企業中層職業競爭演講稿 篇1
我是去年進站的,經嚴格培訓後,我這名職中畢業的女生很快上崗,成了一名加油員。
進站一年多了,在我當班期間,從沒發生任何差錯。早晨上班,正如歌詞里唱到的:“我是一隻小小鳥……。”說我快樂,也許我比其他師哥、師姐歲數小的原因吧!心裡從不裝那些亂七八糟的事,一門心思撲在加油到島上,那是我的陣地,我的夢想。母親是這個站的站長,也許是受母親的影響,使我愛上了這個行業。加油員的八步法,我一絲不苟。顧客都喜歡讓我給他們加油;我呢,也樂意為他們服務。
“你好,你加多少油”等等的的禮貌用語,我說的毫不含乎。師姐說:“我們可說不來,咱這地方,經常這樣,別人會說你的,再說了,我們國語又不過關。”但我始終不這樣認為,什麼事也要有個認識的過程,慢慢得人們也就習慣了,不管顧客態度怎么樣,我多快樂處之。當然了,也有遇到難纏人的時候,著實讓人頭疼,沒辦法,顧客是上帝,信譽第一。不過,要是方法對頭了,顧客也能理解。 加油站是石化對外形象的視窗,服務規範的好懷,直接影響到整個公司的形象,在這個平凡的崗位上,我這隻“快樂鳥”有時也要受到“風雨洗理”。一天早晨,我剛接班,一輛皮卡車急速停在加油機前,“你好,你加什麼油?”我笑臉相迎,一張陌生而泛著紅的腦袋從車窗探出來:“廢話,當然加柴油了,快點,快點,問什麼,麻煩,加壹佰的。”兩個指頭夾著的壹佰圓在我眼前晃了晃,一股酒味撲鼻而來,嗆的我有點頭暈,怎么是這種態度?(加油機為雙槍,一汽一柴)我沉著應戰,遇到這種人,只能是咱自已服務要到位,動作要麻利。提示回零後,我收了錢,按照加油規程,快速加油完畢。“請看,你的油已加完,請……。”話還沒說完,車已駛出了好遠。我接著招呼下一輛車,正在這時,發現加油島下掉著張卡片,拾起來一看,是張農行金穗卡,毫無疑問,肯定是剛才哪個“醉漢”掉的。我趕緊把它交給了當班班長。下午五時許,一輛皮卡車停在了站房前,車上下來個熟悉的身影。噢,哪不是那個“醉漢”嗎?我心裡一陣高興……。他是來我們這兒開選礦廠的廠長。他非常感激我,並向我道了歉,還和我站達成了長期購油協定。我心裡不是沒有氣,對他加油時的無理,真想罵他個噴頭,但我忍了,我知道,我的一舉一動,影響的有可能是整個加油站的形象。
兩年的時光,我從單純走向成熟,願我石化能嬌陽似火,永葆生機。
企業中層職業競爭演講稿 篇2
大連田野綠化工程有限公司工作總結 近三年對於大連田野綠化工程有限公司來說是全面發展和進步的一年,更是收穫的一年。公司始終堅持“誠信為本、開拓進取”的宗旨,審時度勢,統攬全局,抓機遇、求發展,公司全體員工,齊心協力、團結拼搏、真抓實幹,以力爭打造“大連田野綠化工程品牌效益”的企業目標,切實完成了集團下達的各項建設任務。一:工程概況以及完成情況
(一)、工程完成情況
①金州新區大規模造林重點綠化建設項目施工(丹大高速路兩翼綠化等)八標段:丹大高速公路(大連段)兩翼綠化工程堤八標段(杏樹屯)
金州新區大規模造林重點綠化建設項目施工(丹大高速路兩翼綠化等)八標段:丹大高速公路(大連段)兩翼綠化工程堤八標段(杏樹屯)該工程總造價為2666448.88元,主要建設項目綠化、養護、栽植等工程。工程現在已經順利驗收。
②普蘭店市星台吳姑城公園景觀建設等綠化工程(三標段:星台鎮吳姑城公園景觀建設工程ⅱ)
普蘭店市星台吳姑城公園景觀建設等綠化工程(三標段:星台鎮吳姑城公園景觀建設工程ⅱ)該工程總造價7559000元,主要建設項目有栽植喬木、灌木、播種草坪、花卉等作業綠化工程。工程現在已經順利驗收。
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③普蘭店市星台吳姑城公園景觀建設等綠化工程(二標段:星台鎮吳姑城公園景觀建設工程ⅰ)
普蘭店市星台吳姑城公園景觀建設等綠化工程(二標段:星台鎮吳姑城公園景觀建設工程ⅰ)該工程總造價4255000元,主要建設項目包括栽植喬木、灌木;播種草坪、花卉等作業綠化工程。工程現在已經順利驗收。
④普蘭店經濟開發區綠化工程施工 第一回合段(振興路)
普蘭店經濟開發區綠化工程施工 第一回合段(振興路)於20xx年5月開工建設,主要建設項目有綠化管理邊石維修。工程現在已經順利驗收並移交物業公司統一管理,進入工程結算階段,按照契約約定付款方式。
⑤大連長興島臨港工業區海防林、荒山造林等綠化工程6標段 大連長興島臨港工業區海防林、荒山造林等綠化工程6標段工程遵循“高起點規劃,高標準建設”的宗旨,重點打造精品工程,主要建設包括綠化工程施工(含場地平整、客土、苗木採購、栽植、養護等),工程總造價3243709.4元,現已完成綠化工程施工(含場地平整、客土、苗木採購、栽植、養護等)。
⑥長興島臨港工業區20xx年綠化工程施工(南濱海大道第18標段) 長興島臨港工業區20xx年綠化工程施工(南濱海大道第18標段)於20xx年5月10日開工建設,主要建設項目有綠化工程施工(含土石方平整、客土、苗木採購、栽植、養護等)工程現在已經順利驗收並移交物業公司統一管理,進入工程結算階段,按照契約約定付款方
式。
⑦長興島臨港工業區20xx年綠化工程施工(南濱海大道第19標段) 長興島臨港工業區20xx年綠化工程施工(南濱海大道第19標段)於20xx年5月10日開工建設,主要建設項目有綠化工程施工(含土石方平整、客土、苗木採購、栽植、養護等)工程現在已經順利驗收並移交物業公司統一管理,進入工程結算階段,按照契約約定付款方式。
⑧前革“三新”工程農民新居
前革“三新”工程農民新居於20xx年9月11日開工建設,主要建設項目樹木移栽工程現在已經在20xx年9.月25日順利驗收並樹木移栽完工,該工程造價為19139080元現在已進入工程結算階段,按照契約約定付款方式。
二:日常事務及完成情況
(一)、制度建設工作
1、根據公司最新制度要求,結合綠化公司實際工作情況,綠化公司及時完成了《綠化公司管理制度》的修訂工作。
2、為了做好綠化公司各項目工程重大質量安全事故應急處置工作,指導應急搶險,確保科學、及時、有效地組織應對事故,消除隱患,綠化公司依據集團應急救援預案,結合綠化工種和施工現場的實際情況,公司自主編制了一本參考性強、可操作性強,通俗易懂的《綠化公司應急救援預案》。
3、為了提高員工的工作積極性,改善員工收入水平,激勵員工投
身公司生產和集團建設中,公司根據集團薪酬改革方案,編制了一套《綠化公司績效考核管理辦法》。
4、根據綠化公司工作需要以及具體工作內容,制定了全新的《綠化公司工作流程》,使各項工作按照工作流程順利開展,節約了工作時間,提高工作效率。
(二)、安全、文明施工管理工作
1、按照公司管理制度,與所有項目部及項目部管理的施工單位簽訂安全、文明施工責任狀2份,使安全文明施工責任到人。
2、各施工項目部建立了完善的安全文明施工保證體系,健全了各項目部的安全文明管理措施,
3、工程部牽頭,對個項目部安全文明管理工作進行不定期的檢查,全年抽查各項目部施工現場15次,共形成安全文明檢查記錄15份,按照檢查記錄要求,全部整改完成,全年未發生一起安全文明事故。
(三)、其它工作
三:採取的主要措施及方法
1、對公司機構、人員進行了重組
為了提高工作效率,提高員工工作積極性,不斷提高管理水平和施工水平,綠化公司今年對原有機構和人員進行了重組,使全員達到最佳化配置,各盡其職,各盡其能,各負其責。
2、完善工程管理體系,提高施工能力
我們以提高施工能力作為工程式列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。與項目部和各家施工單位簽訂工程質量責任狀,由項目部
管理人員現場管理,工程部、技術部配專職人員進行抽查,避免發生質量事故。安全文明方面,與各項目部逐層簽訂安全文明責任狀,責任到人,定期對各項目區的安全文明施工進行檢查,發現安全隱患及時要求限期整改。全年未發生一例質量、安全文明事故。
3、積極回響集團各項方針政策,努力配合集團其它公司處室工作為了落實集團制度化管理精神,綠化公司根據公司實際情況,積極配合集團其它公司處室的工作,
四:存在的問題
1、景觀工程包含的內容零散,點多面廣,各工作內容相互銜接較多,工程實施起來比較困難。
2、與其它公司交叉施工多,協調多,難度大。整體配合、協調不夠,缺少溝通和交流。
3、工期緊、任務重、施工單位難管理。
4、景觀工程包含的內容零散,根據施工現場具體情況而產生的變更較多,工程竣工後結算問題較多。
五:合理化建議
1、進一步加強各公司(處室)的溝通、協調及配合。
2、集團各部門之間應完善工作程式,提高辦事效率。
3、根據具體情況,重新制定工程變更結算辦法。
4、制定切實可行的施工單位管理辦法,提高整體施工管理能力和水平。
5、制定科學合理的培訓方案,全面提升管理層的綜合素質。
六、今後工作安排
1、積極籌劃和準備開工條件的新建項目,具備一個開一個,充分利用有限的施工季節。
2、“堅持質量安全第一,建設優質高效工程”的原則,全力打造田野綠化品牌。
3、加大對現有人員的考核、培訓,充分發揮主觀能動性和才能,使職、責、權、利統一。
4、採取多種形式,全力提高現有人員的綜合素質。
總之,在以後的發展思路中,不斷的探索新的發展機遇的,充滿挑戰新市場,我們將繼續用科學發展觀統攬全局,以飽滿的熱情、激昂的鬥志、百倍的信心,不斷增強責任感和使命感,圓滿完成各項工程建設任務,為大連田野綠化工程有限公司作出新的貢獻!
企業中層職業競爭演講稿 篇3
尊敬的董事長總:
尊敬的各位領導、兄弟姐妹們:
大家新年好!
歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
20年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的20年又悄然走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表銷售公司全體同仁,向各位領導及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了總的講話,我們深受鼓舞!總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的20年,又帶領我們共同展望了令人期待的20年。多年來,我們時時刻刻感恩於集團公司領導和所有同事對銷售公司無微不至的關懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!
20年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴峻挑戰和考驗的一年。一年來,面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素,我們團結一致,咬緊牙關,攻堅克難,較好地完成了公司年初制訂的各項目標和任務,這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結果,也是分公司所有同仁埋頭苦幹、銳意拼搏的結果。值此,我謹向一貫支持我們的集團公司各級領導,各位同事及銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚鞭自奮蹄!”。回眸20,我們有成功更有艱辛。誠如董事長早有預示:“20年市場經濟不穩定,我們要適應新形勢,沉著應對,科學而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰。”
過去的20年,可以說確實困難重重,遠超預期。一年來,我們立足於完善服務,著眼於深化團隊建設,銷售公司全體同仁的責任感、使命感得到進一步激發,士氣更加旺盛,鬥志更加昂揚。我們緊抓機遇,根據銷售公司發展實際與市場環境變化確立了科學合理的經營目標;管理得到進一步加強,公司形象有所提升,品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下:
一、用心打造精英團隊,沉著應對困難局勢。
一個人的力量永遠是有限的,只有大家團結一心,才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭,這句話對於我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位出色的銷售公司經理工作的重中之重。
設定共同目標是團隊建設的基礎,強烈的團隊精神,來自於共同的奮鬥目標。你所描述的美好前景,能夠喚起團隊精神、犧牲精神的,不是由於崇高,而是因為真實和真誠。往往發財、提升並不能讓所有人振奮;而有時,整個團隊卻能自發地聚集在“與競爭對手決一死戰”的旗幟下。
強化組織職能,加強對每個業務員的思想認識、工作態度和信心的引導,建立更為有效的考核和激勵機制,把公司各項資源充分整合到位,真正做到服務於銷售,有利於銷售,充分調動分公司每一個銷售人員的積極性和創造力,帶動銷售團隊共同成長,激發銷售團隊的持久戰鬥力。
二、繼續推行目標行銷,完善服務,穩定老客戶,並積極拓展新市場。
市場有這樣一條基本定律:市場的要求只會越來越高,市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應這條定律,就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應對變化,快速回響市場,才會不斷滿足並超越客戶期待,真正讓我們的每一個客戶深切感受到國茂產品和服務不可替代,否則,在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!
回首過去,展望未來。
新的一年又將開啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢想。展望20年,面對更為複雜多變的市場環境,我們依然激情澎湃,鬥志昂揚,對於未來,銷售團隊充滿信心,我們將在集團公司的帶領下,齊心協力,團結奮戰,實實在在做人,腳踏實地做事。為集團公司二次創業、創新發展大計貢獻我們最大的努力!我們有理由堅信,集團的明天一定會更加燦爛,更加輝煌!
最後,衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!