護士就有_名護士具備初級以上專業技術職稱;在_月的全國職稱計算機考試中有_名護士取得了證書。
三、落實績效考核制度
根據醫院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，並嚴格按此制度對護理人員考核，做到公正、公開考核每一位員工，通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。
四、按照《中醫醫院中醫護理工作指南》工作
1、組織護理人員下學習《中醫醫院護理工作指南》，重新修訂了本科室的中醫護理常規並組織落實。
2、科室護士能熟練掌握常用中醫護理操作。
3、做好本科室中醫特色護理工作。
五、規範護理文書書寫，做好帶教工作
1、ICU護理文書書寫較多，科室經常組織學習護理文書書寫，平時工作中從細節上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規範的書寫病歷及時指出並整改到位。
2、嚴格執行操作規程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的教學能力的培養，對實習護士做到放手不放眼，每批實習護士實習結束進行理論、操作考試，將考試成績填寫在實習鑑定表上;不定期查看實習生筆記，在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護理人員_名，通過一個多月的ICU護士入科培訓，已經初步掌握了科室規章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫學基礎理論知識和急救技能，在帶教老師的指導下可以完成簡單的護理工作。
六、存在的缺點
1、科室學習氛圍不夠濃厚，中醫護理知識、基礎理論知識和專業知識不夠紮實。
2、護理文書書寫有待進一步加強。
3、資質較淺的護理人員工作經驗不足，主動性工作意識不強，機械執行醫囑，知其然而不知其所以然，依賴於有經驗的護士指導。
4、我在科室管理方面經驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當現象，在工作計畫的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計畫中的工作會有未落實現象。
對存在的問題，我們將在以後的工作積極探索，更好的去思考去解決。在今後的工作當中，我們將繼續加強業務培訓，提高護理人員的工作責任心，與臨床醫生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫療安全，不斷改善服務態度，提高護理質量，做到患者滿意，家屬放心。
120護士年終工作總結 篇16
尊敬的領導、親愛的同志們：
你們好!
我叫__，現任南京醫科大學附屬江寧醫院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在醫院領導班子的正確領導下，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為患兒營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家裡人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬的'兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節，提高患兒滿意度
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導並協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協助洗頭。在對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於家長的掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先後在各種護理雜誌上發表學術論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
120護士年終工作總結 篇17
時間流逝，很快的20__年就這樣結束了，在20__年工作中，住院部在院領導的領導下，認真學習，愛崗敬業，樹立了全心全意為人民服務的思想，認真對待每一位患者，與患者無生，冷，硬，頂等不良現象發生。科室工作人員服從科室及院領導的安排和調整，工作需要到哪裡就到哪裡，能與各科室團結協作，現將工作總結如下：
一、全科醫護人員要認真落實各項規章制度
重點落實首診負責制度，醫生查房制度、護士交接班制度、術前討論制度、疑難病例會診制度。病歷管理、處方管理等核心制度。自覺遵守勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，嚴格消毒，無菌隔離措施與管理監測。工作中互相支持，互相理解，全科人員團結務實，克服人手少，醫療任務繁重等困難，時刻牢記“以病人為中心”的宗旨，為病人著想，接待好每一個手術病人，每一位住院病人，做好每一項工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決，保證正常工作的順利發展。
二、 嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》
合理使用抗生素，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理。把院內感染控制在最低限度。
三、積極參加院裡的和科室的法規學習和業務學習
提高了科室的業務水平和實際技能，緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫療安全工作。
我們深刻體會到只有不斷提高護士的文化素質，職業道德，專業技術，才能更好的服務社會。病人的需要是我們服務的範圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們的追求的目標，優質服務是永無止境的，為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。
120護士年終工作總結 篇18
20xx年度我室全體工作人員在護理部指導和科主任的領導下，在全體工作人員的共同努力下，針對年初制訂的護理管理目標及工作計畫，狠抓落實，認真實施，不斷完善各項規章制度，改變服務理念，加強質量控制，較圓滿的完成了本年度的各項工作任務，有效的促進了我室護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高。為了總結經驗、提高素質，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，更為來年能更好的工作，不斷提高工作質量。現將全年的工作做如下總結：
一、思想方面
雖然科里的同志們來自不同的生活環境，有著迥異的教育背景，個人的目標、價值觀、個性和工作態度更是千差萬別，但是本年度在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致，積極參加了院內組織的各項政治學習和每月教育。不斷加強自身的工作作風，自覺加強責任感，增強了主動服務意識，能把握事情的先後和輕重緩急，發揚團結友愛的精神，互相幫助，互相關心，努力做到心往一處想，勁往一處使，齊心協力完成好本年度的各項工作任務。
二、樹立無差錯、少糾紛、零投訴的目標
為提高每個工作人員的自律性，讓自警、他醒、互醒的繩子時刻繃緊，使工作人員精神集中，嚴格執行各項查對制度，增強防範意識，加強質量控制，重點抓好關鍵人、關鍵時間、關鍵環節、關鍵地方的管理。通過控制這些環節及時發現問題、解決問題。隨時糾正工作中的不足，避免和杜絕護理缺陷和差錯的發生，確保了護理安全，有效的將事後質控變為事前質控。
三、強化了以臨床為中心的服務理念
在服務的`整個過程中，每一位工作人員都是我們服務中的一個條，任何一個環節出現問題就會降低服務的滿意率。全體工作人員樹立了群體意識，轉變了觀念，把以患者為中心、服務於臨床、把一線人員還給患者作為工作目標和行動指南。在工作中以良好的工作態度，熟練的操作技術，履行職責，規範服務行為，嚴格遵守各項操作規程，不斷強化法制觀念、職業道德觀念，努力做好本職工作。
1、對科室提出的意見建議實行首問負責制。為保證臨床工作的正常運行，堅持每月下科徵求臨床科室意見建議，並將問題第一時間反饋給相關人員，並將處理結果、解決方案及時告知科室。全室人員樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間、盡的努力滿足科室所需，保證工作質量。
2、服務意識增強。全室工作人員為實現把一線人員還給患者的目標，主動為臨床提供診療包預約服務，並堅持無雙休日、節假日正常下送下收，堅持24小時人員值班在位，以保證臨床工作的正常運行。
四、加強了管理，保證了工作質量
1、健全各項規章制度，規範的操作程式，細化工作的每個環節，並將相關的內容裝訂成冊，人手一本。不斷加大檢查力度，由事後監督向事前、事中監督延伸，對已發現的問題舉一反三，確保各項工作到位。並加強了對關鍵人、關鍵時間、關鍵班次的管理。針對發現的安全隱患立即解決，科室不能自行解決的書面上交相關部門解決。
2、強化人員的執行力。加強對各項規章制度的學習，工作中遇到的新情況、新問題，及時建章立制，使各項工作有章可循。同時通過檢查、監督、指導等手段，確保各項制度落實到位。
3、為提高人員素質，採取對所屬人員進行規章制度、操作流程、質量標準及於消毒供應室相關的知識進行試卷考核；早交班時進行提問；每月輪流講課，督促查閱相關的資料，認真準備內容，努力尋求科學的工作方法等方式。更改或彌補工作中不合理的地方和漏洞，對工作起到完善和指導作用。
4、加強了安全管理，保證了工作安全。
所屬工作人員能以堅強的道德信念和意志嚴格要求自己，以良好的慎獨意識去踐行護理行為。在每一個流程即將結束時都會反覆問自己，我做好了嗎？真的做好了嗎？並能及時自我校正，自我反省，注重細節、小事，微處自律。並加強了檢查監督力度，努力做到沒有人在場、個人獨處的時候，也不為所欲為。自覺加強了自身修養，保證了工作質量，確保了工作安全。
每月護士會就現存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防範措施，制定出相應的制度及流程的改進措施，有效地將不安全因素扼殺在萌芽狀態。通過學習、討論增強了全室人員的風險意識，法律意識，強化了全室人員遵章守規的意識。
5、注重養成。從每天必作的事情開始抓好日常養成，做到任何情況下一絲不苟不走樣。並強化相互監督機制，力戒對違章問題熟視無睹、得過且過、一團和氣的弊端。針對所屬人員存在的問題，採取“我來做，你來看”的方式，從我做起，一點一滴糾正，真正使所屬工作人員的行為舉止統一到制度法規上來。
五、在安全認識上存在誤區
1、工作人員存在著僥倖依賴思想。隨著病員量的增加，工作任務也隨之增加，個別工作人員則錯誤的簡化工作程式，抱著只要不出嚴重差錯、問題就好的思想。
2、工作人員存在無所謂、撞大運思想。“事不關己，高高掛起”，別人出事疼在別人身上，經驗教訓與己無關。存在著“沒出事就是安全”、“安全不安全，關鍵靠發錢”等錯誤思想。還有一些人存在著保守畏難情緒。如有的工作人員認為，現在患者數量多，工作任務重，供應室內人員少，感覺壓力大，寧可少幹活或不幹活也不能出事，等等。努力方向：通過強化制度教育，不斷增強全室人員的制度意識，規範監督檢查行為，從每天必作的事情開始抓好日常養成，並將監督檢查行為和日常考核工作相結合，以確保工作安全。
六、努力方向
1.增強理論聯繫實際的能力，鍛造雷厲風行的工作作風。
2.積極開展新業務、新技術，鼓勵開展護理科研。
3.在知識、信息、科技高速發展的今天，學習是一種適應時代需要的主動行為，來年繼續加強業務學習。
4.增強創新意識，在工作中不斷總結經驗，不斷強化自身能力素質的提高。
5.通過強化制度教育，不斷增強全室人員的制度意識，規範監督檢查行為，從每天必作的事情開始抓好日常養成，並將監督檢查行為和日常考核工作相結合，以確保工作安全。
120護士年終工作總結 篇19
轉眼一年的時間又過去了，在護士長及主任的正確領導下在科室同事的密切配合和支持下我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式以及社會發展的新形勢，積極參加政治活動，以服務病人、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年裡，本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情。在用心的同時，更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對於自己的工作，嚴格要求自己三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參於醫院組織的學習班。意識到社會主義市場經濟體制的建立法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識增強安全保護意識懂法、用法依法保護自己。
在這一年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出，護理工作的重要性。曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊在人的一生當中，有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”、“護士要有一顆同情的心要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心、耐心、細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆;讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中，一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友、親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力，獲得病員廣泛好評的同時也得到各級領導、護士長的認可!
120護士年終工作總結 篇20
XX年即將過去，而我來到醫院上班也快一年了，剛來時對這裡的一切都感覺陌生，尤其在這個新環境下，無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性，可能與剛畢業沒有工作經驗有關吧!不過還好老師和同事都很好相處，有什麼不懂的她們都很願意幫忙和指導。現對一年的工作做一個簡短的總結：
在工作及生活中，溝通真的很重要，不管你是乾哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，就比如我們，只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，還可以避免病人和家屬的不理解，不知道今天自己輸了一些什麼藥，這些藥都起什麼作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的。
溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關係都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作，不斷學習相關的知識來充實自己，幫助需要幫助的人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，並儘量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫療服務。
以上就是我對自己一年工作的一個小小的總結，在新的一年到來之際，希望自己能夠在自己的工作崗位上，能幫助更多有需要幫助的人，學習更多的專業知識，為自己的職業道路做出更好的鋪墊。
120護士年終工作總結 篇21
這一年注定不輕鬆的日子開始之前，我就已經做好了努力進步的打算，果然，報導一結束，工作就立刻開始。
第一站是到我們本科室的靜脈配液中心，也是我這兩周即將工作和學習的地方。對這裡，我是熟悉的，也是陌生的。這裡的工作流程仍然跟以前一樣，外部的視窗用於藥師初步的核對處方並進行藥品的調配，內部的靜脈配置組會對視窗藥師調配好的藥品進行無菌配置。發或不發藥，藥架就在那裡，還是幾年前的樣子，但是原來的老師們已經去了別的部門輪轉，新的面孔在這裡忙碌依舊，每天的工作充實又快樂。
短短的一年，在視窗和配液中心的時間各占一周，這在一年的學習過程中實在算不上長，不過可以學習的地方可不少。在視窗的工作，雖然以前就對這一套工作流程很熟悉，但是這次還是發現了不少的新東西，比如說系統的更新，更方便藥師對處方的審核和調配，比如藥師跟臨床的互動，更加的及時和高效，比如對送藥人員的管理，更加的嚴格和規範。這裡的秩序和工作的主動性，都是值得基層醫院學習和借鑑的。靜脈配液中心的存在，對藥品質量的管理和用藥差錯的防範，都有很重要的意義，同時能夠減輕護士的工作量，對於醫院的高效運轉十分重要。這次同時近距離的觀察了配液中心人員的工作過程。配液人員每天需要穿著無菌操作服長時間的進行配液工作，而配液間外的藥師需
要及時的對配置出的藥品進行核對，有的時候藥師們恨不得多長几只手，工作起來全身配合，工作強度高、時間長，但是大家都很會自我調節，配液中心的氛圍是緊張又積極的，在這裡，能夠感受到的是每個藥師的責任心。
一年的時間匆匆而過，我們幾個學員和_號樓_樓的帶教老師們結下了友誼，我會把老師們的經驗和教導記在心裡，並在以後的工作和學習中嚴格要求自己，這一年，我相信我們都會有滿滿的收貨。
120護士年終工作總結 篇22
回首20xx年，我們完成了多台大小手術，搶救多個危重病人，共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，總結今年，展望明年，我做出如下的打算。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極回響醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，並有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創一流優質服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規範整體護理，爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。
120護士年終工作總結 篇23
在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計畫，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務，現將XX年的護理工作總結如下：
一、優質護理方面
隨著優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關係，科室滿意度%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經濟效益。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院及科室永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了增高護理質量，科室在總結以往工作經驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計畫，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。科室堅持每周2—3次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，並制定切實可行的改進措施。
（一）修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行了培訓學習。
（二）全面提升職業素質、最佳化護理服務根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準，並有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。
（三）嚴格落實責任制整體護理。
（1）全面實行排班方法，彈性排班。
（2）全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位於一體，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
（3）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
（四）加強患者健康教育由責任護士做每天不少於1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
（五）加強管理，確保護理安全。
（1）加強病人重點環節的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程式。
（2）加強護理安全管理，各質控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。
（六）履行崗位職責。
（1）按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。
（2）護士根據考核標準以得分高低進行績效。
（3）強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新增加護士XX人，辭職XX人，執業持證率達到了%。科室對新入科護士進行了有計畫，規範的崗前培訓，所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計畫並認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習，前期有一名護士參加醫院的機動護士培訓，科室根據情況派出XX名護士去急診科各學習一個月，回科後並做了相應的學習匯報，取得了較好的學習效果。按計畫XX月有XX人外出進修學習XX個月。
四、三甲創建方面
近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫院工作，對照三甲標準，帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理檔案資料規範成冊，制訂了人員培訓計畫，明確了各崗位工作職責和工作標準，規範了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規範統一，上半年檢查結果，我科準備工作依然走在醫院的前列。
五、增收節支方面
在前期進行的行業專項整治活動中，我們感覺到規範管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查，杜絕浪費，並不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、由於護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創新不夠，總結經驗的能力不足。
2、因個人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導致護理質量較去年有一定程度降低，上半年共發生護理不良事件例，其中導管脫落例，其餘例均由於人為因素造成。
3、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
4、個別護士性格偏內向，溝通能力有所欠缺，需進一步提高。
5、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
6、護理科研能力不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創新意識，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不願去學習。
七、下一步打算
1、修改學習計畫，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，並適時總結經驗，開拓創新。
2、全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，增強質量意識、安全意識，制定措施，總結經驗，下半年裡儘可能減少不良事件發生率。
3、繼續加強責任制整體護理，充分發揮責任組小組長的作用，採取一定的激勵機制進行2組評比，激發工作人員積極性，充分發揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養成培養，將在每月底作考評講評。
4、調動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動幫助內向型護士，科室工作人員共同努力，團結協作，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計畫，按質按量學習培訓，根據科室人員層次及實際情況，在半年考試結束後，繼續制定每月晨間提問內容，按時考核，並將繼續派出人員學習。
6、計畫請醫院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護士的學習積極性，通過面對面學習，一定程度提高護士書寫文章能力，爭取在XX年有文章發表。
120護士年終工作總結 篇24
轉眼間，20_年即將過去。面試時的場景還歷歷在目放佛昨天，轉眼間，我們保健醫學這個大家庭也即將迎來一歲生日。
一年的時間成長很多，收穫也很多。還記得剛來到科室時，大家在輪轉之餘每天忙著布置新病房。這就好像我們的一個小家，我們一步一步的把它完善。在這個家庭中，有一群亦師亦友的好夥伴們，在她們的幫助和悉心指導下，第一次靜脈輸液，第一次夜班，第一次搶救。一年的時間，成長了很多，經歷了太多的第一次。讓我從一個完全沒接觸過臨床護理的小菜鳥，漸漸的成長為一個努力前行的美小護。我只想說，感謝我們這個大家庭中的每一個人，因為你們，這條路上才會走的充滿信心和歡樂。
感謝護理部領導和護士長給予的機會，讓我有幸去呼吸科和內科監護病房進行的學習。這一年雖然很辛苦，收穫卻很多，讓我對護理工作有了新的認識，感謝學習科室的護士長和各位老師的幫助，使我在個人操作技能和生活護理各方面都有了很大的提高。更加要感謝在我們外出學習期間留守科室的小夥伴們，在人少的情況下辛苦倒班工作，各位姐姐們更是在生活上給了我很大幫助。
這一年，雖然收穫了很多，但我明白我身上還有很多缺點和不足，新的一年，希望自己在個人操作技能，各項培訓考試和為人處事都有一個更大的進步。也希望各位領導和老師多多幫助，耐心指導。
新的一年，我希望我們__醫學這個大家庭更加的團結和睦。合抱之木，生於毫末。九層之台，起於壘土。千里之行，始於足下。可是我更想說我們保健醫學大家庭的萬里之路，啟於我們現在同心協力攜手走好的每一步。
120護士年終工作總結 篇25
今年是我在手術室工作的第一年!在這過去的一年裡，在護士長及科室主任的領導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務。現總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，加班加點;樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同事，凡事以工作為重;為患者提供全方位優質服務，與手術醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，嚴防差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展;參加工作一年以來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望明年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。
今後的目標：
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)紮實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
在即將到來的一年，我將用我的愛心、真心、仁心讓你溫心、舒心、放心。
120護士年終工作總結 篇26
消毒供應室是醫院的重要組成部分，它是向全院提供各種無菌器材、敷料和其他無菌物品的重要場地，隨著醫學技術的發展，消毒供應室工作重點是保證無菌物品質量。因此，筆者認為需要投入大量的財務資源和人力資源，把供應室建設成為適應現代化醫院發展的、人民健康需求的現代化供應室，現報告如下。
1、樹立良好的人生觀及職業動機
制定供應室從業人員崗前培訓制度以及院外學習制度，組織護士學習，以提高技術和護理水平不斷強化自己的職業道德觀念，忠於人民的健康利益[1]。
2、要有敏銳的觀察力及精確的記憶力
供應室的護理工作直接關係到患者的生命安危，如有不慎，會造成極大地危害，還會影響到醫、教、研的順利進行，供應室的工作不僅需要具有良好的職業道德和高度責任心外，還要有敏銳的觀察力及精確的記憶力，必須掌握器械包的功能，敷料性能、用途等專業知識，消毒物品日期及保管等管理方法。掌握科室的需求，確保臨床科室的套用。
3、培養堅強的意志力及良好的人際溝通能力
供應室的護理工作具體而複雜，會遇到各種問題、困難、委屈、挫折、誤解，這都需要個人有堅強的意志力，遇到挫折時學會排解排除干擾，約束自己的言行，認真做好各項工作。一個好的供應室人員只具備良好的工作能力是不夠的，還要具有良好的與他人協作溝通能力。交流能力的培養是護理人員職業素質及個人素質的良好體現，注意訓練自己的語言、肢體語言、表情語言等溝通能力，處理好各層關係，避免誤解與差錯的發生。
4、加強業務學習提高專業知識
供應室的工作看似簡單洗刷、敷料製作、物品消毒及下送，但包含了很多的醫學性和科學性道理，為了進一步提高護理人員的專業知識和能力，科室內應定期舉辦業務學習。努力提高護士的專業技能和理論技能，隨著計算機在護理工作中的套用及對外語要求，除了醫院定期培訓外，還利用業餘時間學習外語和計算機套用與管理，儘可能地學習新知識，以適應供應室現代化發展的需要。
總上所述，我們不但要提高自己的專業技能，還要加強相關學科知識學習，逐漸提高自身素質，完善護理體系，提高專業水平，跟上時代步伐，迎接新的挑戰，最終達到使全人類健康水平提高的目的。
120護士年終工作總結 篇27
20__年在院領導和護理部領導、指導下，針對年初工作計畫，及優質護理服務示範工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：
一、加強護理質控，嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患於未然，強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔，努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。
三、加強基礎護理，提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示範病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，並增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選護士，並與績效考核掛鈎，以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。
五、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習並進行技術操作考核並加強專科護理培訓，在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理
做到“四定”，並做好檢查登記，使其處於應急狀態。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足：
1、個別護士責任心不強。
2、健康宣教未做到及時性、連貫性。
3、產科病房管理難度較大。
4、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用後處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。
120護士年終工作總結 篇28
今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，現將一年來工作總結如下：
1、抓操作規範，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護
工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們儘快成熟，成為管理骨幹。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，並積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20餘名，其中以年輕的臨床骨幹為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
120護士年終工作總結 篇29
20__年很快過去了，在過去的一年裡，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、專業知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
120護士年終工作總結 篇30
血液透析是尿毒症患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴於醫療設備、依賴於醫護人員存活，患者及其家庭的經濟負擔都很重，長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點。隨著醫學模式的轉變，對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關愛，提倡以人為本的護理服務理念，以提高透析病人生存質量。所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20__年度血透室的護理工作經驗做一總結：
1、明確透析中心的崗位職責，工作流程、操作規範，並制定了透析風險預案和緊急突發事件的處理預案
認真學習，使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據可查，能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作，嚴格查對制度，包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定，保證每個班次必須有2個以上的護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體徵等情況。積極參加院內各項業務學習與培訓，每月一次血透專業學習。支持鼓勵護理人員參加大專學習，提高護士的綜合素質，充分調動護士的積極性，使其豐富知識、開闊眼界。
提高護士的素質，並非單純的業務水平，要在專業理論基礎上更加注重人文修養，包括語言文字修養、人際關係修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中關心護士，盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務理念，不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關懷，護士與護士之間是工作關係、是同事關係，更是朋友關係，相互之間的理解、信任與溝通，能夠創造良好的醫療與工作氛圍，為進一步提高醫療護理的服務質量和工作效率打下良好的環境基礎，對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中，護理人員相互協作，無班次之爭;急診透析時，都能夠在第一時間趕到，無論是晚間急診還是周日透析，從沒有推諉現象，也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式，強化服務意識
病人開始透析後，往往有很大的壓力，如透析的風險、痛苦、自由的限制，疾病本身對身體的影響，透析費用，親情的改變等等，所表現的心理問題有抑鬱、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會仇視醫護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強其治療的信心。儘量減輕患者的負擔，為其設定透析計畫，儘可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中，而注重生存質量，笑對人生。
透析病人長期與醫護人員接觸，對醫護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環境及透析程式與方式都比較熟悉，甚至把血透室當成第二個家，並有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通，把血透治療方面的新進展進行講解和說明，主動徵求意見。在發生其他科疾病時主動為患者聯繫治療，建立暢通的就診通道。提供聯繫方式，遇到問題及時聯繫，爭取在第一時間內解決。對病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時，我們亦承擔起家屬的責任，遞水、餵飯，攙扶，在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態度惡劣的病人，及時向院領導匯報，與多部門聯合，制定切實可行的相關措施，力求逐步打消其報復社會的極端念頭。
3、力求工作認真、細緻
血液透析具有較高的風險，作為護理操作者，既要樹立正確、積極的護理風險意識，增強法制觀念，又要發揮主觀能動性，做到最大限度地控制和避免風險，從而提高護理質量，更好地為病人服務。透析過程中需要每小時常規測一次血壓並記錄，病情變化時隨時測量並監測生命體徵。有些病人，尤其是透析過程中易發生低血壓的，需求嚴密觀察，每_分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時調整，如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時集中精神與精力，稍一疏忽，即可造成病人的`損失與事故。
糖尿病患者因為無糖透析易發生低血糖，要注意神志等變化，特別是病人睡覺時，需經常呼喚。由於透析排水之後水腫減輕，穿刺部位皮膚鬆弛，易發生針眼滲血或脫針現象，特別在冬天，病人手臂在被子裡面，而出血往往就在一瞬間發生，而且量非常大。除了勤觀察外，還需要交待病人，如有異常及時呼叫。20__年度透析600多人次，從未出現醫療差錯事故。並在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中，取得了一定的經驗;對透析中的低血壓進行分析，採取防範措施，以保證透析的充分。
4、人性化關愛
本著我院“病人至上”的價值觀，我們繼續倡導以人為本的護理服務理念，予以患者人性化的關愛，先後對幾位家境貧困的自費透析病人給予千餘元的資助，並在衣食上給予關懷和幫助。這些對於透析病人來說，無疑是杯水車薪，根本就無法改善其生活和透析狀態，但在一定程度上表達了我們對病人的關心與鼓勵。