公司客服優秀員工發言稿 篇1
各位領導、各位師傅、各位同仁：大家好!
我是城區客服部。我演講的題目是“客戶在我心中”。
長假基本沒有休息，奔波於大街小巷，忙碌於各個客戶門店。我服務，我奉獻，我快樂!因為我看見了消費者愉悅的表情，看見了零售戶點鈔票的笑容;因為我為祖國六十華誕也獻上了一份綿薄的禮物!
我是一個客服新兵，在將近一年的時間裡，每當夜深人靜，我翻開工作筆記本的時候，回想起與客戶交流情景的時候，興奮之情油然而生。我深深地感到，客戶在我心中，是多么的充實和快樂!
公司是樹，客戶是根，服務是本。客戶成功了，公司才能成功，宜春菸草的品牌形象才能樹立起來。客戶經理傳遞的不僅僅是捲菸，更是對客戶的關心。“以客戶為中心”的宗旨，我們要時刻牢記!
客戶在我心中，就是要堅持“以人為本”，把客戶當作自己的朋友，做到人性化服務。不僅僅是多一點微笑，多一點熱情，不僅僅是宣傳政策和法規，還要傾聽他們的訴說，想客戶所想，急客戶所急。在日常拜訪過程中，積極地了解客戶情況，包括他們的個人志趣、愛好、重要紀念日等等，以便更好地與零售戶溝通，並及時送上節日喜慶的祝福。零售戶有困難時，我們可以量力為客戶解決。
客戶在我心中，就要做到即是全過程的又體現差異化的周到服務。細緻的調查研究是基本功，是優質服務的重要基礎。客戶的零售業態、經營規模、庫存情況、需求數量以及守法狀況等等，我們都要儘可能地了解，做到分類服務，增強服務的針對性和有效性，包括為客戶提供商情信息，協助他們擬定銷售計畫，理清庫存，引導他們轉變經營理念，調整品牌結構，努力為他們提供更多的，可供選擇的貨源，幫助他們提高經濟效益。
客戶在我心中，就要加強歷練，刻苦學習，虛心拜師，努力提高服務本領。從訂貨服務、貨源信息提供到投訴諮詢、新戶培訓，從網路技術的熟練到同客戶溝通的藝術，從售前服務、售中服務到售後服務，從行銷學到心理學等等，是一個系統工程。我作為一個新兵，全面提高自身素質任重而道遠。
回顧近一年來的歷程，從陌生、擔憂到熱愛和逐步入門，每一步都離不開領導和同事們的關心、培養和耐心指教，客戶在我心中，領導和同事們也在我心中!
客戶在我心中，是責任、是效率!我將不懈努力，做到愛崗敬業，吃苦耐勞，遵紀守法，爭做一名合格的客戶經理!
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇2
各位工友、各位同事,大家好!
首先自我介紹一下，我叫張昆鵬,是公司專職安全員,很高興和大家認識,今天我受公司領導的委託,給大家進行一次公司級安全生產教育。
我們公司是中城建第十工程局有限公司
大家都知道,我們從事的是建築業,國家把易燃易爆生產企業、煤礦企業、建築業等列為三大高危險行業。這是由建築施工特點所決定的。我們建築施工生產企業的特點就是:
1、高處作業多、立體交叉作業多、作業面變化多、地下作業多、受氣候影響多、臨時人員多;
2. 勞動強度大、作業條件差、施工人員素質低、安全防護意識差、操作不規範、違章操作多。
正是由於上述特點,施工現場處處有危險,處處有不安全因素,你不注意安全,你不重視安全,只要有一次不小心,就會造成很嚴重的後果。我這兒有個數據:20__年上半年，全國共發生房屋市政工程生產安全事故225起、死亡267人。其中,全國共發生房屋市政工程生產安全較大事故9起、死亡32人;房屋市政工程生產安全事故按照類型劃分，高處墜落事故120起，占總數的53.33%;坍塌事故28起，占總數的12.44%;物體打擊事故27起，占總數的12.00%;起重傷害事故21起，占總數的9.33%;機械傷害、車輛傷害、觸電、中毒和窒息等其他事故29起，占總數的12.89%。20__年上半年，共發生9起
較大事故，其中起重機械坍塌事故3起，死亡9人，分別占較大事故總數的33.33%和28.13%;模板支撐體系坍塌事故1起，死亡5人，分別占較大事故總數的11.11%和15.63%;卸料平台坍塌事故1起，死亡5人，分別占較大事故總數的11.11%和15.63%;基坑坍塌事故1起，死亡4人，分別占較大事故總數的11.11%和12.50%;磚胎膜坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數的11.11%和9.38%;自製移動吊裝支架坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數的11.11%和9.38%;鋼樑坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數的11.11%和9.38%。(血的教訓提醒我們,出外打工,一踏進施工現場,就要格外小心,時時刻刻提醒自己,要把安全生產放在第一位,否則後果是不堪構想的。
就工程施工而言，毋庸質疑，經濟效益是中心，是企業全部工作的目的和歸宿，但不能把經濟效益與安全生產對立起來，絕對不能做為了經濟效益而不顧生產安全的錯事、傻事。假如我們單純的為了追求經濟效益而不顧生產的安全，肯定會發生事故，從而造成經濟損失和人身傷亡，不言而喻，由於發生傷亡事故必然造成職工人心不穩，出勤難以保證，施工難以進行，這也是無法估量的損失。如此這般，就會直接影響到我們企業的生存和發展，很有可能造成企業面臨倒閉。由此可見，安全生產是提高經濟效益的前提和基礎，沒有安全就沒有效益。
在當前建築市場經濟的新形勢下，必須克服安全工作“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤思想，必須樹立“一切為安全
工作讓路，一切為安全工作服務”的觀念，堅持“安全為天、安全至上”的理念，切實把“安全第一”的方針落到實處。
國家先後制定了《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等一系列法律、法規,今後,誰不重視安全生產,那他就是違法。公司對安全生產非常重視,先後制定了一整套有關安全生產責任制、安全生產規定、安全生產管理制度、安全生產教育制度。今天又委派我來給大家進行一次公司級安全生產教育。國家重視,公司重視,領導重視,作為我們打工者應該怎么辦?這就是接下來我要給大家講的《職工安全生產職責》的主要內容,這些,都是我們每個職工應該做到也是必須做到的內容。(我在這裡簡單的說一說公司有關規章制度)
1.自覺遵守安全生產規章制度和勞動紀律,不違章作業,並隨時制止他人違章作業;
2.遵守有關設備維修保養制度的規定;
3.愛護和正確使用機器設備、工具,正確佩戴防護用品;(三寶)
4.關心安全生產情況,向有關領導或部門提出合理化建議;
5.發現事故隱患和不安全因素要及時向組長或有關部門匯報;
6.發生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現場,報告領導,並協助調查工作;
7.努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程式和安全操作規程;
8.積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識;
9.有權拒絕違章指揮和強令冒險作業,對個人安全生產負責。
各位工友、各位同事,我們從全國各地不遠萬里,千辛萬苦來到建築工地打工,出門在外容易嗎?為了什麼?還不是為了養家餬口,為了使家人和自己能過上好一點的生活。家裡人最希望什麼?最盼望什麼?還不是最希望在座的各位能健健康康,平平安安。還不是最盼望你們到年底能把掙的錢帶回家。所以,不要認為我們的安全員管理太嚴,違章處罰太重,這些都是替我們著想,為我們好。我們每一個人都要樹立安全第一、預防為主的觀點,要人人講安全,人人重視安全。遵章守紀光榮,違章作業可恥。只有這樣,才能實現我們打工的目的。
廣大職工同志們，請記住吧!安全就是生命和效益，是社會發展永恆的主題，讓我們從現在做起，從小事做起。
最後,我代表我們公司及項目部全體管理人員祝在座的各位工友、同事好人一生平安,健健康康每一天。高高興興上班來,平平安安回家去。祝大家心想事成、萬事如意、身體健康。
我的講話完畢、謝謝大家。
公司客服優秀員工發言稿 篇3
各位業主、各位評審：
剛才我公司辦公室主任給大家介紹了我公司的發展情況及管理理念，在這裡我作為這個項目的負責人，我再補充幾句。
一、首先我介紹一下自己，我是袁銀沛，土生土長的會東人，以前當過兵、在菸草公司工作了十多年。後來在華昌公司發展綠化、物業管理，經多年的學習、工作和實踐，積累了豐富的經驗。在會東、會理、寧南三縣發展物業管理、綠化工程。目前會東城管理局的有縣城綠化養護、鮮花擺放。單位有：三益公司、參中、檢察院、利森、財政局、縣政府等十多家單位。會理縣有好醫生集團、復烤廠、南閣中國小。還包括寧南烈士陵園改建，城市綠化的養護管理。由於以上的工程項目，我自己組建了一家園林公司，擁有員工80餘人，每年產值約200萬餘元。目前二期經濟適用房綠化、燈光工程都是我在做，對二區的環境、業主我都很了解，並且很多都是熟人，對物管中存在的糾紛、問題，我能很快了解問題存在的原因，以業主利益為優先，互相合作，互相信任，我相信，在我們的合作下會使大事化小，小事化了。
二、人員配置：如我能在這次招標活動中勝出，我會將我幾十名員工中多年從事物業管理、園林工程中的精英骨幹，抽調部分到二期物管當中來，打造一家人文環境優雅、和諧互助的精品小區。
三、在應急預案方面，我公司能在10分鐘左右召集員工30—50人，足以應對小區的各種突發事件，這也是我公司比任何一家公司的優勢之一。比如最近幾天省領導要到會東考察，城管局要求在一周內完成全縣綠化帶56萬平方米的修剪造型，垃圾、雜草等清運。我公司上下員工70多人，三天搞定，輕鬆應對。
四、成本預算我有優勢。我公司的管理人員及員工，大部分是會東土生土長的人，生活、住宿、交通可不拿入成本預算，有些工作可兼職代管，比如出納、會計、保管員、資料員，他們在我公司辦公室就能完成。
五、會東復烤廠和二期經濟適用房相鄰，在復烤廠，我公司擁有保全18人，這樣我們就能相互照應。確保小區安全是一大後備力量。
其他不說了，我講得再好，也不算好，要二期業主說把物管交給我，你們放心，這才是真正意義上的好，也才有緣分。謝謝大家。
公司客服優秀員工發言稿 篇4
各位領導、各位同仁：
大家好!
很高興能夠和大家一起參加這次市招標辦組織的紀念招投標法頒布十周年座談會，我代表友誼招標代理有限公司談談自己的一些感想和建議，若有不當之處，還請各位領導、各位同仁批評指正。
我市工程建設領域貫徹執行招投標法十周年以來，在完善社會主義市場經濟體制、轉變政府職能，改善投資環境、構建建設領域的反腐保廉預防體系等方面發揮了積極的作用。具體來說在以下幾個方面取得了明顯的成效：一是社會輿論對招投標工作的監督不斷強化，社會各界樹立了建設項目必須依法進行招投標的意識，建設單位也不同程度提高了依法進行招投標的自覺性。二是建設項目採用公開招標的比例明顯提高，絕大部分招投標工作中能夠貫徹公開、公平、公正和誠信的原則，不規範行為和腐敗現象得到了一定遏制。三是實行招投標的項目不同程度地節省了建設投資，建設項目通過招投標一般都能節省投資10一15%，個別項目節省投資的幅度更大，從而降低了建設成本，提高了項目的經濟效益。四是建設項目通過招標特別是通過公開招標選擇的參建單位資質水平普遍較高，實力較強，有利於提高工程建設質量。五是我市的招標代理行業有了很大的發展。我市招標代理機構已從招投標法頒布以前的幾家發展到今天的五十幾家，每年所承擔項目的招標金額近千億元，為國家和建設單位節約的資金超過百億元，極大地推動了我市招投標事業的發展，有力地保證了工程建設項目的質量。
近年來，我市通過深化招投標改革，實現了制度創新，推動了有形建築市場的發展。建設工程實現了集中交易，交易程式日益透明公開。我市建設工程招投標改革和有形建築市場建設始終走在全省的前列。目前，有形建築市場已成為我市成交金額最大、影響面最廣、社會最關注的一個要素市場。
然而，目前建設領域招投標行業仍存在著許多不盡如人意的地方，這些問題的存在正在阻礙著招投標工作的健康有序發展。我想從以下兩個角度來談談這些問題：
一、從招標代理機構發展的角度：
1、招投標工作管理比較混亂。依照國辦發(20xx)34號文的規定，招投標工作管理體制的職能分工：綜合管理部門為發改部門，專業管理按國務院的分工進行，各有關行政主管部門都制定了各自的管理辦法以及招標代理機構的資質認定辦法，工程建設項目歸口建設部門、機電產品國際招標歸口商務部門、中央投資項目歸口發改部門、政府採購項目歸口財政部門，且相互之間存在互不銜接、互為掣肘的現象，造成招標代理機構無所適從。招標代理機構為了能夠承攬業務，不得不申請擁有數個部門認可的招標代理資質，而且即使申請了資質，要開展業務還要到相應監管部門備案，市里備了，各個區還要備，招標代理機構為此要付出大量的精力，致使其發展受到了一定的制約。
2、執業環境不容樂觀。目前無論是行業主管部門還是社會輿論各界對招標代理機構的執業行為評價都不高，甚至非常不滿，諸如“在圍標現象中，推波助瀾”、“為買賣入圍隊伍出謀劃策”、“招標代理行業沒有技術含量”等等，其實大家都心知肚明，代理機構作為受委託方沒有那么大的權力也沒有那么大膽，執業環境如此，代理機構為了生存，有時候也只能不得已而為之，因此目前有人形容招標代理行業就像是在走鋼絲繩，每一步都充滿著風險，是高危行業。
為解決上述問題，建議
1、體制創新，突破部門利益，設立招投標市場管委會辦公室，也可以就由招投標協會負責。將發改委、建委、財政、交通、水利、商務等七部委的招投標監督執法權委託由該辦公室行使，接受國家發改委的指導，賦予其對招投標活動及招標中介機構和從業人員一定的管理監督職能。如授權其對招標代理機構實行統一的資質認定和資質管理，承擔對從業人員和招標代理機構的培訓任務，統一建設和管理評標專家庫，收集各方建議來完善各種制度，解決招標代理機構發展過程中的各種困難等。
2、招標代理機構從自身做起，樹立起招標代理行業是提供高技術含量的專業服務的執業形象。招標代理是綜合性很強的工作，涉及到的知識面非常廣泛，既涉及到各種工程技術類如建築安裝工程、機電設備工程等方面知識，還涉及到工程造價、工程管理、契約法、經濟法等工程經濟、法律法規等知識，我們要加強內部培訓學習，努力鑽研與招標業務有關的方方面面的知識，建立起一支具有真才實學的執業隊伍。同時嚴格內部管理制度，嚴格按照招投標法及省市相關配套規章制度的規定進行執業。堅決抵制違法違規行為。
二、從招標代理行業形象及專業技術角度
1、圍標串標行為依然嚴重;
2、工程結算價經常大幅超過中標價。原因有二：一、建設單位經常壓縮造價中介機構編審工程量清單標底的時間，導致工程量清單標底不完善甚至漏洞百出，造成結算時執行困難，二、施工方低中高結，施工過程中用變更和簽證來增加造價;
3、採用合格性評審的技術標缺乏針對性，對建設項目的實施意義不大;
4、未體現優質優價原則。
為解決上述問題，建議採取以下措施進一步完善招投標制度，規範招投標活動：
1、推廣資格後審，不集中組織答疑，投標人對招標事宜的質疑以不署名的形式在網上提出，招標人應當在網上及時答覆，即改以往面對面投標為背靠背投標，從程式上減少圍標行為的發生;
2、推廣電子評標系統，既減少評標專家人為因素，提高評標效率和質量，還能捕獲涉嫌圍標串標行為;
3、契約管理和工程造價是項目管理的關鍵，建設工程造價管理機構應當加強對標底編制的監管，建立制度保證造價諮詢機構有充足的時間來編制標底，考慮周全，計算準確的工程量清單標底是控制造價，減少工程施工過程中契約糾紛的重要保證。工程變更是影響工程造價的重要因素，實行招標工程的造價變更備案制度，改工程變更事後審核為事前控制，能夠有效遏制不合理的工程變更;
4、提高對技術標的重視，技術標評分細則應體現投標人把握工程技術特點、難點的能力，解決施工技術難點的能力，以及深化或者最佳化施工圖設計的能力。對在技術標中承諾採用經建設行政主管部門認證的新技術的投標人，應適當給予加分。提倡對技術標採用暗標方式;
5、實施優質優價原則。招標人應當在施工和監理招標檔案及契約中設定有關履約評價、工程創優的獎勵條款。獎勵費用作為工程造價的組成部分。深圳目前就是這樣實行的：對履約評價為良好及以上等級的，建設單位可給予施工單位工程中標價1%—1.5%的獎勵，給予監理單位監理酬金1%—2%的獎勵。對履約評價為良好及以上等級，且取得市級工程質量獎項的，建設單位可在履約評價獎勵基礎上給施工單位追加工程中標價1%—1.5%的獎勵，監理單位監理酬金1%—2%的獎勵。對本市建設工程獲得國家魯班獎等優質工程獎項的施工總承包單位，可以在頒獎之日起一年內獎勵其一項規模相當的工程施工。極大地提高了施工單位的創優積極性。
三、其他相關問題
1、建築工程和市政工程交易服務費費用太高，建議按交通、水利等專業收費標準調整;
2、低於成本價承接業務，惡性競爭的問題。其實某些公司低於成本價承接業務還是賺錢，除代理契約應收的費用外，同時向中標方收取一定的費用成了某些公司的習慣，擾亂了市場秩序，損害了守法經營者利益。建議實行代理契約備案制度，主管部門檢查收費情況，低於標準的要處罰。
這次紀念招標投標法頒布十周年座談會議再一次吹響了我市招標投標制度改革創新的號角，燦爛的陽光照亮了每一個角落。各位同仁們，讓我們攜起手來，放心前行。
公司客服優秀員工發言稿 篇5
各位領導、各位同事大家好：我是招標一部張建英!
今天我非常榮幸以優秀員工代表在這裡發言，心情特別的激動。說實在的當我接到師主任通知的時候，心情十分的忐忑，不知道該說點什麼。但是我知道這是公司對我這一年度工作的肯定，也是給予我的一種榮譽，更是對我的一種鼓勵。首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工向關心和支持我們的公司領導和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝!
我是20__年進入公司工作至今，其實我並沒有做出了不起的大貢獻，也無特別值得炫耀可喜的業績，只是盡心盡力地做好領導安排給我的工作。
此刻，我除了喜悅，還有感動。20__年進入公司，在這八年中，我感受到公司不斷壯大，管理不斷規範，員工薪酬不斷增長，公司在外也享有非常好的社會聲譽。作為新星大家庭的一員，我感到非常驕傲和自豪，也正是這份驕傲與自豪，使我對做好本職工作充滿信心，充滿激情，所以一直以來，我都堅守責任、高效、嚴謹的工作信條，認認真真、踏踏實實做好每一項工作，這是我的原則，也是每一位優秀員工共同的特徵。
我做為一名招標業務人員要不斷學習，對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業主、評審及投標人溝通時的態度等細節問題。雖然工作比較瑣碎，但可以鍛鍊自己的耐性及對工作的認真負責態度。在此感謝我們部長趙東和部門同事平日裡對我工作的支持與幫助。
隨著在今年下發的《山西省政府有關部門20__年推進電子招標投標工作要點》的通知，將在20__年對依法必須進行招標的項目實行全流程電子化招標，這意味著我們招標業務人員更要努力認真學習電子招標程式，做到實際掌握熟練業務知識，能夠更好的滿足業主要求，讓我們的招標服務得到業主的認可。這是我一直追求的目標。所以不管工作中遇到什麼樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。熟話說辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什麼解決不了的問題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧於自己。總之，優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄之力是自己義不容辭的責任。
20__年是我們奮發圖強的一年，我們面臨新的形勢既充滿新的挑戰，更催人奮進，我將不斷加強個人修養，加強學習，努力提高工作水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做的更好、更紮實，樹立新星人的良好形象。
我還想說在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因為我深知，我還有許多不足之處，所以，在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，維護優秀員工的形象，揚長避短，向上向前，用更加優異的工作成績回報公司領導的關愛，回報同事們的支持和幫助!
最後，在元旦來臨之際，祝公司全體同仁身體健康，萬事如意!也祝公司繁榮昌盛，來年創佳績!
公司客服優秀員工發言稿 篇6
尊敬的各位領導、來賓，親愛的各位同事：
下午好!
20年過去了，20到來了，感謝過去的一年裡公司領導幹部及公司員工的共同奮鬥!值此新年來臨之際，我謹代表公司經理辦公會向公司公司員工及親屬，向董事會、股東單位所有的領導幹部，向所有關心支持公司發展的海內外小夥伴們，致以新年的問候和美好的祝願!砥礪前行賀新春，高高興興迎新年。
回顧去年，我們滿懷欣喜，難抑自豪。對於我們公司來說，是疾風驟雨的一年，是驚心動魂的一年，古人云“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們不懼逆境，但是我們就怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，超越困難證明我們是一支同德同心、能征善戰、出色的隊伍。我堅信，今天的逆境必將成為將來更加輝煌成就的根基，我們公司在這種環境下頂風冒雨，懷著一股豪情壯志，披荊斬棘，堅定地邁過了20年。
這裡，我懷著一顆感恩的心，衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的小夥伴們，感謝全體同仁們，是你們的不棄不離，才有企業的今天。
將來我們不管做得有多么強大，我們都不會忘記這一路上相伴的公司員工和新老朋友們!
謝謝大家。
公司客服優秀員工發言稿 篇7
大家好，我來自河北襄政投資集團綜合行政部，我叫，今天我演講的題目是崇尚制度，提倡創新。作為剛入職的新員工，我的心情無比激動和自豪。我們企業經過六十年的發展歷程，人員從一兩百到現在的幾千人，從單一化到現在的多元化發展，無不證明著我們的企業正蒸蒸日上的高速發展。作為一家尋求發展的企業，能否迎來又一個春天，關鍵在於他是否擁有一顆蓬勃而有力的心臟。然而，決定企業是否能夠擁有一顆蓬勃而有力的心臟關鍵在於企業是否擁有一套獨立而完善的管理制度。
所以，科學化、制度化、精細化管理工作已迫在眉睫了。企業的規章制度對於一個公司的重要程度就好比一個精心編制的完美程式，控制著整個工作流程的正常運行。程式的任何疏漏或者細小的差錯都會帶來不可預計的災難。
然而，一個集團有多個部門，這些部門共同維繫著公司的發展。通過企業管理制度，可以清楚的看到這些部門既有自己獨立的責任，相互之間又有千絲萬縷的聯繫。俗話說獨木不成林，每個部門都離不開其他部門的支持，學習規章制度既可以知道自己的職責，同時可以知道其他部門的職責範圍，方便今後工作更好的溝通和合作，避免出現不必要的麻煩。我們只有在企業發展壯大的道路上邊學習邊完善自我，才能使我們既定的宏偉目標順利實現同時。
其次，企業的管理制度有助於調動員工的積極性。對於企業來說，只有在它的每一位員工的積極性、主動性和創造性都得到了充分發揮，並形成一種凝聚力時，這個企業才能搞得好。通過管理制度，使全體員工知道：應該做什麼，不應該做什麼;應該怎樣做，不應該怎樣做。這樣，就能把全體員工的工作積極性充分地調動起來，成為推動企業生產經營工作不斷前進的巨大動力。
作為公司的一名員工，我認為以下幾點可以幫助完善制度。第一，實現人性化管理。正如日本著名企業家松下幸之助所說：“企業是否對社會有所貢獻，從而蓬勃發展下去，關鍵取決於人。”人的作用是萬不可忽視的，在倡導人文理念的今天對企業的管理更要提倡一種人文精神，強調人性化管理的方法。這種人性化管理在企業中不難做到，現在許多公司都會在員工生日時送上一份小禮物，這一小小的舉動便會讓員工倍感溫暖，因為他認為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福，更是公司對自己的肯定，在日後的工作中會更加努力地回報公司。
第二，員工參與制度的制定，實行自我管理。這標誌著員工地位的提升。現代企業中，員工的地位越來越高。工業經濟初期，員工只是企業的受僱者，甚至僅僅被看做是勞動機器，而現在許多企業認為員工是企業的主人。這種地位的提升，一方面是企業倡導的，另一反面是員工希望看到的。然而這種變化不應僅僅是口頭上說說就了事的，員工從內心希望變成企業的主人，這不僅是一種地位的提高，同時也是企業對員工自身價值的肯定。因此，讓員工參與制度的制定是大有裨益的。
第三，及時修改不合適的制度。企業是在發展的，是不斷變化著的，制度也不可能是靜止的。用新的情況去套用舊的制度，必然會約束企業的發展。只有按照企業發展的需要，及時更新管理制度，才能順應企業的發展。我們應該崇尚制度，提倡創新，任何員工如果發現制度有不合理的地方，都可以提出來改正。
最後，感謝公司組織的這次演講比賽，同時我也號召全體員工積極學習，了解公司制度，遵守公司規定，為以後的工作打好基礎，提高工作效率，讓我們共同為為市政的明天更創輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家。
公司客服優秀員工發言稿 篇8
公司有著良好的旅遊發展基礎，具有明顯的優勢和巨大的潛在空間，我們對的未來充滿信心。在新的一年的發展中我們確定這樣幾個發展戰略方向，首先是要加快構建文明和諧、平安的旅遊服務公司。今年我們大力實施以效率為主的現代管理模式;堅持提升服務水平，加快旅遊服務項目開發，加快發展新型服務，推進現代服務的新模式;堅持縱深推進各項規範化工作，全面擴大培訓範圍和內容，堅持旅遊服務統籌發展，按照“向管理要效率，向經營要效益，向服務要水平”的發展思路，實施定崗定員定薪定責的四定管理原則，推進全員績效考核為主線的管理調控手段套用。
公司客服優秀員工發言稿 篇9
各位領導、各位來賓，同志們：
在這舉國上下歡度端午佳節的喜慶日子裡，-住宅小區今天正式開工了。在此，我代表、縣人大、縣政府、縣政協，向項目的開工表示熱烈的祝賀!向出席開工典禮的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!向關心支持項目建設的各級領導和同志們表示衷心的感謝!
近年來，我縣堅持“科學規劃、夯實基儲項目牽引、市場運作”的原則，全面推進縣城擴容提質，城市建設進入大投入大發展階段，敦頤廣嘗濱河路一段、松林苑住宅小區等一大批城市建設亮點工程相繼建成，投入使用。目前，我縣城區面積擴大到20平方公里，城市功能逐步完善，城市品位不斷提升。-是我縣今年城市建設的又一亮點工程，項目由永州宏遠房地產開發有限公司投資興建，總建築面積6.8萬平方米、總投資8034萬元。項目位於瀟水之濱、縣城最繁華的瀟水中路地段，集交通之便捷，聚人氣之旺盛，納江景之秀美。項目的開工建設，對進一步完善城市功能，提升城市品位，改善人居環境，促進房地產業發展，必將起到積極的推動作用。
項目開工後，各有關部門要進一步強化服務意識，切實幫助解決項目建設中出現的矛盾和問題，創造優良的施工環境，全力支持項目建設。同時，我們也希望永州宏遠房地產開發公司和施工單位，堅持誠信為本、注重工程質量，樹立良好的企業形象，把-住宅小區建設成房地產精品工程。
最後，祝-x房地產開發有限公司大展鴻圖，興旺發達!
祝各位領導、各位來賓、同志們身體健康，萬事如意!
謝謝大家。
公司客服優秀員工發言稿 篇10
各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：
在這春暖花開、春意盎然的季節。今天，我們在這裡隆重舉行永安家園開工慶典，這是我縣加快舊城區改造步伐、經營城鎮、提高城鎮品位的具體體現。在此，我代表、縣政府向朝陽永安房地產開發公司和建設者們致以最熱烈的祝賀。
永安家園的開發建設，為城區建設增添了一處靚點工程，同時又將在鎮內形成一處居住條件優越、功能完善的住宅小區，它的建設必將進一步改善城區面貌，對全面推動城區房地產業的發展起到積極作用。
去年，我縣不斷加大了舊城區改造力度，共實施了13項工程。其中，新惠路開發建設是舊城區改造中的一項重要內容。朝陽永安房地產開發公司審時度勢，搶抓機遇，憑藉較強的經濟實力和豐富的房地產開發經驗，通過競標，取得了新化路的開發建設權。在新惠城區，隨著永安家園等開發項目的開工建設，不僅刺激居民的購房消費需求，能夠帶動建築業、建材業、裝璜業、商業的發展，而且能夠擴大就業，增加稅收。將全面提升新惠城區的建設水平，促進城鎮經濟全面發展。
房地產業是城鎮經濟中的新興支柱產業，房地產開發支撐城鎮發展。我縣的房地產業剛剛興起，全縣有10億多元的居民儲蓄存款，居民潛在的購買力非常強。隨著我縣推進城鎮化步伐的不斷加快，新惠鎮作為全縣政治、經濟、文化、科技與信息中心，新惠鎮的建設水平將不斷提高，聚集作用將進一步增強，可以說新惠城區的開發建設潛力巨大，商機無限。現在一批有遠見的開發商紛紛來新惠小城投資興業，作為我們來講，要為來敖漢創業的企業創造最優良的發展環境，自覺創造親商、重商的氛圍，搞好服務，多方幫助，切實解決他們所存在的困難，使外來的開發建設者們安心我縣的小城鎮建設。各位投資者也要抓住機遇，以人為本，誠信經營，有序競爭，不僅要經營好自己的商品，更要經營好自己的信譽，用全新的開發建設理念，不斷創新思維，致力於推動新惠城區建設，共同把新惠鎮建設成為富有特色、富有品位、設施配套、功能完善的新興小城市。
希望朝陽永安房地產開發公司繼續發揮自身優勢，堅持高起點、高標準、高質量、高品位的原則開發建設永安家園，嚴把工程質量關，加快施工進度，確保今年完成全部建設任務，把永安家園建設成為建築質量優良、配套設施完善、入住者滿意的高品質住宅及商業小區，成為新惠鎮內房地產開發中的示範工程，為我縣房地產業的發展起到先鋒模範作用。
最後，祝朝陽永安房地產開發公司事業興旺，通過在我縣的開發建設，使企業再上新台階，再創新業績。祝各位來賓、各位領導身體健康，工作順利!
謝謝大家!
【房地產公司發言稿】範文三
尊敬的、市政協副主席，尊敬的董事長，各位領導，各位來賓，同志們：
在這草長鶯飛的早春三月，花園住宅小區正式開工了。這是xx縣經濟社會發展中的一大盛事。在此，我代表、縣人大、縣政府、縣政協，向項目的開工表示熱烈的祝賀!向出席開工典禮的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!
花園項目是xx縣、縣政府確定的重點建設項目，是我縣今年城市建設的一個亮點工程。該項目由xx房地產開發有限公司投資興建，總建築面積25萬平方米。項目位於建設中的行政中心附近、縣城黃金地段，距xx縣商業中心和五里牌汽車總站均不到十分鐘的車程，周邊設施配套完善，升值潛力較大，是居家興業的寶地。項目的開工建設，對進一步最佳化我縣人居環境，提升城市品位，帶動全縣房地產業發展，加速我縣城鎮化進程，必將起到積極的作用。
項目開工後，我們將一如既往地以最大的熱情、最誠摯的態度、最周到的服務，全力支持項目建設，切實幫助解決項目建設中出現的矛盾和問題，為項目的順利實施創造良好的環境。同時，我們也希望xx房地產開發公司和施工單位，以“建百姓房、建百年房”為宗旨，嚴格按照契約辦事，以一流的施工質量、最快的施工速度、最文明的施工形象，將這一項目建設成我縣的優質工程。
最後，預祝花園項目建設圓滿成功!
公司客服優秀員工發言稿 篇11
大家好!
我們都知道，從20xx年之後，商業地產進入了一個黃金期，但從目前的情況來看，商業地產過度開發的趨勢，大家都有一些共識，從目前商業物業的市場供應情況以及開發的過程來看，我們表示一些擔憂，並想從我們做全過程運營開發的顧問公司角度表達自己的一些看法，希望給大家帶來一些思考。
20xx年以來的巨觀房地產市場調控，促使整個房地產原先的短期投資行為遇到了壓力，不得不尋找其他的途徑來進行可持續的發展，短期的收益性住宅開發商轉到了資產型的商業地產開發，已成為一種思路。
從20xx年開始，諸多房地產開發企業從面臨的住宅市場調控壓力，或者主動，或者被動的轉到商業地產市場。在這樣背景條件下，商業地產現在是風起雲湧，供應量、交易量、開發計畫都呈現出了井噴趨勢。從去年開始，城市綜合體、購物中心也成了各種房地產論壇的焦點話題，各種業界都提醒我們，新聞也在不斷提醒，商業地產有過多的熱潮。
前段時間，我們看到了很多的數據。比如，20xx年成都在建城市綜合體項目達到了88個，單個項目面積達到10萬平方米以上。易城做了一個統計，到20xx年年末，全國主要大中型城市城市綜合體的供應量將達到1.1億平方米，平均年增長率達到31%，未來幾年城市綜合體集中放量將會是一個井噴現象。
另外，房地產大宗交易的進程也提醒我們，房地產調控政策實施可能會加緊，許多交易項目的進度因政策壓力而停滯。根據我們對北京、上海、廣州、深圳四個大城市大宗交易的調研，20xx年商業地產大宗交易成交額達到了360億元，20xx年到了1154億元，20xx年到目前為止達到了1323億元，主要集中在辦公樓、零售等板塊，受到了投資人的追捧。商業地產的成交是否存在泡沫?我們認為泡沫比較明顯。
首先，商業地產完全不同於住宅開發，投資理念完全不一樣，很多投資商從住宅轉到商業地產之後，並沒有提前做好前期準備，造成了寫字樓、商鋪只追求售出，沒有長期持有的打算，以後有可能長期空置。正因為商業地產的這種本質，需要長期向好的經濟大環境，比較好的融資環境，以及專業的管理團隊，任何一個環節欠缺，都有可能無法實現資產的有效升值。
易城針對開發商的各個開發環節提供了相應的不同服務，這些年我們經常向客戶強調一點，商業地產產品做好很難，但好的開始才是成功的一半。所以，最重要的是開始的第一步。於是，我們基於企業策略，基於市場進行了一個精準定位，這是應對目前市場致勝的根本之道，把握住房地產市場新的機遇。
將各種業態組合在一起的城市綜合體必須做好前期定位，才能進行合理的商業開發。前期定位很多，主要分為三個大方面，可以看出定位覆蓋了投資行為前的戰略決策、投資開發過程，乃至後續中的各種問題，所謂的精準定位就是在一開始就考慮清楚前、中、後期的問題，對這些問題有一定的預期和定位，當問題出現時也不至於方寸大亂。
具體來看，在項目經營投資之前就需要有一個系統化的決策流程，這是一個多目標的最佳化過程，主要是企業層面的決策考慮，開發商長期的資產結構最佳化目標是什麼?短期的目標是什麼?這些目標是否符合企業的實力和戰略?舉一個簡單的例子，如果企業的長遠目標考慮的是實現資產結構的最佳化，擴大租金收益比重。那么，這樣的目標是否有相應的資金實力做支撐?或者有相當的融資能力可以保證長期的培育，有一部分持有資產?如果這些目標和實力不相匹配，就應該從短期目標為主，優先把握住市場，實現現金流的平衡，之後再做其他的考慮。現在，有不少開發商沒有考慮實際目標和戰略關係，盲目地在現金流緊張的情況下投入到商業地產領域，就顯得不夠理智了。
公司客服優秀員工發言稿 篇12
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們：
大家好!六月的懷來，驕陽似火;六月的沙城，彩旗飄飄;六月的建設工地，鑼鼓陣陣，熱火朝天。在全省、全市三年大變樣建設如火如荼的大氛圍下，今天，我們在此舉行隆重的奠基儀式，揭開和祥家園住宅小區(南區)開工建設的序幕。在此，我代表公司全體職工，對光臨奠基儀式的各級領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!對關心支持“和祥家園住宅小區”項目建設的各級領導、部門和社會各界人士表示衷心的感謝!並向各位來賓和朋友們致以夏日的問候和美好的祝願!
河北和祥房地產開發有限公司成立於20xx年，註冊資金1000萬元，具有房地產開發的暫定資質，公司現有員工30名，其中高級職稱2名，中級職稱5名。公司本著“開拓、創新、謹慎、誠信”的企業精神，以房地產開發為立足點，不斷提高企業競爭力，逐步向集團化的目標邁進。
和祥家園住宅小區(南區)在懷來縣原飲食服務公司舊址開發建設，項目總投資9800萬元，占地面積19.21畝，建築面積3.8萬平方米。共建四幢高層，其中二幢九層，兩幢十三層。預計建設年限兩年，預計項目建成後，可實現稅收2500萬元，安排解決就業人員30人。小區北臨存瑞大街，南臨龍澤小區，東為北巷路，西為廣場南路，地處沙城鎮中心位置，交通便利，地理位置十分優越，我們堅持以人為本的設計理念，注意處理好自然環境—住宅建設—人的關係，充分利用所具有的自然條件、區位條件，堅持高起點、高標準、高水平的要 1
求，努力把小區打造成環境優美、舒適宜居、安全經濟的現代化住宅小區。
立足起點，我們滿懷激-情，展望未來，我們信心百倍，我們堅信在“城鎮面貌三年大變樣”建設的大環境下，在各級領導及有關部門的關心支持下，在建設單位的精心施工下，在不久的將來，一座現代化的住宅小區將拔地而起，為懷來人民獻上一處美麗的居住場所。為懷來縣的三年大變樣建設貢獻我們自己的一份力量。
最後，祝各位領導、各位來賓身體健康、家庭幸福、萬事如意!謝謝大家
公司客服優秀員工發言稿 篇13
虎年是平凡的一年，但對於每一位同事來說，是一個難忘的一年。在座的各位都是經歷過不同的經營思路、不同的管理方針、不同的企業文化，是歷史的機緣，是山水的流轉讓我們匯聚一起，走到了一起。虎年初，我們在一開始不能完全融合在一起，工作上也達不成默契，這樣就給管理和銷售都帶來很大的壓力，這對於我們每一位同事來說都是一個難關。最終在領導正確決策和領導下，以及在座各位同事的共同努力下，我們順利的度過磨合期，使我們變成了一個和諧、團結、勤奮的富有活力的、具有戰鬥力的團隊!
再回首看看，我們已經成為和諧的一個大家庭，大家能夠互幫互助、共同進步。這從我們虎年的銷售業績上足以證明這一點。我提議：讓我們用熱烈的掌聲慶祝我們共同奮鬥所取得的勞動成果吧!
成績只代表過去，我們必須戒驕戒躁，以更新的面貌、更加勤奮的努力、更好的'業績去迎接虎年，我們相信，我們一定能夠同心協力，再立新功!就讓我們攜手並肩，風雨同舟，共同書寫燦爛輝煌的明天!
在這辭舊迎新、萬家同慶的歡樂時刻，我謹代表旅遊服務有限公司向公司全體員工拜年!向堅守工作崗位的各個員工同志們，向長期以來關心、支持、參與公司建設和發展的各級領導和朋友，致以節日的問候和新春的祝福!
過去一年，全公司上下瞄準“提高旅遊服務質量”的服務目標，堅持旅遊服務業發展，突出重點，迎難而上，奮力拚搏，旅遊服務管理躍上了一個新的台階。旅遊服務建設有了新的提高，公司精神面貌發生了新的變化，新增的服務項目也有了新的進步。在去年成立黨支部後，我們在今年又成立了工會組織。這些成績的取得，是全體員工辛勤努力的結果。在此，我們代表集公司向您們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
公司客服優秀員工發言稿 篇14
親愛的夥伴們大家上午好：
很高興又有這么一次難得的機會，站在這兒為大家主持晨會。那什麼是機會呢?如果不是你的工作，而你做了，這就是機會。但是機會總是喬裝成麻煩的樣子，而讓人無法抓住，麻煩來了，一般人的第一反應是逃開，因此也就錯過了機會。當別人交給你某個難題，也許正為你創造一個珍貴的機會
記得上一次站在這裡，還是葉落紛紛的秋天，而現在卻已到了萬物復甦的春天。在這個春暖花開的季節，我們又迎來了一個新的早晨，開始了一天新的起步，相信我們會給自己帶來一個良好的開端，將成功在每一天積累。
公司客服優秀員工發言稿 篇15
女士們、先生們、來賓們：
大家好!
非常榮幸出席此次“東風標緻成都集大成汽車銷售服務有限公司”開業典禮，首先，我謹代表成都高新區黨工委、管委會，對東風標緻成都集大成汽車銷售服務有限公司的隆重開業表示衷心祝賀，向到訪成都的東風標緻總經理竇賽爾先生一行表示熱烈的歡迎和誠摯的問候，向出席今天慶典活動的各位來賓表示熱烈地歡迎!
東風標緻成都集大成汽車銷售有限公司，是高新區去年招商引資引進的新企業，也是經東風標緻授權，在西南地區建立的首家銷售東風標緻轎車的4s專賣店。東風標緻成都集大成汽車銷售有限公司的開業，標誌著東風標緻“藍盒子”—“4s專賣店”繼進入北京之後，又率先進入西南地區，填補了西南地區的空白。東風標緻“藍盒子”的出現，將對高新區機場路汽車產業帶的打造，以及西南地區的汽車銷售、零部件供應、售後服務起到積極的推動作用。
成都高新區作為省、市共建的國家級高新技術產來開發區，是四川省、成都市招商引資、科技創新和產業升級的主戰場，我們衷心地歡迎各界人士到高新區投資發展，我們在進一步改善投資硬環境的同時，將竭盡全力加強投資軟環境建設，全面最佳化投資服務體系，創造穩定的政策環境、公平統一的市場環境、完善的法律環境、最佳化的人才環境、高效廉潔的政府服務環境，為進區企業的發展保駕護航。
最後，衷心希望成都集大成汽車銷售服務有限公司提升理念，強化管理，誠信服務，爭做東風標緻在西南地區的旗艦店、領頭羊和高新區的模範企業，並祝願成都集大成汽車銷售服務有限公司開業大吉，蓬勃發展，生意興隆!
謝謝大家!
餐飲服務從業人員培訓會上的講話稿20__-02-18 20:27 | #6樓
同志們：
首先感謝大家百忙之中抽出時間前來參訓。今天，我們食品藥品監督管理局同縣衛生局聯合在此召開全縣餐飲服務單位食品安全相關法律法規培訓，此次培訓的主要內容是《食品安全法》《餐飲服務食品安全監督管理辦法》《重大活動餐飲服務食品安全監督管理規範》等知識，主要目的是通過培訓，不斷提高企業守法經營、誠信經營意識，增強企業第一責任人的理念。再過10天就將迎來一年一度的中高考了，此次培訓的召開，我認為非常及時，也很必要。下面，我就餐飲服務環節監管情況講幾點意見：
一、認清形勢，充分認識餐飲服務食品安全的重要性
關於我國的食品安全現狀，曾有這樣一句流言：“吃葷的怕激素，吃素的怕毒素，喝飲料怕色素，吃啥心裡都沒數”。近年來，隨著“蘇丹紅鴨蛋”“吊白塊豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地溝油”等惡性食品安全事件的發生，人們被各種各樣、形形色色的有毒食品嚇怕了、整暈了，層出不窮的食品安全事件讓老百姓無所適從，困惑不已：現在食品還安全嗎?我們還能吃嗎?
頻發的食品安全事故引發了全社會對食品安全的高度關注，也促使我國政府重新審視這已上升到國家公共安全高度的問題，並積極採取各項措施加大對食品安全各環節的監管力度。目前，食品安全關係的不僅僅是政府和國家的形象問題，更是關係到我們在坐每一位身體健康和生命安全的問題。因此，作為食品安全鏈條的入口環節——餐飲服務單位，我們應當從自我抓起，做到以“責”為天，以“德”經營，以努力改變我國食品安全現狀，維護公眾身體健康為已任，不斷提高全縣餐飲服務從業人員職業道德，維護餐飲行業的正常經營秩序，切實保障人民民眾的飲食安全。localhost
二、加強法律法規知識學習培訓，強化企業第一責任人意識
今天是《中華人民共和國食品安全法》頒布實施以來首次召開的全縣餐飲服務從業人員培訓，授課老師是長期在餐飲服務監管一線的執法人員，他們有著豐富的工作經驗，個個堪稱餐飲監管的行家裡手，接下來他們將結合日常監管中大家常忽視，易觸犯的部分法律法規條款，有針對性地、有側重點地帶領大家系統學習，以避免我們日後經營過程中違法違規問題的再現。俗話說，只有學法、懂法才能做到知法、守法。所以，希望大家珍惜此次學習機會，認真學習，深刻領悟，牢固掌握相關法律法規知識，不斷提高我們企業自身素質，增強企業第一責任人意識，為全縣人民把好餐飲環節食品安全這道“防火牆”。
三、狠抓專項整治，加強安全防範，嚴懲各類違法違規行為
今年，我局已明確餐飲服務監管工作的重點，決定繼續聯合縣衛生局開展“四個專項整治”，狠抓餐飲單位落實進貨查驗記錄製度、餐飲具清洗消毒保潔制度等違規行為，嚴懲購進使用假劣食品、無證經營等違法行為，徹底淨化我縣餐飲服務行業市場環境。
一是開展以學校食堂、建築工地食堂、大中型餐飲單位為重點區域的專項整治，避免我縣群體性食品安全事故發生。
二是開展以餐飲單位落實進貨查驗記錄製度、索證索票制度、餐飲具清洗消毒制度、食品留樣等為重點環節的專項整治，不斷規範企業經營行為。
三是開展以“食品添加劑、地溝油、乳製品”等為重點品種的專項整治，嚴厲打擊濫用食品添加劑，採購、使用偽劣或有毒有害食品等違法違規行為，強化企業自律，保證食品質量。
四是開展以節假日、中高考、重大活動為重點時段的專項整治，做到事前監督檢查到位;事中派人駐點到位，實施採購、加工、使用全程監控，確保重點時段食品安全零事故。
在開展專項整治的同時，我局還將以推進“小餐飲食品安全整頓規範試點”和“學校食品安全示範食堂創建活動”為契機，評選出一批餐飲服務食品安全示範店，並通過頒發獎牌，媒體宣傳，減少監督檢查頻次，給予行政許可優惠政策等方式，充分發揮示範店的模範帶頭作用，以點帶面，全面推進我縣餐飲服務行業再上新台階。
同志們，“民以食為天，食以安為先，安以質為本，質以誠為根”，食品安全責任重於泰山，讓我們攜起手來，為共造我縣良好的餐飲服務行業秩序，保障全縣百萬人口的飲食安全盡責盡力!
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇16
我們也許曾經聽到過這樣一句名言佳句：“一年之計在於春,一日之計在於晨, 一家之計在於和,一生之計在於勤”，這句話的意思就是一年中最關鍵的時間是春天，一天中最關鍵的時間是在黎明;一個家庭最寶貴的東西是和睦，一個人要成功最重要的東西是勤奮。對與我們來說，我們的青春也是人一生中的春天，我們的青春應該是這樣的，不管是四十歲，六十歲，以至最後我們不得不辭別人世，當我們回憶起來的時候，照樣可以自信的說，我擁有過無怨的青春。
藉助這個美好的清晨，跟大家分享俞敏洪老師曾說過的這樣一段話：人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著， 你儘管活著，每年還在成長， 但是你畢竟是一棵草， 你吸收雨露陽光， 但是長不大。 人們可以踩過你， 但是人們不會因為你的痛苦，而使他產生痛苦; 人們不會因為你被踩了，而來憐憫你， 因為人們本身就沒有看到你。 所以我們每一個人， 都應該像樹一樣的成長， 即使我們現在什麼都不是， 但是只要你有樹的種子， 即使你被踩到泥土中間， 你依然能夠吸收泥土的養分， 自己成長起來。 當你長成參天大樹以後， 遙遠的地方，人們就能看到你; 走近你，你能給人一片綠色。 活著是漂亮的風景， 死了依然是棟樑之才， 活著死了都有用。 這就是我們每一位夥伴做人的標準努力的標準。
每一條河流都有自己不同的生命曲線， 但是每一條河流都有自己的夢想——那就是奔向大海。 我們的生命，有的時候會是泥沙。 你可能慢慢地就會像泥沙一樣，沉澱下去了。 一旦你沉澱下去了，也許你不用再為了前進而努力了，但是你卻永遠見不到陽光了。 所以我建議大家，不管你現在的生命是怎么樣的，一定要有水的精神。 像水一樣不斷地積蓄自己的力量，不斷地衝破障礙。當你發現時機不到的時候，把自己的厚度給積累起來，當有一天時機來臨的時候，你就能夠奔騰入海，成就自己的生命。
而我們也應該做這樣的一個團隊，橡樹一樣的生長，有水一樣的精神，願我們每個人都能在這裡播下汗水，收穫喜悅;謝謝大家。
大浪淘沙勇者勝，風嘯大漠敗者臣，在坐的每位夥伴都經歷了無數次的競爭和挑戰，下面由王茜梅姐帶領我們進入輕鬆節拍：
唯一不變的就是巨變，這已成為永恆的法則。昨日的輝煌已成為過去，明天太陽升起的時候，我們重新站在了同一起跑線上，明天又是未來，更遠的明天我們還會擁有更多的期待。
公司客服優秀員工發言稿 篇17
今天，我十分的高興與榮幸能被評為公司授予促銷員的光榮稱號。首先我要感
謝公司對我的信任和支持，感謝領導的提攜和關愛，感謝同事們的幫助和支持。自 年進公司工作至今已經有兩年了，其實我並沒有為公司做出驚天動地的貢獻，也沒值得炫耀的驕人業績，我所做的只是全身心地做好屬於自己崗位上的每一項工作，盡我的努力和的能力的去完成每一項的任務指標，及時總結經驗，時刻反思工作，吸取教訓，向他人交流學習，爭取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。 我僅僅是做了這些微不足道的工作，但是我堅信只要付出就會有回報，所以兩年來我的堅持不懈的付出獲得了公司的認可和讚譽，我深感榮幸。
我想公司這次銷售員的評優活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息：只要有勤勤懇懇地付出，只要踏踏實實地做好了屬於自己的每一項工作，圓圓滿滿地完成每一項目標任務，就會獲得應有的回報。
被評為促銷員，這是公司對我個人工作能力與成績的肯定和表揚，也是對我日後做好本職工作的一種鼓勵，也是對我邁向新的成功的一種鞭策。
在這裡我要向公司的領導和同事們保證，我一定會把今後的工作做得更好。 公司的不斷發展讓我們成熟成長成功，我們的共同努力讓公司更加輝煌。 最後，衷心祝願明天的 一定更強。
公司客服優秀員工發言稿 篇18
各位聽眾：
你們好，很高興能獲得這樣一個機會在那裡進行一次以“創新與發展”為主題的演講。我演講的題目是《企業的創新和可持續發展》。
創新和可持續發展是近幾年咱們國家提的頻率的辭彙之一，由於我的人生規劃是在商業領域有所發展，並且我期望有一天自己能夠成為伍妹電子書店的執行長。所以這天我就淺談一下關於企業創新和可持續發展的我個人的一點看法。
在這天這個高度競爭的世界，全球化的趨勢導致競爭局面不斷擴張的狀況下，我們的企業處於一個需要不斷滿足顧客需求的時代。因為顧客的需求越來越細越來越多，我們不得不永不停息的搜尋的產品和服務來滿足顧客多元化的需求。只有抓住了客戶我們的企業才能更好的生存，顧客是企業的生命之源。但是我們怎樣才能不斷地滿足客戶呢也許答案有成千上萬種，但創新是一切答案的根本。此刻“創新或死
亡”成了很多產業部門的格言，儘管世界對創新的興趣如此的高漲，儘管這幾年新的產品新的服務層出不窮的在市場湧現，但人們是否真的理解創新呢很多人對創新的認識存在著一個缺失，他們很可能在潛意識裡把創新與發明混為一談。創業家迪恩.卡曼說：真正的創新是讓人們做他們從來沒有想過的事情。進一步說人們買的不是發明和技術，而是能夠解決問題的創新和辦法。因此即使你的產品再好你的服務策劃方案再多么完美，如果顧客認為那不是解決他們問題的好方法，那么這個創新就失去了存在的好處。James.collins和Jerry.Porras的暢銷書《基業長青》里兩位作者對世界上以創新著稱，長盛不衰的企業像3M公司惠普公司強生公司作了詳細調查，發現這些企業“並不是透過詳盡的戰略計畫，而是透過嘗試、錯誤和機會，準確地說就是意外來作出方案。”創新很多時候需要資金，創新也意味著冒風險，而企業家要抓住的是風險中透漏出的成功機會。創新與供應無關，而是與需求有關。明白了這一點我們創新就不再那么盲目，成功的機率也就增大了。
創新是企業可持續發展的核心。這是國內許多專業人士的看法。現實中有許多活生生的例子。為什麼Google能在短短几年內就得到飛速的迅猛發展為什麼微軟總裁李開復要跳槽去Google就職創新!這家公司以瘋狂的產品創新速度迅速樹立起Google這個品牌。Google公司的彈性工作制度為創新帶給了良好的環境。創新使Google實現了跨越式可持續發展。我記得三年前中國的騰訊網盈利模式還比較老套，我玩QQ的時候感覺滿足不了我的需求，從此三年來再也沒有上過騰訊QQ，三年後的這天我讀了大學，因交際需要再次登入QQ，騰訊公司產業模式的變化神速完全出乎我的意料。我花了一段時間才適應並滿意地理解騰訊帶給我的優質的多元化服務。我想創新是騰訊利潤年年穩步上升的重要原因，更重要的是他們在源源不斷的利用新技術新手段滿足客戶的需求，鞏固著老客戶，不斷開拓著新的客源我們天天講要創新，但不能盲目的創新，我們要找到創新和可持續發展之間締結的紐帶，那就是需求。這是一個目標市場不斷細分的年代，企業要抓住目標市場要細分目標市場，理解需求深度挖掘需求，然後滿足需求。而滿足需求的方式是創新。沒有任何一個行業是長期靜止不變的，更不用說我們取悅客戶的方式了，一旦沒有了創新我們只有被顧客拋棄，可持
續發展也就成了一紙空話。只有創新才能跟上顧客不斷翻新的需求，只有滿足了顧客需求的企業才能更好的可持續發展。
先前在某本書上看到過“破壞性技術”這個詞，各行業時不時地總會有那么一項新的技術創造出來墊x整個企業界，這項創新是如此的強大乃至它能夠引起一場巨大的商業變革，改變某些產業的面貌，最終有些新的企業產生，又有另一些既有的企業消亡。譬如攝像頭的發明創
新，譬如iPod播放器的熱銷，譬如模板技術的開發成功。
如果我們想使一個企業成功，獲得可觀的利潤，那么我們就務必在創新上不僅僅關注其播種、成長，更要重視收穫結果。只有搞出來的創新能夠解決顧客的問題，真正與市場需求相結合，實現商業化運作，才能更好的實現企業可持續發展。
由於準備匆忙，有些地方可能還存在的失誤，敬請各位老師批評、指正。我的演講完畢，謝謝!
公司客服優秀員工發言稿 篇19
很榮幸被評為上個月的優秀員工，感謝大家對我的鼓勵，我會繼續努力地!太多感謝的話就不多說了，因為來一年多了，我該感謝的實在太多太多，用語言已不足以表達我的心情，我想我更應該做的是用我的行動來表達、來感謝所有我應感謝的。
我經常在說，也總是會很想說的一句話：真的很喜歡跟大家在一塊工作，每天我都很開心!開心和成長是給我的，我也希望把我的收穫和大家一起分享，把我的快樂分給大家，把我的熱情和所學用在工作上，希望更多的客戶能被我的熱情和我的服務所感染，我會繼續努力，不斷的充實完善自己。
公司領導及財務部的所有員工對我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
第把企業當著父母、把工作當著子女。企業給了我們飯碗，那企業就是我們的衣食父母，我們就得用成績感恩回報企業;工作就像我們的子女，我們得用心去呵護和關愛，這樣才能把工作做好。
轉眼半年又過去了，我們前半年看到了努力地結果，取得了很大進步，相信下半年在領導的帶領下我們會走的更快、更好、有更多的超越!現在客服又增加了新的力量，我和客服部會盡我們的最大努力以更熱情、更加周到的服務來感染我們的客戶，希望得到更多的新老客戶的支持和認可，下半年大家一起努力：加油!加油!加油!
月度優秀員工獲獎感言發言稿二
在以後的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，並不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發展儘自己的綿薄之力。
北京初雪映襯了皇城美景，在這美好時節，自己能被被評為公司月度優秀員工，感到非常的高興與榮幸。收穫的不僅僅是一份榮譽，更是一份來自整個團隊的認可。
進入工作至今，我並沒有為公司做出了不起的大貢獻，也無特別值得炫耀可喜的業績，只是盡力做好屬於自己崗位上的工作。憑著一份對電子商務的熱愛和堅守。從好不懂行、摸索碰壁、遍嘗行銷之種.種，去找尋業務提升之金匙……一路走來，擔當公司不同崗位職責，經歷與學習了很多，收穫也頗豐。更深深的感覺到，每一次優秀員工的評選，都是一名員工在團隊成長的最好見證。
每一次換崗，每一次接收新的任務，自己盡力的去完成，不斷的總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人請教，儘量讓自己的工作完成的比上一次更快更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖無大績，卻時有小勞。本月，工作得到了各位同事的認可，我深感無比的榮幸，我想這次優秀員工評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要肯乾肯專研，只要做好了屬於你的那份工作，就會得到團隊的認可、認同。因此，我認為，在這裡，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是對工作流程或程式技術或是服務工作做出了更好的改進或創新，無論你是以認真負責的服務態度讓客戶一致滿意，還是以優秀紮實的綜合素質能力成為公司業務骨幹，都是優秀的。一個人工作上優秀不優秀，並不取決於你的崗位有多重要，而在於你是否能兢兢業業地工作。能把工作出色地完成，那你就是優秀的;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優秀的。
公司客服優秀員工發言稿 篇20
深藍地產20__年首評年度銷售業績10，很榮幸進入第三名。首先感謝深藍，是深藍給了我機會，才有這樣的業績。感謝幫助過我的人。
其實，榮譽只見證昨天，而我將會繼續關註明天。未來的路還很遠，套用《臥虎藏龍》電影裡的一句話”握緊雙手，你什麼都沒有;張開雙手，全世界都在你手中”。所以，作為新一代的我們，要放手去博，不要讓現實束縛了自己。
事實上，深藍的每一位都比我優秀，我只是笨鳥先飛罷了。我相信深藍有了你們，它將走的更遠。
記得是在2020__年底的時候，我還是一個剛到深藍的新人，剛從學校大門踏出的我，那時還非常膽怯。
在學習後的考核中，每次我都會卡殼，在經歷了70個日夜之後，我終於開始接客戶了。興奮和激動是無以言表的。70個日夜，是我至今度過的最痛苦的日子，70個日夜中，我很多次都想退縮，可是，轉念一想，如果我放棄了，下一份工作還是一樣。我已經23歲了，不能再從家中要錢了。我要堅持，再堅持。有人說，一個人要想成功，需要1萬個小時的努力和堅持，我相信我能做到、並且能做得很好!
當時，我的學習老師是付莎莎，因為考核時間太長，所以公司的很多同事，都對我失去了熱情，領導也開始讓我自生自滅。我在閒暇的時候，總是向我師傅保證，當時對她說“等我接客戶了，我一定要拿個銷冠給他們都看看„„”。
在通過考核後的每一天，每一個客戶，我都很珍惜。也許是運氣吧，也許是我的努力開始顯出效果，在我接客戶的第一個月，我還真拿銷冠了。
“我證明了自己，我能行”。說這些，我不是在訴苦，這是很多深藍人的感受。我們需要堅持，正是我們的堅持，才能取得今天的成績，我們需要努力，正是我們的努力，才取得一個又一個有銷冠。
說了這么多，我是想告訴每一位準備走進深藍、剛剛走進深藍、或者還在糾結的的新同事們、老同事們：做銷售，首先要有自信心，不要氣餒!銷售獲獎感言發言稿在深藍工作一年，新員工在不斷的進入，看到他們，我就想到當時剛進入深藍的我，所以，有事沒事的時候，我就和他們聊聊天，給他們信心，秉持獲嘉”不拋棄，不放棄”的精神，讓他們早日儘快成長。所以說，做銷售的，首先要有信心。如果失敗了、挫折了，就學我，聽聽音樂，不要讓自己在失敗的陰影里徘徊，放鬆放鬆，儘快的讓自己保持輕鬆快樂的心情。
光有自信心，那是不行的，還要學會做人。即使你再怎么自信，可你不會做人，那你就是一個狂妄的廢人，建議看看《感動你一生的小故事》和《點滴在心的藝術》兩本書。我一直喜歡的一句話是：“學會做人，學會學習”，這是我高中母校的校語錄，一直在我心中，記憶猶新。為人好，你走在哪裡，都會有人給予幫助。所謂得道多助，失道寡助。
深藍是一個學習型的團隊。作為一線的銷售人員，我們要不斷的學習，還要創新。在工作之餘，我經常上網觀察樓市動態，下載銷售方面的有效說辭，20__年，政府一直在調控地產行業，我們不得不去學習，要快速更新自己的知識，在當前市場情況下，如果我們不學習只能被對手打敗。建議同事們在閒暇時，一定要多觀察市場動態，多向同行學習，多與同事分享。
20__年終會上，讓我見證了深藍作為一個大家庭的團結與和諧，是一個溫馨的家庭，我願意用我的雙手，打理好家中的點點滴滴。 作為一個深藍人，我們在做每一件事上，都不要把自己定位在銷售員的位置上，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們不可能永遠做銷售員，我們將會一步一步踏向金字塔的頂端，所以，我們要做好自己的規劃，找準方向，定位好自己的位置。
在未來的一年裡，我會儘快讓自己具備銷售主管能力和素質，儘快為公司創造更多的價值，我相信只要努力，定會有回報。
20__年，是房地產冬天的一年，我相信，深藍定會脫穎而出。我更相信，深藍會越走越好。
送幾句話，與深藍共勉:
逆勢突圍，晴天響雷;地產虎年，唯我深藍!
公司客服優秀員工發言稿 篇21
大家好：
20x年悄然而去，20x年已然開啟，從x年x月份至今在x錦綉花園中、國小教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終於圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝x裝飾公司給我提供了一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事後勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。
20x年基本全年在x項目上，通過x項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由於前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的複雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了後期施工不必要的滯後和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生衝突，由於前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯繫和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯繫，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今後需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次，就開工準備的材料計畫和進度計畫，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計畫時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計畫時間節點要求保質保量的執行並施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20x年度工作總結和20x年度工作打算。
通過x項目得到的經驗和收穫：通過在x項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫
(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計畫和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。
通過x項目發現自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通，協調能力。
(二)缺乏門窗、外牆保溫相關的專業知識，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計畫和有效的措施，缺少計畫性和組織性。
針對20x年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20x年突出做好以下幾個方面的工作打算：
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業餘時間多看些門窗、幕牆、外牆保溫的規範，增長自己的理論知識，充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計畫和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤於監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司客服優秀員工發言稿 篇22
尊敬的各位領導、老師、同事姐妹們：
大家好!
感謝愛儂公司給我今天這份榮譽，讓我能夠站在這裡代表愛儂近萬名姐妹們發言，我感到萬分的激動和榮幸，優秀服務員發言稿。我是愛儂世家精品店的一名普通家政服務員，我叫傅才碧，來自四川，今年38 歲。在愛儂工作已經近5年了，在這5年的時間裡，工作中我不斷地在學習進取，努力提高自己的工作技能，完善自己在工作中的不足。
站在這裡帶給我感觸最多的就是感謝，感謝愛儂公司給了我工作的機會，感謝柴老師及所有老師對我工作的信任與支持、感謝各級領導給予我工作的認可與評定、感謝媒體讓我能夠走進電視和報導。這時，我年邁的父母能夠看到我代表愛儂千千萬萬個員工在表彰大會上發言，對老人們來講是最大的幸福和安慰。我的父母和親人們會為我得到這么高的榮譽感到自豪與驕傲。今天我能夠站在這裡，我更要感謝我的客戶們，感謝他們對我工作的認可與表揚，5年來，每一份客戶的讚許和鼓勵，都讓我下定決心做好優秀的星級服務員的信心!
雖然說家政服務行業是一項普通平凡的工作，但是要想把它做好，能讓每個用戶都滿意的確不是件容易的事情，比如說：我現在的用戶吧，當時用戶到公司和我面試、交談。在我和用戶面試的談話中，我就感覺這個用戶和以前的那些用戶都不一樣。我現在是在北京高爾夫公寓工作，所以用戶的要求會比別的用戶要高，工作難度也就越大。
我現在的主要工作就是買菜、做飯、採購生活日用品和食品，還有衛生清理。用戶很信任我，每次她都讓我決定一日三餐飯菜的搭配，還有隨時購買生活的所需用品，用戶既然這樣信任我，我的工作也不能馬虎，每次的採購計畫我都會細心記錄。
用戶家住房很大，有580多平米，開始那兩天我都很轉向，印象最深的就是當我走進廚房熟悉環境時，櫥櫃和灶台都感覺特別油膩，用手一摸哪兒都是粘的，還有特別是抽油煙機，基本上是看不見過濾網的縫隙了，很厚的一層油膩掛在上面，發言稿，優秀服務員發言稿。當時我就與用戶提建議要她請專業人員來清洗，因客戶忙忘了我說的話，過了十多天也沒等來專業人員來。每次炒菜之後感覺頭髮上都是油，因為油膩堵死了風口，所以油煙根本就抽不出去，用戶家的油煙機很貴。我不敢自己做主清理，怕弄壞了不好辦，我請示了用戶，經用戶同意後，我用中午飯後的時間把油煙機清洗乾淨，當我洗完後已累得滿身大汗，胳膊也酸了，感覺渾身像散了架一樣。用戶特別高興的說：“謝謝你，你辛苦了，你比專業洗的還乾淨."
在半個月之內，我把廚房的所有衛生都徹底地打掃乾淨，用戶吃飯很講究，她們所吃的飯菜不光是要好吃，還要好看，一日三餐都要葷素搭配、營養均衡。
我每天早上5點起床，因為家裡有學生和一個一歲多的小孩，每天早起提前給他們把早餐準備好，早餐之後就又開始採購，準備中午飯等工作。開始那幾天我感覺我的工作像在打仗一樣，這一天下來感覺特別累，根本白天沒時間休息，晚上基本上都是十點半以後才有時間睡覺，用戶家中經常都會來很多的客人吃飯，有好幾次飯菜都上桌準備開飯了，用戶都會突然說還有幾個客人要來吃飯，讓我再炒幾個菜，我每次炒完菜都會隨手把灶台清理乾淨，在這種特殊情況下我感覺特別的急促和緊張，這也可能是對我工作的提升與考驗，面對用戶我依然是面帶笑容。在那些時間裡，我感覺好像是身體支持不住了，體力有些透支了，我也差點放棄，想想公司領導對我的信任與期望，我下決心一定要戰勝自己，我要為愛儂爭光，不能辜負領導給予我的厚望。最後我還是堅持下來了，現在我每天把工作安排的井井有條。
試用期滿後，用戶對我很滿意和認可，還主動給我加薪，到目前為止已在用戶家工作八個多月了。
在這裡我最想對那些還在待崗和正在工作著的姐們們說一句話：“只要我們是真心實意的付出，腳踏實地的工作，你就會得到認可和尊重，就會收入越來越高、就會為愛儂、為自己掙得信譽和榮譽!
我相信“付出總有回報”這句話，請公司的領導們和老師們放心，我不會辜負公司和老師們的期望，我會為姐妹們做好模範帶頭作用，用自己的實際行動為愛儂爭得更多的榮譽和驕傲!
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇23
尊敬的x公司的領導、尊敬的各位來賓，大家下午好!
今天，在x公司，我們與來自全國各地的供應商歡聚一堂，共同祝賀股份有限公司20xx年度工具、工裝招標大會的召開。值此之際，作為優秀供應商代表上台講話，我感到萬分榮幸，首先請允許我代表所有到會的供應商，向長期以來給予我們的機遇和信任表示最誠摯的感謝和最崇高的敬意!
多年來，始終致力於科技創新，不斷更新和調整產品結構，推動企業快速發展。市場占有率不斷提高，業已成為國內著名的微型汽車發電機及變速器研製生產基地。呈現出的勃勃生機與活力，廣闊的發展前景，為我們供應商提供了巨大商機，更加堅定了我們與攜手合作的信心!
作為連續3年榮獲優秀供應商的，一直奉行著用戶至上的宗旨。近年來，為了更好地為用戶提供優質的產品，我公司抓住國家振興東北老工業基地的契機，在國家、省、市的大力支持下，先後獲得了總投資在4億元以上的《數控刀具、拉削刀具技術改造項目》、《高速高效數控刀具擴建項目》兩個項目。通過兩個項目的實施，我公司進行了大規模技術改造、產品結構調整和新廠建設。
在實施兩個項目過程中，我們針對工具行業的發展趨勢，瞄準用戶對現代高效刀具的需求，先後購置了設備、儀器123台(套)，其中高端進口設備、儀器26台(套)，使複雜刀具的產能、工藝水平、使用壽命等方面有了綜合性的提升。
精密齒輪刀具引進了兩台德國產數控鏟磨床;一台瑞士產內孔端面磨床;兩台德國產數控鏟床;一台德國產齒輪測量中心;一台美國產齒形角檢查儀。 引進設備後，使我們能夠生產所需要的多頭滾刀、雙頭滾刀，完全可以替代國外的同類產品，具有較好的性價比。同時提升了大模數鑲片齒輪滾刀、高速齒輪滾刀等重點產品的生產能力和服務水平。
數控刀具引進了三台德國產五軸加工中心;兩台日本產周邊磨床;一台德國產雙端面磨床及一台數控刀具檢查儀。
在生產德國英格索爾系列數控刀具的基礎上，實現了可轉位平裝銑刀、可轉位齒輪銑刀、可轉位螺旋立銑刀及模組式曲軸銑刀等數控刀具的產業化。 拉削刀具引進了七台德國產設備，其中數控拉刀磨床兩台;強力成型磨床一台;數控螺旋花鍵磨床兩台;數控花鍵磨床一台;數控拉刀測量機一台。 在拉削刀具品種、規格及製造技術處於國內領先的水平基礎上(是國內唯一能夠生產直徑達到300mm、長度達到3000mm超大拉刀的廠家)，又開發出了高精度螺旋漸開線花鍵拉刀、擴齒部分裝配式重型複合拉刀、系列榫槽拉刀和汽車轉向機用的齒條拉刀等代表我國工具行業水平的高端刀具。在裝備上、技術上、製造能力上鞏固了公司在國內領先的地位。
今年9月末，整體搬遷至位於x開發區迎賓路集中區秦嶺路的新廠區。新廠區占地面積11.6萬平方米，員工1900人，總資產6.5億元，擁有生產設備、儀器1852台(套)。我們按照現代化生產的模式，借鑑精益生產的先進管理方式，對廠區進行了整體謀劃，重新調整了生產布局，根據企業產品結構的特點，對工藝路線進行了科學安排，最大限度地提高生產能力和工藝水平，為企業長遠發展奠定了一個堅實的基礎。
明年我們計畫增產1個億，同時計畫至“”末將發展成為一個擁有高檔可轉位數控刀具、拉削刀具、齒輪刀具和精密螺紋刀具、銑削刀具、鑽削刀具、木工刀具、鋸削刀具及車削刀具等九大系列產品，其中：高附加值產品的比重要達到65%以上，銷售收入達10億元，利潤1.8億元的大型工具製造企業。
在為用戶服務方面，我們始終以用戶滿意為宗旨。在引進、消化、吸收的基礎上，結合產品結構調整，技術改造升級，對重點產品齒輪刀具、數控刀具、拉削刀具從設計理念上開始注重用戶的個性化需求，推出個性化製造工藝，為用戶量身定做專業化高效刀具，提供綜合服務。
公司客服優秀員工發言稿 篇24
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我很榮幸能在此發言，在這裡我僅代表新員工對在座的各位領導、同志以及那些正在前線奮鬥的工友們至以一聲最深的祝福，大家新年好。
當我們走出校門，跨進企業門檻的時候。我們就應該清醒的認識到，我們已經不是學生，已經是一名企業的員工。還記得我的第一節課，不是領導的諄諄告誡，也不是老員工的言傳身教，而是門口的那十六個大字“誠信待人，認真做事，團隊協作，用心服務。”一個公司本著這樣的經營理念，他怎能不蓬勃發展、蒸蒸日上!我很高興我的選擇沒有錯，我更慶幸公司選擇了我。我們所工作的環境是專業 的，務實的，而不是誇誇其談的。李經理對我說的第一句話至今仍讓我記憶猶新，“不要對你的工作存在誤解，雖然非標不是你的專業 ，但你一定要盡力學好它，我們不能停留在以前所學的知識上，要不斷的充實自己，這樣才能使自己的路更寬”。
是啊，百川向海，有容乃大。一個人不能駐足，否則他永遠不會看到前面的風景。我們需要在工作中不斷提高自己的能力與業務水平，虛心向同事請教，通過多看多想多問多做，努力使自己在最的短時間內適應工作環境與內容。每一名員工都存在領導與被領導的關係，我們在領導安排的任務上不但要服從，並且要做好。我們要學會服從，尊重。每一個部門都是我們的家，每一位員工都是我們的家人。我們要學會如何跟我們的家人相處，並且始終相信，我們每個人都是這個家族的核心。少說多做，一定會被團隊認可。每個人的身上都有閃光點，的機敏、的幽默、劉師傅的老練、的豁達，王工的睿智、楊工的嚴謹等等，只要我們虛心的學習 ，即使不餓其體膚、空乏其身，也能增益其所不能了。
艱苦的環境能磨練一個人的意志，更能體現一個人的價值。縱使對現在的工作不滿意，也不能一心二用。乾好我們自己的本職工作才是最重要的。應該努力的去調整自己，歸根結底是我們在努力的適應環境，並不是環境來適應我們。工作中遇到困難時，我們要勇於面對，要經得起考驗。乾的比平時更出色，這樣別人才會對你刮目相看，為實現自己的價值拓展了空間。同樣在這個特殊的情勢下，面對新的挑戰，我們要凝聚成一股力量，不斷的變革、持續的創新，讓在這個嶄新的平台上書寫亮麗的篇章。
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇25
各位領導、各位來賓、老師們：大家晚上好!
我們滿懷著的喜悅的心情，迎來了充滿希望的20年，在這辭舊迎新的日子裡，我們歡聚一堂，慶祝新年的到來。首先，我代表學院黨政領導班子，向各位來賓、向我們離退休的老領導老教師，向辛勤工作的全體教職員工，並通過你們，向關心支持學院工作的家屬，表示節日的祝賀和親切的慰問!
一年來，我院在學校黨委的領導下,在學校有關部門的關心支持下，在學院黨政領導班子的帶領下，在黨建、教學、科研、管理、學生工作等方面，取得了良好成績，受到了校領導充分肯定和較高評價，一致認為外教院的教職工素質是優秀的，外教院的學生工作是出色的，外教院的成績是有目共睹的，外教院的明天是大有希望的!作為學院領導班子，我們非常清楚，外教院能夠得到領導們的認可，外教院能夠得到同行的好評，外教院能夠在全國大學外語教學單位名列前茅，外教院能夠得到良好的社會口碑，一是得益於我們有良好的基礎，為外教院發展做好了鋪墊;二是全院教職員工為了外教院的發展作出了辛勤的努力，付出了汗水和心血。沒有你們就沒有外教院的今天，沒有你們就沒有外教院的發展，沒有你們就沒有外教院美好的`未來。在這舊歲將去新年來臨之際，我代表學院黨政領導班子，向關心外教院發展的各位來賓、向為我們外教院的發展做出了突出貢獻的離退休老教師、向勤奮工作的全體教職員工們，表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
20年是我國建國六十周年，是祖國編年史上具有歷史意義的里程碑，20年是我校建校六十周年，是我校歷史上重要的篇章;繼往開來，當我們踏進20年門檻的時候，我們已經開始了新的征程。學校領導對外教院寄予了很大的期望，為此我們要做到三點：一是進一步加強師資隊伍建設，二是狠抓教育教學質量。三是加快發展的步伐;老師們，我們外教院過去取得的成績靠大家，外教院今後的發展仍然要靠大家，希望各位老師為外教院的發展建言獻策，在充滿競爭的年代，我們沒有理由不努力，我們沒有理由不發展，我們沒有理由不前進!老師們，為了外教院的發展，我們只有攜起手來，同心同德，共渡難關，努力奮鬥，才能開創我們外教院美好的未來!
各位領導、來賓、老師們：今天是聖誕節也是20年的歲末。大家工作一年了，辛苦一年了，勞累一年了，也該好好的休息一下，輕鬆一下，釋放一下啦。我們組織這次聚餐活動，就是為大家提供一個交流的平台、放飛心情的平台，營造一種歡樂祥和的氣氛，希望老師們吃好、喝好、玩好!希望老師們動起來，唱起來，舞起來，渡過一個愉快的夜晚!
祝老師們節日快樂，身體健康，工作順利，闔家幸福!
公司客服優秀員工發言稿 篇26
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!在這個冬意正濃的日子裡，在這個春節即將到來的日子裡，我來參加公司租賃顧問的競聘感到非常的激動。首先對多年來大家對我的關心與幫助表示衷心的感謝，在新春佳節到來之際，祝願在座的各位及您的家人身體健康、工作順利、萬事如意!我叫，今年xx歲，大專學歷。我於x年進入本公司從事房地產銷售工作，xx年底通過競聘當選為銷售主管;xx年至今負責新寫字樓的租賃工作。
下面，我分三個部分向大家介紹一下本次競聘情況：
第一部分，競聘的優勢
首先，我具有豐富的工作經驗。從工作到現在我已在房地產公司工作了近三年，三年來銷售工作使我對房地產的市場行情比較熟悉。同時，我有一年的租賃工作經驗，對中關村的區域特徵，大廈的各項軟硬體設施都非常理解，並熟悉相關的政策法規和大廈的租賃流程及崗位職責。所有這些為我下一步的工作奠定了堅實的基礎。
其次，我具有較強的組織協調和管理能力。組織協調和管理能力對一位租賃顧問來說非常重要，一位不懂組織協調和管理的顧問將很難在本職工作上立足，而我善於協調各種關係，能夠使各項工作在和諧、有序的氛圍中展開並完成。同時，一年的租賃工作的從事使我對組織協調和管理工作有了更為深入的認識，對如何做好這項工作也有自己獨特的見解。
再次，我具有較強的團隊合作精神。我熱愛本職工作，喜歡團結同事一致把工作做好。我深深地懂得相互協調、相互幫助對完成工作的重要性，在實際工作中，我也是這樣做的。
第二部分，自身存在的不足
在這裡我也要把我自身存在的不足展現給在座的各位，主要就是，我從事管理性工作較少，缺乏管理經驗，對管理認識的高度和深度還有待於進一步提高。再就是，我今年剛剛xx歲，在處理棘手問題時候不是很老練，在處理複雜問題時易犯年輕人毛躁的毛病。
但是，請在座的各位放心，在以後的工作中我會刻苦努力，向周圍的同事學習，向老同事學習，學習他們好的工作方法和管理經驗，並不斷向書本學習，向實踐學習，爭取在最短的時間內提高自己的管理能力。同時，在處理複雜問題時，一定要平心靜氣、保持
清醒的頭腦，先理順各種關係再採取行動。
第三部分，對崗位的認識
通過一年的租賃工作的開展，我認為租賃顧問決定著租賃工作業績，關係到公司的發展，租賃顧問的職位不是名譽與權利的象徵，而是一種責任，一種為公司為客戶做好服務的責任，這項工作不僅要求從業人員具有紮實的專業知識和較強的交際、協調能力，更為重要的是一種把工作當事業的精神狀態和認真負責的工作態度。同時，我認為做好公司的租賃工作應做到以下幾點：
一是耐心細緻的做好服務工作。做好服務是做好本職工作的最基本要求，沒要好的服務就沒有穩定的客戶群體。在以後的工作中，我將認真做好服務工作。在接待客戶時，一定要做到微笑;在為客戶講解樓盤情況時，一定要做到耐心、細緻;在協助傳送、接受郵件時一定要做到及時。
二是提高職業技能，向客戶傳達準確的信息。作為一名租賃顧問不僅要熟悉租賃知識和國家的各項方針政策，還要熟悉公司的各項租賃政策和公司各租賃樓盤情況，只有提高專業技能才能為客戶提高準確的租賃信息，為客戶提高好的服務，讓客戶滿意。
三是積極跟蹤，力爭使每一項業務成功。在做工作時要認真負責，明確職責，緊跟每一項業務，堅決杜絕服務一次不管不問的現象發生。
四是積極做好領導分派的其他的工作，並力爭在最短的時間內做好，努力做一名領導放心、客戶滿意的租賃顧問。
尊敬的各位領導、同事們，以上是我向你們匯報的簡要情況。空談誤事，如果承蒙大家的厚愛，讓我繼續留任這個崗位，我將不遺餘力地做好本職工作，以出色的業績回報大家的厚愛!
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇27
同志們：大家好!
虎年的市場是匍匐而行的一年。外部環境不友好，內部環境不配合，我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求，我們行銷全體工作人員根據公司的戰略部署，振奮精神、攻堅克難，以創新舉措、在各自崗位上努力工作，為公司做出了突出貢獻。成績的取得，充分展示了我們行銷處團結務實、勇於拼搏的優良作風。
一年之計在於春，虎年春天闊步走來，20__行銷工作大潮已經起勢。行銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任，20__年行銷工作注定要闖關奪隘、攻堅克難。責任重大，時不我待，面對公司轉型升級的藍圖和不期而至的挑戰，以什麼樣的精神狀態，才能推動行銷，克服困難，跨越艱險? 現如今，我們行銷處人員在工作時存在著不足：在工作態度上，有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上，發票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上，有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產;有暗示客戶請吃喝;有的明里暗裡拿客戶的回扣;有的先到KTV,然後叫客戶來結賬;有的在麻將桌上一個電話，客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權、以權謀私、侵害顧客利益。
魔鬼隱藏於細節。同志們，“庸、懶、散”，缺乏幹事創業的激-情，得過且過、業績平庸，善於逢緣。不動腦筋，不學習，不創新，工作敷衍塞責。科長與科員之間不能團結共
事、和-諧共事，互相拆台，缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”，講排場、比闊氣，比吃比穿，重享樂，花錢大手大腳，奢侈浪費嚴重。以權謀私、假公濟私，不作為、亂作為，“吃拿卡要”，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”，一身江湖習氣，工作作風浮躁，方法簡單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”。服務意識淡薄，門難進、臉難看、事難辦，對客戶態度生硬，工作中時常有抱怨情緒，嫌行銷工作太苦、太累，不注意自己的言行舉止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙門作風和官僚作風。
雖然上述問題存在於少數科員身上，但嚴重影響行銷處整體發展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。
工作態度決定選擇!態度決定思路!態度決定命運!態度決定一切!
民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育：若老老實實地當官，守著自己的俸祿過日子，就像守著“一口井”，井水雖不滿溢，但可天天汲取;反之，就有被撤職、砍頭的危險。
古往今來，一筆簡單的“井水賬”，有的人算得清清楚楚，諸如守著青菜過一生，終年不知肉味，死後百姓皆巷哭罷市的清朝名臣于成龍;用20餘年“雪松精神”種植一片綠蔭，當官一場手空空的“草鞋書記”楊善洲。有的人算得糊糊塗塗，諸如戰功顯赫、政績斐然，卻因一時貪念而畏罪自殺的西漢宰相李蔡;今天那些身居高位卻貪慾膨脹，被“貪
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理，他非常喜歡吃鯉魚，有人就送鯉魚給他，他拒而不收。其弟-子問原因，公儀休說：如果我收了人家的魚，會被免去宰相之職，那我還能再吃得到魚嗎?我現在做宰相，買得起魚，自己可以買魚來吃。面對物質與信念的激烈碰撞，行銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，乾清白事。
耐得住寂寞、經得住誘-惑、守得住清貧，才能穩得住心神。很多東西，明明是自己所喜所需所好，但為了乾好工作、成就事業，就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦，但恰恰是這種忍的功夫，使我們自覺翦除私心雜念，不斷堵塞與事業相悖的岔路。
在工作面前，態度決定一切。沒有不重要的工作，只有不遵守工作紀律的人。不同的態度，成就不同的人生，守什麼樣的紀律就會產生什麼樣的行為，從而決定不同的結果。
我以上所講的對事不對人，希望各位不要對號入座，也希望各位有則改之，無則加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛藥，狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，使紀律真正成為帶電的高壓線。最後，衷心地希望在座的各位端正工作態度，模範地執行公司廉潔自律的各項制度和規定，挺腰做人，一清如水、一身正氣，真正做到既勤政又履職，既幹事又乾淨。公生明，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長，科長的眼睛盯住領導，全力打造一支清正廉潔、風清氣正的行銷隊伍。
公司客服優秀員工發言稿 篇28
公司領導、各位來自一線的指揮官和奮鬥在一線的同事：
大家新年好!
今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的行銷精英，借這次公司的年度行銷會議，在這裡和大家探討一下關於公司終端管理的一些個人看法。 大家都知道，終端是品牌服裝企業賴以生存和發展的根本。
公司所做的一切工作，從設計、採購、生產到企劃、財務、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實現銷售，實現利潤的獲齲 如果終端營運不夠專業或不夠規範，這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優劣，將決定企業的生存和發展，決定企業能否獲得穩定的經營基礎和持續發展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運管理現狀的簡單素描：(用幻燈片投放店鋪不規範現象的照片)
1) 服務：基本接待不規範，細節服務空白
2) 陳列：賣場不夠整齊、有序，陳列不生動
3) 展示：櫥窗/模特/正掛/流水台/pop/dm等套用較差)
4) 推廣：促銷手段單一，打折嚴重，缺少品牌價值和文化的展現
5) 形象：燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統規劃
6) 店員：工作積極性不高，銷售欲望不強
7) 技能：缺少專業知識和導購基本技能
8) 管理：店長控店能力、流程執行、制度落實差
9) 架構：沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經營
10) 培訓：直接有效的店鋪員工培訓基本空白
還有很多其它方面，這裡就不一一列舉了
這樣的狀況，等於只發揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環境、服務品質和引導性消費的服裝零售業、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優質服務的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業里繼續立足下去。(用幻燈片投放規範的店鋪照片作對比，顯示差距，引發思考)
所以，年將是一個嚴峻的終端營運管理年!
2、以下是店鋪員工專業素質的情況：(幻燈片投放)
——絕大部分店員不懂商品的fab，對產品賣點不能順暢解說; ——很多人缺少對顧客分析研判的概念;
——商品管理也幾乎停留在賣什麼補什麼的層次;
——淡場時大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售遊戲;
——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案; ——很少召開店鋪例會，也不懂開展實效的店鋪會議;
公司客服優秀員工發言稿 篇29
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好!
今天很榮幸能代表X房地產公司參加此次演講活動，感謝X公司給我們大家創造的這個學習交流平台，也感謝台下的各位老師的辛勤點評。我叫，是X房地產公司一名普通的銷售人員，我今天的演講題目是《為夢想插上的質量的翅膀》。
前不久，我看了一部叫《蝸居》的電視劇，電視劇里主人公演繹的一系列情感糾葛，我感覺都是在中國高房價下每天上演的各種瘋狂和蒼涼。有時候我也在想，房地產真的像電視裡演的那么可怕嗎?其實不然，從我加入到X公司以後，從我當銷售的這段時間，我深深體會到，我乾的是圓老百姓夢想的事業。俗話說：金窩、銀窩、不如家裡草窩。在老百姓心中，“家”就是一個根，是幹事創業的基礎，是庇護家人、撫育下一代的港灣。可見家是多么的重要。 作為老百姓夢想的翅膀，房地產企業這幾年也經歷了各種潮起潮落，但是X房地產作為達茂旗房地產的中流砥柱，沒有隨波逐流，而是奮力拚進、迎難而進，創造了輝煌的業績，(加點數據)。正所謂質量是建築的血液，是事業的生命，我們以質量改善民生，以質量保障和諧。也正是如此，經得住考驗的質量成就了X企業的今天。在我看來，XX房地產
集團關於質量建設體系有三個關鍵字。
第一個關鍵字是管理。我們在質量管理方面始終以質量提升為核心，以質量安全為基石，堅決以建築結構安全不動搖為質量準則為前提，合理安排施工進展計畫，確保按時保質的交房。在保證結構房屋結構安全方面，我們做到了“三個嚴格”： 第一建築方案嚴格經過行業專家審批，反覆論證。第二嚴格按圖施工。第三對施工現場的管理與施工人員進行嚴格的安全教育培訓。這“三個嚴格”，確保了我們在建築施工過程中對質量的承諾，為我們在建造出一座座風格獨特、宜居、典雅的樓房、為給業主蓋出好房子、築起溫暖舒適的港灣提供了有力保障。同時，為打造高品質樓盤，在質量管理細節上，我們一直在“取經”學習的道路上成長著。通過不定期組織學習同行業之間成熟、穩健的技術，以對外學習，對內比拼的形式，不斷提高著建築工藝，力求精益求精。
第二個關鍵字是服務。從規劃、設計、施工，層層嚴把質量關，直到一座座聳立的樓盤屹立在業主的眼前。蓋房子、建樓盤不容易，但我們想到業主用了辛辛苦苦大半輩子攢下來的積蓄才住進心儀的房子，看到他們臉上洋溢幸福的笑容時，“服務”看似簡單的兩個字卻包含著業主對某某的肯定和信任。急業主之所急，做業主之所需，服務及時到位，作為衡量服務質量的標準，我們沒有懈怠。只要接到業主的報修通知，物業、開發、建築三個環節立即聯動，各司其職，第一時間與業主協調，達成協定現場進行維護。但凡產品都有質保期，房子、樓盤也不例外，在售後服務方面，為業主提供保障性義務服務。在交房後，對各個小區的業主會進行三年質量服務回訪活動，免費為業主解決房屋維護問題。這一活動的開展，贏得了業主們的讚許和對某某服務理念的認可。
第三個關鍵字是品牌。在這裡，我認為一個企業擁有成熟的質量管理體系、細緻入微的服務理念，就是品牌。與其說品牌是質量管理和服務的綜合，不如說品牌在是做好質量和服務基礎上的再次升華。X小區就是我們品牌的一個縮影。還記得曾經有位業主說的一句話，這句話一直迴蕩在我的腦海里。這位業主說，他剛到某地時不知道要買什麼樣的房子，於是他就問這邊的親戚，親戚告訴他，你還是到X小區去看看吧，在那裡會找到你需要的房子。把房子蓋漂亮了，服務到位了，贊的人多了，口碑有了，就形成了品牌。
“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”。今後，我們會以杜甫的胸懷和高尚情結來鞭策我們做好企業，為老百姓圓滿插上隱形的翅膀。
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇30
銷售之星的獎項，該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走，這位大哥在一年為公司簽下1億2千萬的總契約，為公司可謂是立下汗馬功勞，在分享獲獎感言時，他並沒有像其他獲獎人員一樣說一些冠冕堂皇無關痛癢的致謝詞，而是開口說道：“拿到這個獎是意料之中的事情，相比感謝致辭我相信大家更願意聽聽我是怎么拿到這么多大單的，接下來，我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會，希望來年的年末，你也有機會站在這裡發表獲獎感言!”掌聲過後，他開始了自己的實戰經驗分享：“我做市場把握住了三大原則，仁者見仁智者見智，希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……
腿勤——早起的鳥兒有蟲吃
勤快是任何一個銷售王者的基本功，對於大客戶銷售來說，坐在辦公室里是不可能洞悉外界的市場變化的。銷售人員永遠記住：首先必須走出辦公室，郵件是為技術服務的，電話是為約見服務的，千萬不要奢望通幾次電話就可以了解一個客戶甚至俘獲一個客戶的內心，唯有面對面的交流才有機會洞察客戶的真實想法，所以出差在外的天數是拿訂單的基礎保障;其次，每次出差目的性必須明確，不能單純的為了出差而出差，出差見到客戶不是目的，重要的是必須弄清楚見他到底是為了弄清楚什麼事情或者達到什麼目的，而不要自欺欺人的認為見到了關鍵人就算大功告成了;最後，必須勤快的循序漸進的重複高效的發展維護自己的客戶關係，在別人忘記你之前，適時地出現在對方面前加深印象，應該確保每次約見同一客戶必須在關係上有進展，不能每次都說些無關痛癢的場面話，關係原地踏步的約見只是在揮霍你的寶貴時間，蹉跎你的銷售激情。作為銷售人員，你的主要工作就是想方設法的為促進關係贏得信任走出辦公室，跑起來，早起的鳥兒有蟲吃!
心細——走心的事情才靠譜
我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手鐧，毋庸置疑，這確實是優秀銷售人員的必備技能，還有人把銷售比喻成談戀愛，必須膽大心細臉皮厚，但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴，好一點的走了腦子，真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮於表面，如果真的把銷售比喻成談戀愛，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點：第一，充分了解對方的背景、喜好和需求，所謂是知己知彼百戰百勝，投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二，神經病式的揣摩對方說過的每一句話，每個眼神，每個表情，洞察對方的情緒變化，仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意願;第三，不能走一步看一步，臨場發揮，約見之前必須心裡有預案，約見時間長了該說些啥，約見時間短了又該如何組織語言，要學會看三步走一步，經過認真準備的約見才會更加高效!
會哭——會哭的孩子有奶吃
被歷史沉澱下來的東西都是經典中的經典，所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨：“人心齊，泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代，必須要學會團隊合作，要學會求助於人，大家都曉得會哭的孩子有奶吃，但很多銷售人員根本不會哭，或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中，一般有三個對象可以供你坦誠傾訴：一是公司高層領導，公司多年的經營積累了豐富的業內資源，並且隨著歷史的沉澱，資源越來越優質，在你摸清項目的來龍去脈之後，應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持，那么多項目那么多銷售人員，你不哭領導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子，既然選擇了做市場，就必須學會編織人脈圈子，也許你認識的人不能直接的幫到你，但也許他的朋友可以直接幫到你，為了尋求間接的支持，必須定期的向喜好交際的好朋友匯報自己工作行蹤，到時你就會發現這個世界真的很小，做事的就那么幾個人;三是自己的客戶，能爬到一定位置的老客戶，在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當顧問或者導師，幫助你迅速找到關鍵人，要想讓能量大的老客戶幫到你，前提是他得信任你!
都說人生無處不銷售，他山之石可以攻玉，希望各位仔細體會這位銷售冠軍的實戰心得，相信你有一天也會摘得銷售之星的桂冠!