護士長關於業績的年終總結範文 篇1
一、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
二、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護士長關於業績的年終總結範文 篇2
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，並有記錄；
（2）護理操作時要求三查八對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、全院有1名護士參加護理本科自學考試，有1名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
1、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
3、一次性用品使用後各病區、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
5、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握。
2、全年共收治了住院病人69個，留觀125個。急診護士為急診病人提供了全程服務，陪病人辦入院手續，固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
護士長關於業績的年終總結範文 篇3
一、護理隊伍的選擇與培養
我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護理工作三大特點：工作強度高，護患溝通困難，以至於護理難度大，基於這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計畫發展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩定，現在我科入編制護士有11人（其中2人休產假），其中護士9人，護師1人，1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態勢。
二、護理工作管理方面
1、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作，每個護士負責6—8個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利於各項護理及進行健康知識宣教，達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務後，責任護士基本能夠了解本病區病人的病情，能及時發現工作的不足，並及時糾正，避免了差錯的發生。
2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達98%以上，比20xx年增長4%，全年全科無重大護理事故。
3、科室成立護理質控小組，每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查，找出不足並落實到班到人，促進其及時整改並進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
4、規範了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班後發生問題由接班者負責。
5、做好基礎護理，每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環境；溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。以利於及時反饋及整改。
7、在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監測，消毒液濃度全年均合格；病房不定時進行消毒、對B肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒，未發生交叉感染；醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理；各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答覆並落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專業素質
全年進行了護理專科知識學習12次，均由本科護士自己備課講課，以利於提高護士的學習積極性及加深印象，護理查房12次，由責任護士準備所查病人的`基本資料，每人發言提出護理診斷護理措施及結果，疑難或死亡護理病例討論8例，由責任護士或護士長主持，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發言討論，大大的提升了護士的專科護理知識，促進了我科護士的成長，並進行了3次專科理論知識考試，成績較好。
四、一年來我科的護理工作
由於院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定不足，有待進一步改善：
1、責任制護理仍然還處於初級階段，20xx年將逐步升華責任制護理的內涵，讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。
2、護士的專業素質還有待提高，護理文書的書寫欠內涵，繼續進行專科知識培訓，只有專科知識提升了才能知道該觀察什麼該寫什麼。
3、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、主動服務意識不濃，醫、護、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進一步提高，缺乏創新。
7、需提高三心：即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關係還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃，存在浪費現象。
護士長關於業績的年終總結範文 篇4
一、提高了工作的嚴謹態度
在護士這份工作上，我知道態度是一個很重要的部分。而細節又是可以決定我們成敗的一件東西。所以嚴謹的態度是我們每一名護士都要有的東西，而我作為護士長，自然而然也要在這個方面加強起來。所以上半年的工作中，我時時刻刻提醒自己加強自我防範意識，避免一些疏漏的產生，每天都保持嚴格的態度，去對待每一件事情。即使有時候很忙，忙到不可開交，但我也會用自己全部的力量去嚴格的做好這件事情，即使讓我感到身體有一些虛脫，但我也不會放棄對自己的要求。因為我知道，如若因為我的鬆懈導致患者出現任何問題，那么這個責任，我是無法承擔的，也是關乎患者生命安全的。
二、加強了科室之間的配合
自從我成為一名護士長之後，我就明白了一份工作不僅是一個人的事情，它關乎整個集體，所以團結合作是必定需要的事情。在上半年的工作當中，我們的工作節奏都非常的快，有時候忙起來都會忘記吃早中晚餐，所以大家都是比較疲憊的。但是自從我們之間懂的合作之後，整體環境都輕鬆了不少，不僅可以輪流換班讓大家有一小會的鬆懈時間，也給我們的工作生活帶來了極大的便利。所以配合是一件很重要的東西，也是我應該在今後的工作中多加去注意的。
三、做好了每天的總結計畫
總結是我們工作中相對而言重要一些的東西，每天我們都會有自己的一些小成就，也可能會發現一些自己的小缺點，所以在每天結束的時候，我們需要對自己一天的工作進行一個總結。我自己是在這一方面都有長期堅持的。做好總結，計畫好每一個明天，這會讓我您非常的安心，也會給我一些莫名的鼓勵。所以這個習慣我也會在今後繼續保持，繼續執行的！
護士長關於業績的年終總結範文 篇5
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將XX年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和 和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於XX年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
怎樣寫好工作總結?
怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢?若是單位要求個人寫總結，“框架”的搭建很重要。一般來說，“總結”的內容可分三部分：第一部分是“過去一年的工作回顧”，著重在對已取得成績的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”，箇中的原因分析和改進的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作構想和思路”。為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結的內容做到一目了然，請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體)，段落的行間距用“固定值22磅”。這樣，段落和文字看上去就比較清晰了，使讀者願意閱讀並達到在思想上與你溝通。
陳述個人取得的成績
忙碌了一年，通過總結除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外，也是向上級領導陳述個人成績的機會。對於銷售人員，通過總結業績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發和維護、與市場部合作情況等，基本上就能達到匯報成績的目的了。而對於大部門的二線人員、職能部門人員，似乎不太容易用數字羅列來表達。這時呢，你可以把工作內容細分成若干個“模組”，在每個“模組”里對工作進行描述。
比如你是單位的“培訓主管”，你就可以把工作內容細分成“培訓計畫的執行情況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預算的執行情況”、“培訓資源對內、對外的開發與維護”等。在描述過程中，請你儘可能用具體數字、百分比加以說明成績，模糊不清的表達很不可取，例如“幾個”、“大多數”、“少部分”等等字眼，都屬忌諱。“培訓計畫的執行”可以用“百分比”來說明：你是完成了計畫的80%，還是完成了95%，大家一目了然。而“培訓預算的執行”，你直接寫上具體花費的數目和實際占比，就行了。若是有內部或外部的獲獎，比如獲得過單位內“優秀員工”的稱號，工作成果在行業、地區評比得過獎，請一定記得寫上。在談到成績的同時，不可避免地你會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績取得的原因，比如是因為自己比過去調研多了，還是溝通能力提高了等等，都可以寫明……牽扯到是由於上級領導、同事的提攜與幫助取得的，你也不要吝嗇筆墨，充分表達對他們的感謝，顯示出你平時就具有良好的人際關係與團隊合作精神。
個人不足與改進方法
若談到個人不足，很多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都似乎很難把握……其實從知識、技能、能力(k-s-a)三個角度找找個人短板，特別是從過去一年中上級、同事，甚至客戶批評過你的方面去挖掘，歸納並分析原因，就可以把問題表述清楚。比如，你是單位的“出納員”，同事們曾抱怨過你態度不好，“到你那裡報銷還得賠笑臉”。這時，你在總結里如實表述，並表示以後要把同事當做客戶一樣服務和對待，以此改進自己的工作作風。個人工作上有的不足，是可以通過培訓來彌補的。比如作為“項目經理”，你對“項目節點”有時把握不好，環節上有時“拖”有時“急”。在此情況下，你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓”，作為提高個人技能的方法。通過這個建議，也許你就給自己主動“創造”了提高的機會。
合理化建議和來年的構想
每個人難免有工作目標未達成之處。借總結之際分析原因，你也能讓上級和自己都有個清醒的認識。市場、行規等外部因素、客觀條件上某些阻礙，你都可以一一列出，一定要讓“讀者”明白，你是在客觀地分析困難的背後原因，而不是找自己過失的“藉口”;同時，你應該假設下“解決這些問題的種種方案”。這樣，你的上級會認為你面對困難時，思想是主動的，態度是端正的。合理化建議的提出，也許會豐富單位領導的管理方法。 “總結”的結尾，大都要體現個人對於來年工作的構想。圍繞自己的本職工作，在確保已有工作範疇能完成外，在最佳化工作質量的方法上、提升業績上，談談自己的計畫和步驟。這一點，你的上級會很看重，因為這關係到團隊來年的業績是否能有更大的提升! “年終總結”，是職場人辛勤工作一年後的業績盤點和思想回顧;同時，也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機會!經過深思熟慮後把總結的框架規劃好、搭建好，再把握好文字的簡潔與語句通暢，內容充實飽滿，一個好的總結就完成了。而這個總結的含量，對於你個人和集體的進步、提升，都是智慧上的貢獻。
護士長關於業績的年終總結範文 篇6
在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優質的服務。加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程式為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理併發症發生。
加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環境。加強了消毒滅菌及隔離工作，規範了治療室物品的放置規範，多次整理庫房物資的保存方式。護理檔案嚴格遵守書寫規範，進一步強化了護理人員主動學習護理檔案書寫標準的'意識，並督促執行，保證了護理檔案的規範性。
對護理檔案書寫質量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理檔案書寫質量，有效防範由於護理檔案書寫誘發護理糾紛的發生，對護士收集病員信息與醫生有差異時，及時和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施並督促執行。
體現中醫特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質量。
護士長關於業績的年終總結範文 篇7
20__年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下：
一、認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規及護理操作規範。
1.本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網路及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習後回科室向護理人員傳達了會議內容。
2.對新上崗護理人員採取個案培訓計畫.20__年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實產科護理人員在職培訓計畫。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓後每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試後及時對考試情況進行錯題分析，並落實到個人。要求個人將錯題重做並自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況並及時進行效果評價。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課後及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。
二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性。
1.根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵20__。
4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監督，樊登萍護士來統計護理各項指標，由本人來計算績效額，最後由科主任審核。
5.採取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理，落實優質護理服務，提升護理滿意度。
1.實加強基礎護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出並要求立即整改。
2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3.增加護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳餵養率。
4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實，加強基礎護理落實的督查。
5.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及餵奶的方法。
6.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因並提出整改措施。
7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析並制定整改措施，次月進行效果評價。
8.每周按計畫進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標：
1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現象。
2.護理質量管理不到位：10月毛提前書寫護理記錄。
五、今後的打算及目標：
1.加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質量管理，特別是護理檔案書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力!
護士長關於業績的年終總結範文 篇8
嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計畫，月有安排，周有重點，每月有小結，並針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，並督促執行，評價整改效果，到達了持續改善的目的。進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規，並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，並要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
加強了護理質量的'環節控制，建立了科內護理質量控制小組，採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量狀況，每月進行護理質量大檢查一次，並與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。
組織每月召開了一次工休座談會，徵求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關科室協調處理，儘量滿足病人合理的需要。加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫生溝通，儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內，避免違規事件的發生。在運行病歷和醫囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，儘快熟悉運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。
護士長關於業績的年終總結範文 篇9
時光宛若白駒過隙，現如今20xx年的工作便是已經結束了，回過頭來看這一年的成長與改變，也是讓我的人生收穫到了更多的精彩。在這年底的時刻也是對自己的工作情況進行了深刻的總結。
一、專業知識與技能上
在目前的助產崗位，我一直都是非常認真的對待自己的工作，同時每一天都是懷抱著極大的激情去面對工作。同時我更是堅守在助產崗位的所有標準，努力的為母嬰的健康成長做更多的貢獻。在這一年中為了提升我個人的能力，也是有較多的參與到各項的培訓中，在每一次的培訓中去感受更不一樣的知識，並且讓個人的能力在其中得到提升。對於醫院領導對我在工作上的安排與指導，我都是有非常認真的在進行核對與檢查，就希望自己能夠將自己所負責的全部做都完成好，並且保證所有母嬰的健康。
二、思想與工作狀態上
一直以來我都保持著非常嚴格的按照醫院的要求來管理自己，爭取讓自己在醫院的助產科中有非常棒的表現，更是以自己的努力來讓自己得到更大的成長。領導對我的安排與批評，我都是非常認真的去思考，去反思其中的道理，讓自己可以在每天的工作中得到更大的成長與改變。而我也是有很積極的參與到科室的各項活動中，主動在其中承擔一定的角色與任務，努力的讓自己的生活變得更加的精彩與美好。在工作中遇到任何的問題與不好的地方，我都是有及時的去請教並自主的鑽研，就希望這樣的自己是可以在工作中有更好的完成度。
三、往後目標
為了讓自己能夠更佳的適應目前的崗位，便是需要在工作中不斷去成長，去努力的完成好每一件事，努力通過自己的能夠讓母嬰們都有的照顧。身為護士更需要注重與母嬰及其家人的交流，更是要將每一點需要注意的事項都交代清楚，並且債照顧的過程中時刻留意，做好自己的工作。當然在自己的工作期間更是需要定期的反思自己，這樣便是能夠真正的明白自己還需要去成長，去改變的地方，一這樣的方式來讓自己得到更大的成長，同時促成醫院的更好發展。
醫院的發展是由每一位員工的共同努力所帶來的，所以身為員工的我更是要顧全每一位病人的要求，給他們以的照顧，將自己的溫暖帶給母嬰們，讓他們會都可以在醫院得到最棒的照顧，看到他們的健康出院便是我們最為幸福與快心的瞬間。
護士長關於業績的年終總結範文 篇10
今年，在醫院領導、科室主任的帶領下，本著“一切以病人為中心，一切以病人為中心”的服務宗旨，產科的護理工作做得很好。現將我今年的護士長工作完成情況總結如下：
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標，發現不足及時改。運用pdca的質量改方法行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改深靜脈管理，促病人評估的規範行，改病人的健康教育，改交接班制度的規範執行。歷的規範記錄，定期檢查，並將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改規範行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志，新參加工作同志，均能安排規範的科室崗前培訓，行認真的帶教和指導，所有的新護士均能儘快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1，安排業務學習1。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改工作，並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有1行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士行英語的學習，科室組織外科齊教授行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學 習班。
三、工作管理
按照醫院要求，行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品，定期檢查。
行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促護士按規範換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
護士長關於業績的年終總結範文 篇11
一、思想的轉變
從一個簡單的醫院護士能夠走到現在的職位上，這一切都讓我的內心感到非常多的感觸，並且我也是在自己的崗位上有了更多的努力。曾經的我都是盡力的在自己的工作上去努力，並且讓自己是可以真正的完成好自己應該要去完成的事情，而從升職為護士長之後，我的一切便再也不是我自己了，我還承擔著我們整個護士部的所有職責，我的工作開始了質的變化。從目前工作一年的時間來看，我也算是在這份崗位上在慢慢地適應，並且我也是相當的努力在完成好自己應該要完成的事情。這一年的時間我差不多已經能夠將自己的思想都以一個管理者的身份來進行任務，並且我也相當努力地向他人學習，就希望可以在護士長的職位上讓每一位部下都可以工作得更加開心，也能有所收穫。
二、工作上出現的問題
就算是這樣一年的時間，但是我卻還是沒有辦法將自己的工作做到完好，並且我也是相當希望自己可以在工作期間能夠有更多更多的收穫。對於我的每一位員工我都是沒有辦法做到十分的了解，並且在分配工作時還是會有較大程度的問題與缺漏之處。當然我作為護士長在面對一些緊急的問題時處理起來還是有失領導風度，並且還是會存在些許的問題。所以我在這份工作上還有較大的空間都是需要去努力的，並且我也會盡力讓自己在工作期間去慢慢感受，心得體會盡力讓自己可以更好的融入生活，並且做好自己應該要做的事情。
三、下一步的努力
護士長的工作還是需要再多多加強自己的各個方面，並且還有較多的地方都是需要我們去慢慢學習與成長的，對於我個人的工作也也是希望自己可以在工作期間有更大的成就，並且能夠在工作上收穫到更多可以更加成功的地方。在之後的工作上我也是會多多向其他的護士長們去學習經驗，這樣才能夠做到讓自己收穫到更多的成長，就我自己現在的工作來看，我也是有努力去將每一件事情都做到完好，對於目前所存在的問題，我也是希望自己能夠收穫到更多的快樂與幸福。接下來我還需要對自己的工作做更多的了解，以期自己能夠真正的成為一個合格的管理者，這樣我的人生就變得更加的精彩紛呈。
護士長關於業績的年終總結範文 篇12
在這半年的時間裡，我很榮幸自己可以在護士長的這個職位上完成好這份工作，也在這半年的時間裡，讓自己有許多的成長。這一切都基於醫院科室對我的信任，也基於每一位同事對我工作的配合、對護士這份工作的負責。在這裡，首先要感謝各位小夥伴對我的幫助和支持，也很感謝醫院各位領導這段日子對我的鼓勵和信任，我會帶著這些鼓舞人心的力量走向更遠的未來，為自己鼓氣，為自己加油。
一、提高了工作的嚴謹態度
在護士這份工作上，我知道態度是一個很重要的部分。而細節又是可以決定我們成敗的一件東西。所以嚴謹的態度是我們每一名護士都要有的東西，而我作為護士長，自然而然也要在這個方面加強起來。所以上半年的工作中，我時時刻刻提醒自己加強自我防範意識，避免一些疏漏的產生，每天都保持嚴格的態度，去對待每一件事情。即使有時候很忙，忙到不可開交，但我也會用自己全部的力量去嚴格的做好這件事情，即使讓我感到身體有一些虛脫，但我也不會放棄對自己的要求。因為我知道，如若因為我的鬆懈導致患者出現任何問題，那么這個責任，我是無法承擔的，也是關乎患者生命安全的。
二、加強了科室之間的配合
自從我成為一名護士長之後，我就明白了一份工作不僅是一個人的事情，它關乎整個集體，所以團結合作是必定需要的事情。在上半年的工作當中，我們的工作節奏都非常的快，有時候忙起來都會忘記吃早中晚餐，所以大家都是比較疲憊的。但是自從我們之間懂的合作之後，整體環境都輕鬆了不少，不僅可以輪流換班讓大家有一小會的鬆懈時間，也給我們的工作生活帶來了極大的便利。所以配合是一件很重要的東西，也是我應該在今後的工作中多加去注意的。
三、做好了每天的總結計畫
總結是我們工作中相對而言重要一些的東西，每天我們都會有自己的一些小成就，也可能會發現一些自己的小缺點，所以在每天結束的時候，我們需要對自己一天的工作進行一個總結。我自己是在這一方面都有長期堅持的。做好總結，計畫好每一個明天，這會讓我您非常的安心，也會給我一些莫名的鼓勵。所以這個習慣我也會在今後繼續保持，繼續執行的!
護士長關於業績的年終總結範文 篇13
轉眼間**年已經成為過去，我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計畫。同時，積極投身於“三甲醫院等級評審”的活動中,對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結如下：
一、以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續開展優質護理服務。
1、護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務，繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責8-10個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應，以達到配置，滿足優護要求，確保各項護理工作高效、優質完成。
2、全科護士也積極探索，不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心，並更深入的繼續開展我科優質護理的亮點：“一講、一送、一接、一減壓”，為我科的介入手術起著保駕護航的作用。最終以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。
3、此次的三甲甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會，各級領導來我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質。開展優質護理服務後，責任護士能夠了解本病區病人的病情，能及時發現本組工作的不足，並及時糾正，避免了差錯的發生；基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。
二、注重服務細節，提高病人滿意度
1、護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。
2、主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了“護患溝通規範化”。認真執行治療前後的告知程式，尊重病人及家屬的
知情權，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。
3、護士能夠按照級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導並協助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患者“三短、六潔”。
4、科室每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。並每月評選護士，帕孜拉榮獲全院二護士。
三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，並進行墜床、跌倒的風險評估，並落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛生員打掃病區環境時，告訴患者請勿走動，並加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率100%。規範使用腕帶標識，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處於應急備用狀態，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。發生護理不良事件及時上報，有原因分析，並落實整改措施。
四、定期進行護士培訓，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論操作考試.
2、科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和心血管專科知識，提高全科的業務水平。
3、11月參加了護理應知應會競賽，我科沈娜、代夢瑤、米娜取得了全院二等獎的成績。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、我科護理指標完成情況：三基考核合格率100%，基礎護理合格率大於90%，特、一級護理合格率大於90%，護理服務滿意度大於93%，護理文書合格率大於90%，搶救物品完好率100%，醫療器械消毒滅菌合格率100%，術前訪視，術後隨訪率100%。無壓瘡發生，無投訴。
6、堅持了護理業務查房：每月一次護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
7、鼓勵全科護士不斷學習，目前我科有5名護士參加護理本科在讀，有5名護士參加護理大專在讀。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院辦制定的消毒隔離制度。
2、堅持了空氣培養，對高危科室介入室每月進行一次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、一次性用品使用後均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、堅持病房的每周消毒，並對出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
5、做好多耐的隔離，我科發現三例多耐，無一例交叉感染的發生。
六、開源節流，降低成本，取得社會效益與經濟效益雙豐收。
1、控制支出：限度的節約消耗性物品的使用。充分廢物利用，增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。
2、加強核算：收費做到：不少收、不多收、不漏收、不分解收費。3、合理配置：一日清單每日準時發放。排班節約人力資源，做到安全、高效。
七、護理工作量完成情況
入院人次1371人，出院人次1324人，病危人次100人，病重人次209人，手術525台，輸血17人次，導尿23人次，灌腸23人次，皮試648人次，測血壓23423人次，霧化吸入429人次，靜脈採血3162人次，靜脈注射1127人次，肌肉皮下注射4847人次，靜脈輸液13084人次，吸氧1549人次，動脈採血349人次，一級護理855人次，心電監護2652人次，皮膚護理44人次，血清葡萄糖
測定3829人次，靜脈穿刺置管術883人次，BNP人次383人次，床旁心電圖1224人次，三測22283人次。
全科護士學習筆記180篇，心得體會174篇。
八、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
6、護理科研任需填補。
**年，我科護士付出了汗水，也承載了收穫，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業創新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年裡以優質護理服務活動為契機，創建護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍，為我院而努力!
護士長關於業績的年終總結範文 篇14
轉眼間XX年已經成為過去，我科在護理部的領導下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計畫。同時，積極投身於“三甲醫院等級評審”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結如下：
一、以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續開展優質護理服務。
1、護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務，繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責8—10個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應，以達到配置，滿足優護要求，確保各項護理工作高效、優質完成。
2、全科護士也積極探索，不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心，並更深入的繼續開展我科優質護理的亮點：“一講、一送、一接、一減壓”，為我科的介入手術起著保駕護航的作用。最終以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。
3、此次的三甲甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會，各級領導來我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質。開展優質護理服務後，責任護士能夠了解本病區病人的病情，能及時發現本組工作的不足，並及時糾正，避免了差錯的發生；基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。
二、注重服務細節，提高病人滿意度
1、護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。
2、主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了“護患溝通規範化”。認真執行治療前後的告知程式，尊重病人及家屬的知情權，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。
3、護士能夠按照級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導並協助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患者“三短、六潔”。
4、科室每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。並每月評選護士，帕孜拉榮獲全院二護士。
三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，並進行墜床、跌倒的風險評估，並落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛生員打掃病區環境時，告訴患者請勿走動，並加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率100%。規範使用腕帶標識，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處於應急備用狀態，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。發生護理不良事件及時上報，有原因分析，並落實整改措施。
四、定期進行護士培訓，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論操作考試。
2、科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和心血管專科知識，提高全科的業務水平。
3、11月參加了護理應知應會競賽，我科沈娜、代夢瑤、米娜取得了全院二等獎的成績。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、我科護理指標完成情況：三基考核合格率100%，基礎護理合格率大於90%，特、一級護理合格率大於90%，護理服務滿意度大於93%，護理文書合格率大於90%，搶救物品完好率100%，醫療器械消毒滅菌合格率100%，術前訪視，術後隨訪率100%。無壓瘡發生，無投訴。
6、堅持了護理業務查房：每月一次護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
7、鼓勵全科護士不斷學習，目前我科有5名護士參加護理本科在讀，有5名護士參加護理大專在讀。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院辦制定的消毒隔離制度。
2、堅持了空氣培養，對高危科室介入室每月進行一次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、一次性用品使用後均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、堅持病房的每周消毒，並對出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
5、做好多耐的隔離，我科發現三例多耐，無一例交叉感染的發生。
六、開源節流，降低成本，取得社會效益與經濟效益雙豐收。
1、控制支出：限度的節約消耗性物品的使用。充分廢物利用，增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。
2、加強核算：收費做到：不少收、不多收、不漏收、不分解收費。
3、合理配置：一日清單每日準時發放。排班節約人力資源，做到安全、高效。
七、護理工作量完成情況
入院人次1371人，出院人次1324人，病危人次100人，病重人次209人，手術525台，輸血17人次，導尿23人次，灌腸23人次，皮試648人次，測血壓23423人次，霧化吸入429人次，靜脈採血3162人次，靜脈注射1127人次，肌肉皮下注射4847人次，靜脈輸液13084人次，吸氧1549人次，動脈採血349人次，一級護理855人次，心電監護2652人次，皮膚護理44人次，血清葡萄糖測定3829人次，靜脈穿刺置管術883人次，BNP人次383人次，床旁心電圖1224人次，三測22283人次。
八、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
6、護理科研任需填補。
XX年，我科護士付出了汗水，也承載了收穫，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業創新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年裡以優質護理服務活動為契機，創建護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍，為我院而努力！
護士長關於業績的年終總結範文 篇15
忙忙碌碌中20--年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計畫的各項護理工作任務，藉此機會表示感謝!隨著醫院全面創建三級醫院工作的全力推進，醫院在發展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現就本年度所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識。
繼續實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防範風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》，進一步了解自己的權力和義務，做到知法守法，更好地套用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執證上崗。對於無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》並以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等，要求護士長每日夜查房現場抽查提問制度落實情況，使護理人員真正理解核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程式、各種環節及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規範操作，杜絕隱患。嚴格執行分級護理制度。
三、加強護理質量監控力度，提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。
(一)繼續按時執行護理質量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質量，每月按標準進行一次護理質量重點檢查，並及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查，及時發現臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規範環節管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)加強了醫院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內感染工作。
四、重視人才培養，最佳化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病專科專科護士考試、均順利取得專科護士培訓資格，填補了我院相關專科護士的空缺。
2、加強業務學習，護理部每月組織業務講座總計14場，科室堅持每月一次業務學習，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習總計19人次。
4、繼續實行多渠道的學歷培養。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士，中專學歷護士，，大專學歷護5、完成了新入院護士的輪轉工作，重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力，根據臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護理人員發表科研論文，20--年共撰寫發表CN論文20篇。
7、為豐富護理人員的業餘生活，
五、最佳化人力資源管理。
科學合理調配人力資源。根據醫院開創新科室的工作需要，以及下半年病人數量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數量急劇增加，及時合理調度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統籌調配，使有限的人力資源得到最佳化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20--年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的製作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設有專門護理教學人員。
在總結往年帶教經驗的基礎上根據實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，並給各科下達帶教任務，要求各科根據本科室特點制定帶教計畫，選派優秀護士擔任帶教老師，帶教的同時也是自己學習業務知識的提高過程。20--年由學校安排加上自主聯繫的學生總計80人，通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務。
1、以病人為中心，全心全意為病人服務，端正服務態度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續開展每季度一次的病人滿意度調查，全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，回響《安徽省實施20--年“優質護理服務示範工程”活動方案》檔案要求，結合我院實際，在我院預備創建4個“優質護理服務示範病房”，將先行啟動2個，通過“示範工程”活動，以點帶面，在總結經驗的基礎上進一步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創建三級醫院”活動。
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫院重點科室，以及宣城市第二人民醫院參觀學習，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法，逐步提高護理質量。對照安徽省三級醫院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。
十、今後工作重點。
1、繼續完善三甲醫院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規範化、常規化。
2、開展優質護理服務示範病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
設科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，並實行目標管理責任制，職責明確，充分發揮護理管理系統作用。
4、注重護理質量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益於各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫院上存在一定距離。為此，在醫院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質量為核心，以優質服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質量，使醫院整體護理工作再上一個新台階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰，就看我們是否能把握，最後我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告：“我驕傲，我是--醫院人!”
護士長關於業績的年終總結範文 篇16
有句話說的好“路是人走的”，我在夏院長及護理部的幫助下化為動力，分步制訂可行的。科室現護理人員的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作，匯總成表，標示，要求人人熟悉並按之，並不考核，獎罰分明，公平對待；對科室的基礎設施在現有條件上的和；，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，規範化管理；，我科的特點和現有條件對病房管理了的改進和規範；對環境衛生包乾區責任制，到工友個人；第五，深化安全管理，強化安全意識，安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的組成，護理人員護理精神障礙病人的環節。精神障礙病人因受病情支配，常可衝動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊，護理人員稍有不慎就可意外，乃至危及生命。，安全護理能保障護患雙方的安全，而且也能醫療護理質量。為此要求每位在崗人員病情，尊重病人，病人的心理，心理護理和精神關懷，密切巡視病房，護理常規制度，對病室的設施、物品及家屬要安全管理。第六，科發展的新動向，組織護理人員學習，強化三訓練，學習新、新知識、新技術，努力每一位護理人員的，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月一次個案護理查房、科室學習，組織護理人員科內、院內學習及三基理論考試和操作訓練；第七，護患溝通，組織工休座談會，患者及家屬的建議，以便護理工作的和改進，真正想病人所想急病人所急；最後，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，控制科室支出，對一切浪費的，批評，必要時輔以經濟處罰，或許會得罪人，但我知道，經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理，護士長的。
此外，我知道在競爭激烈的下，的學習、學習、再學習，才能使這競爭、改革的大潮，任職的幾個月中我的和政治素質，參加了作文作文作文作文年護理專升本考試，並被南醫大護理專業錄取；還參加由衛生局、醫院組織的黨課學習，的思想政治素質。
工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的，一旦病房裡危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了，了患者及其家屬的稱讚，了和同事的認可。我知道這只是起步，以後的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要的努力，只滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心裡，我就會把綜合病房的工作的。
謝謝
護士長關於業績的年終總結範文 篇17
我叫，現年xx歲，大專，護師，19xx年x月畢業於衛校助產系，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業，20xx年x月走上護士長崗位，工作至今。現將20xx年工作總結如下：
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自我，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平，進取參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
2、注重個人品德修養，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
20xx年對於我來說，是提高的一年，也是收穫的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業業，為實現自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂於奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展，必須要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我認真學習上級檔案領會精神實質，針對科室有些人安於現狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優質”的服務理念，教育科室人員僅有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經過學習，使大家統一認識，轉變了“病人圍著醫護轉”的傳統觀念，增強了職責感、危機感，提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態十分重要。
如果處理問題中出現急躁情緒，就會影響相互之間的關係，使工作無法開展，所以護士長必須以身作則，不怕個人得失、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必須動之以情、曉之以理。做到團體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自我首先做到，定下來得紀律制度自我先遵守，能搞好上下左右團結，能使大家同心同德幹事業，並能把工作的成績、利益、榮譽和自我下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業道德規範嚴格要求自我。工作作風踏實，愛院、愛自我的專業、愛自我的`下屬。鼓勵護士在工作中、業務上超越自我，善於發現人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發揮其聰明才智，注重培養、抓住骨幹，有計畫的培養一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
三、團結的環境氛圍
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業的特殊性，經常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自我最大的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由於嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我於20xx年參加了心理諮詢師培訓，並於20xx年獲得三級心理諮詢師證書。於20xx年參加了營養師培訓，並於20xx年x月參加了營養師考試並獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫院評為優秀護士優秀帶教，並授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發表國家級論文9篇。
護士長關於業績的年終總結範文 篇18
20xx年科在院及護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，並借著“二甲”複審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度：
（1）要求醫囑班班查對（護士長每周至少參與查對一次），並有記錄；
（2）護理各項操作嚴格要求“三查七對”；
（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續改進流程。
（4）按醫院和護理部要求及相關規定，制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫院及護理部相關規定和計畫，細讀“二甲”複審細則，按規範準備各種數據登記本並完善記錄，科學填寫各種信息數據。
4、細化交接班制度並定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學的方法統計及預防併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規範：要求護士長每月5日前交護理部，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，按優質護理要求護士長每月工作統計匯報，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每月召開護士長例會一次，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、配合護理部繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育，安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表，儘可能做到實事求是，確保結果真實可靠，並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按PDCA方式對結果進行改進。
3、定期參加科工休座談會，徵求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規範、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證並考核。
3、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據護理部計畫並協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業務查房：每2月輪流在XX科病區進行護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定並完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規範及操作併發症、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關。
3、本年度成功的完成了CSSD的驗收和“二甲”的複審。
六、存在問題
1、部分護士素質不高，理論及操作不過關，綜合能力弱。
2、部分科室基礎護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計畫（3—5年）。
護士長關於業績的年終總結範文 篇19
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20_年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫專科護士培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20_年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
致敬
敬禮!
護士長關於業績的年終總結範文 篇20
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年裡，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。在過去的一年裡，在科主任和護士長的領導和關懷下，我嚴格遵守醫院的規章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，並以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。
過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收穫。在工作方面，得到患者的稱讚和主任、護士長的認可。現就一年來的工作作如下總結：
一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍
在過去一年裡，我堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過各種方式積極學習政治理論和醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，為患者提供優質服務。同時，在遵守科室規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀；積極回響部門號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，團結同事，和諧相處，並在工作中不斷提升自己，鍛鍊自己，促進自己全面發展。
二、努力學習業務知識，提高應急搶救能力
我作為一名護士，協助護士長做好護理質量提升工作，認真執行各項操作規程和搶救工作流程，防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
按照科室的培訓和考核計畫，通過翻閱書籍、查閱論文，認真學習業務知識，定期參加業務學習及培訓，認真鑽研業務，互相交流、互相促進，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，並在工作實踐中將其貫徹落實，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術。
除了加大業務知識的學習力度外，我還注意各方面知識的擴展，廣泛涉獵其他學科知識，提高了自身的思想文化素質。
三、認真勤懇工作，提高創新能力
過去一年裡，我本著“把工作做的更好”的目標，開拓創新意識，積極做好以下工作：
協助護士長認真做好病房管理及醫療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫療文書檔案管理的完整化和規範化。醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學習醫療文書的書寫規範，認真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導、操作、改進等帶教流程，並配以講課、操作示範等教學方式，迅速提升實習護士的操作技能，以保證能夠單獨工作。做好患者的心理疏導工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當我進入病房時，都利用有限的時間鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰勝疾病的信心，積極配合護理工作。當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規章制度。牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的.方法），並作為工作指導予以落實。落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、生活方面，誠信、簡樸、熱情
多年來，我養成了簡樸的生活習慣，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今後的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
（1）紮實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護理工作是一個平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，與領導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今後的工作中，我一定會繼續加強學習，勤懇敬業，積極投身護理事業，為實現心中的理想，促進醫院的繁榮發展，進一步做好服務工作而不斷努力。
護士長關於業績的年終總結範文 篇21
1、在總護士長、醫務部或門診部主任的領導下，負責門診護理工作，督促檢查護理人員和衛生員完成所分工的任務。
2、制定工作計畫，負責護理人員的分工排班，並檢查護理質量，複雜的技術操作應親自執行或指導護士操作。護好帶教工作，不斷提高業務技術水平。
3、督促護理人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故，並檢查指導做好衛生宣教工作。
4、督促教育護理人員改善服務態度，經常巡視病人病情變化，並通知醫生。
5、督促衛生員保持門診的整潔，做好消毒隔離工作。
6、組織護士業務學習，指定實習或試用員工的工作，並開展護理科研，及時總結經驗。
7、負責門診用物、器械的計畫請領和報銷工作。
護士長日工作計畫：
星期一、星期二下午為護理訓練時間，重點是畢業1—3nian的新護士技能訓練，全院護理理論上課及操作訓練，星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。
星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會，有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。
檢查實行登記制度，作為科室季度檢查評分依據，扣分依據與護士長及本人見面。處罰按《護理質量綜合考評處罰條例》執行。
護理查房
每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫療查房；周二8：00為機關交—班。星期一、三（無院首長醫療查房日）組織護士長季度檢查；木曜日8：00為醫務處交—班；星期五8：00為醫院行政查房；星期六機動。
組織護士長查房
每周組織護士長一次日護理查房、一次夜護理查房，檢查結果列入季度考評成績。查房記錄到的問題反饋給各科護士長，護士長必須落實改正，不得反覆出現。護士長分組查房自動輪轉，節假日照常，護士長不在位代理護士長參加。
護士長關於業績的年終總結範文 篇22
尊敬的各位領導、各位評審、各位同事：下午好!
我叫，今年歲，是來自急診科的一名主管護師，自學本科學歷供應室護士長競聘演講稿，學士學位，1995年參加工作，20xx年由外院調入中醫院，20xx年主動申請到急診科工作，至今已八個年頭。在急診科這樣一個時刻就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練和考驗，已經從當年的一隻默默無聞的醜小鴨成長為急診科的一名護理主力軍，其間傾注了科主任、護士長無數的心血，也滲透著急診科護士姐妹們的關心與支持。這天我懷著無比激動的情緒來到這演講台上參加急診科副護士長的競聘，我演講的題目是：心懷感恩，勇往直前。
急診科輸液室病人多，急診病人病情急、重，這一切要求急診科護士務必具備嫻熟的操作技術和超強的應變潛質;於是我苦練內功，用心學習業務知識，不僅僅練就了過硬的靜脈穿刺技術，經常被患兒家屬點名打針;還熟練掌握了急診急救技術，參與科室的重大搶救工作，經常加班加點，隨叫隨到。在管理方面，我還是護士長的得力助手，能主動幫忙護士長協調科室的繁瑣事務，能為科室的工作出謀劃策，深得護士長及護理姐妹的信任。一份耕耘一份收穫，在護理部舉行的三基理論和操作比賽中成績優秀，20xx年受護理部委派到南京市兒童醫院進修小兒頭皮針穿刺技術，在省衛生廳急診科專項檢查中操作考核得到專家組的肯定和表揚;20xx、20xx年被評為先進工作者;20xx年12月8日新門診樓輸液大廳正式啟動，原急診中心進行了擴建，這對我們急診科全體醫護人員是機遇更是挑戰;20xx年3月受護理部委派到南京市鼓樓醫院進修急診急救護理，進修期間我認真學習先進急救技術，細心鑽研管理經驗，領略了她們的新職工培訓和實習生帶教計畫，還有幸參加了省衛生廳舉辦的護士長管理培訓班在鼓樓醫院為期兩天的實踐課程。知不足而思進取，進修結束後我將把我所學的先進護理理念和急救技術套用到臨床工作中去。
我知道護士長工作十分重要，她既是護理工作的管理者，又是護士長競聘演講報告工作的執行者，既是指揮員，又是戰鬥員，她的職責就是帶領全科護士圓滿的完成院領導交付的各項任務。以優質的服務贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦，她們像蠟燭一樣燃燒自己，照亮別人;象竹一樣掏空自己，甘為人梯。正是她們愛崗敬業，無私奉獻的精神時刻影響者我，也促使我發奮向她們學習，向她們靠攏。參與這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在用心進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。
如果我競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：
一、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，按照護理質量標準，制定工作計畫，並組織實施具體工作，認真履行護士長的職責和義務。以“五服務一提升”為標準，嚴禁生、冷、硬、推，實現護理服務“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護護理，出院後回訪避免形式化。最佳化輸液室工作程式，減少患者等待時刻。
二、重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，培養慎獨精神。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄，加強新職工培訓及實習生帶教，把好護理環節質量和終末質量關。
三、不斷加強醫患、護患溝通，培養愛傷觀念，促進有效溝通，定期徵求各方意見，及時採取整改措施揚長避短，用心調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。
四、培養經營意識，善於進行成本效益核算。病人收費明細化，增加收費的服務項目如大力開展中醫護理技術操作，減少不必要的開支，個性注意科室醫療設備的保養與維修，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。
五、科室做到年有目標，月有計畫。以身作則帶領護士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術、搶救技能大練兵和科室業務學習、護理查房，提高護士臨床工作潛質和科研水平。
綜上所述，如果我這次競聘成功，我會把對護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去，爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位，我也不氣餒，我還是一名優秀的護士，我將一如既往，腳踏實地的工作。鹽城市中醫院在院領導的正確帶領下，在全體中醫人的共同發奮下正在蓬勃發展，我衷心的期望能在我院發展的宏圖中發揮自己的光和熱!我堅信：有志者，事竟成!
各位領導、各位同事，讓我們攜起手來，共創鹽城市中醫院護士長競崗演講稿的完美明天!
謝謝大家!
護士長關於業績的年終總結範文 篇23
20xx年XX科在院及護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，並借著“二甲”複審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度：
（1）要求醫囑班班查對（護士長每周至少參與查對一次），並有記錄；
（2）護理各項操作嚴格要求“三查七對”；
（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續改進流程。
（4）按醫院和護理部要求及相關規定，制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫院及護理部相關規定和計畫，細讀“二甲”複審細則，按規範準備各種數據登記本並完善記錄，科學填寫各種信息數據。
4、細化交接班制度並定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學的方法統計及預防併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規範：要求護士長每月5日前交護理部，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，按優質護理要求護士長每月工作統計匯報，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每月召開護士長例會一次（由於本院護士長不多，有時未分內外科召開會議），內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、配合護理部繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育，安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表，儘可能做到實事求是，確保結果真實可靠，並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按PDCA方式對結果進行改進。
3、定期參加XX科工休座談會，徵求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規範、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證並考核。
3、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據護理部計畫並協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業務查房：每2月輪流在XX科病區進行護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定並完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規範及操作併發症、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關。
3、本年度成功的完成了CSSD的驗收和“二甲”的複審。
六、存在問題
1、部分護士素質不高，理論及操作不過關，綜合能力弱。
2、部分科室基礎護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計畫（3-5年）。
護士長關於業績的年終總結範文 篇24
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中，我在擔任ICU護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行。
這一年來，在繼續深入開展創民眾滿意醫院和打擊商業x思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施，加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利於觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3台呼吸機，6台注射泵，2台輸液泵，以及各種醫療用品。
並安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務於患者，方便的工作條件利於醫護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處於水平。
完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。
一年來，有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。
二:建立、健全、落實各項規章制度:
ICU在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作職責心不夠強，且ICU護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20x年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計畫，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行狀況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
三:提高護理人員業務素質，加強自身建設：
由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關係到ICU的工作效率。
這一年來，ICU護士的培訓工作是我工作之重點，在ICU護士的後續教育中，我採取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查。
篇四：護士長年度工作總結
一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20__年護理計畫90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求士長參加總核對1～2次，並有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(x)、二等獎(x、x)、三等獎(x)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
護士長關於業績的年終總結範文 篇25
本季度對照工作計畫完成以下工作：
一、 積極推進“二甲”的各項工作。
1、按照新標準的要求完善並修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容，並開始在科室進行試運行。
2、關於崗位說明書，各科按照護理部的要求已制定完畢，審核後在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執行情況等的督導，加大護理人員嚴格按照規範的執行力度。
4、分別於11月中旬和12月初兩次迎接上級部門按照新版“二甲”標準對我院的“二甲”工作的督導檢查，一定程度上推進了我院各項工作的進度。
二、應急演練工作：11月下旬，在護理部的統一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目，由各科自行演練，護理部臨場督導。通過各科積極演練，醫護增強了配合，鍛鍊了護士的應急搶救能力，同時也暴露出一些不足，有的科室指揮及配合有點忙亂，護士不能進入實在狀態，但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點部門的評估工作：11月下旬，與醫務科一起到現場對我院重
點部門進行了綜合評估，現場檢驗了科室的管理水平和業務技能，通過檢查，及時發現了科室存在的小問題，現場給與了及時的糾正，同時也鍛鍊了隊伍。
四、堅持業務學習，落實三基三嚴，積極培訓急救技能。組織業務學習三次，於12月完成對全院護士的三基理論考試一次。針對在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項目簡易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機的操作於10月下旬進行了集中培訓，並利用下巡時間繼續進行了操作考試，培訓效果良好。
五、深入開展優質護理服務工作。從11月開始在內二病區繼續推進，使我院的優質護理服務工作除了兒科病區外的所有病區全部開展，優質護理服務的覆蓋率達到83.3%，並在門急診積極推廣優質護理服務工作的理念。
六、其他，按時完成質量控制患者的滿意度調查工作，並按照醫院的整體部署完成了本部門的相應工作。
護士長關於業績的年終總結範文 篇26
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
（1）是我很注意護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，用心參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長用心認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹"以病人為中心，以質量為核心"的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。
（2）是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持"廉潔自律、嚴格執法、熱情服務"的方針，把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點，透過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民民眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強"四自"修養，即"自重、自省、自警、自勵"，發揮護士的主動精神，在自我內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自我，以便真正培養自我的道德品質。
三、努力工作，按時完成工作任務
我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就務必在平時的工作中，一方面嚴格要求自我並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時光刻苦鑽研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時光內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，"醫者父母心"，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時光不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時光，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自我的一份力量！
護士長關於業績的年終總結範文 篇27
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。主動配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方法，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方法，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢學者的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人讚譽度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入計算機，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於2XX年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方法更加成熟。
護士長關於業績的年終總結範文 篇28
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計畫%以上，現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，並有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的.護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試，有x名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
XX年護理工作打算：
（一）繼續提高護士長的管理水平和護士的業務水平。
1、請院領導組織護士長到兄弟單位參觀學習，擴大知識面，吸取先進經驗。
2、繼續做好護士長手冊的登記和考核，繼續堅持夜查房制度。
護士長關於業績的年終總結範文 篇29
工作中的努力讓我在XX月份較好地履行了身為護士長的職責，儘管我在管理方面的表現並不優秀卻也較好地完成了護理工作，但是我也明白護士長的職責十分艱巨並在以往的工作中不斷努力著，相對於優秀護士的表現而言我也依舊存在著諸多需要改善的地方，因此我根據當前月份的工作表現加以總結並期待能夠擁有更好的發展趨勢。
基礎性護理工作的完成無疑需要更加專注些才行，我並沒有因為工作的簡單便有所輕視從而每次的展開都經過了深思熟慮，再加上其他護士也會從旁協助自己從而能夠起到反覆核對的效果，而且醫院領導安排的任務我也會嚴格執行並取得了較好的成果，只不過我們明白領導對待護理工作的支持才是自己得以進步的源泉，所以我在開展工作的時候也會建立工作日誌以便於找出自身的.不足，只不過由於撰寫工作日誌也是當前月份才展開從而取得的效果並不大，但是我明白對待護理工作若是能夠做到持之以恆的話自然能夠確保每個月都取得較為明顯的進步。
相對於基礎護理工作的出色而言自身的管理經驗是比較淺薄的，無論是科室護理工作的安排還是對其他護士的管理都比較平庸，只不過由於其他護士都能夠較好地配合自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯，然而隨著對護士工作能力的要求提升導致自己也的加緊提升的步伐才行，若是因為能力不足的問題導致在工作中被院領導批評則是得不償失的，因此即便已經完成的工作也會讓我經過再三檢查從而確保不會初現錯誤，而且我也會定期護士對患者進行心理輔導從而在護理的過程中得到了他們的配合。
積極參與醫療學術會議並通過相互間的探討拓展自身的視野，由於護理工作閉門造車很難有所進展自然要與同事進行探討，所以在本月院方也召開了一次大型會議並針對當前護理工作中容易出現的問題進行了探討，較為活躍的氛圍以及針對醫療狀況的探討無疑讓我學到了許多，但是相對應的則是院領導在會議上強調的問題也引起了我內心的重視與謹慎，或者說想要在護理工作中有所成就的話並沒有自己想像中那般簡單。
須知XX月份護理工作的完成不過是自己職業旅途中的很小一部分，但若是每個月的護理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進步，而我也在努力達成這方面的目標並為之付出了不少的心血，相信有了這方面的積累應當能夠在下個月的護理工作中再接再厲。
護士長關於業績的年終總結範文 篇30
在這一年裡，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應並進入了新環境的醫生這個新的角色，很好的完成了這一年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。20xx年一年來，在醫院黨組的領導下，堅持以創建平安和諧放心醫院精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了創建平安和諧放心醫院精神精神，做到思想上、政治上時刻同院黨委保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做…………
加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裡我就在竹溪這些年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：
努力學習，不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想，學習在黨的xx大上的報告，深刻領會胡的講話精神，並把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨的政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
恪盡職守，重視自身道德修養
當20xx年6月，我步入神聖的軍隊醫學學府殿堂的時候，我就曾在學員大會上莊嚴宣誓過：“我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。時至今日，我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作為一名皮膚科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄託著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
護士長關於業績的年終總結範文 篇31
經歷了一年的護士長工作，我也是不負領導的信任，盡責的帶領我們的護士一起做好了外科的工作，同時也是讓我知道，作為護士長責任更重，要做的工作也是更多，但同時也是在這份壓力下有更大的成長，在此也是來就一年護士工作總結下。
能被信任，擔任護士長的工作，其實自己也是知道這份責任的，我也是從基層走上來同時也是知道護士工作的辛苦，所以平時的時候也是積極的和同事們去溝通，去了解她們的一個困難，清楚一些問題出在哪裡，又是該如何的解決，同時也是配合醫生去做好相關的一個輸液、護理、配台各項工作，對於要做的事情自己也是清晰明白，同時也是去認真的督促護士們做好，我知道自己作為護士長要管理好護士們，同時也是要讓工作順利的進行，不能影響到科室的正常運營，並且也是為病人服務好，同時在工作裡頭護士們受到委屈我也是會去幫忙處理，同時做了錯的事情，也是會承擔起來責任，從自己去反省，是不是自己沒有帶好或者是在管理的時候沒有囑咐清楚，工作的開展並不是那么的輕鬆，但是我也是盡責的處理不會覺得下班就離開了，而是要為病患服務，有什麼事情也是第一時間來到醫院，去處理好同時思考如何最佳化我們的工作。
除了盡責的管理，和同事們溝通，同時我也是積極的參加一些學習的機會，像外出的培訓，一些教授的講課，同時自己也是把經驗以及學到的去分享給護士們，讓她們也是有進步才行，護理的工作不是一個人去做好的，而是要我們一起都是能做好，這樣才能真的把我們科室的護理工作完成，所以我也是不吝所學，去盡力的讓護士們都是得到成長，做的不好的方面我也是會去批評，我知道，這都是為了大家的進步，都是為了讓病人的康復更快更好一些的。護理工作一年裡，也是有做了一些最佳化，一些工作的流程上去做了調整更好的完成了工作，同時也是得到了病人們的肯定，醫生們也是更支持我們的工作。
回顧這一年，我也是清楚自己的努力還要繼續，同時也是有一些方面的確還有提升，自己也是剛做護士長不久，的確一些管理的方法，一些經驗還是不夠的，也是會繼續的來學習來做好，今後和護士們一起為我們外科把護理工作做的更為出色。
護士長關於業績的年終總結範文 篇32
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計畫%以上，現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，並有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試，有x名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
XX年護理工作打算：
（一）繼續提高護士長的管理水平和護士的業務水平。
1、請院領導組織護士長到兄弟單位參觀學習，擴大知識面，吸取先進經驗。
2、繼續做好護士長手冊的登記和考核，繼續堅持夜查房制度。
3、鼓勵護士長多寫論文，參加省內外的護理論文交流，開闊眼界，提高管理能力。
4、進一步提高護士的業務素質。
1）繼續抓好三基培訓和專科護理理論，定期考核上半年各一次。
2）要求基礎護理技術操作規範化，每月考一項操作，由護士長參加考核。
3）鼓勵護士參加函授學習或自學考試，以提高理論知識。
4）鼓勵護士多撰寫論文。
（二）加強院內感染：嚴格按院內感染管理要求做。
1、堅持晨護一床一巾一消毒。
2、一人一針一管一帶，用後及時毀形，浸泡消毒，集中處理。
3、消毒物品堅持包內放化學指示劑。
4、堅持床頭桌每日消毒，一桌一巾。
5、病區堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒，每周除塵，並有記錄。
（三）加強護理文書管理，使護理文書合格率達二級甲等醫院要求。
（四）狠抓護理安全：嚴格執行查對制度及各項操作規程，嚴防護理差錯事故發生。