護士優質護理演講稿

護士優質護理演講稿 篇1

各位領導各位同事:

大家好!

在我演講之前我想先問一下在座的白衣天使們一個問題:今天你笑了嗎?

笑是世界上最甜美的語言,發自內心的笑可以讓自己心情舒暢;源自真誠的笑可以給他人溫暖和陽光。也許你會說:護理工作奔波而又勞累,枯燥而又重複,我笑不出來。

是的,每天都被打針,換藥,照顧起居,觀察病情所包圍,真是日不出門行千里!漸漸地,一顆年輕的心,如沐風霜,老氣橫秋;一段火熱的情,如浴冰雨,塵封匿跡。笑容因此而消失,笑意因此而逃亡。

可是有一天,當我讀了<郵差弗雷德>的故事後,我的心被深深震撼了:弗雷德是美國郵政的一名普通郵差。初次見面,弗雷德會向客戶做熱情真誠的自我介紹;主人不在家,弗雷德會替他們收好信箱已滿的信件;包裹投遞錯誤,弗雷德會竭盡所能地為客戶著想。他用很簡單的日常行為,觸動了他人的生活,實現了從平凡到傑出的跨越。一個小小的郵差就能把自己的工作做得如此完美,生活中充滿了快樂和陽光,更何況我們是人們眼中的白衣天使呢?

病人把最寶貴的生命交給了我們,家屬把最親愛的人交給我們,領導把最細緻的活交給了我們,我們沒有理由不熱愛我們的工作!不用心去工作!

熱愛你的工作,用心去工作吧,像弗雷德一樣把我們的感情融入我們平凡的工作當中,相信你也會因此而快樂!我們內二科曾有一位失語病人,平時只用紙筆和我們交流,有天早上床邊交接班時,他突然冒出了早上好三個字,我們驚喜地鼓勵他說老爺子,今天很不錯,能說出三個字了,我們一致同意給你打九十分呢,明天會不會更好呢?就因為這句話,他每天都鼓足全身力氣跟我們講話讓我們打分,隨著他一天天話語的增多,病人和家屬都很開心,我們也有了信心。從此我們內二科就多了一個打分的習慣,比如說,癱瘓的病人鼓勵他們多做運動,互相評比,進步大的要得表揚,愛偷懶的要受批評,如此一來,病人功能鍛鍊的意識增強了,我們繁忙的工作多了一段小插曲,整個病房也洋溢著暖暖的春意。

你知道嗎?人在精神舒暢時,做事熱情會增加,做事效率也會提高,我們的服務自然也會體現出人性化的溫情效果,這比我們機械的套用各種規範禮儀效果好得多!快樂是會傳染的,你快樂,周圍人也會陽光起來!

親愛的白衣天使們,希望每天早上我們都能拋開生活中的一切煩惱,邁著輕快的步子走進病房,穿上我們潔白的護士服,戴上我們神聖的燕尾帽,然後用心對自己說:今天我要做一個快樂的弗雷德!

有人說我們是沒有翅膀的天使,因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦,有人說我們雖然沒有美麗的容顏,但是我們有一顆溫柔善良 的心,我們從來都不認為自己是天使,因為這些都是我們應該做的工作。我們是平凡普通的一名護士,我們將會用我們的愛心,真心,同情心,細心,關心,耐心來對待每一位病人,讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。

把我們的滿腔熱情奉獻給我們熱愛的護理事業,把我們的愛心送到每一位病人的心裡。讓我們為病人共同撐起一片藍天,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

祝我們的護士姐妹們,節日快樂,工作順利,家庭幸福。

可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命也許是對身為護士的我最恰當的註解。然而,被信任是需要有看得見的能力的。

我將做好以下幾方面的工作:

1在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計畫,並組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。

2不斷加強醫護,護患溝通,定期徵求各方意見,及時採取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。

3使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。

4重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防範安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。

5培養經營意識,善於進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。

6科室做到年有目標,月有計畫。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。

我的生肖屬相是馬,至於是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結果如何,我都將馬不停蹄地完善自己。最後,藉此難得的機會,祝大家新年心想事成!

護士優質護理演講稿 篇2

尊敬的各位領導、護理同仁們:

大家好!

當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子裡默默走過,她對事業的執著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。

記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民民眾。為了進一步加強臨床護理工作,提高護理服務的滿意度,全院開展護理“溫馨服務年”活動,旨在通過“用心服務·用愛導航”, 持續改善護理質量,提高整體服務水平 ,滿足患者日益增長的服務需求,我們本著”以病人為中心“的服務宗旨,以”探索顧客願望,滿足顧客期望“為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換位思考,全面提高服務質量。我們的職業被人們遵稱為”白衣天使“,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

我作為門診的一名導醫工作近兩年了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫、問藥、問病外,還經常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗結果,為患者提供水杯,送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情,我們經常在門診巡視,一旦發現危重病人就及時就診。為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優質服務,以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作,做文明禮貌的健康使者。當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

曾經有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。“是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

護士優質護理演講稿 篇3

尊敬的各位領導、老師、同行的姐妹們:

您們好!

嚴寒已經開始遠離,溫暖已經在向我們招手,這是百花竟相開放的季節,我們迎來了屬於自己的節日。在節慶的日子,我們可能比較願意記起人們賦予護士的崇高意義,願意相信自己的職業是偉大的,是奉獻的,是無私的,願意相信護士在別人眼裡是真正的“白衣天使”。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。

我們中有些人可能不願再把自己放在崇高的境地,因為那樣可能自己就會少些傷感;可能不願再把自己想像成白衣天使,因為那樣可能會少些失落;可能不願再把自己放在偉大的位置,因為這樣可能會少些失望。為什麼會有這種境地,是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?

我們做得不好,可能大家都會否認。不說我們在救死扶傷,不說我們在拯救生命,不說我們在抗爭疾病,不說我們在減輕痛苦,就說說日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰,就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之後,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護士帽之後馬上就會進入戰鬥狀態:整理病人床單位,只為病人有一個舒適的環境;了解病人病情,只為關注病人病情進展;認真施行治療措施,只為及時治癒病人疾病;盡心護理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關注他們的病情變化,還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時很多人沒有機會坐下來緩解酸痛的雙腿,也沒有時間喝口水潤潤乾涸的喉嚨,每次下班之後真正的感覺到了身心疲倦。即使下班在家休息,一個電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫院,我們真的已經是竭盡全力了。

我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應該是理所當然的,真相呢?我們不但沒得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重,會被認為我們沒有盡心盡力,其實是疾病的正常轉歸,然而病人及家屬卻不理解,醫院不是治病的嗎,怎么還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功,會被認為是技術不過關或是拿他做實驗,其實哪個護士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時會影響末梢循環,這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解,但是有時真是做到仁至義盡了,病人還是會找麻煩,簡直就是雞蛋裡面挑骨頭。

為什麼會這樣,我們全心全意付出卻得不到病人的理解,是什麼導致了這樣的境地。其實我們不應該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應該反思。借著這次全國開展優質護理服務的契機,全面反思自己,先完美自己,才有資格站出來指責別人,才會有人信服。

21世紀的社會是和諧化的社會,21世紀的服務是人性化的服務,21世紀的護理應該也是和諧的、人性化的。優質護理服務的宗旨是以病人為中心,對病人實施正確的診療,提供必要的醫學照顧,它並不是流水作業,不是今天完成了多少項基礎生活護理,給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護理服務就是真正的優質護理服務。

要病人滿意,優質護理服務首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準備一個舒適的住院環境:病室要乾淨整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔乾燥,床邊設施齊備等。其次就是保證治療順利進行:這就要求我們準確及時執行醫囑,不斷提高自己的專業知識和專業技能。再次要做好各項基礎護理和專科護理工作:晨晚間護理、口腔護理、高熱護理、飲食護理、昏迷護理、管道護理等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現時需要,及時解決病人問題。

要讓病人滿意僅僅做好各項護理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護理。所以,優質護理服務並不是一成不變地執行規範,而是和病人溝通,了解病人到底需要什麼,知道了病人的需要之後才是參考規範去滿足病人需要,解決病人問題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護,基本上不需要也不適合我們去給患兒洗臉、餵飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導家長工作,教會家長。例如,小兒的臀部護理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導家長便後用溫水清洗臀部,擦乾之後,及時更換紙尿褲,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會餵奶,總是發生嗆咳,我們給她示範正確的餵奶姿勢,餵奶後拍背的重要性,餵奶後患兒睡覺一定要取側臥位。經過我們的細心教導,患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用著急那么久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護理就不會出現這種尷尬局面。

去了解關心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是願意“痛並快樂著”的。

我的演講到此結束,謝謝大家!