主管演講稿 篇1
尊敬的領導，親愛的各位同事們：
大家好！
非常感謝，因為領導對我的信任以及各位同事們的大力支持，我才能登上主管這一崗位！作為一名新晉主管，站在這個講台之上，我就能感到自己身上肩負著的使命有多么的重要！
身為一名管理者，我在工作中比起以往有了更多的責任和義務！這眾多的壓力，對於我而言，既是一場求之不得的考驗，也是一條必須小心前行的道路！
曾經，我也和大家一樣，生活一名普通的員工，自從在20xx年加入了x公司以來，我就是一直在默默的在自己的崗位上努力。但在這長久的工作中，我也一直在一點一點的學習，一點一點的，受到領導們的幫助和教導。也正是在這份工作中，我逐漸認識到，想要將公司發展起來，我們必須要儘快的學會團結互助！在公司中，我們的能力是有所差別的，這是由我們工作的時間，以及經驗所導致的能力差別。這份差距，不僅僅會導致我們在工作中的問題，也會影響我們互相的協作能力，讓我們難以向一個方向一起用力！這點，對我們團隊的影響非常之大。
為此，在今後的工作中，我希望大家都能學會何為團結，在一個團隊中，我們每一個人都是一個小小的單位，或許我們能力不一，但我們卻能通過互相的彌補，創造出一個緊密的`團體！這樣，我們就需要非常緊密的團結心！並且，能認識到自己的能力，意識到自己在團隊中的作用！同時，我們也需要不斷的打磨自己，讓自身能更加符合自己的崗位，或是更上一層樓！
當然，團隊還有一個非常重要的關鍵，那就是團隊的核心！如今，我有幸成為了主管，也算是x部門的一個核心。但在我之上，也有很多個更高的公司領導。在這一條條的串聯之下，才成為了整個公司！
如今，我作為我們x部門的管理者，我希望，大家能在今後的工作中協助我一起完成x部門的工作和目標！我們要發揮出x部門在公司中的作用，為x公司帶來更大的貢獻，收穫更多的成績！這是我們每一個x人的目標，也是我們這整個團隊的方向！
在今後的工作中，我會更加嚴格，更加努力的鍛鍊和管理我們部門，但我們最終會變的更加出色，更加的優秀！讓我們一起為公司的發展而努力吧！
我的演講結束，謝謝大家！
主管演講稿 篇2
尊敬的董事長總經理，各位領導：
大家好！一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數人才脫穎而出。為提高公司戰鬥力，轉變幹部作風，提升公司工作管理水平，加強人才培養，我們舉辦了本次競聘活動。
此時此刻，我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學識水平工作經驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天，我競聘的是行政部經理。
我叫楊，今年xx歲，本科學歷，在樂山師範學院取得大專學歷，在四川黨校取得經濟管理學本科學歷，文書檔案中級和電算財會初級職稱，現任石家莊公司辦主任，負責行政勞資政府事務黨團務女工體系檔案接待小車管理等工作。
在嘉華這個團結又溫暖的大家庭里，既有壓力，更有動力。如果說一直以來我能行的話，那也是各位領導以及同事們指導幫助和關心支持的結果。在此，我衷心說聲謝謝！
行政部經理需要要負責嘉華水泥總廠的行政管理與基礎管理工作，是嘉華水泥總廠的綜合職能管理部門。所以，需要具備較強的計畫控制與執行能力；具備良好的團隊管理組織溝通協調能力；具備較強的分析問題及解決問題的能力；具備優秀的外聯與公關能力，具備解決突發事件的能力等多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質和才能。
一有良好的政治素養。
自覺貫徹執行黨的路線方針政策和國家的法律法規，具有履行崗位職責所需的政策理論水平。有強烈的事業心責任感，堅持原則，遵紀守法，團結同志，廉潔奉公，作風正派。
二有吃苦耐勞默默無聞的敬業精神和雷厲風行求真務實的工作作風。
我連續從事行政和辦公室工作xx年，多年的工作磨練了我特別能吃苦，特別能忍耐，特別能戰鬥，特別能奉獻的良好品質。養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書不唯上只唯真只唯實的工作態度，我愛崗敬業，工作踏踏實實，兢兢業業，一絲不苟，不管幹什麼從不講價錢，更不怨天憂人，乾一行，愛一行，努力把工作做得最好。
三有虛心好學開拓進取的創新意識。
平時非常注重業務知識的學習，不斷提高自己的業務知識和政策水平。我思想比較活躍，愛好廣泛，接受新事物比較快，勇於實踐，具有開拓精神；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高幹勁足，具有高昂鬥志。
四我具有豐富的工作經驗和較強的創新意識。
工作二十多年來，我先後在多個崗位上工作過，不同的工作崗位的經歷鍛鍊了我不同的工作能力，豐富了我的人生閱歷，鍛鍊了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養了我樂觀豁達冷靜沉穩的性格和顧全大局開拓創新的精神和作風，而這樣的性格和作風，無疑是一名行政部經理所必備的素質
五我具有紮實的專業知識。
通過多次的'培訓和學習，使我掌握了紮實的專業知識，特別是工作以後，我嚴格要求自己，在二十多年的實踐中，使自己的理論知識與實踐相結合，做起工作來更是左右逢源，遊刃有餘。這都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。
千帆競技，百舸爭流。我們公司事業正蓬勃發展，我作為和公司一起成長的一名員工，肩負著責任和使命，更有義務爭做公司事業的脊樑。假如這次我能夠競聘成功，我將記緊“通過不斷創新的技術向客戶提供優質的非金屬工程材料和個性化的套用解決方案，為客戶打造事業成功的基礎，以永遠不變的真誠與客戶攜手，結成我們共同發展的夥伴”的企業使命；我將握緊我們“誠信敬業合作成長”的企業文化理念；我將拽緊我們“讓夢想引導我們創新，讓時間積聚嘉華真誠”的經營之道，全力以赴圍繞行政部的中心工作，以提高工作質量為根本出發點，使行政部工作有新的突破，再上新台階。我的工作思路如下：
一加強政治理論和業務知識學習，不斷提高政治思想覺悟和業務工作能力，儘快進入行政部經理角色。
作為公司中層管理崗位領導人員，不僅要有一定的政治理論水平，而且還要有過硬的業務工作能力，才能勝任工作需要。我將在工作中增強責任心和使命感，發揚“艱苦奮鬥，開拓進取，務實創新，忘我奉獻”的精神，盡職盡責把本職工作搞好。我將加強業務學習，團結周圍職工，在所積累的工作經驗上虛心向他們學習先進的工作方法，使自己的工作思想向健康方向發展。著作權所有，如需轉載請註明！
二加強基礎管理，創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。我將結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
三加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心是搞好“三個服務”，即為領導服務為員工服務為客戶服務。我將圍繞中心工作，在服務工作方面做到以下三點：
變被動為主動。對公司工作的重點難點和熱點問題，力求考慮在前服務在前。特別是行政部分管的食堂倉庫採購車輛辦公耗材管控及辦公設備維護保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在工作計畫中，每月都突出一個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
在創新與工作作風上有所突破。在工作思路工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
四認真履行職責。
抓好員工禮儀行為規範辦公環境辦公秩序的監察工作。我將嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我將積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦管理學行銷學等培訓課，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜報紙上招內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化了解企業的發展前景設計員工的職業發展規劃。
各位領導各位評審：幾分鐘的報告，並不能盡述我對作好今後工作的諸多構想，然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果各位領導給我一個奮鬥的平台，我將傾力打造嘉華騰飛的明天！如果我競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導和各位同事的無限信任和期待。我將以求真務實廉潔奉公的態度，真抓實幹，在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮鬥中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己，用出色的表現回報大家的厚愛，盡情揮灑我的熱誠，攀登嘉華水泥總廠的更高峰！當然，如果我競崗落選，說明我還有差距，但這也不會影響我的工作熱情，我決心以這次競聘為契機，用十足的勤奮對待工作！用感恩的心態對待公司！用堅定的信心對待自己！著作權所有，如需轉載請註明！
我的演講完畢。謝謝大家！
主管演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評審、各位同仁：
大家午好！
首先，真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平台上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本著參與、鍛鍊、提高進而推動我事業發展的目的，我要競聘的職位是行政主管。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫，今年歲，學歷，自年畢業以後進入工作，現任。回首過去的年，在領導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業業，任勞任怨，從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。
辦公室工作職能是做到承上啟下，即要準確、快速將上級下達目標任務及工作要求下發至各部門及員工，同時要將各部門及員工所提意見要求及時向上級反應。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益紮實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名行政主管，能做好應該履行的職責。
競聘該職務我有如下優勢：
一是具有勇挑重擔的信心。要乾好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥倖，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現。
二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的辦公室知識、嫻熟的業務技能。知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持乾中學、學中乾，完善自我，提高自我，各項工作都是憑著紮實的知識做好的。業務技能方面，年以來的崗位磨練，也練就了我嫻熟的業務能力。
三是具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導，團結同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰，頭緒分明。特別是經過5年來崗位上的學習和鍛鍊，使自己的業務能力、組織協調能力、分析判斷能力、領導掌控能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。
成績屬於過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，行政主管不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們單位的發展做出更大貢獻。
(一)抓好自身建設，全面提高素質。行政主管工作，責任重大，任務繁重，我將努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務和管理素質，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業、履行職責，努力爭當一名合格的行政主管，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的`時代精神。
(二)做好參謀，團結同事，為做好服務。如果我能夠走上行政主管的工作崗位，我一定會嚴於律己，在工作中，應在自己的職責及領導授權範圍內開展工作，與領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手；同時還要具有全局觀念，站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局。我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業精神繼續保持下去；在工作中尊重自己的同事，特別要注意搞好團結，人盡其才，善於對所屬人員進合理調配，發揮每個人的專長，調動大家的工作積極性，齊心協力地做好各項工作，順利完成各種任務。
(三)求真務實，做好落實。辦公室工作無論是學習，協調，服務，最終都要體現在落實上。對領導交辦的工作，將不折不扣地抓好落實。特別是經單位領導班子研究決定的事項保證做到擲地有聲，件件見效。我將全力配合主任抓好對重要工作的跟蹤督辦，及時反饋各項重點工作的進展情況。對我單位各個階段的中心工作，辦公室將早安排，早部署，勤檢查，重落實，充分調動各方面的工作積極性，為完成上級下達的各項工作任務的全面完成做出積極貢獻。
成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領導，各位評審，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在行政主管的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自誇其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續勤奮學習、勇於實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對複雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我單位事業發展添磚加瓦！
謝謝大家！
主管演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好!
我叫，今年2月來到x集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭以來，在領導的關心指導下，同志們的支持幫助下，我有幸學到不少東西，取得了一點進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝。
在即將結束的XX年裡，在黃經理領導下，在市內公司對本科室所負責的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場進行了積極的開發，深入到縣鄉，逐一走訪客戶100多家，對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，XX年某公司銷售部主管競聘演講稿確立相應的客戶市常加大空白市場的開發力度，開發新客戶20餘家，在今年的系統操作下，預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時，積極聯繫車輛、發貨，儘可能的保證客戶的需求，不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
我沒有輝煌的過去，我要把握好現在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競爭：
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在公司組織的學習創先爭優的活動中，我認真學習，體會其中精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練，進一步加深了我愛崗敬業，積極主動的品質，養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。在工作中踏踏實實，兢兢業業，一絲不苟，努力把工作做得最好。
擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。“熱愛是最好的教師”。我熱愛業務工作，平時愛讀行銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。到金大地工作後，系統學習了有關業務知識和各類公司精神，已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。在工作中，我嚴格要求自己，勇於實踐，積極開拓業務市常還學到了管理的知識，能夠進行日常管理，各種數據報表的製作等。
如果能夠競聘成功，在未來，我會一如既往的尊敬領導，團結同志，XX年某公司銷售部主管競聘演講稿踏實工作，銳意進取，做好以下的工作：
1、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市常消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
2、加強學習型組織的建立，做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計畫。在平日的工作中，出發時要做工作安排，制定一個詳細的工作計畫。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。
4、搞好農化服務，加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務，與客戶同吃同住，為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強對本企業的宣傳，提高知名度和美譽度，宣傳產品形象，起到終端拉動的作用。做好農化服務，抓住真正消費者——農民。
5、加強客戶關係，完善客戶檔案。在XX年裡，我會把大部分的時間留在客戶那裡，XX年某公司銷售部主管競聘演講稿幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村，了解市嘗把握市場，做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區別對待，和客戶保持良好的聯繫。
6、紮實工作，銳意進齲發揚“艱苦創業、努力拚搏”的精神，和以往好的作風、好的傳統，埋頭苦幹，紮實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
我相信我不會辜負大家的希望，我會盡職盡責勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
主管演講稿 篇5
尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好!“一年一度秋風勁，不似春光，勝似春光!” 在天高氣爽的金秋時節，很高興與大家相聚一堂。我的名字叫，喜歡運動，愛好讀書，“勤奮、踏實、認真、積極”是我的處事態度，“沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員，我競聘的職位是銷售主管!
每個人都有自己的夢想， 02 年的時候，我的夢想就是象自己公司的老總——現在建業的副總裁朱靜一樣執著於自己的事業， 04 年的時候，我的夢想是象美景天城的執行董事——王小興一樣，醉心於鍾愛的工作，擁有屬於自己的生活!今天，我的夢想就是真實的展示自我，期待明天的超越!
在竟聘之前，我不止一次考慮過——
主管是什麼;主管做什麼;我，做主管，為什麼;怎么做?
首先，主管是什麼?
我覺得，銷售主管，顧名思義就是以銷售為主，協助管理。
其次，主管做什麼?
主管，首先是一名優秀的銷售員，自身銷售能力過硬，業績突出;
其次，是銷售經理的好幫手，嚴以律己，認真執行;再次，是銷售同事的知心人，促進成交，創造佳績!主管的職責簡而言之就是：幫領導排難，為同事解憂，上情下達，下情上稟!協助領導使得銷售團隊親密協作，銷售戰車隆隆向前。最後，我，做主管，為什麼，怎么做?高爾基曾經說： “一個人追求的目標越高，他的能力就發展的越快，對社會就越有益!我不是給我陽光，我就想燦爛的那種人，但我相信：烈火才能煉真金!
從XX年初進入房地產行業，至今已經三年了，三年的風風雨雨，似乎早已應該習慣了波瀾不驚，但我的夢想始終鮮活!每天醒來我都會對自己說：新的一天開始了!新的一天要有新的收穫!
前進的道路並是一帆風順的。三年來，在工作中，同大家一樣，我曾經被誤解，遭埋怨，委屈的淚水曾經不止一次流過!但甜蜜的是我是確實成交後的歡樂!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因為，我愛生活，更熱帶自己的工作。
坎坷與荊棘相伴，笑語與歡歌一路，在風雨中，禾苗茁壯成長，我成長成熟。
喬吉拉德曾說，“只要真心愛你的客戶，他們就不會讓你失望”，三年來的工作實踐一次次驗證了這句話。
銷售時，把客戶當親人;成交後，把客戶當朋友，在客戶的眼中，我不再是推銷員，而是給他們幫忙，為他們提供便利的朋友!我盡己能，為他們排憂解難，“以心換心”，他們為我帶來了更多新的朋友，我們一起分享成功的喜悅!
我慶幸自己屬於這樣一個上進、團結的集體，一個熱情四溢的團隊!
如果我的願望能夠實現，我將和大家一道，在領導的英明指揮下，用自己的熱情與汗水，創造更佳業績，共創美好明天!謝謝大家!
當然，如果未能成功，我決不氣餒，我將繼續努力，以更大的熱情投入工作中，我堅信：“機遇總是青睞有準備的人。”
巴斯德曾經說過“立志工作成功是人類活動的三大要素” !
有人曾說過：“欲速則不達”
我的演講完畢，謝謝大家。
主管演講稿 篇6
各位領導，大家好。
現在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前台等著面試的場景還歷歷在目，那時我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發展進步，也希望通過我的勤奮、努力進入管理層，為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前台進到會議室里來，參加我最喜歡的崗位——售前技術支持部門主管競聘演講，雖然從前台到會議室，就這么幾步的距離，但心裡還是有點緊張和激動，也謝謝大家對我過去工作的認可。
我的理念或者我對工作的理念，還是沒有變：與公司一起發展進步
一、個人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責，我認為除了做公司的一名好員工之外，重點應該轉移，用三帶來表示，即：帶領、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述：
1、更深刻領會公司宗旨;
更加認真更加堅決的執行公司領導的決定。
要從單向溝通轉變為雙向溝通，一方面和領導溝通，另一方面和員工溝通。
2、模範帶頭作用;
不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉變應該變得積極、變得主動、變得進取，變得自身要求嚴格;務必克服睡懶覺的惡習。
把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因為消極因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。
3、認清員工優點，使其取長補短;
分管的事不僅是我一個人能完成了的，要建立起分工，協作機制，認清員工的優點，取他們的長處去安排工作，有時候不能怕員工犯錯，應做教練或陪練，要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;
一個部門就是一個團隊，沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊，團隊中的個人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被採納了，領導給予的表揚可能就是他提高積極性的因素;比如：在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候，要伺機肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。
5、勇於承擔責任;
作為一名主管，肯定跟員工有區別，不但起到領頭羊的作用，肩上也承擔了更多的責任，勇於承擔責任，這也是主管所必須的素質。
三、售前工作的改進
在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個方面加以改進：
1、再次增加知識技能(知識、技能和產品功能等)
我們售前部應該在現有優良傳統和優點基礎上，增加一些相關知識，比如伺服器的知識，包括型號，性能等等，比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產品或項目的時候提到過。
不僅是專業相關知識，其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經理討論過售前工作，雖然售前是屬於技術支持部門，但從知識面的廣泛程度上來說，要比其他技術支持要求要高。客戶見到的第一位技術人員多數都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動中聊天時，這些知識和話題，總會用到。
關於專業相關知識，想和各位技術部的經理溝通一下，在時間保證的前提下，給售前上上課，講講項目溝通中需注意的問題，產品售後中遇到的問題，及解決辦法。
產品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個單位他們使用的產品版本和功能模組。也會在後續的工作中多舉辦這樣的培訓，做到我們售前部的每一位員工對產品都了如指掌，每一位員工都能獨當一面。
2、再次提升綜合素質(形象、禮儀和榮譽感等)
首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質，不管個兒高個兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說的不該說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空才能有說話的機會，這樣是不行的，要謙虛聽，認真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關的同仁跟我們售前部講講。
培養大家的榮譽感，這點是存在內心的，時刻保持榮譽感，介紹起公司或產品來才會有激情。
3、完善工作細節(攻防演示、產品培訓等)
完善工作細節可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說兩個方面。
攻防演示：現在攻防演示的內容基本成型，但有時候還要以不變應萬變，想把攻防演示的講稿發給售前部每一位員工，讓每個人工都能了解過程，提出問題。前段時間也做過這樣的試驗，每一個人都講一遍，但每個人要對其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好，到現在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時間讓他們鍛鍊。當時苑錚剛入職，可能還沒機會講課，後續還會針對他的特點準備幾場內部培訓。包括產品培訓。
4、再次鍛鍊默契程度(本部門之間、各部門之間等)
默契程度在售前看來尤為重要，攻防演示表現的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過程中，隨便插嘴。這點還是需要再強調。
四、工作規劃
“三層樓”+“亮點”+“微笑”
工作更上一層樓
希望能好好的帶領幾位員工把售前工作推上一個新的台階，也希望能通過我們這個團隊的努力，能獲得一個接一個的勝利。
自己更上一層樓
希望自己的種種素質都能得到一個鍛鍊和飛躍。同時，這也是我人生中的一種財富。
員工更上一層樓
也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛鍊，也希望他們能當成一種財富。
部門成為亮點
希望通過我們的努力，我們售前能成為產品事業部的一個亮點部門。 領導微笑
最終達到的目的就是：漂亮的完成每次任務，讓領導滿意，讓公司發展的道路上留下我們的足跡。
我的演講完畢，謝謝大家。